辦公室工作總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)辦公室工作情況進(jìn)行回顧與總結(jié)的重要文件，對工作成果與不足做出客觀評價(jià)。接下來是一些寫得很好的辦公室工作總結(jié)，大家可以借鑒一下寫作思路。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇一
企業(yè)管理：
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作;。
(四)進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;。
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn);。
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
文件管理：
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，及與政府文件的交換工作;。
(二)規(guī)范公司行政、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;。
(三)進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作;。
人事管理：
(二)完善公司績效管理方案，并組織完成公司的績效考核工作;。
(三)做好人才儲(chǔ)備工作，完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓(xùn)工作;。
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務(wù)工作：
(二)完成公司黨員大會(huì)(黨代會(huì))會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作;。
(三)按照上級黨組的要求，按時(shí)完成上級黨組織交與的任務(wù)和安排的活動(dòng);。
(四)做好公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作;。
(五)設(shè)立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務(wù)工作：
(一)做好車輛安排和管理工作，做好后勤保障工作;。
(二)保障公司日常物資的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作;。
(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作：
(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
7.2017部門年度工作計(jì)劃。
9.20工作計(jì)劃。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇二
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的保險(xiǎn)業(yè)辦公室員工工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx年工作簡要總結(jié)如下：
今年2月份我步入到太保中心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的`保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，未來太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇三
保險(xiǎn)公司辦回顧我在上月底時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的__個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。不積跬步，無以成千里。在過去的一個(gè)月中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。總結(jié)起來，這個(gè)月工作有以下幾個(gè)方面：
一、工作方面。
1、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò)，給客戶提供了的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面。
1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識(shí)，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
半年以來，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價(jià)和厚愛，同時(shí)覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇四
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況。下面是小編搜集整理的2019保險(xiǎn)公司辦公室工作總結(jié)，歡迎閱讀。
2019年是中國保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年，本站版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!同時(shí)也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年，營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部2019年的工作情況和2019年的。
工作計(jì)劃。
匯報(bào)如下：
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬元，其中期交保費(fèi)x萬元，躉交保費(fèi)x元，意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧2019年走過的歷程，凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變"要我發(fā)展"為"我要發(fā)展"。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xx區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了"人人達(dá)標(biāo)，爭做明星"的競賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段：
第一階段：年初躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司""躉交推動(dòng)方案，推出區(qū)部"金雞報(bào)喜"躉交業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)開門紅。
推動(dòng)方案等一系列有針對性的推動(dòng)方案，有效地拉動(dòng)了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機(jī)，推出"火紅七月，淘金行動(dòng)"業(yè)績、增員推動(dòng)方案和"八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷"推動(dòng)方案，倡導(dǎo)"人人舉績，為新職場做貢獻(xiàn)"，區(qū)部還借機(jī)提出了"天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進(jìn)步"的區(qū)訓(xùn)，在各個(gè)職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用x培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī)，全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行，在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤，在配合市公司開展并炒作""區(qū)部對抗賽的同時(shí)，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動(dòng)了"獅王爭霸"、"五虎爭霸"、"精英擂臺(tái)"等競賽活動(dòng)，區(qū)部推出的"九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林"、"金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風(fēng)"、"眾志成城，決勝深秋"十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及"決勝05大沖刺"十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
(三)針對各個(gè)層級人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
區(qū)部在年初制定了針對整個(gè)年度的工作方向，并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確，獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目標(biāo)的信心;在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個(gè)工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo)，制定月工作目標(biāo)，并且不斷地通過。
會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上，區(qū)部會(huì)公布各級主管的個(gè)人舉績和增員情況，激勵(lì)各級主管"打鐵還需自身硬"，身先士卒帶動(dòng)屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從2019年組建"精英俱樂部"以來，標(biāo)準(zhǔn)逐年提升，入會(huì)人數(shù)逐年增加，至2019年已有區(qū)部精英俱樂部會(huì)員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對2019年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了光榮榜，增強(qiáng)精英榮譽(yù)感，號(hào)召大家"向精英學(xué)習(xí)，向精英致敬"，區(qū)部內(nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長，區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會(huì)，進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來，區(qū)部組建了60人的"精英突擊隊(duì)"進(jìn)行分組對抗，每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn)，邀請各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課，或提供外界交流機(jī)會(huì)、客戶溝通機(jī)會(huì)。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近2019年精英俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)，績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確。
崗位職責(zé)。
切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
是喬遷新職場后，區(qū)部專門設(shè)置了"銷售支持辦"和"人力支持辦"，重新進(jìn)行人員分工和配比，設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作，專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作，保證了各項(xiàng)工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點(diǎn)，分派組訓(xùn)協(xié)助各個(gè)團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，使每個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)都有專人輔導(dǎo);與此同時(shí)，區(qū)部對一些專項(xiàng)工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé)，保證工作的全面深入開展，如"精英俱樂部""產(chǎn)品說明會(huì)""基本法考核預(yù)警""代理人資格考試""職場布置""新人培訓(xùn)""新人學(xué)校"等工作，都按照組訓(xùn)講師的特長明確分配，專項(xiàng)負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對工作負(fù)責(zé)到底，有效地調(diào)動(dòng)了相關(guān)人員的主觀能動(dòng)性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會(huì)，及時(shí)傳達(dá)最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學(xué)習(xí)，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時(shí)提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會(huì)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。
1、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅(jiān)持的方向，在2019年，區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。區(qū)部從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進(jìn)入十月份以來，區(qū)部將早會(huì)密度從一周三次調(diào)整為天天早會(huì)，由于有多年來堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)，此舉不僅在各團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了，學(xué)到的知識(shí)更多了，非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對天天早會(huì)的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。本站版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!
