寫工作心得可以加深對(duì)工作中某些問題的認(rèn)知，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)類似的情況。以下是小編為大家收集的工作心得范文，僅供參考，希望能夠給大家一些啟發(fā)。不同人在不同崗位上的工作心得有所不同，但總體來說，寫好工作心得需要有真實(shí)的反思和思考，要有明確的寫作目的和主題，同時(shí)要注重邏輯和條理，語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精煉性也是不可忽視的。寫工作心得是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和能力的提升，我們的工作心得也會(huì)更加豐富和有深度。希望大家通過寫工作心得，能夠不斷總結(jié)和提升自己的工作能力，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造更好的工作成果。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇一
第一段：引言（200字）。
酒店庫管是酒店管理中至關(guān)重要的一環(huán)，對(duì)于酒店的運(yùn)營效率和客戶滿意度起著重要作用。我在過去的一段時(shí)間里擔(dān)任酒店庫管的工作，深刻體會(huì)到了這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過與同事的合作和不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，希望能夠與大家分享。
第二段：合理規(guī)劃庫存（200字）。
在酒店庫管工作中，合理規(guī)劃庫存是至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù)。首先，我們需要根據(jù)酒店的客流量、房間數(shù)量和餐飲服務(wù)等因素，合理估算每月所需的物品數(shù)量。其次，要根據(jù)物品的使用頻率和周期，制定合理的進(jìn)貨計(jì)劃和補(bǔ)貨策略，確保庫存物品能夠滿足酒店的日常運(yùn)營需要，又避免過多的庫存造成資源浪費(fèi)。
第三段：建立高效的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（200字）。
建立高效的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)于酒店庫管工作至關(guān)重要。首先，我們需要對(duì)不同的物品進(jìn)行分類和整理，確保物品可以被快速找到和取用。其次，采用合理的倉儲(chǔ)布局和標(biāo)識(shí)方法，有助于提高工作效率和減少錯(cuò)誤。在實(shí)際操作中，我們還可以利用現(xiàn)代技術(shù)手段，如條碼管理系統(tǒng)和倉儲(chǔ)軟件，提高庫管工作的精確性和效率。
第四段：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢（200字）。
在酒店庫管工作中，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。作為庫管人員，我們需要與其他部門的同事密切合作，及時(shí)了解物品需求和變動(dòng)，共同制定庫存管理計(jì)劃。同時(shí)，我們還要與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)了解市場變化和優(yōu)惠信息，以獲得更好的采購條件。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率，還能夠緊密配合各個(gè)環(huán)節(jié)，為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)（200字）。
在酒店庫管工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)是保持競爭力的關(guān)鍵。首先，我們需要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新技術(shù)，及時(shí)了解行業(yè)的新變化和新需求。其次，我們需要學(xué)習(xí)和借鑒其他酒店的庫管經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。此外，通過參加培訓(xùn)和交流活動(dòng)，我們還可以與同行們進(jìn)行思想碰撞和經(jīng)驗(yàn)分享，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。
總結(jié)（200字）。
酒店庫管工作對(duì)于酒店的正常運(yùn)營起著重要的作用，而建立高效的庫管體系則是保持庫管工作良好運(yùn)行的關(guān)鍵。通過合理規(guī)劃庫存、建立高效的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我深刻體會(huì)到了酒店庫管的重要性和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的庫管能力，為酒店的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇二
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了一年有余，回顧這一年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時(shí)，對(duì)銷售方面的只是不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自我身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，異常正對(duì)這半年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
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酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇三
從20xx年10月至今,我因職位變動(dòng)，有幸任職庫區(qū)主管。在這期間，庫區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計(jì)劃的完成了公司旺季銷售計(jì)劃及業(yè)績,在這過程中,我對(duì)庫區(qū)的工作及其庫區(qū)管理感觸甚多,在此我只淺談兩點(diǎn)。
1、與往年相比，庫區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的人員編織，廠方到貨后無法將《入庫程序》完整廷續(xù)。(卸貨——驗(yàn)貨——整理擺放——憑單據(jù)“送貨單”、“調(diào)拔單”核對(duì)產(chǎn)品——開據(jù)入庫單——記帳)更談不上什么6s、7s管理。
2、到貨頻繁，倉管員無法及時(shí)完成驗(yàn)貨，記帳工作。只能做到核對(duì)實(shí)物和簡單的整理。
4、作為倉儲(chǔ)部，連基本的統(tǒng)計(jì)員都沒配置，也就是說連最基本的進(jìn)銷存帳都沒有，這可以談進(jìn)出一致，帳實(shí)相符嗎?更談不上各產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)曲線圖及庫存報(bào)表、產(chǎn)品流向。
5、中華廣場轍場的產(chǎn)品混亂(具目前的核對(duì)盤點(diǎn)清單而言存在以下幾種情況)。
1)、多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫(有的根本就是“xxxx”進(jìn)庫)，給有限空間的庫區(qū)造成整理擺放難度。
2)、打包回庫的產(chǎn)品有的未貼打包單，倉管員無法識(shí)別型號(hào)，這何為單據(jù)與實(shí)物相對(duì)應(yīng)?
3)、有的打包單同所貼的實(shí)特根本就是張三和李四,完全不是一家人。
4)、有的貼了打包單，但核對(duì)人員(倉管員)根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個(gè)包裝。
6、配送部到托運(yùn)站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇，貨早都到了客戶家，到月底財(cái)務(wù)才說倉庫還未開進(jìn)倉單。
再重申：配送部人員從商場打包產(chǎn)品回庫時(shí)，配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續(xù)，而不是商場同庫管員辦交接手續(xù)，中間不能脫節(jié)。
以上有不敬之處，望各部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解!同時(shí)提出改善方法!
