優(yōu)秀作文的共同特點是思路清晰、觀點明確、語句精準，能夠準確表達作者的情感和思想。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文，希望能夠給大家?guī)硪恍┧夭暮挽`感。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇一
在實際工作中，一個人的溝通協(xié)調(diào)能力是很重要的，善于溝通，良好的溝通效果往往會使人很快在工作中打開局面，贏得寬松的發(fā)展空間，并且有較高的成就感，而不善于溝通，溝通不暢則經(jīng)常會讓人感到舉步維艱，有較強的挫折感。在實際工作中，每個人都或多或少的會碰到一些溝通障礙，如果我們放棄溝通了，那么我們可能就真的失敗了。
在職場中，如何實現(xiàn)溝通能力的提升，跟你的“位置”有關(guān)。作為員工，上對領(lǐng)導下對客戶，是不同形式的修煉。作為企業(yè)高層，一馬當先的表率作用則需要更加突出。
首先，在員工面對領(lǐng)導的過程里面，所要面對的最大量的工作就是提問和匯報。提問有意義，匯報含金量高，這并不是一件容易實現(xiàn)的事情。不過一下幾點來自世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶的建議或許可以指點一二。
有意義地提問：大自然給人類一對耳朵一雙眼，卻只有一張嘴，就是要我們多看多聞少說話。而溝通當中，提問的能力卻要巧妙地利用眼耳的積累和嘴巴的技巧。
提問之前，需要仔細思考，而不是應急反應地隨意提問。因為每一次的溝通都體現(xiàn)了自我形象，留給別人成熟睿智還是毛糙唐突的印象完全在自己。尤其在與上級或資深人士溝通的過程中，這點更為重要。
邊看邊問，邊聽邊問：在望聞問切中，問排行第三，說明要先打好望和聞的基礎(chǔ)，并且在問的同時也要以望和聞為主，即多看多聽，少說少問。當然這與積極參與討論并不矛盾，例如在腦力激蕩的環(huán)節(jié)，則需要發(fā)揮能動性、創(chuàng)造性和配合度，多提出好的點子，即便有時可能只起基座的作用。準備地提問時，也不是按部就班把事先準備好的問題一股腦兒地都搬出來，而是多看多聽多溝通，隨著看到、聽到以及交流到的情況及時做出調(diào)整。提問是否有水平，其實從某種程度上是在檢驗觀察和傾聽的水平。
先提問題，再說背景：很多高層領(lǐng)導普遍提出這樣的一個苦惱，即下屬不會匯報和提問。他們希望的是一分鐘之內(nèi)把核心問題說清楚，而大多的員工都是用倒敘法，從背景信息開始盡所有細節(jié)，令急需知道結(jié)果或核心問題的老板一團霧水，不知所云；有時發(fā)生緊急事件，則匯報擱淺。
所以，對于提問，要第一句話先把問題亮相，最好在20個字之內(nèi)完成，然后如果有必要再介紹關(guān)鍵的背景情況，通常來講，最好整理出三個以內(nèi)的要點，以支持問題或結(jié)論。接下來通過觀察發(fā)現(xiàn)還有必要再陳述更具體的某些方面信息，才需要繼續(xù)說明。這是一個金字塔結(jié)構(gòu)，從塔尖到塔底分三層；而不是倒金字塔結(jié)構(gòu)。
新人不懂就問，老人慎重提問：初來乍到的優(yōu)勢主要是時間的優(yōu)勢，所以可以趁著別人認為自己新而在盡量短的時間內(nèi)把不懂的東西搞懂，時間越長優(yōu)勢就越小。大家總會原諒一個新人在短期內(nèi)由于信息不充分或經(jīng)驗不足而犯的錯誤。新人可以充分利用這個難得的優(yōu)勢，但務必聰明地學習，及時總結(jié)知識和經(jīng)驗，學會舉一反三；問過的就一定要記住，再問一定是新的問題，與以前的提問沒有大多關(guān)聯(lián)的問題。相對來公司時間較久的員工雖然可以不恥下問，但忌諱提“愚蠢”問題。需要謹慎地思考之后，嘗試了多種努力之后，才可以試著提問，因為一個簡單的提問會引起綜合的評價。
提問也不單單是下屬要解決的問題。作為領(lǐng)導也有同樣的工作要面對，但是應對方法要有區(qū)別，即上級“選擇題”，下級“開放題”。
以前提過上級通常喜歡做選擇題，因為他們的時間有限，再加上他們希望訓練下屬思考、行動和自我解決問題的能力，所以他們希望與下屬在有一定高度的平臺上討論，而不是去回答對自己的多年積累來說非常簡單的wh-問題和yes/no問題。而面對下屬，則盡量向他提開放式問題，以引發(fā)他的思考，而不直接告訴他答案，這是教練技術(shù)最核心的內(nèi)容。
公司上下溝通能力的完善是一個系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)。要想溝通順暢，必須從“頭”做起。簡單地說，領(lǐng)導想它通、讓它通，它才能通。通了，信任才能建立起來，人們心中那堵無形的墻才會逐漸瓦解。
這方面最有影響力，也最具表率作用的，當屬在眾多光環(huán)籠罩下的前ge領(lǐng)袖杰克·韋爾奇。雖然他頭上的某些光環(huán)正在質(zhì)疑聲中褪色，但從他在ge員工和公眾中所造成的影響來看，絕不失為一位卓越的溝通專家。
首先，親歷親為。韋爾奇總是不遺余力地描述ge愿景，反復向員工灌輸ge的核心價值。對于各種溝通渠道他都運用得游刃有余。每年年底，他會給他的每一個直接報告者一份長達兩頁的評估，全部手寫。
其次，上行下效。韋爾奇以身作則去疏通龐大的ge。因為每個管理者都會仿效他們上級的行為，而他們的下屬則依照他們的行為做相同的事，將溝通變?yōu)橐粋€串聯(lián)的過程。
再次，群策群力。在20世紀80年代末創(chuàng)立的“群策群力”溝通論壇，是韋爾奇大力倡導的溝通“民主化”的產(chǎn)物。上至ge的高層管理者，下至最基層的員工，都可以在這個論壇上自由交換看法。下屬們可以任意挑釁自己的領(lǐng)導，將各種問題和建議拋給他們解決。
雖然員工和老板在實現(xiàn)用溝通力提高公司運作效率方面，建議和方法各異，可是總結(jié)下來，還是有一些通用的準則可以參考的。
溝通首先是一種站位。“屁股決定腦袋”，意思就是說，站在什么位置就說什么話。作為下級，領(lǐng)導，同事，和面對客戶時你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說話，這是溝通的首要前提。
溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)可以從以下幾個角度開始修行。
積極心態(tài)：積極的心態(tài)會為自己創(chuàng)造積極的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠為溝通對象。
感恩心態(tài)：對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難。“感恩”在懷，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。
欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內(nèi)心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學會欣賞和真誠贊美，因為只有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。
尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔”。要別人信任你，首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。
一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路。或是以理服人，或是以情動人。要想實現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說，在當今企業(yè)管理和營銷活動中，在思維方式上面臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學會全腦思考。
溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應具備的專業(yè)知識和能力，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說話才有威信，才會讓人容易信服你，溝通才有說服力。對專業(yè)知識和技能的意義，以及公司對員工技能的要求，大家都有充分的認識，無須過多贅述。
最后，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最后，是因為只有具備了實現(xiàn)良好溝通所應有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會做到對溝通技巧的發(fā)揮和運用自如。正像一位名人格言所說，當一個人能夠在力量上顯示自己時，就不會在技巧上做文章。如果說溝通技巧是學習珠算的口訣，那么個人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對珠算的直覺和感覺判斷，可以讓你在溝通時無招勝有招。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇二
1、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。
——柯利斯·阿格利斯(哈佛大學教授)。
2、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安。
4、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴.
