公司是由法律注冊(cè)成立的，擁有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。如果你正在經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，那么以下的案例和經(jīng)驗(yàn)分享對(duì)你會(huì)很有幫助。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇一
1.1.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。
1.2.負(fù)責(zé)制定小區(qū)清掃管理實(shí)施方案。
1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)各清潔項(xiàng)目的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1.4.負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。
1.5.負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。
1.6.定期巡查小區(qū)，檢查保潔任務(wù)完成的情況。
1.7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
1.8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2保潔員崗位職責(zé)。
2.1按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求，完成分管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)清潔整理工作。
2.2工作中發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象和安全隱患，須及時(shí)向當(dāng)班管理員反映。
2.3完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
3保潔員管理規(guī)范。
3.1遵紀(jì)守法，遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
3.3履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
3.4上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。
3.5文明服務(wù)，禮貌待人。
3.6愛(ài)崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.7工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
3.8未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。
3.9不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。
3.10絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
3.11愛(ài)護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。
3.12做好每日工做記錄。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇二
1、總體上對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作全面負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售各部門之間的關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)所有搬運(yùn)工人(包括入庫(kù)工、裝車工、卸車工)的日常管理與協(xié)調(diào)。
5、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)位的規(guī)劃、合理使用。
6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全措施的落實(shí)，特別是防火滅火措施的落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員(包括所有搬運(yùn)工人)的考勤和工作紀(jì)律的落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作業(yè)績(jī)考核。
9、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、抽查、技術(shù)指導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)召開(kāi)倉(cāng)庫(kù)例會(huì)、組織盤點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)值班等工作的落實(shí)。
11、按財(cái)務(wù)要求配合材料會(huì)計(jì)做好材料倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)工作、盤點(diǎn)工作。
12、按財(cái)務(wù)要求配合銷售會(huì)計(jì)做好成品倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)工作、盤點(diǎn)工作。
13、做好倉(cāng)庫(kù)員工思想工作，經(jīng)常與員工保持良好溝通，積極了解員工思想動(dòng)向。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。
2、按工作流程規(guī)定，正確驗(yàn)收材料(成品)入庫(kù)，正確填寫入庫(kù)單，正確記賬。
3、按工作流程規(guī)定，正確發(fā)出材料(成品)，正確填寫出庫(kù)單，正確記賬。
4、按工作流程規(guī)定，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和交接。
5、天天打掃倉(cāng)庫(kù)，保證倉(cāng)庫(kù)干凈整潔，達(dá)到衛(wèi)生要求。
6、經(jīng)常整理倉(cāng)庫(kù)，保證貨物分類堆放，整齊美觀，收發(fā)方便。
7、天天落實(shí)防火、防水、防盜、防毒害、防過(guò)期變質(zhì)等安全工作。
敬告:當(dāng)你準(zhǔn)備進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真閱讀進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)須知之規(guī)定。凡進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)者，或違規(guī)被處罰者，均視為已經(jīng)閱讀并接受進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)須知之一切規(guī)定。
一、原則上，任何人員未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員允許，不得擅自進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)。違者每人每次處罰50元。
二、所有進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)人員，嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁攜帶火種及易燃易爆物品，嚴(yán)禁攜帶有毒有害有異味物品，嚴(yán)禁攜帶液體及潮濕物品，非倉(cāng)庫(kù)管理人員嚴(yán)禁隨意開(kāi)關(guān)用電設(shè)備。違者每人每次處罰100元。
三、盜竊行為認(rèn)定:成品未辦理出庫(kù)手續(xù)(即出庫(kù)單)而被帶出倉(cāng)庫(kù)大門，即構(gòu)成盜竊行為。內(nèi)盜行為，按盜竊物品價(jià)值的10倍但最低罰金不低于500元的標(biāo)準(zhǔn)處罰。內(nèi)外勾結(jié)的盜竊行為，可加重處罰。對(duì)所有盜竊行為，公司保留訴諸法律解決的權(quán)利。
四、未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員允許時(shí)，任何人不得揭開(kāi)封箱條，不得撕開(kāi)包裝箱(袋)，不得觸摸搬動(dòng)成品箱子(袋)，不得品嘗偷吃成品，不得私帶私藏成品。違者以盜竊行為論處。
