述職報告是一種重要的溝通工具，它能夠讓上級了解我們的工作情況和成果。下面是一些成功的述職報告實例，希望可以激發大家寫作的靈感與創造力。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇一
工作過程中，嚴格按照李xx段長在年初職代會暨20xx年工作會議上的具體要求和安排，立足本職，恪盡職守，圓滿的完成上級領導交給的各項任務，具體體現在以下幾個方面：
1、教育職工迅速轉變觀念，統一思想，提高認識，摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機制。使各專業單位間通力合作，主動積極的配合工作。從大局出發，牢固樹立“大河東、大運輸、大家庭”的新觀念。
2、加強班組建設，認真落實各項規章制度，提高職工的工作質量。從開展的“四查”、“春季設備大檢查”“百日安全生產無事故”等活動中，有針對性地查找切實存在的問題，認真進行了整改，同時教育職工牢固樹立“違章就是事故，安全才能幸福”的安全理念。堅定一個安全信念即：“消滅慣性違章”，緊急四個安全意識即：“大河東、大安全意識；人身安全高于一切的意識；正線暢通意識；安全關鍵卡控意識。”
不斷提高職工遵章守紀自覺性，杜絕搞形式、走過場，力求實效，整改問題要徹底、干凈，避免反彈現象，促使安全運輸生產工作更加規范化、標準化、制度化。確保了人身安全和行車安全。
3、狠抓業務素質，高度重視安全生產。利用交班會和休班時間組織職工再學習，不斷提高各自自身的業務水平和操作技能。
4、做好施工期間的安全工作：由車站帶頭組織各專業單位在施工前，加強了與施工單位的聯系，及時召開了施工預備會，對施工期間內可能出現的問題，制定相應的防范措施并及時簽訂了施工安全協議，利用平時的時間組織職工學習，保證了施工期間的各項工作的安全。
5、認真抓好站區聯防護路隊的各項工作，根據段的要求我站及時成立了站區聯防護路隊，結合鐵路公安人員針對站區內偷煤等問題進行了解決，確保了站區內的行車安全。
6、努力構建文明站區、牢固樹立窗口形象：按照上級領導近期要求，狠抓車站的文明建設，認真按照有關規章制度執行，教育職工不斷提高自身修養素質，嚴格要求自己。為把我站區打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇二
我自參加教育工作以來，至今一直擔任班主任工作，并且一直擔任中學語文科教學工作任務。當班主任時，自己積極抓好班風建設，努力地教育轉變后進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學班的組織者和領導者，班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。學以致用，因材施教，針對不同學生采用不同的教育方法，讓學生學得輕松、愉快。
每當新學年接過一個新班，我都根據本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求，組織學生學習《中學生日常行為規范》和《中學生守則》，從思想上、行為上規范和約束每一位學生，做到防范于未然。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班風建設外，還十分注意加強后進生的教育轉化工作，對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視，而更加關心愛護他們，積極想方設法轉變他們，經常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風細雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。因此，自己多年來所帶的班班風正、學風濃，良好的班風形成，并不斷的得到鞏固和發展，所帶的班級多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。
多年來，自己不但努力做好班主任工作，而且還努力搞好教學工作，積極實施素質教育，重視培養學生創新意識和動手能力。每一個學年的開始，自己都愉快地服從學校領導的工作安排，從不講半點價錢，而是一心撲在教學工作上。在教學中，我潛心研究教材教法，虛心學習，取長補短，精心備課、上課，向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生，細心批改作業，發現問題及時解決。因此，任職以來，自己所擔任的班語文科教學都取得嬌人的成績，年年都位于全縣前列。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇三
從思想上我嚴格要求自己，認真學習各級領導的講話及會議精神，并嚴格按照其精神和要求，帶領全站職工齊心協力，開拓創新，認真履行自身職責，堅持以“科學發展觀”為基礎，以“以人為本、安全第一”為核心理念，自覺用科學發展指導工作，不斷推進物質文明和政治文明的建設。充分發揮自己的關鍵作用，全面增強自己的使命意識。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇四
本人自參加工作以來，積極上進，立場堅定。能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持黨的四項基本原則，擁護改革開放和黨的教育教學方針，自覺遵守國家的各項政策法令，忠誠黨和人民的教育事業，注意加強師德修養，事事處處為人師表、率先垂范。做學生的表率，有強烈的事業心和高度的工作責任感，愛崗敬業，恪盡職守，樂于為山區教育事業做出自己無私的奉獻。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇五
回顧自己擔任中學語文一級教師職務以來九年的工作，為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。展望未來，我深深地感受到教書育人的擔子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺收獲頗豐。1月1日，對于我來說是不平凡的一年，在這一年里我加入到佳理物業管理有限公司，擔任公司會計一職，現已有2年的時間，在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開財務工作并自覺遵守公司的各項規章管理制度。現將這兩年中我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就和不足向各位領導作以述職：
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務管理模式為主線，以“收支兩條線”的模式，加強項目財務基礎工作和精細化管理力度：以總公司全局化發展，統一管理的要求，定期與總公司核對賬務，落實統一財務管理標準。項目財務管理做到精細化，每天審核收銀票據，每月上報收銀月報表，堅持做到日清月結。
2、每月按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。做好與稅務機關的溝通與協通工作，嚴格按照稅務機關組織學習相關稅收法律知識，提升把握政策水平。
3、按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。加強票據管理，物業服務收費是關鍵，確保生產經營現金流量，能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產經營需要。
4、員工工資審核與發放。全年負責公司員工工資審核和發放工作，根據公司考勤制度嚴格審核工資，做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起支援后花園三期銷售收銀工作，有效地配合總公司財務部的工作。
我深知服務就是物管的根本，但要服務好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個崗位的專家，要為客戶提供專業服務，那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽、不淋雨那是相對輕松，也只有干過我們這行的才能體會到數據的枯燥乏味，與客服對賬經常把一個月的票據重算幾次，為一個小數點而重新統計、重編報表。物業行業財務工作需要特別的精細化，每一項收費都必須分門別類，有依有據，業主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數，讓業主心服口服。因為公司還在起步階段，財務部目前只配備了我一人，除李經理專門管理現金外，我還兼顧了所有的票據收支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項收、支明細，提高辦公效率；另外以備臨時停電不影響業主前來交費，我還特別建立臺賬以備不時之需，使每一筆收入、每一筆退款在財務部做到“事前有依據、事后有證據”。
在李經理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合后花園三期銷售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時間，經常中午用餐時被告知業主交費而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款，有時節假日不能陪孩子和父母過節，只能把孩子帶到班上來陪我上班，為了更好的配合總公司財務部的工作，很多時候我都是以大局為重，舍小家為大家。財務部不像其他部門那樣沒完成的工作，領班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財務部管理、票據管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣，但冷靜下來想想只有公司壯大了，員工才有更好的發展平臺和發展空間。
財務工作來不得半點馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對于我們財務人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的完成了各項本職工作任務，并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領導的認可。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是：和其他部門之間相互溝通的.還不夠，對外協調能力需進一步加強。由于協助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業公司周例會議與活動；本部門未能經常深入各部門了解情況，沒有做到了如指掌；還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風還有待改進；對這些問題，我將在今后的工作中不斷提高綜合素質和工作技能技巧，揚長避短，努力把財務工作提高到一個新水平和一個新臺階，為推動公司的快速發展壯大做出自己應有的貢獻。
公司的成功和輝煌靠團隊，應充分發揮公司各部門和員工的積極性和創造力，一個團隊經過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格，那么伴隨而來的就會有或多或少的不協調，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態，只要我們能開源節流、降低成本、控制能耗，堅持目標，定期做財務預算控制，提高前瞻性財務規劃力度，人人都想到“省錢就是掙錢”，那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔任本職務兩年來的述職報告，敬請各位領導和同事批評指正。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇七
尊敬的各位領導、同事:。
大家好!