為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全區(qū)部樹立制度意識(shí)，明確"要工號(hào)就要上班工作"的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機(jī)制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
為了使各層級業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持，區(qū)部在早會(huì)經(jīng)營之外，建立起有針對性的培訓(xùn)體系，如：針對新人的"新人培訓(xùn)班";針對入司半年內(nèi)人員的"新人學(xué)校";針對精英高手的"精英俱樂部培訓(xùn)"，針對主管的"經(jīng)策會(huì)培訓(xùn)"，針對無證人員的"代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)"等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，有效地提升了團(tuán)隊(duì)能力，開闊了眼界。
充滿激勵(lì)氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會(huì)、辦理業(yè)務(wù)的社會(huì)各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。
此外，區(qū)部在活動(dòng)管理、舉績率管理等多個(gè)基礎(chǔ)管理方面也都進(jìn)行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐，為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，向鴻鑫險(xiǎn)種要規(guī)模。
回顧2019年我區(qū)部的經(jīng)營歷程，高密度的產(chǎn)品說明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn)，我們充分利用各種時(shí)機(jī)，堅(jiān)持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會(huì)，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區(qū)部利用"通州開辦國壽個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)8周年"的契機(jī)，加大客戶答謝會(huì)密度，不僅"請進(jìn)來"，還要"走出去"，充分利用區(qū)部網(wǎng)點(diǎn)多，分布廣的優(yōu)勢，號(hào)召各部各網(wǎng)點(diǎn)舉辦專場客戶答謝會(huì)，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會(huì)版本。如在家里舉辦的"家庭式"答謝會(huì)、在村委會(huì)、村小學(xué)舉辦的"鄉(xiāng)村式"答謝會(huì)、在居民小區(qū)、居委會(huì)舉辦的"小區(qū)式"答謝會(huì)，再配合區(qū)部或網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部職場召開的"職場式"答謝會(huì)，答謝會(huì)的局面一度如火如荼，高潮迭起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，五月至七月，區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會(huì)一百余場，一度出現(xiàn)每周舉辦7場以上答謝會(huì)的局面。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會(huì)的舉辦形式和講座版本，嘗試召開"企業(yè)家交流會(huì)"、現(xiàn)場為客戶贈(zèng)送禮物等形式的答謝會(huì)，取得了一定效果，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在各種小型客戶答謝會(huì)舉辦的同時(shí)，區(qū)部堅(jiān)持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會(huì)，針對中端客戶開展工作;同時(shí)也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會(huì)，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會(huì)，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單，成效顯著。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺(tái)，確保每場說明會(huì)的質(zhì)量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會(huì)，每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，從說明會(huì)的流程安排到獎(jiǎng)品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;從會(huì)場的整體布置到燈光音響效果控制，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備;講師、組訓(xùn)人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，經(jīng)常加班加點(diǎn)，展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會(huì)給業(yè)務(wù)伙伴提供一個(gè)很好的展業(yè)平臺(tái)和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險(xiǎn)有效地提升了期交保費(fèi)規(guī)模。
(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號(hào)召，進(jìn)一步發(fā)展縣域保險(xiǎn)，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點(diǎn)。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務(wù)部，同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。
區(qū)部為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了內(nèi)勤和組訓(xùn)，職場設(shè)備一應(yīng)俱全，從根本上解除了網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理座談會(huì)，商討網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的新思路，并明確提出各網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進(jìn)行了匯總，從戰(zhàn)略角度進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進(jìn)行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認(rèn)領(lǐng)發(fā)展目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)"村村都有伙伴，村村都有客戶"，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動(dòng)作用。
設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、2019年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是城區(qū)團(tuán)隊(duì)，急需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;。
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;。
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場要求有差距。
三、2019年工作設(shè)想。
針對2019年的經(jīng)驗(yàn)和不足，xx區(qū)部要在2019年重點(diǎn)做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。
4、大力開展增員活動(dòng)，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運(yùn)作，努力提高增員質(zhì)量。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好主管培訓(xùn)、新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。
回顧以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
20xx年，辦公室緊緊圍繞當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)、做好宣傳等職能特點(diǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，辦公室成員自我強(qiáng)化工作意識(shí)，擬訂了崗位人員職責(zé)，確保責(zé)任到人，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，在日常工作中基本做到了事事有著落。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧。
1、根據(jù)省公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)安排，樹立以人為本的理念，提高服務(wù)意識(shí)。
今年，根據(jù)省公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體安排，辦公室將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線，牢固樹立以人為本的理念，加強(qiáng)辦公室的服務(wù)職能，在日常工作中，牢固樹立愛崗敬業(yè)精神，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
除本部門人員做好了對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)外，辦公室還做好了科學(xué)發(fā)展觀工作在全司的學(xué)習(xí)傳達(dá)，制定安排了。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
利用周六例會(huì)時(shí)間組織好對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)確保以人為本實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展的理念深入人心。
2、突出重點(diǎn)，提高了辦公室工作質(zhì)量及服務(wù)水平。
辦公室的職責(zé)比較特殊，事務(wù)比較瑣碎，他的成績不是以數(shù)字來量化的，而是以被服務(wù)對象的口碑來體現(xiàn)的，他是服務(wù)部門的服務(wù)部門，職責(zé)就是服務(wù)好基層，服務(wù)好機(jī)關(guān)，服務(wù)好客戶，所以說，辦公室的一言一行都會(huì)影響客戶，一舉一動(dòng)感染客戶，一點(diǎn)一滴感動(dòng)客戶。從保險(xiǎn)業(yè)來說，僅僅用低費(fèi)率、高手續(xù)費(fèi)去爭取市場是不科學(xué)的，要用服務(wù)去占領(lǐng)市場。現(xiàn)在全國都在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)就是以人為本，要想一心一意服務(wù)客戶，僅僅用一杯茶水、一句問候、一個(gè)微笑是不夠的，更重要的是落實(shí)到實(shí)處。“努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好”，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的理念為指導(dǎo)，以強(qiáng)化服務(wù)為中心，以規(guī)范管理為主線，以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn)，以領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意和基層滿意為目的，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進(jìn)，上半年來，辦公室全體人員努力提高自身素質(zhì)，從點(diǎn)滴做起，以身作則，提高服務(wù)水平。
3、牢固樹立以效益為中心的意識(shí)，根據(jù)省公司和總經(jīng)理室的安排做好集中管理和內(nèi)部管理工作。
今年，公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，改變過去片面追求規(guī)模的粗放式經(jīng)營模式，大力發(fā)展效益險(xiǎn)種，根據(jù)省公司部署做好集中管理各項(xiàng)工作。
4、玉米保險(xiǎn)。
6月份，公司接到市政府的正式批復(fù)，同意由xx中心支公司負(fù)責(zé)承辦xx市的政策性玉米保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，公司將大力發(fā)展政策性玉米保險(xiǎn)作為今年公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的重頭戲，辦公室配合公司各部門積極做好玉米保險(xiǎn)的招投標(biāo)及宣傳報(bào)道等工作，為玉米保險(xiǎn)的順利開展打造了良好的輿論氛圍。在8月份xx各地遭受大風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害后，辦公室人員積極配合客服部做好玉米保險(xiǎn)的查勘定損工作。
