調(diào)查報(bào)告的撰寫需要遵循一定的結(jié)構(gòu)，包括引言、調(diào)研目的、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等部分。接下來是一些詳實(shí)和有價(jià)值的調(diào)查報(bào)告樣品，希望對(duì)大家的寫作能夠起到一定的借鑒作用。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇一
檢察機(jī)關(guān)的主要職責(zé)是履行法律賦予的法律監(jiān)督職能，作為檢察機(jī)關(guān)的辦公室雖不直接參與辦案，卻與實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)檢察職能有著密切的聯(lián)系。目前，基層檢察院辦公室工作大都包括辦公室工作和行裝工作兩大塊，如果能真正發(fā)揮辦公室的參謀助手、橋梁紐帶、綜合協(xié)調(diào)、管理指導(dǎo)、后期保障等職能，對(duì)促進(jìn)本單位各項(xiàng)工作的開展，將起著重要的作用，也是一件很難做好的事情。對(duì)此，紅星區(qū)檢察院根據(jù)本院辦公室的情況，分析當(dāng)前基層檢察院辦公室工作存在的問題及解決對(duì)策。
一、基本情況。
我院現(xiàn)有在編人員20人，設(shè)七科(局)一辦。一辦即辦公室：在編人員3人，工勤人員3人。雖然人少,但事兒多而雜。原創(chuàng)：要想真正把辦公室的工作做好、做精還真不是一件容易的事情。
在實(shí)際操作中，信息工作始終是辦公室工作的龍頭，而業(yè)務(wù)部門才是檢察信息的生產(chǎn)地。工作中有的科室不重視信息工作，寫點(diǎn)材料完全是應(yīng)付本院的.目標(biāo)任務(wù)，不愿主動(dòng)提供有價(jià)值的材料。存在靠辦公室自己“單槍匹馬”完成信息的問題，嚴(yán)重影響了檢察信息作用的發(fā)揮。俗話說“辦公室工作無小事”，任何細(xì)小的紕漏，都有可能產(chǎn)生不良的后果。
二、存在的主要問題。
1、“一個(gè)不統(tǒng)一”即結(jié)構(gòu)設(shè)置與上級(jí)院不統(tǒng)一。
市級(jí)以上檢察院單設(shè)有辦公室和行裝處，對(duì)基層院的辦公室工作和行裝工作進(jìn)行單獨(dú)考核，因此基層檢察院辦公室既要應(yīng)對(duì)上級(jí)院辦公室對(duì)文件歸檔等工作的考核，也要應(yīng)對(duì)行裝處的考核。如果辦公室主任稍有偏心或重點(diǎn)把握不穩(wěn)，濾布就會(huì)出現(xiàn)“丟了西瓜撿芝麻”，顧此失彼的現(xiàn)象。
2、“兩個(gè)不高”即少數(shù)辦公室人員素質(zhì)不高、工作積極性不高。
從我院來看，經(jīng)過人員調(diào)整之后，辦公室成為全院人數(shù)最多的科室，人員也相對(duì)年青，平均年齡才30歲。辦公室人員看來不少，但能真正達(dá)到提筆能寫、開口能講、遇事能辦的人員相對(duì)較少，素質(zhì)相對(duì)上級(jí)院不高。我院辦公室除了主任外，其余全是工勤人員，而且辦公室主任要負(fù)責(zé)管理全院的日常事務(wù)；管理文秘、行裝等工作；還要獨(dú)擋行裝的日常事務(wù)，完成考核目標(biāo)；更是全院信息工作的指導(dǎo)者，也是保密、督辦工作的操作者；其余報(bào)帳、檔案人員全是兼職。大量的信息、文秘工作就只有靠主任來帶頭處理。辦公室作為綜合部門，工作面寬事雜，而且一天到晚好像就在單位周圍打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少，額外補(bǔ)助少，取得的成績又不像業(yè)務(wù)科室那么明顯，干警進(jìn)步問題沒有其他科室快，因而個(gè)別辦公室人員工作起來積極性不高。
3、“兩個(gè)不穩(wěn)定”即思想不穩(wěn)定、隊(duì)伍不穩(wěn)定。
雖然大家都在一個(gè)檢察院工作，但是重業(yè)務(wù)部門、輕綜合部門的觀點(diǎn)還是根深蒂固。從我院人員調(diào)整來看，除了主任由院黨組確定外，壓濾機(jī)濾布其余基本沒有人主動(dòng)要求到辦公室的，辦公室對(duì)所管理的人員也沒有選擇的余地。特別是工勤人員總覺得沒有什么發(fā)展前途。所以能到業(yè)務(wù)部門的都不愿意選擇辦公室，個(gè)別留下來在辦公室工作的，思想也不穩(wěn)定，不安心工作，不愿意為辦公室多干事。對(duì)于已經(jīng)在辦公室干了幾年有一些成績的，都想到業(yè)務(wù)部門工作，有的干脆不愿意在辦公室任職，因而辦公室隊(duì)伍存在極不穩(wěn)定的問題。
三、解決問題的辦法。
1、高度重視辦公室工作的作用，特別要突出檢察信息參謀助手作用。
一是必須從“辦公室是院黨組的左右手”的高度來認(rèn)識(shí)辦公室的中樞作用，克服重業(yè)務(wù)，輕辦公室工作的思想。
二是要從政治上、工作上、生活上關(guān)心、幫助辦公室工作人員，對(duì)他們要給矛工作上的配合。該提拔使用的要及時(shí)提拔使用，該表揚(yáng)的要及時(shí)表揚(yáng)，深化“爭先創(chuàng)優(yōu)”的思想，讓他們認(rèn)識(shí)到在辦公室工作同樣有出路。
2、提高對(duì)辦公室人員的素質(zhì)培養(yǎng)。
一是多給辦公室人員走出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開擴(kuò)眼界，取長補(bǔ)短。
二是在保留工作骨干要求的基礎(chǔ)上，采取“輪崗”的方式交流、培養(yǎng)優(yōu)秀人員，特別是對(duì)負(fù)責(zé)信息工作的人員，使他們有機(jī)會(huì)接觸和熟悉各科室的業(yè)務(wù)，在多崗位鍛煉中增長才干，從而提高把握信息的全局性。對(duì)有能力勝任辦公室工作的，既要壓擔(dān)子，又要?jiǎng)?chuàng)造條件，促其進(jìn)步和成熟，由某方面的“專才”盡快成為辦公室所需要的“通才”。
3、努力提高辦公室的工作質(zhì)量。即“為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為辦案服務(wù)、為干警報(bào)務(wù)”。
一是要提高信息的質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)檢察信息的深層次加工，確保方方面面的情況收集得起來，反映得出去，與領(lǐng)導(dǎo)決策貼得更緊。
二是要提高服務(wù)質(zhì)量。要發(fā)揮辦公室人員服務(wù)的主動(dòng)性，領(lǐng)會(huì)“以院為家”的深刻涵義，不管是檢察干部，還是駕駛員、工勤人員，在對(duì)內(nèi)聯(lián)系還是對(duì)外服務(wù)的過程中，都要按規(guī)矩辦事，服務(wù)到位而不越位，認(rèn)真做好服務(wù)工作，樹立一名檢察干警的良好形象。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇二
檢察經(jīng)費(fèi)，是檢察機(jī)關(guān)依法履行法律監(jiān)督職能的所必需的重要基礎(chǔ)條件之一。就檢察經(jīng)費(fèi)保障問題，韓杼濱檢察長于3月10日在第九屆全國人民代表大會(huì)上做的.《最高人民檢察院工作報(bào)告》中指出：“檢察經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制尚不健全，一些地方特別是邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)檢察院辦案經(jīng)費(fèi)不足、裝備落后的問題尤為突出。”可見，檢察經(jīng)費(fèi)不足，是基層檢察院普遍存在的問題。如我院近幾年檢察經(jīng)費(fèi)，除人員經(jīng)費(fèi)能足額下達(dá)預(yù)算外，公用經(jīng)費(fèi)未按“高于同級(jí)一般行政機(jī)關(guān)一倍以上”予以安排（在中辦發(fā)[1998]30號(hào)文件下發(fā)后），業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)更不能滿足實(shí)際需求（見下表）。
1999-財(cái)政撥款與實(shí)際支出情況（業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)）。
年度。
申報(bào)預(yù)算。
下達(dá)預(yù)算。
實(shí)際支出。
下達(dá)預(yù)算比實(shí)際支出（+-）。
1999。
350。
100。
299。
-199。
2000。
500。
130。
389。
-159。
2001。
550。
130。
454。
-324。
2002。
650。
260。
450（1-9月）。
從上表中可看出，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)超支嚴(yán)重。經(jīng)費(fèi)困難，成為制約檢察事業(yè)發(fā)展的重要因素之一。如何作好基層檢察院的經(jīng)費(fèi)保障工作？筆者從我院工作實(shí)際，談幾點(diǎn)看法：
一、抓住機(jī)遇，依靠政策。
[1][2][3]。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇三
黨的十七大提出，要優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國。《國家中長期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx）》又指出：“幼兒教育對(duì)幼兒習(xí)慣養(yǎng)成、智力開發(fā)和身心健康等方面具有重要意義”，幼兒教育在終身教育中有著不可忽視的作用。幼兒教育受到了前所未有的關(guān)注，然而發(fā)展教育，教師隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵，全社會(huì)對(duì)幼兒教師提出更高要求。農(nóng)村幼兒教育狀況如何，不僅關(guān)系到農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展，更關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，20xx年9月，國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村教育工作的決定》，明確農(nóng)村教育在全面建設(shè)小康社會(huì)中的重要地位，農(nóng)村學(xué)前教育是基礎(chǔ)教育的基石，質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到整個(gè)國民素質(zhì)的提高。但是就目前現(xiàn)轉(zhuǎn)來分析，存在著許多問題。
隨著新課程改革的開展，新課程改革在教育觀、課程觀、學(xué)生觀等方面對(duì)幼兒教師專業(yè)發(fā)展提出了全新的要求，幼兒教師的專業(yè)發(fā)展更是成為一個(gè)熱點(diǎn)問題。雖然我國學(xué)界關(guān)于中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的研究比較多，但是對(duì)于農(nóng)村幼兒教師專業(yè)發(fā)展研究卻不多，本次調(diào)查是為進(jìn)一步了解幼兒園教師這一行業(yè)的生存狀況及準(zhǔn)確定位幼兒園教師在工作崗位中的職業(yè)發(fā)展。
20xx年11月15日至20xx年11月30日。
潮州市饒平縣中心幼兒園新塘分園。
本次調(diào)查研究主要采用以“農(nóng)村幼兒教師職業(yè)發(fā)展情況”為題目的網(wǎng)絡(luò)形式的調(diào)查問卷對(duì)教師進(jìn)行調(diào)查。為保證調(diào)查研究的真實(shí)性，了解問題成因，在系統(tǒng)整理調(diào)研數(shù)據(jù)后，對(duì)個(gè)別農(nóng)村教師進(jìn)行了深度訪談，確保了本次調(diào)查研究具有較高的信度和效度。本次問卷共發(fā)放35份，回收有效問卷33份。
根據(jù)書籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等資料，對(duì)潮州市饒平縣農(nóng)村幼兒教師專業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行初步討論評(píng)估，并制定網(wǎng)絡(luò)問卷的內(nèi)容，問卷回收，統(tǒng)計(jì)問卷，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查報(bào)告。
（一）農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍基本情況。
1、男女比例失調(diào)。
在調(diào)查的名幼兒教師中，其中男性僅為2名，女性31名，男女比例接近1：15男女教師的比例嚴(yán)重失調(diào)，不利于幼兒教師隊(duì)伍均衡發(fā)展。
2、工作量大，工資待遇差。
目前，通過調(diào)查問卷我們了解到農(nóng)村幼兒教師每天工作量在8—10小時(shí)的居大多數(shù)，占15人；其次是每天工作量在6—8小時(shí)，占10人；工作量10小時(shí)以上的占5人；工作量在4——6小時(shí)占3人，工作量4小時(shí)以下的占0人。通過圖表可見，農(nóng)村幼兒教師工作時(shí)間長，屬于教師可支配的自由有限。工作忙，缺少時(shí)間，也成為制約農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的一條重要因素。同時(shí)，雖然較之以往教師的工資待遇普遍提高，但是農(nóng)村幼兒教師的工資普遍較低也是一個(gè)不爭的事實(shí)。調(diào)查結(jié)果顯示，該農(nóng)村幼兒教師工資在少于1000的有5人，1000—20xx的有25人，高于20xx元的只有3人可見，作為專業(yè)人員的幼兒教師工資很低，通過訪談了解到教師對(duì)于目前的工資很不滿意，幼兒教師的工資待遇、社會(huì)地位等與其付出不成正比，與個(gè)人的期望也有些距離，這些是制約幼兒教師發(fā)展的重要因素，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，教師也有自己的利益需求，所以不難理解為什么農(nóng)村幼兒教師流失嚴(yán)重。
（二）教師職業(yè)資格、能力、技術(shù)技能。
在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)該幼兒園的老師有三分之一是外聘老師，也就是沒有教師資格證的，他們的文化水平只有中專甚至更低，他們的主要工作是負(fù)責(zé)接送學(xué)生和擔(dān)任學(xué)生的生活老師，也就是負(fù)責(zé)學(xué)生在學(xué)校的日常生活，工資也比較低。擁有資格證的有24個(gè)老師，他們當(dāng)中又22個(gè)大專生，2個(gè)本科生，但是屬于學(xué)前教育的只有6個(gè)人，其他基本是其他師范專業(yè)的，甚至有幾個(gè)是非師范專業(yè)的。由此可見，該幼兒園教師很多都缺乏具有堅(jiān)定的學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)，但對(duì)于自身所教學(xué)科之外的其他學(xué)科知之甚少，缺乏幼教基本理論、幼兒心理學(xué)方面知識(shí)。教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一，知識(shí)面狹窄，急需更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣是不利于學(xué)生的發(fā)展的。
但是，調(diào)查顯示，教師的自主發(fā)展意識(shí)還是較強(qiáng)的。對(duì)于有自己的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃并積極實(shí)行的有20人，有計(jì)劃但沒實(shí)行的10有人，從沒有考慮過這個(gè)問題的有3人。絕大部分教師都有自己的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，有73%的教師經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思，足可見，教師對(duì)于專業(yè)發(fā)展的主觀意識(shí)較強(qiáng)。在問及幼兒教師自我展業(yè)發(fā)展的內(nèi)容時(shí)，他們幾乎將教學(xué)基本技能、技巧；學(xué)科專業(yè)知識(shí)、文化基礎(chǔ)知識(shí)；教育理念教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)；現(xiàn)代教育技術(shù)手段全部選擇。可見，農(nóng)村幼兒教師急需提高的業(yè)務(wù)素質(zhì)是加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)研究能力，創(chuàng)新思想觀念和心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)。
（三）職業(yè)環(huán)境問題。
在建設(shè)和諧社會(huì)的大背景下，我們的師資隊(duì)伍建設(shè)也需要和諧。這里的和諧是多方面的，既包括身心的和諧，也包括人與人之間的和諧，還包括師德修養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展方面的和諧成長。現(xiàn)在，很多公辦幼兒園一般只進(jìn)少量正式的公辦教師，而大量招聘臨時(shí)的合同制教師，原公辦教師如果是在實(shí)行教師聘任制以前進(jìn)來的，則保留公辦教師的資格。民辦幼兒園則全是合同制教師。這樣，幼兒園教師就分成兩類，即公辦和非公辦教師。這兩類幼兒園教師即使在同一所幼兒園工作，其待遇也不能相提并論，難免會(huì)有摩擦。
