衛生工作計劃是衛生管理部門的一項重要工作，負責衛生設施的建設和管理。接下來是一些衛生工作計劃的周邊工作，包括督導、監測和評估等方面的內容。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇一
全面實施跨江發展戰略，細化目標，落實責任，基本完成現代化醫院的基礎建設，啟動江南、江北的對口幫扶工作，浦口區中心醫院建成第一醫院分院，**區人民醫院建成鼓樓醫院分院，努力提高江北地區的衛生綜合實力。
2、全面鞏固小康指標成果，全市新型農村合作醫療村覆蓋率100，人均籌資額110元以上，農民參保率97以上，基金使用率90以上，農民實際報銷比例不低于30。
3、六城區新（改）建4個社區衛生服務中心，爭創1個省級社區衛生服務先進區和6個社區衛生服務示范中心；全面完成農村社區衛生服務中心的改造，年內建成5個省級農村社區衛生服務示范中心。
4、在秦淮區實行全額撥款、收支兩條線、藥品零差價試點工作的同時，全面推行社區首診和雙向轉診制，力爭城市居民和農民到社區衛生服務機構就診率分別達45和60以上。
6、加強疫情監測，抓好重大傳染病防治，努力降低傳染病發病率，法定報告甲乙類傳染病發病率控制在190/10萬以下，醫療機構傳染病網絡直報率達100。
7、做好計劃免疫工作，脊灰、麻疹、百白破、乙腦、流腦、新生兒乙肝疫苗接種率達95以上、新生兒24小時卡介苗接種率城區達98、農村達95以上。
10、市疾控中心檢驗項目100達到衛生部、國家發改委制定的a類疾控機構檢驗能力標準，區縣達80。
11、全面推廣衛生監督、疾病控制關口前移、重心下沉的做法和經驗，在街道（鎮）設立衛生監督、疾控中心分支機構，夯實公共衛生網底。
12、依法履行監督職責，繼續在經衛生許可的餐飲單位推行量化分級管理，量化分級率達95以上，衛生監督覆蓋率100，食物中毒及時查明率100，力爭不發生重大食物中毒事件。
13、50以上的區縣衛生監督機構房屋建設、車輛基本符合衛生部標準；衛生監督員持證上崗率達100。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇二
1、鞏固基層醫療衛生體制綜合改革成果，推行村衛生室一體化管理，加大鄉鎮衛生院績效考核。
2、加強食品安全監管工作的綜合協調，督查相關部門落實食品安全監管職責，組織查處食品安全事故。
3、推進公立醫院改革試點，優化調整公立醫院區域布局結構，提供惠民便民服務，提高醫療質量，保障醫療安全。
4、鞏固完善新農合制度擴大新型農村合作醫療覆蓋面，力爭參合率達到95%以上。提高新農合保障水平，全面實行門診統籌，政策范圍內住院費用報銷比例達60%以上。
5、市立醫院、皖北總醫院醫療綜合樓竣工并投入使用，加快市中醫院、市精神病院和開發區醫院建設，加強縣以下醫療衛生服務機構規范化建設。
6、免費提供9項基本公共衛生均等化服務，實行孕產婦住院分娩醫療服務等重大公共衛生服務。
7、支持衛校早日升格。
8、加強新發傳染病和重大傳染病防控工作，做好突發公共衛生事件和突發事件衛生應急處置工作。免疫規劃疫苗原“五苗”接種率90%以上，新增疫苗接種率80%以上，傳染病發病率低于全省平均水平。
9、完成社區衛生服務網絡，建立方便群眾就醫機制。
10、加強醫療服務監管，整頓規范醫療服務市場秩序。
11、加強職業衛生、放射防護、環境衛生、傳染病防治、飲用水衛生監管，開展食品安全整頓。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇三
1、全面實施“跨江發展”戰略，細化目標，落實責任，基本完成現代化醫院的基礎建設，啟動江南、江北的對口幫扶工作，浦口區中心醫院建成第一醫院分院，xx區人民醫院建成鼓樓醫院分院，努力提高江北地區的衛生綜合實力。
2、全面鞏固小康指標成果，全市新型農村合作醫療村覆蓋率100，人均籌資額110元以上，農民參保率97以上，基金使用率90以上，農民實際報銷比例不低于30。
3、六城區新（改）建4個社區衛生服務中心，爭創1個省級社區衛生服務先進區和6個社區衛生服務示范中心；全面完成農村社區衛生服務中心的改造，年內建成5個省級農村社區衛生服務示范中心。
4、在秦淮區實行全額撥款、收支兩條線、藥品零差價試點工作的同時，全面推行社區首診和雙向轉診制，力爭城市居民和農民到社區衛生服務機構就診率分別達45和60以上。
5、做好孕產婦和兒童保健工作，全市孕產婦死亡率控制在17/10萬以下，嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在9‰和12‰以下。
6、加強疫情監測，抓好重大傳染病防治，努力降低傳染病發病率，法定報告甲乙類傳染病發病率控制在190/10萬以下，醫療機構傳染病網絡直報率達100。
7、做好計劃免疫工作，脊灰、麻疹、百白破、乙腦、流腦、新生兒乙肝疫苗接種率達95以上、新生兒24小時卡介苗接種率城區達98、農村達95以上。
8、有效控制急性血吸蟲病暴發流行，消滅釘螺面積600萬平方米；落實結核病控制策略，發現新涂陽病人1725例；繼續開展艾滋病防治的宣傳、干預工作，自愿咨詢檢測人數達到45/10萬以上。
9、社區衛生服務中心以上綜合醫療機構100開設腹瀉病門診；“02”檢索率達10以上，檢索數達總人口（含流動人口）的1‰以上。
10、市疾控中心檢驗項目100達到衛生部、國家發改委制定的a類疾控機構檢驗能力標準，區縣達80。
11、全面推廣衛生監督、疾病控制關口前移、重心下沉的做法和經驗，在街道（鎮）設立衛生監督、疾控中心分支機構，夯實公共衛生網底。
12、依法履行監督職責，繼續在經衛生許可的餐飲單位推行量化分級管理，量化分級率達95以上，衛生監督覆蓋率100，食物中毒及時查明率100，力爭不發生重大食物中毒事件。
13、50以上的區縣衛生監督機構房屋建設、車輛基本符合衛生部標準；衛生監督員持證上崗率達100。
14、高標準建成“12320”公共衛生咨詢服務中心，并完善工作機制。各區縣健全突發公共衛生事件應急中心。區縣衛生局和市、區縣疾控中心、衛生監督所、二三級綜合醫院（含市第二醫院、兒童醫院、婦幼保健院、市中醫院、胸科醫院）設立衛生應急辦公室，組建應急專業隊伍。
15、建立健全全市衛生應急預案體系，完善應急指揮網絡通訊系統。
16、深化醫療衛生體制改革，制定xx地區區域衛生資源配置規劃和醫療機構設置規劃。加強醫療機構的監管，促進民營醫療機構健康發展。
17、繼續開展“醫院管理年”活動，積極推進創建基本現代化醫院工作，鼓樓醫院、第一醫院、兒童醫院、市中醫院、口腔醫院、高淳縣醫院、江北人民醫院率先通過基本現代化醫院的評審。
18、落實“三合理”規范，試行單病種限價管理，鞏固醫學檢查檢驗結果同城互認，完善惠民醫療服務體系，推進“藥房托管”工作，努力緩解困難群體“看病貴”問題。
19、制定xx市醫療機構內部財務控制規定和大型醫用設備管理辦法，規范醫療衛生機構的收入分配機制，維護公立醫療機構的公益性質。
20、建成第二醫院、腦科醫院、兒童醫院、胸科醫院等病房大樓和江寧區醫院門診大樓并投入使用；啟用南山醫院，南醫大二附院托管第三醫院；加快推進鼓樓醫院南擴、第一醫院南擴、婦幼保健院婦兒保健中心大樓和浦口區、溧水縣醫院、高淳縣新區醫院等工程進度。
21、完成“213”人才的新一輪選拔工作，建設xx市衛生系統的高級人才庫。加強重點學科、重點專科建設，重點扶持3個江蘇省臨床醫學中心、6個領軍型人才。
22、加強中醫重點專科建設，爭取1－2個國家中醫藥管理局新一輪重點專科建設項目，力爭創建2－3個省級中醫示范專科。
23、積極推動中醫工作面向農村、社區，創建1－2個省中醫藥特色社區衛生服務中心。
九、行風建設
24、積極開展創建“人民滿意醫院”活動，加強醫德醫風建設，努力提高醫療服務水平，構建健康和諧的醫患關系。
25、建立衛生電子政務平臺，實現許可、處罰網上運行。
26、在市應急指揮中心網絡平臺的基礎上，運行醫療機構管理、計劃免疫、衛生監督、社區衛生、干部保健信息系統，全面提高衛生信息化管理水平。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇四
xx年我縣衛生工作以xx大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，加強公共衛生服務體系建設，不斷提高醫療衛生服務質量和水平，穩步推進新型農村合作醫療、社區衛生服務和鄉村衛生服務一體化管理工作，積極預防和控制重大疾病，有效解決群眾“看病難、看病貴”問題。
一、發展思路。
xx年全年衛生工作的總體發展思路為堅持政府主導，社會參與原則;明確三個主題(管理、發展、創新)，推進四項制度(基本衛生保健、醫療保障、藥品流通、醫院內部管理)，實現五個建設(班子建設、隊伍建設、責任體系建設、黨的組織建設、行業作風建設)。
二、總體目標。
(一)完善新型農村合作醫療制度，鞏固新型農村合作醫療成果。xx年參合率達到90%以上。
(二)完成縣醫院一期工程、疾病預防控制中心辦公樓、珠琳中心衛生院、壩美鎮第一衛生院、壩美鎮第三衛生院綜合樓建設任務，抓住中央擴大內需的良好機遇，力爭縣婦幼保健院業務用房擴建等重點項目，加強農村鄉村一體化管理和社區衛生服務工作，實現鄉村一體化管理村衛生室50個，建設第二社區衛生服務中心，培養社區全科醫生20名。
(三)加大衛生執法監督力度，食品生產經營單位監督覆蓋率100%，食品衛。
生合格率達85%以上，行政審批及時率100%，群眾舉報投訴及時處理率100%。
(四)加強疾病預防控制，法定報告傳染病發病率控制在3年平均水平，兒童預防接種“五苗”覆蓋率達95%以上。加強麻風病防治工作。
(五)強化婦幼保健管理，住院分娩率力爭達到65%，孕產婦、嬰兒死亡率分別控制在75/10萬和25/千以內。
(六)深入開展愛國衛生運動，鞏固衛生縣城創建工作成果，農村改廁500座;加強社會治安綜合治理和安全生產工作，杜絕重特大事故發生。
三、主要措施。
按照總體發展思路和實現目標要求，今年要著重抓好以下五個方面工作：
(一)進一步完善公共衛生服務體系，提高公共衛生事件應對能力和重大疾病防控能力。
1、建立健全突發公共衛生事件應急機制。完善衛生局應急辦公室建設，加強食品安全、職業衛生安全、重點傳染病防控工作。統籌全縣突發公共衛生事件應急資源，完善各類應急預案，加強人員培訓、應急演練和物資儲備。
2、做好醫療事故防范和重大傳染病的防控工作。
(1)進一步增強各醫療衛生單位醫療事故防范意識，加強醫療、護理技術操作常規培訓，成立醫療安全組織，落實防范措施，做好醫療事故防范工作。
(2)切實保障醫院感染科的正常運作，加強。
流感病例、腹瀉病例的監測，提高重大傳染病的防控能力。
(3)建立、完善醫院傳染病報告信息系統，加強傳染病網絡直報質量管理。
(4)加強艾滋病、狂犬病、結核病等主要傳染病和麻疹、乙腦、水痘等重要傳染病疫情的預防控制工作，切實控制麻風病和降低相關傳染病的疫情。進一步落實劃片管理責任制，加強預防接種門診規范化建設和流動兒童免疫管理。加強實驗室安全管理，提高整體檢測水平。
(5)加大宣傳力度，進一步加強疾病預防控制的健康教育及干預，提高公眾自我防范能力。
3、加強艾滋病防治，做好省級綜合防治項目。落實“四免一關懷”配套政策。加強對hiv感染者和艾滋病患者的告知和隨訪管理，加強孕產婦預防艾滋病母嬰傳播工作，總結綜合防治項目工作經驗，拓展工作內容和形式。積極開展娛樂經營場所預防艾滋病高危行為干預工作，抓好美沙酮維持治療門診的建設，提高入組率。
4、繼續推進母嬰安全和“降消”項目，逐步建立長效救助制度，預防和控制出生缺陷，擴大產前篩查和新生兒疾病篩查工作及高危兒管理工作。
工作指標。進一步加強高血壓、糖尿病病人檢測和學校疾病預防管理、指導及追蹤隨訪工作。
6、充分發揮各部門的協調作用。開展健康進學校、企業等活動;加強以食品安全、職業衛生安全、重點傳染病及慢性病防控為重點的健康教育工作。通過整合資源，進一步完善疾病預防控制中心為核心，醫療衛生機構為骨干，學校以及相關單位為抓手的健康教育工作網絡。
(二)加強醫院管理，提高醫療質量，進一步提升群眾對醫療機構和醫療服務的滿意度。
xx年醫院管理的主要任務和內容可以概括為“一個主題、七個堅持”，即“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題;七個堅持：
一是堅持把領導班子作為醫院管理的決定因素。各醫療機構領導班子和領導班子成員要高標準、嚴要求，要求自覺維護班子的團結，真正做到互相通氣、互相信任、互相支持、互相諒解、互相擔待、互相協調、互相補臺、互相促進。
二是堅持把抓好醫院的規劃作為醫院管理的重要環節。醫院的規劃定位至關重要，各醫院必須按照“管理、發展、創新”的思路修改、完善三年、五年規劃，在制定規劃中明確定位，在落實規劃中提升管理水平。
三是堅持把提高醫療質量，保障醫療安全作為醫院管理的。
生命線。夯實基礎醫療管理制度，確保醫療安全。要求各醫療單位用于科研培訓與教學的經費不得少于業務收入的2%。切實加強護理隊伍建設，提高護理質量;嚴格護士準入，合理配置人力資源，緩解臨床一線護士短缺的現象;完善急診科功能，加強培訓，提高急救能力。
文檔為doc格式。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇五
20xx年衛生工作的總體思路是：堅持以科學發展觀為指導，以加強城鄉一體化建設、建設和諧社會為主題，以提高全縣人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，扎實做好衛生應急、預防保健和衛生執法工作，嚴格衛生行業管理，狠抓醫療質量，加強行風建設，推進衛生事業又好又快地發展。
