規章制度不僅僅是為了規范個體行為，也是為了保障人民的權益和利益。規章制度對于維護組織正常運行的重要性不言而喻，以下是一些典型案例，可以幫助我們更好地理解和認知。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇一
七、銷售助理工作制度
1．新員工試用期為二個月，符合標準即可轉正，轉正填寫《試用期員工轉正申請》，由銷售經理簽字生效后交人事備案；不符合者自動離職。
2．試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。
3．試用期間配帶試用期工牌，著深色正裝上班；遵守公司的所有規章制度。
4．試用期間由公司專門委派一名銷售顧問帶其熟悉業務流程，帶教銷售顧問對新員工負全責，出現問題追究帶教銷售顧問的責任。
5．試用期間拿單車提成（根據當月銷售政策），其銷售車輛計算在帶教銷售顧問業績內。
6、試用期內一個月不允許休息。
1．著公司統一工裝上班，帶工牌。工裝必須干凈整潔，（襯衣領口、袖口）男士須打統一領帶（按季節變化），頭發整齊，發梢不可過耳，穿深色襪子，皮鞋干凈；女士須佩帶統一發髻、絲帶、化淡狀，不可披肩散發。9：00之前各組組長負責檢查儀容儀表及文件夾。
2．公司晨會時間8：00，如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表（參照第1條）于會前整理好，不規范者不得參加晨會，并記遲到一次。
3．9:00前整理好內務，任何人不得在9:00后出現洗臉化妝等與工作無關的事宜，違者罰款10元，三次以上直接勸退。
4．所有人員必須維持好辦公室衛生；個人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負責，辦公物品擺放整齊有序，桌面無污漬，電腦無灰塵；若發現物品擺放凌亂，桌面和電腦上留有灰塵經糾正而不改者罰款10元；辦公室衛生的責任人為各組組長。
5．公司點名后未到者，即為遲到。當月內遲到：第一次罰款10元，第二次罰款20元，罰金于當天以現金形式交給信息員。一個月內遲到三次者予以勸退，早退同上處理。
6．上班時間不得以任何理由外出公司辦私事，違者罰款20元；有事請假批準后，方可離開。
7．請假或休班者于前一天提前告知組長、銷售經理及行政部；不可代人請假，不可電話請假，特殊情況除外，周六、日不允許休息。
8．晨會后銷售顧問在5分鐘之內開始清理辦公室、展車及展廳衛生，責任到人。半小時內清理完畢，由組長負責檢查，衛生標準參照5s。
9．新進展廳展車，不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。
10．銷售顧問接待客戶完畢后1分鐘內清理洽談區域，桌椅恢復原位，紙杯收起放到指定地方，否則罰款10元。
11．銷售顧問接待客戶時不允許接電話，值班時不允許在展廳內接打手機，違者罰款10元。
12．銷售顧問不得在電話中報價，不得透露已售車輛價格，違者罰款50元。
13．銷售顧問休班及請假以天為單位，半天也記為一天。
14．銷售顧問嚴格按照規定值班，任何時間不得出現空崗（9：30-17：00），午餐期間實行輪崗，用餐前將展車打掃干凈方可用餐，用餐時間不得超過半小時，接待客戶除外，違者罰款10元。
15．全員會議和培訓必須全部參加，違者按曠工處理或辭退；參會期間，手機必須調到振動或靜音上，違者罰款10元。
16．銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時，必須提前3分鐘到達，遲到者罰款10元。
18．下班后任何人非工作原因不得逗留公司，不得上網玩游戲，違者罰款100元。
19．銷售部人員不得在展廳內，辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩，違者罰款10元。
20．銷售部人員不得以任何理由與客戶發生爭執，違者予以勸退。
21．銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴，經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成（包括合格證、發票、臨牌等不可控因素）。
22、任何人員不得私自調換業績，違者全部辭退。
23．在工作場合要保持嚴謹、高雅、得體的言行舉止，儀態儀表。
b、接待新客戶嚴格按照輪班順序執行，否則爭搶者處以50元以上罰款，累計發生三次者予以辭退；但如果候客銷售顧客動作遲緩，為不怠慢客戶，其他銷售顧問有權前往接待，如由此造成其他銷售顧問的搶客戶現象，則對值班銷售代表處以50元以上罰款，累計三次者予以辭退。
c、本著“客戶第一，客戶是上帝”的客戶理念，本著“團結合作”的集體精神，任何一位客戶都是公司的客戶，都是每一位工作人員的客戶，任何人不得以不是自己的客戶為由拒絕、怠慢客戶，也不得以自己的客戶尚未接待完畢而不管不問，違者處以200元罰款，違規三次者予以除名，情節惡劣者予以辭退。
d、在接待兩批以上客戶時要盡量全面兼顧，若不能，應以來客的先后順序，或客戶的特殊情況予以先后接待，并向其他客戶講明緣由，求得理解。如請他們看看報紙，倒些水，坐一坐，多致歉，告之還有若干分鐘就完畢，等等，切忌給客戶留下受到怠慢、輕視、甚至公司以貌取人的感覺。
e、銷售代表如果在客戶進門時或客戶提問時正在接聽電話，應馬上站立起向客戶點頭致意，并用手語向客戶示意：請稍等，請那邊坐。既不可怠慢電話咨詢的客戶，也不可怠慢面前的客戶。
f、對待客戶彬彬有禮，與客戶狹路相遇請客戶先行，主動為客戶開關門，打斷客戶與他人的談話前先致歉。
g、見到客戶無論在何種場合應微笑點頭致意，否則主管可視情況處以50元罰款。接待客戶時眼光應真誠、親切，滿含笑意，不應四處游離。
h、在前臺的站、坐，接聽電話都要面向大廳，否則每次處以20元罰款，累計五次后每次處以50元罰款，累計十次后每次處以100元罰款，以此類推。在前臺的站立尤其注意不要斜靠服務臺。
i、工作時間接打私人電話應長話短說，看到客戶、公司領導到來應立刻停止，否則，一次罰款10元。
24、每月銷售組長必須100%真實有效評估統計銷售顧問接待量，如有漏評罰款10元/每人次。
26．銷售顧問嚴格執行銷售經理、銷售組長下達的工作任務，違者根據工作情況給與50元罰款或勸退。
27．當日值班組長長必須提前排好值班表，保證前臺值班人員至少為1人，不許出現空崗，發現一次罰款課長10元。
28．每月總結一次成交率、留電率和試乘試駕率，末位員工將繼續學習或被勸退。
30．工具包必須包括資料，名片，訂單，試乘試駕協議，簽字筆，保險相關，金融資料，資料摘要。以上每少一項罰款10元。
31，所有車輛必須款到帳以后才允許提車和算業績。
32．每周六晚上為銷售部全員會議，所有人員必須參加，未參加者按曠工處理。每周四為培訓日.
33。每天銷售組長（值班經理）利用新展廳形象表自檢一次。值班經理每小時巡視展廳一次。
34。所有銷售電子日志必須在每周日下班前上交銷售助理（劉姍姍）處，發現造假及不符者，罰款10元。
35。銷售組長晚下班10分鐘。
37、銷售顧問在展廳內站立時禁止雙手叉腰或插入口袋、雙臂抱胸、扎堆聊天，違者每人罰款10元。
38、試乘試駕注意事項
a、試駕前必須填寫鑰匙領用登記表， 1次不填罰款20元。
b、試駕前必須找指導人員陪同試駕，如不遵守，發生后果由銷售顧問本人承擔一切責任。
c、試駕前后必須將試駕協議填寫完整并上交，（包括客戶駕照復印件及試駕確認書、試駕調查報告。）發現1次手續不全者罰款10元，發現2次以上的，不再提供試駕車輛。
d、試駕完畢后，必須及時上交鑰匙，持鑰匙時間超過5分鐘，處10元罰款。
e、試駕及看車后忘記關閉車窗及停放指定位置，每次罰款10元，找不著責任人時罰金由組長承擔。
39、銷售顧問不得帶客戶去大庫看車、挑車。
40、辦公用品
大廳、后廳的物品應擺放整齊有序，各歸其位，否則違背以下任何一項罰款20元。
1.辦公桌上只能擺放資料、電話機、電腦，簡單的辦公用品。
2.個人用文件袋要保持整潔，除姓名標簽外，不得在文件袋表面涂畫及粘貼任何文字及圖畫。
3.個人用品如手機、書籍、文件夾、飲水杯等應放在個人文件柜中，文件夾小心保管，不得離身，不得遺失，不得讓客戶隨意翻看。
4.紙杯是專供客戶使用的，工作人員應使用統一的飲水杯，飲水杯應放在指定的地點。
1．新客戶資源的信息卡必須于當日建立，責任人（組長）簽字后，方可生效；當日未簽字的，其生效日期以再次簽字時間為準。
逾期不訪者視為廢卡。
3．對于廢卡，組長有權轉交其他銷售顧問回訪，回訪制度同上。
4．長期客戶銷售顧問在回訪中連續三次短信回訪視為無效回訪，該卡作廢。
5、重卡以第一次簽字時間為準；重卡者有義務協助有效卡持有者達成銷售。若因重卡從中作梗導致未能達成銷售，視為損失公司利益，一經核實予以辭退。
6、出現重卡情況時，銷售顧問不得當著客戶的面發生爭執，造成不良后果，否則雙方均予辭退。
7、因沒有及時回訪而造成的重卡，視為浪費客戶資源，當事人罰款10元。
8、私自修改及偽造客戶信息卡者，一經發現予以辭退。
9、朋友介紹的客戶歸屬以最終落實是否有直接關系為準，特殊情況由銷售組長和銷售經理協調處理。
10、撤銷h、a、b卡必須寫明詳細原因有組長簽字后，交由銷售助理保管，銷售顧問不得以任何理由擅自撕毀，違者每卡罰款20元。
11，所有h、a卡有銷售組長循環簽字確認。
11、所有銷售顧問于交車當日將銷售通知單交與財務，逾期未交者不做該車工資。
12、當日值班接待來電或來訪留電客戶，必須在當天以短信形式首次回訪，回訪內容為：您好我是淄博久盛克萊斯勒銷售顧問xxx，很高興為您服務，一次未回罰款10元。
13。前臺接電話標準用語是：你好淄博久盛克萊斯勒銷售部xxx。很高興為你服務。不按標準罰款10元。
1．訂單簽定后必須有銷售經理或組長簽字，報銷售助理登記后即可生效；中途不可隨意修改，如需修改要有經理或組長簽字同意，私自修改視為無效；修改后的訂單以修改日期為準，銷售顧問不得擅自查閱訂單。
2．提車順序按照訂單時間早晚排列，其中全款優先提車（按價格高低及交全款時間先后順序。
3．銷售顧問不得擅自通知客戶提車，不得透露公司車輛庫存和在途信息，如因該情況造成客戶來公司搶車，取消該銷售顧問本臺業績和提成。
4．裝具單、工時卡必須當日由經理簽字方可生效，經理不在則由至少2位以上組長簽字，否則由銷售顧問本人墊付。
1、銷售顧問外出拜訪客戶，需詳細填寫行動報告表，如果未按填寫內容執行，組長有權取消值班2次；若需申請禮品，填寫禮品申請表，經組長、經理簽字后方可領取；所有禮品必須讓客戶簽字確認（禮品簽收單）。如發現禮品未送到客戶手中，按禮品價值10倍罰款。 2，每月銷售顧問必須保證2天外出開拓客戶，每月報銷車票，每天至少接觸8名潛在顧客，少一個罰款10元累積超過5次予以勸退。
如發現數據不準確或虛報，將給與20元罰款，第二次予以勸退.