目前農(nóng)村幼兒園大多采取傳統(tǒng)的“園長負(fù)責(zé)制”的管理模式，基本上是集權(quán)制的管理模式，這無疑對(duì)幼兒園的持續(xù)健康發(fā)展起到了消極的影響。俗話說：“有一個(gè)好園長，就有一所學(xué)校”。但是，有一些園長的管理水平有限。因此，園長的管理水平也需要提高，為我們幼兒園應(yīng)該注重為教師營造良好的工作環(huán)境，這里的環(huán)境主要包括物質(zhì)環(huán)境、人文環(huán)境和心理環(huán)境，可以定期開展一些有益于身心健康的活動(dòng)，尋找身邊感動(dòng)的故事等，努力營造一種積極向上、互勉共進(jìn)的氛圍，以促進(jìn)教師的和諧成長。
（四）從業(yè)者自身的體會(huì)。
我們可以看到只有5%的教師十分喜歡現(xiàn)在的工作，45%的教師喜歡現(xiàn)在的工作，50%的教師對(duì)現(xiàn)在的工作感到一般，由此可見半數(shù)的教師因?yàn)槟軌騽偃喂ぷ鳎Ⅲw驗(yàn)到工作帶來的成就感和幸福感，所以她們喜歡現(xiàn)在的工作；而半數(shù)的教師可能只把工作當(dāng)成謀生的手段，與自己的興趣需要相差甚遠(yuǎn)；再則有的教師因?yàn)橛變簣@工作煩瑣，隨著年齡的增大，對(duì)職業(yè)產(chǎn)生了倦怠感；抑或是剛參加工作不久，不能勝任各項(xiàng)工作，所以還沒有體驗(yàn)到職業(yè)的成就感和幸福感。
通過對(duì)幼兒教師整體發(fā)展?fàn)顩r的呈現(xiàn)與分析，總結(jié)出其中存在的問題。為了有效的解決這些問題，全面提升幼兒教師隊(duì)伍的素質(zhì)，現(xiàn)在主要從政府、幼兒園及教師自身等三方面提出合理的建議與對(duì)策。
（一）、政府方面。
1、建立健全幼兒教師專業(yè)扶持、監(jiān)督、評(píng)估政策法規(guī)。
國家的政策法規(guī)直接決定了一項(xiàng)職業(yè)的地位、待遇，體現(xiàn)國家、政府對(duì)該職業(yè)的重視程度。我國目前與幼兒教師相關(guān)的政策法規(guī)主要有《中華人民共和國教育法》、《教師法》、《教師資格條例》，在為教師的專業(yè)發(fā)展建立相應(yīng)的保障制度與為幼兒教師教育提供規(guī)范和監(jiān)督，如教師的入職標(biāo)準(zhǔn)，教師教育的監(jiān)督責(zé)任等方面已發(fā)揮積極作用。然而在依法加強(qiáng)對(duì)幼兒教師的培訓(xùn)監(jiān)督與評(píng)估，以及嚴(yán)格控制幼兒教師“入口”仍有欠缺有待加強(qiáng)。
2、完善幼兒教師任職資格制度。
健全幼兒教師的資格證書制度，有利于實(shí)現(xiàn)幼兒教師聘任的標(biāo)準(zhǔn)化，脫離專業(yè)的限制，吸引更多適合學(xué)前教育的人才。應(yīng)該由教育部門結(jié)合幼兒園的實(shí)際，細(xì)化教師資格證書制度，積極推進(jìn)其全面有效的`實(shí)施。可以把教師專業(yè)發(fā)展的階段性特征融入到教師資格證書的考核制度中，對(duì)不同階段的幼兒教師考核側(cè)重點(diǎn)有所不同。
（二）、幼兒園。
1、改變幼兒教師生存狀態(tài)，穩(wěn)定幼兒教師隊(duì)伍。
調(diào)查中顯示，工作壓力大和收入低是幼兒教師辭職的兩個(gè)主要原因，為了穩(wěn)定幼兒教師隊(duì)伍，激發(fā)教師的工作興趣，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)，幼兒園應(yīng)減輕幼兒教師工作壓力，提高教師待遇，解決幼兒教師的困難。
2、實(shí)施發(fā)展性教師評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
教師評(píng)價(jià)具有多方面的功能。一方面，教師評(píng)價(jià)是用來評(píng)判教師在教育教學(xué)過程中的表現(xiàn)與成績；另一方面，是作為為教師提提供反饋，使其認(rèn)識(shí)自身的工作表現(xiàn)，進(jìn)而不斷改進(jìn)自己的教育教學(xué)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。因此，幼兒園在制定評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)注重評(píng)價(jià)目的的發(fā)展性。通過教師評(píng)價(jià)考察教師的個(gè)人工作表。
（三）教師自身。
1、增強(qiáng)自我專業(yè)發(fā)展意識(shí)。
由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前大多數(shù)農(nóng)村幼兒教師習(xí)慣于被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式，對(duì)主動(dòng)參與式、探究式等學(xué)習(xí)形式缺乏認(rèn)同感，缺乏多樣化的學(xué)習(xí)理念和習(xí)慣，自我發(fā)展、學(xué)習(xí)、思考和研究的意識(shí)不強(qiáng)，這嚴(yán)重制約了教師的專業(yè)發(fā)展。打破這一局面，需要教師改變傳統(tǒng)的教育理念，樹立并增強(qiáng)自我專業(yè)發(fā)展意識(shí)，主動(dòng)關(guān)注自身發(fā)展。
2、進(jìn)行反思性教學(xué)。
教師要思考活動(dòng)內(nèi)容選得如何，是否符合本班幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，是否具有足夠的開放性和彈性，教師能否借助活動(dòng)進(jìn)一步拓展；材料是否適合農(nóng)村幼兒的學(xué)習(xí)。與同事進(jìn)行交流，達(dá)到分享成果、啟迪借鑒的作用。同事的實(shí)踐可以作為一面批判的鏡子，反射出自己行動(dòng)的影像。
總的來說，農(nóng)村幼兒園教師的工作任重道遠(yuǎn)，在農(nóng)村幼兒教育事業(yè)取得長足進(jìn)步的同時(shí)，也存在教師隊(duì)伍老齡化趨勢(shì)、男女比例失調(diào)；工作量大，工資待遇差；待遇不高，教師流動(dòng)性較大；知識(shí)結(jié)構(gòu)單一；教學(xué)能力、研究能力有待提高，需要各方面的努力，從宏觀建立健全幼兒教師專業(yè)扶持、監(jiān)督、評(píng)估政策法規(guī)；強(qiáng)化教育主管部門的責(zé)任；完善幼兒教師任職資格制度；改革學(xué)前專業(yè)課程體系，實(shí)施發(fā)展性教師評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，微觀增強(qiáng)自我專業(yè)發(fā)展意識(shí)；進(jìn)行反思性教學(xué)。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇四
小朗，男,1991年12月21日生，初中文化程度，上學(xué)。現(xiàn)就讀于漢陽沌口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)一所初中，因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交際便慢慢地開始接觸網(wǎng)絡(luò)，最近已經(jīng)沉迷其中。后果可想而知，其成績急速下滑，伴隨著進(jìn)一步的發(fā)展，他對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣。小朗經(jīng)常流連于網(wǎng)吧和游戲機(jī)房。他的母親顧及到兒子，不愿把事情告訴忙于工作的丈夫，所以她找到了我們，希望可以幫助她的兒子。
小朗未滿一歲時(shí)父母離異，父親盜竊被判入獄，母親改嫁現(xiàn)在丈夫，他從小受到父母雙親的寵愛，一直都很聽話，其母親更是覺得對(duì)不起孩子，對(duì)他非常忍讓。父親的關(guān)愛同樣也是無微不至。但是，自從知道自己并非現(xiàn)在父母親生，他就開始自卑，開始封閉自己。雖然沒有什么形式上的反叛，但是總愛一個(gè)人獨(dú)自呆著。剛開始還好，他還會(huì)和同學(xué)們有彼此的交流串訪，但是自從去年開始，他就慢慢的開始沉迷網(wǎng)絡(luò)。到現(xiàn)在為止，他已經(jīng)不能自拔。但是較好的一點(diǎn)是他沒有和家人有太多的對(duì)抗，只是不與家人溝通。
案主的學(xué)習(xí)、家庭、交際面臨困境，案主心理存在一些偏差，外顯的安靜和無所謂的態(tài)度是不熟的表現(xiàn)，只是為了掩飾內(nèi)心的自卑。關(guān)鍵的一點(diǎn)是不敢于面對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)生活。
案主的生活環(huán)境并沒有對(duì)案主造成太大的生活壓力。盡管父親不是其親生的生父，但是除了血緣上的一點(diǎn)區(qū)別之外，絲毫沒有一個(gè)養(yǎng)父的身影。母親對(duì)他更是無話可說。雙親并沒有要求他有多大的作為只希望他可以健康快樂的成長，希望他可以懂得作為父母的一片心意。
就其周圍的同學(xué)朋友等人際環(huán)境而言，據(jù)其母親和鄰居們的反映來看，幾乎沒幾個(gè)人知道他是離異家庭的孩子。所以也就不存在同學(xué)、朋友們的排斥和議論。而且在沉迷于網(wǎng)絡(luò)之前，他與周圍的同齡孩子相處的還比較融洽，并沒有現(xiàn)在這么僵硬。也就是說，在知道了自己的身份后，他在心理上有了一絲的迷惑和矛盾，所以開始逃避父母的關(guān)愛，逃避同學(xué)；開始自卑封閉自己。進(jìn)而在接觸了網(wǎng)絡(luò)之后，便很快的陷入其中。在精神上找到了依托，在行為上找到了新的逃避方式。我應(yīng)該幫助案主認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)的真實(shí)性、不可更改性，以及現(xiàn)實(shí)的實(shí)質(zhì)性一面，協(xié)助案主解開心結(jié)，坦然的面對(duì)自己，面對(duì)家庭和生活的現(xiàn)實(shí)。
人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而并非如環(huán)境決定論認(rèn)為的：人的行為完全受外部環(huán)境支配。人的內(nèi)在的“成長動(dòng)力”和“健康動(dòng)力”導(dǎo)致人產(chǎn)生一種“自我認(rèn)同的需要”。“自我認(rèn)同”又可分為“成功的認(rèn)同”和“失敗的認(rèn)同”。“成功的認(rèn)同”是指人類有得到滿足、獲得成功的需要；“失敗的認(rèn)同”則表現(xiàn)為：逃避現(xiàn)實(shí)、不負(fù)責(zé)任、孤獨(dú)寂寞、對(duì)自己的行為無法有效控制。
人是社會(huì)中的人，人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，要從一個(gè)事物，一件事情的多個(gè)方面來分析看待。不能固定思維，更不能封閉自己。要學(xué)會(huì)在外界的社會(huì)資源中吸收可供自己正常成長發(fā)展所需的東西。
在案主母親的引導(dǎo)下我們和案主有了第一次的接觸交流，經(jīng)過首次的溝通我們對(duì)案主的基本信息進(jìn)行了搜集整理和分析。依據(jù)社區(qū)居委會(huì)所掌握的資料、胡主任對(duì)該案主的介紹和與案主的具體談話我們初步的對(duì)案主進(jìn)行了一個(gè)問題的評(píng)估。
案主未滿一歲時(shí)父母離異，父親盜竊被判入獄，母親改嫁現(xiàn)在丈夫，他從小受到父母雙親的寵愛，一直都很聽話，其母親更是覺得對(duì)不起孩子，對(duì)他非常忍讓。父親的關(guān)愛同樣也是無微不至。但是，自從知道自己并非現(xiàn)在父母親生，他就開始自卑，開始封閉自己。雖然沒有什么形式上的反叛，但是總愛一個(gè)人獨(dú)自呆著。剛開始還好，他還會(huì)和同學(xué)們有彼此的交流串訪，但是自從去年開始，他就慢慢的開始沉迷網(wǎng)絡(luò)。到現(xiàn)在為止，他已經(jīng)不能自拔。但是較好的一點(diǎn)是他沒有和家人有太多的對(duì)抗，只是不與家人溝通。
行為出現(xiàn)，只是不言不語，不同周圍的任何人講話，不愿回家見到自己的母親，不愿回想以前的事情。總喜歡一個(gè)人呆著，不想去想那些讓他煩心的事，雖然他做不到。這種情況自他知道了自己的真實(shí)身份后一直存在，還不太清楚是否有細(xì)微的變化。
在與案主的談話中我們了解到案主一直希望自己的身體外貌可以變的像日本動(dòng)畫中的流川楓那樣的理想，希望自己擁有讓人難以回避的青春魅力，希望自己的家人和朋友都可以更多地關(guān)心自己，同時(shí)也希望自己琴棋書畫樣樣精通。可以說他的理想是一個(gè)十全十美的人，這是他們這個(gè)年齡獨(dú)有的特征，也是他一直沉醉于青春偶像類小說的結(jié)果。他忽視了現(xiàn)實(shí)的不可更改性與客觀性，這是他個(gè)人認(rèn)識(shí)上的欠缺，也正是這樣的完美心理才是他無法接受自己的真實(shí)身份。他感覺自己的最后一到防線也被突破，一直讓自己感覺還算滿意的家庭竟然也是這樣的不完美，所以他在自卑的壓抑下心理世界幾乎崩潰。作為社工人員，我們不能直接介入他思想價(jià)值觀的改變中，只能一步一步地引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)到自己的問題根源所在，并且獨(dú)立的把它解決好。當(dāng)然我們還可以充分的調(diào)動(dòng)他周圍的有利社會(huì)資源來支持案主成長，就社會(huì)資源而言，案主最需要的是父母的關(guān)愛和同學(xué)們的理解，需要周圍的家人朋友們可以主動(dòng)的多給案主一點(diǎn)心理上的慰藉。讓一顆顆火熱的新融化他那顆有幾分寒氣的心。事實(shí)上案主的社會(huì)資源中造就潛在的存在著上述幾個(gè)方面的所需資源，只是兩者之間的需求關(guān)系和被需求關(guān)系沒有及時(shí)積極的建立好。這是我們工作的一個(gè)突破口，也是案主自身實(shí)現(xiàn)問題解決和成長的優(yōu)勢(shì)所在。
在對(duì)案主的問題及周圍社會(huì)資源環(huán)境進(jìn)行了分析之后，我們認(rèn)為案主的生活環(huán)境并沒有對(duì)案主造成太大的生活壓力。盡管父親不是其親生的生父，但是除了血緣上的一點(diǎn)區(qū)別之外，絲毫沒有一個(gè)養(yǎng)父的身影。母親對(duì)他更是無話可說。雙親并沒有要求他有多大的作為只希望他可以健康快樂的成長，希望他可以懂得作為父母的一片心意。
就其周圍的同學(xué)朋友等人際環(huán)境而言，據(jù)其母親和鄰居們的反映來看，幾乎沒幾個(gè)人知道他是離異家庭的孩子。所以也就不存在同學(xué)、朋友們的排斥和議論。而且在沉迷于網(wǎng)絡(luò)之前，他與周圍的同齡孩子相處的還比較融洽，并沒有現(xiàn)在這么僵硬。也就是說，在知道了自己的身份后，他在心理上有了一絲的迷惑和矛盾，所以開始逃避父母的關(guān)愛，逃避同學(xué)；開始自卑封閉自己。進(jìn)而在接觸了網(wǎng)絡(luò)之后，便很快的陷入其中。在精神上找到了依托，在行為上找到了新的逃避方式。我應(yīng)該幫助案主認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)的真實(shí)性、不可更改性，以及現(xiàn)實(shí)的實(shí)質(zhì)性一面，協(xié)助案主解開心結(jié)，坦然的面對(duì)自己，面對(duì)家庭和生活的現(xiàn)實(shí)。
依據(jù)理論分析而言，人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而并非如環(huán)境決定論認(rèn)為的：人的行為完全受外部環(huán)境支配。人的內(nèi)在的“成長動(dòng)力”和“健康動(dòng)力”導(dǎo)致人產(chǎn)生一種“自我認(rèn)同的需要”。“自我認(rèn)同”又可分為“成功的認(rèn)同”和“失敗的認(rèn)同”。“成功的認(rèn)同”是指人類有得到滿足、獲得成功的需要；“失敗的認(rèn)同”則表現(xiàn)為：逃避現(xiàn)實(shí)、不負(fù)責(zé)任、孤獨(dú)寂寞、對(duì)自己的行為無法有效控制。人是社會(huì)中的人，人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，要從一個(gè)事物，一件事情的多個(gè)方面來分析看待。不能固定思維，更不能封閉自己。要學(xué)會(huì)在外界的社會(huì)資源中吸收可供自己正常成長發(fā)展所需的東西。
考慮到案主的年齡和現(xiàn)實(shí)中的問題我們決定采用現(xiàn)實(shí)療法幫助他認(rèn)識(shí)到自己的潛在能力，通過現(xiàn)實(shí)的真實(shí)呈現(xiàn)來使其看清問題的實(shí)質(zhì)。如果再在此情形下采用理性情緒療法，我們怕案主無法在迷茫的思維中重新思考。所以還是用事實(shí)來說話，讓案主自己在現(xiàn)實(shí)中弄明白自己的憂慮是不必要的，上網(wǎng)逃避是更不對(duì)的。從而在根源上解決問題。現(xiàn)實(shí)治療法認(rèn)為：自我認(rèn)同的發(fā)展受到個(gè)人對(duì)自己的看法、個(gè)人的工作和生活經(jīng)驗(yàn)以及與他人交往的影響。它強(qiáng)調(diào)人不能靠情緒產(chǎn)生行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)我們應(yīng)該先行動(dòng)，在行動(dòng)中改善情緒與觀念。在治療過程中社工是一個(gè)模范、也是一個(gè)教師，他要讓案主感受到關(guān)懷與體諒，也要對(duì)案主進(jìn)行行為示范、指導(dǎo)和監(jiān)督。希望我們的幫助可以盡快讓案主恢復(fù)，使他自己有一個(gè)較好的進(jìn)步。
