創業計劃是一個創業者向投資人展示自己的商業價值和未來發展前景的重要材料,它需要清晰地敘述商業機會、市場分析、盈利模式等內容。希望大家通過閱讀這些創業計劃范文能夠獲得一些創新的思路和啟發。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇一
汽車美容是一個全新的概念,它與一般的電腦洗車、普通打蠟有著本質上的區別。專業汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統性、規范性和專業性。
為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日后的可持續發展和新業務的拓展。
關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監督員工。
如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇二
導語:現代城市有車的人很多,汽車美容行業也因此發達,下面小編為您推薦汽車美容創業計劃書范文,歡迎閱讀!
一、前言………………………………………………..2
二、市場分析…………………………………………..2
(一)、環境及市場分析………………………………...2
(二)、swot分析……………………………………3
三、市場定位………………………………………….4
四、營銷目標………………………………………….5
五、戰略及行動方案………………………………….5
(一)市場營銷策略………………………………………..5
(二)用地規劃及店面裝潢…………………………………9
(三)軟、硬件和人員配置及預算…………………………11
(四)運營管理………………………………………………12
六、業務拓展途徑及計劃……………………………..15
(一) 新客戶開發 …………………………………..15
(二) 鞏固老客戶……………………………………18
七、總投入預算分析…………………………………..18
八、結束語……………………………………………..19
根據汽車行業專家們的預測,隨著我國經濟的持續高速發展和人們消費觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。
(一)、環境及市場分析
1、行業分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通。
劣勢:團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。
挑戰:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發展是很大挑戰。
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”
中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇三
據汽車行業的專家介紹,我國汽車擁有量近十年增長6倍,去年我國汽車擁有量達到3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠遠低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見其市場潛加大。
汽車美容行業依附于汽車行業的發展,屬于邊緣性產業。而我國汽車行業蓬勃發展,大量的市場需求為汽車美容發展附上了可持續性。另一方面,汽車美容行業一直都處于持續不斷的發展中,不斷有新的產品和新的服務項目出現,服務產品的更新換代為行業的可持續發展提供了技術支持。
汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個服務項目目前市場上新鮮,風險較低,利潤空間大。據了解,汽車美容裝飾項目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車雷達等外,其余的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業,目前在市場上十分火爆。它主要是依靠人工技術來獲得利潤,在設備及產品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對于那些對汽車養護行業不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術較容易學,上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經營風險。
汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養護行業中的麥當勞和肯德基,汽車美容店的核心內容是服務。汽車美容店要特別注重形象,在服務方面更加規范化,使整個服務質量得到大的保障,也讓消費者更放心。
汽車美容業雖然市場空間很大,而且有可預見的巨大市場發展潛力,但也存在一定的風險。投資者必須對其所處市場需求有充分的了解,對該區域私家、公家車的數量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店,以及規模大小。另外,雖然目前市場上汽車美容行業還較少見,但也要面對同質行業的競爭,如成本較低的洗車、修配廠也有相關的汽車保養項目,雖然他們在汽車美容服務方面并不專業。但低廉的價格仍然會對汽車美容店造成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車行業的經營狀況也要有一定的了解。
其次,對汽車美容店里的項目定位選擇決定美容店的生存。因為,汽車美容店的項目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會出現一系列不同檔次的產品。如進口產品與國產產品的價位區別就非常大,選購產品時,用進口的還是國產的就要看當地消費者的習慣。此外,每個項目的針對性也不同,就以看似簡單的打蠟為例,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項目種類繁多,投資者具體選擇哪種,也要根據當地消費者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業最重要的就是服務,這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區別,也是消費者走進汽車美容店最重要的原因。而服務涉及到各個細節,從服務態度到技術等各方面,細節都至關重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個細節。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,會導致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經營美容店時,需要在服務方面特別注意。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇四
汽車,作為一種新興的代步工具,已經瘋狂在地球上肆虐開來。汽車美容,便有了廣闊的市場。
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間,一般兩年左右就可收回投資,經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾。”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。
利潤豐厚市場巨大,一部10多萬元的車,按xx年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養護的前景不錯,”昆山一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅蘇州市,xx年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算,蘇州市場上的汽車美容行業整體就將超過10個億。據業內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區。車主把車開回家后就可以找到專業人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養的時候。第三,車流量比較大的公路附近。
此外,專家提醒,雖然汽車美容業有著很廣闊的發展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進一步開放,外資全面進入中國汽車維修業的日子也正在迫近。因此,我國汽車美容業將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現。對于前期投資者來說,可能挖到了汽車美容業的金礦,而后來者成功的概率就要打折扣。
兩大計劃投資寶典a計劃———經濟型投資。投資金額:20萬元左右。經營面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項目:汽車美容及裝潢。投資經驗:汽車美容及裝潢相對于汽修來說,比較容易經營,投資金額也不會太大,裝潢產品和美容產品通過代銷方式進行經營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在9到10個月之間。投資風險:對于這樣的經營項目來說,風險的隱患只是存在于經營者的經營理念,大眾化市場雖然眾口難調,但是有量的基礎,經營過程中風險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右,經營得當的話,其中的凈利潤一塊可以有所增長。
b計劃———實用型投資。投資金額:50萬元左右。經營面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項目:汽車裝潢及汽車日常保養。投資經驗:汽車裝潢及日常的保養維護相對比較容易經營,同時裝潢及保養設備的投資金額也不會太大,裝潢產品可以通過代銷方式進行經營,可以省去許多前期投入,機器設備前期的投入只是汽車校驗檢測設備,因此資金介入量不大。經營要求:操作人員須具備一定的汽車專業知識。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在10個月左右。投資風險:對于這樣的經營項目來說,風險的隱患只是存在于操作人員的專業水平上,大眾化市場雖然眾口難調,但是有量的基礎,經營過程中風險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇五
為了更精準的店面定位,減少不必要的投資,這一步是必可少的,在市場調查的時候要注意的幾個部分有:擬建店面商圈汽車保有量、商圈內的目標客戶有多少、商圈內汽車美容店的數量、商圈內汽車美容店的經營狀況和店內主要經營產品品牌、商圈內效益最好的前兩家店面的優勢劣勢是什么?商圈內車主的消費習慣怎樣等等內容,有了這些數據之后就進入到第二步,店面選址。(注意調查的數據必須真實有效,后期有很多都會用到這些數據)。
在市場調查結束之后根據調查的數據分析,確定店面市場定位,投資比例,裝修風格。湖南萬通汽修提倡大家遵循商圈第一,位置第二的原則。只要在商圈之內店面,位置偏點是沒有關系的,但是后期的經營和宣傳必須到位。這樣每年會給投資者剩下不菲的房租。而且也少了城管、環保的麻煩。
在店面裝修之前必須有份詳細的《店面營建計劃書》內容包含:裝修效果圖設計、施工工位設計、店面主要經營項目、產品品牌,人員架構等包括后期的經營策劃內容。
如果這些都不提前計劃好的話,裝修的投入肯定會嚴重超支,不確定好店內的主要服務項目之前就著手裝修施工工位,在后期的施工過程中會顯得相當不專業。那么產品品牌也是一樣的。如果你先按照自己的想法裝修,到后來你再去選產品品牌,必定會造成產品包裝和你裝修的風格不一致,會影響到店面的一個整體的視覺效果。
在你裝修的時候應該就會有很多的經銷商去找你,這個時候你就要有主意了。因為前期的市場已經調查好了,需要什么類型的產品,什么價位的產品自己把握好就行。但是一定要注意:你不能因為是別人介紹的和其它原因去隨便選擇品牌,一定是要符合當地市場的消費習慣和當地車主的認可度。在設備方面也是,同樣的設備,一定要貨比三家,包括售后的問題。之前都要考慮清楚了,不能圖圖便宜或者以為是大品牌就直接選擇。這樣會為以后剩下不少的錢,也會少很多的麻煩。
在裝修的同時設備/產品引進和員工招聘可以同時進行。人員架構設計好了,再根據之前市場調查的當地從業者的薪酬方面的數據,可以初步設計出,工資架構和標準了。有個環節千萬不要忘記了,就是公司員工的晉升渠道一定要建立。現在能從事這個行業的人員工特別是剛進入的底層員工,我們并不是為了能賺多少工資。
設備安裝調試及人員培訓。
在裝修完工前15天,進行設備調試,人員系統培訓,包括公司《員工手冊》的初步設計。
培訓內容包括:《服務禮儀》培訓《客戶接待流程》培訓《銷售技巧》培訓《全員營銷意識》培訓《員工手冊》培訓店內主要的服務項目培訓等內容,總之就是要在正式開業或者試營業之前所有工作人員必須熟悉的了解公司和公司的`各項制度以及公司的各項服務流程。讓客戶進入店面之后時時刻刻都能感受到店面的“專業”!
