通過個人總結(jié),我們可以對自己的不足之處進行反思,找出改進的方向。如果你正在寫個人總結(jié),不妨先參考一下以下小編為大家精選的一些范文,或許會給你一些靈感。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇一
20xx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以經(jīng)濟效益為中心,以加強市場調(diào)研,提升市場部工作水平為工作思想和目標(biāo),在市場工作中,主要做了以下工作。
1、加強與市場部的聯(lián)系與溝通,及時向市場部上報相關(guān)信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項業(yè)務(wù)的支持。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)下,市場部以市場調(diào)研為工作基礎(chǔ),在市場調(diào)研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強服務(wù)水平。
一)、以經(jīng)濟效益為中心,加強市場調(diào)研工作。
3、加強營銷策劃工作。
4、做好市場調(diào)研工作,促進市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作,爭取市場調(diào)研工作的有效結(jié)合。
二)、完善和健全市場部各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強服務(wù)水平。
三)、加大市場調(diào)研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動權(quán)。
四)、與市場部聯(lián)系,及時向市場部領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)調(diào)研的情況,爭取市場部領(lǐng)導(dǎo)支持。
五)、加強市場部的培訓(xùn)工作,提高市場部業(yè)務(wù)水平和營銷能力。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇二
本學(xué)期,我們開設(shè)了市場調(diào)研這門課程,通過一段時間學(xué)習(xí),我對市場調(diào)研有了更加深刻的認識,初步掌握了基本的市場調(diào)研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調(diào)研的實習(xí),在實踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發(fā)現(xiàn)了一些有待加強之處,更增添幾分生活感悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
我們的整個市場調(diào)研工作流程大致可分為七個階段:
1.主題確定。
2.判斷所需資料。
3.確定樣本資料收集方法。
4.設(shè)計調(diào)查問卷。
5.實施調(diào)查。
6.資料整理與分析。
7.撰寫調(diào)查報告。
他成員合作,積極整理分析數(shù)據(jù)圖表,提出問題并進行修改,最終完成了報告的撰寫。
從調(diào)查結(jié)果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流,成為了一種習(xí)慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應(yīng)出的美國價值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習(xí)。
通過此次調(diào)研,我收獲了的很多市場調(diào)研的經(jīng)驗:首先,做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;其次,問卷的設(shè)計制定一定要科學(xué)嚴密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設(shè)置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問卷時態(tài)度要熱情禮貌,問卷收回后要及時表示感謝。最后,在將所有的問卷進行整理時,數(shù)據(jù)呃統(tǒng)計要準(zhǔn)確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結(jié)此次調(diào)研活動時,我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題,如問卷設(shè)計仍存在一定漏洞,表達有時較含糊,在調(diào)研前期的考慮過于理想化,沒有提前準(zhǔn)備突發(fā)狀況的應(yīng)對措施,在數(shù)據(jù)整理后期也不可避免的出現(xiàn)量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調(diào)研活動提供了警示。
經(jīng)過這次調(diào)研實習(xí)的經(jīng)歷后,在未來的學(xué)習(xí)生活中,我會采取更加耐心細致的態(tài)度對待學(xué)習(xí)和工作,在組織策劃活動中樹立全局觀;注重理論知識與實際的結(jié)合,使課本知識真正做到為我所用;并充分認識到團隊合作的重要性,加強與同學(xué)的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇三
第一周周末一有時間,就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強表達了出來,經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個打算做一個市場調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因為我們是她公司的會員,我們談話的過程中,她同時也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調(diào)研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個人一起商討,分任務(wù),匯總的時候討論得相當(dāng)激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識面太狹窄,目標(biāo)不明確,對要做的事不知道從何下手。
找了幾個像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對我們來說太難了,信息收集困難,這個行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識,了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點:
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準(zhǔn)備,沒能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問題,導(dǎo)致他們對我的不信任。
3、知識欠缺,沒能做出具有說服力的方案。4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機會。5、調(diào)查費用不能達成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個談判和簽授權(quán)委托書的過程,什么滋味都償了個遍,去得最多的一個企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè),回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調(diào)研報告,簡直就是苦不堪言。因為是剛開始做這個,很多東西還不能一次就做好,很多時候都會有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時就在想,“歐陽哥哥就是巫婆的化身,天生就是不讓人好過的。”每天的生活里除了市場調(diào)研還是市場調(diào)研,吃飯的時候仿佛能看到米上面有“歐陽”,肉上面有“市場調(diào)研”,就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛,然后咽下去。
忙碌地時間過得很充實但很壓抑,有太多的任務(wù)要做,自己又有太多的不足,有些時候也會責(zé)怪自己做得不夠好,各種各樣的情緒積壓多了,整個人幾乎都要崩潰。有時也會很消極地在想,“我為什么要讓自己這么累,只不過是個作業(yè),我不做又能怎么樣,不就是個掛科嗎?有什么了不起。”真這樣做了不就很輕松自在了嗎?可是身上總會有一種責(zé)任,對自己負責(zé),也要對隊友負責(zé)。不想看著自己的大學(xué)生活就這樣墮落,想盡自己最大的努力為整個團隊做點什么。
這次市場調(diào)研的實踐,我經(jīng)歷了一次又一次的失敗,這讓我清楚地認識到自己的不足,同時挫折過后我進步了,和高層人士交談能很自然地表達自己的想法,會站在自己的立場據(jù)理力爭。聽到很多社會人士告訴我說,“你們學(xué)生太注重理論,要知道實際操作和理論是有很大差距的。”甚至于被他們批評我們是死腦筋。這個并不否認,可是理論是不能不學(xué)的,不是嗎?初步的涉足社會,讓我看清了社會的殘酷,也深刻地感覺到,“我們太嫩了。”從現(xiàn)在開始,我要學(xué)會一套立足于社會的生存方式。
說到團隊,覺得我們七個人都做得比較好,組長賀達國很認真負責(zé),匯總資料的工作確實不那么簡單,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵達旦做這個作業(yè),公司的談判他也不會缺席,帶著我們東奔西跑,他確實是個好組長。張珙瑋,是個很有想法的人,為了團隊的事再辛苦也會去做好。陳利,在改寫問卷的時候很認真,是個很有耐心的人,值得我學(xué)習(xí)。彭定龍,很有主見,能經(jīng)常提出自己的寶貴意見,很能堅持,對自己的想法據(jù)理力爭。胡曉波,做事細心,很有思想,討論問卷的時候特別認真,條理清晰,是組長的得力助手。賀迪,在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻,有自己獨到的見解,敢想敢說,為人處事很有大將風(fēng)范。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇四
又迎來了一次實習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經(jīng)過詳細的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性。看來老師說遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例。考慮再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調(diào)研對象交流,在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