考慮到案主的年齡和現(xiàn)實(shí)中的問題我們決定采用現(xiàn)實(shí)療法幫助他認(rèn)識(shí)到自己的潛在能力，通過現(xiàn)實(shí)的真實(shí)呈現(xiàn)來使其看清問題的實(shí)質(zhì)。如果再在此情形下采用理性情緒療法，我們怕案主無法在迷茫的思維中重新思考。所以還是用事實(shí)來說話，讓案主自己在現(xiàn)實(shí)中弄明白自己的憂慮是不必要的，上網(wǎng)逃避是更不對(duì)的。從而在根源上解決問題。現(xiàn)實(shí)治療法認(rèn)為：自我認(rèn)同的發(fā)展受到個(gè)人對(duì)自己的看法、個(gè)人的工作和生活經(jīng)驗(yàn)以及與他人交往的影響。它強(qiáng)調(diào)人不能靠情緒產(chǎn)生行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)我們應(yīng)該先行動(dòng)，在行動(dòng)中改善情緒與觀念。在治療過程中社工是一個(gè)模范、也是一個(gè)教師，他要讓案主感受到關(guān)懷與體諒，也要對(duì)案主進(jìn)行行為示范、指導(dǎo)和監(jiān)督。
目標(biāo)：改變案主逃避真實(shí)生活的生活狀態(tài)，幫助其發(fā)現(xiàn)自己生活的溫馨。認(rèn)識(shí)到自己的偏差，走會(huì)到自己常規(guī)的人生軌道。
具體內(nèi)容安排如下：
（一）接案：本案是在社區(qū)發(fā)掘到的個(gè)案。我們先了解基本情況，并約定上門走訪的時(shí)間。
（二）初次接觸，資料收集并研究。
（三）得到案主信任，確認(rèn)工作關(guān)系。
（四）進(jìn)一步接觸案主，切入到工作重點(diǎn)。
（五）幫助案主做好接受現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)備，并與其共同克服可能存在的困難。
（六）著重注意案主的心理變化，時(shí)時(shí)給予關(guān)心、引導(dǎo)和幫助。
（七）積極幫助案主與父母和周圍的同學(xué)搞好交流溝通，預(yù)防案主可能存在的情緒波動(dòng)。
（八）跟進(jìn)服務(wù)，如果案主的狀況良好，工作員結(jié)案。
第一節(jié)：與案主母親初步接觸。為了得到案主的接納與信任，我們首先從他最感興趣的網(wǎng)絡(luò)游戲和他的學(xué)習(xí)情況等談起。談話中進(jìn)一步了解了案主的情況，如對(duì)父母的態(tài)度、作息時(shí)間、興趣愛好等內(nèi)容。初步達(dá)成幫助的協(xié)議，并約定下次在社區(qū)和案主見面的時(shí)間。
第二節(jié)：首先要讓小朗接納我們，然后再慢慢了解其真實(shí)想法，包括今后對(duì)父母、學(xué)習(xí)、生活等的觀點(diǎn)。
第三節(jié)：我們?cè)谏鐓^(qū)與案主談及其對(duì)父母的看法，引導(dǎo)他慢慢的換一個(gè)角度分析自己。他對(duì)自己今后的一切還處在毫無目的的狀態(tài)，他不想談這方面的東西，不愿意聽到關(guān)于父母的事情。我們不得不采取一些“家長式干預(yù)”。并乘勝追擊，提出讓他盡力與父母進(jìn)行一次真誠的彼此交流。最后他勉強(qiáng)答應(yīng)下來。
第四節(jié)：我們按約定的時(shí)間到他家，我們到時(shí)他正在翻看著學(xué)過的書本。好像有一種無奈的感覺，我們?cè)谂c其母親打過招呼后便進(jìn)到了小朗的房間。第一次我們做了更為深層次的交談，同時(shí)制定了下一步的計(jì)劃。
第五節(jié)：我們和小朗進(jìn)行了第三次的交談。他按我們上次約定好的計(jì)劃，與周圍的同學(xué)進(jìn)行了一次正常的談話，他很興奮的說：“他們好像不知道我的事情，他們好像也不太在乎這樣的事情。他們還很關(guān)心的問我為什么變了……”。我們的預(yù)期目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到。
第六節(jié)：我們和他母親協(xié)商，讓他父親抽點(diǎn)時(shí)間回家，把事情慢慢的告訴他。如果有必要，我們可以和他見一面。
第七節(jié)：小朗打電話給我們，見面后他說他父親要帶他到日本出差。并且申請(qǐng)了半學(xué)年的假期來重新補(bǔ)救對(duì)孩子的“父親過失”。他說話時(shí)很興奮，后來就有點(diǎn)激動(dòng)了，他的聲音有些沙啞。學(xué)校老師們也給他了半個(gè)月的假期讓他調(diào)整，并且許諾以他的智力在將來的學(xué)習(xí)中很快會(huì)趕上的。我們繼續(xù)進(jìn)行了相關(guān)的鼓勵(lì)。
第八節(jié)：我們?cè)谏鐓^(qū)舉行了“珍重”告別社區(qū)歡送會(huì)。我們給他打通了電話，他正在與自己的家人享受著天倫之樂。我們告訴他應(yīng)該多和自己的父母交流溝通，要多與周圍的同學(xué)互動(dòng)，同時(shí)也祝福他可以更好的生活。
初次會(huì)談評(píng)估：案主的狀況還算正常，他也樂意接受我們的幫助。總體而言，談話中案主處于被動(dòng)狀態(tài)，我們提到哪個(gè)話題，他就會(huì)跟到哪里。其中有幾次他講話很激動(dòng)，案主對(duì)我們的幫助也十分積極的配合。他沒有做出排斥的行為活動(dòng)，而且我們彼此基本上了解了對(duì)方，就其自身問題的相關(guān)信息資料搜集來講，也基本上達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在初步評(píng)估（案主問題的初步分析）的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步分析了案主的問題，案主性格內(nèi)向，在生活中不愛說話，不善焦交際。自己愛好青春偶像劇類的流行言情小說，對(duì)理想自我的向往幾乎完全依托小說中的主人翁。這一點(diǎn)一直在案主心中積累，直到其發(fā)現(xiàn)連自己最為信托、依賴的家庭、父母竟然也是那樣的不“完美”，所以案主在這一事實(shí)面前突然陷入了迷失的境地。但是案主又無法從心底怨恨自己的父母，畢竟這只是案主的一種錯(cuò)覺，一時(shí)的心理偏差。只有借網(wǎng)絡(luò)來慰藉自己。這也是案主當(dāng)前的迷茫狀態(tài)。
第二次談話我主要了解了他前兩天的想法，和與父母關(guān)系的改善發(fā)展，并且協(xié)助他制定了下一步的實(shí)施計(jì)劃。
第二次談話感悟：此次談話比上次要順利的多，談話的目標(biāo)是幫助他認(rèn)識(shí)到問題的實(shí)質(zhì)，發(fā)揮自身解決問題的潛力。這一預(yù)期的目標(biāo)也基本實(shí)現(xiàn)，案主自己的成長動(dòng)力很強(qiáng)。談話的內(nèi)容主要是圍繞著影響和產(chǎn)生目前問題的因素，幫助案主認(rèn)識(shí)到這些誘因的存在。使其自己有意識(shí)的去解決此類問題。在這兩次的談話中反映出的一個(gè)個(gè)人問題是，工作的經(jīng)驗(yàn)貧乏和談話技巧的不足。希望可以在以后的實(shí)踐中改進(jìn)。
第三次談話時(shí)，小朗的情況有了較大的改觀。他說話的語氣有了變化，不再低沉沒有生氣。而是臉上的表情也豐富起來，同時(shí)他的動(dòng)作也多了許多。總之進(jìn)步是非常明顯的，談話中我們主要聽取了他對(duì)上次的幾個(gè)問題的思考，并且進(jìn)一步在思想意識(shí)上幫助他認(rèn)識(shí)到了問題的可以解決性。
第四次談話的評(píng)估：案主已經(jīng)在思想意識(shí)上完全認(rèn)識(shí)到自身的不足之處和漢族要的根源所在。而且，已經(jīng)有了很大程度上的進(jìn)步。他主動(dòng)提出了再聯(lián)系我們，這就是一個(gè)進(jìn)步的體現(xiàn)，相信他可以走好后面的道路。順利的結(jié)案對(duì)我們也是一件很值得高興的事情，我們的成長進(jìn)步也是很大的。
經(jīng)過了四次談話，案主在思想意識(shí)上有了很大的提高。他從一片迷茫的矛盾心情中走向開朗；從險(xiǎn)些陷入網(wǎng)癮的邊緣回歸到自己溫暖的家庭。剛開始他十分的無奈，面對(duì)現(xiàn)實(shí)無能為力，在我們的幫助下，他漸漸的開始走出被動(dòng)、躲避。他慢慢的認(rèn)識(shí)到自己目前的問題實(shí)質(zhì)，開始分析導(dǎo)致自身問題的因素，最終也發(fā)覺了自己的不足所在。從而進(jìn)一步挑戰(zhàn)自己的弱點(diǎn)，走向積極實(shí)現(xiàn)自我、完善自我，健康成長的目標(biāo)。在我們離開寧康園的那一天，他還打電話給我們，告訴我們他在途中已經(jīng)和自己身旁的乘客講話了。聽到這些我們也相信他可以有一個(gè)更加美好的明天。
就案主的問題來看，經(jīng)過這段時(shí)間的工作，案主對(duì)自己的生活有了新的目標(biāo)，并不像前段時(shí)間那樣迷惑不解。案主的心理問題也一天天好轉(zhuǎn)，已有回歸家庭的正常生活參與社會(huì)正常生活的表現(xiàn)。根據(jù)案主的實(shí)際情況，我們認(rèn)為沒有必要再調(diào)整計(jì)劃，做跟進(jìn)的工作。居委會(huì)的老師一致認(rèn)為小朗真的變了很多，看到人不會(huì)低著頭，也會(huì)有禮貌地與人打招呼了，那是自信和交際在逐漸恢復(fù)的表現(xiàn)。
1、社工不宜采用“高壓式”的指導(dǎo)方法，這會(huì)降低案主的自決。
2、針對(duì)案主的不成熟，社工要投其所好，根據(jù)案主的喜好進(jìn)入他的生活，再慢慢去引導(dǎo)他。工作員要時(shí)時(shí)關(guān)注案主的心理變化，盡快獲得案主信任，鞏固彼此之間的關(guān)系。
3、社工應(yīng)該學(xué)會(huì)讓案主剖析自己，讓他親自去面對(duì)一定的現(xiàn)實(shí)。要培養(yǎng)其面對(duì)現(xiàn)實(shí)的能力，學(xué)會(huì)在遇到挫折時(shí)從多角度出發(fā)去思考，學(xué)會(huì)向外界求助，學(xué)會(huì)正確、客觀而理性的分析問題的實(shí)質(zhì)。從而提高自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)自己的健康成長。
4、作為社工人員自己必須有預(yù)見性的準(zhǔn)備，要有能力引導(dǎo)案主的講話，不能毫無目的的隨案主講。這就要事前準(zhǔn)備談話的主題和需要信息。
除此之外我們工作者對(duì)自己做了自我評(píng)估如下：
1、在整個(gè)活動(dòng)中，始終以積極的、平等的態(tài)度對(duì)待案主；
2、嚴(yán)格遵守社會(huì)工作者的職業(yè)道德操守；
5、較好的應(yīng)變能力和良好的溝通能力；
6、案主的自理/自制能力好像沒有處理；
7、在協(xié)助案主實(shí)踐學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)要應(yīng)用行為更易法的學(xué)習(xí)理論；
8、應(yīng)該多些協(xié)助案主從不同的角度考慮別人的想法和目的。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇五
1、機(jī)構(gòu)不健全。從目前情況來看，有相當(dāng)?shù)幕鶎訖z察院只有紀(jì)檢組，無監(jiān)察室。
2、人員配置不齊備。大多數(shù)基層院只有紀(jì)檢組長1人而沒有配備紀(jì)檢監(jiān)察人員，屬于名符其實(shí)的“光桿司令”，手下無兵，不得不依賴政工或其他部門，導(dǎo)致在案件的調(diào)查、對(duì)案件回訪及涉檢信訪取證等一系列工作上被動(dòng)。
3、管理體制不健全。《黨章》規(guī)定對(duì)紀(jì)委機(jī)關(guān)實(shí)行上級(jí)紀(jì)委和同級(jí)黨委雙重領(lǐng)導(dǎo)。而實(shí)際情況是，同級(jí)檢察院黨組對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察部門享有絕對(duì)支配權(quán)，難免在工作的開展上束手束腳，導(dǎo)致對(duì)檢察人員監(jiān)督力度乏力，對(duì)班子成員的監(jiān)督就更難。加之紀(jì)檢組長這個(gè)職位在有些基層檢察院只是介于單位副職和中層正職之間，無論在行使職權(quán)上、還是在職級(jí)待遇上等等都處于尷尬地位，致使紀(jì)檢組長本身主觀上也不愿監(jiān)督。
4、領(lǐng)導(dǎo)不重視。雖然紀(jì)檢監(jiān)察工作在檢察機(jī)關(guān)發(fā)揮著重要作用，但檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部仍有部分人員甚至個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為檢察機(jī)關(guān)是以檢察業(yè)務(wù)為主，紀(jì)檢監(jiān)察工作可有可無。
5、執(zhí)法監(jiān)督不全面。大多數(shù)基層檢察院重教育輕查處，重事后監(jiān)督輕事前、事中監(jiān)督。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇六
在設(shè)計(jì)問卷之前，一定要弄清楚以下問題：你做這份調(diào)查問卷的目的是什么?調(diào)查對(duì)象是誰?用怎樣的方式調(diào)查?這是問卷大方向，如果這里出現(xiàn)偏差，那此后的工作基本就是無用功。比如，現(xiàn)在我們要做一個(gè)關(guān)于牙膏的市場(chǎng)調(diào)查，那問卷設(shè)計(jì)的主持者自己首先得非常了解牙膏這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況。
2、文獻(xiàn)鋪墊。
可閱讀相關(guān)的行業(yè)研究報(bào)告或類似靠譜的問卷研究，這有助于避免走錯(cuò)方向，也能提供新思路。如有條件，可以找到相關(guān)的數(shù)據(jù)，先刨一下數(shù)據(jù)，做些數(shù)據(jù)分析，這非常有利于問卷將來設(shè)計(jì)和發(fā)放。
3、網(wǎng)上搜熱點(diǎn)。
接下來便是題目設(shè)計(jì)，如何做到有的放矢?設(shè)計(jì)者可以去微博、微信、百度指數(shù)、貼吧這類流量大的平臺(tái)輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，篩選、整理，根據(jù)檢索的內(nèi)容，進(jìn)行題目設(shè)計(jì)。再或者你也可以加一些qq群，跟被訪者聊天，專業(yè)點(diǎn)叫“訪談”。在這個(gè)階段最重要的是：去了解他們對(duì)于你想了解的領(lǐng)域和想解決的問題，怎么想?怎么看?哪些才是你要發(fā)問卷的對(duì)象，如何發(fā)問卷，才不會(huì)出現(xiàn)高概率拒絕——嚴(yán)格地說，如果一個(gè)問卷出現(xiàn)高概率拒絕，那么這個(gè)問卷設(shè)計(jì)是失敗的且沒有意義的。
問題設(shè)計(jì)遵循的原則。
1.可問可不問的堅(jiān)決不問。
要明白我們的問卷容量是有限的，因?yàn)樘顚懻叩臅r(shí)間有限。理想的問卷設(shè)計(jì)應(yīng)是通過最少的問題獲取最大的研究信息。盡量少的使用雙重否定，當(dāng)采用選擇性的問題時(shí)，不要使用太多選項(xiàng)。
2.無關(guān)研究目的的不問。
時(shí)刻謹(jǐn)記一點(diǎn)：你的問卷是為你的.研究目的服務(wù)的，千萬不要本末倒置。避免回憶性問題特別是長時(shí)間以前的回憶，準(zhǔn)確率會(huì)很低，如果可以選擇，盡量使用封閉式問題，少使用開放性的問題。
3.創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)問題。
你的研究目的是抽象而宏觀的，而你要設(shè)計(jì)的問卷則是通過具體的提問將研究目的進(jìn)行微觀層面上的分解，因此如何通過詢問一個(gè)個(gè)背后有理論支撐與研究目的的問題來獲取到你想要的信息，就需要你在問題設(shè)置上下功夫了。
4.明確問卷問題邏輯關(guān)系。
網(wǎng)上搜索熱點(diǎn)這兩點(diǎn)工作一定要做好。
形式部分。
一份完整的問卷，正常來說，由以下四個(gè)要素組成：問卷標(biāo)題+導(dǎo)語+基本信息+結(jié)語。
以下逐個(gè)介紹：
問卷標(biāo)題：遵循“明確+簡潔”原則，忌拖沓。
基本信息：填寫者信息+主體內(nèi)容。
(一)填寫者信息。
一般來說必須包括的是：性別、年齡/年級(jí)、職業(yè)/專業(yè);其他則視研究目的而定。
(二)主體內(nèi)容。
問卷問題，包括選擇題、填空題、矩陣等，形式上的要求有：1.排版整齊;2.無錯(cuò)別字;3.無選項(xiàng)排序錯(cuò)誤。
結(jié)語：一般來說，出于禮貌，一定要對(duì)調(diào)查者表示感謝，感謝語、祝福語、時(shí)令關(guān)心語等等都可以。
問卷設(shè)計(jì)完之后，檢查也是必不可少的，因?yàn)橐粋€(gè)瑕疵的存在直接影響了填寫者的直觀感受和同行對(duì)你們研究工作的評(píng)價(jià);同時(shí)這也體現(xiàn)著研究者的研究素養(yǎng)問題。
問卷推廣：
問卷設(shè)計(jì)完之后，便是進(jìn)入了宣傳推廣階段。線下方式常見的方式無非是找個(gè)路人甲或路人乙填寫，效率差，能否保證真實(shí)都有待商榷。因此不做討論。這里主要說說問卷的線上免費(fèi)推廣方式。
