在月工作總結中,我們可以對自己在不同方面的工作表現進行分類和整理,形成一個全面的工作畫面。如果你正在為寫月工作總結而犯愁,不妨看看下面這些優秀范文,或許能給你一些啟發。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇一
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷售下滑態勢。今年能止跌,并實現的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回了沃爾瑪的經營權。沃爾瑪之前一直由經銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經銷商享受利潤。由于經銷經營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經銷商從前年底開始就經常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經銷商協商,于今年初成功收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。另一方面,重新開發了海南市場。海南市場前年因為經銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質疑:是不是竄貨了?是下面省辦經理自己表現好吧,大區經理對增長有沒起到決定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現自己一直在市場一線,市場的發展是和自己的規劃與運作分不開的,作為大區經理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)全年銷售數據見下表:
(用數據說話,做經營,對數據一定要敏感。公司可能已經有了銷售報表,但管理層不會只盯著你的區域看,如果是增長,很多情況下管理層只知道是增了,但增長多少?費用是否超標?最好是你自己告訴管理層。)。
經營分析。
按年初預算,華南大區銷售費用點數為27%,利潤指標為10%。由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在左右徘徊,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經連續兩年沒有完成利潤指標。
為了降低銷售費用,提高經營利潤,華南主要做了兩個方面的調整:一是優化人員。省辦經理帶頭兼省辦所在地區域經理、區域經理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內勤人數為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上了貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產出極不合理。今年作了調整,撤掉了單店產出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產從20xx年萬/人提高至萬/人,直接降低了銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經營結果。分析經營狀況,重點在于分析這些對經營結果產生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現自己的經營能力,體現整個銷售團隊的工作業績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業績,而不是自己“偷著樂”。)見下表:
存在問題。
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現為銷售隊伍不穩定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經驗的銷售人員和取得經銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調到廣東市場8名資深區域經理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點投入大型賣場,保護經銷商利潤的銷售模式,使得我們的產品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業區外來工聚居地很難見到我們的產品銷售。這主要由于產品銷售多年,價格已經透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業區外來工聚居地加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立了穩固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實的了解這些問題,也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)。
經驗總結。
今年最值得一提的銷售成果,是準確的把握到了護發類產品銷售的上升趨勢,加大了護發類產品的推廣力度,使得護發類產品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發類第一,銷售瓶數比蜂花護發素還多。
對于護發產品的.推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:
2、大量店內試用裝免費派發。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內免費派發護發素試用裝共120萬份。后期,經常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
3、重點促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期dm促銷或店內端架促銷,直接提升了銷售。
4、培訓。對促銷員分4期進行了護發知識和護發素銷售知識培訓,強化了促銷員的專業能力,為向消費者推薦護發產品提供了理論基礎。(亮點,工作的亮點。在讀你的總結之前,可能已經讀了其它大區經理的總結,或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進來簽字打杈;如果是集體開會作匯報,走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長了,還能記住你為了實現銷售的增長,想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場作出準確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現銷售的突破,這樣例子是很多的。重點在于你是否做了?做了是否總結匯報?或者是你管轄的某個區域做了,你是否及時的總結提升并在各個區域推廣?工作亮點的匯報并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是“坐吃山空”。)。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇二
