年終總結是一個回顧與反思的過程,能夠幫助我們認識自身的成長和進步。以下是一些優(yōu)秀的年終總結范文,供你閱讀,希望能給你寫作上的幫助。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇一
20xx年即將過去,我們將迎來了全新的16年,在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,15年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領導和同事們,在你們的關懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結:
作為工廠的一名調度來說“調”就是調整、調節(jié)、調配,“度”就是尺度、權衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產(chǎn)技術工作和管理工作相結合,根據(jù)作業(yè)計劃和領導意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計生產(chǎn)線材814756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調度班子服從公司及廠部的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,履行調度工作職責,協(xié)調生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎差,學習力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領導、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導、團結同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調度形象。我將不斷的進行學習和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議,供領導參考。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調度,來完成領導給我們下達的生產(chǎn)目標任務。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇二
光陰似箭,日月如梭。轉眼之間即將過去,我們將迎來新的一年。回顧過去的一年,雖然忙碌但也充實,雖然單調但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟,現(xiàn)總結如下。
作為一名調度,本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩(wěn)、高效的運行。09年1月至5月我在阿獨線調度臺,6月起被調到西部原油管道調度臺。阿獨線是我比較熟悉的管道,而且運行相對比較簡單。對于日常的操作可以說我已經(jīng)做到了游刃有余,所以我除了把日常的各種運行操作做好以外還進一步了解上游哈中管道的情況,和獨山子煉廠的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對阿獨線的影響,做到防患于未然。而且每項操作都充分考慮對向下游的影響,避免對其造成影響。除此之外,還經(jīng)常和站上的技術員和站長進行交流,了解每臺設備的綜合情況和狀態(tài),也把調控中心運行和操作的原則傳達給他們。
西部原油管道是我接觸過的最復雜的管道,剛開始接觸時我就感覺到難度很大,要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過努力的學習和長時間的實踐是根本做不到的。我一開始先閱讀了西部原油管道的調度手冊和操作規(guī)程,對西部原油管道的概況有了一個大體的了解。在此基礎上,我把各個站的每一幅操作畫面都仔細的觀察了一遍,并找出各幅畫面的相同點和不同點以便以后操作時注意。西部原油管道玉門站全分輸操作紛繁且操作難度較大,我一方面熟記玉門站各主要運行參數(shù),一方面向原來的調度學習具體的操作技巧,并反復實踐,現(xiàn)在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作,但是平時連續(xù)運行停輸?shù)臅r間很少,能在我值班的時候遇到的機會更少。所以一旦有啟停輸操作,我都先向主崗調度詢問該做哪些操作,并一項一項的在腦子里反復模擬,在真正操作的時候又聚精會神,盡量做到萬無一失。除了大的操作,各項小的操作我也從沒有輕視,總是認認真真的反復學習和練習。到目前為止,我已在西部原油調度臺上作為副崗工作了半年時間,個人感覺對西部原油管道已非常熟悉,但是由于有些操作很長時間才能遇到一次,所以不能說是非常熟練,還達不到我掌握阿獨線的程度,還要繼續(xù)努力學習。
學而不思則罔,思而不學則殆。作為一名調度,除了做好日常的工作,學習調度知識也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時間學習了二級液體調度培訓的網(wǎng)絡課程,并參加了二級調度認證考試。還參加了調度二處的崗位練兵大賽。通過學習,我越發(fā)感覺到以前自己調度知識的貧乏,越發(fā)覺得調度知識博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調度我所學到的知識還遠遠不夠。一名優(yōu)秀的調度不僅要對油氣管道的水力系統(tǒng)有一個深入透徹的了解,對管道上的所有的相關設備都要有一個全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學得到的,需要長時間的學習和實踐。我未來要走的路還很長。
xxx年是我工作的第五個年頭,五年來我感觸最深的就是調度的工作實踐性很強,單純的理論學習并不能滿足調度的需要。要成為一名合格的調度,保證管道安全平穩(wěn)高效的運行必須理論和實踐相結合。而調度的工作地點是在遠離管道的幾千公里之外,調度了解管道的途徑非常有限,一年來我一次現(xiàn)場學習的機會都沒有。雖然學習了很多西部管道的資料,但是太抽象,離合格調度的要求還很遠。我也迫切的想到現(xiàn)場去學習和實踐,只是苦于這樣的機會太少了。
作為一名調度,我的工作的態(tài)度是認真的,思想是過硬的。在做每件事情的時候,我總是在想自己有什么長處和短處,需要向那些人學習,需要準備什么東西。在和同事的交流中,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正。對于領導交代的任務我總是盡自己最大的努力保質保量的完成。
這一年來,我認為自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高,這些進步是領導和各位同事對我積極的支持和幫助的結果,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領導和同事們能一如既往的給我關懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領導和同事們給予原諒。最后,再次請領導和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇三
光陰似箭,光陰似箭,轉眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來講20xx年是我步進社會很成心義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個出發(fā)點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力往適應這一崗位。更感謝付總從繁忙當中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,特別是主任對我學習方面的監(jiān)視與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,和領導,同事的幫助,我感到自己已完全融進到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應當說這大半年我的付出更令我收獲了很多,感到自己成長了,也逐步走向成熟了。現(xiàn)在就我xx年的工作情況總結以下:
維修部是公司運轉的一個重要關鍵部分,很多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術職員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部分的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄進及建立客戶裝機檔案,天天一上班我就開始回收技術職員的派工單,進行派工單搜集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除本職工作外,偶然還會有計劃以外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極往完成計劃外的工作并且我對待工作更尋求速度與效力。
工作中我也有出錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地往投進太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的進步。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我往送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經(jīng)驗教訓:自己不應當先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到謝絕,我應當先從他們的基層工作職員進手。事后我懊喪的回到公司,心里布滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經(jīng)濟遭到了國外的影響,很多行業(yè)都面臨著倒閉,很多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如疆場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎樣打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這固然不是我斟酌的范圍,但這也與自己息息相干,在這個多難多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油往弄懂,懂的就要更加精煉。平時更應當積極努力的往工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排難解紛。使自己的業(yè)務水平要更加的高深。
新的一年行將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡可能進步個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的氣力。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇四
光陰似箭,日月如梭。轉眼之間20xx年即將過去,我們將迎來新的一年。回顧過去的一年,雖然忙碌但也充實,雖然單調但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟,現(xiàn)總結如下。
