定期進行月工作總結可以幫助我們發現自己的工作亮點和不足之處,從而更好地進行下一個月的工作計劃。下面是一些關于月工作總結的范文,希望能夠對大家寫作有所啟發。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇一
對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉眼到公司已經三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產品經理制度,我有幸成為個貸產品經理,本人很珍惜這個機會,時刻以實現客戶價值和提升自我素質為工作理念,認真履行產品經理的工作職責。未來,我相信通過銀聯信的工作平臺,在不斷實現客戶價值的過程中,也能實現自我價值。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇二
一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現將一年來的工作總結及來年的工作計劃如下:
1、確保了小區一年來無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的和生活秩序。
2、季節性和階段性得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性提前做好充分準備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復,現已基本完成。
4、保安管理順利開展。
根據公司發展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安管理,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時,努力發揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理外配合各部門所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障順利有序開展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時制調整為12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用xxx元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。06年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)20xx年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
1、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的。
2、智能化系統的實際應用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防管理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全管理列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理的落實、檢查、監督,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓,以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保安管理,確?,F場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛管理。
7、加強小區消防安全管理,確保小區消防安全。
8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區處于安全有序狀態。
9、發揮部門人員及特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發揮與突破。
書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。上面的9篇個人年度工作總結及下一年工作計劃是由精心整理的年終總結和下一年工作計劃怎么寫范文范本,感謝您的閱讀與參考。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇三
2022年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
2022年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在2022年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售經理,xx月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察,在x我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
一、本年度存在的問題。
在20xx年x月x日國家實施“x”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
二、對2022年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
我在2021年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望在2021年里我能更進,成為一個更優秀的銷售人員,我在2021年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會努力使自己的銷量和利潤化。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇四
xx年,希望能穩定保持目前的工作團隊,繼續不斷改善產品,加強與營銷客戶經理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產品銷售更上一層樓,業績提升30%以上。同時,還要多向公司優秀的、有經驗的同事學習,珍惜公司的培訓機會,使得自身及分析師的職業素質不斷提高。
(一)產品方面。
(2)《小微金融資訊》――由季度出刊改為月度出刊。
保證重點產品質量:包括《個人信貸業務月報》,《零售銀行專題》。
(二)數據庫方面。
零售銀行業務信息的抓取:個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監測類周報,可以通過技術的主動抓取,減少重復勞動和人力成本。
目前公司數據庫中已有個貸相關數據和存款數據。
(三)分析師管理。
加強對分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇五
轉眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己在新的公司三個月來走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容。
在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
從10月5日開始進入公司,不知不覺中,三個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
時間客戶數量金額(rmb)評估。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。萬文庫。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇六
回首2022年,有太多的完美的回憶,多年前本人就來到xx工作,可是惟有2021年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。以下是我的工作總結。
一、銷售工作分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感激我們銷售部的經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。年初,我都是在經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷售業績及潛力才有所提升。
二、職業心態的調整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自我的銷售技能。以后,我將一如既往地按照公司的要求,在當前的工作基礎上更加努力,對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,好穩定與客戶關系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、工作中的要求。
每月就應盡努力完成銷售目標。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著公司的服務理念去對待每位進店客戶。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。為了銷售任務的完成,我要更加努力一些,為公司創造更多利潤。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇七
2022年即將結束,感激這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:
一、汽車銷售情景。
2021年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺;xx臺;xx臺;xx臺;xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
2021年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行進取的回訪,經過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
公司并在2021年x月正式提升任命xx同志為xx廳營銷經理。工作期間xx同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作。
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年x月任命xx同志為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx同志任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理。
2021年為完善檔案管理工作,特安排xx同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對2021年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于2022年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與xx公司各部門的工作,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常工作,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最終,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感激公司領導和全體同事,在2021年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感激領導和各位的支持!
