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維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇一
怎么維護消費者權(quán)益?我們作為消費者權(quán)利受損的話,消費者權(quán)益去哪里維護?下面是小編為大家整理的怎么維護消費者權(quán)益,如果喜歡請收藏分享!
消費者權(quán)益維護方式如下:消費者權(quán)益受到侵犯時,消費者可以選擇和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式來維權(quán)。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進行和解,和解不成可提請消費者協(xié)會加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時可以交由指定機構(gòu)進行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)。
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
消費者權(quán)益保護機關(guān)有兩類:即行政執(zhí)法機關(guān)和行業(yè)主管部門。
行政執(zhí)法機關(guān)包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進出口商品檢驗部門等。以工商行政管理部門為例,工商行政管理部門保護消費者權(quán)益的主要職責(zé)是:
(1)通過對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理,制止違法經(jīng)營,防止損害消費者權(quán)益行為的發(fā)生;。
(2)通過對各類市場的監(jiān)督管理,查處各種市場違法行為,維護市場交易秩序,為消費者提供公平,安全的消費環(huán)境等等。
除此之外,消費者還可以向消費者協(xié)會進行投訴的。消費者協(xié)會是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會組織。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。
不僅如此,還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的,起訴狀的內(nèi)容一般包括:原被告雙方的詳細信息;訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由;證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后,符合起訴條件的,法院應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案,并通知相關(guān)當(dāng)事人。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
第三十三條有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進行抽查檢驗,并及時向社會公布抽查檢驗結(jié)果。
有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財產(chǎn)安全危險的,應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
第三十六條消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。
解決消費者權(quán)益爭議的途徑是:根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟;與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴。
法律依據(jù)。
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇二
10月10日上午,上海市高級人民法院與上海市律師協(xié)會共同簽訂《關(guān)于依法履行職責(zé)、保障司法權(quán)益、共同維護司法權(quán)威的倡議書》(以下簡稱《倡議書》)。上海高院副院長兼維權(quán)委副主任盛勇強、上海律協(xié)會長俞衛(wèi)鋒出席。
近年來,法官遭遇不法侵害的事件不時見諸網(wǎng)絡(luò)、報端。據(jù)上海高院統(tǒng)計,1月至今年9月,上海法院發(fā)生侵害法官人身安全、侵犯個人隱私、詆毀個人名譽、干擾審判工作等侵害法官合法權(quán)益的事件總共160多件。其中,侵害法官人身安全和名譽權(quán)的情況最為突出,共占侵害事件總數(shù)的60%以上。
加強法官權(quán)益保障工作是一個系統(tǒng)工程,既需要法院系統(tǒng)內(nèi)部的機制構(gòu)建,更需要在全社會形成尊崇法律、尊重法官的良好氛圍。此次上海高院與上海律協(xié)共同簽訂《倡議書》,旨在進一步保護司法人員依法履行法定職責(zé),保障法官合法權(quán)益和律師執(zhí)業(yè)權(quán)益,建立彼此尊重、平等相待,相互支持、相互監(jiān)督,正當(dāng)交往、良性互動的新型關(guān)系。據(jù)悉,這是全國首份提出維護法官權(quán)益的倡議書。
《倡議書》共12條,從庭審訴訟、法院裁判、糾紛化解等多方面提出了有關(guān)法官權(quán)益保障的具體倡議。如法官在訴訟中堅持以庭審為中心,嚴格執(zhí)行審判公開,恪守中立,律師堅持誠信參與訴訟,堅決杜絕虛假訴訟、惡意訴訟等損害司法公正的行為;律師應(yīng)正確引導(dǎo)當(dāng)事人通過正當(dāng)程序維護合法權(quán)益,理性對待法院裁判結(jié)果,不得通過不正當(dāng)手段對法院裁判或法官個人進行不實評論;律師與法官應(yīng)加強相互溝通,努力消解可能出現(xiàn)的當(dāng)事人干擾阻礙司法活動及其他侵害法官及其近親屬權(quán)益行為,努力保障法官及其近親屬個人信息安全。
據(jù)了解,近年來上海高院對法官權(quán)益保護工作非常重視,早在就在全國率先成立了“維護司法公正、依法保障干警合法權(quán)益委員會”(以下簡稱法官維權(quán)委),下設(shè)“維權(quán)辦”,負責(zé)法官權(quán)益保障的具體工作,并于同年年底出臺相關(guān)意見,對法官維權(quán)委和維權(quán)辦的主要職責(zé),以及法官遭受人身威脅、實際侵害或不實舉報的處理辦法等進行了具體規(guī)定,法官權(quán)益保護工作逐漸步入規(guī)范化和制度化。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇三
