通過社區工作總結，可以加深對社區居民需求的了解，從而更好地滿足他們的需求。鼓勵大家在寫社區工作總結時充分發揮個人創造力和思維的靈活性，做到獨特而有深度的總結。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇一
半年來，社會事務服務中心在鎮黨委、政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的十八大的精神，積極開展群眾路線教育實踐活動，堅持以人為本、真情服務，求真務實、統籌兼顧的原則，不斷拓展工作思路，創新工作方法，全力推進民生工程，促進各項社會事業健康發展，取得了顯著成效，現將具體工作總結如下：
（一）民政工作。
1、城鄉低保工作。落實城鄉低保戶1836戶3364人，發放資金632.37萬元，其中城市低保戶1312戶2332人，發放保障金439.12萬元，農村低保戶524戶1032人，發放保障金193.25萬元，實現了動態管理下的應保盡保。
2、社會救助工作。救助各類困難戶130戶262人39.832萬元。一是發放臨時救助資金15戶47人12萬元；二是救助貧特困戶90戶263人，發放救助救災款7.68萬元；三是城鄉醫療救助21戶21人，發放救助資金15.16萬元；四是落實孤兒政策，為18名孤兒發放孤兒金4.992萬元。
3、福利院建設及五保供養工作。摸底上報五保戶10戶10人，新增五保戶8戶8人，清理規范健全了五保工作資料；為15戶五保戶發放五保供養金5.511萬元。完成了永昌縣第二福利院（河西堡敬老院）室外給水、供暖、供電外圍工程及院落地坪的硬化、綠化、門球場建設工程。
4、老齡工作。2014年摸底上報80-89歲高齡老人共計545人，90-94歲高齡老人21人，95歲老人3人；為483名80-89歲老人發放高齡補貼14.49萬，為23名90-94歲老人發放高齡補貼1.38萬元；為60歲以上老年人辦理老年證128本。目前，正在建設永河路社區老年人日間照料中心。
5、社會捐款。全鎮干部職工為全縣重特大疾病兒童捐款3.528萬元。
（二）殘聯工作。一是建立完善了殘疾人檔案，登記各類殘疾人1817人，辦理二代《殘疾人證》1423本。二是配發助聽器4副，發放輪椅15輛，為4位腦癱兒童適配了助行器、坐姿椅、站立架等輔助器具。三是成立殘疾人志愿者隊伍19個共1030人，四是在全鎮范圍內開展了“你進步、我給力”為主題的殘疾學生助學志愿活動，為22名殘疾學生贈送學習工具書22冊，同時，開展跟蹤服務，通過定目標、比學習、比成績，幫助殘疾學生順利完成學業。五是推進農村殘疾人危舊房改造工程，現已完成20戶，占全年計劃（計劃數32戶）的62.5%。六是全力做好殘疾人救助工作。為12名精神重度殘疾人發放服藥補助1.5萬元；為90名一級重度貧困殘疾人發放護理補貼金6.66萬元；為23名貧困肢體殘疾人發放機動輪椅車燃油補貼0.6萬元。七是積極開展殘疾人就業活動，幫助殘疾人實現就業307人。
（三）勞動就業和技能培訓工作。一是組織鑫華焦化等駐地16家民營企業參加市、縣舉辦的“春風就業行動”河西堡化工循環經濟產業園現場招聘會，現場簽約217人；二是積極主動與駐地企業對接，發布勞務信息26條，實現農村勞動力轉崗就業873人；三是組織舉辦焊工、裝載機、家政服務、創業培訓班共5期454人（計劃數500人），占計劃任務的90.8%；四是完成勞務輸轉任務8598人（計劃數位9200人），占任務量的93.5%，實現勞務收入8460萬元。
（四）社會保障工作。一是認真宣傳落實《就業促進法》。理就業失業登記證共計371人，辦理新證共計302人；舊證換新證共計69人；其中辦理就業證324人（辦理新證257人；舊證換新證67人）；辦理失業證47人（辦理新證45人；舊證換新證2人）。截至目前新增就業4331人，失業人員實現再就業3914人，困難人員實現再就業1351人。二是認真做好公益性崗位人員的動態管理工作。今年簽訂勞動協議書296份，其中，社區工作人員121人，零就業家庭上崗人員175人，變更15人。三是穩步推進城鄉養老保險、醫療保險示范點規范化工作，城鄉居民養老保險繳費率51.4%，繳費金額8.57萬元；農村新型合作醫療保險按照上級部門發放的文件精神指示，6月份開始收繳，截至目前，收繳率為20%。同時，為符合特殊疾病門診患者發放“特殊疾病門診就醫卡”67張。
（五）綜合管理工作。一做好群眾路線教育實踐活動各項工作。認真做好黨支部會議記錄、支部黨員黨組織關系轉接及黨員管理工作，及時收繳黨費并登記造冊。二是“雙聯”工作。建立完善了“雙聯”工作資料建檔，為8戶雙聯戶送去肥料2噸，折合人民幣2100元，幫助下洼子村進行環境整治，鏟除雜草、清理沿街垃圾3噸。三是對外宣傳。發表對外宣傳新聞稿件15條，其中政務網9條，《金昌日報》6篇。
（六）拆遷工作。一是完成河西堡鎮三年大變樣工程第三項目組丈量評估農村宅院42戶；二是完成鐵路物流中心項目工程第四組丈量評估宅院15戶，企業11個。
（一）繼續做好低保工作。做好城鄉低保清理和規范工作，健全完善城鄉低保戶檔案信息，并實行動態管理。
（二）繼續做好老年人工作。積極組織開展尊老敬老愛老活動，認真落實老年人各項優惠政策。繼續做好《老年優待證》辦證工作，使辦證率達80%以上。
（三）切實做好雙擁工作。結合“八一”、“元旦”、“春節”等節日，做好駐河部隊慰問工作，落實各項優撫政策，及時足額發放軍人定補款、優待金。
（四）做好各項社會救助工作。切實做好臨時救助、冬春因災救助、城鄉醫療救助和城鄉特困大學生救助等各項社會救助工作。做好“元旦”、“春節”期間困難群眾的調查摸底和走訪慰問工作，保持社會穩定。
（五）完成永昌縣第二福利院（河西堡敬老院）的啟動運行工作和永河路社區老年人日間照料中心工作。
（六）繼續做好殘疾人工作。認真落實殘疾人各項惠民政策，積極做好二代殘疾人證換發和申辦工作，完成農村困難殘疾人危舊房改造任務，確保全年完成危舊房改造32戶。組織開展扶殘助殘志愿服務活動和殘疾人文體活動，提高殘疾人生活水平。
力爭全年新增轉崗就業人員1500人，輸轉農村富余勞動力9200人以上，實現勞務收入1.2億元以上。
（八）繼續做好《就業失業登記證》的登記工作和創業小額擔保貸款的初審、推薦、上報工作。
（九）繼續做好廉租住房入住對象的調查、審核、評審工作。
（十）10月30日前全面完成城鄉居民醫療保險和農村居民養老保險的登記、收繳、報銷、支付等工作，參保率分別達98%以上。
（十一）進一步加強各村（社區）基層組織建設，協助新建金昌路社區。
（十二）積極圓滿完成鎮黨委、鎮政府交辦的各項中心工作。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇二
11月份社區組織黨員、志愿者開展清理環境衛生、巡防、督查、文明勸導活動3次，確保了“雙創”機制的長效運行。
二、“四聯四促”工作向縱深發展。
充分發揮到社區報到的在職黨員作用，將社區的黨建工作、“雙創”工作、服務工作提升到一個新的水平。開展了黨員評星授牌工作。
三、打造和諧健康的社區文化。
11月6日社區舉辦第七屆“學習周”系列講座。市委宣講團耿宏志律師向社區黨員群眾宣講婚姻法。
11月10日上午，金苑社區在法治廣場隆重舉行了第五屆文化月暨第七個學習周活動文藝匯演。演出以社區文藝隊自編自演的節目為主，腰鼓表演、樂器合奏、海派五套秧歌、雙球舞、男女二重唱等表演充分展現了社區居民樂觀向上的文化風情。社區幼兒園兒童表演的舞蹈：南泥灣、友鄰社區藝術團的雙簧：賭博最害人、女聲獨唱等深受大家的好評。演出中間穿插了“雙創”及計生人口知識競答，黨員評星授牌。企業退休人員合唱的走向復興、大海呀故鄉將整臺演出推向高潮。演出結束后，大家參觀了廉政書畫、攝影展和樓道文化園地。
11月28日社區組織企業退休人員參加市人社局舉辦的第二屆紅歌合唱比賽。
在創建全國雙擁模范城工作中金苑社區按照高標準，嚴要求做好各項工作，出雙擁宣傳欄1期，制作宣傳展板4塊，制作宣傳標語3幅，認真準備了5年雙擁工作臺帳，迎接全國雙擁模范城市考核組檢查工作。11月14日市委副書記張岳峰等領導來社區檢查雙擁迎檢工作。對社區雙擁工作給予了充分肯定。
為全面提高社區居民防御火災能力，全力打造“平安、文明、和諧”社區，11月23日下午，金苑社區舉辦消防知識培訓宣傳活動。社區聘請市消防隊王紅兵科長向社區樓棟長講解火災的分類及滅火器的選擇，居民區消防常識，滅火的正確方法、報火警的辦法，發生火災時逃生的技巧等知識，利用圖片向居民傳授消防知識，進一步提高居民的火災防范與自救能力。制作消防宣傳欄10塊、消防宣傳牌8塊、消防宣傳標語2幅、整理了消防臺帳。
受理2戶申請低保家庭材料，上報1戶申請低保家庭，配合其他社區為居住在金苑社區申請低保入戶調查。
配合辦事處認真做好低保家庭的認定復核工作，安排專人上門摸底核查，確保低保政策陽光操作，應保盡保，應退盡退。
七、綜合治理工作。
安排好雙休日值班，對轄區重點人員實行回訪，持續做好刑釋、矯正人員幫教，治安防范工作。
八、計劃生育工作。
創新計劃生育工作。保證平臺質量，持續做好全員人口信息系統的核查工作。配合辦事處做好計劃生育管理創新工作，完成社區二樓計劃生育工作城市生活驛站的裝修及設備配套工作。11月17日上午區計生委等在社區開展婚育健康關系生活質量，人口素質決定民族未來為主題的宣傳活動。發放宣傳材料300余份，為50多名居民檢查了身體。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇三
____年來，我社區按照政府的要求，始終把雙擁工作當作政治任務來抓，以爭創"雙擁模范"為目標，以全面落實優撫政策為主要內容，不斷加大雙擁工作力度，拓寬雙擁工作新領域，堅持雙擁工作傳統不變，力度不減，熱情不減。一年來，在雙擁工作領導小組的正確領導下，齊心協力，開拓創新，不斷完善工作機制，創新雙擁工作思路，進一步鞏固了"同呼吸、共命運、心連心"的新型軍民關系，增進了軍民雙方的友誼，促進了軍民關系和諧發展，營造了雙擁工作的良好氛圍，提高了創建水平。
一、加強領導，創新機制。
社區領導高度重視雙擁工作，把雙擁工作列入重要議事日程，不斷挖掘雙擁工作潛力，完善雙擁工作機制。一是健全組織機構，及時調整雙擁工作領導小組成員。今年，我社區雙擁工作領導小組根據雙擁的實際情況。制定工作計劃，將雙擁工作納入社區兩委成員工作目標責任制年度考核內容。二是組織健全，職責分明，形成了層層有人抓、事事有人管、件件有著落的良好雙擁工作格局。
二、宣傳教育，營造氛圍。
圍繞深化國防教育，宣傳雙擁事跡，凝聚軍心民心，在全社區廣大居民中形成愛軍、學軍、擁軍的濃厚氛圍，我社區以軍民互辦實事為教育突破口，采取多種形式，廣泛調動基層群眾，開展了各項宣傳活動。首先，廣泛深入地開展了"擁軍優屬，擁政愛民"宣傳活動，充分利用板報、標語、宣傳材料，普及《兵役法》、《國防教育法》等知識，設立了雙擁宣傳專欄，定期向廣大群眾宣傳黨的各項優撫政策。其次，開發了宣傳教育形式，充分利用重大節日，紀念日開展了規模較大的宣傳咨詢活動，極大地調動了廣大群眾擁軍優屬的積極性。
一是雙擁工作領導小組全體成員對重點優撫對象進行走訪慰問，深入開展“八一”、春節慰問活動。送去了水果、米、面、元宵粉、油等價值幾千多元的慰問品。
二是為了更好的開展雙擁工作，進一步提升我社區雙擁工作水平，我們召開了一年一度的雙擁工作會議，本次會議認真貫徹落實上級有關部門的指示精神，以增強軍民凝聚力，加強軍民雙方互相支持、互辦實事為目標，本著"軍地所需、群眾所盼、軍地所能、共建共享"的原則，進一步增進了軍地之間的魚水情。