——愛默生。
5、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫。
8、如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個致意傾聽的人.——戴爾·卡耐基。
11、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美------葛洛夫。
13、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林。
15、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實秋。
16、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。——赫茲里特。
18、我們總是將焦點集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通---麥克法霖。
19、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思---艾默生。
21、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫。
23、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道---巴納德。
28、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林。
30、不愿說理是固執(zhí);不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。——德拉蒙德。
31、沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術(shù)。——朱自清。
33、當你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。
36、鼓勵自己最好的辦法，就是鼓勵別人。——馬克·吐溫【美】。
39、盡量去了解別人而不要用責罵的方式;盡量設(shè)身處地去想----他們?yōu)槭裁匆@樣做.這比起批評責怪要有益、有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈.
40、做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇三
溝通，是建立人際關(guān)系的橋梁，下面是本站小編為你推薦的有關(guān)溝通重要性的事項，希望你喜歡。
1、準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。
公司決策需要一個有效的溝通過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的有效溝通的重要性和技巧有效溝通的重要性和技巧。在決策下達時，決策者要和執(zhí)行者進行必要的溝通，以對決策達成共識，使執(zhí)行者準確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因為對決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
一個企業(yè)的群體成員之間進行交流包括相互在物質(zhì)上的幫助、支持和感情上的交流、溝通，信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個人之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作，以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責任層，向上可到高級管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進行。
2、從表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段。
企業(yè)管理講求實效，只有從問題的實際出發(fā)，實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作情況的有效溝通的重要性和技巧文章有效溝通的重要性和技巧在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解情況，接觸問題本質(zhì)，會給企業(yè)帶來災難性的損失。
個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展積極、公開的溝通，從多角度看待一個問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時，管理者就從表象上看到、聽到感覺到，經(jīng)過研究分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定的閑素扼殺掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進的，企業(yè)中問題的解決是通過企業(yè)中有效的溝通實現(xiàn)的。
3、激勵職工，形成健康、積極的企業(yè)文化。
人具有自然屬性和社會屬性，在實際的社會生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都希望得到別人的尊重，社會的認可和自我價值的實現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者，就要通過有效的溝通影響甚至改變職員對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負擔，對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)變?yōu)閷ぷ鞣浅Ｍ度耄ぷ髦蟹e極主動，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對職工按不同的情況劃分為不同的群體，從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕職工和老職工，對年輕的資歷比較淺的職工采取鼓勵認可的溝通方式，在一定情況下讓他們獨立承擔重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對其工作成績認可鼓勵，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗優(yōu)勢，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當?shù)呐嘤枺哉{(diào)動其工作積極性。
1、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。
——柯利斯·阿格利斯(哈佛大學教授)。
2、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安。
4、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴.
——愛默生。
5、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫。
8、如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個致意傾聽的人.——戴爾·卡耐基。
11、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美------葛洛夫。
13、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林。
16、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。——赫茲里特。
18、我們總是將焦點集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通---麥克法霖。
19、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思---艾默生。
21、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫。
23、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道---巴納德。
28、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林。
30、不愿說理是固執(zhí);不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。——德拉蒙德。
31、沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術(shù)。——朱自清。
33、當你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。
36、鼓勵自己最好的辦法，就是鼓勵別人。——馬克·吐溫【美】。
39、盡量去了解別人而不要用責罵的方式;盡量設(shè)身處地去想----他們?yōu)槭裁匆@樣做.這比起批評責怪要有益、有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈.