分享推廣：
貼吧、微信、qq空間、微博這四個(gè)主要的流量入口一定要重視，問卷鏈接分享到其中任何一個(gè)都會(huì)帶來很可觀的流量，此外其他分享插件也可一并利用起來。
郵件邀請(qǐng)：
前提是手中有足夠的郵箱數(shù)量，批量導(dǎo)入眾調(diào)網(wǎng)郵箱邀請(qǐng)框內(nèi)，點(diǎn)擊發(fā)送即可。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇七
近年來，在區(qū)老齡委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，區(qū)政府及有關(guān)職能部門堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，圍繞“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行老年人權(quán)益保障法等法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益，全區(qū)老齡事業(yè)取得長足發(fā)展。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由區(qū)委副書記任主任、區(qū)政府有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的老齡委，統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署全區(qū)老齡工作。二是健全工作機(jī)構(gòu)，區(qū)老齡委下設(shè)辦公室，各街道參照設(shè)立了街道老齡委，各社區(qū)也普遍成立了老齡工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組和老年協(xié)會(huì)。三是配備工作隊(duì)伍，區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)老齡工作機(jī)構(gòu)均配備了工作人員，部分街道還組建了老齡工作志愿者隊(duì)伍，照料老年人日常生活。四是規(guī)范工作制度，一方面將長遠(yuǎn)規(guī)劃與短期目標(biāo)結(jié)合起來，圍繞《xx區(qū)老齡事業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃綱要》（以下簡稱“綱要”），研究出臺(tái)各個(gè)年度的老齡工作要點(diǎn)，逐年推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成；另一方面將統(tǒng)一規(guī)范與自主管理結(jié)合起來，區(qū)政府先后出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好老年人社會(huì)優(yōu)待和服務(wù)工作的通知》等一系列規(guī)范性文件，街道和社區(qū)的老齡工作機(jī)構(gòu)也結(jié)合地方實(shí)際制定了相關(guān)工作制度，為老齡工作的順利開展提供了比較全面的制度保障。
以社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)為基礎(chǔ)，出臺(tái)《居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》等政策性文件，向符合條件的農(nóng)村老人發(fā)放失地生活補(bǔ)助金和養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼，新農(nóng)保參保率達(dá)95%以上。以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療和最低生活保障為重點(diǎn)，根據(jù)不同的年齡層次和標(biāo)準(zhǔn)向符合條件的農(nóng)村老人發(fā)放養(yǎng)老生活補(bǔ)貼，向80歲以上老人發(fā)放長壽金；所有社區(qū)全部建成醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，部分社區(qū)設(shè)立老年康復(fù)點(diǎn)，農(nóng)村老人和城鎮(zhèn)無保障老人全部納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系，城鎮(zhèn)退休職工醫(yī)療保障水平也不斷提高；五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)與農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，低保范圍逐步擴(kuò)大，保障標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步提升。以慈善事業(yè)、商業(yè)保險(xiǎn)為補(bǔ)充，低保老人可以得到慈善救助的優(yōu)先照顧，區(qū)慈善總會(huì)還為部分高齡困難獨(dú)居老人購買了意外住院和意外傷害保險(xiǎn)。
首先，全面推進(jìn)“居家養(yǎng)老”。依托社區(qū)，為高齡獨(dú)居老人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等系列服務(wù)，服務(wù)設(shè)施不斷充實(shí)、服務(wù)隊(duì)伍日益壯大，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老的缺陷和不足。其次，積極發(fā)展“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”。一方面，公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展。全區(qū)21所公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)近年來發(fā)展迅速，硬件設(shè)施不斷更新，管理水平逐步提升，服務(wù)質(zhì)量日益提高，為集中供養(yǎng)的五保老人提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)快速起步。目前已發(fā)展的13家民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，既有桃園老年公寓那樣的“平民化”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也有榮平老年康樂中心那樣的國家一級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為社會(huì)養(yǎng)老提供了更多的選擇。第三，不斷豐富養(yǎng)老模式。廣泛開展“動(dòng)態(tài)養(yǎng)老”，組織老年人外出參觀旅游，積極引入“候鳥式養(yǎng)老”方式，加強(qiáng)與異地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)交流合作，根據(jù)南北方氣候的不同特點(diǎn)組織老年人赴異地避暑、過冬，有效提升了養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量與水平。
一是圍繞尊老、愛老、助老社會(huì)氛圍的營造，利用重陽節(jié)等節(jié)日平臺(tái)，積極開展宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛老年人的生活。二是圍繞老年人實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的需求，成立了10所老年大學(xué)和134所老年學(xué)校，建設(shè)了一批健身活動(dòng)場(chǎng)所，購置了適合老年人的活動(dòng)器材，此外還積極支持離退休教師協(xié)會(huì)等社團(tuán)的發(fā)展，為老年人發(fā)揮余熱提供載體和平臺(tái)。三是圍繞老年人權(quán)益保障法的貫徹執(zhí)行，依托區(qū)法院等司法部門，成立了老年人權(quán)益保障合議庭等工作機(jī)構(gòu)，為老年人依法解決糾紛、維護(hù)自身權(quán)益提供便利。
近年來，在區(qū)委的重視下，在區(qū)政府及有關(guān)職能部門的努力下，全區(qū)的老齡工作取了良好的成績，得到了普遍的認(rèn)可。但是，隨著老齡化程度的不斷提高，各種各樣的老齡問題也日益凸顯出來，給老齡工作的進(jìn)一步開展增加了難度。目前來看，我區(qū)的老齡工作與新時(shí)期的要求相比，仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是全社會(huì)為老服務(wù)的意識(shí)仍需強(qiáng)化。社會(huì)各界對(duì)老齡事業(yè)的關(guān)注度還不夠高，對(duì)老齡工作所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)得還不夠深入，為老服務(wù)的舉措有待進(jìn)一步夯實(shí)。
綱要中確定的標(biāo)準(zhǔn)存在一定差距，居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入也比較低，在一定程度上制約了老齡工作的開展。
三是老齡工作的隊(duì)伍建設(shè)尚待加強(qiáng)。雖然基層都設(shè)立了老齡工作機(jī)構(gòu)，但是缺乏專職的老齡干部。從事老齡工作的干部往往身兼數(shù)職而且變動(dòng)頻繁，導(dǎo)致基層老齡工作缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性。
做好老齡工作是建設(shè)更高水平小康社會(huì)、構(gòu)建和諧江寧的需要。當(dāng)前，我區(qū)正處在應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要時(shí)期，老齡事業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，必須從改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局出發(fā)，緊緊抓住全國老齡工作先進(jìn)單位和老齡工作示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的契機(jī)，將我區(qū)的老齡工作不斷推向前進(jìn)。
積極利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播等媒體平臺(tái)對(duì)老齡工作進(jìn)行宣傳，并在內(nèi)容上更加突出重點(diǎn)。要圍繞老年人合法權(quán)益的保障，通過開展普法教育等形式，加大對(duì)老年人權(quán)益保障法等法律法規(guī)、相關(guān)政策以及孝親敬老典型人物、先進(jìn)事跡的宣傳力度，促使社會(huì)各界重視、關(guān)心、支持老齡工作，為老齡事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
在老年人生活保障方面，要加強(qiáng)對(duì)特困老人的救助，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金等老年人生活補(bǔ)助的發(fā)放工作，盡快出臺(tái)70周歲以上老年人免費(fèi)乘坐區(qū)內(nèi)公共交通方案；在老年人醫(yī)療保障方面，要加強(qiáng)對(duì)老年人的醫(yī)療服務(wù)和救助，全面建立老年人健康檔案，突出解決好農(nóng)村老年人就醫(yī)難的問題；在老年人權(quán)益保障方面，要繼續(xù)鞏固老年人權(quán)益保障庭的作用，處理好涉老案件，加大對(duì)貧困老人的救助力度，放寬法律援助條件，提高覆蓋面。
一方面，要繼續(xù)完善居家養(yǎng)老服務(wù)。探索符合我區(qū)實(shí)際的托老所、日間照料室建設(shè)模式，完善社區(qū)養(yǎng)老功能；推廣“安康通”緊急呼叫援助系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)施，保障居家養(yǎng)老安全；鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦以老年人為對(duì)象的生活照顧、家政服務(wù)等業(yè)務(wù)，營造良好生活環(huán)境。另一方面，要繼續(xù)優(yōu)化機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。加快推進(jìn)五保敬老設(shè)施規(guī)模化發(fā)展，提高全區(qū)五保供養(yǎng)水平；積極支持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展，實(shí)行政策傾斜和重點(diǎn)扶持，提高入住率；切實(shí)加強(qiáng)對(duì)有關(guān)工作人員的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。
在工作經(jīng)費(fèi)的投入上，要嚴(yán)格落實(shí)綱要中確定的標(biāo)準(zhǔn)，建立特困老人救助專項(xiàng)基金，足額安排老齡工作相關(guān)經(jīng)費(fèi)；健全老年人長壽金發(fā)放制度，確保按時(shí)足額發(fā)放；逐步提高居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)的配比額度，破解制約養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)費(fèi)難題。在組織機(jī)構(gòu)的完善上，要加強(qiáng)街道老齡工作機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)，建立健全工作臺(tái)帳，組建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、人員穩(wěn)的基層老齡工作隊(duì)伍，確保老齡工作有人抓、抓得實(shí)。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇八
新農(nóng)村建設(shè)的背景。
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村不是一個(gè)新概念，上世紀(jì)50年代以來曾多次使用過類似提法，但在新的歷史背景下，黨的十八大提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村具有更為深遠(yuǎn)的意義和更加全面的要求。
新農(nóng)村建設(shè)是在我國總體上進(jìn)入以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的發(fā)展新階段后面臨的嶄新課題，是時(shí)代發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。當(dāng)前我國全面建設(shè)小康社會(huì)的重點(diǎn)難點(diǎn)在農(nóng)村，農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)，農(nóng)民富則國家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安。目前，我國國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉寝r(nóng)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)增長的.動(dòng)力主要來自非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，我國現(xiàn)在已經(jīng)跨入工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的新階段。從黨的十六大起，黨中央、國務(wù)院就頒布了一系列的支農(nóng)惠農(nóng)政策。家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、新農(nóng)合、新農(nóng)保……項(xiàng)目縱多，投資巨大。但由于配套政策的不夠健全和市場(chǎng)監(jiān)管的力度不夠，部分資金流入了不法商人腰帶中，農(nóng)民需得一定實(shí)惠，但效果不夠明顯，城鄉(xiāng)差距縮小還不夠明顯。而且由于受長期形成的城鄉(xiāng)二元體制影響，我國城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，農(nóng)村仍然比較落后。
從總體上來說，農(nóng)村面貌沒有根本改變，環(huán)境臟、亂、差，使得城鄉(xiāng)差距表現(xiàn)得更明顯、更突出。因此，我國新農(nóng)村建設(shè)重大戰(zhàn)略性舉措的實(shí)施正當(dāng)其時(shí)。
2
新農(nóng)村建設(shè)的政策。
