銀行在支付領域也起著至關重要的作用，保障了交易的安全和便捷。小編整理了一些優秀的銀行總結范文，希望能夠給大家提供一些思路和參考。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇一
摘要：隨著現代銀行卡業務的日益發展，各種各樣的銀行卡層出不窮，但是因為卡均消費額度過低等致使許多銀行卡業務面臨虧損，解決該類問題的關鍵在于對銀行卡業務的定位，本文從當代銀行卡業務所面臨的困境出發，從不同角度闡明了銀行卡業務定位營銷的關鍵之處。
關鍵詞：銀行卡產品定位消費者沉浸式調研。
1當代銀行卡業務的現狀。
隨著越來越多的人習慣少帶現金、甚至不帶現金出門，而是開始利用銀行卡進行消費，銀行卡在現代生活中所扮演的角色越來越重要。
根據中國人民銀行發布的支付體系運行總體情況的數據：截至到去年年底，國內銀行累計銀行卡發卡總數已經突破了35億張。
據統計，已發出借記卡數量為32.03億張;信用卡發出3.31億張;全國人均持卡數為借記卡2.64張，信用卡0.25張。
由此可見，銀行卡在現代社會和人們生活中影響之深遠。
銀行卡作為最貼近銀行客戶的一種金融產品，不僅具有吸引客戶、吸納存款等重要戰略功能，更是銀行拓展客戶、開發業務的重要戰略工具。
銀行卡業務的重要作用主要體現為以下三點：第一是起到了吸引、留住客戶的作用。
因為銀行卡使得顧客與銀行發生了更多的金融業務，銀行卡已經成為各大商業銀行穩定客戶的重要金融工具。
第二，銀行卡業務能夠吸引許多高端客戶、vip客戶，它是細分市場、進行差異化管理、對不同客戶分不同層次進行服務的重要手段。
第三，銀行卡業務可以從各個層面和生活細節提高銀行的品牌知名度和銀行聲譽。
于是為了做好銀行卡業務，國內各家銀行紛紛使出渾身解數，無論從卡面設計還是從卡片提供的服務，對銀行卡進行了積極地改良和豐富功能;各大銀行不僅增加了自己銀行卡的種類——有的根據客戶財富值區分vip卡和普通卡，有的設計各種各樣花樣繁多的卡面來吸引客戶眼球，而且銀行也對其所屬客戶進行了市場細分，根據客戶的年齡階段、特長喜好等人口屬性和消費習慣設計了不同內涵的銀行卡片。
例如多家銀行為了迎合當下年輕人群喜愛各種卡通人物的特點，紛紛以不同的卡通人物作為其銀行卡片的“形象代言人”，以其可愛、幽默或者時尚的形象將銀行卡與青年消費者拉近了距離;也有的銀行卡是強調其卡片為客戶提供的實惠性、功能性，打造出了與國內外著名航空公司、高級酒店、連鎖品牌聯名的銀行卡，眾多名目的銀行卡優惠和服務幾乎覆蓋了當代生活的方方面面，甚至有的銀行發行了可以避邪求財的祈福卡，以展現其個性化，吸引客戶。
但是隨著各家銀行圈地跑馬地擴大自己銀行卡市場占有率——不斷地增加發卡數量的同時，其因為發卡成本和客戶貢獻值、客戶用卡頻率的不對稱，致使了許多銀行因為發出許多無效、低貢獻值的卡片而大大增加了其成本;卡均消費額度過低，導致了銀行要付出的單卡運營成本過高的問題。
大量的客戶一個人持有多達三張以上的銀行卡，但是僅有一張在使用的情況;隨著銀行卡各種年費、手續費的浮現，大量的客戶又進行了消卡，這樣不僅喪失了許多客戶，而且又造成了更多的成本;也有些客戶因為多年不使用一些銀行卡(尤其是信用卡)，等到要去消卡的時候發現欠下了許多手續費，雙方因此引發糾紛的不在少數。
2定位需要認清你的客戶。
造成以上問題的原因有很多，但最重要的原因在于銀行對銀行卡業務定位的誤讀。
許多銀行往往以為將銀行卡片進行了卡面的個性化設計、提供了不同的附加服務就是將該卡片進行了個性化處理，就是為其銀行卡進行了定位。
正如定位學之父杰克·特勞特和艾·里斯在其著作《定位》中所說：“定位不是你對產品要做的事，定位是你對預期客戶要做的事情。”定位的基本方法應該是改變人們頭腦里那些早就存在的東西，把那些早已存在的聯系重新連接起來，進而形成新的連接，新的在客戶腦海中的連接就是創新。
由此可見，一個好的定位首先要具備的條件就是要認清你的預期客戶，要對你的預期客戶有一個全方位的認識。
這種所謂的認識，不應該只是從人口統計學上對客戶粗略的分類，或者是根據消費行為進行的劃分，而是應該像寶潔公司那樣，思考消費以外的意義，深入而直接地理解該產品在消費者生活中的角色和意義。
這就是所謂的通過“消費者沉浸式調研”所了解的客戶。
通過調研，才能真的知道你的客戶是誰，他們真正的需要是什么，他們是怎樣的情景下選擇使用你的產品，由此才能為你的客戶設計合適的產品和服務。
任何對客戶片面的理解和認識，都難以做到自身產品精確的定位，因為你不能正確地認識你的預期客戶，沒有這個前提就不能設計出相應的產品和服務。
你的競爭對手可以很快地模仿你創造相應的卡片封面，可以找到相應的聯名企業為客戶提供優惠服務，但是如果你已經對你的客戶進行了“消費者沉浸式調研”，全面地了解了你的客戶，你為客戶設計的產品必然是一個系列的，成套的，你提供的成套的系統的服務或者優惠，就不僅僅是價格或者性價比的層面與客戶建立了聯系，而是因為細致，可以說比客戶自己還了解自己地提供的服務是把你的產品和客戶在感情上建立了聯系，客戶對你產品產生的感情才是你的競爭對手難以模仿和超越的。