維護權(quán)益是每個人應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),它不僅關(guān)系到個人的利益,更關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定以及公平正義的維護。作為一個普通人,我通過親身經(jīng)歷和思考,深切體會到了維護權(quán)益的重要性。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我對維護權(quán)益的心得體會,并提出一些具體的方法與建議,希望能夠引起更多人的思考和行動。
段落一:權(quán)益的概念與重要性。
首先,我們需要明確什么是權(quán)益。權(quán)益是個體擁有的合法權(quán)力,包括了個人的人身與財產(chǎn)權(quán)益。維護權(quán)益不僅是每個人的基本權(quán)利,也是社會公平與正義的基石。當(dāng)個體權(quán)益受到侵害時,社會的和諧與穩(wěn)定將受到威脅。因此,維護自身權(quán)益是每個人應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
段落二:維權(quán)的方式與難度。
然而,維護權(quán)益并非易事。在日常生活中,我們經(jīng)常遇到各種各樣的權(quán)益問題,比如消費者權(quán)益、勞動者權(quán)益等。而要維護權(quán)益,需要付出極大的努力與智慧。不僅要掌握相關(guān)法律法規(guī),還需要具備咨詢、協(xié)商與訴訟等各種技能。而在實際操作中,還需要克服各種阻力與困難,比如官僚主義、腐敗等。因此,維權(quán)需要我們具備堅定的意志和持之以恒的毅力。
在我個人的維權(quán)經(jīng)歷中,我深切地感受到了幾個核心要素的重要性。首先,要有明確的目標和策略,不能盲目行動。在面對權(quán)益糾紛時,我們需要冷靜地分析問題、搜集證據(jù),并采取合適的手段去解決問題。其次,建立有效的溝通與合作是非常重要的。通過與相關(guān)方進行理性與平等的交流,我們能夠更好地解決問題,并爭取到更多的支持。最后,合法的維權(quán)途徑是基礎(chǔ)與保障。只有依法維權(quán)才能保證我們的合法利益,并獲得公正的結(jié)果。
段落四:建議與啟示。
為了更好地維護權(quán)益,我們需要建立一個良好的法治環(huán)境。政府應(yīng)該加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行,保護人民的權(quán)利。同時,也需要加強公民的法律意識,提高維權(quán)能力和水平。此外,媒體在維護權(quán)益中也起著重要的作用,它可以通過曝光和報道不公正的權(quán)益侵害,引起社會關(guān)注并促進問題的解決。最后,我們每個人都要勇于維護自己的權(quán)益,不被欺凌也不欺凌他人。只有每個人都積極行動,才能形成強大的維權(quán)力量。
段落五:結(jié)語。
維護權(quán)益是每個人的責(zé)任和義務(wù),也是我們共同追求公平和正義的基礎(chǔ)。通過自己的親身體驗與思考,我深刻認識到維護權(quán)益的重要性。在實踐中,我們要有明確的目標和策略,建立有效的溝通與合作,并依法維權(quán)。政府應(yīng)加強法治建設(shè),提高公民的法律意識。媒體要擔(dān)負起社會監(jiān)督的使命。只有每個人都積極行動,才能夠在維護權(quán)益的道路上走得更遠。相信只要我們齊心協(xié)力,我們能夠創(chuàng)造一個更加公平、公正和有尊嚴的社會。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇四
勞動者在試用期的地位很脆弱,不少用人單位利用試用期欺負勞動者,其主要表現(xiàn)在不勞動合同、單獨簽訂所謂的“試用合同”,隨意決定試用期期限,有意拉長試用期,在試用期隨意解除合同等等。在這些違法違規(guī)的行為中,前四種行為法律法規(guī)有相當(dāng)明確的規(guī)定,當(dāng)發(fā)生這種情況時,勞動者可以依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定通過勞動檢察、勞動仲裁等方法來維護自己的合法權(quán)益,而對用人單位在試用期隨意解除合同的行為,更多的人自認倒霉,而不去抗爭。其實這種認識是片面的,在這個問題上勞動者也有辦法保護自己的合法權(quán)益。
小建與某公司簽訂了為期2年的合同,并在合同中約定了3個月的試用期。在兩個半月后,公司突然通知他明天不用上班了。小建請公司拿出解除合同的理由,公司說,你不符合公司的要求。說到后來,公司干脆說:你在試用期,解除合同要什么理由?小建請公司把上述說法寫進解除合同的協(xié)議,公司真的落了筆。
小建向勞動仲裁委員會提出申請,要求公司維持勞動關(guān)系。原來小建是個極有心的人,他向仲裁庭提供了幾份有力的證據(jù):公司招聘時對他這個崗位的具體要求的廣告,他與公司簽訂的合同中關(guān)于崗位要求,公司崗位責(zé)任制對他這個崗位的考核要求,他在兩個半月中完成工作的量、質(zhì)與公司崗位責(zé)任要求的對比……他提供的證據(jù)證明自己完全符合公司招聘錄用的條件,公司不能以試用期為名解除合同。相反,公司在這些有力的證據(jù)面前顯得蒼白無力,無法證明小建不符合錄用條件。結(jié)果當(dāng)然小建贏了官司,仲裁庭裁定公司不得解除合同。公司對小建恨得咬牙切齒卻又無可奈何。
小建這個心眼長得好,因為在試用期內(nèi)用人單位要解除合同并非是無條件的,而必須證明對方不符合錄用條件。因此勞動者要不被在試用期隨意炒魷魚,必須證明自己符合錄用條件。從小建成功的經(jīng)驗,我們可以知道,為證明自己符合錄用條件,證據(jù)主要可以從以下幾方面著手:
其一,用人單位在招聘時對崗位的招聘要求(如果是公開媒題的廣告,您可以將它拷貝下來;如果是現(xiàn)場招聘,您可以抄錄下來)。這是最主要的證據(jù),而后面的證據(jù)只是附加證據(jù)。
其二,勞動合同對你崗位的要求。要想使這點成為證據(jù),就要求你在與單位簽訂合同時,盡可能寫得詳細,而不要是沒有任何說明的干巴巴的崗位名稱。這個證據(jù)是為了將來你有可能證明自己完全是按合同的規(guī)定完成了合同對崗位的要求。如果合同寫得不明確,你可以利用單位有關(guān)的崗位要求、管理的規(guī)章制度來證明你的崗位要求(最好有具體的質(zhì)量與數(shù)量的要求)。
其三、你在試用期工作數(shù)量與質(zhì)量的記錄。在這點上你更要做個有心人,因為有的工作是無法用數(shù)量來衡量的,你可以把自己與同一崗位的人做個對比,用來證明,你在這個崗位是稱職的,是能夠勝任的。
有了以上三個證據(jù),如果發(fā)生用人單位無辜解除你合同的話,你可以“防守反擊”并取得成功。
我們應(yīng)當(dāng)承認,在勞資關(guān)系中本來就處于絕對劣勢的勞動者,在試用期處于更軟弱的地位,在試用期內(nèi)我們除了兢兢業(yè)業(yè)、夾起尾巴做人、干活,手快腿勤做個小媳婦外,更要多長個心眼,眼清心細筆勤,做個試用期的備忘錄,以便在發(fā)生自己被隨便炒魷魚時,你能拿出證據(jù),用人單位是無理解除合同。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇五
一、活動目的:
3月15日是消費者權(quán)益維護日,法學(xué)院青志協(xié)以此為契機,為普及廣大志愿者的法制意識,弘揚法治理念,踐行志愿精神,為構(gòu)建和諧校園而貢獻自己的'一份力量。
二、活動主題:
“情暖3·15攜法同行”
三、活動時間:
四、活動地點:
xxx師范大學(xué)二里半校區(qū)。
五、活動對象:
xxx師范大學(xué)在校大學(xué)生。
六、主辦單位:
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會。
七、負責(zé)人員:
xxx。
八、活動內(nèi)容:
(一)前期準備。
(1)法學(xué)院青年志愿者協(xié)會展出海報一張,在木蘭路展出。
(2)確定活動參觀人員、準備好相關(guān)事宜。
(4)進行場地申請與批準。
(二)活動中。
1、開展法。
2、進行義務(wù)講解;
3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。
(三)活動后期。
1、活動后期宣傳,包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
2、寫好活動總結(jié),發(fā)到總會郵箱。
xxx學(xué)院青年志愿者協(xié)會。
二零一二年二月十八日。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇六
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“”國際消費者權(quán)益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權(quán)益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護消費者合法權(quán)益,促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際,特制定如下宣傳活動方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo),以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容:
總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費者權(quán)益保護委員會
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇七
在市場里,誰是上帝?是老板嗎?不是,是那些服務(wù)員嗎?也不是,那到底是誰呢?告訴你吧,是我們消費者。
雖然都說“顧客是上帝”,可是在現(xiàn)實生活中,我做為眾多消費者中的一員,就從沒有體會到“上帝”的感覺。我家住在聊城,是有名的“江北水城”。有些素質(zhì)較差、態(tài)度不好的服務(wù)員與我們這個文明城市很不和諧。
前幾天,我到離學(xué)校不遠的小賣部去買零食,小賣部的生意很紅火,天天都有一大堆學(xué)生從那里買東西,一條不寬的小路擠得水泄不通。我好不容易擠了進去,要了一袋薯條,當(dāng)我出來時,才發(fā)現(xiàn)這個包裝袋壞了,我急忙又回去,要求換一袋,誰知那個服務(wù)員冷冰冰的對我說:“我沒工夫給你換,不要東西就走開!”我很生氣,憤憤不平地走開了。其實象類似的事情還很多,像亂提價啦、不退、換貨啦等等一些不良現(xiàn)象。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇八
隨著社會的發(fā)展和進步,人們的權(quán)益保護也變得越來越重要。作為一個普通公民,我們需要學(xué)會維護自己的權(quán)益,以保護自身的利益。在實踐中,我學(xué)到了一些關(guān)于維護權(quán)益的心得體會。首先,了解自己的權(quán)益和法律保護。其次,提高自我保護意識,學(xué)會運用合法手段解決糾紛。第三,堅定信念,勇敢維權(quán)。第四,尊重他人的權(quán)益,爭取和諧解決問題。最后,關(guān)注社會公平正義,參與維護全社會的權(quán)益。維護權(quán)益不僅僅是個人行為,更是社會進步的基石,我們每個人都應(yīng)該積極參與并努力做到最好。
首先,了解自己的權(quán)益和法律保護是維護權(quán)益的第一步。作為個體,我們應(yīng)該明確知道自己的權(quán)益范圍以及受到的法律保護。這需要我們不斷學(xué)習(xí)并深入了解相關(guān)法律法規(guī)。只有了解了自己的權(quán)益,我們才能避免受到不公平待遇,并在受到侵害時及時采取行動。同時,我們也需要了解權(quán)益保護的合理范圍,不能過分要求,保持理性的維權(quán)意識。
其次,提高自我保護意識,學(xué)會運用合法手段解決糾紛。在現(xiàn)實生活中,糾紛難免會發(fā)生。作為一個維權(quán)的公民,我們首先要提高自我保護意識,盡量避免糾紛的發(fā)生。當(dāng)糾紛出現(xiàn)時,要冷靜分析問題,并采取合法手段解決。前往有關(guān)部門咨詢和投訴,與對方進行合理、和平地溝通,遵守法律法規(guī)的規(guī)定。雖然解決問題可能需要時間和精力,但只有秉持合法原則,才能維護我們自身的權(quán)益。
第三,堅定信念,勇敢維權(quán)。在維護權(quán)益的過程中,我們可能會遇到各種困難和阻力。面對強勢的對方,我們需要堅定信念,勇敢維權(quán)。維權(quán)并不是一件容易的事,但只有不屈不撓地堅持下去,才能取得勝利。在維權(quán)過程中,我們要善于利用信息和資源,尋求支持和援助。同時,我們也要遵守法律和道德準則,不得用非法手段進行維權(quán),保持理性和冷靜的態(tài)度。
第四,尊重他人的權(quán)益,爭取和諧解決問題。在維權(quán)的同時,我們也要尊重他人的權(quán)益。維護權(quán)益并不意味著仇視對方,我們要理性對待問題,并盡力尋求和諧解決方案。有時候,通過和對方進行平等合理的談判,我們可以達成互惠互利的共識,并避免糾紛升級。盡量保持和對方的溝通,并通過妥協(xié)和妥善解決問題,實現(xiàn)維權(quán)目標。
最后,關(guān)注社會公平正義,參與維護全社會的權(quán)益。維護權(quán)益不僅僅是為了個人利益,更是為了社會的進步和公平正義。作為一個有責(zé)任心的公民,我們應(yīng)該關(guān)注社會各個層面的不公平現(xiàn)象,并積極參與維權(quán)的行動。這可以通過參與公益活動、提出建議和意見等方式實現(xiàn)。我們作為公民的權(quán)益得到保護,更應(yīng)該鼓勵和幫助他人維護自己的權(quán)益,推動社會朝著更加公平、公正的方向發(fā)展。
維護權(quán)益的過程是不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在實踐中,我深刻認識到維權(quán)并非易事,需要我們具備堅定的信念和積極的行動。但只有通過不斷積累經(jīng)驗和學(xué)習(xí),我們才能更好地維護自己的權(quán)益,同時也為社會的進步做出更大的貢獻。只有不斷努力,我們才能維護自己的權(quán)益,并且推動社會變得更加公平和公正。讓我們共同努力,共同為維護權(quán)益貢獻自己的力量!