作為一名調度,本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩(wěn)、高效的運行。20xx年1月至5月我在阿獨線調度臺,6月起被調到西部原油管道調度臺。阿獨線是我比較熟悉的管道,而且運行相對比較簡單。對于日常的操作可以說我已經(jīng)做到了游刃有余,所以我除了把日常的各種運行操作做好以外還進一步了解上游哈中管道的情況,和獨山子煉廠的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對阿獨線的影響,做到防患于未然。而且每項操作都充分考慮對向下游的影響,避免對其造成影響。除此之外,還經(jīng)常和站上的技術員和站長進行交流,了解每臺設備的綜合情況和狀態(tài),也把調控中心運行和操作的原則傳達給他們。
西部原油管道是我接觸過的最復雜的管道,剛開始接觸時我就感覺到難度很大,要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過努力的學習和長時間的實踐是根本做不到的。我一開始先閱讀了西部原油管道的調度手冊和操作規(guī)程,對西部原油管道的概況有了一個大體的了解。在此基礎上,我把各個站的每一幅操作畫面都仔細的觀察了一遍,并找出各幅畫面的相同點和不同點以便以后操作時注意。西部原油管道玉門站全分輸操作紛繁且操作難度較大,我一方面熟記玉門站各主要運行參數(shù),一方面向原來的調度學習具體的操作技巧,并反復實踐,現(xiàn)在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作,但是平時連續(xù)運行停輸?shù)臅r間很少,能在我值班的時候遇到的機會更少。所以一旦有啟停輸操作,我都先向主崗調度詢問該做哪些操作,并一項一項的在腦子里反復模擬,在真正操作的時候又聚精會神,盡量做到萬無一失。除了大的操作,各項小的操作我也從沒有輕視,總是認認真真的反復學習和練習。到目前為止,我已在西部原油調度臺上作為副崗工作了半年時間,個人感覺對西部原油管道已非常熟悉,但是由于有些操作很長時間才能遇到一次,所以不能說是非常熟練,還達不到我掌握阿獨線的程度,還要繼續(xù)努力學習。
學而不思則罔,思而不學則殆。作為一名調度,除了做好日常的工作,學習調度知識也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時間學習了二級液體調度培訓的網(wǎng)絡課程,并參加了二級調度認證考試。還參加了調度二處的崗位練兵大賽。通過學習,我越發(fā)感覺到以前自己調度知識的貧乏,越發(fā)覺得調度知識博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調度我所學到的知識還遠遠不夠。一名優(yōu)秀的調度不僅要對油氣管道的水力系統(tǒng)有一個深入透徹的了解,對管道上的所有的相關設備都要有一個全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學得到的,需要長時間的學習和實踐。我未來要走的路還很長。
20xx年是我工作的第五個年頭,五年來我感觸最深的就是調度的工作實踐性很強,單純的理論學習并不能滿足調度的需要。要成為一名合格的調度,保證管道安全平穩(wěn)高效的運行必須理論和實踐相結合。而調度的工作地點是在遠離管道的幾千公里之外,調度了解管道的途徑非常有限,一年來我一次現(xiàn)場學習的機會都沒有。雖然學習了很多西部管道的資料,但是太抽象,離合格調度的要求還很遠。我也迫切的想到現(xiàn)場去學習和實踐,只是苦于這樣的機會太少了。
作為一名調度,我的工作的態(tài)度是認真的,思想是過硬的。在做每件事情的時候,我總是在想自己有什么長處和短處,需要向那些人學習,需要準備什么東西。在和同事的交流中,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正。對于領導交代的任務我總是盡自己最大的努力保質保量的完成。
這一年來,我認為自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高,這些進步是領導和各位同事對我積極的支持和幫助的結果,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領導和同事們能一如既往的給我關懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領導和同事們給予原諒。最后,再次請領導和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇五
間一年又要過往了。回首行將過往的20xx年感慨很多,這一年來對生產(chǎn)調度來講:即是苦難的一年,也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開工后,管理范圍愈來愈大,各裝置之間相互制約,相互影響,流程撲朔迷離;大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù),如8月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1催化、焦化的開工,12月3日的3催化停工等等。調度處從處長到調度員,時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩,不斷的解決題目、優(yōu)化生產(chǎn),消除各項瓶頸,身上所承當?shù)呢熑魏蛪毫喙P難書。調度處在劉處和羅科的帶領下,頂住壓力,肩扛責任,克服了種種困難,邁過了道道溝坎,獲得了基層的信任和敬佩,取得了領導的贊美和鼓勵,迎來了嶄新的20xx年。
作為調度處大家庭的一分子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不單單是大家庭榮耀,更多的是本身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作總結以下:作為生產(chǎn)調度員,首先要做到內行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對常見的易發(fā)生的題目應當有預感性。事前應斟酌到在甚么時候、哪一個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)題目,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些題目控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,到達防患于未然。
做到內行管理,首先應懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應熟練把握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另外一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活應用。有了這兩件寶貝,在生產(chǎn)管應當中才能得心應手,游刃有余。
自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案。20xx年12月3日12:20時接到3催化電話:主風機聯(lián)鎖停機,裝置已切斷進料停工。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡單扼要的向劉處匯報后,我倆便左右開弓,快馬加鞭安排各項工作和接聽電話。由于之前自己做過這樣的事故料想,所以直接拿出學習筆記,依照自己的總結逐一有條不紊的安排下往,固然不夠完善,但大的思路沒有偏差,等到處室領導趕到時,我們已基本安排妥當,沒有造成更大的次生事故,為平日操心到碎的劉處罰擔了些許壓力,心里感到非常欣慰,也讓自己得到了實踐的鍛煉。
其次,作為生產(chǎn)總調,應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不驕不躁、對待同道熱情幫助、對待題目認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲盛行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
作為一位在裝置倒班十多年的調度員深知班組工作的不容易,在不違反原則的條件下,盡力為車間、班組爭取利益和榮譽,碰到好人好事,要絕不吝嗇給予表揚和向上級反映,以鼓勵他們的熱忱和干勁。碰到車間班組可自己解決的題目要先給他們機會,如每次火把查漏,下往之前先讓班組做好自查自改,這樣即便查出題目,考核起來他們也會心悅誠服。
干工作重在認真,做好工作重在務實。認真體現(xiàn)在工作的進程,務實則反映出工作的結果。作為一位總調職員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個獨樹一幟的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結,總結源于反思。對一些題目的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的題目中,認清捉住主要題目,在主要的題目中,摸清題目發(fā)生的規(guī)律。把復雜的題目簡單化,把簡單的題目重復化。不沿襲守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生氣力,團結誕生興旺。作為調度員,應保全大局,時刻把進步整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交換思想,多溝通情況,促進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對他人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少辯論、少指責,以誠相待,同船共濟,團結奮進,營建一個布滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一位合格的生產(chǎn)調度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發(fā),拼搏奮進。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇六
不知道大家對于調度員是否有過了解,下面是一篇關于調度員實習總結,希望對你有所幫助。
通過這次社會實踐活動,讓自己學到在新經(jīng)濟時代大學生應當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質,學習好知識、運用知識,抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質,在近兩個月的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛,但我選擇了堅持,因為這是我們成長的必經(jīng)之路。以下是我這次實踐的一些體會:
一、掙錢的辛苦。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊!也好辛苦!更體會到在惡劣的工作環(huán)境,高溫高壓有毒害噪音是一項嚴峻的考驗,每天車間溫度至少是四十二度,工作服一直是處于汗?jié)駹顟B(tài),每天上班必須戴安全帽及其防護用品才能工作,想起這一起我就更加堅定了要努力學習民專業(yè)知識的決心,以把學到的理論知識用到實際的工作當中.