所以說，定位的第一步源于你對你的預期客戶正確的.認識。
面對“跑馬圈地”造成的一系列問題，許多銀行開始有步驟地控制發卡數量，越來越關注持卡客戶的貢獻值，不斷提高用卡客戶的質量。
每發出一張銀行卡都力圖通過該卡在為客戶提供服務和方便的同時，也為銀行創造可觀的中間業務收入，招商銀行就是其中做的異常出色的一家商業銀行，其銀行卡突破原有的簡單支付概念，轉向追求多功能化的附加服務和個性化的產品。
招商銀行20實現的凈手續費及傭金收入比增加了41.11億元。
招商銀行認為這主要源于其托管及其他受托業務傭金、銀行卡手續費、信貸承諾、及貸款業務傭金增加所致。
由于其信用卡分期業務和pos收入的突出貢獻，其銀行卡手續費這一業務就比20增加了14.66億元。
在其他銀行也紛紛推出聯名商戶優惠活動的同時，招商銀行能獲得如此殊譽，就源于其對自身客戶群的精確認識，比如其鎖定的客戶群主要是年輕一代的80、90后客戶，于是招商銀行在推出其聯名的特惠商戶時，多選擇與其客戶消費聯系多的商家，同時因為這類客戶因為才工作不久，經濟實力不強，在消費一些大宗、大額商品時，往往不能一次性全額支付，這就為其創造了進行分期業務的可能。
所以，由此可見，其營銷的成功源于其定位的準確，源于其對客戶生活、消費的深入認識和了解。
3產品定位不等于產品差異化。
產品定位不同于簡單的產品差異化，產品定位是相對于競爭性產品而言，其產品在消費者心目中的地位。
正如產品定位的專家所說：“產品在工廠中生產，但定位在客戶的心目中創造。”產品的定位是消費者對產品的認知、印象和情感的復雜組合，是在與其競爭者的產品相比較而形成的。
所以說，定位不是簡單的，產品差異化或者產品層次化，銀行卡的定位不能僅僅停留在產品差異化的階段，并不是不同的卡面或者不同的服務主題就可以將你的銀行卡在如此品類繁多的銀行卡中區別出來，讓客戶記住你的差異化。
你的功能的豐富，你的卡面設計的多姿多彩都不足以在客戶的心里建立新的連接，難以磨滅的連接。
只有你的差異化與客戶的情感建立起了連接，你的產品在客戶的心中才會難以磨滅，才會與眾不同，否則你只是花園中不同顏色的一朵罷了。
所以說，銀行卡的定位一定要在客戶的情感世界形成連接，建立聯系。
年招商銀行就對其高端持卡客戶重新進行了數據分析，發現招商銀行的高端卡已經不再是將高爾夫、高級紅酒的尊榮形象聯系在一起了，越來越多的高端客戶開始認為其家庭情感才是最重要的，這些高端客戶現在更關心的是陪家人一起去旅行、或者是陪孩子看一場電影。
于是招商銀行舉辦了一系列引領白金卡客戶“回家”的活動，比如邀請該持卡客戶偕子女前往徒步旅行，讓白金卡客戶得到全新的體驗。
但是，在信息爆炸的今天，各種各樣的廣告層出不窮，要讓客戶在第一時間把你從其他的產品中發現，你需要怎樣才能脫穎而出呢?你的產品應該實行多少差異化，才能在客戶的心目中留下影像呢?銀行可以從實體產品、服務、渠道、人員或者形象等多個顧客接觸點進行差異化，與其他競爭者形成差別。
那么，銀行在推行自己的銀行卡時，應該著重推出其多少差異點呢?所有公司的資源都是有限的，一個產品能買給所有客戶的時代也已經一去不復返了，所以，正如廣告界權威人士羅瑟·瑞夫斯(rosserreeves)曾經指出的，公司應該為每個品牌開發一個獨特的賣點并始終堅持;每個品牌應該挑選一種屬性或者價值主張，并一再宣揚自己在該方面是最好的。
例如，沃爾瑪就一貫主張宣傳自己的“天天低價”，沃爾沃就一直宣稱自己的車輛的“安全第一”。
這也是中國諺語中所說的，“一招鮮，吃遍天”，選擇做細分市場的第一。
所以，正確的銀行卡定位需要想想自己的銀行卡是在哪方面是可以做到最優秀的。
參考文獻：
[1]阿爾·里斯，杰克·特勞特.謝偉山，苑愛冬譯.定位[m].北京：機械工業出版社，2011.
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[3]李鵬斌.銀行卡業務的市場拓展策略研究[d].山東大學，.
摘要：目前我國國有商業銀行銀行卡的競爭日益激烈，產品同質化日益嚴重，各個商業銀行都陷于銀行卡營銷的紅海之中，不利于銀行業的發展。
本文運用水平營銷的思想對國有商業銀行銀行卡營銷進行創新，從而為商業銀行的銀行卡營銷開創藍海，提高商業銀行的競爭力。
關鍵詞：銀行卡營銷水平營銷市場層面營銷組合層面。
目前我國國有商業銀行銀行卡營銷都趨于同質，各個商業銀行都陷于激烈的紅海競爭中。
正是在這樣的環境下，我們有必要運用水平營銷的視角對商業銀行銀行卡營銷進行創新。
1.需求維度：通常客戶辦銀行卡是為了滿足儲蓄、消費的需要，運用水平營銷的思想，我們可以改變市場層面中的需求維度來進行創新。
銀行可推出一種貸記卡在消費儲蓄的功能之外還可以有公益需求。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇二
“中行卡五一獻禮，金喜來找你！”