三是在"八一"建軍節來臨之際，對我社區老復員軍人李長發、宋云華、林建云、張金明家進行走訪慰問，細心詢問老人生活情況，身體狀況，促膝長談，并衷心地希望老一輩革命者繼續發揚革命軍人的優良傳統，為實現社區和諧發展率先發展作出新的貢獻。
三、落實政策，確保待遇。
我社區積極配合街道辦事處民政部門落實各項優撫政策，確保各項撫恤金及時發放，各項優待政策及時通知傳達和各項優撫政策的落實，有效地保障了優撫對象的合法權利，讓廣大優撫對象切實感受到了黨和政府的溫暖。
擁軍優屬、擁政愛民，是中國共產黨領導下我國億萬軍民的優良傳統。鞏固和加強軍政軍民團結，維護軍民根本利益是我們義不容辭的責任和使命。我社區站在科學發展觀的角度，認真落實上級的指示精神，將在今后的雙擁工作中不斷開拓創新，推動雙擁工作長足發展。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇四
__年，在城區辦黨委的正確領導下，自我能認真履行工作職責及廉潔自律規定的有關要求，現將自我一年來學習和工作情景作一總結：
一、注重政治理論學習。
作為社區黨支部書記，我深知職責的重要，對此自我注重理論學習，認真學習鄧小平理論、深入學習科學發展觀論述，掌握其內涵，黨的xx屆四中全會決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。使自我在增強理論素養的同時，不斷提高工作本事和自身業務素質和管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度，經過學習使自我的黨性觀念、思想道德修養得到提高，服務意識得到加強。
二、進取探索創新黨建工作，不斷提高黨組織戰斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強社區思想文化建設。為了加強思想文化陣地建設，適時組織開展具有社區特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場文藝演出。
五是關心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術，極需幫忙和關心，月中旬，我們社區干部自掏腰包買了營養品去看望的同時，又與民政部門聯系辦理了醫療費報銷等事宜，解決了很大的經濟困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現金補助。
三、在深入開展實踐科學發展觀活動以來，我們按照縣委和城區辦第二批開展深入學習實踐科學發展觀活動統一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社區黨支部十分重視，使學習實踐活動扎實有序推進。采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結合，確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設立征求意見箱、服務電話、召開座談會、發放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見提議14條。結合征求到的意見提議，社區黨支部召開了組織生活會，認真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據會議歸納出的問題，認真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。學習實踐活動中，我著重把突出服務求實效，為社區居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發展觀活動保質保量的開展，促進了和諧社區建設，得到了居民群眾的一致好評，收到了預期效果。
四、扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的職責，也是社區服務的重點。在工作中我認真學習各項法律、法規政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫療保險和住房補貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區內有3個駐區單位每年都要召開聯席會，共同研究共駐共建工作，春節期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學校開展法律進學校，青少年讀書活動。今年創省級衛生城，三中學校周邊環境衛生異常差，組織居民多次進行了清理垃圾勞動，使三中學校周邊環境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員，嚴格按黨員的標準要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅持實事求是，按政策規定辦，對居民群眾認真宣講政策，做耐心細致的工作，心系群眾，關心群眾疾苦，在急、難、險、重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我必須要加強理論學習，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺悟和業務水平，學習研究工作方法和藝術。深入轄區，認真履行職責，急社區居民所急，想社區居民所想，進取地、廣泛宣傳和貫徹執行國家，各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務實，開拓創新，做一個依法辦事，為居民群眾服務的社區工作者，并時常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學習，取長補短、不斷提高，經受住各科考驗，做到無愧于時代，無愧于黨和人民。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇五
自__年市黨建幫扶工作組進駐我社區以來，我社區有了翻天覆地的變化，基礎設施建設、社區風、民意、社區民的綜合素質都有了明顯的改變和提高，特別是協助我社區建立了一個有凝聚力和戰斗力的社區級領導班子，為我社區的進一步發展打下了堅實的基礎。黨員群眾及社區支兩委在工作組的帶領下，開展了一系列的工作，為我社區實現新農社區全面建設提供了好的基礎環境：
一、黨建工作上水平在工作組的正確領導下，在鎮黨委的悉心指導下，我社區大大改變了以前社區支兩委思想認識不統一，行動步調不一致的局面，建立了一支會想事、能辦事、辦好事的社區級領導班子。新發展了2名新黨員，為基層黨組織增添了新鮮血液，提升了黨組織的戰斗力。__年，我社區以__屆四中全會和縣委八屆八次會議為指導思想，深入學習實踐科學發展觀知識，結合我社區實際情況，將中央、省、市、縣各級部門的政策融合到實際工作當中去，大膽實踐，努力創新，為我社區今后的發展起到了有效保障。
二、基礎設施建設上臺階一直以來，栗術坪就以基礎設施差，經濟條件薄弱制約著全社區的發展。特別是道路交通的不便使得社區外的經濟流通嚴重受阻。__年，工作組駐社區以來，狠抓基礎設施建設，大力發展文娛項目工程。通過兩年的努力，終于將我社區建設成為了一個交通便利，水電無憂的新型社會主義新農社區。
1、道路設施全面改變。
2、教育投資全線提升繼去年對學校的用水源進行改善，將學校禮堂翻新以及將學校圍墻進行修補之后，今年又實現了學校廁所改建工作，使得學校的學習環境有了極大的改觀。同時為了使學生有一個更好的學習環境，馬又專同志特意向有關部門爭取資金，為學校增添課桌椅50余套，大大改善我社區基礎教育設施條件。
3、水電供應放心穩定。
4、文娛設施不斷完善農社區黨員先進性遠程教育站點建立為黨員組長獲取信息，開拓眼界開辟了又一新徑;正在建設當中的標準籃球場將是熱愛體育運動的年輕人的新向往，籌備組建的社區級文娛活動室將成為老年人茶余飯后的新去所。5、醫保農保逐步落實隨著農社區合作醫療不斷深入和新型農社區養老保險的試點進行，社區民熱情期盼的“病有所醫，老有所養”終將得以落實，以解決他們的后顧之憂。目前，我社區今年的農社區合作醫療參合率達到了100%，正在實施的新型農社區養老保險試點工作得到了絕大部分社區民的支持，社區支兩委和黨員組長將繼續加強政策宣傳和技術講解，力爭在試點期內實現全社區居民參與農社區養老保險。林權制度改革的實施著實實現了“山定權，人定心”的政策。社區支兩委通過采取社區干部集中宣傳，黨員組長分組實施的辦法，由各組制定出一個適合于本組的有效方法，將全社區的山地、林地下發證書，讓每座山有人管，讓每個人放心干，讓黨中央號召的土地流轉政策真正落到實處，得到發展。
三、科學發展出成績作為第三批深入學習時間科學發展觀活動社區，我社區堅持做到“學習時間靠后，學習進度不靠后，學習程度不靠后”在全鎮召開了動員大會之后，社區支兩委立即行動起來：收集資料，聘請老師，制作宣傳橫幅等等工作，分工有序，合作明確，為我社區營造出來一種黨員組長齊上陣，群眾代表共參與的良好氛圍。組織召開了5次黨員組長及社區民代表會議，2次聘請鎮科學發展觀指導老師來社區授課，幾種學習了科學發展活動的知識要義，打打開闊了黨員組長的眼界，使得學習科學發展觀的思想深入到每個人都心中，將科學發展觀的要義落到實處，為實現“資源節約型，環境友好型”兩型社會奠定理論基礎。在學習會議上，社區支兩委做出要求：每一位黨員組長在活動期間要為社區民做一件實事，談一次體會，每一名社區干部要寫一篇心得，評一個成績，真正做到“黨員干部受教育，人民群眾的實惠”。
_年以來，我社區在工作組的實現了基礎設施變新貌，經濟發展上臺階的局面，工作組的各位領導真真實實的將幫扶工作做到了我們社區每個社區民的心底里。我社區的社區民對工作組各位領導的感激之心，感謝之情無法言語及盡，這里，我們社區支兩委代表全社區的社區民對各位領導表示感謝，感謝你們長期以來對我社區工作的支持和幫助，感謝你們對我們社區社區民的關心，衷心祝愿各位領導身體健康，工作順利。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇六
尊敬的所領導、親愛的戰友們：
服務社工作是我的日常主要工作。服務社，算是為老干部服務的一個窗口，近年來我將服務社打理的井井有條，獲得了不少老干部的好評。現將我近一年的工作情況匯報如下：
部比作小孩，靈活掌握，對待不同的老干部，運用不同的方法。總之要顧全大局，時刻牢記為老干部服務的宗旨，積極配合全所下好服務工作一盤棋。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅持勤務隊一日生活制度，堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領導惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績，在單位將我評為“優秀士兵”的同時，我也將自己評為了服務社的“服務標兵”。
重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺，經常性開展自我批評，不斷完善自己，以求達到真正的“優秀”。請戰友們多支持、多幫助。謝謝大家!