二、人際關系。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,正因如此,我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、自強自立自信。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?在這兩個月里,讓我學會了自強自立自信!凡事都要靠自已!
四、認識來源于實踐。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇七
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我到公司已有一年了。回顧這一年的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說xxx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。下面就是本人的年終工作總結:
在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我xx年的工作情況總結:
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇八
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調度室已經(jīng)有x年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結:
調度的日常工作。
1、調度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神,主動積極,認真負責,秉公辦事,具有沉著,機智,果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據(jù)業(yè)務情況,編制車輛運行動態(tài)計劃,進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經(jīng)營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務指標完成進度情況。了解當前運營形式,熟悉各線路業(yè)務情況及流量,流向,季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術狀況,車型等,能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況,個性,愛好,身體健康狀況等。
2、其次在調度工作中要嚴格執(zhí)行調度計劃,隨時了解計劃進行情況,聽取各方面反映,做好調查記錄;隨時掌握各線路車況,路況,加強與各中隊,車組和用車客戶單位聯(lián)系,保證內外協(xié)作,溝通及時,增強突發(fā)事件應急能力。在節(jié)假日期間,科學合理調整運力,使車輛的利用率,效益最大化。調度員應經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運營實際,掌握運營進度。現(xiàn)場調度要與中隊和車組調度密切配合,合理調劑計劃,變更車輛運行計劃及時與客戶,中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度,簽發(fā)行車變更單,詳細交代工作與安全注意事項,做好車輛動態(tài)記錄工作,回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計,并做好登記。交接班時做好記錄,交代清楚需要辦理的遺留事項,不斷研究和改進調度工作,發(fā)現(xiàn)有關情況,及時向領導請示,匯報,按照企業(yè)制度,科學合理調度,靈活機動恰當處理各種有關客戶,車輛,車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
3、調度員要加強對車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu)質服務,對他們一視同仁,積極協(xié)調并解決運營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生,嚴禁不按正常路線行駛,誤點,漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊,幫助上級完成車輛,駕駛員年審,年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛,擴大公司新的效益增長點。
調度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務工作,達到公司要求,讓客戶滿意。及時處理好客戶,承運人的投訴,避免業(yè)務事故,切實履行好服務承諾,對客戶投訴要認真核查,及時處理,投訴處理率140%,保證公司的服務質量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改,交流各自工作經(jīng)驗,廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進調度工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學習還不夠,二是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學習總結和實踐,彌補自己的不足,以對工作,對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇九
光陰似箭,日月如梭。轉眼之間09年即將過去,我們將迎來新的一年。回顧過去的一年,雖然忙碌但也充實,雖然單調但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟,現(xiàn)總結如下。
作為一名調度,本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩(wěn)、高效的運行。09年1月至5月我在阿獨線調度臺,6月起被調到西部原油管道調度臺。阿獨線是我比較熟悉的管道,而且運行相對比較簡單。對于日常的操作可以說我已經(jīng)做到了游刃有余,所以我除了把日常的各種運行操作做好以外還進一步了解上游哈中管道的情況,和獨山子煉廠的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對阿獨線的影響,做到防患于未然。而且每項操作都充分考慮對向下游的影響,避免對其造成影響。除此之外,還經(jīng)常和站上的技術員和站長進行交流,了解每臺設備的綜合情況和狀態(tài),也把調控中心運行和操作的原則傳達給他們。
西部原油管道是我接觸過的最復雜的管道,剛開始接觸時我就感覺到難度很大,要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過努力的學習和長時間的實踐是根本做不到的。我一開始先閱讀了西部原油管道的調度手冊和操作規(guī)程,對西部原油管道的概況有了一個大體的了解。在此基礎上,我把各個站的每一幅操作畫面都仔細的觀察了一遍,并找出各幅畫面的相同點和不同點以便以后操作時注意。西部原油管道玉門站全分輸操作紛繁且操作難度較大,我一方面熟記玉門站各主要運行參數(shù),一方面向原來的調度學習具體的操作技巧,并反復實踐,現(xiàn)在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作,但是平時連續(xù)運行停輸?shù)臅r間很少,能在我值班的時候遇到的機會更少。所以一旦有啟停輸操作,我都先向主崗調度詢問該做哪些操作,并一項一項的在腦子里反復模擬,在真正操作的時候又聚精會神,盡量做到萬無一失。除了大的操作,各項小的操作我也從沒有輕視,總是認認真真的反復學習和練習。到目前為止,我已在西部原油調度臺上作為副崗工作了半年時間,個人感覺對西部原油管道已非常熟悉,但是由于有些操作很長時間才能遇到一次,所以不能說是非常熟練,還達不到我掌握阿獨線的程度,還要繼續(xù)努力學習。
學而不思則罔,思而不學則殆。作為一名調度,除了做好日常的工作,學習調度知識也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時間學習了二級液體調度培訓的網(wǎng)絡課程,并參加了二級調度認證考試。還參加了調度二處的崗位練兵大賽。通過學習,我越發(fā)感覺到以前自己調度知識的貧乏,越發(fā)覺得調度知識博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調度我所學到的知識還遠遠不夠。一名優(yōu)秀的調度不僅要對油氣管道的水力系統(tǒng)有一個深入透徹的了解,對管道上的所有的相關設備都要有一個全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學得到的,需要長時間的學習和實踐。我未來要走的路還很長。
xxx年是我工作的第五個年頭,五年來我感觸最深的就是調度的工作實踐性很強,單純的理論學習并不能滿足調度的需要。要成為一名合格的調度,保證管道安全平穩(wěn)高效的運行必須理論和實踐相結合。而調度的工作地點是在遠離管道的幾千公里之外,調度了解管道的途徑非常有限,一年來我一次現(xiàn)場學習的機會都沒有。雖然學習了很多西部管道的資料,但是太抽象,離合格調度的要求還很遠。我也迫切的想到現(xiàn)場去學習和實踐,只是苦于這樣的機會太少了。
作為一名調度,我的工作的態(tài)度是認真的,思想是過硬的。在做每件事情的時候,我總是在想自己有什么長處和短處,需要向那些人學習,需要準備什么東西。在和同事的交流中,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正。對于領導交代的任務我總是盡自己最大的努力保質保量的完成。
這一年來,我認為自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高,這些進步是領導和各位同事對我積極的支持和幫助的結果,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領導和同事們能一如既往的給我關懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領導和同事們給予原諒。最后,再次請領導和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我到公司已有7個月了,調度員年終總結。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。
在此感謝公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了,年終工作總結《調度員年終總結》。現(xiàn)在就我xx年的工作情況作工作總結如下:
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十一
即將過去,我們將迎來了全新的,在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,15年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領導和同事們,在你們的關懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務。經(jīng)過一年的在廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結:
作為工廠的一名調度來說“調”就是調整、調節(jié)、調配,“度”就是尺度、權衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產(chǎn)技術工作和管理工作相結合,根據(jù)作業(yè)計劃和領導意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計生產(chǎn)線材814756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調度班子服從公司及廠部的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,履行調度工作職責,協(xié)調生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎差,學習力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領導、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導、團結同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調度形象。我將不斷的進行學習和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調度,來完成領導給我們下達的生產(chǎn)目標任務。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十二
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會展,然后掛電話。
3、我們主要負責人員出差去了,要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個電話還是有希望的。后面二種情況,對于我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會被他們當垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法,針對總臺,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展臺負責人,在此之前,要了解客戶參加過什么會展,進期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細越好。總臺一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進去,如果前臺就是負責展臺的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問一下他們展臺是標準展臺,還是大型展臺,進一步的了解后,在做詳細后的準備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉進去,那一定要在前臺轉電話前,問清楚會展負責人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉進去就一切都好起來了。
第2個問題,一般在客戶電話準確性不高時,這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調整5分種,看看資料或站起來走動走動,調整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經(jīng)念比自己足點,多虛心學習,對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年參加過了什么展會今年參加那個地方的參會比較多明年有沒有展會計劃大概什么時候會出來參展的信息但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負責人,就是有希望的。
第3個問題,這類的總臺,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了,因為會展結束或者跟本沒有時間幫客戶設計好展臺。他們大不了,在一個月后跟你說,我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時候回來,累吧,還要打電話嗎很多人都會問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售里面,每一個電話都是一次希望!
第4個問題,每個電話銷售都愛聽到的話,因為可以跟經(jīng)理說,客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶爾會看到經(jīng)理滿意的點頭,朋友們,這是個假象,什么樣的情況是假象呢1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運的成果,但記住,這只是個開始。
好吧,我們在談談進一步的溝通需要什么吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設計部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個錯誤,做的越多,并不會更好。這種要去承擔的負責都是不討好的。
業(yè)務,跟經(jīng)理通電話了,天啊,緊李,對于每一個新人來說,都是這樣的,緊李的把對方當成生死大臣了。他所說的任何一句話,就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設計的展臺,在這里收集,他們公司的網(wǎng)站,包括一點點的新聞,這也是有幫助的。交給設計部門,記住,本公司做的設計永遠是最好了的。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十三
xx年即將過去,我們將迎來了全新的xx年,在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,xx年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領導和同事們,在你們的關懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務。經(jīng)過一年的在廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結:
作為工廠的一名調度來說“調”就是調整、調節(jié)、調配,“度”就是尺度、權衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產(chǎn)技術工作和管理工作相結合,根據(jù)作業(yè)計劃和領導意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計生產(chǎn)線材814756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的`產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調度班子服從公司及廠部的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,履行調度工作職責,協(xié)調生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎差,學習力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領導、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導、團結同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調度形象。我將不斷的進行學習和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調度,來完成領導給我們下達的生產(chǎn)目標任務。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十四
本人的生活樸素,作風正派,吃苦耐勞。平時與同事相處融洽,以身作則,帶領司機隊的同志做好工作;尊重領導,虛心聽取不同意見,對有些干部職工提出的意見,能耐心解答并及時向領導反映,多次受到好評。
但是,在工作中還存在許多不足的地方,主要是耐心不夠,對車輛的維修技術還不全面,缺乏主動性。
在今后的工作中,我會牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,時刻以一個中中國共產(chǎn)黨的身份嚴格要求自己,把集體利益放在第一位,做好本職工作。加強政治思想學習,提高自己辨別是非的能力,使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階;加強業(yè)務知識的學習,通過各種渠道,不斷吸收和更新的知識,以適應工作的需要、社會的需要。最重要是改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,做一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十五
在廠當車間組長已經(jīng)不短的時間了,在這段時間了,我學到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關系以及和上級的關系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學到最大的感受了。
一年也要過去了,在年終的時候寫出自己的心理感受和總結,用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到最好。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在xx年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
積極配合質量管理部門對車間質量的.檢查力度,并強化生產(chǎn)技術的管理力度,使產(chǎn)品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結現(xiàn)象得到較好控制。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全標志仍不夠健全。,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,準備限期解決。
3、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
4、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、技術崗位的培訓欠缺。現(xiàn)在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經(jīng)常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
2、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
3、交接班不協(xié)調。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產(chǎn)量。
4、設備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。
雖然我們車間問題不小,可是我相信,只要我們只要安全生產(chǎn),不會出現(xiàn)任何問題的。現(xiàn)在全球金融危機的情況下,大量制造業(yè)企業(yè)倒閉,關門,我們廠也面臨著如此的困境,所以我們更要加強生產(chǎn),提高效率,使我們廠在金融危機的影響下做到最小,我相信我們能夠度過難關的。
以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會做好的!