1、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照中央提出的“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總要求，推動(dòng)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為方略，以增加農(nóng)民收入、提升農(nóng)民生活品質(zhì)為核心，以村莊建設(shè)、環(huán)境整治和農(nóng)田整理為突破口，協(xié)調(diào)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)管理，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型鄉(xiāng)村，努力打造宜居宜業(yè)宜游的農(nóng)民幸福生活美好家園。
2、主要目標(biāo)。
在做好縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃和村莊布點(diǎn)規(guī)劃修編的基礎(chǔ)上，按照“培育中心村、整治自然村、提升特色村”的要求，全面推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)。從20xx年開始，每年重點(diǎn)培育建設(shè)1500個(gè)左右中心村，全面推進(jìn)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)配套，建設(shè)周期2年；每年治理改造10000個(gè)左右自然村，以村莊環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，建設(shè)周期1年。到，力爭全省40%以上的中心村達(dá)到美好鄉(xiāng)村建設(shè)要求；到，力爭全省80%以上的中心村達(dá)到美好鄉(xiāng)村建設(shè)要求。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇九
人大常委會(huì)辦公室是縣人大常委會(huì)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著保障人大及其常委會(huì)全面依法履行職責(zé)、保障人大常委會(huì)機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要職責(zé)。我們?cè)诠ぷ髦幸獔?jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，拓展思路，創(chuàng)新思維，以適應(yīng)新時(shí)期人大工作的需要。
一、主要做法。
1.抓學(xué)習(xí)，努力打造一支高素質(zhì)干伍。
新的發(fā)展形勢(shì)，對(duì)人大及其常委會(huì)的工作提出了新的更高要求，同樣對(duì)人大常委會(huì)辦公室工作和干部素質(zhì)提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和更高要求。因此，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力提高辦公室干伍的整體素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、高效律的工作隊(duì)伍是首要問題。以往，由于對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松。換屆后，我們堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一月集中學(xué)習(xí)一次制度，把理論學(xué)習(xí)與部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高干伍素質(zhì)。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，深入學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)和精神實(shí)質(zhì)，自覺用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，學(xué)習(xí)貫徹好中央、省、市委和常委會(huì)的一系列重大決策，把握好政治方向。二是加強(qiáng)《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《監(jiān)督法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力熟悉掌握更多的法律知識(shí)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備量。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了干伍的政治素質(zhì)、法律水平和業(yè)務(wù)能力，為高質(zhì)、高效率地做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
2.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提升服務(wù)水平。
人大及其常委會(huì)、主任會(huì)議，依法行使職權(quán)，主要是通過會(huì)議和視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。我們牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把圍繞為縣人代會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議和視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)服務(wù)，保障這些會(huì)議和活動(dòng)順利進(jìn)行和開展，作為工作的首要任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。對(duì)每次會(huì)議，每項(xiàng)視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)都精心籌備，周密安排，注重細(xì)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好一系列會(huì)務(wù)工作，做好常委會(huì)和主任會(huì)議成員的視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和跟蹤服務(wù)工作，務(wù)求每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)紕漏，確保各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行，圓滿成功。
3.加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化。
只有建立健全各項(xiàng)工作制度，才能保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。人大常委會(huì)機(jī)關(guān)的管理制度，基本上是以前制定的，與新時(shí)期的實(shí)際工作已很不適應(yīng)，有些制度與新的法律相悖。換屆來，辦公室強(qiáng)化制度建設(shè)，一方面建章立制對(duì)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了逐一梳理，制定沒有的，完善已有的，修訂不適應(yīng)的，健全完善和正在修訂的有關(guān)議事規(guī)則、會(huì)議服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、車輛管理制度10余項(xiàng)，把每個(gè)崗位的職能職責(zé)、工作規(guī)范都進(jìn)行了明確。另一方面抓好制度的遵守和執(zhí)行，用制度規(guī)范和約束自身行為，靠制度來規(guī)范和保證工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)工作的制度化、程序化、規(guī)范化。
4.弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
人大及其常委會(huì)代表人民行使國家權(quán)力，辦公室要為人大及其常委會(huì)履行職責(zé)做好參謀、助手，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持走群眾路線。我們把調(diào)查研究作為一項(xiàng)重要任務(wù)，圍繞市委決策和人大常委會(huì)依法履行職責(zé)，深入基層，深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，集中群眾智慧，不斷深化對(duì)社情民意的認(rèn)識(shí)，提出有價(jià)值、有份量的意見建議。始終增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)和節(jié)儉意識(shí)，牢記宗旨，保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，堅(jiān)持實(shí)事求是，重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，反對(duì)形式主義、官僚主義和弄虛作假。加強(qiáng)廉政建設(shè)，克己奉公，廉潔從政，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
5.加強(qiáng)后勤保障，營造良好工作環(huán)境。
堅(jiān)持以人為本，積極改善機(jī)關(guān)辦公條件，機(jī)關(guān)打印室配齊了電腦、打印機(jī)、數(shù)字一體機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，辦公自動(dòng)化水平大大提高。改造了大會(huì)議的多媒體系統(tǒng)，使常委會(huì)會(huì)議的舉行更加順利。努力改善機(jī)關(guān)車輛狀況，有效保證了機(jī)關(guān)辦公用車。這些都極大激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性。
6.滿腔熱情地做好離退休干部工作。
老干部多是人大機(jī)關(guān)特有的現(xiàn)象。老干部是黨和國家的財(cái)富和功臣，做好老干部工作是我們義不容辭的責(zé)任。我們牢固樹立以人為本，真情關(guān)愛的理念，認(rèn)真細(xì)致、滿腔熱情地做好老干部工作。一是保障老干部的政治待遇落實(shí)到位。二是生活上做老干部的貼心人。為使老干部老有所樂，安度晚年，我們改造完善了老干部活動(dòng)場(chǎng)所，增添了活動(dòng)設(shè)施、活動(dòng)用品。經(jīng)常組織老干部開展書畫、歌詠比賽、健身操等豐富多彩的有益身心的活動(dòng)，使他們的生活更加充實(shí)。優(yōu)先保證老干部的生活用車。組織老干部外出參觀考察，讓他們親身感受到改革開放三十年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)面貌的巨大變化。在老干部住院、醫(yī)療等方面，我們做到親情式服務(wù)，親切、周到、細(xì)致地為他們做好服務(wù)。
二、存在的主要問題和不足。
辦公室工作方方面面，服務(wù)工作涉及上上下下，在為人大及其常委會(huì)依法履行職權(quán)、為人大常委會(huì)機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)保障工作中，雖然做了很大努力，取得一定成績，但離新形勢(shì)對(duì)人大辦公室工作的要求、離科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大距離，工作中還存在許多問題和不足。主要是：
1.深入基層、深入調(diào)研不夠。
辦公室往往忙于機(jī)關(guān)事務(wù)性工作，重視了為人代會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議以及視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)的服務(wù)工作，對(duì)深入基層、深入群眾、深入調(diào)查研究重視還不夠，對(duì)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對(duì)關(guān)系群眾的切身利益問題了解不深，認(rèn)識(shí)不透，為人大常委會(huì)履行職責(zé)沒有提出更多更好的具有針對(duì)性的意見建議，在為人大常委會(huì)做好參謀方面還有不足。
2.作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室作風(fēng)整體上是好，尤其通過開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，辦公室的絕大數(shù)工作人員精神面貌都有了較大改變，大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，愛崗敬業(yè)，但個(gè)別同志還存在著學(xué)習(xí)抓得不緊、工作責(zé)任感不強(qiáng)、工作效率低下或紀(jì)律松懈等問題。我們必須不斷地加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，把辦公室建設(shè)成一個(gè)作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)合作、工作高效的團(tuán)隊(duì)。
三、下一步工作措施。
新的形勢(shì)、新的任務(wù)對(duì)人大辦公室工作提出了更高要求。如何進(jìn)一步做好辦公室工作，把服務(wù)工作提高到一流水平，更好地服從服務(wù)于人大及其常委會(huì)依法行使職權(quán)和開展活動(dòng)的需要，我們認(rèn)為，在工作中必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，增強(qiáng)五個(gè)意識(shí)。
-增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。人大辦公室服務(wù)工作覆蓋面廣，需要緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性，尤其要以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)、為動(dòng)力，以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，自覺以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，提高理論和政策水平，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
--增強(qiáng)大局意識(shí)。作為地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的工作人員，必須有縱觀大局的眼界，把握大局的能力，服從大局的覺悟。想問題、出主意、辦事情都要以法律為準(zhǔn)繩，以服務(wù)人大及其常委會(huì)行使各項(xiàng)職權(quán)的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極審慎地開展各項(xiàng)工作。
--增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要以高度的政治責(zé)任心、良好的精神狀態(tài)搞好服務(wù)工作。在堅(jiān)持做好為常委會(huì)和機(jī)關(guān)服務(wù)的同時(shí)，盡心盡力地為代表、為基層群眾搞好服務(wù)。
--增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。在工作中，要始終把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法辦事統(tǒng)一起來，把監(jiān)督和支持、促進(jìn)統(tǒng)一起來。強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理工作，樹立一盤棋思想，既分工負(fù)責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
--增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。要樹立鮮明的角色意識(shí)和明確的職責(zé)觀念，自覺做好職權(quán)范圍內(nèi)的事。堅(jiān)持廉潔奉公，愛崗敬業(yè)，以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新精神，努力開創(chuàng)人大辦公室工作新局面。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇十
為了深入了解我國小學(xué)語文教學(xué)管理的現(xiàn)狀，增強(qiáng)科學(xué)規(guī)范的管理意識(shí)，實(shí)施有效的課堂管理，促進(jìn)教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的提高；進(jìn)一步了解小學(xué)語文教學(xué)的教與學(xué)情況；找出語文課程學(xué)習(xí)中存在的問題，分析其原因，探索良好的策略，引導(dǎo)全縣小學(xué)語文教學(xué)正常有效的發(fā)展。從今年9月開始，在單位的安排下，我對(duì)全縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的完整小學(xué)的語文教學(xué)情況進(jìn)行了調(diào)查。重點(diǎn)研究學(xué)科教師的年齡結(jié)構(gòu)、語文教學(xué)管理和課堂教學(xué)。工作是通過檢查數(shù)據(jù)、與老師討論、參加講座和評(píng)估課程以及提供信息反饋來進(jìn)行的。現(xiàn)在我給單位簡單匯報(bào)一下調(diào)查情況。
