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營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇一
12月22日級物流管理專業學生在老師帶領下對農村快遞市場現狀進行了分組問卷調查，根據全體同學的調查結果得出以下報告：
一、本次調查問卷結果分析：
我們一共完成問卷376份，從我們調查問卷統計的結果來看，使用農村快遞市的男女人數基本相同，分別為189人和187人；年齡以=25歲的青少年為主，為265人，其次是26-35歲的人群和36-45歲的人群，為51人和38人，=46歲的人數最少，人數為22人。調查問卷中顯示，有164人居住在農村，119人居住在縣城，93人則居住在鎮/鄉。被調查者的受教育程度以高中以上為主，為259人，小學及以下、初中、高中的人數分別為16人、47人、54人。在這376人中，有286人有外出務工或求學經歷，80人則沒有外出務工及求學經歷。在回收的調查問卷中，有228人選擇家附近有申通快遞公司，212人選擇圓通，176人選擇郵政，150人選擇中通，151人選擇韻達，還有69人選擇其他快遞公司。有305人選擇知道申通快遞，305選擇知道圓通快遞，325人選擇知道郵政快遞，270人選擇知道中通快遞，251人知道韻達快遞，還有129人還知道其他快遞公司。在被調查者所在區域中快遞網點的數量的問題上，有121人選擇有1-3個快遞網點，139人選擇有三個以上快遞網點，27人選擇沒有快遞網點，而89人選擇不清楚快遞網點的數量有89人。有201人選擇最近快遞點的距離在2公里以內，88人選擇最近快遞點距離在2-5公里，56人選擇距離在5公里以上，而34人則選擇不清楚。
在所有被調查人中，有30人每年不使用快遞服務，96人選擇使用1-3次快遞，350使用3次以上的快遞服務。有35人反應快遞從發貨至收貨需要3天，285人反應需要3-5天，55人反應需要大于5天時間。被調查者能接受快遞到貨時間2-3天的有163人，3-7天有204人，7-10天的有5人。在完成的調查問卷中，大家普遍能接受10元以內和10-20元的快遞費用，只有18人選擇可以接受20-50元的快遞費用。在使用農村快遞服務中，被調查者大多有快遞價格不規范、貨物損壞、時間長等不愉快快遞經歷，還有一部分人有沒有及時的短信通知和其他的不愉快經歷。大多數被調查者選擇快遞公司的標準為服務、速度、口碑和收發件距離近。大多數人都有網購經歷，只有38人從來沒有網購經歷。有網購經歷的人每年花費低于500元的有146人，500-1000元有117人，高于1000元的有105人。
在被調查人員中有217人來自河南，24人來自重慶，26人來自安徽，1人分別來自上海、山西、甘肅、遼寧、貴州、天津、吉林。湖南20人，2人分別來自山東、青海和廣東，四川9人，云南7人，河北38人，江蘇11人，新疆5人，寧夏4人。
二、經營現狀。
（一）鄉鎮覆蓋較廣。隨著鄉鎮農村快遞業務需求日益加大，鄉鎮農村快遞業發展迅猛。調查顯示，當前鄉鎮快遞業務覆蓋較廣，90%以上的鄉鎮有規模大小不一、經營模式多樣的快遞經營機構，包括辦理了營業執照并取得營業許可的快遞企業及下屬分支機構和未在相關部門注冊備案的快遞代理點。
（二）業務數量較小。調查顯示，當前鄉鎮農村對快遞業務需求還相對較少，在走訪的鄉鎮快遞中有80%的收發件平均每天不足30件，發件數平均每天僅為幾件。
（三）預期信心較強。盡管目前鄉鎮快遞業務數量較小且面臨諸多難題，但絕大多數從業者依然看好鄉鎮農村快遞行業。他們認為，雖然當前業務量較小，但呈上升態勢的可能性很大。由于鄉鎮農村人口眾多，市場潛力巨大，且受地理區位限制，鄉鎮農村部分商品實體店覆蓋率較低，使得鄉鎮農村居民對網購的依賴高過城市居民，隨著國家出臺的快遞下鄉、西進等政策地推動，發展鄉鎮農村快遞已是大勢所趨。
三、存在的問題。
（一）經營不夠規范。調查顯示，雖然當前絕大多數鄉鎮有快遞經營機構，但辦理了營業執照并取得經營許可的數量很少。鄉鎮農村快遞很少辦理營業執照和取得經營許可，且其從業人員多數是在經營其它業務的同時兼營快遞業務，也無專門的店面和快遞員。
（二）服務質效不高。調查發現，部分鄉鎮快遞為節約運輸成本，有時幾天才收發貨一次，而鄉鎮快遞除店主外基本沒有專職的快遞員，且很少提供派送上門服務，需消費者自行前去提取，收到件后也不能保證第一時間通知提取，使得本應快捷、高效、便民的快遞服務質量大打折扣。
（三）成本壓力過大。當前鄉鎮農村快遞經營成本主要包括縣城到鄉鎮的運輸成本、通訊費、房租等，其中縣城到鄉鎮過高的運輸成本是制約鄉鎮農村快遞發展的關鍵。據調查，鄉鎮到縣城的運輸成本動輒幾十上百元，而一天的業務量就幾十件，一些偏遠鄉鎮連油錢都不夠。調查中，一鄉鎮快遞營業部負責人反映，該店每月營業收入為4000元左右，而平均每天運輸成本就達60至70元，運輸成本占營業收入50%左右；而一些業務量較小的鄉鎮快遞運輸成本遠超過這個比例。
（四）行業競爭力較弱。鄉鎮快遞從業者反映，目前鄉鎮、農村居民對于鄉鎮快遞還不夠信任，一些人在選擇鄉鎮快遞服務時較為謹慎；部分鄉鎮農村居民認為鄉鎮快遞經營尚不規范，服務質效還較差，缺乏有效監管，一旦出現快件損壞、丟失現象，自身合法權益得不到有效保障，出于安全考慮，他們更愿意選擇速度較慢、收費稍貴的郵政或縣城一級快遞。
（五）市場需求不旺。鄉鎮農村快遞市場潛力巨大，但也存在人口居住分散，點多、面廣、線路長、單位運輸成本和派送成本較高等不利因素。當前，選擇鄉鎮快遞較多的人群基本為鄉鎮醫院、學校、單位工作人員和學生，其他人群鮮有涉及。一是受網絡基礎設施和網絡金融服務限制，還有部分鄉鎮、農村居民不具備網購、網上支付條件；二是由于鄉鎮勞務輸出量大，鄉鎮、農村的居民主要是婦女、老人、兒童，他們受教育程度較低、網購意識淡薄，對快遞業務需求較小。
四、對策和建議。
（一）加大政策扶持引導。全面落實國家快遞下鄉有關政策，營造良好的政策環境，廣泛發動引導快遞民營企業向鄉村發展；研究探索符合鄉鎮農村實際情況的發展模式，整合各方資源，減少資源浪費，降低快遞企業經營成本；不斷完善鄉村特別是農村網絡基礎設施和金融服務體系，保障鄉鎮農村居民有條件享受便捷的網購服務。
（二）探索新型發展模式。積極探索構建以村委會、農家書屋、農村政務服務代辦點、農村綜合服務站等為載體的鄉村快遞服務平臺，并對所有快遞企業開放，實現“一店多家”經營；整合鄉村各種運輸資源，充分利用農村客運班線、貨運車輛搭載快件，促進鄉村快遞同交通運輸部門合作；研究推廣“快遞智能箱”提供收發快遞自助服務，從而降低經營成本，提高服務質效，實現多方互利共贏。
（三）強化行業監督自律。主管部門要加大對鄉鎮農村快遞業務的監管力度，定期走訪了解鄉鎮農村快遞經營發展情況，全面掌握其經營中存在的問題，同時強化社會監督，建立和暢通消費者投訴舉報渠道，對消費者反映的問題要及時受理、迅速查辦；加強對鄉鎮農村快遞從業人員的指導和培訓，引導樹立誠信自律意識，切實提升服務水平，不斷提高鄉鎮農村快遞服務質量。
五、總結。
根據調查結果的研究，我們可以了解到農村快遞市場的發展潛力巨大，到目前為止，企業發掘的農村快遞市場利潤只是冰山一角。目前農村快遞市場的確存在著許多不可避免的缺陷，我們需要根據農村快遞行業目前發展現狀因地制宜、防微杜漸，以期求得快遞行業在農村市場的進一步發展，乃至成為快遞市場重要組成部分。而此次問卷調查涵蓋內容也有不足之處，調查項目也不夠完善，需要后來者進一步改進。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇二
前三季度，各種積極因素共同發力，確保廣西經濟持續健康發展，基礎設施投資力度進一步加大，房地產開發投資繼續保持平穩增長，對建筑業的發展起到更好的支撐和保障作用。廣西建筑業生產運行實現較快發展，對經濟增長的貢獻率提高，建筑業發展質量也不斷提升。但一些不利因素帶來的消極影響，也應引起重視和努力消除。
一、多因素支撐廣西建筑業保持良好運行態勢。
（一）建筑業生產實現較快增長，對經濟增長貢獻率提高。
前三季度，廣西1381家建筑業企業（資質以上總專包，下同）完成總產值3002.28億元，同比上年增長18.3%，比上半年提高5.7個百分點，排全國第1位。實現建筑業增加值985.35億元，現價增加值同比增長11.6%，不變價增加值同比增長5.2%，分別比上半年提高1個、1.2個百分點，對廣西經濟增長的貢獻率提升，為保持經濟平穩增長發揮了重要作用。
1.從完成產值結構看，建筑工程產值繼續占據主導地位。廣西建筑業企業完成建筑工程產值2609.08億元，同比增長18.6%，增速比上半年提高6.4個百分點，占總產值比重為86.9%，占比比上半年提高0.5個百分點，主導地位穩固。安裝工程產值243.42億元，同比增長18.3%，增速比上半年回落了1.9個百分點，在建筑業總產值的占比為8.1%，比上年回落了0.2個百分點。其他工程產值149.78億元，同比增長3.8%，占總產值比重為5.0%。
2.從企業類型看，房屋類生產仍占主體地位、領先發展。
受廣西房地產開發業快速發展的影響，前三季度，廣西房屋類建筑業企業完成產值2344.75億元，增長19.2%，高于建筑業企業產值增速0.9個百分點，占建筑業總產值的78.1%，比上年提升0.6個百分點，對建筑業增長貢獻率為78.1%，在廣西建筑行業中繼續保持主體地位。土木工程類建筑業企業完成產值572.36億元，增長17.7%。建筑安裝類建筑業完成產值59.13億元，回落1.2%。建筑裝飾和其他建筑業企業完成產值26.04億元，增長4.0%。
3.從全區14個市看，建筑業總產值增速均實現正增長，但區域發展速度差異較大。從建筑業總產值增速看，最高為河池市69.9%，最低為防城港市9.4%，兩者存在60.5個百分點的巨大差異。
（二）支撐廣西建筑業發展的積極因素。
1.戰略性發展的政策因素。
憑借獨特的區位優勢和資源稟賦，廣西在多項國家重大發展戰略中占有重要位置。首先，廣西作為“一帶一路”有機銜接的重要門戶，積極實施“一帶一路”發展戰略，發揮與東盟國家陸海相連的獨特優勢，加快北部灣經濟區和珠江―西江經濟帶開放開發，構建面向東盟的國際大通道，打造西南中南地區開放發展新的戰略支點。其次，廣西也是精準扶貧決勝小康重要戰場。隨著20xx年接近，廣西加大扶貧攻堅力度，加快推進農村基礎設施建設。第三，廣西陸續出臺《關于進一步深化改革創新優化營商環境的若干意見》、《關于推進我區建筑業發展和改革的實施意見》、《廣西住房城鄉建設事業發展“十三五”規劃》等等政策和措施，為廣西經濟社會發展提供了更大的舞臺。
在各項促進建筑業發展政策措施的有效推動下，廣西建筑業繼續保持了平穩較快增長。
2.十三五時期的階段性發展因素。
國家發改委發布的《西部大開發“十三五”規劃》，對“十三五”時期西部大開發進行了全面部署，在10個方面明確提出了重點任務及重大工程，其中有多項內容涉及廣西鐵路、高速公路、機場、航運、港口、新興產業、新能源、生物醫藥等多個行業建設。當前階段內，由于加快建設全面小康、加快推進精準脫貧、實施新的西部大開發戰略、加快建設南向通道等階段性投資建設任務的集中實施，給廣西建筑業企業帶來工作量快速增加、生產規模擴大的更多重要發展機遇。
3.新舊動力轉換的'創新發展因素。
根據國家和自治區關于實現新舊動能轉換推動經濟高質量發展的要求，廣西建筑業企業積極開展結構性供給側改革，加大科技創新研發投入，不斷完善現代企業管理制度，努力轉變經濟發展方式，取得顯著成效。通過管理提升、技術提升、效益提升和資質提升，確保企業的生產結構優化升級、內在綜合素質全面提升，市場競爭能力也持續提升，推動廣西建筑業高質量發展的進程不斷加快。
二、廣西建筑業發展質量提升。
（一）市場占有率提高。前三季度國家反饋廣西建筑業總產出為3980.11億元，廣西省內完成總產值為2484.18億元，占總產出的62.4%，較去年同期提高了2.6個百分點，市場占有率明顯提高。
（二）高資質企業數量增加，生產能力加強，主導作用明顯。截止20xx年前3季度，廣西建筑業特級資質企業9家比去年同期多了3家；一級資質建筑業企業128家，比去年同期增加7家。前3季度廣西資質以上總專包建筑業企業中，資質等級為特級、一級的高資質建筑業企業完成建筑業總產值2109.29億元，同比增長21.3%，高于總產值增速3個百分點，占全部總產值的比重為70.3%，比上年同期提高1.8個百分點。二級資質建筑業企業完成建筑業總產值494.77億元，同比增長10.7%，占全部總產值的比重為16.5%，比上年同期回落1.1個百分點。三級及以下資質建筑業企業完成建筑業總產值391.46億元，同比增長11.2%，占全部總產值的比重為13.0%，比上年同期降低0.9個百分點。大型高資質龍頭企業對廣西建筑業生產的支撐作用有所加強。
（三）企業生產效率和經營效益不斷提升。
一是勞動生產率提高。前三季度，廣西建筑業企業面對激烈的市場競爭，不斷加大技改投入，大力提高施工機械設備裝備科技含量，有力地推動了建筑業由傳統產業向現代化產業轉型，勞動生產率明顯提高。按總產值平均的勞動生產率為26.89萬元/人，與上年相比，人均創造建筑業總產值高出3.99萬元，增長17.4%，比上半年和去年同期分別提高8.6個、13.9個百分點。按營業收入平均的勞動生產率也保持較快提高。前三季度，廣西資質以上總專包建筑業企業實現主營業務收入2413.76億元，比上年增長23.6%，同比提高10.9個百分點；人均營業收入21.96萬元/人，同比增加4.0萬元/人，增長22.7%，比上半年和去年同期分別提高9.2個、25.6個百分點。
二是企業經營效益提高。前三季度，廣西建筑業企業營業利潤為49.62億元，同比上年提高19.8%。按企業平均實現利潤382.01萬元，同比增長9.6%，比去年同期提高20.8個百分點。
實現應交增值稅53.68億元，比上年增長38.5%。按企業平均納稅413.2萬元，同比增長26.7%。
三、廣西建筑業發展中需關注的問題。
（一）建筑業總量規模仍然偏小。
從全國范圍來看，廣西建筑業發展總量規模仍處于較低的水平。前三季度，廣西資質以上建筑業企業建筑業總產值3002.28億元，在全國31個省、市、自治區中位列第18位，建筑業總產值占全國建筑業總產值的比重僅為2.0%，總量規模仍然偏小。
（二）大部分建筑業企業資質等級偏低。
從結構上看，前三季度全區1381家資質以上總專包建筑業企業中，資質等級三級的建筑業企業共有793家，占全部企業總數的57.4%；資質等級二級的建筑業企業共有370家，占全部企業總數的26.8%；資質等級特、一級的龍頭建筑業企業共有137家，僅占全部企業總數的9.9%。以上數據表明，目前廣西建筑企業仍以資質等級較低的中小企業為主，在日益激烈的建筑業市場競爭中仍處于劣勢。
（三）本年新簽合同額大幅減少。
前三季度，廣西建筑企業本年新簽合同額3293.88億元，同比回落18.3%。本年新簽合同額的減少，將對下一階段建筑業市場生產規模擴大和保持較快增長造成不利影響。
（四）企業生產成本大幅提高，效益空間嚴重擠壓。
由于人力與建材價格不斷攀升，廣西建安價格指數持續保持高位增長。20xx年1到4季度廣西建安價格指數分別達到104.85、104.79、105.21、106.20，20xx年1到3季度建安價格指數分別為107.28、106.33和106.14。
建安價格指數過高對全區建筑業發展造成較大影響，提高了在建項目的經營風險，造成在建工程項目的實際施工成本可能超過投標時的預算成本，導致企業毛利率下降，企業盈利空間受到嚴重擠壓，從而使企業的經營風險加大，不利于建筑業市場健康發展。
四、幾點措施建議。
（一）強化政府管理和服務職能，引導企業做大做強。
在確保政府“放管服”措施到位、營商環境不斷優化的基礎上，相關職能部門要加強引導，推動廣西建筑企業突破原有的思維模式和傳統施工領域，進一步加強建筑業施工領域的結構調整，改進經營方式、提升技術能力，通過不斷優化升級實現企業做大做強的發展目標。
（二）合理調控建筑材料市場價格。
從建筑材料所占的比重來看，價格是對工程造價影響最大的因素。建筑材料的價格直接影響整個工程造價，在建筑工程中，材料費用占項目工程造價的過半甚至更高。相關職能部門要從宏觀上調控好建筑材料市場價格，降低建筑行業工程項目建造成本。
（三）抓住機遇，提高市場占有份額。
20xx年9月國家發展改革委提出：投資結構不斷優化，要加大基礎設施領域補短板力度。廣西要抓住這一政策機遇，一是積極探索本地企業優先承接區內工程項目，特別是二、三產建設項目，鼓勵引導企業通過ppp模式進入基礎設施建設領域，切實提高建筑市場本地企業占有率。二是協調金融機構，積極為區內建筑業發展提供寬松的資金環境，不斷努力尋求銀企合作的辦法，對參與本地建設的區內企業提供融資、貸款、擔保等方面的金融政策支持，為企業參與本地工程建設解除后顧之憂。三是建立全區優質建筑企業名錄庫，把資質高、實力強、專業優的大中型建筑企業納入名錄，在政府主導的投資項目建設中優先選用名錄中的企業。
（四）利用大數據，加強信息化建設，提高建筑業發展質量。