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇八
作為一名外科醫生,本著為病人服務,對醫院負責的態度,針對接下來的醫療工作,特制定工作計劃如下:
一、有效解決看病貴的問題。
降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,達38%,低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加醫藥費的透明度。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。
愛崗敬業。
文明服務的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔。
合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
四、開通__市第__醫院外科網站。
為了增加科室透明度,我科要自費創辦__市第__醫院外科網站,并廣為宣傳,使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
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個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇九
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我2022年的個人工作情況進行如下總結:
一、2022年銷售情況。
隨著xx產品在xx地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經?;?。
我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。2022年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務完成xx%,主要業績完成xx%。
二、個人能力評價。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在2022年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好2022年度的銷售工作,要深入了解xx的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春,祝我們公司在2022年的銷售業績上更上一層樓,走在xx行業的尖端,向我們的理想靠攏。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十
自2022年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了2021年。轉眼間來到x集團這個集體已經x個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到2021年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售x元,占總銷售套數的x%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在2022年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
2021年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
2021年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合x的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比x同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十一
在領導的指導下,今年本人在履行產品經理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面,進行了總結:
四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系,制定產品推薦表;上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實現了多份銷售,并為下一年打下了基礎;指導分析師寫作,全面監控產品質量,無客戶投訴事件;與數據部和技術部積極溝通,目前綜合處理系統中已有個貸相關數據營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案,對客戶經理培訓;及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監及客戶經理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關報告,根據客戶需求提出個性化報告,或者對相關產品進行改造和完善;統計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結;團隊管理了解團隊分析師各自優勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導;多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力,xx年本人所負責產品產值xx萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業務月報2個貸業務年報3零售銀行同業監測周報4零售銀行同業監測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業數據比較零售銀行年報商業銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點:
第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款xx萬元,不管是對產品經理還是對分析師來說,均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優勢依然保持,貢獻了xx%的業績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如xx銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現了產品價值的化,共創造了xx萬的業績。
問題:
《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十二
教師總是通過所任教的學科進行教學和教育活動,引導學生認識世界,發展智力,培養高尚品德和情操的。所以我認為,衡量一個教師優秀與否的最重要因素教學水平的高低,而要有較高的教學水平,就必須有扎實的專業知識、教學基本功和教學的藝術。
1、讀書——用教育理論武裝自己。為了自己的教學教育盡快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍。我還要把初中到高中的化學課本進行深入細致的閱讀、研究,并把大學知識與中學知識相聯系,力求追根溯源,融會貫通。
2、同伴互助——提高自己的教學。作為一名還有待提高的教師,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,多向同組教師及同工作室的教師學習,就當天發生的教學突發事件,學會感悟、反思。
1、嘗試探究式教學與傳統的教學精華相結合——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節課,來激發學生的學習興趣,提高學生的各種能力。并及時對每節課進行反思,爭取本年度能有1—2篇較高質量的教學論文在省級以上交流或獲獎。
2、參加教科研活動——努力走向教師的專業化發展道路。嘗試獨立承擔子課題《初中化學課堂中幾種課的教學質量測量指標的制定和試驗的研究》的研究任務。在本年度里自主尋找與研究項目相關的實際問題,在領銜人金惠文老師的指導下,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,完成本年度的研究報告。
1、我目前最大的需求就是在教學上要形成自己的風格,因為有個性或者說有高效率的個性化教學風格才能勝任當今的新課程的需要,才能培養出有創新的有社會競爭力的學生。在本年度里我要揣摩自己教學中的優缺點,竟快地揚長避短,初步設計好自己應有的教學風格。
2、抓住機遇,在本年度市級的骨干教師申報中,我不能退縮,目標向著和同行交流和學習,積極參加。
3、在本年度里的化學競賽和中考中要不負眾望,再創佳績。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十三