9月中旬到10月底，我深入到全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的24所學(xué)校。先了解了管理情況和師資隊(duì)伍建設(shè)情況，然后深入課堂聽課，課后和老師就課堂教學(xué)交換意見；然后，結(jié)合學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)小組的實(shí)際情況，對(duì)學(xué)校的日常教學(xué)管理進(jìn)行檢查和探討。
本期共聽課43次，指導(dǎo)課堂教學(xué)43次；查閱教案500余份，查看學(xué)生作業(yè)800余本，閱讀教師政治學(xué)習(xí)筆記500余本，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記500余本，查看教研室記錄80余本，會(huì)議記錄24份，常規(guī)教學(xué)管理資料180份，余本3000余份。每所學(xué)校結(jié)束時(shí)，將召開全體教師簡報(bào)會(huì)，與全體教師交流想法，并及時(shí)獲得教師在教學(xué)中的信息反饋。分析存在問題的根源，探索改進(jìn)方法。
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)和窗口學(xué)校，教師基本年輕化，普通話水平高，整體素質(zhì)強(qiáng)，充滿生機(jī)和活力，有利于學(xué)生的全面發(fā)展。小學(xué)教師25人，語文教師12人，大部分在45歲以下；小學(xué)22所，語文老師9名，年齡也在45歲以下；百川小學(xué)25人，語文老師年齡結(jié)構(gòu)都在40歲以下。大部分都是大專以上學(xué)歷，在教中文。他們一絲不茍，樂于奉獻(xiàn)，勤奮工作，對(duì)自己要求嚴(yán)格，具有高度的專業(yè)精神和責(zé)任感。真的起到了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的帶頭作用。
（二）校園文化氛圍濃厚，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。每次去學(xué)校，都是紅旗招展，彩旗飄揚(yáng)，書本響亮有序；引人注目、內(nèi)容豐富、警示世界、育人、報(bào)恩、尊師、關(guān)愛生命的文化氛圍令人耳目一新。像三耀鎮(zhèn)北四小學(xué)，墻上畫著“三字經(jīng)”。"在過去，孟母在選擇鄰居時(shí)并沒有學(xué)會(huì)破壞機(jī)器·"圖文并茂，拼音漢字對(duì)比清晰，注釋簡單明了；畫面清晰，啟發(fā)性強(qiáng)，一目了然。它增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)了校園的學(xué)習(xí)氛圍。
（三）語文課堂教學(xué)扎實(shí)有效。
1·老師在課堂上的基本功扎實(shí)，老練。每個(gè)老師教的自然大方；語言清晰流暢，語調(diào)平和親切，耐心細(xì)致，親和力大；板書明亮新穎，呈現(xiàn)方式多樣；多媒體使用熟練，教學(xué)資源自然豐富。教具和學(xué)習(xí)工具的使用恰到好處，課件設(shè)計(jì)多樣有趣，新穎實(shí)用，活躍課堂氣氛，達(dá)到直觀、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、強(qiáng)化、整合教學(xué)任務(wù)的教學(xué)效果。
2·重視語文課堂有效教學(xué)的實(shí)施。準(zhǔn)備、發(fā)言、審批、輔助、傳遞環(huán)節(jié)操作簡單實(shí)用；我們可以用真實(shí)、自然、現(xiàn)實(shí)、人文、社會(huì)的語言，通過體驗(yàn)、實(shí)踐、磨練來解決課堂上遇到的問題，讓學(xué)生在日常活動(dòng)和記憶中加深對(duì)教材的理解。四寶小學(xué)三語老師楊亞玲老師，三小學(xué)一年級(jí)語文老師吳月峰老師，四好百川小學(xué)老師汪榮華老師等。，都可以用貼近孩子生活的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和語言解釋文字的含義或解決文字中的問題。它們簡單實(shí)用，容易理解，很受學(xué)生的歡迎。
3·課堂教學(xué)過程可以體現(xiàn)新理念，注重教學(xué)滲透、自主、合作和探究學(xué)習(xí)。教師可以充分發(fā)揮學(xué)生的動(dòng)手參與意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生用自己的語言描述自己看到的圖像、物體和圖表，分析自己提供的信息，獲取知識(shí)；把學(xué)生的思維引向?qū)嶋H、實(shí)用的生活，注重生存意識(shí)的培養(yǎng)；注重閱讀方法、寫作方法、生活方法的滲透和引導(dǎo)，注重德育、美育、價(jià)值觀教育的實(shí)現(xiàn)。在教學(xué)滲透中，“春風(fēng)化雨，潤物細(xì)無聲”，讓學(xué)生在細(xì)節(jié)中理解，真正起到了潛移默化的作用。
4·加強(qiáng)“三維目標(biāo)”的實(shí)施，注意課后適當(dāng)拓展。
語文教師可以在與文本的交流中，在凝練的語言豐富中，理解、感受、強(qiáng)化和領(lǐng)悟文本的意境和情感。知識(shí)目標(biāo)、情感目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)落實(shí)到位，通過引導(dǎo)示范、反復(fù)引導(dǎo)示范的過程，可以理解教科書文本的內(nèi)涵。通過延伸和拓展練習(xí)，說明學(xué)生可以達(dá)到課文的目的。許多語文教師可以以文本為載體，從深度和廣度上加強(qiáng)發(fā)展，增加“學(xué)會(huì)生存”的內(nèi)涵，通過文本傳播和延伸學(xué)生的思維，跨越時(shí)間和空間的差距，將學(xué)生推到現(xiàn)實(shí)生活的平臺(tái)上解讀文本，達(dá)到用語文學(xué)習(xí)生活，理解生活中的語文內(nèi)涵，提高學(xué)生語文素養(yǎng)的目的。
6、中年教師，課堂比較重實(shí)用，有一定積累。在課堂上，教師準(zhǔn)備充分，資源共享豐富，內(nèi)容充實(shí)，教學(xué)扎實(shí)。能引用經(jīng)典，用簡單的語言解釋；它還讓學(xué)生學(xué)會(huì)理解不同經(jīng)歷中的單詞；既能適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生提問，又能及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生深入。注意學(xué)生的反思，為所有學(xué)生提問。在老師的巧妙引導(dǎo)下，師生之間的交流和對(duì)話輻射出廣泛的智慧，他們?cè)谄綍r(shí)的經(jīng)歷中理解和穿越時(shí)空的鏡頭和內(nèi)涵，使知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法在真實(shí)自然的流動(dòng)中燦爛成長，傳遞深刻，積累深刻。石陂小學(xué)語文老師嚴(yán)，訓(xùn)建小學(xué)六年級(jí)語文老師，古城小學(xué)二年級(jí)語文老師趙愛芬，四坡小學(xué)三語老師楊亞玲，都是有七八年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中年教師，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、閱讀經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)。
7·課堂評(píng)價(jià)方式靈活多樣。大多數(shù)教師在課堂上的評(píng)價(jià)起到了激發(fā)學(xué)生興趣、肯定學(xué)生表現(xiàn)、及時(shí)調(diào)整課堂執(zhí)行程序、激發(fā)學(xué)生個(gè)性、尊重學(xué)生個(gè)性解讀、個(gè)性感知和個(gè)性體驗(yàn)的作用。“你也是老師學(xué)習(xí)的榜樣！老師覺得你朗讀有點(diǎn)舒服。還能有什么進(jìn)一步的進(jìn)展嗎？”“你是大家的驕傲，也是老師的驕傲！”“你讀得太好了，老師想再聽一遍，好嗎？聲音大一點(diǎn)就更好了！”“掌聲在哪里？”還有老師的豎起大拇指，燦爛的笑容，……不斷的鼓勵(lì)，耳目一新，興趣倍增。豐富多彩的生活和個(gè)性差異構(gòu)成了豐富多彩的世界和無處不在的語文學(xué)習(xí)資源。教師的恰當(dāng)評(píng)價(jià)豐富了學(xué)生與文本的對(duì)話，深化了文本載體的多元解讀。
8·注意教學(xué)細(xì)節(jié)和平時(shí)習(xí)慣的培養(yǎng)。"細(xì)節(jié)決定成敗，錯(cuò)誤成就輝煌·"在這次農(nóng)村調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)許多教師可以注意強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，反復(fù)告訴學(xué)生，如修辭的使用、句式的變化、寫作的藝術(shù)、寫作的要點(diǎn)、閱讀的技巧等。，激起了學(xué)生對(duì)知識(shí)的質(zhì)疑欲望，提醒他們不要再犯類似的錯(cuò)誤。
（三）重視語文教學(xué)管理，成效顯著。
1、教研小組活動(dòng)經(jīng)常，各種競(jìng)賽、展覽活動(dòng)不斷。每周有固定的教研活動(dòng)日。備考組或教研組觀看教學(xué)視頻，討論教研專題文章，討論分析問題，進(jìn)行基礎(chǔ)教學(xué)語言競(jìng)賽，講課，評(píng)課等。活動(dòng)扎實(shí)有效。東路三耀小學(xué)、古城小學(xué)的老師不用打招呼，上課上課上課，隨意聽課，看到語文課堂真實(shí)而突如其來的一面，不時(shí)糾正和提高語文老師的教學(xué)水平；北路石坡小學(xué)，考察小學(xué)的語文老師，日常教學(xué)管理扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真踏實(shí)，一步一個(gè)腳印，大到一篇文章，小到每一本書，老師都能教的體無完膚；金村中心小學(xué)9月份開展了“讀寫大賽”，10月份開展了“教學(xué)專家大賽暨教學(xué)案例評(píng)鑒”，12月份開展了“語文閱讀大賽”，激活了中華文化生活；具有以教促教、以教促研、以教促發(fā)展的效果。
2·幾乎每個(gè)人都有一個(gè)研究項(xiàng)目，成果顯著，教學(xué)指導(dǎo)有效。教師在學(xué)年開始時(shí)確定研究課題，并通過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)調(diào)查、教學(xué)理解、數(shù)據(jù)查閱、學(xué)習(xí)研究，在學(xué)年結(jié)束時(shí)寫出課題的研究成果，以書面形式提交主管領(lǐng)導(dǎo)。金村鎮(zhèn)小學(xué)校本教研教材《奠定終身發(fā)展基礎(chǔ)》包含熱愛家鄉(xiāng)教育、革命傳統(tǒng)教育、感恩教育、勵(lì)志教育、養(yǎng)成教育等內(nèi)容，為學(xué)生成長提供教材；荀健小學(xué)編著的《校園圣歌》一書，為學(xué)生成為健康文明人樹立了榜樣；還有《校本教研成果集》，將全校優(yōu)秀的教育教學(xué)工作的理論總結(jié)、教學(xué)改革論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)后反思匯編成冊(cè)，讓全校教師相互學(xué)習(xí)，共同提高。
3·注重月考和單位，期中期末考試，嚴(yán)格通過單位質(zhì)量。石浦小學(xué)教學(xué)部實(shí)行語文教案、作文教案、考試教案分開編制，有效突出重點(diǎn)，分層次指導(dǎo)教學(xué)，成效顯著。教研小組堅(jiān)持每周檢查教案，及時(shí)糾正教案中的問題。既注重優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，又堅(jiān)持相互傾聽，可以加強(qiáng)新課程研究，進(jìn)行教學(xué)反思、教學(xué)指導(dǎo)和訓(xùn)練；組織語文教學(xué)競(jìng)賽；堅(jiān)持每期兩次語文教學(xué)大賽，注重專家的培養(yǎng)和提高。
4·重視困難學(xué)生的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化。為后進(jìn)生制作家訪卡，利用他們的課余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行家訪，了解情況，幫助學(xué)生成長。重視困難學(xué)生的課外閱讀，加強(qiáng)閱讀學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展。11月，謝灣小學(xué)開展了師生閱讀學(xué)習(xí)活動(dòng)，寫出了他們的經(jīng)歷和收獲。
1·個(gè)別學(xué)校教師老化，學(xué)校工作缺乏活力。因?yàn)榻鼛啄戤厴I(yè)的青年教師分布基本都在偏遠(yuǎn)山區(qū)，偏遠(yuǎn)山區(qū)的教師比較年輕；相對(duì)城鎮(zhèn)小學(xué)教師年齡偏大，基本穩(wěn)定，缺乏活力和生機(jī)（城關(guān)鎮(zhèn)除外）。給語文教學(xué)帶來一些困惑：有的老師不會(huì)拼中文，學(xué)生的普通話得不到正確的指導(dǎo)；有的語文老師喜歡安靜不動(dòng)，教的學(xué)生死板不活躍；有的老師寫作滲透不到位，學(xué)生四五年級(jí)寫不出作文；有些老師缺乏大膽的開拓精神，學(xué)生學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，生活的語言和社會(huì)的語言對(duì)學(xué)生來說仍然是空白。
2·九年制學(xué)校的管理機(jī)制沒有理順，小學(xué)的教學(xué)管理模式不適合教學(xué)實(shí)踐。九年制學(xué)校主管教育教學(xué)的小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，不能全身心地投入到小學(xué)教學(xué)管理中去，也不能取得好的成績。中學(xué)的管理模式應(yīng)用在課程分配和課時(shí)安排上，導(dǎo)致老師們手忙腳亂，一件事看不到另一件事。結(jié)果，隨機(jī)考試和國考的分?jǐn)?shù)急劇下降。校本教研的發(fā)展出現(xiàn)形式化，無法實(shí)施。如何進(jìn)行好九年管理機(jī)制的運(yùn)行，目前還沒有找到切入點(diǎn)。語文教師只能在自悟中探索和個(gè)別探索，但效果并不突出。比如四坡九年制學(xué)校的現(xiàn)狀就令人擔(dān)憂。
3·仍然存在不按課程要求授課的現(xiàn)象。個(gè)別老師還是采用“多占時(shí)間，軟硬泡”的方法，非統(tǒng)考科目幾乎不考，所以在語文課上節(jié)省時(shí)間，練習(xí)語文，陷入題海。學(xué)生已經(jīng)很累了，對(duì)語文知識(shí)的掌握也只是書本知識(shí)，綜合素質(zhì)無法提高。沒有地方開設(shè)綜合實(shí)踐課程。“規(guī)劃，規(guī)劃，掛在墻上”，導(dǎo)致許多學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)水平參差不齊，學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)生素質(zhì)有待提高。
4·教師專業(yè)成長缺乏引導(dǎo)。個(gè)別教師的實(shí)際工作需要扎實(shí)深入地進(jìn)行，教案只講課時(shí)數(shù)，是否適合課堂教學(xué)；作業(yè)只講數(shù)量，不管質(zhì)量。在一些學(xué)校，教師專業(yè)發(fā)展不夠，先進(jìn)的教育教學(xué)理論低，教學(xué)技術(shù)不熟悉，教具沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不經(jīng)常使用，一些教師不會(huì)操作多媒體。有的老師年紀(jì)大了，觀念過時(shí)，疏于學(xué)習(xí)。有的學(xué)校教學(xué)設(shè)施不到位，教學(xué)投入有限。老師一張嘴兩只手教，效果自然不樂觀。
5·語文教學(xué)課堂存在的問題：
（1）個(gè)別教師的課堂觀念已經(jīng)過時(shí)。一些教師的傳統(tǒng)教學(xué)方式，如“填鴨式”、“滿堂灌”等，主要體現(xiàn)在年齡較大的教師的課堂上。有的青年教師課堂鋪設(shè)過大，知識(shí)講授太多卻不精、雜、散，知識(shí)點(diǎn)落實(shí)膚淺浮華。有的老師課堂授課時(shí)間過長，時(shí)間設(shè)計(jì)不夠合理，導(dǎo)致前后松后緊的現(xiàn)象。有些教學(xué)任務(wù)沒有按時(shí)完成，學(xué)生半生不熟，知識(shí)點(diǎn)落實(shí)不加強(qiáng)。其他老師心里沒有目標(biāo)和預(yù)設(shè)，比如“黑在哪里，休息在哪里”，“旋教旋看”。教室就像一個(gè)復(fù)習(xí)課，一個(gè)實(shí)踐課，一個(gè)新的講座。結(jié)果學(xué)生學(xué)的亂七八糟，實(shí)際教學(xué)和空談沒什么區(qū)別。