積極推動建筑業與信息化融合，切實抓好建筑信息管理模型技術、智能化技術等應用，努力構建設計數字化、管理網絡化、運營智能化、服務定制化的智慧管理體系。運用大數據，構建商業平臺生態系統，形成以建筑產業為核心的多元化產業集群。推進建筑產業前延后伸，構建完整創新鏈，提高產值利潤率，從面有效地提高廣西建筑業企業發展質量。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇三
為全面了解全縣工業經濟的運行情況，縣人大常委會副主任肖萬福帶領縣人大經濟委、縣經信委負責人深入部分重點企業實地調研、到經信委座談分析全縣工業經濟運行現狀?，F將有關情況報告如下。
今年以來，在全國、全市宏觀經濟下行壓力加大的情況下，我縣工業經濟總體保持較好的發展勢頭。一季度，完成工業總產值29.8億元，同比增長21.6%，其中規模以上工業企業完成21.9億元，同比增長25.21%。全縣完成工業增加值9.4億元，同比增長11.4%，增速排全市第14位，組內第3位，并拉動全縣gdp增長4個百分點。規模企業實現利潤總額9548萬元，同比增長52.17%。并呈現以下幾個特點：
1.重點行業增長強勢。一是醫藥增長強勁，3戶藥企實現產值2.83億元，凈增1.15億元，同比增長68.32%；二是農產品加工整體向好，實現產值4.69億元，新增1.29億元，同比增長37.88%，除3戶企業下滑外,其余11戶均較快增長;三是能源工業發展較快，除順興能源因安全問題整頓停產外，其余5戶均大幅增長，云能發電、水利水電、平安能源增幅均超過60%；四是服裝玩具產銷形勢良好，除幻影戶外、聯華紡織外，其余5戶均較快增長，實現產值2.43億元，增加0.93億元，同比增長60.3%。
2.三個百億產業集群發展良好。一季度，特色資源加工實現總產值9.77億元，占比44.51%，同比增長51.47%;新材料實現總產值3.38億元，占比17.03%，同比增長5.72%;勞動密集型產業實現產值8.44億元，占比38.46%，同比增長11.87%。三個百億產業集群增長貢獻率分別為75.1%、4.8%和20.1%。
3.規模企業盈利持續向好。64戶規模企業中(慶華工藝品停產沒報數據)，盈利企業51戶，虧損企業12戶。在51戶盈利企業中，利潤總額14084萬元，同比增長64.3%。其中：利潤增長的企業33戶，同比增長79.4%；上年無同期數4戶（陽城混凝土、和桓建材、源億混凝土、愷菲彩印），利潤總額1132萬元。
然而，由于受宏觀經濟下行影響，加上融資、用工成本不斷上升，規模企業盈利空間逐漸縮水。利潤下降有12戶企業，減少利潤942萬元。12戶企業虧損總額4535萬元（具體盈虧企業名單見附件一、二、三）。如位于高陽的重慶華澳名盛家具有限公司因為融資成本較高，實際融資成本在25%—35%之間，遠高于銀行貸款平均水平，導致利潤率不斷降低；重慶旭恒橡膠制品有限責任公司因為市場低迷，訂單減少，流動資金困難，嚴重影響企業的經營業績。虧損企業同樣受經濟整體下行影響，市場需求不旺。云陽鹽化有限公司，最大的江蘇市場鹽價不斷下滑，工業用鹽由去年的226.78元／噸降至現在的216.47元／噸，降幅達到4.5%，加之鹽井受堵，鹵水量減少，產量較去年下滑，導致今年出現虧損。廬山飼料有限公司生豬市場持續走低，導致飼料銷售不旺，加上去年期貨購入原料價格高，成本加重，同時市場競爭激烈，萬州、xx縣、梁平等均有較大規模的飼料生產企業，周邊市場拓展難道較大，銷售收入較去年出現下滑導致虧損。
盡管我縣工業經濟保持了平穩較快的增長態勢，但受全國經濟下行壓力加大的影響，加上土地、資金、市場等多重因素的制約，全縣工業經濟發展仍面臨一些突出問題和困難。
（一）工業經濟持續增長壓力大。一是去年以來我縣新投產企業不多，經濟增量較少，助推工業增長作用有限，在建項目短期內難以形成新的產能，存量企業中多數企業增長潛力有限。二是受行業因素以及宏觀經濟形勢影響，我縣部分企業下行風險加大，一季度產值下滑企業高達22戶、停產3戶（具體名單見附件四、五），占比高達39%，機械船舶、水泥建材、家具制造等行業均出現不同程度回落。停產企業中，奧迪爾特合金因為下游產品產能嚴重過剩，導致特合金價格與成本倒掛，投產就會虧損；慶華工藝因為國外市場訂單萎縮，經營困難；順興能源因為安全原因需停產整頓。三是重大項目儲備較少，今年簽約的招商項目中，億元以上項目僅紅太陽一個，大項目儲備及開工建設明顯不足。四是工業投資后勁不足，1—4月累計完成工業投資11.37億元，占全年投資計劃65億的17.4%，投資進度嚴重滯后時序進度，投資完成額主要依靠在建和續建項目。
（二）各種要素制約依然存在。一是企業融資難，資金壓力大。受國家貨幣穩定政策影響，導致銀行融資門檻較高，全縣多數企業融資需求得不到滿足，資金缺口較大。很多企業資金鏈十分脆弱，嚴重制約企業的生存和發展，同時部分企業自身財務規范化程度不高，抵押物不足，特別是6個工業小區企業，受土地性質制約，土地及廠房不能辦理抵押擔保，融資渠道更加狹窄。二是土地瓶頸有待破解。工業土地資源的存量不足與項目建設需求的矛盾日益突出，對項目引進和落地造成影響，部分企業多種原因導致手續辦理進展緩慢，影響建設進度，比如博大農牧因用地性質為集體土地和民房未拆遷，土地無法使用；科云汽車空調和云陽曲軸因存在消防問題，導致房產證難以辦理。工業小區企業用地受制于土地性質的局限，不能辦理產權證，政府經過前期努力，為萬力醫藥、巴人坊等部分企業爭取到一定用地指標，但需繳納較大數額的土地稅費，企業難以承擔，目前進展緩慢。三是物流成本較高。我縣相當部分企業是“兩頭在外”的生產模式，大量原材料及零部件從沿海地區采購，產品又銷往外地，物流費用較高。如雄業玩具貨柜運到上海必須依靠萬州港，造成運輸成本過高，嚴重影響企業生產效益。
（一）做好工業發展規劃。堅持“規劃引領”，立足全縣生態功能涵養區發展定位，圍繞建設經濟生態示xx縣的目標任務，高起點規劃全縣工業經濟發展藍圖，通過對全縣工業經濟發展進行深入研究和分析，不斷創新發展思路，盡快編制出“十三五”工業經濟發展規劃，為未來全縣工業經濟持續、快速、健康發展奠定基礎。
（二）加強運行質量監測分析。要加強對工業運行監測預警，對重點行業和重點企業進行跟蹤監測，定期召開運行監測座談會、分析會，及時掌握工業發展形勢，研判發展趨勢。要更加注重發展速度和質量的統一，逐漸適應增長速度放緩的基本態勢。
（三）持續加大招商引資力度。進一步理順體制機制，積極關注國家和市上的政策導向，圍繞我縣“三個百億產業集群”的上下游產業鏈，精心策劃、編制、儲備一批特色明顯、關聯度高、發展前景好的'重點工業項目，建立高水平的項目庫，逐步提高招商引資的質量。要大張旗鼓地宣傳、表彰招商引資先進典型，提高招商引資的積極性。
（四）優化企業發展環境。一是落實有關優惠政策。隨著國發〔2015〕25號文件出臺，原先簽訂的優惠政策可繼續執行。對以前簽訂和承諾的優惠政策要及時兌現落實，增強企業在我縣投資發展的信心，助推企業加快建設。二是強化部門服務。按照有助于減輕企業負擔、推進項目建設原則，研究各部門支持工業發展的突破性措施，明確目標、落實責任、密切配合、形成合力，主動為企業解決各種困難和問題，確保工業企業能集中精力加快發展。三是營造良好氛圍。積極協調稅務、工商、規劃等部門，在財稅、人才、融資、開發建設、就業及技術創新等方面為企業給予大力支持，大力整治項目建設工地和企業的周邊環境，營造濃厚的工業發展氛圍。
（五）積極拓寬企業融資渠道。要加強與金融機構的溝通協調，定期開展政銀企對接，積極向銀行推薦好企業、好項目，爭取貸款支持。要發揮財政資金引導作用，嘗試將各種扶持工業經濟發展的資金和用于中小企業貸款貼息的資金等捆綁在一起，以借貸或參股的形式直接注入一些科技含量高、市場前景好、配套性強的產業，使有限的財政資金充分發揮促進經濟增長的撬動作用。充分發揮好行業協會作用，工業經濟聯合會會員單位可探索互助擔保機制，搭建會員擔保平臺，鼓勵企業以合伙、合作、股份制等形式吸收社會資本，增大資金總量，壯大投資實力。企業要通過出讓企業股權、發放債券等方式來盤活和增加企業現有資本加快發展。探索創新融資擔保抵押渠道，在產品銷路好、質量好、信譽好的企業試點，探索以企業產品作擔保抵押貸款，引入銀行和產品適銷單位監管，由貸款企業、適銷單位、銀行共同商議的還貸方式。
（六）全力做好各項要素保障。要加快工業園區以及工業小區的建設，進一步完善水、電、氣、排污等配套設施建設，增強園區功能。探索國土證辦理掛賬緩繳方式，即先發證并確定繳款時間后延期交款。加快黃嶺物流碼頭、倉儲等物流基礎設施規劃建設，積極引進綜合實力強的物流公司，支持雄業玩具海關物流保稅監管倉建設，集中物流運輸水上通道，不斷完善物流體系。國土、規劃等相關部門要積極爭取用地指標，企業要加快整改，相關部門要主動對接，對企業房產證進行集中辦理。
（七）大力支持中小企業發展。充分利用縣域資源，大力推動科技型、就業型、資源綜合利用型等各類中小企業創辦，引導中小企業圍繞產業集群發展。主動參與大企業、大集團配套產品生產，培育發展一批專業化生產、社會化協作的中小企業群體。同時，設立中小企業發展基金，支持中小企業技改項目建設和服務體系建設，引導民間資本加大資金投入，積極創辦各類中小企業，不斷擴張工業經濟總量。
（八）不斷提高企業競爭力。強化本土產品意識,政府采購中，在產品質量和價格同等基礎上，應優先采購本縣企業所生產的產品，同時鼓勵本地企業在同等條件下優先配套采購我縣其他企業的產品，幫助拓展本地市場。挖掘現有企業潛能,在充分研究三峽后扶、西部開發、民營經濟發展、新型工業化等方面的產業政策基礎上，制定新的產業扶持政策，支持企業做大盤強。加強企業管理人員培訓,持續加大企業管理人員培訓工作力度，提高企業經營管理人員隊伍素質，為企業提供學習交流的平臺。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇四
區委組織部：
根據區委安排，結合我鄉實際，我鄉黨委高度重視，精心組織，認真開展村（社區）“兩委”班子運行情況分析，并召開鄉黨委會，專題研究每個班子運行情況，形成分析報告如下：
(一)班子結構。我鄉7個村，1個社區居委會，共有村（社區）兩委干部30人。年齡最大的59歲，最小的32歲，平均年齡45歲，男女比例22:8；文化程度，大專以上3人，中專及高中17人，初中10人；有水果種植能手29人，個體工商經營者2人，興辦企業2人，從事水果和蔬菜營銷2人，都能帶領廣大村民勤勞致富；除社區書記不是社區人以外，其它各村(社區)干部都是本村人，符合本地化、知識化、專業化、技能化要求。
(二)工作能力。我們以村(社區)為單位，分別對各個班子的團結情況、組織領導能力、服務群眾情況，凝聚人心情況，帶領發展能力，促進和諧情況，依法辦事情況，勤政務實情況，工作實績好壞，廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評。找黨員、代表、村組干部進行個別談話，參加測評人員356人，測評結果為好的最高比例為100%，最低為50.8%，從測評結果看，好的村有**村、**村、**村、**村、**村、**社區6個村（社區）。**村、**村分別出現了差，說明了我鄉村級兩委班子運行情況總體來說是好的，是有群眾基礎，能夠得到廣大黨員干部和群眾的理解支持，是信得過的是有戰斗力的。但也有個別兩委班子戰斗力不強，班子不夠團結，作風不正，發展不力等。
(三)存在的問題。通過召開座談會、個別談話等方式與黨員、代表、組干部交流溝通以及發放民主測評表征求意見等，我們感受到，黨員群眾對村（社區）兩委干部的意見、建議和希望主要集中在以下幾個方面：一是注重環保，治理環境衛生，特別是養殖場糞便污染和爛水果處理。二是關注基礎設置建設，使群眾多受益，特別是道路建設，溝渠掏於，漿砌山坪塘整治、引流灌溉等。三是關注經濟發展，希望村兩委干部能夠開拓視野，引進先進經驗和優良品種，科學發展，增強發展后勁。四是關注人品，希望村兩委干部作風正派，廉潔自律，齊心協力努力工作，帶領群眾致富奔小康。
（四）班子成員情況。
我們以轄區為單位，分別對各個班子成員的政治思想素質、團結協作情況，服務群眾情況，工作能力，工作作風，生活作風，工作思路，依法辦事情況，工作實績，廉潔自律情況和綜合評估情況共11項指標進行了無記名測評。測評結果為好的最好比例為100%，最低為29.8%，這說明我們的村級干部隊伍絕大部分是作風正，辦事實的好干部，但也有較少思想政治素質不高，在班子內部鬧不團結，工作作風不實，生活作風不正，甚至違法亂紀等，在群眾中造成不良影響。如：**村村民委員會會計**×的違紀事件和**村村主任**×的家庭矛盾糾紛一事，廣大黨員、干部、群眾都有不好的看法，是值得我們警惕和深思的。
１、對班子的分析。
(1)結構情況：廣濟鄉**村現有村兩委干部4人，年齡最大53歲，最小46歲，平均年齡49歲，男女比例3:1，文化程度大專1人，高中2人，初中1個，四人均是本村人，均是種植和養殖能手，符合本地化、知識化、專業化、技能化要求。
（2）能力評價：我們對班子的團結情況、組織領導能力、服務群眾情況、凝聚人心情況、帶領發展能力、促進和諧情況、依法辦事情況、勤政務實情況、工作實績好壞、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分別為好、一般、差。參加測評的人數共計51人，測評結果分別為44:7:0；41：10:0；36:15:0；42:9:0；35:16:0；40:11:0；38:13:0；38:13:0；37:14:0；39:12:0；37:14:0，在上述指標中，好的最高比例達80%，最低70%，沒有差，說明該班子運行情況良好，得到了黨員，干部和村民代表的認可和肯定。從我們平時掌握的情況來看，**村兩委班子團結、組織領導能力強、勤政務實、廉潔自律、依法辦事、矛盾糾紛調處得力、工作實績好，2012年年終考核名列第一，但在發展上還有所欠缺，水果產業品種落的，基礎設施建設有待加強。
（3）存在問題：經調查，黨員、代表、干部對村兩委工作的反映主要集中在以下幾個方面，一是加強溝渠整治及道路基礎設施建設，解決群眾放水難及行路難的問題，如衛星村6-9組的放水溝。二是要下大力氣處置好爛水果的亂倒問題，搞好城鄉環境綜合治理。三是要進一步加強組級賬務的監管，增強透明度。
2、班子成員的分析。
我們對班子成員的整治思想素質、團結協作情況、服務群眾情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思想、依法辦事情況、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次為好、一般、差，參加測評共51人，測評結果分別為：
**×：43:8:0；45:6:0；37:14:0；41:10:0；42:9:0；41:10:0；40:11:0；41：10:0；42:9:0；39:12:0；38:13:0。
四人均無差，“好”的比例最高為90.2%，最低為73%，說明班子各成員團結協作，工作積極，認真負責，在廣大黨員、代表、組干部中具有相當高的威信。在調查人員中均未對以上4名班子成員提出不滿。
１、對班子的分析。
(1)結構情況：廣濟鄉**村現有村兩委干部4人，年齡最大的54歲，最小的50歲，平均年齡52歲；男女比例為3:1；文化程度上，中專1人、高中1人、初中2人；四人均是本村人，在從事種養植的同時，其中3人經商、1人興辦企業，符合本地化、專業化、技能化要求，知識化水平偏低。
（2）工作能力。我們對班子的團結情況、組織領導能力、服務群眾情況、凝聚人心情況、帶領發展能力、促進和諧情況、依法辦事情況、勤政務實情況、工作實績好壞、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分別為好、一般、差。參加測評的人數共計40人，測評結果分別為36:4:0、29:11:0,、32:8:0、30:10:0、30:10:0、34:6:0,、34:6:0、35:5:0、31:9:0、35:5:0、36:4:0。在上述指標中，好的比例最高達90%，最低72.5%，沒有差。說明該班子運行情況良好，得到了黨員、干部和村民代表的認可和肯定。從平時掌握的情況來看，該班子組織領導能力強、服務群眾好、凝聚人心好、矛盾糾紛調處得力、依法辦事、勤政務實、廉潔自律、2012年年終綜合目標考核名列第二名，是進步最大的一個村，但因個別干部問題，團結上稍欠缺。
（三）存在問題。經調查，黨員、代表、干部對村兩委工作的反映主要集中在以下幾個方面：一是建議村兩委在今后的工作中，大膽務實，把各項工作做得更完美，更應該把衛生工作搞好，抓緊交通建設，還有用電問題等；二是希望班子成團加強溝通，共同商量，盡量減少群眾意見；三是希望村兩委積極爭取，加強溝渠整治，使農民得到更多實惠。
（二）班子成員分析。
我們對班子成員的整治思想素質、團結協作情況、服務群眾情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思想、依法辦事情況、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次為好、一般、差，參加測評共40人，測評結果分別為：