嚴格貫徹執行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規定的通知》等文件要求,加強醫德醫風和職業道德教育,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德,增強服務意識。
講規矩”活動。
如何守紀律、講規矩,為醫院依法治理工作作出積極貢獻”的主題教育培。
2---督員、干部職工、群眾意見基礎上,支部及班子成員認真撰寫了發言提綱,12月30日召開組織民主生活會,對自身存在的修身做人、用權律己、干事創業等方面的不嚴不實問題,遵守黨的政治紀律、政治規矩和組織紀律方面的問題,深查細找,認真梳理;班子成員深刻地進行批評和自我批評,認真撰寫對照檢查材料,形成簡要發言提綱,條目式列出問題清單和整改措施,并向群眾公示。
黨支部有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,在慶祝建黨94周年總結表彰大會上發展黨員2名,批準轉正3人,發展積極分子3人,黨員隊伍不斷壯大。黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。
主要業務指標變化明顯。
2015年門急診人次達。
4---等處罰,對使用量前三名抗生素進行停用。通過每。
季度的質量控制檢查,規范各種診療行為,全年未發生一起醫療事故,鞏固了創建成果,向“創建全自治區百姓最滿意的醫院”的目標不斷前進。
大力加強學科建設,重點在培育婦產科、骨傷科、心內科、消化內科、中西醫結合治未病科等5個??粕舷鹿Ψ?。申報縣級課題6項,市科技局課題6項,市衛生局課題6項,到目前為止已立項的縣級課題1項,市科技局課題1項,市衛生局課題1項。中醫整脊康復科被評為石嘴山市“衛生三名工程”重點???,張志高副院長被評為首批塞上名醫。中西醫結合治胃病項目參加了自治區衛計委項目評審。
6---劃。聘請寧夏醫科大附屬醫院專家、協作醫院專家為講師,要求醫院中級職稱醫務人員每年一次以上。
教學。
任務,高級職稱每年兩次以上教學任務,每周三下午對全院醫護人員進行繼續醫學教育培訓。
院科學技術委員會嚴格執行《科研經費管理辦法》,對全院科研項目組織評審、監督實施。鼓勵科室開展各種中西醫結合新療法、新技術項目,提升診療技術,形成科研成果。為提升全院科研水平,應醫院要求上海岳陽中西醫結合醫院科研處處長陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設計與實施》專題知識講座,用通俗易懂的實例告訴職工“小醫院也能搞科研”。目前共有6個科研項目通過醫院評審且正在組織實施。發表論文,評選創新項目69項,科研項目23項。
8---提高中醫診療技術應用比例,堅持西學中繼續教育,加強業務學習、繼續教育和臨床帶教等方面提高醫務人員素質做工作,努力做好醫院的各項工作,實現了經濟效益和社會效益穩步提高。下面我代表醫務科就2014年工作向各位領導和同志們匯報如下:
在2014年中,我院全年業務收入達到歷史新高,全年總接診門診病人萬余人次,住院患者6571人次,人均住院天,全院藥占比%,其中中藥收入占藥品收入的%,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,床位周轉次數為次,床位使用率為%。
10---病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,其中新農合、職工醫保送往保險公司審查約有600份)的收集、編碼、病案統計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現象的發生。
決的問題,針對我院重點科室的問題及缺陷,在2014年醫務科做了如下工作:
12---遷工作后在院領導的大。
力支持下此項工作得到了較大的提升,通過每月的督導各科中醫診療操作項目實際應用得以大幅提高,其中全院全年各科共開展中醫診療技術項目共開展60余項,共計120015人次,全院住院病人中藥飲片應用率繼續維持在60%以上,中醫院中醫特色進一步得到顯現。
隨著我院整體搬遷后的業務量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高,原有各科開展的診療技術已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,進入2014以來,在院領導的支持下,醫務科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,在2014年全年各科共開展新技術31項,其中醫技科新項目22項,臨床病區開展新技術9項,新開展我院首例手術共計14臺,其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術及新手術的開展標志著我院醫療水平的進一步提升。
14---。
在對外宣傳及健康講座方面,本年度繼續利用科普講座及電視臺、報社等機構宣傳我院中醫技術、中藥食療及治未病等健康教育知識;并繼續加強與各鄉鎮衛生院醫師及村衛生所人員聯系,組織我院骨干醫師深入宣傳,推介我院新技術,新業務,宣傳我院,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力;長期保持與我院轄區內各村醫聯絡,加強我院醫師與村醫之間聯絡與溝通,實行雙向轉診,互惠互利,并定期到各偏遠山村開展義診活動,服務群眾,鎖定病源,提高我院經濟效益、社會效益。
16---660張。
出院人次25890人次,同比增長592人次,增長率%;手術7850臺次,同比增長489臺次,增長率%。
其中藥品收入4302萬元,同比增長萬元,增長率6%。門診次均費用141元,同比增長8元,增長率6%;住院次均費用4530元,同比增長197元,增長率3%。
18---。
繼續加大十六項核心制度的執行和落實力度,通過科室信息上報,醫務部不定期督查,嚴格執行各項關鍵性醫療制度,制定完善了醫療糾紛防范預案,設立了醫療糾紛調解小組,還派人參加縣醫療糾紛調解委員會工作,使我院醫療糾紛大幅度減少,保障了醫療質量和安全。至目前我院共發生醫療糾紛5起,賠償金額控制在四十萬元內,無重大醫療糾紛案件,維護了醫患之間的和諧,醫療糾紛預防管理工作取得了明顯成效。
20---。
為落實湖南省《病歷書寫規范與管理規定及病例(案)質量評定標準》的規定,醫院配備了專職病案管理人員,對出院病歷做到及時回收、整理、裝訂、編碼、歸檔,對存在問題的病歷,及時給各相關科室反饋,進行修正;并每月對運行病歷進行一次現場抽查,指出問題,現場糾錯,使我院48小時出院病歷歸檔率達到99%以上,質控出院病歷4000余份,甲級病案率達96%以上,加強了病歷內涵建設。
到目前我院共接收醫藥技護實習生98名,接受鄉鎮醫院進修生34人,接受大學生見習基地培訓生23人,共發表醫學科研論文1。
22---增強護理人員的防范意識,規范毒麻藥品管理和各個核心制度的落實,
杜絕護理缺陷的發生。
我院積極創造護理人員外出進修學習機會,有計劃地安排護士長、護理骨干、專科護士到上級醫院進修學習。十個月來選派了3名優秀護士到中南大學湘雅附二醫院進修學習新生兒重癥監護、兒科腎病血液科、乳甲外科等??谱o理技術;選派了10名護士長及骨干護士參加“湖南省急救技能及護理管理培訓班”,并獲得相關結業證書;選派30名骨干護士參加短期培訓班,提高護理人員的業務水平及管理能力。
今年是我院落實龍山縣人民政府“縣級公立醫院改革試點”實施方案的第三年,為適應醫療衛生改革促進醫院發展,我院作了以下工作:
24---審批管理規定》,我院票據管理、“三公”經費管理一直以來都獲得了相關部門的好評。
至當前共減免上述病人醫藥費共291萬元,有效實現了“聯系服務群眾最后一公里”的問題。
持續推進規范化庫房和藥房建設,加強藥品出庫、藥品養護、調劑管理和購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。
26---防病為主題,開展形式多樣的健康教育:如在門診、住院大廳、臨床各科室出健康教育???,向住院病人發放健康知識問卷,在各鄉鎮進行了醫療保健、常見病及慢性病的診斷與治療等,使廣大老百姓及時掌握防病知識。
對生病職工、困難黨員及扶貧村貧困戶進行了看望和慰問,共計發放慰問資金萬元;組織全院職工開展健康有益的各項興趣活動小組(如籃球、戶外、廣場舞、書畫美術、攝影等),并定期開展各項活動,豐富了職工業余生活,增添了全院職工團結向上的凝聚力。
28。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十四
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳的形象、品牌的形象,在各媒體里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響的形象、和聲譽)
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從戰略。
我認為明年的發展是與整個的員工綜合素質、的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為再創新的輝煌!