二、參加活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四、活動內容
（1）一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇三
我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業務，將主要精力放在單位公務員卡的發放，截止3月3日，我行信用卡進件370張，其中財政預算單位公務員卡153張，占進件總數的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優惠-五重"驚喜"的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統和營銷作業支持系統，篩選目標客戶，主動聯系，精準營銷。
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現。
我支行與我行其他營業網點相比較，代理財政業務是我行的亮點也是造成我支行業務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節的風俗，全體員工帶著我行分發的對聯和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆"大單生意"，全是20克、50克的.零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區同業的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
結合去年年底打造標桿網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統一著裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規范化的服務，提升柜員綜合素質，實現客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。
同時，我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和規章制度，對我行的新產品進行全面掌握，這樣在提高自身業務水平的同時，還抓住產品的優勢和特點，提高了服務客戶的能力，更好地營銷產品。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇四
俗話說：“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節，也是我們開始奮斗的季節。在這個充滿希望的日子里，我走進了中信銀行這個大家庭，進行了兩周的跟崗實習，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一：具備專業的業務知識。我們是用設點營銷的模式，當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業知識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇五
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工進職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司重視人才、培養人才的戰略方針。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值瞧、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，熟悉到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
對工作保持主動進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著業精于勤荒于嬉的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、瞧察、計劃、謀略都得用行動來證實它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注重方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
誠信是維系現代市場經濟的'基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。
對于新進行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
不為失敗找理由，只為成功找方法!