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十六
回顧即將過去的20xx年,制冷車間在廠部領導,設備部領導的正確指導,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張,管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體員工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌,車間在上級部門的正確領導下,全體職工共同努力下圓滿完成年度生產(chǎn)計劃,但也存在一些需要我們在以后的工作中注意的問題,現(xiàn)將今年以來的工作總結如下:
xxx制冷車間剛剛組建就及時制定了車間的各項管理制度,以原來老廠的車間管理制度為基礎,依照廠級新的文件規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定新的車間管理制度,明確各崗位的要求、職責、健全車間管理規(guī)章制度。
制冷車間在廠設備部領導下展開工作,對車間的安全教育,制冷專業(yè)培訓提出更高要求。車間依照要求,加強對全體員工進行安全生產(chǎn)、消防知識,設備維修保養(yǎng)等方面的培訓工作。
1、安全教育培訓、消防知識。
上半年、車間參與xxx組織的消防演練、整個演練過程緊張有序通過此次消防逃生演練,進一步增強車間人員的安全生產(chǎn)意識和消防知識,四月份、車間也進行一次夜間氨泄漏緊急處理演練,收到很好的效果。使車間全體員工牢固樹立“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強新員工的技能培訓。
今年有多位新進員工分配至制冷車間工作,車間采取了由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的業(yè)務技能,安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓,通過崗位實際操作,新員工基本能勝任車間安排的崗位工作。
3、設備保養(yǎng)維修知識培訓。
為保證生產(chǎn)的順利進行,讓車間全體員工更好地了解新設備的構造和原來,分班組、分時段由各運行班組長組織本班人員進行現(xiàn)場機組設備的維修保養(yǎng)培訓。
根據(jù)“安全生產(chǎn)、預防為主“的方針,車間在搞好員工安全培訓的基礎上,組織修訂完善各項安全規(guī)章管理制度,并做了各種制度標識牌掛在車間醒目的位置上。
一年來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。對車間的安全工作進行多方位的管理,并完成了車間壞境因素,危險源的識別工作。如在車間外面的閥門處掛上“危險勿動”等警示牌。車間定期對安全消防設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,同時、車間不斷加強對設備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
1、加強設備基礎管理,努力用足用好設備基礎資料、數(shù)據(jù),為設備管理工作的計劃制定提供科學依據(jù),更好地指導做好設備維修、維護保養(yǎng)工作,一是機器設備維修保養(yǎng)現(xiàn)場方面。組織員工全員參與梳理機器設備跑、冒、滴、漏等問題并加以認真解決,二是做好機器設備有效作業(yè)率的提升,對影響機器設備精度的零部件進行校正和維修,車間的機器設備管理各項工作夠取得較大進步。
2、加強設備維保技術的提升,確保設備完好,保值等方面做了以下幾方面的工作:
(1)進一步加強機器設備的維修保養(yǎng)工作合理安排制定設備每月輪保計劃,在保證輪保時間的提前下,加強對設備輪保工作效果檢查、落實、確保輪保工作對設備穩(wěn)定運行設備完好的應有作用,強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
(2)利用設備停機、停產(chǎn)時認真做好檢修工作。確保設備保持在良好的運行狀態(tài)。
制冷車間全體人員本著一切服務于生產(chǎn)的宗旨,認真做好每項工作。一是車間結合員工的文化程度,工作能力等作出相應的分工,并結合實際工作,充分調動每個人的主觀能動性,激發(fā)每個人的工作積極性,以利于在人手不夠的情況下也能很好地展開工作,二是組織員工隨時巡查車間地面,清掃機器設備及周邊壞境,清除蜘蛛網(wǎng),確保地面干凈整潔,為車間創(chuàng)造良好的工作壞境。
1、加強班組管理,在日常工作中,車間定期召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些運行班組存在的好方法向其他運行班組進行推廣,從而提高班組的整體水平。
2、營造良好的學習氛圍,逐步實現(xiàn)員工從“要我學”到“我要學”的轉變。
車間根據(jù)廠部,設備部領導提出的節(jié)能降耗的要求,做好每天的水、電等能耗指標的記錄,對各項能耗進行實時監(jiān)控、日跟蹤、旬分析、月總結,及時發(fā)現(xiàn)和調整出現(xiàn)的各種問題,做到動態(tài)監(jiān)管,事前控制,充分跳動員工主動參與節(jié)能降耗的積極性,為降低生產(chǎn)成本出謀劃策,使節(jié)能降耗成為每個員工的自覺行動。
1、制冷車間各種機器設備運行成本居高不下、用水量、用電量能耗比較高,跟同行業(yè)相對比,差距比較大,車間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右,達90萬度/月,夏季用電量接近100萬度/月。分析原因:
(1)主要有月宰殺量少400噸/月左右,宰殺規(guī)模還在八萬只左右。
(2)機器設備選型方面有不足之處,目前機組運行還未達到設計要求,出現(xiàn)大車拉小車現(xiàn)象,經(jīng)濟運行效果差。
2、機器設備故障比較高,運行系統(tǒng)問題嚴重。
(1)各機組運行狀態(tài)良好率低,造成原因是各機組軸封漏油、漏氨已更換8臺機組軸封o型圈,8臺2520機組單向閥已全部更換,更換一臺噪音大的機組機頭。
(2)制冷系統(tǒng)附屬設備故障率高,蒸發(fā)冷風機出現(xiàn)電機燒毀,電機軸承卡死現(xiàn)象,現(xiàn)已要求電機廠家更換6臺蒸發(fā)冷共12臺電機,單凍系統(tǒng)管道出現(xiàn)液錘聲,到目前還無法判定具體原因。
3、機組振動頻率高,地面裂縫多,振動厲害。
機組本身重量達12噸,加上運轉負荷,可達18噸重量,再加上機組的基礎不扎實造成的地面開裂、振動雖經(jīng)各方努力,一定程度上降低危害性,但從長遠來看,會出現(xiàn)不可預期的危害性。
車間會根據(jù)加工事業(yè)部的經(jīng)營目標,日宰殺量在12萬只雞,成品量等目標做一些重點保障工作,確保生產(chǎn)任務圓滿完成,車間必須做好以下工作:
(1)進一步提高員工綜合素質,采取有效措施,鼓勵員工參與機器設備維修保養(yǎng),技術改造和合理化建議工作,促進安全生產(chǎn)。
(2)做好員工的思想政治工作、因勢利導、轉變員工觀念,提高認識,確保車間員工隊伍的穩(wěn)定。
(3)進一步挖潛增效,節(jié)能降耗,積極探索安全生產(chǎn),提高效益的新路子。