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇九
在現(xiàn)代社會中,維護自己的權(quán)益變得越來越重要。無論是在生活中還是在工作中,每個人都有自己的權(quán)益需要被保護。通過與他人的交往和經(jīng)驗的積累,我總結(jié)出一些維護權(quán)益的心得體會,希望能夠為大家提供一些幫助和參考。
首先,了解自己的權(quán)益是維護的前提。只有清楚地了解自己的權(quán)益是什么,才能夠有效地去維護。例如,在工作中,我們需要了解自己的工作條件、薪資待遇、休假權(quán)益等。只有對自己的權(quán)益有一個明確的認識,才能夠在面對問題時做出正確的決策。
其次,遇到問題要勇于表達。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵犯或受到不公正待遇時,千萬不要選擇沉默和忍受。我們應(yīng)該勇于表達出來,通過合理的方式與相關(guān)人員進行溝通,爭取自己的權(quán)益。例如,在工作中,如果發(fā)現(xiàn)自己的薪資待遇與工作貢獻不匹配,可以選擇與上級進行溝通,提出自己的訴求,并尋求解決方案。
第三,與他人建立良好的溝通合作關(guān)系。在維護權(quán)益的過程中,我們經(jīng)常需要與他人進行交流和協(xié)商。因此,建立良好的溝通合作關(guān)系是至關(guān)重要的。在與他人交流時,要保持積極的態(tài)度,理性地表達自己的意見和訴求。與他人進行合作時,要注重團隊合作精神,尊重他人的權(quán)益和意見,以共同推動問題的解決。
第四,學(xué)會使用法律武器。在一些復(fù)雜的情況下,單靠溝通是很難解決問題的。這時,我們可以尋求法律的幫助,通過法律武器來維護自己的權(quán)益。例如,在遇到勞動糾紛時,可以選擇向勞動仲裁機構(gòu)提起仲裁,甚至可以通過法院訴訟來保護自己的權(quán)益。但在使用法律武器之前,我們需要了解相關(guān)法律法規(guī),確保自己的訴求是合理和合法的。
最后,要保持積極的心態(tài)和耐心。維護權(quán)益往往不是一蹴而就的過程,需要我們有足夠的耐心和毅力。有時,我們可能會遭遇阻力和困難,但我們不能輕易放棄。我們要保持積極的心態(tài),克服困難,堅持到底。只有在堅持的過程中,我們才能夠最終達到目標,實現(xiàn)自己的權(quán)益。
綜上所述,維護權(quán)益是每個人都需要面對的問題。通過了解自己的權(quán)益、勇于表達、建立良好的溝通合作關(guān)系、學(xué)會使用法律武器以及保持積極的心態(tài)和耐心,我們才能夠有效地維護自己的權(quán)益。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)貫徹這些心得體會,不斷提高自己的維權(quán)能力,并希望能夠為他人提供幫助和支持。只有當(dāng)大家都能夠維護自己的權(quán)益時,我們的社會才能更加公平和和諧。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十
第五條零售商開展促銷活動應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的安全設(shè)備和管理措施,確保消防安全通道的暢通。對開業(yè)、節(jié)慶、店慶等規(guī)模較大的促銷活動,零售商應(yīng)當(dāng)制定安全應(yīng)急預(yù)案,保證良好的購物秩序,防止因促銷活動造成交通擁堵、秩序混亂、疾病傳播、人身傷害和財產(chǎn)損失。
第六條零售商促銷活動的廣告和其它宣傳,其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、合法、清晰、易懂,不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像。不得以保留最終解釋權(quán)為由,損害消費者的合法權(quán)益。
第七條零售商開展促銷活動,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的顯著位置明示促銷內(nèi)容,促銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍,以及相關(guān)限制性條件等。對不參加促銷活動的柜臺或商品,應(yīng)當(dāng)明示,并不得宣稱全場促銷;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時,其文字、圖片應(yīng)當(dāng)醒目明確。
第十條零售商開展促銷活動應(yīng)當(dāng)明碼標價,價簽價目齊全、標價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予明示的費用。
第十一條零售商開展促銷活動,不得利用虛構(gòu)原價打折或者使人誤解的標價形式或價格手段欺騙、誘導(dǎo)消費者購買商品。
第十二條零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平,不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。
第十三條零售商開展有獎銷售活動,應(yīng)當(dāng)展示獎品、贈品,不得以虛構(gòu)的獎品、贈品價值額或含糊的語言文字誤導(dǎo)消費者。
第十四條零售商開展限時促銷活動的,應(yīng)當(dāng)保證商品在促銷時段內(nèi)的充足供應(yīng)。零售商開展限量促銷活動的,應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的具體數(shù)量。連鎖企業(yè)所屬多家店鋪同時開展限量促銷活動的,應(yīng)當(dāng)明示各店鋪促銷商品的具體數(shù)量。限量促銷的,促銷商品售完后應(yīng)即時明示。
第十五條零售商開展積分優(yōu)惠卡促銷活動的,應(yīng)當(dāng)事先明示獲得積分的方式、積分有效時間、可以獲得的購物優(yōu)惠等相關(guān)內(nèi)容。消費者辦理積分優(yōu)惠卡后,零售商不得變更已明示的前款事項;增加消費者權(quán)益的.變更除外。
第十六條零售商不得虛構(gòu)清倉、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行等事由開展促銷活動。
第十八條零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設(shè)置障礙。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十一
在本課的教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標和教學(xué)重點,精選有關(guān)材料,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們積極主動地參與到教學(xué)探究中去,從而深刻領(lǐng)悟本課的相關(guān)的知識和理論。
一、以學(xué)生為主體,創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氛圍。
在本課的教學(xué)過程中,我把趣味帶進課堂,把鼓勵帶進課堂。把自己置身于學(xué)生之中,和學(xué)生一起交流,一起參與,一起體驗。在這樣的課堂氛圍中,學(xué)生的人格就會在寬松親切的教學(xué)活動中得到健康成長。另外,本課的教學(xué)過程中,通過調(diào)查等多種探究活動,參與并體驗知識的獲得過程,構(gòu)建新知識,培養(yǎng)科學(xué)探究能力。這樣不僅能拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間,整合校內(nèi)外的課程資源,還能賦予學(xué)生綜合運用知識的機會。
二、給學(xué)生留足時間和空間。
在教學(xué)過程中盡量給學(xué)生多一點思考的時間,多一個活動的空間,多一次表現(xiàn)的機會,多一些嘗試成功的喜悅,使課堂真正成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的天地,使不同層次的學(xué)生都能發(fā)揮自己的潛能,都能從活動中、從合作中、從探究中獲得收益。
教學(xué)不足:在本課的設(shè)計和教學(xué)過程中,也存在著不少問題:
一、一些知識點的細節(jié)問題,處理不細致,過于籠統(tǒng)。
二、讓學(xué)生學(xué)會對基礎(chǔ)知識的掌握和梳理還不夠。
三、在一些問題的設(shè)置上存在不足總之,進行課堂教學(xué)設(shè)計的變革與創(chuàng)新,是目前新課程改革與研究的一個重要課題。當(dāng)然要想在每一節(jié)課的課堂教學(xué)設(shè)計中都能真正完全體現(xiàn)新課程教育理念,是一件很不容易的事。但是,只要我們銳意進取,堅持不斷學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代教育科學(xué)理論,積極探索,大膽實踐,不斷反思,就一定能找到適合新教材和學(xué)生特點的教學(xué)設(shè)計模式,使思想政治課的實效性不斷提高。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十二
小編特提醒廣大消費者對以下事項提起高度注意:
(2)價格、購買條件、以及是否有質(zhì)量合格證;。
(3)有效和安全使用的原則和條件;。
(4)商品有效期、質(zhì)量標準以及有效期滿后的注意事項;。
(5)制造商、經(jīng)辦人、銷售商的地址、維修廠家的地址;。
(6)對必須附有商品證明書的商品應(yīng)了解證明書的內(nèi)容。
(7)如果發(fā)現(xiàn)所買商品是冒牌貨,可以向商店索賠,要求退款。如果商店未能作出滿意的答復(fù),可以進一步投訴,要求退貨和賠償您在這段時間的物質(zhì)損失。
(8)別忘了索要發(fā)票,證明您購買行為的真實性。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十三