在所有的培訓工作結束之后,統一考核。考核通過率達80%以上開始試營業否則延長培訓時間。然后通過考核結果確定各個崗位的工作人員。
對試營業期間運營管理各個系統進行全面評估,評估合格之后,允許正式開業。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇六
2006年我國汽車保有量突破3500萬輛(其中私家車突破1800萬輛),成為全球第二大汽車消費國。據國務院發展研究中心估計,中國汽車產業將會保持20—30年的快速增長,2010年達到5669萬輛,2020年將高達13103萬輛。近年來,我國汽車業迅猛發展。國內外各種預測表明,2020年中國很有可能超過美國成為世界上最大的汽車制造國。我國目前的汽車人均保有量還很低,2003年每千人汽車保有量僅為美國的2.5%(19輛),大約相當于美國90年前的水平,是世界上汽車市場潛力最大的國家,預計2020年汽車保有量將達到1.3億至1.5億輛,其中家用轎車比例將增加到78%,達到類似歐美國家平均“一家一輛”的水平。美國目前汽車保有量超過2億輛,但持續高油價對汽車消費形成了一定的彈性制約,但據國務院發展研究中心研究表明,只要油價維持在一定合理的高位,不高得十分離譜,則高油價對車流量影響將非常有限,汽車消費需求對油價不具有很強彈性,其彈性系數小于1.
隨著汽車市場的不斷發展,汽車美容已成為汽車行業的重要服務之一,伴隨這一需求,汽車美容市場正成為一個量大面廣的龐大市場,最新統計表明,我國私人汽車的保有量已經突破了1200萬輛,汽車正在日益成為一種大眾消費品。我們已經真正迎來了汽車井噴的時代。與此同時,人們對自己的愛車也越加呵護,“三分修七分養”的觀念落實到一種實實在在的消費行為上,汽車美容養護業已成為一個新興陽光產業。
據有關數據統計,截止12月8日,我國的汽車產銷量已經突破了1400萬輛。
業內人士表示,如果明年國家對汽車市場的優惠政策不變,市場增長率肯定會不小,2009年高增長主要是釋放了2008年累計的需求,不會透支2010年消費者的需求,而且明年汽車市場增幅應該是先快后慢的,消費者將會在上半年釋放掉相當一部分消費潛力。
市場調查表明,目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。不難看出,汽車美容業在我國有著巨大的市場發展空間。
另外,由于汽車美容護理業具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點,因此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅廣州市,2004年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業整體就將超過10個億。據業內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
多數業內人士的典型寫照,在種種原因的促使下,目前這個行業在某些方面已經開始偏出了正常的軌道,但我們廣大的業內人士卻渾然不知,或者是就算知曉也已經習慣了這里的一切,當前的主要現狀有:
4.1.1消費者的不太了解。
對汽車本身的不了解在眾多汽車美容店之間也普遍存在,最突出的表現就是當消費者由于某些“無知”而將一些莫須有的罪名扣在店方的頭上時,店方就是不能明明白白地把這個道理給消費者說通了,而往往是被迫選擇再服務的方式來進行彌補,為什么呢?歸根結底就是一句話“店方對汽車,對汽車美容也沒有足夠的了解”。這些護理用品的生產廠家對這種情況是看在眼里,急在心里,可是當他們派車技術人員來向店方進行講解的時候,店方的這種“不了解”還往往會轉化成一種固執的抵觸心理,讓不少生產廠家對此都是深感頭痛。
4.1.2美容店普遍缺少優質的務。
汽車美容行業與其說是在賣產品,倒不如說是在賣服務。但目前國內的汽車美容店大都還僅限于“路邊攤”的水平,洗車、打蠟等一些初級的護理還是其主要業務,至于服務質量那就更是不敢恭維了。現在還時不時能在媒體上看到一些地區的店家把“汽車美容”做成了“汽車毀容”的案例報道,讓我們這些旁觀者也著實為這些消費者捏了一把冷汗。
實在是不可取。
4.1.3美容店過分追求極端。
經常能在一些媒體上看到有些汽車美容店為了顯示其車漆護理產品的“完美品質”,而專門在其做過護理的漆面上燃起熊熊大火或是潑上高濃度的硫酸來做試驗,現場的確是壯觀。但事后回過頭來想一想,,沒有個必要嗎。汽車護理最根本的意義就在于保護在正常行駛狀態下的汽車不受損害或者是減小損害,而不是為了考驗汽車車漆的防火、耐酸能力。汽車是在空氣當中行駛的,對它構成危害的有飛沙、走石和雨雪之類的,大火、硫酸。
所以說與其大張旗鼓地來搞這種炒作,不如讓消費者實實在在地去感受車漆護理的效果,最終的事實將會敦促消費者作出明智的選擇。
4.1.4消費者的成本意識。
洗車只是一個典型的例子,同類的現象還大量存在于汽車美容市場。“一分價錢一分貨”的道理誰都明白,可問題是有很多消費者不懂得去“認貨”,而只好去“認價”,到頭來新的產品無法得到推廣,舊的產品又被迫壓低成本,最后吃虧的還是我們廣大消費者。
國內的汽車美容行業目前還處在一個“賣、賣、賣”的時期,店方絕大部分行為的最終目的就是把產品賣出去,去爭求利潤的最大化。在成本核算方面也是恨不得一分錢能掰成兩半來花,如此的“精打細算”怎么可能會有高質量的產品、高水平的服務奉獻給廣大消費者。消費者與美容店之間共有的這種極端成本意識已經形成了一個惡性循環:消費者只認便宜貨,那店方只好去做便宜貨。因而會造成顧客的不滿意而對汽車美容產生懷疑。
4.2國際市場。
美國汽車服務業的營業額已經超過汽車整車的銷售額,其中,單單一個汽車美容業年產值就已經超過3500億美元。
4.3市場前景。
構目的之所在。
在中國,隨著汽車保有量的猛增,市場急需數量多、分布廣,零配件質量有保障,技術水平高,診斷準確,設備先進,維修快速的具有專業服務水平的新型養護美容企業,來適應日益發展的汽車后市場。所以汽車養護美容業在中國應運而生,前景非常廣闊,必將成為中國汽車后市場的重頭戲。據國家信息中心的數據顯示:我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增,其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業經濟的強勁發展,未來生活工作的節奏將大大加快,汽車將不可避免地成為大眾的代步工具,汽車養護美容服務必將成為大眾日常的消費內容。
中國年汽車銷售總量圖。
千萬輛。
一項調查表明,中國的乘用車廠家和品牌數量,已經遠遠超過第一汽車大國美國。中國的汽車市場競爭越來越激烈。盡管有人不同意,但總體來看,當前國內汽車產能大于市場需求已經是一個不爭的事實。中國汽車市場規模不斷擴大,但是產能的增加更快。為了盡可能多的占領市場份額,汽車廠家紛紛推出新車型來吸引消費者。
4.4行業狀況。
內的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個方面:。
1、技術層次低,信息不靈通,先進的養護美容技術由于各種原因得不到掌握推廣。
2、產品結構層次差。由于片面理解消費者,導致進貨隨意使產品積壓。很多店還存著兩年前的產品而導致結構不好,不能滿足消費者的真正需求。
3、營業水平較差而導致銷售產品能力極低。
4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設計、客戶管理、人力資源、產品供銷、售后服務等都缺乏完整有效的管理系統。
以上問題雖然存在,但他們仍能獲利,這說明汽車養護美容市場仍然存在較大的利潤空間,顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經濟的進一步發展,人民生活水平的不斷提高,科學理性的消費將成為未來主流。“四無”店(無專業技術、無專業設備、無專業名牌產品、無服務質量保證)將逐步失去市場。相反,集約經營型汽車服務連鎖將以其項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩定而越來越受到人們的歡迎。
因此我們對市場有了了解,然后根據目前公司的狀況進行調整,以適應市場的需求,不斷提高服務質量,淘汰競爭者。
4.5行業利潤。
相當于原材料40-50%的利潤。再有,一套真皮座椅賣到近3000元,但成本只有1000多元;成本還不到100元的布座套,加工后卻賣到了700元左右。難怪一位汽車銷售商深有感觸地說,賣汽車不如賣美容,他的公司每銷售一輛汽車,廠家給的利潤才2000元,而一輛汽車美容,賺的錢要遠遠多于賣汽車。
另外,改裝音響又成為汽車美容暴利最大的項目。加裝單碟cd音響要四五千元到十多萬元不等。音響的規格越高檔利潤空間越大,加上進貨渠道的不同,利潤可達到50%。絕大多數私家車都會進行二次裝修也就是美容,花3000-5000元是平常事,花一萬元以上的也不在少數。比如汽車貼膜,即使用國外正品,成本只需88元,但市場的報價卻在1000元-2000元不等。“整車改造的利潤還要大,包括更換保險杠、添加尾翼等個性化設置,一輛車裝飾費用少說也得幾萬元。”凡是跟汽車有關的裝飾品的價格就跟著漲,比如普通的靠墊一旦加上“車用”兩個字,30多元的能賣到70多元。即使是汽車美容最初級的業務——洗車也獲利頗豐:洗車價格從5元、10元、15元到25元不等。實際上,洗車的成本只占到其中的20%-30%,利潤率非常高。汽車維修美容等售后服務的利潤之高、市場之大,已經使其成為“眾矢之的”。
4.6市場經驗。
選址對開任何店的成敗有很大的影響。為此,對目前我市幾家生意好的汽車美容店的地址比較了一番,得出以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區。車主把車開回家后就可以找到專業人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌,就跟超市進駐各個樓盤一個道理。第二,加油站和汽修店附近。深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養的時候。第三,車流量比較大的公路附近。一來因為位置明顯車主容易找到,二來因為地段重要容易吸引“眼球”,形成影響力。
4.7市場運營。