3、外展期間銷售顧問不得以任何理由離開巡展現場，否則按曠工處理；認真接待所有客戶，每位銷售顧問至少收集5個客戶信息，缺少一個罰款10元。（每人每餐報銷5元餐費）。
4、銷售顧問在不值班、不交車、沒有預約客戶的情況下，必須外出拓展，上午9點30分之前必須離開公司，下午下班前趕回公司點名；違反者每次罰款50元。
5、銷售顧問認真、及時、準確填寫所有報表，發現錯誤或偽造，不認真填寫一次罰款10元。
6、業服共戰必須于業務發生當日簽字確認，過期按作廢處理。
7，老客戶介紹客戶，如果成交給與老客戶裝具或其他的獎勵。（具體政策為準）
1、新進車輛的驗收，信息員必須按照公司規定嚴格驗收，因運輸途中造成的損失，必須立即查找原因，制訂解決方案；屬本車質量問題的，要及時聯系售后索賠人員，進行索賠，未能索回賠償其賠償費由信息員承擔。
3、商品車、展車和試駕車的鑰匙保管，丟失原價賠償。
4、展車和試駕車的開關車門管理，車窗門一次未關，罰款10元；
5、車輛調離，車輛在調離過程中發生刮擦等受損現象，及時上報，責任人負責修理費用。
6、車輛的管理，試駕車和商品車不作代步車用，遇特殊情況必須經部門經理同意后方可使用；展廳和大庫車輛出現損傷，有當事人負責，找不到當事人有信息員負責賠償。
7、銷售顧問交車后及時將出庫單信息員，同時領取工具，事后再領工具者，一律不發。
8、在車源緊張的情況下，銷售顧問不允許同時領取兩把新進車輛鑰匙，供客戶挑選。（同時有兩張訂單及到兩輛新車）
9、交車前信息員必須配合銷售顧問進行車輛清潔。
10、工具和說明書的保管，丟失一套罰款50元，由銷售經理負責不定時抽查。
11、看板的在途庫存車輛公布情況，必須隨時更新，如未及時正確更新，發現一次罰款10。
12、試乘試架車輛的衛生，必須保持整潔干凈，不符合標準每車罰款10元。
13、工牌申請，新員工先到銷售助理處登記姓名和電話，申請試用期工牌，轉正后，申請正式工牌；工牌需要重做者，損壞交1.5元，丟失交10元。
14、銷售顧問印名片，以組為單位，由組長于每周周五填表上報，單獨上報者不予受理。
15、辦公用品的領取，以組為單位，由組長于每周周一填表上報，單獨上報者不予受理。
16、借用辦公用品，詳細填寫借用登記表，不按時歸還者，罰款10元；丟失或者損壞者，按原價賠償。
17、領取禮品，先到銷售助理處登記，不登記者發現一次，罰款20元。18、工資業績的查看，工資發放之前每位銷售顧問到銷售經理處簽字確認。
18、客戶資料的上交
a、當天16點之前已交車的，客戶資料必須在當天下午17點之前全部交到信息員處；逾期未交者罰款10元，資料缺一，不計入業績。
c、交車遇特殊情況2---月底財務沒有發票時，當天先上交除發票復印件外的其他資料，自己保留開發票所需資料，發票復印件要在開具當天上交助理處，發現不及時上交者，罰款10元。
d、交車遇特殊情況3---其他特殊情況下，不能及時交資料時，需要在交車當天事先向助理說明情況，以備資料及時登記，交車當天不及時說明情況者，罰款10元。
19、客戶資料的借用
a、借用資料，必須由銷售經理簽字和課長簽字，否則一律不借。
b、借用資料一天必須在當日歸還，違者罰款10元，以后不再借給該借用人。
c、借用資料造成丟失、損壞的，罰款50元，且以后不再借給該借用人。
11、訂單的查看，銷售組長有權查閱訂單表，銷售顧問不可直接查看，詳細咨詢本組組長。
12、保修卡領取后丟失者，罰款50元，本臺銷售不算業績。
13、按照財務流程，定金轉車款的，銷售顧問有責任和義務告之客戶，將定金條交回財務收銀處，未上交的，定金不計入車款總額，后果由銷售顧問承擔。
xxxxx有限公司
第十一章 公司銷售管理制度（試行）
第一節 總則
第一條 以質量求生存，以品種求發展，確立“用戶第一”、“質量第一”、“信譽第一”、“服務第一”，維護公司聲譽，重視社會經濟效益，生產物美價廉的產品投放市場，滿足社會需要是公司產品的銷售方針。
第二條 掌握市場信息，開發新產品，開拓市場，提高產品的市場競爭能力，溝通公司與社會，公司與用戶的關系，提高經濟效益，是公司產品銷售管理的目標。
第二節 市場預測
第三條 市場預測是經營決策的前提，對同類產品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析，并掌握下列各點：
1、了解同類產品國內外全年銷售總量和同行業全年的生產總量，分析飽和程度。
2、了解同行業各類產品在全國各地區市場占有率，分析開發新產品，開拓市場的新途徑。
3、了解用戶對產品質量的反映及技術要求，分析提高產品質量，增加品種，滿足用戶要求的可行性。
4、了解同行業產品更新及技術質量改進的進展情況，分析產品發展的新動向，做到知已知彼，掌握信息，力求企業發展，處于領先地位。
第四條 預測國內各地區及外貿各占的銷售比率，確定年銷售量的總體計劃。
第五條 收集國內同行業同類產品更新及技術發展情報，供求趨勢，國內用戶對產品反映及信賴程度，確定對內市場開拓方針。
第三節 經營決策
第六條 根據公司中長期規劃和生產能力狀況，通過預測市場需求情況，進行全面綜合分析，由銷售部提出初步的年產品銷售方案，報請公司審查決策。
第七條 經過公司常務會議討論，總經理審定，職代會通過，確定年度經營目標并作為編制年度生產大綱和年度方針目標的依據。
第四節 產品銷售流程
第八條 公司物資供應采購流程根據公司生產、經營的實際情況分以下幾種方式：
1、標準件產品(即庫存產品)銷售流程
a、銷售申銷：
a、銷售部根據銷售計劃或銷售信息的需要，首先由銷售部擬定產品銷售申銷清單，詳細注明所申銷產品的名稱、型號、規格、數量、有特殊要求的可詳細注明，根據銷售所需的緊急程度特別標注所申銷產品需要的最遲時間界限。
b、產品申銷清單填列人由銷售部指定專人負責，經銷售部經理審核、主管副總經理審批后方可生效，并及時傳遞財務部的倉庫保管對申銷清單填列的產品予以備貨確認。
b、銷售備貨：
a、財務部的倉庫保管根據銷售部所填列的產品申銷清單的相關要求，及時落實備貨計劃，準確組織完成產品銷售備貨工作，不得出現任何差錯與延誤。
b、在倉庫現有存貨能滿足所有產品銷售申銷清單的情況下，倉庫保管及時通知銷售部所申銷產品已備齊。銷售部接通知后方可簽訂銷售合同或銷售訂單（為了不影響公司的銷售，此步驟可先電話溝通銜接，后再按流程履行相應手續。）。
c、在倉庫現有存貨不能滿足所有產品銷售申銷清單的情況下，倉庫保管及時通知銷售部所申銷產品缺貨情況。銷售部接通知后，其操作流程參照《公司供應管理制度》第三條第2款相應程序進行（為了不影響公司的銷售，此步驟可先電話溝通銜接，后再按流程履行相應手續。）。此步驟同樣適用于非標件產品、外協產品的銷售流程。
c、銷售執行：
a、在a、b、兩項準備工作落實后，銷售部在準備執行銷售合同前，根據a項中的銷售申銷清單填列銷貨清單，銷貨清單須詳細注明所銷售產品的名稱、型號、規格、數量、單價、金額及購貨單位名稱（銷售合同注明的可略去），同時出具發貨通知單（須詳細注明發貨時間），連同銷售合同一并報送財務部審核、開具發票（需要情況下）等。財務部要通知倉庫做好發貨準備。
b、一切手續辦理妥當后，銷售部方可派遣銷售人員實施發貨以完成銷售。
d、銷售跟蹤：
a、產品發出后，銷售部須及時跟蹤落實客戶收貨情況，并協助財務部完成貨款資金及時回籠。
b、收集售后客戶質量信息反饋、客戶服務信息反饋，及時聯系相關部門解決。
第五節 產銷平衡及簽訂合同
第九條 銷售部根據公司全年生產大綱及近年來國內各地區訂貨情況，平衡分配計劃，對外簽訂產品銷售合同，并根據市場供求形勢確定“以銷定產”和“以產定銷”相結合的方針，留有余地，信守合同，維護合同法規的嚴肅性。
第十條 執行價格政策，如需變更定價，報批手續由財務部負責，決定浮動價格，經市場、銷售副總經理批準。
第十一條 銷售部根據年度生產計劃，銷售合同，編制年度銷售計劃，根據市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃，于月前十天報綜合部以便綜合平衡產銷銜接。
第十二條 參加各類訂貨會議，要本著先公司計劃，后市場調節，先主機配套，后維修用戶，照顧老用戶結交新用戶，全面布點，擴大銷售網，開拓新市場的原則，鞏固發展用戶關系。
第十三條 建立和逐步完善銷售檔案，管理好用戶合同。
第六節 編制產品發運計劃，組織資金回籠
第十四條 執行銷售合同，必須嚴格按照合同供貨期編制產品發運計劃，需鐵路發運的做好預報鐵路發運計劃的工作。
第十五條 發貨應掌握先大客戶后小客戶，先老客戶后新客戶、先主機配套后維修，先遠后近的原則，處理好主次關系。
第十六條 產品銷售均由銷售部開具“產品發貨通知單”，發票和托收單由財務部收款或向銀行辦理托收手續。
第十七條 分管成品資金，努力降低產品庫存，由財務部編制銷售收入計劃，綜合產、銷、財的有效平衡并積極協助財務部及時回籠資金。
第十八條 確立為用戶服務的觀念，款到發貨應及時辦理。用戶函電詢問，
一天內必答，如質量問題需派人處理，二天內與有關部門聯系，派人前往。
第七節 建立產品銷售信息反饋制度
第十九條 銷售部每年必須進行一次全面的用戶訪問，并每年發函到全國各用戶，征求意見，將收集的'意見匯總、整理，向公司領導及有關部門反映，由有關部門提出整改措施，并列入全面質量管理工作。
第二十條 將用戶對產品質量，技術要求等方面來信登記并及時反饋有關部門處理。
第二十二條條 負責產品銷售方面各種數據的收集整理，建立用戶檔案，收集同行業情報，提供銷售方面的分析資料，按上級規定，及時、準確、完整地上報銷售報表。
1、嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產品。
2、掌握、熟悉公司產品規格、性能、產品特色，了解同行業的產品信息，并要不斷的提高自己的專業知識，精益求精。
3、負責公司的制圖工作，運用專業知識，設計出獨特的效果圖，促進業務簽單的順利進行。
4、積極完成公司交予的設計工作，同業務人員進行詳細的交流和溝通，準確領會客戶的要求，設計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應時代潮流。
5、如業務員要設計方案，以業務經理簽字為準。如果業務經理不在，可以電話核準，然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。
6、積極主動的進行標書設計以前，先會同業務人員和報價員進行詳細的交流和溝通，嚴格按照標書上的要求，細致認真的進行設計以后，并再三審核規格，圖片，數量，報價，絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網上的最新行業信息，及時的整理和匯總成資料，交給業務經理。
8、嚴禁設計公司以為的設計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。
9、負責維護微機，打印機等設備的正常運行，發現問題及時解決，微機內的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準確。
10、每天清理設計室的衛生，做到清潔，衛生，有條理。
五 內勤人員：
1、嚴格遵守公司制度，嚴格按照總經理的指示，對公司的產品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產品特色、質量、性能比，為總經理決策提供參考。
3、負責對有客戶要求的業務人員詢價和設計方案，先要同業務人員進行詳細的
溝通，了解客戶的產品定位，領會客戶的設計要求，以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌，對業務業務人員提出合理性的建議。
4、負責協助設計人員對標書的設計、選圖，先要熟透標書上的產品要求，規格，數量，再同業務人員進行詳細的溝通 ，了解競爭對手詳細情況，進行科學的市場分析，然后匯總詳細資料上報總經理，等總經理下達決策了標書的標的指示以后，再進行合理的分配產品報價，做到認真，細致，嚴謹，杜絕出現數量，規格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。
5、負責落實公司定單的下單任務，根據總經理的指示，跟廠家的聯系和接洽，嚴格把關好定單的數量，規格，質量要求，交貨期。如果其中出現什么任何問題，及時地向跟總經理匯報，以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產的數量，金額，交貨期信用度，質量情況，并匯報給總經理，以便領導為今后下單提供參考。
7、負責定單的付貨安排，及時的通知業務人員和安排安裝人員，完善售后服務工作，并及時建檔成交的客戶資料。
8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理，協助業務經理對新業務員的培訓，使其盡快進入工作狀態。
9、負責監督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務提供員工出勤統計表，并上報總經理審核批準簽字，然后交給會計備案，作為發放工資及獎金的依據。
10、負責公司的辦公用品采購，做好進出帳的明細表，轉交給財務人員備案，并做好申領的登記工作。
11、負責把關公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領登記工作，以及編號領用的合同，但必須有業務經理審核并簽字，轉財務處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。
12、負責安排客戶參觀工廠的聯系和協助業務人員對客戶的接待，嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產品。
13、負責電話接聽，做好記錄工作，并及時地轉交給相關人員，如果有事外出，授權相關人員接聽記錄。
14、負責公司的人事檔案管理，負責離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負責領導安排的其他工作事物以及協助業務人員需要的幫助。
六 會計及出納：
會計
1、嚴格按照總經理的指示，負責公司的資金和財產管理，并協助內勤工作。
2、按照國家會計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備，數字準確， 賬目清楚，按期報帳。
3、按照經濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關業務知識，應對各種檔案進行嚴格保密
7、審核匯總統計原始記錄資料，保證統計臺帳的真實情況，及時報送總經理
8、對外提供相關財務資料和財務報告，對有關財務工作的一切法律行為負責
9、負責核算公司員工的工資，獎罰金，業務提成，呈報給總經理批示。
10、負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清晰，做到準確無誤。
11、負責嚴格把關好發票的管理，在開發票前，同業務人員溝通，要再三審核發票上所需的品種，數量，規格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。
12、完成總經理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴格遵守公司的財務制度，認真執行現金管理制度。
2、嚴格執行庫存現金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現金，不認白條抵壓現金。
3、建立健全現金出納各種帳目，嚴格審核現金收付憑證。
4、嚴格支票管理制度，編制支票使用手續，使用支票須經總經理簽字后，方可生效。
6、配合會計做好各種帳務處理。
