月工作總結是對團隊合作的總結和評價，可以促進團隊協作的提升和優化。下面是一些經驗豐富的職場人士的月工作總結分享，希望對大家有所幫助。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇一
20xx年上報壓瘡事件一共127例，其中內科組83例（院外帶入共70例，院內發生13例），外科組45例（院外帶入32例，院內發生13例）branden壓瘡風險單上報一共100例，內科組96例，外科組4例。
要與患者年齡增大，身體生理機能逐步減退，皮膚感覺部分缺失，皮膚脂肪減少等有密切關系。另一方面是偏癱，顱腦損傷，晚期癌癥，全身多處骨折等壓瘡發生在一定程度上難以避免。
20xx年總結分析其發生壓瘡事件的原因
患者與家屬的因素：知識缺乏，有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性，故也不會采取相應的預防措施，一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護理。使得壓瘡越來越嚴重 2.
營養狀況：年老體弱，長期臥床患者，胃腸蠕動減弱，消化功能或無法進食，造成蛋白質攝入不足，營養不良等，導致低蛋白血癥，皮膚的基本物質是蛋白質，低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降，容易發生壓瘡。
患者的年齡因素：由于老年患者的皮膚皮下脂肪減少，皮脂腺減少，萎縮使汗液分泌減少，降低了皮膚的排泄功能和調節體溫的功能，皮下毛細血管減少，血液流量降低，直接影響營養的供給。
護理人員因素：因新進和低年資護士較多，在護理工作中，一方面使翻身技能缺乏，思想匯報專題另一方面是個別護理責任心較差，沒有督促或協助患者進行翻身，致使局部皮膚受到分泌物，大小便，床單皺褶，更換體位的拖拉動作等，潮濕、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激，從而導致壓瘡。針對以上存在的壓瘡危險因素，提出了以下整改措施：
第一：加強疾病的急性期，術中、術后等特點環節的壓瘡風險預
防，同時與醫生溝通，采取適當的預防措施，減少難免性壓瘡的發生。
第二：認真對每一位高危住院病人進行壓瘡風險評估，特別是高齡患者，加強患者和家屬壓瘡預防知識，教育及指導。
第三：認真評估患者的疾病和生理狀況，活動能力，護理人員主動協助翻身、活動、減壓、皮膚護理和疾病護理，并積極配合醫生，減少并發癥的發生。
第四：正確評估患者的營養狀況進行飲食指導。
第五：加強對新近低年資護士對臥床病人翻身技能和護理措施的培訓，使護理人員熟悉并掌握壓瘡護理措施的知識，提高壓瘡預防干預的水平和效果。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇二
20xx年，市地方志辦公室在市委、市政府的堅強領導下，認真傳達學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，扎實開展“兩學一做”學習教育和“講看齊、見行動”學習討論，努力做好志鑒工作，圓滿地完成了全年各項工作任務。
(一)按時完成了《滁州年鑒》(20xx卷)編輯出版工作。集中力量，精心編輯，規范條目，增加圖片量，四色全彩印刷，使年鑒的可讀性、觀賞性進一步提高，被省里推薦參加全國優秀綜合年鑒評比。
(二)公開出版了《滁州大事記》(20xx年)。完整、準確地記錄年度內滁州大事要事。
(三)積極推進滁州記憶地情叢書編輯出版工作。弘揚傳統文化，留下鄉愁記憶。20xx年，公開出版了《山水亭林的記憶》和《滁州風韻——滁州民間文化遺產精華讀本》兩本書。完成了《滁州農業大包干》(第二卷)資料收集工作。
(四)積極開展地情人文研究工作。廣泛收集地情人文資料，全年共收集200余份資料。編輯出版《人文滁州》輯刊第十、第十一期。積極參加市博物館展陳內容的修改補充及完善，完成了滁州千年古鎮歷史與現狀調研工作，撰寫高質量的調研報告，為繁榮滁州文化建設獻計出力。
(五)精心組織起草《滁州市地方志事業發展規劃綱要(20xx-20xx年)》，按時完成了《規劃綱要》編制任務。
(六)堅持圍繞中心，服務大局。響應市委、市政府號召，積極開展招商引資工作。我們把招商引資工作作為年度工作的第一位任務，明確室主要負責同志是第一責任人，保證招商引資工作取得實實在在的成效。邀請投資企業關鍵人物來滁考察投資環境。11月7日，深圳鵬基電力成套設備有限公司與滁州開發區成功簽約，計劃在滁投資1.15億元，生產高、低壓電力開關設備，順利完成我室招商引資任務。
在完成招商引資任務的同時，我室積極參與創建文明城市、雙擁共建等工作，開展扶貧濟困和送溫暖獻愛心活動，弘揚中華民族的傳統美德，全年各項捐款3萬元。
(七)扎實開展了“兩學一做”學習教育和“講看齊、見行動”學習討論。按照省委、市委統一安排部署，我室認真開展“兩學一做”學習教育，召開了動員大會、制定了實施方案、開展了專題研討、努力上好黨課、組織手抄黨章、召開組織生活會，各項規定動作扎實有序推進。
通過認真組織開展“講看齊、見行動”學習討論，使全室黨員干部群眾進一步樹牢了核心意識，堅定不移地向黨中央看齊，向黨的理論和方針路線政策看齊，向黨中央的決策部署看齊，從而保證中央和省委、市委決策部署在我室落地生根、開會結果。
(八)堅持全面從嚴治黨。認真傳達學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，特別是視察安徽、視察鳳陽小崗村重要講話精神，深刻領會精神實質，注意用講話精神武裝頭腦，指導實踐，推動工作。貫徹落實全面從嚴治黨主體責任，認真學習貫徹《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》，注意加強和規范黨內政治生活，把紀律和規矩挺在前面。
(九)認真貫徹落實黨風廉政建設主體責任。認真傳達學習貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》，形成了反腐倡廉的高壓態勢。貫徹落實中央八項規定和省、市委有關規定，馳而不息地整治“四風”。認真開展巡視工作回頭看反饋意見整改落實工作，組織開展“八個專項”整治，并取得明顯成效。通過專項整治，我室16名黨員共補齊20xx年以來少交黨費5278元。進一步夯實黨組書記第一責任人職責，建立黨風廉政建設責任制，開展廉政建設警示教育，凈化了政治環境。
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，在工作中還存在很多差距和不足。主要表現：1.圍繞中心、服務大局的能力不強，辦法不多;2.沒有經常深入基層、調查研究，對縣市區地方志工作指導不夠有力;3.室領導班子不夠堅強有力，黨建工作亮點不多，黨風廉政建設的力度、強度都不夠;4.志鑒專業人才不足，青黃不接，干部職工干事創業的積極性不搞;5.機關長期存在的慵懶散亂問題還沒有得到有效根治，作風建設任重道遠，等等。所有這些都需要我們在今后的工作中引起高度重視，并努力加以改進。
20xx年，我們將進一步深入學習貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，強化對黨忠誠的政治自覺，牢固樹立“四個意識”，堅決維護習近平總書記的核心地位。進一步學習貫徹國務院辦公廳印發的《全國地方志事業發展規劃綱要(20xx-20xx年)》，一心一意修志編鑒，聚精會神抓好黨建，圍繞市委、市政府中心工作，不忘初心，繼續前進，修志問道，直筆著史，促進志鑒工作再上新臺階。
(一)強化主業意識，做好《滁州年鑒》(20xx卷)的編輯出版工作。建立健全年鑒編輯班子和隊伍，加強和改進編纂工作流程，提高年鑒整體編纂質量，努力打造精品工程。
(二)樹立品牌意識，努力把《滁州大事記》打造成優質工程。編輯出版20xx年《滁州大事記》。做好《滁州大事記》(20xx)記錄整理工作。
(三)整合編研力量，推進部門志和鎮、村志編纂工作。督促指導《滁州體育志》《瑯琊山志》《滁州文物志》等市直部門志編修工作，推進有條件的鎮(鄉)、村開展修志工作，完成明萬歷《滁陽志》點校本修改完善工作。
(四)深化地情人文研究，做好滁州記憶地情叢書編輯出版工作。公開出版《滁州建置沿革》，啟動《滁州鳳畫》(暫定名)編輯工作，完成《滁州農業大包干》(第二卷)編輯出版工作。
(五)積極創造條件，爭取市政府批準實施《滁州市地方志事業發展規劃綱要》(20xx—20xx年)。
(六)進一步圍繞中心、服務大局。積極參與滁州歷史文化名城申報等相關工作。
(七)強化業務培訓工作，走出去，請進來，通過參加培訓班、開展專題研討等形式加強對志鑒業務人員的專業培訓，努力提高志鑒編纂隊伍整體水平。
(八)全面從嚴管黨、治黨。認真學習貫徹《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》，進一步落實全面從嚴治黨主體責任和第一責任人職責。認真履行黨風廉政建設主體責任和“一崗雙責”，深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作。認真學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例》，加強黨內監督。把紀律和規矩挺在前面，正風肅紀，保證全市地方志工作隊伍清正廉潔。努力踐行“三嚴三實”，積極推行“嚴實工作法”，持續抓好機關效能建設，加大治庸治懶治散治亂力度，努力營造積極向上、干事創業的良好氛圍，為沖刺總量全省第三，譜寫美麗滁州建設新篇章貢獻力量。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇三
20xx年即將過去了，自從我進入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：
一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產就是采購員的客戶，質量，數量，交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項責任：向誰買，買多少，何時買。
何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，采購員創造的價值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態度，工作效率，驗收和采購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務的升值，采購成本直接影響企業收益，企業的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現代管理思想是謀求每個部門的效益化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值，協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：
1.需從xx和xx購買器件的及時詢價，制單，采購及后續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調撥等。
等關于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項目器件的訂購與跟蹤，yy項目器件領取，器件維修和調撥等等關于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(xx項目、yy項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子)，修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的制作，記錄，存檔(進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7.發貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。
采購計劃/份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
全年共新簽外購器件采購合同?份，外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發貨返還清單制作和照片拍攝任務/余次。
(以上數據到20xx年12月14日為止)。
在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學到了很多的東西，作為采購的訂購統計工作，準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的，我認為這就是一種工作經驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合，講究團結協作的，a經理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
今年以來，公司的各項規章制度得到進一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
平時注意觀察各類器件的安裝，并結合自身所學專業知識了解器件性能、結構及相關知識，努力學習辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我將做到以下幾點：
1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作，要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通，快速的、系統的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。
4.繼續做好存檔x;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇四
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的關鍵之年，也是成果初現之年，作為一名專業工程師，應緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質量、安全生產、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。
一、咬定質量管理不放牢固樹立質量就是公司的生命線責任意識。
1.充分發揮監理作用，要加強對監理人員管理，堅持每天早會制度。對關鍵環節、關鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查，同時參與全過程管理，做到對工程質量有預見性，及時發現、及時處理。
2、嚴把原材料進場關，對工程所有材料嚴格按要求送檢，杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙，領會設計意圖，發現問題及時反映或處理。
4、嚴格審查施工單位、監理公司上報的各項施工方案，對一些工序在施工中發現的問題并及時處理，對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現場巡視，對施工中未按設計圖紙、施工規范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止，督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收，審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據安全管理要求檢查督促施工單位的現場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
4、加大安全、文明施工違規的處罰力度。
5、指導、監督、檢查、監理施工單位完善安全管理的各項資料。
三、成本決定成敗，堅持科學管理出成績。
1、在領會設計意圖的前提下，對能優化的施工方案要做好參謀，從施工源頭降低工程成本。
2、認真思考，精心組織，合理調配各項施工工序，盡量控制重復施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時，把成本控制放在重中之重，力爭做到質量與成本控制的完美優化。
4、嚴格控制工程簽證，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽，同時認真核實每項簽證數據，擠干虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認真審核，反復比較，同時在必要的情況下做好市場調查，不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作，如土方回填、管樁等。
四、服從大局，配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作，主要是基礎數據的提供，各項文檔整理，對外聯系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監理、施工單位的橫向聯系、溝通、協調管理工作。
3、完成公司領導安排的臨時性工作，配合其它部門的工作。
4、團結一心，齊心協力完成公司安排的工程部一切工作。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇五
1.1體系方面。
1.1.1因公司組織架構調整，對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進行了重新編制和修訂，重新編制后的體系文件包括：《管理手冊》、《程序文件匯編》(共25個程序文件)。