連鎖經營是未來汽車服務行業最佳的運營模式。在這方面,國內的行業比較零散,沒有非常強勢的連鎖企業,而國外在這方面就有較強優勢,首先他們有雄厚的資金,其次有成熟的管理技術。從世界經濟發展來看,連鎖經營的模式正越來越受到關注,其在服務業、零售業和美容業的巨大成功有目共睹,汽車服務業也不例外。連鎖經營的汽車售后服務業必須做到專業化、標準化、規范化,只有技術含量高的服務才能適應市場發展,而做出自己的特色和建立完善的售后服務網絡是汽車服務后市場發展的方向和必然趨勢。
4.8市場份額。
從中可以看出主要的汽車美容公司在市場中的份額都不是很大因而給公司一個很大的市場配額,公司需要足夠的實力進軍汽車美容市場。
文檔為doc格式。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇七
1、因為我們百車匯汽車美容公司員工全部為汽車系的學生,熱愛汽車行業、對汽車知識也比較了解和更加關注,還學習并不斷更新汽車維護方面的知識,而且員工在外面的實踐經驗也給百車匯提供了巨大的競爭優勢。
2、我們的員工都是汽車專業的學生,服務質量不低于其他的汽車服務公司,而且更接近于客戶的工作、生活場所,為客戶節省了更多的時間和經濟成本。
除此之外,我們還有優越的外部環境:
市場調查表明:目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。
根據歐美國家統計,在一個完全成熟的市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50~60%的利潤是從汽車美容業中產生的。據經銷商介紹,現在做二次裝修的車主已經達到60~70%,尤其是一些經濟型轎車的車主更注重汽車的裝飾。以北京為例,北京目前私家車擁有量近百萬,以每輛車美容費3000元算,北京100萬輛轎車美容市場整體就達到30億元左右。
美國通用公司認為,到2025年,中國可能成為世界上最大的汽車市場,汽車美容業的商機前景廣闊。
另據央視調查:目前我國60%以上的高檔私家車主有汽車美容需求;2015年,中國汽車售后服務市場規模將達1900億元。所以汽車美容行業發展“錢景”十分驚人。
不難看出,隨著我國汽車大量進入家庭,人們的生活水平逐步提高,
汽車文化的日益普及,汽車美容養護業將迅速崛起,并發展成為我國服務業的一個新興支柱產業。因此,汽車美容養護業不僅是服務業領域的朝陽產業,而且也是渴望勤勞致富者的黃金產業。
存在的問題;
1、技術層次低,信息不靈通,先進的養護美容技術由于各種原因得不到掌握推廣。
2、產品結構層次差。由于片面理解消費者,導致進貨隨意使產品積壓。很多店還存著兩年前的產品而導致結構不好,不能滿足消費者的真正需求。
3、營業水平較差而導致銷售產品能力極低。
4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設計、 客戶管理、人力資源、產品供銷、售后服務等都缺乏完整有效的管理系統。
5、美容店不能真正了解消費者需求,工作效率不高。
以上問題雖然存在,但他們仍能獲利,這說明汽車養護美容市場仍然存在較大的利潤空間,顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經濟的進一步發展,人民生活水平的不斷提高,科學理性的消費將成為未來主流。“四無”店(無專業技術、無專業設備、無專業名牌產品、無服務質量保證)將逐步失去市場。相反,集約經營型汽車服務連鎖將以其項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩定而越來越受到人們的歡迎。
業汽車美容技術人才緊缺,已經成為汽車美容行業的共識,不僅街邊規模較小的裝飾店缺乏專業的人才,就連一些 4 s 店,也缺這樣的技術人員。且4s店的汽車維修美容費用汽車美容也讓人望塵莫及,這就更為我們汽車美容店的發展提供了很好的發展條件。
為更清楚明了說明我店現在所面臨的優劣勢環境,現我們用swot分析法將其各影響因素分析如下:
系別:美術學院
專業:環境藝術設計 姓名:劉祥炎
學號:1206401439
日期:2015年12月19日
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目錄
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一、 市場分析
國民收入分配結構將加快調整,城鄉居民生活水平穩步提高,從而帶動消費者購買力繼續增強;城鎮化進程不斷加快,中西部地區和二三線城市汽車市場將逐步進入快速發展通道。顯然,宏觀經濟發展將為汽車行業的發展提供較好的環境,將繼續帶動汽車市場需求保持較高的增速。
隨著車輛的繼續增加,人們購車的步伐不會停止,還會有以舊換新的種種新的舉措提高人們的購車熱情,車的品質也在不斷提高,人們會更加愛惜自己的車子,這時人們會更加熱衷把自己心愛的車子放到專業的地方去保養維護,像對待自己的孩子一樣那般的呵護愛護。
在這樣的市場情況下,汽車維修與美容場所會更加得到那些愛車者的喜愛,在這樣的場所里愛車者可以學習到平常如何愛護自己的愛車,這樣汽車維修與美容店會在市場上得到很有利的地位,得到商機。
二、 市場需求
隨著社會的不斷發展,生產力的不斷提高,社會經濟水平有了大幅度提高。同時,國民經濟收入也在不斷提高,國民對汽車的需求量不斷擴大。隨之而來的是汽車美容與維修市場的擴大。因此,未來的汽車美容、維修行業孕育著很大的市場。
三、 市場趨勢分析
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前瞻產業研究院發布的《中國汽車養護行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私家車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。汽車養護的需求與日俱增,我國汽車養護市場前景廣闊,汽車養護業逐漸成為服務業領域的朝陽產業。
1.5億輛左右。隨著車主對“七分養、三分修”理解的加深,每輛車的美容養護支出將隨之擴大。屆時,中國汽車養護市場將迎來黃金發展期。
四.公司介紹
(1)公司名稱: 佳韻汽修店
(2)公司性質:個人經營的有限公司
(3)主營業務:從事汽車維修等相關服務;如汽車日常維護、美容,發動機、 底盤,車輪、空調等檢測等維修。和汽車的配件銷售。
(4) 地點:欽州市汽車南站
(5)公司面積:300平方米左右
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(6)公司預計初期投入資金:65萬
(7)公司面向群體:有車一族
(8)公司經營策略:積極創新、穩中大步前進 (9)裝修風格:整潔中檔
五、 汽車維修與美容服務項目
這個汽車維修與美容系列服務能夠更好地為廣大擁有車輛的愛好者提供良好的服務,維修與美容保養一體化能夠更方便對客戶的服務,能夠在保養美容時對車進行簡單的初步檢查,為客戶進行免費的檢查,同樣的我們用我們的專業知識服務,能夠體現我們的專業化,也能夠得到廣大的客戶的認可,信賴我們,成為我們的老客戶,能夠在市場打下堅實的基礎。
六、汽車維修與美容技術
維修站, 要向顧客展現本店的服務、技術水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要 求融入到日常經營活動中,使之成為維修站的行為習慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏,心中自然放心。
(一)、美容
新車開蠟、手打蠟、機打蠟、同樣飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。
a、汽車美容
(1)、外部清洗 (2)、新車開蠟 (3)、整車封釉 (4)、座艙桑拿 (5)、
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b、汽車養護
c、 汽車裝飾
換機油、換機油格、查副水箱水位并補充、查雨括水箱并補充、查四輪氣壓并補充、例行做一些發動機的清潔、換空氣濾芯、汽油濾芯、空調濾芯、換蓄電池等等。
(二)維修
1.發 動 機
連接
2、底 盤 檢 查
(5)、免費更換輪胎、動平衡(注:需在本店采購輪胎) (6)、轉向球頭是否松動
(三)、承辦汽車保險業務
七、 管理與人員計劃
.公司各部門及職責
總經理:由各位出資者構成,主要負責公司重大問題的決策。 企業負責人:由總經理推薦選舉產生,全權負責公司日常的各類經營,對公司負責,并且對公司各職能部門的工作 經行部署安排和監督。
財務部:設主管一職,主要負責公司的財務工作。 維修部:設維修主管一名,主要負責對汽車的各類維修和美容。
銷售部門:設銷售主管一名,主要負責公司銷售產品的采購活動,并且負責公司客戶關系管理系統的日常工作和維護。
八.營銷策略
1客戶群的建設和維護
通過傳單發放和橫幅擺放、優惠活動促銷,汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣,以專業的技術,周到的服務意識培養屬于自己的忠實客戶群體。
2產品定價
對于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶
市場發展期4~5年 成熟穩定期5年以后 十、 財務預算
(一)、廣告宣傳
(1)、廣告宣傳的目的
a、使客戶知道本店的位置、經營項目、規模等基本信息。
b、在客戶心中樹立本店的良好形象。 c、引導客戶進行汽車美容。
(2)、廣告宣傳的形式
廣告宣傳的形式有很多種,如電視廣告、報紙廣告、公交車身廣告、大型戶外廣 告牌等等,以上類型的廣告雖然宣傳面廣,但費用高,信息傳遞量小。而汽車美 容業的目標客戶群體一般是公、私用的中、高檔轎車,花費巨資對如此小的客戶 群體進行小信息量的宣傳,顯然是得不償失的。針對數量不大的客戶群體進行宣傳,最有效的方法是聘請業務員,點對點的進行宣傳。
九、財務預算
(二)、1、公司初始資金來源 :那房子去銀行去貸款,像父母借30
2、公司初始資金的使用 公司注冊以及店面租金預計15萬人民幣 汽車美容維修設備采購預計15萬人民幣 員工工資以及日常運作費預計15萬人民幣 清潔用品、水電費預計10萬人民幣 預留10萬人民幣作為流動資金 。
十、 風險
(1)、外部風險 激烈的市場競爭;銀行貸款風險; 金融危機。