7、總經理或其他主管交付的其他工作。
七 售后安裝人員：
1、嚴格遵守公司制度，統一著裝，訓練有素，全心全意的為客戶服務，維護公司形象。
2、接到內勤人員的安排，以主人翁的態度，用自己的專業安裝技術，積極主動的去完成付貨和安裝任務。
3、嚴格按照合同上的交貨期，數量，質量及圖紙要求，將家具安裝到位。
4、在安裝過程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時刻保持現場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中，要認真，細致，嚴謹的維護好公司產品，減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后，立即做好產品的清潔保養工作，并記錄安裝過程的詳細情況，然后通知業務人員或內勤人員跟客戶進行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽字確認，如有異議，給業務人員或內勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。
7、當付貨與售后發生沖突時，由內勤負責安排，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，所有責任或投訴由內勤負責，售后人員協助內勤找出原因及解決辦法。
8、應用自己專業的知識，告知客戶怎樣維護產品的保養，注意事項，使客戶感覺公司認真，負責，專業的印象，提高公司的信譽。
9、對大單客戶實行月品質跟蹤工作，主動詢問產品的使用狀況，對出現的問題及時維修，服務，并用書面文字記錄呈報內勤出存檔。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇二
為加強員工管理，規范員工行為，提高員工素質，特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規范員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執行。
二、銷售部組織架構。
銷售總監。
大區經理大區經理大區經理大區經理大區經理。
區域經理區域經理區域經理區域經理區域經理。
銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管。
三、銷售部人員素質要求。
1、品德好。
2、很強的語言駕馭能力。
3、人格魅力。
4、很強的組織計劃管理能力協調能力。
四、服裝規范。
著裝規定：
1、工作期間，公司要求員工穿統一工作服，女性身著統一職業裝；男性穿西裝打領帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領帶）。
2、上班時必須統一著裝，佩戴胸卡。
儀容要求：
1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發，男性頭發不能蓋耳，至少每月理發一次，勤洗頭、頭發應梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈，上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。
五、考勤制度。
1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。
4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規范者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批準，2天以內由銷售總監簽字批準。3天以上需總經理簽字批準（總經理不在由副總經理批準）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發請假日工資。
7、休假按公司制度調整年休，具體參照《公司規章制度》。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇三
為使本公司作業規范化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
(一)、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業人員。
(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。
(四)、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
一、銷售經理崗位職責：
1、負責企業產品的銷售、售后服務工作;。
2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;。
3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實考核;。
4、負責產品銷售的資金回籠;。
5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;。
6、幫助公司領導管理公司的基本運作;。
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平，提供業務員的公平競爭環境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷售主管崗位職責：
1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施;。
3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;。
5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用與管理建議;。
6、定期向主管領導提交業務分析報告并組織銷售代表進行市場調研;。
7、負責銷售資料的監控和準備，完成上級領導交辦的臨時性工作;。
8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。
三、銷售代表崗位職責：
1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;。
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作;。
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;。
4、銷售部經理外出時，協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;。
5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;。
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。
7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導;。
8、了解公司業務流程及管理規定，熟悉本部門工作流程;。
四、行政人員崗位職責：
(一)、直交職責：
2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規;。
3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續;。
5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用;。
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;。
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;。
9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署;。
10、依據經理安排，負責布置公司的各類會議，做好會議記載;。
(二)、管理職責：
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;。
2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴，產生失稀、保密或拾失、喪失負責;。
3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應，致使形成嚴重喪失負責;。
4、對經理辦公室行文的過失，搜集與收拾資料失實而形成的效果負責;。
(三)、工作權限：
1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;。
2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;。
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;。
4、經行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。
(四)、管轄范圍：
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求：
1、了解iso9001質量管理系統、方式和內容;。
4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關系;。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇四
甲方：______________營業廳(以下簡稱甲方)。
乙方：_______________。
參與活動手機號：_______________。
身份證號：_______________。
(以下簡稱乙方)甲乙雙方本著平等友好、互惠互利原則，達成以下協議：
一、合作范圍甲方為符合移動公司條件的乙方消減需購買4g手機所贈電子券，贈送手機一部，手機串號或購買手機抵購機款__________元，手機串號(2選1)，乙方保證中獎手機號碼在甲方手機終端上連續使用3個月，每月按照甲方規定要求使用手機產生4g流量及通話。
二、雙方權利及義務甲方權利：
1.乙方未按照甲方要求使用手機，甲方有權回收贈送手機;。
2.乙方未按照甲方要求使用手機，前三個月甲方有權要求乙方每月到廳由甲方代為使用。
甲方義務：
1.甲方保證所贈手機為正品行貨。
2.乙方前三個月按照甲方要求使用手機，或到廳由甲方代為使用，甲方經系統核準后，加贈禮品一份。領取期限：領取手機后第四個月的10日前，過期不贈。
乙方的權利及義務乙方權利：
1.免費獲得甲方提供手機一部或購買甲方手機沖抵購機款__________元。
2.連續按照甲方要求使用獲贈手機3個月，或每月到廳由甲方代為使用，甲方經系統核準后，加贈禮品一份。
乙方義務：
1.連續按照甲方要求使用獲贈手機3個月。
2.前三個月按照甲方要求使用手機產生4g流量及通話，或到廳由甲方代為使用。
三、其他事宜本協議在執行過程中產生爭議，雙方協商解決。本協議一式兩份，雙方各執一份。
乙方簽字：_______________日期：_______________
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇五
銷售部員工必須遵守的原則，是規范員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。以下是小編整理的銷售公司管理規章制度，歡迎前來參考!
為培養員工綜合素質，樹立公司良好的形象，特制定本規范。
1、遵守國家政策、法律、法規，維護社會公德
2、遵守公司各項規章制度
5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率
1、在業務范圍內，要堅持合法、正當的職業道德。
2、不得挪用公款，不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業務往來中，相關單位(客戶)酬謝的禮品(傭金)，應上繳公司。
1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料，不得擅自復印，未經特許，不得帶出公司。
2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定，并且不得將這些信息設置為共享文件。
4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地。
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時候不得發表有損公司形象的言論。
一總經理：全面管理公司工作，制定公司中長期發展戰略，公司重大問題決策。
1、認真貫徹和領會好公司發展戰略，按照公司的經營方針和經營政策，制定與實施本小組的工作計劃，規劃本小組的周，月，年的宏偉目標。
2、根據各個業務人員的特長，合理安排業務人員的工作崗位，做到量材施用，發揮其潛能。
3、全面負責本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業務人員的當天計劃，隨時跟蹤本小組業務人員的去向，晚會是了解業務人員當天的業務情況，然后大家自由發言，如對業務的困惑，跟大家討論，也可以談業務的心得跟大家分享，以使大家共同提高業務素質。
4、認真審核業務人員的每天工作日志，掌握業務人員的業務進展情況，及時跟業務人員對客戶進行分析、討論，有的放矢的對客戶進一步攻關，取得客戶的信任。
6、做好新業務員的傳幫帶教工作，了解其特長，解決其業務的突破瓶頸，使其盡快進入工作的狀態。
7、負責總結分析本小組的業務進展情況，及時的以書面報告的形式，上交給總經理，為公司領導決策提供參考。
9、代表公司對外聯系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務確認書。
10、審核樣品領出并簽字認可，審核圖紙方案的設計，負責與內勤，設計的溝通。
11、做好每個業務項目成敗的案例分析，從中吸取經驗教訓和心得，以書面的形式，上報總經理備案。
12、負責領導其他安排的事項。
1、嚴格遵守公司的各種規章制度，做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護公司的形象。
3、熟悉公司概況、產品性能、產品介紹、產品特點、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長補短，不斷的提高自己的業務水平。
4、服從業務經理的安排，每日匯報行程及有關客戶信息，填寫工作日志并向業務經理詳細匯報工作，并及時的把業務經理交給的任務按時完成。
5、積極的尋訪潛在客戶，力求挖掘大量的潛在客戶，從中篩選出有針對適合公司的準客戶，并以此作為考核依據。
6、積極聯絡跟進洽談項目，詳細了解掌握客戶的前期負責人、拍板負責人資料，運用專業的銷售技巧，跟客戶達到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎，并以此作為考核依據。
7、不斷的搜尋、了解同行業的信息，及時的把有效的信息反應給業務經理。
8、拜訪客戶前，充分準備好客戶要求的材料，如圖片，簡介，設計方案和報價等，并嚴格把關好公司的這些機密文件，做到及時回收!