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇六
按照上級行關于開展“情系政府客戶，服務公共財政”聯合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯合營銷活動的目標任務，從_月__日至_月__日，營銷個人網銀用戶xx戶，信用卡發卡張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下：
成立機構，精心組織。
為確保本次活動目標的順利實現，行成立了情系政府客戶，服務公共財政聯合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
搞好業務宣傳，推進營銷活動快速發展活動期間，行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提我行銀政合作產品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。
搞好售后服務，提高客戶滿意度。
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋密碼次數超限及賬戶管理規定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。
今年以來，x行支行把發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優質特約商戶，擴大發卡規模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發卡量4500張，是去年總發卡量的5倍，位居工行分行信用卡發卡量榜首，實現銀行卡中間業務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環境。
二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與。
崗位職責。
掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯動機制，充分發揮個金部、客戶經理等現有營銷隊伍和營業網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。東龐支行深入礦區，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發揮公司、住房等對公業務優勢，通過客戶經理向房地產開發公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業務把銀行卡與貸款營銷等業務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
今年以來，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業務收入萬元，其中銀行卡實現收入元。
一、強化領導，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，“兩節”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平;通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進。
期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創造條件，及時解決。
我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。
一、自加壓力，積極部署早行動。
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業務，將主要精力放在單位公務員卡的發放，截止3月3日，我行信用卡進件370張，其中財政預算單位公務員卡153張，占進件總數的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優惠-五重“驚喜”的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統和營銷作業支持系統，篩選目標客戶，主動聯系，精準營銷。
二、明確目標，人人頭上有指標。
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現。
三、因地制宜，全員出擊結碩果。
我支行與我行其他營業網點相比較，代理財政業務是我行的亮點也是造成我支行業務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節的風俗，全體員工帶著我行分發的。
對聯。
和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆“大單生意”，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區同業的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
四、加強優質服務，提高我行知名度。
結合去年年底打造標桿網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統一著裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規范化的服務，提升柜員綜合素質，實現客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
五、注重學習，打造專業化隊伍。
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。
同時，我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和。
規章制度。
對我行的新產品進行全面掌握這樣在提高自身業務水平的同時還抓住產品的優勢和特點提高了服務客戶的能力更好地營銷產品。
隨著經濟的發展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區內選擇了入住率高的社區富安b區開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區居民提供金融咨(本站)詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民。
活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區居民發放金融知識宣傳單，在發放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了。
個人工作計劃。
