通過個人總結,我們可以深入分析自己的問題,從而找出解決問題的方法和途徑。這些個人總結范文或許能激發你對自己的思考和總結,為未來的發展做好準備。
外貿個人總結(匯總21篇)篇一
第x屆中國出口商品交易會第一期于20xx年x月x日至x日在x舉行。交易團隊派出了以省外經貿廳x副廳長為團長、發展處x處長為副團長的交易團參加交易會。交易團由外貿企業、生產企業及三資企業共x家企業的x名代表組成,第一期有展位x個。現將我省交易團20xx年工作情況小結如下:
1、新興市場客商較多,但歐美客商有小幅減少。我省大多數參展企業普遍反映,本屆廣交會到會客商總體上看還是比較多的,從客商來源地看,來自xx等新興市場的客商較上屆有所增加,但x地區到會客商數有所減少,基本以老客戶為主。
2、洽談較為活躍,但成交相對謹慎。截至x月x日,我省交易團共成交x萬美元,去年同期比增長x%。雖然成交保持增長態勢,但參展企業一致反映,受外貿宏觀環境的影響,如人民幣對美元加速升值、生產成本上升等不確定性因素增多,多數低附加值、低技術含量的中小參展企業不得不面對眼前有定單,日后無效益甚至虧損的難題,不簽長訂單和大訂單是此類企業的普遍心態。尤其是我省紡織服裝參展企業表現更為突出。
3、品牌展區企業優勢更為明顯。品牌展區進一步優化了廣交會的參展企業結構和商品結構,提升了企業形象,擴大了企業影響。本屆廣交會上,我省品牌展位企業優勢較為突出,洽談和成交的活躍程度明顯強于其他展位。我省參展企業進入品牌展區和特裝展區的要求也較以往更為強烈。
4、以紡織服裝企業為代表的勞動密集型產業面臨比較嚴峻的出口形勢。本屆廣交會是在國際國內宏觀經濟復雜我變的環境下舉辦的,從我省參展企業在本屆廣交會上的.洽談成交情況來看,以紡織服裝為代表的勞動密集型產業正面臨著一場嚴峻的生存挑戰。人民幣對美元升值、成本上升和出口退稅率下調把這些微利出口企業逼到了生死的邊緣,中小外貿公司更是舉步維艱。已經出現了訂單向周邊國家和地區轉移的趨勢。
從我省參展企業反映的情況看,今年的出口形勢將不容樂觀。預計全省出口增幅將比上年同期回落x個百分點左右.
1、認清形勢,鼓勵動員。我省交易團于x月x日晚召開參展企業動員大會,交易團團長x在會上開好本屆廣交會作了動員講話。動員會上,x副廳長專門就認真遵守大會的各項紀律,特別是安全和證件管理、展位管理、知識產權保護等方面作了重點強調,并鼓勵各參展企業正確認識當前外貿面臨的嚴峻形勢,采取有力措施,克服難關,迎來新的發展。
2、加強調研,應對挑戰。在第一期交易中,我省交易團密切關注著每天的成交情況,團部領導多次到參展企業攤位了解成交的第一手資料,聽取企業成交形勢的分析和預測。特別是當前面臨嚴峻的外貿形勢下,我省交易團由xx副廳長主持,于x日和x日晚在駐地賓館分別召開機電、建材、五金類參展企業座談會,紡織服裝企業座談會,了解廣交會開幕以來企業洽談成交的情況,分析、預測今后的形勢,提出相應的意見和建議,促進外貿加快轉變發展方式。
3、全力以赴,促進成交。我省各參展企業面對當前較為不利的外貿形勢,克服眼前困難,堅定未來信心,努力促進成交。交易會期間各企業還積極和廠商、供貨商及時聯系溝通,交流信息,密切注視著國際市場的動向和變化,以變應變,盡量把人民幣升值和成本上升的兩大壓力降到最低程度。
4、落實責任,維護秩序。我省交易團始終把做好安全保衛工作放在和擴大成交同等重要的位置抓緊抓好。認真落實商務部關于廣交會安全穩定工作會議的各項精神,嚴格辦證制度,對于凡是資料不齊全的參會人員一律不予辦證,從源頭上堵住辦證環節的漏洞。加強安全保衛工作,指定了三名干部負責安全保衛工作,認真落實大會的各項安全管理制度和衛生保障制度,堅持安全零報告,及時向保衛辦報平安。加強企業知識產權保護工作,維護交易秩序。
1、建議進一步加大對中西部地區企業參展的支持力度。中西部地區對外開放程度較低,企業特別是中小企業非常渴望有更多的機會國際市場的競爭,希望今后進一步加大對中西部地區企業參展的支持力度。
2、建議各展區的展位數量每年可根據各省交易團的實際需要作出一定的調整。目前廣交會經過多次擴容,展位數有了比較多的增長,但結構性的短缺矛盾還較為突出,建議各展區的展位數量每年可根據各省交易團的實際需要作出一定的調整。
外貿個人總結(匯總21篇)篇二
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節,是理論聯系實際,鞏固所學知識、培養實際工作能力和專業技能,提高創新意識的重要步驟。實習能讓學生深入到實踐中,了解當前社會對英語人才的要求和需要,檢查和鍛煉學生實際運用英語的能力。使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習概括。
20--年7月5日至20--年8月2日,我在---公司業務三部實習,學習了業務助理這一崗位的知識。
----公司是一家專業生產運動護具和手套及包包等運動產品的廠商。我所在的業務三部主要負責---品牌的運動器材的設計研發,銷售等。
三、實習內容。
經過一整晚的顛簸,我們來到了---公司,安頓好后,負責人帶我們去吃早餐。食堂的早餐讓人有點難下咽,開始懷念學校的食堂。上班時間早上8點到11點40,下午1點半到5點50.因為公司離宿舍有點遠,下班后匆匆忙忙趕去食堂狼吞虎咽地吃完飯,然后趕回宿舍躺個半小時,起床繼續趕去上班。在學校都過得蠻悠閑的,現在面對這個快節奏的生活,一開始很不適應,趕來趕去的,有點身心疲憊的感覺。一周下來也慢慢地適應了。
開始的兩天是入職前的基本培訓,主要內容是了解公司的一些基本情況。了解公司的幾個部門職務,以及參觀各個部門、廠房和生產流水線,并進行消防安全的培訓。在這過程中我了解到了公司的各項業務流程及各項規章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務范圍。