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇四
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議等，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年xx月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)、等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xxx將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇五
20xx年終就要到了，一年的工作即將結(jié)束，我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作，在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年，因?yàn)樵谶@一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯(cuò)誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自我的錯(cuò)誤!可是，20xxxx也是成長的一年，麻煩給我?guī)砹藱C(jī)會(huì)，親手的實(shí)踐加速了自我的成長。錯(cuò)誤讓我增長了見識(shí)，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯(cuò)誤更是讓自我清晰的看見了自我的不足，這一年光是彌補(bǔ)自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但，在這樣的代價(jià)下，我在工作中也變得更加順利，本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長和變化，我寫下了這份年終工作總結(jié)，期待在總結(jié)過后自我還能有新的收獲。
在今年的工作剛開始的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開始了，在長假過后，不僅僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以此改變，可是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自我的這個(gè)壞習(xí)慣為目的.去改變自我。
一年的工作，我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓(xùn)上，我們每個(gè)員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，都要學(xué)會(huì)禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會(huì)!可是終究功夫不負(fù)有心人，我們成功的經(jīng)過了考核。
可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已，在真正的運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)之后，誰好誰壞一目了然，為此我們又以優(yōu)帶差，互相學(xué)習(xí)，互相磨練，在xx月xx日的時(shí)候，成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的，提升了酒店的服務(wù)水平!
作為酒店的服務(wù)員，我們負(fù)責(zé)的工作是多變的，僅僅一年的時(shí)間，我已經(jīng)更換了不少的職責(zé)。可是都是自我了解的工作，所以在接手后熟悉了一段時(shí)間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的問題犯下迷糊，這些讓我細(xì)心翼翼了很久，直到自我習(xí)慣了工作，才變得順利起來。
服務(wù)員的工作雖然簡單，雖然不是什么難事，可是確是酒店最基礎(chǔ)的服務(wù)工作，要是我們的服務(wù)沒有過關(guān)，酒店的評(píng)價(jià)就會(huì)下降。作為酒店的一份子，我必須會(huì)繼續(xù)努力的提升自我，讓自我無愧于xxxx酒店員工的名號(hào)!
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇六
20xx年12月，我來到xx酒店工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我成了一名西餐廳員工，開始了如家的溫暖，我的新生活開始了。
因?yàn)槲沂切聠T工，所以在西餐廳經(jīng)理，主管和一些同事都對(duì)我要求比較嚴(yán)格，也很關(guān)心我，酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我，我們?cè)谝黄鸾佑|的時(shí)間都很快樂，跟他們?cè)谝黄鹞覍W(xué)到了很多東西，尤其學(xué)到很多西廚房的知識(shí)是非常的開心，因?yàn)槲业陌职帜贻p時(shí)就是一個(gè)小有名氣的廚師，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。
我很愛也很珍惜我的工作，每天也都很細(xì)心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店實(shí)習(xí)結(jié)束我的酒店旅游管理畢業(yè)論文主題就是《論顧客至上》，我也把所學(xué)的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活，在這個(gè)大家庭里每天我都過得很開心，就像快樂的小天使，每天把自己的快樂開心分享給客人。立達(dá)人酒店每天早餐都在西餐廳用餐，由于酒店剛剛開業(yè)，根據(jù)營業(yè)情況并不是每天都設(shè)立自助餐，很多情況都是零點(diǎn)早餐。工作總結(jié)在我的待客思維里，我覺得早餐雖然都是免費(fèi)的，但是自助早餐和零點(diǎn)早餐客人的感受是不一樣的，自助早餐客人有很多選擇，口味不適合可以再選擇其他食物，可以跟好的根據(jù)自己的喜好搭配，更容易達(dá)到滿足感，但零點(diǎn)早餐點(diǎn)好之后如食品口味與自己的飲食習(xí)慣有偏差之后，往往沒有太多的選擇，很多有良好素質(zhì)的客人即使不合胃口也會(huì)默默的把食品吃完。所以，在西餐廳提供零點(diǎn)早餐的時(shí)候，我往往對(duì)客人傾注了更多的關(guān)注及關(guān)心，把我的微笑和快樂更多的分享給客人。
在立達(dá)人工作不知不覺已經(jīng)兩個(gè)多月了，快樂美好的生活與工作總是讓時(shí)間過得很快，在這兩個(gè)多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實(shí)美滿，想家一樣的溫暖。
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是我們立達(dá)人酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會(huì)”這句話，正因?yàn)橛芯墸屛覀兿嘧R(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因?yàn)榭鞓返囊舴恢痹谛闹刑鴦?dòng)。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想起父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，論文寫作出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。立達(dá)人酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店，樹立“立達(dá)人是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會(huì)遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù)，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持對(duì)美好事物的追求，堅(jiān)持對(duì)未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為立達(dá)人酒店美好明天而不懈努力，使立達(dá)人酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗，同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大，越來越美好。
十月剛剛過去，回想這一個(gè)多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
1.客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確保客房衛(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2.管理方面，有人說，“領(lǐng)班是夾在縫里做人”，這話一點(diǎn)也不為過，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的不足。
3.溝通方面，由于之前在五號(hào)樓工作，與八號(hào)樓的員工接觸不多，對(duì)他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號(hào)樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通，對(duì)每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4.與客溝通，做了領(lǐng)班后，與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領(lǐng)班，現(xiàn)在要獨(dú)擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通，從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜，通過這一個(gè)月來的實(shí)踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個(gè)月，我會(huì)更加努力，讓大家都能認(rèn)可我的工作。