9、領會并執行公司制定的營銷方案，及時的去完成，并反饋相關信息。
10、協助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶長期聯系，創造續單的機會。
11、積極參加公司的例會，完成公司交給的其它各項事務。
1、嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產品。
2、掌握、熟悉公司產品規格、性能、產品特色，了解同行業的產品信息，并要不斷的提高自己的專業知識，精益求精。
3、負責公司的制圖工作，運用專業知識，設計出獨特的效果圖，促進業務簽單的順利進行。
4、積極完成公司交予的設計工作，同業務人員進行詳細的交流和溝通，準確領會客戶的.要求，設計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應時代潮流。
5、如業務員要設計方案，以業務經理簽字為準。如果業務經理不在，可以電話核準，然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。
6、積極主動的進行標書設計以前，先會同業務人員和報價員進行詳細的交流和溝通，嚴格按照標書上的要求，細致認真的進行設計以后，并再三審核規格，圖片，數量，報價，絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網上的最新行業信息，及時的整理和匯總成資料，交給業務經理。
8、嚴禁設計公司以為的設計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。
9、負責維護微機，打印機等設備的正常運行，發現問題及時解決，微機內的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準確。
10、每天清理設計室的衛生，做到清潔，衛生，有條理。
1、嚴格遵守公司制度，嚴格按照總經理的指示，對公司的產品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產品特色、質量、性能比，為總經理決策提供參考。
3、負責對有客戶要求的業務人員詢價和設計方案，先要同業務人員進行詳細的溝通，了解客戶的產品定位，領會客戶的設計要求，以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌，對業務業務人員提出合理性的建議。
4、負責協助設計人員對標書的設計、選圖，先要熟透標書上的產品要求，規格，數量，再同業務人員進行詳細的溝通，了解競爭對手詳細情況，進行科學的市場分析，然后匯總詳細資料上報總經理，等總經理下達決策了標書的標的指示以后，再進行合理的分配產品報價，做到認真，細致，嚴謹，杜絕出現數量，規格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇六
對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規程辦理外，悉依本規定條款進行管理。
第二條。
原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發從事銷售工作，公事結束后回到公司，處理當日業務，但長期出差或深夜回到者除外。
第三條。
銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規定發給誤餐費×元。
第四條。
部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用，其金額不得超出下列界限：經理××元，副經理××元，一般人員××元。
第五條。
銷售人員業務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經批準后方可實施。
第六條。
銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時，須填寫"優惠銷售申請表"，并呈報主管批準。
第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：
(一)注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到;。
(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;。
(三)不得理解客戶禮品和招待;。
(四)執行公務過程中，不能飲酒;。
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;。
(六)工作時光不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條。
除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
(一)向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項;。
(二)向客戶說明產品性能、規格的特征;。
(三)處理有關產品質量問題;。
(四)會同經銷商搜集下列信息，經整理后呈報上級主管：
1、客戶對產品質量的反映;。
2、客戶對價格的反映;。
3、用戶用量及市場需求量;。
4、對其他品牌的反映和銷量;。
5、同行競爭對手的動態信用;。
6、新產品調查。
(五)定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營狀況;(六)督促客戶訂貨的進展;。
(七)提出改善質量、營銷方法和價格等方面的推薦;(八)退貨處理;。
(九)整理經銷商和客戶的銷售資料。
第九條。
公司營銷或企劃部門應備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調查表"，供銷售人員做客戶管理之用。
第十條。
銷售人員應將必須時期內(每周或每月)的工作安排以"工作計劃表"的形式提交主管核準，同時還需提交"一周銷售計劃表""銷售計劃表"和"月銷售計劃表"，呈報上級主管。
第十一條。
銷售人員應將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊"，以便更全面地了解客戶。
第十二條。
對于有期望有客戶，應填寫"期望客戶訪問卡"，以作為開拓新客戶的依據。
第十三條。
銷售人員對所擁有的.客戶，應按每月銷售狀況自行劃分為若干等級，或依營業部統一標準設定客戶的銷售等級。
第十四條。
銷售人員應填具"客戶目錄表"、"客戶等級分類表"、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細卡"，以保障推銷工作的順利進行。
第十五條。
各營業部門應填報"年度客戶統計分析表"，以供銷售人員參考。
第十六條。
銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數的多少，根據客戶等級確定。
第十七條。
銷售人員每日出發時，須攜帶當日預定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯。
第十八條。
銷售人員每日出發時，須攜帶樣品、產品說明書、名片、產品名錄等。
第十九條。
銷售人員在巡回訪問經銷商時，應檢查其庫存狀況，若庫存不足，應查明原因，及時予以補救處理。
第二十條。
銷售人員對指定經銷商，應予以援助指導，幫忙其解決困難。第二十一條。
銷售人員有職責協助解決各經銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司主管出面解決。
第二十二條。
若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具"銷售退貨證明單"。
財會部門應將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制"應收賬款日記表"送各分部，填報"應收賬款催收單"，送各分部主管及相關負責人，以加強貨款回收管理。
第二十四條。
財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據，為避免混淆，還應填制"各類連號傳票收發記錄備忘表"，轉送營業部門主要催款人。
第二十五條。
各分部接到應收賬款單據后，即按賬戶分發給經辦銷售人員，但須填制"傳票簽收簿"。
第二十六條。
外勤營銷售員收到"應收款催收單"及有關單據后，應裝入專用"收款袋"中，以免丟失。
第二十七條。
銷售人員須將每日收款狀況，填入"收款日報表"和"日差日報表"，并呈報財會部門。
第二十八條。
銷售人員應定期(周和旬)填報"未收款項報告表"，交財會部門核對。
銷售人員須將每日業務填入"工作日報表"，逐日呈報單位主管。
日報資料須簡明扼要。
第三十條。
對于新開拓客戶，應填制"新開拓客戶報表"，以呈報主管部門設立客戶管理卡。
銷售人員外出執行公務時，所需交通工具由公司代辦申請，但須填具有關申請和使用保證書。
第三十二條。
銷售人員用車耗油費用憑發票報銷，同時應填報"行車記錄表"。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇七
第一條為確保本公司的產品銷售，穩定銷售隊伍，規范本公司的銷售分公司的行為，建立長期互惠的營銷關系，維護本公司的利益，促進本公司及其銷售型分公司的發展壯大，特制定本制度。
第二條本制度只適用于本公司所設立的銷售型分公司和營業部。
第三條營業部是特指本公司所設的享有銷售型分公司同等權利和義務的銷售網絡，不包括分公司下設機構。
第四條分公司負責人的選擇：
1、有從事本公司產品銷售的經驗，銷售業績突出。
2、有較強的組織、協調和市場開拓、社會交往的能力。
3、遵紀守法，誠實守信，無不良嗜好。
4、具有成立分公司相應的經濟實力。
5、總公司規定的其他方面的要求。
第五條分公司的設立須由擬定分公司負責人申請，經總公司董事會同意通過，并同總公司簽訂成立分公司的協議。
第六條總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”，分公司的經營自負盈虧。
第七條擬成立的分公司，總公司負責工商所需的證據辦理。
第八條分公司的銷售區域由總公司根據擬定分公司所處的地理位置和銷售能力，確定其銷售區域，以總公司文件發至各分公司。
第九條分公司的銷售區域實行動態管理，總公司對分公司定期進行銷售業績的考核，銷售業績太差或有增長但增長緩慢的，總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區域，直至取消分公司資格。
第十條分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃，計劃盡量做到準確。
外單位調進。
第十二條申請購進產品的請示須明確所購產品的數量，質量和供應商，是散裝種還是小包裝種等內容。
第十三條分公司未經總公司許可，從外調進產品的，情節嚴重的，取消分公司資格。
第十四條總公司有的產品，分公司只能從總公司調進，不能從外單位購進與總公司類同的產品。
第十五條分公司的要貨，須遵循總公司的統一安排，不得只調當年的暢銷產品，少要甚至不要滯銷產品。
第十六條分公司發貨須提前將其要貨計劃傳真至總公司，總公司根據實際情況回復分公司，分公司根據總公司的回復派車，派人到總公司發貨，或由總公司代辦鐵路運輸發貨至分公司。分公司發貨原則上由分公司自行確定運輸方式，承擔相應的運輸費用。
第十七條分公司的發貨，須分批分次地漸進供貨，不得大批購進，囤積銷售。
第十八條分公司要貨時須按所要貨的貨款的80%付至總公司，產品價格按總公司的規定。
第十九條當年的暢銷產品不允許退貨。
第二十條因總公司產品質量問題或總公司過錯造成產品不能銷售的可以退貨。
第二十一條公司的滯銷產品可以按最后一批調貨量的3—5%退貨。公司的專控產品的退貨比例可適當大點，但最多不得超過總調的%。
第二十二條分公司因不可抗拒的特殊的市場變化造成產品大量積壓庫存，總公司可以根據具體情況考慮其退貨。
第二十三條不符合退貨條件，又是總公司的產品的庫存，條件允許可由總公司代為保管，條件不允許的則由各分公司保管，并承擔產生的費用。下一銷售季節總公司根據質檢結果，對于合格的免費更換包裝。
第二十四條分公司根據總公司的通知向外調運總公司產品，產生的費用由總公司承擔。
第二十五條分公司庫存或因市場變化造成的庫存，產生的費用由分公司承擔，總公司只對庫存合格種子免費提供包裝。因總公司產品質量或總公司過錯造成的積壓產生的費用由總公司承擔。
第二十六條分公司須承擔總公司安排的后續科研組合在當地的試驗、示范工作，其費用在當年銷售產品提取的2%中列支。
第二十七條分公司的試驗、示范力求規范，結果真實可靠，反對弄虛作假，試驗、示范結束要有正規的試驗總結及時報總公司，隨時接受總公司對分公司試驗、示范的檢查。
第二十八條總公司的產品推薦到分公司所在地審（認）定工作由分公司負責，總公司協助，產生的直接費用由綿陽市農科所承擔。