1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內審，本次內審共發現75個問題，開出16份一般不符合報告，抽樣審核結果表明，公司的qes體系實施效果不甚理想，公司整體對qes體系重視程度不夠。
1.1.39月2日，汽車產品ccc認證監督審核工作組對公司進行監督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告，均已整改完畢。
1.1.49月14日-17日，qes管理體系監督審核工作組對公司進行監督審核，本次審核共開具3份一般不符合報告，均已整改完畢。
1.1.5為確保qes內部審核順利進行，分別于2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。
1.1.67月7日，為迎接ccc工廠審核，組織汽車分公司各部門進行ccc認證工廠審查準備要求培訓，確保ccc審核順利通過。
1.1.7配合全面質量管理工作，自8月起，對檢驗員進行每月/次的技能培訓，涵蓋檢驗方法、要求，質量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質量方面。
1.2.1為實行制度管理，使質量工作做到責任明確，獎懲合理、有據，同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識，參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規定》，已于11月1日正式批準發布。
1.2.2為確保產品驗收、檢驗考核有據可依，參與編制檢驗文件等共計53份，并持續完善中。
1.2.3配合采購部對部分汽車外購件生產廠家進行現場考察并參與部分關鍵外購件供應商年度合同的簽訂，并開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審核。
二、存在不足。
2.1體系方面。
2.1.1公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等，對體系工作的推進和運行造成較大困難。
2.1.2體系管理人員只有1人，且兼顧質量安全部較多日常事務，工作精力過于分散，無法保證管理體系的有效性。
2.1.3ccc認證及申報工作，無統一人員統籌負責，責任人更換頻繁，且各責任人對ccc具體要求不清，以致公司ccc工作落后于行業要求，如新版一致性證書打印工作尚無法進行。
2.2質量方面。
2.2.1研發質量控制、新產品確認等環節前期缺乏控制，導致質量問題及售后反饋質量問題頻繁發生。
2.2.2前期供應商開發、引入及管理等工作策劃不足且質量所占比重過輕，外購/外協產品質量不穩定對整機產品質量造成較大影響。
3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位，其中體系工作為本職工作。對于體系工作的開展，不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望。客觀來說，公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。
3.2質量方面，部門組織結構進行優化后，質量控制力度明顯加強，質量管理的效果逐漸顯現。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、采購等部門的通力協作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態度。管理者對質量的態度，一線員工對質量的態度才是保證產品質量最基本的因素。
第二部分：20xx年工作規劃。
20xx年體系工作總體思路是：確保年度qes體系審核、ccc產品審核順利通過，工作重心逐漸轉移至體系推進與運行，培養2-3名內審員，為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。
20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項：梳理質量標準、質量責任制建設、規范工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低采購風險。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇六
根據黨委、政府的會議安排，我就xxxx廟20xx年的主要工作及20xx年的工作想法匯報如下：
1、開好三個會議以及參與xx文化旅游節的重要宗教活動。一是xx廟管委會于5月4日召開四屆四次代表會議，總結20xx年工作，提出20xx年工作計劃；二是按照閩南xx昭惠文化聯誼會章程的規定，于11月7日進行聯誼會第二屆代表會議，通過換屆選舉，完善與充實了機構人員；三是于11月27日召開xx昭惠文化第四次年會，共有10縣區1000多分爐代表參加盛會，金門6位代表首次參加了此次會議；四是在xx文化節期間，組織80多人參加兩岸四地神圣大會香，并首次讓通遠王到分爐巡安，信眾沿街放鞭炮，擁擠得水泄不通。
2、繼續做好服務信眾，不斷完善廟區基礎設施建設和優化廟區環境。一是完成去年未完工的下廟生活區與戲臺建設（尚未全完工——油漆）；二是今年春旱嚴重，造成生活用水困難的突出問題，于四、五月間開兩口井，以保證社區生活用水；三是于元月22日開始啟動修復古神池工作，用18天時間清理神池的雜草與污泥，，近日又開始動工建設，整個神池的修復工作爭用兩年時間完成；五是擴建上廟停車場，去年召開聯誼會時，各分爐代表車輛停放在公路兩旁，堵車時都快堵到下廟，因此在8月份在上廟廣告欄的舊地基清理成停車場，只完成前破砌磚，而且面積不夠大，尚未硬化。
3、做好信眾朝圣的服務工作。一是保持宗教活動場所的整潔、清凈，對值班人員進行常態化管理，不斷提高服務質量，今年來共接待有組織的進香朝圣團體13批、4000多人，其中馬來西亞華僑5批70人。
根據xxxx廟的現狀以及昭惠文化聯誼會的發展要求，以傳播昭惠文化為主導，在吸引不到外來資金支持的情況下，管好用好神靈的香火錢。以完善廟區配套設施，美化廟區環境為重點，做如下工作：
1、開好每年一次的管委會代表會議，讓境內各宮觀代表參與支持祖廟建設，協助做好昭惠文化聯誼會第五次年會工作，不斷提高聯誼會的質量，爭取讓聯誼會不斷提高層次。
2、量力而行，做好廟區附屬設施建設。一是明年主要做好神池的建設，包括環砌石頭、環路、護欄、中間水堤、涼亭，種樹美化入手；二是在資金允許的情況下，做好廟的廣場，以適應聯誼會發展的需要；三是繼續爭取讓停車場硬化。
3、美化社區環境。在社區周邊根據實際種好花木，而且求質量，不求數量，盡量上就保證成活，讓香客、游客朝圣、休閑有個整潔、清凈的環境。
想要做的事還很多，比如景點建設，通往各景點的路（如五個臺），還有服務配套設施（如住宿與餐飲設施），這些都需要大量的資金，現在還透資建設。
現在鄉里提出生態旅游的思路的正確，東邊的海山果林場發展方向很不錯，我們處在。兩邊的這個宗教活動場所，雖說也在積極爭取時間做好每一件事，但步伐與節奏總是達不到領導與信眾的要求。
我想說的一點是，在宣傳向陽、宣傳xx，蔡書記做了大量的工作，這獨一提高向陽以及五臺；樂山xx廟的知名度應該說是有貢獻的。
希望黨委、政府繼續支持xx基礎設施建設。十年前，xx只有下廟，當時的黨委、政府搞旅游推介會，為公路硬化籌集資金（爭取），為昭惠廟爭取資金建昭惠山莊。現在，我們想借錢，銀行不讓貸。
希望上級有關部門繼續支持xx基礎設施建設，讓旅游區早日建成，并與資金的發展相和諧。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇七
白楊農業站工作總結及工作計劃20xx年在縣農委和場黨委的正確領導下，白楊農業站認真貫徹上級文件精神，圍繞服務三農目標，開拓創新，積極進取，努力工作，認真履行自身職責，工作取得一定成績。
農業站上劃到農委管理后，我站及時召開了會議，會上大家對文件認真學習，并進行了熱烈討論，最后統一了認識，就是：認清形勢，理清思路，明確目標，積極做好本職工作。
縣農委十分關心我站工作，今年春天給我站配齊了辦公桌、椅、柜及電腦，場黨委又給我們騰出了一間辦公室，徹底解決了辦公場所問題。我站全體同志深受感動，一致表示：只有認真工作，勤奮敬業，才能報答領導對我們的關心。為此全站人員在學習上十分認真，工作上十分努力，分工負責，責任明確，精誠團結，朝氣蓬勃，精神面貌煥然一新。
圍繞全場農業生產，積極做好技術服務工作。一是推廣優質品種11個，其中小麥品種2個，玉米品種3個，棉花品種2個，大豆品種2個，花生品種2個；二是推廣高產栽培技術17項，其中小麥4項，玉米5項，棉花4項，其它4項。為做好推廣工作，全站同志分片包干，對各自業務承包的村負全責，落實技術服務。
推廣農業技術與實施農業項目相輔相成，我場共實施7個項目，分別是小麥良補、小麥高產攻關、玉米良補、棉花良補、科技入戶、配方施肥、新型農民科技培訓。
（1）良種補貼項目實施順利我場小麥良補實現全覆蓋，主推優質品種煙農19，采取分村負責、責任到人的辦法，做好技術服務。良補區小麥畝產均超過500公斤，由于做到公開、公平、公正，沒有出現任何問題；玉米良補實施5000畝，占玉米面積的60%，災年取得畝產500公斤的成績，遠比其它雜牌品種高的多，群眾有了較好的畝收益，農業部門也獲得了良好的社會效益，切實改變了農戶對玉米品種選擇隨意的現象，為明年順利實施玉米良補打下了堅實的基礎；棉花良補實施了1000畝，推廣的品種災年表現不錯，讓廣大棉農十分放心。
（2）科技入戶項目效果明顯我場7個村1個場部社區共80個科技示范戶，對小麥和玉米種植進行技術指導。小麥科技入戶推廣4大技術，即主推1個高產品種、科學播種、配方施肥、病蟲害綜合防治；玉米科技入戶做到一增四改，即增加密度、改種耐密品種、改為麥后鐵茬直播、改用配方肥、改用機械作業。按照科技人員直接到戶，良種良法直接到田，技術要領直接到人的要求進行服務，并要求每個示范戶帶動20個農戶共同落實高產措施。由于技術人員服務到位，示范戶認真帶動，科技入戶工作成績顯著。示范戶小麥單產550公斤，帶動戶小麥單產525公斤；示范戶玉米單產530公斤，帶動戶500公斤。縣對我場科技入戶工作進行了表彰。
（3）小麥高產攻關項目順利過關我場在20xx年—20xx年度實施小麥高產攻關2萬畝。全部種植煙農19，適期科學播種，全部配方施肥，病蟲害綜合防治；實行統一供種、統一機耕、統一機播、統一田管、統一機收。每次田管前，我們都認真進行調查，針對存在的問題，認真分析，及時加以解決，采取召開廣播會、發放明白紙、直接入戶等措施，確保田管及時到位。由于天幫忙、人努力，全場小麥高產攻關田平均單產1100斤，超高產攻關田單產近1200斤，為此，我場小麥高產攻關活動受到市縣獎勵。
（4）配方施肥項目規模擴大配方施肥項目在我場小麥高產攻關田全部實施，每畝節約成本15元，氮肥后移每畝增收60元，合計畝節本增收近80元，2萬畝攻關田節本增收近160元；在玉米上實施配方施肥5000畝，畝節約成本10元，重施穗肥增收50元，畝節本增收60元，5000畝玉米節本增收30萬元。配方施肥項目的實施已深入到我場農戶心中，為將來的項目實施打下了良好的基礎。
（５）新型農民培訓項目順利進行重點是圍繞小麥生產，配合縣農技中心做好各項服務工作，確保項目順利實施。
我場農業產業化重點是為優質小麥生產提供優良種子。在此過程中，我站同志圍繞產前、產中服務，推廣精少量播種、配方施肥、病蟲害綜合防治、防雜保純等技術。在種子生產過程中按技術規程操作，使得我場種子達標率近100%，面積擴大到1.2萬畝，給我場農戶增收180萬元。由于質量保證，公司、農戶雙方互利，推動規模進一步擴大。
全場春季植樹重點是淮北大堤兩側林帶建設，堤內20米寬，堤外10米寬，全長5.5公里，成活率98%以上；在曹移路、劉周路等通村公路兩側及其它地段也完成植樹任務，成活率非常高。在林業生產中，我們按林業規劃及安排，做好分配給我站的工作，認認真真，一絲不茍，林業生產通過縣林業主管部門的驗收，場林業工作被縣表彰。在林改工作中，全站人員當好參謀，認真摸清情況，積極工作，既當指導員又當戰斗員，圓滿完成縣下達的林改任務。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇八
一、做好轄內資金使用工作。為了防止發生支付風險，計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作，實現了全轄平穩支付，穩健經營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監局和政府部門統計報表的報送工作。財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規范工作的落實。加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查，5月份聯社組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規范和提高。
四、做好會計核算的指導、監督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經營指標的完成，年初，我們按照市辦下達的經營計劃，對各社制定了全年經營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經營指標。
五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作，嚴控各項風險指標，化解經營風險。非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑，我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現金備案及上報工作。為提高反洗錢工作水平，規范反洗錢業務操作，遼寧省農村信用社大額數據業務上報系統開始應用，我們專門組織各信用社反洗錢領導小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和、國內反洗錢工作形勢，國家有關反洗錢的政策和法規，學習反洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內基層信用社反洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統的要求，嚴格審核開戶手續。嚴把開戶審核關，對于手續完備的，經審核后錄入到賬戶管理系統中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務部負責對票據考核兌付后的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統上線前的準備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統數據移植工作，我們通過聯社精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續完成財務、會計、統計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結算、改革及監測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監測各項經營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。
2、計劃在1月末之前，完成賬戶聯網核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業務培訓，6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網絡中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協調市區級財政對20__年度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統的會計核算工作，以提高會計核算質量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信，只要我們嚴格按照省聯社、辦事處及聯社的指示精神，抓住機遇，克難奮進，開拓進取，團結務實，真抓實干，就一定能夠取得更大、更好的成績。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇九
201__是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關鍵一年，也是我項目施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進展，能不能保質保量地按時完成施工任務，考驗著每一位項目管理人員。為此，機料科超前謀劃、細排計劃，嚴控成本，努力保障機械材料的供應。
一、加強材料管理，控制成本，提升效益。