**×：38:2:0、36:4:0、37:3:0、35:5:0、40:0:0、37:3:0、37:3:0、38:2:0、36:4:0、37:3：0、37:3:0。
**×：35：5:0、32:8:0、32:8:0、33:7:0、38：2：0、36:4:0；35:5:0、37:3:0、34:6:0、35:5:0、35:5:0。
**×：38:2:0、36：4:0、38：2:0、36:4:0、40:0:0、37:3:0、36:4:0、38：2:0、36:4:0、37:3：0、37:3:0.
**×：37:3:0、34：6:0、38：2:0、35:5:0、40:0:0、37:3:0、36：4:0、38:2:0、36:4：0、37：3:0、37:3:0。
好的比例最高為100%，最低為80%，沒有差，說明班子各成員團結協作，工作積極、認真負責。在廣大黨員、代表、組干部中具有一定的威信。對**×的建議主要是加強口才鍛煉，提高講話能力；對**×的建議是加強團結、搞好溝通、充分發揮個人才干，大膽作為，多為群眾辦實事，對其余兩位同志沒有意見。
１、對班子的分析。
(1)結構情況：廣濟鄉**村現有村兩委干部3人（其中1名村兩委成員已病故），年齡最大的51歲，最小的37歲，平均年齡45.6歲，男女比例為2:1，文化程度中專1人（在讀），高中2人，三人均是本村人，在種養殖方面都是專業能手，其中村主任還興辦農產品加強企業，家庭經濟發展很好，符合本地化、專業化、技能化要求，知識化水平稍低。
（2）工作能力：我們對班子的團結情況，組織領導能力，服務群眾情況，凝聚人心情況，帶動發展能力，促進和諧情況，依法辦事情況，勤政務實情況，工作實績好壞，廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計63人，測評結果分別為：48:14:1；50:12:1；49:14:0；42:21:0；46:17:0；49:13:1；48:15:0；44:18:1；46:16:1；41:21:1；45:18:0在上述指標中，“好”的比例最高達79.4%，最低65%，在6項指標中出現了差，說明該班子在運行中存在一定問題。從我們平時掌握的情況來看，**村班子組織領導能力強，服務群眾好，凝聚人心情況好，帶動發展能力好，矛盾糾紛調處得力，勤政務實、廉潔自律，工作實績在2012年年終綜合目標考核中列第四位。在團結協作方面做得稍差，發展思路上稍欠缺。
（3）存在問題。經調查，黨員、代表、干部對兩委工作的反映，主要集中在以下幾個方面：一是作風不好，班子中存在生活作風不實，在群眾中引起了議論。二是村兩委不是很團結，個別村干部對桃花會不關心，只有書記一人在支撐。三是建議村兩委進一步加強衛生整治，11組、10組、7組的田中全是雞屎、豬屎等，可能影響井水。
2、班子各成員分析。
我們對班子成員的政治思想素質、團結協助情況、服務群眾的情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思路、依法辦事清理、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計63人，測評結果分別為：
“好”的比例最高為93.7%，最低為50.8%。**×、**×二同志在每項指標測評中均出現“差”，最多的在一輪指標中出現7個差，這說明二同志在生活作風等領域存在較為嚴重的問題。
在對黨員、代表、干部個別談話中了解到，對**×的意見和建議主要有：1.一般不到老**去工作，群眾很多都不認識2.找其辦事推諉3.不講政治，不顧大局4.在群眾中有議論，與**×有不正當關系，導致離婚，家庭不和，對**×的意見和建議是：持點生活，注意影響。
１、對班子的分析。
(1)結構情況：廣濟鄉**村現有班子成員4人，年齡最大的59歲，最小的38歲，平均年齡46.8歲；男女比例為3:1；文化程度上大專1人，中專2人，初中1人；四人均是本村人，在水果種植、管理、營銷方面都是專業能手，符合本地化、知識化、專業化、技能化要求。
（3）存在問題：經調查，黨員、代表、干部對村兩委工作的反映，主要集中在以下幾個方面：一是希望村兩委能積極主動向上反映，爭取解決原**村2、3組的用電問題，因為變壓器太小，電力不足。二是希望村兩委積極爭取項目資金，加強本村基礎設施建設，特別是對到**村辦公室主干道進行拓寬和硬化。
2、班子各成員分析。
我們對班子成員的政治思想素質、團結協助情況、服務群眾的情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思路、依法辦事清理、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計47人，測評結果分別為：
“好”的比例最高為100%，最低為29.8%，其中會計**×，每項指標均出現大量“差”，主要是因為他工作作風有問題，品格上不過關，有****嫌疑，現已被檢察院依法立案。對其他三位同志均未提出任何不滿意。
１、對班子的分析。
(1)結構情況：廣濟鄉**村現有村兩委干部4人，年齡最大53歲，最小32歲，平均年齡41.5歲，男女比例3:1，文化程度上，中專2人（一人在讀），初中2人，四人均是本村人，果樹發展很好，均是種植能手，符合本地化、專業化、技能化要求，知識化水平偏低。
（2）工作能力：我們隊班子的團結情況、組織領導能力、服務群眾情況、凝聚人心情況、帶領發展能力、促進和諧情況、依法辦事情況、勤政務實情況、工作實績好壞、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分別為好、一般、差。參加測評的人數共計36人，測評結果分別為34:2:0；29:7:0；26:10:0；24:12:0；28:8:0；26:10:0；29:7:0；28:8:0；27:9:0；30:6:0；27:9:0，在上述指標中，好的最高比例達94.4%，最低67%，沒有差，說明該班子運行情況良好，得到了黨員，干部和村民代表的認可和肯定。從我們平時掌握的情況來看，該村由三個村合并而成，合村合心，團結工作搞得好，矛盾糾紛等調處得力、很少有群眾到鄉上及區上反映，而且兩委班子依法辦事、勤政務實，廉潔自律，組織領導能力強，工作實績較好，在2012年年終綜合目標考核中排6位。
（3）存在問題：經調查，黨員、代表、干部對村兩委工作的反映主要集中在以下幾個方面，一是在產業結構調整上，建議村兩委班子將去年栽芋頭的補貼（林業局支付）和建50㎡以上豬欄補貼1000元落實到位（經調查，該補貼還未下到鄉上，一旦下達，立即兌現）。二是希望該村兩委領導班子工作再細一點，經濟發展更全面一點，再接再厲再創輝煌。
2、班子各成員分析。
我們對班子成員的整治思想素質、團結協作情況、服務群眾情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思想、依法辦事情況、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次為好、一般、差，參加測評共36人，測評結果分別為：
“好”的比例最高為100%，最低為50%，說明班子各成員團結協作，工作積極，認真負責，在廣大黨員、代表、組干部中具有相當高的威信。在調查人員中均未對以上4名班子成員提出不滿。
１、對班子的分析。
(1)結構情況：廣濟鄉**村現有村兩委干部4人，年齡最大的47歲，最小的39歲，平均年齡42.2歲，男女比例為3:1；文化程度中專3人（其中2人在讀），初中1人，四人均是本村人，在果樹種植方面都是專業能手，其中2人經商，家庭經濟發展很好，符合本地化、知識化、專業化、技能化要求。
（2）工作能力：我們對班子的團結情況，組織領導能力，服務群眾情況，凝聚人心情況，帶動發展能力，促進和諧情況，依法辦事情況，勤政務實情況，工作實績好壞，廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計61人，測評結果分別為：44:17:0；38:23:0；41:19:1；37:23:1；31:28:2；41:19:1；40:19:2；43:18:0；36:24:1；37:23:1；36:24:1在上述指標中，“好”的比例最高達72.1%,最低50.8%。在8項指標中出現差，其中，在依法辦事情況中出現2個差，說明該班子在運行中存在一定的問題。從平時掌握的情況來看，該班子及黨員合村不合心，在團結方面還需要努力。由于該村是全鄉人口最多的一個村，加上一方面長期以來該村兩委班子不正氣，導致該村歷史遺留問題、矛盾糾紛多，工作難度大；另一方面落后的基礎設施條件與群眾日益增漲的物質文化需求之間的矛盾，導致村兩委在群眾中的威信較低，工作難開展，凝聚人心不足。從去年以來，該村兩委加強矛盾糾紛調處及基礎設施建設，工作有了較大起色，得到了黨員干部的肯定，但與其它村相比較還有較大差距。只要該村兩委解決了團結問題，還是有較大的發展前景。工作成績在2012年的排名中居于未位。
（三）存在問題：經調查，黨員、代表、干部對兩委工作的反映，主要集中在以下幾個方面：一是希望黨支部多發展年輕黨員。二是希望村兩委多走訪了解民情及經濟發展情況，提高工作水平。三是建議村兩委重點抓好環境衛生整治。四是希望村兩委更加團結努力為民辦事。五是希望村兩委與**×水庫銜接，引流灌溉，解決農民用水困難問題。
2、班子成員分析。
我們對班子成員的政治思想素質、團結協助情況、服務群眾的情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思路、依法辦事清理、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計61人，測評結果分別為：
“好”的比例最高為83.6%，最低為47.5%，四人均出現“差”，最多的出現3個“差”，這說明班子成員在實際工作中確實存在一定的問題。
在對黨員、代表、干部個別談話中了解到，對**×的意見和建議主要有：1.工作欠思考；2、工作方式方法少3.愛喝酒，形象差。對**×的意見和建議有：工作經驗不足，說話太直，愛發火，思想覺悟有待提高。對另兩委同志沒有提意見和建議。
１、對班子的分析。
(1)結構情況：廣濟鄉**村現有村兩委干部4人，年齡最大的50歲，最小的33歲，平均年齡43歲；男女比例為3:1；文化程度上，大專1人、中專及高中2人、初中1人；四人均是本村人，均是種植能手。符合本地化、知識化、專業化、技能化要求。
（2）工作能力。我們對班子的團結情況、組織領導能力、服務群眾情況、凝聚人心情況、帶領發展能力、促進和諧情況、依法辦事情況、勤政務實情況、工作實績好壞、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分別為好、一般、差。參加測評的人數共計40人，測評結果分別為32:8:0、31:9:0,、30:10:0、31:9:0、28:11:1、32:8:0、31:9:0,、30:10:0、32:8:0、30:10:0、31:9:0。在上述指標中，好的比例最高達80%，最低70%，只有1個差。說明該班子運行情況良好，得到了黨員、干部和村民代表的認可和肯定。
（三）存在問題。經調查，黨員、代表、干部對村兩委工作的反映主要集中在以下幾個方面：一是發展思路上，要不斷開拓進取，不可求穩思想太重，特別是在水果生產上，希望村兩委逐步帶領大家走向合作社的形式，形成產銷一條龍；二是加強水泥路建設，比如：**7組的水泥路；三是加強溝渠掏淤和整治，方便群眾用水，比如**9組村辦公室后面的溝，希望得到整治。
2、班子成員分析。
我們對班子成員的整治思想素質、團結協作情況、服務群眾情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思想、依法辦事情況、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次為好、一般、差，參加測評共40人，測評結果分別為：
**×：34:6:0、34:6:0、32:8:0、32:8:0、32:8:0、31:9:0、29:11:0、31:9:0、28:12:0、31:9：0、28:12:0。
**×：33：7:0、34:6:0、33:7:0、32:8:0、30：10:0、31:9:0；30:10:0、31:9:0、29:11:0、31:9:0、28:12:0。
**×：32:8:0、33：7:0、33：7:0、31:9:0、32:8:0、31:9:0、29:11:0、30：10:0、28:12:0、31:9：0、26:14:0.
**×：33：7:0、33：7:0、33：7:0、32:8:0、32:8:0、31:9:0、30：10:0、32:8:0、31:9：0、33：7:0、26:13:1。
好的比例最高為85%，最低為65%，只有一個差，說明班子各成員團結協作，工作積極、認真負責。在廣大黨員、代表、組干部中具有一定的威信。對**×的建議主要是：在處理問題時，猶豫不決，拿不定注意；對**×的建議是抽出更多時間主動與村民小組、農戶聯系、妥善化解各類矛盾糾紛。
１、對班子的分析。
(1)結構情況：**鄉居委會現有居兩委干部3人（街道社區只配3人），年齡最大的59歲，最小的46歲，平均年齡52.7歲；男女比例為2:1；文化程度高中1人，初中2人。1人屬社區人，2人屬本鄉其它村人，一人在街道經商，具有一定的經商知識和理念。該班子年齡結構偏大，文化知識水平偏低，不符合本地化，專業化、知識化、技能化要求。
（2）工作能力：我們對班子的團結情況，組織領導能力，服務群眾情況，凝聚人心情況，帶動發展能力，促進和諧情況，依法辦事情況，勤政務實情況，工作實績好壞，廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計18人，測評結果分別為：13:5:0；15:3:0；15:3:0；16:2:0；16:2:0；16:2:0；16:2:0；15:3:0；15:3:0；15:3:0；16:2:0。在上述指標中，“好”的比例最高達89%，最低72.2%，沒有差，說明該班子運行情況一般。在黨員、干部和群眾中有一定威信。
（三）存在問題。經調查，黨員、代表、干部對兩委工作的反映，主要集中在以下幾個方面：一是進一步完善文化體育設施，豐富社區居民生活；二是要加強街道“無亂”治理，特別是衛生死角的清理，車輛停放和攤位擺放；三是社區兩委要進一步加強團結，熟知工作，搞好協調配合，擰成一股繩。
2、班子成員分析。
我們對班子成員的政治思想素質、團結協助情況、服務群眾的情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思路、依法辦事清理、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計18人，測評結果分別為：
王**：15:3:0；16:2:0；17:1:0；17:1:0；17:1:0；15:3:0；18:0:0；17:1:0；17:1:0；18:0:0；17:1:0.