五、入庫(kù)工人和裝車工人，在入庫(kù)或者裝車結(jié)束后，不得在成品庫(kù)內(nèi)閑坐休息。違者每人每次處罰50元。
六、倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)可能違規(guī)的人員及行為應(yīng)立即制止;對(duì)已經(jīng)違規(guī)的人員立即處罰，對(duì)不聽(tīng)勸阻故意違規(guī)、惡意違規(guī)的人員，可以加倍處罰。
所有處罰以現(xiàn)金收繳送達(dá)財(cái)務(wù)部。凡有拒交罰金的，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)立即報(bào)告行政辦公室主任，請(qǐng)保衛(wèi)人員協(xié)助收繳罰金。
倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)以上違規(guī)行為不予制止的，或違規(guī)后不予處罰的，以瀆職行為論處，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員每人每次處罰20元。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇三
加強(qiáng)崗位資格培訓(xùn)證書的日常管理工作,確保崗位資格培訓(xùn)證書制度的有效實(shí)施。
3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)《崗位資格培訓(xùn)證書》的.日常管理工作。
3.2項(xiàng)目部、總部各部室負(fù)責(zé)《崗位資格培訓(xùn)證書》的協(xié)管工作。
4.1成績(jī)注冊(cè):將員工所學(xué)課程考核成績(jī)記入培訓(xùn)證書。
4.2資格注冊(cè):將員工具備的任職資格記入培訓(xùn)證書。
5.1證書領(lǐng)取。
5.1.1凡已轉(zhuǎn)正的公司員工均須領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書》。
5.1.2項(xiàng)目部培訓(xùn)主管人員填寫《崗位資格培訓(xùn)證書申領(lǐng)表》,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后到人力資源部領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書》并發(fā)放所屬員工。
5.2證書保管。
5.2.1《崗位資格培訓(xùn)證書》由持有人自行保管,不受公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)限制。
5.2.2因故調(diào)出公司,《崗位資格培訓(xùn)證書》由項(xiàng)目部收回。如個(gè)人提出要求可帶走。
5.3成績(jī)注冊(cè)。
5.3.1凡員工在公司內(nèi)部參加各種日常培訓(xùn)均須在《崗位資格培訓(xùn)證書》上進(jìn)行成績(jī)注冊(cè),已培訓(xùn)但不需考試的了解類課程,成績(jī)視為合格,在'成績(jī)'一欄注冊(cè)'合格'。
5.3.2注冊(cè)必須附有《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)記錄表》、考試試卷、《考試成績(jī)匯總表》備查,方可視為成績(jī)注冊(cè)有效。
5.3.3員工參加公司總部各部室組織的培訓(xùn),由實(shí)施部門填寫《考核成績(jī)匯總表》并進(jìn)行成績(jī)注冊(cè)。
5.3.4項(xiàng)目部培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)日常培訓(xùn)成績(jī)注冊(cè)并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,否則不予注冊(cè)。為簡(jiǎn)化注冊(cè)手續(xù),項(xiàng)目部可于每月底集中進(jìn)行注冊(cè)。
5.3.5部門經(jīng)理以上人員職業(yè)資格必修課程成績(jī)注冊(cè),由總部各部室實(shí)施培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)注冊(cè);部門經(jīng)理以下人員職業(yè)資格必修課程成績(jī)注冊(cè)由各項(xiàng)目部和總部各部室實(shí)施培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)注冊(cè)。
5.3.6新員工入職培訓(xùn)成績(jī)注冊(cè)待轉(zhuǎn)正后領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書》,根據(jù)培訓(xùn)檔案記錄由員工所在項(xiàng)目部培訓(xùn)主管部門予以補(bǔ)辦成績(jī)注冊(cè)手續(xù),注冊(cè)欄址列入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
5.3.7成績(jī)注冊(cè)嚴(yán)禁私自涂改或虛假作弊,違者由監(jiān)督執(zhí)行者會(huì)同有關(guān)部門追究其責(zé)任,并按同類過(guò)失予以處理。
5.4資格注冊(cè)。
5.4.1任職資格注冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。
5.4.2項(xiàng)目部、總部部室將已全部通過(guò)崗位必修課程人員的《崗位資格培訓(xùn)證書》和《崗位資格認(rèn)定申請(qǐng)匯總表》送至人力資源部審核通過(guò)后,在《崗位資格培訓(xùn)證書》'任職資格'一欄蓋人力資源部印章,確認(rèn)崗位資格有效。
5.5資料存檔。
5.5.1項(xiàng)目部、總部各部室要做好各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)、資料的歸檔工作。人力資源部要對(duì)員工培訓(xùn)經(jīng)歷、當(dāng)前水平、能力評(píng)價(jià)予以詳細(xì)登記,建立完整的員工培訓(xùn)檔案。
5.6證書補(bǔ)換。
5.6.1換證由員工所在項(xiàng)目部填寫《崗位資格培訓(xùn)證書更換登記表》,統(tǒng)一到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
5.6.2正常更換憑舊證領(lǐng)取新證,舊證留人力資源部備存。
5.6.3個(gè)人原因造成《崗位資格培訓(xùn)證書》損壞或丟失,交5元工本費(fèi)。
公司行政總監(jiān)。
《簽到表》。
《培訓(xùn)記錄表》。
《崗位資格培訓(xùn)證書申領(lǐng)表》。
《崗位資格培訓(xùn)證書》。
《考核成績(jī)匯總表》。
《崗位資格認(rèn)定申請(qǐng)匯總表》。
《崗位資格培訓(xùn)證書更換登記表》。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇四
一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
為建立健全的安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)，完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制，根據(jù)上級(jí)主管部門的要求，結(jié)合保安部實(shí)際，針對(duì)保安部各級(jí)人員和各治安保衛(wèi)崗位，特制定以下崗位職責(zé)：
一、保安部的主要任務(wù)。
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會(huì)聯(lián)防，維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安部隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)。
1、對(duì)整個(gè)管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任，制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作，定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核。
3、組織傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指示，對(duì)重大案件事故親自組織調(diào)查、處理。
4、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)溝通、協(xié)調(diào)，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類案件。