在過去的20__-20__年里，我堅持加強理論學習，努力提高技能水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作，在公司領導的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:。
一、強烈的事業心和工作責任感。
至四分公司事業一部工作已將近8年時間，在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦，以及踏實勤懇、認真負責的工作態度，從起初的各方面工作較生疏到現在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下，同事的幫助下，我的技術和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短，繼續學習，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志;工作中出現了錯誤，要勇于承認，敢于承擔，汲取教訓，改過自新。四分公司事業一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過程中，事先做好準備工作，與客戶及時溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿完成各項工作任務。繼續完善技能，學習與硬件有關的通信知識，爭取利用所學知識為事業一部的項目開發貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務和活動中，服從領導安排，積極配合。
二、專業實踐歷練了我對事業的忠誠。
通過幾年的工作實踐，我積累了一定的專業優勢，歷練了我對事業的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業。加強自身學習，在事業一部工作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重收集業務資料，從報刊、雜志、網絡上學習有關的資料，并虛心向領導和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創新，積累工作經驗。另一方面，積極參加由工會組織的各項文藝活動，活動期間也得到了各方面的肯定、好評，并且在__-__年度工會工作只中發揮了積極作用，被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強的政治素質、過硬的工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后，我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練，我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協調能力，讓各項能力充分提高。
回顧一年來的工作，雖然我取得了一點成績，但捫心自問，我也存在一些不足之處。
一是工作的預見性還不夠。
二是創新能力不是很強。
三是在加強聯系方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個技術員，在工作職責范圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想干好領導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇八
尊敬的各位領導：
大家好！
我來自xx工程項目部經理。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xxxx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已幾年了，這幾年里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“xx”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到xx項目后，我主要負責現場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環環相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活，向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后，才給予解答；對于出現質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區域沒戴安全帽；高空作業沒系安全帶；用火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好每天的職責；對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法；
2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現協調不足；
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高；
4、缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
4、積極的學習商務知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得更多的利潤。
我在工作中也有很多的不足之處，但是作為一名工程項目的經理，我會時刻以一個“合格xx人”的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞臺上展示自己，為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我20xx年以來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心！謝謝。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇九
剖析一年來的工作，我深刻認識到自己的“責任意識”還達不到領導對我的要求。人們常說“責任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責任，在今后我一定會加強自己的奉獻意識，大膽實踐、扎實工作，以感恩的態度來真正實現自身的價值。在以后的工作中，我會繼續堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念，加強對車站標準化建設。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，力爭做得更好。感謝各位領導對我的支持和幫助。
謝謝大家！
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十
為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平，以適應于當前教育形式飛速發展的要求，自己不滿足于現狀，堅持不懈的加強專業知識技能的學習，積極學習先進的教育教學理念，掌握先進的教育教學方法。多次參加了上級組織的各種業務學習和校際之間的教學交流活動。自己還積極參加各級各類的繼續教育，如“專業技術人員權益保護”等的培訓，以不斷的充實自己的知識。
在積極參加各項繼續教育學習的同時，我還以勇于開拓、大膽進取的精神，積極潛心鉆研教學業務。長期訂閱和購買了《寧夏教育》、《中學語文教學參考》等有關教育教學的報刊書籍，了解所教學科的教育教學的最新動態和科研信息，精心研讀《新課程標準》，積極倡導自主、合作、探究的學習方式。
多年來，自己積極投入到學校語文學科組組織的教學研究活動中，苦練扎實的基本功，在學校舉行的全體教師基本功大賽（含粉筆字、鋼筆字）和教學技能大賽中獲得各種獎勵。主動、積極地承擔學校及縣教研室組織的語文科公開課、示范觀摩課，教改示范觀摩課，并受到同事、領導的一致好評，撰寫的論文“淺議山區女童教育”在新課程學習雜志社論文評選活動中獲一等獎。還于20xx年和20xx年分別取得了專科文憑和本科文憑。
正是通過潛心鉆研教學業務及積極參加繼續教育“充電”，使自己的工作能力和業務水平得以不斷提高，因此自己不但能完全信任中學語文科的教學工作，而且在工作中能做到得心應手、應付自如，成為我校語文科教學骨干之一，同時也使自己的教學工作能力達到從量到質的飛躍。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十一
自己平時嚴格要求自己，上班期間從不無故缺學生的一節課，自己家中無重大事情從不找理由請假，九年多來一直以全勤位居全體教職工之首。
總之，由于工作時間較短，經驗不足，工作中還存在很多問題，但我會在今后的工作中更加努力！為我校的教學工作再添新綠。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十二
尊敬的各位領導、同志們：大家上午好！
20xx年在河東運輸段的正確領導下，在全站職工的鼎力支持和配合下，按各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，我始終以科學發展觀為統領，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以運輸生產為中心，以安全為重點，不斷加強運輸組織，上下一心，圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會，我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領導、同仁“謝謝你們”現將我自己一年來的具體工作情況，給大家做一個匯報，請在坐的各位領導和同仁做出評議。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十三
在金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨激烈的形勢下，要保持存款的增長，將是一項長期而艱巨的任務。下面小編帶來的銀行專業人員工作述職報告范文，希望大家喜歡！
