在月工作總結中,我們可以適當分享一些得到的經驗和教訓,以供他人參考和借鑒。在寫月工作總結時可以參考以下范文,了解如何組織語言和結構。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇一
20xx年,我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為_項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種.種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結。
在統籌協調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。
在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。
為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,用心配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質咳嗽迸嘌滌牘芾砩希一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問?另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。
通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
學習專業技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇二
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
我擔任品質部副部長一職也快一年了,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質量就是企業的生命,質量決定企業的命運,身為質量最后一道工序的把關人深感責任重大,非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中學到更多的東西,但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到遠程公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能使公司的發展更上一個臺階。
20xx年品質部在公司的正確領導下確立了品質部組織構架圖,總結出了我們的工作流程,給我們以后的工作重心指明了方向。
產品檢驗是最后一道工序,往往我們的時間比較緊湊,為了不耽誤交貨日期和確保產品質量,我們的檢驗人員報著對客戶負責的態度,不放過每一個可能存在的問題,積極主動的和其它部門結合溝通,直到問題解決。
20xx年我們的工作重點有一下幾個方面:
一、產品檢驗規程的學習。
電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一,新發布的建筑電氣工程施工質量驗收規范,更加強調了檢驗與試驗工作的重要性,做好檢驗與試驗工作是我們專業技術人員的重要職責。為了適應社會的發展,使公司的產品滿足3c的要求,我們品質部所有人員只有不斷地去學習檢驗標準和實驗要求才能夠勝任檢驗工作。
二、部門之間的協調溝通問題。
做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《整改通知單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決,與銷售、技術等隨時做好溝通,為產品產品的售后服務工作打下基礎。
三、
醫院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫院等等,只有把售后工作做好,企業才能根據顧客的需求與時俱進,所以售后服務對一個企業的市場發展起著至關重要的作用。也只有給顧客一個全程優質的服務,才能換取顧客對公司產品的忠誠度和口碑宣傳。
四、安全知識的學習。
電氣安全是我們一直不敢放松的話題,無論是出去售后還是在家實驗我們都把人身安全放在第一位,時刻做到“沒電當有電、有電當沒電”。
20xx年內部人才培養方面:
在人才培養方面,20xx年有計劃的對張健予以監督考核,一年下來,該名員工已具備高級技術員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問題,20xx年我們會加大對張健的培養,使他能夠獨攬一面,成為質檢部最優秀的質檢工程師。
20xx年我們的工作不足有以下幾個方面:
一、公司內及部門內溝通不足,相關技能有待提高。
二、書面文件及電子檔資料,沒有做到定期整理,定期建檔,一套標準化的文件管理規范形同虛設。
三、“質量第一”在公司員工思想內得不到重視,沒有做好質量第一的思想灌輸工作。
四、進貨檢驗沒有抓起來。
展望20-,我們的工作重點作如下計劃:
一、iso質量管理體系學習和貫徹執行。
二、“三標”管理體系的學習和執行。
三、3c認證的學習和執行。
四、技術水平的學習。
五、檢驗人員的培訓。
七、加大車間產品質量的檢查制度。
八、在品質部掌握大量的數據的基礎上,不斷深化,開出月度質量報告,深入對質量管理的全過程,生產流程,服務流程進行分析和比對,形成改善的基礎。
九、對工作的改進和質量管理部分,工作方法上采取目標管理,設定時限,要求,資源和檢查點,并在此過程中發掘鍛煉人才。
十、部門管理制度的完善,內部存在問題的解決,按照公司發展要求,循序漸進,調整結構與流程,適應公司發展的需要,進貨檢驗,出廠檢驗,售后三分天下,實現相互監督,制衡。
十一、與采購,技術,生產、銷售做好供應鏈與市場鏈的質量保證。
十二、與行政部結合增加對員工的培訓,20xx年度準備自主新開一些講座,包括tqm(全面質量管理)活動、現場管理等,提高員工意識和工作技能。公司的發展任重而道遠,很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點,堅持產品的品質是企業命脈的的理念,我們會不懈努力,一如既往地做好公司的品質控制工作,支持生產,更好地控制生產源頭及過程品質,和公司的所有員工一起為公司的發展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!我們堅信,在公司領導的正確指導下,遠程的明天一定會更加輝煌。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇三
質量技術部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質量監控工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道經營是企業發展命脈,質量是企業發展的根本,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。20xx年度在公司高層的正確領導下,產品質量在穩步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合質量部的工作,在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。現結合本部門實際情況,先將20xx年度本部門主要工作做一總結,具體如下:
一、質量體系完善情況:結合以往我們在質量管理上的經驗和教訓,20xx年,我們根據公司領導要求,同時結合產品技術指標,對本部門編制和完善了各項作業文件,產品質量標準和各項目的配套表格,使質量管理工作得以規范和標準化,避免無據可查。
