在寫月工作總結時，要盡量客觀、詳細地記錄自己的工作內容和成果。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，供大家參考和學習。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇一
自20_年7月1日入職公司至今五年了，從門店會計到4s店總會計，無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況如下：
一、前期工作。
對于企業來說，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20_年)：適應階段。
20_年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性)，用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知，在對行業陌然的情況下，我幸運的加入了“華通”管理團隊，看似簡單的賬單制作日常業務銀行對接建立臺賬與廠商財務對接業務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經驗;問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。
“勤能補拙”，利用時間完善自己的工作內容，建立了各種賬套的模版，同時結合管理處實際情況先后內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，并在領導的.支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(20_年—20_年)：發展階段。
這一階段在繼續擔任原職同時又介入了___有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之后，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革，汽車養路費的取消直接關系著帳務大動作的調整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調整所有客戶的養路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定，20_是我在公司年獎____元。
第三階段(20_年—現在)，不斷提升階段。
20_年公司上層領導的經營決策轉型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應了自駕車。
二、主要經驗和收獲。
在華通工作的五年時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位;。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態;。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;。
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全公司的經營成果。
3、積極參預，配合領導開拓新的經濟增長點。
公司的快速發展催人奮進，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學習不斷進步，才能更好地完成領導交辦的工作，“路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索”，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗上做出更大的貢獻。
以上是我對自己工作的匯總，敬請領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇二
時光流逝，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到_之蓬勃發展的朝氣，感受到_人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓，總結，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結，現將這一年來的工作總結如下：
一、在工作上。
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關系到溫州中支公司，所以每個月都要關注的一個問題。于是在預估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預估偏差盡量做到最小。
接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升。
二、業務上。