5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。
三、保安員職責(zé)。
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、值勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物，對(duì)崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突發(fā)事件時(shí)能正確進(jìn)行處理。
6、值班期間，對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
四、保安員紀(jì)律。
1、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。
3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑打鬧；不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便作變相賭博。
10、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。
五、保安員交接班制度。
1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí)，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班，接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任，驗(yàn)收完畢，交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項(xiàng)交接清楚后，交班保安員在離開(kāi)崗位前，在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。
6、接班人員未來(lái)，交班人員不得下班，若接班人員未來(lái)，交班人員下班，這期間發(fā)生的問(wèn)題，兩人共同負(fù)責(zé)，沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，則分別扣發(fā)兩人的工資。
1、監(jiān)控室監(jiān)控員：
（1）監(jiān)控室24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班保安就地處理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢，并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。
（2）24小時(shí)保持與各保安班的通訊聯(lián)系。
（3）接待住戶的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。
（4）及時(shí)檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備（包括通訊器材）的使用性能，做好保養(yǎng)和及時(shí)更換工作，保證其在工作中的正常使用。
（5）出現(xiàn)緊急情況時(shí)，利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。
（6）做好各種內(nèi)外文件、信函資料的整理歸檔；各種通知的起草以及案件處理報(bào)告的書寫。
（7）要記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準(zhǔn)備，按時(shí)接班、著裝嚴(yán)整；做好交接班手續(xù)，無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)、哨位設(shè)施無(wú)損壞、無(wú)丟失，勤務(wù)登記準(zhǔn)確及時(shí)內(nèi)容清楚，如實(shí)記錄和反映情況；保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，交接班以后，上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗；嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，也不準(zhǔn)帶親戚朋友在工作場(chǎng)所聊天、嬉笑打鬧；上班時(shí)精神集中，不準(zhǔn)擅離崗位，不做與工作無(wú)關(guān)的事；嚴(yán)守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)生可疑情況，嚴(yán)密監(jiān)視，同時(shí)通知該區(qū)域保安和報(bào)告上級(jí)，密切配合，確保安全。
2、樓層保安班：
（1）嚴(yán)格按著裝要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全，準(zhǔn)時(shí)上崗。
（2）值班中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺(jué)，不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)和進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事。
（3）嚴(yán)密注意進(jìn)出大廈的人員，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度，對(duì)身份不明人員（無(wú)任何證件），形跡可疑，衣冠不整者，保安人員有權(quán)制止其進(jìn)入。
（4）對(duì)帶有危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈的人員，保安員要嚴(yán)格檢查并登記，或由保安員代為保管。
（5）值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏，大廈入口處（大廳）保證24小時(shí)有人執(zhí)勤，另一人上下巡邏，檢查有無(wú)可疑情況和人員及不安全因素，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視，及時(shí)匯報(bào)。
（6）執(zhí)勤中要講文明、講禮貌，處理問(wèn)題要講原則、講方法，態(tài)度和藹，不急不躁，以理服人。
（7）熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置，經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效，并與消防中心嚴(yán)密配合，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
（8）認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，不準(zhǔn)代他人填寫，接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。
3、門衛(wèi)保安班：
（1）著裝整齊、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。
（2）執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)看書報(bào)雜志、吃東西、睡覺(jué)或進(jìn)行其他與執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
（3）執(zhí)勤中要講文明、講禮貌，不刁難辱罵群眾，處理問(wèn)題要講原則、講方法，態(tài)度和藹，不急不躁。
（4）認(rèn)真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定線路行駛，停放在指定位置，不準(zhǔn)亂停亂放，確保通道暢通無(wú)阻，避免造成交通堵塞。
（5）嚴(yán)格控制外來(lái)車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)，外來(lái)車輛進(jìn)入管區(qū)，一律實(shí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
（6）認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細(xì)記錄，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
（7）執(zhí)勤中玩忽職守，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，造成一定損失的，要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。（8）積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