首先非常感謝xxx酒店給予我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，還要感謝我的同事對(duì)我的幫助和支持，我于四月三十日入職富佳大酒店，時(shí)間雖然不長，但我確實(shí)感覺到自己學(xué)到了很多東西，受到了很大的啟發(fā)，由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì)。
酒店行業(yè)，是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門的復(fù)雜系統(tǒng)，對(duì)于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯耍蚁攵嗌钊氍F(xiàn)場應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的最好方法。多深入現(xiàn)場，其目的是為了有效掌控第一手資料。對(duì)酒店所布置的工作執(zhí)行的如何，只有深入現(xiàn)場才能知曉。比如，對(duì)掌握的其他信息及時(shí)分析和總結(jié)，這樣工作才能更具有針對(duì)性和有效性，這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場、管理到現(xiàn)場、檢查到現(xiàn)場的重要體現(xiàn)。反之，對(duì)工作布置后的情況一知半解，久而久之，業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)，就是關(guān)注對(duì)客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先，要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，對(duì)客戶的一舉手一投足，一顰一笑，一言一行，穿衣打扮等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細(xì)觀察，以達(dá)到最優(yōu)秀的服務(wù)理念，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正;其次，發(fā)揮良好表率作用，對(duì)自身要求從細(xì)節(jié)做起，要求到現(xiàn)場，服務(wù)到現(xiàn)場。其三，通過溝通、交流、改進(jìn)，提高自己的服務(wù)理念，不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的個(gè)性化、親情化，形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞，融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜，讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。
快速解決問題。酒店業(yè)一年365天，天天會(huì)遇到各種各樣的問題，快速處理或解決各類問題，是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，以及責(zé)任心、使命感最好的體現(xiàn)，也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的反映，問題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通過這短時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中，真正做到是星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信富佳大酒店在我們大家的共同努力下，一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會(huì)”這句話，正因?yàn)橛芯墸屛覀兿嘧R(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因?yàn)榭鞓返囊舴恢痹谛闹刑鴦?dòng)。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想那個(gè)父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
工作之余，我常想些快樂的事，想起生活給我的種種考驗(yàn)。人的一生經(jīng)歷些考驗(yàn)是好事，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會(huì)了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個(gè)感應(yīng)式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。瞢然回首，眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形，雖然辛苦但卻快樂著，讓人難以忘懷的晚會(huì)及每月的員工生日party、讓我們?cè)诠ぷ髦嗟靡员M情放松、以及正在如火如涂進(jìn)行中運(yùn)動(dòng)會(huì)，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)發(fā)揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中最大的感受，這些儼然在我們的腦海中將會(huì)形成永不褪色的回憶。
酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行技能大賽以及現(xiàn)在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會(huì)遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù)，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持于對(duì)美好事物的追求，堅(jiān)持于對(duì)未來憧憬的執(zhí)著，堅(jiān)持于對(duì)未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。革命尚未成功，同志仍需努力。讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗。同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大。
2年前的一次機(jī)會(huì)讓我與廣州大廈結(jié)緣，國內(nèi)首家四星級(jí)公務(wù)酒店，一家認(rèn)真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念的企業(yè)，在這里我重新找到了我工作的目標(biāo)和歸宿。
現(xiàn)在，回顧我在大廈度過的這2年多的服務(wù)工作生涯，用大廈的理念來概括是最貼切不過了：“生活的每一天，工作的每一天，都是學(xué)習(xí)和收獲的每一天。”
20xx年7月6日，我正式來到廣州大廈，成為其中的一份子。
第一個(gè)工作崗位：房務(wù)部。我身為一個(gè)小孩子的媽媽，在家里做家務(wù)是必不可少的，本以為房務(wù)部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床，擦東西，吸塵??一系列工作做下來，腰酸腿痛是難免，但正是這樣高強(qiáng)度，高密度，高品質(zhì)的對(duì)待每個(gè)房間，每個(gè)角落，每個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)待每個(gè)房間比對(duì)待我家里還要仔細(xì)，從最根本體現(xiàn)了大廈的承諾：給您一個(gè)綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)歷讓我明白，這正是廣州大廈服務(wù)精神的最好體現(xiàn)。
第二個(gè)工作崗位：娛樂部。這是我所應(yīng)聘的服務(wù)員職位，也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂部的工作，或許別人認(rèn)為輕松，可卻也有不輕松。我身為一名服務(wù)員，要做帶對(duì)待客人講究禮貌，急客人所急，思客人所慮，幫助客人解決問題，并且很好的維護(hù)好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細(xì)微之處，我都能做得很好，并在2011年年底獲得大廈給我的肯定：年度優(yōu)秀員工。
作為一名服務(wù)員，服務(wù)做好是第一位，怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于廣州大廈是國內(nèi)首家四星級(jí)公務(wù)酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經(jīng)常碰見大小官員，各種大碗。剛開始時(shí)，我會(huì)稱呼熟客夢的職業(yè)，如：周記者，唐醫(yī)生，楊校長等。可記過一段時(shí)間后，我觀察到顧客反應(yīng)一般，且略有難色。回想起我在cctv春晚晚會(huì)工作的那段經(jīng)歷。有身份地位的人，在外一般較低調(diào)內(nèi)斂，并不喜歡太多關(guān)注。或許來娛樂部游泳，是他們最自在，最放松的時(shí)刻，卻因?yàn)槲业囊痪洳磺‘?dāng)?shù)臒崆閱柡虼蚱屏耍媛峨y色也是可以理解的。自此，我改變的稱呼方式，如：周先生，唐先生，李小姐等，雖然簡單了，可換來客人的舒心。與此同時(shí)，我也更深刻體會(huì)到廣州大廈“吧尊重送到客人心里”的服務(wù)理念。多為客人著想，多了解客人的心里想法，多站在客人的角度，這就是我身為大廈服務(wù)員對(duì)大廈服務(wù)理念的最好詮釋。