完成了今年公司完分配的業務任務，實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要，管理部門人員分配了一定的業務任務，每季度都定期評比，面對了相當的壓力，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產品，中間雖然有很多小麻煩，但經歷這些讓我增加了業務方面的知識并更能體會業務員的辛勞。
三、勞動紀律上。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，盡責盡職，按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領導交與的工作。由于工作性質的不同，預估是非常注重實效的，要在規定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導，請教同事，在工作中能夠發現問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學到老”。要不斷的學習保險的專業知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業務水平，更好的服務于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇三
今年來，工業園區充分發揮工業大會戰主力軍作用，以確保簽約項目落地、加快在建項目進程、力促投產項目達產為突破口，全面推進園區重點項目建設。
1、簽約項目落地較快。到5月底，今年簽約入園的依泰瑞環保、微迪醫療器械、龍晟電子、銳強汽車、京湘磁業、奧順機械、利華粘膠等10個項目已有4個開工建設，2個即將開工建設，改變了過去入園項目簽約幾個月都無法落地的狀況。4月份簽約入園的泰瑞環保技術有限公司系安徽客商投資，主要生產除塵濾料、布袋除塵器環保產品，總投資5000萬元，用地20畝，5月12日已開始土地平整，預計建設工期10個月。湖南依微迪醫療器械有限公司是工業園成功引進的又一家醫療器械高新技術企業，該項目征地基本完成，正在辦理報建手續，預計7月底可動工建設。
一、二標路面全部完成硬化工程。紅侖大道四標穩步推進，黃金大道一標6月初已開工建設，正進行路基土方平整。為園區發展注入了新的活力，掀起了園區開發建設的高潮。
3、投產項目來勢看好。今年，園區主要骨干企業產銷兩旺，工業稅收大幅度增長。強聯鐵路1—5月實現產值1.5億元、實交稅金300萬元，全年可實現產值2.5億元、稅收1200萬元，將成為湘鄉市最大的民營企業納稅戶。紅達貿易進一步強化營銷、開拓國際市場，氧化鐵皮貿易業務出現大幅增長，1—5月實現產值1.1億元，實交稅金350萬元。盤峰水泥產銷兩旺，1—5月實現產值6000萬元、實交稅金140萬元。埃普特、深思電工、金子箱包、炳煥機械、金橋混凝土、湘粵電力、三聯環保、金農飼料、華龍米業等企業產值、稅收實現穩步增長。
二、存在的困難和問題。
1、征拆推進較難。征地拆遷由于政策調整后全市標準不一,被征拆戶對拆遷安置期望不斷上升，物價水平上漲過快等因素影響，規劃區內群眾對征拆工作抵觸情緒較大，園區征地拆遷推進困難，影響簽約入園項目落地。
2、融資壓力較大。由于國家嚴控政府融資平臺貸款，園區融資十分困難，園區征地拆遷、基礎設施建設投入資金難以得到保障，嚴重影響項目建設推進。
三、下步工作舉措。
一是圍繞項目落地抓開工。迅速啟動3個安置區建設，依法強勢推進征拆工作，加快征拆進度，克服困難、理順思路，確保泰瑞環保、雪豹電器、穗豐食品等16個在建項目全面推進，掀起園區新一輪項目建設高潮。
二是圍繞項目竣工抓建設。明確入園企業和基礎設施項目開工日期、建設工期、竣工（投產）日期，改變項目落戶或工程發包后不及時開工，開工后施工進展緩慢，竣工、投產拖拉的現狀。采取倒排工期，抓住當前有利時節，加快施工進度，力爭電鍍園、強聯軌道、標準廠房區、新輝電器等在建項目早日竣工投產。
三是圍繞基礎設施項目抓調度。下半年啟動黃金大道二標、紅侖大道三標、文昌路、創業路等重點項目建設，完成紅侖大道、引鳳路、振湘路亮化工程，公廁垃圾站及供水管道、電信管網等配套建設。
四是圍繞企業達產抓提升。對重點項目實行一項目一班子包干負責，全程跟蹤服務到位，形成齊抓共管、上下聯動的責任體系，全面推動園區項目建設，成為我市工業大會戰的主戰場、項目建設的主陣地。同時，將全面完善園區企業目標管理考核，對未投產達效的入園企業限期整改；重點做好對投產企業的指導、協調、調度工作，提升園區企業對湘鄉經濟的貢獻。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇四
一、開展了“黨員服務區”活動，充分以揮黨員先鋒模范作用。
我村有120戶村民，345人，按居住劃分了七個服務區，由黨員擔任區長，村民代表擔任副區長，每個服務區10戶—14戶。通過在黨員服務區開展工作，我有以下體會：
1、黨員擔任區長后，黨員感到自己肩上有擔子、有壓力了，更有了責任心，可是在開始成立服務區時，還有個別黨員認為自己把自己管好就行了卻忘記了一個員的宗旨是全心全意為人民服務。通過學習黨章，使黨員對服務區有了進一步的認識，思想明確了，就有了為村民服務的自覺性，能及時把群眾的意見反映上來，還能為群眾排憂解難。對于安定團結，維護穩定起到了很好的作用。