(2)、內部風險 技術和設備的不斷更新; 新產品或商品不能及時跟上市場需求; 競爭者的策略改變,應對策略部確定。
3、解決方案 熟悉該行業的相關法律; 以創意廣告吸引客戶,競爭市場; 通過網絡等渠道及時更新設備和商品; 與該行業的合作伙伴保持密切聯系,便于掌握行業動態。
汽車美容店簡介:
主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。 利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅廣州市,預計汽車的保有量我200萬輛。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業整體就將超過60個億。據業內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
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一、 經營范圍
主要經營范圍:參考現有的汽車美容店的主要經營范圍。主要有汽車美容和汽車維修,新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等服務。根據經驗的積累以及客戶的需要以及自身的發展情況可以再合適的時候增加或刪減某些項目,一切的宗旨是為顧客而服務。
二、創業計劃
第一階段:畢業后找一份在汽車美容店的工作,大概工作一年,熟悉汽車美容行業的基本工作運轉情況,加上有相關的專業背景,一年之后對于這一行業會有更深的體會。
第二階段:汽車美容店創業需要前期投入,包括租場地、雇傭員工,原材料買入等,這時候需要有較多的資本投入,因此需要招商引資,吸引有資本有興趣的投資者加入,可以考慮與零件生廠商或者民間投資家溝通,創業計劃書得到他們的興趣,獲得資本的投入。
第三階段:計劃實施,如何獲得車主們的青睞和支持是最為關鍵的一步。車主們的信任是汽車美容店發展與壯大的最重要因素,因此必須要提供與眾不同的服務。這就需要評估現階段各汽車美容店的優缺點,充分發揮他們的優點,擯棄他們的缺點。
三、 市場評估
1、 目標顧客描述:需要給自己汽車做美容的人或者是需要我們幫他(她)維修汽車的人。
2、 競爭對手的'主要優勢:他們比我們更有經驗,他們有更多的老顧客,他們的市場占有率比我們要大的多。
3、 競爭對手的主要劣勢:他們沒有我們這些年輕人的沖勁,他們的想法以及做法沒有年輕人想的周到。
4、 本企業相對于競爭對手的主要優勢:有先進的技術和年輕人的沖勁。 3
5、 本企業相對于競爭對手的主要劣勢:沒有老顧客,也沒有同行業其他公司有經驗。
四、開業前準備的工作
1、市場定位
首先做一些市場調查,主要調查廣州市其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目。
2、選址
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關單位等;
門面最好位于停車場,加油站或高檔住宅區旁;
同業或次同業店鋪較多的地段;
店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛4-6臺;
門面上方能豎較大的招牌,廣告效應好;
水源充足,排水條件優越。 四、裝修店面
店面裝修是一件很重要的事情,好的裝橫設計可以提高汽車美容店的等級,提高返客率,這一裝潢設計可以參考國內外較為出名的汽車美容店,同時也要突出自己的特色。
五、設備購買
在有限的范圍內考慮購買先進的設備,減少人工參與,這樣不僅可以節省費用,也可以讓車主們感受到這家新型汽車美容店的優勢。在設備方面可以等自己有足夠的經驗再詳細考慮。
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六、店面文化
店面文化也就是規章制度,一定要建立好制度規范,使員工的行為以及形象得到認可,這是很重要的一步關系到美容店的未來。這一步就需要參考現有的美容店制度,還要分析自身的情況,從而做出符合車主們、員工們以及自身情況的規范措施,完成屬于自己的特色美容店。
七、營銷策略、日常經營
許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過日子。其實,每間店都是需要一個過程,一個積累的過程,一個從無到有的積累過程。這時候就要動用自己年輕的頭腦,這里最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對癥下藥,就有機會成功。這時候大搞宣傳、印制傳單,商品促銷、免費洗車一個月,多招一些業務員兼職幫忙做宣傳,以此提高自家美容店的認知度是必不可免的。
八、招聘員工
鑒于剛開店經驗不足,而且需要有過硬的技術,這需要招聘熟練的汽車美容、汽車修理師傅等,因為這樣除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。
如今,買車的人越來越多,這就給汽車美容這個新興行業提供了廣闊的發展空間。而汽車美容店的利潤也是相當可觀的,開一家中檔的汽車美容店投資大概在60萬至80萬元間,一般三年左右就可收回投資,經營得好的汽車美容店甚至2年左右便可收回成本。
因此,汽車美容店是一個相當不錯的創業計劃,只要認真做好市場分析、
自身定位,相信汽車美容店的創業會很成功。
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汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇八
目前,私家車在我國還接近于奢侈品,當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關心備至。而汽車作為一種耐用商品,當出售相對飽和后,后期的美容頤養變得耐久和主要。另一方面,我國各大中城市固然開展很快,但相關裝備不能及時到位。缺少停車場所,使大量汽車只能露天休憩,飽受風吹、雨淋、日曬,加之中國許多城市氣氛污染嚴酷,加速了汽車的老化。這便為汽車美容掩飾業的具有與發展提供了條件。
在私家車一族里,汽車關于男人來說有點像情人,而對女人來說汽車更像是孩子,大街上女性的座駕五光十色,卡通味十足。汽車日常的養護對于愛車人來說是一種時興和文明。汽車養護業是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修繕店良莠不齊,"路邊攤"的水平只怕把"汽車美容"做成了"汽車毀容",而4s店的價錢卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業,賺"汽車后"的市場成為不少投資者的首選。
據市場調查得出:目前,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習氣;30%以上的私人低檔車車主也開端形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業前景十分寬廣。據專家預算,一部價值10萬元左右的車一般要用10年,按每年路途2-3萬公里計算,每年的養護費用在4000元以上,其中高檔車的相關費用還會更高。以我國汽車擁有量為3000萬計算,汽車美容行業發展"錢景"非常驚人。
雖然真正的汽車美容概念在國內要來得遲一些,但隨著私家車汽車開始進入往常的百姓家,有車一族的不時強大,使與汽車相關聯的其他產業也興盛興起來了。
而有車族們對愛車護養已不能滿意于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單,汽車的外觀象女人的臉面需求保養、美容。于是,他們需要更專業的、更值得信任的汽車養護一條龍效勞。汽車美容服務成了有車族們養護愛車的心頭之好。
目前,國內有關汽車養護行業分為三大類:一類是大家比擬熟習的路邊洗車"游擊隊",汽修廠兼營洗車打臘等業務以及專業洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現和"超級賣場";第三類便是汽車美容店。
第一類的主要特性是價格廉價,但這些多是"掛羊頭賣狗肉",整個操作并不規范,難以保證養護質量。而"超級賣場"里,提供了大量高檔優質的汽車美容產品。但賣場里只提供商品,沒有特地的人員進行服務,而且價格也比較高尚。汽車美容店則結合了前二者的特點,從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務。
汽車美容行業依靠于汽車行業的開展,屬于邊緣性產業。而我國汽車行業興盛發展,大量的市場需求為汽車美容發展附上了可繼續性。另一方面,汽車美容行業一直都處于持續不時的發展中,不斷有新的產品和新的效勞項目出現,服務產品的更新換代為行業的可持續發展提供了技術支持。
汽車美容店最大的特征是汽車美容掩飾,這個服務項目目前市場上新穎,風險較低,利潤空間大。據了解,汽車美容裝飾項目除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車雷達等外,其他的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業,目前在市場上十分火爆。它主要是依托人工技術來取得利潤,在裝備及產品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。關于那些對汽車養護行業不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術較容易學,上手很快。這樣就自但是然的降低了上述的各種運營風險。
汽車美容的整套操作形式,稱之為汽車養護行業中的麥當勞和肯德基,汽車美容店的中心內容是服務。汽車美容店要特地注重形象,在服務方面愈加規范化,使整個服務質量得到大的保證,也讓消耗者更擔憂。
汽車美容業固然市場空間很大,而且有可預見的龐大市場發展潛力,但也具有肯定的風險。投資者必需對其所處市場需求有充沛的了解,對該區域私家、公家車的數量及車流量要了然于胸,以決議能否投資興修汽車美容店,以及范圍大小。另外,雖然目前市場上汽車美容行業還較少見,但也要面對同質行業的競爭,如本錢較低的洗車、修配廠也有相關的汽車頤養項目,雖然他們在汽車美容服務方面并不專業。但低廉的價錢依然會對汽車美容店形成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車行業的經營狀況也要有一定的了解。