4、搞好后勤保障工作，美化辦公環(huán)境，切實(shí)為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和員工們服務(wù)。
對于辦公場所內(nèi)的后勤保障、環(huán)境美化以及各項(xiàng)報(bào)修，辦公室人員及時(shí)負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，確保了水電、照明等硬件設(shè)施的配套完善，為辦公人員提供了良好的服務(wù)環(huán)境。
5、抓好工作制度的落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。
按照市公司要求組織好機(jī)關(guān)辦公，建立正常的辦公秩序，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則，對每項(xiàng)工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。加強(qiáng)與各部門、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行，提高了辦事質(zhì)量和工作效率。協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上呈，及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。完善晨會(huì)制度，考勤制度，按制度抓落實(shí)、抓考核。
6、抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實(shí)分公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)。對需要催辦查辦的工作事項(xiàng)，辦公室落實(shí)到人進(jìn)行督辦，對落實(shí)不到位的工作進(jìn)行催辦，力爭凡是分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項(xiàng)，做到事事有回音、件件有結(jié)果。
7、抓好宣傳工作，樹立xx保險(xiǎn)的社會(huì)形象。
8、抓好保密、文書檔案管理和印章管理工作。
加強(qiáng)對文書檔案的管理，對收、發(fā)的文件及時(shí)流轉(zhuǎn)，認(rèn)真整理、登記和妥善保管。認(rèn)真做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作。加大對印章使用的管理，確保不蓋空白章，用章必登記，防止擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。
及時(shí)向省公司報(bào)送人力資源季報(bào)表、風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告等。
10、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品、日常運(yùn)營用品、節(jié)日福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置保養(yǎng)保護(hù)工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及下發(fā)物品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
11、抓好信息技術(shù)和固定資產(chǎn)管理工作，為公司發(fā)展提供保障。
根據(jù)分公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定，辦公室今年分兩次組織專人對機(jī)關(guān)及各縣區(qū)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)造冊，并粘貼固定資產(chǎn)標(biāo)簽，并與計(jì)財(cái)部進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符。
搞好信息技術(shù)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)、信息暢通。牢記信息技術(shù)的首要責(zé)任是確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好技術(shù)服務(wù)。
12、加強(qiáng)了對各基層公司綜合管理工作。
根據(jù)省公司關(guān)于集中管理的要求，辦公室在九月初將公司各級印章登記收繳并上交省公司。
辦公室于四月初組織了對各縣區(qū)公司辦公室的檢查，檢查項(xiàng)目包括公文管理、信息工作、人力資源、信息技術(shù)、檔案管理等，涉及辦公室工作的各個(gè)方面，針對檢查中存在的不足，檢查小組已提出了整改意見，并將在半年考核中重點(diǎn)檢查整改項(xiàng)目整改情況。
13、增強(qiáng)協(xié)調(diào)綜合能力。
一是按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事嚴(yán)格執(zhí)行;二是擺正關(guān)系，端正態(tài)度，為解決問題創(chuàng)造和諧氛圍;三是明確權(quán)限，不大包大攬。協(xié)調(diào)處理同其他部門的關(guān)系時(shí)不包攬屬于其他部門職責(zé)范圍內(nèi)的事，不代替其他部門去行使職權(quán)。做到盡職而不越位，盡責(zé)而不越權(quán)。
二、存在問題及不足。
一是接待、服務(wù)工作有待加強(qiáng)。由于xx工作比較瑣碎，在頻繁的服務(wù)、接待工作上就容易出現(xiàn)紕漏，需要進(jìn)一步提高服務(wù)工作質(zhì)量，保證第一時(shí)間接待各級來人，盡量做到熱情、大方、得體。
二是需要繼續(xù)加大新聞報(bào)道工作力度。上半年，盡管xx的新聞報(bào)道工作取得了新突破，但仍然暴露出一些問題，思想上不夠重視，新聞采寫不及時(shí)。以后的工作中我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，落實(shí)責(zé)任，爭取在公司內(nèi)部網(wǎng)上多發(fā)表稿件。
三是對固定資產(chǎn)的管理缺乏有效的約束機(jī)制，執(zhí)行力不夠。在辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放上存在登記不及時(shí)的情況。
三、明年工作思路、工作目標(biāo)。
1、在服務(wù)方面要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。
2、要積極協(xié)助公司黨委做好黨建工作，辦公室將根據(jù)公司黨委安排將發(fā)展黨員作為下半年黨建的重點(diǎn)，將有入黨意愿又對公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的同志推薦給公司黨支部。
3、要加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理，認(rèn)真做好公司資產(chǎn)的登統(tǒng)計(jì)，登統(tǒng)計(jì)時(shí)要細(xì)致到物品名稱、型號(hào)、價(jià)格、購買人等細(xì)項(xiàng)。
4、要加大對信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全和保密工作的管理力度。
5、對公司在會(huì)議上所做的決議加以跟蹤、協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保事事有回落。
6、加大對印章使用的管理，由專人管理，用章時(shí)要有總經(jīng)理室批示并嚴(yán)格登記。
7、加強(qiáng)人力資源管理，規(guī)范勞動(dòng)用工形式，盡快完善、落實(shí)員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定員工的心態(tài)。
四、要有想法要有行動(dòng)。
1、要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。敢于講真話、干實(shí)事，具有充足的鉆研勁。要堅(jiān)持批評與自我批評，積極思考工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高分析問題、解決問題的能力，不斷提高工作質(zhì)量和效益。
2、要在想法中找出做法，在思路中找出路，要靠公司的實(shí)力為基礎(chǔ)，做到以利誘人、以制管人、以勢壓人、以德服人。
3、要有作為，收集外部和內(nèi)部對公司發(fā)展提出的一些好建議和要求。科學(xué)發(fā)展觀也回答了什么是發(fā)展、為誰發(fā)展、靠誰發(fā)展、怎樣發(fā)展等一系列重大理論問題，公司的發(fā)展要靠我們自己，用我們豐富的知識(shí)和大家共同的力量來創(chuàng)造。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇五
對前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、日常工作。
在日常事物工作中，我將協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。做好了各類信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類整理工作。配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中。
做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面。
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
我深知一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
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保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇六
辦公室綜合科負(fù)責(zé)區(qū)委和區(qū)委辦公室文件的起草、審核、送簽、制負(fù)責(zé)來文來電的分閱和組織辦理,負(fù)責(zé)報(bào)紙、刊物訂閱分發(fā)工作,協(xié)助區(qū)文件交換，今天本站小編給大家?guī)砹宿k公室綜合科。
希望對大家有所幫助。
20xx年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、接收上級文件247份，發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物：由各支行(營業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財(cái)政部門要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺(tái)帳，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場考試集體報(bào)名工作。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門，為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料，確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，努力成為各部門的服務(wù)者，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“集體為重，極端負(fù)責(zé)，精益求精;團(tuán)隊(duì)合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序，敢有作為”的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、胸懷全局，甘于吃苦，精益求精，認(rèn)真做好各項(xiàng)文字服務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦。
一年來，綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒有下班的時(shí)間概念，加班加點(diǎn)，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見和意圖分解傳達(dá)到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
二、努力做好對衛(wèi)輝各項(xiàng)工作的宣傳推介和指導(dǎo)工作。
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績、新風(fēng)貌，我們針對刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認(rèn)真向上級黨委部門、刊物撰稿，目前，已被新鄉(xiāng)市以上刊物采用文章11篇，超任務(wù)數(shù)5篇，其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時(shí)，將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，整理編制成《全市工作》予以印發(fā)，不斷加強(qiáng)對各單位的工作指導(dǎo)。
三、認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，確保市委文件質(zhì)量。
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作，專門起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)文件處理工作的意見》，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中，從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語言應(yīng)用都嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理規(guī)范化實(shí)用手冊》進(jìn)行規(guī)范，力求準(zhǔn)確無誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進(jìn)單位。