一段時間的實訓(xùn)下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認識,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務(wù)會普及到每一個角落。當(dāng)然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運營管理等各個方面的基礎(chǔ)知識及實踐經(jīng)驗,對于獨立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學(xué)生所需要的實習(xí)經(jīng)驗來說,太微不足道,對于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習(xí)不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了。現(xiàn)在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機會的同時,也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了。現(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們在一次實訓(xùn)感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇五
此次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況調(diào)研中,我負責(zé)的主要內(nèi)容是對調(diào)查問卷的結(jié)果進行分析與整理,當(dāng)然還參與了調(diào)查目的、方式方法的確定以及調(diào)查報告的總結(jié)。
在調(diào)查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解,但通過進一步的溝通和討論后,我們確定此次調(diào)查的目的為:通過對湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機消費狀況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機消費的需求,消費偏好,購買方式及其結(jié)構(gòu),價格,品牌等內(nèi)容,了解大學(xué)生手機費消費狀況以及存在問題。為手機營銷商和其他消費者提供購買參考和相關(guān)的市場信息。調(diào)查方式以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主,調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。
首要的也是我認為最重要的一點是團隊的'合作。在調(diào)研過程中我們也遇到障礙,比如說網(wǎng)上問卷的實施,但是在我們團隊的共同努力,我們解決了這一問題,使得網(wǎng)上的有效問卷超出了我們的預(yù)期。以前總想著自己一個人就能解決所有問題,但通過這次調(diào)研,我懂得了團隊合作的重要性,一個人的能力畢竟有限,有時一個團隊的力量會大于每個成員的力量之和。
其次是調(diào)查問卷的質(zhì)量,這是整個調(diào)研數(shù)據(jù)分析的決定因素。由于在設(shè)計問卷方面,我們沒有對設(shè)計的問卷進行審核就直接進行了調(diào)查,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不具有代表性,甚至不符合實際,而需要被采集的數(shù)據(jù)反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因一是沒有根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計問卷,二是我們都把調(diào)研過程所理想化了,等到實施后才發(fā)現(xiàn)了問題。所以我覺得在設(shè)計調(diào)查問卷時一定要科學(xué)嚴密并且要具有針對性,而且要在設(shè)計前做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能保證調(diào)查問卷的質(zhì)量。
最后是數(shù)據(jù)的量化分析,這是對調(diào)研的結(jié)果進行分析從而為手機生產(chǎn)和經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的有價值的數(shù)據(jù)。在本次數(shù)據(jù)分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因為是第一次做這種數(shù)據(jù)分析,不知道如何著手,所以我通過上網(wǎng)查詢了一些有關(guān)數(shù)據(jù)分析的知識,了解到了不僅有單一的數(shù)據(jù)分析,還有交叉的數(shù)據(jù)分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據(jù)分析技巧用在了此次的數(shù)據(jù)分析中,最終在團隊成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。
總的來說,這次的調(diào)研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機會,更是一份細心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。特別是團隊精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會越來越明顯。在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇六
中怡康發(fā)布的20xx年第一季度凈水市場零售調(diào)研報告顯示,第一季度凈水設(shè)備零售總額為48.6億元,同比增長58.6%;純水機市場規(guī)模達到27億元,并保持零售額同比82.5%的較快增長。看似繁榮的背后,凈水市場品牌集中度低卻已成為無可爭議的事實。
隨著人們生活水平的提高,空氣環(huán)境、飲用水健康已成為我國消費者最關(guān)心的問題。在水質(zhì)問題尚未得到很好的解決時,凈水產(chǎn)品就成了解決問題的“救命稻草”,這也是近年來凈水市場呈現(xiàn)井噴的主要原因。
由于消費者的需求高漲,進入凈水器市場的企業(yè)有如過江之鯽。最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在凈水行業(yè)10余年的發(fā)展歷程中,中國已成為全球凈水機制造中心之一。目前市場上已有的家用凈水器品牌超過3500家,還有一大批企業(yè)正試圖進入凈水器行業(yè)。同時,一些櫥柜、衛(wèi)浴、家電行業(yè)品牌亦欲跨行業(yè)發(fā)展。到20xx年,國內(nèi)凈水器品牌已經(jīng)突破4000家。
品牌過度增長的同時,也使得行業(yè)亂象叢生。其中,“十大凈水器品牌”在互聯(lián)網(wǎng)肆意橫行,很多不知名的企業(yè)偷換概念、混淆視聽。但實際上,當(dāng)記者詳細調(diào)查各個品牌的市場份額時,卻無一能以壓倒性優(yōu)勢脫穎而出。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,目前凈水器市場銷售額分散。無論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè),還是近年來剛剛開始涉足凈水領(lǐng)域的傳統(tǒng)家電企業(yè),他們憑借著不同的背景與優(yōu)勢各自為政,但在經(jīng)過多倫廝殺后,卻依然未能呈現(xiàn)出行業(yè)歸一統(tǒng)的局面。
中國凈水行業(yè)協(xié)會秘書長顧久傳表示,目前,從事凈水器生產(chǎn)及銷售的企業(yè)規(guī)模普遍較小,且絕大多數(shù)仍處于成長期。沒有雄厚的資本積累,很難在這片紅海中占據(jù)主導(dǎo)地位。
去年12月份,國家質(zhì)檢總局公布了對27家凈水器企業(yè)進行抽檢的結(jié)果,其中合格的有14家,不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,凈水器行業(yè)門檻普遍不高,因而吸引了大批投資者跟風(fēng)加入。行業(yè)風(fēng)氣的日漸浮躁,導(dǎo)致了凈水產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
該人士還爆料,盡管已有很多傳統(tǒng)家電企業(yè)跨界入局,但他們絕大多數(shù)都沒有自己的研發(fā)團隊及工廠,從而出現(xiàn)了“大企業(yè),小部門”的尷尬現(xiàn)狀。為了在行業(yè)中迅速建立口碑,爭奪市場份額,這些所謂的“大企業(yè)”往往憑借自身的品牌形象與渠道優(yōu)勢快速分銷oem產(chǎn)品。但與此同時,由于這些產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),再加上家電企業(yè)自身的售后體系不夠完善,導(dǎo)致了服務(wù)滯后的問題出現(xiàn),而這也是目前影響我國凈水器市場迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
此外,中怡康調(diào)查顯示,消費者在購買凈水器時,品牌與性價比是影響消費者購買的決定性因素,其中價格因素占40%,品牌因素占18%,凈化效果占16%,剩下的26%為功能、售后及服務(wù)態(tài)度等因素。
對此,該人士認為,現(xiàn)在絕大部分消費者對凈水產(chǎn)品了解不足,盲點較多的消費需求便形成了錯誤的市場導(dǎo)向,從而讓更多企業(yè)更加專注于品牌形象與性價比的提升,在不斷壓低成本的同時與國外品牌產(chǎn)生了口碑與質(zhì)量的雙重差距。
面對亂象叢生的市場現(xiàn)狀,顧久傳認為,“兼并”正成為凈水行業(yè)的發(fā)展趨勢。以沁園為例,當(dāng)小型企業(yè)具備一定的用戶基礎(chǔ)及不俗的市場表現(xiàn)后,可聯(lián)合更大的資本背景來獲得更廣闊的市場機遇。對于大型家電企業(yè)而言,應(yīng)通過細分市場,將重心轉(zhuǎn)移至換芯頻率較低的免安裝類凈水器上,從而延緩售后周期。同時,在廚下式凈水設(shè)備的銷售過程中,可將售后服務(wù)外包給第三方公司,或采取兼并戰(zhàn)略。
“同時,消費者本身對凈水器的認知也存在一定的誤區(qū)。”顧久傳指出,對于國內(nèi)絕大多數(shù)消費者而言,凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,而非必需品。人們往往更習(xí)慣于購買桶裝水,甚至直接飲用自來水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導(dǎo)致市場整體銷量不佳,企業(yè)也難以在第一時間找準(zhǔn)用戶痛點,積極調(diào)整并完善。
對此,顧久傳指出,首先,凈水企業(yè)應(yīng)迎合市場需求,做好消費者真正需要的產(chǎn)品。提升濾芯質(zhì)量、制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),解決堵塞問題;同時,降低濾芯價格,以及換芯、維護等一系列服務(wù)費用。
其次,無論是凈水企業(yè)還是家電企業(yè),內(nèi)部體系應(yīng)當(dāng)更加健全。目前,各大廠商為爭奪市場份額加大投入,企圖在1至2年內(nèi)迅速壟斷市場,結(jié)果往往事與愿違,甚至忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)更加專注于制造與品控,切勿盲目追求利益。
最后,企業(yè)應(yīng)利用好自己的渠道特性。與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,凈水器的銷售與使用是建立在用戶與企業(yè)雙方信任的基礎(chǔ)上。因此,企業(yè)應(yīng)建立渠道,不計較時間成本,樹立信任型品牌形象。同時,優(yōu)化服務(wù)及產(chǎn)品體驗,有利于加快口碑傳播。