為確保體系的正常運作,對iso9001、iso14000、ohsas18000管理體系,3月份在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的'問題,共查出43項問題,發出6份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
主要寫一下主要的工作內容,強調安全的重要性,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向......工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識。
2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作。以下供你參考:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求:
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題。
2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。結尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名與日期
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇四
時間一晃而過,轉眼間20xx年已過半,回想過去的半年,擔任成品檢驗一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的經驗。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到法泰公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的.感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各產品線質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《產品出廠檢驗細則》做好對產成品的檢驗工作,并配合好生產部對產品品質異常做改善。
三、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
四、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原材料的不穩定也影響產品的質量。
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,關鍵件不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
三、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
四、建立更加全面的品檢流程和作業要求,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。
作為品質保證部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇五
這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務。現將我所了解的工作情況向您做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
1、非常規產品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產品對應的不干膠型號。另外oem的產品不干膠容易出現客戶logo打印錯誤等現象。(一般首批產品容易出現)。
2、常規產品;如比例積分驅動器va3000系列,va7000系列的智能型驅動器的接線圖與實際產品的接線圖不一致,導致產品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產品供應商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)。
訂單是生產的依據也是我們品管員檢驗產品的憑證,所以訂單的要求及注意事項在判斷產品是否ng與ok起到很重要的作用。
1、作業員作業時應注意所用的產品以及內外不干膠應該符合客戶的'要求我在制程檢驗時時有發現包材與產品所不相符合的情況,并提現作業員注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果說訂單是品管檢驗產品的依據,那么bom表可以說是品管檢驗產品的指導書,材料的合格直接就決定了產品的好壞。
3、來料問題:
機械組所生產的產品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應商產品的好壞,如閥門驅動器及閥門、電子元氣件等,對于在產品的組裝及包裝過程中能夠及時發現不良品降低產品不良率起到很好的作用。
在產品入庫時的檢驗出現較多的有以下4種:
1、產品缺少說明書及合格證等;
3、生產的實際產品與訂單的要求不相符合;
4、產品包材與實際生產的產品部相符合;
本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1、761%。
該數據是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數據所得出。
1、部門管理上應該運用系統化、標準化思想來規范品管部、生產部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作,在無特殊情況下尚可進行人力調節,若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度,工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標準等文件落實不到位,導致作業員作業時并沒有相關的標準準則以及作業指導。例如:包裝作業的標準性差。沒有一個合理的規范。
3、建立建全的部門質量目標,包括生產、品管、技術、及供應商質量。
4、生產應加強生產技能知識學習。以便生產時能自己發現錯誤,減少不必要的出貨拖延。
1、統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質月報統計。
2、完善公司質量目標指標。
3、規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
4、現將機械組20xx年產品品質量目標初步制定如下:
成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%,投訴率低于3%。
報告人:肖忠良。
20xx年1月5日。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇六
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品質部順利進行本年度各項工作。品質部控制范圍廣:包括了進料、生產過程監控、成品監測、工裝夾具、工藝改進、產品開發、售后服務,還包括體系建設、工藝檢查等工作。現將今年以來的工作情況做如下小結:
1、生產狀態更新工作已完成。生產用圖、生產工藝和檢驗作業指導書大部分已整理,預計年內全面整理完畢。
2、健全了品質部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、糾正預防措施等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質監控的質量。