四、克服困難，埋頭苦干，保證公文傳輸和市委文印工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)。
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢，積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件20xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬頁，復(fù)印1.9萬頁。
市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對其進(jìn)行了全市通報(bào)，確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上，堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時(shí)機(jī)，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí)，雙休日及假日期間，均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份，新鄉(xiāng)市文件720份，未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。
五、認(rèn)真做好了其他各項(xiàng)服務(wù)工作。
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表揚(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際，對大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
20xx——20xx學(xué)年，我有幸成為校團(tuán)委學(xué)生部的一員，作為辦公室的委員，我深感榮幸與驕傲。下面，我將對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)和對下學(xué)期的工作做計(jì)劃。
(一)好的方面。
2.負(fù)責(zé)2—214和各活動(dòng)室中固定資產(chǎn)的借還工作。負(fù)責(zé)此工作后，我認(rèn)識(shí)到了無論何時(shí)都要禮貌待人，再借還物資時(shí)要認(rèn)真檢查物資各方面的情況，做好管理工作。
3.協(xié)助素質(zhì)拓展部開展“素質(zhì)拓展，你我同行”活動(dòng)，通過此活動(dòng)，各校級組織的成員們增進(jìn)了交流，鞏固了大家的友誼，也是同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了素質(zhì)拓展活動(dòng)的重要性。
4.參與各次校團(tuán)委學(xué)生部會(huì)議，認(rèn)真聽取各成員的工作總結(jié)及計(jì)劃，并及時(shí)吸取工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高自身工作能力。
6.與各成員一起做好元旦游園活動(dòng)獎(jiǎng)品的發(fā)放工作，使游園活動(dòng)得以有序進(jìn)行。
(二)不足之處。
1.在對固定資產(chǎn)進(jìn)行歸檔時(shí)，圖片大小等沒調(diào)好，給主任和副部的工作帶來了影響，今后定努力提高自身能力，努力把各項(xiàng)工作做好。
2.介于固定資產(chǎn)的借還工作，有時(shí)因故沒能及時(shí)給借還物資的負(fù)責(zé)人開門，造成工作的不便;沒能及時(shí)記清各類物資的數(shù)量，給借還工作帶來不便，今后定改正。
3.開展“素質(zhì)拓展，你我同行”活動(dòng)時(shí)，沒能及時(shí)了解各項(xiàng)活動(dòng)要求，工作時(shí)沒能及時(shí)配合，給工作帶來了不便。
4.撰寫辦公室大事記和工作總結(jié)時(shí)，沒能及時(shí)與育才校區(qū)團(tuán)委學(xué)生部辦公室的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，造成其工作的不便。
5.在元旦游園活動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí)，沒能組織好前來領(lǐng)獎(jiǎng)的同學(xué)進(jìn)行排隊(duì)，以至于領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)場面有些擁擠混亂。
6.參加各項(xiàng)校團(tuán)委學(xué)生部會(huì)議后沒能及時(shí)整理會(huì)議記錄，
二、下學(xué)期。
工作計(jì)劃。
1.做好固定資產(chǎn)的管理工作，及時(shí)給借還物資的負(fù)責(zé)人開門，記號(hào)各類物資的數(shù)量，使工作有效進(jìn)行。
2.提高自身各方面的能力，包括電腦操作基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)議記錄速記方法、格式等。
3.在開展各類活動(dòng)前認(rèn)真看。
策劃書。
了解活動(dòng)流程及各項(xiàng)活動(dòng)要求積極配合各成員進(jìn)行工作。
4.加強(qiáng)與本部各成員的交流，以利于各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
5.對于各次會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并在會(huì)后進(jìn)行整理。
以上便是我上學(xué)期的工作總結(jié)和下學(xué)期的工作計(jì)劃。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇七
本文由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理，這是一篇關(guān)于辦公室綜合科年度工作總結(jié)，歡迎瀏覽借鑒！
20xx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)，取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用。
一年來，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨代會(huì)等十幾個(gè)縣級重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日常活動(dòng)，收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用。
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí)，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作，調(diào)查了對外招商政策的落實(shí)情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗(yàn)性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用；總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇八
20，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn)，在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用，對公司信息化建設(shè)做了一定的努力。總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將2006年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴(yán)密的管理制度，是達(dá)到有序運(yùn)行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件，從細(xì)微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識(shí)別證使用規(guī)定》。《5s管理》。《臨時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度，對信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān)，對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的`行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上。總經(jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí)，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強(qiáng)化了對機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查，重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查，對不按時(shí)打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司，與薪資嚴(yán)格掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序，我們一點(diǎn)一滴地小事抓起，逐步完善，漸進(jìn)式推進(jìn)，力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大，如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》，對車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì)，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中，使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬，編制編碼，使管理規(guī)范化。
對公司所有車輛進(jìn)行建檔，了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理，編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬，并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記，由使用者對物品進(jìn)行負(fù)責(zé)，做到物物有人管，總賬不漏項(xiàng)，使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高保障能力。
（一）檔案管理工作。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇九
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一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
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一、胸懷全局，甘于吃苦，精益求精，認(rèn)真做好各項(xiàng)文服務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦。
二、努力做好對衛(wèi)輝各項(xiàng)工作的宣傳推介和指導(dǎo)工作。
三、認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，確保市委文件質(zhì)量。
四、克服困難，埋頭苦干，保證公文傳輸和市委文印工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、認(rèn)真做好了其他各項(xiàng)服務(wù)工作。
三是是根據(jù)實(shí)際，對大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
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一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個(gè)方面下功夫：一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。四是多服務(wù)決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí)，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
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xx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)，取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用。
一年來，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨代會(huì)等十幾個(gè)縣級重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日常活動(dòng)，收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用。
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí)，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作，調(diào)查了對外招商政策的落實(shí)情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗(yàn)性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用；總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu)，直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠；三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