40、做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇四
正是因為從生物醫(yī)學模式向生物一心理一社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)化，因此要求醫(yī)學生在把臨床1i作做好的同時也要學會做人。做人、做事都是良好的醫(yī)患溝通所必須的，溝通原則中有很多人文的原則}5j，都是要求醫(yī)學生要做個好人；把自己的本職工作做好是一種無言的溝通，會更有力地增強患者對醫(yī)生的信任，是良好醫(yī)患溝通的前提和基礎(chǔ)。如果一個醫(yī)學生做人、做事都很優(yōu)秀，那么他就已經(jīng)對以下技巧運用自如了。
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在全心全意為患者服務理念的指導下，醫(yī)生與患者的努力目標是一致的，即是共同促進患者疾病的好轉(zhuǎn)和痊愈。當患者感受到醫(yī)生在盡全力為其疾病診治著想他就會配合診療。醫(yī)學生要用a己的行動和語言讓患者感受到全心全意。這是一種發(fā)白內(nèi)心、不折不扣的溝通，這是一種為醫(yī)的境界。如果樹立了全心全意為患者服務的思想，那么當患者對診斷和治療提出疑問時、當患者抱怨他的治療效果不盡人意時，醫(yī)生就會少一些煩躁，而多一些耐心，認真反省自己的言行。
醫(yī)學生時刻要問自己的問題是：如果我是患者，我對醫(yī)生的要求是什么?我對醫(yī)院的要求是什么?這就是心理學上所講的“移情”，是更高層次的理解和同情，用對方的眼光來看待對方的世界，用對方的心來體會對方的世界。從這個角度看應該如何最大限度地滿足患者的合理要求，如何處理患者的不合理要求。由于患者的知識水平差異，對診療的理解程度存在差異．他們所提出的要求也有合理與不合理之分，醫(yī)學生在對患者合理要求積極回應、及時處理，在滿足患者需要的基礎(chǔ)上，對患者的不合理要求要首先表示理解，指出其不合理性，擺明不能實現(xiàn)的理由。如果每一名醫(yī)生都能夠做到設(shè)身處地，那么社會就有希望可以杜絕醫(yī)患糾紛。
對于不同層次的患者都應該以人的標準去尊重他們．只有首先尊重患者，他們才會尊重醫(yī)生及其診療。如果醫(yī)學生發(fā)自內(nèi)心地尊重患者、同情理解患者，就會從言談舉止中流露出來，會有良好的為患者服務的態(tài)度。醫(yī)學生對患者的基本態(tài)度是醫(yī)患良好溝通的關(guān)鍵。仔細分析很多醫(yī)患糾紛，表面上看是醫(yī)患對疾病的診療提出異議，但根本的導火索很多時候都是患者及其家屬感覺到醫(yī)生對他們不尊重，觸動了其忍耐的底線，甚至有人失去控制，放棄了來醫(yī)院解決病痛的初衷。對醫(yī)生大打出手。所以給患者最大程度的尊重是避免醫(yī)患矛盾的基礎(chǔ)。
采取開放式的談話方式，給出多個選項，讓患者選擇，讓其感受到自己在決定診療方式。這是一種雙向性的語言交流，醫(yī)患交流中承擔不同的角色，要積極傾聽患者的訴說，在相互融合中完成交流溝通，診療任務才能順利完成。醫(yī)學生要以自己的真誠、耐心、理解、同情進入患者的內(nèi)心世界，準確了解病情，達到正確診療的目的。在與患者及其家屬語言交流過程中要做到語言因人因病、因事因情、因時因地而異，訓練自己掌控事態(tài)發(fā)展的能力。
醫(yī)生應準確掌握病情，絕無疏忽大意，用自己的行動贏得患者的信任。要做到這一點就要有高度的責任心，對工作兢兢業(yè)業(yè)。這是一種無言的溝通，也是最有效的溝通。
應充分了解患者的價值觀、情感、態(tài)度和文化背景，理解他們對事件的看法和采取的行動。了解他們內(nèi)心真實的感受，要從內(nèi)心表現(xiàn)出愿意與患者接觸、愿意幫助他們。不要因為患者的不合理要求或不合理的診療方法選擇而嘲笑他們，認為其素質(zhì)低。人的世界觀由其生活軌跡所決定。尊重患者選擇是醫(yī)生應該做的。
在病情告知之前，醫(yī)生應充分了解患者及其家屬對疾病治療的期望值，要根據(jù)他們的期望調(diào)整語音和講話方式。在告知病情過程中。不要只顧及自己講，把大量的專業(yè)詞匯拋給對方，使其摸不著頭腦，要注意交代的病情是否得到家屬或患者的理解和認可，他們是否接受這樣的結(jié)果，接受的程度如何，他們是否還有很多疑問。要從患者及其家屬的面部表情、姿勢、眼神了解他們的真實信息。在這個過程中醫(yī)生不但要控制自己的情緒還要懂得控制對方的情緒，讓對方充分表露觀點。如果患者或家屬明確表示不能接受醫(yī)生交代的結(jié)果，那么醫(yī)生要策略地選取另外的時間向他們講明病情，或請上級有威望的醫(yī)生幫助解釋病情．千萬不能強求對方及時接受事實，更不能刻意改變對方的觀點，壓抑對方的情緒。
要使醫(yī)學生通過專門課程的學習，如增設(shè)社交禮儀、溝通技巧、醫(yī)學倫理等課程，從心理學和醫(yī)學的角度真正掌握與患者的溝通技能和技巧。充分認識醫(yī)患溝通必要性，并有信心在今后的臨床實踐中積極運用學到的溝通技能。要重視加強醫(yī)學生進人臨床實習基地前的溝通技能培訓，幫助他們迅速轉(zhuǎn)變角色。我國醫(yī)學院校培養(yǎng)醫(yī)學生，要到大學第五年才真正接觸患者，這嚴重影響了學生溝通技能的培養(yǎng)，要調(diào)整醫(yī)學課程的設(shè)置，使學生盡早有機會接觸患者。
醫(yī)療職業(yè)是一個社會性職業(yè)．這就要求這個職業(yè)的承擔者適應社會環(huán)境的能力非常強。在以往的醫(yī)學生培養(yǎng)過程中，缺乏醫(yī)患溝通技能的培訓．醫(yī)學生成為醫(yī)生后由于溝通技能缺乏，導致醫(yī)患矛盾日益激化．要培養(yǎng)善于溝通醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)學生，必須提高教師隊伍的素質(zhì)。很多醫(yī)學教師是舊醫(yī)學模式的承擔者。他們很多的行為和對事物的認識都帶有舊醫(yī)學模式的影子，因此應加強教師培訓，使他們接受生物一心理一社會醫(yī)學模式，適應醫(yī)學的發(fā)展，為培養(yǎng)優(yōu)秀醫(yī)學生打下基礎(chǔ)。
醫(yī)學這個學科的傳授既包括人文教育又包括科學教育。重視人文教育是適應社會發(fā)展的要求和趨勢嘲。要加強對醫(yī)學生的人文教育就要指引他們學會處理工作，學習過程中所產(chǎn)生的矛盾，懂得梳理和控制自己的情感和意志，使他們成為具有高尚道德、高尚品位的人，使創(chuàng)造性思維能力和廣闊的知識視野融于一身。這就要求承擔醫(yī)學科學傳承任務的教師．要經(jīng)常有意識地去講解醫(yī)患溝通的成功案例及醫(yī)患糾紛典型案例，使學生注意到醫(yī)患溝通中常見的`問題。為了避免提高自身修養(yǎng)教育的講授過于條條框框，提高教育的實用性和可以操作性，教師可以把自身修養(yǎng)教育與臨床知識講授完美地結(jié)合起來，實現(xiàn)教學的目的。
醫(yī)學生溝通能力的全面提高需要教師和學生的共同努力，應提高教師素質(zhì)，在教學過程中使醫(yī)學生明確意識到醫(yī)患溝通技巧和策略學習的重要性，熟練掌握技巧和策略。并積極應用到臨床實踐．積極推進構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，打造良好的醫(yī)療環(huán)境。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇五
溝通,能使人與人之間更好地相處。交流溝通有多重要?下面，小編就為大家講講與人溝通的重要性，快來看看吧!
溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。
當信息被傳達時，大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。
你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。
肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的.效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數(shù)交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
1、 在現(xiàn)實生活中，我們需要記住一句話：沒有解決不了，只有溝通不好。在這個世界上，人和人之間沒有任何矛盾和誤解，只有溝通不好，所有問題通過溝通都可以找到一個平衡點。我們強調(diào)的做法是：溝通，溝通，再溝通。
2、 溝通的類型：書面(寫信),語言(面對面,電話),動作(肢體語言)。溝通的方向: 上對下;下對上;平行溝通。
3、 溝通的三要素：讓對方聽得進去。 (1)時機合適嗎?(2)場所合適嗎?(3)氣氛合適嗎?讓對方聽的樂意。 (1)怎樣說對方才喜歡聽 ，(2)如何使對方情緒放松,，(3)哪部分比較容易接受。讓對方聽的合理。 (1)先說對方有利的，(2)再指出彼此互惠的， (3)最后指出一些要求。
4、 人不等行為，心態(tài)等行為。所以因心態(tài)不同，好人也會做壞事，壞人也會做好事。有好的心態(tài)才能有好的行為，就事不就人講得也是這個道理。
5、 經(jīng)典的哲學理論告訴我們，一分為二地看待問題，任何事都有好壞兩面，任何人都有優(yōu)缺點。矛盾無處不在，相比較而存在，相斗爭而發(fā)展。
6、 任何人做任何事都有他的理由，他總是按自己最好的選擇在行動，我們只能幫他分析情況解決問題，不能不加了解就去責怪。
7、 學會傾聽對方講話的目的，而不是去爭論正誤。凡事只有合適與否，而無絕對正誤。一個人老說自己是對的，但別人不一定認為你是對的，沒有必要為此而爭論。用最好的標準和心態(tài)去行動，最后一定會有最好的結(jié)果。
8、 溝通中的禁忌：臟話、行話、新詞、外語，他(他們)、但是。一家電梯公司喜歡用“他們”，客戶有服務要求，電梯維修部推工程部，工程部推業(yè)務部，業(yè)務部推生產(chǎn)部，生產(chǎn)部推質(zhì)檢部。而另一家公司用“我們”，別人找到公司任何一個就就能通過內(nèi)部溝通解決問題，也就是一個窗口解決問題。后一家做大了前一家做倒了。“我很贊同你的想法，但是我有更多的一條意見”，改為“我很贊同你的想法，同時我還有一條意見供參考”，或者有不同意見時說“我們來分析一下找一種對彼此都好的辦法”。
9、 信息充分溝通。什么是信息?信息是讓我們認識客觀事物的一種中間意識。一個好的團隊要廣開言路，要設(shè)置合理投訴和溝通的信息通道。所有人要耐心聽取同事的抱怨，聽取了哪怕不做都會對同事有安慰。日本一些企業(yè)在密室內(nèi)設(shè)置沙袋，畫上各主管的頭像，讓員工進去打，最后主管們會進去看哪個沙袋破得快。這對營銷也有用，酒好不怕巷子深要加上一句：“酒好也要勤吆喝”。
10、 為什么上帝給人類安排兩只耳朵一個口?是因為他想讓我們聽多于說。只有聽多于說才能讓我們成熟，讓我們增長更多知識。多聽聽，把從第一個人那里聽到有用的東西講給第二個人，這就是知識。學會借用，只有多聽，把機會留給聽。一個連象棋都不會的人突然對兩位國際象棋冠軍說：“我可以打敗你們”，“我還可以同時和你們戰(zhàn)斗”，冠軍說：“好的，我們賭”“五十步打成平手都算你贏”。大家想想，他能贏嗎?他們開了兩間房，一個冠軍在一間房。這位不會象棋的人先在第一間房讓冠軍先走了一步，然后他說我出去想想，然后他來到第二間房，照第一間房冠軍的走法同第二個冠軍走了一步，待看到第二個冠軍走了一步后，他又將這種走法用到第一個冠軍那里。這樣不斷往返，其實就成了這兩個冠軍在下棋。最后只有兩種可能：一勝一負和兩平，也就是說這個不會象棋的人一定不會輸。人生就是如此，多些思考，充分利用別人的方法。
11、 在溝通時,只針對問題,不要翻舊賬。不要在生氣時溝通,容易語無論次。在溝通嚴重問題時,不要有第三者在場(人愛面子)。不要用命令的語氣溝通。
12、 當別人批評自己時,勿過份自我防衛(wèi), 過份情緒反應,能虛心接受,除非對方有嚴重誤解,否則不須急著辯解。不要因?qū)Ψ焦?就立刻加以還擊。不要用封閉式的問答溝通，如:只能讓對方回答:“是,不是,(甲或乙)”，(是什么原因,使你遲到呢?)--較好 ，(是不是塞車使你遲到呢?)--不好。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇六
良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學會溝通，是必須具備的能力。
社會性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒有溝通協(xié)調(diào)，個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅，人們之間就不會答成共識，就不會形成協(xié)調(diào)人類社會各種關(guān)系的規(guī)則，就不會形成道德和各種法律規(guī)范，人類只能停滯于自然狀態(tài)，就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會強大的力量來進行社會改造，促進社會的發(fā)展，推進社會的進步。
溝通協(xié)調(diào)是效率的保證，效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率，深化改革就是要從體制上加強領(lǐng)導與中層，中層與群眾，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)，理順工作關(guān)系，形成工作合力，促進各部門，各系統(tǒng)工作和諧高效運轉(zhuǎn)。否則，溝通不暢，就會推委扯皮，延誤工作。
一個人的事業(yè)成功，要靠集體的力量，沒有他人的幫助，僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的，要想事業(yè)成功，必須善于溝通協(xié)調(diào)。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇七