第二十九條分公司推薦總公司的組合到所在地的區試費用由科研部門承擔。
第三十條總公司在銷售季節派總公司的片區負責人到各分公司促銷，回收貨款，監督分公司執行總公司統一價格政策，是否按所定區域發展銷售網絡，銷售網絡的檔案的管理是否規范等。
第三十一條派駐分公司的人員的外勤補助由分公司承擔，總公司只承擔聯絡人員在總公司同分公司間往返的差旅費用。
第三十二條分公司收集當地的市場信息，為總公司擴大銷售，拓展市場，競爭制勝提供建議。
第三十三條總公司有步驟地對重要的、有發展潛力的分公司投資入股，加強分公司同總公司的合作緊密，建立產權關系。
第三十四條總公司對分公司的年度銷售結算的情況，分公司不得向外傳播。
第三十五條總公司定期召開大小春產品銷售總結會，交流營銷經驗和體會，表彰和獎勵優秀分公司，以及對分公司的負責人進行培訓。
第三十六條分公司召開的網絡經銷商培訓會，總公司原則上派人參加，并進行指導。
第三十七條分公司對外簽訂協議合同等須先上報總公司批準。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇八
第1條為明確銷售合同的審批權限，規范銷售合同的管理，規避合同協議風險，特制定本制度。
第2條本制度根據《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規的規定，結合本企業的實際情況制定，適用于銷售部的銷售合同審批及訂立行為。
第3條銷售合同采用統一的標準格式和條款，由銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
第4條銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。
1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2、產品名稱、單價、數量和金額。
3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責任及限制責任條款。
6、違約責任及賠償條款。
7、具體談判業務時的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
第5條銷售格式合同須經企業管理高層審核批準后統一印制。
第6條銷售業務員與客戶進行銷售談判時，根據實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改，但應報銷售部經理審批。
第7條銷售業務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同，超出權限范圍的，應報銷售經理、營銷總監、總經理等具有審批權限的責任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。
第8條銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財務部等相關部門。
第9條合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協商變更，重大合同款項應經總裁審核后方可變更。
第10條根據合同規定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求，銷售部與客戶協商解除合同。
第11條變更、解除合同的手續，應按訂立合同時規定的審批權限和程序執行，在達成變更、解除協議后，須報公證機關重新公證。
第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
第13條法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設置合同文本簽收記錄。
第15條銷售部業務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議等。
第18條銷售合同按年、按區域裝訂成冊，保存xx年以作備查。
第19條銷售合同保存xx年以上的，合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇九
1、新招人員實行先培訓后上崗，培訓時間一并納入試用期，試用期為1―3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定；試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準：分為試用期工資和轉正工資。試用期1―3月：基本工資：底薪；轉正后：基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發放時間：每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業務費用管理。
在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準，額外費用公司實行全額補助。
業務人員市區交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務報銷制度執行。
業務招待費：需請示銷售總監，由副總經理級以上領導批準。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十
協議雙方：
甲方名稱：
注冊地址：
聯系電話：
乙方名稱：?房地產經紀有限公司。
注冊地址：
聯系電話：
本合同術語解釋：
1）該項目：商業項目（暫定名）。
2）報告：全案策劃內容，該報告內容詳見附件一。
3）代理傭金：甲方按合同規定付給乙方之全案策劃費用及招商、銷售代理費用。
甲、乙雙方本著友好合作、相互協商的精神，就該項目之全案策劃代理共同達成如下協議：
第一條：項目名稱及標的物地址。
1.項目名稱：
2.地址：__________________________街號________________________，占地面積約為-____萬平方米，規劃總建筑面積約-____萬平方米，可銷售面積約為-____萬平方米（以有關部門許可或批準的內容為準）。
第二條：委托要求。
1.該項目的戰略策劃方案應具有高起點、高品質、高水準，具有獨特個性和可操作性；
3.通過方案的實施能夠使甲方獲得良好的經濟效益和一定的社會效益。
第三條：委托內容。
3.本條第1、2款所述之乙方提供該項目之報告及策劃方案的形式包括：
3.1乙方應向甲方提交正式報告2-4套；
3.3乙方待甲方所支付應收之策劃費全部到帳后，應向甲方提供報告之電子版2-4份；
3.4項目整體功能規劃、店鋪分割等草圖部分（設計建議草圖（僅供參考），并提供電子文件）。
第四條：本合同期限。
2.本合同之招商、銷售代理期為招商及銷售工作正式開展之日起計算，共計月，即日；
3.合作期限結束時，雙方可再次洽談延長合作期限事宜，并根據具體情況另行簽約。
第五條：工作人員組成。
2.乙方應當將專案小組成員名單及資歷以書面形式通知甲方。乙方更換所派工作人員的，應于實際更換前三個工作日內，提前通知甲方并說明原因。
第六條：甲方責任及權利。
1.甲方須根據本合同之第八條向乙方支付有關的服務費用；
8.甲方負責辦理該項目的房地產開發、商品房預售所需的全部文件；
第七條：乙方責任及權利。
1.乙方須根據本合同之第八條向甲方收取有關的服務費用；
6.自本合同簽訂之日起日內，向甲方提交項目產品定位報告；
7.自本合同簽訂之日起日內，向甲方提交項目營銷、招商推廣策劃報告；
9.乙方提供有關策劃報告后，有責任向甲方詳細解釋、解答報告有關內容；
16.乙方亦應積極參與甲方或甲方與其他合作單位的會議，并就本項目提出有益的建議；
17.乙方應協助甲方設計、執行和各種媒體發布或制作的工作；
18.乙方所制定的所有方案均需由甲方最終確定認可后，方可執行；
19.乙方保證全部文件均以快捷方法予以及時處理；
21.乙方委派所有工作人員的費用全部由負責承擔。本項目售樓處、樣板房及辦公家具、辦公用品由甲方提供，折舊由甲方承擔。
第八條：策劃服務費用。
1.本合同簽訂之乙方應收取的全程策劃代理傭金，具體金額與結算細則如下：
1.1策劃費用合計：人民幣萬元整（小寫：rmb元）。
1.2策劃工作進程：
1.2.3.乙方應于________________年_______月_______日或之前，完成報告第三部分（營銷、招商報告），并就報告第三部分所涉及的內容與甲方舉行專題會議進行商討后向甲方提交正式報告。
1.3策劃費用的結算：
1.3.10如甲方拖欠款項超過一百日，則乙方可視甲方違約，同時停止一切相關之工作，并有權單方面終止本合同，并向甲方收取所欠款項及滯納金。同時甲方應向乙方補償因欠款所導致的一切相關損失（其中包括因項目而產生的_____、交通費等各項相關開支）。
1.4策劃費用之招商部分補充條款：
4.甲乙雙方結算時，發生的匯款費用和銀行手續費由匯款方負擔；
5.乙方負責項目廣告、宣傳、推廣之策劃方案的制定；甲方負責按照乙方營銷推廣方案內容聘請適合項目之專業廣告公司進行廣告設計，聘請廣告公司之費用由甲方承擔。
第九條：招商、銷售服務費用。
1、招商費用、目標、范圍的確定：
1.2招商范圍：自本合同正式簽訂之日起，乙方負責本項目之全部招商工作；
1.5租金價格：
1.5.1乙方招商之租金限定標準，待項目價格定位后甲乙雙方擬定補充協議共同確定；
1.5.4招商過程中如乙方租賃之租金水平高于甲乙雙方確定之租金水平，則甲方將給予乙方相應獎勵，具體獎勵條款待項目價格定位完成后甲、乙雙方擬定補充協議確定。
2、招商銷售費用結算：
2.3招商代理傭金的結算以客戶與甲方簽訂《商鋪租賃合同》并交納定金為依據。
3、招商補充條款：
3.1為保證策劃與招商工作的統一性與連續性，招商工作需嚴格執行策劃報告之內容；
3.3若乙方客戶在簽署合約后悔約，客戶所付定金由甲方沒收并按甲、乙雙方對半比例平均分配，而其成交業績依然符合并計入乙方之成交標準。
3.4甲方在合同簽訂后個工作日內，必須出臺《客戶簽約標準》，其中包括客戶要求、簽約價格等描述。若因甲方超出約定日期后出臺，則乙方招商服務期順延相應天數。乙方招商客戶達到以上標準，或雖未達到，但甲方給予書面認可，則視為該客戶招商成功，甲方必須指定相關負責人員為乙方簽訂《商戶租賃合同》，簽約日期為乙方正式書面通知甲方起10個工作日內完成。如甲方未經乙方同意，無故推延簽約日期而導致乙方客戶流失，則甲方仍應支付乙方就該客戶應得傭金并計入乙方業績。
3.5甲乙雙方達成共識，并由甲方出臺《客戶簽約標準》后，乙方有權代甲方向達標商戶口頭承諾進駐許可。
3.6甲乙雙方簽約后5日內，甲方必須向乙方提供《商戶租賃合同》范本。
3.4獨家招商之補充條款。
3.4.5若甲方或與之相關人士欲入駐本項目，則甲方應提前通知乙方，乙方根據項目總體要求對該商戶進行入駐評定，并最終做出成交決定，成交后甲方應向乙方支付傭金的1/2作為服務費。
3.5非獨家招商之補充條款。
3.5.6如乙方在已引入商戶等待簽約期間，甲方在未通知乙方、且未說明其原因的情況下就同一鋪位與另一商戶簽約，則甲方須支付該鋪位應付傭金的1/2給乙方作為補償。
項目商場內部商業物業之銷售代理傭金：乙方銷售代理傭金為所售商業物業價目表成交額的1.2%。
4、銷售費用結算：
2.銷售代理傭金的結算為月結，甲方每月五日前向乙方結清上月銷售額之相應代理傭金；
3.銷售代理傭金結算以客戶與甲方簽訂《商品房銷售合同》并交納首期款，且完成貸款所需的全部文件及手續為依據；若客戶選擇分期付款方式以與甲方簽訂《商品房銷售合同》并交納首期款為依據；若客戶選擇一次性付款方式以客戶交納全款的50%以上為依據。
第十條：違約責任。
4.如因甲方未按本合同約定向乙方提供乙方需求的合理文件致使乙方不能按期完成工作的，乙方對甲方不負賠償責任，同時甲方應按本合同第八條的規定向乙方支付應付費用。
第十一條：保密及知識產權。
2.乙方違反上款規定，應承擔由此給甲方造成的所有損失，包括_____。
第十二條：爭議的解決方式。
凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交華南國際經濟貿易_____委員會，按照申請_____時該會實施的_____規則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均有約束力。
第十三條：甲方在此不可撤銷地陳述并保證。
第十四條：乙方在此不可撤銷地陳述并保證。
1.乙方系依中國法律合法注冊并有效存續的有限公司；
3.乙方在本合同履行中忠實于甲方利益，并保證其委派、聘請的工作人員在代理以及服務中忠實于甲方利益。
第十五條：其他。
1.?“商業項目（暫定名）全案策劃綱要”為本合同附件一；
2.乙方工作人員之組成要求為本合同附件二；
3.本合同與本合同的附件為不可分割的完整組成部分，具有同等法律效力；
4.本合同自雙方簽字蓋章后即可生效；
5.本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份，具有同等法律效力；