其次,對汽車美容店里的項目定位選擇決定美容店的生活。由于,汽車美容店的項目有高、中、低檔之分,滿意不同層次消費者的需求。即使是同一加盟連鎖店。也會出現一系列不同層次的產品。如進口產品與國產產品的價位區別就非常大,選購產品時,用進口的還是國產的就要看當地消費者的習氣。此外,每個項目的針對性也不同,就以看似簡單的打蠟為例,從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項目種類繁多,投資者詳細選擇哪種,也要依據當地消費者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業最主要的就是服務,這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區別,也是消費者走進汽車美容店最重要的緣由。而服務觸及到各個細節,從服務態度到技術等各方面,細節都至關重要。這就央求汽車美容店管理者掌握好每一個細節。假設汽車美容店的管理者不留意這方面的要求,會招致客源的喪失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經營美容店時,需求在服務方面特別注意。
方式:加盟店或獨自建店。假設缺少管理閱歷和技術知識,建議選擇加盟的形式,當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區內建店,并且選擇車流量多、車輛進出便利的地點,如停車場和馬路邊,招牌要耀眼并向陽。
店鋪裝修:雙層結構。下層用于車輛的美容維護及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時也接待客戶。
管理架構:一般是經理、主管、小組,三層直線型結構。3-4人一個小組,每個小組都要有組長,以便清楚責權。
效勞項目:汽車漆面美容護理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護膜、汽車隔音降噪處置、汽車美容diy精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統清洗等,當然洗車是必備的項目。
環境功夫需做足。
汽車美容店也有星級評定,依據店鋪的范圍、技術水平和裝備完美程度等規范可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是制止停業的。
由于汽車美容是特地行業。所以在政策上對建店的央求有所規則,必需在請求營業執照前由環保部門進行環境測評,而這是進入汽車美容業最大的一道坎。廣州環保局規定此類店鋪要遵照"三同時準繩",即環保工程與主體工程要同時想象、同時施工、同時投入運用。只需排污到達要求,隔油沉渣池契合標準,要經過環境測評一般沒什么問題。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇九
汽車美容店簡介:
主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。 利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅廣州市,預計汽車的保有量我200萬輛。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業整體就將超過60個億。據業內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
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一、 經營范圍
主要經營范圍:參考現有的汽車美容店的主要經營范圍。主要有汽車美容和汽車維修,新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等服務。根據經驗的積累以及客戶的需要以及自身的發展情況可以再合適的時候增加或刪減某些項目,一切的宗旨是為顧客而服務。
二、創業計劃
第一階段:畢業后找一份在汽車美容店的工作,大概工作一年,熟悉汽車美容行業的基本工作運轉情況,加上有相關的專業背景,一年之后對于這一行業會有更深的體會。
第二階段:汽車美容店創業需要前期投入,包括租場地、雇傭員工,原材料買入等,這時候需要有較多的資本投入,因此需要招商引資,吸引有資本有興趣的投資者加入,可以考慮與零件生廠商或者民間投資家溝通,創業計劃書得到他們的興趣,獲得資本的投入。
第三階段:計劃實施,如何獲得車主們的青睞和支持是最為關鍵的一步。車主們的信任是汽車美容店發展與壯大的最重要因素,因此必須要提供與眾不同的服務。這就需要評估現階段各汽車美容店的優缺點,充分發揮他們的優點,擯棄他們的.缺點。
三、 市場評估
1、 目標顧客描述:需要給自己汽車做美容的人或者是需要我們幫他(她)維修汽車的人。
2、 競爭對手的主要優勢:他們比我們更有經驗,他們有更多的老顧客,他們的市場占有率比我們要大的多。
3、 競爭對手的主要劣勢:他們沒有我們這些年輕人的沖勁,他們的想法以及做法沒有年輕人想的周到。
4、 本企業相對于競爭對手的主要優勢:有先進的技術和年輕人的沖勁。 3
5、 本企業相對于競爭對手的主要劣勢:沒有老顧客,也沒有同行業其他公司有經驗。
四、開業前準備的工作
1、市場定位
首先做一些市場調查,主要調查廣州市其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目。
2、選址
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關單位等;
門面最好位于停車場,加油站或高檔住宅區旁;
同業或次同業店鋪較多的地段;
店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛4-6臺;
門面上方能豎較大的招牌,廣告效應好;
水源充足,排水條件優越。 四、裝修店面
店面裝修是一件很重要的事情,好的裝橫設計可以提高汽車美容店的等級,提高返客率,這一裝潢設計可以參考國內外較為出名的汽車美容店,同時也要突出自己的特色。
五、設備購買
在有限的范圍內考慮購買先進的設備,減少人工參與,這樣不僅可以節省費用,也可以讓車主們感受到這家新型汽車美容店的優勢。在設備方面可以等自己有足夠的經驗再詳細考慮。
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六、店面文化
店面文化也就是規章制度,一定要建立好制度規范,使員工的行為以及形象得到認可,這是很重要的一步關系到美容店的未來。這一步就需要參考現有的美容店制度,還要分析自身的情況,從而做出符合車主們、員工們以及自身情況的規范措施,完成屬于自己的特色美容店。
七、營銷策略、日常經營
許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過日子。其實,每間店都是需要一個過程,一個積累的過程,一個從無到有的積累過程。這時候就要動用自己年輕的頭腦,這里最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對癥下藥,就有機會成功。這時候大搞宣傳、印制傳單,商品促銷、免費洗車一個月,多招一些業務員兼職幫忙做宣傳,以此提高自家美容店的認知度是必不可免的。
八、招聘員工
鑒于剛開店經驗不足,而且需要有過硬的技術,這需要招聘熟練的汽車美容、汽車修理師傅等,因為這樣除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。
如今,買車的人越來越多,這就給汽車美容這個新興行業提供了廣闊的發展空間。而汽車美容店的利潤也是相當可觀的,開一家中檔的汽車美容店投資大概在60萬至80萬元間,一般三年左右就可收回投資,經營得好的汽車美容店甚至2年左右便可收回成本。
因此,汽車美容店是一個相當不錯的創業計劃,只要認真做好市場分析、
自身定位,相信汽車美容店的創業會很成功。
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1、因為我們百車匯汽車美容公司員工全部為汽車系的學生,熱愛汽車行業、對汽車知識也比較了解和更加關注,還學習并不斷更新汽車維護方面的知識,而且員工在外面的實踐經驗也給百車匯提供了巨大的競爭優勢。
2、我們的員工都是汽車專業的學生,服務質量不低于其他的汽車服務公司,而且更接近于客戶的工作、生活場所,為客戶節省了更多的時間和經濟成本。
除此之外,我們還有優越的外部環境:
市場調查表明:目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。
根據歐美國家統計,在一個完全成熟的市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50~60%的利潤是從汽車美容業中產生的。據經銷商介紹,現在做二次裝修的車主已經達到60~70%,尤其是一些經濟型轎車的車主更注重汽車的裝飾。以北京為例,北京目前私家車擁有量近百萬,以每輛車美容費3000元算,北京100萬輛轎車美容市場整體就達到30億元左右。
美國通用公司認為,到2025年,中國可能成為世界上最大的汽車市場,汽車美容業的商機前景廣闊。
另據央視調查:目前我國60%以上的高檔私家車主有汽車美容需求;2015年,中國汽車售后服務市場規模將達1900億元。所以汽車美容行業發展“錢景”十分驚人。
不難看出,隨著我國汽車大量進入家庭,人們的生活水平逐步提高,
汽車文化的日益普及,汽車美容養護業將迅速崛起,并發展成為我國服務業的一個新興支柱產業。因此,汽車美容養護業不僅是服務業領域的朝陽產業,而且也是渴望勤勞致富者的黃金產業。
存在的問題;
1、技術層次低,信息不靈通,先進的養護美容技術由于各種原因得不到掌握推廣。
2、產品結構層次差。由于片面理解消費者,導致進貨隨意使產品積壓。很多店還存著兩年前的產品而導致結構不好,不能滿足消費者的真正需求。
3、營業水平較差而導致銷售產品能力極低。
4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設計、 客戶管理、人力資源、產品供銷、售后服務等都缺乏完整有效的管理系統。