培訓完后,我和另外三個同學被分進了業務三部。這是個新成立的部門,主要負責---品牌的運動產品。很幸運的是,在接下來的三天時間里我門部門正要與來自不同國家的客戶開一年兩次的presalemeeting。開這個會議的目的是針對已經設計好的下一季新產品與客戶進行溝通,提出修改意見,并預定產品。我們幾個實習生很榮幸你能平旁聽會議,還有協助他們把產品展示給客戶。
接下來的兩周時間,我們主要任務是完成訂單的出庫工作。首先是看客戶給的標簽與訂單上的產品是否對應,是否夠數。第二是在倉庫里找出訂單上的產品,數對數量,然后一個個貼上標簽。接著裝箱,封箱。第三是根據每箱的產品給它們寫嘜頭并貼在箱子的兩旁,然后把每箱產品整齊地疊放在站板上。第四是根據嘜頭制作packinglist和commercialinvoice。出庫工作完成后,這個訂單的工作就轉到了業務二部。由他們負責報關,租船訂艙等事宜。有了第一次的經驗和教訓,就大大地減少了我們出貨給越南的工作的錯誤。工作效率有了很明顯的提高。以前在學校也有學過packinglist和commercialinvoice,但只是知道這個名詞,知道它們是用來做什么的,卻不懂得如何制作。這讓我體會到實踐出真知。學過的知識要在實際中懂得運用才是硬道理。這就是前兩周的工作內容。雖然很辛苦,但是真真正正學到了并懂得運用的知識。學到了出庫的一道sop(standardoperationprocedure)。我們學會了這標準作業程式,就能根由效率地完成接下來出貨給越南的工作。
第四周,我們整理了倉庫,處理客戶新增加的訂單,然后開實習總結大會。整理完貨物,處理完客戶新增的訂單,實習的工作結算是結束了。經過四周的實習,鍛煉了自己的動手能力,了解生產企業的倉庫情況。雖說我們不是學倉庫管理的,進來實習的內容的也不是倉庫管理。但我真真實實地體驗到了倉庫的工作環境。在學到了外貿知識的同時也認識到了倉管員的特點及作用。在開實習總結大會的過程中,聽到了許多同學的發言。從她們的總結中,我得以了解到其它崗位的特點及作用,豐富了自己的見識,讓自己在今后的求職過程中能夠更明確自己的方向。在這次的實習中,深刻體會到作為一個員工該擁有的素質。無論做什么工作都要以良好的心態面對。職場與學校有很大的不同。在未來的日子里,要做好進入職場的心理準備,以及進入職場所該掌握的工作能力。
四、實習總結。
(一)要守時。進入公司工作,自然要上班辦公,這是比較程序化和正式化的。要準時上下班,穿戴整齊。不像在學校,遲到并不嚴重。在公司就必須準時甚至要提前點上班,因為這些都關乎你的評價、工資和升職。
(二)無論做什么工作都要用良好的心態面對。在簡單的事,也要用百分百的心態對待。擁有良好的工作態度就是做好工作的大前提。
(三)要學以致用。嘜頭、packinglist和commercialinvoice在國際貿易與實務課時有學過,但是沒有實際去操作,導致我們一開始做嘜頭時,出了很多錯誤,做了很多無用功。懂得運用的知識才是真正掌握了的。
(四)在業務三部旁聽presalemeeting體會最深的是:這次會議由來自新加坡、香港、越南、韓國的客戶,他們說的英語口音都很不一樣。專業術語也很多,所以一開始我們幾乎停不懂。新加坡的客戶還能很流利地用中文、廣東話和其他客戶交流。這讓我深刻地知道自己在英語方面還有很大的不足。作為一個英語專業的學生不但要口語好,還要能聽得懂來自不同國家的人說的英語。并能就自己以后所從事的行業,進行專業英語的學習。要能在某個領域發揮出作為一個英語專業學生的優勢。
四周的實習就這樣過去了,我很慶幸能有這么一個實習的幾乎,讓我對外貿業務有了初步的了解,有機會接觸到了來自各國的客戶,這對我以后找工作是一個很好的平臺。雖然有點辛苦,但學到很多東西。同事們對我的幫助很大,告訴我做人做事特別是在職場的很多道理,分享了他們寶貴的人生經驗。
外貿個人總結(匯總21篇)篇三
時間過的真快,我都已經工作三年了。
先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節,現在發現是我想多了,呵呵,因為我發現這個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心,經常爸媽或者同學會問我忙不忙,這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率,我總是這么回答他們:我沒所謂忙不忙,總是那個樣子的,忙也不會忙到不吃飯不睡覺,閑也不會閑到完全沒事情做。外貿的確就是如此,跟客戶基本上都是郵件溝通還有時差,基本上不會有火燒眉毛那種事情,但是外貿也是一個學無止境而且開發客戶做廣告也無止境的工作,所以不會閑到沒事情做,除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種,因為我很喜歡這份工作,相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的,我不會覺得工作是我的負擔不會覺得工作特別痛苦,雖然偶爾有抱怨有牢騷,但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理,但是我并不覺得自己清閑,因為這個月我花了很多心思催單,我想要客戶將訂單提前下給我,我記得有個人說了一句話:優秀的業務員沒有所謂的淡季,因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,每個行業都會有相對比較淡的季節,但是只要業務員想辦法都還是可以接單的,可能不能變淡季位旺季,但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個月我就在著手處理這個問題,給很多已經成交的客戶或者一些很有意向的客戶發各種郵件催單。功夫不負有心人,這個月我的業績沒有因為客戶放假沒有因為是淡季而減少。
但是這個月讓我很郁悶的一點就是我竟然一個新成交的客戶都沒有,連兩個做了pi的客戶都不見了,唉。看來我還得繼續在開發客戶這一塊多做工作了,繼續努力!不過很值得開心的是同事miki這個月成交了兩個新客戶,而且客戶都還挺不錯的,恭喜miki,真棒!