一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。二是努力爭取資金政策支持，進一步提升基層醫療服務能力。積極爭取資金，按照《**市鄉鎮衛生院基本裝備標準》的要求，進一步改善衛生院裝備條件。按照《**市鄉鎮衛生院管理辦法》的要求，繼續有計劃地開展人員聘用，努力解決基層技術力量不足的問題。三是加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦3期培訓班，安排80名業務骨干到上級醫院進修，培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。以落實《鄉村醫生基本用藥目錄》為重點，加強鄉醫業務培訓。四是加強干部隊伍建設。積極發現人才、培養人才和使用人才，強化院長隊伍的競爭意識，增強干部隊伍的生機和活力。加強后備干部的推薦、考核和培養，建立一支高素質的后備干部隊伍。圍繞醫院管理的重點環節，有針對性地加強對院長的教育，強化對院長的日常監督和定期考核，努力打造一支有知識、有文化、懂經營、會管理、德才兼備的干部隊伍。五是加強醫院財務管理。嚴格執行《關于加強醫療衛生單位財務管理的若干規定》和《補充規定》，落實固定資產購置處理、開支審批、大宗藥品采購和車輛管理等制度，確保醫院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現醫院財務管理科學規范、公開透明。
一是加強餐飲業食品安全監管。認真履行食品安全管理職責，強化對餐飲業和集體食堂的監督，落實監管責任制，實行責任追究。積極推進食品衛生監督量化分級管理，加強日常監督指導，重點加強對食品從業人員、餐飲單位和食品生產經營場所環境衛生的監管。嚴格落實衛生管理制度，推行食品原料進貨索證索票、驗收等各項衛生管理制度，認真規范從業行為。加大對典型案例的暴光力度，嚴厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽等及其制品、劣質食用油、不合格調味品或非食用原料和濫用食品添加劑等違法行為。強化宣傳教育，增強從業人員法制觀念，確保餐飲消費環節的食品衛生安全。二是嚴厲打擊非法行醫。加強日常監督執法，嚴格規范社會辦醫的執業行為。重點查處出租承包醫療場所、超范圍行醫、擅自購置大型醫用設備和非法進行胎兒性別鑒定等行為，嚴厲打擊無證行醫和異地行醫，認真清理違法醫療廣告。嚴格執行《執業醫師法》和《護士條例》，嚴肅查處不經審批聘用衛生技術人員的行為。開展技術人員資質情況專項檢查，清理無資質的上崗人員，嚴肅查處違規醫療機構。結合換發鄉村醫生執業許可證工作，認真規范鄉醫執業行為，查處違紀違規鄉醫。三是強化公共場所和職業衛生監督。加強公共場所的衛生監督，推行量化分級管理，落實衛生管理制度，普及消毒知識。開展生活飲用水水質衛生監測，組織供水人員體檢和培訓。認真執行《職業病防治法》，監督企業落實職業病防治措施，建立和完善防治制度，組織職業健康檢查，嚴肅查處危害勞動者健康的違法行為。對16家放射工作單位開展經常性衛生監督，加強放射工作場所監測，開展個人劑量檢測，確保放射安全。
一是加強對醫務人員的教育和管理。深入開展職業道德教育和廉潔行醫教育，提高廣大醫務人員的職業道德素質。將教育與管理相結合，嚴格執行醫務人員醫德醫風考評制度，充分發揮制度的約束和激勵作用。二是全面推行院務公開。認真落實院務公開制度，定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況，接受職工監督。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。三是建立治理商業賄賂長效機制。進一步完善藥品集中采購辦法，實現招標到品種、到價格，解決不同時間、不供應商藥價不同的問題。擴大招標醫療機構范圍，逐步把全縣所有合作醫療定點醫院全部納入藥品聯合招標的范圍。四是落實惠民政策，方便患者就醫。認真落實濟困病房制度，落實對城鄉低保人員和農村“五保戶”的“一免三減”措施。不斷改善醫療服務，繼續推行檢查結果互認制度，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇六
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在縣委、縣政府的正確領導下，認真組織學習黨的十八大精神，緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革的大局，統籌推進各項衛生工作的順利開展，制訂并組織實施全縣衛生事業發展的總體規劃，協調管理全縣衛生資源的配置，制定符合本縣社區衛生服務的標準并組織實施，為全縣經濟和社會事業的發展做出了積極地貢獻。現將本年度縣衛生局工作情況總結匯報如下：
今年是新醫改攻堅的關鍵一年，經過一年來的全力推進，我縣衛生體系得到了健全和完善，建立起了以縣醫院為龍頭，以鄉鎮衛生院為依托，以集體化村衛生室為基礎、分工明確、功能完善的衛生體系，整個衛生系統的面貌得到了巨大改善，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了有力保證。一是提升縣級醫療機構服務能力，大力改善全縣群眾就醫環境。縣醫院新病房樓建成后，縣醫院建筑面積將增加1.8萬平方米，總床位將增加540張，硬件設施和服務能力將提升到一個新水平。利用國債資金360萬元、總投資700萬元的縣衛生監督所建設、急救中心建設進展順利。婦幼院擴建項目謀劃完畢，并成功晉升二級甲等婦幼院。全縣縣級醫院機構得到全面提升，極大地改善了全縣群眾的就醫條件。二是鞏固鄉鎮衛生院綜合醫改成果，增強鄉鎮衛生院服務能力。進一步完善了衛生院院長、副院長競聘和人員競聘工作的相關制度，實行了績效工資。全縣醫務人員工作熱情高漲，今年每月門診人次平均達到3.5萬人次，比去年同期增長8%。為鄉(鎮)衛生院購置了救護車、全自動生化分析儀、彩超、心電圖機、胎兒監護儀等共計22個品種，73臺設備，已全部到位投入使用，全縣鄉鎮衛生院的功能進一步得到了強化，為常見病不出鄉打下了良好基礎。三是實行村衛生室藥品零差率銷售，提升全縣村級醫療機構服務能力。自去年開始，我縣共新、改、擴建標準化村衛生室147個，建設面積1.99萬平方米，總投資20xx萬元，上級補助資金1017萬元，目前，我縣新、改、擴建的村衛生室已通過市醫改辦的復審驗收，并全部投入使用。我們為每個村衛生室配備了電腦、打印機和22個品種的'儀器設備，提高了村衛生室硬件水平，為農村群眾提供了良好的就醫環境，初步實現了“小病不出村”的目標。
一是加強公共衛生能力建設，提高重大疾病防控能力。婦幼保健院設備已經按照上級要求配備到位，衛生監督所設備也正在招標采購當中。已在中心衛生院設立了衛生監督分所，在鄉鎮衛生院設立了衛生監督工作站，有效的提升了公共衛生服務能力。二是加強應急能力建設，提升應對突發公共衛生事件能力。制定了衛生應急工作計劃，邀請市疾控兩位專家進行應急專門培訓，并積極參與市級應急演練和大比武活動，取得了良好的成績。補充和調整了應急物資，在7月中旬組織縣疾控開展了抗洪救災衛生應急綜合演練，達到了預期的效果。三是強化婦幼保健工作，提高服務能力和水平。以實施“降消”項目為契機，加大了婦產科、兒科規范化建設，暢通了孕產婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機構50余戶次，提出整改意見80余條，并已全部整改。規范了農村孕產婦住院分娩補助和補服葉酸項目，共為 5423名孕產婦發放住院分娩補助217萬元，為孕前期和孕早期發放3萬余瓶葉酸，使預防孕產婦死亡和降低出生缺陷目標順利實現。全年無孕產婦死亡，嬰兒死亡率進一步降低，受到了上級領導和群眾的普遍好評。在做好婦幼工作的同時，加強了b超管理，制定了預防非法胎兒性別鑒定的相關制度，嚴厲打擊非醫學需要終止妊娠的醫療行為，加強出生醫療證明管理，為全縣計劃生育工作做出了貢獻。四是全面落實因家基本公共衛生服務項目。各鄉鎮衛生院分別成立了公共衛生科，并按照不少于編制數的30%配備了公共衛生服務人員**名，其中專職124名，兼職人員62名，不僅承擔轄區公共衛生服務的各項職能，還承擔起了鄉村一體化管理服務的重要職責，對轄區鄉、村兩級藥品零差率銷售、一般診療費制度、新農合制度的實行等內容進行管理和指導，為全縣鄉村一體化全面推進提供了有力保障。
今年我縣新農合各項工作進展順利，管理規范，重點工作穩步開展，新農合各項工作指標運行態勢良好。一是圓滿完成新農合審計任務。今年上半年審計署對我縣新農合基金的使用進行了專項審計，審計署工作小組對我縣新農合管理工作給予了高度的評價。二是扎實開展定點醫療機構專項整治活動。對我縣28家定點醫療機構開展了歷經一個半月的專項整治，糾正不合理收費10起，舉行合理用藥合理檢查培訓講座3期。進一步規范了定點醫療機構服務行為，為參合農民提供了優良的就醫環境。三是積極推進門診統籌工作和支付方式改革。20xx年全縣所有的行政村全面開展了門診統籌工作，多渠道籌資為所有的門診統籌定點醫療機構配備了計算機和打印設備，門診統籌補償全面實現了網絡就診即報，提升了門診統籌信息化管理能力。建立和制定了新農合門診統籌管理規范，著力優化門診統籌業務流程，提高基金使用效率，擴大門診統籌受益面。四是基金運行平穩，發揮基金最大效益。
今年我縣有34萬余人參加新農合，農民個人繳費參合率達到98%，連續5年穩定在高位，農村五保戶、貧困戶全部由民政部門出資參合；20xx年，每個參合農民籌資額度達到了290元。前三個季度共有75.2余萬人次獲得新農合補償，參合人口受益率為220%。新農合基金支出6764余萬元，全年基金使用率為72.29%。其中：門診補償72.6余萬人次，補償金支出912余萬元，參合農民罹患大病住院補償2.6余萬人人，補償金支出5852余萬元。參合農民住院實際補償比48.65%，累計補償達到2萬元以上人數427人，有效減輕了我縣農民醫藥費用負擔。
醫療質量和醫療安全是社會各界關注的焦點，為進一步提升我縣醫療質量，今年我局大力開展規范整頓。一是開展全縣范圍的醫療質量大檢查，我們每半年組織縣級專家對全縣醫療機構進行檢查，從醫院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識、醫院感染控制、病歷書寫等各方面提出整改意見，做到發現問題，解決問題。在檢查的同時抓好規范管理，鄉鎮衛生院、村衛生室全部實行了掛牌上崗、制度上墻、藥價公開。二是抓好技術培訓，全年舉辦培訓班6次，培訓基層醫務人員1600人次，聘請省市專家就臨床技術應用、醫療質量控制、醫療糾紛防范等內容進行授課，有效提高了基層醫療技術水平。三是抓好清理整頓。設置舉報箱、舉報電話、電子郵箱等，暢通信訪舉報渠道，舉報案件第一時間調查處理，做到報必查、查必果。開展“亮劍行動”，嚴厲打擊非法行醫、加強對違法醫療廣告監管，共計出動車輛80車/次，人員320人/次，檢查醫療機構146個，其中責令整改60家，立案查處25家，取締黑診所5家，停業整頓1家，罰款44000元，并與公安部門聯合執法兩次，有效地震懾了無證行醫者。全縣醫療質量明顯提高，有效保障了廣大人民群眾的就醫安全。四是繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種、衛生院抗菌藥物品種不超過30種的規定。通過醫院自查、現場督導等方式，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
開展了“二級以上醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院項目”，組織縣醫院、中醫院、婦幼保健院對9所鄉鎮衛生院進行對口支援，截至目前，共派駐臨床一線醫務人員36人次，開展學習講座10余次，帶教查房30余次，大大提高基層醫療衛生機構業務技術水平。五、統籌做好各項工作，提升衛生事業整體水平。在疾病預防控制工作中，今年共接種各類疫苗15萬人次，做到應種盡種，沒有發生預防接種事故。疾控中心接種門診采取了“一對一”服務，完善了兒童接種信息，確保了兒童家長的“零”投訴，受到了兒童監護人的一致好評。同時以20xx年預防接種優質服務“百日整頓”活動為契機，加強門診建設，改善了門診布局，簡化了流程，縮短了辦理時間，端正服務態度，提高接種服務質量，接種整體服務水平再上一個新臺階，為預防傳染病發生構筑起了有效屏障。對麻疹、手足口等重點傳染病早安排、早部署，對學校、診所等重點單位進行每周兩次疫情搜索摸排，及時發現苗頭，認真妥善處置。對已發生疫情及時研判、及時處置，今年共處置突發腮腺炎疫情1起，涉及24人。我縣被國家疾控中心列為結核病防治臨床培訓基地，結核病防治工作位居全省前列。在衛生監督工作中，堅持日常監督和專項監督相結合，定期開展生活飲用水采樣監測。充分發揮監督分所、鄉鎮衛生院公共衛生科協管員的作用，對全縣農村飲用水、學校自備井進行了摸底調查，發現問題，督促整改。對轄區內11家餐飲具集中消毒單位進行了監督檢查，立案處罰違法單位2家。與教育局聯合對全縣49家各類學校以自建集中式供水和二次供水設施為重點進行了監督檢查。加強對放射診療工作場所和放射診療工作人員的監督及檢測，在衛生部組織的對我縣3家鄉鎮衛生院的放射防護檢查工作中，受到了各級領導的一致好評。加強醫療機構的信息化建設，今年9月份，率先在縣人民醫院實行了“醫療一卡通”制度，極大的方便了群眾就醫，避免了重復檢查，減少了相關費用。縣醫院共投資380萬元更新了醫院信息化管理系統，進行了大規模的醫務人員培訓，并安排專門人員為就診患者詳細解說用卡流程，確保了“一卡通”順利啟動。
為進一步提高衛生隊伍整體素質、增強系統凝聚力、向心力和戰斗力，我們把思想作風建設作為推進醫療衛生體制改革任務的重要手段來狠抓落實。一是抓學習，紀律作風顯著改善。我們在全系統開展了大興學習之風活動，建設學習型機關和學習型醫療衛生機構。局機關每周五下午堅持學習，局領導帶頭抓好學習。系統內各醫療機構自主安排時間，每周至少保證1小時集中學習時間。今年重點學習了十八大精神、上級歷次重要會議精神和毛書記有關重要講話。通過學習，統一了思想，調整了心態，全系統尤其是局機關紀律作風顯著好轉，思想政治素質、業務水平和工作效率大幅度提高，形成了風清氣正、事爭一流、干事創業的良好環境。二是抓活動，精神面貌煥然一新。開展了“創先爭優”、“修醫德、強醫能、筑醫魂”、“醫療質量服務月”、“三好一滿意”、廉政文化展等活動，采取發放調查問卷、明查暗訪、走訪群眾等形式，廣泛征求群眾對醫療衛生服務工作的意見和建議，振奮了干部職工的精神，增強了衛生系統的凝聚力，在衛生系統和社會各界引起了良好的反響。三是抓典型，行業形象重新確立。開展了“學習劉瓊芳”等活動，評選了出衛生系統“人民滿意好醫生”，進行了隆重表彰。通過一年來的教育活動，全系統形成了評先進、學先進、趕先進的良好氛圍，行業作風顯著好轉。受到了社會各界的普遍好評，樹立起了新時期白衣天使的良好形象。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇七