除了翻舊賬、冷戰(zhàn)、雙方家庭大戰(zhàn)，婚姻中還有以下幾大家庭矛盾：
從心理學的角度，女人在懷孕那十個月，很多男人心里面都會憋著一口氣，因為他為了繁衍后代，給予妻子“女王般”的待遇。
一旦，孩子出生后，男人的態(tài)度就會改變了，這種落差會讓女人很沒有安全感。
沒有安全感的婚姻，隨時都是一場硝煙。比如，
孩子突然哭了，女人覺得小孩子哭鬧，哄一哄就好，男人更傾向于邏輯，孩子哭不是因為尿了，就是餓了。
一有沖突，就意味著要吵架了。
除了夫妻間的摩擦，媳婦和婆婆也有一種微妙的關(guān)系，在生活中，星星之火也可以讓婆媳之戰(zhàn)形成燎原之勢。
舉個例子：
小孩肚子餓了，媽媽抱在懷里哄著，奶奶在一旁沖奶粉。
奶奶的一不小心，奶粉就撒出去了，媽媽和孩子調(diào)侃了一句“你看奶奶把我們的奶奶撒得滿地都是”。
可能女人沒有指責婆婆的惡意，但是婆婆心里面就不高興了，奶瓶一放，走了。
然后兩個人的矛盾又激化了。
幾年的過去，孩子讀書了，丈夫工作，女人開始寂寞了。
孤獨腐蝕著女人的心，她需要陪伴。
不過婚后幾年，女人精力都放在家庭里，以前的朋友也漸漸失去了聯(lián)系，女人身邊能依靠的只有丈夫。
在妻子全心全意照顧孩子時，丈夫已經(jīng)把時間更多放在社會上的雄性競爭，工作繁忙的他，很難抽時間陪伴家人。
何況外面的誘惑大，之前那種被妻子忽視的感覺可能從別的地方彌補了，或許工作成就，或許別的女人，或許其他，但唯一可以肯定的是，他和自己妻子幾乎沒有了以前的新鮮感。
所以當妻子穿著很性感的衣服從丈夫面前晃來晃去，男人都無動于衷時，倆人真的成了最熟悉的陌生人了。
女人沒法忍受這種寂寞，吵著要離婚，一旦女人提離婚次數(shù)多了，會把男人的預期提高，覺得你可能真的會離婚，那我就沒必要繼續(xù)投資在你身上了。
形同陌路的兩人，相處時間越來越少，兩顆寂寞的心，就會吸引第三者，或者兩人共同出軌，或者一方出軌，一旦一方被發(fā)現(xiàn)出軌，哪怕他誠心認錯了，另一方心里面會因為他曾經(jīng)的背叛產(chǎn)生懷疑。
我一個朋友的丈夫是一家公司的老板，一天，她發(fā)現(xiàn)自己的丈夫和女助理在出差的時候，兩人從看球賽雙雙滾到了床上，啪啪啪全程被隨身的錄音筆錄了下來。
她整個人都崩潰了，除了炒掉了女助理，從此以后，丈夫出差哪里，她都要跟隨，甚至采取了一些手段調(diào)查她的丈夫。
無論丈夫怎么和她認錯，她還是心存懷疑，查詢丈夫的手機是她每天的功課。
有一次，她無意間知道了某寶有一種軟件，可以恢復被刪除的微信信息，她在丈夫的手機里發(fā)現(xiàn)他刪除了和一個女性的聊天記錄，立即弄醒熟睡的丈夫，要他一個解釋。
結(jié)果丈夫被弄得神情恍惚，影響了生活工作。公司還出現(xiàn)了危機，心情煩躁的丈夫甚至動了要和她離婚的念頭。
她才意識到問題的重要性，習慣了錦衣玉食的她，害怕人財兩空，決定不再管丈夫，全世界旅游去了，給予丈夫空間。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇八
幼兒入園后，要讓家長了解幼兒園，主動配合幼兒園老師的工作。做好幼兒晨檢、午檢及離園的檢查和消毒等工作，發(fā)現(xiàn)幼兒的問題及時和家長取得聯(lián)系并如實匯報。不要讓家長覺得你有隱瞞事實的嫌疑，使家長真正感覺到你的細心、關(guān)心和愛心。要經(jīng)常地、及時地向家長隨機介紹幼兒在園的表現(xiàn)。教師利用幼兒入園和離園、家長會、半日開放活動等向家長介紹幼兒在園的'情況，并和家長切磋教育孩子的經(jīng)驗方法，通過家長會，讓家長了解幼兒園的教育計劃，并對教育提出寶貴意見，使幼兒園的教育工作更穩(wěn)步完善。也可以適當向家長傳授一些科學的的育兒方法，糾正家庭教育中存在的問題，從而達到家園共育的目的。
教師不僅在教育活動中多表揚幼兒，增強幼兒自信心，而且在家長面前更要肯定幼兒的優(yōu)點，多說他的優(yōu)點，表現(xiàn)出對孩子的喜歡，使家長信服。老師的一句微不足道的稱贊，會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，這種肯定和表揚能使家長輕松愉悅地面對教師，這時再輕描淡寫地談及孩子存在的問題，家長會會很樂意主動向老師說孩子目前存在的一些不足，期待得到教師的指點和幫助，從建立了彼此之間的信任。
家園溝通不僅局限于教師和家庭之間的單向交流，而應該是一種教師與家長、教師與幼兒、家長與家長、家長與幼兒、幼兒與幼兒之間的多角度溝通。我每學期都會開展家長會、家庭教育培訓、育兒經(jīng)驗座談會等活動，這樣家長們在一起可以相互交流，各抒己見，變一人的經(jīng)驗為大家的經(jīng)驗。這樣家園雙方建立了平等合作的良好關(guān)系，就會密切配合,促進幼兒健康成長。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇九
正確處理好學生與教師的相互溝通關(guān)系，才能使教師的主導作用和學生的主體作用有機統(tǒng)一，這一點十分重要。
教師與學生因年齡的差異，生長環(huán)境、思維方式的不一樣，很容易產(chǎn)生認識上的差異。所以，教師應多站在學生的角度看問題，從而使學生感受到教師對他的理解與尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和滿足感。另外，真正做到理解學生，要注重調(diào)查研究，找到學生問題的癥結(jié)以后，透過與之談心，讓他們放下包袱，迎頭趕上。除理解外，師生之間還要注重平等，構(gòu)筑師生之間平等和諧的橋梁。真正做到師生之間的平等，教師務必克服以下心理障礙:首先由所處位置的差異產(chǎn)生的心理障礙。教師的自尊自愛不要“唯我獨尊”，為人師表也不要“師道尊嚴”。在課堂上要敢于講真話，并善于理解學生提的意見，談笑風生。其次，年齡差異產(chǎn)生的心理障礙。教師要注意理解學生的心理及其生理特點，理解他們的興趣和愛好，進行體育教學的計劃，盡可能使自我的行為同學生相適應，相協(xié)調(diào)。
教師的關(guān)心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，創(chuàng)新教育方法，以取得良好的教育效果。教師的愛，對學生的發(fā)展也是一種巨大的動力。有了這種愛，師生之間才能建立起感情，才能激起學生對教師的親近感和仰慕心理，才能是自我的教學計劃更好的完成。