千律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里,作為區域經理,我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力支持下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作。現將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強學習,把握市場動向。
我深知區域經理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區域經理,我必須具備較高的從業素質。因此,在工作之余,我常常學習業務知識,了解市場動態,以提高對市場動向的敏銳度。同時,認真分析各個站點的運營情況,及時改進運營管理中的不足,確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外,我們嘗試了投幣充電的相關業務,但由于前期準備不足和其它方面的影響,導致7個站點在這方面的業務較差,為避免對其它主業的影響,最終決定取消該業務。
二、愛崗敬業,認真完成各項工作。
工作以來,我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態度,事無巨細,都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,還重點做好下列工作:
1、做好對亭內外的衛生檢查工作,保持亭四周的環境衛生、整潔,為大家營造一個舒適的工作環境。
2、檢查車輛數目,并認真登記車輛損壞數量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。
4、根據公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴峻,個人經驗缺乏,未能完成這項任務。
三、強調服務品質,鞏固客戶群體。
20xx年以來,xx行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展,我在分析行業現狀及市場動向的基礎上,結合分管站點的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強調服務質量,優化服務手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。
四、存在的不足。
雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團隊業務水平有待進一步提升;二是由于同行競爭激烈,銷售隊伍穩定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩定。就我個人來說,業務水平有待進一步提高,辦事缺乏創新意識,有時不夠冷靜。因此,導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。
五、工作計劃。
針對上述問題,我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作:
帶頭抓學習,不斷提高整體業務水平。
在工作中,我要帶頭學習,學習相關業務知識,銷售技巧,公司的規章制度,進一步提高整體的業務水平。同時,在工作中要關心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實際問題,增強團隊凝聚力。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇三
我叫xxx,湖南邵陽人,漢族,中共黨員,19xx年2月出生,20××年7月高中畢業,同年12月份應征入伍到部隊服役,20××年9月至20××年7月在xxx人事管理專業士官班學習,并取得本科學歷,20××年12月退伍,退伍后搞過直銷,當過小包工頭。幸運之神的眷顧,我有幸于今年5月17日到背簍人家拓展部任投資顧問。
從我進入公司的那一刻"背簍人家"求真務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了深刻的印象。現將我任投資顧問一職以來的工作情況述職如下:
初來公司,因為沒有拓展方面的工作經驗,曾經很擔心能不能勝任本職工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,以及各位領導的精心教導和培養,使我很快適應了本職崗位。
在此期間,我先后系統的學習了公司企業文化和相關的業務知識,深入了解了公司的發展目標和潛力;及時跟進各加盟店的工作進展情況,草擬了株洲、天津、烏魯木齊等加盟店的裝修計劃;到寶家山店實地學習并查找存在的問題,及時做好筆記,為以后的工作提供參考,為更好的為加盟商和公司服務打下堅實基礎;充分利用網絡資源,了解了其它具有競爭實力的同行業的管理、裝修風格、運行情況;如湘里人家、湘西部落、老鄉村、阿瓦山寨等;收集并學習了餐廳選址、布局、裝飾、用材等方面的內容;收集了富有湘西民族特色的各項資料;跟張總監到攸縣店實地查看裝修情況,及時指正需要改進的地方,積累了寶貴經驗。
在6月27號接到總部派往石家莊加盟店工作的通知后,充分做好各項準備,給任務就是給榮譽。29號早晨抵達目的地后,不顧旅途勞頓,立即開展工作,和加盟商開協調會、明確分工、確認店面選址是否符合要求、核實實際面積;考察原材料、裝修材料的市場供應情況及價格,了解當地消費情況,制訂工作方案和開業倒計時推進表,于第5個工作日和加盟商成功簽約并打款,突破歷史記錄。
過去取得的成績已成為歷史。看到公司的迅速發展,我深感驕傲和自豪,也更加迫切的希望通過自己的努力工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在今后的工作中,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,嚴于律己、戒驕戒躁;不折不扣的完成領導布置的每一項任務,主動為領導分憂;不斷學習、虛心請教、提高自己、充實自己,牢固樹立以公司為家的思想觀念,協調好工作與個人的生活矛盾和沖突;嚴格遵守公司各項規章制度,積極響應公司號召;尊重領導、團結同事、服從管理、竭誠合作,為公司的發展壯大做出更大的貢獻,為實現我們背簍人家"打造少數民族餐飲第一品牌"的宏偉目標而努力奮斗!