第一段:引言(200字)。
在人類社會中,維護自身的權(quán)益是每個人的基本需求和權(quán)利。不過,在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種各樣的權(quán)益受損的情況,例如合同違約、消費欺詐、工作中的不公平待遇等等。為了保護自身的權(quán)益,我們必須學(xué)會并付諸行動。在這篇文章中,我將分享我對于維護權(quán)益的心得體會,希望能夠?qū)ψx者有所啟示。
第二段:了解權(quán)益(200字)。
維護權(quán)益的第一步是了解自己的權(quán)益。這需要我們深入研究法律法規(guī)和相關(guān)條款,以確保自己的要求是合法有效的。此外,還應(yīng)該了解相關(guān)的制度和程序,以便在需要的時候知道如何采取行動。在我個人的經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一次合同糾紛。當(dāng)時,我仔細研究了合同條款,并在必要的時候咨詢了專業(yè)人士的意見,最終成功維護了自己的權(quán)益。
第三段:溝通與談判(200字)。
維護權(quán)益的第二步是進行有效的溝通與談判。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害時,第一反應(yīng)往往會是怒火中燒。然而,過度的情緒只會使情況進一步惡化。相反,我們應(yīng)該冷靜下來,尋求與對方進行有效的溝通,并尋求雙贏的解決方案。談判需要我們學(xué)會傾聽對方的意見,理解他們的需求,并尋求共同的利益點。通過合理的交流和妥協(xié),我曾經(jīng)成功地調(diào)解了一次鄰里糾紛,使雙方都能夠得到滿意的解決。
第四段:尋求支持與代理(200字)。
在一些復(fù)雜的情況下,我們可能需要尋求外部的支持和代理來維護自己的權(quán)益。這可以是找尋專業(yè)組織、機構(gòu)或律師等。他們具有專業(yè)的知識和經(jīng)驗,能夠為我們提供專業(yè)的意見和幫助。在我個人的經(jīng)歷中,我曾經(jīng)面臨一次消費欺詐的情況,我沒有放棄,積極找尋相關(guān)機構(gòu)的幫助,最終成功地要求退款,并幫助了其他受害者。
第五段:堅持與反思(200字)。
維護權(quán)益的過程往往是漫長而艱難的。面對各種阻礙和困難,我們需要堅持不懈。同時,我們也應(yīng)該及時反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。只有通過不斷地反思,我們才能不斷提升自己的維權(quán)能力,并在面對類似問題時更加從容應(yīng)對。在我的經(jīng)驗中,我學(xué)會了積極與他人交流,共享經(jīng)驗,從而提升了自己的維權(quán)能力,并幫助了更多人解決了權(quán)益問題。
結(jié)語(100字)。
維護權(quán)益是每個人的責(zé)任和義務(wù),同時也是每個人的權(quán)利。通過了解權(quán)益、進行有效的溝通與談判、尋求支持與代理,以及不斷堅持和反思,我們可以更好地維護自己的權(quán)益,并為社會正義和公平做出貢獻。希望我的經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ψx者們在維護自身權(quán)益的道路上有所幫助。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十四
消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害時可向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬生產(chǎn)者或其他銷售者責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或其他銷售者追償。
消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可向銷售者要求賠償,也可向生產(chǎn)者要求賠償。消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十五
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo),以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育。
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在點點孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容:
總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。
各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點:國際家具會展中心(市區(qū)周隆路2573號)。
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負責(zé)組織職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
一、活動的主題。
借助“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,開展以維護保險消費者權(quán)益為主的宣傳教育活動,幫助保險消費者理解自身的各項法定權(quán)利和義務(wù),告知維權(quán)的各種正當(dāng)渠道和方式,引導(dǎo)保險消費者更加合理的維護自身的合法權(quán)益,營造穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
二、活動的口號。
本次活動的口號為:暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益。
三、宣傳活動的內(nèi)容。
(一)以“新消法”為準,大力宣傳安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)等消費者合法權(quán)益。在公司內(nèi)網(wǎng),通過發(fā)布新消法,傳達最新消防知識,促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關(guān)知識;通過懸掛條幅及電子屏滾動及時播放本次宣傳口號,讓廣大市民及時了解本次宣傳活動的主題及途徑;在3.15宣傳活動日上,通過展板、發(fā)放宣傳折頁等資料,向廣大市民講解如何通過正當(dāng)渠道,如投訴電話,第三方(監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、消費者、仲裁機構(gòu)、法院等)投訴受理渠道及報警途徑,進一步維護及明確自身的合法權(quán)益和義務(wù)。
(二)深入開展各項專項整治活動。開展“銷售誤導(dǎo)”和“理賠難”專項整治,著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。加強對營銷人員和出單人員的銷售話語培訓(xùn),嚴格落實客戶回訪制度,不斷地提高銷售人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。深入基層一線,主動聽取鄉(xiāng)村干部、協(xié)保員和承保農(nóng)戶的意見。在承保、理賠環(huán)節(jié)設(shè)立意見箱,繼續(xù)發(fā)揮理賠監(jiān)督服務(wù)卡的作用,多渠道的聽取客戶意見。
這次保險宣傳咨詢活動通過保險各環(huán)節(jié)人員現(xiàn)場面對面接待消費者咨詢和投訴,讓廣大消費者明明白白消費保險產(chǎn)品。錫盟人保財險咨詢現(xiàn)場搭起車險、非車險、電銷咨詢臺三個,豎起糾紛調(diào)解、仲裁規(guī)則、電銷保險等展扳5塊,擺放“致廣大消費者的一封信”以及和諧家園、商業(yè)車險等各類財產(chǎn)保險產(chǎn)品和索賠須知、理賠流程等宣傳單0多份,懸掛“暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益”等大型橫幅1條,提供了接受保險咨詢的良好環(huán)境。前來咨詢的人員絡(luò)意不絕、人頭攢動,有的咨詢和諧家園、電銷等產(chǎn)品怎么保,有的咨詢出險怎么索賠,還有的對我司快速理賠已收到理賠款前來表示感謝,大家均給了系統(tǒng)化、專業(yè)化的回答。同時,我們創(chuàng)新咨詢方式,變被動咨詢?yōu)橹鲃咏邮茏稍儯沙鰞蓚€小分隊,深入其他展區(qū)流動發(fā)放保險宣傳單,回答消費者咨詢,進一步擴大化了保險咨詢范圍。短短1小時,共接受各類咨詢100多人,發(fā)放各類宣傳單150多份,取得了較好的宣傳效果,得到了消費者的好評。