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十五
全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。
圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進了全面預算管理工作。
財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。
要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
鑒于工作中存在的問題,在20xx年工作中重點放在以下幾個方面進行:
1.積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
2.不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強了獨立解決問題的能力。
3.完成20xx年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成20xx年的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十六
一年來,在社區辦領導的關懷和同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了本職工作和領導交辦的任務,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識水平和業務技能,做到遵紀守法,努力工作,在思想、學習和工作等方面取得了新的進展?,F將20xx年個人工作總結如下:
一、認真完成第六次全國人口普查收尾工作
從1月到5月認真組織完成人口普查的非專項編碼編寫工作、數據審核報送工作、數據校對修改工作以及存檔、總結表彰工作。確保第六次全國人口普查工作順利的在我地區落幕,普查數據經過國家抽查,符合地區的發展實際,得到了區普辦的肯定。
二、認真完成社區及領導交待的工作
從5月底至今,認真監督社區管理信息系統數據上傳工作,每月20日定期督促4個社區(青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽光家園)上傳社區數據,保證數據上傳及時、準確、符合地區實際,對信息系統出現錯誤的或電腦出現問題的社區及時上報,并聯系專業人士進行修改或重裝系統。
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除其次,努力完成領導交代的信息寫作工作,全年完成工作總結、計劃及其他信息20余篇,總結工作經驗、規范下一步計劃,真實反映社區辦及各社區工作狀況。
三、積極參加各種活動,配合同事完成其他工作5月至7月期間,積極參加文明城區創建活動,每周六上午八點半按時到綠豐家園報道,參加布臵會場、發放宣傳冊、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛生等活動。9月按時與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛生,保證科室所負責的區域干凈、清潔達到文明城區的標準。
9月中旬積極參加地區組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動,努力同隊友打好配合,積極參與訓練,為機關贏取第三名的好成績。其次,積極參觀區禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動,參加區農委、社會辦組織的拓展訓練,參與區農委組織9天的社區骨干培訓,打開思路、拓寬認識、提升業務技能、提高個人綜合素質。
20xx年個人工作計劃
20xx年將繼續平穩推進本職工作,做好領導交代的任務,協助科室完成其他工作,同時加強理論學習,將理論聯系實際,指導處理實際問題,提升個人業務水平。
社區信息系統管理方面,繼續加強監督,確保每月各社
區按時按量上傳數據,督促其定期清理帶社區信息系統管理軟件的電腦的垃圾,保證不出現因硬件問題致使上傳數據失敗或質量不過關,力爭每月達到100%的上傳率,達到區級優秀標準。
文案工作方面,提升文案信息寫作質量,多同寫作人員交流,相互學
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除習、總結經驗、彌補不足,多看書看好書,收集素材,多下社區轉轉了解民生民情,及時反映居民需求,協助領導解決問題,保證信息寫作更上一個層次,達到領導滿意的標準。
生活方面,積極參與區、鄉、科室、各社區舉辦的各種活動,豐富個人生活,打造良好人際關系,提高個人認知度,培養個人情操。其次加強學習,多看多學,多聯系實際,培養個人生活情趣,養成良好的生活習慣,加強自我修養,全面提升個人能力,為今后的發展奠定基礎。
有成績就有不足,我深知要成為一名合格的社區工作者,以后的路還很長,在以后的工作中,我會虛心學習,積極進取,確保本職工作做實、做細,在業務上不斷提高,并發揮團結協作的精神,與同事共同努力、共同進步。
xxx
20xx年12月8日
篇二:個人工作總結及下年工作計劃
個人工作總結及下年工作計劃
一年來,在縣委、縣政府、縣紀委、鄉黨委政府的正確領導下,本人以“三個代表”重要思想為指導,堅持用科學發展觀統領全局,深入調查研究,吃透鄉情,明晰工作思路,狠抓工作落實,認認真真地履行了各項工作職能。
一、履職情況
一年來,本人在組織的關心支持和同志們的幫助下,本人始終堅決貫
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除徹執行黨的路線、方針、政策和上級的指示決議,積極履行自己的工作職責,自覺當好領導的參謀助手,按照“解放思想大討論”、“學習實踐科學發展觀”、“創先爭優活動”的要求忠實實踐全心全意為人民服務的宗旨,積極履行自己分管的各項工作職責,加強全鄉黨員干部廉潔從政教育,以身作則做好廉政勤政的表率,較好地完成了組織交辦的各項工作任務,并取得了一定的成績。20xx年,全鄉共有x個黨總支,x個黨支部xx名黨員,年內發展新黨員x名,積極分子xx 名。
二、主要做法及取得的成效