全面實施“跨江發展”戰略，細化目標，落實責任，基本完成現代化醫院的基礎建設，啟動江南、江北的對口幫扶工作，浦口區中心醫院建成第一醫院分院，**區人民醫院建成鼓樓醫院分院，努力提高江北地區的衛生綜合實力。
二、農村衛生、社區衛生和婦幼衛生
2、全面鞏固小康指標成果，全市新型農村合作醫療村覆蓋率100，人均籌資額110元以上，農民參保率97以上，基金使用率90以上，農民實際報銷比例不低于30。
3、六城區新（改）建4個社區衛生服務中心，爭創1個省級社區衛生服務先進區和6個社區衛生服務示范中心；全面完成農村社區衛生服務中心的改造，年內建成5個省級農村社區衛生服務示范中心。
4、在秦淮區實行全額撥款、收支兩條線、藥品零差價試點工作的同時，全面推行社區首診和雙向轉診制，力爭城市居民和農民到社區衛生服務機構就診率分別達45和60以上。
5、做好孕產婦和兒童保健工作，全市孕產婦死亡率控制在17/10萬以下，嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在9‰和12‰以下。
三、疾病預防控制
6、加強疫情監測，抓好重大傳染病防治，努力降低傳染病發病率，法定報告甲乙類傳染病發病率控制在190/10萬以下，醫療機構傳染病網絡直報率達100。
7、做好計劃免疫工作，脊灰、麻疹、百白破、乙腦、流腦、新生兒乙肝疫苗接種率達95以上、新生兒24小時卡介苗接種率城區達98、農村達95以上。
8、有效控制急性血吸蟲病暴發流行，消滅釘螺面積600萬平方米；落實結核病控制策略，發現新涂陽病人1725例；繼續開展艾滋病防治的`宣傳、干預工作，自愿咨詢檢測人數達到45/10萬以上。
9、社區衛生服務中心以上綜合醫療機構100開設腹瀉病門診；“02”檢索率達10以上，檢索數達總人口（含流動人口）的1‰以上。
10、市疾控中心檢驗項目100達到衛生部、國家發改委制定的a類疾控機構檢驗能力標準，區縣達80。
11、全面推廣衛生監督、疾病控制關口前移、重心下沉的做法和經驗，在街道（鎮）設立衛生監督、疾控中心分支機構，夯實公共衛生網底。
四、衛生監督執法
12、依法履行監督職責，繼續在經衛生許可的餐飲單位推行量化分級管理，量化分級率達95以上，衛生監督覆蓋率100，食物中毒及時查明率100，力爭不發生重大食物中毒事件。
13、50以上的區縣衛生監督機構房屋建設、車輛基本符合衛生部標準；衛生監督員持證上崗率達100。
五、應急管理
14、高標準建成“12320”公共衛生咨詢服務中心，并完善工作機制。各區縣健全突發公共衛生事件應急中心。區縣衛生局和市、區縣疾控中心、衛生監督所、二三級綜合醫院（含市第二醫院、兒童醫院、婦幼保健院、市中醫院、胸科醫院）設立衛生應急辦公室，組建應急專業隊伍。
15、建立健全全市衛生應急預案體系，完善應急指揮網絡通訊系統。
六、醫療機構管理
16、深化醫療衛生體制改革，制定___地區區域衛生資源配置規劃和醫療機構設置規劃。加強醫療機構的監管，促進民營醫療機構健康發展。
17、繼續開展“醫院管理年”活動，積極推進創建基本現代化醫院工作，鼓樓醫院、第一醫院、兒童醫院、市中醫院、口腔醫院、高淳縣醫院、江北人民醫院率先通過基本現代化醫院的評審。
18、落實“三合理”規范，試行單病種限價管理，鞏固醫學檢查檢驗結果同城互認，完善惠民醫療服務體系，推進“藥房托管”工作，努力緩解困難群體“看病貴”問題。
19、制定___市醫療機構內部財務控制規定和大型醫用設備管理辦法，規范醫療衛生機構的收入分配機制，維護公立醫療機構的公益性質。
20、建成第二醫院、腦科醫院、兒童醫院、胸科醫院等病房大樓和江寧區醫院門診大樓并投入使用；啟用南山醫院，南醫大二附院托管第三醫院；加快推進鼓樓醫院南擴、第一醫院南擴、婦幼保健院婦兒保健中心大樓和浦口區、溧水縣醫院、高淳縣新區醫院等工程進度。
七、科技興醫和人才培養
21、完成“213”人才的新一輪選拔工作，建設___市衛生系統的高級人才庫。加強重點學科、重點專科建設，重點扶持3個江蘇省臨床醫學中心、6個領軍型人才。
八、中醫工作
22、加強中醫重點專科建設，爭取1－2個國家中醫藥管理局新一輪重點專科建設項目，力爭創建2－3個省級中醫示范專科。
23、積極推動中醫工作面向農村、社區，創建1－2個省中醫藥特色社區衛生服務中心。
九、行風建設
24、積極開展創建“人民滿意醫院”活動，加強醫德醫風建設，努力提高醫療服務水平，構建健康和諧的醫患關系。
十、綜合管理
25、建立衛生電子政務平臺，實現許可、處罰網上運行。
26、在市應急指揮中心網絡平臺的基礎上，運行醫療機構管理、計劃免疫、衛生監督、社區衛生、干部保健信息系統，全面提高衛生信息化管理水平。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇八
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習實踐黨的群眾路線教育實踐活動為主線，全面貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神，按照衛生局的總體部署，深入排查化解矛盾糾紛，規范信訪維穩工作行為，解決信訪維穩突出問題，努力實現信訪維穩工作目標，為我院又好又快發展、創造和諧穩定的社會環境。
二、目標要求。
努力實現四個提升，即：一是在服務領導接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進大信訪工作格局的進一步完善;二是在預防排查矛盾能力上有新提升，促進信訪預防功能的進一步強化;三是在督促檢查能力上有新提升，促進信訪事項辦結率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進預防和處置群體性來訪的能力切實增強。
三、保障措施。
(一)強化服務意識，促進領導接訪下訪深入開展。
積極開展領導干部接訪下訪活動，排查難點熱點問題，確定下訪計劃，切實解決信訪熱點、難點、焦點問題。同時，認真辦理上級交辦信訪件，做到件件有安排，有落實，有回音。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統內。
(二)強化基礎，積極排查化解各種信訪問題。
認真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強化初信、初訪臺賬管理辦法，實行信訪事項首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調處工作，切實做到矛盾糾紛底數清、情況明。對排查出來的問題，要按照矛盾糾紛排查調處工作“五個一”(即一個矛盾糾紛、一個調處班子、一個調處責任人、一個調處方案、一個調處期限)的要求，千方百計把問題化解在萌芽狀態，解決在基層。多策并舉，積極化解疑難信訪問題。遵循個案處置的原則，會同相關職能部門切實解決好群眾反映的各類問題。
(三)強化交辦督辦，推進信訪問題的及時解決。
加強對領導干部落實信訪穩定“一崗雙責”情況的督查，強化責任主體的工作責任，實行“一把手”負總責，分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現象。
(四)強化依法處置，規范信訪秩序。
規范信訪事項辦理程序，把好受理、交辦、轉送、催辦、督辦和反饋等各個環節，努力提高行政效率，確保信訪事項按時按質辦結。加強信訪事項的復查復核工作。提高復查復核案件的辦理質量，進一步增強信訪復查復核的性與公信力，促進“案結事了”，提高案件息訴率。認真落實穩控工作措施。認真解決信訪事項，做好上訪群眾的思想疏導和法制教育工作。
(五)強化調查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見。
關注苗頭性、傾向性信訪問題。加強典型個案研究，從個別中發現共性問題。從政策層面、體制、機制及制度建設方面提出有針對性的對策建議，推動問題的普遍解決。及時了解反映社情民意，及時反饋政策執行情況，科學研判和準確把握信訪穩定形勢，及時提出處理意見和建議，努力從源頭上預防和減少信訪特別是重復上訪和集體訪。
(六)強化內部管理，繼續做好水利系統不穩定因素的排查工作。
進一步明確領導、排查不穩定因素工作責任，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作，又要及時發現不穩定因素，深入了解矛盾的存在原因、問題重點，并及時提出處理意見，力爭將矛盾處理在內部。重點抓好單位職工的思想政治教育，增強他們的大局意識和社會責任感、使命感。繼續加強安全生產和社會治安綜合治理工作，營造良好的經濟發展環境。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇九
一是全力以赴爭取中央專項支持鄉鎮衛生院建設項目，預計爭取資金600萬元；二是爭取急救中心建設項目，目前已向市發改委申請該建設項目；三是爭取婦幼保健院建設項目，預計爭取資金415萬。
爭取項目建設同時，我們將進一步在招商引資上下大力氣，力求取得更好的成績。一是針對我區衛生行業發展情況，扎實開展定向招商。采取多種方式進行項目收集、整理和篩選，努力引入符合我區發展需求的大型衛生醫療項目落戶。二是發揮我區衛生行業優勢，積極開展親情友情招商。充分發揮醫療系統人員多的優勢，認真打好親情、友情牌，通過多種途徑大力宣傳我區的地域優勢和政策優勢，多方出擊，多措并舉，努力提升我區招商引資的影響力和競爭力，力爭在我區的產業鏈條、食品加工、物流項目上實現突破。三是認真研究當前的相關政策，努力開展產業和政策招商。多措并舉，及時掌握發達地區的產業轉移項目信息，主動上門推介我區，努力將產業轉移項目引入我區；認真研究國家和省產業政策，努力謀劃包裝我區的醫療衛生項目，積極跑省進京爭取項目，力爭得到國家和省相關部門的大力支持。
1、加強全區社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院的管理，()提高服務質量，扎實推進基本公共衛生服務均等化。
2、確保完成基本重大公共衛生服務項目年度目標任務。
3、抓好重大疾病防控工作。
1、繼續開展好創先爭優、“三好一滿意”、平安醫院建設活動。
2、繼續開展打擊非法行醫專項治理活動。
組織動員全區人民，深入開展愛國衛生活動，做好迎接省級衛生標兵區檢查工作，力爭一次性通過省級驗收，使城市基礎設施建設邁上新臺階，衛生綜合管理能力再上新水平，市民精神面貌發生新變化，社會經濟發展取得新進步。
擬向社會公開招錄26名大學本科以上醫療衛生專業大學生充實到監督、疾控、保健站及區屬醫療單位中。同時，制定社區衛生服務機構（以全科醫生為重點的）基層醫療衛生隊伍建設計劃，實施基層醫療衛生人員崗位培訓工程，加大對基層醫療衛生機構各類衛生技術人員的崗位培訓力度，確保醫療衛生服務水平適應崗位的需要。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十
1、全面實施“跨江發展”戰略，細化目標，落實責任，基本完成現代化醫院的基礎建設，啟動江南、江北的對口幫扶工作，浦口區中心醫院建成第一醫院分院，**區人民醫院建成鼓樓醫院分院，努力提高江北地區的衛生綜合實力。
2、全面鞏固小康指標成果，全市新型農村合作醫療村覆蓋率100，人均籌資額110元以上，農民參保率97以上，基金使用率90以上，農民實際報銷比例不低于30。
3、六城區新（改）建4個社區衛生服務中心，爭創1個省級社區衛生服務先進區和6個社區衛生服務示范中心；全面完成農村社區衛生服務中心的改造，年內建成5個省級農村社區衛生服務示范中心。
4、在秦淮區實行全額撥款、收支兩條線、藥品零差價試點工作的同時，全面推行社區首診和雙向轉診制，力爭城市居民和農民到社區衛生服務機構就診率分別達45和60以上。
5、做好孕產婦和兒童保健工作，全市孕產婦死亡率控制在17/10萬以下，嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在9‰和12‰以下。
6、加強疫情監測，抓好重大傳染病防治，努力降低傳染病發病率，法定報告甲乙類傳染病發病率控制在190/10萬以下，醫療機構傳染病網絡直報率達100。
7、做好計劃免疫工作，脊灰、麻疹、百白破、乙腦、流腦、新生兒乙肝疫苗接種率達95以上、新生兒24小時卡介苗接種率城區達98、農村達95以上。
8、有效控制急性血吸蟲病暴發流行，消滅釘螺面積600萬平方米；落實結核病控制策略，發現新涂陽病人1725例；繼續開展艾滋病防治的'宣傳、干預工作，自愿咨詢檢測人數達到45/10萬以上。
9、社區衛生服務中心以上綜合醫療機構100開設腹瀉病門診；“02”檢索率達10以上，檢索數達總人口（含流動人口）的1‰以上。
10、市疾控中心檢驗項目100達到衛生部、國家發改委制定的a類疾控機構檢驗能力標準，區縣達80。
11、全面推廣衛生監督、疾病控制關口前移、重心下沉的做法和經驗，在街道（鎮）設立衛生監督、疾控中心分支機構，夯實公共衛生網底。
12、依法履行監督職責，繼續在經衛生許可的餐飲單位推行量化分級管理，量化分級率達95以上，衛生監督覆蓋率100，食物中毒及時查明率100，力爭不發生重大食物中毒事件。
13、50以上的區縣衛生監督機構房屋建設、車輛基本符合衛生部標準；衛生監督員持證上崗率達100。
14、高標準建成“12320”公共衛生咨詢服務中心，并完善工作機制。各區縣健全突發公共衛生事件應急中心。區縣衛生局和市、區縣疾控中心、衛生監督所、二三級綜合醫院（含市第二醫院、兒童醫院、婦幼保健院、市中醫院、胸科醫院）設立衛生應急辦公室，組建應急專業隊伍。