3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際,為進一步改善全市消費市場環(huán)境,提升消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點,展現(xiàn)亮點,做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式,進行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權(quán)益保護工作的巨大成就,回應(yīng)消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時進行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權(quán)意識,用足用好有關(guān)規(guī)定維護好自身權(quán)益,營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費維權(quán)新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實內(nèi)容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報和點評金融系統(tǒng)20年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),確保消費者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會,集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,通報20年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20年3·15系列活動和20年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線,解答消費者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時受理,著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費者咨詢、舉報,強化對12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況,組織部分重點企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進行跟蹤報道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費維權(quán)社會責(zé)任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件,加大執(zhí)法力度,及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道,及時回應(yīng)社會關(guān)切。
廣場宣傳,擴大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設(shè)立分會場,同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的市“文明誠信”經(jīng)營單位進行表彰,設(shè)立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺,組織大學(xué)生消費維權(quán)宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務(wù)。在市主要路段、商場和各個分局設(shè)立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點,為消費者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強監(jiān)管,嚴格執(zhí)法,全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治,嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規(guī)范中文標識、無合法進口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農(nóng)”專項行動,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查,嚴厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設(shè),對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理,進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動,針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題,堅決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,宣傳中國消費者協(xié)會20年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權(quán)益,推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強對3·15活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任,市人大常委會副主任,市政協(xié)副主席,市紀委副書記擔(dān)任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃氣公司等單位負責(zé)人為組委會成員。
同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容。
(一)20年3月15日在中都財富廣場召開20年3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進行消費維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ⒎ㄍァ⑿l(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十六
昨天,我去超市買了三個面包,回到家里,我拆開第一個面包的包裝紙,面包上有許多斑斑點點。這是面包上本來就有呢?還是變質(zhì)了呢?我又拆開第二個面包的紙,面包上長著許多黑色的毛。當(dāng)我拆開第三個面包時,這個面包上的黑點和黑毛更多了,密密麻麻,到處都是,看得我只想吐。我看了這種情況后,把這些變質(zhì)的面包重新包好,然后就跑去超市換面包。
到了超市,我把這些面包放在服務(wù)臺上,跟阿姨說:“阿姨,我剛才買的三個面包都是變質(zhì)的,”阿姨看了看說:“不可能啊,這些面包都沒有過保質(zhì)期呀?要么你去換三個面包吧!”我聽了,不高興地說:“你能保證其他面包都是好的嗎?”阿姨說:“叫你換你就換嘛,”我氣憤地說:“明天就是國際消費權(quán)益日,溫家寶總理不是說,讓我們消費者賣得放心,吃得安心,用得舒心,你就不怕我去投訴你嗎?”阿姨聽了說:“看你小小年紀就會維護自己的消費權(quán)益,那我把錢退還給你。”
我拿著退來的錢想:“只有每個人都來維護自己的合法權(quán)益,那么我們的社會才會更和諧。”
【作文2:維護消費者權(quán)益】。
又到一年一度的消費者權(quán)益日了,借此機會我跟大家說說我的消費維權(quán)經(jīng)歷。
我經(jīng)常去離家附近最近的小商店買飲料。有一次,這個商店舉辦飲料促銷活動買一送一。我當(dāng)時覺得劃算,便買了兩瓶,商家也送了我兩瓶。在飲用過程中,我發(fā)現(xiàn)其中一瓶飲料是生產(chǎn),保質(zhì)期一年,已過了保質(zhì)期。我便來到小賣部,要求退換,可是沒人理睬。于是,媽媽就和我一起再次來到小賣部問個明白,這回商家還挺友善,將我們的情況了解一番后,說:“這等便宜之事,肯定有一點點問題,如果保留電腦發(fā)票,我這次就勉為其難幫你們換一下。”聽他這么一說,我都傻眼了。“我哪來什么發(fā)票,早就隨手扔了。”我急切的說。商家說:“沒發(fā)票,那我也我沒辦法。”聽了他的話,我和媽媽也無可奈何,畢竟我們手無證據(jù)。
經(jīng)過這次教訓(xùn),爸媽告訴我:“以后買東西,不論是吃的、喝的、用的等,都必須去正規(guī)商場購買,不能貪便宜,最重要的一定要保管好發(fā)票——這是重要的購物憑證。”
人常說:“吃一塹,長一智”,有了這次經(jīng)歷,我買東西謹慎多了。元月,我去市里一大型超市買了一輛心愛遙控坦克,誰知用了三天,就不動了。我起先以為沒電,便去充電,充完后,還是不前進、不倒退。這之前,沒人碰撞過。這回,我聰明了,不需媽媽的陪同,一個人找出購物發(fā)票便直奔超市,和商家講述后,商家仔細檢查后,還是不動,再看了看我手中發(fā)票,二話不說,當(dāng)即換了個新的遙控坦克給我。商家還對我豎起大拇指說:“小朋友,挺不錯,直到保留重要的購物發(fā)票,維護自己的消費權(quán)益呢!”聽了他的話,我心里美滋滋的。
這就是我的消費維權(quán)經(jīng)歷,消費權(quán)益是需要自己去維護的。我希望大家看了我的經(jīng)歷后以后遇到侵權(quán)事件一定要學(xué)會用法律武器維護自己的權(quán)益。
【作文3:維護消費者權(quán)益】。
每年的3月15日是廣大消費者維護自己權(quán)益的日子,今年的3.15又快到了。3月14日聊城市消費者協(xié)會、聊城市工商局在金鼎商廈廣場舉行了“3.15國際消費者權(quán)益紀念表彰大會”。我作為聊城晚報小記者也參加了活動。
在活動現(xiàn)場,有很多人參與了維權(quán)消費萬人簽名活動,看來廣大市民都很贊同,也意識到了自己的`消費權(quán)利不可侵犯,當(dāng)然我也簽上了我的大名。活動中工商局、質(zhì)量技術(shù)檢查監(jiān)督局消費者協(xié)會等部門都設(shè)立咨詢臺,專門為老百姓解答問題,處理投訴。一位工商局的叔叔拿著一袋鳳祥五更雞認真的給大家講著怎樣辨別真?zhèn)危娌恢€有這么多學(xué)問呢!所有的產(chǎn)品都有真假之分,不仔細看真的很難分辨呀!我們以后買東西真的要認準才行。
我看見許多小記者還有電視臺的叔叔阿姨都在現(xiàn)場進行采訪,從中我就跟蹤采訪了一位叔叔,這個叔叔11月份買了一部科諾牌的手機,而這部手機會在沒有開通上網(wǎng)業(yè)務(wù)的情況下后臺上網(wǎng),從而產(chǎn)生了每月60元的費用,使他無法理解也不能接受,所以找到了質(zhì)檢局看能否退款并賠償額外的上網(wǎng)費用。工作人員現(xiàn)場辦公,馬上聯(lián)系了該手機的銷售點,售后人員態(tài)度很好并答應(yīng)返廠維修,等待結(jié)果,而且還給了這位叔叔一部備用手機讓他暫時使用。這個叔叔對這樣的處理結(jié)果很滿意,非常感謝工作人員積極熱情的服務(wù)態(tài)度。
3.15真好,真正維護了我們消費者的權(quán)益,從而也給那些制造假貨的商家敲響了警鐘,我希望天天都是3.15!