說完這個月再簡單總結下子這一年吧。總體來說我完成了mike給我定的目標,但是距離我自己心目中的目標還是差了那么一點,似乎總是這樣子,去年也是差不多的狀況,今年還是差了那么一點,還需要繼續努力啊。不過這讓我更加確信一點:目標取其中,得其下也,目標取其上,得其中也。我的也可以算得其中吧,知足常樂,繼續努力!
今年最大的收獲應該就是有了幾個比較穩定的客戶,雖然稱不上特別大但是好在比較穩定,希望他們可以繼續給我帶來好運。
還有一個收獲就是我覺得自己總結分享的能力有了一定的提高,這個得要感謝老板的栽培和新同事的支持,希望同事不要嫌棄我太啰嗦。
我明白mike是想要提高我帶領團隊的能力,可是這方面我似乎做的特別不夠,新來的同事總是那么不盡如人意,我也明白這個跟我的能力也有關系,最后他自己帶的miki就明顯好很多,這方面是我明年努力的方向,加油吧girl.
還有幾個小時就是新的一年啦,覺得自己有點小小的激動,新的一年我一定要更好,不管是工作還是生活,我都要努力讓自己更好更棒。
工作上我最需要學習需要提高的就是如何帶好新人,這個對我來說是一個挑戰但是必須往這方面努力。再就是我自己的業務,一定要揚長避短,充分發揮自己的優勢將自己的業績做到更好,具體數據暫時保密,呵呵。
對于生活,我明年最大的一個事情就是帶爸媽去北京旅游,這是我對爸媽的第二個愿望,第一個是給他們補拍婚紗照,去年做完了,明年去北京旅游是第二個,一定要做到。前幾天看了一句話很有感觸:我們掙錢的速度遠遠趕不上父母老去的速度。所以我們一定要抓緊時間孝敬父母,努力努力再努力,爭取早日讓爸媽過上比較舒坦的日子,不為生計發愁不那么節省,讓他們可以對自己像對我一樣大方。
mike,miki,讓我們一起為我們的夢想努力,一定可以的,加油,新的一年。
外貿個人總結(匯總21篇)篇四
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2019年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
一、初入崗位
我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿銷售這個行業,我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站,在里面練習產品的發布,產品的推廣,產品排名、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發布產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。
二、熟悉業務流程
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。
三、參與展會
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
五、接觸阿里巴巴會員版
4月份開始接觸阿里巴巴會員版的業務子賬號,發布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的'搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家遠是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
六、工作失誤
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
七、心得體會
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。()
2.專業的學習,要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語,特別是led行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態決定一切
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
八、展望2019
辭舊迎新,展望2019年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結,請領導給予指正。
外貿個人總結(匯總21篇)篇五
時間過的真快,我都已經工作三年了。
先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節,現在發現是我想多了,呵呵,因為我發現這個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心,經常爸媽或者同學會問我忙不忙,這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率,我總是這么回答他們:我沒所謂忙不忙,總是那個樣子的,忙也不會忙到不吃飯不睡覺,閑也不會閑到完全沒事情做。外貿的確就是如此,跟客戶基本上都是郵件溝通還有時差,基本上不會有火燒眉毛那種事情,但是外貿也是一個學無止境而且開發客戶做廣告也無止境的工作,所以不會閑到沒事情做,除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種,因為我很喜歡這份工作,相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的,我不會覺得工作是我的負擔不會覺得工作特別痛苦,雖然偶爾有抱怨有牢騷,但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理,但是我并不覺得自己清閑,因為這個月我花了很多心思催單,我想要客戶將訂單提前下給我,我記得有個人說了一句話:優秀的業務員沒有所謂的淡季,因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,每個行業都會有相對比較淡的季節,但是只要業務員想辦法都還是可以接單的,可能不能變淡季位旺季,但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個月我就在著手處理這個問題,給很多已經成交的客戶或者一些很有意向的客戶發各種郵件催單。功夫不負有心人,這個月我的業績沒有因為客戶放假沒有因為是淡季而減少。
但是這個月讓我很郁悶的一點就是我竟然一個新成交的客戶都沒有,連兩個做了pi的客戶都不見了,唉。看來我還得繼續在開發客戶這一塊多做工作了,繼續努力!不過很值得開心的是同事miki這個月成交了兩個新客戶,而且客戶都還挺不錯的,恭喜miki,真棒!
說完這個月再簡單總結下子這一年吧。總體來說我完成了mike給我定的目標,但是距離我自己心目中的目標還是差了那么一點,似乎總是這樣子,去年也是差不多的狀況,今年還是差了那么一點,還需要繼續努力啊。不過這讓我更加確信一點:目標取其中,得其下也,目標取其上,得其中也。我的也可以算得其中吧,知足常樂,繼續努力!
今年最大的收獲應該就是有了幾個比較穩定的客戶,雖然稱不上特別大但是好在比較穩定,希望他們可以繼續給我帶來好運。
還有一個收獲就是我覺得自己總結分享的能力有了一定的提高,這個得要感謝老板的栽培和新同事的支持,希望同事不要嫌棄我太啰嗦。
還有幾個小時就是新的一年啦,覺得自己有點小小的激動,新的一年我一定要更好,不管是工作還是生活,我都要努力讓自己更好更棒。
工作上我最需要學習需要提高的就是如何帶好新人,這個對我來說是一個挑戰但是必須往這方面努力。再就是我自己的業務,一定要揚長避短,充分發揮自己的優勢將自己的業績做到更好,具體數據暫時保密,呵呵。
對于生活,我明年最大的一個事情就是帶爸媽去北京旅游,這是我對爸媽的第二個愿望,第一個是給他們補拍婚紗照,去年做完了,明年去北京旅游是第二個,一定要做到。前幾天看了一句話很有感觸:我們掙錢的速度遠遠趕不上父母老去的速度。所以我們一定要抓緊時間孝敬父母,努力努力再努力,爭取早日讓爸媽過上比較舒坦的日子,不為生計發愁不那么節省,讓他們可以對自己像對我一樣大方。
mike,miki,讓我們一起為我們的夢想努力,一定可以的,加油,新的一年。
拜拜,__!