第三個(gè)工作崗位：宴會(huì)廳。由于二，三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會(huì)廳輪崗。這里又是一個(gè)嶄新的平臺(tái)。從上班開始，忙碌的工作就開始了。翻臺(tái)，擺場，備茶水，備家具?...每樣工作都是井井有條的進(jìn)行著。有時(shí)候，細(xì)致到每一個(gè)玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都會(huì)立即重做，力求為賓客提供最好的服務(wù)。我與一群年輕我很多的實(shí)習(xí)生一起干活，我時(shí)刻感受到他們對(duì)工作的熱情，對(duì)生活的熱愛，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的熱忱追求。正是廣州大廈優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶，讓我們能如此熱情投入到工作。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇七
酒店庫管作為酒店管理的重要環(huán)節(jié)之一，對(duì)于每一個(gè)酒店來說都至關(guān)重要。酒店庫管涉及到酒店物資的采購、清點(diǎn)、儲(chǔ)備和使用等方面，能否合理地管理酒店物資，直接關(guān)系到酒店的經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量。在我擔(dān)任酒店庫管工作的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了酒店庫管的重要性，并得出了一些心得體會(huì)。
首先，酒店庫管要做好信息收集和分析。作為酒店庫管人員，我們需要與各個(gè)部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解酒店各個(gè)方面的需求和變化。只有充分了解酒店的經(jīng)營情況和客戶需求，才能更好地制定物資采購計(jì)劃，確保酒店庫存物資的合理配置。此外，庫管人員還需關(guān)注市場行情和新品推出情況，及時(shí)調(diào)整采購策略，保持庫存物資的多樣性和時(shí)效性，以確保酒店始終處于競爭的前沿。
其次，酒店庫管的核心工作是物資的入庫和出庫。對(duì)于酒店庫管人員來說，入庫環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。在物資入庫前，要進(jìn)行詳細(xì)的檢驗(yàn)和清點(diǎn)工作，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量與訂單一致。同時(shí)，需要對(duì)入庫物資進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí)，以便于在需求出現(xiàn)時(shí)快速取用。在物資出庫時(shí)，庫管人員要根據(jù)酒店的實(shí)際需求和銷售情況，合理制定出庫計(jì)劃，確保酒店運(yùn)營的正常進(jìn)行。在出庫過程中，庫管人員還需注意物資的使用周期和有效期，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充采購，以避免斷貨和浪費(fèi)。
另外，酒店庫管要加強(qiáng)庫存的管理和監(jiān)控。庫存管理是庫管人員的核心任務(wù)之一，要根據(jù)酒店的實(shí)際運(yùn)營情況和客戶需求，對(duì)各類物資進(jìn)行合理的分類和分區(qū)管理。庫管人員還需及時(shí)進(jìn)行庫存的盤點(diǎn)和調(diào)整，確保庫存物資的及時(shí)更新和使用，避免過期物資的浪費(fèi)。同時(shí)，庫管人員還要對(duì)物資的使用情況進(jìn)行記錄和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決庫存物資的過多和過少問題，確保酒店庫存的合理規(guī)模。
最后，酒店庫管要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人才培養(yǎng)。在酒店庫管工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。庫管人員要與酒店其他部門保持密切合作，及時(shí)了解各個(gè)部門的需求和變化，確保物資的及時(shí)供應(yīng)和使用。同時(shí)，庫管人員還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，培養(yǎng)和提升他們的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人才培養(yǎng)做得好，酒店庫管工作才能更好地發(fā)揮作用，為酒店的經(jīng)營提供有力的支持。
總之，酒店庫管是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及到酒店的多個(gè)方面。我通過擔(dān)任酒店庫管工作，深刻認(rèn)識(shí)到酒店庫管的重要性和復(fù)雜性。在今后的工作中，我將更加注重信息的收集和分析，強(qiáng)化物資的入庫和出庫管理，加強(qiáng)庫存的監(jiān)控和調(diào)整，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人才培養(yǎng)，努力提高自己的庫管水平和綜合素質(zhì)，為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇八
1、并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神。涉及到具體工作的能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施（迎接三星復(fù)檢，工作組檢查，軍內(nèi)大型接待，春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會(huì)等，都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求，嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作）積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng)，不計(jì)較個(gè)人得失；作為一級(jí)管理人員，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致，做到不說影響團(tuán)結(jié)的話，不辦影響團(tuán)結(jié)的事，執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過自我批評(píng)，由于寢室管理不嚴(yán)，給自己一個(gè)嚴(yán)重警告，落實(shí)工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽(yù)、要利益，落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí)，與80以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導(dǎo)和幫助員工，對(duì)大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解）這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作為餐飲部副經(jīng)理。不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的貼心人主心骨首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn)，并從工作實(shí)際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)，努力形成員工看得懂、易執(zhí)行材料和制度（餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦）其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn)，解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念，并結(jié)合部門的實(shí)際情況，及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)（六常管理法）再次是通過觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，反思自己的工作不足（關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，安全衛(wèi)生方面存在突出問題，向員工進(jìn)行了通報(bào)）過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí)，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé)，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況。重點(diǎn)提出了餐廳七防即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。采取的措施是加強(qiáng)教育，利用各種場合反復(fù)宣講安全知識(shí)，不斷提高員工安全意識(shí)，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故；加強(qiáng)管理，要求餐飲部所有員工，都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故；加強(qiáng)檢查，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點(diǎn)，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)，而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。