月工作總結(jié)是對過去一個月的工作情況進行總結(jié)和歸納,可以幫助我們了解自己的工作進展和成績。請大家一起來閱讀小編為大家準備的一些月工作總結(jié)范文,希望可以給大家的寫作提供一些啟發(fā)和借鑒,讓大家的總結(jié)更加深入和有價值。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇一
xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,xx路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標,以高品質(zhì)、專業(yè)化服務為手段,積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面、快速增長。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
一、經(jīng)營業(yè)績。
1、負債業(yè)務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務:截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向xx項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷xx、xx兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我x地產(chǎn)金融業(yè)務打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元,手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務:今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的`中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務收入達到xx萬元。
4、國際業(yè)務:今年我行國際業(yè)務有了較大的進展。通過營銷xx科技、xx等有進出口業(yè)務的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓,懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務,為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面:xx年xx路支行在結(jié)算服務、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與xx支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧。
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平。
在xx年的工作中,xx路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標,以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平。
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經(jīng)過科學的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使xx科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險。
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業(yè)務水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓,提高員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:
1)、積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。
2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。
3)、加大對客戶經(jīng)理、中層(酒店前臺工作總結(jié))負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目,開展想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。
今年工會注意“家園文化”建設,給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動,豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導帶隊的合唱團,經(jīng)過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。
三、存在的問題。
1、前臺服務存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大。現(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務發(fā)展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、xx年工作規(guī)劃。
xx年發(fā)展思路:以學習《決定》為發(fā)展契機,圍繞增強價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務潛力,積極組織各項業(yè)務發(fā)展,堅持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風險。
1、指標規(guī)劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增xx萬元,中間業(yè)務收入有更大突破,實現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元國際業(yè)務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。