（2）課堂教學(xué)流程需要細(xì)化，模型程序需要改進(jìn)。有的教師的教學(xué)依賴教案預(yù)設(shè)，導(dǎo)致課堂教與學(xué)的思維斷裂，課堂不緊湊，一步一步來，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不注重精彩生成；一些教師的德育和安全教育滲透不夠，學(xué)生的生存意識(shí)薄弱，社會(huì)性不夠。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)有的泛濫，有的流于表面，對(duì)學(xué)生思維的提升沒有起到積極的作用。而且模式單一。有的老師組織教學(xué)沒有秩序，學(xué)生的自主、合作、探究學(xué)習(xí)不能封閉、流于形式，控制課堂的藝術(shù)有待商榷。
（3）教師的課堂教學(xué)語言水平有待提高。個(gè)別老師的教學(xué)語言無法貼近孩子的學(xué)習(xí)積累和生活現(xiàn)實(shí)，學(xué)生有時(shí)感覺像在聽夢(mèng)。主要是高年級(jí)教師循環(huán)教完一年級(jí)后沒有及時(shí)調(diào)整角色；有的老師講的比較快，沒有給學(xué)生留下思考的空間；有的老師語言不嚴(yán)謹(jǐn)，零散不規(guī)范，學(xué)生聽不懂老師的話；有的老師課堂總結(jié)語言太多，覆蓋了學(xué)生的思維和理解；有的老師普通話不到位，阻礙了學(xué)生學(xué)習(xí)漢語拼音。
（4）教學(xué)滲透、引導(dǎo)和拓展需要進(jìn)一步研究。有些老師對(duì)課堂寫作方法的滲透，寫作技巧的運(yùn)用，以及對(duì)閱讀深度的深度思考和分析都不夠深刻，學(xué)生似乎很無知。教室擴(kuò)建不合理。貪求多，學(xué)生讀不完，似乎有延伸，為教而教的感覺沒有實(shí)際意義，課堂氣氛沉悶，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不大，學(xué)生注意力不能很好集中。
（5）個(gè)別教師在編制教案時(shí)教學(xué)理念有偏差。有的教師教案只有簡單的知識(shí)教學(xué)過程，不能體現(xiàn)“三維目標(biāo)”的實(shí)施、教學(xué)價(jià)值的滲透、教具的使用、師生互動(dòng)的過程，沒有課后的教學(xué)反思和作業(yè)設(shè)計(jì)；單元測(cè)試和過章的評(píng)價(jià)分析不夠深刻，試卷的評(píng)價(jià)、對(duì)教與學(xué)情況的反思、錯(cuò)題的分析、重點(diǎn)難點(diǎn)的突破與克服、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的收獲與失誤、改進(jìn)的方向與措施、達(dá)到的目標(biāo)與效果幾乎沒有文字，提出的措施不具有可操作性。
（6）個(gè)別老師批改學(xué)生作業(yè)不夠細(xì)致。有些老師只注重學(xué)生作業(yè)的數(shù)量，而不注重質(zhì)量。有些錯(cuò)題不讓學(xué)生反復(fù)批改。作業(yè)評(píng)價(jià)不能激發(fā)學(xué)生的興趣。一年級(jí)和二年級(jí)的學(xué)生可以用分?jǐn)?shù)、實(shí)物（花、水果、笑臉、小動(dòng)物等）來評(píng)價(jià)。）·還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生作業(yè)的寫作。
1·完善管理機(jī)制，創(chuàng)新管理模式。根據(jù)縣局文件精神，因地制宜，因地制宜，制定切實(shí)可行的適合各自學(xué)校的管理方案。避免一刀切，統(tǒng)一管理模式會(huì)造成管理漏洞和缺口，造成管理混亂。尤其是對(duì)于九年制學(xué)校的管理，小學(xué)段的管理更應(yīng)該采用小學(xué)管理的模式來運(yùn)作。在充分理解和尊重教師的基礎(chǔ)上，最大限度地激發(fā)教師教書育人的積極性。
2·加強(qiáng)實(shí)施校本教研工作。特別是在課題研究中，既要著眼于課題，又要注意研究的僵化，沒有改進(jìn)和發(fā)展。"教師不僅是學(xué)習(xí)者，也是實(shí)踐者和研究者·"。
3·強(qiáng)化課堂教學(xué)效果，注重價(jià)值教學(xué)。課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，40分鐘的課堂是學(xué)生獲取知識(shí)最有效的方式和時(shí)間。課堂教學(xué)的控制和操作是一個(gè)優(yōu)秀教師必須掌握的技能和知識(shí)。把握好教師教學(xué)的節(jié)奏，課堂上的啟發(fā)和誘導(dǎo)，教學(xué)技巧，產(chǎn)生適應(yīng)性，適當(dāng)舉例和總結(jié)，適當(dāng)延伸教學(xué)發(fā)展，都需要我們仔細(xì)推敲和思考。每節(jié)課，老師都要有激情和動(dòng)力，用自己的魅力帶動(dòng)每一個(gè)學(xué)生。在課堂上，也要注意拓寬閱讀，加深滲透。
4·考試結(jié)束后，試卷的評(píng)價(jià)，教與學(xué)情況的反映，錯(cuò)題的分析，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破與克服，學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)上的收獲與失誤，改進(jìn)的方向與措施，達(dá)到的目標(biāo)與效果等。應(yīng)該詳細(xì)分析，以指導(dǎo)今后的教學(xué)實(shí)踐。
5·綜合實(shí)踐課的教學(xué)不應(yīng)名存實(shí)亡。在“培養(yǎng)生存意識(shí)”的指導(dǎo)下，根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)校的實(shí)際情況，允許學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐。比如電腦操作、種植養(yǎng)殖方法、果樹修剪、花草維護(hù)、室內(nèi)清潔、財(cái)務(wù)管理方法等等。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇十一
xx市位于渤海遼東灣東北岸，是全國重點(diǎn)沿海開放城市之一，東北第二大港口，也是東北內(nèi)陸最近的出海口。依托國家級(jí)主樞紐港xx港的優(yōu)越條件、豐富的土地資源和腹地良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，xx成為承接全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、呼應(yīng)國家沿海發(fā)展戰(zhàn)略、帶動(dòng)?xùn)|北老工業(yè)基地振興和發(fā)展沿海強(qiáng)省的前沿陣地，是xx乃至東北地區(qū)最具戰(zhàn)略價(jià)值的區(qū)域之一。經(jīng)過開發(fā)，xx沿海產(chǎn)業(yè)基地的快速發(fā)展，給消防工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，突出問題主要表現(xiàn)在：
三是有的經(jīng)營業(yè)主消防法律意識(shí)淡薄，違章生產(chǎn)、違規(guī)操作現(xiàn)象屢禁不止。一些個(gè)私企業(yè)經(jīng)營業(yè)主對(duì)消防安全缺乏認(rèn)識(shí)，擺不正企業(yè)發(fā)展與安全生產(chǎn)的關(guān)系，貪圖眼前小利，忽視安全成本投入，對(duì)職工缺少安全生產(chǎn)知識(shí)的教育培訓(xùn)，相當(dāng)部分園區(qū)職工對(duì)防火知識(shí)一無所知，存在嚴(yán)重的違章行為和安全隱患。有的單位出現(xiàn)用銅線代替保險(xiǎn)絲的嚴(yán)重違章現(xiàn)象。多數(shù)個(gè)私企業(yè)安全生產(chǎn)工作無人抓、無人管，安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)，工作措施不到位，安全工作處于游離狀態(tài)。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局的重大調(diào)整和即將到來的高速發(fā)展期，市政府和公安消防部門必須從xx沿海基地消防安全現(xiàn)狀出發(fā)，積極轉(zhuǎn)變觀念，采取應(yīng)對(duì)措施，切實(shí)做好服務(wù)工作，確保消防工作跟上經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的步伐，為全市乃至全省經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展保駕護(hù)航。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加快xx沿海基地消防規(guī)劃編制和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步樹立“消防安全工作也出生產(chǎn)力”的觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確立“立警為公、執(zhí)法為民”思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為地方經(jīng)濟(jì)的健康、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的消防安全服務(wù)和保障。各級(jí)消防部門應(yīng)以《中華人民共和國消防法》《xx省消防條例》《xx省政府關(guān)于加強(qiáng)消防工作實(shí)施意見》《港口消防規(guī)劃建設(shè)管理規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件為依據(jù)，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，編制出既符合實(shí)際又適度超前的沿海地區(qū)消防專業(yè)規(guī)劃，使xx沿海基地功能布局、消防基礎(chǔ)設(shè)施、消防隊(duì)伍建設(shè)有章可循。對(duì)已經(jīng)建成的園區(qū)，按照國家有關(guān)規(guī)定和加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的要求，本著“適度整改、全面完善、重點(diǎn)防范”的基本原則，開展一次消防隱患“陳帳”“老帳”的清理工作，對(duì)消防安全隱患逐一落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行跟蹤督辦，同時(shí)加大消防監(jiān)督力度，確保不發(fā)生新的“欠帳”。對(duì)新建園區(qū)堅(jiān)持源頭把關(guān)，嚴(yán)格依照消防規(guī)劃，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量規(guī)劃建設(shè)，確保消防站、消防車通道、消防水源、消防通信等基礎(chǔ)設(shè)施與其他市政設(shè)施同步，堅(jiān)決防止新生消防安全隱患。
二是明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，規(guī)范消防安全管理。進(jìn)一步明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，全面加大消防安全監(jiān)督整改力度，不斷提高消防工作社會(huì)化程度。要督促企業(yè)制定落實(shí)消防安全責(zé)任制，劃分消防安全責(zé)任區(qū)，明確單位消防安全責(zé)任人，明晰消防安全職責(zé)，建立健全自上而下的消防安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)抓好企業(yè)經(jīng)營者的消防安全培訓(xùn)，制定嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)制度。對(duì)所有特殊工種人員，必須堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后考試，領(lǐng)證上崗”原則。要督促企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)和滅火技能的教育培訓(xùn)，使其掌握必備的自防自救知識(shí)。要針對(duì)消防工作不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，研究采取配套措施，進(jìn)一步規(guī)范沿海工業(yè)園區(qū)的消防安全管理，保證公安部“第61號(hào)令”的有效落實(shí)，確保整個(gè)xx沿海基地在安全穩(wěn)定的環(huán)境下健康有序發(fā)展。
三是以發(fā)展派出所聯(lián)防消防隊(duì)為契機(jī)，逐步建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的消防發(fā)展機(jī)制。隨著xx沿海基地的建設(shè)和發(fā)展，原有的消防體制和消防力量、車輛裝備已遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的要求，因此要按照《消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》《消防特勤隊(duì)(站)裝備配備標(biāo)準(zhǔn)》和《消防員防護(hù)裝備配備標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步加強(qiáng)消防隊(duì)建設(shè)，在加大裝備和經(jīng)費(fèi)投入的同時(shí)，積極發(fā)展派出所聯(lián)防消防隊(duì)，逐步配備必要的撲救化工、高層火災(zāi)的特種車輛器材和個(gè)人防護(hù)裝備，切實(shí)提高處置各種惡性化學(xué)災(zāi)害事故和高層火災(zāi)事故的能力。同時(shí)，積極籌建多種形式專職消防隊(duì)，努力解決專業(yè)消防隊(duì)員人數(shù)不足的矛盾，以不斷提高xx沿海基地火災(zāi)的撲救能力。
四是認(rèn)真研制海上災(zāi)害事故處置預(yù)案，建立海上災(zāi)害處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)沿海港口船舶聚集、船民防范意識(shí)差、火災(zāi)隱患多以及撲救難度大的特點(diǎn)，沿海地區(qū)應(yīng)盡快研究制定由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)職能部門參加的海上災(zāi)害事故處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制和聯(lián)合處置預(yù)案，及時(shí)添購消防艇等水上滅火救援裝備，進(jìn)一步完善通訊導(dǎo)航設(shè)施，為船舶提供更為可靠的氣象、導(dǎo)航、海上救助、滅火、抗災(zāi)等方面的服務(wù)，保障船舶特別是漁船在捕撈期間的安全，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇十二
20xx年2月5日到2月20日，我在突泉縣郵政局進(jìn)行了一次為期15天的實(shí)踐調(diào)查。本次實(shí)踐調(diào)查我走訪了突泉縣郵政局的投遞班和押運(yùn)班兩個(gè)部門，對(duì)這兩個(gè)部門的工作人員進(jìn)行了相關(guān)的訪問，同時(shí)也對(duì)投遞和押運(yùn)工作有了一定的了解。
投遞班位于突泉縣郵政局大院的最北側(cè)，僅由兩間平房組成，共有7名成員，其中一位是報(bào)刊，書籍分發(fā)員，一位投遞班班長，和5名普通投遞員。
走進(jìn)投遞班，首先映入眼簾的是一張寬大的辦公桌，一名工作人員正在埋頭工作，他的工作就是將即將郵寄出去的信件蓋上郵政的公章。然后在按照信件上所寫的地址分發(fā)給相應(yīng)的投遞員，看他那熟練的手法，我不禁上前詢問，這位姓王的報(bào)刊分發(fā)員說道：“我已經(jīng)在這里工作了15個(gè)年頭了，對(duì)這里的一切非常熟悉，在工作的這些年里，我從來沒有分發(fā)錯(cuò)過一封信，做工作就要這樣一絲不茍，國家給咱們發(fā)工資，給咱們飯吃，那咱們就要認(rèn)認(rèn)真真的工作，真真正正的為國家做貢獻(xiàn)。”聽完他的話，我才真正感覺到工作的重要性和責(zé)任性。
再向里面走就是堆積報(bào)紙的地方，當(dāng)天的人民日?qǐng)?bào)和興安日?qǐng)?bào)堆的像一座小山，一位年齡不大的年輕人正在蹲在地上飛快的數(shù)著報(bào)紙，一會(huì)兒工夫就把那座小山一樣的報(bào)紙分成無數(shù)份，每一份都是人民日?qǐng)?bào)和興安日?qǐng)?bào)各一張，然后由其他5名投遞員拿到自己的座位上，再送到各自的村子里去。正當(dāng)我被他熟練的手法驚的目瞪口呆的時(shí)候，這位年輕人分完報(bào)紙站了起來，看到我后親切的問我有什么事，我才從吃驚的狀態(tài)緩過來，趕忙上前詢問他對(duì)自己的工作的看法以及想法，他說：“我是這個(gè)投遞班的班長，因此身上的擔(dān)子更重，同時(shí)責(zé)任也就更大，他的工作除了像剛才那樣將每天的報(bào)紙分發(fā)開以外還要管理整個(gè)投遞班，接待來這里取信件包裹的每一位客人，每天他都必須第一個(gè)來到投遞班，最后一個(gè)離開，處理發(fā)生的一切事情。”他還說，自己雖然剛剛大學(xué)畢業(yè)幾年，但是由于自己對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度，人際關(guān)系的廣泛，被大家選舉為投遞班的班長，既然大家想信我，那我就不能讓大家失望，就要比原來更加努力的工作，只有這樣才能對(duì)得起班長的這個(gè)稱號(hào)。說完這些他又讓我去問問那些其他的投遞員。