(4)繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責任制、加強各項管理工作,提升管理水平。
總之,在新的一年里,車間將在發(fā)揚好的傳統(tǒng)的基礎上,圍繞加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營目標,加大車間各項管理工作,加強員工思想觀念教育,使車間生產(chǎn)管理工作有新的突破,為促進加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展做出應有的貢獻。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十七
20xx年來到車間工作一年來,在各位領導和班長的指導及全車間人員的幫助下,我認真學習除塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識,并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現(xiàn)場實際操作,運行設備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎。能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應對挑戰(zhàn),始終站在時代的發(fā)展前列。而且個人素質也得到進一步提高。總結起來主要有以下幾點:
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評,曾被車間評“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
20xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加工廠焊工技能比武大賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個大家庭已經(jīng)4年有余。回眸來時的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十八
20xx年機修車間克服了人員少、工作量大等困難,全體員工在廠領導的正確指揮下,發(fā)揮特別能戰(zhàn)斗的團隊精神,以良好的工作態(tài)度,克服重重困難,圓滿完成了上級下達的各項生產(chǎn)任務,年終向公司交了一份滿意的答卷。
一年來不論工作任務怎么重,始終把安全放在第一位。逢8開會,雷打不動。對新進員工進行崗前培訓。機修人員鉗工、焊工多。整天和設備、板手、大錘、氧氣、乙炔瓶、焊機打交道,有時檢修還要進入煤氣區(qū)域,危險系數(shù)比其他車間相對要大得多。我們從安全教育入手,一切按公司和廠安全員的要求去做。進入零線以下檢修安排兩人以上,并有專人監(jiān)護,做到安全生產(chǎn)萬無一失。一年中沒有發(fā)生大小事故,對公司安全工作沒有造成經(jīng)濟損失,做出了實實在在的貢獻。
20xx年6月18日高線一次點火成功。8月6日順利過鋼并投產(chǎn),給北鋼集團帶來了可觀的經(jīng)濟效益,同時也給機修加大了很多工作量。在高線收尾工作中,機修和其他車間都做了大量的工作,檢修調整了全部設備,改正了安裝時遺漏的各類缺陷。使設備使用完好率在98%以上。保證了高線設備在冬季也能正常運行生產(chǎn)。跟班鉗工在班長的帶領下,克服種種困難,為高線生產(chǎn)付出了辛勤的汗水。
一年來機修車間對保證帶鋼生產(chǎn)做了大量有效的工作:對主要大冷床3條爬坡處進行了改造,減少了停車率,提高了生產(chǎn)率。對板坯輥道進行了較好的維修,提高了出材率。對24米跨機組進行有效保養(yǎng),保證了正常運行。拆裝了天井1#風機和精軋1#風機。多次拆裝旋流井1#2#泵,和其他泵,包括各處各類油泵水泵。技術改造給旋流井4臺自吸泵加上壓板,成倍提高使用周期,減少了檢修次數(shù),節(jié)省了很多人工。對沉淀池啟動流程重新進行編排,減少了啟動時間。多次拆裝精軋軸承、萬向節(jié)頭、大小聯(lián)軸器。并配合檢修各型號吊車,保證了生產(chǎn)吊裝需求。檢修粗軋電動輥道,檢修502人字齒輪座,拆裝減速機大聯(lián)軸器。3次冒險搶修老加熱爐、鐵廠、高線加熱爐3個煤氣眼鏡閥。
修舊利廢無處不在,修補各種型號輥道、電動輥道上百條。萬向節(jié)修復30多件,每件進階7千多元。各種零部件翻新修復使用彌補了公司備件供應不及時帶來的影響生產(chǎn)的不便。給公司節(jié)約了幾十萬元的材料資金。對升降臺臺面輥道技術改造,5#出爐輥道大修時改造,都提高了生產(chǎn)能力。
10月份對帶鋼加熱爐、生產(chǎn)線設備進行全面檢修。廣大員工在正副主任的帶領下,起早貪晚,克服各種困難,不叫苦和累,在公司規(guī)定的檢修工期內,安全、圓滿的完成了任務。
在生產(chǎn)線跟班的鉗工、焊工,頂污染,戰(zhàn)高溫,在班長的帶領下,一身油、一身汗地為一線生產(chǎn)付出了艱辛。
各輔助工種的女工,在班長帶領下,克服上三班倒等各種困難,出色完成了各項保障工作,為一線生產(chǎn)做出了積極貢獻,軋鋼廠不能忘了她們。
今年又解決了加熱爐20個爐門的漏氣問題。并有專人拉運氧氣、乙炔,保證了全廠安全使用。年初扒舊加熱爐,擴大了廠房使用面積。在干好本職工作的同時,干了很多廠內零活:如多次裝卸倉庫物資、給高線設備加油保養(yǎng)。安裝大部分高線暖氣。換水泵房閥門方向。改建浴池、焊水箱、解決了職工洗澡大難題。
在抓好生產(chǎn)的同時,狠抓勞動紀律,每天3次考勤,使每個員工都保持最佳的工作狀態(tài)。
在新的一年即將開始之際,我們將發(fā)揚優(yōu)點、再接再厲、克服不足、勇闖難關。虛心學習其他車間的先進經(jīng)驗,在20xx年的工作中再創(chuàng)輝煌。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇十九
為了做好調度員工作,提高調度員素質,五月三號至七號,根據(jù)礦領導指示,我在局黨校參加了新礦集團調度員培訓,通過這次培訓收獲頗豐。
三號早上局調度室主任王啟堂給我們召開了開學典禮,并講述調度員在煤礦企業(yè)當中的重要性,我原來以為調度員只是電話員或傳話筒,但是通過這次學習,讓我對這一崗位的認識發(fā)生了根本性的變化。作為一名調度員不但要有全面而豐富的煤礦知識,調度、組織、指揮、監(jiān)督、檢查煤礦安全生產(chǎn),并且要具有良好的素質,能夠處理煤礦突發(fā)重大事故的`能力,協(xié)助領導發(fā)號施令。王啟堂主任從調度員工作的特點到煤礦法律賦予調度員的十項權利一一做了講述,讓我無不對調度員這一崗位感到敬佩。
在本次學習中,我們還接受了煤礦掘進、回采、煤礦防治水、防沖擊地壓、通防、創(chuàng)傷急救等專業(yè)的基礎知識安全培訓,豐富了個的知識,特別是專業(yè)領導講述的一些先進設備,是我現(xiàn)有工作崗位不曾見到的,讓我對煤礦生產(chǎn)的發(fā)展充滿了信心,也讓我對現(xiàn)有煤礦的發(fā)展開了眼界。
在培訓的最后一天,局領導給我們爭取了一次難得學習實踐機會,組織我們到新巨龍參觀學習,這讓我感到格外的高興,新巨龍作為新礦集團的龍頭,我認為這次學習其屬難得。