認真制定材料采購計劃，材料計劃是組織材料采購及供應的依據，是工程施工順利進行的保證。201__，我科室將根據工程承包合同和施工圖紙，按施工進度分析并結合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動，糧草先行”，提前做好各種材料采購工作。經過一年多的努力，我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節過后將開始水穩施工，我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度，充分了解市場行情，堅持比質、比價、比運距、比成本的原則，及時了解周邊供應商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項目經理決策提供依據。同時，規范采購，材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支，黃砂以量方結合過磅驗收，碎石、水泥、瀝青等以過磅為主，過磅時對毛重和皮重都進行稱量，計算材料的凈重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外，同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收，并進行必要的檢驗和測試，符合要求的材料方可入庫或投入使用，不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領用的管理，材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續，不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照，由施工班組指定專人辦理領用手續，超計劃或計劃外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時，加強對材料領用過程的監督。
扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作，通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點，計算出本期及累計的實際材料耗用，并與相對應的同期理論用量相比較，計算出各主要材料的損耗或節約情況，及時發現問題、分析問題，以此來加強施工過程管控，達到節約材料成本的目的。
二、規范機械設備管理，合理使用，科學保養。
嚴格按項目前期策劃的設備配置計劃調配機械設備，在施工過程中，設備配置計劃如發生變化需要調整，及時填制《施工機具需求計劃表》，并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閑置、浪費等現象的發生。
遵守安全操作規程，嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗，
嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統、地磅等計量器具進行校驗，保證系統的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料臺帳，準確反映設備和周轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量，以便能夠核算進出場損耗。
合理調度，安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》，并由現場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養及檢查責任人，并填寫《機械設備使用保養及檢查責任人》，根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時了解機械設備的工況，并對大型機械設備進行燃料消耗的單臺核算，填寫《單臺(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。
集團公司的機料制度日趨完善，但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建，我項目作業點又比較分散，監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預制場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡，具有二兩撥千金的作用，無疑是201__管控的重點。為此，201__我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。
過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。
在新的一年里，我科室將進一步加強與各科室的溝通協調，確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時，認真貫徹執行集團公司的各項規章制度，加強對設備材料管理的基礎工作，合理安排，精細管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務并重，全面提升設備材料管理水平。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十
20__年以來，新區總工會在新區黨工委、管委會的堅強領導下，在市總工會的關心指導下，積極推動新區工會改革，建立健全工會組織體系，全面開展基層工會規范化建設，工會各項工作穩步推進。20__年工作情況及20__年工作計劃具體如下：
(一)強化工會組織及陣地建設工作。
一是大力推進企業組建工作。新區總工會印發《大鵬新區總工會關于加強企業工會組織建設工作的實施方案》，主動適應新形勢下企業組織形態和職工隊伍新變化，對轄區“25人以上未建會企業”的基本情況進行全面調查摸底，掌握未建會企業數、職工數以及企業狀況，形成臺賬;同時根據不同類型、不同規模、職工數以及企業狀況提出有針對性的工會組建方案，制定了《大鵬新區規模以上未建會企業組建任務責任表》，進一步壓實和明確新區總工會、辦事處總工會的未建會企業組建責任，初步確定在20__年年底完成轄區規模以上企業的組織覆蓋。
二是持續推進社區工聯會陣地試點建設。新區總工會印發《大鵬新區社區工會聯合會建設工作實施方案》，按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路，將新區25個社區工聯會分為三批，按類別按需下撥建設補助經費。新區總工會堅持眼睛向下，每月走訪調研社區工聯會，了解工作推進中的重難點，把服務資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強群團工作的政治性先進性群眾性，打造職工群眾信賴的“職工之家”，推進社區工聯會實體化、專業化、規范化建設。
三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據市總工會工作要求設立新區代辦處，積極發動和指導新區各級工會組織參與職工保障互助項目，推動和完善職工互助保障組織體系建設，有效擴大職工互助保障活動覆蓋面，持續強化服務基層工會和職工群眾的主動性和便利性，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強化工會維護職工合法權益工作。
一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區”建設工作。在市總工會對我區分配1個試驗區建設任務的基礎上，新區選點葵涌三溪社區、大鵬同富工業區及南澳水頭沙社區共3個地區作為試驗區建設試點，超額完成試驗區組建任務，全面啟動試驗區建設工作。三個試驗區共覆蓋新區企業102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額47.6萬余元，接待來訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導維權等活動，為新區企業工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點規模企業，累計服務職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來，新區總工會勇于擔當，主動作為，全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實業有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠制品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500余萬元，調解率達100%。新區總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認可，初步建立并形成了具有新區特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強化工會勞動保護職責工作。
一是設立職工安全生產監督崗。新區總工會于20xx年8月、20__年7月分別選取新區范圍內涉及“粉塵涉爆”及“電池生產”領域的3家重點企業(比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設立職工安全生產監督崗，職工安全生產監督崗的設立表明了企業安全生產中職工的主體地位，充分激活職工群眾參與安全生產監督積極性，同時，新區總工會相應制定了安全生產監督臺賬制度，落實工會勞動保護職責。
二是建立工會干部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統與勞動部門的協作，將生產經營情況異常的企業列入《勞資隱患重點監管企業名單》，每周至少走訪2家企業(其中重點監管企業每周至少1次)，拓寬職工訴求收集渠道。同時，設立職工訴求服務熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平臺，及時掌握一線情況。
(四)強化工會普惠服務建設工作。
一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓，76場社區及企業專題送普惠服務活動，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40余次，共普惠覆蓋新區2萬余名職工會員。同時，新區總工會于9月初正式上線運營大鵬新區精英工匠孵化平臺，提供100門職工職場課程，給職工提供點單式的線上學習服務，助力打造知識型、技能型、創新型勞動者大軍。
二是全方位提供職工關愛服務。分別是：探視慰問69名工傷職工，發放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學工作，共慰問困難職工155名，發放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學生19名，其中高中(含中專)9人，大學(含大專)10人，資助金額7.6萬元;開展職工醫療互助保障工作，為新區3800名職工群眾提供職工醫療互助保障保險，1419名職工群眾提供住院二次醫保;另免費為職工提供兩癌篩查服務，惠及人數達700余人，為職工健康保駕護航。開展臺風抗災慰問臺風災后慰問企業工作，全面摸排轄區企業受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業公司、農科院、曼灣酒店等共10家災后嚴重受損企業第一時間送去了關愛慰問物資。
20__年，緊密圍繞新區黨工委、管委會中心工作，繼續推進和鞏固發展新區工會各項工作，具體為：
(一)繼續加強工會工作者隊伍建設。
持續開展新入職職業化工會工作者及現有各級工會干部的業務培訓活動，研究制定職業化工會工作者掛職工作規范制度，提升隊伍一崗多責、一專多能的能力，創新年度考核內容及考核方式，更加客觀有效的評價隊伍能力，不斷提高干部隊伍的工作效率和服務水平;積極培育發展工會積極分子隊伍，通過在各項實際工作和具體活動中發現和培養一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子，下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業能力培訓，逐步將他們納入專兼職工作隊伍，以持續增強基層工作力量。
(二)持續加大職工群眾關愛服務。
認真貫徹落實中央、省、市關于困難職工幫扶關愛的工作要求，全面梳理工會系統各類關愛舉措，結合走訪慰問節點和幫扶類型要點等，形成新區工會關愛幫扶工作規范模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態跟進和精準幫扶脫困措施的落實;進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度，加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳，不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續強化工會基層陣地建設。
以新區25個社區工聯會、42個職工之家為依托，堅持眼睛向下，關口前移，以抓實抓牢企業基層工會為主，依托工會信息化平臺，推動企業工會、社區工聯會等基層工會組織建設;建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制，以職工需求為導向開展職工服務活動，創新群眾工作方法，維護職工合法權益;充分發揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優勢，分步推進職工群眾關愛陣地建設，建立健全職工之家標準化建設規范機制，開設職工心靈驛站、勞動法律咨詢、職業發展規劃咨詢等服務項目。
(四)繼續打造新區特色職工服務品牌。
結合新區濱海資源及產業結構導向，繼續深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑒五一勞模報告會、創文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產監督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經驗，繼續挖掘具有新區特點，符合新區職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養擔當民族復興大任的時代新工人為著眼點，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。
(五)繼續加大源頭治理勞資糾紛試驗區建設。
探索打造新區工會“權益盾”維權服務品牌，塑造工會維權服務規范形象，努力提高職工群眾對工會工作的認同感和安全感;學習寶安、龍崗的先進經驗，進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區試點建設工作;以職工勞動保護安全監督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機，將工會工作觸手直接深入企業，鼓勵和發動職工自覺參與企業的安全生產監督，強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識，充分發揮工會聯系職工的橋梁紐帶作用。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十一
xxxx公司的xxx年，是一個不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是風雨后初見彩虹的一年。回顧當初，xxxx年xx月xx日，xxxx公司正式購并原xxx廠之時，企業是滿目瘡痍，百廢待興，內憂外患層出不窮，干部職工士氣低落，設備設施破爛不堪。但是，因為我們有純樸勤勞的員工隊伍，我們有總公司的經濟、管理、技術的大力支撐，我們有當地各級政府部門的大力支持，把企業從死亡的邊緣拉了回來。看今天的xxxx公司，經過全公司的干部職工的艱辛努力，克服重重困難，取得了綜合節能環保技術改造已基本完成，員工素質明顯提高，產品市場已全面打開，干部職工斗志昂揚的良好成績，企業已具備現代立窯水泥企業各項條件。我們相信在xxx年，xxxx公司將有一個質飛躍，產量質量大幅度提高，能耗成本大幅度降低，職工收入明顯增加，企業形象明顯上升。當然，要達到這個目標，還有許多事要做，有許多汗要流。總結xxx年得與失，從中找出問題所在，確定xxx年努力方向，才能更好地實現總公司給我們下達的各項任務指標。
1、全年產銷水泥x萬噸，實現稅利x萬元，比上年同期分別提高x%，x%，創歷史最佳水平。
2、公司發出工資總額x萬元，年末平均職工人數x人，職工年均收入x元，比上年的xxx元上升x%，職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現xkg/噸，噸水泥綜合電耗實現xkwh/噸，比去年同期分別下降x%，x%，沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請國家級水泥工藝專家和山東機立窯工藝技術人員來廠進行技術咨詢，多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才，不斷給企業補充新鮮血液。企業工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高，噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了iso9001:20xx質量管理體系和產品質量認證，順利通過了iso14001:20xx環境認證，為提升企業形象奠定了良好在基礎。
6、以我公司為主要投資單位的小梨線平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投資xxx余萬元），xxx年xxx月正式通車。
7、環保工作進一步穩定，受到市、區環保管理部門的肯定。