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇七
書社20xx年總結報告20__年度是圖書館改革和發展的一年，根據書社責任目標，我們今年做了以下工作。
一、調整、完善了書社的布局及管理，制定了《書社工作管理制度》、《書社工作人員考勤制度》，即科學采購、豐富書源；建立建全完善的業務操作程序；強化內部管理、保障國有資產安全；多方服務、擴大影響；做好讀者的信息反饋工作；明確財務管理、注意安全防護。并將制度上報了館領導及黨辦。接受產業辦公室的行政管理，建立健全書社的會員管理制度。四月份交接后根據讀者實際情況于十八日公布了新的會員辦證辦法及借閱規則。
二、從4月5日開始到12日對今年接手的去年未加工1338冊圖書進行數據加工、貼色標、排架；5月份對二樓書庫二萬余冊圖書進行剔舊、分類、整理；并將武打、言情等流通率較高的圖書搬到一樓，將一樓書庫布局重新進行調整，開辟了最新新書書架，充分提高了館藏資源利用率，便于讀者借閱。
三、在新書采購方面，我們根據實際工作經驗和讀者反饋意見等各方面的因素，摸索出書社在購書經費有限的情況下，必須合理分配使用。宜每月多批購進，但數量不需很大，讓讀者感覺書社新書不斷，這種比較適合書社特點的購書方式。但在具體實施過程中，存在許多問題和困難。為此，書社于九月三日提交了一份《書社存在的問題及解決的建議》的報告給館領導。今年書社共購書18次，購書碼洋為，實洋為元，共計1707種，2723冊，平均折扣為，平均每冊13元，根據20__年讀者書社責任目標第三條，還余購書款元。所購新書均由書社工作人員及時進行數據加工、當天上架流通，滿足讀者“新、快”的需求。
四、今年從4月17日至年底辦理新會員證650余個，加上1至3月底辦理的老會員證39個，共計辦證700余個，累計借書19431冊、還書18147冊、流通4540人次，接待咨詢參觀5500余人次。
五、在宣傳工作方面，4月份制作了大廣告牌，宣傳新的辦證方法，印制了宣傳單并在各中、大學和辦證處發放；5月份有針對性的對湖北美院、廣告公司的學生和員工進行了讀者調查；7月份針對暑期制作了新宣傳單，在全館進行宣傳；9月份制作了兩塊《智海書社新書推介》海報宣傳牌及一個《新書速遞》目錄宣傳欄，并開辟了漫畫專欄；不定期推出好書推介、新書排行等宣傳欄；10月16日在洪山廣場舉辦的“湖北省暨武漢市首界社科普及周”活動中向群眾散發書社宣傳單。
七、自4月份接手以來，在人手嚴重不足的情況下還配合館內做了許多工作，從4月28日開始至6月6日期間（5、6日因安裝大門關門），書社一直在進行內部裝修，工作環境比較雜亂，但部門全體成員仍堅守崗位；6月22日至6月27日，因安防工程的需要關門六天；為5月30日舉行的首場“楚天經濟論壇·大型經濟學家報告會”派專人推廣票務，共推出九張票；迎接評估工作，9月份我們派人參加了“開門評館活動”的收集活動；11日26至11月29日，因館慶的需要，關門四天，前期還派人多次參加館慶的籌備工作（文字、采購、分發禮品、接待等），雖然書社人員不足，工作壓力較大，但大家都從館內大局出發，任勞任怨，認真完成上級交辦的每項任務。20__年書社的所有成員進行了重組，大家雖然很年輕，但在工作時都盡心盡力，決心不辜負館領導委予的重任，努力探索一條適合書社發展的路。也希望館領導對書社這個新生部門在今后的工作中多加扶持和指正。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇八
20xx年，在領導和同事們的指導幫助下，我及時調整自己的狀態，積極融入到新的工作環境，我已經為溫馨苑居民辦理醫保x人，為退休人員辦理年審手續x人。現將這一階段的思想、學習、工作情況向領導同志們匯報：
這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加強學習，努力提高業務素質。
從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;積極自學，從網上學習相關的法規，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫助下，我認真學習了黨的xx大報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的了解，通過學習，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
二、踏實肯干，塑造自身形象。
工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區x社區的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區的，絕不能給社區抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社區工作者，自覺維護好社區的整體形象。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在干中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社區工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的能力，使自己在最短時間內成長為一名合格的社區工作者。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇九
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為使居民有一個健康、愉悅的生活環境，就要將衛生意識貫穿到每家每戶每個人的心中，帶領大家共同行動。以下是2019年要執行的社區衛生工作計劃。
講衛生、講文明、愛護自己的家園一直稱作為一種傳統美德。一點也沒有錯，不管是個人還是集體，衛生做好了，就禁止了"病從口入"。然而人們的身體健康有了保障的時候，就解決了"看病難，吃藥貴"這一難題。所以作為社區的管理人員，做好居民的衛生工作重在必行。
一、指導思想。
以黨的"十八"大精神為指導，以構建新型城市衛生服務為體系為內容，以社區衛生服務體系及內涵建設項目為重點，以完善服務功能和提高服務能力為核心，使我區社區衛生服務工作得到明顯提高。
二、目標。
進一步完善、健全社區衛生服務體系建設，加強人才隊伍建設，本年度社區衛生服務機構的隊伍整體素質得到提高，觀念轉變到位，充分發揮好"六位一體"的功能，強化社區衛生內涵建設和能力建設，進一步加強社區衛生服務網絡建設，加大衛生服務覆蓋面，本年度在條件成熟的片區力爭新建2-3個社區衛生服務站，繼續加強社區衛生服務的宣傳力度，增設服務內容，把社區衛生服務工作真正落到實處，使本年度城市居民對社區衛生服務的知曉率、服務利用率和服務滿意率分別達到85%、75%的80%以上。
三、主要工作。
1.堅持政府主導，鼓勵社會參與，有效利用現有衛生資源，合理布局，嚴格機構準入，完成2-3個社區衛生服務站的建設任務。
2.完善社區衛生服務機構的內涵建設和高質量的居民健康檔案，配備必要的基本設備，充實"六位一體"服務功能，加大人才培養力度，加強專業技術、社區適宜技術和管理技能的培訓，積極推廣中醫藥服務，開展慢病防治、殘疾人康復、健康教育等促進活動，不斷提高社區衛生服務質量，使社區居民知曉率達到85%以上，享受服務在75%以上，逐步完善2019年民居民健康檔案內容，新建健康檔案達到14%以上。
3.繼續加強社區衛生的宣傳力度和與部門的協作，特別是與街道辦事處、社區居委會及部門間的聯系，提高社區居民的知曉率;加強信息報送，實行微機網絡化管理，搭建社區信息平臺，形成上下貫通、左右聯接、信息共享的良好網絡化，為社區衛生服務工作提供科學依據，確保社區衛生工作的'全面落實。
四、工作步驟及要求。
一是繼續鞏固2019年社區衛生服務體系建設的成績，打造社區衛生服務的亮點，突出各中心的特點，拓展服務功能，在服務觀念上更新方式、方法，讓社區居民更多更好地享受到社區衛生的服務。
二是加大社區衛生服務機構的宣傳，積極開展便民服務、主動服務和上門服務，為居民提供多種形勢的健康教育知識講座，增強居民的自我防病意識，加強與街道辦事處、社區居委會的聯系，充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
三是建立健全社區衛生服務工作制度，推廣應用衛生部制定的"17項適宜技術"規范;探索社區衛生服務機構與鄉鎮衛生院的一體化管理;建立退出機制，實行動態管理;建立上下貫通、左右聯接、便捷高效的社區衛生服務平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺，逐步提高社區衛生服務管理層級化和快速化，提高社區衛生服務管理效能。
五、保障措施。
1.加強組織領導。在市政府城市社區衛生領導小組的領導下，開展社區衛生服務工作，服從衛生行政主管部門的組織安排，落實專人管理社區衛生工作，明確責任，加強與各相關部門的緊密協調配合，認真履行職責，共同推進城市社區衛生服務的發展。區衛生局成立建專家組，負責業務培訓、技術指導和項目監測、評估等工作。
3.促進政策保障。全面貫徹落實省、市、區有關"關于加快發展城市社區衛生服務的決定"及其配套文件精神，完善相應政策和省、市、區配套資金，增加公共衛生經費投入，加強機構建設和人才培養，制定可行性操作方案，并將社區衛生服務全部納入社會醫療保險定點機構，為促進社區衛生服務的發展提供有力的支撐和政策保障。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十