20__年在支行和營業部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我正確處理好工作關系，積極為營業部的工作建言獻策，并做好文明、優質服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執行支行的規章制度，有效地促進了工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下：
一、學習政治鉆理論，提高水平強素質。
用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事；認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識，積極參加業務培訓和講座，不斷提高自己的業務工作能力；認真學習各級文件，吃透精神，掌握實質，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
積極調整信貸投向政策，尋求適合x銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進，資產剝離后，我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭，以及我行貸款風險較為集中的問題，積極調整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數量，相對控制單戶貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面，我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶，積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據城區經濟的發展特點和產業政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經濟發展的步伐，為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤活不良資產，打好清收攻堅戰。
入行以來，我憑著對x銀行的無限忠誠和對自己事業的執著熱愛，特別在不良資產清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職業責任感，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里，實踐探索出了一條清收新路子，我即當指揮員又當戰斗員，率領清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉鎮、村組，采取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促營銷。
一是隨著x銀行股改不斷深化，新業務新產品不斷出臺，尤其在電子銀行業務方面，該業務種類多，任務重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干，干中學，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產品；三是按照上級行服務“三農”要求，積極與縣農保中心，洽談代理農村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。
五、存在不足。
在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。
業務工作規范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期__銀行改革和發展的需要；在嚴格執行規章制度上，力度不夠；有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。
在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的.“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。
今年，我們堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場，優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場，認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，創造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學習的同時，以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的，立足自身實際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。
二、定措施。
20__年是我國經濟快速發展的一年，在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發進取，為支持社會主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起，以達到從量變到質變的飛躍。
三、定計劃。
工作計劃上，努力工作，提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領導、團結同志。
學習計劃上，認真學習相關的金融業務知識和專業技能，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路，明確發展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業務，防范和控制風險，堅持可持續發展，做終身學習型行員，伴隨終身職業生涯。
發展方向上，明確自己的人生發展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統一，珍惜來之不易的工作機會，塌實努力的工作。
回顧一年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。
本人在20__年度的工作當中能夠嚴格遵守有關法律、法規和建行的各項規章制度，自覺遵守行里制定的各項勞動紀律，不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業務學習，認真履行崗位職責，老老實實做人，認認真真做事，愛行愛崗，敬業勤業，全年能夠圓滿地完成上級交付的各項工作任務。現將20__年的工作情況匯報總結如下：
20__年作為一名網點經理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規范自己的服務行為，注重運用服務技巧，并對員工進行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發掘員工優點及好的做法，發現哪個員工服務好，當場就給予肯定和推廣；發現哪個員工服務有欠缺或不足，總是和當事人共同探討改進，在員工中舉一反三，通過大家都能看得見，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務營銷、關系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式，使我的營銷經驗和信心不斷增加，營銷技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象。客戶贏，我們才能贏。在營銷過程中，我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標，不求一時一事的得失，從客戶出發，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠。
為促進營業部個銀業務穩步發展，我盡力加大個銀產品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產品，以優勢產品為紐帶，增強了客戶對我行的認知度。僅20__年我營銷利得盈、基金等理財產品__萬元，信用卡張，保險__萬元，為個人業務的發展奉獻了一份自己應盡的力量。
零售網點轉型對我而言意味著是一次新的機遇，也是新的挑戰！零售網點轉型后的營業部將會以更加規范、標準、細致的服務形象示人，我深深認識到這一點，知道自己責任的重大。為盡快完成任務，我采取了以下措施：
1、加強自身的學習，鉆研業務書籍，鉆透網點轉型要求與精神，做到型轉神也轉！
2、按照轉型的六大方面三十二項要求，建章立制。為加強日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細則，對每一項新制度的推出，作為網點經理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認識，調動員工積極性，以鼓勵先進，鞭策落后，努力將營業部打造成團結、積極向上的團隊。
3、加強員工的思想教育工作和業務素質培訓工作。為提高員工的各方面素質，能更好的為客戶服務，我將每周四定為業務學習固定時間。這樣既給員工提供了學習的機會，也加強了業務的交流，極大的促進了營業部工作的開展。
4、狠抓優質文明服務，以優質服務為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務”、不能堅持文明優質服務等現象，我召集全體個金人員召開了網點轉型推進會議，與大家共同梳理網點轉型工作，找到轉型中存在的問題并研究解決對策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。
20__年，在支行領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20__年度工作述職如下：
一、思想作風建設情況。