“好”的測評結果最高為100%，最低位61%。有一位同志在9個指標中出現“差”，說明班子成員中有威信高的，評價好的，也有不太稱職的。在調查中，發現大家反映最多的是關于支部書記**×，一是出面少，不愿得罪人，打不開局面，比如：衛生費的收取主要靠**×主任，***收不起來。二是***不太熟悉場鎮工作，不及**×會處理具體問題。三是要加強班子成員的協調，要齊心協力，搞好工作的落實。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇五
按照《中華人民共和國村民委員會組織法》和《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規定，2013年下半年，將在全市啟動村（居）委員會換屆選舉。為確保村（居）換屆選舉工作有序推進、圓滿完成，幸福鎮人大**團于5月中旬組織人員深入轄區16個城市社區和3個農村新型社區，采取集中座談、個別走訪等形式，對村、社區兩委班子運行情況、工作開展情況等方面進行了換屆選舉前期調研，較好地掌握了基層動態，為黨委決策、換屆選舉提供了有參考價值的意見建議。
通過近年不斷嚴格選拔，我鎮現任村、社區兩委成員基本呈現出高學歷、年輕化的趨勢。在學歷條件上，一般具備大專以上學歷。在政治條件上，黨員比例進一步提高，社區居委會主任多數為中共黨員。在資質條件上，提倡社區干部取得社會工作職業水平證書，具有從事社會工作特長者優先考慮。大力推行社區黨組織班子成員與社區居委會班子成員交叉任職，加強了黨在城市基層的執政地位，進一步完善了社區黨組織領導下的居民自治機制，提高了社區干部隊伍的凝聚力。將“能不能承擔重任、能不能服眾帶人、能不能適應形勢、能不能大膽改革”作為推薦社區干部的標準，破除過去社區干部長期由當地原駐民擔任的局面，吸納了大量新鮮血液充實“兩委”班子。
目前，幸福鎮共有社區19個，其中城市社區16個，農村社區3個。社區干部共計150人，平均年齡38歲；大專以上學歷105人，占總人數70%；女性61人，占41%；黨員占總數的91%。一批年輕有為、高學歷、能辦事、會管理的優秀人才進入社區兩委班子，為全鎮各項工作的開展提供了堅實的人才保證；構建了一支政治素質好、文化程度高、結構合理的社區干部隊伍，為進一步完善社區服務，推進社區民主自治提供了組織保證。
通過調研，發現多數村、社區班子工作思路清晰，盡心履職，團結務實，班子的凝聚力、戰斗力較強。在群眾中樹立了威信，真正成為了群眾的“主心骨”，做到了運作有序、協調有力，讓組織滿意、讓群眾放心。但也有個別社區因各種客觀原因，或工作推進遲緩，或班子間配合不夠密切，缺乏對工作總體思路和目標的準確研判，影響工作效率。
（一）干部結構梯度和大局觀意識有待加強。本屆社區干部平均年齡為38歲，年輕社區干部的基層經驗積累、個人能力鍛煉、工作能力提高需要時間。短期內，年輕社區干部存在群眾基礎不牢固、工作經驗缺乏、角色鍛煉不夠的問題。同時，還存在個別年輕干部缺乏高度責任心和大局觀，作風散漫、做事拖沓；老干部對培養新人抱有抵觸情緒，老思想、老觀念、老習氣一時難以轉變，從而沒有形成真正意義上的新老結合、新老互補，“傳、幫、帶”意識有待進一步加強。
（二）社區干部隊伍不穩定。社區工作紛繁復雜、包羅萬象，特別是涉及民政、勞動、計生、城管等方面，與民打交道是必不可少的，其“群眾工作性”決定了唯有保持干部隊伍的相對穩定性和連續性，集聚一定的群眾基礎，才能更加高效開展工作。然而，目前幸福鎮社區干部隊伍流動性較大。一方面，社區在留人、用人、管人問題上常常呈現出“心有余而力不足”，缺少主導權和主動性；另一方面，屆中調整、工資待遇、身份認同、發展前景也是影響社區干部隊伍穩定的四個因素。
（三）社區干部所承擔的工作量和收入不相匹配，影響工作積極性。隨著工作重心的不斷下移，社區干部工作已大大突破《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規定的六個方面工作職責，承擔起勞動保障、計劃生育、綜合治理、城管、社區文化等其他方面的工作共計120項之多，基本相當于一級政府的工作量。社區干部的工資平均每月一千多元，“干著公務員的活，拿著低保的工資”是社區干部們時常掛在嘴上的一句無奈之語。工資福利待遇偏低，與其工作量不相符，嚴重挫傷社區干部的工作積極性、主動性。
（四）個別社區班子團結協作還需加強。由于某些歷史遺留問題的積聚以及在現實問題的解決上達不成共識，造成個別班子內部溝通不暢，“貌合神離”現象時有發生，導致在具體工作上欠缺團結協作，未能形成最大合力，影響工作進度。
（一）強化干部管理，優化用人機制。一是選好配強隊伍。在選優配強一把手的同時，充分凝聚班子的整體合力。拓寬選人渠道，嚴格用人標準，切實把優秀人才選拔充實進社區領導班子。達到設崗定責，人盡其才，才盡其用的效果，不斷優化社區干部的整體結構，推動工作高效開展。二是強化留人、用人機制。在選人、用人問題上更多地結合社區實際情況，征求社區意見，嚴格用人標準，通過招良納賢、吐故納新，切實將勤懇踏實、爭先上進、樂意奉獻的人員充實到社區崗位，對工作中不以民為本、服務態度惡劣、業務素質低的社區干部要進行批評指正、談話教育，并責其限期整改到位。此外，還應注重完善社區干部管理、考評制度，充分調動廣大社區干部的工作積極性。三是合理實行社區干部的屆滿連任制。目前，社區干部任屆期一般是三年，任期短勢必會造成思想不穩定，工作不扎實，合理實行社區干部的屆滿連任制，能進一步提高工作積極性和工作效率。四是保持干部隊伍的穩定性。由于社區工作是直接面對群眾的工作，建議在科學搭建領導班子的前提下，盡量保持社區干部隊伍的穩定連續性。對涉及民政、計生、城管等領域，盡可能避免短時間內頻繁的人員變動。
（二）突出分類指導，完善經費制度。一是目前社區多數缺乏造血機能，想辦事卻沒有經濟支撐，“差錢”的情況時有存在?！吧厦嬉桓?，下面千條線”，隨著工作重心的不斷下移，各種工作名目紛繁，多達100多項，工作難度、工作數量急劇增大，導致所對應的人力、財力、物力開支也成倍增長。建議改善社區工作經費與所承擔工作量不相匹配的局面，結合各社區實際情況，多方協調、籌集資金，為社區各項工作開展提供足額經費保障。針對上級部門“下壓式”的本不屬于社區辦理的工作，建議根據“權隨責走、費隨事轉、事費配套”的原則，通過政府購買服務的方式，適當的、及時地給予社區一定補貼。二是根據新老社區，農村社區和城市社區的不同情況，以及各社區面積、人口、所承擔的工作量不同的實際情況，建議黨委、政府在劃撥工作經費和制定目標任務時，統籌考慮、分類指導。
（三）繼續做好調研及屆末考察工作。加強調研研判，及時掌握情況，真正把存在的主要問題、群眾的意見和呼聲調查清楚，做到心中有數。特別是對于歷史遺留問題做好妥善處置和引導，與老百姓做好溝通交流，樹立好形象，做好表率，為換屆選舉工作營造良好環境。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇六
根據20xx年度工作安排，5月下旬市人大常委會重大項目資金使用情況調研小組在潘毅剛副主任的帶領下，到市財政局、教育局對我市20xx年度薄弱校改造、農村義務教育營養改善專項資金使用情況展開調研，通過聽取財政局、教育局及部分項目學校的匯報，實地察看了實施項目單位水源中心小學、水源中學、順陽中學、小松中心小學、龍村中心小學，并調閱有關部門的相關資料。現就調研情況報告如下：
一、項目的基本情況。
(一)薄弱校改造專項資金。
根據省財政廳、教育廳《關于下達20xx年全面改善義務教育薄弱學校辦學條件省級及以上補助資金的通知》(閩財(教)指(20xx)46號)及《關于20xx年全面改善義務教育薄弱學校辦學條件項目的批復》(閩教直〔20xx〕9號)文件精神，20xx年下達我市“全面改薄”省級以上的專項資金3280萬元，主要用于：
1.校舍建設類(投資1857萬元)：用于建設38所學校校舍、運動場、圍墻及護坡等45個項目，其中投入794萬元用于新建6所學校綜合樓或學生宿舍，建筑面積5095平方米;投入360萬元水泥硬化2所學校運動場，硬化面積9050平方米;投入703萬元建設29所學校圍墻9729米、護坎984立方米。
2.設備添置類(投資1423萬元)：為全市161所小學(其中1所九年一貫制學校小學部)配備小學實驗實習設備144955件，為全市178所學校配備體育器材設備65392件。
項目進展情況。
1.校舍建設類：目前5個綜合樓和學生宿舍項目已開工2個，均進入基礎施工階段，另4個項目未開工，處于圖紙設計階段;2所學校運動場均已完成水泥硬化，硬化面積9050平方米;30所學校37個圍墻和護坎項目中已有18個項目開工建設，另19個項目也已在設計預算階段。因此，已開工建設項目計22個、占項目總數49%。
2.設備添置類：目前161所學校實驗實習設備144955件及178所體育器材65392件的政府采購已完成，均已配送到各校。
(二)營養改善專項資金。
根據省財政廳、省教育廳《關于下達20xx年義務教育階段公辦學校營養改善結算資金及預撥20xx年營養改善資金的通知》(閩財(教)指〔20xx〕172號)規定，20xx年預算安排營養改善專項資金是878.5萬元(省級以上資金702.8萬元，縣級配套175.7萬元)，實際撥付額843.09萬元(省級以上資金674.47萬元，縣級配套168.62萬)。全年按250天計算，每生每年營養餐補助為1000元;其中低保家庭寄宿生最低生活補助提高到小學每生每年20xx元，初中每生每年2250元。同時，營養餐補助范圍擴大到公辦農村義務教育寄宿制學校中非寄宿低保家庭學生，補助標準為每生每天5元營養午餐補助，全年按200天計算，每生每年營養餐補助為1000元。我市財政、教育兩部門資金撥付及時有效，各校也能根據享受學生人數進行安排配餐。
(三)亮點與成效。
一是我市改薄資金由于教育部門對資金向省上爭取工作扎實有效爭取資金數是全省第四、南平市第一。通過“全面改薄”的大力實施，為義務教育薄弱學校建設校舍和添置教育設備，有效改善了貧困農村義務教育學校的基本辦學條件，讓學校能根據需求開展豐富多彩的各項活動，并滿足學生學習的各項需求;拉近農村與城市義務教育中小學校校舍及附屬設施及實驗實習設備和體育設施的距離，進一步促進我市義務教育均衡發展。二是通過對小松中心小學實地查看調研組認為該校能認真按照營養改善相關規定執行管理規范，賬務、實物進出倉、盤點、成本核算完整有效。因此，該校向學生收取的伙食代辦費比其他校低學生得到真正實惠。農村義務教育學生營養改善計劃是黨和政府堅持以人為本、執政為民的具體體現，是人民群眾的熱切期盼，營養改善計劃對于切實改善我市農村義務教育學生營養狀況，提高農村學生健康水平具有重大現實意義。
二、資金撥付使用程序、監管制度方面。
(一)薄弱校改造專項資金。
1、專戶封閉運行，規范資金撥付程序。市政府高度重視，專門成立了由分管副市長為組長的“全面改薄”領導小組，抽調相關部門人員在市教育局設立“全面改薄”辦公室，負責改薄工作的具體事宜。市財政局、教育局能嚴格遵守《福建省義務教育薄弱學校改造補助資金管理辦法》，堅持實用、夠用、安全、節儉的原則，健全工程資金管理制度，設立專戶，嚴格實行專賬核算，?？顚Ｓ?，堅持按合同并根據工程進度撥付資金。撥付的程序是專戶報支的所有發票必須附上招投標合同等材料，填寫《建甌市教育系統基建項目資金撥款申請表》，由項目經辦人、項目監理、學校負責人、教育局規劃股負責人、財務股負責人、市財政局相關科室負責人、校“全面改薄”辦主任、市“全面改薄”領導小組副組長(由市教育局局長兼任)逐一審批簽字方可支付。
2、監管制度嚴格，規范資金使用行為。堅持按合同并根據工程進度撥付，工程量的增減、變更嚴格執行報批制度，加強對工程項目資金的監督管理。教育局與各項目校簽訂《“全面改薄”專項資金使用責任書》，對擠占、挪用、克扣、截留、套取專項資金、違規亂收費或玩忽職守影響“全面改薄”的，要依法追究相關負責人的責任。嚴格要求各項目單位對校舍的建設及教育教學設備的采購按照上級有關招投標法規及政府采購的規定進行公開招標和統一采購。
由于嚴格執行資金撥付程序、監管制度這二年來，我市義務教育薄弱校改造的各項工作基本上能順利開展，已竣工的項目在各校發揮了良好的使用效益極大改善辦學條件。
(二)營養改善專項資金。
1、建章立制、加強監管。市政府高度重視成立了市農村義務教育經費保障機制改革領導小組，教育、財政兩部門根據省財政、教育出臺的《福建省農村義務教育學生營養改善計劃專項資金管理暫行辦法》等相關文件，制定了《建甌市關于農村義務教育階段寄宿生生活補助費的實施意見》，《農村義務教育學校食堂財務管理規定(試行)》規章制度。對資金使用、食堂管理、食材采購、財務公開等做出一系列的規范。
2、專戶封閉運行，資金使用規范。20xx年12月，我市農村義務教育農村中小學校食堂在郵政儲蓄銀行開設學校食堂專用賬戶，實行專賬核算，市財政及時將省上和本級配套資金(配套比例為20%)，直接撥付到各學校食堂賬戶與學校每期收取伙食代辦費(各校標準不一)一并使用。學?；旧喜捎媒y一配餐形式(三菜一湯)提供營養餐或部分沒有學生食堂或食堂不具備衛生條件的村級小學，就采用配發營養早餐的方式，即為對象學生提供與補助金額等值且符合相關食品衛生安全要求的盒裝牛奶或禽蛋類食品?；锸炒k費是每期結算，專項資金只能結轉下期，不準向學生發放現金和不得用于學校教職工福利、獎金、津貼等支出或挪作他用，各校在資金的'管理使用基本上做到“專款專用、公開透明、及時結算、年度平衡”。
3、健全監管機制、管理公正公開。一是我市農村各學校建立健全覆蓋食堂管理各個環節的規章制度，配備了專職或兼職食材采購小組，程序是購買(證明)、驗收、付款并及時建立臺賬。同時配備了食品安全監督員，監督執行食品安全制度。二是各學校能定期公開受益學生名單和人數、食堂收支、大宗食品采購、菜譜、飯菜價格等情況，自覺接受學生、家長和膳食委員會的監督。學校食堂每學期能對食堂收支情況進行全面結算，結余伙食費代辦費余額，能及時退還學生，同時能將收支結算情況報送市學生營養辦備案。
三、存在困難和問題。
1、20xx年度改薄專項資金和項目批復，在20xx年xx月才撥付到專戶和批復到位，加上各種主客觀原因到20xx年xx月止，已招標開工的項目只占總數的49%，因此，教育局和各項目單位要加快項目進度，力爭按省上規定時間內全面完工。
2、調研過程中發現已動工項目中，有少數項目違反省上改薄項目批復的相關規定，未經批準變更項目內容。
3、改薄項目的招投標工作財務部門未介入，不利于財務對具體項目規模、資金使用的監督。
4、財政部門對專項資金的監督只限在日常審查，未按《福建省義務教育薄弱學校改造補助資金管理辦法》的規定，列入重點監督檢查范圍，加強監督檢查。
5、調研過程中發現農村中小學食堂主要的食材如：蔬菜、肉類等都是隨機向個人購買，訂合同配送比較少，存在食品衛生安全的隱患。
6、違反財會管理制度的幾個問題：
(1)各校食堂財務憑證購買食材方面未開發票均用白條入賬。
(2)個別學校食堂財務會計、出納只設1人，部分學校食堂出納每月未填制現金收付報告單與會計對賬。
(3)部分學校食堂銀行收入及付款憑證不齊(銀行流水、利息單、銀行余額對賬單等缺失)未做到每月與銀行對賬。
(4)少數學校食堂財務人員沒有取得會計證就上崗。
7、部分學校違反規定燃料費在食堂財務賬列支。
8、規模比較小、學生數少的農村學校由于公用經費少食堂的工友工資、燃料費用均在公用經費支出經費比較困難。
四、幾點建議。