4、保安巡邏班：
（1）實(shí)行24小時(shí)監(jiān)視和巡察，防止不安全事件的發(fā)生。
（2）對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查，必要時(shí)檢查其所帶物品。
（3）對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品，要檢查單位證明，個(gè)人證件，與物主單位聯(lián)系核實(shí)，并予以登記。
（4）制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。
（5）制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩，以免影響他人的工作休息，尤其是夜間遇此情況，保安員要上前制止。
（6）接到住戶的報(bào)警，要立即向監(jiān)控室匯報(bào)，并立刻前去現(xiàn)場(chǎng)處理。（7）看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車輛，防止撬盜車事件的發(fā)生。
（8）指揮并監(jiān)視好管區(qū)范圍內(nèi)的行駛車輛，防止交通事故的發(fā)生。（9）監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)，及時(shí)消滅火災(zāi)隱患。（10）回答訪客的咨詢，必要時(shí)為其向?qū)А＃?1）協(xié)助解決住戶遇到的其他困難。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇五
為維護(hù)公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，做好公司生產(chǎn)技術(shù)保密工作，提高公司形象，制定以下規(guī)定：
一、人員出入管理：
（一）公司員工。
1、當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司，員工須憑工卡進(jìn)入公司。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)及因業(yè)務(wù)需要外出的人員及司機(jī)等外勤人員除外。
2、全體員工應(yīng)當(dāng)按照門卡授權(quán)范圍執(zhí)行門禁制度。不得違反門禁制度。
3、管理員工要遵守辦公樓的管理規(guī)定，每晚上9：00自覺(jué)離開(kāi)辦公樓，門衛(wèi)按時(shí)鎖門。
4、車間工人進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)從西門進(jìn)入，不得從廠正門進(jìn)入，車輛應(yīng)統(tǒng)一登記后從正門進(jìn)入。
（二）外來(lái)人員。
1、外來(lái)人員因事需進(jìn)入公司，應(yīng)主動(dòng)出示有效證件，填寫《訪客登記表》同時(shí)領(lǐng)取公司訪客證，方可進(jìn)入公司。外來(lái)人員沒(méi)有聯(lián)系到被訪人，可在門衛(wèi)指定地方等候。
2、門衛(wèi)應(yīng)對(duì)來(lái)訪人員，使用“請(qǐng)問(wèn)”、“您是哪個(gè)單位”、“您找誰(shuí)？”、“您有預(yù)約嗎？”、“您有什么事？”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)您填寫訪客登記表”、“請(qǐng)您稍后”“請(qǐng)他來(lái)接您”等文明用語(yǔ)，做到禮貌待人，文明執(zhí)勤。
3、訪客來(lái)訪，問(wèn)明情況，引導(dǎo)車輛停在停車位，填寫《訪客登記表》，并通知要會(huì)見(jiàn)的人員來(lái)接，方可進(jìn)入公司。
4、應(yīng)聘人員來(lái)訪，應(yīng)出示有效證件，并填寫《訪客登記表》，通知人力資源部。
5、夜間外來(lái)人員來(lái)訪，無(wú)預(yù)約一律不準(zhǔn)入內(nèi)，不予接待。
6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得將客人帶入生產(chǎn)廠房和技術(shù)中心參觀，拍照錄像。
7、凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員按以上有關(guān)條款執(zhí)行。如遇強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)制止并立即上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8、公司任何人員包括工人不的以任何理由帶外來(lái)人員進(jìn)入廠區(qū)，如果發(fā)現(xiàn)并核實(shí)后，每次處200元罰款。
二、物資出入管理。
（一）公司物資。
物資出廠時(shí)須由主管部門開(kāi)具《產(chǎn)品出庫(kù)單》等，相關(guān)人員及部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對(duì)物品無(wú)誤并登記后方可出公司。
（二）外來(lái)物品。
2、外來(lái)人員或車輛物品進(jìn)入時(shí)，門衛(wèi)人員需了解物品情況，如有危險(xiǎn)品、易燃易爆品等須公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可進(jìn)入。
三、車輛管理。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)（本公司車輛）外出時(shí)，門衛(wèi)值班員需自行登記立即放行。
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放，維持停放秩序。進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物，門衛(wèi)值班員應(yīng)立即滯留車輛，并報(bào)告管理部后勤等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、日常安全巡視管理。
1、巡視時(shí)間：夜間每?jī)尚r(shí)巡邏一次。巡視時(shí)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡視做到：多看、多聽(tīng)、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、下班后對(duì)公司公共部位進(jìn)行巡視，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。辦公樓由門衛(wèi)在每晚9:00時(shí)關(guān)閉。
3、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取有效措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度，堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。
4、不得酒后上崗或擅離崗位、對(duì)非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。信件、報(bào)紙及時(shí)送至辦公室，密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好大門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
6、隨時(shí)清掃門衛(wèi)室，保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
7、執(zhí)勤期間要做到大門隨開(kāi)隨關(guān)，注意安全。
8、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短褲者不得進(jìn)入公司。
9、值班人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工、外來(lái)人員、公司客戶。
六、本制度自頒布之日?qǐng)?zhí)行。
2014年8月26日。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇六
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)。
一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)樓道保潔的具體要求：
1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；