大區經理的工作總結(精選14篇)篇四
轉眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年xx行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xxx萬,蝶閥xxx萬,其他xx萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在xx萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xx客戶的球閥,xx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告。
2)例會。
3)定期檢查。
4)公平激勵。
建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇五
前四個月在大區經理高雷的關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力,常熟市場完成銷售額萬元,至財年底經銷商努力完成60萬銷售額;當前完成去年全年銷量的172%。寶應市場完成銷售額萬元。完成今年年初預算的40%,宜興市場完成萬元銷售額;完成去年全年銷售額的181%.綜合相比去年全年銷售增長24個百分點;新品占總銷售額的62%。
2、市場運作遇到的問題及解決方式:
常熟市場:常熟市屬蘇州地區縣級市當地人口80多萬;有“中國服裝之鄉”之美譽。中國百強縣排名位居榜首,長年外來務工人員將達到當地人口3;2比例,屬人流密集的城市環境。當地經銷商薛老板是有當年“老二批”的經銷模式發跡。目前的經銷狀態無實質的改進;具體表現為(1).經銷品牌多,成大雜燴現象,其中涉及了黃酒,啤酒,紅酒,白酒,礦泉水,碳酸飲料,果汁等十幾個品項的中低端產品。
(2).開發意識淡泊,銷售以等電話訂貨為主,典型的肯老戶現象。業務員都扮著送貨工的角色,工作業績無激勵,干好干壞都拿平均工資而造成了業務不專,送貨不積極的消極狀況。
在交流中我對經銷商的個人思路進行總結:
1.經銷商認同三井公司文化理念,及公司的品牌訴求。
2.對xx酒有信心,目前只銷售了500mlxx及五年陳釀兩個品項,計劃2011年以五年陳為突破,單品切入餐飲,及中大型連鎖超市對xx酒其他產品沒有進貨的想法。
3.有做大商的想法,發現到了自己公司的發展遲緩與自己的營銷思路落后現象。
4.表情及言語中流露出對專業品牌營銷人員的渴求。
針對以上癥結,對經銷商的經銷模式、思路做了現場診斷;治療。交流的開始我引用一句“你一個大送貨工,帶著一幫小送貨工干活”為開場點透了薛經理的短、痛之處。利用這個弱點“拋磚引玉”展開了話題。
佛語“舍得之道”有舍才有得!講的是先舍后得,不舍不得。在結合小刀酒的成功案例,xx酒在各個區域市場的良好口碑及廠家思路支持;建議把xx酒作為公司的`第一品牌,即公司的形象品牌。專業成就未來!
為業務用專業的角度講解全部渠道鋪貨思路及方法;
新產品鋪貨萬萬不能把希望寄托在單一個品種單一的渠道上,尤其是快速消費品,要盡可能在所有的銷售渠道上全面鋪貨,鋪貨有個原則:要點更要面,少貨量多品種,給點好處,就是鋪貨時不要挑三揀四,只要能鋪進貨去,就要往里鋪,不能用成見就認定哪些店鋪不賣貨,每個點都鋪貨,就能連點成面,以此影響和帶動一片整個市場銷售。診治效果顯示:1).經銷商思路轉變,對人員結構調整分清了業務組和送貨組并把xx酒作為公司第一代言品牌。)7月10日新購近五菱面包車一輛作為xx酒品牌配送宣傳車。
2).在產品結構上痛下決心,進行品牌整合,逐步淘汰不利于公司發展的分銷品牌。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇六
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發被一度放棄的海南市場。完成銷售任務,回款同期增長,現就一年來的工作總結如下:
銷售回顧。
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,20__年和20__年都處于銷售下滑態勢。今年能止跌,并實現的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪之前一直由經銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經銷商享受利潤。由于經銷經營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經銷商從前年底開始就經常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷售的增長,去年底開始與經銷商協商,于今年初成功收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現斷貨情況,加大對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面,重新開發海南市場。海南市場前年因為經銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找新的經銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區域增長,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質疑:是不是竄貨?是下面省辦經理自己表現好吧,大區經理對增長有沒起到決定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發生。增長,是因為什么?下滑,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現自己一直在市場一線,市場的發展是和自己的規劃與運作分不開的,作為大區經理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)。
經營分析。
按年初預算,華南大區銷售費用點數為27%,利潤指標為10%。由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在左右徘徊,占銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經連續兩年沒有完成利潤指標。