xx年年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個(gè)方面下功夫：一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。四是多服務(wù)決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí)，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十
20xx年一年來，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元，滿期賠付率為xxxx。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
xx年即將過去，xx年年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十一
20__——20__學(xué)年，我有幸成為校團(tuán)委學(xué)生部的一員，作為辦公室的委員，我深感榮幸與驕傲。下面，我將對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)和對下學(xué)期的工作做計(jì)劃。
(一)好的方面。
2、負(fù)責(zé)2—214和各活動(dòng)室中固定資產(chǎn)的借還工作。負(fù)責(zé)此工作后，我認(rèn)識(shí)到了無論何時(shí)都要禮貌待人，再借還物資時(shí)要認(rèn)真檢查物資各方面的情況，做好管理工作。
3、協(xié)助素質(zhì)拓展部開展"素質(zhì)拓展，你我同行"活動(dòng)，通過此活動(dòng)，各校級組織的成員們增進(jìn)了交流，鞏固了大家的友誼，也是同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了素質(zhì)拓展活動(dòng)的重要性。
4、參與各次校團(tuán)委學(xué)生部會(huì)議，認(rèn)真聽取各成員的工作總結(jié)及計(jì)劃，并及時(shí)吸取工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高自身工作能力。
6、與各成員一起做好元旦游園活動(dòng)獎(jiǎng)品的發(fā)放工作，使游園活動(dòng)得以有序進(jìn)行。
(二)不足之處。
1、在對固定資產(chǎn)進(jìn)行歸檔時(shí)，圖片大小等沒調(diào)好，給主任和副部的工作帶來了影響，今后定努力提高自身能力，努力把各項(xiàng)工作做好。
2、介于固定資產(chǎn)的借還工作，有時(shí)因故沒能及時(shí)給借還物資的負(fù)責(zé)人開門，造成工作的不便;沒能及時(shí)記清各類物資的數(shù)量，給借還工作帶來不便，今后定改正。
3、開展"素質(zhì)拓展，你我同行"活動(dòng)時(shí)，沒能及時(shí)了解各項(xiàng)活動(dòng)要求，工作時(shí)沒能及時(shí)配合，給工作帶來了不便。
4、撰寫辦公室大事記和工作總結(jié)時(shí)，沒能及時(shí)與育才校區(qū)團(tuán)委學(xué)生部辦公室的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，造成其工作的不便。
5、在元旦游園活動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí)，沒能組織好前來領(lǐng)獎(jiǎng)的同學(xué)進(jìn)行排隊(duì)，以至于領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)場面有些擁擠混亂。
6、參加各項(xiàng)校團(tuán)委學(xué)生部會(huì)議后沒能及時(shí)整理會(huì)議記錄，
二、下學(xué)期工作計(jì)劃。
1、做好固定資產(chǎn)的管理工作，及時(shí)給借還物資的負(fù)責(zé)人開門，記號(hào)各類物資的數(shù)量，使工作有效進(jìn)行。
2、提高自身各方面的能力，包括電腦操作基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)議記錄速記方法、格式等。
3、在開展各類活動(dòng)前認(rèn)真看策劃書，了解活動(dòng)流程及各項(xiàng)活動(dòng)要求，積極配合各成員進(jìn)行工作。
4、加強(qiáng)與本部各成員的交流，以利于各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
5、對于各次會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并在會(huì)后進(jìn)行整理。
以上便是我上學(xué)期的工作總結(jié)和下學(xué)期的工作計(jì)劃。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十二
關(guān)心下，在其他科室的密切配合下，勤奮努力，主動(dòng)作為，自我加壓，不斷適應(yīng)新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí)，緊緊圍繞縣委中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入開展調(diào)研活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好“三服務(wù)”工作。
認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新。堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)，做好綜合文字材料。今年來，綜合科撰寫匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇，會(huì)議紀(jì)要12篇，總計(jì)20余萬字，確保了縣委各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
（二）做好調(diào)研工作。
深入基層開展實(shí)地調(diào)研，了解民情，反映民聲，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。今年來，先后到松山、西蘭、飛竹、鑒江、開發(fā)區(qū)、起步等6個(gè)單位開展實(shí)地調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告4篇，為縣委決策提供科學(xué)參謀。同時(shí)，確定了新的調(diào)研課題，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，努力幫助解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。
（三）做好其他工作。
今年來，一是先后積極參與了多個(gè)大型活動(dòng)，尤其是市委市政府“拉練”工作檢查活動(dòng)中的大量文字工作及部分事務(wù)工作，大家都能夠高度負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；二是協(xié)助策劃全縣重點(diǎn)工作拉練點(diǎn)評活動(dòng)，以更有效的措施、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)推動(dòng)全縣377項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開展；三是圍繞縣委重大決策、部署和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行跟蹤反饋，了解項(xiàng)目進(jìn)展過程中存在的困難和問題，幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決實(shí)際困難，推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施和各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法創(chuàng)新不夠，理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等方面。下一步，我們將繼續(xù)緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求，在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下工作:。
（一）進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平。
宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和有關(guān)政策，把握全縣工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，力求考慮問題全面、總結(jié)問題精練、分析問題透徹、解決措施到位；三是注重精益求精。完成一份文稿，既要有基礎(chǔ)材料，又要把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，還要考慮講話對象和場合，對于涉及全局性的重要材料，我們將努力做到先與業(yè)務(wù)部門交流、吸取真知灼見，逐字逐句推敲，在文字、內(nèi)容、程序上精益求精。
（二）進(jìn)一步拓寬工作視野。
針對今年科室人少事多時(shí)間緊的實(shí)際，我們將通過主動(dòng)參與各類會(huì)議、活動(dòng)獲取信息，并做好跟蹤，做到相關(guān)業(yè)務(wù)懂，重點(diǎn)情況清。特別是圍繞全縣年初確定的重點(diǎn)工作以及群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，隨時(shí)掌握進(jìn)度和情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。今后，我們不僅要把文字綜合工作做得更好，還要多走出去、多下基層、多進(jìn)項(xiàng)目，到各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分企業(yè)開展調(diào)研，掌握第一手資料，充分了解縣情民情。力爭每年每人拿出一篇以上的調(diào)研文章，并結(jié)合辦公室集中學(xué)習(xí)活動(dòng)展開討論交流。
（三）進(jìn)一步提高協(xié)作水平。
與各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作，力爭圓滿完成各種臨時(shí)性任務(wù)。
（四）進(jìn)一步規(guī)范日常制度。
我們將始終保持“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真做好科室晚上值班工作。抓好作風(fēng)建設(shè)，時(shí)刻保持清醒的頭腦、清晰的思路、厲練的作風(fēng)，干一行愛一行，對工作負(fù)責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好每一項(xiàng)工作。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十三
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治局的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，范文寫作各項(xiàng)工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步(來自:xx)密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十四
回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20__年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,__廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。
一、20__年工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時(shí)辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在__市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20__年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20__年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在__市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費(fèi)用萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定,于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20__年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20__年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20__年公司職工退休審批工作。
盡早確定20__年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20__年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20__年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請，工傷認(rèn)定。
20__年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月__廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為__廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡。截止11月底，__廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理。
到目前為止，__廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作。