客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區別是數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明某某銀行定期存款單字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優勢和辦理業務便捷性，得到了較多客戶的認可。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇七
近年來，隨著經濟的飛速發展，我們的理財方式也發生著翻天覆地的變化，從以前走進銀行往洽談體驗到現在坐在家里使用手機和網絡實時操控資金流向電子金融方式已越來越自然地融進到我們的日常經濟生活之中，電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
電子銀行主要包括個人網上銀行、手機銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊，其中尤以個人網上銀行和手機銀行使用力度大，傳播范圍廣。我們建設銀行的網上銀行服務采用的二代身份核查認證系統和先進的安全加密技術，保證了網上交易的安全，同時現階段所適用的新型二代網銀盾拓寬了其使用渠道、增強了交易的便利性;建行的個人手機銀行作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的掌上金融柜臺不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，更令銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務，而個人手機作為移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼atm、互聯網、pos機之后銀行開展業務的強有力工具。
推動電子銀行業務的發展，假如只靠各網點的跑馬圈地、劃耕為林，就只會導致營銷的盲目性和拓展業務時的短見性，造成網銀用戶規模的'爆發式增長，網銀睡眠戶率較高等現象。這樣一來不僅擠占了大量資源，而且嚴重影響了電子渠道分流柜臺業務的功能性。但是就我們網點本身來說，作為全烏蘭察布市唯一一個對私網點，我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設施差等較為不利的外部物理環境，更有著不容忽視的短板：客戶群體老齡化嚴重有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人，工作團隊尚未有效整合網點僅有的九名員工中有五名是往年剛參加工作的新員工，普遍缺乏工作經驗。
所以在學習領悟總行及區分行的政策精神的前提下，我們綜合考慮了網點的物理環境及人員優勢，做出以下推進拓展電子銀行業務的措施：
首先，我們網點內部員工建立了簡易的培訓機制，通過我們親自操作體驗電子銀行及學習了解電子銀行的知識增強了對電子銀行的營銷維護能力：不論是柜員還是客戶經理對客戶使用電子銀行進行交易的便捷體驗、成本優勢等好處都了然于心。平時工作期間，只要碰到問題每個員工都主動探討著解決問題的各種方案途徑，即使有分歧也從未止步于網點內有限的經驗，直到我們所有員工對利用電子銀行進行產品購買、繳費、交易等具體環節步驟以及可能碰到的一般問題都能獨立解決，并且完全把握電子銀行客戶回訪等細節。通過這樣的魔鬼式練習，我們從曾經頻繁地請教其他網點的問題戶轉變成處處都領先于其他網點的電子銀行通。其次，我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實施兩手都要抓、兩手都要硬的策略：在前期的室內工作經驗中，我們逐漸總結出目標客戶營銷技術支持維護后續客戶關懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的一張網服務機制。通過從二級分行反饋回的數據我們不辭辛勞地給每個客戶進行電話回訪，分優先級分批鎖定目標激活睡眠客戶，令場內所有人員利用電子銀行本身所具有的政策優勢和便捷性激發新客戶愛好，改變舊客戶習慣。比如，現階段的建行網銀通過系統在規定時間內做六次業務便退還網銀盾成本費，跨地區轉賬時的手續費比在柜面轉賬要便宜一半，登陸網銀即可查瞧自己名下包括信用卡在內的所有約定網銀賬戶，可從下拉菜單中選擇投資理財進行資金流的支配和投資，并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機銀行則可以完成柜面操作無法實現的二次交易：代用戶繳付電話、水、電等費用，轉賬手續費享受柜面業務的三折優惠，客戶更可以通過手機銀行搜索周邊網點并在網點信息中查瞧該網點當前的排隊人數，方便自身合理安排時間，利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產品交易明細查詢、外幣活期轉活期等功能，更好地提高資金利用率。
可是光靠在室內被動的買家市場營銷策略，讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們，我們的機會其實十分有限;只有我們把握了交易的主動權才能更好地推動電子銀行業務的發展并真正令這項業務造福于客戶，所以同事們在工作之余也非常重視宣傳和推廣，以至于開展了春節前夕的走出往活動往網點之外的客流量大的商場進行電子銀行簽約業務。彼時雖然是隆冬季節，正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬，但我們即使連記錄客戶信息都有些困難，也從未抱怨一句，上到網點的負責人和主管，下到剛來的新同事，無一不被自己熱火朝天的干勁溫熱鼓舞著，對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎，耐心解釋，同時熱心地幫助客戶進行業務操作。功夫不負有心人，三天的活動令我們的電子銀行業務賺了個盆滿缽盈。在此期間，我們也一直密切關注分行下發的指令性文件，主動配合電子銀行砸金蛋積分抽獎活動，鼓勵客戶使用電子銀行渠道辦理業務，進行抽獎，令客戶享受業務優惠外還能得到意外的驚喜。另外，在適當的時候我們經常讓老客戶帶領著新客戶共同體驗電子銀行之旅，增強其講解的易用性和影響力。
最后，網點依據建立存量客戶激活考核指標，如激活睡眠戶等，在活動期間對電子渠道銷售的產品執行略高的買單價格，鼓勵和引導我們員工激活存量客戶交易，提高拓展電子銀行業務的主動性，切實擴大電子銀行客戶規模，夯實客戶基礎。
作為建設銀行的員工，可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性，建行電子銀行業務不僅為消費者提供了便捷實惠的支付手段，同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉賬匯款、繳費購物、理財投資為一體的方便快捷的資金治理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業務的媒介，不僅用自己的辛勞和汗水換取了客戶們對這項業務的認可，更提高了自己的業務素質為自己的職業生涯豎立下一塊小小的里程碑。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇八