2、繼續(xù)推進績效管理,促進全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴充經(jīng)營人員隊伍,增設客戶經(jīng)理崗位,從核算主導型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計達標通過一級驗收。
5、加大學習培訓力度,使每個員工適應業(yè)務大綜合的需要。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇二
新版《華山索道管理制度及體系》的推出及實施,注定20xx年將成為華山索道發(fā)展史上具有里程碑意義的一年,而隨著環(huán)境設施的不斷完善,管理的不斷提高,使年初公司提出的“深化改革,打造中國精品索道”已初具雛形。而躲在公司這顆大樹下的運營部,20xx年也隨公司的發(fā)展得到了鍛煉,提高。我將從以下三個方面對20xx年運營部的工作進行總結(jié):
一、設備管理:
1、設備運行:
20xx年設備運行總時間為4483小時,與去年的4449小時相比增長0.8%;運行總車次469686次,與去年的461307次同比增長1.8%;無論是年度運行總時間還是年度運行總車次又一次創(chuàng)造了歷史新高。全年故障停車19次,與去年的27次相比下降29.6%;停車總時間76分鐘,與去年的89分鐘相比下降14.6%;故障停車次數(shù)和故障停車時間又一次創(chuàng)造了歷史新低。全年設備安全運行率達到了100%。
2、設備檢修:
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇三
八月份,車隊共行駛里程35.53萬公里,完成計劃的98%。
營收20xx年08月1日11時50分,駕駛員范蓮風駕駛粵xxxx號大客車從xxx往xxx方向行駛時至布吉一村站時,因沒有保持好行車距離,造成粵xxx號大客車的車頭前部與同方向行駛的公交車隊調(diào)度工作流程粵xxx號大客車尾部碰撞,造成兩車不同程度損壞的事故。
車隊根據(jù)這宗事故作為案例,認真分析事故發(fā)生的原因,吸取教訓,杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應的措施。如:
車隊管理人員針對路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強路查路控,預防其他事故的發(fā)生。在xxxx總站調(diào)頭問題通過監(jiān)控,全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴xxx線粵xxx車駕駛員xxx在行駛中對乘客態(tài)度不好,并且惡語傷人,使用服務忌語。車隊將其立即停車5天,并按駕乘人員違章違紀處罰尺度表處罰。(b-18條、罰款100元、扣10分、培訓一天)。
3、由于在xxx為投幣經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí),車隊從新設計了收費牌。此牌比以前更加明了,大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機、錢包、茶葉等。
二、綜合治理方面。
對所有車輛進行了全面清洗公交車隊半年安全總結(jié)(發(fā)動機、車公交車隊半年計劃頂?shù)龋┫榔鞑模缁鹌鳌㈦娋€等)全面檢查,對一部分人員進行了消防培訓,使大家更加明白消防的“兩知四會”。
無打架、熏酒鬧事等治安行為。
三、后勤方面。
1、本月對車輛衛(wèi)生、車容車貌徹底進行整改,嚴格執(zhí)行公司對車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達標。
2、為了使員工更好的工作,車隊做好防暑降溫措施,除食堂煲湯外,每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對機務方面存在的一些問題進行了專題會議,會上一致通過了對修理工建立駕駛員投訴記錄,并納入員工綜合考評,有效的促進了他們的積極性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。
四、存在不足。
盡管有前面的成績,但我們不能放松安全、服務。
(1)繼續(xù)學習《中華人民共和國道路交通安全法》。
(2)加強路查路控,杜絕違章行為。
(3)監(jiān)督機務方面存在的一些問題。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇四
20xx年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運營工作這是一個新的挑戰(zhàn)所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事需要一個團隊的并肩作戰(zhàn)。所以團隊工作能力的培養(yǎng)是重中之重希望大家一起在網(wǎng)絡營銷的路上越走越遠。
2、微信、微博同步發(fā)展。
微信、微博是一個展示公司文化的窗口網(wǎng)站運營的同時微信、微博也不能落下這是一種潮流也是一種營銷。
3、做好春節(jié)過后的招聘工作。
新的一年有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液x月底到3x月中旬是求職招聘的高峰期和關(guān)鍵期把握好時機招到合適的團隊成員接下來一年的招聘工作都會輕松許多。
4、關(guān)于薪資待遇。
所謂合理的薪酬就是針對個人對公司所創(chuàng)造的貢獻給予差別化的對價報酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”并兼顧“對內(nèi)具有公平性對外具有競爭力”。
5、企業(yè)留住人才的關(guān)鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端生理需求和自我實現(xiàn)需求并對其余三個需求進行適當?shù)目紤]和安排。在員工心目中薪酬不僅是自己的勞動所得它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同甚至代表著員工的個人能力和發(fā)展情景。