2、在舉國上下預防“非典”的戰爭中，我村黨員與^v^高度保持一致，積極宣傳防“非典”知識，發放各種防非宣傳單一千余份，張貼防非宣傳標語一百多條。黨員還義務為村民各家噴酒消毒液，打掃公共場所的環境衛生。在服務區內，黨員對各戶進行排查，使防非知識做到家喻戶曉，人人皆知，黨員在防非工作中起到了帶頭作用。
3、成立“黨員服務區”有利于做好調解工作，在服務區內有村民要拉自來水，或者要架動力電、照明電，鄰里之間有爭吵，就由區長和調解員在區內調解。今年二月份，郭成政兄弟三人因家庭遺產分割不均，要去法院打官司，區長得知這一情況后，就主動上門，做兄弟三人的思想工作，最后調解通了，使兄弟三人省下了四千多元訴訟費，兄弟三人都很感謝。“黨員服務區”活動的開展，使黨員在群眾中樹立了良好的形象，增強了黨支部的凝聚力，使黨員的模范作用得到了發揮。
二、加強對黨員、干部、入黨積極分子的教育培訓。
全面提高黨員、干部綜合素質，一是強化教育，在基層組織建設中，黨員、干部培訓達到了，入黨積極分子培訓率95%發上，村民培訓90%左右。對入黨積極分子嚴格按照發展黨員的十六字方針“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，培養發展年輕同志加入到黨組織，使我村的青年優秀分子吸收到黨組織中來。我村黨員平均年齡由原來的55歲下降到現在的40歲，使黨支部更有朝氣、更有活力、更有戰斗力。
三、堅持“四民主、兩公開”，開展好民主日活動。
每月25日為黨員代表民主活動時間，在兩委班子有充分準備的情況下，當場解答黨員、村民提出的問題，有解答不了的問題，及時向上級部門反映。通過“民主日”活動的開展，我村在近兩年來無上訪群眾，有問題、矛盾解決在基層。只要我們急群眾之所急，想群眾之所想，就會得到群眾的理解和支持，我們的各項工作才能得到群眾的理解和支持，我們的各項工作才能得以順利開展。村上殘疾貧困戶馬生貴病了，書記就帶領班子成員前去看望，并帶去了清油、大米、面粉及日用品，單身漢張長新無房住，黨支部就籌集資金為馬生貴、張長新兩戶翻修了兩間房屋，使他們有了安定的家。
為了能讓全村60歲以上老年過好春節，村黨支部就給每位老人準備了一份過年的禮物，兩公斤牛肉、葡萄、生活補貼金等，把物品一發到老人手中，使老人們喜在心上，感謝黨對老人們的關懷。我村黨支部每年都要為老人們舉辦老人節，資金都是由企業和各方捐助，使老有所養，老有所樂。
我村地處a市西郊，寧邊西路從我村經過，由于城市擴容，給我村經濟帶來了新的機遇，但也給被征地后的村民就業帶來了困難。對此，黨支部領導班子成員對對勞動力轉移進行安排。今年四月份，有15名村民得到了就業，有30名村民找到了臨時用工單位。
在今后工作中，我們要更好地發揮村黨支部的核心作用，堅持“兩手抓，兩都要硬”，使物質文明和精神文明更上一個新臺階。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇五
__縣是一個內陸縣，經濟文化發展水平相對于發達地區，還比較落后。當前，我縣正處在改革發展的重要階段，各種矛盾相對突出，影響社會穩定的因素還較多，情況還比較復雜。因此，要促進__經濟建設健康有序進行，穩定是壓倒一切的首要任務。為進一步優化投資環境，確保外來客商的合法權益，我局領導從本職工作做起，從自身做起，帶領外經貿局職工在20__年度做了以下幾個方面的工作：
一、建立健全領導機制，層層落實責任，確保社會治安綜合治理工作順利開展。
我局領導為確保招商引資和外經貿工作在良好的社會治安環境中進行，局領導站在講政治、顧大局，謀發展的高度，至上而下建立了一套完整的領導機制，局黨委書記任社會治安綜合治理領導小組組長，其他領導分人頭層層落實責任，按誰主管誰負責的原則，牽頭抓好各自分管范圍的社會治安綜合治理工作，努力確保在各自分管范圍內無客商集體上訪、無打架斗毆事件、無安全生產隱患。以切實的行動保障我縣招商引資和外經貿工作有一個安定團結的社會治安環境。
二、利用傳播媒介發動宣傳，采取恰當措施，確保安全穩定工作。
招商引資和外經貿工作的順利開展，縣域經濟的高效正常運轉，離不開穩定的社會政治環境，沒有社會環境的安全穩定，沒有一個正常的社會治安秩序，就不可能給招商引資和縣域經濟的發展提供穩定良好的社會環境，我局領導始終將保穩定工作作為當前頭等大事來抓，積極運用廣播電視等傳播媒介，大力宣傳__優良的社會政治環境、開明開放的投資經營環境，使客商及時了解__的開放程度、社會治安情況，打消了外來投資者來__投資辦廠的顧慮，堅定了他們前來投資的信心，同時，積極引導外來客商和企業做好穩定工作，使保穩定工作取得了良好的社會效果。
三、上下動員，群策群力，主動出擊，及時化解不穩定因素。
外地客商來我縣投資辦廠，是對我縣投資環境的高度信任，我們有責任和義務積極協助他們解決在經營投資過程中遇到的困難，建立起穩定的社會治安環境。根據我局工作特點，在領導的帶動和安排下，廣大職工積極參與，主動出擊，下工地、進企業，及時了解他們的生產經營狀況，主動為他們排憂解難，及時排除安全生產隱患，化解各種糾紛。今年，我們與有關部門配合，協助解決企業的糾紛15起，確保了外來企業生產經營的正常開展。局機關做到了無集體上訪，無打架鬧事和無重大刑事案件發生，“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創建了一個穩定的社會環境，真正成為外來投資者的貼心人。