我懷著激動的心情奔向新巨龍煤礦,在未進入龍固礦前,遠遠的就望見的是兩座主井、氣派的辦公大樓及十個大煤倉。盡管在到來之前內心有了準備,但是新巨龍發(fā)展的雄厚技術力量還是超出了我的想像。領導應我們學習人員的要求,到達龍固礦后,立即安排我們下井。新巨龍的發(fā)展確實是我不能想到的,在這里,我看到了他們的井口打卡器是采用了人體角膜,井底運輸大巷兩幫都貼了瓷瓦,付井底等候區(qū)用了鋁合板護頂。在輔助運輸大巷我見到了單軌吊。我們在1#主運輸大巷封閉軌道乘坐防爆車到達1#輔助運輸大巷,然后徒步進入1301工作面。
1301綜采綜放工作面走向1700米,傾向220米。上下巷支護采用了錨網(wǎng)帶支護,斷面達30m2。我們從1301下巷進入,下巷地面全部用水泥進行了硬化,在下巷中部我見到了防爆卡車。他的綜采超前支護采用了超前支架。進入工作面見到了先進的機組設備。先是看到的大型煤溜就讓我們學習人員進行了一番議論。我們去的時候是早班檢修時間,我詢問檢修人員一個班可以割煤三刀。讓我不禁想到那十個一萬噸的大煤倉。從上巷走出時,寬度達1.5米的接面皮帶就讓我對該礦井的生產(chǎn)能力有了認識。
在龍固參觀學習給我最大的體會就是進入該礦根本不讓我認為這是一座礦井,整潔干凈的礦區(qū),連候車室都是一塵不染。從礦井生產(chǎn)到地面生活,龍固礦的發(fā)展是大而不亂,讓我想到我們紀總提出的精細化管理,下大力氣抓執(zhí)行力,我認為比設備、比資金我們都是與新巨龍的發(fā)展沒法比的,但是我們做好我們的管理,在執(zhí)行力上下功夫,我們與新巨龍就有了可比性。
這次學習對我來說意義非常,收獲了很多無以言表的深刻體會,以上是我對這次學習淺薄的體會,我想隨著我在工作中不斷成長,這次的所見所聞將對我起著潛移默化的作用,希望在今后能夠爭取更多學習的機會,為我們企業(yè)的發(fā)展奉獻我個人的一份努力。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇二十
回顧過去時,大家總覺得時間過得太快,而收獲得卻太少,今年收獲了什么?如何把這一年的努力與付出及收獲,請看看生產(chǎn)主管工作總結。
1、因為考慮到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車間內部小部門較多,相同的作業(yè)流程分給多個小團隊來完成,產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。
生產(chǎn)有裝配、初始化(包括烤機初始化與出廠初始化)、包裝三個環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機初始化和出廠初始化有兩部分。
1、初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝,烤機。部份工作接口重復,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時間浪費在產(chǎn)品周轉過程中。2、因為我們的產(chǎn)品裝成整機后并不能實現(xiàn)全部功能,初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機未做出初始化前會出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認的功能性壞機,也間接性的影響了產(chǎn)品質量的提高。經(jīng)討論后,取消初始化的獨立管理,模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組,烤機初始化合并到裝配組,出廠初始化合并包裝組,改善后解決了上述問題點。
總結缺點:因工位調整過于倉促,未提前考慮到作業(yè)員的適應能力,導致初始化人員作業(yè)時情緒不穩(wěn)定。也失去了團隊中的核心技術力量。工作效率,成品率下降。
2、取消物料在線庫存,成立物料組。
生產(chǎn)車間為了物料供應及時,都會把常用的物料領到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多,所以幾乎所有的物料都有在線庫存,數(shù)量多對生產(chǎn)組長來說物料管理就要加強,但我們并沒有指定專人管理,而且對每次盤點后的實物與帳面數(shù)差異很大。結果都會以實物為標調平帳面數(shù)。所以經(jīng)常出現(xiàn)因數(shù)據(jù)不準確導致生產(chǎn)計劃信息誤差大,(經(jīng)常做著做著就沒料了,庫房也沒料)也因此導致產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)堆積現(xiàn)象,現(xiàn)場混亂,不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數(shù)據(jù)不準的現(xiàn)象,也給制程物料損耗制造了更大空間。
為杜絕以上問題的出現(xiàn),做到有計劃的生產(chǎn)。對生產(chǎn)物料作了次改革,把不是套料之內的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組,(因為包裝涉及時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序,而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。)隔離生產(chǎn)線,重新盤點建帳,指定專人負責物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產(chǎn)線的物料是物料組的管理人員按每日的生產(chǎn)計劃單提前一天下發(fā)每個組別,這樣既不會耽誤生產(chǎn),每次盤點時數(shù)據(jù)也明朗,整個流程體系也順暢了很多。
因為在后焊工作的時候就經(jīng)常出現(xiàn)一些插單,為了出貨,轉線的次數(shù)頻繁,每次轉線的時候都很倉促,也導致品質、效率下降很多。總希望出貨段的工作能有機會好好制作計劃分享,改善生產(chǎn)無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產(chǎn)計劃做起。
每日的順利的按訂單評審表的預定交期制作出來了,可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。
1、《生產(chǎn)日計劃》無法執(zhí)行,因生產(chǎn)計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內協(xié)負責人回復的是預定交期,在制作《生產(chǎn)日計劃》時候,沒有對物料是否到位做最后的確認。導致生產(chǎn)線突發(fā)性待料現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn),工時的損耗也同樣增加了生產(chǎn)制作周期。
2、《生產(chǎn)日計劃》執(zhí)行不徹底,對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機器完成不了任務留到明天做,日積一日,導致訂單延遲交期嚴重。
3、原材料、內協(xié)半成品交期不準與庫房核料錯誤(尤其包材物料),也是導致交期無法正常完成的一大因素。