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業務知識的學習，努力提高業務水平和操作能力。為更好地為__銀行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業務水平，擴大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復學習業務書籍，認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法，以提高自己的業務知識和業務能力。
二是參加總行組織的__的貸款調研活動，并參與了__等制度的起草工作。
三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班，與全行員工一起學習、探討業務，共同發展。
一年來，通過自己的努力，本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執行客戶經理制度，檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
二、履行職責情況。
在職業活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有x名客戶經理，要管理近__億存款、x億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
1、以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長，面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念，認真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪__個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題；積極拓展市場，全力以赴做好__的公關，發展了__等一批有發展潛力的客戶。同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現象:。
一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況，對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入__等信貸企業，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網上銀行為突破口，以代理業務為重點，積極推動全行中間業務的發展。以網上銀行為突破口，為__企業安裝網上銀行，同時做好__的維護，促進了我行電子銀行業務的發展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規范”要求管理業務，發展業務。
2、刻苦學習，努力提高業務素質和管理能力，為全行業務發展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優秀客戶經理。作為信貸業務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優秀客戶經理的本色。
20____年已經過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任____分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20____年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。
1、根據abis系統實施細則，對現有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定，確保對部分重要柜臺業務必須實時復核，其余業務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對，雙人核對現金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業務，拓展業務經營范圍。
1、根據支行統一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域，對____網上銀行業務的上線和開通后的業務處理，進行了具體的安排和規范，確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。
1、堅持業務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度，讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績。
20__年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務，我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
伴隨著新春腳步的來臨，我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅實的基礎，制定詳細的工作計劃，現對20__年的個人工作總結和計劃詳細介紹如下：
一、立足本職崗位，不斷開拓創新。
20__年，作為__的負責人，我在日常的工作中，積極地走出去，進行攬儲。宣傳我們的銀行卡業務、pos機業務，通過一斷時間的努力，上門要求開立賬戶的商戶們多了，要求安裝pos機的商戶多了，這不僅是對我工作的肯定，更是我前進的動力，為我今后的工作目標指引了方向。
二、擺正自身位置，時刻做好表率。
1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止，樹立工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴格要求、對待工作一絲不茍，以自己的言行舉止影響身邊的同事，以自己的實際行動感動客戶，為樹立衛東農商行嚴謹認真的工作作風做好表率。
2、在對待客戶方面，我認為營業廳負責人就是一個紐帶和橋梁的角色，一方面堅持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則，對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里，時刻做好滿足顧客各方面要求的準備，解決客戶的各種需要，為其提供最真誠的服務。另一方面，嚴格遵循總行的各項業務操作流程，對大額現金及轉賬業務的操作，做好監控和授權工作，保證資金流通的安全。
3、在營業廳安全保障方面，時刻注重細節的操作，定時監督和調試110報警系統及協調各項安全保衛工作。完成上級交辦的工作任務、針對各種可能出現的涉及營業安全保障的問題，做好合理的應急預案，做到時刻注重安全保障、時時關注安全經營。為我行正常的儲蓄業務工作作出應有的貢獻。
總結個人去年的工作經驗的基礎上，現制定個人下一年的工作計劃：
（一）努力做好本職工作、樹立良好服務形象。
為了樹立我行良好的服務形象，為促進我行事業的進一步發展，以自己的實際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識，使自己時刻保持高度的緊迫感和責任感，不斷提醒自己，只有改變服務態度才能吸引更多的顧客，穩固既有客戶群，不斷的擴大我行的新業務，才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。
(二)加強學習、提升個人服務能力。
在未來的工作中，我要不斷鉆研服務技巧，從實際工作中摸索和總結提升服務態度和形象的方法，言傳身教于身邊的同事，提升整個團隊的服務意識和服務質量。
尊敬的各位領導、各位同志：
你們好。
我于1月通過競聘上崗，任我為主任，主持工作至今。在擔任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略，抓住“發展與控制”二大工作主題不放松，團結帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，為我行事業的發展鞠躬盡瘁。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養，認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習國家的方針、政策、法規，關心國家大事，積極參加各種政治學習。
在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業務發展的新知識、新制度。
在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業務，以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。
在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元，余額僅為萬元，公司企業存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短個月時間就實現了儲蓄存款凈增萬元，公司企業存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數。
由于我行網點整合，分理處于20____年月與支行并賬，并于20____年月在____路重新開張營業，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。
去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業務指標，得到了支行及分行領導的好評。
今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。
在工作中，克服種.種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，廣大員工呈現出積極的熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。
截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的%;公司存款凈增萬元，完成全年任務的%，各項余額達余萬元。