15、建立健全全市衛生應急預案體系，完善應急指揮網絡通訊系統。
16、深化醫療衛生體制改革，制定___地區區域衛生資源配置規劃和醫療機構設置規劃。加強醫療機構的監管，促進民營醫療機構健康發展。
17、繼續開展“醫院管理年”活動，積極推進創建基本現代化醫院工作，鼓樓醫院、第一醫院、兒童醫院、市中醫院、口腔醫院、高淳縣醫院、江北人民醫院率先通過基本現代化醫院的評審。
18、落實“三合理”規范，試行單病種限價管理，鞏固醫學檢查檢驗結果同城互認，完善惠民醫療服務體系，推進“藥房托管”工作，努力緩解困難群體“看病貴”問題。
19、制定___市醫療機構內部財務控制規定和大型醫用設備管理辦法，規范醫療衛生機構的收入分配機制，維護公立醫療機構的公益性質。
20、建成第二醫院、腦科醫院、兒童醫院、胸科醫院等病房大樓和江寧區醫院門診大樓并投入使用；啟用南山醫院，南醫大二附院托管第三醫院；加快推進鼓樓醫院南擴、第一醫院南擴、婦幼保健院婦兒保健中心大樓和浦口區、溧水縣醫院、高淳縣新區醫院等工程進度。
21、完成“213”人才的新一輪選拔工作，建設___市衛生系統的高級人才庫。加強重點學科、重點專科建設，重點扶持3個江蘇省臨床醫學中心、6個領軍型人才。
22、加強中醫重點專科建設，爭取1－2個國家中醫藥管理局新一輪重點專科建設項目，力爭創建2－3個省級中醫示范專科。
23、積極推動中醫工作面向農村、社區，創建1－2個省中醫藥特色社區衛生服務中心。
24、積極開展創建“人民滿意醫院”活動，加強醫德醫風建設，努力提高醫療服務水平，構建健康和諧的醫患關系。
25、建立衛生電子政務平臺，實現許可、處罰網上運行。
26、在市應急指揮中心網絡平臺的基礎上，運行醫療機構管理、計劃免疫、衛生監督、社區衛生、干部保健信息系統，全面提高衛生信息化管理水平。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十一
xxxx年,xxxx區衛生局將在區委、區府和市衛生局的領導下，按照區委“抓發展、強功能、重民生、促和諧”的指導方針，圍繞《xxxx區衛生事業發展與公共衛生體系“xxx”規劃》的各項目標任務，繼續以發展社區衛生服務作為推進衛生改革和發展的切入點，努力實現xxxx衛生事業又好又快的發展，為構建和諧xxxx、健康xxxx作出新貢獻。
(一)制定并實施新一輪《xxxx區公共衛生體系建設三年行動計劃》，進一步提高本區公共衛生的能力和水平。在區政府領導下，完善xxxx區公共衛生工作聯席會議制度，確定聯席會議各專業委員會的工作職責，定期召開會議，溝通信息，制定措施，部署協調區域內的相關防病工作，有效構筑全區傳染病防治工作的平臺。進一步健全公共衛生事件應急機制，明確衛生各部門的功能定位和工作職責，年內完成區公共衛生應急指揮中心建設。
(二)加強疾病預防和控制工作。加強對各種重點傳染病的監測預防，切實做好免疫規劃工作，控制各類傳染病在本區的爆發和傳播。繼續做好“非典”、人感染高致病性禽流感等傳染病的預防和控制工作。探索制定艾滋病病毒感染者和病人的綜合管理辦法，開展艾滋病免費咨詢檢測、艾滋病病人免費治療工作，年內開設婦幼機構免費自愿監測點。加大對性傳播和吸毒傳播干預措施的落實力度，年內啟動我區維持治療門診。進一步落實肺結核病人減免治療工作，做好衛生部結核病防治全球基金項目，強化對流動人口結核病人的治療和管理。
按照《上海市預防和控制慢性病非傳染病疾病中長期規劃(xx—2015年)》要求，認真開展中期評估，促進我區慢性病防治工作。繼續落實市衛生局對貧困和無業精神病人免費提供抗精神病基本治療藥物便民利民實事項目。加強學校衛生，開展學生常見病的監測和防治工作。認真落實市政府“為本市3000名白內障貧困患者免費實施復明手術”的實事項目。
(三)加強婦女兒童衛生保健工作。重點做好降低孕產婦和嬰兒死亡率，提高婚前保健咨詢和婚前醫學檢查率，預防和降低嬰兒出生缺陷率。繼續加大疫苗流通領域的規范化管理，提高“五苗”接種及時率和覆蓋率。重點加強外來流動人員子女的計劃免疫工作。
(四)加強職業性疾病防治工作。區衛監所、區疾控中心和各社區衛生服務中心在完成職業病防治日常工作基礎上，全面完成衛生部有關基本職業衛生服務項目。
(一)提高認識、統一思想。要充分認識社區衛生綜合改革的必要性和重要性，在專題調研的基礎上，完善具體實施方案。在甘泉、曹楊改革試點的基礎上，啟動我區社區衛生服務綜合改革。
(二)轉變服務觀念和服務模式。健全和完善“六位一體”服務功能。開展全科團隊家庭簽約服務，推行“中心-服務站、居民家庭”的“三站式”服務，落實和提高社區家庭健康檔案的建檔率和利用率。
(三)實施收支兩條線和醫保預付制管理模式。規范和加強社區衛生服務中心的收支管理，建立與收支兩條線管理相適應的激勵機制和績效考核機制。
(四)加快社區衛生服務機構建設，完善公共衛生和基本醫療服務網絡。結合社區地域、服務半徑和人口分布狀況，合理配置社區衛生服務中心和社區衛生服務站，配合街道(鎮)完成全區30個標準化社區衛生服務站的建設。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十二
20xx年，衛生局在上級政府的正確領導下，認真貫徹落實上級有關信訪工作的指示精神，以科學發展觀精神為指導，從狠抓信訪工作機制入手，一級抓一級，層層抓落實，加強了對信訪工作督辦力度，在保持全系統社會穩定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。為便于全系統信訪工作的順利開展，不斷總結經驗教訓，提高駕馭社會穩定的能力，更好地促進衛生事業健康發展，現將信訪工作總結匯報:。
局領導高度重視信訪工作，充分認識到信訪工作的重要性和敏感性，進一步加大了對信訪工作的領導，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程，在年初就明確了全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入xx年綜合目標考核，與其他工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。
此外我局還建立了領導接待群眾來訪日制度，暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，切實為群眾解決各種實際問題，全年沒有發生群眾大規模集體上訪、非正常上訪情況。
按照有利工作，方便信訪人的原則，我局成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子，配備了德才兼備的專兼職信訪干部，保持信訪干部的相對穩定。信訪干部能熱愛本職工作、工作責任感強，堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、不徇私情，熱心為群眾辦實事、辦好事，并能按時按質完成信訪工作任務。同時為了做好本職工作，我局信訪干部還不斷加強信訪業務知識和有關政策法規學習，努力提高自身綜合素質，不斷提高政策水平和業務水平。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網絡，各醫療衛生單位均建立了接待群眾來訪日制度，配備了信訪信息員，有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調解室，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態，構筑齊抓共管的信訪工作新格局。
(一)建立健全信訪相關制度。我局積極采取有力措施，加強防控力度，不斷健全信訪工作崗位責任制。全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數，及時掌握事態的發生、發展進程;全面了解信訪當事人的合法訴求，建立健全信訪登記、呈批、立案、調查、答復、結案上報、歸檔和統計制度，做到事事有記錄，件件有答復。
(二)按時完成信訪各項任務。我局始終堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，對上級機關交辦和本單位直接受理的信訪事項，屬我局職權范圍的，均能按政策法規和在規定的時限內辦復，不推諉、不敷衍、不拖延;不屬我局職權范圍的，均能及時告知信訪人向有權處理的機關提出，及時維護信訪****益。
(三)大力暢通信訪各種渠道。進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”，牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。為信訪人依法反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。同時我局嚴格按照《信訪條例》認真處理群眾來信來訪來電，妥善接待群眾來訪并及時協調有關部門和有關醫療衛生單位解決群眾來信來訪中提出的問題。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗，區長專線106宗，所有投訴均得到妥善處理，群眾對處理結果普遍表示滿意。沒有發生人員越級省、市上訪事件。在開展矛盾糾紛排查調處工作時，我局及時將有可能引發群體性事件的重要信息通知公安機關、調處辦及維穩辦，避免因工作疏忽而造成嚴重后果。
(四)始終堅持文明接訪原則。我局在接待群眾來訪時堅持做到熱情、禮貌、細心聽記;并始終保持接待場所整潔衛生，方便群眾;對來訪人提出的問題和要求，我局接訪人員均能認真辦理，一時不能解決的問題，做到耐心解釋，做好疏導教育工作。
(五)集中開展矛盾糾紛排查。我局建立了矛盾糾紛排查調處機制，堅持排查與排解，自查與自糾相結合，實行“一排二查三穩四化”的工作思想，要“排得出、穩得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，爭取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態。今年初，根據上級安排，我局集中時間、人員、精力對全系統矛盾糾紛進行了集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批矛盾糾紛問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
(六)認真開展信訪接待活動。我局積極做好信訪信息的搜集、整理、上報工作，發現帶政策性、苗頭性、傾向性、突發性的重要信息，及時上報本單位領導和區信訪局。根據上級安排，結合我局實際情況，我局認真開展了信訪大排查，大接待，大化解活動，通過信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。
(七)集中化解與平常解決相結合。我局對排查出來的不穩定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協助，進行集中化解和處置，平常發現的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。
我局20xx年立案率分別達到年度所受理初信初訪總數的20%以上，結案率達到信訪立案總數的90%以上，上級機關交辦立案件100%結案。我局已經結案的案情均做到事實清楚，結論正確，處理符合政策、法規和手續規范，并均能做到書面答復信訪人，做好信訪人思想疏導工作。此外，我局對上級機關交辦的立案件結案材料均有寫明上級機關交辦問號、日期、處理結果和信訪人意見，并經有關負責人閱簽，加蓋單位公章。對交由本單位屬下單位辦理的信訪案件，信訪干部均對其負責把關并送有關領導閱簽。對上級機關交辦的信訪案件，我局均在交辦機關規定期限內辦結并函復交辦機關;不能按期辦結的，均向交辦機關說明情況。我局直接受理的信訪案件，均自受理之日起60日內辦結;情況復雜的，均在延長期限30日內答復，并均能告訴信訪人延期理由。
盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績，但距離上級的要求還有一定的差距，實際工作中還存在一定的不足。今后我局將繼續加強對信訪工作的組織領導，加強對廣大干部職工的教育管理，繼續健全完善各項規章制度，使信訪工作有章可循，使各項工作任務落實到位，責任到人，促進我區衛生事業和諧穩定發展。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十三
全面貫徹“三個代表”重要思想，結合我區實際情況，以“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，工作要有新舉措”的工作方法，力爭開創我區衛生工作新局面。
第一、加強理論學習。
我們要充分利用好學習日及一切可以利用的時間，全面開創我區衛生工作的新局面。必須以“三個代表”重要思想為指導，進一步解放思想，創新發展。我們的衛生工作代表先進生產力發展要求，就是要推進醫療科技創新，提高醫療水平;代表先進文化前進方向，就是要努力提高廣大醫療工作者的素質，把繼承和創新結合起來，把民族醫學文化不斷發揚光大;代表最廣大人民的根本利益，就是既要維護本行業職工利益，更要加強行風建設，遵守職業道德，為病人服好務。
第二、精心謀劃衛生工作。
自98年我區開展社區衛生服務工作以來，在上級領導的大力支持下，經過全體醫務人員的共同努力，目前我區已建社區衛生服務網點14個，其中有一個中心、三個站被評為省級示范點，全區社區衛生服務覆蓋面達48%以上。xx年年，根據中央十一部委等部門出臺的，我局將在以下幾個方面加快社區衛生服務工作發展：
(1)鞏固已取得成績，拓展社區衛生服務的內涵建設。
為了科學、規范管理社區衛生服務工作，使其扎實有序地開展，我們的原則是杜絕形式化，實行規范化，繼續完善，從內涵建設和形象建設抓起，對社區衛生服務用房、人員設備配置、科室建設、檔案的建立管理，以及社區衛生服務的各個程序進行嚴格的規范，出臺必要的制度與經濟掛鉤，加快發展。