“從技術(shù)角度來看,國內(nèi)與國外的產(chǎn)品差距正不斷縮減。我國凈水企業(yè)要想做出自己的品牌,應(yīng)做好從生產(chǎn)、銷售到服務(wù)等每一個環(huán)節(jié)。目前,沁園、美的等品牌已經(jīng)在行業(yè)中取得了相對穩(wěn)固的地位。相信在不久的將來,我們定能迎來某個用心的品牌一統(tǒng)天下的局面。”清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院王占生說。
近兩年來,人們對生活和飲用水的健康安全問題給予了前所未有的關(guān)注。隨著健康意識的普及和提高,人們的飲水習(xí)慣也逐漸發(fā)生改變,從桶裝水、瓶裝水,到今天的凈水器,可以看到追求健康的飲水業(yè)已成為一個時尚的趨勢,也可以說是形式喜人。喝水要喝凈化的水,洗衣、洗澡要用軟化的水,城市居民已經(jīng)有了一個自動自發(fā)的追求態(tài)勢,在全民構(gòu)建幸福家庭的同時,解決家庭的健康用水問題已經(jīng)成為一種居家常規(guī)理念。最重要的是,我們能夠從中感受到凈水器行業(yè)的潛力所在,巨量市場,有待挖掘。
20xx年中國凈水器行業(yè)發(fā)展調(diào)查報告顯示總體形勢良好,市場大門開啟、凈水器市場縱深發(fā)展。眾所周知,中國凈水器行業(yè)起步于20世紀(jì)90年代末期,經(jīng)過這么多年的培育和整個中國工業(yè)化進程的推進,環(huán)保問題突出,推進了凈水器市場的大發(fā)展到了20xx年,我們看到整個凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。市場的前景也伴隨個各個廠家的推廣而更加光明。據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)計,20xx年國內(nèi)凈水器的市場容量將突破1000億大關(guān)。而凈水器的利潤是普通家電的3至10倍之多。一個小區(qū)的凈水器安裝工程銷售額可達上百萬元;一條街道的凈水器銷售額可達幾百萬元;家用凈水器正以每年20%的速度遞增,市場潛力相當(dāng)可觀。中國的凈水器也將行業(yè)伴隨著工業(yè)化的推進而進一步爆發(fā),向縱深方向發(fā)展。
如今大環(huán)境形勢,工業(yè)化帶來的水污染,進一步推進凈水器的普及中國濟的發(fā)展史,是一部工業(yè)化發(fā)展史,同時也是中國環(huán)境污染史。現(xiàn)在工業(yè)化社會的演進,使中國的水污染不在是一個地方的問題,而是全國普遍性的問題,不僅僅是城市面臨的問題,還是農(nóng)村面臨的問題。這些年,中國凈水器市場容量年增長率達到50%。預(yù)計到20xx年全國家用凈水器市場普及率將達到20%~30%,約1億家庭的擁有量,年平均增長率為30%,我國凈水器保有量超過9000萬臺,每年增長速度近30%。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所調(diào)查:未來5年市場需求量達1500多萬臺,市場潛力巨大。
所以說,工業(yè)化進程帶給我們經(jīng)濟發(fā)展的同時,也帶來了污染,這隨著這些年各地方污染事件的不斷攀升,和媒體的曝光,將更加激發(fā)中國消費者的環(huán)保消費意識,進一步加大對凈水器的認知和接受。水是生命之源,水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。廚房凈水機、櫥飲兩用凈水器、直飲機、純水機、全屋凈水器、中央凈水機、軟水機、溫泉機、前置過濾器、空氣凈化器等十大系列產(chǎn)品。也不斷的走進千家萬戶。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇七
在本學(xué)期,我們開設(shè)了一門新的課程------市場調(diào)查與預(yù)測,通過對這門課程一個學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我從這門課程中學(xué)到了很多。
這門課程中,我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識,學(xué)到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了新的技能。
市場調(diào)查與預(yù)測,顧名思義,就是通過對市場進行相關(guān)數(shù)據(jù)進行調(diào)查、整理和分析,最后得出結(jié)論,再運用所得出的結(jié)論,對市場的某一個方面進行相應(yīng)的預(yù)測。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化。
教學(xué)。
的新方法,通過模塊化教學(xué),可以讓我們在開始的學(xué)習(xí)時對我們整個學(xué)期的學(xué)習(xí)知識有一個宏觀上的把握,對整個學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關(guān)系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調(diào)查的含義進行了相關(guān)的學(xué)習(xí),所謂市場調(diào)查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學(xué)習(xí)完這些知識后,使我們對這門學(xué)科產(chǎn)生了一個大概的印象。
一開始,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)了編寫市場調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內(nèi)容的書寫等。
學(xué)習(xí)完這一模塊后,我們又學(xué)習(xí)了市場調(diào)查方法的相關(guān)知識,包括對市場調(diào)查方法的簡介,以及調(diào)查方法的分類,主要分為實地調(diào)查法,詢問調(diào)查法,投影技法以及問卷調(diào)查法,在學(xué)習(xí)期間,我們對各種調(diào)查方法進行了比較和討論,探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學(xué)習(xí),讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了一個很重要的能力,那就是團隊合作能力,在學(xué)習(xí)中,老師將全班同學(xué)分為幾個學(xué)習(xí)小組,每個學(xué)習(xí)小組都要做好自己所要做得任務(wù)。俗話說,獨木難支,通過小組內(nèi)成員相互學(xué)習(xí),相互討論,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率,在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務(wù),一起討論調(diào)查問卷的設(shè)計,發(fā)放和統(tǒng)計,分析數(shù)據(jù)。我們一起外出進行實地考察,常常為了找到一個合適的調(diào)查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調(diào)查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財富。互相協(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會了團結(jié),學(xué)會了集思廣益,在討論中,學(xué)習(xí)著,快樂著,通過小組學(xué)習(xí),可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式,老師給小組下達任務(wù),整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學(xué)中,我們確實學(xué)到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發(fā)展,每個人的進步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我們有學(xué)到了市場調(diào)查問卷的相關(guān)知識,包括調(diào)查問卷的設(shè)計,包括稱謂,目的,問題的設(shè)計,在問題的設(shè)計中,我學(xué)到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項題,其它選項,拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設(shè)計時,我學(xué)到了問題在設(shè)計時應(yīng)注意的事項,如,問題簡潔,文字敘述不能過多,措辭要適當(dāng),答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了調(diào)查問卷的設(shè)計以及在制作調(diào)查問卷時應(yīng)注意的事項,這讓我收獲很多。
接下來,我們學(xué)習(xí)了樣本設(shè)計的相關(guān)知識,包括樣本設(shè)計的含義,設(shè)計樣本容量的方法,學(xué)習(xí)了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內(nèi)容,學(xué)會運用公式進行相關(guān)的題目分析,這是在本章節(jié)學(xué)到的比較重要的知識。
在本學(xué)期的最后,我們學(xué)習(xí)了市場預(yù)測的基本知識,包括對其定義的分析和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了定性預(yù)測法相關(guān)知識,并對其優(yōu)缺點,使用環(huán)境進行分析,其中學(xué)到的一種叫重要的預(yù)測法-----德爾菲法,這是在市場調(diào)查與預(yù)測中較為重要的一種預(yù)測方法。
回顧本學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲了很多,學(xué)到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學(xué)會了與他人之間的合作,學(xué)會了合理分配任務(wù),學(xué)會了試著用自己的想法去思考一個問題,學(xué)會了分析問題,并找到答案。學(xué)會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實話,我并沒有充分的利用時間去做一些學(xué)習(xí)上的更深入的研究。
在課程的學(xué)習(xí)中,指導(dǎo)老師周老師給了我們莫大的幫助和關(guān)心,細心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時細心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學(xué)期課程最大的收獲了。
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了知識,也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì),我會朝著這個方向不斷努力。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇八
參加工作近30年以來,我深深的感受到教師這一職業(yè)是多么的有意義,我的思想也不斷的轉(zhuǎn)變成熟,對教育事業(yè)也產(chǎn)生了深厚的感情。在這次學(xué)習(xí)活動中,我認真細致地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》和《昆明市中小學(xué)幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意和教育部見》等條例法規(guī)。