3、加強專業知識學習,開展知識、技能培訓,全面提高員工素質。
(1)按照《年度培訓計劃》的要求,組織全體人員學習iso?9001:20xx質量管理體系知識,《程序文件》內容培訓,并對相關內容進行了考試、考核合格率達100%。品技全體人員積極參加了《執行力》培訓。
(2)為了提高檢驗員的操作技能,開展了產品工藝、產品測量和操作技能等培訓。考核合格發了上崗證。
1、進料品質控制:完善控制流程和檢測手段:擬制了《外協件檢驗指導書》文件,
規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。嚴格進料檢驗,發現數百批不合格品,并開展不合格品處理工作。
2、制程過程控制:嚴格執行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發生,推行了產品標示和追溯工作。
3、成品質量控制:從今年的成品檢驗結果來看每月合格率均在99%以上,成品質量得到很大的提升,應歸功于裝配車間執行首檢制度和成品檢驗的控制。
1、工裝車間參與長達半年的新生產線安裝和零部件加工,保質保量按時完成公司新生產線安裝計劃目標。
2、工裝車間日常配合機加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的'改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車間配合新品開發組對新品工裝的試制和修正。
1、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場生產工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品技的監控上,從而真正能夠做到按要求生產,發揮文件的執行效果。
2、從今年產品客戶反饋問題來看,也體現了現有品質控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術理解的缺乏。一方面是培訓不深入,同時也體現了現有品質人員在產品的檢驗工作的執行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業務能力培訓和績效考核。
1、加強與外協件倉庫的溝通,嚴格執行檢驗合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現象。
2、檢驗員工薪待遇較低,對質量波動有很大的影響。
3、由于受公司采購批量和其他因素的影響,來料質量無法從源頭上保證,只能加強外協件檢驗,無形增加外協件檢驗員工作壓力。公司應加強與供應商溝通,要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理人員都很怕培訓,很煩培訓,沒有對培訓工作有很深的認識。這很大程度取決于人員素質。
5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內部提拔,如采購部采購員從倉管員中,技術人員從內部提拔等。內部提拔為優秀人才提供了職業發展舞臺,能夠留住高素質核心人才。提高了員工對企業的忠誠度。
6、員工辭工應辦理離職移交手續。公司應安排其他人員接替其工作和職責,避免盲目上崗。
時值公司醞釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,品質檢驗工作任重而道遠。現在品質部人員越來越感受到公司對質量工作重視度的加強。品質部將繼續按照總經理的指示,提升品管人員素質。做好今后的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇七
時光荏苒,轉眼間又將跨過一個年度之坎,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!合家幸福!
回想過去的一年,重新接觸新的工作,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的東西,也知道自己存在許多的不足,上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到訊道公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。
六、產品產生的質量事故還是存在很多的.因素,主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足,個人的認知能力缺乏,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。
作為品保部負責人,我感到壓力重大、責任重大,質量是企業的生命,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。新的一年,新的挑戰,思維、觀念、模式也要不斷地更新,與時俱進。金融風暴是一個危機也是一個機遇,企業發展除了管理優化、設備優化、方法優化,人同樣也要優化。就像楊總說的人要進步,除了學習還是學習,所以人員優化的前提必須通過不斷地學習,不斷地實踐,不斷地積累經驗,提高自身的綜合素質水平,才能跟得上社會的發展,企業的發展。
2、嚴格依照iso條款要求進行作業,并對生產現場的協調和監督;
4、響應公司要求,積極推動績效考核管理制度,并對相關人員進行有效的績效考核;
5、協助制造部培養一支集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產效率,產品品質,減低相關的成本,為企業的健康發展做出努力。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇八
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結。
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。發揚艱苦奮斗的作風,使工程得以順利圓滿的成功運轉。
自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
能力包括協調能力和處理事故能力,若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。
安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患于未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇九
20xx年xx月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制。
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核。
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優化管理體系。
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的'體系文件進行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審。
10月21日,在公司管理體系優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核。
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇十
xxxx年,xxxx立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破。