1、20xx年度改薄專項資金中校舍建設類(投資1857萬元)：用于建設38所學校45個綜合樓、運動場、圍墻及護坡等項目。均為省上的補助資金且省上資金只能用于主體建筑。前期和辦理兩證費用不在補助資金范圍內。因此，為減輕項目單位的負擔建議由市財政專項補助或市政府減免相關費用。
2、財政、審計部門要把專項資金列入重點監督檢查范圍，加強力量對專項資金的監督檢查并把資金使用情況納入每年的審計內容，進行全過程跟蹤審計，決不允許有新的教育債務產生。
3、人大常委會在20xx年校安工程專項資金使用的調研報告和審議意見中就要求建設、規劃、國土部門要落實市政府專題會議紀要(20xx)90號、(20xx)56號確定的辦兩證“綠色通道”，采取“特事特辦”。這次調研發現改薄項目的“兩證”辦理仍然是個難點，因此，再次建議市政府落實市政府專題會議紀要(20xx)90號、(20xx)56號的相關內容，對教育改薄項目工程能“特事特辦”。
4、針對目前各農村各校食堂的主要食材(蔬菜)向當地鄉鎮的散戶購買的現狀，由教育局統一通過招標的方式在東、南、西、北片區確定價格優種植方式安全的種植戶或果蔬專業合作社承擔配送本片各校蔬菜，這樣既能解決購蔬菜白條入賬又能降低食品安全隱患。
5、教育局對這次調研中發現的問題要限時糾正整改，要按省財政、教育《福建省義務教育薄弱學校改造補助資金管理辦法》、《福建省農村義務教育學生營養改善計劃專項資金管理暫行辦法》等相關規定的要求，認真貫徹執行，把好事辦好。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇七
根椐《重慶市人民政府辦公廳關于開展檢查家電下鄉工作的通知》精神，為了切實推進我縣家電下鄉工作，縣貿易局于3月2日至3月6日會同財政局、工商局、質監局、國稅局等部門聯合對轄區內的銷售網點進行了檢查，現將我縣家電下鄉工作有關情況匯報如下：
一、基本情況。
(一)成立機構。為切實加強對全縣“家電下鄉”工作的領導，我縣于12月成立了由縣政府分管縣長任組長，縣貿易局主要領導任副組長，縣財政局、宣傳部、公安局、工商局、審計局、監察局、國稅局、質監局、市政園林局等有關部門負責人為成員的大足縣“家電下鄉”工作領導小組。領導小組下設辦公室于貿易局，具體負責家電下鄉的各項具體工作。全縣24個街鎮鄉成立相應的工作領導小組，明確了一名領導和工作人員，負責抓好各轄區內“家電下鄉”工作的組織、協調和具體落實，做到了組織落實和人員落實。同時，制定了大足縣家電下鄉工作實施方案，確保了家電下鄉工作順利推進。
(二)廣泛進行宣傳。層層召開會議廣泛宣傳，多次召開部門協調會，落實相關責任，解決存在問題。按照全市“家電下鄉”工作的統一安排，我縣于月28日在縣宏場文化廣場設立了“重慶市“家電下鄉”工作啟動儀式大足分會場”，縣直有關部門和各街鎮鄉400余人，6家大經銷商參加啟動儀式，并展出家電下鄉產品，現場銷售商品33臺，實現銷售金額3.48萬元，兌現政府補貼4524元。啟動儀式現場，縣貿易局等“家電下鄉”工作牽頭部門設立了多個咨詢處，耐心細致地為農民朋友宣講政策，并免費發放宣傳資料10000余份;為了讓更多農民群眾享受到“家電下鄉”的優惠政策，我們切實加大宣傳力度，努力營造良好氛圍，充分做到讓農民群眾真正了解得到、理解得了、消費得好。一是在縣城和各鄉鎮懸掛各類大小橫幅達145幅，營造濃厚氛圍;二是在大足日報、電視臺開辟專欄，滾動宣傳;三是在各鄉鎮趕集日集中廣播宣傳。四是貿易局做為“家電下鄉”工作牽頭部門設立咨詢處和咨詢電話，細致地為農民朋友宣講政策，并發放宣傳資料。
(三)扎實開展備案。一是及時收集各網點信息。通過前期的動員宣傳，各銷售網點均踴躍申請，積極爭取成為備案銷售網點。對各申請網點，我們按照國家確定的四大類產品、街鎮鄉進行了分類信息歸集，并逐一了解調查，做到信息應有盡有、正確可靠。二是嚴格按照標準篩選備案銷售網點。在進行確定備案銷售網點時，我們根據其是否方便農民群眾購買、是否具有良好信譽、是否具備場地條件、是否具備配送能力等方面，進行了對比，截至目前，確定了176個備案銷售網點。同時加大了對備案網點規范設置的.管理，基本做到了設立了專區專柜、標識牌、張貼家電下鄉產品告示須知和購買須知、產品產銷銜接、保證質量和售后服務均有保證。三是嚴格執行中標價格，明碼實價，縣貿易局正在與各銷售網點簽訂《家電下鄉銷售服務責任書》《售后服務承諾書》，促使商家真正做到“商品質優價廉、服務誠信快捷”。五是備案實行動態管理，定期或不定期聯合執法。
(四)加強監督檢查確保家電下鄉正常運行。一是到銷售網點檢查指導，對備案確認的銷售網點逐一巡查，不能保持網點建設規范的限期在7日內整改完畢，存在重大安全隱患的責令其停業限期整改。對促銷活動加強指導和監管，既幫助企業掀起銷售家電下鄉產品的高潮，又確保了活動的安全穩定，杜絕了一切不安全事故的發生。在檢查過程中，發現了4起未經備案，冒用“家電下鄉”銷售產品的網點，現場進行了拆除標語和宣傳牌，批評教育。查處了一起無進貨發票，無說明書，無質檢報告書的拼裝電視5臺，其中：飛利浦3臺，三洋2臺，并冒用政府補貼13%的虛假廣告進行銷售，縣工商局已立案查處。
(五)資金發放。財政部門實行定領導，定科室、定人員主抓兌付工作，對補貼資金支付情況實行動態監管，將補貼資金直接兌付到購買人的糧食直補存款帳戶上?？h財政局先后組織了鄉鎮財政所負責人，經辦人進行了多次培訓，并制定了補貼管理辦法。補貼運行情況基本滿意，無投訴現象。
二、運行的效果。
目前我縣家電下鄉工作開局良好，進展順利。截止2月28日，全縣已累計銷售家電下鄉產品1522臺(件)，銷售金額222.06萬元。截止目前財政部門已審核1037臺(件)，現已發放補貼款34.06萬元。
三、存在的問題及建議。
檢查組通過走訪農戶和銷售商，征求他們的意見和建議，發現在家電下鄉工作開展過程中存在一些亟需改進的問題。一是審核兌付手續繁雜，審核后兌付時間過長。兌付周期一般在1個月二次，影響農民購買的積極性，不利于家電下鄉工作的深入開展。二是家電下鄉網點有缺貨現象，廠家不能及時供貨，不能滿足廣大群眾的消費需求。三是一些在鄉鎮設置的銷售網點，由于場地規模有限，貨源準備不足，對家電下鄉政策了解不夠，宣傳不夠到位。四是家電下鄉工作經費不足，鎮鄉工作人員缺乏工作經驗，在一定程度上也影響了工作的順利進行。五是銷售商普遍反映家電下鄉產品利潤薄，稅收方面應給予一定的優惠。
四、下一步工作。
1、繼續印制《重慶市家電下鄉知識解答》資料20萬份，依托縣郵政局網絡體系，向全縣242個行政村逐戶投遞發放，基本上讓每戶農民有1份宣傳資料。
2、成立家電協會，實行行業管理，在縣貿易局的領導下開展行業自律。
3.在3月底前，與銷售網點簽訂完《家電下鄉銷售服務責任書》。
4.加大對家電下鄉工作的執法檢查力度，確保家電下鄉工作的順利推進。切實維護農民朋友的利益。
5.建議“對家電下鄉產品銷售”實行免征營業稅和所得稅。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇八
為了貫徹落實《國務院辦公廳關于實施農村義務教育學生營養改善計劃的意見》和**州**縣學生營養改善計劃實施方案的.要求，切實改善農村學生營養狀況，提高農村學生健康水平，我校區校務會多次會議討論，制定了《上江校區農村義務教育學生營養改善計劃的意見》。
經過一個多月的準備及安排，4月1日正式實施，我校區4個校點實行學校食堂一日三餐供餐。根據食堂衛生安全標準和營養搭配標準，學校的校長及領導小組經多次會議，采納青少年營養指導專家組的意見，制定出營養餐實施標準和供餐內容。學校食堂每天公布食譜，且設有家長委員會、學生代表會專門監督營養餐是否實施到位、是否安全衛生、營養。
營養餐涉及的學生是高原農牧民子女，全校的學生在政府的關心下，不僅能吃上可口的飯菜，還營養衛生。黨的政策改善了我們農村學生生活和學習條件，促進學生健康成長和全面發展。
根據香教通14號文“關于認真貫徹落實云南省進一步加強營養餐安全管理電視電話會議精神的通知”，我校區組織營養餐實施領導小組成員、家長委員會成員，于20x年4月16日、17日對木高完小、良美完小、福庫小學、中心完小學生食堂進行檢查，證實了各校一日三餐都嚴格按照《營養餐實施方案》正常開展，未出現食品中毒、拉肚子現象，出現的困難正在逐步解決。
**縣上江中心完小。
20xx年4月18日。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇九
全縣共設家電下鄉指定店122個，覆蓋全縣26個鄉鎮，共銷售家電下鄉產品9000余臺，拉動消費1600萬元，已有2059臺申請了財政補貼，補貼金額48.41萬元，各項指標居全市前列。
二、主要作法。
(一)加強領導，明確目標。成立了家電下鄉推廣工作領導小組，主管商務工作的副縣長任組長，商務局長、財政局長任副組長，商務、財政、工商、稅務、技監、廣電、物價、公安等相關部門為領導小組成員，辦公室設商務局，出臺了《衡陽縣家電下鄉推廣工作實施方案》，各鄉鎮也相應成立了家電下鄉推廣辦。
(二)強化宣傳，加強培訓。召開全縣家電下鄉宣傳工作會議，對全縣的122個網點負責人進行政策、業務培訓。二是印發宣傳資料20萬份，通過鄉鎮、村、組和鄉鎮財政所、銷售網點進行宣傳，要求每一個網點在顯著位置懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳標語。三是在縣電視臺開辟“家電下鄉進農家”專欄，定期對家電下鄉相關政策、銷售情況、補貼手續和程序進行動態宣傳報道。
(三)精心組織，嚴格把關。一是嚴把登錄關。要求銷售網點在銷售產品后必須在第3天之內把相關信息登錄上網。農民購買家電后，敦促他們帶相關的手續及時到鄉鎮財政所進行申報。鄉鎮財政所堅持每天有人接待，不得任何理由和借口推諉、搪塞、拒絕申報。二是嚴把審核關。鄉鎮財政所初審后，縣財政局及時會同縣商務局復核，做到資料真實準確。三是嚴把發放關。我縣對家電下鄉補貼資金實行專戶管理，專帳核算，封閉運行，對家電下鄉補貼資金發放實行“一卡通”。
(四)深入調查，嚴格監管。至今年4月份先后分三次，對122個符合條件的銷售網點進行了備案。縣商務局、縣財政局還會同中標企業深入網點現場進行指導，對不符合條件的銷售網點在電視上進行公示，限時整改。特別是對銷售環節上出現串貨串銷、空買空賣、搞虛假宣傳、不執行零售價格等現象進行重點整治。如界牌周鴻電器店在沒有經過備案的情況下，自行銷售家電下鄉產品，我們通知委托企業創維集團立即召回其家電下鄉產品，維護了家電下鄉產品正常的銷售秩序。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十
近期，經濟運行部、信息中心組成調研組，通過聽取匯報、登錄系統、組織座談等方式，分別對永煤、鶴煤、焦煤內部市場信息化建設情況進行調研。
這次調研的單位有永煤陳四樓礦、新橋礦、車集洗煤廠、焦煤鑫珠春公司、演馬莊礦和鶴煤九礦、135電廠7個單位。
一、整體情況
永煤、焦煤和鶴煤所屬單位在用的內部市場化信息系統主要由用友公司、中礦微星和中礦通軟三家公司負責開發并實施。用友公司開發的是b/s結構系統，中礦微星和中礦通軟開發的是c/s結構系統。三套系統分布情況是：用友公司開發的系統主要用在焦煤和永煤，其中：焦煤22個單位，永煤13個單位；中礦微星開發的系統主要用在永煤、焦煤和中原大化，其中：永煤19個單位，焦煤5個單位，中原大化1個單位；中礦通軟開發的系統主要用在鶴煤的20個單位。
從整體上看，各單位對內部市場信息化建設工作非常重視，均能夠把信息化作為內部市場化建設的主要工作來抓，有計劃地組織實施了以物資管理模塊、設備管理模塊和市場結算模塊為主要內容的信息系統，初步實現了市場化和信息化的有效融合。
二、存在的主要問題
通過調研發現內部市場信息化建設工作還存在一些技術方
面和管理方面的問題?，F把共性的問題整理如下：
1、技術方面的問題
一是系統功能還不完善。主要是對照《河南煤業化工集團內部市場化信息系統建設合作框架協議》（以下簡稱《框架協議》），用友公司還未開發安全管理、科技管理這兩個模塊，中礦微星還未開發科技管理模塊，中礦通軟僅開發了設備管理、物資管理、內部結算三個模塊，且這三個模塊相互獨立，后臺為三個獨立的數據庫，雖然可以做到數據庫互相讀取，但無法實現及時同步。
二是用友公司在永煤實施的系統是在u8平臺上開發的 c/s結構，在焦煤實施的系統是在nc平臺上開發的b/s結構，屬不同代產品，不便于信息整合。
三是同時實施用友公司系統和中礦微星系統的單位，兩套系統數據不能相互讀取，信息不能共享。
2、管理方面的問題
一是對信息化建設的認識還有待于進一步提高。主要表現在實施單位與研發單位缺乏溝通，對系統功能了解不全面，沒有系統制定實施目標進度，沒有把信息化建設工作提高到規范管理、提高效率、提升管理水平的高度來抓。
二是部分市場化管-理-員系統操作不熟練，培訓工作滯后。 三是個別單位對信息系統使用重視不夠。主要表現在數據錄入不及時，仍然存在系統和手工“雙軌制”。
四是研發單位實施人員不足，對實施過程中出現的問題解決不及時，不能按時完成進度計劃。
三、下一步工作要求
一是進一步提高對內部市場信息化建設的認識，加快建設步伐，提升建設質量。把內部市場信息化建設提高到規范管理、提高效率、提升水平的高度，切忌應付驗收，走形式。
二是在《框架協議》和系統必須服務于管理的原則下，各單位要積極與研發單位溝通，制定系統功能完善計劃，并以契約形式，明確雙方責任和義務，限期完成。
三是各單位要制定系統實施計劃，培訓操作人員，及時、準確地錄入數據。切切實實地用好系統，服務于我們的管理。
四是在《框架協議》下，各單位要把信息化功能實現進度作為對開發單位付款的依據。
五是今年集團公司將嚴格按照內部市場化項目建設標準對信息化建設工作進行驗收或復驗，沒有按驗收標準實現功能的單位，一律視為內部市場化項目建設不達標。
二〇一一年五月二十六日
根據礦紀委、監察科《關于開展內部市場化運行情況專項檢查活動的通知》要求，6月份以來，***隊對區隊內部市場化制度建立、三級市場結算運行情況、內部產品收購支出情況、材料成本管控情況等，進行了深入細致的自查，形成報告如下：
一、基本情況
推行內部市場化管理以來，我隊遵照集團公司和礦有關內部市場化管理的相關文件要求，按照“安全生產、科學管理、增收節支、降本提效”的原則，內部市場化運作已經走上正軌，并取得了較好的效果。
（一）積極宣貫，提高認識。在內部市場化經營管理運行中，提高職工的思想意識是搞好內部市場化管理的基礎。為統一職工的思想認識、明確工作思路和進一步滿足區隊發展的需求，我隊充分利用班前班后會、碰頭會、區隊網站等有效載體，將推行內部市場化的重要意義、結算辦法等相關內容，進行了積極地宣傳，使全隊干部職工真正認識到內部市場化管理既是企業發展的必然趨勢，同時也是讓職工直接參與市場、效益、成本管理，成為人人能算賬、人人會算賬的行家里手。
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營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十一
摘要:《國務院辦公廳關于實施農村義務教育學生營養改善計劃的意見》的惠民政策出臺，學生營養餐的實施，使農村學生的生活水平大大的提高，但是學生營養餐的浪費現象也不斷涌現。為了使午餐的三元錢真正吃到學生的肚子里去，學生不浪費，吃得有營養，吃了更健康。學生營養餐的管理是消除浪費現象、提高學生的健康水平和身體素質的關鍵。
關鍵字：學生營養餐浪費管理。
農村義務教育學生營養改善工作是黨中央、國務院的一項重大民生決策，也是一項愛心工程，更是一項有利于國家長遠發展的民族振興工程，是利國利民的大事。但在農村學校，學生營養午餐浪費現象十分嚴重，讓我們教育工作者必須尋找根源，從學生的品德教育和學校的管理兩方面結合去探索學生營養餐的管理新招。