通過學(xué)習(xí),我對師德師風(fēng)教育的重要意義有了明確的認識,對師德師風(fēng)道德規(guī)范有了更深的了解,對照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范要求,我深深的認識到教師是人類靈魂的工程師,也是漫長的育人之旅。更加認識到言傳身教,為人師表、有教無類、誨人不倦的教育原則的重要性和必要性,以及作為一名教師對學(xué)生的心靈和人生的影響的重要性。在學(xué)校教育中,教師是“人師”,教育是以一種人格培育人格,以靈魂來塑造靈魂的勞動。想想過去,對照現(xiàn)在,展望未來。現(xiàn)結(jié)合自己教學(xué)生涯認真剖析自己:
一、存在的問題。
1、缺乏進取精神,對獲取新知識,鉆研業(yè)務(wù),求上進等方面認識還不足。在教學(xué)常規(guī)管理工作中放松自我學(xué)習(xí)、自我充電,忽視了知識更新,學(xué)習(xí)自覺性、主動性不強。
2、愛崗敬業(yè)上做得不夠突出,主動意識不強。有時對待一些中心工作抱著保持原有的態(tài)度,不愿深入,存在求穩(wěn)怕亂思想,而缺乏自我挑戰(zhàn)意識,遇事不愿多想,心想反正上有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)怎么說我怎么辦,肯定錯不了。許多工作到推不掉時才倉促動手做。
溝通和與學(xué)生談心教導(dǎo)。不能經(jīng)常深入教材,不能深入探究教育教學(xué)的新理論,沒能結(jié)合學(xué)生實際情況。對學(xué)生出現(xiàn)過高的甚至不切實際的要求,而在學(xué)生不能達到自己的要求時又言行過激,而對于學(xué)生提出的問題和意見不聞不問。總覺得自己能按照要求去做,依法規(guī)范自己,做好自己的工作就是為了學(xué)生了。
二、分析其問題產(chǎn)生的根源。
1、自覺加強師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育不夠,沒有樹立正確的人生觀、價值觀、學(xué)生觀和崇高的理想信念。
2、在教師服務(wù)的意識中淡薄“一切為了學(xué)生”,“一切依靠學(xué)生”,“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”的實質(zhì)表明,堅持任何時候都要以學(xué)生滿意不滿意作為自己教學(xué)水平,衡量標(biāo)準(zhǔn),忽略了學(xué)生觀念。
3、工作缺乏經(jīng)驗,不善于從實踐中加以總結(jié),導(dǎo)至了工作的創(chuàng)造性不夠。
三、問題的改進措施及努力方向:
在今后的工作中我們一定要以“致富思源、富而思進”為動力,加強學(xué)習(xí),振奮精神,努力完成本職工作。
3、振奮精神,以百倍的干勁投身于社會主義教育事業(yè)。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇九
4月5號帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車,經(jīng)過2個多小時的奔波我們于中午11:00抵達目的地,下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方,我們忐忑的心開始安定下來,因為住宿條件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線。
4月6號的第一個早會讓我精神倍加,態(tài)度決定一切,一切在于行動,市場問題,我的責(zé)任,招之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,銷售精英,非我莫屬,的口號,既涵蓋了公司的要求,也表明了我們不斷進取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里,我主要負責(zé)整理排面,清理灰塵,張貼價格簽和兌獎帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個店主的喜好,每個店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個商店每個餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品,在這里我體會到了作為一個勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了,但我還是想對他說聲謝謝。
4月26號開始換崗,我開始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負責(zé)搬貨送貨,談單這樣的大事是師傅的,我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見識了他怎樣說服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置,又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的,還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的……在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別,我看到了城鄉(xiāng)價格的差異,也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動銷的差異。跟代師傅一起,我體會到了一種做弟弟的感覺。
5月16號到5月17號,是我實習(xí)來最辛苦的兩天,不是因為做的事辛苦,而是說的話最多,工作的時間最長,受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場,做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場氛圍的建設(shè)。11點多到孝昌,我們便馬不停蹄的準(zhǔn)備物品在簡樸田園寨做參茸勁酒的推廣,雖然吃了很多閉門羹,雖然兩個小時只推銷了一瓶248ml參茸勁酒,但至少我努力的在每個餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置,晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費品嘗活動。這里的人雖然多,雖然是贈飲,但工作依舊不是很好開展,有喜也有淚。第二天,6點鐘我們?nèi)ペs集,依舊是做純谷酒的推廣,擺好臺,我和田姐開始拿著酒一家家早點店的跑,一個個的給人品嘗,讓我們欣慰的是,大家對我們的純谷酒的認同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置,kt板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫,每一張都不能浪費而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置,這是向經(jīng)理用行動告訴我的。想象之前我們在市區(qū)布置氛圍的時候,突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報,沒有想到廣告的持久性。
在這兩個月的實習(xí)期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結(jié),因為它的漂亮和大氣,所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣,因為有他們的陪伴所以我并不感到孤獨。
除了小勁酒之外其他的品種的市場占有率依然不高尤其是楓林清香。
不管是在市區(qū)還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小勁酒的覆蓋率已經(jīng)達到百分之百,但258、520、500單瓶和禮盒、純谷酒還有參茸勁酒,的覆蓋率明顯的不足。未來公司的重點將是中高端產(chǎn)品,所以我們要從現(xiàn)在開始進一步提升各品種的覆蓋率。
在店招這一塊稻花香和枝江做得非常好,在零售及餐飲這一塊,我們可以借鑒王老吉的,他們的氛圍做得相當(dāng)好。在現(xiàn)在這個社會廣告效應(yīng)對人們的認識產(chǎn)生了重大的影響,我們不能輕視。而且我們手上有kt板、宣傳畫、轉(zhuǎn)筒畫、中國結(jié)還有牙簽筒和酒水牌,我們可以利用斷貨或者是銷售淡季集中做一下市場氛圍的布置,做好產(chǎn)品的宣傳,為旺季銷售做好鋪墊。
純谷酒的因為瓶身未對兌獎問題做任何的說明,這無形中增大了我們的工作量和工作難度。我們市場做好的兌獎貼雖然可以一定程度上提高消費者的認識,但還需要我們業(yè)務(wù)員給終端做好解釋工作,5個瓶蓋兌6瓶酒,免得終端老板不知道,會嫌兌獎麻煩而不去做。另外,開瓶之前,我們可以從外面看到瓶內(nèi)字樣,從而知曉中獎與否。公司有必要改進瓶身及瓶蓋的設(shè)計。
新品上市必然會遇到很大的阻力。通過幾次鋪市和幾次楓林清香的推廣,雖然在一定程度上促進了楓林的銷售,但這還是遠遠不夠的,我們要繼續(xù)開展各種促銷活動,使更多的消費者認識、接受并喜愛楓林。
在孝昌市場的那兩天,我發(fā)現(xiàn)市場上毛鋪純谷酒的占有率遠沒有市區(qū)這么大,銷量也沒市區(qū)這么好,但通過我們的贈飲活動,消費者對他的價位和品質(zhì)反響還蠻好的,所以純谷酒在縣級市場還是有很大的發(fā)展空間,而且作為一款成熟的產(chǎn)品,宣傳和推廣的難度也不會太大。
在縣級市場主管開會和市場實習(xí)這幾天,我明顯感覺到縣級市場主管的懶散和隨意,以及縣級業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力不強。這需要公司加強管理和培訓(xùn),以便提高整個團隊的辦事效率。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇十
近三個月的實習(xí)結(jié)束了,雖然實習(xí)時間很短暫,但是從中我卻已到了很多在學(xué)校里、在課本中學(xué)不到的知識與技能,同時也讓我明白了一些道理。
這次,通過學(xué)校的介紹,我來到武漢電視臺新聞中心實習(xí),部門為《百姓連線》欄目組,《百姓連線》是一檔民生新聞欄目,它專門報道老百姓身邊發(fā)生的事情。
剛開始,也就是頭兩三天,我可以說是在大喜大悲中渡過的。還記得踏進電視臺大門的那一刻,我是極度的興奮,滿懷著憧憬,準(zhǔn)備接受成為一名新聞工作者的挑戰(zhàn)。可是當(dāng)聽到我的工作是接電話做記錄時,我傻了眼。實在很難相信我的身份是“接線員”。因為電視臺的指導(dǎo)老師指著一個長桌上擺放的十幾部電話告訴我們說:“這里以后就是你們的陣地了,你們的主要任務(wù)就是接這些熱線,并要將觀眾的暴料、投訴、意見等詳細地記錄下來。對待觀眾要客氣有禮貌,哪怕對方只是無聊打得好玩。”極不情愿卻又無可奈何,只得發(fā)揚阿q,自我安慰。可是誰知道,當(dāng)后來當(dāng)這些電話同時響起的時候,我們(實習(xí)生)手忙腳亂的情景更是令人自嘲,難以想象就連自己瞧不上眼的工作竟然做得有些吃力。那幾天我的任務(wù)簡單來說就是以接電話的方式,處理熱心觀眾的報料和投訴。而我卻分不清哪些報料是有價值的,哪些沒有;哪些投訴有必要建議觀眾第一時間找相關(guān)職能部門妥善解決的,哪些是需要媒體介入從而發(fā)揮輿論力量的,沒有經(jīng)驗的我就一股腦兒地將每一條信息向記者反映,幸好得到多位記者老師的指點,讓我在實踐中一點點的學(xué)習(xí),一條條的處理。