8、發生大小工傷事故xxx例，較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號；組織干部職工xxx余人次外出參觀學習；表彰優秀員工xxx個，優秀班長xxx名，標兵xxx名。
公司管委會認真分析市場形勢，果斷做出決策，主動多次組織片區同行企業統一市場思路，面對來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力，在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業的生存之路，我公司隱然成為xxxx片區的領頭企業。
公司外樹形象，也不忘內強管理，著力打造企業文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢”三個方面入手，取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業有發展潛力的年青員工送到大中院校進行培訓，xxx年送出長短期培訓的員工共有xxx名，為企業儲備了經營發展人才；“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家，來公司進行技術咨詢和技術指導，先后邀請了國家首席立窯水泥專家xxx為代表的水泥生產技術專業人員xxx余名來公司進行技術診斷、技術咨詢、技術援助，不僅促進了公司的技術進步，而且促使企業管理走上了一個新的臺階；“養雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時，不斷加強內部員工的技術培訓、考核和鞭策，著力培養自己的管理、技術隊伍，于是以xxx等為代表的新一代管理人員和以xxx為代表的新一代技術人員成長了起來，成為了華林公司的新生中堅力量。
加強員工培訓，加大人才儲備比重。員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓；二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，采取以會代訓的形式，重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業管理基本知識等方面的培訓。通過培訓，不僅培養了自己的管理、技術人員和操作能手，而且為公司儲備了有用的人才資源。
為適應企業不斷發展的需要，公司調整了領導班子，引進高級管理人才充實管理隊伍，同時嚴格管理隊伍的培植和考核，關心愛護管理人員，增強管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓，提升管理人員的管理水平、業務技能，全力打造能力優秀的管理隊伍；營造寬松環境，讓管理人員在其工作崗位上充分發揮自己的才干，著力培養一支戰斗力強、基礎扎實的管理隊伍；制定“能者上，平者讓，庸者下”干部管理機制并正確地實施，招聘外界成熟人才，融入原有管理隊伍，形成良性的競爭機制，把管理隊伍進一步提純。
我們清醒的看到：企業技術創新、管理創新能力嚴重不足；公司的管理人才和技術人才儲備不足，難以適應企業快速發展的需要；技術工人的存量不夠，一線后備力量短缺；全體員工的思維觀念跟不上企業發展的需要，團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題。
1、產銷水泥產量xxx萬噸。這就要求生產生料xxx萬噸，熟料xxx萬噸，混合材必須大于xx%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于xxx度，噸熟料熱耗小于xxx千卡/千克。環保工作達到重慶市規定標準，真正實現清潔文明生產；安全管理必須加強，全年安全損失控制在xx萬元以內。
2、要求全公司職工必須樹立危機意識，要有一種緊迫感和壓力感，企業與職工是唇齒相依的，企業走不出困境，職工就要面對失業，這是不可否認的事實；要求全公司職工必須樹立團結和諧的團隊精神，一個企業就是一個大家庭，一旦不能和諧相處，不能共同進退，就是企業走向衰亡的象征；要求全公司職工必須樹立節約意識，我們的每一點浪費，都將增加產品的生產成本，企業的效益就會下降，職工的收入就會減少；要求管理渠道必須暢通，全公司的步調必須統一，舉全公司干部職工之力形成一股合力，才能做到迎著困難逆水行舟；發展是企業增添活力的重要舉措，一個企業尋求多點支撐，才能在市場的風浪中站穩腳跟。
3、為了進一步創造良好的經營效果，公司將進一步強化基礎管理工作。強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書，每月進行一次考評，每季度進行一次小結考核，年終進行綜合評定，將管理人員的待遇與其自己的工作業績掛鉤，徹實體現付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略；建立崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作；強化計劃管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施，各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實；加大考核工作力度，優勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍；建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作。
1、進行綜合節能環保改造。
2、投資新一條日產xxx噸熟料的新型干法旋窯水泥生產線。
總之我們要清楚地認識到，成績已成為過去，未來的任務決不輕松，科技創新是企業立足之本，質量環保是企業生存之本，科學管理是企業發展之本，優質服務是企業信譽之本，牢記“團結、敬業、誠信、創新”的企業精神，我們的企業才能一步一步地走向輝煌。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十二
4、做好空置房及公共區域巡查及問題統計，對接維修方按計劃進行工程維修;。
5、做好違規裝修遺留問題登記，主動與業主溝通，溝通無果協調執法部門介入處理;。
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓;。
7、做好業主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;。
8、做好業主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;。
9、污水零直排工程開挖施工跟進，確保公區設施設備無損施工;。
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
11、持續做好小區雨污總管檢查疏通;。
12、做好強電設施設備檢查維修工作;。
13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計劃推進;。
14、督促跟進電梯的維護保養，保障電梯日常運行的安全穩定;。
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
16、做好太陽能檢查維修工作;。
17、根據新冠疫情形式及政府要求，門崗持續做好疫情防控工作的開展;。
18、根據新冠疫情形式及政府要求，門崗持續做好疫情防控工作的開展;。
20、繼續做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓，提高員工作業現場的品質;。
22、進行園區夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
23、繼續做好地庫上油，消火栓、風口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
24、繼續做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十三
20××年即將過去，20××年即將到來，在這辭舊迎新的時刻，我要為這一年的工作做出總結，同時也要做下一年工作的計劃。 20××年總結如下：
1，本人工作認真負責，從來沒有無故遲到早退，工作態度積極，本著公司好大家好我才好的宗旨，認真完成著每一項工作。
2，具體工作內容描述
每日配合銷售人員工作，做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發票、下單、貼發票、寫異常考勤單，當銷售人員外出時，確認好商務聯系、需求等一切商務流程，協助銷售人員查詢采購記錄以及報備信息，及時提醒銷售人員的各項事宜，認真做好每一件事情，協助其他同事完成工作。
認真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔，幫助銷售粘貼發票，努力幫助商務整理每月蓋章申請單整理及存檔，做好開票合同的整理，盡量減少紕漏。
20××年是奮斗的一年，大家上下一心，精誠團結，堅決貫徹執行公司的決定，克服很多困難，取得了顯著成效，我也在公司良好的大環境下受益良多。
20××年將延續本年良好的工作狀態和激情，繼續發揚不怕吃苦，敏捷響應的工作作風，更好地協助銷售人員完成各項工作，整理各種存檔，在整理完之后增加檢查機制，至少要檢查1-3遍，讓信息盡量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰，還需要我們大家奮發努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十四
競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關人事變革。酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素，致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下：
xx年客房完成的營業總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元），月平均營業額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52%。
根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較xx年有所上升，但離酒店下達的營業指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響。
但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。
一是供客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用。
二是會議白板質量差，不便于保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用。
三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。
十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數來開會；二是沒有音響設備。
酒水方面問題：個別酒水相對同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。
在xx年第三季度期間，調查了個別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
服務質量在xx年里保持比較穩定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門開展了一系列的內務整頓。
首先是從老員工的心態入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發現了問題的另一因素。
在于部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現象的惡化，得到了好轉。
衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的提高。
本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早。
為了及時的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下，而且期間有一段時間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現，部門還是在酒店領導的寬容和信任下。
及時進行了相應的調整，將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加提高了團結協作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾時下達了xx年的相關工作安排，其中有一項是將xx年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進行了相應的整改，整改項目大致如下：
7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。
在xx年里，部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等，針對員工工作效率和工作質量，在標準上制定了相關硬型明文規定，如：查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進行理論培訓。
并且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工，以留住更多的優秀員工，鼓勵全員爭當部門骨干。但是為了不影響員工的休息，部門培訓又制定了相應的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過兩天，每次培訓不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
xx年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。
根據酒店、部門的現實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放，加上負責部門倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現。
部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。
工程維修項目是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進展緩慢，時常出現舊的工程項目還沒有處理過半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領導的重視下，客房與工程開展了多次協調會議。
以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理，部門內部也制定了關于工程維修方面的相關制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統計工程維修項目呈報總經理及傳至工程部，由經理計劃性安排工程維修重點項目，員工可自報自查，部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題，現擬定以下工作計劃：
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調，做好計劃性控房維護保養和清潔工作，確保客房出租的及時性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經營指標。
二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關信息，提高個性化、特色化服務，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作，多召開協調會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協調，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高，協調洗滌公司擬定相關措施，提高洗滌質量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查，及時進行相應整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業務，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領導審批，完善客房產品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應的技能比賽，培養部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經驗，以確保部門思想統一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，確保采購物品的質量。實行班組負責管理制，遵循“誰當班，誰負責”、“誰管理，誰負責”的工作原則，規范和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現五指“無紙”化辦公，培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確保客房服務質量和衛生質量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。