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十七
第一段:引言(150字)。
維護權(quán)益是每個人的自身利益和生活質(zhì)量的保障,而心得體會則是在實踐中總結(jié)的經(jīng)驗與教訓(xùn)。維護權(quán)益是一項需要長期投入和努力的任務(wù),通過不斷的實踐和總結(jié),我們能夠明確自己的權(quán)益,有效地維護自己的合法權(quán)益。本文將以維護權(quán)益心得體會為主題,分析和探討在具體實踐中的經(jīng)驗與感悟,希望能為讀者提供一些參考。
第二段:提高法律意識(250字)。
維護權(quán)益的首要條件是要有一定的法律意識,了解自己的權(quán)益和義務(wù)。只有明確知道什么是自己的權(quán)益,才能有效地維護自己的合法權(quán)益。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)提高法律意識對于維護權(quán)益至關(guān)重要。通過閱讀法律法規(guī)、參加法律培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我逐漸了解到自己在不同場合下的權(quán)益,了解到如何去行使和捍衛(wèi)這些權(quán)益。法律知識的掌握和應(yīng)用,使我有能力與他人公平交鋒,在爭議中爭取到自己的權(quán)益。
第三段:積極爭取和溝通(250字)。
在維護權(quán)益的過程中,積極爭取和溝通也是非常重要的一環(huán)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益被侵犯時,積極主動地與相關(guān)人員進行溝通和交流,爭取權(quán)益的恢復(fù)和保障。通過及時有效的溝通和表達,往往可以讓問題得到合理解決,避免糾紛進一步惡化。在實踐中,我學(xué)會了如何與他人進行溝通和交流,盡量采用軟性的方式解決爭議,傾聽對方的意見和訴求,以達到雙方共贏的結(jié)果。積極爭取和溝通的心得體會,使我在維護權(quán)益的過程中更加得心應(yīng)手。
第四段:通過法律手段維權(quán)(300字)。
當(dāng)溝通和協(xié)商無法解決問題時,維護權(quán)益還可以通過法律手段來實現(xiàn)。在實踐中,我也遇到過一些頑強的侵權(quán)行為,無法通過溝通得到合理的解決。此時,訴諸法律是必要的,通過法律機構(gòu)的介入,尋求仲裁或者訴訟的途徑來保護自己的權(quán)益。雖然這樣的方式會花費一些時間和精力,但對于維護自己的權(quán)益來說是非常必要和有效的。通過法律手段維權(quán)的心得體會,讓我明白維護自己的權(quán)益不只是一種自我保護,也是社會公平和正義的體現(xiàn)。
第五段:加強自身的維權(quán)意識(250字)。
最后,我深刻地認識到加強自身的維權(quán)意識也是維護權(quán)益的重要一環(huán)。在現(xiàn)代社會,我們每個人都需要有一定的維權(quán)能力,不能依賴他人或者外界力量來保護自己的合法權(quán)益。只有積極地參與和實踐,才能提高維權(quán)的技巧和水平,更加有力地維護自己的權(quán)益。在維護權(quán)益的過程中,我也深感到維權(quán)是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,才能更好地適應(yīng)社會的變化和發(fā)展。加強自身的維權(quán)意識的心得體會,讓我深入體會到維護權(quán)益是每個人的責(zé)任和義務(wù),同時也是自我增值和成長的機會。
結(jié)束語(100字):
維護權(quán)益需要我們的持之以恒和不斷的努力,通過提高法律意識、積極爭取和溝通、通過法律手段維權(quán)以及加強自身的維權(quán)意識,我們能更有效地維護自己的合法權(quán)益。總結(jié)和分享維護權(quán)益的心得體會,既是對自身成長的總結(jié)和回顧,也是對他人的經(jīng)驗分享和借鑒。相信只要每個人都能盡心盡力地維護自己的權(quán)益,社會將會變得更加公平和有序。
維護權(quán)益策劃書(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十八
畢業(yè)生在首次就業(yè)過程中,一定要時刻保持清醒的頭腦,了解和掌握就業(yè)方面的知識和政策,并嚴格按照程序辦事,使自己的合法權(quán)益能得到充分的保障而不致輕易受到侵害。
畢業(yè)生求職時,往往會出現(xiàn)焦急、浮躁和盲目的心態(tài),直接影響了他們在維護合法權(quán)益方面的態(tài)度和表現(xiàn):或為不惜委曲求全;或不敢再“斤斤計較”;或被花言巧語誘騙而輕信對方。雖然不是“一次就業(yè)定終身”,但如果首次就業(yè)就令權(quán)益和身心都受到傷害,則必然會給自己未來的發(fā)展帶來不小的負面影響。
掌握政策學(xué)習(xí)法律。
在求職、擇業(yè)、簽約之前,一定要全面了解和掌握畢業(yè)生就業(yè)政策,做好相關(guān)法律法規(guī)的知識儲備。如此,才能在應(yīng)聘和簽約時保持思路清楚和條理明晰,及早識破不法單位故意設(shè)下的陷阱;如此,才能懂得如何通過合法的途徑和手段解決就業(yè)過程中出現(xiàn)的問題,最大限度地保護自己的正當(dāng)權(quán)益。
全面了解用人單位。
畢業(yè)生享有全面、真實了解用人單位的知情權(quán)。簽約前,畢業(yè)生應(yīng)該盡量多方面打聽、了解用人單位的運作狀況、招聘信譽、用人意圖、崗位職責(zé)以及企業(yè)文化等情況。
如果有可能,最好去實地考察工作環(huán)境,尤其是頗為陌生的單位,未雨綢繆地將未來實際就業(yè)中權(quán)益受侵害的可能性降至最低。