針對(duì)新員工到崗、老員工晉級(jí)、vip宴會(huì)接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)的.計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新；針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問題，我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足、常識(shí)欠缺等因素，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問題的能力；協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識(shí)競賽提高了員工集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn)；針對(duì)餐廳日常工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理，盡量在第一時(shí)間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請(qǐng)示匯報(bào)，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經(jīng)理的指示，加強(qiáng)了低值易耗品的管理，采取了出有簽字、用有去向、損有記錄等措施，像餐打火機(jī)、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制（僅打火機(jī)一項(xiàng)去年比前年少用使用1500個(gè)，節(jié)約盡1000元）；加強(qiáng)了餐具管理，對(duì)非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具追根溯源，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度（約1500元），管理法，多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用；多次組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了利用率和使用壽命；加強(qiáng)了日常消耗水、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理，在管理過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo)，像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)
定。在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá)，在執(zhí)行管理工作時(shí)無論是對(duì)管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁；多次代表部門經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖；平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難；今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，經(jīng)常交換意見、相互學(xué)習(xí)，各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞，前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決，管理工作有時(shí)被動(dòng)。
3、行業(yè)信息掌握不及時(shí)，創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。
大家好！
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們?cè)诜?wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。
平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實(shí)現(xiàn)的我就會(huì)全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會(huì)后悔。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇九
酒店業(yè)是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè)，在酒店經(jīng)營中，庫房管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能否有效運(yùn)行及順利完成。作為酒店庫管人員，我在長期的工作中積累了一些管理經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我的一些心得和體會(huì)。
第二段：庫房管理原則。
1.定期盤點(diǎn)和管理制度。
酒店庫房中的物品種類繁多，需要有定期盤點(diǎn)和庫存管理制度的管理方式，每季度的大型盤點(diǎn)，每月的小型盤點(diǎn)等都是為了驗(yàn)證庫存的準(zhǔn)確性和及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫存不足及多余的物品。
2.分類管理。
將物品按照類型和用途進(jìn)行分類，分別放在不同的貨架上，標(biāo)識(shí)好并保證清晰可見。分類管理避免了物品之間的混亂和錯(cuò)亂，提高了工作效率，提高了工作效益。
3.規(guī)定庫存量。
制定庫存量標(biāo)準(zhǔn)，維持一定的最低庫存量，防范物品不足和物品過剩造成的浪費(fèi)和損失。
第三段：庫房管理方法。
1.物品進(jìn)貨管理。
每個(gè)酒店都有獨(dú)特的物品進(jìn)貨需要，根據(jù)酒店自身的需求量來擬合物品的進(jìn)貨方式。合理的進(jìn)貨能把庫存的風(fēng)險(xiǎn)的降到最小。
2.物品出庫管理。
酒店物品的出庫要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則，清點(diǎn)物品數(shù)量及保持物品的品質(zhì)和完好無損性。定期清點(diǎn)出庫物品的情況，掌握庫房的出庫情況，及時(shí)補(bǔ)充所需物品。
3.庫房安全管理。
酒店庫房內(nèi)均儲(chǔ)存著大量物品，如物品安全管理不嚴(yán)，將會(huì)對(duì)酒店帶來不可估量的損失。如閑雜人員的進(jìn)入、火源、燃?xì)夤艿馈⒇浖艿鹊谋ｐB(yǎng)都應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)，有意識(shí)的做到安全管理。
第四段：廚房材料管理。
1.對(duì)材料訂貨的時(shí)效進(jìn)行控制。
酒店的廚房材料種類繁多，需要訂購不同的物品。庫房中存放的物品種類和數(shù)量均按照廚房所需物品進(jìn)行管理，訂單的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格需與廚房實(shí)際使用及生產(chǎn)量相符。
2.對(duì)食材保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)控。
在餐飲管理中，酒店應(yīng)嚴(yán)格控制準(zhǔn)備和使用食材的時(shí)間，不能因?yàn)槭Ｓ辔锲愤^多而進(jìn)行二次加工，還應(yīng)及時(shí)檢查、整理和儲(chǔ)存每種食材。
第五段：總結(jié)。
有效的酒店庫房管理對(duì)于酒店業(yè)的發(fā)展具有重要的作用，只要掌握一定的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，就能夠更好的開展各項(xiàng)工作。酒店結(jié)合自身實(shí)際情況，建立有效的庫房管理制度，采用科學(xué)的管理措施和方式，能提高庫房管理效率，最終提高酒店自身品質(zhì)和服務(wù)水平，使客戶得到更好的服務(wù)。
以上就是我在酒店庫管工作中的一些心得體會(huì)，希望對(duì)從事酒店業(yè)庫管工作的人員有所幫助。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十
"財(cái)務(wù)"這兩個(gè)字總讓人想到一絲不茍，所以不了解的人通常會(huì)覺得財(cái)務(wù)工作者都應(yīng)該是不茍言笑、做事或說話都一板一眼的。加之我以前在其他公司的財(cái)務(wù)科工作時(shí)，身邊的同事全都上了年紀(jì)，工作環(huán)境非常沉悶，因而當(dāng)我有幸進(jìn)到酒店的財(cái)務(wù)部工作時(shí)，還暗自在想：自己那外向的性格是否能適應(yīng)財(cái)務(wù)部的環(huán)境？誰知去了財(cái)務(wù)部才發(fā)現(xiàn)完全不是那么回事，大家都是典型的工作休閑兩不誤。工作起來，個(gè)個(gè)埋頭苦干，不解決完問題決不罷手；工作之余輕松自得，積極參加各類休閑活動(dòng)，非常輕松，這樣的環(huán)境可真是我喜歡的啊！
就拿工作來說吧，大家都知道財(cái)務(wù)部逢月頭和月末最忙，無論是節(jié)假日還是其他休息時(shí)間，只要是在這段時(shí)間就統(tǒng)統(tǒng)要來加班，可是財(cái)務(wù)部從來沒有一位同事因?yàn)樾菹⒍⒄`自己工作的進(jìn)度，幾乎每位同事都是提前來加班，盡量爭取讓自己的工作能提前完成，以方便下一位同事開展工作，根本無須擔(dān)心有沒有同事會(huì)因?yàn)檫@樣或那樣的原因耽誤工作，這說的是工作態(tài)度。但財(cái)務(wù)的工作僅憑自覺是沒用的，一定要求所有報(bào)表準(zhǔn)確無誤，完全吻合。每一位同事也是這樣對(duì)自己嚴(yán)格要求的，無論你的工作是核對(duì)票據(jù)、檢查耗用，還是收付款項(xiàng)、制作憑證，每一張單，每一筆款，每一個(gè)數(shù)字都必須核對(duì)清楚，這樣才能保證整個(gè)財(cái)務(wù)流程暢通無阻。