為降低銷售費用,提高經營利潤,華南主要做兩個方面的調整:一是優化人員。省辦經理帶頭兼省辦所在地區域經理、區域經理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內勤人數為3名,不能隨意增加。另一方面,改變賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產出極不合理。今年作調整,撤掉單店產出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產從20__年萬/人提高至萬/人,直接降低銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到經營結果。分析經營狀況,重點在于分析這些對經營結果產生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現自己的經營能力,體現整個銷售團隊的工作業績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業績,而不是自己“偷著樂”。)。
存在問題。
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現為銷售隊伍不穩定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為吸引有經驗的銷售人員和取得經銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調到廣東市場8名資深區域經理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點投入大型賣場,保護經銷商利潤的銷售模式,使得我們的產品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業區外來工聚居地很難見到我們的產品銷售。這主要由于產品銷售多年,價格已經透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業區外來工聚居地加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立穩固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實的解這些問題,也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)。
經驗總結。
今年最值得一提的銷售成果,是準確的把握到護發類產品銷售的上升趨勢,加大護發類產品的推廣力度,使得護發類產品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發類第一,銷售瓶數比蜂花護發素還多。
對于護發產品的推廣,主要是圍繞銷售終端做如下幾個方面的工作:
2、大量店內試用裝免費派發。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內免費派發護發素試用裝共120萬份。后期,經常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
3、重點促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排至少一期dm促銷或店內端架促銷,直接提升銷售。
4、培訓。對促銷員分4期進行護發知識和護發素銷售知識培訓,強化促銷員的專業能力,為向消費者推薦護發產品提供理論基礎。(亮點,工作的亮點。在讀你的總結之前,可能已經讀其它大區經理的總結,或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進來簽字打杈;如果是集體開會作匯報,走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長,還能記住你為實現銷售的增長,想不少辦法,做大量的工作,工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場作出準確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現銷售的突破,這樣例子是很多的。重點在于你是否做?做是否總結匯報?或者是你管轄的某個區域做,你是否及時的總結提升并在各個區域推廣?工作亮點的匯報并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是“坐吃山空”。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇七
經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高x房產的美譽度,充實x的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題。
1、x一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關系緊張。20xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在x的商業項目x娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。x因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師x;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集x娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好x娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇八
20__經過去,在這一年里,大酒店在公司和公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新……,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使大酒店在20__年星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,使大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了vip團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本。