過去的一年，我街宣傳報道工作取得了一定成績，體現在工作簡報上，全年總計編輯印發11期，是創刊9年來出報最多的一年，也是社區報送稿件最多、質量最好的一年。六個社區總計報送各類宣傳報道401篇，本報采用327篇，比較全面地反映了社區工作狀態和居民群眾生活，為推動街道發展與和諧社區建設做出了一定貢獻。
一是街道領導班子高度重視。一年來能夠編輯出刊11期簡報，得益于街道黨工委辦事處的高度重視，趙書記親自為簡報把關定向，審查稿件，對編輯工作提出具體意見。全年總計投入簡報印刷費達萬余元。
二是社區報送信息意識提高。麻棉社區、造紙社區、西河社區能夠將本社區的工作動態及時通過圖文信息的形式報送上來，反映工作比較全面，報送信息意識較強。其中麻棉社區書記高英、造紙社區書記楊文杰、礦建社區書記沈艷麗等積極發揮帶頭作用，帶動了社區其他工作人員一同撰寫宣傳報道，社區參與撰寫稿件人數列六個社區前三名。西河社區物業助理夏良肖對所看到的社區各項工作動態，能夠及時進行報道，并且配發照片，信息報送意識非常強，成為社區的主力投稿人。
三是骨干黨員、群眾踴躍參與。豐富多彩的工作簡報在社區黨員群眾中產生影響，社區的一些骨干黨員、群眾也自發地參與到投稿隊伍中來，并且發揮了積極作用。他們用自己的筆把看到的、感受到的居民生活原生態地反映上來，謳歌新風新貌，提出意見建議等，成為街道宣傳工作的新主流。表現比較突出的社區黨員有：炭素社區趙興偉、付昕、徐庚堯、薛德武；礦建社區李仁閣、李國友；造紙社區程文吉、徐景惠；西河社區王德玉等。表現突出的骨干群眾有：礦建社區張玉晶、仲偉一、郭連昌；西河社區杜玉河、張羽翔、關忠孝；麻棉社區佟希臣等。其中趙興偉的稿件質量最高，生活氣息最濃，20篇投稿全部被原稿照登。
四是大學生工作者后來居上。繼去年11月份全市招錄的大學生助理和社區工作者上崗以后，很快成為社區宣傳隊伍的一支生力軍。造紙社區、礦建社區、麻棉社區、西河社區的大學生積極投稿表達上崗后的感想體會，對社區工作積極投入，展現了較高的文化素質和宣傳意識。其中造紙社區大學生工作者王彥偉表現突出，上崗兩個月投稿就達11篇，并且稿件內容詳實、反映社區新風新貌，突顯對社區工作的全身心投入狀態，成為新上崗大學生工作者的優秀代表。
成績有目共睹，但也暴露出了一些問題和不足，需要在今后的工作中加以完善和提高。主要體現在：一是重視程度不夠。部分社區投稿量少，參與人員少，報道內容單一，對主題內容的介紹不夠清晰、全面。個別社區對社區宣傳工作的組織調動不夠，沒有充分發揮社區人員、特別是有一定文字能力和文化素質的大學生工作人員作用。一些社區工作人員缺少宣傳意識，認為信息報道與己無關，沒有形成良好的宣傳氛圍。二是對社區工作報道不及時。一年來各社區都付出了很大努力和辛苦，各項工作都取得了不錯的成績，但卻沒能全面、及時地反映上來，反映出部分社區對日常工作積累和宣傳報道的意識不強、能力不足。希望各社區在今后的工作中有針對性地加以完善提高，在指定一名或幾名信息員的基礎上，鼓勵黨員群眾積極參與，調動社區工作者全員參與，及時反映社區工作動態，展現新風新貌，不斷提升社區工作者隊伍的綜合素質，提升社區的凝聚力和戰斗力，為區域發展營造良好的宣傳氛圍。
對于20xx年的社區宣傳報道工作，將主要圍繞以下幾個方面進行：
1、社區在綜合治稅等經濟工作上的主要做法；
2、“發展上水平、干部下基層”立功競賽活動進展；
4、社區管理體制創新情況；
5、社區特色活動開展情況；
7、社區新風、好人好事；
8、居民群眾生活原生態或者來自群眾對街道社區各項工作開展的意見建議。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十一
隨著市場經濟的發展和改革的深入，大量的社會不穩定因素層出不窮，社區已經成為化解矛盾、促進社會穩定的重要載體。創建“平安社區”，強化社區的維穩功能，加強社區治安管理，是構建和諧社會的重要途徑之一。
綜治工作是“創平”的基礎，“創平”是綜治工作的深化。社區治安的好壞，直接影響著社區能否具有和諧、安祥、優美的生活環境。同時，“創平”工作是老百姓的迫切需要，是黨和政府維護穩定，促進發展的有力舉措。
為搞好“創平”工作，將“創平”工作落到實處，協調各部門齊抓共管。為此，社區專門成立了“創平”工作領導小組。
領導小組經常召開會議研究“創平”工作的總體目標，實施方法，責任機制等多方面的問題，并對“創平”工作中出現的問題及時予以協調幫助，有力地推動了“創平”活動的深入開展。
“創平”活動是一個新的課題，沒有現成的經驗好借鑒，我們在工作中不斷地摸索積累經驗、教訓，從加強綜治基礎的環節抓起，對照“創平”的要求和標準，將“創平”工作定位在“今年爭取創成，明年鞏固提高，第三年爭創成典型”的總體規劃。
密切聯系群眾是我黨一貫堅持的優良作風和政治優勢。要想搞好“創平”工作，廣泛發動群眾健全群防群治網絡是“創平”工作的基礎和支撐點。
建立群防群治網絡，一是要加強思想教育，努力提高社區居民對“創平”和綜治工作重要性和必要性的認識。二是進一步明確目標、任務。“創平”的目的在于加強社會治安綜合治理，有效地預防和打擊各種違法犯罪，掃除“黃、賭、毒、邪”等社會丑惡現象，保護廣大人民群眾的生命財產安全，努力營造和諧、優美、安定的生活環境。
社區根據自身的特點，結合“創平”的要求，社區組建了一支由志愿者和部分低保人員組成的義務巡防隊，另外，我們還將轄區內的樓長動員起來，組成聯防互動安全防范網絡。正是有了這樣多層次的防范網絡，從而構筑了一道銅墻鐵壁，初步形成了和諧、安全、穩定，一家有難大家幫的生動局面。
“創平”活動開展以來，各項工作全面推進，取得顯著成績。在“創平”活動開展過程中，緊緊圍繞“創平”的要求，為確保切中要害，排難點，查癥結，找問題，抓落實，實行集中攻關，分牌包干，保證重點、難點問題的解決。
1、加大對“兩勞”人員的幫教工作，我們對“兩勞”人員建立了幫教檔案，層層落實責任，在加強思想改造的同時，我們還盡力幫助他們解決一些生活上的困難。
2、強化矛盾糾紛排查工作，完善了防范組織建設，建立了矛盾排查預警機制，卓有成效地化解了各類民事、家庭糾紛。在20xx年度，截至至10月，無越級事件，無上訪問題，各種糾紛調解率達100%，成功率達100%。
在“創平”過程中我們著重從兩個方面創新工作。首先，著力強化人民調解，整合各方資源，齊抓共管，健全調解網絡，加強培訓，提高調解員的綜合素質。從矛盾糾紛排查切入，將民間調解與行政調解、司法調解有機結合。充分發揮調解網絡的作用，真正做到了小矛盾不出家，較大矛盾不出社區。其次，強化民主建設，推進社區自治，引導社區居民自黨遵守“文明公約”，學習貫徹“公民道德實施綱要”等，從而奠定了社區穩定，切實加大了“創平”工作的力度。
“創建平安社區”是構建社會主義和諧社會的內在要求，它既包括打擊和預防犯罪，對敵斗爭，也涉及調處人民內部矛盾等。這一切都離不開人的因素，只有全民動員共同提高，強化思想道德，提高法治意識。才會有真正意義上的穩定。但遺憾的是由于近年來社會治安的下降，社會風氣的惡化，人們缺少安全感。于是乎嚴密的防盜門和自身的心理防線使“社會人”變成了“個體人”，傳統的“老鄰居”關系漸漸成為歷史。面對這樣的局面“構建和諧社會，打造平安社區”顯得十分必要和及時。
人是社會生活的主體，更是社會和諧、穩定的主體，離開了人的交往，社會和諧就無從談起。個體身心和諧，既取決于社會成員具有良好的心態，也取決于制度給予人的希望，即社會成員感到大致的公平。和諧社會的構建取決于在社會經濟發展進程中合理地處理人與人的關系，取決于社會制度的合理安排。在激發社會活力的過程中，既要激發處于社會強勢地位人創造、擁有財富的活力，又要注重弱勢群體的生存空間。只有這樣才為構建和諧社會提供了基礎和可能，才能實現社會的穩定與和諧。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十二
20xx年以來，xx社區認真貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，圍繞區委十次黨代會精神，始終堅持以“1536”發展戰略為統領，不斷加強樓宇黨建工作。“敢為、求實、超越”六個字是今年所有黨員干部的精神理念，所以，我們抓大的、干實的、克硬的、創新的，xx社區的各項工作均取得了一定的成效。
xx社區自成立以來，始終堅持以黨建促服務、促管理、促發展，確保了社區各項工作有序進行。
1、不斷推進樓宇大廈黨組織的組建步伐。社區一直以非公有企業、樓宇黨建為服務對象，以“服務黨員、服務企業、服務發展、服務群眾”為活動載體，在非公有企業中成立聯合黨支部兩個，樓宇黨員志愿者服務隊1支和樓宇黨建聯席會議，成立聯合工會94家，獨立工會兩家。以樓宇物業為依托建立了黨員服務點，并制定了相應的工作制度與黨員干部學習計劃。今年年初，社區黨組織與樓宇“兩新”組織負責人建立了定期座談制度，共進行交流座談5次，為企業員工解決困難和問題6個。
2、豐富社區文化生活。社區為了能更好的豐富轄區居民和企業員工的業余文化生活，如：特在春節前夕組織開展了“迎新春聯誼會”、“三八節座談會”、“清明文明祭祀活動”、“五四‘環保值日生’”、六一兒童節與思維寶貝繪畫館在會展中心環球劇場前舉行了“兒童創意風箏展”、七一舉行了“健康在行動”的健身活動等。
3、為打造“六個新南崗”竭盡全力，爭當全市創城工作排頭兵。自今年7月中旬以來，哈爾濱市開展了創建文明城市活動，xx社區共懸掛宣傳條幅40余，創導轄區企業在led顯示器播放創城口號20多家。入戶宣傳及居民群眾知曉率均達到100%。8月30日xx社區有幸被中央創城組抽查上為被檢單位，在中央創城組入戶調查，共抽查13戶，其中一戶因已是晚上九點多家有病人睡下外，其余12戶居民均開門接受了填表調查。為哈爾濱市創建文明城工作繪上了美好的圖畫。