5、美容店不能真正了解消費者需求,工作效率不高。
以上問題雖然存在,但他們仍能獲利,這說明汽車養護美容市場仍然存在較大的利潤空間,顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經濟的進一步發展,人民生活水平的不斷提高,科學理性的消費將成為未來主流。“四無”店(無專業技術、無專業設備、無專業名牌產品、無服務質量保證)將逐步失去市場。相反,集約經營型汽車服務連鎖將以其項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩定而越來越受到人們的歡迎。
業汽車美容技術人才緊缺,已經成為汽車美容行業的共識,不僅街邊規模較小的裝飾店缺乏專業的人才,就連一些 4 s 店,也缺這樣的技術人員。且4s店的汽車維修美容費用汽車美容也讓人望塵莫及,這就更為我們汽車美容店的發展提供了很好的發展條件。
為更清楚明了說明我店現在所面臨的優劣勢環境,現我們用swot分析法將其各影響因素分析如下:
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十
二、市場分析…………………………………………..2。
(一)、環境及市場分析………………………………...2。
(二)、swot分析……………………………………3。
三、市場定位………………………………………….4。
四、營銷目標………………………………………….5。
五、戰略及行動方案………………………………….5。
(一)市場營銷策略………………………………………..5。
(二)用地規劃及店面裝潢…………………………………9。
(三)軟、硬件和人員配置及預算…………………………11。
(四)運營管理………………………………………………12。
六、業務拓展途徑及計劃……………………………..15。
(一)新客戶開發…………………………………..15。
(二)鞏固老客戶……………………………………18。
七、總投入預算分析…………………………………..18。
八、結束語……………………………………………..19。
一、前言。
根據汽車行業專家們的預測,隨著我國經濟的持續高速發展和人們消費觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。
二、市場分析。
(一)、環境及市場分析。
1、行業分析。
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析。
汽車售后服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析。
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析。
優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通。
劣勢:團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。
挑戰:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發展是很大挑戰。
三、市場定位。
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”
中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。
但是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、營銷目標。
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
五、戰略及行動方案。
(一)市場營銷策略。
市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1)價格策略。
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2)服務策略。
由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。
(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。
(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。
總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略。
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十一
1月11日下午,中國汽車工業協會發布了20xx年全年全國汽車工業產銷數據。12月,汽車產銷形勢總體穩定,月度環比和同比呈小幅增長。20xx年,汽車產銷雙雙超過1900萬輛,同比增幅略高于上年。年產銷創歷史新高,再次刷新全球記錄,連續四年蟬聯世界第一。
第二章:市場分析。
汽車作為一種特殊的消費品,它的購買不是消費的終止而是消費的開始。成熟汽車市場中,整車制造行業的利潤率遠低于汽車服務行業的利潤水平。在美國市場上,汽車產業鏈的三大環節中,汽車服務業的利潤占汽車總體利潤的比重追高,達到了62%,而中國恰恰相反,整車制造還高居產業鏈利潤高端。汽車企業從單一的產品制造商轉型為服務提供商是行業發展的需求,更多的個性化服務將意味著更多的附加值。汽車服務已成為汽車價值鏈上最大的“奶酪”。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十二
1月11日下午,中國汽車工業協會發布了2012年全年全國汽車工業產銷數據。12月,汽車產銷形勢總體穩定,月度環比和同比呈小幅增長。2012年,汽車產銷雙雙超過1900萬輛,同比增幅略高于上年。年產銷創歷史新高,再次刷新全球記錄,連續四年蟬聯世界第一。
第二章:市場分析
汽車作為一種特殊的消費品,它的購買不是消費的終止而是消費的開始。成熟汽車市場中,整車制造行業的利潤率遠低于汽車服務行業的利潤水平。在美國市場上,汽車產業鏈的三大環節中,汽車服務業的利潤占汽車總體利潤的比重追高,達到了62%,而中國恰恰相反,整車制造還高居產業鏈利潤高端。汽車企業從單一的產品制造商轉型為服務提供商是行業發展的需求,更多的個性化服務將意味著更多的附加值。汽車服務已成為汽車價值鏈上最大的“奶酪”。
30年代初率先出現汽車美容行業,到20世紀40年代,汽車美容業日益壯大并逐步形成規模,20世紀70年代后期,這一行業得到了迅猛的發展。在這一時期,汽車美容業開始走向亞洲,到20世紀80年代,汽車美容業在全球已發展成為一支不可忽視的產業大軍。據不完全統計,1994年美國汽車美容業年年產值就達到1170億美元,1999年全美汽車美容業年產值已超過2647億美元。從中不難看出,汽車美容業有著較大的社會效益和經濟效益。
由于種種原因,我國汽車美容業長時間滯后于國外發達國家,傳統的單一手工養護方法延續了數十年。到20世紀90年代初,汽車美容業才在我國出現,此時的汽車美容的服務項目,內容,質量及標準都很不規范。
隨著我國汽車工業的快速發展,汽車文化的日益深入以及文明程度的不斷提高,汽車美容已被越來越多的人所接受,并成為一種時尚。因此汽車美容店在國內必將成為本世紀的黃金產業。
第三章:商業構想
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間,一般兩年左右就可收回投資,經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。
市場回饋巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅廣州市,2004年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業整體就將超過10個億。據業內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
第四章:美容店選址 1、交通便利,車流大。首先必須把握“車流”就是“錢流”的原則。在車流熙熙攘攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的車潮就是“潛在客源”。對汽車美容裝飾行業來說,其經營場地無需設在市中心繁華地段,但必須是在靠近馬路、車輛通行方便、車流量較大的地方,如汽車市場周圍、城郊公路旁、環城路邊、加油站旁和城市主干道交叉路口處,確定其車速可以低于35公里/小時,并允許隨時停車。
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汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十三
“汽車和人一樣需要保養和裝飾。”一位車主這樣說。用各種風格的飾品來裝飾你的車,讓你的車成為一輛舒適的“移動家庭”,逐漸成為車主的必然選擇。“個人消費”為投資者帶來新的商機———“汽車美容”行業。
有利可圖的巨大市場“按照10年的使用壽命和每年3萬公里的行程,一輛10萬元以上的車每年需要清洗保養和保養,中高檔車,所有費用都會超過這個數字。可以說作為汽車市場的一部分,美容保養的前景還是不錯的。”順德一家汽車美容店的負責人介紹了這個。統計顯示,目前中國有1700萬輛汽車。在上海等大中城市,私家車的占比已經達到12%,并且以每年20%的速度增長。業內人士分析,未來20年,中國將成為全球最大的汽車市場。目前國內60%以上的私人高端車主都有給車做外部美容保養的'習慣;30%以上的私人低檔次車主開始形成對汽車美容保養的觀念;30%以上的公共高端車定期進行外部美容保養;50%以上的私家車主愿意在掌握基礎技術的情況下,進行自己的車美和保養。僅在廣州,20xx年的汽車數量就達到了62萬輛。按照私家車主80%以上是汽車美容護士的計算,一輛車3000元,整個廣州市場的汽車美容行業將超過10億元。據業內人士分析,巨大的市場需求為全市汽車美容店提供了更大的盈利空間。