十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強與pa的溝通協調，加大客房地毯、地板的維護保養工作，由于pa機器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一臺小型手持打磨機，以便于客房房間地板的維護保養。
十七、基于酒店xx年期間多次停電，另還出現過臺風、暴風雨等現象，將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度，避免突發事件當中的事故出現。任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰。
在此，本人會切實按照酒店領導的指示，號召部門全員團結拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十五
20xx年，***項目部承建的***一期已全部完工，正在組織進行竣工驗收工作，***二期及s305項目正在施工中，我部始終堅持把“誠信守約，追求卓越”作為項目質量管理的核心理念和開展各項工作的指導思想，認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足于我部特點,結合業主的質量要求,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為后續工作的順利、有序開展奠定了基礎，指明了方向。我部按照既定的質量方針，遵循質量工作計劃，以質量工作目標為方向開展各項質量工作，質量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內、外審工作，未發生任何質量事故，確保施工保質保量的進行。現將20xx年我部質量管理工作情況總結如下：
（一）無質量事故。
（二）質量管理體系在工程能夠有效運行。
（三）工程質量滿足施工規范、技術標準的要求。
（四）工程施工中無嚴重不合格品，管理體系審核中無嚴重不符合項。
（五）無傷亡事故。
（一）取得的成績。
結合本項目實際情況及工程特點，我部通過已建立的以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制，使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，質量工作要素清楚，各部門質量管理協調一致，質量管理信息渠道暢通，從而保證項目內部質量體系的有效有序運行。通過分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環節，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。按照公司質量管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行符合性識別，確保其有效性和實用性。遵循“p-d-c-a”的循環過程，切實執行持續改進，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優質高效地完成建設任務。
項目部每月至少組織一次質量大檢查，結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。總結每個月的質量狀況，交流和推廣好的做法，并不斷改進存在的問題，截至目前我部共下發質量整改通知16份，整改率100%。
點和薄弱環節進行輪番轟炸。工程技術人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態。
項目部定期為員工們進行質量培訓，主要在年初開工前，年末停工后，質量月期間，以及各個分部分項工程開始施工前進行現場集中培訓，并對施工中涉及到的關鍵工序、特殊工序做重點講解，使員工提前了解到施工中應該注意的環節，從而增強員工的質量知識和工作技能。及時將上級和項目部關于質量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
我部有針對性的組織了“預制空心板梁質量活動小組”來解決施工中存在的砼外觀質量通病問題。在起初生產的預制箱梁時，出現了砼外觀顏色不勻，并且有水紋現象。通過qc小組活動，找出了產生問題的原因，并采取了有效措施，在之后預制的箱梁，外觀亮潔、顏色一致、尺寸準確、基本達到了精品要求。因qc小組活動開展的較扎實，切實地解決了質量問題，提高了施工質量。
隨著施工的進展，我們及時、如實地進行了分項工程質量評定，上半年共評定分項工程98項，分部工程17項，子單位工程3項，合格率100%。
9月份我部開展了質量月活動，根據公司要求制定了活動方案、內容和目標，認真進行實施，月底進行了總結，取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和項目質量計劃要求，項目部各部門、下屬各施工隊嚴格按分工開展貫標工作，做到了管理有序，現場和資料規范，所有工作都處于受控狀態，確保了施工質量，順利通過了我公司的內審檢查。
1．內業資料信息報送存在滯后現象，業務能力不均衡，不能統籌兼顧，造成效率低下。雖然在工作過程中，通過會議學習，技術交底等方式進行改善，但效果不明顯，下一步除了要勤溝通，多交流外，該培訓的要去培訓，不能因為“工地有事”而不去學習，必須從我部自身的內部工作規劃管理抓起，切忌揚長避短，保證員工的全面發展。
2．由于項目部現場施工管理人員工作年齡普遍較低，以新生及工作一年的同事為主，員工素質好，但業務素質卻不一定高。人是生產活動的主體，也是工程項目建設的管理者和操作者，工程建設都是通過人來完成的，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的人員共同作用，施工人員技術素質，都將直接和間接地影響施工的質量。，補充新的技術血液、提高施工人員的技術水平，是我部當前或今后要解決的問題，唯有如此，我部質量管理才能從根本上有所提升。
1.工程質量目標：無質量事故，創“黃山杯”。
2．確保質量管理體系在阜陽市城南新區***及附屬物工程有效運行。
3．單位工程一次交驗合格率100%，工程質量滿足施工規范、技術標準的要求。
4．工程一次交驗合格率100%，顧客滿意度達到95%,合同履約率100%。
5．工程施工中不出現嚴重不合格品，管理體系審核中不出現嚴重不符合項。
6．無傷亡事故。
1．主管領導繼續督促落實質量管理各項規定；職能部門極力配合項目部完善質量管理體系。確保項目部全面質量管理體系正常高效地運行。
2．項目部所屬各單位管理者、施工技術員、質檢員要熟練掌握行業規范，設計要求。熟知項目部各項質量管理規定和文件精神，加強施工現場的管理力度，確保質量管理人員職責明確。
3．質量責任制要層層落實，特別是要將質量責任落實到班（組）和個人。職能部門定期進行檢查監督。
和質量管理規定。
5．嚴格執行項目部關于質量的各項管理規定和《質量獎懲辦法》，對各類質量事故堅持‘四不放過’的原則嚴肅處理，不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過去，新的一年即將到來，我部還要繼續加強施工過程的質量控制，按照我部制定的質量目標，落實質量責任制，狠抓質量通病，嚴把質量檢查和驗收關，苦練本領，培養專業化的施工隊伍，大力提升以質量為中心的全面管理水平，使我部在建工程始終處于有效的控制狀態中，讓監理放心，業主滿意。
***項目部。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十六
20xx年是六五普法規劃實施的關鍵年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大的監督指導下，緊密圍繞經濟發展這一中心，認真貫徹落實普法規劃，將普法工作和安全監管相結合，在做到依法監管的同時，普法工作也取得了較好成效。現將工作情況總結如下：
（一）突出目標重點，周密安排部署
安全監管行業涉及面廣，熱點、難點問題多，直接關系人民群眾切身利益。六五普法期間，縣安監局圍繞提高依法行政水平這一主線，精心規劃，突出重點，分年度開展了主題鮮明的普法活動，堅持每年年初制定普法工作計劃，年終有書面工作總結。成立由局長擔任組長的普法領導小組，加強對普法工作的領導。結合局實際，明確每年普法任務，確保這項工作每年有新的內容，每年都能取得新的成績。
（二）普法形式多樣，措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平。“打鐵還得自身硬”。提高干部和執法人員的法律水平，是做好執法和普法工作的前提。具體做法：一是在機關內部建立學習制度，組織全體干部職工對相關法律法規進行系統學習，同時將普法教材、作業發到每名干部職工手上進行學習鞏固；二是利用“雙周例會”組織全局干部職工參加安全生產方面的法律、法規知識學習；三是局全體干部職工均取得了安全生產監管執法證，要求執法人員結合安監實踐，“在干中學，在學中干”，進一步提高執法能力，規范執法行為。并鼓勵在職干部、企業單位安全工作人員積極參加全國注冊安全工程師資格考試，努力提高業務技能。20xx年我局有3人通過全國注冊安全工程師資格考試。通過在內部建立學習制度、外出接受培訓、動員干部職工參加注冊安全工程師考試等方式對全體干部職工進行相關法律、法規教育，從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強宣傳教育培訓力度，立促全社會“關愛生命，關注安全”氛圍的形成。一是營造聲勢，主動向基層發放各類安全生產宣傳資料。據不完全統計，幾年來，我局（包括縣安委辦）已累計向基層發放《安全生產法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理條例》宣傳單10000份，另外每年投入1萬多元征訂發放《安全生產報》以及“安全生產月”宣傳品。二是緊扣主題，大力開展全國“安全生產月”活動。每年6月，是全國安全生產月，我們一直把該項活動作為普及宣傳安全生產法律法規的最佳時機，利用多種渠道，采取多種方式，大力開展宣傳活動。20xx年安全生產月期間，我局根據“紅線意識、底線思維”這一主題，會同有關部門，在縣園林廣場采取多種宣傳形式，大力宣傳國家安全生產方針、政策、法律法規以及加強安全生產的重大舉措，引導和啟發全社會重視人的生命價值，進一步強化生產經營單位的法律責任意識。三是常抓不懈，深入基層進行安全生產宣傳培訓。每年組織全縣鄉鎮、村（社區）分管安全負責人、安全員，安全信息員認真學習安全生產法規法律；分期分批組織企事業單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證（換證）培訓（復訓），進一步提高“三項崗位”人員的持證上崗率；以《安全生產法》、《礦山安全法》和安全生產管理知識為主要內容，全面推進“法律五進”活動，系統對全縣范圍內礦山、非煤礦山、危險化學品生產、經營、存儲企業的員工進行全員培訓。20xx年共參加和組織安全教育培訓班12期，受教育人員1200余人。通過培訓，從業人員的安全素質和自我防范意識明顯提高，“三違”現象明顯減少，為依法行政，嚴格執法、公正執法、文明執法創造了良好的環境。
（三）履行安全職責，依法依規行政
我局堅持將普法工作和依法行政相結合，尤其體現在安全生產執法檢查上。安全生產執法檢查是我局的一項重要職能，也是普法宣傳工作的一個重要環節。每年我局都要根據不同時期的安全生產情況進行執法檢查。定期檢查和不定期抽查相結合，專項整治和綜合檢查相結合，將安全檢查和隱患整改結合，將違法處罰和普法教育相結合，力求在最大程度上發現安全隱患，在最短時間內督促完成整改。同時，利用檢查整治和處罰企業違法違規行為時機，對業主及有關人員進行普法教育，收到較好效果。幾年來，沒有出現一例行政復議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面，雖然做了大量工作，但與縣委、縣政府的要求相比，還有很大差距，下一步，我局打算從以下幾個方面努力：
1、進一步加強對普法工作的領導。繼續落實“普法”規劃完善年度工作計劃，明確普法任務，保證普法經費到位，確保各項工作順利完成。
2、進一步強化培訓學習力度。一是強化領導干部學習，已提請縣委中心組安排一次對新《安全生產法》的學習，邀請專家講課。二是強化安監干部學習，利用新一輪執法資格的培訓、考試，切實提升全縣安監干部的執法素養。三是強化鄉（鎮）、村社區涉安干部學習，每年組織一次輪訓，突出培訓的針對性和實效性，使鄉（鎮）、村干部進一步明確安全生產工作的重要性，提高安全監管水平，切實肩負起各自工作范圍內的安全監管責任。四是強化企業從業人員、安全管理人員的培訓學習，切實提高企業安全管理人員的安全生產知識和管理能力。
3、進一步加大普法宣傳力度。一是不斷創新宣傳方式，繼續做好“安全生產月”活動，進一步強化"紅線"意識，弘揚安全文化，普及安全知識，提升安全素養，有力推動各鄉鎮、有關部門和企業安全生產重點工作的有效落實，為加快實現全國安全生產形勢根本好轉營造濃厚的社會氛圍。二是繼續深入基層，開展普法宣傳教育培訓，為企業做好服務工作。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十七
xx年馬上就要過去了，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發展起著至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善優化人才招聘、完善調整管理制度、協調優化勞資關系、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總分析如下：
1、人事管理方面
(1)人員流失率
xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%，整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。
(2)管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用，從根本上約員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
(4)管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩定，時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位，極個別填寫不規范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發
20xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業人員還是管理人員都有了一定的約，工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發現不足，通過總績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標的達成，全面系統的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。
5、企業各項宣傳工作、企業文化建設、5s現場管理工作
企業文化建設方面在本年度沒有什么特色的業績，雖然辦公環境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛生間也增添了一些小標語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業文化形成的并沒有實質性的增強。
企業制度的各項宣傳工作不夠理想，出現脫節的現象。往往上面的政策制度難以執行落實到位，這是xx年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區分宣傳，規劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
公司5s現場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導不嚴，沒能制定出有效的5s現場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的iso質量管理體系和pdca循環管理模式沒有得到充分的實施，經過半年的培訓學習，現在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內審組長或總經理助理我有不可推卸的責任。
根據區委、區政府、開發區管委會《關于印發寧波市北侖區人民政府(寧波經濟技術開發區管委會)職能轉變和機構改革實施方案的通知》(侖委發〔2015〕8號)精神，設立寧波開發區新興產業和服務業發展局，與北侖區經濟和信息化局合署辦公。我局自成立以來，在區委、區政府、開發區管委會的正確領導下，加快機構整合、人員融合、工作磨合，圍繞各項工作目標，認真分析、準確把握工作著力點，扎扎實實推進各項工作舉措，促進工業經濟、信息產業、節能降耗、服務業促進等各方面工作健康有序發展。現將2015年各項主要工作開展情況總結匯報如下：
1.工業經濟。1-10月，區本級完成規上工業總產值1810.1億元，同比增長0.9%;規上工業增加值達299.84億元，同比增長5.5%;完成限上工業投資204.9億元，同比下降0.2%;完成技術改造投資166.5億元，同比增長7.4%。