有這樣一個電話:來電者稱她們那里有一位很特別的老人。老人每天早上都會給附近的居民讀報,但是她讀報并非是拿著報紙念,而是以講故事的方式說給大家聽,天氣晴朗時就在外院,遇到刮風(fēng)下雨就在老人簡陋的小屋里,從不間斷。聽到這樣的報料,我當(dāng)時就想,這樣的小市民消息有新聞價值嗎?轉(zhuǎn)念間腦海里又浮現(xiàn)總編的話:“《百姓連線》報道百姓的事”。我抱著試一試的想法向記者反映了有關(guān)情況,記者老師告訴我,這條消息只要采寫的角度合適,就會是有價值的。于是記者帶著我外出采訪了。剛上車,記者就讓我在十分鐘內(nèi)擬定幾個采訪問題并且告訴他。記者說這是因為我還沒有什么經(jīng)驗,以后的采訪問題只要事先有個譜,全靠臨場隨機應(yīng)變了。整個采訪的過程很簡單,問問老人家,問問左鄰右舍,再拍拍周圍的環(huán)境。收工時我無意間長舒一口氣,自以為是的說道“好簡單啊”,記者卻指著現(xiàn)場圍觀的群眾問我有什么感覺,當(dāng)時我看到的是大家都滿臉笑意,絲毫沒有散場的意思,有些意猶未盡的感覺,而且先前也是十分樂意的出境接受我們的采訪。那一刻我才發(fā)現(xiàn),這就是此條新聞的價值——百姓們有興趣!而那位老人,在百姓們的眼里就是一個翻版的陳魯豫,哪怕他們不一定知道誰是魯豫,他們只是很單純的喜歡這種平易近人的說新聞方式而已。之后,第二天新聞就播出了。當(dāng)我在電視上看到那位老人講故事時,第一次感受到接電話的樂趣。把百姓的故事講給百姓聽——這是我的工作任務(wù);在實踐中掌握新聞工作者必備素質(zhì)與技巧——這是我的學(xué)習(xí)任務(wù)。
實習(xí)工作,在我每天一點一滴的經(jīng)驗積累下越來越順利。慢慢的,我開始體會到總編輯最初說的“接電話自有其樂趣與成就”。
另外,還有一位上門求助的老婆婆,她說在武漢電視臺的一檔節(jié)目中看到一幅航拍的武漢全景圖,里面還有晴川橋橫跨江面,顯得特別的壯麗,因此她希望能用此作為家譜的封面。四處尋訪無果,最后老人家在別人的推薦下求助《百姓連線》幫忙尋找。當(dāng)時我手頭上的線索是:那畫面曾在武漢電視臺播出過。經(jīng)過多方打聽,認為武漢1套一檔名為《魅力武漢》的節(jié)目最有可能播出此類圖片。我找到該欄目的編導(dǎo)說明情況后,拿到手的卻是一盤光碟。“這叫老人家怎么弄成封面呢”,暗自琢磨著不能就這樣交給她,猶豫之時,電視臺的指導(dǎo)老師幫我指了條路:找武漢市規(guī)劃局!對,那里什么航拍的圖片都有。幾經(jīng)周折之后終于幫老人家完成了任務(wù)。諸如這一類的求助還有很多,這就是民生新聞欄目的一大特點。而現(xiàn)今新聞界的民生新聞欄目,尚且處于蓬勃發(fā)展階段,相信此類節(jié)目將會在很長一段時間內(nèi)成為各個地方電視臺的主推欄目。
逐步體會到了樂趣的我,工作態(tài)度完全不同了。仔細的記錄、耐心的解答、認真的學(xué)習(xí),換來的是老師的一句“丫頭終于上路了”。此后,我獲得了更多的機會跟老師外出采訪。
接下來的實習(xí),我還是每天接電話,做記錄,認真對待每一通電話,將自己覺得有新聞價值的線索在第一時間提供給記者。有些記者也很高興,有時還會帶我一起出去采訪,從中我也得到了很多采訪的經(jīng)驗,學(xué)到很多有關(guān)采訪的知識,還磨練了我的意志品質(zhì)。
隨著實習(xí)的深入,我的本職工作逐步順手。我還有時間可以到其他部門學(xué)學(xué)別的的東西。例如看看怎樣聽錄音,怎樣剪片子等。了解一條電視新聞產(chǎn)生的全過程,學(xué)一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。后來我發(fā)現(xiàn),那些以前我覺得高人一等的記者其實常和藹的,當(dāng)我問他們問題時,他們都會耐心的教我,而且會教我一些更深入的知識。一位指導(dǎo)老師說我是要有壓力才會有動力的人,他說他不會輕易的稱贊我,而是要留一些空間讓我進步。這讓我不禁感慨,短短數(shù)月的相處與交流,老師們竟然如此透徹的了解我,也許這就是新聞工作者練就的“性”吧。
總的來說,這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷讓我在專業(yè)上有了進一步的提高,認識到新聞性的重要,而它就來自于平時的觀察和積累。此外,不同類的節(jié)目有不同的采寫方法,要同時突出節(jié)目的主導(dǎo)性與觀眾的喜好,也就是保持新聞輿論的監(jiān)督性,并且盡可能抓住主要觀眾群。
通過這次的實習(xí)讓我在為人處事上也明白了,一個人不管作任何事都應(yīng)該認真的去對待,就像我這次實習(xí)一樣,雖然主要是接電話,也曾經(jīng)因此而自暴自棄,但是最終讓我明白了:做任何事都不要因為事小而不為之。任何事都有其價值,哪怕只是一件大家都認為微不足到的小事。對于我們這些即將要步入社會的大學(xué)生,任何單位都不可能剛開始就將重要的事情交給我們,而此時我們決不能眼高手低,敷衍對待。同時我們還應(yīng)該主動與別人溝通,多向別人學(xué)習(xí)請教,只有主動出擊,自己才能有所收獲。
總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)新聞工作的需要。
在云霄廣播電視臺實習(xí)的這段日子里,不但得到了新聞部各位前輩的悉心指導(dǎo),也承蒙各個部門的前輩們的多方照顧,幸運的是我還遇到了兩位可愛的學(xué)姐:色華姐和珍妹姐……出訪工作時間中,是歷華姐、毓桑姐、耀明大哥……他們給我機會,讓我在一次又一次的現(xiàn)場采訪中體味什么是“真實”;在閑暇時光里,是可愛的學(xué)姐們陪我談笑風(fēng)生。
美好的時光總是那么的短暫,而這美好的短暫往往又會鑄成永恒的回憶!無論是空調(diào)間里的會議還是烈日曝曬下的閩南古樓民居群采訪,都有它們別樣的韻味。作為一個在校大學(xué)生,要了解社會,就必須深入基層,用自己的身體力行去這個社會的點點滴滴,此次云霄廣電的實踐之行,讓我有機會把理論與實際相結(jié)合,雖然它們的結(jié)合并不像想象的那樣完美,但這樣的實戰(zhàn)經(jīng)歷對于我們這些生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們是少之又少的。在云霄廣播電視臺實習(xí)的這段日子里,讓我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西,諸如人際交往,同時也汲取了一定的經(jīng)驗,我相信來年的我會更加好!更在一次又一次的采訪奔走中理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在用眼睛觀察這個社會的同時,我也用手中的鏡頭記錄著我們的社會,雖然鏡頭中的社會是那么的主觀,它也再一次讓我覺得即使作為一個記者,追求“真實”仍就是任重道遠……在這次實習(xí)中,我不但開闊了視野,增長了才干,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,無論是寫稿方面還是在線性編輯方面,都要精益求精,在學(xué)校我們都是用pr編輯,在云霄電視臺,我們用的是eduts編輯,雖然操作不是問題,但給我的啟示是:不要只會一種編輯軟件,多學(xué)多掌握幾種編輯軟件,對于其他的也是這個道理,學(xué)海無涯啊。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我即將是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的很不理想。通過實踐把所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,就是要緊密結(jié)合自身專業(yè)特點,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。“天將降大任于斯人也。必先苦其,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短一個多月的實踐活動中,酸甜苦辣咸的人生五味可謂盡收囊中。
學(xué)生素質(zhì)教育,是加強和改進青年學(xué)生思想工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
司考之后便迎來為期三個月的畢業(yè)實習(xí),因為自己的考研計劃,我選擇了申請自主實習(xí),選擇到離家較近的x律師事務(wù)所進行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)時間是從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。
x律師事務(wù)所位于湖南省xxx,是由湖南省優(yōu)秀律師xx創(chuàng)辦的一家綜合性律師事務(wù)所,經(jīng)湖南省批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)法律服務(wù)機構(gòu)。湖南xx律師事務(wù)所設(shè)有金融證券法律業(yè)務(wù)部、刑事辯xx律業(yè)務(wù)部、民商事法律業(yè)務(wù)部、綜合法律業(yè)務(wù)部和行政辦公室等,目前擁有15名執(zhí)業(yè)律師,涉及金融、房地產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)改制、民商事、刑事、行政等方面的訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)。湖南xx律所注重團隊意識,走專業(yè)化、品牌化和規(guī)模化的路子,擁有全新的法律服務(wù)理念和工作方式。典型客戶包括x、x、x等金融機構(gòu)及大型企業(yè)。同時,湖南xx律師事務(wù)所還是xx大學(xué)的教學(xué)實驗基地。其卓越的成績和服務(wù)社會的受到了社會的好評。
我選擇湖南xx律師事務(wù)所,不僅是因為其離家近這一地理位置,還因為其涉及的法律面較寬、實踐性強,而且上述成就另我向往,能到這里實習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù),確實讓我受益匪淺。
由于實習(xí)之前我就已經(jīng)明確實習(xí)目的并制定了實習(xí)計劃,這使得我在實習(xí)過程中有的放矢,積極主動尋找鍛煉機會,并有得于許多律師的指點幫助,我的實習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我注重以下實習(xí)內(nèi)容:
整理卷幾乎是每個法學(xué)專業(yè)的實習(xí)生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務(wù)就是整理卷,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單,然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議,取得授權(quán)委托書;然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù),包括談話、證人證言和書證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個案件是法院已受理或者已結(jié)案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此,只要你認真和細心,通過整理卷你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄,相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
法律理論知識方面,由于本科4年的學(xué)習(xí)以及剛考過司法考試,我能在較短時間內(nèi)掌握,所以我覺得自己的差距和不足便是實務(wù)技巧。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。這次實習(xí)中因為之后我和律師們熟悉了,更因為xx主任的特別交代,只要是在吉首市內(nèi)開庭的案件,我可以跟隨任何律師去開庭,但遺憾的是在市內(nèi)開庭的案件并沒有我想象的多,在實習(xí)的這段時間內(nèi),我跟隨律師開庭共有18次,通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止,有時也會在開庭完了之后和跟隨律師討論庭上各個律師的優(yōu)點及不足。有時我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點,有問題也隨時請教。