你好,__!
外貿個人總結(匯總21篇)篇六
2019年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿銷售這個行業,我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站,在里面練習產品的發布,產品的推廣,產品排名、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發布產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業務子賬號,發布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家遠是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2.專業的學習,要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語,特別是led行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
辭舊迎新,展望2019年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結,請領導給予指正。
外貿個人總結(匯總21篇)篇七
今天已經是今年的最后4個小時了,時間過的真快,我都已經工作三年了。
先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節,現在發現是我想多了,呵呵,因為我發現這個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心,經常爸媽或者同學會問我忙不忙,這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率,我總是這么回答他們:我沒所謂忙不忙,總是那個樣子的,忙也不會忙到不吃飯不睡覺,閑也不會閑到完全沒事情做。外貿的確就是如此,跟客戶基本上都是郵件溝通還有時差,基本上不會有火燒眉毛那種事情,但是外貿也是一個學無止境而且開發客戶做廣告也無止境的工作,所以不會閑到沒事情做,除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種,因為我很喜歡這份工作,相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的,我不會覺得工作是我的負擔不會覺得工作特別痛苦,雖然偶爾有抱怨有牢騷,但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理,但是我并不覺得自己清閑,因為這個月我花了很多心思催單,我想要客戶將訂單提前下給我,我記得有個人說了一句話:優秀的業務員沒有所謂的淡季,因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,每個行業都會有相對比較淡的季節,但是只要業務員想辦法都還是可以接單的,可能不能變淡季位旺季,但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個月我就在著手處理這個問題,給很多已經成交的客戶或者一些很有意向的客戶發各種郵件催單。功夫不負有心人,這個月我的業績沒有因為客戶放假沒有因為是淡季而減少。
但是這個月讓我很郁悶的一點就是我竟然一個新成交的客戶都沒有,連兩個做了pi的客戶都不見了,唉。看來我還得繼續在開發客戶這一塊多做工作了,繼續努力!不過很值得開心的是同事miki這個月成交了兩個新客戶,而且客戶都還挺不錯的,恭喜miki,真棒!
說完這個月再簡單總結下子這一年吧。總體來說我完成了mike給我定的目標,但是距離我自己心目中的目標還是差了那么一點,似乎總是這樣子,去年也是差不多的狀況,今年還是差了那么一點,還需要繼續努力啊。不過這讓我更加確信一點:目標取其中,得其下也,目標取其上,得其中也。我的也可以算得其中吧,知足常樂,繼續努力!
今年最大的收獲應該就是有了幾個比較穩定的客戶,雖然稱不上特別大但是好在比較穩定,希望他們可以繼續給我帶來好運。
還有一個收獲就是我覺得自己總結分享的能力有了一定的提高,這個得要感謝老板的栽培和新同事的`支持,希望同事不要嫌棄我太啰嗦。
我明白mike是想要提高我帶領團隊的能力,可是這方面我似乎做的特別不夠,新來的同事總是那么不盡如人意,我也明白這個跟我的能力也有關系,最后他自己帶的miki就明顯好很多,這方面是我明年努力的方向,加油吧girl.
還有幾個小時就是新的一年啦,覺得自己有點小小的激動,新的一年我一定要更好,不管是工作還是生活,我都要努力讓自己更好更棒。
工作上我最需要學習需要提高的就是如何帶好新人,這個對我來說是一個挑戰但是必須往這方面努力。再就是我自己的業務,一定要揚長避短,充分發揮自己的優勢將自己的業績做到更好,具體數據暫時保密,呵呵。
對于生活,我明年最大的一個事情就是帶爸媽去北京旅游,這是我對爸媽的第二個愿望,第一個是給他們補拍婚紗照,去年做完了,明年去北京旅游是第二個,一定要做到。前幾天看了一句話很有感觸:我們掙錢的速度遠遠趕不上父母老去的速度。所以我們一定要抓緊時間孝敬父母,努力努力再努力,爭取早日讓爸媽過上比較舒坦的日子,不為生計發愁不那么節省,讓他們可以對自己像對我一樣大方。
mike,miki,讓我們一起為我們的夢想努力,一定可以的,加油,新的一年。
拜拜,xx!
你好,xx!