出借銀行卡是指將自己的銀行卡借給他人使用，以幫助他們完成特定的金融交易。出借銀行卡的原因多種多樣，比如借給家人使用以支付日常開銷，或是借給朋友幫助他們解決緊急經濟困難。然而，這種行為需要慎重考慮，因為出借銀行卡涉及到個人財務安全和風險。
雖然出借銀行卡可以幫助他人，但也存在著一定的風險。首先，他人未經授權使用你的銀行卡可能導致個人財務安全問題，包括賬戶被盜刷、個人信息泄露等。為了避免這些風險，我們需要密切保護個人銀行卡的相關信息，例如卡號、密碼等，確保只授權給可信賴的人。其次，銀行卡的使用不可控制可能導致意外支出或超額取款，對自己的資金造成不必要的損失。因此，在出借銀行卡之前，要仔細考慮并確保對方能夠遵守約定的使用范圍和金額限制，以減少風險。
盡管存在風險，出借銀行卡也有其積極的一面。首先，借給親友可以增進彼此間的親密關系和信任。在緊急情況下，幫助親朋好友度過難關也可以使我們感到快樂和幸福。此外，出借銀行卡也可以幫助他人解決金融問題，帶來良好的口碑，有助于維護人際關系的穩定和發展。但是，我們應該記住，在出借銀行卡時要謹慎選擇對象，并告知他們相關的使用規則和限制。只有在對方能夠遵守約定并有一定的信用度時，才能考慮出借銀行卡。
出借銀行卡的利弊是需要權衡的。一方面，出借銀行卡可以促進親情友情，擴大人際交往圈子，幫助他人渡過難關，有助于個人成長和福祉。另一方面，風險和安全問題使得我們需要謹慎考慮是否出借銀行卡，以及給予他人的使用權限和額度限制。在我的個人經驗中，我傾向于將出借銀行卡作為親朋好友之間的相互幫助和信任的表達，但同時，我也會非常明確地告知對方使用條件和限制。這樣可以平衡了解他人的需求與風險的關系，確保出借銀行卡的過程中，雙方都有一個明確的約定和清晰的底線。
出借銀行卡需要謹慎考慮，風險需要權衡，但在特定情況下，出借銀行卡也可以帶來積極的影響。我們應該根據自己的情況和個人價值觀，來判斷是否出借銀行卡，以及如何合理使用。同時，我們也應該保持謹慎和警惕，確保個人財務安全和信息隱私的保護。最重要的是，建立明確的底線和約定，只出借給那些我們信任并且符合條件的人，以確保親朋好友間的幫助與信任能夠獲得良好的平衡。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇九
為推動銀行卡業務的進一步發展，鞏固銀行卡的營銷成果，決定組織開展銀行卡營銷宣傳活動，下面本站小編給大家介紹關于銀行卡營銷推廣活動的一些。
策劃方案。
范例，歡迎大家參閱。
(一)通過業務宣傳、手續費全面、現場辦卡等活動，保證驛站卡業務的持續、快速發展，繼續以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發卡數量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現場業務宣傳及業務咨詢、現場發放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識，加強客戶關系維護，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進而吸引更多的目標客戶。
二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展，有組織、按計劃實施活動進程，宣傳活動個人業務部負責，負責活動期間的牽頭和協調工作。
參加中國銀聯河南分公司聯合營銷活動，中國銀聯河南分公司擬在8月1日聯合省內各地市區域性商業銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎”營銷活動。
(一)、統一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯河南分公司提供，我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。
(二)、統一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項，每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負責，我行可在現場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。
(三)、統一出獎形式。本次活動采用中國銀聯posp抽獎系統的自動出獎功能，實現持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據的備注欄，如“恭喜中一等獎”)。
五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點：根據我市的餐飲、百貨營業情況，特選出了四家優質參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎營銷宣傳活動內容：活動期間，凡持有我行銀聯“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費在100元(含)以上，即有機會中獎(現場消費自動出獎)，兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優惠我行將積極與我市優質商戶聯系，能與商戶達成商戶協議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優惠支持，同時中國銀聯后臺系統可提供自動折扣功能。
六、活動營銷宣傳。
(一)機構宣傳我行通過營業網點張貼海報，發放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
(三)銀聯宣傳中國銀聯河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯網站及其它渠道進行宣傳。
個人業務部。
前言：任何營銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產品的銷售，塑造提升品牌形象。本次營銷方案將從市場、市場環境、消費者、產品等方面分析然后根據影響客戶買房的主要因素，再根據因素制定出相關方案，已到達銷售銀行卡的目的。
正文：
(一)本次營銷策劃的目標人群：以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。
(二)市場狀況分析：
1)宏觀環境分析：隨著我國科技技術不斷發展我國智能手機已經逐步出現了“普遍化”、“大眾化”根據gartner統計數據顯示，20xx年第一季度，全球普通手機銷量為3.147億部，同比增長17%，而智能手機銷量同比增長48.7%，達5430萬部。第二季度，全球智能手機銷量達6165萬部，同比增長50%。預計20xx年底，智能手機用戶將突破1.5億。據測算，智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年，中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端，屆時將全面進入手機智能時代。
2)產品分析：根據湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對于建行而言有如下優勢：