會見當(dāng)事人則是周六早晨跟隨xx主任,雖然很可惜為期三個月的實習(xí)期內(nèi)只會見過這一次當(dāng)事人,但在此次的會見中我學(xué)到了律師在會見當(dāng)事人之前必須仔細閱讀相關(guān)材料,找出疑問點,在會見過程中需注意溝通的技巧和方法。
我所在的辦公桌在接待室,因此我能旁聽各個律師接待當(dāng)事人的全部過程。通過旁聽律師咨詢過程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問題的思維特點。
湖南xx律師事務(wù)所雖然是綜合性的律師事務(wù)所,但其每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手,可根據(jù)需要隨時組成不同專業(yè)領(lǐng)域的律師工作團隊,為客戶提供特定領(lǐng)域的專業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學(xué)專業(yè)的我,對未來職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確,因為只有明確目標(biāo),通過努力學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)水平,才能在未來的競爭和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢。同時還要樹立團隊意識,注重團隊合作。
中國的法規(guī)更新很快,根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則,律師必須要與時俱進,運用的法規(guī)處理案件。記得一個合伙人做過房地產(chǎn)糾紛案件,關(guān)于二手房交易稅率問題,原來規(guī)定是5%左右,可當(dāng)時國家正好出臺新規(guī)定,為打擊炒房,把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握法規(guī),在訴訟中就會面臨敗訴的。同時,律師實際工作中,會面臨各種各樣的案件,而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產(chǎn)不了解,你就不會知道房屋預(yù)測面積和實測面積的區(qū)別。就不會知道套內(nèi)建筑面積和套內(nèi)居住面積的區(qū)別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面,要不斷學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識體系。
在學(xué)校聽過過很多場辯論賽,賽,曾經(jīng)也天真的認為:作一名律師一定要伶牙俐齒,口若懸河。進入律所后才發(fā)現(xiàn),這種想法其實是很幼稚的。一定的語言表達能力的確是很重要,但不是最重要的。溝通能力才是更重要的,法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕,啰啰嗦嗦,而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達出來。當(dāng)事人也不需要你在那引經(jīng)據(jù)典,而是需要你能了解他,想他之所想,言他之所言。這就需要一種溝通能力,這可能也是一種口才,但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了,培養(yǎng)起來也是很不容易的,需要你的知識、閱歷、涵養(yǎng)等等。
在實習(xí)期間,我嚴格遵守律所的規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象。工作中,認真負責(zé),能按時完成律師們交代的任務(wù),在緊急時間能和律師們加班加點一起按時完成任務(wù),得到了律師們的一致認可。通過這段實習(xí)期間,我更加了解自己,有進步,但也發(fā)現(xiàn)很多缺點,當(dāng)然也學(xué)到很多東西。
雖然法學(xué)專業(yè)學(xué)生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴峻,我自身存在的問題也很多,但實習(xí)帶給我的啟迪讓我繼續(xù)堅定了法律信仰和職業(yè)追求。這次實習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式,那就是既要謙虛好學(xué)又要適當(dāng)肯定自己。這三個月短暫而又充實的實習(xí),對我接下來的學(xué)習(xí)和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。
最后我要借此機會感謝法學(xué)院的老師們,感謝湖南xx律師事務(wù)所的前輩們,感謝實習(xí)期間幫助過我的每一個人。
首先,我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的x縣人民法院的工作人員及我的法官老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。通過兩個多月的實習(xí),獲得了一些初淺的體會。進x法院后,我被分在了民一庭,這對我是很有利的,因為民一庭是整個法院里案子最多的庭。我虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了一些社會經(jīng)驗,這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進入了角色。負責(zé)帶我實習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑,讓我學(xué)到了一些實實在在的本領(lǐng)。
1、整理卷。在實習(xí)期間,幫官整理卷幾十份,邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認定等等。在整理卷過程中,對民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。這個是我在以前的學(xué)習(xí)中沒有接觸過的,鑒于卷將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然后做得很認真,整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著豐富而深刻的學(xué)問,特別對于法律這門彰顯公平與正義的學(xué)科,每一個細微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當(dāng)事人的切身利益,因此我在處理每個細節(jié)時都抱著“處處小心,時時留意”的態(tài)度,2021屆大學(xué)生虛心地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶,使我從中受益匪淺,同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的崇高使命與社會責(zé)任。
2、旁聽案件。x縣法院管轄人口較多,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,剛?cè)サ哪嵌螘r間幾乎每天都有開庭。這對我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴,這一點就對法官的個人素質(zhì)要求很高,這個素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識淵博,更重要的是懂得替當(dāng)事人著想,盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本。
3、做庭審的臨時記錄。在庭里的書記員的指導(dǎo)下,我在庭審過程中試著做過幾起案件評議時的記錄,由于平時我們在速記這方面鍛煉較少,搞模擬審判時的書記員記錄都是假的,庭審都是早就準(zhǔn)備好的,所以在記錄的時候不能全面的記錄下來,只能記住一些重點和大概。我覺得我們的教學(xué)活動中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn),因為雖然現(xiàn)在庭審全國的法院系統(tǒng)都是用亞偉速錄系統(tǒng)電腦記錄,但在詢問當(dāng)事人或證人,在開合議庭評議這樣的臨時會議的時候還是用的手工記錄,并不是每個場合都能用得上電腦,過分的依賴現(xiàn)代化辦公設(shè)備會使人類退化。
4、寫一些法律文書,在實習(xí)期間,曾幫辦公室的法官草擬了幾份民事裁定書,寫過兩分公告啟示,雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯誤,記得寫的第一份裁定書是一方當(dāng)事人撤訴,基本格式就是先介紹當(dāng)事人情況,原告,原告代理人,被告,被告代理人,案由,撤訴的理由,然后是經(jīng)本院審理,認為原告的請求是其真實意思表示,且不損害國家集體和第三人利益,準(zhǔn)予撤回起訴,訴訟費用減半由原告承擔(dān),就這么簡單的一份裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴謹,法官讓我改了三次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時自己沒好好聽,真是印證了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須深行”。
兩個多月的法院實習(xí)使我深刻地體會到:法律是一門實踐性很強的學(xué)科,它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的,它更需要的是實務(wù)操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
實習(xí)結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。我一直很喜歡這樣一句話:人生因為經(jīng)歷而美麗。我想在x法院實習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠成為我記憶中一抹靚麗的色彩,因為它教我懂得了如何地生活,如何憑借法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。如果經(jīng)歷也是一種積累,那么這兩個多月來無疑使我變得自信而富足。最后我要說的是:實習(xí)的收獲就是悟出了一個道理,路還很長,要學(xué)的東西還有很多!
永遠難忘的日子——從xx月1日到xx月28日一個月的時間里,是我在海淀新聞中心實習(xí)的日子,在這里我收獲了一段快樂而珍貴的時光。在行文開始前,我要衷心地感謝貴臺領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次寶貴的實習(xí)機會,同時我還要衷心地感謝《教育新聞》欄目組里老師們的辛勤栽培,謝謝您們?yōu)槲摇⒔饣螅覐睦蠋焸兩砩蠈W(xué)到了太多的東西。在貴臺實習(xí)的這段幸福時光值得珍藏,實習(xí)過程中點點滴滴的真實和刻骨銘心也讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財富。
一個月的采訪經(jīng)歷讓我變得成熟和穩(wěn)重,讓我的內(nèi)心更加的豐富,所以我很感激這個月的時光帶給我的采訪經(jīng)驗。
恩格斯說過,新聞工作者的榮幸就在于他們能夠目睹歷史怎樣形成。一次次的采訪使我真切地感覺到“新聞發(fā)生時我在現(xiàn)場”是何等榮幸,我是如此享受身在新聞現(xiàn)場的感覺……假如你在殘奧會閉幕式進行現(xiàn)場報道,假如你對奧運冠軍進行現(xiàn)場采訪,你會感到何等的自豪和榮耀!