4、奮斗實現潔凈如家。今年城管工作進行了網格化管理，xx社區把本轄區分為五個網格，全面加強實現城市管理潔凈如家。自年初以來共處理城管案件100余件，居民室溫不達標、墻體脫落、電梯故障等案件20余件。對轄區內15個物業不定期投放鼠藥、殺蟲劑并均達到預期效果。對轄區進行綠化管理種植樹木200多棵。接到市、去潔凈如家領導小組對我社區15個小區庭院檢查，均達到管理要求并得到領導的好評。
5、統計工作不放松。今年以來，共走訪企業200余家，完成水利普查5家，完成企業固定資產投資完成情況表，投資金額達1000萬元。認真完成委托代征工作任務，截止到今年10月12日共繳納房產稅30.7萬元。
6、深入開展人口與計生工作。xx社區長住人口9348人，育齡婦女2745人（未婚1106人、已婚1639人），其中落實措施1470人（女扎20人、上環1391人、工具59人）符合生育條件169人（無生育條件60人）。截止到今年10月12日，新婚登記3對、申請二胎2對，領取獨生子女父母光榮證12對。出生人數67人（39男、28女），往年補報13人。上環58人。發放嬰幼“意外險”8份。發放避孕藥40余盒。3月份和6月份開展孕情普查，共普查400多人次，普查率達99。8%以上，發放b超優惠券100多張。4月份為21人做了宮頸癌篩查。
7、認真做好民政工作。在低保工作方面，我們始終嚴格按照“戶主申請—入戶調查—民主評議討論—張榜公示”的程序辦理，有效提高透明度，杜絕“人情保”。今年以來，共為24名60歲以上老人辦理了老年證。對90歲以上的4位老人按時發放了老齡津貼。為老年人解決了一處活動室，設置居家養老互助點一處。編制防震減災資料3冊，在轄區內安裝放在知識牌10快，匯制了xx社區綜合避難板1塊、災害風險板1塊。
8、社會治安綜合治理和維護社會穩定工作。年初以來，共報送人民調解報表10份，相關信息60多條，安全檢查40余次，舉辦居民和六小單位消防安全培訓4次。司法相關活動12次，整理卷宗6件，調解居民糾紛3起。與物業簽訂安全、消防等責任狀13份，制作防火旗13面。安撫退休人員新房穩定工作2件。收到社區矯正人員一名。建立“兩新”團組織1個。
1、社區各項工作繁重。社區工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現社區無限任務和責任，但權力有限。
2、社區人員整體素質有待提高。社區工作就是社會工作，為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業化服務，所以，需要社區工作人員要綜合運用社會工作專業知識和方法。
3、社區辦公條件有待改善。社區工作任務量越來越大，社區辦公條件現無法和工作量成正比。現在又越來越多的網絡化辦公任務，可是社區硬件不達標，很多時候是好幾個人用一臺電腦，嚴重影響了工作效率與質量。
1、放權讓利。按照法律程序，積極支持社區居民自治、給社區“松綁”，將政府工作重心下移，推進社區居民自我發展能力。
2、協調發展、互利共贏。一是加強聯系，落實社區建設任務。二是建立培訓制度，提高社區干部的專業知識和專業技能。三是加強培養社區自治組織，政府在人力、物力、財力及政策等方面給予支持。
在今后的工作中，我xx社區將切實做好社區建設與黨的建設、經濟建設、民主建設和精神文明建設的四個結合，全面抓好我社區的各項工作。切實增強深入開展社區建設的自覺性和緊迫感，抓住機遇，乘勢而上，開拓創新，大膽實踐，努力把我xx社區建設不斷推向深處。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十三
工作計劃網發布社會工作者社區建設工作計劃范文2019，更多社會工作者社區建設工作計劃范文2019相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
在即將過去的20xx年，社區成果累累、榮譽多多，給20xx年工作帶來高起點、再發展的難度，很多同志感覺累，認為社區面臨村諸多棘手問題再也難以百尺竿頭更進一步。這觀點看似有理，然而，街道領導不可能認可，社區老百姓也不可能認可，當今社區建設和發展的時代要求更不能認可!這就逼得我們必須在村諸多棘手問題中找"突圍"。
村諸多棘手問題主要歸納有二：一是車庫出租住人所引發的眾多保潔、治安、計生、健康問題，二是物業與業主的不良關系所引發的一系列管理問題。目前為止，居委會除了呼吁村改造的實事工程以外，還暫時找不到解決這兩類問題的有效辦法。怎么辦?社區二屆六次議事會強調，"幸福"不是"富裕"的代詞，現代化社區更不是高檔住宅區的專利!我們社區擁有人際關系祥和，生活態度快樂、認知思維健康、互動氛圍濃烈的獨特軟環境，我們完全可以"突圍"村的共性矛盾，做強、做大、做實中國現代化的一流社區!
一、腳踏實地、但求成效。
1、繼續強化班子學習氛圍，提增社區工作者政治素質和業務能力;繼續強化班子快樂氛圍;讓每個社區工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅;繼續倡導彈性工作機制，使社區工作者的每天8小時發揮的能量，從而有效維系社區每天開門13個小時。
2、嚴格按照上級工作要求，不折不扣完成各條線工作任務，并可能地做出特色、做出亮點，做出"示范社區"應有的.示范效應。
3、認真處置社區各類矛盾，盡可能滿足居民各類需求。強化接待、走訪等掌握民情機制，不斷關注、研究、解決社區的新情況、新問題、新矛盾。
4、運用"服務同盟會熱線"平臺，打造社區居民十分鐘便民圈，努力實現居民足吧出戶，一個電話就能ok諸多需求的格局。對"服務同盟會熱線"進行價格、質量、滿意度的跟蹤監督，以此確保"熱線"服務的高質量。
5、做實事是硬道理!希望能夠在2019年爭取到區村改造的實事工程。與此同時，我們將在完善外來人口信息采集的基礎上，經常性組織人手，督查車庫住人的環境衛生、綜合治理、消防安全、計劃生育等情況，并強化社區教育功能，不拘形式地引導外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關系。另外，盡力解決65幢路面低洼問題，72幢、59幢墻角衛生問題，以及其它路面低洼問題，盡力解決樹高葉茂等綠化問題。
6、開辟蘇州商場的就業渠道。可能籌集崗位，引導社區失業人員合理就業、遷就就業，把金融危機在社區的影響降到最低。
二、營造社區快樂氣氛、增添居民幸福指數。
1、繼續做大、做實、做活"居民會客廳"，保證社區活動室大門敞開13小時;繼續鼓勵、支持居民到社區活動室舉辦生日、婚嫁等慶祝活動;繼續為喜歡aa制的群體提供聚會場所和硬件設施;繼續為居民的互動提供一切便利條件。
2、繼續做大、做實、做活"幸福聯盟"30個團隊。盡可能爭取區政府的優惠政策，為"幸福聯盟"30個團隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區內外活動的場所和時間，讓"幸福聯盟"團隊每個成員的笑聲充斥社區。
3、在保障社區居民經常性、多樣性、規模化的前提下，精心組織大型比賽、表演等活動，并通過活動，繼續強化"以社區榮而榮"的公共精神，繼續強化志愿者隊伍的奉獻功能，共同為現代化社區添磚加瓦。
4、盡可能引導居民互動。每季度最起碼組織一次遠距離旅游活動，并經常性鼓勵、支持居民自發的近郊旅游活動。
三、發揮示范社區的示范作用，爭當全國社區發展的排頭兵。
1、以互動為先導、以管理和服務為基礎、以信息傳播為手段，打造全國一流社區。
2、打造網、qq群、電子信息屏一主二輔的數字化體系，通過該體系，豐富居民e生活，也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。
3、培育"草根"和"草根"文化，將社區奇人軼事、百姓喜怒哀樂規模、形象、生動地展現在網，讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。
4、培養網管理人才。培育社區形象使者，以形象使者的接待，交流、發言，來提增本社區的現代化。
5、重視網站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續加強與合作，使社區工作取得社區實際效應的同時也取得社會成效。
6、及時總結工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十四
社區兩委工作在永豐街黨工委、辦事處的領導下，深入落實科學發展觀，圍繞創建和諧米糧的目標，秉承為人民服務的宗旨，積極配合街辦及上級其他部門的各項工作，有效發揮聯系居民及政府之間的紐帶作用，同時認真協調社區內部各項事務，并在工作中勇于創新，不斷改進工作方式，提高工作效率，為社區各項工作有序、順暢、高效完成提供保障。
三年來.社區按照.“把黨支部建設、精神文明建設與社區建設緊密結合起來，與時俱進、創新發展，著力打造和諧社區”的工作思路實現了軟件建設標準規范.硬件建設不斷完善，不僅使社區的面貌煥然一新，辦公設施更加完善，而且使社區服務居民的質量更上一層樓，一個平安、和諧、文明的社區已經形成.現將社區三年來在黨建和社區兩方面的工作實績向各位匯報如下:。
（一）加強領導班子和隊伍建設。
一是抓領導班子建設，建立健全黨員教育制度，各項工作協調發展，基礎設施齊全，精神文明建設效果顯著。從抓班子入手.用黨建帶社建.加強黨文部的戰斗堡壘作用，有效提高了班子的凝聚力和戰斗力.形成強有力的領導核心。
二是加強學習，改進作風、提高班子素質。為提高兩委班子成員的素質。適應新形勢下社區工作需要，社區加大了班子成員培訓力度.