每天，看著食堂里那一滿盆的被學生們倒掉剩菜飯，真讓人感到可惜。不只我們學校有被學生倒掉的營養餐。在其他農村學校，學生的營養餐的浪費現象也普遍存在。當然造成學生營養餐浪費的原因不只是學生的原因，也有家庭教育的原因，還有學校管理的不到位、不精細化的原因。
（一）學生的認識偏差。有部分農村學生認為，吃營養餐就是天天吃大魚大肉，或者是山珍海味，不是現在的家常便飯。還有部分學生甚至說，“營養餐不是自己花錢買的，是白得的，想吃就吃，不想吃倒掉也不可惜?！?/p>
（二）家庭教育的溺愛。在農村學生中留守兒童較多，有很多孩子的父母外出打工，他們認為自己給孩子的少了些，就從經濟上去補償孩子。因此有些家長給孩子的生活費、零花錢十分充足。每天上學、放學時，街上小吃店的生意最火爆。這些學生手里有錢，想吃什么就吃什么，零食反而成了這些孩子的主食，學校的營養餐也就理所當然不合口味。
（三）學校食堂的營養餐菜品偏少，是導致學生營養餐浪費的原因之一。學校的營養午餐雖然每天的菜品不同，但一天只有一葷兩素，學生缺少選擇的對象，有時候的菜品是自己不喜歡吃的，家里嬌生慣養的這部分學生吃幾口、甚至不吃就直接倒掉。
（四）學校營養餐管理不到位、不精細化也會導致營養餐的浪費。如食堂的衛生差、就餐環境不好、就餐秩序混亂、老師的監管不到位等都會蔓延營養餐的浪費現象。如，營養餐管理的老師發現學生不吃就倒掉，沒有及時的制止和教育，就會形成“破窗理論”，有更多的學生會倒掉營養餐。
二、加強學生思想品德教育，養成節儉美德。
中學時期是學生人生觀、價值觀形成的關鍵期。結合營養餐的浪費現象，教師應加強學生的思想品德教育，讓他們養成節儉美德，形成正確的人生觀、價值觀。
（一）提高學生的思想認識。讓學生明確營養餐不是吃山珍海味，也不是大魚大肉，吃的就是家常便飯。并且給學生清楚營養餐的來歷：雖然沒有吃山珍海味，沒有頓頓吃大魚大肉，天天吃的都是家常便飯，但這是黨和國家對我們的關懷，這是黨和國家對我們的惠民政策。同時讓學生了解，在非洲糧食嚴重缺乏，每年有大量兒童死于饑荒，生在非洲的這些國家，能享受營養餐嗎？在利比亞、阿富汗、伊拉克、敘利亞這些戰火不斷的國家，又能享受到營養餐嗎？就是在中國，以前的學生誰享受了營養餐？教育學生珍惜現在的優裕的學習條件。
（二）加強品德和行為教育。通過集會、班隊、團隊活動教育學生養成良好的行為習慣，踐行“光盤行動”，不亂倒飯菜，要珍惜糧食，節約糧食;不亂花錢，孝順父母，孝敬父母，替父母著想，要艱苦樸素，勤儉節約?？梢酝ㄟ^社會實踐活動，讓學生體驗“粒粒皆辛苦”教育學生，營養餐也是成千上萬的勞動人民辛勤勞動的成果。作為學生，我們要有遠大的理想，首要任務是學習知識、提高能力，要做一個優秀的中學生，要做一個將來有作為的人，對國家有用的人。
（三）進行感恩教育。
營養餐，是要讓每個學生健康成長，快樂學習。學生衣食無憂，部分導致思想上、行為上出現偏差，這時老師一定要曉之以理、動之以情，進行思想教育。讓他們明白：營養餐既普通又不普通，普通是因為它不是山珍海味；不普通，是因為它是黨和政府的一顆溫暖之心，是愛民餐，是母親飯。教育學生們要有感恩的心，滴水之恩，當涌泉相報，要好好學習，將來報效祖國，決不辜負黨和政府對我們的養育之恩。
三、強化管理，養成良好習慣。
讓每一份營養餐都吃進學生肚子去，促進學生健康成長。管理的源頭在食堂，包括食品安全、菜品的制作、食堂衛生等。老師的就餐管理、家庭、社區共管是抓好營養餐工作的保障。
（一）從食堂源頭抓起，讓營養餐更放心。
1.保障食品安全。食品安全牽涉到千家萬戶，一不留神出了差錯，就將會造成不可挽回的.損失。食品采購、加工是保證食品安全的重要環節。采購保證質量，貨真價實；食品加工要干凈衛生，一定要做到“三洗一煮一嘗”；營養餐食品留樣24小時；餐前餐后嚴格按照要求清洗消毒。這樣才能讓學生吃的放心、安全。
2.保障菜品營養、豐富、味美。食堂工作人員經常性的了解學生的口味，弄出學生愛吃的可口飯菜來。還可以根據食材變換做法，做出不同花樣的飯菜，讓學生有新鮮感。營養餐的營養搭配要合理。學校要努力根據當地的食材進行采購，讓師傅根據學生的營養要求膳食搭配，基本保證了色香味俱全營養餐菜品營養、豐富、味美。
3.食堂管理精細化，培養學生良好習慣。食堂衛生，餐前餐后的桌面、地面衛生，餐具清洗消毒。學生固定餐桌座位，每桌設有桌長負責就餐紀律和衛生，讓學生自主管理。學生米飯自添，本著吃飽不浪費的原則。設立表揚欄，每天表揚優秀的餐桌，樹立文明用餐，節儉榜樣。張貼節約用餐廣告語，隨處可見的教育影響。制定詳細的食堂管理制度和學生就餐規范，嚴格執行。培養學生講文明、講衛生、守秩序、愛惜糧食等良好的行為習慣。
（二）加強教師監管，遏制浪費現象。
教師輪班陪餐，維持就餐秩序直到學生就餐結束。對學生的營養餐浪費現象抓現形，給予適當教育引導，并與學生的操行分掛鉤。讓學生嚴格遵守就餐紀律。學校、班主任定期對學生進行行為習慣教育，教育學尊重勞動成果，不鋪張浪費。
（三）家庭、學校、社區共管營養餐。
學校要充分利用廣播、墻報、宣傳欄和集會等宣傳陣地，加大學生營養改善計劃的宣傳力度，提高社會的知曉度，引導和鼓勵社會團體、人民群眾及家長、學生主動參與學校營養餐的監督、管理，全社會更多關注營養餐、關注學生的健康成長。教師還要加強與學生家長的勾通，要求家長參與對學生勤儉節約的教育，不給學生多的零花錢，使學生養成勤儉節約的習慣。營養餐的浪費現象才能有效遏制，才能讓營養餐落到實處，有利于學生的健康成長。
總之，營養餐工程是國家推進教育公平，提高農村中小學生身體素質的重大舉措。學校必須科學管理、合理實施，讓學生吃得好，吃得安全，吃得有營養，有效遏制浪費現象，培養學生節約糧食、熱愛勞動、尊重勞動成果、養成良好的飲食衛生習慣、懂得感恩的美德。讓營養餐的真正促進學生健康成長。
參考文獻：
[1]謝慶先,抓好食品衛生管理,確保學生營養餐健康發展。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十二
xx年x月x日，xx市地稅局開通了全國首家省級稅務熱線電話——xx地稅“xxx”納稅服務熱線。熱線運行以來，在宣傳稅收知識，提供政策咨詢，接受涉稅舉報等方面發揮了積極作用，成為稅務機關與納稅人之間加強溝通、密切聯系的重要橋梁。為進一步深化“xxx”服務熱線的功能，加強對地稅系統咨詢服務工作的管理，市局在先行試點的基礎上，著手開展了“xxx”遠程座席的推廣工作。本著為納稅人提供更為優質便捷服務的原則，順義地稅局在本局范圍內所有稅務所設立遠程座席14部，并于xx年1月1日正式運行。經過半年多的實踐，“xxx”遠程座席豐富了基層稅務機關的納稅服務手段，取得了明顯效果。
（一）運行基本情況。
“xxx”服務熱線遠程座席是“xxx”xx地稅熱線咨詢服務網絡的延伸，它以“xxx”特服號碼為載體，以現代信息技術為依托，以構建規范、熱情、周到的綜合服務系統為目標。此系統包括兩部分，即系統管理平臺和xx市地方稅務局客戶服務技術支持系統。系統管理平臺在登錄后自動記錄每一個打進和撥出電話的錄音；客戶服務技術支持系統包括六個管理模塊，分別是信息登記、信息查詢、統計報表、系統維護、外撥管理和高頻問題。其中，信息登記模塊使用較為頻繁，咨詢人員需要通過其逐一記錄咨詢電話的問答內容。
經過半年多的運行，順義地稅局“xxx”熱線遠程座席運行情況良好。從接聽話務情況上來看，納稅咨詢占主體，1—6月共受理納稅咨詢6398件，未發生舉報、投訴件，各月具體受理咨詢情況見下表：
從納稅人咨詢的內容上看，各類咨詢問題占咨詢問題總數的比例分別為：稅收政策類問題占43%，涉及發票類問題占6%，申報辦稅類問題占29%，稅收法制類問題占1%，其他類咨詢問題占21%。見下圖：
從咨詢問題所涉及的稅種上看，各稅種所占比例為：個人所得稅18%，營業稅11%，車船使用（牌照）稅19%，契稅20%，房產稅6%，企業所得稅3%，印花稅10%，其他稅種13%。見下圖：
上半年，順義地稅局“xxx”遠程座席受理業務量逐月遞增，數量趨于平穩，這一方面說明“xxx”遠程座席咨詢工作逐步邁入了正軌，另一方面也體現了遠程座席作為一種便捷的咨詢手段正在逐步為廣大納稅人所熟悉和接受，已成為納稅人與稅務機關溝通的重要渠道。
（二）“xxx”遠程座席的主要作用。
1、解決問題針對性更強。
順義地稅局納稅服務熱線遠程座席是以市局“xxx”特服號碼為載體，通過在各轄區內主管稅務所設置專門的咨詢電話來實現的，這就為更好地解決納稅人的實際問題創造了條件。在稅務所受理的咨詢中，咨詢對象大多數為本轄區內的納稅人，稅務所對其基本情況及經營背景比較熟悉，因而，受理人員往往能夠結合納稅人的實際，做出及時、準確的答復。
2、咨詢服務監督更有效。
遠程座席配備了專門的'錄音系統，可以及時跟蹤受理人員受理的問題及答復的內容，使咨詢的整個過程處于有效監督之下，促使受理人員增強工作責任心，規范咨詢服務行為，不斷提高咨詢服務的質量和水平。
3、稅收宣傳方向性更突出。
通過開展遠程座席咨詢，稅務機關不僅可以及時幫助納稅人解決日常工作中遇到的涉稅問題，還可以對納稅人提出的問題進行總結歸類，及時對這些一手資料做出分析，找出納稅人普遍存在或關心的問題，向稅收管理的各個環節傳遞信息，便于稅務機關查遺補漏，有針對性的加強稅收宣傳，提高稅收宣傳的實效性，普及稅法知識。
（一）遠程座席咨詢受理方式單一。
近幾年，“xxx”xx地稅熱線經過不斷探索與發展，服務方式得到了有效地改進和完善，目前，除了人工直接受理外，還設有系統留言、接收、發送傳真、網絡電話、系統自動查詢服務等。與之相比，遠程座席咨詢受理方式相對單一。具體表現為，遠程座席目前只提供人工方式下的咨詢服務，尚未實現語音留言、傳真服務等多種服務方式，因此，在咨詢的高峰時段，部分納稅人咨詢電話不易接入，不利于納稅人問題的及時解決。
（二）咨詢服務尚未達到專業化要求。
“xxx”xx地稅熱線咨詢服務工作的順利開展，源自于專門化的管理服務機構和專業化的咨詢服務隊伍的支撐，這是咨詢服務工作質量的重要保障。而遠程座席的設置管理模式則有所不同，目前，順義地稅局的遠程座席主要是分布于各個稅務所的辦稅場所，受稅務所實際情況的制約，雖然受理咨詢的人員相對固定，但是由于在負責咨詢工作的同時還要兼顧其他工作，加之辦稅大廳環境復雜，納稅人進出頻繁，往往會對遠程座席咨詢服務工作產生一定影響，使咨詢服務很難達到專業化的要求。
（三）咨詢服務內部開展不均衡。
目前，順義地稅局共設有14個遠程座席，就整體咨詢業務開展情況而言，每個月全局的受理咨詢數量呈上升趨勢，但是具體到稅務所咨詢情況上，各稅務所咨詢業務量之間存在著較大差距，這其中固然有納稅人咨詢具有不穩定性等諸多客觀因素影響，但是稅務機關自身因素也不容忽視，如：個別稅務所推廣應用遠程座席的宣傳不夠，納稅人對“xxx”遠程座席缺乏足夠的認識，傾向于上門咨詢的納稅人仍然占一定比例。
（四）咨詢服務質量評價方法和體系有待于進一步完善。
咨詢服務工作本身是稅務人員與納稅人進行交流、互動的過程，在這個過程中，稅務人員答復問題是否令納稅人滿意，與稅務人員業務知識、服務態度、服務方法、納稅人所提出的問題甚至是納稅人當時的心情等多方面因素有關，因此，遠程座席咨詢工作質量考核指標很難予以量化。然而，僅就目前管理現狀而言，主要以咨詢電話接入數量來反映各單位咨詢工作開展情況，也存在一定片面性，使得一味追求數量的現象較為突出。因此，迫切需要進一步完善咨詢服務質量的評價方法和體系。
（五）受理人員素質有待進一步提高。
咨詢服務工作是一項業務要求全面、服務內容綜合性強的工作，這種工作性質對遠程座席受理人員提出了較高要求和標準。但是，從目前實際情況看，遠程座席受理人員的綜合素質還不能滿足咨詢工作的需要，主要表現為：
2、學習意識不強，不能夠及時主動地對一些新政策進行了解和掌握，缺乏對自身工作的研究和總結。
（一）豐富“xxx”遠程座席咨詢服務方式。
“xxx”遠程座席的運行使xx地稅咨詢服務網絡得到了完善，隨著遠程座席的深入應用，其服務方式有必要進一步加以豐富。建議在目前開展人工咨詢服務的基礎上，比照xx地稅熱線服務功能，結合稅收工作實際，增加語音留言、接收、發送傳真等服務。同時，進一步拓展網上咨詢服務，可以開辟網上視頻咨詢、bbs論壇等，從而為納稅人提供更豐富的咨詢、交流渠道。
“xxx”遠程座席的順利運行及其作用的充分發揮依靠于完善的運行機制作保證。在這方面，盡管我們已經在各稅務所設立了相應的熱線座席，但是其專業化、規范化程度離納稅人的要求還有一定距離，因此，在管理制度、座席設置、人員安排等方面仍然需要認真研究和實踐。一是進一步明確各科室職責，做好業務支持，并嚴格按照職責分工，履行各自職能；二是視稅務所自身條件，可在辦稅場所建立專門的“xxx”遠程座席工作室，保證遠程坐席的工作環境，受理人員安排上要盡量固定，并能夠專門從事此項工作。三是建立咨詢服務反饋機制，針對咨詢過程中的熱點、難點問題，反饋給相關稅收管理、宣傳部門，以增加稅收管理、宣傳工作的針對性和有效性，滿足廣大納稅人的需求。
（三）完善遠程座席咨詢服務質量評價方法。
對于遠程座席熱線受理質量的考核要從完善內外部監督評價方法入手。一方面，考核管理部門要加強監管，在定期通報各個遠程座席受理業務情況的同時，要做好遠程座席熱線咨詢全程錄音的抽查，并向納稅人發放咨詢工作滿意度調查表，了解各單位咨詢工作開展效果。另一方面，在遠程座席功能中添加納稅人即時評價功能，納稅人在收到受理人員答復后可以通過此項功能對其提供的服務進行及時評價。通過綜合上述信息，實現對各單位咨詢服務工作質量的有效評價。
（四）提高咨詢受理人員綜合素質。
遠程座席咨詢受理人員的綜合素質是咨詢服務工作質量的關鍵，因此，要不斷提高咨詢服務工作水平，就需要做好下幾方面工作。一是加強遠程座席熱線受理人員隊伍建設。將思想政治覺悟高、服務意識強、業務知識過硬、經驗豐富的干部安排到咨詢服務崗位，確保遠程座席熱線咨詢工作開展的需要。二是加強全面培訓。一方面加強思想道德教育和職業道德教育，培養干部的奉獻意識、責任意識。另一方面，要及時組織干部學習各種稅收知識及新政策、新文件，提高回復問題的準確性。此外，還應加強對干部文明禮儀的培訓。三是組織工作交流。鑒于遠程座席分布于各個稅務所的辦稅場所，不同的工作人員遇到的情況千差萬別，因此，有必要定期組織咨詢受理人員開展工作交流，總結咨詢工作中的問題、經驗、方法，為彼此提供借鑒。四是開展模范評比。如組織咨詢服務之星，最滿意的咨詢受理人員評選活動，樹立榜樣，營造爭先創優的氛圍，調動干部工作的積極性，促進遠程座席咨詢服務工作不斷邁上新的水平。
（五）增強納稅人對遠程座席的認識。
針對目前納稅人對遠程座席認識不足的問題，要進一步擴大宣傳，使之對遠程座席設立的目的、意義以及所具備的功能有所了解，如制定“xxx”遠程座席說明及使用手冊發放給納稅人，在稅收宣傳欄中對遠程座席進行全面介紹，利用辦稅員例會講解遠程座席的應用等等?？傊?，隨著納稅人對遠程座席認識的逐步提高以及遠程座席的深入推廣運行，它必將成為納稅人解決各種問題的重要途徑。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十三
(一)機型分類情況。
(二)寬體機執行航班架次及份額情況從增量來看，寬體機執行航班量逐年增長，但漲幅略降。寬體機執行客班14.7萬班，同比增長10.16%，其中國內線增長17.35%;今年上半年執行客班6250班，同比增長8.92%，其中國內線增長9.81%。同期首都機場航班總量增長率分別為1.9%和3.25%，同期窄體機執行航班量則為負增長-1.36%和接近零增長1.14%。