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。20__年房收入與20__年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、商務中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年全年商務中心的復印現金收入只有2812.9元,附上商務中心20__年經營簡況表:根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務,2020__年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務,特制定出2020__年工作計劃:
1、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;。
2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性;。
3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;。
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇九
時間過得飛快,20___就要過去了。在這簡單而不平凡的一年里,在公司及其領導的支持和關心下,花園城物業工程部有了很大的提升。回顧過去一年的工作,為了滿足各種工作要求,我們不斷提高員工的素質,逐步提高他們的工程維護技能、工作績效、前臺工作、專業技能和服務態度。在公司和管理處領導的正確指導下,部門各項任務基本完成。為了總結經驗,找出差距,規劃前景,推動20年工作再上新臺階,現將20年工作總結如下:
1.根據20___年工作計劃,我部于今年7月完成了工程人員的招聘,從年初的2人擴大到目前的6人工程隊。部門充分利用了作為人行部門的優勢資源,解決了部分人員的招聘壓力,并于9月份完成了工程維修人員的考評和更換,大大提升了工程團隊的綜合實力,為后期物業設備設施的正常運行提供了重要保障。
2.在公司和管理處領導的號召下,部門倡導團隊整體作戰能力。在日常工作中,我們堅持拓寬視野,加強執行力度。制定計劃時,員工們一起工作,集思廣益,為每件事找到最佳解決方案。團隊成員消除所有噪音,采取統一行動,確保制定的計劃得到有效實施。
3.該部門嚴格遵循公司的要求。除了100%的資格證要求外,工程隊的專業資質水平也處于行業領先地位,16%持有中級電工證,16%持有高級電工證,32%通過交付培訓獲得電梯管理證和高壓電工證。
共進行了45次培訓,157人參加,包括新員工入職培訓、部門人員在職專業培訓、安全生產知識培訓、項目基礎知識培訓等。
1.根據現場工作的實際需要,該部在管理處處長的指導下,完成了工程部作業指導書的修訂和編制,共修訂文件41份,表格34份。經部門全體員工培訓合格后,嚴格按照作業指導書的要求進行相關工作。
2.為了提高工程服務和前期工程介入服務的質量,部門應根據各崗位的具體要求,編制部門的崗位職責和日常工作指南,并通過培訓明確崗位操作的具體工作和實施標準。
1.第一季度:參加房地產工程相關會議11次。不定期巡視施工現場47次,與項目對接部門建立良好的溝通渠道。與項目部、設計部、施工單位溝通協調23項設計職能,其中19項達到整改目的,如電梯機房加空調、設備間鋪地磚等。有4個問題未被采納,但對后期物業管理很重要,目前仍在持續溝通中,已與房地產相關部門以工作信函的形式溝通,并上報管理處負責人和房地產客服中心,如:物業用房、增設公廁、堆渣等。
2.第二季度,n12、n4場外展區施工現場不定期檢查48次。參加9次房地產項目部周會、3次設計部圖紙審查專題會議、4次工程整改協調會。共提出設計功能等書面建議39條。第四十二條項目整改口頭建議。工作信中提出了七項建議。相關部門通過并執行的有45條,后期協商處理的有16條,未通過的有27條,還有未通過但對后期物業管理很重要且仍在溝通的問題,如為物業蓋房子、加公廁、堆渣等。此外,本季度完成了t92-1、2——1n4號樓的異地樣板房及景觀的接收驗收。
3.第三季度:在施工現場n12、n4和n5不定期地共進行了61次檢查。參加房地產項目部周會9次,完成n14-1地塊景觀圖紙初審,建議設計后期使用。完成n12物業管理大樓圖紙會審,協調功能建議。完成n12景觀施工圖審查的功能建議。完成物業工程集中檢查方案的提交,并通過房地產項目部的審核。共提出設計功能等書面建議41項。52個項目整改口頭建議。工作信中提出了六項建議。相關部門采納實施29項,未協商處理19項,未采納11項,后期采納實施40項。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇十
在新的一年到來之際,首先祝大家春節快樂、工作順利、身體健康,物流經理工作總結。
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設置7人部門經理:崔皎。
庫管員:張躍明王金(現任新疆庫管兼財務)。
商務:向麗麗余波。
工程分包核算員:侯常茂。
司機:李紹華。
部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉福采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流采購是企業科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作,工作總結《物流經理工作總結》。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下。
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本。
目標5:不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業的采供物流師。
3.目標是企業利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發出來的創造力就有如排山倒海。讓我們為來年的目標而努力吧!