外貿個人總結(匯總21篇)篇八
20xx年2月至20xx年1月期間,我作為客戶工程師,負責本公司華北區單元一的20xx年度銷售業務,主要面對北醫系統、首醫系統及東三省區域內的客戶,進行公司產品、技術服務的銷售并及時催繳回款。在過去的一年里,本區域內累計實現銷售回款×××萬(截止20xx年12月)基本完成銷售業務。現對過去一年的工作業績獲得成因、不足之處、及對公司的建議簡要分析總結如下。
之所以取得如上業績,主要原因如下:
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎是我今年業績相對較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對容易成單,不僅成單效率高,而且回款及時,同時有助于擴大公司產品的品牌效應。所以,在維護老客戶關系,鞏固前任同事打下的市場基礎方面,我做了較大努力,也贏得了客戶的信任,促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業績取得的主要原因之一,也是下一年度應該持續關注的工作策略之一。
二、20xx年簽訂的genecard客戶的回款,占據總回款一定比例,促成我基本完成銷售指標。正是由于去年的有效積累,也促成了我今年業績的提升。這部分業績取得令人欣慰,但同時也預示著下一年度我需要簽訂更多的合同,才能緩解目前應收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續性的,希望在未來的一年能注重工作的延續性,保持一貫良好的工作態度及作風。
三、良好的工作習慣是個人業績穩定提升、應收款即時到帳的主要原因。在過去的一年里,個人養成了每日拜訪客戶,及時處理郵件,工作不拖拉、確保今日事今日畢,以及良好的自我管理習慣。正是這些良好工作習慣的養成,加上積極進取的工作態度,促成了我在工作中業績的提升,也是有別于他人的自身特點。積極的努力在未來一年需繼續保持。
在過去的一年里,個人也有工作不到位,自認為不足可以進一步改進之處,總結如下:
一、對一線業務員的培訓管理不到位,沒有給予他們過多的單獨或集中培訓,沒有有效調動個別業務員的積極性,長此以往勢必影響下一年度的工作業績。今后應在這方面注重改進。
二、外省市區域內的銷售渠道工作沒有進展。一個人的精力、時間畢竟是有限的,北京市以外區域的市場拓展,還應從銷售渠道角度加以改進。力爭下一年度發展更多帶來穩定收益的產品代理公司,并想法設法調動代理商的積極性。
三、大客戶開拓不得力,個別產品銷售不暢。在這一年度的銷售中,本區域內的大客戶及genecard、hcs客戶成單數量有限。究其原因,有來自公司支持方面的,當然也存在個人的不足之處。主要需要提升自己的業務水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技術支持,才能更好地解決客戶需求,面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業績能否提升的關鍵,是急需解決的問題之一。
個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間,積累了一定的經驗,同時也意識到公司存在的一些潛在問題,現以個人觀點提出供若干建議如下。
一、銷售團隊后備力量儲備。由于一線業務員,缺少洽談合同的實踐以及持續、系統的培訓,致使他們對公司產品及服務理解有限,尚無法獨立高效促成合同,一旦有客戶工程師離崗,區域業績必然收到較大影響,勢必影響公司的持續發展。此外,由于缺少銷售提成的刺激,看不到可上升空間,一線業務員的工作態度也將受到影響,甚至可能影響團隊的協作。建議適當分出區域讓較優秀的一線業務員獨立承擔銷售任務,以便選拔人才,儲備后備力量。
二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運作原則,但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單,比如克隆購買要款到啟動等等。建議公司在制定運作原則時,能更多的傾聽客戶工程師的意見,并賦予其一定權力。因為,客戶工程師是直面客戶的,切實了解客戶需求,知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外,由于公司尚未設立市場部,客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵,如果他們的意見得不到重視,或者長期妥協無意愿提出意見,勢必會影響公司的未來發展。
三、提升技術水平和服務質量。我們是一家面向生物醫學等科研用戶的技術服務型公司,在生命科學技術領域日新月異,市場競爭日趨激烈的今天,只有不斷提高自身的科研技術水平,提升服務質量才能更多的搶占市場,贏得客戶的良好口碑。在當前產品價格沒有更多浮動空間的前提下,建議從擴大科研產品及服務的覆蓋領域,縮短技術服務時間,提高售后處理方面著力下功夫,以求獲得更多的客戶群體,擴大本公司的影響力。
以上是對過去一年個人工作的總結回顧及對公司發展的個人建議,希望得到上級領導的關注和指導,并給予意見和期望。
外貿個人總結(匯總21篇)篇九
20xx年將要畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存共處的相互競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
我是今年6月份畢業的,剛邁出校門才剛就直接趕赴了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要再說什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道認得自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂上下目標,并且努力奮斗。因為在畢業之前,我也做過兩份教育工作,一份是導購,一份是商務接待,做成由于各種原因沒能繼續立足于做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點起新這個大家庭,在股份公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和點滴獄友們對我的點滴幫助。
初入外貿銷售這個相關行業,我除了在學校所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于阿里巴巴國際推廣點兒平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司目前產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習矢志中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站,在里面練習產品的陸續發布,產品的推廣,產品排名、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下讓,我漸漸掌握了發布產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣此項工作。
在逐漸接觸逐漸國際貿易的過程中同,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂貨(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月前的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款遞送方式,轉賬成功。第一筆轉口貿易訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次方面接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現明顯一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl保險費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個匍莖,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算加工費的時候要按值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的.展客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭市場的不是很多,充分反映這又是我們該體現的時候了。幾個同事都在給公司產品搞宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶看看一看我們的展廳。與外國客戶演變成交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,備用出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,冀望阿爾熱萊加佐斯縣將來可以聯系一些有意向的客戶。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事情。既然是工廠,產品價格就有一定的競爭優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細閾值,其間涉及moq,fob等各方面,敏感度這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也十分重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及唯一性如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的典型經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
所以的一份報價表,看似簡單,實則要斟酌經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品切忌報高。因為客戶往往會從你的報價來難免來判斷你的誠實性,并同時敏感性判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離海外市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不想對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得遠走他鄉的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。假如價格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
xx月份開始接觸阿里巴巴會員版的業務子頁面,發布產品信息,提高產品曝光率,進而增加圣帕爾杜的機會。訊息發布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能自相矛盾,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵字要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞設置的設置可以三個相異,可以5種以上產品競爭一個釋義,盡量急著辦法提高曝光率。最后就是好不容易產品信息的對應了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配一般性的信息信息。發布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家相比之下是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的評議。因而定價重畫的合理,才能贏取當更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟大部分客戶資源,及時掌握客戶的資金需求,作出以下相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中會,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
不久前因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的主機板樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個價模組的價格報了進來。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在關頭提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,六名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2.專業的學習,要進行實際結合。要陌生專業的外貿術語,特別是led行業,要抓住客戶的需求量,給予客戶下述的服務。與客戶交流要有創新性。
3.要盡心盡責的全面落實本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,切實加強與客戶的交流和聯系,不懂得地方要冷靜請教。
4.心態決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是輕而易舉之母。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一周已經開始,緊張而又忙碌的教育工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真管理工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成緊抓公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上但要一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己迅速的努力,那么迎來的展望就相當程度是很好的前景,所以我只有自己不斷的竭盡全力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
外貿個人總結(匯總21篇)篇十
當十一月的考試結束后,我們就迫不及待的離開了學校,憧憬著,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學生,選取的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找,最終進入了此刻的實習的廠當跟單助理。
實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業務部,業務部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業務部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業務部的工作密切相關!我們組是做fob業務的,簡單點說就是直接應對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相比較較高,而英語潛力一向平平的我就有點擔憂了!
剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統認識,一時很難讓我理解這些東西的專業名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發現這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變去也就只有那幾個名稱,那幾個語句!一些前期的準備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,所有的東西都務必我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、pp辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程,但是對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
外貿個人總結(匯總21篇)篇十一
經濟飛速發展的21世紀,技術和人才的需求也隨之擴大,在世界這個無形而又權威無比的大市場上,由于經濟和商業發展的需要,跟單員眼下已成為一個很熱門的行業,這個新秀行業將逐漸被更多的企業和公司認可。
從網上和各種媒體刊登的招聘廣告上了解相關跟單員的信息之后,再考慮到我所學專業和將來的就業方向,我即決定要朝這個方向拼一拼,我經再三考慮之后決定報考跟單員證書,在集中和緊張的培訓和考試之后,我順利拿到了證書,并且利用寒假時間到一家企業公司實踐了一個月。這是我人生第一次打工我盡量把所學的理論知識與實踐相結合,雖然只短短一個月,但使我收益匪淺,感慨頗深。
在這次跟單員實踐工作中,我經驗不足,沒有被分配很重的`工作,但我主動跟隨跟單員去聯絡客戶,洽談業務,簽定合同等,從中學習經驗,以更深了解跟單員工作。作為新世紀德才兼備的大學生,就業問題就在我們眼前,要想真正找到好工作,就要更多的了解社會需求、市場需求,隨著我國對外開放不斷擴大,加入世貿組織和進出口貿易的不斷頻繁,可以肯定,跟單員行業存在著的巨大潛力。更多公司也認識到跟單員這項工作不僅存在于進出口外貿企業、中外合資企業、合營企業,而且國內公司企業也大多需要跟單員職務,跟單員對于公司和企業的發展起著相當重要的作用,它是企業與市場、業務員與客戶的聯系人,在訂單型生產企業中,在進出口外貿企業中,跟單工作是企業的中心和生命線。
外貿個人總結(匯總21篇)篇十二
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的.實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
外貿個人總結(匯總21篇)篇十三
時光荏苒,轉眼一年的時刻飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有必須銷售經驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有必須挑戰性的,到此刻為止,我不再說自己是一個銷售新人,正因我進軍到銷售這一行業也快一年半的時刻,說長不長說短不短,大約540天的時刻每一天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每一天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果,必須再接再厲,做最大的發奮去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網絡銷售平臺,一個一個上傳產品寫英文產品描述,由于去年那半年的時刻沒有實質性的單在跟對產品了解得十分淺顯,因此在產品描述階段利用了比較長的時刻,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是十分少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時刻比較細致地去回復詢盤,結果發現有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復能夠看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時刻在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就必須會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種狀況就是客人需要的設備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選取我們生產的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。因此成功與否,看實力。沒拿到那個單也不好垂頭喪氣,拿到了也不好沾沾自喜。機會還很多,但是每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據,其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了能夠讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭必須要用對,不好裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣貌如果做不到單就辭職。
正因我知道跟到一個單的最短的時刻大概就是3個月的樣貌。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時刻的問題。雖然付出并不必須就有很大的回報,但是有所付出就必須會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己發奮去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,因此作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也能夠完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,正因那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器,那里面的細節涉及技術上的問題就應,因此說無論從事哪個行業,學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就務必在這方面精益求精。
總結到那里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產線的設備一向是我追求的目標,期望明年第一季度能夠實現。
另外,在那里還有對公司的一些制度稍為不滿,我期望公司能夠按照我的推薦做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們能夠理解的,還有每一年扣除的部分就應在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發給我們。第三,在價格表的基礎上售賣出產品。
外貿個人總結(匯總21篇)篇十四
容易的事,尤其是大冬天的每天早上堅持六點多起床,每天晚上十點鐘才能回宿舍,每天要在電腦前坐六七個小時,每天都感覺覺沒有睡夠。但是,我堅持下來了,這不是一件值得炫耀的事,但對我自己來說卻是一次很大的勝利。工作的技巧,似乎還有很多要學習的地方。貿易的操作,客戶的溝通,等等...自己要學的真的有很多。我看著我在基地一步一步的成長,身份慢慢的發生轉變。起初對外貿的生疏到現在對外貿熟練的操作,由一個學生的身份轉變為員工的身份。工作中認識了很多人,明白了我們是一個團隊,工作中的困難,我們一起克服。炎熱的夏天,我們在工作。寒冷的冬天,我們還是在工作。我們僅僅靠的是一份堅持,有了目標,才有了堅持。他們跟我說,這樣的堅持值得嗎。我很確定的告訴他們,值得!因為我知道我想要的是什么!!雖然工作中還存在著很多問題,至今也沒拿到訂單,這只能說明我的積累還不夠,我相信當我積累足夠時,我會取得一個好的成績的!
對生活的總結:20xx年,我又“老了”一歲,又成熟了一些,又懂得了些生活的艱辛。生,容易;活,容易;生活不容易。每天過著教室,基地,宿舍,簡單而又充實的生活。每天上班,每天周末做兼職,多好的生活啊,有時候周日沒什么事,睡一下懶覺,這更是一種享受了。沒有了以前的那種懶散,有的只是飯后匆匆的腳步。快節奏的生活,提升了我的工作效率,更是填補了以前那種精神的空虛。我不知道我該把精神寄托在哪兒,我只有一心一意的工作。只有這樣,我才覺得是有意義的。生活少不了朋友,宿舍的兄弟不必說,一年的了解,讓我們更融洽,他們說大學的兄弟就是一輩子的兄弟!工作上的朋友,一年的接觸,我們更團結。兄弟,朋友,同事,構成了我生活的全部內容。友情,親情,我都不缺少,愛情也會有的,生活還是很美好。20xx年的生活就這樣結束了,我希望在20xx年我會有一個華麗的轉身!
20xx年走了,我發現我改變了很多,也被改變了很多!生活還在繼續,我們還要繼續成長。20歲的我們希望有個更好的20xx年!