認真參加各級培訓和社區內部自我培訓。加強科學文化知識和業務學習，加強對外交流。學習先進經臉.改進工作作風.發揮領導班子表率作用，社區“兩套’班子成員始終堅持“五個帶頭”的要求.即帶頭今加社區活動.帶頭帶扶困難家庭.帶頭協調鄰里關系.帶頭維護社會治安，帶頭創建文明小區。樹立創先爭優意識，培養奉獻精神。在工作作風上求真務實，在工作中處處發揮表率作用。
(二)豎持按章。按計劃辦事。
一是完善各項工作制度，并嚴格按制定的規章辦事，對所有的工作都有章可尋.所有的工作人員都按章辦事，保證了工作的有序、順暢進行。
二是堅持工作有計劃，任務有方案，為每項工作制定計劃.并按計劃執行。日常工作年初定計劃，年底檢查完成情況;臨時性工作先定方案再執行.做到年初有計劃，年終有總結.
基本確立了“管理型”社區的新模式。在黨建工作方面完成了以下工作:。
1、加強領導班子建設，落實了黨員干部管理責任制，并簽訂了責任狀，明確了責任人和責任領導，增強了社區黨員的凝聚力和戰斗力。
2、加強對黨員干部的學習培訓工作，今年5月對全體黨員干部集中學習七天，全體黨員對照黨章八條找差距，并重溫了入黨誓詞，通過學習全體黨員干部牢記宗旨，承諾不帶頭違建，并簽訂了承諾書。
3、開展“創先爭優”活動，結合“治庸問責”、“城管大革命”、“創建文明城市”等活動。通過活動加強了黨與人民群眾的紐帶聯系，多次組織全體黨員向特困家庭送溫暖，捐款達2萬多元，為幫助困難群體共渡難關。
4、加強了黨員活動陣地的投入，配備了投影儀等電教設備，建立圖書室，購置各類書籍近萬冊，并全部對外開放。實行每個黨員一份黨報，極大地滿足了黨員群眾的文化知識需求。
5、加強做好培養和發展黨員工作。今年發展了預備黨員3人，轉正黨員3人。
6、始終堅持“三會一課”制度，狠抓了黨員思想作風建設，為我社區經濟發展，政治穩定，社會和諧提供強有力的組織保障。
牢固樹立和落實科學發展觀，圖繞街道的工作部署.以社區建設為中心，以優化轄區環境為重點，以轄區居民服務為目標.通過服務社區、高效務實、勤政為民，的工作理念.突出抓好社區日常工作。
1、完善社區居民會議制度，一年召開兩次居民代表大會.成立了社區議事協商會。居委會委員分工明確。又相互協作，使之成為了一個團結的、有戰斗力的整體。
2.實行居務公開.工作制度規范上墻，建立了居務公開欄，帳目和重要事務定期公布，完成街辦交辦的各項任務。
1、成立以黨員、青年為主的志愿者服務隊伍，開展社區康復助殘、扶殘、扶助孤寡老人等活動.并組織黨員服務隊和低保志愿者參與創衛工作.全年共組織低保志愿者和黨員服務隊人次參加衛生整治次。
2、結成幫扶對子對，幫助戶困難群體解決了各種實際困難，同時建立了低保、困難對象等弱勢群體的特殊臺帳，實行動態管理。
3.幫助轄區居民解決生活中遇到的水、電、路等問題，共協調解決起.
4、開展了為民辦事代理服務，為老年人、殘疾人、文盲代辦的各種申請、審批等事項業務，方便了轄區居民。
5、重視信訪工作，對居民來信、來訪作及時處理，及時解答，對需要上報的問題及時上報、做到有記錄、有落實、有結果。
（三）社區環境衛生得到有力改善。
1、社區成立衛生服務站，配備環衛車一輛，環衛工人15名，分別在7個村灣修建七個垃圾池，方便垃圾集中處理，及時清運，使環境衛生得到提升。
1、堅持了計劃生育一票否決制度，堅決落實計劃生育各項政策規定，定期對育齡婦女免費三查工作。制定了計劃生育獎罰制度，加強了對流動人員計生管理工作。
2、開展了五好家庭創建活動，今年有500多戶被評為五好家庭。
（五）勞動保障。
1、就業。
社區為失業人員辦理《再就業優惠證》，為下崗失業人員辦理4050社保補貼，定期組織失業人員參加技能培訓。想盡辦法去幫助他們實現就業。
及時為參保居民辦理參保手續，今年用于社保醫保資金達7178483.07元，占全年收入60%以上，特別是55-60歲人員，全部繳納社保，現月拿社保工資680元。
3、低保工作。
抓好社區低保工作，始終做到公平、公正、公開，嚴格規范工作程序。為轄區居民辦理了低保。
（六）綜合治理。
以創建平安社區為目標，開展了五五普法教育活動，增強了社區居民法律意識，全年無一例因民事糾紛轉化為刑事案件，民事糾紛調解率達xx0%。開展了群防群治，成立了社區巡邏隊和有償關照員隊伍，今年未發生一起重大盜竊案件。積極開展了安全生產宣傳檢查活動，定期對轄區內企業進行了安全大檢查，一年來未發生安全生產事故，確保了一方穩定。
（七）社區精神文明建設。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十五
加強社區建設是推進和諧社會發展的基礎，是黨和政府加強社會管理的一項強基固本的工作。發展終身教育，構建學習型社會，是實施這一戰略目標的重要舉措，是增強區域綜合競爭力的需要。加強社區終身教育，引領更多居民參與社會公共事務，發展和諧社區文化，促進人與社會的和諧發展，是關系到提高全民族素質的系統工程。今年以來，我們xx社區根據上級部門《關于開展“千名教師進社區”活動的通知》的文件精神和具體要求，并結合社區自身實際，開展了一系列“千名教師進社區”活動。現將千名教師進社區活動情況總結如下：
社區教育通過活動來進行是必然的，那么我們如何開展活動？什么樣的活動既能吸引小朋友們主動的參與進來，又能對他們起到教育、預防的作用？是我們開展此次活動的首要問題。為此我們成立了xx社區市民學校領導小組，由社區主任擔任校長，副主任擔任副校長，由市六中的老師等擔任委員，經過反復認真的研究，最后確定了社區教育主題：
一是開展科普宣傳活動，拓展青少年知識面，使他們熱愛科學、相信科學；
三是利用孩子們的假期，積極挖掘社區資源，開展形式多樣的文體活動，豐富青少年假期生活，讓他們度過一個歡樂、充實、有意義的假期。
1、為了讓廣大未成年人提高學法、懂法、用法、遵法、守法的意識，1月18日，社區組織舉辦了20xx年社區寒假“未成年人法制教育講座”，老師通過通俗易懂的法制案例講解，一方面讓轄區未成年人提高法制意識，抓好預防和減少未成年人違法犯罪工作，確保假期中無一未成年人違法犯罪；另一方面通過讓他們了解法律知識以及法制案例，使他們提高自己的防范意識，更好的保護好自己。
2、為了提高青少年的交通安全意識，自覺做到行為規范參與交通，1月18日，xx社區工作人員和褚老師一起帶領社區青少年參觀了小城市村的交通安全教育館。通過觀看館內的實物模型，以及圖文并茂的交通安全教育宣傳畫，使交通安全深入人心，讓交通安全的理念指導社區青少年每一個人的行為，自覺來維護交通安全，遵守交通秩序，爭做交通安全文明人。為減少交通事故的'發生，減少家庭悲劇，共創和諧、良好的生活環境。
3、為了從小培養青少年的科學興趣，學習科學知識，，提高了科學思維方法和創新能力，讓他們愛科學、學科學、用科學。7月8日，“千名教師進社區”中的老師和社區工作人員組織轄區內青少年參加科普新干線主題教育活動。通過觀看和老師講解結合的。形式讓同學們明白：科學就是力量！人類的每一個進步和發展都離不開科學！
4、為了響應黨和國家“全民健身”的號召，鍛煉青少年堅實的體魄和堅強的毅力，增強他們與他人的交流溝通能力。8月21日，老師和xx社區工作人員組織社區內青少年開展了暑期趣味運動會。通過本次的趣味運動會，讓小朋友們在炎熱的暑假收獲到運動帶來的健康、友誼和快樂。
在今后的工作中，我們xx社區和教師志愿者還將一起努力探索新的教育模式，形成學校教育、社區教育、家庭教育相結合的“三位一體”教育模式，進一步推進“千名教師進社區、服務社會促和諧”活動，進一步探索全民教育服務進社區的新模式，新途徑，創造新經驗，為建設和諧社區做出更大的貢獻。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十六
1.社區服務：指在政府的資助、政策的扶持下，根據居民的不同需求，由社區內或介入社區的各種法人社團和機構以及志愿者所提供的具有公益性質的社會服務。
則和理論基礎逐步培育社區歸屬感、認同感和現代。
5、試述社區工作的專業價值觀社區意識，是社區自身的各類資源得。
地的發展。
基本假設：（1）認為社區居民愿意參與社區事務（2）社區問題的主要成因是缺乏溝通與合作，如果通過發動居民參與改善溝通，加強合作，社區問題就能夠獲得解決，同時也相信社區自身有解決社區問題的力量。（3）社區應當可以實現和諧的，社區內不同人群利益不是對立的，而是有共同利益的，社區本身有潛力和資源解決社區問題。
地區發展模式特點：（1）較多關獲得應得的資源，使社會權力、地位及資源得到合理的再分配，并在過程中提升參與者的社會意識，改變他們的無能及無助感，達成更公平、更公正的社會。3．社區教育：
4.社區社會工作：（廣義）指在社區內開展的以提高社區福利、促進社區和社會協調發展的社會服務或社會管理。（狹義）特指專業社會工作機構及社會工作者關于社區工作的理論、方法、技能及其應用過程。5.社區照顧：社會工作者動員社區資源運用非正規支援網絡聯合正規服務所提供的志愿服務與設施，讓有需要照顧的人士在家里或社區中得到照顧，過正常的生活活動。