1、在現場施工中將每道質檢工序,按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質量嚴格把關,加強日常檢查。對內業資料并定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在xxxx年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作,我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法:
1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯系配合,,班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的.熟悉,在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利于技術資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優選出成本、可操作性等綜合指標的方案作為施工的技術指導書,在技術環節上控制工程成本,為企業創效。
作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇十一
在2016年里,我負責的工作內容1、協助藥檢掃描崗2、協助退貨崗收退貨3、與貨主溝通,協助解決問題。
1、藥檢掃描崗共有4人,每人分工不同,每周輪崗負責相應的工作內容。首先是藥檢貼條碼進行系統掃描存檔。驗收員完成驗貨再藥檢標注藥品id號,經掃描崗人員收取或者驗收人員上交,根據藥檢標注的id號和批號進行條碼加貼,進一步確認藥檢是否清晰、完整。條碼加貼完成后進行掃描上傳電腦存檔,用于發貨時隨附藥檢。如遇掃描不識別或者不清晰藥檢,及時反饋驗收員入到相應狀態,保障入庫藥品藥檢清晰,完整,合格。其次是驗收單與藥檢捏對審核。藥檢掃描完成后,與驗收單進行捏對,審核藥品品名、規格、批號、廠家、供應商紅章等是否與藥檢一致,復核驗收單有效期、質量狀態是否有疑問,保障藥品入庫信息與系統基礎信息一致。如遇到問題及時溝通驗收員復查,做好及時回退的補救措施。然后是負責后補藥檢和質量變更函的掃描。入庫時會有許多不合格藥檢或無藥檢入到相應的狀態,后續貨主會提供合格藥檢進行掃描,調整狀態再發貨。基礎信息有變更的,貨主會傳相應的質量變更文件,須要掃描到系統存檔。日常工作還會輔助藥檢與驗收單的捏對工作。最后是基礎信息與首營。根據貨主提供的首營表進行建檔,根據基礎信息變更表更改藥品的基礎信息,保障首營藥品入庫的及時性,確保在庫藥品信息的準確性。
2、協助退貨崗收退貨。根據退貨單的不同,收退貨的要求也不一樣。首先是拒收藥品的拒收單,須要核查藥品品名、規格、批號、數量、質量狀態等項目,查看拒收原因,根據實際情況簽收退貨。其次是銷售退回的銷退通知單,須要核查藥品品名、規格、批號、數量等項目,核查時經常遇到票貨不符的問題,須要司機簽字確認再收貨。最后是外阜退貨,開箱清點藥品,查找清單,股份要求有合同在進行簽收,遇到實際問題及時反饋領導解決。
3、與貨主溝通,協助解決問題。首先是藥品暫扣問題,進貨驗收員驗收時會發現藥品的質量問題,填寫質量查詢單進行查詢貨主質量部意見,期間會與貨主質量部溝通,積極配合貨主了解藥品實際情況,通過貨主回復的意見放行藥品,做好藥品及時入庫工作。其次是查看在庫藥品問題,貨主對在庫藥品信息存在疑問時,須要協助查看實貨藥品的信息及時反饋貨主解決。
二、跨部門協調與合作。
作為一個企業,部門與部門之間、人與人之間都必然存在溝通問題,與各部門良好的協調與溝通,共同協作解決問題是企業成功的關鍵。我覺得各部門應該增加互相了解,信息傳遞及時,工作職責分工明確,遇到問題共同解決。建立良好的團隊合作關系。
三、對工作的反思與建議。
每天大量的工作,有時甚至是超負荷的工作會造成我們的身心疲憊。每個人工作中都會遇到許多問題,解決起來很繁瑣,工作時或多或少就會情緒化,或者排斥問題,造成工作效率降低,無法及時完成工作和反饋問題。我希望工作時能夠擺正心態,不急不躁。本著認真工作的態度好好工作,盡到自己的責任和義務。
四、自我完善與提高的地方有哪些。
我覺得自己溝通方面有所欠缺。溝通是需要技巧的,在平時工作中,我深深地體會到了溝通的重要性。每天都會有藥品入庫問題反饋貨主,或者貨主詢問一些藥品問題,長此以往彼此就需要大量的溝通。良好的溝通可以快速的解決問題,建立良好的關系。溝通不好會使問題陷入僵局,影響藥品入庫效率。希望能夠不斷積累經驗,學習好溝通地技巧,讓工作做起來得心應手。
五、對貨主、上下游服務整體提升的思考。
我覺得最重要是分工明確,能夠及時聯系到負責人,及時溝通問題,把事情關注到最后,解決問題后及時反饋信息給貨主或者上下游。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇十二
百忙的我來到xxx公司,到崗20xx年xx月xx日,走進頂固品質部,對于質量管理與柜體的知識基本不了解,對于新的環境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的柜體知識與家具xx系列的技術知識以及操作方法,我收獲很大。此外,我叢中學到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業的中的標準,走進家具行業的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個質檢員工作取得了一點成績,基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責,但也存在不少的問題,從中我學到了比較深刻的知識與技術技能,為了更好的'完成實木項目、與質量控制,特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善,從四個方面進行總結:
1.推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2.工程單,以及樣品柜,沒有經過批準與審核不允許生產。
3.銷售拆單的料單,必須經過1-3人的審核與確認。
4.對工程單的負責人,必須在現場查看,溝通,了解現場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5.本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后,在下單進行批量性生產。
1.內部的質量問題,在可用的同時下,必須與判定人協調與解決,最終的結果由判定人來協調責任問題。
2.針對于,來料的批量問題,品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題,對于改善和預防。
3.對于問題不大,或可協調的原理上,我公司的來料質檢員填寫品質異常,對于問題進行處理與改善。
4.內部關于更改通知與工藝問題,品質部負責人必須在當天的下午開會時講解,并對于問題的預防。
會議是一種消息,溝通與分析,在這一項很重要的工作環節和內容中,我們可以對于問題分析與解決,但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好,這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會上提一些關于技術問題,這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