7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對(duì)院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。
八、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中。
心報(bào)告，否則視為失職。
九、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí)，后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行。
經(jīng)常性的檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
十、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：
1、保潔領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡職盡責(zé)、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊(duì)伍完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同。
時(shí)，積極配合上級(jí)展開(kāi)各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。
2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：整。
個(gè)售樓處的衛(wèi)生其中包含(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗等,每月擦拭。
兩次。)及售樓處門前的所有衛(wèi)生。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧。
嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持。
工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指。
甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫)，小樓衛(wèi)。
生。
其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。
走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間。
(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
保潔員獎(jiǎng)懲管理規(guī)定。
為了提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工的考核管理，確保獎(jiǎng)懲分明，特對(duì)保潔人。
員的獎(jiǎng)懲作以下規(guī)定：
1、保潔員薪金分為基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元；全月。
無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄，并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，發(fā)放全額工。
資；
部門負(fù)責(zé)人實(shí)行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)者，將給與。
當(dāng)事人口頭警告；三次仍未能達(dá)標(biāo)者，將處以罰款5-20元不等；全月累計(jì)未。
達(dá)標(biāo)次數(shù)五次以上者，將予以辭退。
上海藍(lán)洋保潔服務(wù)有限公司。
2011年12月22日。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇七
三、對(duì)樓道保潔的具體要求：
1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)。
一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；
7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對(duì)院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告，否則視為失職。
八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí)，后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：
1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫)，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
四、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇八
（一）實(shí)行考勤登記制度。每周一至周五早8：00到指定的公益性崗位管理辦公室簽到，節(jié)假日不簽到。
1、必須由本人簽到，代簽視為曠工一天。
2、每次簽到時(shí)間不得超過(guò)一小時(shí)，遲到一小時(shí)者按曠工半天處理。
（二）請(qǐng)假制度。治安保潔員因事因病不能上崗者，必須向指定公益性崗位管理辦公室遞交請(qǐng)假條。請(qǐng)假一至兩天者由社區(qū)管理的由公益性崗位管理辦公室主任批準(zhǔn)或街道公益性崗位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并于當(dāng)日9：00前上報(bào)街道公益性崗位管理辦公室；三天以上七天以下者須填寫正規(guī)請(qǐng)假條報(bào)街道公益性崗位管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；七天以上者須報(bào)區(qū)公益性崗位管理辦公室批準(zhǔn)。
（三）治安保潔員在上崗期間必須佩戴工作牌，并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
（四）治安保潔員在上崗期間如遇臨時(shí)任務(wù)或工作調(diào)整，必須服從街道和社區(qū)公益性崗位管理辦公室工作人員統(tǒng)一安排。
（五）公益性崗位人員的電話號(hào)碼及居住地點(diǎn)若有變動(dòng)要及時(shí)向社區(qū)公益性崗位管理辦公室匯報(bào)。
（六）公益性崗位工作禁止找人代替。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇九
水臺(tái)是海鮮加工的初始地，廚師應(yīng)努力增強(qiáng)對(duì)海鮮品種的識(shí)別能力與宰殺技術(shù)，做到干凈利落快速保質(zhì)。水臺(tái)還應(yīng)與其它部門積極配合，做好禽肉等原料的初始加工。
1、接海鮮單后，由水臺(tái)領(lǐng)班親自分單至每個(gè)人具體負(fù)責(zé)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)手法，進(jìn)行案殺、清理、分夾。
2、水臺(tái)領(lǐng)班必須指定1人負(fù)責(zé)，將加工好的原料分送至砧板、刺身臺(tái)，上什并附菜夾。
3、送上什的原料一定要附海鮮單。
4、水臺(tái)刺身規(guī)定：龍蝦把頭擰下來(lái)洗凈即可送刺身臺(tái)，貝類肉洗凈，連殼送至刺身臺(tái)。
5、要妥善處理活海鮮，定時(shí)檢查調(diào)理活養(yǎng)海鮮的情況，做到現(xiàn)用現(xiàn)殺，保證質(zhì)量供應(yīng)及時(shí)。
6、對(duì)禽類等其它原料要加工精細(xì)，注意檢查洗凈滿足供應(yīng)。
7、下腳料要妥善處理，做到物盡其用，不得浪費(fèi)。
8、收檔后時(shí)使用的刀具皿具要及時(shí)清洗，不得生銹，妥善保管。
9、對(duì)已死的海鮮要嚴(yán)格按程序保存，要盡心盡責(zé)杜絕因保存問(wèn)題使原料降低使用率。
10、貨架、菜筐、魚池、水池及時(shí)清理，碼放整齊保持工作場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，不得有臟亂差的現(xiàn)象，關(guān)閉水電開(kāi)關(guān)才能離崗。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇十