6.社區自決：指社會工作者不能居高臨下指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而應盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和相互交換意見，使居民對事情有客觀的了解并讓居民做出合乎自己愿望的決定。
7．地區發展模式：通過鼓勵當地居民的民主參與、團結合作、自我幫助、自我組織起來，利用當地的資源，當地的知識和技術，當地的創舉和領袖，通過社會工作者的發動，鼓勵居民自決，來解決當地的問題，促進當地的發展。8．社區發展：
9.社會策劃：也叫社會計劃，是依靠技術專家的意見和知識通過理性、客觀和系統化的分析處理社區問題。10．社區建設：
二．簡答題。
（4）培養相互關懷和社區照顧的美德。
2、社區工作的專業特征：（1）分析問題的視角更為結構取向。
（2）介入問題的層面更為宏觀（3）具有一定的政治性（4）富有批判和反思精神。
3、滿足社區需要是社區工作目標的核心內容。
4、試述社區工作的功能（1）社區工作對個人的功能。
（二）社區工作的專業價值觀1以集體取向的人的價值和尊嚴。
社區工作重視社會制度對社會成員提供的平等機會和福利責任。制度取向基本上視個人的生活處境而并非個人本身所能控制，個人、家庭、社區所面臨的問題是社會不平等制度的產物，或是社會變遷中的某些負面因素的后果；同時認為獲得一些基本的生活品是每個有需要公民的基本權利，需要國家或社會通過再分配途徑加以保證。3以民主取向的社會參與。
社會工作者應該對服務對象和機構負責、為服務對象謀取最大的福利并為達到有關目標而努力，同時也有責任檢討自身的工作并提出改善工作的有效方法。
7、我國城市社區建設的基本原則：（1）以人為本，服務居民（2）。
個人較高層次的需要6意識提升。
10、社區自決：指社會工作者不能居高臨下指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而應盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和相互交換意見，使居民對事情有客觀的了解并讓居民做出合乎自己愿望的決定。
12、地區發展項目的選擇原則：（1）當地居民應該是確定社區。
發展具體項目的主要決策者，外來的社區工作者應該是協助當地居民，分析、確定社區發展項目。
（2）社區發展項目的決策應該。
遵從社區居民的廣泛參與討論、民主決策，而不能成為少數社區精英的集中壟斷決策。
（3）社區發展項目的選擇還要。
考論社區生態資源的可持續發展，不能為了當前的市場利潤而破壞社區的生態平衡、資源再生。
（4）社區發展項目的選擇應該。
是能夠為居民帶來利益分享，而不是利益壟斷，盡量讓更多的社區居民都可以從中分享發展的收益，而不是形成階層分化和利益集中。
13、地區發展模式的實施策略：（1）促進居民之間的交流（2）。
團結鄰里（3）社區教育（4）提供服務和發展資源（5）社區參與。
14、社會工作者的角色：1使能者2教育者3中介者。
15、進入社區的方法和技巧：（1）拜訪關鍵人物（2）和居民。
進行接頭接觸或深入訪談（3）公共集會和公益活動(4)事件的介入和焦點小組。
16、社區調查的方法：（1）社區行走觀察法（2）文獻。
分析法（3）深入訪談法（4）問卷調查法。
17、社區組織募集資金的方式：
18、地區發展模式的評價：
優點：1營造良好的社區氛圍2提高居民的能力3推進社區民主4切合中國傳統文化。
3民主參與可能導致成本高而效益低。
第五章社會策劃模式。
19、社會策劃模式的實施策略：（1）明確組織的使命和目標。
20、社會行動含義：是組織社會上受到忽視、壓迫或受政策不合理對待的低下層群體，通過集體行動，采用非正規的途徑及較多運用沖突對峙的策略，爭取第三者支持，以伸張居民權益，向當權者爭取群體的本身利益，以期獲得應得的資源，使社會權力、地位及資源得到合理的再分配，并在過程中提升參與者的社會意識，改變他們的無能及無助感，達成更公平、更公正的社會。
社會行動的對象：低下層的社會群體。
1經濟上最缺乏市場價值的人士。2政治上最缺乏自我組織的人士。3社會上最缺乏選擇權力的人士。4文化上最受身份歧視的人士。社會行動的本質：在現有的建制下改變不公平的政策，實現有限度的社會改革。
第七章社區照顧。
（2）將社區內的大型機構改造為更接近社區的小型機構。
（3）將遠離社區內的大型機構遷回社區內。
對社區提供支援性社區服務輔助。
22、社區照顧的特點：
1行動照顧2物質支援3心理支持4整體關懷。
24、專業技巧與服務方式：1資源調動2社區聯絡3社區教育4社區照顧訓練5支持服務。
街道辦事處2居民委員會3社區工作站4社區服務中心。
26、社區社會工作人員隊伍由哪幾部分組成。
人員隊伍組成：1專職社區工作者2社會工作者3社區志愿者。
27、社區社會工作人員的專業素質要求體現在哪幾方面。
專業素養：1價值觀2政治素質3專業知識和技能4職業精神5心理素質。
第十章。
28、對貧困群體服務的項目主要有哪些。
（1）最低生活保障（2）再就業服務（3）合法權益保障服務。
29、面向社區一般服務的五大系列是什么。
（1）便利生活服務（2）文教體育服務（3）服務需求滿足（4）社區服務滿意率。
31、社區服務參與率的含義及意義是什么，它通過哪些公式體現。
含義：在社區服務中，轄區單位與居民發動狀況的測定指標。
1.試論述社區社會工作人員的專業素質要求體現在哪幾方面？為什么？
1思想素質。
2、政治素質。
3、思想道德素質。
4、業務素質。
5、能力素質。
2、簡論社區工作的特點和功能特點？
3、簡論社區工作者的素質要求？
4、簡論社區工作的價值觀和原則基本價值？
5、如何評價地區發展模式，請舉例說明？
五、案例分析。
案例一：
假如你是一名社區社會工作者，你所工作的城市社區里有許多沉迷于網絡的中學生，他們往往結伴“泡”網吧，針對這些中學生的行為，擬訂一份社區服務方案。
答題要點：
(一)問題的陳述及分析。
沉迷網絡的中學生會面臨學業、家庭關系、個人升學、身心健康等一系列列問題。
(二)方案設計。
根據上述中學生的行為，設計出社區服務方案，其中包括：
1．方案目標：協助網癮青少年消除網癮，提高學習的主動性和積極性，幫助其處理家庭關系，使其擁有健康、安全、充實的社區生活環境。
2．方案實施策略：
(1)為中學生提供戒除網癮的治療；
(2)充分利用社區活動室及社區學校的資源，為這些中學生提供活動場所；
(4)成立志愿者團隊，為他們提供必要的課業輔導。
3．方案執行：主要包括整合社區資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。
4．方案評估：包括中學生對服務的滿意度、方案執行情況及效果評估。案例二：
每年初三學生都會面，臨嚴重的中考壓力，學校為了幫助同學們更好地度過這個階段，準備開展一些活動。作為一名學校社工，請你針對初三學生的特點和需求，擬訂一份活動服務方案。
答題要點：
(一)問題的陳述及分析。
初三學生會面臨學習任務重、學習壓力大、家庭關系緊張、自我認同降低、作息時問不合理等問題。
(二)方案設計。
根據初三學生的上述需求，設計服務方案，其中包括：
1．方案目標：協助學生改善緊張焦慮的情緒，明確學習目的，增強學習的信心。
2．方案實施策略：
(1)為學生提供緩解緊張焦慮情緒和管理時間的技巧；
(2)組織一次學習經驗交流活動，分享學習體會和學習技巧；
(3)為學生開設心理輔導小組，及時了解學生的困惑和問題；
(4)利用學校其他資源和家庭支持，幫助學生提高信心，獲得更多的支持。
3．方案執行：主要包括整合學校資源，提供服務，監督執行進度等。
4．方案評估：包括學生對服務的滿意度、方案執行情況及效果評估。
案例三：
你所在的地區是一個外來務工人員集中的地方，當地很多外來務工人員子女就學困難，很多適齡的孩子無法繼續接受教育，常常在外面游蕩，有的孩子染上不良習氣。作為當地的社工，請針對當地狀況，為你所在社區的外來人員子女擬訂一份社區服務計劃。
答題要點：
(一)問題的陳述及分析。
外來務工人員子女會面臨教育、經濟、社會適應等問題。
(二)方案設計。
根據上述外來務工人員子女的需求，設計出社區服務方案，其中包括：
1．方案目標：協助外來務工人員子女改善家庭生活質量，使其享有受教育的權力；有一個健康、安全、溫馨的社區生活環境。
2．方案實施策略：
(1)為外來務工人員子女聯系附近學校，接納其入學；
(3)利用社區其他資源為外來務工人員子女提供服務(例如，為生活困難的外來務工人員子女家庭申請適當補助，幫助他們熟悉社區環境、融入當地社區等)。
3．方案執行：主要包括整合社區資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。
4．方案評估：包括外來務工人員子女及其家人對服務的滿意度、方案執行情況及效果評估。
案例四：
3戶居民的全部家當，還殃及了另外19戶居民，使他們的家庭財產蒙受了不同程度的損失。當時正值一年一度的春節即將來臨之際，火災使受災居民的正常生活受到了嚴重的影響。怎樣才能讓這些居民安心過年呢，社區干部急在心頭。
問題：1．試分析上述案例中受災居民面臨的困難有哪些方面。
2．為了幫助這些居民平穩過好年，社會工作者應采取哪些策略?