四、加強學習，講求實效，提高安全意識。
今年，根據招商引資和外經貿工作的需要，我局開展了豐富多彩的促安全、保穩定活動。每個月末最后一周星期五下午，由局黨組書記主持，召集全局職工上安全課，認真學習安全穩定有關文件和相關法規，在會上廣大干部職工踴躍發言，積極參與，為我局開展安全穩定工作獻計獻策。同時，局領導在會上總結表彰當月的安全工作，并布置下月安全工作任務。使廣大干部職工進一步提高了對穩定、安全工作的認識，收到了全年無大小事故發生的良好效果。同時，我局響應縣委、政府號召，在重要階段和突發的不穩定事件中，要求全局干部職工不得參與鬧事，并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇六
在20xx年，我十分榮幸自己能成為x房地產公司的一名員工，對于一個從新人轉變為一個經驗豐富的老人來講，感觸頗豐，在此我對自我的工作做一份個人工作總結，以此來匯報我的工作，以及感激領導給予的發展機會和幫忙與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與本事的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學起，遇到的困難很多，所以除了需要領導與同事的教導與督促，自我還需要在短時間內惡補。
因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全，經過學法，懂法，用法，以提高個人業務本事并規范行為，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重。應對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰并存的同時，我要求自我盡快適應并努力學習，實事求是、審時度勢，經過項目實踐結合自我學習，快速提升個人本事，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達本事。
就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：
1、執行工作中細節關注不足，有待提高；
2、溝通及表達本事需不斷提高；
3、工作主動意識需進一步加強；
4、專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。
經過這次工作總結，我更加的明確“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會進取吸取工作經驗，端正工作態度，克服不足，摸索實踐。也期望我們的團隊大放異彩！
個人工作總結重點（優秀17篇）篇七
在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快。轉眼間已到領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會，我很珍惜，所以每天我都是非常認真努力去做我的工作，也因此感到很充實。現將試用期來工作情況簡要總結如下：
1、專業理論學習，不斷提高自身認識。進入一個新的`工作環境，最能發現自身的不足。作為一名新人，我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，認真學習公司制度，熟悉公司的企業文化，同時認真思考，分析總結，對企業工作有了一定的認識。
2、寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉，我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外，我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
3、思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高，執行項目時，會有意識從整體上把握項目，思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見，加以總結，提升自己。
4、更加注重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求，我特別注重工作中的細節問題，以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤，提高工作成果質量。
回顧三個月來的工作，我雖然做了一些事情，在各方面取得了一定的進步，但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處：
1、專業理論學習的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠，向同事分享的東西也不夠。因此，加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。
2、思考問題不夠多，不夠深。有時接手一項任務，缺乏對項目整體的思考，導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動思考的過程。因此，今后應多思考，從全局把握項目，充分激發自己的潛能。