1.轉賬匯款，手續費全免。
2.免全省跨行取款手續費。
3.免年費，免短信提醒費，免小額賬戶管理費。
劣勢：
1.建行網點比民生銀行多，對于消費者而言辦理業務方便。
2.建行你民生銀行基礎雄厚，掛國家信譽，對消費者而言會覺得更安全。
3)競爭者分析：通過和其他組比較，我們組得出了如下結論。
優勢：
1.社會實踐工作經驗豐富。
2.在不斷的進取與工作當中，累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。
劣勢：
1.團隊成員合作意識不強。
2.團隊成員執行意識不強。
4)消費者分析：由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。
1.男生的消費習慣：對物品的價格沒有清晰的把握，不喜歡討價還價，不愿意花太多時間，一般為有目標的按需購物，知道要買的對象便直沖目標，不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費習慣：對物品價格關注較多，購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢，對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。
(三)營銷策略：根據以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費，參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。
2、廣告方式：主要以發傳單的方式進行，預計500張。
2)根據大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費啦，原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。
(五)人員分配：
1)肖振華主要負責。
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
2、和學校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發放，數量120張。
3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發放，數量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發放，數量260張。
(六)活動時間安排20xx年11月23號。
一、活動總主題。
“中行卡五一獻禮金?喜來找你!”
二、參加活動卡種。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動時間。
4月30日-5月3日。
四、活動內容。
(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動。
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動)，該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇十
今年以來，x行支行把發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優質特約商戶，擴大發卡規模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發卡量4500張，是去年總發卡量的5倍，位居工行分行信用卡發卡量榜首，實現銀行卡中間業務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環境。
二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯動機制，充分發揮個金部、客戶經理等現有營銷隊伍和營業網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。東龐支行深入礦區，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張；在信用卡的推廣過程中，注重發揮公司、住房等對公業務優勢，通過客戶經理向房地產開發公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業務把銀行卡與貸款營銷等業務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇十一
一、加強政策業務學習，不斷提高自身政治、業務素質。
過去的一年，自己利用中心每周一次的例會和學習時間加強政治學習，認真學習了中國共產黨十七會議精神。以共產黨員標準嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項活動。
不斷加強自身業務素質的學習。我自從進入農行工作后一直從事財務會計工作，我到個貸中心前在川大脫產學習兩年，這期間銀行的許多操作系統和流程都改變。到個貸中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環境。因此我自加壓力多學多看多動手，認真學習銀行各項規章制度，虛心向同志們學習業務知識，在較短時間內具備了獨立完成工作的能力。認真學習了《銀行從業人員基礎課程》和《個人理財專業》課程，并通過了資格考試。利用工作之余根據自己所學專業和單位所需努力自學，通過了201x年的國家司法考試。
二、工作方面。
三、認真做好廉潔自律。
去年以來，我不斷加強對法律、法規和農業銀行各項規章制度以及信貸新規則的.學習，并自覺履行和遵守，同時嚴格按照黨員的標準來要求自己。在對待客戶上沒高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農行形象的事，能自覺接受群眾的監督，沒有任何違法違紀行為。
四、嚴格遵守勞動紀律。
本人嚴格遵守農行制定各項勞動紀律，不遲到、早退，做到有事請假，積極參加各項集體活動，能團結同志，尊重領導和同志。
201x年已經過去，我在領導的指導下、在同志們的幫助下取得一些進步。認真地履行了自己的職責，做了應做的工作，為農業銀行的發展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領導的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認真學習努力實踐，提高自己的理論知識和操作能力，為xx的發展做出更大的努力。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇十二
為推動我行驛站卡業務的進一步發展，加大宣傳力度豐富促銷手段，持續開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動，提高和增強驛站卡的市場競爭力，同時，為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果，決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動，力爭實現在原有發卡量的基礎上，“驛站卡營銷再上新臺階。