答題要點：1．面臨的困難：(1)如何在家財盡毀的情況下，有安身之地，對抗嚴寒；(2)怎樣在最短時間內，置辦起生活必需品；(3)怎樣從悲傷中重新走出來，用積極的心態迎接新年；(4)如何重建家園，等等。
2．采取的策略可以有：(1)運用社會工作研究方法。深入了解每家每戶的不同問題和需求；(2)運用個案或小組社會工作，幫助受災居民走出陰影，樹立樂觀心態；(3)動員社區居民伸出援手，捐款捐物，幫助他們渡過難關；(4)運用社區工作方法，發現、挖掘、調動、整合社區內外資源．幫助居民們重修房屋。
案例五：
某居民小區位于本市郊區外環線邊緣，小區內有住戶1840戶，長住居民5300多人，基本上都是由二十世紀五六十年代支邊支農回城的人員、動遷人員和外地入住人員組成。小區人員有三大特點：一是無業和生活困難的居民多；二是六十歲以上的老人多；三是外來人員多。小區接上級綜合治理部門的通知，要求在小區各樓道內安裝電子防盜門。然而有的居民認為，外來人員多的樓道，安裝防盜門的實際意義和效果不大；有的居民覺得經濟困難，拿不出錢來安裝；還有人顧慮，防盜門質量不一定有保障，等等。面對不少居民都拒絕安裝電子防盜門的情況，如何將該項工作順利推進。社區干部前來向社會工作者求助。
問題：1．上述案例屬于社區社會工作的哪個范疇?
2．試分析部分居民拒絕安裝電子防盜門的深層原因是什么。
3．社會工作者應采取什么樣的介入方法，幫助社區干部有效推進工作開展?
答題要點：1．本案例屬干社區治安工作。
2．深層原因：(1)社區內生活困難人員多，難以支付安裝費用；(2)社區居民結構復雜，難以統一思想；(3)對防盜門的產品功能及質量不信任等。
3．介入方法和策略：(1)運用小組工作方法，聽取各居民住戶的意見和建議，必要時還可以召集小區內的黨員、意見較多人員和部分骨干開座談會；(2)運用社區居民領袖教育的方法。召開樓組長、樓代表會議，傳達工作精神，統一他們的思想；(3)采取行動策略：對于防盜門質量問題，可以與生產安裝企業進行溝通，在小區內現場展示和演示幾種防盜門的樣品；(4)加大宣傳力度，對社區冷漠居民和反對居民進行個案工作，有針對性地提供心理安撫和調適。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十七
回望過去，我已經走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的共產黨員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍；在初中的時候，我又加入到了共青團；大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向學院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨一致。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。
在生活中，我一直我嚴格要求自己，以身實踐傳承千年的中華傳統美德，尊老愛幼，團結同學，幫助他人，并得到了親友、同學以及師長的肯定。生活上勤儉節約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的座右銘實踐到底。
在學習方面，從小學習刻苦，成績一直很優秀，順利考取理想的大學，完成了學業，并且大學的畢業論文被評為優秀論文。大學期間擔任生活委員，成功的組織了班級的各項活動。
在校期間參加過學校的各種活動，并且在學校的辯論賽，雅室評比，讀書節等各項活動中獲獎。參加工作以后也一直致力于有關崗位知識的學習以及本專業知識的拓展，在xx年取得法律從業證c證，xx年的`司法考試中取得a證。極強的學習能力以及優秀的工作表現也得到了單位領導的認可，由于較強的業務能力，在單位人員不足時，曾一人身兼三崗，得到了全體領導和同事的肯定。
在自我成長的過程中，我也時刻關注著社會發展及民生百態。從xx年至今，我一直堅持每年義務獻血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動。積極參加學校的各種抗災扶貧募捐活動，并且帶動朋友一起參加。我從未忘記國家的培養，社會的幫助，我也將時刻謹自己的社責任，努力做好的自己的工作，為社會多做貢獻。
當然，我也存在許多不足之處。大學前期學習有所放松，沒能夠時刻嚴格要求自己。沒有能夠加入黨的隊伍，無法更好的為黨服務。在工作中的某些方面和前輩們仍然有一定差距。今后，我一定要繼續加強學習，嚴格要求自己，繼續學習黨的理論知識，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實踐，向黨靠攏。同時，多向領導請示，多向同事學習，多聽他人的意見，多參加實踐，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通等能力，力爭做一名合格的社會主義事業建設者。
社區社會工作者的工作總結（精選18篇）篇十八
鄉俗活動顯身手 社區融合促團結是我們的口號。我們以居民需求為基礎，以社區和諧與發展為目標，以社區鄉俗節為主線，積極動員社區居民參與9大系列活動：貫穿魅力社區活動全過程的宣傳活動、家鄉風情手工展和家鄉風俗實務展、奧運家鄉菜、社區鄉俗節——家鄉風情〃城市建設〃四川援建〃北京奧運——圖片展、鄉俗游戲大比拼、系列知識講座和培訓、互結友好社區，互學互愛創魅力、促綠色奧運，保平安奧運、民歌演唱暨鄉俗活動頒獎晚會。
項目實施過程有詳細的日志記載。并通過博客、魅力論壇、城市服務管理廣播、晨報、報道、xx報及其他媒體等多種渠道進行了展示和宣傳。所有活動均有詳細的日志記錄和圖片資料。社區博客記錄非常完整，內容十分豐富。截止8月31日，共發表博文512篇，積分302，14級，點擊46938次，主題篇評論2177條，閱讀2583次；精品博客約6篇，魅力論壇3篇。在活動中有志愿者參加了活動的組織籌備與實施，特別是大學生志愿者和中小學生的參與，無疑為魅力社區創建活動注入了青春活力。多群體的參與，帶動和提高了社區居民的參與率。
封信1080份；致產權單位一封信和項目成員單位一封信；致豐臺區文化委員會一封信；青少年面對面問卷宣傳1000份；魅力社區周刊8期；魅力社區知識有獎問答4次；發放魅力社區網站地址條2000份；發放短信支持宣傳小條2000份；制作城市服務管理廣播電臺節目展板5塊；動員居民收聽城市服務管理廣播，發放收音機56部；設固定城市服務管理廣播收聽點3個；固定展板32塊；移動展板16塊；講座及會議宣傳32次；制作宣傳活動橫幅共26條，活動背景墻3個。大型推廣活動2次：7月2日啟動儀式和7月13日以慶祝成功申奧七周年為主題活動--——展社區魅力，讓奧運放心。通過系列宣傳，魅力社區創建活動深入人心。
2、7月5日—8月7日，家鄉風情手工展、家鄉風俗實務展活動圓滿完成。家鄉風情手工展、家鄉風俗實物展是魅力社區項目,最早啟動的活動。首先，制定了工作方案，有計劃分階段進行組織實施。此次活動分宣傳發動、展品登記、展出、總結四個階段。7月5日開始啟動。以展板、橫幅、貼通知、口頭宣傳等形式向居民廣泛宣傳，做到家喻戶曉，發動居民積極參與魅力社區家鄉風情手工展、家鄉風俗實物展活動。7月6日至7月31日為征集和收集階段：通過廣泛宣傳，活動小組共收集手工作品131件、鄉俗實物21件。對手工展品做了登記，并進行分類編號、做標簽、編寫說明。對實物展品的來歷和用途進行了挖掘。8月1日至8月7日進入了展示階段：家鄉風情手工展品分鞋墊系列、編織、縫制、十字繡等六類展出。
次臨走時，王玉花感動地握著安得桂的手說著：遠親不如近鄰啊，不是老鄉勝似老鄉。通過參與魅力社區系列活動，大家互識了,了解了,熟知了,更親近了,相互之間也多了些關愛。
有來得及報名登記，但今天我還是做了炸綠豆糕，想讓大家嘗嘗，得不得獎沒關系，重在參與。活動中，北京城市服務管理廣播的代記者，采訪了＂奧運家鄉菜＂制作者湖南會同縣居民王友華。他家制作的是７９號菜品＂鴨血湯＂。鴨血湯的制作很復雜，還要有老家特制的一種植物油，才能使這道菜別有風味。本次活動陸續約有500人參加了品嘗。8月15日晚，社區項目組成員盛敏同志在家不慎把手燙傷，不方便工作，但為了奧運家鄉菜活動的籌備工作，晚上攜全家來到社區，全力投入到魅力社區奧運家鄉菜活動的籌備工作。8月18日，居民胡愛英特意給項目組成員送來了她親手炸的馓子，她說：奧運家鄉菜活動那天項你們太辛苦了，沒吃到一口家鄉菜。居民的心意溫暖著項目組所有人的心，馓子吃在嘴里美在心里。在魅力社區創建活動中我們一次又一次的被感動著。現在居民中流行互學家鄉菜制作方法，在探討中求進步，在進步中促和諧。