(一)加強思想政治理論學習,不斷提高自身的綜合素質和領導決策能力。
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除主評議活動。
(三)加強合作、搞好團結
團結出成績,團結就是力量。工作中,我十分珍惜上級和同事間的關系。始終注意搞好團結,尤其擔任副書記和包片領導以來,我和班子成員村委會干部群眾及普通職工團結一致,各方面工作都配合的很好。特別注意擺對位置、當好配角,大事多請示、小事不計較,事事傾聽村委會干部和群眾的意見。做為領導干部我時刻注意自己的言行舉止,從不以權謀私,不搞特權,時時嚴格要求自己,一不貪、二不占,工作中堅持原則,愛憎分明,敢于對壞人壞事違法亂紀的事做堅決的斗爭。
術培訓班,不斷提高全鄉廣大黨員干部的整體素質,進一步增強了廣大黨員干部全心全意為人民服務的宗旨意識,扎扎實實做好自己的工作,切實為群眾辦好事實事,為群眾理清經濟發展思路,帶領廣大群眾脫貧致富。一年來,全鄉先后共組織舉辦了理論學習培訓班xx期,參訓人員達xx人次舉辦科技實用技術培訓班x期,參訓人數達xx多人次,培養入黨積極分子xx名,培養鄉、村后備干部x人,為黨組織補充了新鮮血液。
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除入開展比作風、比成績、比貢獻活動。近一年來,全鄉黨員干部為民謀利能力大大增強,涌現出一大批政治堅定、敬業守紀、為民執政的先進典型,為鞏固保持共產黨員先進性教育成果,表彰先進,鼓勵后進,借建黨90周年的慶?;顒?,鄉黨委隆重舉辦了黨建工作表彰大會,全鄉共表彰了x先進集體,x名先進個人,以此樹立榜樣,以點帶面,全面推進“爭先創優”活動。
(六)擺正位置、當好參謀助手
作為黨委專職副書記,我深知自身在班子中應擺正位置,并努力做到謀事不決事,到位不越位,團結不拆幫,支持不撤勁。
首先,我自感有義務多為主要領導提供情況,并幫助分
析問題、解決問題,但絕不能代替領導做決斷。由于我在鄉工作了近一年時間,對鄉工作性質、內容、方法、特點等都有一定的經驗積累,因此,我從工作實際出發,在一些重點、難點工作上都積極主動地為領導決策提供有價值的參考,起到了出謀劃策的作用。
第二,積極參與中心工作,主動為領導分憂解難。當有些問題,主要領導不便于直接出面處理時,我則主動請纓,按照領導要求,積極努力解決問題,這樣,使主要領導能夠從繁雜的問題中抽出身來,并為主要領導跳出圈子,更好地決策,留出了較大的余地。
第三,從維護班子團結和大局的角度出發,積極聯系班子其他成員,緊密團結在一把手周圍,維護一把手權威,與大家共同營造團結、協作的工作氛圍,為全鄉各項事業獻計、出力,使全鄉各項工作走上一個新臺階。
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除三、下一步打算
(一)以有效開展群眾教育工作為基礎;以正確引導群眾觀點、引領群眾路線為核心;以維護好并發展好群眾的根本利益為目的。深入推進“四群教育”工作。
(二)是狠抓制度建設,規范村級組織運轉。進一步明確村黨支部的領導核心地位,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用。繼續抓好村務公開民主管理工作,推進農村基層民主政治建設。
篇三:試用期工作總結及工作計劃
尊敬的公司領導:
20xx年,即將臨近年末,作為大學剛畢業實習期間的我進入公司到目前為止已經有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關于房地產的知識,也涉及了很多以前沒(:個人工作總結和下一步工作計劃)涉及到的事物,在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了公司的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
(一)20xx年試用期工作總結
l.萌芽階段(11月23日—12月23日)。
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優惠政策,后面開始著手于政策統計工作,和安徽省六安市的商品房預售統計,六安土地市場統計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。
2.初長階段(12月23日—1月23日)。
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除現了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3.漸長階段(1月23日—至今)。
經過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環境開始發現這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領導們都很關心我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑?,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十七
(一)重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產已累計生產__條無人船,產值近__萬元;智能旅居車項目已獲國家工信部公告,正在開展試生產。英格瓷整體搬遷暨新廠區建設項目,已完成x號、x號廠房建設工作,設備正在開展,預計x月份開展試生產。銅鐵礦業項目,其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權報告已報省國土廳待批,桂花沖銅金礦地質勘探報告待提交,選冶廠可研已批復。
(二)產業發展情況。目前全縣工業技改項目__個,完成投資額__億元,占工業投資額的__.x%。草擬了促進工業轉型升級扶持政策,對企業產品開發、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立并完善縣工業投資項目庫,__年共x個項目獲省企業發展專項扶持資金__萬元。中天密封件獲批“x省工業精品”稱號,x金牛電氣等x戶企業被評為省“專精特新”中小企業。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業進行智能化改造,目前全縣共有工業機器人__余臺,其中舜富壓鑄__年新上x臺機器人,并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目,計劃投資__萬元。