2、從嚴管理，切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責，使員工執行制度起來不折不扣。
堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新，全面提升我所窗口形象。
在優勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，我更注重加強業務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發揚團隊精神，促進業務健康發展。
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
各位領導和同事們大家好：
根據支行的安排，我到營業室工作擔任分理處主任，__年在支行領導的支持下，經過營業室全體人員的共同努力，較好地完成了各項工作。現把自己過來的工作情況述職如下：
一、嚴于律己，寬以待人，嚴格管理，切實履行好自己的崗位職責。
在工作中自己嚴格要求，要求員工做到的自己首先做到，堅持早來晚走，起模范帶頭作用，在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。剛去營業室的時候，大家的思想多少有些波動，自己先后和多名員工進行座談，了解情況，統一認識。
為規范各種業務操作流程的正常開展，在支行領導的關心支持下，對一些不完善的規章制度及時進行規范，制定了柜員崗位制、崗位職責考核辦法、柜員業務量考核及效益工資分配辦法等一系列規章和辦法，適當進行了人員調整，建立了柜員定期進行崗位輪換制度，達到了全面提升人員素質、更好的為業務發展服務的目的，有力地促進各項工作的實施。
特別是制定了內部考勤制度，規定員工上班必須簽字答到，建立了規范的晨會制度，嚴格監督，嚴格執行請銷假制度，保證了正常工作制度落實，創造了良好的工作氛圍。在支行組織的業務考試中，取得了團體第一和單項前三名的好成績。
在服務上，進一步強化服務觀念，對員工通過晨會、個別談話加強教育、督導，常抓不懈，服務水平有了較大的提高；對高價值客戶分別制定了服務方案，滿足了客戶需求。
二、轉變經營理念，全面完成工作任務。
為充分發揮營業室在支行業務經營的龍頭作用，我們在做好柜面服務的基礎上，在業務營銷上，根據支行的安排和部署，將任務分解到人，并制定了激勵措施，對完成任務好的從效益工資中進行獎勵，有效地促進了業務的發展，并且自己也起到了模范帶頭作用，全年共辦理代理保險業務保費收入__萬元，其中躉交保費__萬元，期交保費__萬元，銀行卡業務也有了較快發展，借記卡、準貸記卡、貸記卡都超額完成了支行分配的任務。
截至__年底，營業室各項存款余額__萬元，較年初增長__萬元，完成全年計劃的__%；中間業務收入__萬元，完成全年計劃的__%；銀行卡發卡量119259張，比年度計劃多發行7759張；通過全體員工的共同努力，較好地完成了支行下達的各項考核指標，真正起到了業務經營的龍頭作用。
三、圍繞全行中心工作，積極協調，為大客戶做好服務。
對大客戶我定期給客戶送回單服務上門，并解決客戶的一些業務需求，通過走訪，也增進了感情交流，受到了客戶的好評，收到了較好的效果，這些客戶的存款較年初均有大幅度增加。
在__路分理處撤并營業室的過程中，對分理處的部分客戶與主任及有關人員一起進行了走訪，征求意見，使大部分客戶留在了我行。
在稅務系統代保管資金在我行開立帳戶的過程中我服務上門，辦理開戶手續，并把辦理好的開戶證等資料送回客戶單位，取得了較好的效果，客戶對我們的工作表示滿意。
四、能夠遵紀守法，廉潔自律，無不良行為。
在__年的工作中，雖然取得了一些成績，這也是我們營業室全體同志共同努力的結果，自己在工作中也還存在一些不足之處：
1、在柜面服務上抓的不是很得力，還跟不上形勢的需要，還需要進一步提高。
2、在員工管理中考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、本人的綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。
針對自己的不足，在今后的工作中注意抓重點環節和薄弱環節，如人員交流、服務水平提高等問題，繼續做好高效質優客戶的維護工作，同時做好新業務的營銷，充分發掘市場潛力，開發新客戶，和營業室的全體同事一起，使各項工作都能發揮龍頭作用，創建服務優質，文明和諧的營業室。
我的述職結束，不當之處，請大家批評指正，謝謝大家！
20__年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
現將工作情況述職如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十四
xxxx年7月我被任命為校長助理，調入xx市xx中學，分管德育、體育（大課間及校園體育活動）、藝術、衛生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領導的關心下，在周校長的帶領和同事們的大力支持下，我努力適應環境，盡快將各項工作開展起來，現將一學期的工作總結匯報如下：
1.明確管理機制，提高工作實效。新學年伊始，經過研討，明確了學校德育管理機制，即以分管校長為主要負責人，統領學校的德育工作，以德育主任為首的德育處為具體實施部門，在工作的落實過程中各年級組長起到指導、檢查、反饋和及時補位的作用，班主任是學校工作的具體落實者，也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協調德育工作，做到德育工作有計劃、有指導、有實效。在日常工作中，充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
2.加強隊伍建設，促進專業發展。德育工作的主力軍是班主任，所以提高班主任的專業素養是提高德育實效性的必要手段。我經過一學期的了解，基本掌握了xx班主任及年級組長教師現狀：年輕、肯干，但缺乏一定的經驗。同時xx的學生人數多，學生家庭情況各異，這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現狀，我將班主任的隊伍建設放在重中之重。首先，結合學校的青藍工程，與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅，并簽定相關協議，為初任班主任提供學習的榜樣。其次，有計劃地開展班主任研修活動。本學期組織全體班主任參加了區級培訓一次：全國優秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區實驗學校參觀學習一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學金晶老師就班主任的專業化發展做了專題講座，同時也邀請了本校的2位班主任作了關于班級文化建設方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務性的布置，創新形式，為班主任提供交流學習的平臺。例如開學初進行了新學期班主任工作計劃的交流；十月份開始開展了班主任基本功展示活動，包括模擬家長會、主題班會觀摩等；十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流；十二月份組織老師參加了區級校本德育課程及班會案例評比的培訓，之后組織了全體班主任進行了學習、撰寫、分組研討、修改，并邀請了區教科所楊向紅所長來校指導和評審，最終我校上交了13篇案例，是全區初中校上交最多的學校。
為了進一步提升班主任的專業化發展，我帶領幾位骨干班主任進行了“十三五規劃課題”的申報工作，通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統性、專業化，從而促進班主任專業素養的整體提升。
3.規劃德育課程，提升學生素養。德育的內容瑣碎、難以考評，所以如何提高德育的實效性，提升學生的素養是學校德育工作的重點。我認為學校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求，也要結合校情學情，開展具有校本特色的內容。所以這學期我帶領德育處、年級組長共同規劃學校的德育課程，將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好，有方案有總結，力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習慣養成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學習能力提升教育、十二月的校園藝術月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
學生素養的培養基于良好習慣的養成教育，所以這一學期我首先將常規教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習慣培養，并要求德育處將每日的常規檢查精細化，每日及時反饋到德育工作群，讓班主任及時了解情況，每月開展“紅旗班級”評比，每學期開展“優秀班級”和“文明班級”評比。同時本學期啟用“家校聯系本”，促進學生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
學生的身心健康是成長的基礎，對于青春期的學生來說，心理健康教育是學校工作的重點和難點。由于學校在這方面缺乏相應的師資，所以我邀請了玄武區具有一定經驗的心育老師分年級給學生們開設了心育講座，本學期一共開設了4次主題講座，同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班，為進一步開展這方面工作做好準備。在日常的工作中，我經常通過短信與家長進行溝通，也指導班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通，力爭家校合力提高教育的效力。
1.藝術教育。本學期初指導藝術組完成了藝術年報工作。今年玄武區舉行首屆中小學生小樂器比賽，藝術組、初一年級組的老師精化籌化，積極排練，取得一等獎的好成績。十二月的藝術月藝術組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動，廣大學生積極參與，為學生們的特長發展提供了平臺。