2.能源管理。前三季度，區本級萬元gdp能耗(扣除海越)同比下降1.2%，較半年度有明顯改善。1-10月，北侖區全社會用電量(含臺塑)累計77.38億千瓦時，同比上升4.86%，其中工業用電量累計68.95億千瓦時，同比上升4.86%。
3.服務業發展。前三季度，北侖區服務業增加值完成331.12億元，同比增長14.9%，占地區生產總值的比例達41.8%;1-10月，完成服務業固定資產投資267.6億元，同比增長8.6%;1-10月，實現限上商品銷售額4170.1億元，同比增長11.8%，高出全市平均水平5.1個百分點。
二、20xx年工作總結
(一)穩生產、強服務、促轉型，工業經濟平穩發展
1.強化走訪、把握節點，確保生產穩定。一是力促“開門紅”。春節前后，我局組織北侖電廠和相關領導赴省電力公司爭取用電指標，及時化解春節期間、春節后可能發生的突發性供需矛盾;做好企業復工計劃的對賬工作，確保一季度“開門紅”。做好對各街道(鎮)挖潛任務分解，并納入季度考核，強化過程管理和結果監督。二是認真開展重點企業走訪。區領導、部門、街道(鎮)三級聯動，分級負責，對全區年銷售億元以上、共計200家工業企業開展全覆蓋走訪，收集梳理企業經營面臨的問題，逐步加以解決。三是加強工業經濟運行監測。每月跟蹤監測產值前50強企業經營狀況，增強經濟運行監測的敏感性和服務介入的針對性。抓好潛力挖掘和增量促進工作，做好新增納庫企業的排查和輔導，促進應統盡統。
2.精準服務，全面幫扶，做企業的“貼心人”。一是健全服務機制。落實省、市“踐行三嚴三實、精準服務企業”活動，全區規上企業建立服務責任人工作制度，協調、流轉市87188718平臺反映的企業困難與問題，進一步密切企業聯系，全力推動經濟穩走向好。貫徹落實區級產業政策項目，按照程序組織企業申報技術改造、管理提升等專項，全區170多家企業兌現獎勵資金2300多萬元。二是精心組展、招展。組織企業參加“上海寧波周”、第十一屆中國模博會、第十九屆寧波國際服裝節、義烏裝備制造業博覽會、“武漢寧波周”等，積極幫助企業拓展市場。加大對本地優質工業產品市場支持力度，積極引導和鼓勵企業參與政府(國有)投資項目。三是強化業務培訓。組織區內企業家與管理人員參加各類經營管理培訓，全年組織“電子商務從業人員培訓”、“中小微企業管理領軍人才研修班”等各類培訓10余期， 600多名企業相關人員參加。
3. 明確導向，加強培育，鼓勵企業上規模、強“智造”。一是做好分類引導。做好高成長企業、省、市“三名”企業、上億企業、億元以下苗子企業、“小升規”企業的分類培育。全年預計新增產值超億元企業超過10家，近210家小微企業納入監測平臺，全年預計“小升規”企業超過35家。二是鼓勵發展智能制造。海邁克自動化科技列入市智能制造工業工程服務公司;華朔模具與雙馬機械成功獲評省第二十二批企業技術中心;海天塑機年產200臺天銳系列-ve230系列注塑機、海天精工高檔數控機床及核心部件智能制造新模式應用項目等共計獲得市級、國家級專項資金1300萬元。三是積極創建“國家新型工業化產業示范基地”。推薦區智能裝備產業聯盟、小港裝備產業基地分別申報省重點產業技術聯盟和省高端裝備制造業特色基地。
(二)促技改、治落后、降能耗，能源管理工作有序推進
1.重監測、強監管，全力控制綜合能耗總量。一是繼續做好重點用能企業節能監管。調整重點用能單位的數量，加強監管、及時預警，督促企業查找原因。二是嚴控新批高能耗項目，做好增量控制。1～10月份，共完成30個工業固定資產項目能評審查,新增能耗3.31萬噸，萬元工業增加值能耗0.31噸標煤，遠低于區“十二五”末單位gdp能耗控制目標值0.82噸標煤的水平。三是推進清潔生產，落實節能項目。狠抓節能技改，推廣應用重大節能技術，鼓勵企業通過合同能源管理開展節能改造。新摸排節能、節水項目124個，清潔生產實施企業21家。到10月底實際完成項目69項，投資2.3億元，審核節能量年可節能4.8萬噸標煤。完成2015年循環經濟、節能補助政策的調整。
2.重發展、強服務，積極推進循環化改造的能源替代。一是推進園區循環化改造工作。積極推進補鏈項目和公共服務設施平臺建設，構建和完善循環產業鏈。寶新不銹鋼焦爐煤氣利用改造等15個項目已完工，18個園區循環化項目累計完成投資18億元。15個項目投產后年可節約標煤7萬噸，削減二氧化硫1.5萬噸，削減氮氧化物3.7萬噸。二是推動十大循環經濟項目。光大環保生活垃圾焚燒發電項目二期工程已投入運行;大岙填埋場沼氣提純項目已于6月份向工業生產和居民燃氣供氣;逸盛石化催化劑回收系統改造工程已完工;寧鋼冶金渣固廢綜合利用項目、寧波申洲針織有限公司染整廢水回用處理擴建工程等項目有序推進。三是推進可再生能源項目建設。推進40兆瓦分布式光伏發電項目建設，完成騰龍精線6mw光伏項目的并網發電，推進炎洲公司、泰甬汽車零部件有限公司光伏發電項目建設意向的實質性進展。低碳工業園區試點實施方案獲國家工信部、發改委聯合聯合批復。
3.重挖潛、強整治，大力推進“騰籠換鳥”和淘汰落后。一是重點區域。組織開展以街道為主的“低、小、散”整治行動，各部門配合整治行動。完成大碶馬鞍山工業小區和春曉沿海中線等重點片區整治，關停和取締騰凱水泥磚廠等6家小企業、小作坊，爭取市“低、小、散”整治資金100萬元。二是重點行業。繼續對鑄造行業和磚瓦窯實施整治，實施差別電價倒逼企業升級。今年以來已關停白峰鑄造廠等2家小鑄造企業，3家磚瓦窯企業。組織鑄造企業申報行業準入。三是重點設備。重點開展落后電機升級改造、鋁殼無磁軛中頻電爐淘汰和禁燃區外分散小鍋爐的淘汰工作。目前已有15家企業開展改造工作，平均節電50%;另有14家鑄造企業共完成35臺鋁殼無磁軛中頻電爐淘汰，7家企業完成15臺分散小鍋爐的淘汰或改造。
(三)強基礎、促融合、重“智”造，智慧城市和兩化融合水平不斷提升
1.實際踐行信息惠民理念。一是加強基礎性設施建設。2015年繼續大力推進光纖到戶、無線城區、數字地理等項目建設，為實現應用接入提供基礎支撐服務。完成無線城區二期項目建設，在公交車、醫院等建設wlan熱點。目前寬帶和移動信號網絡已覆蓋全區，互聯網城域出口帶寬達到160g，有線電視網數字化改造全面完成。教育、衛生、城管均已建成行業統一數據中心，區中心機房為全區單位提供服務器托管和虛擬主機空間服務，電子政務安全支撐平臺也在扎實推進。二是凸顯“惠民”導向。智能公交、綠波帶、數字醫院、智慧環保、智慧社區、智慧校區、數字圖書館、中心城區wifi等信息化項目持續推進，“互聯網+”普遍應用于電力、電信、自來水、燃氣等服務行業網上繳費、醫療機構網上掛號以及其他各個生活領域，給百姓帶來極大便利。重視信息安全，完成2015年全區網絡信息安全大檢查，信息安全各項工作繼續在全市保持領先。
2.全力打造兩化融合發展模式。一是送服務。成立企業cio聯盟，精心策劃開展“走進寧鋼”、信息化沙龍等活動，在裝備制造、石化、紡織服裝、文具模具等行業建立一批樣板企業，強化典型企業示范帶動作用。召開信息化技術和產品推廣會、“上門走企業”，為企業開展信息化診斷、咨詢、規劃等專業服務，全年開展信息化培訓、現場推廣、咨詢診斷等服務1000余人次。2015年，全區企業信息化投資超20億元，約50%的企業兩化融合水平達到及格線，是寧波各縣(市)區中及格率最高的區域。集成提升和創新突破階段的企業占比達到43%，在全市遙遙領先。省經信委發布我區兩化融合指數69.4，信息化指數為1.087，均為全省第二，全市第一。二是送政策。政策上進一步向兩化融合專項傾斜，對軟件投入30萬元以上的按照軟件投入額的30%給予50萬元以內的獎勵。
3.重點做強一批智慧產業。全力打造全省首個由科技部批準立項的國家智能裝備高新技術產業化基地，建立國家級科技企業孵化器和產品質檢中心等創新平臺。智能裝備研發園已集聚智能裝備研發、生產企業40余家，達到近4000臺整機、9萬臺(套)關鍵零部件的智能裝備生產能力。數字科技園重點集聚和發展了一批文化和信息軟件產業。全區已形成注塑機、保險箱、空調變頻、伺服電機、電梯光幕、數控機床等嵌入式工業軟件的全國領軍企業和產業基地。全年軟件收入達12億元以上。港口物流信息化、大宗商品貿易電商、汽車電子及大工業信息化節能等新的產業集群已初步形成。
(四)搭平臺、抓產業、跟項目，服務業平穩較快增長
1.加強要素支撐，積極優化服務業發展環境。科學調整對街道(鄉鎮)的考核指標設置，加強服務業政策扶持，修改出臺樓宇經濟政策，制訂市級服務業發展專項資金管理使用實施細則，加強對服務業重點企業和重大項目、功能性平臺的引導、激勵。科學謀劃服務業“十三五”發展規劃。完善重大項目跟蹤促進機制，實行項目進度月度跟蹤制度，及時掌握重大功能性項目動態招商進展，積極推進重點項目進度。截止10月底，47項服務業重點項目共完成投資119.95億元，完成年計劃的93.5%。
2.發揮重點產業優勢，不斷提升服務業發展活力。一是聚合提升現代商貿業。充分發揮產業及政策優勢，加快大宗商品和進出口商品的集散。2015年北侖區限上商品銷售總額預計超過5000億元，穩居全市第一。加強傳統商貿業的發展，利用重點商業區塊的帶動作用，以購物節為載體，以“互聯網+購物”為手段，加快城市商貿業發展。2015年北侖購物節實現銷售總額約3.5億元。二是做大做強現代物流業。不斷創新物流發展模式，百富物流無車承運人模式逐漸推廣，成為行業創新發展模范;聚合集卡聯盟為物流企業集中采購原材料、汽車零部件等，效益可觀;寧波港冷鏈物流中心以冷鏈帶貿易方式初顯成效;鈴與物流成為全區首家獲區長質量獎的物流企業。三是不斷培育其他服務業行業。今年前三季度，人力資源、廣告、軟件信息等營利性服務業拉動服務業增加值增長4.24個百分點，成為服務業增長的第二大動力。
3.發揮功能性平臺作用，著力夯實服務業成長基礎。一是完善中心城區功能。充分發揮富邦、銀泰兩大商業綜合體及曼哈頓商業廣場的集聚效應，大力促進居民生活消費、月光經濟、進口商品展示展銷等發展;充分發揮核心商務區商務樓宇優勢，加快現代服務業企業入駐，預計今年城區高端商務基地將實現營業收入超過300億元，稅收突破8000萬元。二是拓展物流園區功能。繼續打造、升級進出口商品采購貿易改革示范區。目前區內共有監管倉庫8家，中小企業組貨平臺2家，輸非采購配送中心1家，冷鏈物流中心1家;入駐市場采購備案單位341家。興港冷鏈正式獲批為全市首家冷鏈海關監管倉，太古冷鏈海關監管倉正在申報之中，區港聯動初步實現。三是加快濱江市場交易區人氣形成。截止9月底，華生國際家居廣場進駐企業253家，營業額1.15億元。濱江汽車城4家4s店已營業，營業額超過2億元。四是繼續發揮新興服務業集聚區的作用。數字科技園著力建設技術支撐公共服務平臺，目前園區入駐企業285家，營業收入超過1.5億元，稅收近1000萬元。科技創業園非生產性服務業企業集聚中心初具規模。
(五)抓學習，強制度，重服務，各項工作有序推進
1.著力抓好干部隊伍建設。一是大力開展“三嚴三實”專題學習教育活動，科學安排、積極抓好學習教育、查擺問題、集中研討、整改落實等工作的落實，有力促進全局干部員工改進作風、強化黨章黨紀黨風觀念。二是切實加強黨風廉政建設。通過簽訂廉政責任狀、個別約談、廉政警示教育、廉政知識專題學習會等多種形式，促進黨風廉政教育，落實“一崗雙責”;加強紀檢組執紀監督力度，對重要項目、重要人事任免和大額資金使用情況進行集體討論、民主決策。三是完善局內部建設。加快局公文處理系統、考核系統、外網的推廣使用，制定各項規章制度，抓好機關干部理論學習，制訂并實施局黨委中心組理論學習計劃和機關黨總支學習計劃等，機關內部運轉迅速進入正常軌道。
2.其他綜合性業務有序開展。一是規范審批服務，加快理清與發改局的審批職能劃分，完善制定相應的'審批指南。通過項目在線申報預審等方式加快審批速度。嚴格審核項目建設內容，整理國家行業準入和行業規范要求，防止產能規模不符合要求項目進入。今年共受理完成85個項目的備案與核準審批。二是扎實開展“山海協作”、舊廠區改造等工作。落實4個百村結對幫扶項目及扶持資金40萬元，3個山海協作項目及幫扶資金30萬元。扎實推進“三改一拆”，牽頭負責工業舊廠區改造和無違建工業園區創建，1-10月完成舊廠區改造項目9個，面積8.55萬平方米，完成全年考核任務的142.5%。
三、20xx年工作思路
20xx年是“十三五”計劃的開局之年，我局工作面臨的形勢更加復雜嚴峻，既有積極因素，也有不利因素。從積極因素看，主要是“裝備制造基礎堅實、新興產業培育逐步發力、服務業發展潛力巨大、企業梯隊支撐有力”。一是我區裝備制造產業鏈條較為完善，龍頭企業引領作用突出，企業創新意識和動力強，具有服務對接國家制造強國戰略、落實《中國制造2025》的堅實基礎，在實現裝備制造高端化發展上面臨新契機;二是近年來我區戰略性新興產業在總量規模、產業集聚和項目建設上均有所突破，戰略性新興產業工業增加值占全市總量的五分之一強，為下步培育區域發展新優勢創造了有利條件;三是服務業引培力度持續加大，重大平臺和功能性項目布局不斷優化，為服務業發展奠定了良好基礎，服務業對經濟增長貢獻率不斷提高;四是企業梯隊發展優勢凸顯，除龍頭企業運行良好外，中小型企業發展勢頭強勁，增強了經濟抗風險能力，為穩定中長期經濟增長積蓄了力量。從不利因素看，主要有：一是受國際國內復雜多變的宏觀環境影響，我區經濟增長的不確定性和風險進一步增加;二是臨港工業主要產品價格持續走弱，臨港工業產值、效益下滑壓力較大;三是工業投資增速在低位水平徘徊，項目增量產出對擴大產值支撐有限;四是全社會綜合能耗始終保持較高增幅，完成節能目標任務艱巨。
20xx年，機遇與挑戰并存、壓力與動力同在，需要我們以更加宏觀的視野、更加長遠的眼光、更加務實的心態、更加有力的措施去應對面臨的復雜形勢，緊緊圍繞區委、區政府、開發區管委會決策部署，以“穩增長”為第一要務，以“促轉型”為主攻方向，積極應對下行壓力，堅持不懈地推進產業轉型升級，努力完成年度工作目標，打好“十三五”時期的第一場戰役。重點做好以下五方面工作：
(一)把工業經濟結構優化作為“穩增長、促轉型”的主戰場。一是要加大戰略性新興產業的培育力度，加速戰略性新興產業專業園建設，強化戰略性新興產業先導作用，增強對全區工業結構升級的帶動性;積極對接“中國制造2025”、“互聯網+”，建立相應的項目庫、儲備庫，培育形成新的經濟增長點。二是要深入實施“四換”，重點抓好“騰籠換鳥”試點工作，推進傳統產業“機器換人”，深化老工業基地和園區改造提升，培育“工業電商換市”示范企業，切實解決企業發展中要素、效率、市場渠道等方面的問題;三是要強化重大項目建設支撐，及時跟進和解決項目進展遇到的問題，推動開工項目早建成、早投產、早納庫。
(二)把“兩化”深度融合作為“穩增長、促轉型”的著力點。一是抓好工作引導。實施“政府購買服務”，強化同省市信息化促進會、軟件廠商或專業機構的互利合作，組建北侖區信息化促進會，加強對區內企業的輔導，加強信息技術的供需對接，不斷提高企業信息化水平;二是抓好示范引導。推廣產品研發設計、經營管理、生產制造等示范項目，推進機器聯網、廠聯網、綠色安全制造等示范項目建設，推動兩化融合覆蓋全區工業各領域各環節;三是加強主體培育。立足本區，抓牢基礎，培育一批智能裝備制造企業，以“機器換人”為抓手，做好智能裝備供需對接，引導企業向工業機器人、自動化成套裝備方向發展。
(三)把現代服務業發展作為“穩增長、促轉型”的助推引擎。一是打造國際貿易集聚高地。加快進出口商品集散中心和大宗商品資源配置中心建設，深入推進霞浦國際物流園區國際貿易便利化，加強外貿公共平臺與外貿出口產業基地建設;抓好招商引貿和品牌培育，支持鼓勵高科技、高附加值產品出口。大力推進梅山保稅港區跨境電商，重點突破大宗商品、工業品b2b跨境貿易模式，積極推進日用消費品b2c跨境貿易;加快進口商品展銷街區和體驗中心建設。二是促進冷鏈物流健康發展。加快推進寧波港冷鏈物流中心項目提升工程、太古冷鏈物流項目、醫藥物流中心等冷鏈物流項目建設，培育區域性食品、藥品冷鏈集散中心;加快推進以寧波興港龍冷鏈貿易有限公司為代表的冷鏈貿易企業發展，拓展商品展示、交易、分撥、配送等物流增值服務。三是加快推進“互聯網+物流”模式。優化港口與城區的物流網絡布局，利用信息技術大力發展“港口+物流業”，建設集有形商品、技術、資本、信息為一體的現代港航物流服務體系。
(四)把優化企業服務作為“穩增長、促轉型”的有力保證。一是加強抓好企業聯系與服務，持續深化領導干部“一對一”幫扶企業和企業服務責任人制度，幫助企業切實解決運行中遇到的問題和困難。整合服務資源，繼續做好管理咨詢、市場開拓、企業培訓等工作。二是強化運行監測，完善重點企業月度監測制度，強化對行業領域的研究，深化對重點行業、企業的精細化分析;加強企業聯系，跟蹤重點企業和重點工業投產項目產能釋放情況，做好潛力挖掘和增量促進工作。與統計部門做好對接，加強工業、服務業企業納庫統計的統籌協調。三是盯緊重點項目、企業的培育。切實抓好項目庫建設，加大項目轉化、落地力度，改善項目促進效果。鼓勵企業實施技術改造，落實各項扶持政策，引導企業轉型升級。加強企業梯次培育和發展，加大對各梯次中擁有新技術、新模式、新業態的新興企業和“工業四基”領域優勢企業的挖掘、支持力度。
(五)把節能減排作為“穩增長、促轉型”的硬任務、硬指標。一是夯實節能管理基礎。做好對各街道(鎮)節能目標的責任分解和考核，加強對重點用能單位的跟蹤管理，對高耗能行業企業實施能耗總量與能耗強度的雙控。優化項目審批流程，建立完善網上政務工作平臺部門審批相關內容，規范審批流程。推進節能標準化工作，強化節能監察。結合能源審計，加強固定資產投資項目的后監管。二是繼續開展“雙百工程”，推行“清潔生產”審核。以鋼鐵、造紙、能源、石化、印染等高耗能行業為重點，加大節能科研和技術改造投入力度，推廣應用節能潛力大、應用面廣的重大節能技術，不斷提高能源利用效率。在百家年耗能千噸標煤以上的重點耗能企業實施100項重點節能技改項目。積極開展“綠色企業”創建、節水型企業的創建工作。三是深入推進園區循環化改造等工作。做好循環化改造項目的跟蹤、管理、促進工作。扎實做好國家低碳工業園區試點的創建工作。擴大可再生能源的應用規模，積極推廣屋頂分布式光伏發電項目。