作為品檢員中的一員,該品質部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質,提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,這樣大大提高個人技術能力與質量解決,此外,還要交際一些家具行業的專業技術人員,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業里,品質部能取得更好的成績。如我個人總結的問題與建議給大家帶來不便,請領導給與指正或改善。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇十三
這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務。現將我所了解的工作情況向您做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
1.包材方面的問題:
1、非常規產品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產品對應的不干膠型號。另外oem的產品不干膠容易出現客戶logo打印錯誤等現象。(一般首批產品容易出現)。
2、常規產品;如比例積分驅動器va3000系列,va7000系列的智能型驅動器的接線圖與實際產品的接線圖不一致,導致產品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產品供應商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)。
2.未按訂單要求作業:
訂單是生產的依據也是我們品管員檢驗產品的憑證,所以訂單的要求及注意事項在判斷產品是否ng與ok起到很重要的'作用。
1、作業員作業時應注意所用的產品以及內外不干膠應該符合客戶的要求我在制程檢驗時時有發現包材與產品所不相符合的情況,并提現作業員注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果說訂單是品管檢驗產品的依據,那么bom表可以說是品管檢驗產品的指導書,材料的合格直接就決定了產品的好壞。
3、來料問題:
機械組所生產的產品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應商產品的好壞,如閥門驅動器及閥門、電子元氣件等,對于在產品的組裝及包裝過程中能夠及時發現不良品降低產品不良率起到很好的作用。
1.產品入庫時的成品檢驗問題:
在產品入庫時的檢驗出現較多的有以下4種:
1、產品缺少說明書及合格證等;
3、生產的實際產品與訂單的要求不相符合;
4、產品包材與實際生產的產品部相符合;
本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1.761%。
該數據是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數據所得出。
1、部門管理上應該運用系統化、標準化思想來規范品管部、生產部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作,在無特殊情況下尚可進行人力調節,若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度,工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標準等文件落實不到位,導致作業員作業時并沒有相關的標準準則以及作業指導。例如:包裝作業的標準性差。沒有一個合理的規范。
3、建立建全的部門質量目標,包括生產、品管、技術、及供應商質量。
4、生產應加強生產技能知識學習。以便生產時能自己發現錯誤,減少不必要的出貨拖延。
1、統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質月報統計。
2、完善公司質量目標指標。
3、規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
4、現將機械組20xx年產品品質量目標初步制定如下:
成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%,投訴率低于3%。
報告人:肖忠良。
20xx年1月5日。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇十四
企業的品質主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業的產品質量,保證公司總體任何的完成、以下是一位深圳地區的品質主管年終總結,請參考。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心、積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是品管部、主要負責每天工應商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成、
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確、
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
—年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作、打算從以下幾個方面開展工作:
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇十五
20xx年質量工作始終圍繞公司整體工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,以落實公司“兩會”工作部署為中心,健全質量管理網絡,落實安全管理職責,不斷持續改進iso9000質量體系,將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規范中,促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,強化安全日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實為全處生產經營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善,責任明確到崗位,明確到人,全處職工的質量、安全防范意識都有很大的提高,實現了年度安全生產無事故。主要生產物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業、產品、服務質量事故,保證了全處安全生產和經營管理穩步運行。
1、完善管理網絡,整章建制,把質量、安全職責落到實處。
根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量、安全活動積極參與,配合具體落實。
同時針對實際及時修訂下發了《qhse管理工作考核辦法》等規章制度,嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監督現場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業管理,確保重點關鍵部位安全。