1.總臺(tái)服務(wù)人員在客人到來(lái)之時(shí)，必須做到征詢客人'是否訂房'，在得到客人的答復(fù)以后，要求在第一時(shí)間內(nèi)，把客人訂的房間及手牌號(hào)(包括同來(lái)客人手牌)，通知相應(yīng)樓層服務(wù)員或輸單員，訂房時(shí)要保持口徑一致，服務(wù)員接到電話后迅速登記，并記清楚全部手牌(以防出現(xiàn)訂房不知的現(xiàn)象或其它差錯(cuò))，若當(dāng)時(shí)當(dāng)區(qū)服務(wù)員不在，當(dāng)服務(wù)員回來(lái)后應(yīng)立即通知以防出現(xiàn)重房或亂下單的現(xiàn)象。當(dāng)值樓層的員工要隨時(shí)掌握房態(tài)。并要隨時(shí)的與總臺(tái)進(jìn)行溝通避免延誤包房銷售。
4.當(dāng)客人退房后，本區(qū)域服務(wù)員在第一時(shí)間檢查房間有無(wú)損壞或缺補(bǔ)情況后，下制空單到錄入點(diǎn)置空房。(注:如有賠償在第一時(shí)間報(bào)班長(zhǎng)、主管，按公司規(guī)定下單，所賠償物品的金額。)
5.當(dāng)客人退房后，在總臺(tái)買單時(shí)，總臺(tái)服務(wù)員要求做到，查看電腦房態(tài)，是否退房，如未退，立即給樓層撥打電話通知區(qū)域服務(wù)員檢查退房情況通知錄入點(diǎn)退房。
6.當(dāng)客人在總臺(tái)買單時(shí)，總臺(tái)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)帳單內(nèi)，有客房單，但電腦顯示為客房未退，總臺(tái)應(yīng)及時(shí)通知樓層區(qū)域服務(wù)員，進(jìn)房查看客人手牌并及時(shí)通知總臺(tái)記錄。并在房態(tài)圖上體現(xiàn)清掃狀態(tài)。
1.大堂服務(wù)員站位時(shí)不得無(wú)故與總臺(tái)收銀員扯皮閑聊，要保持一定的工作關(guān)系。
2.彼此應(yīng)記住各自的姓名，以備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找不到人或說(shuō)不出姓名無(wú)人承認(rèn)。
3.要尊重對(duì)方，不得與收銀員爭(zhēng)吵，發(fā)生情況后可上報(bào)大堂副理，發(fā)牌時(shí)要分清手牌組合，兒童票發(fā)放時(shí)與總臺(tái)溝通，切不可發(fā)混或多領(lǐng)取手牌。
4.客人訂房時(shí)不要過(guò)急催促訂房員，以防訂錯(cuò)，與總臺(tái)人員要說(shuō)法一致，不要內(nèi)訌。
5.買單時(shí)要與總臺(tái)收銀員緊密配合，確認(rèn)無(wú)消費(fèi)后方可憑單取鞋，沒(méi)有付鞋單時(shí)萬(wàn)不可私自做主，以防跑單無(wú)法說(shuō)清責(zé)任。
6.客人保留手牌的，客人回來(lái)后要根據(jù)客人回來(lái)人數(shù)取回相應(yīng)手牌，萬(wàn)不可回來(lái)一人將所有手牌都拿出造成跑單。
7.與總臺(tái)要做好各方面的工作溝通，不可個(gè)人情緒化，處理不了的問(wèn)題要及時(shí)的反應(yīng)，不要在客人的.面前爭(zhēng)執(zhí)，各方若出現(xiàn)問(wèn)題分歧時(shí)要采取忍讓的態(tài)度，不可過(guò)激造成部門之間的矛盾。
8.崗位衍接語(yǔ)氣要和藹，要問(wèn)清事實(shí)，講出事由，要向?qū)Ψ街轮x。
1.申購(gòu)物品要按照流程執(zhí)行，不可用電話溝通后不下采購(gòu)單。
2.申購(gòu)物品使用部門要提前有計(jì)劃的提出，以防采購(gòu)部因其它工作延誤采購(gòu)時(shí)間而產(chǎn)生部門矛盾。
3.提出采購(gòu)單的物品，要有電話及時(shí)溝通，以防物品入庫(kù)后使用部門不知造成誤會(huì)。
4.使用部門若了解物品的性能、采購(gòu)地點(diǎn)等要積極的與采購(gòu)部配合，避免出現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)采購(gòu)的現(xiàn)象而造成部門間爭(zhēng)執(zhí)。
5.禮讓為先、營(yíng)業(yè)為先、不可采取過(guò)激之舉。
1.洗浴部與行政部日常行為工作溝通較多，人員辦理入、離職、工作崗位安排、調(diào)動(dòng)、晉升、員工用餐、培訓(xùn)、各項(xiàng)組織活動(dòng)等都需要部門間相互配合，洗浴部與行政溝通必須是領(lǐng)班以上人員方可進(jìn)行。
2.行政部下發(fā)的指令與任務(wù)，多半是總經(jīng)辦之下發(fā)之簽呈文件，洗浴部將視情況全面配合;要相互平等、尊重、相互聽(tīng)取意見(jiàn)后方可定度，不可一方過(guò)激，一方偏廢。
3.關(guān)于人員方面的問(wèn)題，一定要先電話聯(lián)系，取得雙方共同認(rèn)可的情況下方可執(zhí)行。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇十一
一、歸檔范圍：
凡是本單位在各項(xiàng)工作活動(dòng)中直接形成的、已經(jīng)辦理完畢的、具有查考保存價(jià)值的'各種文字、圖紙、表格、聲像等不同形式和載體的文件材料，均應(yīng)依法歸檔，任何人不得以任何借口拒絕歸檔。
二、歸檔時(shí)間。
1、文書檔案：本年度各部門形成的各種不同形式和載體的文件材料，在次年一月底前由檔案室管理人員統(tǒng)一布置立卷，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審定后，每年三月份移交檔案室集中統(tǒng)一保管。
2、會(huì)計(jì)檔案由財(cái)務(wù)部門年終立卷，保存一年后，移交綜合檔案室保管。
4、設(shè)備檔案：按同一設(shè)備儀器名稱，含設(shè)備購(gòu)置、合同、說(shuō)明書、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收記錄等文字材料，指定負(fù)責(zé)人員，收集整理。設(shè)備投入使用后及時(shí)移交檔案室保管。
5、聲像檔案在每項(xiàng)工作活動(dòng)完畢后隨時(shí)整理歸檔。
6、實(shí)物檔案：?jiǎn)挝猾@榮譽(yù)獎(jiǎng)品、銅牌等按時(shí)間順序隨時(shí)編號(hào)歸檔。
三、歸檔要求。
1、應(yīng)歸檔的文件材料要收集齊全、完整、核對(duì)準(zhǔn)確，按照文件材料的形成規(guī)律及其內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)行分類、立卷，使案卷能正確反映出本校工作活動(dòng)的真實(shí)情況，便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料一般一式一份。重要或利用頻繁的，可酌情增加歸檔份數(shù)。
3、凡歸檔的文件材料，其制作材料必須利于長(zhǎng)期保存，同時(shí)要保證圖樣清晰，字跡工整耐久，簽署完備。禁止用鉛筆、圓珠筆和復(fù)寫紙制作文件。
4、案卷封面各個(gè)項(xiàng)目應(yīng)填寫清楚、準(zhǔn)確；卷內(nèi)文件材料按規(guī)定次序排列、編號(hào)，并填寫“卷內(nèi)文件目錄”和“備考表”。
5、歸檔案卷要按一定次序系統(tǒng)排列，按照不同門類、載體和不同保管期限分別進(jìn)行編號(hào)，并編制案卷目錄，填寫案卷目錄號(hào)。
6、歸檔手續(xù)，各部門將文件材料和案卷向檔案室移交時(shí)，應(yīng)編制“移交清單”一式二份，經(jīng)交接雙方核對(duì)簽字后，各留一份，以備考查。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇十二
第一章總則。
第一條為規(guī)范和完善**局物業(yè)管理有限公司總部及屬下公司之間員工的崗位輪換和交流工作,加強(qiáng)**物業(yè)管理有限公司總部及屬下公司之間人才交流和共享,不斷完善**局物業(yè)管理有限公司總部及屬下公司人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備體系,特制定本管理辦法。
第二條定義。
1、**局物業(yè)管理有限公司以下簡(jiǎn)稱“公司”;。
3、物管中心系指屬下公司下設(shè)的物業(yè)管理中心。
第三條適用范圍。
1、培養(yǎng)單位向公司總部行政與人力資源部提出擬派出員工到公司總部或其它屬下公司進(jìn)行崗位輪換的書面申請(qǐng),書面申請(qǐng)必須包含以下部分:。
(1)擬派出進(jìn)行崗位人員的履歷;。
(3)通過(guò)崗位輪換希望達(dá)到的目標(biāo);。
(4)培養(yǎng)單位擬訂派出人員派駐單位及工作崗位;。
(5)崗位輪換所產(chǎn)生的成本預(yù)算。
2、公司總部行政與人力資源部根據(jù)培養(yǎng)單位提出的書面申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估和審核,同時(shí)與擬訂派駐單位進(jìn)行協(xié)商,確定和評(píng)估崗位輪換的可行性。