(2)積極探索多元化辦社區衛生服務工作。
按照中央十一部委局等部門出臺的，積極探索多種經營方式和“開門”辦社區的經驗，將衛生所、診所、企業醫院等基層醫療機構納入社區衛生服務網絡，積極探索多元化辦社區衛生服務工作，吸納社會的資金，向社區衛生服務投入;創造良好的投資環境，對新建小區實行向社會公開招標辦社區衛生服務，將符合要求的社區衛生服務機構納入基礎醫療保險，協調政府各部門在用房、用水、用電等方面提供優惠。xx年年我們局將在新建小區公開招標辦社區衛生服務站1個，在條件成熟的區域加快社區衛生服務網點建設，力爭到xx年年底全區社區衛生服務覆蓋率達60%。
第三、積極推進衛生管理體制改革，提高衛生資源利用效率。
按照“改革要有新突破”的要求，衛生局將繼續改革并完善獨立的衛生監督體系，建立起有目標、有責任、有制約機制衛生監督體制。
第四、深化衛生事業單位人事制度改革。
按照市衛生局下發的精神，不斷深化我區衛生事業的'人事、分配制度改革，解放思想、更新觀念，破除等、靠、求穩的思想，衛生局將加大對衛生事業單位人事制度改革力度，制定，報請區政府、區長辦公會研究實施。機構改革和鄉鎮衛生院上劃工作落實后，制定衛生局公開聘用院、站、所長實施辦法，試點在本系統內公開聘用院、站、所負責人工作。目前，眼科醫院、區防保中心的改革方案已報區政府審批，xx年有望施行。
為加快衛生改革步伐，進一步增強醫療衛生機構的活力和自我發展的能力，大膽深化改革，探索衛生事業單位體制改革的新路子。xx年年對1-2所醫療機構實行股份制改革。
第五、構建適應農村經濟發展的新型區域性衛生保健網絡。
農村衛生工作是建設社會主義新農村的重要內容，是保障廣大農民健康，保護農業生產力，振興農村經濟和維護社會穩定的大事，是我國衛生工作的重點。為貫徹和，建立適應社會主義市場經濟體制要求和農村經濟社會發展狀況，具有預防保健和基本醫療功能的農村衛生服務體系，實行多種形式的農民健康保障辦法，使農民人人享有初級衛生保健，逐漸摸索出一套適合農村衛生發展的新路子。
探索農村“一體化”辦醫。衛生局依法對農村衛生工作實行全行業管理，合理安排農村衛生機構布局，加強農村衛生機構、從業人員、衛生技術應用等方面的準入管理，制定服務規范，完善有關規章制度，逐步杜絕非衛生技術人員進入衛生技術崗位情況，堅決取締非法行醫，使農民享有安全的衛生技術服務。
第六、加強人員培訓，提高業務素質。
事業的發展快慢，人員素質高低是關鍵。因此，xx年年我局仍將人員培訓工作作為一項重點工作來抓，預計在加強政治理論學習的同時，不斷加強業務素質培訓，舉辦培訓班不少于四期;送出去進修學習人員不少于人員總數的3%。
第七、加強行業作風建設，做人民滿意公仆。
行風建設是一項長期而艱巨的任務，它直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛生行業是“窗口”行業，是聯系黨和人民的紐帶，因而堅持行風建設不放松有著十分重要的意義。在目前行風建設工作的基礎上，xx年年行風建設仍是我們的一項重要工作，做為“一把手工程”來抓，加強對各單位的監督檢查力度，使服務態度、工作作風、服務質量、服務環境得到進一步提高和加強，讓群眾滿意度不斷提高。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十四
20xx年全市衛生系統規劃財務工作的指導思想是，以推進和保障醫藥衛生體制改革作為主要工作目標任務，強化規劃財務管理，強力推進基本建設項目管理，以“保吃飯、保平衡”為原則，保證單位在職職工以及離退休職工的工資和津補貼足額、及時發放，保證重點工程建設及各項衛生業務必需的經費；堅持嚴格的計劃管理，堅持量入為出，厲行節約，確保收支平衡，略有結余，確保衛生事業可持續發展。主要工作任務是：
1、積極開展xx市衛生事業發展“十x五”規劃思路和重大課題研究，完成《xx市衛生事業發展“十x五”規劃》編制工作。
2、積極配合市規劃局、市規劃設計研究院，完成《xx市20××-2020年醫療衛生用地規劃》的編制工作。
3、進一步完善xx市15個“中心鎮、小城鎮、特色鎮”二級綜合醫院建設規劃。
1、進一步加強市直醫療衛生單位的財務預算和財務收支管理。
繼續對局直各單位財務收支實行預算管理，并對各單位財務收支年度預算、經管核算方案、基本建設計劃、設備購置和大型維修計劃進行審核批復，并對局直醫療衛生單位的基建維修、設備采購進行嚴格的計劃管理。
2、進一步嚴格控制四項費用開支。
認真貫徹落實中央八項制度規定、省委九項規定、市委“兩規定一辦法”以及厲行勤儉節約、反對鋪張浪費等各項制度規定，嚴格控制“招待費、會議費、差旅費、交通費”等四項費用的開支，進一步加大對局直醫療衛生單位“四項費用”監督檢查的力度，嚴肅制度、嚴明紀律。
3、繼續嚴格執行內部審計制度。
一是建立完善公立醫療衛生機構注冊會計師審計制度，開展市屬公立醫院年度財務收支、年度財務報告（會計年報、會計報表附注及財務情況說明）的審計。
二是繼續實行局直醫療衛生單位基本建設和基建維修的三級審核制度。
4、繼續加強區、縣（市）衛生局財務管理。
一是繼續鞏固和加強區、縣（市）衛生局會計核算中心的能力建設。
二是對中央、省、市下撥的各類專項經費的下撥和使用情況以及區、縣（市）財政各類配套經費是否足額到位情況進行專項檢查。
5、繼續加強局直單位經濟運行情況分析。
繼續開展市直單位經濟運行情況分析講評活動。每季度召開市直醫療衛生單位經濟管理運行分析會，詳細通報各項業務工作量指標完成情況、財務收支情況、預算執行情況、病人醫藥費用負擔情況等，認真分析局直各單位經濟運行質量、分析財務運行特征。
7、繼續加強區、縣（市）衛生局財務管理以及財務人員業務培訓。
一是進一步加強全市衛生系統財會人員的業務培訓，重點培訓“醫院全面預算管理”、“醫院全成本核算”、“經濟運行、預算執行及財務分析評價”等專業知識。
二是在局直三級醫院建立總會計師制度。
充分利用我市醫藥衛生體制改革政策和醫療衛生體制改革不斷深入的良好氛圍，積極爭取財政對醫療衛生體制改革和衛生事業發展的投入。
積極落實市政府財政對我市農村鄉鎮衛生院周轉宿舍建設專項補助經費，積極爭取市財政20xx年市級公立醫院改革試點單位財政補償經費以及醫療衛生體制改革的各項重點醫改項目經費。
1、繼續強化對局直醫療衛生單位項目建設的管理，確保20xx年局直單位重大項目按時完成年度目標任務。
20xx年我局直屬醫療衛生單位申報xx市重大項目共12個，計劃總投資40.66億元，計劃建筑面積65.7萬平方米，其中續建及新建項目7個，計劃總投資25.39億元，計劃建筑面積449134平方米；預備項目5個，計劃總投資15.27億元，計劃建筑面積207900平方米。
具體目標任務：
市四醫院門急診樓住院樓維修改造項目年底完工，年度計劃投資完成額3100萬元；
市兒童醫學中心建設項目底前完成土方和基坑支護工程，完成投資額15000萬元；
市四醫院xx醫院新建項目年底前開工建設，年度計劃投資完成額5000萬元；
xx醫院名老中醫館改擴建項目年底前開工建設，年度計劃投資完成額700萬元；
市一醫院新建住院大樓建設項目年度啟動征收拆遷等前期工作；
xx衛生職院擇址新建項目完成完成規劃選址和土地使用證的辦理、環評和節能審查；
xx市口腔醫院院科教樓項目年度前完成完成可研批復、概算批復、初步設計審查、概算審查。
2、繼續積極推進基層醫療衛生機構標準化建設三年行動20xx年鄉鎮衛生院、村衛生室的項目建設。確保年底前完成20所鄉鎮衛生院（分院）、160所村衛生室的建設改造任務。
3、繼續做好20xx-20xx年中央預算內投資衛生服務體系建設項目的管理。
20xx年中央共下達建設項目92個，計劃投資21626萬元（中中央投資5935萬元，地方配套15691萬元），計劃建設面積4.98萬平方米。20xx年中央共下達建設項目101個，計劃投資4808萬元，計劃建設面積19972萬平方米。
4、積極開展全市鄉鎮衛生院醫務人員周轉宿舍建設工作。20xx年力爭啟動全市1430套鄉鎮衛生院醫務人員周轉宿舍建設工作。
繼續加強監管，進一步規范醫療衛生機構收費行為，督促市屬公立醫院認真執行醫療服務價格公示、明碼標價、“一日清單”、臨床路徑單病種包干收費等制度。繼續加強全市公立醫療衛生機構的費用控制。
按照《xx市衛生局關于嚴格控制病人醫藥費用，進一步降低患者平均負擔水平的通知》要求，對局直屬三級公立醫院、區、縣（市）二級公立醫院以及基層醫療衛生機構的病人醫藥費用負擔指標（平均門診人次費用、出院病人次均費用、藥占比）按月進行監測，并定期進行通報，強化物價管理措施，努力控制醫藥費用的不合理增長。
繼續積極推進以省為平臺的藥品、高值醫用耗材網上集中招標采購工作。繼續鞏固以市級平臺的普通醫用耗材及檢驗試劑的網上集中招標采購工作。努力完成“1199”目標。
以省衛生廳市屬醫院乙類大型醫用設備配置審批權限下發為契機，按照《xx市區域衛生規劃（20cc-2020年）》和全市衛生事業改革發展的趨勢，制定下發《xx市乙類大型醫用設備配置與使用管理辦法實施細則》，嚴格加強乙類大型醫用設備配置的審核和管理。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十五
20xx年是實施xx規劃承上啟下的關鍵之年，為構建城鄉一體化的醫療衛生服務體系，統籌城鄉衛生事業協調發展，保障人民群眾身體健康和生命安全，提出20xx年衛生工作任務。
一、指導思想、工作思路和目標。
1、指導思想：貫徹落實科學發展觀，繼續深化醫藥衛生體制改革，完善衛生服務體系，統籌城鄉衛生協調發展，提升醫療保障水平，促進公共衛生服務均等化，增強人民群眾健康素質。
2、工作思路：繼續深化醫藥衛生體制改革，鞏固“基藥、一費制和績效工資制”成果；提升群眾醫療保障水平，抓好衛生惠民利民工程；統籌城鄉一體化發展，促進基本公共衛生服務逐步均等化；加強行業作風建設，構建和諧醫患關系；穩步推進公共衛生、農村衛生和社區衛生，提高正確處理重大疫情和突發公共衛生事件的應急處理能力，為群眾提供安全、高效、方便、價廉的.醫療衛生服務。
3、工作目標：實現全年重大食品安全事故和重大傳染病疫情零發生；醫療保障實現無縫覆蓋面，保障水平全市；衛生服務體系健全完善，服務能力顯著提升；資源配置合理，鄉村衛生一體化管理；公共衛生城鄉實現均等化；完成區委、區政府和上級主管部門交辦的各項工作。
二、具體工作。
以公共衛生為中心，加強重大疫病防控。
推進11大公共衛生服務項目，全面完成居民健康檔案建檔工作，規范化電子檔案建檔率達100%，在注重數量的同時，更加注重質量的提高，嚴格執行公共衛生考核實施細則，實現全年重大食品安全事故和重大傳染病疫情零發生，促進公共衛生服務均衡發展。
1、提升衛生應急能力。完善各項應急預案，健全衛生應急管理機制；加強應急隊伍建設，做好應急物資儲備；開展應急處置演練，提高應急實戰能力；落實責任追究制度，強化醫療機構在突發公共衛生事件應急處置和突發事件醫療救援中的責任；確保依法規范、科學有序、快速有效地處置突發公共衛生事件。
落實擴大免疫規劃政策，搞好疾病預防與控制，認真實施免疫規劃，計免相關傳染病得到有效控制，杜絕接種事故發生；繼續實施現代結核病控制策略，抓好結核病人的診治與歸口管理；認真落實艾滋病“四免一關懷”政策，開展免費咨詢檢測和高危行為干預工作，遏制艾滋病擴散；做好碘缺乏病等重點地方病的監測，普及健康知識，加強慢性非傳染病防治（疾病預防控制工作任務另文下達）。
規范公共場所衛生、醫療機構、傳染病防治等衛生監督，完善醫療機構不良執業行為記分管理，加大對醫療機構的監管力度，嚴厲打擊非法行醫，堅決取締無證行醫，防范不具備執業資格的人員執業，規范異地執業和超范圍行醫，建立對醫療市場的長效管理機制；加強日常監督執法、綜合執法及專項整治力度，嚴格執法、文明執法，做到服務與監督并重，把衛生行政執法工作做好做實。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十六
落實近期我市出臺的《xx公立醫院人事制度綜合配套改革指導方案》、《xx市深化公立醫院綜合改革實施方案》的工作部署，抓緊研究制定公立醫院綜合改革后我區公立醫院管理體制、財政補助、人事管理、薪酬管理、運營績效考核、社康中心管理和醫政管理等方面的政策措施，通過改革解決制約衛生事業發展的瓶頸，激發醫療系統內生動力，促進醫院整體建設水平和服務質量上新臺階。
繼續大力開展“招資辦醫、招醫辦院”工作，加大華大基因、康奈爾大學、麻省大學、金域檢驗等已簽約項目的追蹤跟進，做好xx中心醫院與阿爾弗萊德醫院、宣武醫院、北京大學口腔醫院，區人民醫院與南方醫院、中山三院，區中醫院與東方醫院、東直門醫院、安陽市博物館等合作項目的落實推進，爭取增加1—2個簽約項目。
做好區級重點學科評估及學科聯盟工作，確定重點學科名單并開展資助，完成20個學科聯盟創建任務。
對全區公立醫院進行醫療服務整體質量評估；對全區民營醫療機構開展醫療服務整體質量評估及年度校驗工作。
加強醫療過程的標準化管理，推進臨床路徑管理工作，力爭達到省“xx”臨床路徑工作要求。
進一步實施醫療服務改善行動，不斷豐富醫院改善醫療服務工作內涵；推行品管圈活動，三級、二級和一級醫院分別至少建立3個、2個和1個品管圈。
推進互聯網+在就醫流程的運用；開展新媒體、微平臺等多種提示服務，提高醫療服務透明度。
按照成熟一家，建設一家的工作思路，全力推進社康中心標準化建設。
積極爭取各街道辦、社區工作站的配合，推進社康中心業務用房購置工作，爭取成功購置2—3家社康中心業務用房。
繼續做好廣東省家庭醫生試點工作，100%的社康中心實施家庭醫生責任制項目，老年人、慢性病和精神病患者等重點人群的家庭醫生服務簽約率達到60%以上，高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者管理率較20xx年提高10%。
完成全科醫師臨床技能培訓中心和心電圖診斷中心項目建設工作。
深入開展南聯社康財政投入體制改革、人事制度和分配制度改革試點工作。
繼續加強對人禽流感、手足口病、麻疹、登革熱、埃博拉出血熱、中東呼吸綜合征等重點傳染病的防控。