選擇一家好的店鋪來評估風險位置,對任何一家店鋪的成敗都有很大的影響。一般來說,以下三個地方是開店的理想場所。第一,大型住宅區。車主開車回家后,可以找專業人士給車打扮打扮,不走任何不必要的錯路。這家店本身就是提供便利和節省時間的意思,自然是招牌。二是加油站和汽修店附近。目前很多汽車美容店都是開在加油站和汽修店旁邊。車主在加油“大修”車跑久了,也是保養車的時候了。第三,靠近交通量比較大的公路。此外,專家提醒,汽車美容行業雖然有廣闊的發展空間,但面臨的競爭日益激烈。隨著中國進一步對外開放,外資全面進入中國汽車維修行業的日子已經臨近。因此,中國的汽車美容行業將逐漸陷入非常尷尬的境地。汽車美容這個概念在中國的引入僅僅持續了十幾年,真正的市場需求也是近幾年才開始出現的。對于早期投資者來說,汽車美容行業的金礦可能被挖,后來者的成功概率會打折扣。
投資寶典的兩大計劃a計劃———經濟投資。投資額:20萬左右。營業面積:30至50平方米。工作人員:5-8人。投資項目:汽車美容、裝飾。投資體驗:相比汽修,汽車美容和裝修更容易操作,投資金額不會太大。通過代銷裝修產品和美容產品,可以節省很多前期投資,涉及的資金量也比較少。資金運作:從目前情況來看,資金回籠期在9-10個月之間。投資風險:對于這樣的商業項目,風險隱患只存在于經營者的經營理念中。大眾市場雖然很難調整,但是有很大的基礎,業務流程中的風險值低。利潤率:毛利率在30%左右,如果管理得當,可以增加凈利潤。
b&計劃;——實際投資。投資金額:50萬左右。營業面積:100平米左右。工作人員:8-10人。投資項目:汽車裝飾及日常維護。投資經驗:汽車裝飾和日常維護相對容易操作,裝飾和維護設備的投資金額不會太大。裝修產品可以代銷,可以節省大量前期投資。機械設備的前期投入只是汽車標定和檢測設備,所以涉及的資金量并不大。業務要求:操作人員必須具備一定的汽車專業知識。資金運作:從目前情況來看,資金的回籠期在10個月左右。投資風險:對于這樣的商業項目,風險隱患只存在于運營者的專業水平。大眾市場雖然難以調整,但有量化依據,業務流程中風險值低。利潤率:毛利率30%左右。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十四
近年來,汽車美容行業迅速崛起,成為創業者爭相涌入的新興領域。作為一家汽車美容店的創業者,我在經營過程中積累了不少心得和體會。本文將就汽車美容創業的前期準備、經營模式選擇、市場營銷策略、人才培養以及用戶服務等方面進行探討,與各位創業者分享我在這一行業積累的寶貴經驗。
段二:前期準備。
汽車美容創業需要做出詳細的前期準備工作。首先要進行市場調研,了解目標市場的需求與競爭情況,以便制定切實可行的經營策略。其次,需要考慮投資規模和經營模式。創業者可以選擇自主經營或者加盟連鎖店的方式,各有優劣。最后,要合理規劃經營地點和店面裝修,提高店面的吸引力和用戶體驗,為創業者贏得更多的客源。
段三:經營模式選擇。
在經營模式選擇方面,我建議創業者在創業初期可以考慮加入連鎖品牌,這樣可以獲得品牌的支持和管理經驗的借鑒。隨著經營的穩定和積累,創業者可以逐漸形成自己獨特的經營模式,包括技術服務、產品供應鏈和客戶管理等方面進行創新。這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,獲得更多的業績。
段四:市場營銷策略。
在市場營銷方面,創業者要根據目標市場的特點和競爭情況制定相應的策略。首先,要明確自己店面的定位和特色,以便在市場中找到自己的位置。其次,要加強線上宣傳和推廣,利用社交媒體和互聯網平臺吸引更多的潛在客戶。另外,要利用好客戶口碑和推薦,擴大用戶群體。最關鍵的是要提供優質的服務和體驗,以口碑相傳,吸引更多的顧客。
段五:人才培養和用戶服務。
汽車美容行業對員工的要求較高,創業者需要注重員工的培訓和素質的提升。在招聘過程中,要注重選擇有經驗的人才,確保技術水平的穩定。并且要定期組織技術培訓和溝通交流,提高員工的專業技術水平和服務水平。此外,要注重用戶的體驗和滿意度,提供個性化的服務和一對一的溝通,建立穩定的客戶關系。只有在這些方面下足功夫,才能真正贏得顧客口碑,獲得持續的發展。
總結:
汽車美容行業的創業風險并不小,但只要有正確的創業思路和切實可行的經營策略,就有機會在市場中立足并取得成功。在準備階段要做好市場調研和經營模式選擇,制定切實可行的經營計劃。在經營過程中注重市場營銷和用戶服務,提高店面的競爭力。同時,合理規劃培養員工和創新經營模式,不斷提升自己的核心競爭力。只要堅持不懈,相信汽車美容創業一定能夠獲得成功。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十五
汽車裝飾美容毛利率為40%,每月毛利大約在一萬五千元到二萬元之間,再扣除各項支出,便是每月凈利潤。
可委托專業代理公司進行企業注冊,代辦工商登記及稅務登記,只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說,注冊資金為50萬元的企業,代理費用約三四千元。
業務素質。
電工最好要請得好一些,最好有四級以上證書,略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術要求。
選址非常重要。可能是開汽車裝飾美容店最重要的一環,選址不成功,一家店可能就無法生存。首先,不能選在工業區,這里出沒的大多是公車,而公車一般是不注重裝飾美容的。其次,不能選在純粹的商業區,人們主要來這里逛街,不會把車停下來進行裝飾美容,而且商業區一般停車困難。選址應該選在較高檔住宅小區旁邊,或干脆就開在小區里,且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區內擁有私車的比例較高,也就有了客戶來源。
要注意積累人脈。如果能打入供應商的圈子,說服供應商將裝飾美容材料交給你代銷,賣出去再結算,那么,周轉資金可大大減少,也降低了積壓貨物的風險。
要講求服務質量。在與同行相比沒有太大優勢的情況下,服務的質量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區域,讓客人舒適地度過等候的時間。
進行個性化裝飾美容。目前,汽車的裝飾美容開始講求個性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動些腦筋。
最好與一些大的店家建立合作關系,遇到在車內裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項目,可交由合作單位來做,收入分成。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十六
隨著人們生活水平的提高,汽車已經成為了現代社會的必需品。人們對汽車的外觀美觀度要求越來越高,這為汽車美容創業提供了巨大的市場空間。本文將從汽車美容創業的前景、創業的機遇、所需的技能以及創業者應具備的特質四個方面展開探討。
隨著汽車數量的增加,市場上對汽車美容的需求也越來越大。不論是新車還是二手車,汽車美容是讓車輛煥然一新的重要手段。汽車美容業不僅可以提供外觀清潔和美化服務,還可以進行車身護理、車內清潔和維修等多樣化的業務。因此,汽車美容行業具有廣闊的發展前景,為創業者提供了無限的機會。
隨著人們對汽車性能和外觀的追求,汽車美容業的發展不可限量。創業者可以選擇開設汽車美容店、提供上門服務以及與汽車廠商、汽車銷售商、汽車保險公司等建立合作伙伴關系,共同參與汽車美容業務的開展。此外,隨著社交媒體的流行,創業者還可以通過網絡平臺進行推廣和宣傳,吸引更多的顧客。可以說,汽車美容創業在技術上和市場上都存在著巨大的機遇。
第四段:所需的技能。
汽車美容創業需要掌握一定的技能。首先,創業者需要了解汽車的結構和原理,熟悉汽車美容的各個環節,如車身清洗、打蠟、拋光等,以及車內清潔。其次,創業者還需要了解各種汽車品牌的特點和需求,以便能夠對不同品牌的汽車進行有針對性的美容服務。此外,創業者還需要有一定的管理和運營能力,包括人員管理、財務管理、市場推廣等。
第五段:創業者應具備的特質。
創業者在汽車美容創業中,還需要具備一定的特質。首先,創業者需要有高度的責任心,保證服務質量和客戶滿意度。其次,創業者需要有良好的溝通能力,能夠與客戶和合作伙伴保持良好的關系。此外,創業者還需要有持續學習和創新的意識,不斷提升自己的技能和服務水平。最后,創業者需要具備耐心和毅力,面對創業中的困難和挑戰時能夠堅持不懈。
總結:
汽車美容創業是一個具有巨大潛力的行業,創業者可以抓住機遇,通過技能的提升和特質的培養,開創屬于自己的事業。然而,需要注意的是,汽車美容創業并非輕松的事情,需要創業者付出很多努力和時間。只有準備好了技術、市場、管理和心態等各個方面,才能夠在汽車美容創業中取得成功。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十七
汽車美容店目前所具有的發展形勢是非常可觀的,他市場的需求量日益增多,不同的經營方式給我們廣大投資者,提供了自主創業的有利選擇條件。下面為大家分享了汽車美容銷售的計劃書,一起來看看吧!
充分利用大型電子商務網站舉辦的雙十一大規模打折促銷活動,以此提高門店銷售額,提升知名度。
汽車美容店基本以線下為主,要說和互聯網結合似乎非常的牽強。現在已經有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現在線預約、在線購買,然后讓客戶線下消費。那么,如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結合?同時,還面臨一個問題,雙十一只有一天的時間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。
我們可以這樣理解,其實雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據此,我們要有效結合這些產品來做促銷活動。
促銷活動的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。
這樣的促銷活動的形式可以非常的多,今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。
時間:xx年11月3日-10日;8天。
內容:洗車獎——你來洗車我就送!