學(xué)習(xí)勞動法規(guī)。
初涉職場的大學(xué)生面對紛繁復(fù)雜的社會,在注重調(diào)節(jié)職業(yè)適應(yīng)的同時,也不要忽略了對自己合法權(quán)益的保護,以免給自己職業(yè)生涯的發(fā)展造成不必要的阻滯和損失。
我國的《勞動法》、《企業(yè)勞動爭議處理條例》以及各地方性的勞動合同管理規(guī)定,是調(diào)整勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、解決勞動爭議的最基本也是最常用的法律法規(guī),畢業(yè)生在實際就業(yè)之前應(yīng)對這些法律常識有所了解。“法盲”是侵權(quán)者最為青睞和覬覦的獵取對象。
重視勞動合同。
如何簽訂勞動合同,關(guān)系到畢業(yè)生在實際就業(yè)過程中合法權(quán)益能否得到充分的保障。
首先,要及時簽訂。到單位報到后,畢業(yè)生應(yīng)盡快與用人單位簽訂勞動合同,使雙方的勞動關(guān)系能以法律的形式確認,使勞動者的合法權(quán)益能得到及時的保護。
其次,要逐條細看。對勞動合同的內(nèi)容,畢業(yè)生要仔細分析,權(quán)衡利弊,切忌盲目簽字。對模糊詞句要提出質(zhì)疑,對不平等條款要敢于指出,對不公平合同要堅決拒簽。
最后,要保存證據(jù)。簽訂勞動合同后,畢業(yè)生也要持有一份合同,作為享受權(quán)利、履行義務(wù)以及處理勞動爭議的依據(jù)。
善用救濟方式。
掌握合法的維權(quán)手段是解決合法權(quán)益受損最有效的途徑。一旦在實際就業(yè)中合法權(quán)益受到侵犯,應(yīng)該積極運用法律武器,通過申請調(diào)解、仲裁、訴訟等合法途徑,維護自己的正當(dāng)權(quán)益。而對于用人單位一般的違規(guī)行為或爭議不大的問題,勞動者可以先與用人單位協(xié)商,也可以向該單位所在的區(qū)縣勞動保障監(jiān)察機構(gòu)舉報,讓勞動保障監(jiān)察部門對其進行監(jiān)督檢查和處罰。
如果畢業(yè)生在實際就業(yè)中遇到勞動保障方面的問題,還可以及時撥打勞動保障公益服務(wù)專用電話,咨詢勞動保障的政策,獲取有關(guān)的信息,更好地維護自己的合法權(quán)益。
大學(xué)生職場維權(quán)常識。
簽訂三方協(xié)議。
大學(xué)生離開學(xué)校,進入職場,首先要簽訂一個三方協(xié)議,進入公司以后,要與用工單位簽訂勞動合同,受到勞動法的保護,遇到問題,學(xué)會拿起法律武器,保護自己。
三方是指學(xué)校,企業(yè),畢業(yè)生三方。三方協(xié)議是《全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》的簡稱,它是明確三方在畢業(yè)生就業(yè)工作中的權(quán)利和義務(wù)的書面表現(xiàn)形式,能解決應(yīng)屆畢業(yè)生戶籍、檔案、保險、公積金等一系列相關(guān)問題。協(xié)議在畢業(yè)生到單位報到、用人單位正式接收后自行終止。
就業(yè)協(xié)議不能取代勞動合同。
三方協(xié)議簽訂后不是完事大吉,還要與企業(yè)簽訂勞動合同。勞動保障部門指出:就業(yè)協(xié)議和勞動合同是兩個不同的概念,單位一旦和求職者確立了勞動關(guān)系,就應(yīng)依法簽訂正式的勞動合同;應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同而未訂立的,勞動者可以隨時終止勞動關(guān)系。
找兼職警惕安全問題。
在校大學(xué)生兼職不能盲目,應(yīng)警惕各種安全問題。
人身安全:大學(xué)生應(yīng)當(dāng)首先建立自我保護和心理防范意識,不要輕信一些大學(xué)生兼職網(wǎng)上的招聘信息,也不要輕信路邊張貼的各類小廣告,尤其是招聘材料抄寫員、押運員等所謂“高薪崗位”,多為虛構(gòu),切勿上當(dāng)。
財產(chǎn)安全:應(yīng)聘過程中一旦公司提出要先交納費用,要引起重視,并堅決予以回絕;若已經(jīng)交費上當(dāng),要向單位索取收據(jù)憑證、保留相關(guān)證據(jù),并及時向勞動保障監(jiān)察機構(gòu)投訴,避免單位事后轉(zhuǎn)移,追討無門而造成損失。
信息安全:加強個人信息保密,不要隨便提供個人的所有聯(lián)系方式,一般還要留下手機號和電子郵箱即可;對于各種渠道尤其是兼職網(wǎng)上的招聘信息,務(wù)必核實,不要輕易填寫詳實的個人信息,不要抵押自己的身份證,如有所需只要提供身份證影印件即可。
大學(xué)生找兼職,建議選擇有一定知名度的大中型企業(yè),這樣除了可以鍛煉自己的能力,還可以在人身安全和薪酬福利上得到應(yīng)有保障。
慎重簽訂協(xié)議。
在與用人單位簽約時,落筆要慎重,仔細研究就業(yè)協(xié)議書及其補充協(xié)議中的條款,確認合理合法后再簽字;重點注意試用期及違約條款的約定;盡量不要在協(xié)議書中留下空白條款;對用人單位的口頭承諾要盡可能在補充協(xié)議中予以書面注明,并明確將來簽訂勞動合同時對此予以確認。
敢于據(jù)“法”力爭。
如果在求職應(yīng)聘和簽訂協(xié)議的過程中發(fā)現(xiàn)有權(quán)益受侵害的不公平現(xiàn)象,不要害怕失去就業(yè)機會而忍氣吞聲,要學(xué)會積極運用法律的武器,力爭自己的合法權(quán)益。缺乏誠信、用心不軌的用人單位不去也罷,否則將來吃虧的還是畢業(yè)生自己。加強自身的維權(quán)意識,是阻止侵犯畢業(yè)生就業(yè)權(quán)益的現(xiàn)象泛濫的根本途徑。
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