外貿個人總結(匯總21篇)篇十五
(一)從工作內容上,著力提高畢業生的實際操作能力。每個環節容易出現哪些問題,需要注意哪些事項,有哪些具體的操作技巧。比如模擬報關的實際業務流程:從接收客戶的報關資料到填寫預錄入憑證,從預錄入到檢查發送,從下單到發貨,從檢驗到放行。
(二)從工作的技術支持上,加強對edi報關系統和我國電子口岸等新應用軟件的學習和掌握,以適應現代通關。
(三)從參與工作的人際關系出發,提高在校學生的素質教育,包括心理素質和職業道德素質。逐步加強對人際交往方法和技巧的學習和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香從苦寒來;。在未來漫長的工作過程中,只有不斷更新知識結構,積累工作經驗,并經過實際工作的磨練,才能體會到工作成果的甜蜜和樂趣。
相對精通進口后,開始學習出口和轉關。有了進口的基礎,出口和中轉都比較簡單,我很快就掌握了。
其實我覺得在工作之初,我是從抄資料開始的,幫同事抄一些資料。其實看起來很簡單,但是有很多東西你需要掌握。至少你要記住哪些資料有用哪些沒用,需要多少份。看了幾遍如何裝訂蓋章,開始嘗試自己裝訂。后來和同事一起送訂單,也是送訂單過程中的一個很好的學習機會。因為此時你與海關直接接觸,可以隨時了解最新的海關政策和通關要求;同時接單也是報關人員聚集的時間。和他們交流經驗或者聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也很有用。
在實踐過程中,通過業務操作,發現了許多不足之處。之前在學校學的只是理論,和實際操作相差很大。填海關申報表就知道了。海關總署只制定了統一的標準,但具體到每個海關,都有不同的規范。如何規范進出口商品的`報關,是我們在辦理通關事務時經常遇到的難題,雖然報關單填報規范對報關單中每一項的內容都有具體的規定。但是對于不同的商品,海關在分類、價格評估、監管等方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規范也是不同的。但海關總署對某商品的名稱、規格、型號如何申報沒有相應的規定,目前各地海關之間也沒有統一的做法。所以,我們如何向海關提供具體的商品報關規范,需要我們在日常工作中不斷學習和積累,把掌握的東西變成自己的。
外貿個人總結(匯總21篇)篇十六
我在有限公司實習的時間接近三個月了,實習的崗位為銷售部的外貿助理,日常的工作內容為:
3)及跟做辦師傅溝通;
6)最后追客人的試穿評語和收到評語后溝通樣辦的.修改意見安排重做辦,及時地給到客戶報價:
7)以及負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協助經理接待到訪客戶,處理日常事務等。
存在問題:由于自己本身英語程度較低,在剛接觸外貿的時候在溝通方面存在的一定的阻礙:對產品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,對紡織品的做工以及面料方面知識還有很大的欠缺:不明白工廠的生產流程以及車間部門,導致與客戶的溝通中表現讓他們覺得不夠專業,沒安全感,信任度不高.
解決方案:日常多積累英語單詞,把服裝行業常用到的名詞以及詞語牢記,依靠翻譯軟件,做到快速與客戶溝通;不懂多問經理,要做到不恥下問,產品知識一定要多加以牢記,知己知彼才能臨危不懼,沒事的時候多看產品的知識;下午比較空閑的時候多跑工廠,盡快了解整個生產流程以及各個車間的職能安排,寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,以防有計劃的聯系一下客戶,隨時收集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂,多關注行業知識以及市場走向,最近的國家政策對紡織品服裝行業的影響還是比較大的。
體會收獲:將近3個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒,針對不懂的我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的和更深刻的體會。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。繼續加油!
外貿個人總結(匯總21篇)篇十七
在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
第一,自身定位,加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語。
外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二,工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的'要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
第三,要有很強的動手能力,實踐能力很重要。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東也說過,要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
通過本次實習,使我收益非淺。基本掌握進出口貿易的工作流程。例如國際發盤、還盤、fob報價,信用證及t/t,d/t等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
外貿個人總結(匯總21篇)篇十八
時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已,并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。一般情況下,白配經過前處理后,影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質,白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重,門幅。所以白配定型后一般情況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業是很發達的。所以在我們那邊從事輕紡業的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業,而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產品在染廠出現問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責任也是很重的。每下一個訂單,都要仔細的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題,比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫清楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由于質量沒有把關,就發回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。
外貿個人總結(匯總21篇)篇十九
的綜合性應用科學。它涉及國際貿易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合,對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助。
感謝學校能夠給我們這次寶貴的實習經歷.
外貿個人總結(匯總21篇)篇二十
實習內容:
國際貿易電子模擬實習即simtrade外貿實習的平臺。
實習目的:
在虛擬貿易平臺中,讓同學們都參與扮演進出口業務中的不同當事人,在這個共同組成的貿易環境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協作從而熟練掌握各種業務技巧和具體操作,體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關系,真正了解到另際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。
實習過程:
本次實習歷時六周,主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式,在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學習過程。
上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識simtrade實習的平臺的相關內容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業務中心、信用證和議付單據等內容,填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網”中獲取商機。這個準備階段大概可持續一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。