1、20__年__廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20__年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開新員工座談會(huì)，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十五
上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員團(tuán)結(jié)一致，積極適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作面臨的新情況，努力開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮綜合統(tǒng)計(jì)服務(wù)“窗口”的作用，取得了較好成績。
以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，切實(shí)搞好各項(xiàng)報(bào)表工作。
1、按照《非經(jīng)濟(jì)普查時(shí)期gdp核算制度》，認(rèn)真組織完成了全市xx年四季度、xx年一季度及上半年全市g(shù)dp核算工作。按照下管一級的要求，對各縣市區(qū)gdp進(jìn)行了嚴(yán)格的統(tǒng)一審核，并及時(shí)反饋。由于實(shí)行在地統(tǒng)計(jì)后四區(qū)和兩個(gè)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍發(fā)生變化，我們及時(shí)按照核算制度要求，對六區(qū)gdp年度數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)調(diào)整銜接，對六區(qū)xx年基數(shù)進(jìn)行了銜接。完成并上報(bào)了xx年度非公有制經(jīng)濟(jì)增加值的核算工作。上半年全市億元，增長％，高于全省個(gè)百分點(diǎn)，三產(chǎn)比重比去年同期提高個(gè)百分點(diǎn)。由于我市農(nóng)業(yè)、工業(yè)及主要控制指標(biāo)增速在全省位次都比較靠后，因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了xx年基本單位名錄庫更新維護(hù)工作。基本單位名錄庫更新維護(hù)工作是一項(xiàng)重要的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，每年進(jìn)行兩次，涉及多部門、多專業(yè)，內(nèi)容復(fù)雜，工作量大，操作起來有難度。市縣統(tǒng)計(jì)人員以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，克服困難，努力工作，確保了此次基本單位名錄庫更新維護(hù)工作的順利完成。根據(jù)xx年下半年維護(hù)，全市共審核錄入新增單位1270個(gè)，其中法人單位1177個(gè)，產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位93個(gè)；變更單位67個(gè)，注銷單位206個(gè)。維護(hù)更新后我市名錄庫中共有51959個(gè)單位，其中法人單位37060個(gè)，產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位14899個(gè)。
工作。上半年從1183個(gè)單位中共抽取規(guī)模以上225個(gè)、規(guī)模以下313個(gè)法人單位，調(diào)查率占45％；經(jīng)擴(kuò)大樣本點(diǎn)，共抽取1024個(gè)個(gè)體戶進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)核算全市12個(gè)行業(yè)增加值億元，占上半年三產(chǎn)增加值的％，所占比重有所提高。
4、部署開展了沿海調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。沿海調(diào)查工作是省局部署的一項(xiàng)工作，涉及全市及三個(gè)沿海市及濱海開發(fā)區(qū)多方面1980年以來的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，搜集難度大，口徑范圍變化多，經(jīng)過市縣兩級統(tǒng)計(jì)部門共同努力，已按時(shí)上報(bào)省局。
二、積極做好縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合評價(jià)、考核工作。
1、建立了縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展評價(jià)體系，并對xx年情況進(jìn)行了綜合評價(jià)。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)要求，由市委組織部牽頭，我局省委省政府《關(guān)于建立和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核指標(biāo)體系的意見》要求，經(jīng)過反復(fù)研究，并根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)意見吸收了全國百強(qiáng)縣33個(gè)評價(jià)指標(biāo)，制定了我市的縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展評價(jià)體系。本體系包括110個(gè)定量指標(biāo)評價(jià)、4個(gè)方面定性指標(biāo)評價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀摩點(diǎn)評三大部分。3月23日，市委組織部召開專門會(huì)議，部署評價(jià)指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上報(bào)工作。我局根據(jù)部門上報(bào)的數(shù)據(jù)和我局掌握的數(shù)據(jù)，根據(jù)本指標(biāo)評價(jià)體系要求，進(jìn)行了認(rèn)真測算。測算結(jié)果及時(shí)上報(bào)市主要領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部。根據(jù)張新起書記批示，市委辦公室于5月15日以“參閱件”形式發(fā)各市級領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門和縣市區(qū)參閱。
2、對xx年縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作考核結(jié)果進(jìn)行了測算。按照市領(lǐng)導(dǎo)要求，我局根據(jù)濰發(fā)［xx］6號(hào)《關(guān)于縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作綜合考核意見》，按照指標(biāo)考核和點(diǎn)評考核相結(jié)合的辦法，對xx年縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了認(rèn)真考核測算。其結(jié)果及時(shí)上報(bào)市主要領(lǐng)導(dǎo)。市委市政府于4月13日以濰委［xx年］84號(hào)文件進(jìn)行了通報(bào)。
3、積極參與制定新的縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作和。
總處理，并及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)，市委以濰委［xx年］107號(hào)進(jìn)行了通報(bào)。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十六
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx年國民經(jīng)濟(jì)綜合科辦公室工作總結(jié)一年來，在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、文化名市、現(xiàn)代化中等城市”目標(biāo)，落實(shí)“三抓帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)支撐、項(xiàng)目開發(fā)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、優(yōu)化環(huán)境”二十字方針，積極有效開展工作，抓亮點(diǎn)、刨特色，較好地完成了本職工作。
一、xx年工作回顧1、理清思路，明確目標(biāo)。年初，全面分析200xx年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，預(yù)測xx年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境，深刻認(rèn)識(shí)面臨的挑戰(zhàn)和可能出現(xiàn)的問題，根據(jù)市委、市政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)思想，編制出xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)，提出了xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展基本思路、主要目標(biāo)和工作重點(diǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展描繪了奮斗目標(biāo)方向。依此，撰寫《市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況和xx年計(jì)劃(草案)》，依法向市人大會(huì)議報(bào)告，審議通過執(zhí)行。
2、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控和預(yù)警預(yù)測，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。根據(jù)年初市人大會(huì)議審議通過的國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃以及市委工作會(huì)議精神，積極做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的調(diào)查研究，掌握執(zhí)行情況，做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的問題，做到一季度一分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。依法向市人大匯報(bào)xx年上半年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況，并根據(jù)市人大提出的審查意見，制定措施，加強(qiáng)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)工作，確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。xx月份，在科學(xué)預(yù)測xx年我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢基礎(chǔ)上，深入分析xx年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，既充分看到各種有利條件和積極因素，又深刻認(rèn)識(shí)面臨的挑戰(zhàn)和可能出現(xiàn)的問題，初步編制出xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)，提出了xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展基本思路、主要目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。并按照要求上報(bào)省發(fā)改委，為省發(fā)改委編制全省年度目標(biāo)提供依據(jù)。監(jiān)控“xx”規(guī)劃執(zhí)行情況，為做好中期評估奠定基礎(chǔ)。
3、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵。項(xiàng)目工作是全市經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，也是發(fā)改委的中心工作。
一年來，按照職責(zé)分工，增強(qiáng)項(xiàng)目意識(shí)，多方捕捉信息，搶抓政策機(jī)遇，加大向上爭取力度，項(xiàng)目爭取工作取得了可喜的成績。由于經(jīng)貿(mào)方面項(xiàng)目屬于國家、省政策導(dǎo)向性項(xiàng)目，項(xiàng)目少資金量小，但是為了爭取有限的項(xiàng)目資金，我們充分利用擴(kuò)權(quán)機(jī)遇，在幫助企業(yè)完善報(bào)批材料的基礎(chǔ)上，加大爭取力度，今年新爭取棉花加工企業(yè)400噸打包機(jī)發(fā)行項(xiàng)目3個(gè)，分別是華紡企業(yè)、銀和公司和第一油棉廠等，共爭取貼息資金75萬元，每個(gè)企業(yè)25萬元，項(xiàng)目爭取個(gè)數(shù)在五個(gè)擴(kuò)權(quán)縣市中占第一位。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策，xx年將全部關(guān)停400噸以下的打包機(jī)，項(xiàng)目爭取資金數(shù)量雖小，但為企業(yè)今后的發(fā)展?fàn)幦〉搅巳雸鋈蟮昧松鏅?quán)，意義重大。4、育特色，抓亮點(diǎn)。一是進(jìn)口設(shè)備免稅申報(bào)工作創(chuàng)歷史新高，繼xx年該項(xiàng)工作權(quán)限下放我市后，我們積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)政策，理清工作思路，迅速熟悉了業(yè)務(wù)，當(dāng)年為永泰棉紡爭取12臺(tái)進(jìn)口全自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)設(shè)備免稅。今年又為南陽裕祥、華紡企業(yè)等兩個(gè)企業(yè)爭取進(jìn)口設(shè)備免稅，目前進(jìn)展順利，兩家企業(yè)均已獲得國家發(fā)改委的確認(rèn)，進(jìn)口設(shè)備正在辦理，這兩個(gè)項(xiàng)目將為企業(yè)節(jié)約投資xx萬元以上，同時(shí)，大大地提高了企業(yè)的裝備水平，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。二是積極爭取xx年進(jìn)口棉花關(guān)稅配額。按照國家、省發(fā)改委通知要求，對我市棉紡企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查，對符合申報(bào)條件的企業(yè)，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)申報(bào)信心，通過篩選，對符合條件的華紡企業(yè)，南陽裕祥、永泰棉紡和瑞達(dá)紡織等4家企業(yè)的申報(bào)材料進(jìn)行認(rèn)真審查，補(bǔ)充完善，達(dá)到上報(bào)要求。為加強(qiáng)爭取力度，委主要領(lǐng)導(dǎo)赴省發(fā)改委做工作，發(fā)改委同意部分項(xiàng)目上報(bào)國家發(fā)改委，屆時(shí)，將為我市企業(yè)減少原材料成本500萬元以上。