2.體育活動。本學期帶領德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下，加強評比，提高質量，并鼓勵老師們共同參加。
3.宣傳工作。本學期指導校辦梳理了學校的宣傳方案，重新申請了學校的微信訂閱號，通過招標選擇了若詩歌文化公司作為學校的微信制作合作公司，經過精心策劃，學校的訂閱號欄目豐富，可看性強，不僅全面展現了學校的辦學情況和師生發展情況，還為家長提供了教育指導。在短短的二個月時間內，學校的關注量就達到了2500左右，某些欄目的閱讀量可達20000左右，起到了很好的宣傳效果。
4.初一年級組工作。本學期我分管初一年級組工作，我主要從指導年級組長和各學科備課組長的工作入手，通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導老師們的工作，在全體老師的共同努力下，初一年級的整體狀況比較好，在第一次全區統測中取得了第四名的好成績。
1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作，所以下學期我將在全員育人方面努力營造氛圍，通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識，并指導老師們育人的方法，促進師生和諧發展。
2.盡快了解學校的特色教育，在學校整體課程的框架下系統構建德育課程。
3.完善各類制度，構建學生的綜合評價體系。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家早上好！
我是mtg車間合成工段長xxx。是注定不平凡的一年，在這一年中我們經歷了mtg裝置的中交、投料試車及裝置試車穩定運行等大事，公司上下團結一心，齊心協力，為裝置的穩定運行及后續的甲醇項目建設做出了應有的努力和貢獻。
我作為mtg車間的一名技術人員，在公司領導和車間領導的英明指導下，在各位同事的關心和支持下，通過努力工作，為公司的繁榮發展、裝置的穩定運行做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中以高標準要求自己，將工作定位為協助好車間生產工作，理論聯系實際，在實踐中驗證理論，用理論指導生產、服務生產。在實踐和生產過程中不斷的自我學習充實。現將這一年里，我的工作內容與取得的一些成績作以下簡要匯報：
我在7月15日入職。入職以來，認真遵守公司的各項規章管理制度，在公司各級領導的正確指導下，積極響應公司“大干30天，保證新建項目如期投產”、“精心操作，保證裝置安、穩、長、滿、優運行”等一系列號召，投身于項目建設、裝置穩定運行的大軍中，利用自己的專業知識，克服種種困難，為公司的投料試車、穩定運行發光發熱。并在工作中不斷的學習新技術、新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。
在我入職時，mtg裝置已進入項目建設尾期，主體管道施工已基本完成，項目建設進入最后的沖刺階段，裝置試運行的前期準備工作開始逐步展開進行，在這期間，我先后完成了如下工作：
1.參與編寫了《mtg裝置操作規程》、《裝置單體試車方案》、《吹掃方案》、《裝置氣密方案》、《催化劑裝填方案》、《系統置換方案》、《裝置原始開車方案》等前期準備工作的各項方案。
2.參與并配合化建單位進行動設備單體試車工作。自8月份開始，裝置進入單體試車階段，我積極與施工單位配合，緊盯動設備試車，督促施工單位將試車過程中暴露出來的問題一一解決，為裝置按時開車打下基礎。
3.對合成工段操作人員進行歷時2個月的工藝培訓。針對人員結構的不同，對剛畢業的學生進行最基礎、由簡單到復雜的培訓，對熟練工進行更深一步的培訓。內容包括化工基礎知識、工藝流程圖、設備構造圖、合成反應原理、裝置開停車操作、系統穩定運行操作方法、緊急事故處理預案、dcs連鎖和esd連鎖等。通過這些培訓，員工掌握了這套系統的操作方法，有效的保障了裝置安全運行。
4.組織合成系統的吹掃和氣密工作。合成開始吹掃已經到10月3號了，離裝置10月10日投料試車的目標還有8天時間，時間緊，任務重。為了完成該項任務，我提前組織人員對合成吹掃方案進行認真的學習，在吹掃時安排人員24小時不間斷進行吹掃，在趕進度的同時，保證吹掃的質量。最終圓滿完成了合成裝置的吹掃及氣密工作，離10月10日開車的目標又更近了一步。
5.組織合成反應器催化劑裝填工作。催化劑裝填是整個mtg裝置準備試車的最后一個環節。為此，我提前編制好裝填方案，將存放于臨建的氧化鋁瓷球轉場至反應器旁邊放置，在公司各個車間的.配合下，不分晝夜，僅用了3天時間就將三臺反應器催化劑全部裝填完畢。至此，mtg裝置投料試車的前期準備工作已全部就緒。
10月10日，是一個應該被記入新業發展史冊的日子，在這一天，mtg裝置在經過全公司所有人的積極奉獻、共同努力下，一次性投料試車成功。試車準備最后階段，在進口快切閥門未及時到貨，影響裝置開車時間的前提下，我和車間其他技術員一起克服困難,采用國產閥門替代進口閥門、力保一臺反應器運行的方案，確保mtg裝置按時投料試車，且隨后還制訂了運行系統與再生系統隔離的方案，實現了進口閥門到貨后在不影響生產的情況下實現快速、安全的安裝閥門的目的。裝置投料開車后，為確保能夠安、穩、長、滿、優運行，我做了如下的工作：
1.加強員工培訓。
員工在投料試車過程中暴露出對裝置及設備不熟悉、對操作原理理解不透徹、操作中放不開手腳，害怕犯錯誤等問題，反映出員工對基礎、核心的理論理解不夠扎實，理論與實踐脫節。針對此類問題，我根據實際情況，制定了培訓計劃，利用員工正休的時間和班前會、班后會的時間，針對生產過程中出現的問題加以糾正，對現有的合成工藝人員進行培訓，用理論武裝生產，培訓內容涵蓋工藝知識、設備構造及使用方法、操作規程、合成esd連鎖、崗位安全制度等。現合成操作人員已經熟練掌握了合成系統的開停車及加減負荷的操作方法。
2.技術改造。
裝置開車運行后暴露出一些設計不合理，與實際情況不符合或者相矛盾的情況。針對此類問題，我進行了深入的研究和探討，在公司和車間領導支持下，對一些技術課題做了大膽的嘗試與改造，例如合成地下槽的改造、低壓蒸汽管道的防凍改造、反應器并入系統的方法的革新、合成系統取樣分析點的改造等。事實證明，這些改造是正確的，有效的解決了裝置存在的部分隱患，實現了裝置安、穩、長、滿、優運行。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十六
尊敬的各位公司領導：
你們好!
我叫xxx，是20xx年x月參加工作的，現任第一項目部安全員一職，負責xxxx二期工程的安全環保工作。
回顧這一年多的工作經歷，自我總結為轉變之年。從書本上的知識轉變到實際工作中的經驗，從年少輕狂轉變到虛心求實。這些轉變全是因這一年中的歷練，有苦有甜，有成功后的喜悅也有失敗后的不甘，讓我對生活和工作都有了新的認識。
在這一年中，我主要負責現場的安全工作，在安全管理方面雖然做了較多工作，取的了一定的成績，但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報：
(一)、認真學習安全法規和各種規章制度，不斷提高自身綜合素質和業務管理水平。今年以來，在工作之余，我始終堅持理論學習，以提高個人思想道德素質和政治修養，本著對企業負責，對工人負責的態度，恪盡職守，勤懇工作。理論和現場經驗相結合，不斷充實自己，提高自身業務管理水平。
(三)、切實落實安全生產的相關文件精神，對現場監督工作嚴格按規范標準執行，加強現場的安全生產管理力度，開展安全大檢查。對塔吊、機械實行進場驗收制，檢驗合格后方可使用。現場臨時用電嚴格執行jgj46-20xx規范，配電箱設專業電工維護。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程，實行安全交底制度，實時監控預防事故的發生，確保施工現場安全。在各項施工作業過程中對作業人員進行安全警示、教育，落實各項現場安全措施，保證施工正常、安全的進行。文明施工方面實行三區分離，搭設活動彩板房10間，砌筑彩板圍擋300米，彩旗100面、安全標語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒，對現場生產生活產生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環保規定進行處理，杜絕傳染病的發生。今年項目部安全投入為：新采購密目網5500㎡、安全網300㎡、安全帽200頂，安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套，加強了工人的安全防護能力。
(四)、按公司內業資料管理方法，及時的整理安全內業資料，內容真實、字跡工整、資料完整。建立系統的規章制度賞罰辦法，加強與工人的交流。以教育方式為主，懲罰方式為輔，認真檢查排除隱患，及時糾正違規行為，對各類生產事故案例進行分析，培養崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓，并根據冬季安全生產特殊情況對員工進行操作培訓，提高員工對危險源的識別能力。
(一)、自身的工作經驗不足，有待進一步加強。理論和專業知識學習不夠，與精細化生產管理的要求還有差距。參加工作的時間較短，在管理的過程中，工人常會產生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強、學習內容較少;班組新員工增多，雖然我嚴格落實了三級培訓教育，并制定了培訓計劃，但大量培訓并沒有完全建立在本工程現場條件的實際生產情況下，的到的效果不理想。
通過全年的努力工作，我能認真執行各項規章制度，能夠緊緊以安全生產為中心開展工作，通過崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的管理經驗。
在今后開展工作的同時，我將不斷學習業務知識，提高自身綜合素質，以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評，廣泛聽取領導和同事的意見和建議，對合理的建議進行采納，不斷完善自己。同時我要努力的加強對現場施工管理和技術管理方面的學習，提升業務水平，使自己的知識面更加豐富，爭做三冶優秀員工，為項目部和公司貢獻自己的力量。
以上是一年來的工作述職，有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后對一年來關心和支持我工作的領導、同事表示誠摯的謝意!