(六)把內部建設作為“穩增長、促轉型”的基本保障。一是強化機關效能建設和干部隊伍建設。強化內部管理，提高管理實效。二是加強學習、提升能力。堅持把加強學習作為提高工作能力的首要任務，結合工作需求，加強理論學習，提高能力素養，深入調研、勤于思考，切實把所學所思轉化為謀思路、促發展的實際能力，不斷提升工作成效。三是勤政務實、清正廉潔。按照“為民務實清廉”的要求，干凈干事、廉潔奉公，認真落實中央八項規定和機關效能建設各項禁令規定，加強工作紀律、績效管理。落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守廉政各項規定，自覺加強廉潔自律的思想防線，在全局形成“風清氣正、心齊勁足”的良好局面。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十八
xx市供銷社是參照公務員管理直屬機關單位。在編財政供給人員15人，內設5股3室(人事股、財務股、業務股、資產股、審計股、監察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業16個，供銷資產投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產開發有限公司)、土產雜品公司、再生資源公司、供銷貿易公司、農資公司、天供農資有限責任公司、天升煙花爆竹有限責任公司、華易超市有限責任公司、天葉食品有限責任公司、益民工貿集團有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農業開發集團公司、xx市圣豐生態農業科技公司、安徽康寧電商產業服務科技公司、xx市南泥湖天然水產品公司。下屬基層供銷社22個，牽頭或聯合成立的專業合作社90個。全系統還有在職在崗和下崗未改制人員計510人。還管理著離退休職工1134人。
(二)、上半年來工作。
四月底，市社新班子調整后，新班子以抓穩定促調整為主。
一、抓學習，統一思想。
市社班子調整后，每周五機關學習形成例會。通過學習共產黨黨章黨規、學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，學習國務院、省、滁州市三級關于供銷社改革發展的文件，吃透各級政府對供銷社改革發展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發展。深刻的思考如何利用供銷社這個傳統的農村流通服務平臺，打造適應現代農業和市場經濟要求的新型供銷社。
二、抓調整、推動改革。
針對供銷社點多面廣，改制企業與未改制企業并存，遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領導班子通過組織大家學習，轉變思想，立足xx實際，結合滁州市綜合改革實施意見，經過再研究、再調研、再修改，提出xx市供銷社綜合改革實施意見，現已報市委、市政府，待審核批準。
三、抓服務，開拓發展。
1、探索農村金融服務。新建基層供銷社2家，分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農業專業合作社的基礎上合資新建的，注冊資本500萬元，供銷社占股35%，主要業務是在元通農業專業合作社內部開展社員股金互助業務，目前吸收社員股金1300萬元，互助資金900萬元。金集供銷社是在xx市金集供銷農業專業合作社聯合社的基礎上新建的，注冊資本500萬元，供銷社占股35%，主要業務是在金集農業專業合作社聯合社內部開展社員股金互助業務，目前吸收社員股金600萬元，互助資金500萬元。
2、參股土地托管農業企業，推進供銷社農業綜合服務。為了拓展供銷社為農服務領域，我們積極與地方黨委政府聯系，并深入有規模的農業企業調研，今年選擇1家新投資的土地托管農業企業合作，分別占股35%，即圣豐生態農業科技有限公司，目前一期托管土地5000畝，布局果蔬種植、休閑體驗、管理服務、畜禽養殖、產品交易、環湖景觀六大功能區域，列為滁州十大現代農業工程之一。二期托管土地6000畝，重點在大田作物土地托管，通過建設集農資供應、配方施肥、農產品加工和儲存、質量檢測、信息化管理等功能為一體的為農服務中心，提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務，降本增效，構建供銷社新型農業社會化服務體系。
3、合作組建康寧電商產業園，積極打造“網上供銷社”。我們通過直屬土產公司與康寧醫療集團合作，新組建康寧電商產業園，占股35%。土產公司派駐監事長和財務人員。目前網上平臺已上線，電商產業園擴建和配套設施預計年底前可完成。
四抓穩定、促進和諧。
在信訪、ww上，有些職工為了維護自己的利益，主張一些不當的訴求，多次上訪鬧訪，嚴重影響社會穩定。目前梳理一下，有12項之多，其中最突出的是仁和供銷社資產處置過程中，以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項和棉麻公司無房戶要求住房補貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領導班子調整后，重視暢通信訪渠道，強化服務理念。認真處理好各種來信、來訪，抓好對不穩定因素的排查防控，把握ww主動權，著力解決歷史遺留問題，及時就信訪疑難問題進行研究，商討解決辦法，積極尋求其他部門的支持，盡量把信訪問題化解在萌芽狀態。對于一時無法解決的問題，積極做好當事人的穩控工作，努力維護系統和諧穩定的局面。
五抓文明、提高素質。
1、新班子重視黨建工作，認真抓好“兩學一做”學習教育活動。重視中心組學習和機關學習，重視下屬支部的換屆調整，重視黨費的補交，推動黨建工作進入正常的軌道。
2、積極開展“學習雷鋒精神，爭當志愿者”服務活動。
市社認真貫徹落實市委宣傳部、市總工會、市文明辦關于開展“學習雷鋒精神，爭當志愿者”服務活動的具體部署和要求，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，精心組織志愿者開展送溫暖獻愛心捐款活動、開展學雷鋒活動、開展慰問困難黨員活動、開展“筑夢童心·微愛接力”微心愿認領等內容豐富的志愿服務活動。
3、強化工會組織隊伍建設。堅持以人為本，營造和諧，增強凝聚力，發揮工會組織的作用。市社組建了工會幫扶(服務)工作站。做到服務職工"零距離"，真正把工會建設成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工，針對供銷系統的實際和部分困難職工心理健康情況，市供銷社以職工幫扶工作站為陣地，整合多方資源，設立了職工心理咨詢室，聘請具有國家二級資質的心理咨詢師，為廣大職工提供高質量的心理咨詢等方面服務，擴大對職工多方面服務內容。
(三)、存在問題。
一、ww壓力大。
為了減輕供銷社的財務壓力，在基層社和社屬企業大面積的開展改制工作，但在改制的前后，資產處置的過程當中，有些職工多次上訪鬧訪，嚴重影響社會穩定，其中最突出的是仁和供銷社資產處置過程中，拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無房戶要求住房補貼或住房安置的信訪訴求。
二、政策性虧損、銀行貸款和職工養老金欠繳問題。
目前，基層社和社屬企業共拖欠約2300萬元銀行貸款，拖欠職工養老金約2500萬元，政策性掛賬虧損3765.70萬元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。
三、人員老化，人才使用嚴重不足。
供銷社現有機關正式在編人員13人，除5名黨組成員外，只有8名辦事人員，而今明兩年陸續有5名人員要退休，嚴重影響機關的正常運行。
四、基層社和社屬企業經營困難。
有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費用維持運作，其中：有3家基層社已出現收支倒掛現象。綜貿公司也處在運作不正常狀態，而矛盾最突出的是棉麻公司，棉麻公司現有職工172人，在崗人員17人，待崗人員155人，公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費等剛性支出，每年需350萬元，另外，職工有1200萬元的集資款(年息9.6%)，每年需115萬元的利息支付，而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬元，年缺口300多萬元，另外棉麻公司的開發公司尚有580萬的稅收未繳納，以及170萬的人防經費未繳納，無法通過綜合驗收，而購房戶要求取得房產證。
五、發展過程中形成新的問題。
上屆班子為落實上級有關政策精神，做出了一些探索和實踐，分別在大通和金集鎮成立了“農業資金互助合作社”，以及市社抽調一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔保公司”，從運行的情況看，大通的互助合作社運行良好，但也有待于進一步規范和完善，金集的互助合作社有問題，已經出現呆死賬現象，而小額擔保公司形勢更嚴峻，650萬元的資金基本無法回收，其中405萬元是供銷社改制賬戶資金。
六、機關收支不平衡。
目前，機關賬戶僅有幾萬元資金，改制專用賬戶已無錢可用，而年底具初步測算尚需資金200萬元左右，該問題得不到妥善解決，會形成較大的穩定問題。
七、改革與發展的壓力。
目前，國務院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問題出臺了具體的實施意見，此項工作任務艱巨，需較大的人力和財力支撐，而就目前供銷社的現狀來看，顯然條件不具備。
(四)、下一步工作打算。
1、認真貫徹落實滁州市委市政府x發(20xx)x號文件精神，加快推動xx市的改革方案出臺。
11、創建新型為農服務聯合社，加強對現有社有資產的管理，并整合現有的社有資產，與農發行等政策性銀行對接，積極爭取社會資本參與，采取ppp方式(公私合營)，謀劃、儲備一些項目，做大、做強為農服務產業，增強自身的造血功能。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇十九
1-10月實現限上社會消費品零售總額73.01億，增速20.6%，增速全市第一(除經開區外);限上批零住餐四大行業銷售額146.06億，增速9.3%，高于全市平均增速1.7個百分點。外貿進出口總值18.26億美元(出口16.61億美元，進口1.65億美元)，比去年同期下降6.62%，降幅高于全市0.93個百分比，三區排第三。新批外資企業3家，在談外資項目3個，合同利用外資367萬美元，實際利用外資91萬美元;境外投資企業1家，境外投資1876萬美元。實現網絡銷售額469.7億，同比增速34.2%。浙江省電子商務示范區創建成功，溫州首個跨境電商園區和電子商務虛擬產業園落戶，甌海區網絡經濟促進會成立;續簽阿里巴巴溫州產業帶，已入駐商家1.89萬家，1-10月實現線上交易額70.83億元，與阿里巴巴進口貨源電子商務平臺簽約，網絡經濟“一號新產業”培育初步取得成效。
(一)強化平臺，務實推動新常態下外貿增長
1、認真落實外貿補助政策。對各級外貿扶持政策做到宣傳到位、申報到位、兌現到位，今年共指導幫助全區216家企業向上級部門申報獎勵、補助項目392個，資金近20xx萬人民幣，提高企業擴大進出口的積極性。結合“服務企業、服務基層”活動積極開展“外貿雙服務”攻堅，走訪全區150多家外貿企業，送政策強服務解難題，鼓勵和引導外貿企業做大做強，努力擴大外貿出口。
2、推動企業開拓國際市場。把“拓市場、穩增長”放在首位，堅持以展促銷，結合我區出口商品結構、市場等具體情況，精心組織企業參加各類重點展會，鼓勵企業多接單、接大單、接長單，鞏固擴大傳統市場，提升新興國家市場占比。共計推薦和組織了200多家企業參加各類展會70多個，取得較好地效果。聯合市貿促會組織我市服裝企業參加7月份香港時裝節春夏系列展覽會暨甌海服裝產業國際化發展系列活動，組織甌海參展企業26家共計39個展位。
3、積極推動海外甌商回歸。扎實做好海外甌商貿易回歸的基礎調查工作，建立海外甌商貿易回歸名錄庫，出臺甌商貿易回歸優惠政策，落實“四個一批”，即在談一批、注冊一批、落地入駐一批、運營一批”;支持企業利用商貿服務平臺開展國際貿易，重點搭建海外甌商貿易回歸平臺，推進華僑(甌商)貿易綜合服務中心的投入和營運;利用國有辦公樓、總部經濟園等作為貿易回歸平臺。已入駐企業8家，有5家企業正在辦理手續，預計今年貿易回歸額2億美元。
4、加快促進外貿企業轉型升級。培育發展國家外貿轉型升級專業型示范基地(浙江溫州甌海區眼鏡基地)，打造和優化各類公共服務平臺;積極創建出口名牌，加強質量管理和誠信自律;鼓勵增加研發投入和技術創新，支持企業加快外貿轉型升級步伐。二年來眼鏡基地運行良好，新建平臺“溫州市眼鏡及配件市場”正在順利推進，產品出口不斷擴大，產品質量不斷提升，全區出口名牌數量位居全市前茅。
(二)對外開放，切實提高外資外經利用水平
1、創新境外投資方式。一是抓好對外投資指導工作。利用各種時機和平臺宣傳對外投資的政策，了解企業投資意向，支持區內有條件的企業通過多種方式開展境外投資。二是積極推動境外投資增長，借力“互聯網+”全面轉型，森馬集團1.15億元人民幣(約1876萬美元)并購韓國電商服務領軍企業isecommercecompanylim-ited(簡稱ise)，并計劃在中國構建移動互聯平臺。三是培育管理創新型外經企業。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業園區申報國家級園區，預計明年1月份商務部將進行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團股份有限公司積極引入國際智力，在境外設立投資企業4家，國際綜合競爭力進一步提升。
2、搭建投資促進平臺。通過浙洽會等重大活動平臺開展系列招商活動，利用海外甌商資源構建全球招商網絡。重點圍繞三個外資項目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進口項目、溫州樂園二期)開展了攻堅行動，有力推動了項目進展。
3、改善外商投資環境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會，全方位的宣傳、推介甌海，營造投資氛圍;加強與相關部門、鎮街的聯系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息，重點項目實施專人負責，對投資意向者加強跟蹤，主動上門服務，進一步創新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環境對利用外資的吸引力。
(三)擴大消費，加快推進商貿流通體系建設
1、抓好商貿統計工作。一是制定商貿統計例會制度。不定期召開商貿服務統計工作會議。二是走訪各鎮街(開發區)及有關商貿企業。聯合統計局、服務業發展局到各地、各企分析形勢、商討工作、交流經驗。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿企業和個體戶及時納入統計庫，20xx年新增商貿企業5家。四是配合推進商貿“小微企業限下轉限上”工作。并積極探索和推進電子商務企業納入統計庫工作。截止11月底，已組織37家經營主體完成限下轉限上工作。
2、加強商業氛圍營造。全力打造月光經濟平臺，推行《甌海區關于加快推進月光經濟發展實施意見》和《三年行動計劃》，加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區金秋購物節活動，在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產業帶等多個線上線下平臺，結合時尚消費、月光經濟，舉行多場促銷活動，實現銷售額5000萬元。
3、培育發展商業主體。積極推進商貿重點項目建設，其中國際酒業和食品市場、溫州眼鏡及配件市場、溫州皮革鞋料市場先后試營業，站南服飾批發廣場、大西洋銀泰城、華潤萬象城進入內部裝修，大象城、港龍商業廣場商業部分主體已經結頂。組織開展商業特色街創建，國智9號商業街、茶山梅泉商業街、梧慈路移動通信三條商業街成功獲得“甌海區特色商業街”稱號。
4、加強商貿領域安全生產工作。出臺商貿領域安全生產相關文件，多次對接區安委和區消安委，開展了安全生產專項檢查行動，對轄區內建成的大型商業網點進行安全大排查，編制了商務領域安全宣傳冊，參與區安全生產月和安全生產日活動，在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習活動，進一步增強企業安全意識。
(四)創新模式，加快推進網絡經濟發展
1、電商集聚效應進一步擴大。“省電子商務10大產業基地”金州電商城和國智電子商務產業園被評為“省電子商務示范產業基地”，2大園區在共同完善電商基礎設施打造的同時又形成差異化競爭。招商引資成效顯著，森馬新產業孵化基地項目、傳化公路港等項目一期地塊成功掛牌出讓，網絡經濟綜合服務中心、潤通電子商務產業園、賽伯樂互聯網創新孵化中心、溫州現代進出口商品城、大象城韓國館等一批網絡經濟項目也在積極推進中。溫州首個虛擬電子商務產業園——國智虛擬電子商務產業園掛牌，省內首個促進電子商務虛擬產業園發展的十六條扶持意見出臺，創新了集聚發展和資源共享模式，目前引進了108家商務秘書虛擬入駐企業。推出“零創空間”，按入駐“零成本”、運作“零障礙”、孵化“零風險”的目標打造金州、國智2個“零創空間”示范點，加快電商孵化能力。中國淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動改造提升。設立微商經濟服務站，金州、國智、智德、大象城4個點，主要是為微商企業搭建一個公共服務的平臺，提供政策支持、金融服務、信息服務、人才技術、創業輔助等公共服務，涌現了一批微商創業項目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個跨境電商產業園智德園區開園，并與溫州郵政和專業培訓機構天下人達成戰略合作，帶動周邊葡萄酒市場、眼鏡市場和皮革鞋料市場等發展跨境貿易，建設公共保稅倉庫的計劃即將啟動，跨境電商集聚基地已初步形成，交易產品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進口等。此外，利用華僑資源，海內外物流平臺正在籌建，達成初步合作意向的海外倉面積約5萬平方米;海外僑團推進的線上線下結合的跨境貿易展示配送中心項目也正在推進;阿里巴巴進口貨源電子商務平臺溫州項目已與阿里巴巴集團簽約。