網(wǎng)站上線運營后我希望能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上加上網(wǎng)絡運營團隊的考核。網(wǎng)絡運營推廣等工作大部分情況下是可以量化的考核起來也不是太繁瑣。最后的感悟“物以類聚人以群分”一個人只能做事情一群人才能干事業(yè)。我想一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇五
1,店鋪自檢:每天查看店鋪提醒區(qū),及時處理投訴*舉報等,確保店鋪無違規(guī)隱患。
2、活動報名:爭取活動資源,查看活動群,后臺報名活動,以及活動跟進等。
4、頁面查看:檢查店鋪首頁,確保店鋪裝修,活動,折扣,分類,圖片,描述,搭配,鏈接等都正常。
5、寶貝庫存:確保寶貝數(shù)量庫存等正常,重復鋪貨的寶貝自檢好,對于過季的和30天無銷量的寶貝可以下架。
6、廣告推廣:各店鋪的分工不同,做好相關(guān)的推廣工作,比如拍拍店鋪運營需做好直通車推廣。
的中差評,評分低的要一條條的查找差評原因。對于相似的差評問題想辦法解決掉或者反饋給上級。
8、活動分析:每次活動完了之后,需要和上級反饋一下活動效果,同時找出做的不足的地方,加以改進。
9,熟悉規(guī)則:了解和學習各*臺的最新規(guī)則以及相關(guān)的工具,對于最新的公告需做相應的調(diào)整以及培訓給相關(guān)人員。
10,提出方案:對于店鋪在不同時期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,能夠獨立完成店鋪活動的策劃和執(zhí)行。比如:提升店鋪dsr,好評率,提升客服服務,提升買家售后服務體驗等的切實可行的方案。
這點可以不用看的,因為品類的規(guī)劃我們是老k負責的,需要報名活動寶貝可以問他就可以了。
但作為一個運營,你也可以看看,在我們服裝行業(yè)里。一款寶貝是有新生期、成長期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個狀態(tài)的。
而這幾個時間段當中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的,除了和季節(jié)以及流行相關(guān)之外。反應到數(shù)據(jù)上來說就是“流量周期性變化”。
一般是以周為時間段,按照類目排序,就能尋找到有價值的單品。打開量子,銷售分析—寶貝銷售排行。
比如,在褲子類目中尋找,在量子里一周寶貝頁瀏覽量大于一定的*均水*,而且轉(zhuǎn)化率排前,跳失率較低的。可以拿來主推。好吧,我的截圖只給看你數(shù)據(jù)在哪里,沒什么參考意義,因為已經(jīng)是爆款了。
但,要注意有些單品在某一個流量級別會有高轉(zhuǎn)化率,這是應為長尾的因素,或者在店鋪首頁占據(jù)了有利的位置,并非這款產(chǎn)品真的會受歡迎。所以數(shù)據(jù)需要找一個較長時間段(一周左右),uv量在一定水*上(3000uv以上),轉(zhuǎn)化率較高(3。%以上)。看自己店鋪的*均數(shù)據(jù)好了。
店鋪的寶貝大致分為三類:
1、引流款一般款式較為大眾,轉(zhuǎn)換不錯,評價也非常的好,但利潤較低,可以持續(xù)引進流量的。
2、推廣款也就是利潤款,不斷貨,并且利潤較高,可以著重點寶貝,爆款,不管是活動或者直通車,都是最大程度的引進流量,但必須圖片優(yōu)化到極致,提高轉(zhuǎn)換率。才能最大程度的帶來利潤和流量。
3、形象款賣不了多少件,但也不能缺少的款,否則sku單調(diào)。
詳情頁的描述優(yōu)化其實遠比店鋪裝修更為重要。
因為進我們店鋪的買家,基本都是從單品進店,有了興趣再去首頁的。
量子里有個很好的功能,就是裝修分析—裝修熱力圖,還有裝修趨勢。
在這里你可以清晰的看到,美工水*,以及每次更換新的裝修或者海報圖的效果等。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇六
3、負責主動協(xié)調(diào)、督促其它相關(guān)部門的工作,推動項目計劃目標的實現(xiàn)和推進計劃落實;。
5、負責跟蹤各級計劃節(jié)點執(zhí)行情況,并定期向部門負責人匯報;。
6、職責內(nèi)辦公流程處理,報告、請示撰寫。
1、大學本科及以上學歷,建筑學、工程管理等相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上房地產(chǎn)計劃管理或項目管理工作經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)行業(yè)開發(fā)基礎(chǔ)知識、行業(yè)特點,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程。
3、具有良好的公文寫作能力和溝通協(xié)調(diào)能力,熟練操作常用辦公軟件、cad軟件。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇七
7、利用微信*臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務的品牌、產(chǎn)品和互動。
1、大專及以上學歷,至少2年以上的運營和推廣經(jīng)驗,了解各種推廣渠道;
3、具有較強的文案功底、市場分析、營銷、策劃、推廣能力;
4、具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇八
1、負責公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導營銷方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報,并指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作;制定公司年度營銷目標計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標。