人際關(guān)系是在溝通中建立。教育工作的本質(zhì)是培養(yǎng)學生成才。教師要把學生當做真正的人來尊重，在與學生建立有效人際關(guān)系的前提下，來有效地開啟他們內(nèi)在的智慧和各種資源，開發(fā)和培養(yǎng)好學生的各個方面的潛力和天賦。把體育教學順利的完成好。
所以，懂得與學生溝通是搞好教學的重要環(huán)節(jié)，為了開展好中學體育教學，我就應改變自我的教學理念，更多的與學生溝通。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇十
孩子的世界與想法是和大人們不同的，除非孩子自己也在笑，否則別去笑他。尤其當孩子很認真地告訴你什么時，你輕蔑或不相信的態(tài)度，只會傷害孩子，而且以后也不再跟你談了。交談中的幽默是好的，是溝通中的最好潤滑劑，但要小心使用幽默，要看孩子能否了解幽默與取笑的不同。
目光的接觸、輕輕地用手拍一下孩子的'肩膀，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動作，皆能鼓勵孩子表達自己的意愿。當然，一定不要太心急，指望一坐下來，孩子就會滔滔不絕地開講，但是你可利用一些自然的身體語言，讓孩子知道，你已經(jīng)準備好要和他“聊”了。
當然，做父母的，不需要把心中的擔心，全部的向孩子去表明，這樣只會增加孩子擔憂的心理負擔，而且容易讓孩子產(chǎn)生逆反的心理，但有時，在適合的時間和場合，不妨主動地與孩子分享一下自己的心情、感受，及對事情的看法，孩子當然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
大部分的時間，孩子只是想從他信任的成人中，確定自己的想法與做法。或者是只想得到一定的認可，或者是想確認自己的想法是對的還是錯的，所以，家長們完全可在了解情況后，做個回答或支持。千萬不要自主引領(lǐng)孩子的思想。
千萬不要問孩子一些太空洞的話題，譬如“今天如何?”“學校好嗎?”“今天你表現(xiàn)怎么樣?”也別經(jīng)常用，“為什么?”因為孩子會不自覺地想保護自己。學著用一些日常生活來勾引出話題。孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個好開頭。
自孩子小時，即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的，是愿意接納他的。上面所談的，有些是說來容易做來難。但只要我們做父母的有一顆熱愛孩子的心，隨時在意我們的身教與言教，孩子是不會太讓我們失望的。記住，身教永遠重于言教。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇十一
人際溝通是一種動態(tài)系統(tǒng)，溝通的雙方都處于不斷的互動即相互作用中，刺激與反應互為因果，如乙的言語是對甲的言語的反應，同時也是對甲的刺激。我們把人際溝通定義為產(chǎn)生意義的互動過程。人際溝通是互動的，因為意義發(fā)生于兩位參與者之間的原始訊息和對訊息的反應。溝通歷程發(fā)生于不同的人之間訊息的。傳遞和接收(feedback)，此歷程透過會被噪音干擾的知覺管道來進行。要形成一個良性的雙向互動溝通，必須包含三個行為，就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個有效的互動溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說，考核一個人是否具備互動溝通技巧的時候，看他這三種行為是否都出現(xiàn)，以及三種行為分別出現(xiàn)的頻率。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇十二
對于溝通能力，我們很多人往往感覺這是一種看不見、摸不著的東西，無從下手。溝通在管理當中究竟處于一種什么狀況呢?下面是小編為大家收集關(guān)于團隊溝通的重要性，歡迎借鑒參考。
所謂團隊機制，簡單的說，即是對團隊內(nèi)各成員的分工、合作以及監(jiān)督等職責的規(guī)定。在具體反映在建立一系列。
規(guī)章制度。
的同時，它著重落實到給團隊各成員建立起其在團隊內(nèi)的“身份”。而這種身份事實上即是對其團隊職責的反映。所以說，一個完善合理的團隊機制，其重點即是對團隊各成員職責的合理劃分和規(guī)定，即是給團隊內(nèi)各成員都確定一個合理的“團隊身份”。使得無論是項目經(jīng)理還是組員，都可以找到自己在整個項目中的坐標。
團隊溝通是團隊成員，合理利用個人或團隊現(xiàn)有資源，溝通協(xié)調(diào)處理團隊內(nèi)部各種人員與事務，激發(fā)調(diào)動團隊成員的積極性，以達到實現(xiàn)團隊的共同目標和團隊的和諧發(fā)展。
人際關(guān)系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互關(guān)系。社會心理學認為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提，是人際關(guān)系中最重要的一部分，人們通過溝通傳遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法。
新員工要想快速進步，必須從心理上“歸零”，虛心向老員工學習。對照老員工的工作找自己的差距，是提高自己工作能力的一條捷徑。
從理論上講，每個老同事在工作上都有義務幫助新員工，但是，如果新員工缺乏謙虛的態(tài)度，他們不需要任何借口就可以拒絕幫助。新員工在工作中難免出血差錯，因而會受到老同事的批評。他批評你的目的，要么是你的工作失誤影響了他的工作，要么是出于對你的關(guān)心。
一個新員工如果能夠經(jīng)常得到同事們的指點甚至是批評，那是一件非常幸運的事。很多日常工作的技巧，就像薄薄的窗戶紙，如果沒有人給你點破，單靠自己摸索，可能一年半載你還是霧里看花，而如果經(jīng)驗豐富的同事對你稍加點撥，你可能很短的時間內(nèi)就能云開霧散。
因此，新員工應該利用剛進入公司，工作負荷還不是很大這個有利時機，在完成領(lǐng)導交辦的各項“雜務”的同時，盡快熟悉情況，不懂就問，勤溝通，積累經(jīng)驗。爭取在不久的將來，能夠脫穎而出，一鳴驚人，獨當一面。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇十三
傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智，反之每當矛盾爆發(fā)，我們總是習慣性的固執(zhí)己見，不斷駁斥對方觀點的漏洞不散不休。生活中大多數(shù)的不愉快都是這樣產(chǎn)生的，后續(xù)的`冷處理更使矛盾雙方關(guān)系緊張、矛盾頻發(fā)。