3、網絡經濟發展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區網絡經濟宣傳冊、宣傳片和文件匯編，打響甌海時尚電商之城品牌。邀請聚美優品副總裁周濤、浙江現代商貿研究院副院長趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業專家開展活動，舉辦網絡經濟大講堂、青年創業項目實戰營、ebay電商高峰論壇、中國外貿季高峰論壇等活動，培訓人次超3萬，強化電商企業交流，活躍發展氛圍。“趣玩吧”、“童庫尚品”等互聯網創業項目開始發力，全市第一連鎖眾創空間——國智9號“樂創匯”正式啟動，互聯網+創業活動和交流日趨頻繁。“花花公子”電商男鞋第一品牌落戶甌海，為我區龍頭電商企業注入新的品牌，也將滾動發展周邊產業。
4、農村電商惠民實事工程收實效。將電子商務進萬村工程列入區重點工作，推進城鄉電商服務網絡建設，建立村級電商服務網點266個，驗收網點120個，改造提升60個;在社區、院校和商務樓，智能投遞終端服務站104個。2個中國淘寶村改造提升完成，農村電商人才技能提升培訓加快。
(五)重抓落實，確保民生工程取得實效
1、扎實推進糧食安全工程建設。認真落實全社會糧食供需平衡調查和農村居民存糧專項調查工作，共簽訂收購量144噸，確保農戶種糧積極性也為我區儲備糧補充了糧源。共輪換原糧3058.58噸，現已陸續出庫。全面開展糧食清倉查庫工作。堅持對區級儲備糧開展每月一次的“一符四無”檢查，全區所有儲糧倉站100%符合。全面完成甌海區20xx年糧食庫存檢查共計13000噸，(其中成品糧890噸)。
2、認真完善行政審批服務工作。按省市區行政審批權力清單清理工作的要求，初步完成行政權力事項比對規范工作。組織開展行政審批案卷自查工作，認真做好審批權力清單清理工作，進一步提升審批服務水平。牢固樹立為民辦事、為企業服務的意識，把提供優質服務放在首位，共辦理各類事項94件(其中外商投資企業設立(變更)33件，各類加工貿易業務批準、酒類經營企業備案登記等61件)，承諾件77件，均提前辦結。
20xx年計劃全年實現外貿進出口22.52億美元，與今年基本持平，其中出口20.42億美元，進口2.1億美元;實際利用外資3500萬美元，與今年基本持平;限上社會消費品零售額220億元，比今年增長10%。
(一)以貿易回歸為切入點，實現對外貿易穩定增長
1、積極開拓國際市場。努力穩住和擴大發達國家市場特別是歐盟的市場份額，大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場，計劃組織和推薦境內外省市重點推介展會80多個，搶抓出口訂單，確保全年外貿進出口22.52億美元的目標任務。
2、推送政策強化引導。完善領導干部掛勾聯系制度和駐企服務員制度，繼續開展“暖企強工”活動，關注外貿企業實際困難，及時將外貿形勢動態以及國家、省、市、區有關部門出臺的最新政策送到企業手中，為外貿企業創造良好的發展環境。聯合海關、檢驗檢疫、國稅、地稅、外匯管理局等部門開展調研和外貿、通關、稅務等政策專題宣講活動，及時解決企業出口遇到的困難，為企業搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助，提供更加便捷的服務;聯合金融機構開展巧用金融政策解決融資難問題，為企業融資探索新途徑，提高企業抗風險能力和盈利能力。
3、推動企業轉型升級。以建設國家級、省級出口基地和創建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點，支持企業加快轉型升級步伐，加強質量管理和誠信自律。鼓勵外貿企業增加研發投入，加強技術創新，重點支持具有自主知識產權、自主品牌和戰略性新興產業的產品出口。
4、持續推動甌商貿易回歸。健全甌商貿易回歸工作機制，強化貿易回歸重點項目跟蹤服務，計劃全年實現貿易回歸額5億美元。加快建設貿易回歸平臺建設，及時跟蹤對接在談外貿企業，協助企業盡快入駐開展進出口貿易業務。加強與貿易回歸簽約僑團的日常聯絡，積極舉辦各類專題對接交流活動，支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿易活動。
(二)以擴大消費為帶動點，加快商貿業流通發展
1、培育時尚消費熱點。全力拓展時尚消費產業，積極搭建擴內需促消費平臺，舉辦金秋購物節、時尚消費周等活動，營造商業氛圍，推進專業市場與互聯網有機融合。根據“一點一規劃，一點一政策”思路，挖掘新的月光消費，推進月光經濟，結合時尚消費、月光經濟、人文歷史，著力培育一批新的特色商業街項目，重點推進梧田老街改造提升。
2、加快商貿市場建設。加快發展我區商貿市場，發揮市場的集聚效應和產業輻射能力，規劃打造一批現代商貿市場規模化、專業化、國際化、品牌化、現代化的時尚產業流通市場。加快商業網點建設，重點推進萬象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發廣場等重點商貿業項目。
3、加大商貿市場監管。有針對性的組織開展安全生產專項督查，積極參與區安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動，加強商貿領域安全宣傳工作，不定期組織開展安全宣講和安全演習活動，確保商貿領域無安全事故。
(三)以創新利用外資為突破口，爭取利用外資新突破
1、加強重點項目跟蹤服務。專人服務重點項目，加強與相關部門和鎮街的聯系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息。重點抓好意大利腦磁體項目、麗岙街道華僑廣場項目的落地;時刻關注各小微工業園區建設進展情況;進一步創新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環境對利用外資的吸引力;建立長效服務機制和重點外資企業聯系制度，積極幫助協調解決出現的問題，為外商投資企業創造一個公平、公正、文明的投資環境。
2、創新利用外資新方式。大力發展總部經濟，全力打造總部經濟集聚區。力爭服務業利用外資實現新突破，充分利用我區騰籠換鳥、退二進三等發展戰略和配套出臺的鼓勵政策，在抓好制造業利用外資工作的同時，積極引導和促進服務業利用外資。積極探索境外借款、股權投資等新方式利用外資。加快推進我區優勢企業、重點行業赴境外投資。落實宣傳優惠和扶持政策，鼓勵我區一些發展態勢良好的企業，在增資擴股、境外融資等積極引導、幫助民營企業“走出去”。
(四)以產業布局為依托，打造網絡經濟核心城區
1、完善電商產業布局。圍繞“2+5”規劃布局，加快以金州電商城和國智電商園2個省級電商示范基地為龍頭的電商集聚區打造;發揮智德跨境電商園區的集聚效應，積極推進甌海保稅倉建設，進一步推進跨境集聚區規模;培育海外倉平臺，整合海外倉庫面積超5萬平方米;加快打造線下線上融合發展的站南商貿服飾批發廣場，發揮溫州電子商務大廈的功能，進一步推動站南集聚區的發展;做大做強阿里巴巴溫州產業帶平臺，通過平臺運營，加快傳統企業銷售和采購的電商化進程，促進工業企業轉型發展;依托甌海專業市場集群優勢，打造具有一定輻射性的網上電商市場，實現市場的線上線下融合發展。
2、加快電商配套體系建設。推進網絡經濟綜合服務中心、森馬新產業孵化基地項目、傳化公路港、潤通電子商務產業園、賽伯樂互聯網創新孵化中心、溫州現代進出口商品城等招商引資項目;優化韻達、郵政等物流企業布局，降低物流成本，提升物流快遞服務能力;重點培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺打造，打造信泰皮革鞋料市場、強強葡萄酒市場線上平臺;進一步完善網絡基礎設施、網絡經濟誠信和網絡安全等體系建設。
3、加大電商知識培訓。繼續加強與院校和機構的合作關系，積極營造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養作為產業發展的核心工作來抓，創新方式方法，組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動。組織講師團在各鎮街開展巡回講座，計劃全年分層次分行業分類目組織培訓3萬人次以上。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇二十
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的'道路上繼續前進的絆腳石。
在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關系，經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
三.我的建議
1.創造良好工作環境，提高工作效率。
提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
各位領導、各位同事：
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結計劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機會向各位領導以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃，請各位領導及同事給予幫助及指導。
第一部分工作總結
1.關于招標：
在20xx年里，共完成施工項目招標項目20余起，其中顯示屏項目xx余起，包括：廣州白云萬達顯示屏，武漢萬達廣場顯示屏，上海江橋萬達顯示屏，天津萬達顯示屏等。亮化工程xx余起，包括：保定行政執法局街景亮化工程，長興島臨港工業區亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。
招標工作完成質量優秀，在成本預算的大力支持下，始終堅持以工程安全質量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質及企業經營范圍的前提下進行實際考察，并通過合理的溝通協調，爭取企業利潤利益最大化的同時，高質量高效率的完成招標工作。
在一年多招標的過程中，我們也會根據公司內工程部門等其他現場負責人員的意見，并參考工程質量的完成情況及招標隊伍的實際工作態度能力篩選出優秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進行。
2.關于招標中出現的問題：
成本合約部積極響應公司總經理張安成的建議，招標方式由原來的低價合理法更改為現在使用的綜合評標法。并根據公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則，將招標工作細化為三個階段的評審工作：
1.符合性評審：具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求，需要提供的相關資料是否完整。
2.商務標評審：主要對投標人的報價、資質進行評定，同時根據投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術標評審：技術標重點評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備，確保工程質量，安全的措施是否合理科學可行，是否提出了有建設性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進程的軌道。
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇二十一
踏著春天的節拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年pa部和房務部、酒店共同成長，在經歷了12個月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作：
1、pa部自開荒以來，部長級人員皆是從原pa員中提拔，充分調動了員工的積極性。
2、室內綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔任，人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節約人力。
1、部門每周一次培訓，內容主要以技能、衛生標準、心態調整、安全生產為主；
2、加強班前的禮貌用語有聲訓練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；
4、安排三名部長輪流做專業課程培訓，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制，在主要的衛生區域放置記錄登記卡，提升員工的責任心；
2、將酒店各部門，各區域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養到位；
3、各部門的地毯堅持清洗三要點：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；
2、同“四害”清殺公司進行協調溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實。
2、開業前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學習，員工可根據個人實際情況進行選擇，盡量讓多人參與到專業之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強團隊的凝聚力；
2、協助各營業部門的營業區域，做好開荒工作及前期的保養工作；
4、接手宿舍樓公共區域的清潔管理工作，為行政部減壓；
5、組織酒店全員學習“六常法”知識；
6、協助樓層完成地角線的改換收尾衛生工作。
20xx年度部門由開荒、開業、到整合成形，經歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：
2、對培訓的課題、方式、課時還要多元化、科學化，相信培訓的力量；
3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團隊建設；
4、做好公共區域衛生檢查的“三級制”，提高衛生的檢查和清潔質量；
5、對石材、地毯的清潔保養嚴格按計劃執行，防止保養不及時而讓硬件變質的事情發生；
6、加強機械保養方面的監督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務形象；
8、繼續做好班前班后的有聲禮貌用語訓練，加強員工基本的禮節禮貌意識；
9、抓好最基本的微笑服務。
相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質量一定會上一步新的臺階！
鄉工作總結和工作計劃（精選22篇）篇二十二
20xx年已經接近尾聲，在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好，總體工作比較圓滿，績效運作已趨于成熟，通過以個人績效與上班工時成正比的方式，大提高了員工的積極性，整個團隊內呈競爭勢態，特別是下半年，人員配制進行了壓縮，由原來編制的68人，縮減為56人，同時在實踐過程中，對各方面進行優化，大大提高了整體效率，人均工時效率明顯上升，效率的提升都有了新的突破，公司也批準了一定額度的績效獎金給予支持和鼓勵。
本年度在客戶關系維護方面良好，如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等，溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭議，雙方營業、品保、技術部門針對不良品也進行過多次打合，暫時也未有太大的進展，品保與營業部盡力以公司利益為前提，加強與客戶溝通。
從每月的客訴情況看，目前富順、健信兩家在品質異常方面投訴較多，基本上占所有客戶投訴的60%，因為這兩家客戶要求的產品質量要求也是最高的、最嚴的，本年度的客戶投訴率比去年上升了，今年的退貨率目標比去年平均下降了0.2%，主要是因為健信、富順兩大客戶上半年對品質要求過嚴格，品質過剩。積壓了大批的不良品，經過與客戶溝通，對不良品進行了再次檢驗，不良品中檢驗出約60%的良品可以出貨，所以在下半年時兩家客戶對品質方面有所放寬，所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續收集、工程制作、簽核、發放相關部門，也投入了生產及品保的正常使用。
2、工作項目及目標完成情況（請用數據或圖表體現出來）
略
3、未完成的事項及原因分析，日常的工作還有一些不足之處：
3、工作重點改善項：
加強品檢員品檢動作的規范管理，檢驗員檢驗出的不良品如果屬于下架劃傷的，現場管理人員及時的督導，培訓、示范，嚴格約束，減少因動作粗狂造成的碰劃傷等不良的產生；為了控制數量異常的發生，現場組長、qa須經常對包裝人員進行檢查（點數方式、計數器的識別、增/補數的方法）等方面，拉貨的對轉移給生管前進行抽檢數量，一經發現，第一時間通知組長及包裝責任人進行確認；加大員工的培訓力度，特別是fqa等重點崗位的崗位培訓，不光在線上抽檢，還要在包裝后進行開箱抽檢，如有不良，通知組長及檢驗責任人現場確認，不良時必須返工生檢。
以上總結完畢。
愿品保課在新的一年里，在各級領導的監督和關心下，成績更上一層樓！