述職人：
20xx年xx月xx日。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十七
忙忙碌碌的x年轉眼間就過去了，時間又一次把我推到了新的起點上，站在這里，我感觸頗深，過去的一年對于走向工作崗位不久的我來說是磕磕絆絆、心浮不定的一年，也是受益匪淺的一年。
這一年，我的工作從外業記錄人員轉向內頁資料管理人員，工作內容主要有測量報告的編制、報送、控制網及水準測量數據的處理、原始記錄及報告的整理管理工作。隨著外業工作量增加，測量內業的工作也比較繁重。x年外部報送資料超過了1000份，內部資料有300多份。為了更快更好地完成測量報告，我們在做資料的同時，有針對性的編寫了測量計算程序。此外，為了更好的利用已有的測量成果，我們對已有的高程控制點、平面控制點、臨時轉點，都進行了統計。一年來，內業管理工作逐步完善有序。然而，有時候由于測量報告時間較緊迫、內業人員疏忽、現場記錄混亂、與放線班溝通不夠、技術部委托有誤、圖紙編號不夠詳細等原因，報告中會出現筆誤、備注不妥當、與現場標注不統一的情況也是在所難免的`，不過隨著經驗的增多，這一問題已逐漸減少。我會在以后的工作中，繼續關注這一問題，對于有疑問的地方多與技術人員、現場施測人員溝通。
告知技術人員在編制測量委托的時候確保委托單名稱的準確、圖紙編號的詳盡、數據與標注的正確、恰當;督促現場記錄人員確保記錄的清晰、完善、有序。力爭在x年中使測量報告的問題減到最小。除此之外，在資料報送的過程中，由于每一份測量報告都要由五個人簽字才能發送、質檢人員、觀測人員常常在現場辦公室打卡上下班，尤其是雙休日，出現過簽字受阻的情況，使得測量報告報送滯后。對此，我對每一份測量報告在上下班之前提前通知質檢人員，這一問題已經得到很大的改善。
激發出這種潛能的人卻是少之又少的。遺憾的是，我尚不具備這樣的一種態度，我需要收起自己的個性，徹底沉下心來去學習，踏踏實實做好每一項細小的工作。為了在新的一年里有更大的收獲、更多的肯定，站在x的起點上，我對自己提出以下要求：
(1)本著為昌江核電工程服務的原則，全身心投入到工作中。
(2)更加努力學習，虛心向測量前輩們請教，向測量同行們學習，不斷提高業務水平。
(3)養成良好的工作習慣，認認真真對待每一項細小的工作。
(4)加強與他人的合作，確保工作質量與速度。以上是我的個人總結，敬請領導的批評與監督!
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十八
我自20__年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的用心配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:。
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每一天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在德盛行物業有限職責公司從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作:。
1、嚴格控制物業現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不貼合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業發生的費用控制在預算范圍內。保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不貼合要求的發票要求重新開據或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的狀況，及時向總經理反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表，監督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來，圍繞自身工作職責做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是:自己來公司時間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有必須影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。
最后，還想說三點:。
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝集團開發二區會計和集團總公司會計的大力支持，她們對我的工作給予許多幫忙。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績。
三是期望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已到20__年。回顧20__年，我本著“認真做事，踏實做人，勤勉敬業”的原則，較順利的完成了全年及領導交辦的各項工作，我所做的這些工作離不財務科全體同仁的積極配合，離不開院領導和各部門負責人的支持，離不開同事們的幫助。借助這次機會一并表示最衷心的感謝，謝謝大家!現將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下：
一、注重政治、業務學習，提高自身綜合素質。
積極參加院黨委中心組的政治學習，深刻領會學習內涵，加強自身品性修養，倡導“求真務實干實事”的良好工作作風。認真學習黨章，積極向黨組織靠攏，廉潔自律。_于想問題、作決策、干工作的全過程。堅持講實話、辦實事、求實效。自覺學習稅法、財務專業知識，認真踐行會計人員職業操守，熱愛本職工作，吃苦耐勞，竭盡自己所能做好本職工作。
二、加強財務基礎工作，完善各項規章制度，參與院內各項事。
1、制定《院會計內部稽核崗位責任制》，完善《院會計電算化管理相關制度》。結合我院財務實際情況，對原有關《會計電算化管理制度》、《院會計電算化檔案管理制度》等進行修改。
2、合理安排使用財政部門預算資金及項目資金。今年我院承接了全省礦業權核查項目，項目實施早，項目資金計劃批復晚，為使資金及時到位，正確合規使用，在院領導的指引下，我多次向省局、國土廳、財政廳領導取經。
3、認真審核院列支的各項費用，并簽署意見或建議。審核廣告公司、測繪工程處、航測遙感、動態檢測、現代制圖、第四測繪分院記賬憑證及帳表。稽核院本部、一、二、三分院、原工程分院記賬憑證及帳表。
4、嚴格執行國家各項財經法規，認真審核對外報送的各種財務報表，保證會計信息的真實、準確。
5、加強財務檢查及內部控制管理力度，實行資金集中統一管理，領導授權批準制度，加強防范資金風險意識，對大額資金的使用實行集體決策，對各生產單位資金不定期進行盤點，做好內部稽核工作。
6、在滿足院正常生產經營使用資金的前提下，積極參與銀行理財，理財收益達二十多萬元。
7、根據《x省地質勘查基金管理暫行辦法》、《x省公益性地質工作項目管理暫行辦法》的規定，配合由x省財政廳經濟建設處、x省國土資源廳財務處聯合委托x華州會計事務所對我院20__年承接的西藏山南四縣(錯那、措美、洛扎、浪卡子)地籍測繪勘查基金項目決算進行核查。解釋存在的疑問，提供有效的憑據。進行良好的交流，使項目資金通過核查。
8、參與院生產及辦公用設備、院內辦公用房改造裝修等招投標工作。參與院資本運作，起草《借款協議》、《合作協議》。
9、合理安排日常工作、適當調配財務人員，配和院其他各部門完成職工自購地礦家園首付款收款、核對及回購款的發放工作。
10、接待x市地稅局對我院20__年1月1日至20__年12月31日涉稅情況進行檢查。提供相關資料，進行耐心解釋，使我院順利通過稅檢。
三、配合省局要求，做好各項工作。
1.積極配合局考核領導小組對我院20__年度經營目標業績的考核，對考核中發現的問題及時整改。
2.按局20__年預算編制的要求，及時穩妥的編制我院20__年度部門預算草案。