剩下的5名投遞員都在屋子的最里邊坐著，剛才他們也都聽到了我跟班長的`談話，看到我過來就都圍了過來，真沒想到他們會(huì)這么配合我的這次調(diào)查，同樣，我也問了他們同樣的問題，他們你一言我一語的說了起來，從他們的話里我了解到投遞員的主要工作就是把分好的報(bào)紙和信件送到鄉(xiāng)下每個(gè)村子的村委會(huì)，一般的村子離城里都非常遠(yuǎn)，有的甚至有50公里，他們就騎著摩托車挨個(gè)村子送，夏天還好，一到冬天下雪路非常難走，沒辦法，他們也只能頂著風(fēng)雪下鄉(xiāng)送信，真的很不容易，如果不是這次調(diào)查，我根本不知道作為投遞員會(huì)這么辛苦，但看到他們那種對(duì)工作的認(rèn)真和熱愛，我真的從心里佩服他們。
現(xiàn)在我國的城鎮(zhèn)郵政事業(yè)還相對(duì)比較落后，所以對(duì)于郵遞員來說，工作條件就比較艱苦，不過我相信，在不久的將來，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，我過的郵政事業(yè)一定會(huì)越來越好。
從投遞班出來，我就去了在門口值班室的押運(yùn)部門，由于押運(yùn)是一項(xiàng)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎蚤_始他們并不讓我進(jìn)去，但后來經(jīng)過商量，他們終于同意我進(jìn)去了。要進(jìn)到值班室需要經(jīng)過3道防盜門，每一道門都需要摁指紋，屋里有4個(gè)攝像頭，還有兩臺(tái)監(jiān)控電腦。可見這里是多么的重要。
押運(yùn)部門有4人組成，一名押運(yùn)司機(jī)，一名現(xiàn)金員，和兩名押運(yùn)人員。我去的時(shí)候正巧他們都在，經(jīng)了解，押運(yùn)工作要在早上7：00將現(xiàn)金送到突泉縣郵政局分局，還要把自動(dòng)取款機(jī)填滿，然后下午3：00去中國工商銀行辦理結(jié)賬業(yè)務(wù)，因?yàn)猷]政跟工商是聯(lián)網(wǎng)的。晚上5：00準(zhǔn)時(shí)把早上送到分局的現(xiàn)金取回來，送到金庫，由兩個(gè)人用驗(yàn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔，最終將防盜門鎖好，押運(yùn)人員才能下班。
作為押運(yùn)人員，必須有一個(gè)謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，不能飲酒，因?yàn)檫@個(gè)工作都是跟錢打交道，大家都知道只要有錢的地方就有可能發(fā)生暴力事件，兩名押運(yùn)人員在工作過程中，時(shí)刻都要穿著防彈衣，手里拿著防爆槍，時(shí)刻都要保持著警惕，所以這個(gè)工作對(duì)于他們來說是非常重要的。
可以說，押運(yùn)部門是整個(gè)郵政機(jī)關(guān)的核心部門，掌握著整個(gè)郵政局的命脈，所有郵儲(chǔ)到這里的現(xiàn)金都要經(jīng)過這個(gè)部門。
他們說，他們所從事的這個(gè)工作實(shí)際上是非常危險(xiǎn)的，甚至有生命危險(xiǎn)，所以機(jī)關(guān)給他們每個(gè)人都上了全套的人身保險(xiǎn)，而且每個(gè)月除了工資外，每個(gè)人額外有幾百元錢的風(fēng)險(xiǎn)金。但是無論怎樣，工作的風(fēng)險(xiǎn)性是不能否認(rèn)的。
最后，他們還帶領(lǐng)我去參觀了他們的押款車，車的所有玻璃都是防彈的，他們還開玩笑似的給我講，有一次，冬天下雪路滑，在下鄉(xiāng)送款的過程中，因?yàn)槎丬嚕嚎钴囀ブ匦模搅寺愤叺臏侠铮人麄兌紡能嚴(yán)锱莱鰜頃r(shí)發(fā)現(xiàn)車居然一點(diǎn)擦痕都沒有，他們繼續(xù)開車回到機(jī)關(guān)，這次事故人和車都沒有受傷。可見這個(gè)押款車是多么的結(jié)實(shí)！
離開值班室后，我回到家，將今天的實(shí)踐調(diào)查記錄整理一下，寫成了書面材料，幾天以后，我又通過父親，聯(lián)系郵政局的領(lǐng)導(dǎo)，最終領(lǐng)導(dǎo)同意讓我跟隨他們的押款車進(jìn)行為期3天的體驗(yàn)。
在接下來的3天里，我每天都很早起來，跟隨押運(yùn)人員工作，他們把我放到押款車的后排座位，兩名拿著槍的押運(yùn)人員坐在我的兩邊。負(fù)責(zé)我的安全。早上我們把現(xiàn)金送到每個(gè)郵政分局后，就開車去鄉(xiāng)下送款，途經(jīng)突泉縣六戶鎮(zhèn)，寶石鎮(zhèn)，九龍鄉(xiāng)，一共行程100多公里。
在調(diào)查的這段時(shí)間里，我了解到，要想成為一名合格的郵政工作者，能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，處理與其他人的關(guān)系是關(guān)鍵。作為投遞人員，收寄時(shí)文件和物品一定要分清，人多時(shí)不要慌亂，遇事要冷靜。不論顧客說什么，都不能與其爭吵，做事要認(rèn)真冷靜。只有這樣才能成為一名合格的郵政人員。只有這樣才能將自己的工作做好。
作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位，并把它作為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心的，忘我的投入到本職工作中，積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)任務(wù)，把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求，熱愛并尊重在這份職業(yè)，我明白了郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液，需要高漲的熱情，但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干的精神。在工作中，戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題并改正問題。
我這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但是我認(rèn)為這是一次非常成功的，有用的，受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這將會(huì)對(duì)我的以后的學(xué)習(xí)和生活起很大的幫助。
在短短的半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中，我也曾碰過壁，也曾受過累，流過汗，但這卻讓我成長了，懂事了，讓我繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng)，樹立和落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀。用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)和機(jī)關(guān)的認(rèn)可和好評(píng)，這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，亦是一生寶貴的財(cái)富。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，也培育了我的艱苦樸素，勤儉節(jié)約的精神，我決定以后多多參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己，磨練自己。
辦公室工作調(diào)查報(bào)告（精選13篇）篇十三
2016年9月8日，磐巖薪傳、高鳴咨詢聯(lián)合青島銀行私人銀行共同發(fā)布中國家族辦公室領(lǐng)域內(nèi)的首份《中國家族辦公室活躍度調(diào)查報(bào)告》。
作為歐美有著規(guī)范體系的家族辦公室服務(wù)模式，在中國還處在嬰兒期，無論是中國的超高凈值家族、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、關(guān)注者與未來進(jìn)入者都在摸索中。雖然這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)是講求私密性、信息不透明，這份報(bào)告的數(shù)據(jù)因源自于實(shí)地的調(diào)研，采取面談、電話采訪、問題采訪的方式，通過數(shù)據(jù)的匯總詳盡地描繪了目前中國家族辦公室發(fā)展的階段與現(xiàn)狀，這對(duì)于正在形成的家族辦公室行業(yè)及所有從業(yè)者，是個(gè)好消息。
中國家族辦公室于20初步進(jìn)入公眾視野，之后的2年是快速發(fā)展階段，似乎財(cái)富管理行業(yè)跑步進(jìn)入了家族辦公室時(shí)代，從私人銀行、財(cái)富管理、資產(chǎn)管理、移民、留學(xué)、信托、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)都在嘗試經(jīng)營家族辦公室的具體業(yè)務(wù)。在這個(gè)蓬勃發(fā)展的背后，可謂泥沙俱下，亂象叢生，家族客戶雖然急需服務(wù)，難以篩選值得信任的合作伙伴。
因此《報(bào)告》應(yīng)運(yùn)而生，用詳實(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù)反映了整個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。本次報(bào)告的調(diào)研對(duì)象為中國大陸地區(qū)的獨(dú)立家族辦公室、專業(yè)家族律師及家族資產(chǎn)在1億人民幣以上家族成員，共86家機(jī)構(gòu)接受了從組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利模式、行業(yè)痛點(diǎn)等維度進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研。
《報(bào)告》分為三個(gè)部分：
第一部分是家族辦公室本身來看這個(gè)領(lǐng)域，《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)上，多數(shù)國內(nèi)家族辦公室的員工數(shù)量在15人以內(nèi)，僅有30%的家族辦公室人數(shù)超過15人，這也符合家族辦公室這一頂級(jí)智力勞動(dòng)者密集型的行業(yè)特征。在市場(chǎng)營銷方面，56%的家族辦公室擁有微信公共號(hào)，內(nèi)容以知識(shí)性、教育性為主，無產(chǎn)品信息。在盈利模式上，55.56%的受訪對(duì)象表示自己是通過向家族成員收顧問費(fèi)方式，剩下的44.44%采取管理費(fèi)與產(chǎn)品傭金并行的方式服務(wù)客戶，主要是以客戶的需求和選擇為準(zhǔn)。近60%的家族辦公室表示已經(jīng)開始做全委業(yè)務(wù)，但推動(dòng)進(jìn)展非常緩慢。家族辦公室表示目前市場(chǎng)的痛點(diǎn)主要是客戶信任度低、專業(yè)人才匱乏、全球資產(chǎn)配置專業(yè)能力不足。
第二部分是從家族律師的角度來看中國家族辦公室領(lǐng)域，目前服務(wù)家族的律師60%是從原來婚姻法專業(yè)出身的律師轉(zhuǎn)化而來，這一點(diǎn)與境外的家族律師的專業(yè)背景有很大差異，也反應(yīng)出國內(nèi)家族律師在起步階段只能從最為接近客戶隱私的專業(yè)作為切入口;44%的律師服務(wù)超過100人，這說明國內(nèi)家族律師仍處在起步階段，離歐美成熟領(lǐng)域?qū)俜?wù)極少數(shù)家族客戶的階段還有較長一段時(shí)間。
第三部分是從家族客戶的角度來看中國家族辦公室領(lǐng)域，受訪家族客戶中有超過30%沒聽說過家族辦公室，有考慮組建自己家族辦公室的客戶剛剛超過50%，而有超過67%的客戶沒有聽說過國內(nèi)家族辦公室;客戶對(duì)家族辦公室的最大的.印象是不了解、不熟悉，有基本了解的客戶絕大部分認(rèn)為是不成熟，服務(wù)體系跟不上，還是以產(chǎn)品銷售為主;一個(gè)出乎意料的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，40%的家族客戶是通過行業(yè)論壇來了解家族辦公室這個(gè)領(lǐng)域的。這反應(yīng)了家族辦公室市場(chǎng)的初期狀態(tài)，由此可見，不論在專業(yè)能力上，還是客戶教育、品牌推廣上，中國家族辦公室依然任重道遠(yuǎn)。
本次報(bào)告在磐巖薪傳、百儷匯聯(lián)合青島銀行私人銀行、高鳴咨詢共同在中國財(cái)富管理創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)青島所舉辦的第五屆亞洲私人銀行及家族辦公室峰會(huì)發(fā)布，全球知名家族管理專家、中國知名家族、家族辦公室、私人銀行、信托等機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、律師等200多位行業(yè)翹楚云集青島，就家族辦公室及家族財(cái)富管理與傳承等問題進(jìn)行專題分享、頭腦風(fēng)暴。
本次大會(huì)邀請(qǐng)到來自百儷匯多位女性家族代表和美國家族財(cái)富傳承領(lǐng)域的專家——曾服務(wù)于洛克菲勒家族以及美國總統(tǒng)、美國參議院參議員家族的linda.mack女士來到中國現(xiàn)場(chǎng)分享。百儷匯——作為一個(gè)青年女性精英社群登上講臺(tái)，為與會(huì)者分享作為中國家族第二代對(duì)家族傳承、財(cái)富配置的系統(tǒng)思考與真實(shí)需求，這也是第一次中國家族第二代女性傳人如此集中地向行業(yè)發(fā)聲，傳遞來自中國家族繼承者最真實(shí)的所思所想。
磐巖薪傳,是國內(nèi)舉辦私人銀行及家族辦公室數(shù)量與質(zhì)量最高的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為財(cái)富管理、家族辦公室提供專業(yè)性的研究報(bào)告、咨詢顧問、海外游學(xué)等服務(wù)，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)在財(cái)富管理、資產(chǎn)管理及家族辦公室等金融機(jī)構(gòu)服務(wù)多年，具有非常豐富的資源與經(jīng)驗(yàn)，曾與耶魯大學(xué)、沃頓商學(xué)院共同設(shè)計(jì)與組織資產(chǎn)配置、家族傳承等合作項(xiàng)目。
百儷匯,成立于201月，總部所在地位于上海，作為在香港注冊(cè)的非盈利組織，作為一個(gè)邀請(qǐng)制青年女性精英協(xié)會(huì)，旨在通過商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，配合系統(tǒng)學(xué)習(xí)模塊，提升女性投資及財(cái)富管理能力，成為家族合格cfo，助力于中國家族企業(yè)家業(yè)長青，為中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)她力量。
高鳴咨詢,是一家快速匯聚最優(yōu)秀私人金融家，創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+新金融的咨詢模式，為高凈值客戶和機(jī)構(gòu)提供投資咨詢、融資咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、教育咨詢等。創(chuàng)新財(cái)富管理3.0模式，實(shí)現(xiàn)從賣方顧問到買房顧問的路徑轉(zhuǎn)變，充分從客戶角度出發(fā)，為高凈值客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置的定制化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高凈值客戶財(cái)富的保值增值。
青島銀行私人銀行，成立于203月，是國內(nèi)城商行首家私人銀行，秉承國際化的私人銀行服務(wù)理念，整合國內(nèi)及外方股東優(yōu)質(zhì)資源，通過專享私密的動(dòng)態(tài)財(cái)富管理服務(wù)，助力高端人士在“創(chuàng)富、守富、享富、傳富”的過程中輕松駕馭財(cái)富人生。近年來，青島銀行私人銀行在家族財(cái)富管理與傳承領(lǐng)域不斷探索，為高凈值家族提供傳承規(guī)劃、家族信托、個(gè)人稅務(wù)規(guī)劃、慈善贈(zèng)予、移民留學(xué)、法律稅務(wù)及公司管理等金融及非金融顧問服務(wù)，榮膺胡潤百富“地區(qū)性商業(yè)銀行私人銀行最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”、2016年中國金融創(chuàng)新獎(jiǎng)“十佳財(cái)富管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”、2016年中國(青島)財(cái)富管理創(chuàng)新創(chuàng)客大賽優(yōu)秀財(cái)富管理服務(wù)獎(jiǎng)及優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。