大區經理的工作總結(精選14篇)篇十一
20xx年xx月xx日,經xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔任xx傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧xx年來工作,主要有以下幾方面:
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監xx、運營總監xx、財務總監xx。由于我們團隊僅有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監xx共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監xx來完成。
注重企業文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、活力創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、歡樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務經過不斷營銷創新、進取進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
經過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養xx傳媒團隊的團結合作本事;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創造不一樣的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自我,鍛煉自我。
在一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最終,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇十二
xx年,在xx管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現總結如下:
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十九大精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名xx的建設者,按照xx“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業統一思想,以發展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“xx的建設事業無小事”,一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
按照“三年出形象,五年成規模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對xx區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好xx區合作開發項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。
在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資xx萬元人民幣。
為配合好此項工作,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,根據國家開發銀行等銀行融資規范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。
為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進xx區項目建設的快速進展。
完成xx的可研編制、環境評價工作。其中,xx項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發改委批復。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為xx公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為xx區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環保不通過,不僅xx區建設規劃不能審批,銀行不能融資,整個xx區開發建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態。這樣將給xx區以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《xx》已得到省環保局的批復。今年委托市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監測報告工作,多次與環保局的專家進行溝通,分析xx區環境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成xx區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得17、7畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產開發打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續,可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:
一是靠信念成就事業。我剛接到組織xx區的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。
二是靠工作統一思想。我深切感到,工作是統一思想的助推器,是協調關系的潤滑油,是形成合力的凝結劑。
三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協調發展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。
一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
二是要防止急于求成。對工作內容的理解要全面分析,尤其是對于工作的安排要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。
三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求,但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續加強學習,努力學習政治和業務,通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應不斷發展變化的形勢和工作需要,力爭把各項工作做的更好。xx年馬上就要到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結果。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助,讓我取得更大的進步。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇十三
本人自20xx年5月從北侖進入新岱美公司擔任質量部經理,半年的時間轉眼即逝,這半年的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,既有成績又有不足,既有得心應手的一面,又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
1.不同理念的引入與產生的碰撞:
我從事多年的品質管理工作,我始終認為品質是以“品質理念”為指導的,有什么樣的品質理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質理念的,人的理念的改變是困難的,有時需要求一個慢長的過程,甚至會產生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去。
2.“品質是制造出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。我們員工缺少質量檢驗標準的培訓和考核。對工藝操作的標準和操作方法沒有規范。
3.品質的檢驗標準沒形體化,規范化和數字化,更沒有具體執行。如:進料檢驗制度,不良品發生的措施及改進方法,質量責任人與工資掛鉤考核等等。
4.我們產品的質量都是停留在口頭上和經驗上,只有主觀的評價,沒有理論性的分析及各類數據分析比較。
1、繼續引入正確的品質理念,走入正確的工作方向,以“理念引導”推動工作進步。
2、開展品質成本統計、分析、控制的專案工作。
3、推動提案改善活動。
5、導入“qc”七大手法,培訓質檢人員的專業技能,樹立專業形象。上述工作重點事項的具體展開方法,參見質量部的部門工作總結。
大區經理的工作總結(精選14篇)篇十四
在即將過去的xxxx年之際,有一絲的欣慰,同時也有一絲的遺憾,當然伴隨著公司各項業務的發展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來美好的前景。
盡管有了一定的進步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創造性的思維方法,個別工作做的不夠完善,現場管理方面的工作經驗很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫的"實事求是、嚴于律己"的工作態度,不斷完善,細化自己工作的同時,努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生產制造xxxxx臺左右;。
2、生產制造xxxx臺;。
3、生產制造全液壓掛車xxx臺;。
4、生產制造新產品xxxx臺。
1、車間5s管理考核制度;。
2、迎接北京三星9000質量認證工作;。
3、員工自身素質、勞動紀律、勞動安全方面的教育培訓;。
4、員工技能方面的培訓(完成首次員工技能比武大賽);。
5、產品質量的過程檢驗工作、解決技術方面的問題;。
6、勞保福利的申請、發放及管理;。
7、技術資料的存檔、保密工作;。
8、完成各級領導安排的臨時性工作。
以上工作的.順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機會參觀其他一些大公司、學習先進的管理方法,參加有關方面的培訓;同時,把員工自身素質的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設離不開高素質的員工,即使有著精湛技術的員工如果素質低下,公司的整體提高就無從談起(例如現場的衛生不僅僅是監督,更重要的是保持,商家來現場了解條件和管理水平能否保證產品質量、是否具備履約能力,素質低下的員工只會服從命令進行清掃,而不是維持顯然,高素質的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!