在具體的采寫過程中我既感到榮幸,也感受到了壓力,感覺要學(xué)的東西太多了,要彌補的東西也太多了。
我很幸運,第一份工作就為張琳——這個奧運會上為中國男子游泳隊實現(xiàn)零的突破的銀牌奪主做專題片,我第一個采訪對象是張琳的小學(xué)班主任,在和老師的交談中,我不僅要了解張琳的盡可能多的信息,并選取其中有價值的、與短片主題聯(lián)系密切的,還要理清正式采訪的思路以及問題的順序,雖然之前已經(jīng)做了大量的資料查找等準(zhǔn)備工作,采訪課也學(xué)過相關(guān)的采訪知識,但這對毫無經(jīng)驗的我來說并是件容易的事情。一拿麥克風(fēng),學(xué)到的東西就丟掉了一半,在正式采訪中,我緊張得根本無暇認真聽老師的回答,只顧考慮自己下面的問題,也無法按照她的回答繼續(xù)跟進問下去,有些可再細問的問題或不完美需要重錄的地方,我當(dāng)然都沒有發(fā)現(xiàn),幸好有經(jīng)驗的攝像老師都一一指出并安排重錄,使采訪能夠較好的、順利的完成。這寶貴的第一次采訪使我深深了解到,保持平穩(wěn)的心態(tài)是很重要的,并且光學(xué)好理論知識是遠遠不夠的,理論知識再嫻熟并不代表能夠很好地應(yīng)用于實踐當(dāng)中,尤其是新聞行業(yè),實踐經(jīng)驗更常重要的。
而后采訪張琳學(xué)校的小朋友時又給我上了寶貴的一刻,我們想把張琳在此上過課的消息告訴他們,然后拍攝他們的驚喜反應(yīng)與感受。我認為應(yīng)該直接采訪,這樣才能達到想要的真實、新鮮的效果,但攝像老師卻一下把我的想法否定了,說我太理想化,我大膽地堅持自己的看法…一進班里,小朋友們看到碩大的攝像機后吃驚、惶恐、好奇、盯著攝像機,對我的提問置若罔聞,一連串的反應(yīng)使我措手不及,我和攝像老師都無奈地笑了,只好先放下機器,和他們解釋清楚并耐心地告訴他們應(yīng)該看著我,不要緊張,之后的拍攝果真就順利多了。雖然事后老師表揚我的問題既獨特又切主題,并鼓勵我會越來越好,但我還是又一次體會到記者這個職業(yè)真的是實踐性很強的工作,要真真實實地投入其中,才能明白其中的“”。
在采訪的過程中,我接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,自己也學(xué)到了以前所沒有學(xué)到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個詞看似簡單,而且人人都會,重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,而不至于只是個骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外,還要對別人真誠,只要你拿出真誠對待他人,尊重別人,別人也會諒解你,配合你。就像我們采訪陶行知的學(xué)生——音樂家杜鳴心先生時,80歲的老藝術(shù)家低調(diào)地拒絕了我們,但我和老師并沒有放棄,地向杜先生解釋我們做這個新聞的出發(fā)點、用意以及它的社會意義,寬厚的老先生最終非常配合地完成了拍攝。我想也許就是我們的真誠打動了他吧。
寫作是采訪的表現(xiàn)和結(jié)果,實習(xí)期間,我用文字記錄下了一個個的新聞事件。猶記得自己在寫第一篇新聞稿時是多么不知所措:抓不準(zhǔn)切入點,抓不住事件的重點,文字不夠緊湊,一連改了好幾次。不過這在我的意料之中,畢竟自己只是一名實習(xí)生,不可能第一次就寫出專業(yè)記者的水平。后來通過認真老師們的文章和自己被老師修改后的稿件,我漸漸了電視新聞寫作,也逐漸地認識到電視新聞寫作與報紙新聞寫作在很大方面存在著區(qū)別。具體的說,是從它的報道格式,語言等方面有了較深地認識和體會。例如,在寫電視新聞稿前,應(yīng)先瀏覽一遍拍攝錄像,做到心中有思路,新聞稿中,每一句都要提前想到用什么畫面,如果旁白較多的話,要斟酌有沒有畫面對應(yīng)。語言,要簡練,通俗,流暢,盡量少用書面語。比如,盡量說誰“和”誰,而非誰“與”誰,使對白聽起來親切。
為了培養(yǎng)自己的新聞、提高寫作水平,我還在每天空余時間看以前節(jié)目的文案,看看其他記者的新聞是怎樣寫的,切入點都在哪里。就連看電視也不僅僅當(dāng)作娛樂,看每一條新聞時,我會學(xué)習(xí)該節(jié)目新聞稿的語言,會注意整個報道的流程,會關(guān)注旁白和畫面的搭配,而這些在以前我是毫無研究的。在老師們不厭其煩地指導(dǎo)下,通過自己的努力,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠把握和運用新聞稿了。總之,通過耳濡目染,我在臺里真正學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗,長了見識。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇十一
不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的'對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。
態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。
有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認下時間地點就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習(xí)工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了。
但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習(xí)期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇十二
一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費具有多樣化,復(fù)雜性等特點作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生消費的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考處于以上的目的我們進行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況。
(一)調(diào)研目的。
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況,進而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組。
(二)目標(biāo)群體。
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級。
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學(xué)進行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程。
12月1日到2日,設(shè)計調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計調(diào)研問卷;6日到9日,進行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進行過多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進行誘導(dǎo)或是隨便自己進行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進行驗證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理。
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
領(lǐng)跑小組。
(六)調(diào)查效果。
在收回的204份問卷中存在4份不認真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
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市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇十三
實習(xí)的尾聲是正式的開始,很幸運比我的同學(xué)早了小半年的起點,所以能夠在今天的家長會里充滿底氣,未來的很長,努力、學(xué)習(xí)是終身都應(yīng)必備的素質(zhì)!喜歡卡萊爾所說,“停止奮斗,生命也就停止了。”
依然記得這既是如何懷著忐忑和希冀踏入肩一小學(xué)的,依然記得當(dāng)初的自己是多么斗志昂揚,依然記得站在上作介紹時的緊張和不知所措,依然記得。不知不覺中,兩個月就到了尾聲,所有的所有只剩下回憶來圓場。而兩個月沉積下來的,只有對教育事業(yè)的崇尚,還有對學(xué)生的深深的愛意及那份責(zé)任。
第一天去實習(xí)學(xué)校的時候,我們都特別早。學(xué)校要求我們8點前到校,可我們七點半前就已經(jīng)等在那里了。因為有兩次的見習(xí),所以對肩一小學(xué)我們并不陌生。陌生的是我們的心情及“老師好”背后的壓力感。第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作,只是安排了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我妹開了一個簡短的會議,再把我們給各個指導(dǎo)老師。然后就是自己去跟指導(dǎo)老師溝通及簡單了解一下班級情況。這就算是一個整體吧。接下來的日子才開始忙碌。
第一周主要是聽課。聽指導(dǎo)老師的課,聽完后要反思,如果是我來上這一節(jié)課,我會怎么上,學(xué)生會給我什么樣的回應(yīng)?還有一點就是批改作業(yè),因為是高年級的語文,所以作業(yè)特別多。
第二周,我開始上一些雜科,主要是為了鍛煉自己的膽量和熟悉班里的學(xué)生并努力記住他們的名字及學(xué)習(xí)如何去把握課堂紀(jì)律。可能因為我是實習(xí)老師,也可能因為這些不是主科,不用加入考試范圍,所以紀(jì)律方面把握得并不好。特別是青春期衛(wèi)生指導(dǎo)課,有些學(xué)生不敢翻開課本,有些學(xué)生就在那里笑。所以,上課時一邊不停地強調(diào)紀(jì)律,一邊講課。整節(jié)課下來,課沒有講完,自己又累得很。
向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)了兩周之后,聽了兩星期的課加上課的詢問與交流,基本了解了在實際課堂中該如何把理論知識運用到實踐中。所以,從第三周開始,我就開始上語文課了。從第三周開始,比以前更忙了,不但要批改作業(yè),還要備教案,寫教案,讓指導(dǎo)老師看教案,修改教案,背教案,上課,反思。每天一停下來想到的就是自己的課堂環(huán)節(jié)是怎樣的,學(xué)生會有什么樣反應(yīng)。即使花了很多心思,但上課的時候,還是會蹦出很多問題來。畢竟真實的課堂與模擬課堂是不一樣的。學(xué)生的反應(yīng)也不一定就如我們所想。所以,我們還要有靈活的應(yīng)變能力。
第二,理論與實踐終究是有差距。畢竟,每個學(xué)生都有自己的個性,自己的想法。所以,作為教師,一定要涉寬獵廣,免得學(xué)生以提問,自己顯得毫無所知。
第三,上課的內(nèi)容一定要把握好,還要了解學(xué)生已學(xué)過的知識。記得我上《夏日絕句》這一首古詩的時候,提問學(xué)生:你是如何理解絕句的?他們竟然能答上來。問他們有沒有學(xué)過絕句,都說學(xué)過,但不知那是什么。最后,只好自己吧說出來,那是我國古代的一種是詩歌體裁。
第四,備課的重點不是備老師而是備學(xué)生。學(xué)生會給出什么樣的反應(yīng),老師又該如何去引導(dǎo)。記得講《夏日絕句》這首詩的時候,介紹了項羽的事跡,也介紹了當(dāng)時的歷史背景。結(jié)合詩句說說你覺得項羽是個怎樣的人?學(xué)生的反應(yīng)都很積極,他們的多半是:他;很勇敢;機智過人;他的愛國很強烈。這些都可以,畢竟一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特,但結(jié)合詩句,我要的是“英雄”兩個字,用來概括前兩句。所以,這里弄得我手忙腳亂,引了很久才引出我要的。
班主任工作室實習(xí)的一項重要工作,在原班主任葉老師的指導(dǎo)和幫助下,我順利地完成了各項工作。在實習(xí)的第一周,我就組織了本班的中隊活動,主題是“愛我校園,從我做起”。從學(xué)生的反應(yīng)中,我知道了自己設(shè)計的中隊活動中的優(yōu)缺點,但也達到了一定的效果。