20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視,上級相應加大了質量安全監督檢查的深度和力度,給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業管理,把各基層隊站作為重點部位監控,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環節作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重,定期不定期進行監督檢查,確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。
3、持續實施運行并不斷改進iso9000質量體系,保證安全工作不松懈。
為確保安全生產,滿足顧客需求,提高供應服務質量,在有效運行iso9000質量體系的同時,持續改進質量體系文件,根據iso9001-2000標準的要求,修改完善了iso9000質量體系2000版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,將崗位安全職責納入崗位規范,并進行統一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規范了行為。順利實施了iso9000質量體系標準2000版轉版工作,目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產奠定了良好的.基礎。
4、嚴格執行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕安全生產事故。
要求供應部門嚴格執行質量體系文件,加強物資采購審批和合同履約過程監控,從物資采購訂貨源頭把關,利用信息網絡優勢加強采購物資前期質量控制,大宗、關鍵和批量物資招標競價采購,加大直采比率,預防和減少不合格產品進入公司,全面落實采購物資質量終身負責制和采購合同履約追究制,保證采購產品質量。
物資倉庫嚴把物資檢驗關,嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%,全年委托質量檢驗162批次,發現不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對入庫發現不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。并要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關,全年未發生一起質量問題。各部門按服務規范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。確保了公司生產“安全、高效”進行。
5、廣泛動員,全員參與,積極開展質量安全宣傳教育活動。
根據今年機構調整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員,每月組織一次質量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質量體系中存在的問題,需要協調的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質量工作例會精神,由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質量體系,為體系的良好運行打好基礎。
同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴格執行辦公設備操作規范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法,將有關書籍及時發放到相關人員手中,不斷提高管理人員的專業技能和業務素質,達到了良好的效果。
6、協助抓好基層基礎管理工作,全力強化質量技術監督和安全基礎工作。
標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執行操作規程和設備“十字”作業的自覺性提高,工作現場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質量、安全管理逐步向現場規格化、工作程序化、行為標準化方向發展,逐步樹立良好的企業形象。
2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇十六
時間一晃而過,轉眼間20xx年已過半,回想過去的半年,擔任成品檢驗一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的經驗。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到法泰公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各產品線質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《產品出廠檢驗細則》做好對產成品的檢驗工作,并配合好生產部對產品品質異常做改善。
三、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的`不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
四、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原材料的不穩定也影響產品的質量。
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,關鍵件不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
三、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
四、建立更加全面的品檢流程和作業要求,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。
作為品質保證部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
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2023年品質部年度工作總結匯報(實用17篇)篇十七
2.國控藥品退貨及拒收的系統入庫、驗收單整理的大部分工作,平均每月2000多筆。
3.2016年7月份開始,每日整理國控退貨實物與退貨通知單差異,制成表格,tpl系統標注,修改完成的及時移入完成修改表格。至今完成修改筆數315筆,遺留未修改合同筆數27筆。
4.每日針對國控退貨實貨與通知單差異及拒收置留與貨主電話溝通。
5.國控驗收單與銷退通知單或拒收單捏對并按月歸檔。
6.國控無實物及中轉單據直接入庫。
二、本年度對于本崗位涉及的流程修訂。
國控一直以來由于退貨差異導致滯留貨品較多,2016年度7月份開始按日將退貨差異整理成表格,并根據貨主做出修改及時更新表格,已完成修改及時轉移至完成表格。并對修改結果及方式做出標記,使所有有過修的退貨訂單的修改情況一目了然,方便了自己及貨主的查找工作。
三、跨部門協調與合作。
退貨差異與貨主及時溝通并做出處理(貨帶天宮,修改入庫,原單入庫等);對有貨無票、有票無貨等特特殊情況與訂單或運輸部溝通,查找原因解決問題;拒收貨品與拒收單不一致時與倉儲或運輸溝通查找原因,解決問題并入庫。
四、日常工作對于本崗位質量風險的把控情況。
對于貨品驗收方面,嚴格按操作流程操作,非整件或非原箱貨品驗收到最小銷售單元,保證藥品與銷退通知單的一致性及質量狀態的準確性。
系統入庫后,驗收單與銷退通知單或拒收單捏對時再次核對驗收單與實貨狀態,保證系統錄入時不出差錯。有差異及時修改。
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