(三)傳統產業改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心,成立了服裝旅游產業聯盟,并籌劃與x工程大學紡織服裝學院共建服裝產業技術研究院項目。推進與中國服裝協會合作,并出臺《__縣服裝產業路徑研究》發展規劃。推動古麒羽絨發展產業園招商,加快羽絨產業鏈式發展。二是至x拜訪中國食品協會,促成中食協來我縣進行考察,達成建立戰略合作協議關系意向。三是推動三里__石礦區升級改造,積極幫助礦區申報市節能專項資金,加快建設深加工綠色園區建設項目。
(四)科技創新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業申報并通過__年高新技術企業評審,目前全縣高新技術企業總數已達__家。二是完成發明專利申請__件,授權__件。三是出臺《__縣民營科技企業孵化器扶持和獎補辦法》等相關文件,x月中旬成立__縣天競創業孵化有限公司,面積約__平方米,x月正式投入運行,目前已招引x家企業入駐孵化園區,__月獲批市級科技孵化器;四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成__第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農村開發和奎湖現代漁業項目獲得__年度省科技項目計劃,x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術研發與應用”項目現已被市推薦為省重大專項。
(五)人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基于互聯網思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批,獲省、市扶持資金__萬元。今年第一批引進x大學磁渦流(ect)傳動系統裝置楊世錫團隊,獲得省、市扶持資金__萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金__萬元。
(六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設備及光學材料項目。總投資x億元,其中固投x億元,主要生產高效旋轉激光設備,生產大尺寸導光板產品。磁渦流(ect)變速傳動節能技術產業化應用項目。項目總投資x.x億元,擁有x項核心技術發明專利,項目選址x汽配地塊。
(七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經縣政府辦下發了《__縣非煤礦山(尾礦庫)聯合監管導則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應急救援演練;三是落實惡劣氣候下安全生產責任。制定__年__縣非煤礦山安全生產述職質詢點評工作實施方案,并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
(八)企業服務工作情況。
一是高度重視“一企一組一策”重點企業幫扶活動。全年共收集企業需求__件,除x件金融等相關需求較為復雜仍在積極解決過程中,其余__件需求均已辦結銷號。二是以精益管理、電子商務、科技成果轉化、大規模定制等主題全年舉辦x期企業家學習會系列活動。三是推動企業服務微信群和“__縣企業公共服務平臺”微信公眾號基本做到縣內規上企業全覆蓋,自__年__月份上線以來累計推送各類型信息__條,瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》,目前已辦至第__期,為制定相關產業政策提供參考依據。
除上述工作外,我委承擔的縣政府重點項目調度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務今年已圓滿完成。
二、__年工作思路及目標舉措。
(一)加大工業技改項目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業、三里__石產業園等重點項目,抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼并重組,力爭全年完成工業技改投資__億元。重點支持建鑫、金牛等傳統企業“機器換人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設。
(二)推動新能源專用車產業突破。力爭__年寶騏新能源物流車產量突破__輛,產值突破__億元,中騏客車產能突破__輛,產值突破__萬元,推動龍創汽車的資質準入,爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產業發展重要方向,引進和培育相關企業,促進新能源物流車與智能物流裝備制造業協調發展,推進新能源專用車產業研究院和產業技術創新聯盟建設,打造新能源專用車產業基地。
(三)促進智能終端產業鏈式發展。圍繞智能終端產業上下游重點配套產業,在培育產業鏈上下功夫,重點支持科微、來邦等企業利用主機廠優勢吸引相關企業來陵發展,提升整體基礎類產業配套能力。
(四)支持縣域傳統產業轉型升級。按照服裝產業路徑研究路線圖推進產業發展,重點發展“產城融合”、兩化融合、公共服務平臺等關鍵環節,實施工廠集合店、產業研究院等重點項目,打造__服裝制造區域性品牌。啟動食品深加工、礦產品深加工產業著力開展產業規劃和路徑研究。
(五)重點引進高層次科技人才團隊。以與我縣主導產業相關的成熟科技型團隊為抓手,加大團隊招引力度,在資金、招工、土地、基礎設施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭__年完成x家團隊引進。