開展大規模的衛生執法人員法律水平提升行動，有針對性的開展傳染病防控和消毒管理的監督，實現公共場所和集中式供水單位監督工作全覆蓋，繼續推進職業衛生“三同時”項目審批工作，加強重點企業和超標企業職業衛生監督。
加強高血壓、糖尿病、腫瘤等慢性非傳染性疾病的社區綜合防治工作，做好嚴重精神障礙患者篩查摸底工作，協調解決嚴重精神障礙患者救助問題。
做好流動人口計劃生育服務管理工作，開展第二次流動人口計劃生育服務管理專項活動；做好流動人口一孩生育服務登記及電子婚育證明工作；為流動人口與戶籍人口做到計劃生育“同宣傳、同服務、同管理”；加強孕前型管理工作，減少政策外懷孕，保護育齡群眾的身體健康；做好家庭發展能力建設工作。
積極為群眾提供優質的計生技術服務，制度化、常態化開展孕前優生檢查工作；加強避孕藥具管理工作，下半年全區增加配置111臺全自動避孕藥具發放機。
強化計劃生育宣傳引導，開展大型專題宣傳活動，推進優生知識百場宣講、科學育兒指導和啟智搖籃項目等優生健康惠民工作。
加大綜合治理出生人口性別比工作力度，加強日常監管，做到定期排查，加大聯合執法力度。
繼續推進中國計生協計劃生育基層群眾自治示范縣項目創建工作，繼續做好計劃生育特殊困難家庭幫扶工作，繼續拓展青春健康項目。
引進一批高端、高層次和中青年技術骨干，同時引導具有碩士、博士學歷的優秀應屆畢業生以及緊缺人才向基層衛生計生單位就業。
出臺《xx區衛生計生系統柔性引才實施辦法（試行）》，采用特設崗位聘用、項目聘用、特聘顧問、名（中）醫工作室（站）等多種靈活流動形式，不轉人事關系、檔案、工資、戶口，柔性引進一批省市級名醫（現職或已退休反聘）作為領銜人，以學科建設為紐帶，通過“傳、幫、帶”的形式，整合專家團隊進行科研項目和難題攻關，開展疑難病會診，推廣新技術和新項目，培養學科創新團隊和人才梯隊。
根據全市公立醫院人事制度綜合配套改革的部署，組織各公立醫院制定和實施崗位管理辦法和設置方案。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十七
20xx年全區衛生工作目標是：以迎奧運為契機，在“三個體系”建設中，政府公共衛生保障能力明顯提升;區域醫療衛生服務能力明顯提升;行業管理水平和效率明顯提升;衛生人的和諧文明程度明顯提升。
一、著眼于功能提升，促進區域性衛生規劃日趨完善。
立足于系統化改革思路，實施區域衛生資源向二級服務功能轉變。以提高區域內居民健康為中心，動員和合理配置區域內各級各類醫療衛生資源，逐步構建以社區衛生服務為基礎、社區衛生服務機構與醫院和預防保健機構分工合理、協作密切的二級醫療衛生服務體系。進一步明確新型醫療衛生體系中區域大型綜合醫院、專科醫院、預防保健機構和社區衛生服務機構的功能定位。
區域大型綜合醫院和專科醫院的主要功能是以治療為中心，開展針對疑難重癥患者的診療和急診急救服務，為社區衛生服務中心(站)提供技術支持。預防保健機構的主要功能是面向群體，對轄區內預防保健工作進行業務指導和評價等。社區衛生服務機構是新型醫療衛生服務體系的基礎，具有公益性質，主要功能是以健康為中心，社區為范圍，家庭為單位，面向全體居民開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務。
立足于調整現有資源，引導衛生資源合理配置。調整現有醫療、預防保健機構的職能，將適宜在社區開展的'基本醫療、康復、護理及預防保健工作移交給社區衛生服務中心(站)承擔。區屬二級醫院逐步向社區衛生服務中心和專科醫院轉型，完善社區衛生機構和專科醫院的結構和功能，各司其職，各盡其能。
在轉型過程中，堅持做精專科、做強社區的原則，正確處理區屬醫療機構和社區衛生發展之間的關系，引導衛生資源向基層流動，使衛生資源配置形成以社區衛生服務為基礎的，功能合理的，方便群眾的區域性衛生服務網絡，合理引導病人就醫流向，控制醫療費用的不合理增長。延伸區域預防保健機構的功能，通過疾病預防控制、生命周期健康維護、突發事件應急處置三條脈絡，實現公共衛生與社區衛生職能對接，切實落實預防為主，防治結合方針。
二、著眼于統籌協調，提高區域公共衛生安全綜合保障能力。
以區公共衛生大廈高效運行為標志，促進公共衛生“一個機制、四個體系”之間的有機連接，通過流程再造，實現公共衛生管理和服務功能的融合和拓展，建立“條專塊統”的綜合管理模式，打牢管理工作基礎，提升體系運行效率，建立各業務部門的溝通和聯系制度，提高體系間協調配合程度，加強政府在常態和應急狀態下公共衛生管理和調度力度。
提高重大活動和應急狀態下公共衛生安全保障能力。促進突發公共衛生事件和重大動物疫病情應急機制趨向完善。
一是健全制度，夯實基礎，完善衛生行政部門等應急組織體系內部職責和工作流程，進一步加強和市區應急指揮系統的協調聯動。
二是對應急方案實施逐一演練和人員培訓。根據突發公共衛生事件應急預案、啟動標準，對以突發公共衛生事件、重大動物疫病情、醫療救治應急預案為總綱，涵蓋非典型肺炎疫情、禽流感疫情、流感大流行、甲類傳染病等25種傳染病以及食物中毒、職業危害、環境污染、自然災害等分預案進行演練，確保在發生突發公共衛生事件時，能夠及時調動資源，有效控制疫情，最大程度地減少突發公共衛生事件對公眾健康造成的危害。
三是積極作好奧運公共衛生安全保障籌備工作，根據市政府《20xx奧運行動規劃實施綱要》要求，制定*區奧運(殘奧會)公共衛生安全保障方案，逐步落實進入實戰狀態。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十八
2015年是深入貫徹落實黨的會議精神的開局年，也是深入推進醫藥衛生體制改革的關鍵年，為構建城鄉一體化的醫療衛生服務體系，統籌城鄉衛生事業協調發展，保障人民群眾身體健康和生命安全，提出2015年衛生工作任務。
一、指導思想、工作思路和工作目標
：以精神為指導，貫徹落實科學發展觀，全面推進醫藥衛生體制改革，統籌城鄉衛生協調發展，完善基本醫療藥物制度，健全衛生服務體系，促進公共衛生服務均等化，提高人民群眾健康水平。
夯實基礎建體系，攻堅克難推醫改，創先爭優保健康，科學發展上臺階（即八·三工作思路）。
：深化醫藥衛生體制改革，促進體制機制創新；統籌城鄉協調發展，促進基本公共衛生服務逐步均等化；抓好衛生惠民利民工程，構建和-諧醫患關系；穩步推進公共衛生、農村衛生和社區衛生，提高正確處理重大疫情和突發公共衛生事件的應急處理能力，為群眾提供安全、高效、方便、價廉的醫療衛生服務，為全區經濟社會又好又快發展提供強有力的健康保障。
二、具體工作
擬爭取資金2000萬元，在物流園征地30畝，啟動船山區中醫院征地補償、規劃設計、地探建設等工作；投資200萬元，完善區醫院第二住院樓和全區急救中心建設；投資580萬元，完成河沙、復橋2個衛生院住院建設項目和新橋、西寧2個衛生院改擴建項目，新增建設用地2000平方米，建筑面積3290平方米。
在完成鄉鎮衛生院新五件（b超、x線、洗胃機、心電圖機、生化分析儀）的基礎上，根據各院院情和診療能力，引進并添加適宜技術，購置相應設備；區直醫療衛生單位要在區域衛生規劃許可范圍內，通過充分論證并適用的基礎上，采取不同方式引進購置高精診療設備，不斷拓展診療項目，完善基礎設備，挖掘新的經濟增長點。
按照管理和技術人才齊抓，培訓和引進并舉，選拔與考核并重，理論培養和使用實踐同行的人才發展戰略，完善激勵機制，為人才成長創造寬松的工作環境，提供優良的待遇，挖掘人才潛力，保證人才進得來、留得住、用得上、出得去。建立領導干部、醫療骨干、基層衛生3支隊伍，形成優秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環境，進一步扭轉鄉鎮衛生院人才匱乏和人員不配套的被動局面。
建立食品安全投訴舉報受理工作機制，切實承擔全區食品安全綜合協調職能職責，組織查處重大食品安全事故；開展食品安全綜合考評，制定實施全區食品安全風險監測工作方案，會同成員單位加強食品風險監測數據的收集、分析、報送和管理，確保食品安全。
深入開展“三好一滿意”活動，建設基層服務窗口示范單位，大力弘揚救死扶傷精神，推動醫院和-諧發展；深化惠民醫療服務，落實藥品“零差率”銷售，減輕群眾用藥負擔；推廣中醫藥適宜技術，指導群眾安全用藥，弘揚中醫藥技術，緩解群眾看病貴難題；推進院務公開，提高工作透明度，切實保障群眾知情權和監督權；廣泛開展文明創建活動，鞏固文明行業創建成果，依法構建和-諧醫患關系。
完善各項應急預案，健全衛生應急管理機制；加強應急隊伍建設，做好應急物資儲備；開展應急處置演練，提高應急實戰能力；落實責任追究制度，強化醫療機構在突發公共衛生事件應急處置和突發事件醫療救援中的責任；確保依法規范、科學有序、快速有效地處置突發公共衛生事件。
抓住區委、區政府“項目攻堅年”主題活動，抓住各種有利契機，審時度勢，不等不靠，主動出擊，積極而為，奮勇拼搏，聚精會神抓項目，一心一意促發展，把項目建設做為衛生事業發展的生命線來抓，以項目建設來改善醫療衛生條件，助推衛生事業發展。擬爭取項目7個，項目資金1.3億元，其中常規資金1億元（新農合中央、省、市補助資金），非常規資金3000萬元。
繼續深化醫藥衛生體制改革，鞏固新農合、基本藥物制度、衛生服務體系、公共衛生改革成果，全面鋪開公立醫療改革，確保“人人享有基本醫療制度”目標的實現。
健全全民醫保體系。城鎮職工、城鎮居民和新農合醫療保障做到無縫覆蓋，參保率分別達100%，政策范圍內住院費用報付比分別達85%、70%、85%，繼續資助困難人群參加醫療保障，實施特困群眾門診救助。
鞏固完善基本藥物制度。在基層醫療機構繼續實施基本藥物制度，按照3個100%的要求配備使用、招標采購和零差率銷售基本藥物，建立基藥集中統一支付平臺，由區衛生局統一集中支付。
完善基層醫療衛生機構運行新機制。完善穩定長效的多渠道補償機制，確保基層醫療衛生機構正常運轉；優化編制資源配備，全面實行全員聘用制度和崗位管理制度，繼續深化人事制度改革；完善績效分配機制，堅持多勞多得、優績優酬，收入分配重點向關鍵崗位、業務骨干和作出突出貢獻的人員傾斜，適當提高獎勵性績效比例，合理拉開收入差距，充分調動醫務人員積極性；加強以全科醫生為重點的基層衛生人才隊伍建設，完善落實鼓勵全科醫生長期在基層服務的政策；加強基層醫療衛生人員在崗培訓，推進鄉村衛生一體化進程，提高衛生服務質量和水平。
積極推進公立醫院改革。在政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開等重點問題上大膽探索，探索建立高效的公立醫院管理體制，形成規范化的公立醫院法人治理結構，推進現代醫院管理制度；深化人事制度改革，形成人員能進能出、能上能下的用人機制，完善以服務質量和效率為核心、能充分調動醫務人員積極性的績效考核和分配激勵機制；改革補償機制，落實政府投入政策，完善醫藥價格形成機制；深化公立醫院與基層醫療衛生機構的分工協作機制，提高醫療體系整體效率；以病人為中心，完善公立醫院內部運行機構，方便群眾就醫；鼓勵和引導社會資本舉辦醫療衛生機構，加快形成多元辦醫格局。
統籌推進相關領域改革。繼續做好10類國家基本公共衛生服務項目，著力提高服務質量、居民知曉率和滿意度。城鄉居民健康檔案規范化電子建檔率達到80%以上，高血壓、糖尿病患者規范化管理人數分別達到1.9萬、0.6萬。規范、落實各項預防接種工作，努力實現消除麻疹的工作目標。將排查發現的所有重性精神病患者納入管理范圍。加強國家免疫規劃疫苗接種工作。提高流動人口以及農村留守兒童和老人公共衛生服務可及性。加強健康促進與教育，倡導健康的生活方式，引導科學就醫和安全合理用藥。繼續實施重大公共衛生項目，做好傳染病、慢性病、職業病、重性精神病、重大地方病等嚴重危害群眾健康的疾病防治。加強醫療費用監管控制，將次均費用和總費用增長率、住院床日以及藥占比等控制管理目標納入目標管理責任制和績效考核范圍，及時查處為追求經濟利益的不合理用藥、用材和檢查及重復檢查等行為。加強衛生全行業監管，建立科學的醫療機構分類評價體系，加強醫療服務安全質量監管，規范醫療器械臨床使用和安全管理，依法嚴厲打擊非法行醫，嚴肅查處藥品招標采購、醫保報銷等關鍵環節和醫療服務過程中的'違法違規行為。建立信息公開、社會多方參與的監管制度，加強行業自律和醫德醫風建設。
新型農村合作醫療。提高新農合籌資及參合水平，籌資金額增至340元/人年，農民個人繳納60元/人年，中、省、市、區財政補助280元/人年；科學制定和調整醫療費用補償方案，擴大農民受益面，基金節余率控制在政策范圍內，提高農民受益程度，住院醫藥費政策范圍內報付比達85%，最高報銷封頂線調增到12萬元；加強新農合信息化建設，提高網絡化管理水平；加強基金監管，防范基金風險，確保基金安全；加強對定點醫療機構服務行為和醫療費用監管，特別是“一費制”的監管，嚴肅查處騙（套）取新農合基金行為，遏制過度醫療和醫藥費用不合理增長，真正做到增資擴面不僅是數量的增加，更有質量的提高。
衛生基礎建設。將中醫院、區醫院二住院樓改造、區急救中心、區信息平臺和河沙、復橋、新橋、西寧4個衛生院改擴建項目納入政府民生工程行列，計劃總投資3291.5萬元，各責任單位每月25日前將民生工程進展情況報局辦公室。
孕產婦住院分娩補助。繼續實施農村孕產婦住院分娩補助政策（500元/人次），農村孕產婦住院分娩率達93%，孕產婦死亡率降低至40/10萬以下，嬰兒死亡率降低至11‰以下。
重大疾病補償。繼續實行兒童白血病、先天性心臟病、終末期腎病（尿毒癥）等8類大病保障，并將肺癌、食道癌、胃癌等12種大病納入保障和救助范圍，不斷提高保障水平。
創建全省慢病示范區。全面啟動慢性病防控工作，創建慢病示范區，形成以“政府領導，部門協作，社會參與”的慢病防控體系。細化責任分工，加大工作力度，從工作、活動、資料、特色等方面做好慢病綜合防控示范區創建工作，確保成功創建。
國家衛生城市復評。今年是國家衛生城市的復評年，衛生部門作為國家衛生城市的牽頭部門和重點單位，復評任務重、范圍廣、指標多、要求嚴，責任重大，任務艱巨，各單位務必站在講政治的高度，采取強有力的措施，全力以赴，在人才、物力、財力上予以重點支持，對照標準，查漏補缺，做到軟件不失分，硬件分分爭，丟分丟帽子，失分失位子，確保復評成功。