記得我第一次編制費(fèi)用報(bào)表，因?yàn)橼s進(jìn)度，很多需調(diào)整的數(shù)字沒有核對(duì)來源就籠統(tǒng)地將它們做統(tǒng)一處理，整張表看似沒有問題，而當(dāng)我準(zhǔn)備完成最后的調(diào)整對(duì)比報(bào)表時(shí)，就出現(xiàn)不平的情況了，沒有經(jīng)驗(yàn)的我匆忙之中完全沒有頭緒，只能去請(qǐng)教經(jīng)理，這才得知是調(diào)整的數(shù)字有誤。可是調(diào)整的數(shù)有那么多，怎么知道是哪筆數(shù)字出錯(cuò)呢？我當(dāng)時(shí)心都涼了，天哪，一天的工作白做不說，如果不能在規(guī)定的時(shí)間完成怎么辦呢？還沒容我多想，經(jīng)驗(yàn)豐富的易經(jīng)理就已經(jīng)開始幫我查找源頭了。這個(gè)龐大的"數(shù)字尋找游戲"足足干了三個(gè)半小時(shí)才完成，看著忙的連飯都顧不上吃的經(jīng)理我真不知道該說什么好，只能默默地在心里說以后做事一定要謹(jǐn)慎，不輕易地放過任何一個(gè)有疑問的數(shù)字，保證今后不再犯類似的錯(cuò)誤，才算是對(duì)幫助你的同事做最好的感謝。要想成為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，就必須具備謹(jǐn)小慎微，不怕吃苦的精神，否則就無法勝任。
當(dāng)然工作歸工作，如果生活一直被工作煩擾豈不是太沒有意思了。這不，集團(tuán)統(tǒng)一組織趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，有個(gè)人賽和團(tuán)體賽，項(xiàng)目有玩牌、下棋、跳繩、拔河等，項(xiàng)目方案一公布，財(cái)務(wù)部就開始積極響應(yīng)了，個(gè)人的、團(tuán)體的，大家都踴躍報(bào)名，還主動(dòng)發(fā)現(xiàn)其他同事的強(qiáng)項(xiàng)以推薦參加合適的項(xiàng)目，真是忙的'不亦樂乎，哪還有半點(diǎn)只知埋頭苦干的工作狂的影子呢？除此之外，財(cái)務(wù)部更是積極參與酒店各項(xiàng)培訓(xùn)、拓展項(xiàng)目，輕松休閑之后才能有更好的精力投入到工作中去，這大概才是每位財(cái)務(wù)部同事的心聲吧！
點(diǎn)評(píng)：
財(cái)務(wù)工作與其他工作最大的區(qū)別就是每天要與一堆枯燥的數(shù)字打交道，如何能讓乏味的工作變得興趣盎然，顯然就需要工作者本人去調(diào)整心態(tài)適應(yīng)了。本文中的財(cái)務(wù)部員工就是這樣一個(gè)能將乏善可陳的工作都能變成趣味橫生的團(tuán)體，可見良好的心態(tài)是高效率高質(zhì)量工作的特效藥！
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十一
對(duì)業(yè)務(wù)部的發(fā)展而言公司的戰(zhàn)略是攻占市場的重要決策，無論是為公司的經(jīng)營提供支持還是根據(jù)市場調(diào)查獲得更多的客戶，完成這些任務(wù)的基礎(chǔ)上再來為業(yè)績的提升出謀劃策才是自己應(yīng)該做的，因此即便完成了今年的業(yè)務(wù)部工作也應(yīng)當(dāng)為下一階段的任務(wù)做好準(zhǔn)備才行，至少我明白對(duì)于業(yè)務(wù)部的整體發(fā)展而言提前做好今年的工作總結(jié)才是比較重要的。
整理資料并從中挑選意向客戶再來進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的聯(lián)系，為了不讓今年的業(yè)務(wù)部工作顯得那么繁瑣特地對(duì)收集的客戶信息進(jìn)行了集中整理，并將其中與公司展開過合作以及可能產(chǎn)生合作意向的客戶挑選出來，從對(duì)方的興趣點(diǎn)出發(fā)并結(jié)合手頭的資料主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方，這樣的話便能夠通過業(yè)務(wù)部的特有方式來讓客戶對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)同感，畢竟若是主動(dòng)聯(lián)系的話還可以通過自身的爭取從而給對(duì)方留下較好的印象，但若是不行動(dòng)的話只會(huì)讓手中的客戶資源因?yàn)樽陨淼牟恢匾暥装琢魇В瑢?shí)際上為了公司的整體戰(zhàn)略著想已經(jīng)有很多部門在前期的數(shù)據(jù)收集與分析工作中做出了努力。
參與市場調(diào)查并做好與客戶之間的前期互動(dòng)以求給對(duì)方留下良好印象，公司產(chǎn)品的好壞還是需要通過業(yè)務(wù)部的工作來讓客戶進(jìn)行反饋，至少這種互動(dòng)在記錄客戶反饋的同時(shí)也相當(dāng)于在無形間收集對(duì)方的信息，而且在做好市場調(diào)查以后才能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)并將相關(guān)建議提交給技術(shù)部門來處理，另外則是做好了這方面的工作以后才便于業(yè)務(wù)部前期開展宣傳活動(dòng)，所幸的是通過業(yè)務(wù)部眾人的努力終于讓預(yù)先制定的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
做好充足準(zhǔn)備以后做好客戶拜訪工作并為對(duì)方詳細(xì)介紹公司業(yè)務(wù)，相對(duì)于之前的鋪墊來說做好拜訪與業(yè)務(wù)介紹才是部門重要的工作任務(wù)，因此為了做好這方面的.工作即便前期投入了太多的精力也是為了后續(xù)做準(zhǔn)備，得益于對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí)使得大部分部門成員的拜訪工作都進(jìn)行得很順利，但僅憑這些手段便想要讓客戶和公司展開合作的話未免有些高估自身的能力了，因此除了讓客戶對(duì)公司產(chǎn)品有所了解以外還給予了對(duì)方一定的優(yōu)惠與折扣，而且由于使用自身攜帶筆記本電腦展示了為對(duì)方量身制作的ppt業(yè)務(wù)方案，這種方式除了提升自身專業(yè)度以外也使得部門成員介紹的業(yè)務(wù)具備了一定的可信度。
做好與客戶之間的交接并全力拿下對(duì)方的合作訂單才是業(yè)務(wù)部應(yīng)當(dāng)考慮的問題，所幸的是今年通過諸多成員的努力使得業(yè)務(wù)部收獲了不錯(cuò)的業(yè)績，但比起滿足于眼前的成就來說還是應(yīng)當(dāng)思考今后的發(fā)展才能為業(yè)務(wù)部做出自己的貢獻(xiàn)。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。xxx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下：
一、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，并在此基礎(chǔ)上對(duì)倉庫庫存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫材料表，及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫存數(shù)量，并將需要采購的原材料數(shù)目，以xxx的形式轉(zhuǎn)交給xxx部。
四、對(duì)所有購進(jìn)的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部，對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào)，下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細(xì)，注明附件（排、螺絲、手柄等），并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫手續(xù)，注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件達(dá)到最低庫存，及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xxx年的倉庫管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，在以后的工作過程當(dāng)中，倉庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實(shí)際工作中，對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xxx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在20xx年里，我們的工作計(jì)劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡，完成對(duì)所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長，要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
五、積極配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部，對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，提供合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時(shí)了解物料庫存情況，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十三
庫管員工作要細(xì)心。倉庫管理主要是負(fù)責(zé)倉庫消費(fèi)品進(jìn)庫，出庫登記，根據(jù)用途，性質(zhì)，類型進(jìn)行分類，確保各類消費(fèi)品的出售效率，為娛樂會(huì)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于庫管員工作心得吧!