2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計,公司內(nèi)部大型活動的組織策劃;建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通,對公司所有活動做好相關(guān)數(shù)據(jù)、票證等信息采集存檔。
7、健全部門營銷工作的各項業(yè)務流程,并做好業(yè)務分工與日常監(jiān)督落實。
8、支持集團公司的所有市場和公關(guān)活動計劃。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇九
3、根據(jù)公司在印尼線上零售發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定線上零售年度銷售計劃及銷售目標。
4、各項電商運營數(shù)據(jù)的分析丶總結(jié),及時達成各項運營指標;。
5、運營團隊的日常管理工作,確保團隊的戰(zhàn)斗力;。
6、定期分析匯報銷售結(jié)果并及時做出相應運營調(diào)整;。
7、配合公司制定和完善相關(guān)線上零售業(yè)務管理制度并不斷優(yōu)化業(yè)務流程;。
8、與各電商平臺類目運營相關(guān)負責人對接并維護良好的.合作關(guān)系,深化戰(zhàn)略合作。
1、大專以上學歷;。
2、三年以上電商運營工作經(jīng)驗;。
3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;。
5、對電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、廣告資源熟悉。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇十
1、負責制定本公司的年度投資與發(fā)展計劃,關(guān)注市場信息,尋找投資機會,擬定公司投資管理制度;對本部門職責范圍內(nèi)的工作進行指導、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。
2、負責對宏觀投資市場、行業(yè)政策及公司前景進行研究,提出建設性意見。積極開展投資市場的調(diào)研工作。
3、積極尋求有發(fā)展?jié)摿Φ耐顿Y項目和創(chuàng)新科技金融項目,努力通過網(wǎng)絡、投融資會等途徑調(diào)查、搜集、整理和篩選有關(guān)市場投資合作信息,并提出投資建議,為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
4、負責對公司的投資項目進行可行性分析。重大投資項目的操作,負責項目經(jīng)濟分析與評價,負責組織設計、評估投資方案,并對投資方案進行財務預測、風險分析,降低投資風險提高投資回報率。
5、負責組織、協(xié)調(diào)投資合作項目的實施和督辦。負責對外投資合作的聯(lián)絡及談判,為公司決策提供參考。
6、掌握國內(nèi)外資本市場動態(tài),研究拓展融資渠道。負責公司市場戰(zhàn)略開展行業(yè)調(diào)研分析,發(fā)掘投資領(lǐng)域或項目機會。
7、獨立尋找、開發(fā)和篩選投資項目,做出獨立評估意見,提供投資項目建議。
8、參與公司投資決策,組織經(jīng)濟效益評估,計算不同投資方案的經(jīng)濟價值。
9、負責公司擬投資項目價值分析,實施評估、測算與分析。
10、負責制定投資項目實施方案,并監(jiān)督其執(zhí)行與操作。
11、負責對擬投資項目的投標、洽談、合同起草等工作。
12、負責投資項目談判,提供技術(shù)性支持或指導。
13、能拓展、建立并保持與合作伙伴、主管部門和潛在客戶的良好關(guān)系。
14、負責公司投資部門工作目標的制定。
15、負責協(xié)助人事部門進行投資部門人員的招聘、調(diào)配、晉升(級)、培訓、考核等團隊建設相關(guān)事宜。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇十一
3、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,對推廣效果進行分析評估,改進推廣手段,提升推廣轉(zhuǎn)化率和品牌建設,促進網(wǎng)絡渠道來的產(chǎn)品銷量。
1、本科以上學歷,英語無障礙溝通,有海外學習工作經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)優(yōu)先;
2、了解國外購物分享網(wǎng)站及人群消費習慣,善于把握輿論導向,跟蹤國外熱點;
3、有成功的國外網(wǎng)絡營銷推廣項目經(jīng)驗;
5、對數(shù)字敏感,擅長數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題及尋找機會,能夠基于數(shù)據(jù)做規(guī)律總結(jié)
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇十二
(4)跟蹤項目進展,及時提供反饋信息供公司領(lǐng)導參考;。
(5)負責起草和修訂合作協(xié)議,協(xié)助相關(guān)部門落實項目實施;。
(6)收集有關(guān)政府政策、行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展趨勢等外部信息和相關(guān)政策法規(guī);。
(7)做好項目文檔資料的儲存與備份,并負責檔案材料的保密性。
運營崗位工作總結(jié)(通用13篇)篇十三
8.管理商品和餐飲銷售情況,實現(xiàn)樂園運營與商品餐飲的聯(lián)動,不斷提高二次消費收入
1.三年以上服務行業(yè)管理工作經(jīng)驗,大型景區(qū)、主題公園行業(yè)背景尤佳
2.專科及以上學歷,或獲得學士學位
3.具有團隊領(lǐng)導經(jīng)驗和領(lǐng)導能力
4.對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解
5.對主題樂園運營、游客體驗及服務有深入理解
6.對商品和餐飲進銷存以及相關(guān)法律法規(guī)有較好了解
7.具有良好的表達能力、分析能力和人際交往能力
8.具有良好的文件編寫能力
9.熟練使用各種計算機軟件(excel, word, power point)
10.能適應室內(nèi)和室外工作環(huán)境