6.本合同如有未盡事宜，由雙方協商確定或另行簽訂補充合同，補充合同與本合同的規定如有不同，以補充合同為準，具有同等法律效力。
甲方：?乙方：
（章）?（章）。
代表簽字：代表簽字：
簽署日期：_______年_______月_______日
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十一
(一)總則本章程規定本公司xx營業部門(以下簡稱部門)的機構、權限、運作及處理等等相關事項。
(二)部門的業務范圍本部門依照總公司營業部門的指示,在獨立營業計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營業所,并負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關的業務運作及業務處理。
(三)部門的所在地及稱呼部門設于全國的各主要都市,在稱呼時各冠上該市名稱。
(四)重要事項的'決定部門的設置、改制、廢止,管理區域及經理的任免,皆經由董事會決議后執行。
(五)規章的制定、修改與廢止本規章的制定、修改與廢止皆經由董事會決定。
施行細則則由總公司營業部長決定。
(六)部門的機構部門設經理、經理之下設業務及事務二科,管轄區域內設營業所。
(七)營業所的設置、廢止營業所的設置、廢止及店長的任免,由總公司營業經理經詢董事會意見后決定。
(八)管理者部門可依情況需要,設副理及部門顧問。
另外,科設科長,如情況必要可設科顧問及股長、主任。
(九)特別回收科的設置部門可依情況需要,設置特別回收科。
(十)營業部的組織營業所由店長、業務主任、事務主任、內勤職員、外勤職員及業務人員等成員構成,人員數目另行規定。營業所可依情況需要,設置副店長。
(十一)經理的職務范圍經理所負責的職務范圍如下:1.企劃、指示營業方法。
2.經常調查、聽取營業情況的發展以決定營業方針。
3.聽取部內及營業所的業務報告,并隨時監視業務實況。
4.裁決部內的人事。
5.舉行業務上的磋商會議。
6.排除業務上的困難。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十二
1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。
2、熟練掌握業務知識。
3、積極進行銷售工作，按時完成銷售指標。
4、負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房，簽約直至售后服務等的`一條龍服務。
5、有疑問及時向主管或經理反映。
6、每日認真填寫客戶檔案，工作日志，每周一前交上周《工作情況》及《客戶分析》，每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。
7、進修學習銷售理論和有關知識，接受公司的考核。
8、隨時收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開拓新業務。
9、完成上級委派的其他任務。
10、銷售員的業務記錄要當天晚上或第二天早上9：00之前交，過時不候，也不能補交。
11、填寫認購書時，除財務外，銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區域不得沒有銷售員，三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好!林溪別墅”。對客服人員要清楚。
1、對外工作必須堅持心向本銷售體利益，必須使客戶滿意的原則。
2、在業務交往中，不的泄露銷售部內部機密。
3、一切按財務制度辦事，客戶交款應到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業務需要用款時，需事先向經理請示。
4、在業務洽談過程中，應尊重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協調。
5、在業務工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實，辦事認真，任何人不得從事第二職業或兼職工作。
7、不準在工作區聊天，不準在工作時間作與工作無關的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話，復機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時，確認與對方通話完畢后再掛電話。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十三
1、業務員在當日16：30之前填寫次日的銷售訂預算清單報送商務部輸單，并在公司辦公自動化上輸入工作聯系單，銷售預算清單一式四聯，一聯倉庫、一聯業務員、一聯商務、一聯業務會計。倉庫在當日按銷售預算清單提前備貨，辦公室根據業務員在公司辦公自動化的工作聯系單統一安排發貨車輛，保證貨物及時送達客戶。
2、業務員必須完好保管所有銷售預算清單，以便與財務和客戶結算、備查，否則后果自負。
3、商務部輸單員審核預算清單后輸入銷售訂單，并在預算清單上加蓋“已錄”，然后由商務部主管對銷售訂單進行審核。
4、倉庫管理員根據審核無誤的銷售預算清單，才可辦理物資出庫手續，并在預算清單上加蓋“貨已發”章。商品出庫時要關注商品的價格、規格、型號與預算清單是否一致，審批程序是否符合規定，貨物名稱及編號是否統一，如有異常，應及時通知經辦人員改正，否則拒絕出庫，出庫時應特別關注低于最低售價的商品。
5、業務員必須在十天內處理所下的訂單，如果處理不及時，公司將根據訂單金額每天加收1‰管理費，統計樣表見附件：過期銷售訂單管理費統計表。
6、出庫單上的商品編號、名稱、規格、型號必須與實物一致，如有異常，應及時通知經辦人員改正，否則拒絕出庫。
7、倉庫根據核對無誤的銷售訂單關聯生成發貨單并打印，發貨單一式五聯，三聯業務會計（其中兩聯由業務員經客戶簽字后送交業務會計，一聯倉庫與預算清單配對后送交業務會計）、一聯倉庫、一聯客戶，發貨單反映數量、含稅單價、稅額、價稅合計。倉庫匯總當日發貨單后報業務會計進行核銷。
8、倉庫每天記帳，次日由業務會計負責打印出庫單，出庫單一式四聯，一聯倉庫、一聯業務員、兩聯業務會計，出庫單上反映數量、采購進價；與發貨單配對，并負責將出庫單送交倉庫、業務員。
9、如因銷售急需放行的商品，可采取緊急放行措施，但事后必須及時補辦各項手續。
10、發貨單由業務員或技服人員送達客戶簽收后交業務會計核銷。
11、倉庫必須嚴格按照發貨單上開具的商品名稱、編碼、規格、型號、數量發貨，違規操作造成的帳實不符等后果，由經辦人承擔全部責任。
12、商品出庫要遵循“先進先出”原則，以免造成呆滯、積壓、過期、貶值等經濟損失。
13、倉庫每日及時配對發貨單、銷售預算清單，核對無誤后一并報送業務會計。
14、編制、打印、報送發貨日、周、月報表。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十四
為了更好地配合公司營銷戰略，順利開展營銷工作，明確營銷部員工的崗位職責，充分調動員工的.工作積極性，提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質，特制定以下規章制度。
本制度適合公司的一切營銷人員和營銷活動。
1．管理制度2．崗位職責3．例會制度4. 檔案管理制度
1.管理制度
（1）積極工作，團結同事，對工作認真負責。
(2) 營銷部的員工要積極主動參與公司各部門的活動，工作會議，并嚴格遵守例會時間。
（3）服從領導安排，做到四盡：盡職，盡責，盡心，盡 力。
（4）在銷售過程中，如未得到上級允許，不得擅自改變已規定的價格。
（5）不得泄露公司的業務計劃，保守公司的各項業務秘密，如有違反，根據情節嚴重予以處罰。
（6）以公司利益為重，積極為公司開發新客戶和擴展新的業務項目。
（7）積極溝通，及時協調公司與客戶關系。
（8）協助負責領導制定營銷戰略計劃，年度經營計劃，業務發展計劃，制定市場營銷管理制度， 明確營銷部目標，建立銷售網絡。
（9）對業績突出和表現優秀的員工，進行一定的獎勵。
（10）對于違反公司制度規定和不適應公司發展的員工，會按照相關流程給予相關的處理。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十五
本規則是規定本公司業務處理方針及處理標準，其目的在于使業務得以圓滿進行。
第一條營業計劃。
(一)每年擇期舉行不定期的業務會議，并就目前的國際形勢、產業界趨勢、同行業市場情況、公司內部狀況等情況來檢查并修正目前的營業方針，方針確定后，傳達給所有相關人員。其內容包括：1.制品種類、項目；2.價位；3.選擇、決定接受訂貨的公司；4.交貨日期及付款日期；5.契約款品。
(二)有關未來的產品，應按下列要項作為評核：
1）所生產、銷售之產品必須是具有技術和成本上的優勢及不為競爭者所能擊敗的特色。2)競爭者新產品的制造方式、設備等應取得專利權。
(三)產品種類及項目，應視行情的好壞，訂貨的繁易等條件，按下列各項進行評核：1）停止多種類少數量的營業方針，并以盡量減少種類、增加單位數量為原則。
2）受訂貨為主，訂貨量需加上確實標準品的預估生產銷量。3)所接受的訂貨數量很多時，除應自行生產外并應注意其他商品銷路。
(四)商品價格的定位須區分為目前獲利者與未來獲利者，并考慮較容易讓人接受的價位來決定產品的種類。(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時，須以下列為重點方針：1)從未來的貿易、特別需要或重要的產業著手。2)推展公家機關及地方公共機構的開拓。(六)交貨及付款日期，則須恪守下列各項方針：1)到期必須確實交貨。
2)收到訂單時，須要求正確的交貨日期，并且規定有計劃性的生產。(七)在訂立契約時，要盡可能使契約款項能長期持續下去。
第二條營業機構與業務分擔。
(一)營業內容可分為內務與外務兩種，并依此決定各相關的負責人員。1.內務：
(1)負責預估，接受訂貨及制作，呈辦相關的文案處理。(2)記錄、計算銷售額及收入款項。(3)處理收入款項。(4)統計及制作營業日報。(5)制作及寄送收款通知書。(6)印制、寄送收據。(7)發貨包裝及監督。
(8)與客戶進行電話及其他相關聯絡。(9)搜集、整理產品及市場調查的相關資料。(10)制作收發文書。
(11)進行廣告宣傳及制作、發布媒體廣告。(12)計算招待、出差、事務管理及旅行費用。(13)接待方面的事務。2.外務：
(1)探尋及決定下批訂單的公司。
(2)對下批訂單后的狀況進行調查、探究及掌握。(3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。(4)接受訂貨后，負責檢查、交貨的各項聯絡、協調與通知。(5)回復客戶的通知及詢問。(6)做有關產品進廠及檢查的聯絡。(7)開拓、介紹客戶。
(8)客戶的訪問、接待及交際。(9)同業間的動向調查。(10)新產品的研究、調查。(11)制作客戶的問候函。(12)請款、收款業務。
(二)外務工作通常會依據客戶別或商品別，分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時，可由副負責人或其他相關人員代為執行職務。
(三)關于營業方面的開拓及接受訂貨，則由所有負責管理者及經理負責支援及進行接受訂貨的聯絡指導。
第三條接受訂貨及運籌計劃。
(一)對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關者或資料取得者也應隨時記入所得的資料。1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入下列各評核事項：組織結構、負責人員、電話、場所、資產、負債、信用、業界的地位、交易情況、付款情況、交易系統、營業情況、使用場合、交貨情況、態度等。
2.除了以上的記錄之外，還須將報紙、雜志剪貼下來，分類整理。
(二)營業業務必須依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現況及趨勢，努力使訂貨業務與此配合一致。(三)調查各產業或各地區、各家公司的經營狀況，并以此來掌握有利的公司、事業、公家機構等，制定有效的推銷政策，并對此展開宣傳工作，以利開拓交易的進展。
(四)每月應針對預估及實際的接受訂貨量，制成記錄表，并隨時與制造部門保持聯系。1.客戶下個月預定訂貨量及本月份的實績。2.各品項，各工作別的預定量及本月實績。3.交貨、請款及收款的預定額及本月實績。
(五)為使生產及所接受的訂貨能夠容易估算，生產及庫存一定要先預估出固定的數量，在接受訂貨的同時也能做好交貨。
(一)進行交易時，若有必要，須在交貨后不定期地訪問客戶負責人員，以利聽取他們對產品使用狀況意見，或可利用書信代詢。
(二)交貨日期原則上由營業部向工務科洽詢后決定，或由生產銷售檢查會議做出決定后通知訂貨的對方。(三)交易應設法與對方訂立長期或持續性契約，價格方面則另由其他條項規定。(四)所交出的貨品應力求完整、完美。
第五條營業技術預估、接受訂貨、開拓。