班主任工作主要包括:每星期一檢查學(xué)生的穿校服及佩戴紅領(lǐng)巾的情況及帶領(lǐng)他們排隊參加升旗儀式,管好紀(jì)律;每星期一的品德課,總結(jié)上一周的情況,表揚好的現(xiàn)象,不良行為;每星期三下午的預(yù)備課,督促他們收聽,還有星期三下午第二節(jié)課的隊活課,要是有主題的話就要組織中隊活動。其余是,檢查衛(wèi)生及保潔區(qū)的打掃情況,紅領(lǐng)巾的佩戴及有沒有不良現(xiàn)象,課間時分應(yīng)多注意班內(nèi)的情況,做好學(xué)生的思想教育及與后層生的溝通交流,引導(dǎo)他們積極向上。
班主任工作一般是從早上七點四十分到校并進入教室,下午一般在五點后離校。剛開始還挺帶勁的,到后來就覺得好累。因為我們并沒有住校,一天來回跑四趟,雖說不遠,踩自行車十多分鐘,可一天下來也有大約一個小時的時間實在馬上奔波,所以,到了最后真有一種累趴了的感覺。在此期間,還帶領(lǐng)班干部出了兩期的黑板報。最后一周的中隊,我組織了一次以“”為主題的班會活動。讓學(xué)生們懂得,感謝生活所我們的一切,并善于感謝父母,父母的付出并不是理所當(dāng)然。
班主任工作也帶給了我很多,有甜蜜又有憂愁。我知道班主任遠沒有想象中好當(dāng)。不但要管好他們的在校情況,還要與家長溝通,了解學(xué)生的在家情況。如遇突發(fā)情況,還要考班主任的應(yīng)變能力。所以,當(dāng)好一名班主任不僅要有一份愛心,還要有一定的技巧。
通過實習(xí),我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到了當(dāng)一名教師所肩負的責(zé)任;通過實習(xí),我還懂得了作為一名教師一定要吃苦耐勞,腳踏實地,求真務(wù)實,用最好的投入到工作中,并不斷豐富自己的知識。我認真總結(jié)了實習(xí)經(jīng)驗,為明天教育工作崗位做好扎實的準(zhǔn)備。今后,我一定盡自己最大的努力,做一名出色的人民教師。
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇十四
市場調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個學(xué)期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領(lǐng)好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
一、不足之處。
a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔(dān)任過一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?/p>
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的'感情。這個問題直接導(dǎo)致了有一位隊員在調(diào)研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當(dāng)隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調(diào)研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:出去跑業(yè)務(wù)時,我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的,其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過程中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調(diào)研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當(dāng)時許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。
e、任務(wù)分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當(dāng)時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結(jié)果,及時的進行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
二、學(xué)到了什么。
a、學(xué)會聆聽。在調(diào)研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責(zé)任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學(xué)會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學(xué)會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學(xué)會了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
市場調(diào)研個人實習(xí)總結(jié)(模板15篇)篇十五
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間49天的試用期已接近尾聲。20xx年6月,我有幸來到浩輝工作,在這短暫的49天中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
對于工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
在本學(xué)期的第七周至第十周的頂崗實習(xí)中我不但學(xué)習(xí)了汽車的各種相關(guān)技術(shù)(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機修四個方面):
一、鈑金校正。
二、刮灰〈塑型〉。
汽車車身通過鈑金校正后還有一些鈑金工作無法彌補的缺陷,哪怕是更換新的部件也會有不完美的地方,為了做到更加完美精到,就必須用雕塑的工藝技法彌補缺陷,汽車在變形及其它原因殘損后,其平度、輪角及線條,每一個部位都需要用刮灰來填補磨塑出來,用這樣的公式說明:刮灰=恢復(fù)車身蒙皮=模具產(chǎn)物=模具加工程序,汽車的任何一個車身蒙皮都是由模具沖壓而成,我們修復(fù)車身蒙皮就跟修復(fù)模具一樣,所以我們刮灰塑形工藝要和模具加工連貫起來,這是一般的油漆工作者無法做到的工作,很多干了多年的油漆工都會感嘆一句話“噴好一臺車容易,做好一塊灰難啊,十年難磨一團灰”
三、汽車鈑金噴漆。
汽車鈑金噴漆我們通常分3個步驟【錯】。
〈1〉頭道底漆填充工件底層的砂痕及微孔,增加下層涂料的附著力,也具缺陷指示作用。
〈2〉中涂底漆很重要的涂層部分,為面漆準(zhǔn)備一個完整光滑的工作面,完成所有底漆工作的最后一道工序,增加介入層的附著力以及具備一定的隔離作用,以保證面漆的質(zhì)量穩(wěn)定性。
〈3〉面漆面漆分為單層漆和多層漆,是色彩的確定層和裝飾保護層,單層漆我們通稱為素色漆,也稱普通漆,可以一層完成。多層漆分銀粉系列漆和珍珠系列漆,分雙層及多層施工工序完成的涂料,銀粉漆是由特制鋁質(zhì)材料經(jīng)研而成,具有較高的保護性及戶外穩(wěn)定性和很強的可觀性,珍珠系列漆是由云母片及貝殼等材料通過高科技提制而成,是色彩豐富裝飾性極強的高級涂料。面漆部分的噴涂質(zhì)量要求很高,要做到清潔、豐滿、光亮、不垂、不掛、光澤均勻、不漏噴、不花槍、流平好、不咬底、不浮躁、不偏色,這些全方面做到位,一氣呵成確實不是件容易事,需要極豐富的經(jīng)驗和故障預(yù)排能力。
四、鈑金噴漆漆面處理。
顧名思義,就是面漆最后一道工序,待漆面干固后處理其上面的瑕疵,盡了最大的努力都會留下一部分不十分完美的地方,那就只有后期補救了,其實噴涂得再滿意的漆面都不是十分完美的,比如〈奔馳〉〈寶馬〉的裝車油漆都會有輕微的細魚鱗狀現(xiàn)象,我們通稱桔皮現(xiàn)象,這是漆膜在流平過程中的干燥時差所產(chǎn)生的自然現(xiàn)象,當(dāng)然一般人是難以察覺的,要用專家級的欣賞水平才能發(fā)覺,所以要騙過專家的眼睛,就只有進行漆面處理了,我們稱為“鏡面處理”。先用1500-20xx目的美容砂紙進行整平研磨〈有必要時可用2500目的〉,然后用浮巖或陶土成分組成的粗蠟進行磨切,處理掉砂紙痕跡,下一步用細切蠟進行研磨〈不含硅〉,處理掉粗蠟痕跡,然后用還原劑處理以達到完美光澤,再用鏡面處理劑徹底清除光環(huán)及抹痕,這時油漆以達到最深層光澤了,最后一道工序就是封釉,這樣就可以達到專家級的完美漆面效果了。還學(xué)會怎樣與他人溝通,也了解了一些關(guān)于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識。
一、汽車維修企業(yè)的管理。
要運用科學(xué)的管理,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經(jīng)過時了,我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來進行管理。現(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結(jié)合起來,重視人地作用,要做到以人為本。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有:
(1)戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題,要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
(2)市場觀念要了解市場,確定對策去占有市場,贏得市場。
(3)用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務(wù)。
(4)效益觀念關(guān)鍵在于,對外如何贏得市場,如何多完成任務(wù);對內(nèi)如何降低成本。
(5)競爭觀念要通過競爭去獲得市場,要做到“質(zhì)量以優(yōu)取勝,價格以廉取勝,服務(wù)以好取勝”。
(6)時間觀念把握好決策的時機,努力縮短生產(chǎn)周期,堅持效率觀念。
(7)變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應(yīng)性,事前有預(yù)測,環(huán)境變化時有對策。
二、與人溝通。
(1)在頂崗實習(xí)中,博輝汽車維修廠的相關(guān)服務(wù)歸類與書本上的分類是有所出入的,它的汽車美容主要是洗車而已,其實真正的汽車美容是這樣的:汽車美容是一個全新的概念,它與一般的洗車、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點,由于表及里進行全面而細致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的技術(shù)要求;所謂專業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)手段進行操作。汽車美容應(yīng)使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護產(chǎn)品,針對汽車各部位材質(zhì)進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經(jīng)過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。
(2)汽車美容的具體服務(wù)項目概括為:
1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
2)車身美容。車身美容服務(wù)項目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
4)漆面處理。漆面處理服務(wù)項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
5)汽車防護。汽車防護服務(wù)項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
6)汽車精品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。
其實,在實習(xí)的過程中還學(xué)習(xí)了鈑金、噴漆、機修方面的知識,對于它們在這里就省略了。我特別關(guān)注汽車美容方面的知識,因為我打算以后向這方面發(fā)展。但是,在這次實習(xí)過程中我學(xué)到汽車美容方面的知識還是非常少的,只能通過自己搜集相關(guān)的資料來了解。不過,經(jīng)過這次實習(xí),我對汽車美容的了解還是上升了一個層次,我相信,只要堅持朝這個方向走下去,一定會有所得的。