世界。
能夠這樣說，沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)系，人與人之間關(guān)系，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來，工作、生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的思想需要加強交流；社會分工越來越細，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。
對個人而言，良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活，很有人情味地分享，以人為本位，在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象，在一個家庭，一個單位，人與人之間，如果沒有溝通，那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理，工作難以展開。
現(xiàn)代的世界是個溝通的世界，經(jīng)過溝通能夠拓展個人關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)；使交談富有意義并且簡便愉快，使對方感受到你的尊重和理解，能夠迅速激發(fā)他人對你的理解，讓他人自愿地供給更多的協(xié)助，發(fā)展互惠互利的合作關(guān)系；另外還能夠，避免人際之間無謂的爭論，不傷雙方的感情，減少因誤解所造成的壓力，克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒，促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光，讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關(guān)系，因沒有溝通或溝通不良，而瀕臨破裂，因良好的溝通而冰釋前嫌，真是世界上沒有溝通不了的事。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇十四
不管是在工作，還是在學習生活中，我們都避免不了溝通。溝通能夠拉近人與人之間的關(guān)系。接下來就談談溝通的重要性及意義。
1.溝通是人類團體活動的基礎(chǔ)，是人類存在的前提。能夠說沒有溝通和群體活動!正是溝通才構(gòu)成了原始人群和部落，不斷進化構(gòu)成了人類社會。其次，溝通是現(xiàn)代管理的命脈。沒有溝通或者說溝通不暢，管理效率就會損失甚斷送!再次，溝通是人際情感的基石。良好的溝通才能夠造就健康的人際關(guān)系!后，溝通是人們生存、生產(chǎn)、發(fā)展和提高的基本手段和途徑。
2.在日常的工作中，一個人很難完成一個項目，我們經(jīng)常需要與很多同事進行交流合作，才能夠完美完成任務，而溝通就是最主要的合作方式。
3.在學習上，我們也需要不斷進行溝通，知識最主要的傳播方式就是語言，而溝通能夠幫忙我們?nèi)￠L補短，獲得新知識。
4.在于親人進行感情交流時，溝通也是十分重要的方式，無論是和長輩還是后輩，常溝通才能夠增進感情。
在人類的各個時期，我們都需要利用溝通的方式獲得朋友，僅有善于溝通，我們才能夠交到朋友，擁有自我的“圈子”。
(1)傳遞和獲得信息。
信息的采集、傳送、整理、交換，無一不是溝通的過程。經(jīng)過溝通，交換有意義、有價值的各種信息，生活中的大小事務才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率，而進取地獲得信息更會提高人的競爭優(yōu)勢。好的溝通者能夠一向堅持注意力，隨時抓住資料重點，找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的資料，擁有最佳的工作效率，并節(jié)省時間與精力，獲得更高的生產(chǎn)力。
(2)改善人際關(guān)系。
社會是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng)，人們相互交流是因為需要同周圍的社會環(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關(guān)系兩者相互促進、相互影響。有效的溝通能夠贏得和諧的人際關(guān)系，而和諧的人際關(guān)系又使溝通更加順暢。相反，人際關(guān)系不良會使溝通難以開展，而不恰當?shù)臏贤ㄓ謺谷穗H關(guān)系變得更壞。
1.幫忙你獲得更好更多的合作機會;減少與同事、上級、下級、顧客及相關(guān)部門的誤解;使溝通對象更樂于與你交流溝通。
2.使你的話變得舉足輕重，讓人樂于去傾聽。
3.可避免不必要的錯誤，為工作順利進行供給幫忙;溝通是鍛煉個人邏輯思維的最佳手段;在工作上經(jīng)過溝通能了解大局，從而從整體上把握，樹立自信心。
4.互相之間能夠溝通得好，就能增進感情和信任，有很多事情能夠經(jīng)過溝通來化解矛盾，解除誤會，夫妻之間溝通就能使感情更好，和孩子溝通就能明白孩子的想法，有錯誤的能夠及早制止，和朋友溝通就能增進友誼。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇十五
(1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系，尋找機會多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。
(4)要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
我的許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做工人的，因為他們自強不息，進修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多么重要。
遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。
電梯很小，但是在里面的學問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入。
電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您先請!
禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是請字當先，謝字結(jié)尾。如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座后，他便立即向讓座者說：謝謝。再如：請出示月票：然后說：謝謝，請您把月票收好。這樣，使整個車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。
談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應防止離開談話目的東拉西扯。
談話時，應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：我理解你的心情，要是我，我也會這樣。這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
人類具有相信自己人的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
如若與膽汁質(zhì)類型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈，內(nèi)心活動顯之于外;與粘液質(zhì)類型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應采取不同的談話方式。
在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達思想感情，反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯;注意時，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強人作惡，目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔細觀察，便會發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會笑起來。也就是說，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細微變化，來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你，一般地說是對你重視、關(guān)注的'表示;如果看都不看你一服，則表示一種輕蔑;如果斜視，則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入，則往往避開你的目光。
要善于克服社會知覺中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的先入為主。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應持客觀的、批判的態(tài)度，而不應單憑印象出發(fā)。
在談話過程中，雙方由于某種動機，表現(xiàn)出言不由衷、見風轉(zhuǎn)舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
據(jù)說，蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次，在聯(lián)合國大會上，英國工黨的一名外交官向他挑釁說：你是貴族出身，我家祖輩是礦工，我倆究竟誰能代表工人階級?莫洛托夫不慌不忙地說：對的，我們倆都背叛了自己的家庭!這位蘇聯(lián)外長，并沒有長篇大論地進行駁斥，只是用了一句話，多么雄辯的口才，多么絕妙的可敬。
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用居家優(yōu)勢，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。
不要使用易懂的詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象，只會使別人感到討厭。
不要做些令人討厭的舉動。如在談話時從不看著對方眼睛，而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的，更值得與其交談的人物。或是盯著人家的服飾漫不經(jīng)心地說話。
不要用比你年輕得多的人常用的俚語，不要夾雜著外語。
一個話題不要談得太久，話題像房間一樣，需要經(jīng)常通風。
不要剛走到某人面前就嘲笑他，我敢打賭，你忘了我叫什么名字了。
還要在交談中善于覺察，如果對方急促不安，也許另外有事，只是出于禮貌沒打斷你的話，那么就應立即停止自己的話。
溝通的重要性初一（專業(yè)16篇）篇十六
父母與孩子之間的溝通，最重要的前提條件就是平等。不少父母總喜歡自己高高在上，認為“我是家長，我說了算，孩子必須聽我的”，從而忽視孩子的心靈感受，扼殺了孩子的話語權(quán)，使親子間的溝通變成了“一言堂”。這種溝通方式不但容易使孩子產(chǎn)生逆反心理，同時也使溝通變成了“走過場”的客套話，失去了其應有的意義和作用。因此，在溝通中，家長應該把自己放在和孩子同樣的高度上，像朋友一樣和孩子去探討，切忌把溝通變成指示和訓話。
父母對孩子的信任是對他們最大的鼓勵。只有建立在信任基礎(chǔ)上的溝通，才是最容易被接受的溝通，從而產(chǎn)生“知無不言，言無不盡”的效果。而父母要充分做到信任，就必須讓孩子感覺到他們是被信任的。家長可以通過各種方式，如肯定性的語言、欣賞的目光、獎勵的措施等等，向孩子傳達父母對他的信任和肯定，從而在溝通雙方建立起信任的橋梁。
家長要根據(jù)孩子無時無刻變化的情況，適當?shù)匕才沤涣髋c溝通的內(nèi)容和時間。不要把交流當成是任務，像開會一樣例行公事。其實，父母與孩子間的交流就是一種心靈上的溝通，情感上的互動。父母通過交流更加了解孩子，而孩子也通過溝通更加體諒父母。因此，家長要把溝通當做像關(guān)心孩子吃飯、睡覺一樣平常的事情去做，而不要搞突擊性和臨時性。對于不同年齡階段的孩子，更要適時調(diào)整溝通的次數(shù)和時間，尤其在發(fā)現(xiàn)孩子有所變化時，就更要及時進行溝通和了解，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
親子間的溝通，必須注意語言的使用，無論從詞語的選擇，還是語速和語調(diào)上，都應該把握分寸，因為不同的表達方式，其溝通的效果也將截然不同。恰到好處的贊美是父母與孩子溝通的'興奮劑和潤滑劑。家長適當?shù)貙⒆咏o予肯定和贊賞，將會增強孩子的自尊心和自信心，并且增加孩子對父母的好感，從而更加樂于同父母進行溝通和交流。
在與孩子的溝通過程中，不僅要考慮孩子是否能夠理解，同時還應該選擇易于被孩子接受的溝通方式。像說教、命令、強迫等方式，只會令孩子產(chǎn)生逆反心理，達不到教育的目的。而聊天、講故事、做游戲等寓教于樂的溝通方式，才更加適合孩子的心理特點，從而更能夠達溝通的預期效果。家長應該多換位思考，在與孩子交流前，應該根據(jù)孩子的性格特、年齡階段，選擇一種更適合的交流方式，從而擺脫傳統(tǒng)的、說教式的溝通方式，讓孩子們在自己喜歡的溝通方式中去領(lǐng)悟更多的人生道理。