一、倉庫日常管理。
1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水，飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況，便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購。
2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄，如有變動(dòng)及時(shí)向營業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映，以便及時(shí)調(diào)整。
3、各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫存;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對(duì)存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員，營業(yè)部對(duì)本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。
二、入庫管理。
1、物料進(jìn)倉時(shí)，倉庫管-理-員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時(shí)，倉庫管-理-員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報(bào)銷，無稅票的，其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止，同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前，倉管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬，并及時(shí)填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開)，在收到發(fā)票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
5、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應(yīng)在備注欄中注明原入庫時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物，必須由營業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單，辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
三、出庫管理。
1、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)貨，各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)貨人員憑各部門長開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)取，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)貨人簽字，登記入卡、入帳。
四、報(bào)表及其他管理。
1、倉管員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表，收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門，并確保其正確無誤。
3、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
4、倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉庫管理員也是一樣，既然選擇了這個(gè)崗位，那么就尊重他，敬愛他，因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心，對(duì)自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
倉庫，是企業(yè)核心的一部分。貨源的供應(yīng)以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉庫的運(yùn)作，由此可見倉庫的重要性。我一個(gè)從門外漢到熟悉流程，獨(dú)立操作，稍有心得。
原料的接收：先是進(jìn)行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后，將物品進(jìn)行入庫處理。對(duì)于不合格的物品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
原料入庫：將合格的原料進(jìn)行入庫處理，開據(jù)入庫單據(jù)，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。對(duì)于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填寫出庫單。由倉庫管理員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)車間。對(duì)所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會(huì)有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量很重要。
經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。
作為倉庫保管員的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：
一、不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入倉庫工作以來，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力，在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺和緊迫感，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。
三、不因事難而怕為。真正參與到倉庫的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，穩(wěn)定場面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一時(shí)難以處置的問題，不能因?yàn)槭虑橐堰^，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識(shí)，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，爭取為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供超前服務(wù)。這是我對(duì)自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。
五、不因事雜而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)事倍功半的效果，時(shí)間長了慢慢琢磨出來哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋。通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠。工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還是需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面的知識(shí)，做到全面發(fā)展。請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促!
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十四
為保障中心一線良好的運(yùn)行，對(duì)庫房中所有的物品，均力求做到庫有存貨，領(lǐng)有可領(lǐng)。對(duì)于較常領(lǐng)用的物品，都要保證不低于一個(gè)月的庫存量，特別米面油等頻繁領(lǐng)用物品，更要始終保證半個(gè)月的庫存量；對(duì)于一些較少領(lǐng)取的物品，要留夠最低庫存量，保證對(duì)于一些生產(chǎn)周期較長的產(chǎn)品（如客用品），一旦庫存量下降至警戒線，立即向采購人員報(bào)告，申請(qǐng)采購。
（二）加強(qiáng)庫房物品的監(jiān)管。
1、保證物品數(shù)量上正確所有物品，凡配有庫存卡的，做到賬面數(shù)、卡面數(shù)、食物數(shù)相符；沒有配卡片的，要做到賬面數(shù)與數(shù)物相符。堅(jiān)持盤查制度，做到常用物品每周一盤點(diǎn)，食品雜品每月一盤點(diǎn)，香煙等貴重物品每次領(lǐng)用每次盤點(diǎn)。對(duì)漏記、錯(cuò)記項(xiàng)目要及時(shí)改正。目前，庫房除了個(gè)別物品接管前有遺失外，基本實(shí)現(xiàn)了帳物相符。
2、加強(qiáng)對(duì)物品質(zhì)量的監(jiān)管。