(一)預估成本是依據制造部門所預估的成本，并經由常務董事會議裁決，決定后提出給客戶。如果產品與過去相同，或曾提出估價單，也需就交貨日期及其他修正事項，取得廠長的認可。
(二)在進行預估時，通常需準備下列各項資料。
1.單價表；2.工時表；3.成本計算表；4.一般行情價格表。
(三)在進行預估時，須取得對方的設計明細及檢查規格書后，做正確的估計。
(四)在提出預估時，必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準備及聯絡，以確保日期的正確無誤。必要時可召開生產銷售會議，記下工程的有關備忘錄。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十六
1、員工必須熱愛、關心公司，執行本職工作，遵守職業道德。
2、員工應準時上班，不準遲到、早退和曠工。
3、員工在工作時間應佩戴工作卡并監守工作崗位。
4、上班時間不得吃東西，不得高聲喧嘩，聊天，看與工作無關的書籍、雜志、上網聊天等。
5、上班時間禁止用公司電話拔打私人電話，個人手機接聽私人電話禁止超過三分鐘。
6、下班時要關好門、窗、燈、電腦等設備，做好安全防范工作。
7、發揚團隊精神，相互協調、配合做好各種工作。
8、切實服從上司的工作安排和調配，按時保質保量完成任務，不得拖延、拒絕或終止工作。
9、必須按作息時間當值，不得擅離職守。調換值班需事先書面申請，雙方簽字征得經理同意，否則按曠工處理。
10、必須如實向上司匯報工作，堅決杜絕欺騙或陽奉陰違等不道德行為。
11、必須發揮高效率和勤勉精神，對自己從事的工作認真、負責、精益求精。
12、員工必須遵守“守法、廉潔、誠實、敬業”的職業道德。
13、員工有義務保守公司的經營機密。
14、員工禁止索取非法利益。
15、禁止用公司資源謀取個人利益。
16、對違反本制度的，可視其對公司造成的損害之程度輕重給予通報批評、罰款、降職、勸退處分。
17、負有監督責任的主管人員疏于職守的，視情節輕重給予嚴厲處分。
18、違反制度給公司造成經濟損失的，公司將向其追索賠償。
二、考勤制度。
(1)經理、銷售主管、銷售文秘在每周一至周五輪流選休一天。
(2)銷售代表采用輪休制度，如遇特殊情況或臨時調休須提前向經理請假，經批準后方可休息。
(3)有事請假，應提前一天寫請假報告，注明：時間、事由(事假、病假)經經理批準后方可。請病假不能到公司履行手續者，須電話告之，后補請假單。病假三天以上者，須出具醫院證明。請假三天以上必須經公司領導批準。
(4)請假者必須在假滿后第一天上班時間到銷售文秘、主管處銷假。
(5)部門主管以上請假兩天以上者必須經公司領導批準。
(6)所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報公司，做為考核內容之一。
(7)考勤實行自動簽到，專人負責。
(9)員工必須按公司規定排班要求進行上班，考勤，不經同意不得隨意更換班次或自行調班。
(10)不論任何原因遲到(早退)累計3次者，以曠工半天處理。月度累計曠工兩天除名。
(11)銷售繁忙時期(如雙休日、黃金周等)原則上不準請事假，特殊原因除外，需書面說明具體原因，且由部門經理及相關領導批準后方能放假。
1、獎勵。
(1)為公司創造顯著經濟效益者。
(2)為公司挽回重大經濟損失者。
(3)為公司取得重大社會榮譽者。
(4)改進管理成效顯著者。
(5)公司對業績突出、有合作精神和其他表現良好的業務員進行專項獎勵。
2、處罰。
(1)對沒有完成任務、違反工作紀律、違反社會治安、影響公司工作正常秩序、玩忽職守、工作不負責而造成事故或損失的員工，分別視情節輕重予以行政處分和經濟處罰。
(2)員工因不服從分配而影響工作的按曠工論。
(3)員工損壞公司基本設施，要按價賠償，故意破壞者，視情況加倍罰款，直至通報批評、降職和開除。
(4)員工濫用職權，違反政策法規，違反公司財務規定，貪污、盜竊、受賄、以權謀私給公司造成經濟損失者，視情節給予降級、除名的處分。
四、現場客戶接待準則。
1、客戶進門，起身站立，面帶微笑，用問候語(您好，歡迎光臨)。
2、客戶先坐，禮貌詢問客戶需求，再做介紹，語言婉轉。
3、雙手遞交本人名片，盡量留下客戶名片或電話。
4、在通道、房門較窄處必須側身讓道，客戶先行。
5、工地參觀時，須戴安全帽，并解釋安全知識。
6、不貶低其它樓盤，抬高自己。
7、對每一位客戶一視同仁，不以貌取人。
8、與客戶發生分歧時，保持鎮定，絕不與客戶爭吵。
9、嚴格維護客戶資料隱私權。
風險提示：實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。
10、接待客戶時不得泄露公司保密資料。
11、統一口徑，不對客戶承諾公司未完全確定的銷售政策、優惠條件及其它事項。
五、客戶資源的歸屬原則。
1、第一接觸點的原則(包括來訪客戶和電話客戶)。
原則上哪一個業務員首先接觸該客戶，該客戶應被其所有。若該客戶第二、第三次上門時，第一接觸業務員不在，其它業務員有義務協作、幫助成交，銷售業績平分。
2、群帶性原則。
(1)若第一接觸是業務員a的客戶介紹的(包括電話介紹和親自帶領上門的)新客戶甲，則新客戶資源甲仍應歸屬業務員a。同樣，甲帶來的客戶資源乙應歸屬業務員a，以后依此類推。(此原則僅適應于新上門客戶，指明找業務員a或老客戶介紹在先，不包括不期而遇的。)。
(2)若上門客戶是某業務員的親屬或朋友，則其資源權應優先歸屬該業務員(若該業務未能第一接觸而事先又無記錄或說明的，則不能擁有此客戶資源)。
(3)若老客戶帶新客戶指定業務員f，但其不當班，現場的業務員必須在第一時間電話通知業務員f，如業務員f半小時內不能到達現場需向客戶說明，此客戶按新客戶由當值業務員負責接待，此客戶與業務員f無關系。
3、時效性原則。
老客戶的有效期為15天。但客戶資源中不乏猶豫型客戶，成交過程較慢，這類客戶在15天后需重新登記，登記表須經售樓部主管簽字確認后，該業務員才能重新獲得對此客戶的擁有權。
六、提成結算原則。
1、傭金提成結算原則。
(1)一次性付款購房的全款到賬后，該套住房的銷售傭金提成按公司規定予以全部結算。
(2)分期付款和銀行貸款購房的，以該套住房的具體到款金額結算銷售傭金提成。
2、退、換房傭金結算原則。
(1)退房：退房情況發生時，該筆交易做無效處理，傭金提成不予結算。若傭金提成已經發放，已發該筆傭金提成從下月傭金提成中扣除。
(2)換房：發生換房情況時，根據前后房屋總價價差俱實結算，多退少補。
(3)已發放傭金大于換房后的實際傭金，差額部分在下次結算中扣除。
(4)已發放傭金小于換房后的實際傭金，差額部分在下次結算中補足。
3、提成發放原則。
(1)銷售人員如中途正常離開公司，須提前半個月向公司遞交辭職報告，經批準并在辦理好交接手續且無欠賬或違規處罰行為的，公司即按規定發放未結算傭金。
(2)銷售人員若因觸犯國家法律將移交司法機關處理。若嚴重違反公司規章制度而使公司聲譽或利益受到損害的，予以除名的，未領取的銷售提成不再發放。
(3)銷售人員如中途不辭而別或未獲批準辭職而離職的，則未領取的提成不再發放。
(4)銷售人員如因公司行為而被辭退的，在辦理好交接手續且無欠賬或違規的，公司即按規定發放未結傭金。
(1)銷售部銷售人員每人應全面了解和熟練記憶協議條款，用以對客戶講解具體合同條款。
(2)作廢的協議一律退還銷售部主管處銷毀。
(3)協議正式簽署前，須向客戶解釋清楚每一具體條款，不得有欺詐行為。
(4)正式協議簽訂前須先落實該房產是否可以銷售，無誤后才能簽署正式協議。
(5)協議所指價格為折后價。
(6)協議填寫完畢后，須先自查一篇，無誤后交客戶審查。
(7)請客戶簽字后，將協議送部門主管審核無誤，再送公司簽字蓋章。
(8)不得在協議中體現公司未落實的優惠條款。
(9)客戶必須交定金后才能簽正式協議。
(10)補充協議須經銷售部主管及公司領導認可。
2、協議更改制度。
(1)更名。
客戶需向銷售部遞交手寫申請書、經營銷部經理簽字及公司相關領導批準后，方可更名。原認購方需向公司交納一定的手續費，收回原認購方收據，已交房款不予退還，直接開具新收據給新認購方。
(2)換房。
客戶需向銷售部遞交手寫申請書，經營銷部經理和公司相關領導批準后，方可換房。換房后的價格以銷售部當天公布的價格為準。
(3)更改付款方式。
客戶若因特殊原因要更改付款方式，需向銷售部遞交手寫申請書，經銷售售部經理和公司相關領導批準后，方可更改。實際成交價不得作修改，但可根據重新選擇的付款方式給予相應的優惠。
(4)客戶退房。
客戶若應特殊原因提出退房，需向銷售部遞交手寫申請書，經公司相關領導批準后，財務部根據協議條款沒收定金或違約金，余下的房款由財務部約定時間退款。
八、認購書和商品房買賣協議的管理。
1、認購書的管理。
(1)由公司相關負責人擬定認購書條款。
(2)認購書內容的擬定與修改必須報公司領導審批。
(3)認購書確認后，由公司統一安排印制，統一管理，認購書一式三聯，分別為：客戶一份，銷售部一份，開發商一份。
(4)銷售部必須設立認購書管理檔案，負責登記認購書領出的數量(編號)、使用數量(編號)、歸檔數量(編號)。
(5)認購書管理部門出具認購書填寫指引，銷售人員必須嚴格按照認購書填寫指引填寫，銷售經理按要求審核。
(6)認購書必須加蓋公司銷售專用章，否則無效。
(7)已經簽署的認購書，應在當天送達各有關部門。
2、商品房買賣協議管理。
(1)按規定到銷售經理處領取。
(2)由公司相關人員負責擬定協議填寫指引，簽約人員必須嚴格按照指引填寫，經指定人員審核無誤后方可簽字、蓋章。
(3)協議附件的擬定和修改必須報公司領導審批。
(4)銷售部必須設立協議管理臺賬，負責登記協議領出的數量(編號)、使用數量(編號)、歸檔數量(編號)。
九、銷售部現場工作禮儀。
1、每位銷售人員必須遵守要求，統一穿著工衣，并配帶工卡。
2、所有男同事必須穿黑色皮鞋、著深色襪子，切忌穿白色，每天必須刮胡子，整潔大方。
3、女同事須化淡妝，涂口紅，長頭發的必須束起。
4、銷售人員頭發要梳理整齊，不得梳怪異發型，避免染太夸張顏色。
5、在銷售大廳內所有銷售人員不得將衣袖或褲腳卷起，要保持形象。
6、工作時要保持儀態大方得體，精神飽滿，表現出成熟穩重，工作時間不準在銷售部范圍吸煙、干私事、穿拖鞋等。
7、所有的工作人員要注意禮儀，主動打招呼，多用禮貌用語，保持良好的形象。
8、不得在銷售部大聲喧嘩。
9、不可隨意泄露同事，客戶電話。
10、不可進行與工作無關的事項。
十、其他。
本規章制度自下發之日起生效。
風險提示：企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十七
1.目的：為規范公司運作與行政管理，規范員工的行為，使公司之發展有制度上的保證，特制訂公司管理制度。
2.制訂原則：
2.1可行性原則：公司各項制度的制定講求務實，不制定過高的標準。
2.2有效性原則：公司的各項規章制度一旦制定，在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執行，未經特別豁免，任何人不得違背。
2.3標準化原則：力求公司的行政行為和業務行為的標準化；
2.4個性化原則：公司以人性化管理為主，強調員工的自律和自覺，充分尊重員工的個性。
3.效力：本制度自公布之日起生效，原制度與本制度沖突的，以本制度為準。
解釋權：本制度的解釋權歸公司所有。
1．公司的宗旨：通過向客戶提供全方位的產品服務，實現公司與客戶的共同發展；通過充分尊重、挖掘和培養員工的潛能，實現員工與公司的共同成長。
2．企業文化：
團隊力量與資源共享。
積極溝通與全面理解。
目標明確與高效運作。
專業素質與不斷創新。
3．員工行為準則：
3．1工作時間，必須稱呼同事的職位（無職位者除外），不得直呼其姓名，直稱其職位，如總經理；或者姓+職位簡稱，如吳總；或者以小、老+姓氏，如小張，老王等。
3．2個人形象規范，待人接物文明；
3．3辦公秩序嚴肅、緊張、有序、安靜；
3．4學無止境，不斷向書本、業務、同事、客戶、社會學習；
3．5愛惜公物，勤儉節約，提倡環保；
3．6做事以做人為先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；
3．7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利；
3．8不斷樹立、維護與提高公司品牌與形象。
4．工作制度和觀念：
4．1首問制：下級必須服從和完成上級的工作安排、指示和督導。若因故無法完成該項安排、指示或有不同意見，必須加以解釋，并由上級決定后另行安排或處理。對于上級的另行安排和處理有異議的，可以越級申訴。
4．2復命制：事必有復，復必有時；
4．3時間觀念：運用時間表進行時間管理，今日事，今日畢；
4．4職業觀念：處處體現專業素質和職業風貌；
4．5保密觀念：嚴守公司與客戶商業秘密，保證商業情報安全；
4．6雙贏觀念：個人職業規劃與公司利益協調發展，實現個人與公司之共同發展。
1．公司實行整合營銷策略（imc），提高管理效率；經營內容包括水泵、風機、發電機組等機電產品，為客戶樹立統一的目標和企業形象，將統一的產品服務信息傳達給消費者。
2．公司實現一對一責任制，實現職責分工。