(六)科技融入工業帶動產業發展。力爭__年完成省級工業設計中心x家,工程技術研究中心x家,企業技術中心x家,專精特新企業x-x家,創新型企業x家,高新技術企業x家,高新技術產品__個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創新示范區政策宣傳,力爭國家知識產權示范縣驗收通過。
(七)加強綜合管理促進行業規范。建立非煤礦山管理資源共享平臺,探索各部門聯合審批或者并聯審批機制。認真開展“全國安全生產月活動”,做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監管”工作。進一步推動橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀、金龍等礦權已批整合項目建設。加大對電力設施和電能保護、民爆物品的監管力度。
(八)強化企業服務打造發展環境。加快__縣企業服務線下活動中心籌建工作。積極為企業在資金、用工、用地、用電以及項目建設中需化解的各種難題,幫助企業走上良性運行軌道。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十八
行政管理科在醫院黨支部的領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“把醫院經濟搞上去”這個工作中心,同醫院黨支部保持高度一致,始終堅持服務臨床,搞好后勤保障的原則,每位同志都能找準自己的位置,樹立爭先創優意識,服務意識,超前意識,自律意識。愛崗敬業,服務一線,服務病人,服務社會,作好窗口工作,以自己的行動爭得一線科室和群眾的認可。積極穩妥,而有條理的完成工作任務。
加強政治學習:認真組織科室人員學習“三個代表”重要思想,使科室人員樹立正確的人生觀、價值觀。深入貫徹學習104團黨委八屆六次全委擴大會議,進一步加大管理力度,加強本科室工作人員的思想教育,同志之間相互信任,相互幫助,工作協調合作;使科室人員逐步認識到提高業務水平和工作效率、速度,轉變思想觀念,樹立服務一線科室意識、服務病人意識、服務社會意識,搞好后勤保障工作,才能滿足一線科室需求、病人需求、社會需求。
加強業務學習:每一周認真組織一次科室人員業務知識學習(交叉崗位學習),使部分后勤工作人員都能利用現代化結算工具電腦的資源共享性,一個系列的工作一次性完成,即節省了人力,又提高了工作效率。結合醫院各項管理制度,完善制定科室考評制度,每季度末,并結合平時德、能、勤、績四個方面,對科室人員進行考評,并詳細記錄,作為年末獎懲依據。
協助醫院領導,在1-2天的時間內,使新醫院正常運轉起來,并安排好看管老醫院的財產物資和房屋。
行政管理科為了更好的方便患者和廉政建設的需要,從第二季度開始增加夜間收費人員,使醫院各方面都向正規方向賣出了一步。
的,老的洗衣設備已經不行,為了徹底改善人們眼中老醫院的形象,行政管理科工作人員一直都是用一雙手,一件一件搓出來的。
各種儀器的一般修理工作,確保了水電暖正常運行;不論何時發現問題,及時修理更換,確保臨床一線科室正常工作。
車輛運行安全、正點,也確保有警必出,接警后五分鐘之內出車,收到了很好社會效益和經濟效益,提高了西山醫院的社會知名度,提高了醫院的院前急救反應能力,保證了西山地區人民群眾防病治病工作的順利開展。
3/69、改善醫院整體衛生環境,按照醫院黨支部的醫院整體部。
署,聘用三名臨時工作人員,細化責任制,劃分衛生區域,責任到人,給病人和工作人員一個氣清水潔、干凈整潔的就醫環境和工作環境。
院人員、財產物資和房屋的安全,調整了部分工作人員的工作,安排新老醫院各一名警衛,解決了醫院發展和前進中的一塊絆腳石。
衛生區域,責任到科室,解決院外環境衛生和廁所衛生的臟、亂、差的狀況,充分發揚了協調合作的精神,轉變了思想觀念,增強了服務臨床一線,服務病人,服務社會等服務意識,搞好后勤保障的原則。
根據全年各科室低值易耗品(拖把、掃把、洗衣粉、肥皂、墨水、膠水等)的用量,統一購買計劃、統一采購、統一管理,科室領用就將費用攤入科室成本,與科室經濟指標掛鉤,這一措施剎住了亂領亂用的風氣,扼止了辦公費用的上升速度,堵住了一個漏洞。
醫院黨支部堅持“以病人為中心”,開展了“醫療管理年”活動。根據醫院整體統一安排,行政管理科協助行政副院長做好醫院后勤改革的準備工作,突出“抓改革,更觀念,轉職能,改作風,狠抓實干”為重點,穩步推進醫院后勤改革。
新醫院開始運行以后,所有病房用品和工作服都是新的,老的洗衣設備已經不行,經常壞、銹跡斑斑,需要更新洗衣機。
5/63、抓好新醫院的衛生整潔,給病人一個安全、衛生、整潔的就醫環境;
愿在今后的工作中,加強科室的業務學習和政治學習,提高科室人員的自身素質,牢固樹立服務意識,努力提高業務水平和工作效率、速度,減少病人結算時間,以高效無差錯的優質服務,留住每一位病人的心;開拓工作目標,做好醫院搬遷的準備工作。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇十九
時光荏苒,在忙碌之中,xx年也即將結束。作為一名xx科室的護士,回顧過去一年來的努力和奮斗,我的內心不僅感慨萬千。我自20xx年x月來到科室以來,在護士長及其他領導同事們的關注指點下,不斷在工作中完善自己,提高護理的業務能力和服務表現。尤其是過去的xx年里,我更是深刻體會了作為一名護士,我們的職責,我們的意義,究竟該如何在工作中去體現。
今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學到了許多提高自我的知識?,F在此對xx年來的自我工作情況做總結如下:
作為一名xx科室護士團隊的一員,我在思想上嚴格律己。認真遵守工作要求,服從領導安排。對自己的工作吃苦耐勞,有較高的責任意識。
日常里,我會復習作為護士的工作需求,學習關于國家的政策和發展。并且還常與自己負責的病人耐心交流,并請教老護士們。以此發現了自己工作中的不足,在改正后學會了如何化解與病人和家屬的爭執,能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著護士長等領導的學習與實踐,更讓我認識到,作為一名護士,不僅要提高個人知識和能力,還要學會與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中,我利用休息時間不斷磨練自己的業務水平,還參加了醫院的護理技能培訓,xx部的業務競賽等活動。這都讓我在個人能力上有了許多的'提高。