1、為配合生產(chǎn)計劃的達成率,首先做了內部調整,將原先兩條一樣配置的包裝生產(chǎn)線,分配為一條主線和一條輔線,即“綠色通道”。主線主要負責30臺以上的批量大訂單,“綠色通道”主要負責海外部的30臺以下的小訂單。對作業(yè)人員嚴格要求每日生產(chǎn)計劃完成后才可以下班。
2、把《生產(chǎn)日計劃》電子文檔設共享狀態(tài),使采購、庫房等相關部門都能隨時訪問電腦查看,對生產(chǎn)計劃更快一步的了解。
3、為配合以上環(huán)節(jié),生產(chǎn)計劃的下發(fā)時間也有原先的提前四個小時,更改為提前兩天。給庫房備料與生產(chǎn)前加工成型留足時間,降低了供料不及時現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率。
在過去的一年里,幾乎每天都忙于生產(chǎn)計劃,卻忽略了生產(chǎn)制程的管理學習。雖然通過iso學習,建立起管理體系,但部分何體系內容,卻不能靈活應用在實現(xiàn)工作中。導致體系失效。
1、各類數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計。
環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準確的統(tǒng)計出反應生產(chǎn)績效的數(shù)據(jù),如:一次直通率,作業(yè)效率等。對于管理制度不能執(zhí)行對下屬的錯誤予以放比縱,使下屬無法意識到錯誤的嚴重性,不能及時糾正。
2、與領導溝通少,不會積極主動江報工作,工作呈現(xiàn)出被動狀態(tài),有時給領導江報工作不夠實際,較形式化。
3、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出,經(jīng)常導致自己工作無法達標。對自己的做事沒有參照物,也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。
2、重新進行作業(yè)優(yōu)化,合理分配工作量。
建立員工作業(yè)規(guī)范,統(tǒng)一生產(chǎn),使現(xiàn)場的品質管理具有嚴肅性,加強品質的過程控制,消除浪費操作,提高生產(chǎn)能力。
4、實施看板系統(tǒng)。
在生產(chǎn)系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng),利用看板拉動,以實現(xiàn)高效率、準時化生產(chǎn),達到減少中間在制,縮短制造周期之目的。
5、建立設備預防維護體系。
使設備的故障維修逐步轉化為設備的預防維護,提高設備的加工精度與加工能力,逐步減少設備故障停機次數(shù)及停機維修時間。
6、進一步完善績效考核制度,調動員工的積極性。
據(jù)實際產(chǎn)品現(xiàn)象統(tǒng)計,zem300系列產(chǎn)品,在裝配組的一次成品率僅有70%-80%,幾乎很少突破過80%。相對zem300系列較穩(wěn)定的zem100系列產(chǎn)品的裝配一次成品率也在90%以下。而這些數(shù)據(jù)只統(tǒng)計了裝配環(huán)節(jié),烤機包裝未統(tǒng)計在內。造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要表現(xiàn)在板子的焊接問題,而這些問題又不是很直觀,完全靠人的感觀來控制失誤率會很高,所以改善些問題時,是否可以考慮除了不斷提高作業(yè)員的操作技能方面外,還應該著力加強完善我們的測試工具。只能對板子的功能從進行全面測試才能找出問題,在第一環(huán)節(jié)徹底解決焊接作業(yè)不良。針對這種大批量作業(yè)不良,公司是否可以采用ict測試儀來測試。
車間調度員年終總結(模板21篇)篇二十一
20xx年,在電泵制造廠領導的正確領導下,勝利的號角已經(jīng)接近尾聲,我們裝配工段以裝配制造機組為己任,截止到12月3日,共組裝電機275臺、組裝保護器272臺、組裝分離器92臺、組裝泵228臺、制造電纜頭264條、檢驗電纜162盤、大小扁連接40盤。為了做好20xx年的各項工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結如下:
1、充分利用班前會,將公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略的精神認真?zhèn)鬟_,使工段各位員工真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了工段內班組培訓學習。工段內班組長的責任直接影響本班的工作質量,因此,在今年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
4、由于今年生產(chǎn)任務還不是很飽和,我們工段的人員配置還不是很到位,這樣就要求工段內每個人要多學習,到其它的崗位上也能夠得心應手,這樣每個人的能力得到了很大的提高,也在工段內形成了很好的氛圍。當天任務當天完成,任務緊的時候主動申請加班,為今年的生產(chǎn)任務順利完成打下了基礎。
1、加強了對工段內班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了08年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用每周一的班前會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,對工段內存在的安全隱患進行及時的整改,杜絕發(fā)生安全責任事故,確保08年的安全生產(chǎn)。
積極配合制造廠質量管理部門對工段內產(chǎn)品質量的檢查力度,并強化標準化操作以及執(zhí)行工藝情況的治理力度以及機組靜態(tài)試驗的執(zhí)行力度,使產(chǎn)品合格率大大提高。
1、制定了現(xiàn)場治理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“6s”活動,制造廠機關每星期五組織檢查,進行績效考核,使現(xiàn)場管理得到很大的提高。
2、將工段內所有積壓余料配合公司相關部門進行處理,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
3、配合制造廠相關部門對工段內的所轄設備進行定置管理并做相關標識。
4、生產(chǎn)過程中輔助材料得到有效控制。配合制造廠內相關部門制定了輔助材料額定標準。
1、裝配工段泵組裝班,配合制造廠機術組對拉力機防護欄進行安裝以及保護器立式裝配支架進行技術設計。
2、對工段內所轄設備進行及時的保養(yǎng),并填寫相關記錄。以及做好工段內所有設備的運轉記錄并把所轄落實到相關責任人。
3、通過工段內員工對工藝文件進行了深入學習,對生產(chǎn)工藝進行必要的優(yōu)化,將新的生產(chǎn)工藝應用在組裝過程中,降低了生產(chǎn)成本,生產(chǎn)效率也得到很大的提高。
總之,08年的工作接近尾聲,在新的一年中我們裝配工段全體員工繼續(xù)發(fā)楊以前工作中的好做法,為公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略的全面展開做出應有的貢獻。