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保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十七
自6月15日中心綜合管理科成立以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，經(jīng)過全體科室人員的共同努力，比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作。綜合管理科是個(gè)新組建的科室，主要負(fù)責(zé)著日常辦公、黨委組織宣傳、工會(huì)以及后勤保障等工作，涉及范圍較廣，人員來自不同站段的不同崗位，相互間熟悉度不夠，在一些制度、規(guī)章、管理等方面尚不健全。但科室本著為中心搞好服務(wù)的工作原則，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，積極開展好各項(xiàng)工作。下面將半年來科室的工作情況做下簡要匯報(bào)。
一、工作指導(dǎo)思想。
面對新形勢下的需要，我們綜合管理科堅(jiān)持立足于鐵路貨運(yùn)組織改革，認(rèn)真履行思考、行動(dòng)、共贏的中心工作理念，樹立抓營銷、促經(jīng)營、謀發(fā)展的工作原則，以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責(zé)，工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)素質(zhì)，努力搞好對上對下的服務(wù)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、具體工作情況。
1、在綜合協(xié)調(diào)方面：綜合管理科是維護(hù)中心日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。
因此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)同向、相互協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。工作中我們始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在通知、請示、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
以下青年、大專以上學(xué)歷職工。同時(shí)進(jìn)一步健全了各科室、營業(yè)部的黨支部基礎(chǔ)建設(shè)，完善了基礎(chǔ)制度和組織要求。
在宣傳方面，確定了中心宣傳小組成員，明確了職責(zé)和任務(wù)。通過每天聽取交班會(huì)、電視電話會(huì)議、月度經(jīng)營會(huì)等，及時(shí)掌握即時(shí)信息，重點(diǎn)做好對京鐵手機(jī)報(bào)、北京鐵道報(bào)的投稿以及中心手機(jī)報(bào)的編輯工作，按照?及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、實(shí)效?的原則，加強(qiáng)了對基層營業(yè)部信息的反饋和上報(bào)力度。在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，9月份我們順利推出了中心報(bào)刊《新航程》的首刊發(fā)行，受到了廣大干部職工的一致稱贊。為適應(yīng)鐵路貨運(yùn)改革的需要，我們按照路局黨委要求，組織了11名網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍進(jìn)行每月網(wǎng)評的撰寫工作，取得了良好地社會(huì)效應(yīng)，其中趙琪8月份撰寫的網(wǎng)評?鐵路‘金秋助學(xué)’圓了多少孩子的上學(xué)夢?和齊英麗9月份撰寫的網(wǎng)評?從國產(chǎn)機(jī)車出口海外看中國高鐵技術(shù)?分別被?中國網(wǎng)?和?中國日報(bào)網(wǎng)?所，受到了路局黨委領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。8月份，我們注冊并開通了新浪的官方微博，每天進(jìn)行宣傳和大量轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大了天津貨運(yùn)中心的社會(huì)影響力。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十八
20××年，我們進(jìn)一步突出政務(wù)服務(wù)、文檔撰擬、科室建設(shè)三個(gè)重點(diǎn)，倡導(dǎo)勤思多謀，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，注重團(tuán)堅(jiān)固干，當(dāng)好參謀助手，較好地履行了綜合科的職責(zé)，整體工作取得新進(jìn)展。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)明顯提高。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。綜合科能夠堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針、政策，不斷提高理論素質(zhì)。通過集中學(xué)習(xí)《中共中心關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》和胡總書記在黨的××全會(huì)上的《講話》等，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，理論水平明顯提高。
2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。科里的每位同志堅(jiān)持“學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合”。拿出時(shí)間，騰出精力，潛下心來，鉆研區(qū)情，努力提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)立場、觀點(diǎn)和方法的運(yùn)用能力，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，不僅提高了同志們分析解決實(shí)際工作中問題的能力和踐行“科學(xué)發(fā)展觀”、“社會(huì)主義榮辱觀”等重要思想的自覺性，而且還強(qiáng)化了“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”“建設(shè)和諧文化，倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神”等思想意識(shí)，自身素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、文書處理等業(yè)務(wù)知識(shí)，提高文字水平。既向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，又向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)，通過自身的學(xué)習(xí)實(shí)踐和吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，不斷積累，為我所用，逐步使同志們達(dá)到張口能講、提筆能寫、遇事能辦，成為辦公室工作的行家里手。
二、切實(shí)提高辦文、辦事水平，以文輔政能力明顯增強(qiáng)。
1、綜合調(diào)研的能力和水平不斷提高。緊緊圍繞區(qū)委中心工作，主動(dòng)開展調(diào)查研究，積極做好決策前、決策中和決策后的各項(xiàng)服務(wù)，保證了領(lǐng)導(dǎo)決策的順利實(shí)施。在調(diào)研內(nèi)容上，按照“圍繞中心，貼近實(shí)際，深入調(diào)研，多出精品”的思路，把以文輔政服務(wù)作為工作的第一要?jiǎng)?wù)，著眼于區(qū)委決策需要，開展廣泛深入的調(diào)查研究，收集相關(guān)的各種區(qū)情，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供預(yù)案。牢牢把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，結(jié)合宛城實(shí)際，圍繞工業(yè)立區(qū)、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、市場建設(shè)等重大問題，深入開展調(diào)查研究，提出明確的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
在此基礎(chǔ)上撰擬的區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、三屆四次全會(huì)和區(qū)四次黨代表大會(huì)三個(gè)《報(bào)告》，既體現(xiàn)了宛城特色，又保持了政策的連續(xù)性，成為推動(dòng)宛城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。同時(shí)，科室又組織人員深入基層，對南紡集團(tuán)改制、莊稼金協(xié)會(huì)、農(nóng)村“雙加”模式、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等展開調(diào)研，撰擬出了一批高質(zhì)量的調(diào)研文章。另外，經(jīng)常性地跟隨區(qū)委和辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入農(nóng)村、廠礦企業(yè)等做調(diào)查研究，當(dāng)好參謀助手。在調(diào)研方法上，圍繞全區(qū)三個(gè)文明建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，選好題目，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)型調(diào)研向主動(dòng)猜測型調(diào)研轉(zhuǎn)變，由隨機(jī)調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變。并不斷強(qiáng)化中心意識(shí)、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和精品意識(shí)，增強(qiáng)調(diào)研工作的全局性、前瞻性、對策性。
2、著力提高公文印發(fā)質(zhì)量，為區(qū)委決策提供了規(guī)范的載體服務(wù)。善于從領(lǐng)導(dǎo)和政治的高度分析、熟悉和處理問題，思想上與區(qū)委和辦公室領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。著力在公文的科學(xué)化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫，嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、政策關(guān)、全局關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)，切實(shí)作到了“重要文稿出精品，一般文稿出優(yōu)質(zhì)品，所有文稿出合格品;政務(wù)服務(wù)無小事，工作需要就是上班時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)滿足就是工作標(biāo)準(zhǔn)”。全年圍繞工業(yè)立區(qū)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、市場建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)工作，撰擬領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告等文稿40余萬字，起草各類文件、傳真等綜合性材料近200篇，編發(fā)《工作通報(bào)》18期。由區(qū)委辦牽頭，組織人員深入基層調(diào)查研究，撰寫專題調(diào)研報(bào)告10余篇，其中《“雙加”模式助推新農(nóng)村建設(shè)》等在《南陽通訊》、《南陽工作通報(bào)》等刊發(fā)。并撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名文章10余篇。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，日常工作扎實(shí)推進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)了辦公室值班，保證不出事故。事務(wù)性工作是區(qū)委、區(qū)委辦日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證，也是綜合科工作的重要組成部分。必須做到主動(dòng)自覺地備勤，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)隨叫隨到，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了考勤、目標(biāo)治理、精神文明等日常事務(wù)治理，保障了綜合科各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使綜合科工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請銷假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。綜合科還配合辦公室其它科室在大型慶典、會(huì)議、觀摩、接待等方面做了大量卓有成效的工作，特別是在區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)和區(qū)四次代表大會(huì)期間，嚴(yán)密組織，通力協(xié)作，確保了會(huì)議的順利召開，圓滿完成了會(huì)務(wù)工作。由于治理嚴(yán)格，工作細(xì)致，全年未出現(xiàn)任何失誤。