3、公司總部行政與人力資源部評(píng)估審核后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并書面批復(fù)培養(yǎng)單位。第六條派駐單位須積極落實(shí)公司人才培養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、意圖和計(jì)劃,為崗位輪換人員的培養(yǎng)、鍛煉創(chuàng)造條件,并實(shí)施嚴(yán)格管理和考核;崗位輪換人員須服從派駐單位的工作安排,按照培養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作,提升相關(guān)的能力和素質(zhì)。
第七條崗位輪換產(chǎn)生的費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>
(一)公司總部派出員工到屬下公司進(jìn)行崗位輪換。
2、派駐屬下公司的工資標(biāo)準(zhǔn)與公司總部員工派出前的工資標(biāo)準(zhǔn)差額部分由公司總部負(fù)責(zé)發(fā)放。
4、公司總部按照員工派出前標(biāo)準(zhǔn)辦理社會(huì)保險(xiǎn);。
5、由派駐單位安排崗位輪換員工的住宿,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;。
6、派出期間發(fā)生的其它費(fèi)用由公司總部承擔(dān)。
(二)屬下公司(派出單位)派出員工到公司總部或其它屬下公司(派駐單位)崗位輪換。
3、由派出屬下公司按照員工派出前標(biāo)準(zhǔn)辦理社會(huì)保險(xiǎn)或發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)貼;。
4、由派駐單位安排崗位輪換員工的住宿,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;。
5、派出期間發(fā)生的其它費(fèi)用由派出屬下公司承擔(dān)。第八條崗位輪換人員考核。
1、由派駐單位對(duì)崗位輪換員工在崗位輪換期間的工作表現(xiàn)和工作績(jī)效進(jìn)行考核;。
2、結(jié)合派駐單位的工作考核,由派出單位根據(jù)崗位輪換所要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)定。
第九條崗位輪換人員在崗位輪換期間生活費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(含伙食補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、市內(nèi)交通補(bǔ)貼):。
表1。
派出地與派駐地的`距離適用人員范圍(派出前工作崗位)。
100―500公里500公里或以上。
1200元/月1800元/月1、公司總部、屬下公司經(jīng)營(yíng)班子。
2、公司總部部門負(fù)責(zé)人。
3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理。
900元/月1500元/月1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理。
2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員。
600元/月1200元/月1、屬下公司主任、主管。
2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理。
500元/月900元/月1、公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工。
第十條崗位輪換人員在崗位輪換期間探親假及探親假交通費(fèi)報(bào)銷。
1、崗位輪換人員在崗位輪換期間享受探親假。
2、崗位輪換人員在異地工作滿三個(gè)月,開(kāi)始享受探親假。乘坐火車探親的員工,其探親的路途時(shí)間不計(jì)在探親假內(nèi),探親假包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。
3、探親假具體標(biāo)準(zhǔn)如下:。
表2。
序號(hào)每年休假次數(shù)每次休假天數(shù)適用人員范圍。
14次8天1、公司總部、屬下公司經(jīng)營(yíng)班子。
2、公司總部部門負(fù)責(zé)人。
3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理。
23次8天&nb。
sp;1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理。
2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員。
32次10天1、屬下公司主任、主管。
2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理。
42次10天公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工。
4、探親假交通費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
表3。
派出地與派駐地的距離。
100―500公里500公里或以上適用人員范圍。
往返硬臥火車票一張(每3個(gè)月一次)1、公司總部、屬下公司經(jīng)營(yíng)班子。
往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每3個(gè)月一次)2、公司總部部門負(fù)責(zé)人。
3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理。
往返硬臥火車票一張(每4個(gè)月一次)1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理。
往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每4個(gè)月一次)2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員。
往返硬臥火車票一張(每6個(gè)月一次)。
1、屬下公司主任、主管。
往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每6個(gè)月一次)2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理。
往返硬臥火車票一張(每6個(gè)月一次)公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工。
往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每6個(gè)月一次)。
第三章崗位交流。
第十一條崗位交流。
為實(shí)現(xiàn)招商局物業(yè)系統(tǒng)內(nèi)人力資源共享,公司總部及屬下公司可根據(jù)工作需要從公司總部或?qū)傧鹿菊{(diào)動(dòng)合適人員進(jìn)行崗位支援。
第十二條崗位交流程序。
1、需求單位向公司總部行政與人力資源部提出擬從支援崗位需求,并提供交流崗位所需任職資格條件。
2、公司總部行政與人力資源部對(duì)招商局物業(yè)系統(tǒng)內(nèi)人才狀況進(jìn)行分析后,向申請(qǐng)單位推薦兩名或以上的候選人供需求單位選擇,公司總部行政與人力資源部推薦的人員須事先知會(huì)候選人所在單位,候選人所在單位須全力予以配合支持。
3、需求單位對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估后,向公司總部出具書面評(píng)估結(jié)果;當(dāng)公司總部推薦的后備人員不符合需求單位要求時(shí),公司總部將另行推薦。
4、需求單位挑選出合適人選后,公司總部將向需求單位選中的候選人所在單位發(fā)出書面通知,候選人所在單位在不影響正常工作的前提下須予以全力配合,確定離崗時(shí)間。
5、崗位交流員工的福利待遇等相關(guān)規(guī)定遵照《招商局物業(yè)管理有限公司員工外派管理辦法》執(zhí)行。
第十三條崗位交流人員考核。
由需求單位對(duì)崗位交流人員在崗位交流期間的工作表現(xiàn)和工作績(jī)效進(jìn)行考核,并以此作為崗位交流人員年度績(jī)效考核的一部分。
第十四條其它事項(xiàng)。
1、崗位交流人員派出單位須在不影響正常工作的前提下予以全力支持配合,并及時(shí)遴選接替人員,安排工作交接,保證崗位交流人員及時(shí)到位。
2、崗位交流人員須樹(shù)立大局意識(shí),服從公司的調(diào)遣,全力以赴協(xié)助需求單位按質(zhì)按量完成有關(guān)工作。
3、需求單位須積極為崗位交流人員的生活、工作創(chuàng)造便利條件。