3、根據局20__年財務決算要求，及時布置落實，并整理相關。順利完成20__年財務決算的編報。以上是我20__年工作的一個小結，請各位代表批評指正，提出寶貴意見。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇十九
尊敬的各位領導、各位同事：
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺收獲頗豐。1月1日，對于我來說是不平凡的一年，在這一年里我加入到佳理物業管理有限公司，擔任公司會計一職，現已有2年的時間，在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開財務工作并自覺遵守公司的各項規章管理制度。現將這兩年中我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就和不足向各位領導作以述職：
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務管理模式為主線，以“收支兩條線”的模式，加強項目財務基礎工作和精細化管理力度：以總公司全局化發展，統一管理的要求，定期與總公司核對賬務，落實統一財務管理標準。項目財務管理做到精細化，每天審核收銀票據，每月上報收銀月報表，堅持做到日清月結。
2、每月按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。做好與稅務機關的溝通與協通工作，嚴格按照稅務機關組織學習相關稅收法律知識，提升把握政策水平。
3、按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。加強票據管理，物業服務收費是關鍵，確保生產經營現金流量，能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產經營需要。
4、員工工資審核與發放。全年負責公司員工工資審核和發放工作，根據公司考勤制度嚴格審核工資，做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起支援后花園三期銷售收銀工作，有效地配合總公司財務部的工作。
我深知服務就是物管的根本，但要服務好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個崗位的專家，要為客戶提供專業服務，那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽、不淋雨那是相對輕松，也只有干過我們這行的才能體會到數據的枯燥乏味，與客服對賬經常把一個月的票據重算幾次，為一個小數點而重新統計、重編報表。物業行業財務工作需要特別的精細化，每一項收費都必須分門別類，有依有據，業主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數，讓業主心服口服。因為公司還在起步階段，財務部目前只配備了我一人，除李經理專門管理現金外，我還兼顧了所有的票據收支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項收、支明細，提高辦公效率；另外以備臨時停電不影響業主前來交費，我還特別建立臺賬以備不時之需，使每一筆收入、每一筆退款在財務部做到“事前有依據、事后有證據”。
在李經理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合后花園三期銷售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時間，經常中午用餐時被告知業主交費而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款，有時節假日不能陪孩子和父母過節，只能把孩子帶到班上來陪我上班，為了更好的配合總公司財務部的工作，很多時候我都是以大局為重，舍小家為大家。財務部不像其他部門那樣沒完成的工作，領班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財務部管理、票據管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣，但冷靜下來想想只有公司壯大了，員工才有更好的發展平臺和發展空間。
財務工作來不得半點馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對于我們財務人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的完成了各項本職工作任務，并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領導的認可。
對這些問題，我將在今后的工作中不斷提高綜合素質和工作技能技巧，揚長避短，努力把財務工作提高到一個新水平和一個新臺階，為推動公司的快速發展壯大做出自己應有的貢獻。
公司的成功和輝煌靠團隊，應充分發揮公司各部門和員工的積極性和創造力，一個團隊經過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格，那么伴隨而來的就會有或多或少的不協調，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態，只要我們能開源節流、降低成本、控制能耗，堅持目標，定期做財務預算控制，提高前瞻性財務規劃力度，人人都想到“省錢就是掙錢”，那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔任本職務兩年來的述職報告，敬請各位領導和同事批評指正。
文檔為doc格式。
專業人員的個人述職報告（專業20篇）篇二十
我是__，在這一年來的工作已經結束了，帶初一班我是感覺每天的工作很充實的，在這一點上面我感覺還是非常充實的，現在我也是深刻的意識到了這一點，在這年終之際，也應該認真的看待自己的工作，對此也應該要做出一定的調整，我深刻的意識到了這一點，也一定會在以后的工作當中取得成績，未來還會有更多需要去做好的事情，對于一年來的工作述職如下：
過去一年來在工作當中，我還是做的比較認真一點的，我希望自己可以繼續維持下去，這一年來還是深有體會的，我遵守學校的規章制度，端正心態，保持一個好的態度，也知道在這方面自己需要調整好的地方，樹立好的作風，不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點，這一點也是我需要去考慮清楚的，我希望自己可以做的更加認真一點，除了每天搞好教學工作之外，我還是做的非常認真的，我能夠深刻的體會到自己能力的提高，在這個過程當中，我還是做的足夠好的，作為一名教師我還是可以做的更加到位的，在教學工作方面我確實是深有體會，負責好自己本職工作，也是積極的請教好周圍的老教師，這一點讓我深有感觸的，我堅信自己能夠在這一點上面做的更好，現在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點，初一班的學習也是比較緊張的，在這方面確實我還是有一定的問題的，我也是深刻的體會到了這一點，在這方面我是能夠做的更好一點的，在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的，初一階段確實還是有一些工作需要做好準備，這對我個人能力也是一個不錯的提高，對此我也是有著深刻的理解，在今后的學習當中我也會認真去維持下去的，對于今后的工作我也是考慮了很多，也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中，我也一定會堅持做好的，做出成績來，提高教學質量還有班級的整體成績，讓自己去接觸更多的知識，現在回想起來真的是很有意義，我也一定會讓自己去做的更好一點的，這也是我對自己學習應該要有的態度，未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點，做出成績來。