一、營銷宣傳活動目的（一）通過業務宣傳、手續費全面、現場辦卡等活動，保證驛站卡業務的持續、快速發展，繼續以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發卡數量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
（二）通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現場業務宣傳及業務咨詢、現場發放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識，加強客戶關系維護，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進而吸引更多的目標客戶。
二、營銷宣傳活動時間。
2010年7月30日至2010年8月1日。
三、營銷宣傳活動組織。
為保證這次宣傳活動的順利開展，有組織、按計劃實施活動進程，宣傳活動個人業務部負責，負責活動期間的牽頭和協調工作。
四、營銷宣傳活動內容。
參加中國銀聯河南分公司聯合營銷活動，中國銀聯河南分公司擬在8月1日聯合省內各地市區域性商業銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎”營銷活動。
（一）、統一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯河南分公司提供，我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。
（二）、統一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項，每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負責，我行可在現場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。
（三）、統一出獎形式。本次活動采用中國銀聯posp抽獎系統的自動出獎功能，實現持卡人用卡實時出獎（即中獎信息直接打印到pos單據的備注欄，如“恭喜中一等獎”）。
五、營銷宣傳活動地點和方式。
營銷宣傳活動地點：根據我市的餐飲、百貨營業情況，特選出了四家優質參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎。
營銷宣傳活動內容：活動期間，凡持有我行銀聯“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費在100元（含）以上，即有機會中獎（現場消費自動出獎），兌獎期限截至2010年8月6日17:00。
2、折扣優惠。
我行將積極與我市優質商戶聯系，能與商戶達成商戶協議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優惠支持，同時中國銀聯后臺系統可提供自動折扣功能。
六、活動營銷宣傳。
（一）機構宣傳。
我行通過營業網點張貼海報，發放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
（二）商戶宣傳。
我行協調參與的商戶在其店內發放宣傳彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣傳；
（三）銀聯宣傳。
中國銀聯河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯網站及其它渠道進行宣傳。
個人業務部。
2010年7月13日。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇十三
使用銀行卡已經成為了現代生活中不可或缺的一部分。作為一種方便、安全的支付工具，銀行卡給我們的生活帶來了諸多便利。在這篇文章中，我將分享我個人使用銀行卡的心得體會，并介紹幾個關于銀行卡使用的好處和注意事項。
第二段：便利的支付方式。
使用銀行卡進行支付是一種速度快、方便簡單的方式。無論是在線購物還是實體店消費，只需將卡插入刷卡機或輸入卡號密碼即可完成支付。相較于現金支付，銀行卡不僅減輕了攜帶現金的負擔，還讓我們不必為找零而煩惱。此外，銀行卡還可以隨時查詢交易記錄，為我們管理財務提供了便利。
第三段：安全性的提升。
使用銀行卡進行支付可以極大地提升支付安全性。首先，銀行卡在發行時會綁定個人信息，如姓名、身份證號碼等，需要在支付時輸入密碼才能完成交易，這增加了支付的安全性。其次，一旦銀行卡遺失或盜竊，我們只需第一時間向銀行報案，即可掛失卡片，避免了現金被盜的風險。再者，銀行卡還支持短信驗證和指紋識別等多種支付驗證方式，進一步加強了支付的安全性。
第四段：對個人理財的促進。
使用銀行卡可以促進個人理財意識的提高。通過銀行卡的交易記錄，我們可以清晰地了解自己的消費情況，進而進行預算和財務規劃。此外，銀行卡還可以綁定儲蓄賬戶，方便我們隨時存取款項，并享受存款利息。使用銀行卡進行支付也減少了對現金的依賴，降低了浪費和丟失的風險，從而提高了理財效率和安全性。
盡管銀行卡有諸多好處，但我們也要注意一些使用細節。首先，保護好銀行卡和密碼安全是十分重要的。切記不要將密碼告訴他人，也要避免在不安全的網絡環境下輸入密碼。其次，定期檢查和對賬銀行卡交易記錄，如有異常及時聯系銀行解決。此外，不要過度依賴銀行卡，要有適度的現金備用，以防遇到無法使用銀行卡的情況。
總結：
通過以上幾點，我們可以看到使用銀行卡的好處是多樣的，它不僅為我們的支付提供了便利和安全，還促進了個人理財和財務規劃。當然，在使用銀行卡時，我們也要注意保護好個人信息和密碼安全，并且合理運用現金和銀行卡，以確保支付的順利進行。銀行卡在現代社會已經成為了無法替代的支付方式，我們只有善用它，才能真正享受到它帶來的便利與安全。
銀行卡營銷心得（精選14篇）篇十四
隨著經濟的發展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區內選擇了入住率高的社區富安b區開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區居民提供金融咨（本站）詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民。
活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區居民發放金融知識宣傳單，在發放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區別是數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明某某銀行定期存款單字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優勢和辦理業務便捷性，得到了較多客戶的認可。