但在此之外,我還經常與身邊的同事和病人交流,細心觀察他們的工作和病人的需求,以此改進自身的服務,讓病人能在我的護理工作中體會更多的關心和愛心。
時光匆匆,一年雖然漫長,但在忙碌的工作中也顯得短暫??偨Y了自己在xx年里的努力,我也察覺到,自己還有許多在細節上需要改進的地方。尤其是在用藥的時候,要更加仔細的檢查,避免出現醫療事故。同時也要細心提心病人和家屬關于病情的細節,幫助家屬更好的照顧病人。
個人工作總結與下一年計劃(實用20篇)篇二十
歲月如梭,光陰似箭,20xx年已經過去,嶄新的20xx已經到來,回顧過去,在公司領導無微不至的關懷下、及各部門的協同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了xxxx有限公司的財務工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經快兩年了,在這兩年里我對公司的財務工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財務部工作匯報如下:
(一)20xx年度酒店主要經濟指標完成情況
營業收入:全年累計實現xxxx萬元,其中:中餐廳收入xxxx萬元;客房部收入xxxx萬元;開元會所收入xxxx萬元。
(二)20xx年度酒店經營成果指標完成情況
1、營業收入:xxxx萬元,營業成本xxxx萬元,營業費用xxxx萬元,管理費用xxxx萬元,財務費用xxxx萬元,營業外收入xxxx萬元,營業外支出xxxx萬元;凈利潤xxxx萬元。
2、全年度向稅務局繳納稅款共計xxxx萬元。
3、20xx年客房共接待人數xxxx人(系統上),客房部出租率xxxx%(系統上)平均房價為xxxx元。中餐廳接待人數xxxx人,餐飲毛利息xxxx%。平均餐費xxxx元。
(三)財務工作
1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
3.每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協議單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結賬工作。
(四)成本核算工作
1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據、單據錄入到系統中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續的成本核算分析還有待明年加強。
(五)資產管理工作
1.對各部門的固定資產下發了登記表。
2.制作了酒店固定資產卡片,要求各部門做好自己部門內資產的管理登記工作。
(六)人員培訓、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動參與公司組織的員工生日聚會、春節員工聚會等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
(一)財務部人員分工不是很明確,每個人的工作專業性不強,而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學習能力弱,往往是被動的接受工作、業務水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多角化的發展,團結同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協調和穩步發展。
(一)財務工作
1.繼續做好日常工作,快速、準確、有效的完成領導交代的工作。
2.在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并相互協作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督把關作用。
3.加強對應收賬款的催收力度。
4.繼續做好年末預算、審計、建賬工作。
5.嚴格按照酒店的各種規章制度和財務制度執行。
(二)財務制度及監管
1.建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2.對其他各部門所發布的文件的漏洞和合理性進行審查。
3.對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。
4.深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規定的規章制度進行操作。
5.對一些資產管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。
6.每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關責任人的責任。
7實行獎罰分明的規章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
1.根據季節和氣候變化,適時的調節和修正各種技術參數,在保證滿足客人對空調、熱水需求的基礎上,調整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節省能源,使成本消耗減至最低程度。
2.酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作,打好酒店的營銷牌,做好酒店的營銷工作。建立健全vip檔案,提高酒店的知名度和美譽度。
3.豐富員工文化生活,員工是企業的寶貴財富,是推動企業發展的源動力。重視員工在企業中的核心作用,創造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,對員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評選年終優秀員和季度優秀員工,實行獎罰分明的公司制度。
總之在20xx年里,我們在做好本職工作同時,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,主動完成20xx年公司戰略目標的.各項任務,以最大限度地回報于公司,為我們公司的穩妥發展而做出更大的貢獻。