3、工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄，與同事差距大，工作起來缺乏自信心，把一些任務想得過難，從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通，積極調整心態，以最佳的狀態投入工作。
短短三個月的時間，我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂，感謝公司，感謝領導，感謝給予我支持和幫助的同事們，我愿與你們一同成長，為企業的發展貢獻自己的力量。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇八
在公司近兩個月的外貿工作與學習中，逐步熟悉了公司的運作體制和經營概念，業務能力有了一定的提高。下面對個人業務工作做如下總結：
一、業務能力。
1、對公司和產品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格，并且對各種產品的生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題，如分切時候容易出現對折不齊，拉伸時候容易出現厚度不均勻等。針對產品的性能和特點，知道產品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀，開發新的市場可能性也大。
3、業務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發，慢慢掌握跟客戶談判的技，學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求，然后去滿足要求”。
二、個人素質能力。
1.誠實。
誠實可信，贏得客戶的信任。
2.熱情。
只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3.耐心。
外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4.自信心。
在外貿中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。
就目前，我公司生產規模的擴大，銷售也要跟著成長。國內銷售要主動出擊，改變傳統的銷售模式，由于外貿開張不久，有許多地方需要成長，以下主要是未來外貿工作開展的方向及相關的要求。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇九
1、繼續強化新課程教育理論的儲備和吸納，強化文化知識的充實和提高，強化先進教學經驗的借鑒和積累，轉變教學觀念，提高語文學科教學質量。
2、規范常規教學，認真貫徹執行教研中心和學校提出的各項要求，狠抓課堂管理，強化校本教研，以“課堂教學有效性研究”為工作主線，全面落實教學工作八字方針，備課要“深”，上課要“實”，作業要“精”，教學要“活”，手段要“新”，考核要“嚴”，輔導要“細”，質量要“高”，以“同課異構”為載體，切實提高提高課堂教學有效性提高課堂效率和教學質量。
3、針對中考語文明年實行閉卷考試的新形式，加強畢業年級的課堂教學工作落實。
（1）語文基礎教學方面，加強學生語言的實際運用的能力的訓練，重點要將新課程標準規定的詩文背誦的篇目，一一落實；針對“作文錯一字扣一分”，寫字教學不能放任自流；文言文字詞教學要落到實處。
（2）閱讀教學，要把握重點、突破難點，一課一得。加強對閱讀方法的指引，培養學生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量。鼓勵學生進行探究性閱讀，提倡獨立思考，鼓勵學生發表獨特的感受、體驗和理解。
（3）作文教學，克服隨意性和盲目性，讓學生扎扎實實在寫作基本知識和基本技能訓練中有所得，每2周一次大作文，每周寫周記，鼓勵和提倡學生寫日記。要做好對學生作文的及時批改和講評工作。
在王校長、市課改專家岳英老師和市語文學科帶頭人洪濤老師的'直接領導和關懷下，每月一次的九年級語文專題研討活動月月有重點，周周有主題，狠抓落實。全體九年級語文老師深入學習有關中考改革的有關精神，有重點、有針對性地做好畢業班語文教學。
4、積極參加教研中心的“與經典同行，為生命奠基”的課題研究，探索語文教學的有效途徑，撰寫專題論文。
5、配合其他學科組做好科技節“科學幻想征文”工作和“綠色校園”課題研究。
6、根據《課程標準》的規定和教材教學要求，根據學生自己的興趣、愛好，開展豐富多彩的學科活動，組織召開故事會、作文比賽、改錯別字大賽、讀書交流會、演講會、省楚天杯作文競賽等活動。
7、加強語文組團隊建設，加強對青年教師的培養，青年教師自費購買專業書籍，主動參加市行知讀書會文學沙龍活動。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇十
近年來，我們從服務中心工作、服務發展大局出發，履行好辦公室職能，發揮作用，積極做好服務工作。