4、公司總部有關(guān)職能部門、崗位交流人員派出單位行政與人力資源部要關(guān)心崗位交流人員的家庭及生活、工作等各方面情況,確保崗位交流人員在異地能安心工作。
第四章附則。
第十五條對(duì)于在崗位輪換、崗位交流中有突出貢獻(xiàn)的屬下公司及員工,公司總部將在年度考核中予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
第十六條本管理辦法由公司總部行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本管理辦法自簽發(fā)之日起實(shí)施。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇十三
為了規(guī)范車間生產(chǎn)管理，將崗位責(zé)任制落到實(shí)處，使其成為一項(xiàng)長(zhǎng)期有效的機(jī)制延續(xù)下去。經(jīng)公司研究決定，特制定本考核管理制度。
第一條 崗位責(zé)任制考核堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)，實(shí)事求是。
第二條 考核制度堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正、合理的原則。
第三條 考核制度堅(jiān)持以人為本，量才適用原則。
第五條 不同時(shí)期考核工作量不同，考核領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)實(shí)際情況，臨時(shí)抽調(diào)其它部門人員參與考核。
第六條 考核的方法采用三項(xiàng)合一的方式，即車間主任由生產(chǎn)主管、人事部、車間員工三方面來(lái)評(píng)定，形成最后結(jié)果。車間其他員工由車間主任、人事部、車間相關(guān)人員三方面進(jìn)行評(píng)定，形成結(jié)果，此三項(xiàng)的分值比例為4：3：3。
第七條 人事部采用定期考核和不定期抽查兩種方式。
第八條 考核分為月考核、季度考核、年中考核和年終考核。
第九條 車間主任的考核首先由車間員工對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)力、親和力、滿意度等方面評(píng)定，并進(jìn)行綜合打分，滿分為100分。其次由生產(chǎn)主管根據(jù)其平時(shí)表現(xiàn)及車間規(guī)劃、物品擺放、產(chǎn)量、車間執(zhí)行力等進(jìn)行綜合打分。最后人事部根據(jù)定期考核和不定期抽查所得結(jié)果對(duì)其進(jìn)行打分。
第十條 車間其他員工的考核首先由車間相關(guān)員工對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)力、親和力、滿意度、工作態(tài)度等方面評(píng)定，并進(jìn)行綜合打分，滿分為100分。其次由車間主任根據(jù)其平時(shí)表現(xiàn)任務(wù)完成情況、與車間員工配合情況等進(jìn)行綜合打分。最后人事部根據(jù)定期考核和不定期抽查所得結(jié)果對(duì)其進(jìn)行打分。
第十一條 綜合得分報(bào)總經(jīng)理處，簽字以示通過(guò)。
第十二條 車間主任考核項(xiàng)目：
1、車間管理管理狀況（有序、可以、無(wú)序）；
2、車間員工請(qǐng)假審核及員工考核（好、一般、不好）；
3、車間衛(wèi)生情況（干凈、不干凈）；
4、車間物品擺放情況（整齊、不整齊）；
5、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤情況；
6、車間及生產(chǎn)情況月總結(jié)報(bào)告的撰寫；
7、生產(chǎn)任務(wù)完成情況；
8、車間員工工作安排及調(diào)配；
9、報(bào)工前的監(jiān)管；
10、出勤率及加班情況；
11、對(duì)公司要求的執(zhí)行力度（堅(jiān)決執(zhí)行、執(zhí)行、不執(zhí)行）。
第十條 生產(chǎn)管理人員考核項(xiàng)目：
1、車間日生產(chǎn)計(jì)劃的制定（合理、不合理）；
2、車間產(chǎn)品尾數(shù)的清查程度（徹底、不徹底）；
3、車間產(chǎn)品尾數(shù)清理程度（及時(shí)、拖延）；
4、產(chǎn)品次品率、廢品率的計(jì)算（準(zhǔn)確、不準(zhǔn)確）；
5、對(duì)車間員工不正當(dāng)行為的指正頻率（經(jīng)常、偶爾、沒(méi)有）；
6、補(bǔ)料申請(qǐng)書的撰寫（及時(shí)、不及時(shí)）；
7、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤程度（清楚、不清楚）；
第十四條 車間統(tǒng)計(jì)員考核項(xiàng)目：
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性（準(zhǔn)確、不準(zhǔn)確）；
2、車間報(bào)工的真實(shí)性（真實(shí)、虛報(bào)）；
3、各訂單出貨后，次廢品率合算及撰寫說(shuō)明報(bào)告；
4、反饋問(wèn)題是否及時(shí)（及時(shí)、不及時(shí)）；
5、車間生產(chǎn)計(jì)劃的分解與安排；
第十五條 車間領(lǐng)料員考核項(xiàng)目：
1、物料領(lǐng)取及時(shí)性；
2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
3、對(duì)廢品報(bào)廢及時(shí)性及廢品統(tǒng)計(jì)匯總；
4、返修品處理及時(shí)性；
5、出勤狀況；
6、與車間主任工作協(xié)作程度。
第十六條 車間付料員考核項(xiàng)目：
1、付料的準(zhǔn)確性；
2、付料及時(shí)性；
3、周付料統(tǒng)計(jì)；
4、與車間主任工作協(xié)作程度；
5、出勤率。
第十七條 包裝組組長(zhǎng)考核項(xiàng)目：
1、產(chǎn)品包裝質(zhì)量（好、不好）；
2、本組當(dāng)日計(jì)劃完成情況；
3、本組組員工作情況記錄；
4、對(duì)本組組員考核情況；
5、臨時(shí)工作的完成情況；
6、對(duì)工作臺(tái)、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查及清掃安排；
7、本組浪費(fèi)現(xiàn)象的預(yù)防；
8、出勤率；
9、與車間主任工作協(xié)作程度；
第十八條 印字組組長(zhǎng)考核項(xiàng)目：
1、印字的質(zhì)量；
2、本組當(dāng)日計(jì)劃完成情況；
3、本組組員工作情況記錄；
4、對(duì)本組組員考核情況；
5、臨時(shí)工作的完成情況；
6、出勤率；
7、與車間主任工作協(xié)作程度；
第十九條 套套組組長(zhǎng)考核項(xiàng)目：
1、產(chǎn)品套套質(zhì)量（好、不好）；
2、本組當(dāng)日計(jì)劃完成情況；
3、本組組員工作情況記錄；
4、對(duì)本組組員考核情況；
5、臨時(shí)工作的完成情況；
6、對(duì)工作臺(tái)、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查及清掃安排；
7、與車間主任工作協(xié)作程度；
8、出勤率；
9、柄裂現(xiàn)象的控制；
10、本組生產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題的控制；
第二十條 粘皮組組長(zhǎng)考核項(xiàng)目：
1、粘皮的質(zhì)量；
2、本組當(dāng)日計(jì)劃完成情況；
3、本組組員工作情況記錄；
4、對(duì)本組組員考核情況；
5、臨時(shí)工作的完成情況；
6、出勤率；
7、與車間主任工作協(xié)作程度；
8、本組浪費(fèi)問(wèn)題的控制。
公司崗位管理制度大全（18篇）篇十四
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)。
一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)樓道保潔員的具體要求：
1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；
7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對(duì)院庭保潔員的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告，否則視為失職。
八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí)，物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作。
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