本著科學、合理、客觀公正的原則，突出重點，合理確定考核方法及計分辦法，做到定量與定性相結合、年終考核與平時工作相結合，平時考核由衛生局各職能股室負責，集中考核由衛生局在年終統一組織開展，力求使考核結果能客觀、真實地反映各地各單位的實際工作業績和水平，其中廉政建設、計劃生育、安全生產、民生工程、基藥和社會治安綜合治理實行“一票否決”。
實行“雙考核，雙掛鉤”的績效考核制度，堅持以服務數量、質量及滿意度為核心，體現效率優先兼顧公平，逐步形成按業績取酬、多勞多得、優勞優酬新的收入分配體系；科學制定績效考核體系，完善考核評價細則，對服務數量、質量、效果和醫德醫風、重點及關鍵性指標進行細化量化，確保公正公平；完善考核辦法，建立考核組織，明確考核周期和考核責任，嚴肅考核紀律，做到按章辦事，按程序考核。
區醫院、區保健院要完成數字化系統醫院建設；投資511.5萬元，建立區域衛生信息平臺，建立起涵蓋基本藥物供應使用、居民健康管理、基本醫療服務、績效考核等基本功能的基層醫療衛生信息系統，統一功能規范和信息標準，實現與基本醫保等系統互聯互通，提高基層醫療衛生服務規范化服務水平，實現所有醫療衛生機構全覆蓋，通過技術創新帶動工作創新，以信息化建設促進基層醫療衛生機構新機制穩定運行。
建章立制抓管理。加強鄉鎮衛生院建章立制工作，建立起責任明確、工作有序、管理規范的規章制度，以制度管理人，靠制度管理事，強化管理團隊力量，提高執行力，形成民-主管理、自我約束和自我激勵的運行機制。
規范運行抓發展。著力“五個規范”，即規范工程和藥品掛網招標采購；規范設備物資采購行為，大宗設備采購實行論證報批制；規范醫療服務收費行為；規范診療和用藥行為，嚴格執行“四合理”制度；規范醫療市場秩序，嚴厲打擊非法行醫行為。
人才培養強素質。開展繼教、上派、下派、支醫、進修、函授、遠程教育、學歷教育和各種短期培訓，培訓人員400余人次，從外區縣引進專家3名，雙向選擇20人。
質量管理做保障。繼續開展醫院管理年活動，推進以質量為核心的醫療服務管理，建立了以質量為重點的醫療服務評價系統、信息公示和醫療風險預警系統；建立了醫療技術臨床應用準入制度，完善了院內感染管理規范，加大院感監管力度；完善臨床診療技術規范，提高醫療技術，規范醫療行為，確保醫療安全，減少醫療糾紛，杜絕醫療事故。
適時調整部分部分醫療衛生單位領導班子，中層干部實施競爭上崗，對局機關中層進行輪崗調整，真正體現能者上、平者讓、庸者下的用人機制。加強后備干部選拔、培養、管理和使用。對鄉鎮衛生院院長、后備干部適時進行行政管理培訓。
強化衛生執法裝備，購置一輛執法用車，添置一批執法設備；規范行政執法、行政處罰、行政審批等行政行為；強化依法行政，健全崗位責任制，完善行政執法監督制約機制和行政執法責任制度；落實衛生行政執法責任制，建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制；規范公共場所衛生、醫療機構、傳染病防治等衛生監督，完善醫療機構不良執業行為記分管理，加大對醫療機構的監管力度，嚴厲打擊非法行醫，堅決取締無證行醫，防范不具備執業資格的人員執業，規范異地執業和超范圍行醫，建立對醫療市場的長效管理機制；加強日常監督執法、綜合執法及專項整治力度，嚴格執法、文明執法，做到服務與監督并重，把衛生行政執法工作做好做實，提升衛生執法能力。
深化黨務公開工作，發揚黨內民-主，推進學習型領導班子和學習型干部隊伍建設。全面落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制，深入開展創先爭優活動和廉政文化“三進”活動，健全“三重一大”集體討論、領導干部談話、述職述廉、醫德醫風考評、處方點評、合理用藥檢查通報等各項規章制度。完善懲防體系建設，加強醫療全過程管理，深化廉政風險防控崗位教育和監督員制度，健全教育、制度、監督三者并重，懲防并舉的糾風工作長效機制；嚴肅查處各種經濟往來中的商業賄賂案件，維護“廉政衛生”形象。
實行行風督查暗訪，設立群眾督查員，對醫療機構行風情況進行暗訪，對發現的問題及時處理解決。建立過錯責任追究制度，對因服務態度差、責任心不強、溝通不到位、違反工作制度等原因引發投訴、糾紛及被媒體曝光、上級通報等情況的責任人要進行通報、嚴肅處理。
通過集中開展衛生文化教育，弘揚衛生價值觀念和行為理念，宣傳衛生系統先進典型人物，加強醫務人員醫德醫風建設，豐富職工業余文化生活，開展黨員志愿者服務等舉措，加強衛生文化建設，發掘衛生優良傳統，營造衛生系統精神文明建設的濃厚氛圍。
。堅持科學發展觀，深入貫徹黨的精神，落實加強領導班子思想政治建設的要求，緊密圍繞八·三工作思路，以堅持立黨為公、勤政為民為根本，以提高領導班子思想政治素質和領導能力為重點，以促進改革發展為主題，按照理論學習好、團結協作好、作風形象好、工作實績好的要求，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，局機關積極開展創建“四好班子”活動，把領導班子建設成為朝氣蓬勃、奮發有為的堅強領導集體，為各項工作提供強有力的政治保證和組織保證。
全區衛生系統以科學發展觀為統領，以深化醫改為中心，以人民群眾滿意為標準，創新體制機制，勇于攻堅克難，各項衛生事業持續健康發展，工作實績達到全市領先水平，年終考核達市衛生局一等獎目標。
3、緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革這條主線，針對人民群眾反映比較突出的問題，多管齊下，力舉措施，強化推進力度，取得了明顯成效，群眾滿意率達85%以上，全系統要實現0有效投訴。
前些年，區醫院通過創二甲，就診環境、醫療設備、衛生人才、服務質量、衛生收入等各方面都得到了顯著改善和提高，但形勢在發展，社會在進步，過去的輝煌只代表歷史，但隨著經濟社會的發展，群眾對醫療服務需求的不斷提高，面對競爭激烈的醫療市場，醫院必須不斷改進，不斷提高，才能在競爭中留有一席之地，擬征用原職中用地，通過擴疆拓土，引進先進人才和技術，提高診療水平，規范服務流程，逐步向三等乙級衛生刺。
中醫院與民政養老等項目相結合打造特色中醫專科醫院，集預防、保健、養老、康復、休閑、健身、娛樂于一體，不斷拓展服務領域，首先解決生存難問題。
中醫院在推廣中醫藥治未病和常見病的基礎上，運用現代生物科學技術，探索中醫藥產業發展之路。
同時抓好黨、團、工、婦、衛協會、醫學會、紅十字會以及安全生產、社會管理、綜治維穩、平安建設、消防普法、社會管理（信訪維穩）、計劃生育、精神文明、愛國衛生、文秘檔案、信息宣傳、后勤服務、綠化美化等各項成果，保障衛生事業健康發展。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇十九
一、強化責任，落實信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關鍵在于加強領導，進一步強化責任意識。一是簽訂責任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領導要與各科室、社區主要領導簽訂責任書，深化“一把手工程”，把領導履行信訪工作職責和減少“三訪”作為責任書的重要內容。二是建立街道信訪電工作領導小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區二級信訪網絡建設，形成一種責任到人，責任共擔的良好局面。三是實行街道黨政領導信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現立黨為公，執政為民。四是嚴格責任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責任書和考評辦法，認真落實信訪責任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責任制的要求，勇挑責任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關單位責任人的責任。街道信訪領導小組將不定期對各單位的工作進行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現。
基層是信訪問題的產生源頭，也是解決信訪問題的關鍵。在20xx年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區一定要在提高初信初訪的辦結率、息訪率和當事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位;降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發生在本轄區范圍內的問題，解決在本轄區范圍內。做到“小事不出社區，大事不出街道”。二各科室、社區單位要加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業委會的換屆工作中，會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴;競舟社區雅仕苑小區部分業主與開發商之間的矛盾糾紛;社區內因環境、業主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區要嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩定說服工作。在重大政治活動和節日期間等重點時段，各社區單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導群眾依法文明上訪。
當前，群眾無序上訪的現象增多，這既干擾了機關的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識。《浙江省信訪工作條例》已經出臺，《西湖區信訪工作手冊》也即將印發，今年街道將組織各科室人員、社區書記、主任和社區信訪干部，集中進行一次學習。各社區、科室人員也要通過各種形式的學習，切實提高信訪工作水平。各社區單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區，家喻戶曉。二是要積極引導。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導群眾通過法律途徑解決，預防產生過激違法行為。三是要依法規范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當前信訪活動中存在的無序現象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決;對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決;對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規范群眾上訪秩序。
加強對做好城市低保信訪工作的重要性的認識。及時解決群眾信訪問題，避免矛盾激化。要及時發現和掌握影響社會穩定問題的苗頭和隱患，堅持依法按城市低保政策及時解決群眾信訪問題，積極預防和妥善處置城市低保工作中的突出問題和群體性事件，一時難以解決的要做好說服解釋工作，避免矛盾激化轉化成大規模集體上訪事件和突發性事件，同時要加強對信訪人尤其是舉報人的保密和保護工作。
暫停被舉報人低保待遇。凡是群眾來信來訪來電反映舉報的低保對象，要在接到群眾反映后暫時停發低保金，同時暫停享受其他相關優惠政策。反映到市民政局或相關信訪部門批轉到市民政局的，由我局低保局書面通知各鄉鎮民政辦，由各鄉鎮民政辦按規定暫停其低保金。各鄉鎮民政辦要及時將因群眾反映暫停發放低保金的情況通知相關街道辦事處(鎮)和社區居委會，社區居委會要將暫停發放低保金的情況在被舉報人的居住轄區進行公告。對個別問題突出的，由市民政局直接受理調查。原則上暫停低保金為一個月，一個月內各鄉鎮民政局要將情況調查清楚，并提出處理意見。
區分情況處理被舉報人享受低保事宜。對于群眾反映事項經調查屬實，不符合條件享受低保的人員，由各鄉鎮民政辦提出處理意見，書面報我局低保局后按照相關規定予以處理。對于反映情況不實，被舉報人員符合低保條件，各鄉鎮民政辦將結果報我局低保局，接市民政局書面通知后恢復享受低保，將暫停的低保金予以補發，并將調查結果在被舉報人居住的社區居委會再次進行公告。
及時受理群眾信訪要求享受低保事宜。對于反映申請享受低保的，各鄉鎮要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規程》等有關規定及時進行入戶調查，并在規定的30個工作日內完成低保的申請、審核、序，無論是否符合低保條件，都須將結果書面通知本人。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇二十
市衛生局是貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是推動東莞高水平崛起各項決策部署的落實之年。全市衛生系統今年要重點抓好以下幾項工作：
關部門職能，堅持公益化方向加快公立醫院改革步伐，組建市屬公立醫院管理中心，與有關部門研究制定公立醫院改革配套政策。指導市屬、鎮街試點醫院制定公立醫院綜合改革方案。
認真落實醫藥分開政策。以破除“以藥養醫”機制、取消藥品加成為突破口，學習借鑒北京、深圳等城市醫藥分開改革模式，同步推進醫療服務支付制度改革，將公立醫院補償渠道改為醫療服務收入和政府補助兩個渠道，在試點醫院優先配備使用基本藥物，努力減輕群眾醫藥費用負擔。
加快實現政事分開模式。剝離鎮街公立醫院疾病預防控制和衛生監督職能，進一步完善基層應急處置和衛生監督網底，保持基層公共衛生隊伍穩定性，降低公共衛生領域風險，形成運轉協調、執法有力、辦事高效的新體制，促進依法行政，為推進行政審批制度改革創造必要的條件。
統籌推進區域醫療發展。根據我市公立醫院改革試點實施意見、衛生事業發展“十二五”規劃和醫療機構設置規劃要求，從資源的總量、結構、布局入手，突破傳統觀念和空間局限性，探索對現有醫療資源進行區域重組優化，加快區域醫療中心建設，發揮輻射帶動作用，實現區域資源最優化和一體化管理。