一是服務中心工作，做好各類資質的申報、換證、年檢等工作。各類資質關系到我們的生存和發展，是隊伍闖市場、發展經濟的重要硬件。近年我辦先后完成了地災勘查及施工資質申報、地勘證書統檢、勘察甲級資質升級申報、測繪資質換證等重點工作，并協助完成了iso質量認證、安全許可證申報等工作，同時每年還完成各種資質證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作，為單位獲得更多的市場“通行證”進而爭取更多項目和占領市場付出了一定的努力。在各項資質的申報和年檢工作中，我們在單位領導和省局處室的支持下，充分發揮積極性、主動性，注意收集有關信息，吃透具體要求，在人員少、要求高、時間緊的情況下，加班加點，克服各種困難，想方設法收集資料，較好地完成各種材料，同時與有關主管部門加強溝通，都順利通過了初審，為資質的申請通過和升級打好了基礎。特別是今年3月在開展黨員先進性教育活動的同時，做到“學習、工作兩不誤”，積極做好測繪資質換證復審材料工作，加班加點整理資料，通過了初審。在取得各類資質后，我們都及時向各主管部門和社會做好宣傳工作，進一步擴大影響。
二是為單位經濟發展的中心工作積極服務，近年我們協助做好重大項目的投標工作，如石化項目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災、水泥廠勘察、水質凈化廠地災評估、客運專線勘察等項目的投標工作，與有關部門共同努力，按時完成資格預審材料和投標文件的制作等。同時為重點項目提供后勤保障服務工作，如根據安排，調配辦公室車輛和司機到生產第一線工地值班，直接為生產服務，最多時有3位司機同時在各野外工地值班；再如水文地質調查項目的報告整理，我們及時想方設法為工程技術人員解決電腦應用中的一些技術性問題，協助做好資料整理工作等等，為順利完成各個大項目作出了一定的貢獻。
近年來，我辦能夠履行職能作用，較好地完成各項服務工作，有力支持了單位的經濟中心工作。
近年來，我們樹立正確服務意識，以群眾滿意、部門和基層滿意、領導滿意為工作目標，堅持做好為基層和群眾服務、為機關服務、領導服務的“三服務”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務質量。
一是圍繞領導決策，當好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作，以服務領導決策為宗旨，做好服務工作，注意通過網絡、報刊等渠道收集各類信息，及時準確為單位領導提供各方面的動態、動向和信息，做好信息的上傳下達，今年起編發單位的《工作簡報》，方便了信息上報。準確領會和貫徹領導意圖，起草好重要文件，如工作報告、年度工作計劃要點、小區物業管理辦法等，提出具體建議，為領導科學決策提供依據。對領導交辦的工作認真落實，把握全局性，發揮綜合協調作用，做好督辦工作，有效落實領導的'安排部署，保證單位工作的順利進行，如20xx年預防“非典”工作，我辦根據有關情況及時起草加強防治工作的文件，認真督促和檢查各有關單位做好預防工作，以確保職工群眾的健康。
二是積極為機關科室和二級單位服務，發揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協調工作。加強內部協調，積極主動同機關科室互通情況，努力做到統一認識，步調一致，共同圍繞中心工作搞好服務，當好參謀。充分發揮辦公室聯系上下的樞紐作用，確保協調到位、落實有力，共同做好工作，保證單位各項工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務，對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關問題及時轉領導審閱。同時深入基層，了解生產、經營動態，開展調查研究，掌握和反饋信息。
辦公室日常運轉工作效率的高低關系到單位的形象。因此我們從全局著眼，強化服務意識，認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務工作，變被動服務為主動服務，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務工作質量。
一是認真做好辦文工作。每年起草及校核下發各種文件材料近百份。公文處理突出規范性，按公文管理規定處理好各種來文來電，做好收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等各個程序，充分利用機關電腦聯網，提高了效率，做到及時有序運轉。嚴格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關，嚴把文字、政策關，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議。籌備組織好每年度的職代會、經濟工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統會議、培訓等重要會議，從會議材料準備、會場布置、會務服務等各個環節精心做好服務工作，努力提高服務質量，確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務，近年來，辦公室完成了。