庫存物品，特別是食品，其質(zhì)量責(zé)任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對(duì)于所有食品，在進(jìn)庫之前，必須進(jìn)行檢查，保證食品名稱、規(guī)格與質(zhì)量與以往一致。一旦有變，須經(jīng)過相關(guān)主管認(rèn)可后方能入庫。對(duì)長期放置的食品，要注意檢查生產(chǎn)日期，一旦接近保質(zhì)期，立即通知廠家退還。對(duì)于一些易潮易霉的食品，在保持庫房干燥的同時(shí)，盡量采取一些防潮措施。對(duì)于已經(jīng)領(lǐng)出的食品出現(xiàn)了問題，要及時(shí)退回，通知廠商退換。
（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證領(lǐng)貨的及時(shí)性。
自中心開展“質(zhì)量月大檢查”以來，能自我認(rèn)識(shí)到“庫房對(duì)一線的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到中心對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)好一線就是服務(wù)好客人”。并將這種認(rèn)識(shí)主動(dòng)貫穿于日常工作當(dāng)中，做到對(duì)一線部門領(lǐng)貨的及時(shí)。
目現(xiàn)在對(duì)于食品已經(jīng)做到隨要隨領(lǐng)；辦公用品做到即來即領(lǐng)；雜品除特殊情況外基本能做到當(dāng)天要當(dāng)天領(lǐng)。對(duì)于一些需要采購的物品，能做到在購入的當(dāng)天領(lǐng)取。保證一線部門正常的運(yùn)作與經(jīng)營。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷熟悉本職工作。
1、熟悉庫存產(chǎn)品。
要做好庫管工作，首先要熟悉庫存產(chǎn)品。要能掌握庫存產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、庫存數(shù)量以及存放地點(diǎn)等。這一切不僅要停留在紙上，更要牢記在心。目前，對(duì)食品和絕大多數(shù)雜品的擺放位置做到了心中有數(shù)，對(duì)于米面油等易波動(dòng)的產(chǎn)品的價(jià)格做到牢記于心，一旦價(jià)格發(fā)生波動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行核對(duì)和報(bào)告。
2、分清物品屬性。
由于報(bào)表中對(duì)雜品與低耗品分別進(jìn)行計(jì)算，因此在工作中，分清領(lǐng)用物品的屬性，要牢記低耗品的名單，對(duì)于低耗物品，在填寫入庫記錄和出庫記錄時(shí)，一定要認(rèn)真標(biāo)明，保證會(huì)計(jì)在成本核算中的準(zhǔn)確性。
3、掌握各項(xiàng)工作流程。
入職以來，通過部門經(jīng)理、主管和同事的熱心幫助，現(xiàn)已熟練掌握了庫房管理的各項(xiàng)工作的操作流程，使每一項(xiàng)工作，都能按照部門制定的規(guī)章制度進(jìn)行。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十五
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（erp）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道庫房管理員年終工作總結(jié)工作總結(jié)。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請(qǐng)，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十六
尊敬的***領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的'能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。的原因，我不得不向公司提出申請(qǐng)，并希望能與今年x月xx日正式離職。
本人于xx年xx月到xx公司工作，一直住在公司的值班宿舍，負(fù)責(zé)庫房正常下班后的所有出入庫工作。因庫房變動(dòng)宿舍取消，無法解決住處問題。
對(duì)于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮
xxx。
2017年xx月xx日。
酒店庫管工作心得（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十七
在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)長學(xué)姐的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過上學(xué)期的磨練，我在面對(duì)突發(fā)工作時(shí)。
不再手足無措，面對(duì)學(xué)長學(xué)姐時(shí)不再局促不安，面對(duì)老師的詢問時(shí)不再慌亂不堪，這個(gè)學(xué)期的結(jié)束意味著我已在學(xué)生會(huì)工作了一年。已不再是當(dāng)初那個(gè)對(duì)學(xué)生會(huì)沒有了解，只有崇敬的小丫頭。
回想當(dāng)初，在葡萄園勞作時(shí)大家忙碌的身影，和隨處可見的歡聲笑語，體現(xiàn)了學(xué)。
生會(huì)像一個(gè)大家庭。我們用自己的雙手創(chuàng)建自己美麗的校園。運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)狂烈的加油歡呼聲傳遞著我們是一個(gè)整體，我參與我光榮的信念。相同的榮譽(yù)，相同的心態(tài)，承載著堅(jiān)不可摧的工作理念。心里運(yùn)動(dòng)會(huì)的詼諧與幽默，拔河比賽的齊心協(xié)力等一系列活動(dòng)體現(xiàn)了我們學(xué)生會(huì)積極向上的精神風(fēng)貌。
暖風(fēng)拂過臉龐，嗅著花香，伴著春天的腳步走進(jìn)了明媚的四月。同時(shí)也迎來了兩。
年一度的，也是自從我加入學(xué)生會(huì)以來，宿管部的第一次校級(jí)大型活動(dòng)“宿舍文化節(jié)”——“宿舍文化創(chuàng)意大賽”。按照往年的慣例，學(xué)院宿管部都會(huì)組織一次院級(jí)的宿舍文化創(chuàng)意大賽來為校級(jí)的比賽做準(zhǔn)備，我們進(jìn)入緊張的備戰(zhàn)階段。首先，在信息科學(xué)與工程學(xué)院2014級(jí)新生群里上傳往屆宿舍文化創(chuàng)意大賽的優(yōu)秀照片。然后集合個(gè)班級(jí)的宿管委員開會(huì)給他們傳達(dá)并強(qiáng)調(diào)此次活動(dòng)的重要性意義和需要注意的事項(xiàng)。晚上放學(xué)后走訪各宿舍再次給她們講解比賽的規(guī)則并督促女生整理宿舍。在整理自己宿舍的同時(shí)利用閑暇時(shí)間到個(gè)宿舍去查看一下宿舍的裝扮情況，主動(dòng)和宿舍成員交流思想。
利用空課時(shí)間，我到男生宿舍檢查衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)，男生宿舍的裝扮效果不太顯著。
為調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，在班級(jí)再次強(qiáng)調(diào)此次比賽重要意義和彰顯大學(xué)生的風(fēng)采。經(jīng)常和各宿舍舍長聯(lián)系以便詳細(xì)了解宿舍裝扮的最新動(dòng)態(tài)。另外組織10級(jí)電氣3.4班的男女宿舍進(jìn)行互訪。此次互訪的效果顯著:在系級(jí)比賽時(shí)取得了兩個(gè)一等獎(jiǎng)，兩個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績。我認(rèn)為男女宿舍互訪的實(shí)例可以在下屆宿舍文化創(chuàng)意大賽中廣泛應(yīng)用。另外主席團(tuán)不是的到訪和鼓勵(lì)也為我們?cè)黾恿撕艽笮判模麄円步o我們提出了寶貴的意見。
毛澤東說過“吃水不忘挖井人”，今天我們過著幸福的生活，卻并沒忘記共產(chǎn)黨為。
中華民族所做的貢獻(xiàn)。在建黨__周年之際，我們積極參與校黨委組織的紅歌合唱比賽，整齊的裝束，優(yōu)雅的姿態(tài)，一首慷慨激昂的《中國，中國，鮮紅的太陽永不落》獻(xiàn)給親愛的黨。隨著紅歌會(huì)的結(jié)束期末考試臨近，工作也接近尾聲。但我們都不會(huì)松懈自己，因?yàn)槲覀兌煤玫拈_始加完美的結(jié)尾才是完成一項(xiàng)工作的正確心態(tài)。
總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為負(fù)責(zé)的態(tài)度在工作時(shí)較為重要。因?yàn)橹挥芯哂胸?zé)。
任心，才會(huì)盡其所能去完成一項(xiàng)工作。在工作時(shí)，溝通、團(tuán)結(jié)、相互理解、相互學(xué)習(xí)、
擇優(yōu)而從之等等一系列能力或精神都會(huì)大幅度提高。在面對(duì)反對(duì)意見時(shí)，首先要做的。
不是說服他人同意自己觀點(diǎn)而是放松情緒站在對(duì)方的立場上考慮別人這樣想的立場，
是否真的由此必要。經(jīng)過縝密的思考之后在做決定。如果每個(gè)人都負(fù)起自己的責(zé)任，
那么就沒有翻不過的山，過不去的河。所有的坎坷都會(huì)化為一縷塵煙為我們的成功增。
添一筆色彩。
我在這一學(xué)期的工作中盡管有了一定的進(jìn)步，但是還存在著很大的不足。有些工。
作做的不到位，創(chuàng)造性的工作思維沒有徹底的發(fā)展起來。在新的一學(xué)期里我會(huì)認(rèn)真改。
正這些不足，努力提高工作水平。盡自己最大的努力為老師和同學(xué)們服務(wù)。
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