從結構來看，寬體機執行航班的份額逐步提升，但升幅略降。、全年和上班年寬體機執行航班份額分別為25%、27.1%和28%。其中20國內航線寬體機份額升幅較大，為2.3個百分點，今年上半年國際航線寬體機份額升幅較大，為2.6個百分點。
民航局重點調控的干線主要包括：一是京滬穗機場之間的航線，俗稱“大三角航線”(以下簡稱“一類干線”);二是京滬穗與航距在1000公里以上的省會及年吞吐量超千萬的機場之間的航線(以下簡稱“二類干線”)。對于上述兩類航線，國內航線航班評審規則分別設定了寬體機執行班次或比例的量化標準。據此，我們對首都機場寬體機實際運行情況作了統計，情況如下：
(一)一類干線。
實際情況：
首都機場運行的一類干線涉及7家航空公司，由寬體機執行的航班架次及所占份額總體呈上升趨勢，偏離局方標準的班次比例基本在可接受的范圍內。2013年北京(首都)=上海(虹橋、浦東)航線有17%的航班在高峰時段未安排寬體機執行，今年上半年降至13%;北京(首都)=廣州航線的情況則由有15%降至12%。
(二)二類干線。
局方標準：
航空公司該類航線航班量達到每日3班往返時，應安排寬體機執行不少于每日1班往返。實際情況：二類干線雖總體達標率較低，但總體情況趨于好轉。首都機場共8家航空公司執行此類航線，2013年航線日平均執行班次為5.43班，其中寬體機執行0.82班，今年上半年日均班次5.41班，寬體機執行0.88班。2013年共計50條航線(重復計算)中有12條航線達標，達標率24%;今年上半年共計49條航線(重復計算)中14條航線達標，達標率28.6%。
三、航空公司引進及布局寬體機運行存在的問題。
從今年上半年的航線客座率情況看，未達標準的航線共計22條(不重復計算)，其中17條航線客座率的.平均值超過75%，8條航線達到80%，哈爾濱、昆明和呼和浩特3條航線已高達85%至90%，市場需求似乎提供了更換大座級飛機運營的條件，但航空公司為何對此“z若罔聞”，通過與公司規劃部門的調研溝通，找到了一些原因。
(一)國內航線寬體機市場“繁榮”的原因。
我們在上文中看到的寬體機持續增長的數字，一方面是主管部門引導的結果，另一方面是“不得已為之”。據介紹，近兩年來，幾大航空公司前期引進的寬體機陸續到貨，但其國際競爭力并未實質提升，國際航線增長速度不足以消化新增運力，財務上考慮到資產折舊，不得不暫時分配到國內航線上。另外，從去年開始，經濟“新常態”下的航空市場需求結構發生了比較大的變化，各公司也在不斷調整經營策略，其中一個重要的舉措就是在國內航線上以投入大座級飛機來搶占市場份額。
(二)寬體機執飛航線的困惑。
從航空公司的角度來說，用寬體機飛國內航線，尤其是國內短程航線是不經濟的，也是不可持續的，理由主要有三個：一是短航程會增加過站次數，飛行時間較短，飛機利用率降低，同時增加了過站時間，無法攤薄固定成本。二是飛機發動機的循環次數是有限的，與飛機起落次數密切相關。如果總是執飛1-2個小時航程的航段，發動機壽命會急速消耗，縮短大修周期，相應地增加了維修費用。據了解，一臺發動機的大修費用達到700萬美元以上。三是由于國內航線集中度和競爭度較大，由于各航空公司在同一條航線集中投入寬體機，部分國內航線上已經出現了票價和客座率“雙降”的情況，效益明顯下滑。
四、幾點建議。
(一)適當調整寬體機執行國內航班的引導政策。
1.建議在引導寬體機運營國內航線時，在航線選取上應做到“長距離、大運量”。將航線運輸量和航段飛行時間(或航程距離)作為衡量指標，調整國內航線寬體機執行標準，可選取飛行時間在3或3.5小時以上、運量占比較大的航段(如排名前10位或前20位的航段)為調控對象，引導或要求航空公司使用寬體機運營，而不再以大三角到省會城市的航線作為“一刀切”的調控對象。
2.建議差異化確定高峰時段，引導機型升級。隨著運輸量不斷增長，傳統0800-1800的高峰時段已不符合首都機場的運行實際。以20夏秋季為例，首都機場從0600開始已進入出港高峰時段，0600-0700、0700-0800時段的出港平均架次均大幅高于日均架次;同樣地，1800-2400又進入進港高峰時段。因此，應充分考慮不同機場間的差異來制定相關量化指標，繼續引導航空公司在高峰時段安排寬體機執行航班。
(二)繼續優化機隊引進結構，適應差異化市場需求。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十四
按照縣委組織部《關于開展村“兩委”班子運行情況分析研判工作的緊急通知》（滎組通〔2018〕19號）要求，xx鄉黨委高度重視，賡即召開黨委會研究部署，對轄區各村班子結構、運行機制、工作成效、群眾評價等方面內容進行分析，現將分析情況匯報如下：
（一）班子結構。
xx鄉下轄4個行政村，各村五職于2017年換屆后全部配齊，共20人。其中，年齡30-40歲的5人，40-50歲的9人，50-60歲的5人，60歲以上1人；中共黨員14人，無黨派人士6人；退伍軍人4人；擔任村干部不滿3年的4人，3-5年的5人，6-10年的6人，11-20年的4人，20年以上1人；學歷大專3人，高中中專5人，初中12人。
（二）運行機制。
各村兩委能做到分工明確，責任落實。村兩委班子運行順暢，村“一把手”駕馭全局，善于調動和激發各方面的工作積極性。其他班子成員擺正角色位置，村兩委班子有合力，村干部日常管理制度健全，班子成員值班制、學習制度等規章制度執行落實較好。按照黨的民主集中制原則，4個行政村均認真落實“四議兩公開”，有會議記錄，較為規范。村級議事決策程序規范、民主，同時認真落實黨務、村務、財務“三公開”制度，切實保障群眾的民主權利，落實發展黨員和后備干部計劃，執行民主推薦、考察培養、公示票決等有關規定。
（三）工作成效。
村兩委均制定落實了村級班子年度工作目標承諾制，并向群眾公開，自覺接受群眾監督，積極為群眾排憂解難，加強社會管理，提高服務水平，各村、和諧穩定。
（四）群眾評價。
各村班子能積極配合，領導群眾發展產業，干群關系和諧，基層戰斗堡壘攻效不斷展現，工作業績突出，各項業務按時完成，貧困村兩委對脫貧攻堅工作主動謀劃，因人因戶施策，按序時進度完成了貧困戶退出機制，推動了脫貧攻堅工作的順利開展。
二、存在的問題。
一是村班子工作創新意識不足。一些干部理論學習不深入，思想觀念不夠先進，工作方法不夠靈活，發展意識跟不上趟，工作按部就班，存在只完成工作，不立足本村實際，積極探索進取，在發展上無長遠規劃，存在“等、靠、要”上級支持的依賴思想。
二是服務意識不強。一些班子成員服務意識不夠強，工作標準不夠高，存在得過且過。
三是班子的凝聚力、戰斗力、創造力不強。難以及時有效地解決村突發事件，班子成員間不能有效的協調配合，導致一些問題不能及時解決。
四是農村黨員結構不合理，年齡老化，缺乏積極性和主動性，文化偏低，科技素質差，致富能力弱。
五是農村青壯年外出務工居多，留守村民素質不高，思路不明，發展滯后。村里有文化、有技術、有經濟實力的年輕人大多外出務工經商，形成“老年村”、“婦女村”、“兒童村”，甚至“空殼村”的現象。
中共xx縣xx鄉委員會。
2018年4月27日。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十五
(1)結構情況：廣濟鄉**村現有村兩委干部4人，年齡最大的47歲，最小的39歲，平均年齡42.2歲，男女比例為3:1;文化程度中專3人(其中2人在讀)，初中1人，四人均是本村人，在果樹種植方面都是專業能手，其中2人經商，家庭經濟發展很好，符合本地化、知識化、專業化、技能化要求。
(2)工作能力：我們對班子的團結情況，組織領導能力，服務群眾情況，凝聚人心情況，帶動發展能力，促進和諧情況，依法辦事情況，勤政務實情況，工作實績好壞，廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計61人，測評結果分別為：44:17:0;38:23:0;41:19:1;37:23:1;31:28:2;41:19:1;40:19:2;43:18:0;36:24:1;37:23:1;36:24:1在上述指標中，“好”的比例最高達72.1%,最低50.8%。在8項指標中出現差，其中，在依法辦事情況中出現2個差，說明該班子在運行中存在一定的問題。從平時掌握的情況來看，該班子及黨員合村不合心，在團結方面還需要努力。由于該村是全鄉人口最多的一個村，加上一方面長期以來該村兩委班子不正氣，導致該村歷史遺留問題、矛盾糾紛多，工作難度大;另一方面落后的基礎設施條件與群眾日益增漲的物質文化需求之間的矛盾，導致村兩委在群眾中的威信較低，工作難開展，凝聚人心不足。從去年以來，該村兩委加強矛盾糾紛調處及基礎設施建設，工作有了較大起色，得到了黨員干部的肯定，但與其它村相比較還有較大差距。只要該村兩委解決了團結問題，還是有較大的發展前景。工作成績在2012年的排名中居于未位。
(三)存在問題：經調查，黨員、代表、干部對兩委工作的反映，主要集中在以下幾個方面：一是希望黨支部多發展年輕黨員。二是希望村兩委多走訪了解民情及經濟發展情況，提高工作水平。三是建議村兩委重點抓好環境衛生整治。四是希望村兩委更加團結努力為民辦事。五是希望村兩委與**×水庫銜接，引流灌溉，解決農民用水困難問題。
2、班子成員分析。
我們對班子成員的政治思想素質、團結協助情況、服務群眾的情況、工作能力、工作作風、生活作風、工作思路、依法辦事清理、工作實績、廉潔自律情況和綜合評估情況共十一項指標進行了無記名測評，測評檔次分為：好、一般、差。參加測評人員共計61人，測評結果分別為：
“好”的比例最高為83.6%，最低為47.5%，四人均出現“差”，最多的出現3個“差”，這說明班子成員在實際工作中確實存在一定的問題。
在對黨員、代表、干部個別談話中了解到，對**×的意見和建議主要有：1.工作欠思考;2、工作方式方法少3.愛喝酒，形象差。對**×的意見和建議有：工作經驗不足，說話太直，愛發火，思想覺悟有待提高。對另兩委同志沒有提意見和建議。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十六
為全面了解我區建立村務監督委員會試點工作運行情況，進一步完善村級民主監督機制，4月下旬，碧江區紀委監察局、區委組織部、區民政局組成調研組，選擇部分鄉(鎮、辦事處)試點村(居)和未開展試點工作的村(居)，采取召開座談會、實地查看、走訪群眾等方式，開展了專題調研。
村務監督委員會(以下簡稱“村監會”)的建立，對構建社會主義新農村，加快農村經濟社會發展具有重要的現實意義。區委、區政府高度重視建立村監會試點工作，嚴格按照省委、市委的部署要求，明確由區紀委牽頭，區委組織部、區監察局、區民政局協助，按照“先行先試、重點突破”的思路，在總結推廣村級民主管理“三會制”成功經驗的基礎上，確定工作范圍及目標，切實加強領導，精心組織實施，有力地推動了試點工作全面開展。區委常委、紀委書記羅鈞賢多次深入到鄉(鎮、辦事處)和村(社區)調查研究，親自參與方案制定、動員培訓、組織選舉等工作;其他相關部門的主要負責人也主動征求意見，精心部署并認真組織實施，切實加強對試點工作的督查指導，對工作進展緩慢、任務落實不到位的，明確責任，限期整改，確保試點工作重點突破、整體推進。
一是民主選舉產生村監會。嚴格程序，做到五個步驟一個不少，堅決不走樣，力求把每個階段每個環節的工作做深、做細、做實，從推薦提名到集體醞釀、審查把關、張榜公示、組織選舉都務求高標準、嚴要求，確保試點工作達到預期效果。要求村監會主任應是中共黨員，并明確提出村黨支部、村(居)委會成員、會計及其配偶、子女、直系親屬和與其有近姻親關系或其他直接利害關系的人員均不得擔任村監會成員。目前，全區70個行政村中已有21個建立了村監會，每村均由3人組成;共設主任21人、委員41人;其中黨員21人、普通群眾41人、女委員1人。
二是科學界定村監會工作職責。在工作職責上，明確村監會獨立行使監督權，不從事具體的村務工作，業務上受鄉(鎮、辦事處)紀委直接指導。村監會在村黨支部的領導下，對村民大會或村民代表會議負責并報告工作，重點監督村(居)委會貫徹執行黨的路線方針政策和上級決策決議情況、村級重大事項民主決策情況、村務公開工作情況、村級財務管理情況、村級集體資金資產資源管理情況、村干部履職和廉潔自律情況以及其他工作，使村監會的工作真正做到了幫忙不添亂、監督不包辦、補臺不拆臺、到位不越位。
三是嚴格村監會日常管理。鄉(鎮、辦事處)紀委負責村監會工作的指導、督促、檢查和考核工作，協調村“兩委”與村監會的關系，及時解決工作中遇到的困難和問題。村監會受村民代表監督，對違法違紀或不履行職責的委員，經多數村民代表提議，村民代表會議有權撤換并依法補選。
通過調研發現，雖然試點村的村監會成立還不到一年時間，但整體工作已在有條不紊地運轉。全區21個試點村監會配齊了人員，普遍達到了“五有”標準(有牌子、有公章、有辦公室、有工作制度、有會議記錄)。監督工作記錄正常使用，其中村監會記錄364次，參加村“兩委”會議記錄353次，財務審核登記簿記錄152次。村監會職能作用發揮較好，“監督員、信息員、協調員”的“三員”作用初步體現。
一是對村級重要事務進行監督，做好維護集體利益的“監督員”。村監會的成立使村民監督村務有了主心骨，提高了村民參與監督的意識，調動村民了解和參與村級事務管理、加強對村級事務監督的積極性。通過村監會的工作，村民的知情權、表達權、決策權、參與權、監督權都得到了保證，真正做到了重大決策群眾參與、權力運行群眾監督，大大提高了村級事務的決策質量。同時，村監會通過列席村“兩委”會議，將以前的'事后監督轉變成事前監督、事中把關，切實保證村務的透明化、規范化、科學化，從源頭上預防和遏制了村干部腐朽行為的發生?自2012年9月以來，共監督村級重大事務244次;監督黨務、村務公開184次;取消668名不符低保條件者資格;規范經濟合同11份，糾正不合規定事項7件，拒付不規范票據30張，拒付不合規定資金47萬元。如：環北辦事處板橋村曹家園安置區工程2011年啟動，實施過程中，由于承包商資金不足，村委就借了10萬元現金用于周轉，過了一年都未歸還。村監會認為該事項不符合相關政策和財經紀律要求，并督促村委會在一個工作日內收回借款，保證了村集體財產沒有受到損失。川硐鎮川硐村、尖巖村、塢坭村村監會在2013年低保評審過程中，通過核查取消329戶741人低保資格，新增35戶160人低保戶，將“應保則保、應退則退”的原則堅持到底，受到了村民一致好評。
二是對群眾反映問題進行溝通，做好維護穩定的“協調員”。村監會成員能夠將捕捉到的群眾非正常上訪苗頭問題及時反饋，暢通了村民反映問題的渠道，使村“兩委”和鄉(鎮、辦事處)黨委、政府能夠及時與群眾進行溝通交流，把握群眾的思想動向，理順群眾的情緒，把各類矛盾糾紛和信訪問題化解在初始階段，先后調解各類矛盾糾紛56起。環北辦事處銅江村村監會每年向村民代表大會作財務及財務執行情況的審計報告，讓群眾明白，給干部清白。河西辦事處新華村村監會接到群眾關于壩地崗一組集體權屬及經濟分配問題、關于洪以軍和涼水井集體土地權屬爭議等事項、關于名城世家房地產公司和3個村民組的工程問題、關于楓木坪一組二組土地糾紛等問題的反映后，及時向村“兩委”反饋，并提出解決問題的建議，使幾個問題都得到了妥善解決，避免了矛盾升級擴大。
三是積極收集社情民意，做好加強溝通的“信息員”。村監會成員生活在村(居)里，鄉里鄉親之間走動比較頻繁，而村民也愿意同他們說真話，因此比較容易收集到原汁原味的意見和建議，反饋給村“兩委”之后，也有利于做出最貼近民心、最受擁護的決策。據統計，21個試點村村監會共收集群眾意見和建議107條，向村“兩委”梳理后反饋102條，“兩委”采納93條，從而使村“兩委”工作充分體現了“以人為本”。