上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業務中。剛開始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進行一筆以l/c為結算方式、cif為使用貿易術語的業務。第一筆業務的完成是整個實習中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統中有“在線幫助”和我手中的實習指導書,這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業務發生的起點。我又把出口商的工作分成四個階段:
1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產品,去“淘金網”發放廣告以及尋找商機,再選擇交易對象,通易準備,選擇目標市場、產口市場、交易對象,通過郵件與交易對象建立業務聯系。
2、磋商階段,報價核算,黨政軍價、接受等。
3、簽字確認合同,修改或取消全員,此合同屬于國內合同,既是中文又不復雜。
4、組織生產,發貨。這屬于履行全員,在結束后千萬不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡單的食用證業務,單證業務,貨款業務,這個角色部分不是重點,需掌握的部分,到后期基本使用自動銀行進行交易。
在熟悉了各角色基本業務工作后便利于以后的若干筆業務。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結匯方式搭配不同貿易術語的流程,然后系統地進行操作。在獨自交易了兩筆業務后我便與其他同學各擔不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習地不斷深入。基本上每種貿易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩步上升,預算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。
上機實習后段,在距離實習結束前的兩三周便可進入此階段。是一個補缺補漏、體會各細節、消化應用的階段。在實習體系成型清晰后我要做的是把以前學過的理論內容與實習實踐中的內容相結合,這又等于復習了一遍過去的內容。同時又使本次實習更加深刻。在此階段可以當作實際交易進行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤,這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。
外貿個人總結(匯總21篇)篇二十一
x年公司進出口總額為1063.1萬美元,其中出口863.1萬美元,比去年的859.5萬美元增加0.4%,進口200萬美元,較去年的210萬美元減少了4.7%,全年收匯905萬美元,收匯率達到96%。
x年公司的銷售收入為6988萬元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤總額為147萬元,比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
二、各部門工作完成情況。
業務一部x年出口53.2萬美元,比去年的41萬美元增加了29.8%,實現利潤3.22萬元。
業務三部x年出口271.5萬美元,比去年的206.5萬美元增加了31.5%,實現利潤105.56萬元。
業務四部x年出口23.1萬美元,比去年的34.9萬美元減少了33.8%,實現利潤0.21萬元。
業務五部x年出口178.9萬美元,比去年的222.8萬美元減少了19.7%,實現利潤21.89萬元。
業務六部x年出口99.4萬美元,比去年的126.3萬美元減少了21.30%,實現利潤5.17萬元。
業務七部x年出口72.9萬美元,比去年的115.3萬美元減少了36.8%,實現利潤-2.66萬元。
業務八部x年出口164.1萬美元,比去年的112.7萬美元增加了45.6%,進口200萬美元,共實現利潤33.13萬元。
各部室大多數同志均按照公司的分配制度完成了上交任務。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作,為公司創造良好的辦公環境,,保證各項工作正常進行,保證公司的各項規章制度嚴格執行,減少經營風險。計財部主要是處理好和稅務、外管、銀行等部門的關系,嚴格資金管理,杜絕財務漏洞,嚴密細致的做好銷售收入、成本費用、經營利潤的核算,向公司各部門提供真實準確的財務信息,并對應收外匯、應收賬款做好催收核對工作;保證業務正常運行,在資金緊張的情況下嗎,盡量向業務上傾斜,保證現有資金及時到位,提高資金的使用效果,為業務上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網絡等正常運行,處理好和省外貿廳、海關、人事、商檢、工商等上級單位的關系,努力為公司創造良好的外部環境,及時處理公司發生的內外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進整體的正常運行。
三、x年度先進個人。
x年是國際市場復蘇乏力、出口疲軟,而國內競爭激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業內外交困的一年。在這樣的的困境中,我們取得了出口創匯863.1萬美元,進口200萬美元,收匯905萬美元,實現利潤147萬元的成績,創造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結果,其間涌現出了許多工作努力、認真負責的同志。
根據今年工作的完成情況,經公司辦公會研究決定授予王琦、王景州、韓軍區三位同志先進工作者光榮稱號。
王琦同志來公司時間不長,是外貿行業的一名新兵,但該同志在工作中能夠做到認真負責,踏實肯干,虛心向老同志學習外貿工作經驗,在x年取得了出口創匯萬元,利潤萬元的成績。
王景州同志是外貿行業的老兵,該同志工作認真努力,積極開拓市場,膽大心細,x年出口創匯164.1萬美元,實現利潤28.49萬元,出口比去年提高了45.6%。
韓軍區同志工作認真,積極主動,幾乎每天都要跑銀行,面對繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動為業務人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚。
另外業務一部,在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場,積極組織貨源,在困難的形勢下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表揚。
全體員工要注意向先進的同志學習,學習他們努力勤勞的工作作風,學習他們認真負責、勤學好問的辦事態度,學習他們遵規守紀、顧全大局的高尚品德。
四、公司目前存在的問題及下一步的主要工作。
1、要重點抓好新市場,新產品的開發擴大公司的進出口規模,目前公司職工收入低、資金緊張等一切問題的根源就是我公司目前業務規模太小、利潤太少。公司要生存要發展,員工的生活要改善,首先要發展業務。一要堅持分配向業務傾斜,讓貢獻大的人能得到實惠,體現出多勞多得,刺激大多數人開發市場、開發產品的積極性;二要注意員工培訓,可以組織業務學習,提高職工抓客戶、抓產品的開發能力,也可以組織一些業務拓展座談會,大家交流一些開拓市場的經驗,互相取長補短互相啟發,以全面提高業務人員的開發能力。
2、建立科學的分配機制,提高全體員工的風險意識。建立科學的分配機制,體現多勞多得,調動業務人員的積極性,同時還要做好業務風險的防范,要組織這方面的學習,提高大家認識風險防范風險的能力,要把個人利益和風險掛鉤,不能說利潤個人拿,風險公司擔,這樣不利于公司的發展,公司要逐步建立健全風險防范方面的規章制度。同時,要逐步把綜合人員的收入和公司的經營情況掛鉤,,不能使公司的綜合人員收入和公司的經營狀況無關,這樣不利于調動綜合人員的積極性。只有充分調動起綜合人員的積極性,大家才能心往一處想,勁往一處使,公司的經營環境才會越來越好。
3、要加快公司股份制度的改革。我們公司是一個由國營企業改制過來的老公司,從現在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當時集資時的一萬元一股應該是638股,而我們現在的股東僅擁有240股,還有398股的所有者主體不明確,這不利于公司的發展。x年根據公司法和公司章程,我公司將進行董事監事的改選,借改選的契機,抓緊時間把公司的懸股落實,把公式的股份制徹底完善,使公司產權明晰,這樣才有利于公司資產的保值和增值,有利于公司的發展。
4、要增強公司的向心力、凝聚力,打造一支團結、學習、進取的團隊,公司要生存發展,職工收入要提高,生活要改善,必須打造一個思想統一、團結進取的團隊。每一個職工都要為公司的團結、思想的一致盡心盡力,有利于公司發展的事情多做,不利于團結的話少講。要充分認識到團結、統一對公司的重要性。公司也要利用一切可以利用的渠道、工具,宣傳公司團結進取的重要性,打造公司的團隊精神和企業文化。
同志們,我們在困難重重中走過了一年,以后的市場競爭會更加激烈,困難也會更多,公司要生存要發展,就更需要大家團結一心,共同努力。