二、保障基本惠民生，讓全體人民共享發展成果。
推進公共衛生服務均等化。繼續完善社區衛生服務“六位一體”功能，完善以居民健康檔案為基礎的社區衛生服務信息管理系統，為城鄉居民建立電子健康檔案，帶動其他基本公共衛生服務項目逐步實現均等化，預防和控制主要傳染病和慢性病，做好婦兒、老年人健康管理，以最基本、最現實的均等化服務提升東莞市民幸福感。
提高社區衛生服務水平。嚴格執行市屬醫療衛生機構和鎮街醫院對口支援社區衛生服務機構制度，安排專家隊伍提供適宜技術幫扶，提高社區首診質量和水平，贏得群眾的信任。繼續開展社區衛生人員能力提升建設項目，建立全科醫生制度，提高診療技術水平。轉變服務模式，試行全科醫生團隊分片負責的網格化健康管理服務。
啟動農村衛生站轉型試點。按照全市農村綜合改革工作要求，加快推進基層多元辦醫格局，選取試點鎮街開展農村衛生站轉型改革工作，將農村衛生站轉型為政府辦的社區衛生服務機構、民營門診部或診所，明確農村衛生站的產權歸屬和經營性質，并由社區衛生服務機構承擔“保基本”的網底功能。
開展平價醫療服務工作。積極推進平價醫療服務，以治療常見病、多發病、慢性病為主，確定平價藥包的種類，在社區衛生服務機構中率先推廣使用，控制門診人次費用，為市民提供質優價廉的醫療服務，在解決“病有所醫”上取得新進展。建立平價醫療服務工作巡查制度，規范診療，優化服務，查處“大檢查”、“大處方”行為。
三、狠抓內涵提品質，加快發展方式“三個轉變”
著力加強醫院內涵建設。繼續開展“三好一滿意”活動，落實醫療質量和醫療安全核心制度，全面推進優質護理服務，發展專科護理，加強醫療技術和藥物臨床應用管理、血液質量管理、手術分級管理工作，繼續開展抗菌藥物專項整治。加強醫療衛生行業文化建設，精心策劃衛生新聞宣傳，強化職業操守和服務意識，提升文明素質，展現醫療衛生精神風貌。
推進衛生信息化建設。加快區域衛生信息平臺和醫院信息平臺建設，建立電子病歷管理系統。推廣預約掛號服務和居民健康卡、社保卡“診療一卡通”服務，推行“先診療，后結算”服務模式，進一步優化診療服務流程。實現三級醫院醫學檢驗與影像檢查結果互認。推進醫院臨床路徑擴面和管理工作。
實施人才優先發展戰略。制定衛生人才發展計劃，加大學科帶頭人和急需緊缺人才的引進培養力度，重點打造一批領軍人才，用好用活現有人才。進一步加強科技專項組織和管理，以重點學科建設推動醫院發展。著力加強臨床重點專科建設，提高對專科專病和疑難危重病人的診療救治水平，為群眾提供更多、更便利的優質醫療服務。
廣納資源提升醫療品質。鼓勵多元化辦醫，為民營資本設立高質量、高技術、高水平領域的醫療機構營造寬松的政策和政務環境，在人才引進、技術準入、專科建設等給予支持。落實cepa和ecfa關于醫療服務業先行先試政策，與港澳臺專業服務機構積極對接，在醫療機構準入和行業互認等方面深化合作，吸引優質醫療資源進入我市，服務我市人民。
四、強化監管建機制，以十個“一”構建行業體系。
構建食品安全監管體系。加強市、鎮食品安全綜合協調機構和監管機構建設，探索鎮街食品安全綜合執法工作模式，逐步實施食品安全協管員制度，提高食品安全日常監督巡查頻次。針對群眾關心、社會關注的食品安全問題，繼續深化食品安全綜合治理，嚴厲打擊食品安全各類違法行為。加快建立食品安全信用檔案，探索建立覆蓋各環節、全過程的食品安全信息電子追溯系統。建成東莞市食品安全網，打造一個集政務信息公開、食品安全宣傳、公眾互動監督等功能為一體的互聯網信息服務平臺。
創建廉潔誠信醫院體系。深化衛生行業精神文明建設，弘揚“?醫生”精神，強化職業道德教育和醫德醫風建設，構筑醫德醫魂。嚴格執行領導干部述職述廉、醫德考評、敏感崗位人員輪崗、廉政談話和患者滿意度評價等制度。開展“廉潔誠信醫院”創建年活動，進一步完善“陽光”制度，建立防止以商業為目的非法“統方”工作機制，堅決糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風。
建設醫療服務監管體系。進一步健全醫療機構監管制度，推行醫療機構不良執業行為記分制度，加強醫療機構準入及日常監管。切實加強和改進信訪工作，定期開展重大不穩定因素排查化解工作，建立醫患矛盾糾紛協調處理機制，促進醫療糾紛處理的法制化、規范化，妥善解決醫療糾紛。發揮行業協會的作用，建設醫療衛生行業自律體系。
完善衛生監督執法體系。結合公立醫院改革，積極推進市、鎮衛生監督體系建設，提高衛生監督及行政執法效能。繼續加強醫療衛生機構、采供血機構、公共場所、生活飲用水等監督執法，扎實做好職業健康監護、放射診療許可管理和學校衛生工作，完善工作制度、規范和檢查指引，探索建立被監督單位的衛生信用體系、“黑名單”和曝光制度。
五、立足健康重預防，提升市民衛生文明素質。
加強衛生應急能力建設。加強社會穩定風險評估機制和應急處置機制建設，加強突發公共衛生事件監測，提高衛生應急預警預測能力。開展衛生應急管理、急救技能培訓和演練活動，加快市人民醫院分院規劃建設步伐，提高突發急性傳染病應急處置能力。
提高重大疾病防控能力。加強重點傳染病疫情監測，規范傳染病疫情調查處置工作。建立完善性病監測網絡，落實艾滋病“四免一關懷”政策和“五擴大、六加強”措施，加強高危人群行為干預。落實常規免疫規劃，加強異常反應病例監測和補償工作，加快推進消除麻疹工作。穩步推進高血壓、糖尿病等慢性病防治工作。認真貫徹即將實施的《精神衛生法》，提升市心理衛生中心服務功能，優化心理健康服務項目和服務方式。
提升婦幼保健服務水平。深入推進婦幼安康工程，依法加強母嬰保健技術監管和基礎性工作，建立出生缺陷三級預防機制，強化對導致孕產婦、嬰兒死亡和出生缺陷的高危因素干預。繼續實施婦女增補葉酸和預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播及8萬適齡婦女“兩癌”篩查等婦幼重大公共衛生服務項目。推進市兒童醫院建設，爭取啟動首期工程。
開展全民健康教育行動。完善12320衛生公益熱線服務平臺建設。開展健康教育、行為干預和健康促進，倡導健康生活方式，指導有條件的鎮街創建國家級慢性病綜合防控示范區。深入開展愛國衛生運動，迎接“國家衛生城市”第二次復評，鞏固衛生創建成果。擴大國家衛生鎮、省衛生村創建范圍，改善城鄉衛生面貌。開展創建健康村（社區）調研和試點工作，提升市民健康素養。
六、弘揚傳統顯特色，滿足群眾中醫藥服務需求。
提升中醫藥事業發展水平。探索設立市國醫館，引入國內中醫名家來我市坐診，打造高層次、高水平中醫藥品牌，讓市民享受到高品質的中醫藥醫療服務。加快綜合醫院中醫科和中藥房規范化建設。繼續推進藥品零售企業設置中醫坐堂醫診所試點工作，提供便捷的中醫藥服務。
突出中醫藥防治特色優勢。貫徹落實全省推進中醫藥強省建設大會精神。完善中醫藥服務體系，加強中醫藥適宜技術推廣，充分發揮中醫藥在公共衛生、基本醫療和重大疑難疾病防治方面的作用，降低服務成本，提高服務質量和服務效益。發展中醫藥預防保健服務，推進中醫藥“治未病”健康工程。
推進中醫藥進社區工作。啟動基層中醫藥服務能力提升工程，加強中醫院、綜合醫院中醫科對社區衛生服務機構的指導，規范社區衛生服務機構中醫科（診室）、中藥房建設，社區衛生服務中心提供中醫藥適宜技術服務達12項以上，提供中醫藥服務的社區衛生服務站達60%。拓展社區中醫藥服務項目，在寮步、大嶺山、?鎮社區衛生服務中心開展中藥代煎和配送服務試點，解決群眾煎服中藥不便利問題。
加強中醫藥學術傳承培育。做好老中醫藥專家學術經驗繼承工作，活躍中醫藥學術交流。開展中醫藥技術骨干培訓和中醫全科醫生轉崗培訓。加強對中醫藥的藥方、藥材等基礎性工作的研究，搜集整理中醫傳統藥方和療法。探索中醫藥防病治病的新方法、新技術，推進中醫藥知識普及和中醫藥文化建設。
七、著力黨建抓管理，以紀律促行業作風轉變。
加強黨建和反腐工作。落實十八大報告提出的深入開展黨的群眾路線教育實踐活動要求，進一步加強黨的執政能力建設、先進性建設和純潔性建設，提升黨風廉政建設和反腐糾風工作的`整體水平，提高拒腐防變能力。發揮衛生系統基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員干部示范引領作用，帶動廣大衛生干部職工立足崗位創先爭優，扎實工作，保障衛生工作順利推進。
加強衛生法制建設。抓好行政審批制度改革，完善后續監管措施。加大“六五”普法工作力度，開展“法律進醫院”活動。開展執法稽查，規范行政執法行為。健全學法守法制度，創新法制教育形式，提升法制化管理水平，形成依法辦事氛圍。
加強財務審計管理。做好醫院財務數據監測和分析匯總，為醫改提供決策依據。加強醫療服務價格管理，做好新舊醫療服務價格項目規范的政策銜接。開展“陽光物流”管理試點工作。推行成本核算方法，完善支出約束機制，確保基本醫療服務低成本供給，控制醫藥費用過快增長。充實內審力量，建立內部審計工作信息報告與通報制度，嚴格執行“有離必審”制度。探索建立績效評價指標體系，實施績效審計。
切實改進工作作風。貫徹執行中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定，引導全市衛生系統黨員干部把心思和精力用在干事業、謀發展、保穩定、惠民生上來。開展衛生行業作風建設暗訪工作，強化工作人員遵紀守法意識、廉潔自律意識、為民服務意識，提高行政效能，推動工作落實。
名詞注解：
衛生系統承辦的20市政府十件實事、主要目標任務：指根據《政府工作報告》形成的《?年市政府主要目標任務完成情況表》中，由衛生局作為責任單位承辦的事項。共9項：建立食品安全舉報獎勵機制、完成15萬戶籍婦女“兩癌”篩查、落實社區衛生服務機構基本藥物零差率銷售、落實基本和重大公共衛生服務項目、剝離鎮街公立醫院的疾病預防控制和衛生監督功能、()組建市傳染病后備醫院、制定扶持中醫藥發展措施、完善醫患糾紛調解機制、深入開展食品藥品安全專項整治。
“三好一滿意”活動：國家衛生部在全國醫療衛生系統開展“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”活動，作為深入開展創先爭優活動、推動衛生行風建設的品牌工程。
社區衛生服務“六位一體”功能：指以人的健康為中心，以家庭為單位，以街道為基本范圍，集健康教育、預防、保健、康復、計劃生育、基本醫療為一體的社區衛生服務功能。
發展方式“三個轉變”：指從外延發展向內涵建設轉變、從做大醫院向做強醫院轉變、從量的擴充向質的提升轉變。
cepa和ecfa：cepa指《關于建立更緊密經貿關系的安排》，包括中央政府與香港特區政府簽署的《內地與香港關于建立更緊密經貿關系的安排》、中央政府與澳門特區政府簽署的《內地與澳門關于建立更緊密經貿關系的安排》；ecfa指《海峽兩岸經濟合作框架協議》。
十個“一”建設：指探索建立一支綜合執法隊伍、建立一體化食品安全技術支撐體系、建設一張食品安全網、評選一批食品安全示范企業、建立一個廉潔誠信機制、建設一個行業自律體系、完善一套醫療機構監管制度、建立一個醫療糾紛預防處置辦法、完善一個衛生監督體系、建設一條衛生熱線。
“四免一關懷”政策：“四免”指服用免費的抗病毒藥物，免費咨詢和艾滋病病毒抗體初篩檢測，免費提供母嬰阻斷藥物和嬰兒檢測試劑，免費義務教育；“一關懷”指國家對艾滋病病毒感染者和患者提供救治關懷。
“五擴大、六加強”措施：“五擴大”指擴大宣傳教育覆蓋面、擴大監測檢測覆蓋面、擴大預防母嬰傳播覆蓋面、擴大綜合干預覆蓋面、擴大抗病毒治療覆蓋面；“六加強”指加強血液管理、加強醫療保障、加強關懷救助、加強權益保護、加強組織領導、加強防治隊伍建設。
“治未病”健康工程：“治未病”指采取預防或治療手段，防止疾病發生、發展的方法，是中醫治則學說的基本法則，是中醫藥學的核心理念之一，也是中醫預防保健的重要理論基礎和準則。
衛生局信訪工作計劃（通用21篇）篇二十一
時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的區衛生局工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
一是全力以赴爭取中央專項支持鄉鎮衛生院建設項目，預計爭取資金600萬元；二是爭取急救中心建設項目，目前已向市發改委申請該建設項目；三是爭取婦幼保健院建設項目，預計爭取資金415萬。
爭取項目建設同時，我們將進一步在招商引資上下大力氣，力求取得更好的成績。
一是針對我區衛生行業發展情況，扎實開展定向招商。采取多種方式進行項目收集、整理和篩選，努力引入符合我區發展需求的大型衛生醫療項目落戶。
二是發揮我區衛生行業優勢，積極開展親情友情招商。充分發揮醫療系統人員多的優勢，認真打好親情、友情牌，通過多種途徑大力宣傳我區的地域優勢和政策優勢，多方出擊，多措并舉，努力提升我區招商引資的影響力和競爭力，力爭在我區的.產業鏈條、食品加工、物流項目上實現突破。
三是認真研究當前的相關政策，努力開展產業和政策招商。多措并舉，及時掌握發達地區的產業轉移項目信息，主動上門推介我區，努力將產業轉移項目引入我區；認真研究國家和省產業政策，努力謀劃包裝我區的醫療衛生項目，積極跑省進京爭取項目，力爭得到國家和省相關部門的大力支持。
1、加強全區社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院的管理，提高服務質量，扎實推進基本公共衛生服務均等化。
2、確保完成基本重大公共衛生服務項目年度目標任務。
3、抓好重大疾病防控工作。
1、繼續開展好創先爭優、“三好一滿意”、平安醫院建設活動。
2、繼續開展打擊非法行醫專項治理活動。
組織動員全區人民，深入開展愛國衛生活動，做好迎接省級衛生標兵區檢查工作，力爭一次性通過省級驗收，使城市基礎設施建設邁上新臺階，衛生綜合管理能力再上新水平，市民精神面貌發生新變化，社會經濟發展取得新進步。
擬向社會公開招錄26名大學本科以上醫療衛生專業大學生充實到監督、疾控、保健站及區屬醫療單位中。同時，制定社區衛生服務機構（以全科醫生為重點的）基層醫療衛生隊伍建設計劃，實施基層醫療衛生人員崗位培訓工程，加大對基層醫療衛生機構各類衛生技術人員的崗位培訓力度，確保醫療衛生服務水平適應崗位的需要。