客戶進店來現金或是刷卡洗車1次,就免費贈送100元美容抵用券。
01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈送,其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02宣傳推廣;
這個時候,微信的訂閱號和公眾號也不能閑著,這三天要大力推廣洗車獎。
有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣傳。
03銷售員推廣
銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當天使用,而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。
目的:確保每一個客戶都能領到數張美容抵用券,讓領到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。
注意事項:一定要留下客戶的聯系方式,同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天,還要繼續邀約客戶來店消費美容抵用券。
時間:xx年11月6日-10日;5天。
內容:現場預熱——提高特價套餐知名度
點評促銷預熱——提高單品的關注度
01現場預熱——提高特價套餐知名度
001已經明確的雙十一特價美容套餐,要制作出dm單,并且在客戶休息區進行產品展示,但是只標注出價格的幾個位數。比如美容套餐是1088元,則只標注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。
002現場要進行簡單的布置,貼雙十一的標簽,在客戶休息區,要播放雙十一的頁面內容,以達到網上網下同慶的氛圍。
目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。
02點評促銷預熱——提高單品的關注度
在五天時間內,我們可以安排銷售員每隔2個小時,進行一次雙十一特價美容套餐的點評,供休息區的客戶了解。這個點評要用擴音喇叭來現場播放。
這里要特別注意單品的'關注度,因此,我們必須要設置一款價格較為低廉、產品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項目。要極力給予主動曝光,引導客戶關注,提升單品的關注度。
點評的內容,主要是美容套餐所包含的產品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的興趣。
點評的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當天來店消費。
03銷售員推廣
在預熱期,銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動,利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進店消費。
這個階段,還要注意,留下意向客戶的聯系方式,用于節前的提醒和節日當天的邀約。
注意事項:一定要留下客戶的聯系方式,同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天,還要繼續邀約客戶來店消費美容抵用券。
備注:
預熱期,微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動信息,可以拿一些特價產品進行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價格位數進行推廣。
時間:xx年11月11日;1天;
經過了8天的準備后,雙十一當天要做的,就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時,要加大力度邀約,時間有限,只有一天,過期后,價格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點,來店客戶必須贈送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產品。
購買套餐的客戶,也要贈送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產品。
樣品是指免費提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點客戶單位送上門或郵寄發送,在汽車美容店內可以向所有對樣品感興趣的車主提供或附在其他消費商品上贈送。
優惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內的促銷證明,通常做成票據樣。持有優惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現金,或用它使部分汽車美容裝飾服務達到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時應注意優惠券的真實性。
折扣促銷和優惠券促銷這兩種方法差不多,不同之處是折扣促銷是在購買或服務發生之后,付款現金時對車主進行打折優惠。而優惠券則是預支了這種優惠折扣。適時推出系列打折促銷,對那些財力不足的消費者有著很大的購買誘惑。
贈品是指以較低的代價或者免費向顧客提供某一商品,以刺激購客購買某一特定品牌商品。做贈品促銷時最好聯合生產廠家一起做,否則只由經營者自己提供贈品往往代價太高。特價商品是指以低于正常商品的價格向顧客提供商品,這種價格通常在外包裝的醒目位置予以表明。
獎勵是車主在本店購買商品時,向他們提供獲得的物品、現金的機會。例如在冬季來臨時向全體車友免費贈送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費獎勵一瓶玻璃水。購買會員金卡的車主免費提供一項汽車美容服務等。
它是指將商品送給一些顧客,讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產品的興趣。
在車主對商品品質越來越看重的情況下,商品質量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統、汽車音響系統等商品,應承諾保修期,有條件的可以聯合廠家實行一定時期內包換和免費維修,這就解決了車主消費的后顧之憂。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十八
1、市場定位。為什么要把市場定位放在第一位?開店前最重要的是市場調查,調查所在地方其他同行的日常經營情況。主要內容是業務等級、客流、業務項目。只有充分了解對方的情況,才能更好的制定出自己的經營路線,取長補短。換擋或專賣店至關重要,這關系到未來的可持續發展和新業務拓展。
2、店鋪準備。關鍵在于找到有足夠內部空間的店面(最好200平米以上,200平米以下不利于未來發展),因為室內洗車將是未來美容行業的趨勢,室內洗車必然淘汰室外洗車。除了面積大,還要注意幾點:租金要合理,太貴了就不值得。門口要有足夠的停車位,不然洗過的車就沒地方停了。路邊附近,附近沒有紅綠燈,路中間也沒有綠化帶,車隨時可以掉頭。最好有兩個入口。如果只有一個入口,最好是兩輛車同時進出。
3、運營項目。汽車美容店當然要以洗車美容為主,但是具體的美容項目有哪些?在這里,我想寫一下(注意:只是美容部分):新車打蠟、手動打蠟、機器打蠟、內飾清潔、內飾消毒、機艙清潔、釉封、涂裝、皮革保養等。至于上面說的這些項目怎么做?它將在下面的文本中詳細列出。寫出來只能給出一個大概的思路,僅供以后具體操作參考。想做一站式的汽車美容保養中心,就要多準備新項目,這樣才能為客人提供全套服務。
4、招聘員工。招聘的時候最好多招技術工人。除了能夠快速進入工作狀態,讓店鋪走上正軌,他還可以順便安排他訓練其他新手。另外需要注意的是,招聘通知中不應該注明“美妝師”。因為這種方式招的人大多只做打蠟拋光封釉的工作,絕不會洗車。人必須什么都愿意做。如果有這樣的高手,他們寧愿付出更多。除了減少不必要的閑人和店鋪運營費用,還可以在團隊中樹立良好的榜樣。
5、裝修店面。美容車間裝修時,應方便日后使用,并盡可能考慮各種情況,安排蓄水(池)、排水(污水)、濾水(污水)等。,并考慮電源插座防潮和防短路。車間設計盡量簡單,布線和管道布置合理,最好用刀把車間用電量分開,防止以后短路跳閘影響全店正常用電量。此外,還要考慮未來的發展需求,為新業務需求的未來發展預留空間,如貼膜室的位置、升降機等。想給一些準備裝修的朋友一些建議:
(1)最好設計三個以上的洗滌位。面積不夠的話,至少要有兩個位置。不然雨后晴天太忙了。
(2)最好安裝卷揚機,無論是換油還是噴底盤裝甲,都是向客人展示自己專業形象的最好方式。
(3)保持貼膜室,最好設置在靠近外面的地方,而不是在店內收縮。貼膜時,關上玻璃門,行人經過時可以看到。
6、設備采購。讓我列出你需要購買的設備:
(1)兩個或多個泵。萬一下雨天,突然壞了,另一個在上面。
(2)一臺地毯干燥機。最好是不銹鋼外殼。
(3)兩臺吸塵器最好。創業之初,工人很少,只能買一臺,但需要準備一臺電機。
(4)2臺打蠟機。可以在車流量大的時候或者趕著上班的時候同時上班。快點。
(5)兩臺拋光機。原因同上。
(6)一臺臭氧消毒器或高溫消毒器。臭氧消毒器比高溫消毒器實用性差,危險性大。
(7)泡沫機一臺。用于裝載洗車液。
(8)幾個水桶,毛巾,刷子。
7、系統設置。任何公司和企業都必須有員工守則,必須用制度約束員工而不是老板來監督。具體細節將在下面提供,以供參考。
8、加入研究。如果考慮加盟一個品牌,需要做好這方面的準備,但是在眾多的美容品牌中選擇一個好的并不容易。所以在加盟前一定要了解品牌的實力,它能提供的幫助,企業和產品的知名度,加盟的條件和費用等等。即使是選定的連鎖品牌,在簽訂合同的時候,也是要先把合同看清楚,理解透徹,再簽訂。不然以后出了事,就會有一些不必要的爭吵。加盟合同可以寫的越漂亮越好,和現實相差很大。相反,他寫的是異常的運行狀況,不包括雨天、停電、停水、節假日等因素。此外,他們通常強調收入而不是計算費用成本。即使列出成本,也只是簡單的計算工資、房租、水電稅等共同費用,并沒有列出其他雜項費用,如水桶、水鞋、制服、刷子、清潔劑、機械設備零部件折舊及維修、工人膳食、工人房間租金、工人提成等。這些都是很運營的成本,但奇怪的是加盟總部總是不約而同,沒有上市。不能說是故意,只能說是“善意”。只有真正加入了,才能看到問題,但到那時,一般都很難騎虎難下。雖然不能一棒子打翻一艘船,但是要想加入,一定要有這個心理準備。
汽車美容創業計劃書(匯總19篇)篇十九
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間,一般兩年左右就可收回投資,經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本,我們看看下面的汽車美容店投資計劃書。
汽車美容店投資計劃書“汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。
利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅廣州市,20xx年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業整體就將超過10個億。據業內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區。車主把車開回家后就可以找到專業人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養的時候。第三,車流量比較大的公路附近。此外,專家提醒,雖然汽車美容業有著很廣闊的發展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進一步開放,外資全面進入中國汽車維修業的日子也正在迫近。因此,我國汽車美容業將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現。對于前期投資者來說,可能挖到了汽車美容業的金礦,而后來者成功的概率就要打折扣。
兩大計劃投資寶典a計劃——經濟型投資。投資金額:20萬元左右。經營面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項目:汽車美容及裝潢。投資經驗:汽車美容及裝潢相對于汽修來說,比較容易經營,投資金額也不會太大,裝潢產品和美容產品通過代銷方式進行經營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在9到10個月之間。投資風險:對于這樣的經營項目來說,風險的隱患只是存在于經營者的經營理念,大眾化市場雖然眾口難調,但是有量的基礎,經營過程中風險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右,經營得當的話,其中的凈利潤一塊可以有所增長。
b計劃——實用型投資。投資金額:50萬元左右。經營面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項目:汽車裝潢及汽車日常保養。投資經驗:汽車裝潢及日常的保養維護相對比較容易經營,同時裝潢及保養設備的投資金額也不會太大,裝潢產品可以通過代銷方式進行經營,可以省去許多前期投入,機器設備前期的投入只是汽車校驗檢測設備,因此資金介入量不大。經營要求:操作人員須具備一定的汽車專業知識。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在10個月左右。投資風險:對于這樣的經營項目來說,風險的隱患只是存在于操作人員的專業水平上,大眾化市場雖然眾口難調,但是有量的基礎,經營過程中風險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右。