村監會從成立到現在還不到一年的時間，還屬于新興事物，需要一個不斷實踐、認知和提高的過程。通過這次調研，我們發現村監會存在“三不”的問題，具體包括：
一是村民知曉率不高。在走訪的56名村民中，有36人知道村里成立了村監會，知曉率為64%。這主要是因為村監會是由村民代表而不是由全體村民選舉產生，因而知曉率不高。但透過這個數據，也能夠說明對村監會的宣傳不夠，沒有造成聲勢;同時村監會本身的工作做得還不夠，還沒有通過自身工作開展的形成更大的社會影響。
二是村監會成員職責不清。少數村監會成員對監督什么、怎么監督沒能做到心中有數，沒有擺正自己的位置，工作上沒有思路、沒有頭緒，表現在什么會都去參加、什么活都去干。比如河西辦事處新華村村監會，與村支“兩委”一樣實行全天候上班制，在項目爭取、征地折遷、矛盾糾紛調處等等都全程參與。這樣一來，村監委會從實施村務監督的身份變成為直接參與村務工作的執行人員，而村黨支部和村委會從被監督的身份變成對監委會參與的村務工作實施監督，從而造成本末倒置。出現這一情況，一方面是因為對村監會成員及村“兩委”的培訓不夠，使其職責不明;另一方面也是因為后期的指導不夠，未能及時對村監會如何開展監督的運作程序和工作制度作出具體而詳細的安排，導致監督工作隨意性較大。
三是村監會工作積極性不高。村監會人員構成參差不齊，有的年齡偏大、文化水平偏低，主要由一些年紀大的老黨員、老干部參與，其文化水平、財會和法律知識跟不上工作需要;有的對村監會認識不深，主動開展工作的積極性不高，存在出工不出力、出工出不了力、既不出工也不出力等現象。出現這一問題的原因有著現實因素，現在農村雇工一天平均收入是100元左右，而村監會目前基本是屬于義務工作，沒有固定報酬，如果工作量太大，往往會影響其務農、務工，必定會降低其工作積極性，年富力強、文化水平較高的中青年也就不愿意做村監會工作。
村監會從成立到逐步完善需要一個過程，要從基礎抓起，不能心急，“一口吃個胖子”顯然不符合事物的發展規律。通過調研，我們建議采取“三個加強”來進一步抓好村監會工作，促進其職能和作用得到更好發揮。
一是加強總結宣傳。針對知曉率低的問題，要把村監會的設立背景、必要性、目的、意義以及村務監督內容、程序和方法通過廣播、電視、宣傳單、公開欄、電子屏等宣傳媒介進行廣泛宣傳，進一步提升廣大群眾對村監會的知曉度。同時，在選舉產生村監會成員時，要進一步擴大群眾參與選舉的覆蓋面，并及時總結宣傳村監會的典型事例和工作方法，讓更多的人了解村監會工作，使村務監督工作家喻戶曉，更加深入人心。
二是加強培訓指導。針對村監會主任、委員年齡偏大、文化偏低等客觀問題，不能急于求成，要有針對性地定期開展培訓和經常性指導，著重在村務監督內容、程序、方法等深入淺出地進行優化、分解，要用具體事例說話，把復雜的程序、條例簡單化、實用化、程序化，通過多輪強化培訓和實地指導，逐步提高村監會成員的監督能力和水平。同時，紀檢、組織、民政、農業、水利、財政等相關部門也要定期開展指導培訓，增強村監會的監督意識，切實提高監督實效。在下一步建設中，建議盡可能優化村監會成員的年齡、文化、性別等結構。
三是加強保障工作。要從以下方面入手，為村監會順暢運行提供堅強保障：在辦公場所方面，村監會應當像村“兩委”一樣，設置專門的辦公場所，配備基本的辦公設備;在經濟待遇方面，通過增加一定的報酬、補貼、獎勵(在調研中，大家一致認為村監會主任報酬應與村支兩委委員報酬一樣，每月200元，村監會委員每月100元)，調動工作積極性;在履行職責支持方面，在村監會遇到困難，難以履行合法、有效的監督時，鄉(鎮、辦事處)黨委和政府要給予大力支持;在村監會反映村干部違紀違法問題時，鄉(鎮、辦事處)紀委要及時調查處理，為村監會撐腰打氣，便于理直氣壯地開展工作。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十七
家電下鄉政策是深入貫徹落實科學發展觀、積極擴大內需的重要舉措，是財政和貿易政策的創新突破。主要內容是順應農民消費升級的新趨勢，運用財政、貿易政策，引導和組織工商聯手，開發、生產適合農村消費特點、性能可靠、質量保證、物美價廉的家電產品，并提供滿足農民需求的流通和售后服務;對農民購買納入補貼范圍的家電產品給予一定比例的財政補貼，以激活農民購買能力，擴大農村消費，促進內需和外需協調發展。
“家電下鄉”工程自203月份在絳縣正式啟動以來，縣商務局始終想農民之所想、急農民之所急，多次會同財政部門深入到指定店，與購買者近距離接觸，了解購買、補貼等環節中的可能出現的情況及問題，與銷售者親切交談，替他們出主意、想辦法提升自身品牌影響力、提高服務質量。根據農民朋友反饋的補貼周期長、手續復雜等問題，制定了切實可行、行之有效的辦法為農民朋友排憂解難。絳縣財政局結合本地實際，于11月份同指定店負責人簽訂了《“家電下鄉”資金墊付協議》，此協議主要內容為：農民朋友在購買時，由指定店先行墊付資金，把補貼額補給農民朋友，再由指定店負責辦理補貼。此協議的簽署，大大縮短了補貼周期，確保了農民朋友補貼資金的落實，極大地提高了農民朋友購買的積極性，切實把黨的好政策送到了農民朋友的心坎上。
由于各級領導的高度重視，各有關部門的積極協調配合，家電下鄉政策深入人心，廣大農民朋友購買積極踴躍，截止4月29日，絳縣備案家電下鄉銷售網點47家，全縣實現家電下鄉銷售產品10311臺(部)，銷售金額2169.2274萬元，其中：冰箱銷售3341臺，銷售金額705.3827萬元;彩電銷售2420臺，銷售金額500.4535萬元;手機銷售92部，銷售金額54778元;洗衣機銷售1820臺，銷售金額175.2657萬元;計算機銷售1169臺，銷售金額403.6482萬元;空調銷售880臺，銷售金額275.5228萬元;熱水器銷售420臺，銷售金額95.4917萬元;微波爐銷售93臺，銷售金額52646元;電磁爐銷售76臺，銷售金額27204元;已有10145臺(部)家電下鄉產品獲得了補貼，補貼金額2783611.48元，補貼率達到98.4%，補貼兌現率在山西省名列前茅。
二、下一步工作思路。
家電下鄉工作是一項利國利民的惠民工程，政策性強，任務大，責任重，具體時間是從年2月1日至1月底(暫定4年)。雖然目前的家電下鄉工作雖然取得了初步成效，但距離上級的要求還相差很遠，在今后的工作中，將對以下四點進一步加強和完善，確?！凹译娤锣l”工作更上新臺階，使企業得效益、農民得實惠、政府得民心，讓農民朋友都能享受到政府陽光的溫暖。
一是要轉變觀念，扎實推進。對于家電下鄉這項惠農工程，要正確把握行政推動與市場調節的關系，遵循市場規律恰當地選擇鄉村經銷網點，把家電下鄉工作做的更好、更扎實。
二是要進一步加強領導，強化措施。認真落實“政府推動、市場運作、政策引導、多元投資”的家電下鄉舉措，進一步加強領導，明確責任，采取切實可行、行之有效的措施，確保家電下鄉工作落到實處。同時強化監管措施，確保相關工作順利開展。
三是在抓好網點備案的同時，及時加強網點的銷售監管。一是嚴格要求各經銷網點在經營過程中及時開具發票和錄入家電下鄉產品的銷售信息，確保農民朋友及時領取補貼。二是設立咨詢投訴電話，方便農民朋友反饋和投訴，確保及時發現問題，及時處理問題。三是會同縣直有關部門嚴厲打擊假冒偽劣、以次充好、欺行霸市等不法行為，發現一家處理一家，并公開曝光。
四是要培養人才，注重實效。盡快構建起功能齊全的農村家電商品網絡，加快計算機網絡建設，通過培訓和引進高素質的信息管理人員、業務人員提高家電服務的質量和水平，促使絳縣家電下鄉工作的蓬勃發展。
營養餐運行情況調研報告大全（18篇）篇十八
xx年*月*日，xx市地稅局開通了全國首家省級稅務——xx地稅“xx*”納稅服務熱線。熱線運行以來，在宣傳稅收知識，提供政策咨詢，接受涉稅舉報等方面發揮了積極作用，成為稅務機關與納稅人之間加強溝通、密切聯系的重要橋梁。為進一步深化“xx*”服務熱線的功能，加強對地稅系統咨詢服務工作的管理，市局在先行試點的基礎上，著手開展了“xx*”遠程座席的推廣工作。本著為納稅人提供更為優質便捷服務的原則，順義地稅局在本局范圍內所有稅務所設立遠程座席14部，并于20xx年1月1日正式運行。經過半年多的實踐，“xx*”遠程座席豐富了基層稅務機關的納稅服務手段，取得了明顯效果。
“xx*”服務熱線遠程座席是“xx*”xx地稅熱線咨詢服務網絡的延伸，它以“xx*”特服號碼為載體，以現代信息技術為依托，以構建規范、熱情、周到的綜合服務系統為目標。此系統包括兩部分，即系統管理平臺和xx市地方稅務局客戶服務技術支持系統。系統管理平臺在登錄后自動記錄每一個打進和撥出電話的錄音；客戶服務技術支持系統包括六個管理模塊，分別是信息登記、信息查詢、統計報表、系統維護、外撥管理和高頻問題。其中，信息登記模塊使用較為頻繁，咨詢人員需要通過其逐一記錄的問答內容。
經過半年多的運行，順義地稅局“xx*”熱線遠程座席運行情況良好。從接聽話務情況上來看，納稅咨詢占主體，1—6月共受理納稅咨詢6398件，未發生舉報、投訴件，各月具體受理咨詢情況見下表：
從納稅人咨詢的內容上看，各類咨詢問題占咨詢問題總數的比例分別為：稅收政策類問題占43，涉及發票類問題占6，申報辦稅類問題占29，稅收法制類問題占1，其他類咨詢問題占21。見下圖：
從咨詢問題所涉及的稅種上看，各稅種所占比例為：個人所得稅18，營業稅11，車船使用（牌照）稅19，契稅20，房產稅6，企業所得稅3，印花稅10，其他稅種13。見下圖：
上半年，順義地稅局“xx*”遠程座席受理業務量逐月遞增，數量趨于平穩，這一方面說明“xx*”遠程座席咨詢工作逐步邁入了正軌，另一方面也體現了遠程座席作為一種便捷的咨詢手段正在逐步為廣大納稅人所熟悉和接受，已成為納稅人與稅務機關溝通的重要渠道。
（二）“xx*”遠程座席的主要作用。
1、解決問題針對性更強。
順義地稅局納稅服務熱線遠程座席是以市局“xx*”特服號碼為載體，通過在各轄區內主管稅務所設置專門的來實現的，這就為更好地解決納稅人的實際問題創造了條件。在稅務所受理的咨詢中，咨詢對象大多數為本轄區內的納稅人，稅務所對其基本情況及經營背景比較熟悉，因而，受理人員往往能夠結合納稅人的實際，做出及時、準確的答復。
2、咨詢服務監督更有效。
遠程座席配備了專門的錄音系統，可以及時跟蹤受理人員受理的問題及答復的內容，使咨詢的整個過程處于有效監督之下，促使受理人員增強工作責任心，規范咨詢服務行為，不斷提高咨詢服務的質量和水平。
3、稅收宣傳方向性更突出。
通過開展遠程座席咨詢，稅務機關不僅可以及時幫助納稅人解決日常工作中遇到的涉稅問題，還可以對納稅人提出的問題進行總結歸類，及時對這些一手資料做出分析，找出納稅人普遍存在或關心的問題，向稅收管理的各個環節傳遞信息，便于稅務機關查遺補漏，有針對性的加強稅收宣傳，提高稅收宣傳的實效性，普及稅法知識。
（一）遠程座席咨詢受理方式單一。
近幾年，“xx*”xx地稅熱線經過不斷探索與發展，服務方式得到了有效地改進和完善，目前，除了人工直接受理外，還設有系統留言、接收、發送傳真、網絡電話、系統自動查詢服務等。與之相比，遠程座席咨詢受理方式相對單一。具體表現為，遠程座席目前只提供人工方式下的咨詢服務，尚未實現語音留言、傳真服務等多種服務方式，因此，在咨詢的高峰時段，部分納稅人不易接入，不利于納稅人問題的及時解決。
（二）咨詢服務尚未達到專業化要求。
“xx*”xx地稅熱線咨詢服務工作的順利開展，源自于專門化的管理服務機構和專業化的咨詢服務隊伍的支撐，這是咨詢服務工作質量的重要保障。而遠程座席的設置管理模式則有所不同，目前，順義地稅局的遠程座席主要是分布于各個稅務所的辦稅場所，受稅務所實際情況的制約，雖然受理咨詢的人員相對固定，但是由于在負責咨詢工作的同時還要兼顧其他工作，加之辦稅大廳環境復雜，納稅人進出頻繁，往往會對遠程座席咨詢服務工作產生一定影響，使咨詢服務很難達到專業化的要求。
（三）咨詢服務內部開展不均衡。
目前，順義地稅局共設有14個遠程座席，就整體咨詢業務開展情況而言，每個月全局的受理咨詢數量呈上升趨勢，但是具體到稅務所咨詢情況上，各稅務所咨詢業務量之間存在著較大差距，這其中固然有納稅人咨詢具有不穩定性等諸多客觀因素影響，但是稅務機關自身因素也不容忽視，如：個別稅務所推廣應用遠程座席的宣傳不夠，納稅人對“xx*”遠程座席缺乏足夠的認識，傾向于上門咨詢的納稅人仍然占一定比例。
（四）咨詢服務質量評價方法和體系有待于進一步完善。
咨詢服務工作本身是稅務人員與納稅人進行交流、互動的過程，在這個過程中，稅務人員答復問題是否令納稅人滿意，與稅務人員業務知識、服務態度、服務方法、納稅人所提出的問題甚至是納稅人當時的心情等多方面因素有關，因此，遠程座席咨詢工作質量考核指標很難予以量化。然而，僅就目前管理現狀而言，主要以接入數量來反映各單位咨詢工作開展情況，也存在一定片面性，使得一味追求數量的現象較為突出。因此，迫切需要進一步完善咨詢服務質量的評價方法和體系。
（五）受理人員素質有待進一步提高。
咨詢服務工作是一項業務要求全面、服務內容綜合性強的工作，這種工作性質對遠程座席受理人員提出了較高要求和標準。但是，從目前實際情況看，遠程座席受理人員的綜合素質還不能滿足咨詢工作的需要，主要表現為：
2、學習意識不強，不能夠及時主動地對一些新政策進行了解和掌握，缺乏對自身工作的研究和總結。
（一）豐富“xx*”遠程座席咨詢服務方式。
“xx*”遠程座席的運行使xx地稅咨詢服務網絡得到了完善，隨著遠程座席的深入應用，其服務方式有必要進一步加以豐富。建議在目前開展人工咨詢服務的基礎上，比照xx地稅熱線服務功能，結合稅收工作實際，增加語音留言、接收、發送傳真等服務。同時，進一步拓展網上咨詢服務，可以開辟網上視頻咨詢、論壇等，從而為納稅人提供更豐富的咨詢、交流渠道。
“xx*”遠程座席的順利運行及其作用的充分發揮依靠于完善的運行機制作保證。在這方面，盡管我們已經在各稅務所設立了相應的熱線座席，但是其專業化、規范化程度離納稅人的要求還有一定距離，因此，在管理制度、座席設置、人員安排等方面仍然需要認真研究和實踐。一是進一步明確各科室職責，做好業務支持，并嚴格按照職責分工，履行各自職能；二是視稅務所自身條件，可在辦稅場所建立專門的“xx*”遠程座席工作室，保證遠程坐席的工作環境，受理人員安排上要盡量固定，并能夠專門從事此項工作。三是建立咨詢服務反饋機制，針對咨詢過程中的熱點、難點問題，反饋給相關稅收管理、宣傳部門，以增加稅收管理、宣傳工作的針對性和有效性，滿足廣大納稅人的需求。
（三）完善遠程座席咨詢服務質量評價方法。
對于遠程座席熱線受理質量的考核要從完善內外部監督評價方法入手。一方面，考核管理部門要加強監管，在定期通報各個遠程座席受理業務情況的同時，要做好遠程座席熱線咨詢全程錄音的抽查，并向納稅人發放咨詢工作滿意度調查表，了解各單位咨詢工作開展效果。另一方面，在遠程座席功能中添加納稅人即時評價功能，納稅人在收到受理人員答復后可以通過此項功能對其提供的服務進行及時評價。通過綜合上述信息，實現對各單位咨詢服務工作質量的有效評價。
（四）提高咨詢受理人員綜合素質。
（五）增強納稅人對遠程座席的認識。
針對目前納稅人對遠程座席認識不足的問題，要進一步擴大宣傳，使之對遠程座席設立的目的、意義以及所具備的功能有所了解，如制定“xx*”遠程座席說明及使用手冊發放給納稅人，在稅收宣傳欄中對遠程座席進行全面介紹，利用辦稅員例會講解遠程座席的應用等等。總之，隨著納稅人對遠程座席認識的逐步提高以及遠程座席的深入推廣運行，它必將成為納稅人解決各種問題的重要途徑。