3．公司業務實行開放式管理機制，倡導企業目標與業務團隊利益的一致性；
4．公司運作強調充分授權與完全責任的統一。
5．公司的組織架構如下圖所示：
1．總經理：
1.1匯報對象：直接對董事會或者合伙人負責，全面負責公司的日常運作。
1.2協作伙伴：與副總經理分工協作，相互配合形成管理團隊。
1.3直接下級：總經理助理，財務總監，行政副總，營銷副總。
1.4主要職責:。
1)擬定公司經營目標和發展戰略；
2)制訂年度工作計劃并監督實施；
3)負責業務開拓和戰略談判；
4)建立和完善對外公眾關系；
5)協調和督導業務團隊的業務進程；
7)提出公司機構設置和和工資調整方案；
8)負責新聘員工的審核錄用；
9)審核公司對外協議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件；
2．總經理助理：
2.1匯報對象：直接對總經理負責，全面負責公司信息資源與服務品質管理，確保各項風險的防范與控制。
2.2協作伙伴：與總經理分工協作，相互配合形成管理團隊。
2.3直接下級：財務總監、營銷副總、行政副總及各部門主管。
2.4主要職責:。
1)對于公司的總體發展戰略、政策和策略提出建議；
2)負責公司的知識管理和內部資源共享建設；
3)制訂公司的保密制度和風險防范制度;。
5)負責審閱公司所有其他的各類往來文件，并簽署意見；
6)負責對下級的督導、培訓與考核；
7)負責安排新聘人員的上崗前培訓；
8)督導業務團隊的業務進程；
9)提出相關專業問題并負責召集相關專業人員進行專題研討；
10)在總經理外出期間臨時負責公司日常運作；
11)負責每月的綜合考核；
12)負責設立標準文件庫與工具箱；定期向上級匯報工作，完成上級下達的工作任務。
3．營銷副總。
3.1匯報對象：總經理、總經理助理。
3.2協作伙伴：行政副總、財務總監、
3.3直接下級：大區經理、門店經理、市場部經理、售后服務部經理。
3.4主要職責:。
1)對公司市場開拓戰略提出建議；
2)參與并執行市場開拓策略與計劃;。
3)獨立開拓客戶與渠道。
4)負責組建并領導業務團隊開拓市場;。
5)負責經營市場的總體策劃，在方案獲得批準后負責實施；
6)協調業務團隊對內對外分工，并對市場工作結果負責；
7)每周確認市場部成員的工作時間表;。
8)負責對下級的督導、培訓與考核，并將培訓與考核意見呈報總經理；
9)負責市場調查，定時收集、整合和提供市場信息。
10)完成上級下達的其他工作。
4．行政副總。
4.1匯報對象：總經理、總經理助理。
4.2協作伙伴：營銷副總、財務總監、
4.3直接下級：采購經理、行政經理、人事經理、倉庫主管、車隊隊長4.4主要職責:。
1)在分管總經理的領導下，全面負責行政管理部的各項工作。
2)建立健全公司的規章制度體系，并負責行政管理類制度的具體執行。
3)建立健全公司的文書管理規范標準，體現公司的良好形象。
4)營建企業內部良好的企業文化，強化企業精神、團隊精神的宣傳。
5)加強與各相關政府機構、行業協會等單位溝通，有效為公司提供良好的服務和支持。
6)策劃和主持公司的大型活動，并負責予以實施。
7)參與策劃及市場方案的制定完善工作。
8)主持日常公司內部工作會議。
5.財務總監：
5.1匯報對象：總經理。
5.2協作伙伴：行政副總、營銷副總。
5.3直接下級：會計、出納、打單員和對單員。
5.4主要職責:。
1)協助制訂公司的財務計劃;。
2)完善公司的財務制度;。
3)負責成本規劃和控制;。
4)負責與合作廠商的聯系和合作事宜;。
5)負責對下級的督導、培訓與考核，并將考核意見呈報上級。
6)負責財務管理優化，不斷收集、整合和提供新的優化建議。
6.大區經理。
6.1匯報對象：營銷副總。
6.2直接下級：駐外業務主管、分店經理。
6.3主要職責:。
1)做好市場規劃，正確分析市場狀態和客戶能力，擬定市場拓展思路；
3)定期（每周一次）和經銷商管理團隊召開會議，加強公司與代理商團隊的聯系。
4)市場信息、競品信息的收集、整理和反饋；
5)和各部門保持緊密聯系，執行和協助各部門的工作要求，尋求各部門的工作支持；
6)確定公司下發的各項物料如：pop、海報等按時到位；
7)了解代理商和經銷商的庫存狀況，協助其處理，并及時反饋總部；
8)真實調查市場信息，協助公司進行區域廣告投放和審批工作；
9)定期建立和維護客戶檔案；
10)管理部門各項費用支出，監控預算執行情況；
11)按時完成月、周、日工作計劃，并每日檢查各崗位人員工作進度。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十八
為了加強公司管理，樹立“團結、奮進、誠實、守信”的精神，形成積極進取，愛崗敬業的工作作風，特制定此制度：
上午：8：00――11：00。
下午：15：00――18：00。
1、每天準時上下班，不允許遲到、早退，遲到、早退30分鐘以內罰款50元扣除當月全勤獎。一月內累計遲到三次按曠工一次處理，如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。
2、上班時必須簽到，如有需要請假的必須提前一天告訴部門負責人。
3、上班時不能大聲喧嘩、打鬧，不講粗言穢語。
4、接聽電話時語言文明，接聽私人電話時間不能超過三分鐘。嚴禁用公司電話打私人電話，違者一次罰款50元。
5、嚴禁在有關資料或宣傳品上亂寫亂畫。
6、正常情況下，不批準事假，特殊情況，扣除當天工資，及全勤獎；病假需出示醫院病歷證明。
7、公司每月休假四天，每周休息一天（輪流休假）；如遇大活動期間，全部取消休息員工必須積極配合。
8、隨時保持店面的清潔衛生。
9、辦公區域不能玩撲克、吸煙，如有吸煙者請到辦公室外。
10、上班時間不得飲酒、尋事，否則后果自負。
11、工作時間不得上網聊天，擺弄手機，如經發現，一次扣5元。
1、市場部周一次例會，做詳細會議記要并上報。
2、每月一次全體員工會議做出表揚、批評、獎、罰等決定，辦公室會議記要并保存。
3、全議期間不得無故遲到、早退、缺席，有特殊原因，需事先向負責人請假。
4、不準抽煙，保持會場清潔。
5、會議期間關閉手機，特殊情況可調為震動。
1、新員工需接受5―7天的入職培訓，正式員工需接受升職培訓，獎勵培訓。
2、公司各種培訓資料未經允許不準向外帶出，一經發現嚴肅處理。
1、入公司后，應樹立正確人生觀、價值觀、愛崗敬業、努力提高個人工作的技能、技巧。
3、應具備完善真實檔案資料，并辦理擔保手續。
4、不得兼任公司以外的職務，不得擅自用公司名義從事與公司無關的業務活動。
5、講文明、懂禮貌、愛衛生、互相禮讓、愛護公物、清潔環境、著裝整齊、塑造公司員工形象。
6、必須遵守公司保密之規定，不得泄露本公司之商業運作模式、策劃方案、財務制度、人事等機密。
7、做到“當日事當日畢，明日事今日立”，工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。
8、自行辭職或公司解聘時，應按公司員工離職管理規定辦理好相關手續后將工作證、文具及其它經營物件數清點交還有關部門。
9、接受工作分配，必須服從上級的有關安排，第一時間完成上級交給的'任務。
10、不得在禁區內吸煙。
11、不準進行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業。
12、不準報假帳，損公肥私。
13、不準頂撞上司。
今天工作不努力，明天努力找工作。如果認準了一個基點，就請從現在開始，腳踏實地、努力創新，不斷完善自己，讓自己的工作和生活得到一個全方位的提高，公司永遠需要持之以恒，不斷向上的你！
xx年xx月xx日。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇十九
圍繞以企業效益為根本，運用規范銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。
營銷總監是實現本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是：
1、全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。
2、根據公司全年工作計劃，布置年度工作任務，分解至各區域并制定部門工作計劃。
3、負責督促、檢查并指導各區域市場銷售人員的.工作，落實工作進度。
4、負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經理匯報工作情況。
5、負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作，協助財務部和總經理合理做好內部控制。
6、根據客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限，制定客戶等級評定標準。
7、根據客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。
8、負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。
9、制定業績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調動銷售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務的工作流程，及時督促、指導解決客戶投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。
12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態。總結經驗，并根據實際情況，適時調整工作方案。
13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創新意識，不斷創造工作業績。
14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。
銷售公司管理規章制度（匯總20篇）篇二十
產品投入市場一般要經歷前階段開發導入期、后階段開發導入期、發展期、成熟期、四個階段。一個產品要搶占市場并非是一朝一夕就可以完成的事，往往要經歷數幾個月持之不懈的努力和維護才能做到。
1、為前階段開發導入期為3個月，通過全市各區域商圈的評估測算、預計莞樟區(大朗.黃江.樟木頭.塘廈)、莞長區(東城.城區.南城)，預計可開發60--80家bc商超和2家連鎖便利店。3--5家bc商超場內形象專柜、力爭銷售額達到60萬元，以20%的純利潤來計算，利潤收支大約平衡，市場營銷費用約為10萬元。
2、為后階段開發導入期為12個月向全市各大連鎖商超開發,以最快的速度達到全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店的覆蓋率80%以上。第三年到第六年都為發展期、成熟期，力爭年銷售額突破1200萬元，市場營銷費用為100萬元。
3、開發導入費用分解：條碼費用、入場費用、對私費用、
a、條碼費用是指入場以條碼單個產品的條碼計算，目前一般為30--100元/個。
b、入場費用是指入場合同費，一般采購都會分五個節日計算,五一、中秋、十一、春節、周年店慶,每個節日大多為300--800元。
c、對私費用是指個別賣場單店給予采購或給一半商場一半采購本人。
（以上數據只是起參考作用，具體數據還要根據具體市場情況而定和公司的策略）。
全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店,廠方團購,住宅花園小區,中高收入家庭，特別側重白領人士多的商品樓盤周邊的大、小商超。
其產品定位決定了他的價格定位，但是要做到使產品更具有市場競爭力，價格應稍低于競爭對手同類產品。但是要做到全市貨品統一供貨價，只是個別區域或時間促銷除外（但是也應該在公司銷售部的同意下進行）、具體價格還要根據具體市場情況而定。
對銷售人員、導購員進行先期系統培訓、建立一流的服務水平、服務過程標準化。
前期開展一個大規模、高密度、多方位的廣告宣傳運動。突出產品的特色，突出企業和產品形象場外活動。
1、人員配置（暫列4人）：銷售經理：１人；銷售業務員3人。
2、銷售部工作總流程：
人員配置－崗前培訓－工作計劃和分配－市場調查－開發市場－產品銷售信息反饋－售后服務跟進－貨款結算－市場分析。
全市共劃分為四個區域、八條線路。(此項請看附件業務區域劃分表)。
國內的紅酒市場前景廣闊，如何能在這塊人人垂涎三尺的大蛋糕上分得屬于我們的一杯羹。不僅僅只取決于一份營銷方案的好壞，更多的還在于營銷計劃的執行力度并要根據市場的情況及時做出相應的調整，以達到市場營銷的最優化。當然，還與公司企業領導人的眼光和支持力度有很大關系。品牌與做人之間，策略與做事之間，做企業和做經營之間，差一毫而失千里。在國產、進口紅酒界普遍呼喚強勢品牌的今天，只要我們能對市場做出科學的判斷，然后制定出確實可行的營銷戰略，并要求相關人員強有力的執行下去。看問題能始終站在市場的角度出發，處處能以客戶和消費者的滿意度來作為衡量我們工作得失的標準。那么，市場的春天就已經離我們不遠了。