三、嚴(yán)格要求和治理，培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
1、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來，在人才隊(duì)伍的建設(shè)上，綜合科狠抓了思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化三項(xiàng)建設(shè)。首先，思想政治工作重實(shí)際，求實(shí)效，既加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)，教育同志們樹立正確的世界觀、人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀，又積極創(chuàng)造條件，主動(dòng)幫助同志們解決生活中的實(shí)際困難，最大限度的發(fā)揮了大家的主觀能動(dòng)性。其次，對綜合科工作人員，有針對性的培養(yǎng)實(shí)際工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力，做到全面提高。同時(shí)，為解決人員不足的問題，綜合科積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，又從基層單位選調(diào)了2名年輕、學(xué)歷高、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志充實(shí)到綜合科的隊(duì)伍，確保了工作力量的不斷加強(qiáng)，并增加了辦公自動(dòng)化設(shè)備等。
2、作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。綜合科全體同志大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)積極向上、快捷高效、真抓實(shí)干、勤政廉潔的良好作風(fēng)。造就了一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，“守得住清貧、耐得住寂寞”，“吃得了大苦、打得贏硬仗”的隊(duì)伍。同志們勤政務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律己、秉公辦事，思想上合拍，感情上和諧，工作上合力，相互尊重，相互信任，相互支持，最大程度地發(fā)揮了工作效能。今年來，綜合科全體人員經(jīng)常犧牲雙休日、節(jié)假日的休息，白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，盡管家庭、個(gè)人生活方面受到了一定影響，但大家任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，始終保持緊張有序的工作節(jié)奏，勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，一次又一次出色的完成了上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一年來，綜合科工作在區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的熟悉，還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于綜合科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。在新的一年里，綜合科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，在思想熟悉上強(qiáng)化“三個(gè)三句話”，在工作上緊扣“一個(gè)總目標(biāo)”，在措施上努力實(shí)現(xiàn)“三化”，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)綜合科工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)區(qū)委和區(qū)委辦工作大局，展示區(qū)委辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
xx年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的積極配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)。
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。作為一名共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的事業(yè)，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭從思想上和工作上在同事心目中樹立起榜樣的作用，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一年來，我服從單位的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好份內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，通過自己的努力，克服不足，取得更大的進(jìn)步。
二、具體工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全面的工作領(lǐng)域。作為辦公室人員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是主任直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，這一年里能夠認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;做好資料歸檔工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹本辦有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)。
在本辦“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)、黨務(wù)工作、行政執(zhí)法普查、網(wǎng)站建設(shè)、人防知識(shí)宣傳教育、政府信息編制、財(cái)務(wù)、拆遷等工作方面力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。在綜合財(cái)務(wù)工作方面，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范人民防空財(cái)務(wù)行為，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整，保證各項(xiàng)任務(wù)順利完成，切實(shí)地加強(qiáng)了我辦的財(cái)務(wù)管理，提高了人防經(jīng)費(fèi)的使用率。在宣教工作方面，我們以宣傳人防法律、法規(guī)政策，人防、民防知識(shí)、人防知識(shí)為主題，提高全區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等人防法治、國防和民防、人防知識(shí)水平和素質(zhì)為目標(biāo)，不辭辛苦、加班加點(diǎn)，精心組織了5.19宣傳周活動(dòng)。
在一周的活動(dòng)期間，通過走進(jìn)社區(qū)、貼近校園、親近企業(yè)、鄉(xiāng)村等系列活動(dòng)，廣泛宣傳了人防法律、法規(guī)政策，人防、民防知識(shí)，使廣大干群進(jìn)一步加深了對人防工作的認(rèn)識(shí)，也體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大群眾積極參與的熱情和對人防、民防知識(shí)的渴求。9月2xx市xx市人防辦開展的《xx省實(shí)施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》“9。1”實(shí)施活動(dòng)，又將人防宣傳推向高潮。通過活動(dòng)，我深深體會(huì)到宣教工作任重道遠(yuǎn)。對廣大干群進(jìn)行全天侯、全過程、全方位、全領(lǐng)域進(jìn)行人防宣傳教育，是我們的己任。它是了解人防法律法規(guī)，增強(qiáng)人防法律和民防抗災(zāi)防災(zāi)的意識(shí)起到了不可替代的作用。
三、自身學(xué)習(xí)。
由于感到本職崗位很重要，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不能掉以輕心，總在努力，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織能力、分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
保險(xiǎn)公司辦公室綜合科工作總結(jié)（精選19篇）篇十九
1、申請財(cái)政資金對電梯、變壓器、空調(diào)進(jìn)行維修保養(yǎng)。
2、做好市委考核辦年底考核驗(yàn)收接待工作。
3、協(xié)調(diào)好年底走訪。
4、組織好元旦機(jī)關(guān)會(huì)餐。
二、20xx年工作安排。
20xx年，局綜合科在抓好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，針對工作的實(shí)際，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)與各科室、局屬單位之間的溝通聯(lián)系。利用會(huì)議、調(diào)研等形式，更深入全面地掌握各科室、局屬各單位的工作情況，更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
2、堅(jiān)持節(jié)儉辦公。進(jìn)一步規(guī)范打印紙張和其它耗材使用，做到使用登記備案。
3、規(guī)范物業(yè)管理。明確與物業(yè)公司的權(quán)利和責(zé)任，尤其是電梯和空調(diào)的管理做到安全運(yùn)行。
4、加強(qiáng)對食堂的管理。做到食堂環(huán)境整潔，管理規(guī)范。
三、20xx年工作完成情況。
1、車輛管理工作：對車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，確保領(lǐng)導(dǎo)用車及時(shí)、安全；與每名駕駛員都簽訂了《安全行車責(zé)任狀》，做到責(zé)任落實(shí)到人。
2、后勤服務(wù)工作：對局領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)工作部署，能夠及時(shí)向各科室及下屬單位傳達(dá)，并抓好督促和落實(shí)；公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)嚴(yán)格審核把關(guān)；做好局辦公會(huì)、局長早會(huì)等各類會(huì)議的會(huì)議服務(wù)工作；協(xié)調(diào)物業(yè)保障電梯的日常保養(yǎng)維護(hù)和衛(wèi)生清掃；食堂多次圓滿完成省、鞍山市、海城市接待任務(wù)。
3、檔案管理工作：按照機(jī)關(guān)文書、檔案目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，今年整理裝訂各門類檔案14卷，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，并通過了市政府檔案管理工作檢查驗(yàn)收。
4、政務(wù)公開工作：局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，在局經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，仍然要求全局上下每個(gè)單位至少制作政務(wù)公開板1塊，大廳等服務(wù)窗口制作便民服務(wù)手冊，全局共制作政務(wù)公開公示板20余塊，便民手冊1000余冊，印制防汛手冊200本。
5、應(yīng)急管理工作：完善了由局屬單位、相關(guān)科室組成的突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工；建立和完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，即《防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《中小型水庫度汛預(yù)案》、《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》、《防震除險(xiǎn)預(yù)案》、《自來水供水搶險(xiǎn)預(yù)案》等預(yù)案；強(qiáng)化了應(yīng)急工作的值班值宿和信息報(bào)告制度。領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，及時(shí)處理重大汛情、雨情、險(xiǎn)情，并及時(shí)上報(bào)市委市政府，為市領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，確保了安全度汛；王曉冬局長親自帶隊(duì)參加市應(yīng)急辦組織的應(yīng)急管理宣傳活動(dòng)，共發(fā)放傳單200份，出展板2快。
6、愛國衛(wèi)生工作。及時(shí)部署、督促愛國衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔，衛(wèi)生健康。