每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作，還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網連接等工作，確保工作正常運轉。配合領導圓滿完成各類接待任務，加強車輛、印章等方面管理，汽車運輸連年實現了安全生產。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務工作比較繁瑣，但我們能夠在服務工作中強化“辦公室無小事”的工作責任感，增強服務意識，扎扎實實做好每一項工作，認認真真對待每一件事情，努力提高服務水平，力求把工作做實、做細、做好，保證工作的高效運轉。
面對新的形勢，我辦在領導支持下，與時俱進，大膽探索，努力創新工作思路、工作方式和工作方法，創造性地利用好現代高科技手段如互聯網、信息技術等來為單位的中心工作服務，取得了較可喜的成績。
一是建設單位網站。20xx年我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎上，主動向領導建議利用相關的資料建設網站，通過現代網絡手段來加強宣傳力度。宣傳冊和網站在擴大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發揮出積極的作用，有許多客戶就是通過該網站了解了我單位，邀請我們參加一些項目的投標。去年底我們又根據單位的發展，及時更新網站，增加了“企業動態”欄目，圖文并茂，及時宣傳單位取得的新成績，進一步擴大了影響。一些兄弟單位也學習仿照建了類似的網站。
二是利用現代網絡手段為單位中心工作服務。如20xx年下半年根據單位的需求，我辦在互聯網上發布了招聘大中專畢業生的信息，效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份，包括中國地大、成都理工大學、長安大學、蘭州大學、東華大學等院校，其中還有多名研究生來聯系。有關材料我們都及時交領導審閱和轉勞人科辦理，今年已接收了十名畢業生到我單位工作，緩解技術人員緊張的狀況。
三是隨著機關電腦日益普及，我們逐步建立起機關辦公局域網，實現了文件共享等，既節約成本，也提高了效率。今后我們將進一步完善辦公自動化的建設，更好地為單位中心工作服務。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務。今年起我們使用移動公司免費提供的“企信通”業務后，群fa會議通知或通知其它事務，直接通知到個人，不僅快捷方便，更大大提高了效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少，工作任務重，身兼數職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業務、計算機等知識的學習，從而進一步增強大局意識、服務意識、創新意識，不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨，分工不分家，團結協作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，講奉獻、淡名利，立足本職崗位，樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、政令暢通的戰斗集體。近年我們加強內部管理，加強作風建設和制度建設，制定了辦公室工作的內部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務工作的開展能夠規范有序，提高運作效率。
過去幾年來，我辦圍繞中心工作，履行職能，做好各項服務工作，得到領導和群眾的好評，在職代會民主評議均名列前茅，被評為單位“先進集體”，負責人被評為單位“優秀經營管理者”，取得了較好的成績。但是，回顧幾年的工作，我辦也存在著一些不足，主要是學習抓的還不夠緊，在服務上還有一定的差距，在督辦工作上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我辦將進一步總結經驗，克服不足，努力把服務工作做得更好，建設一流的隊伍，爭創一流的業績。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇十一
按照《xxxx》的要求和部署，我局高度重視、把握重點，積極履行職能職責，扎實開展專項工作。在縣委、縣政府的正確領導下，在州市監局的指導下，全縣廣告監管工作良好有序向前推進，現將工作總結如下：
按照文件要求對下列含有違反《廣告法》，有悖社會良好風尚內容的廣告進行集中清理：
1含有妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚內容;。
2.含有淫穢、色情、、迷信、恐怖、暴力的內容;。
4.含有損害未成人身心健康內容;。
5.其他含有違背社會良好風尚的低俗、庸俗、媚俗內容。
強化廣告監測。強化對電視、報紙、期刊、廣播、互聯網、印刷復印店等廣告媒體的廣告監測力度。對含有淫穢色情低俗內容的廣告，要立即責令停止，對相關責任主體依法從嚴予以查處。
強化對廣告主、廣告經營者、廣告者的行政指導，督促傳統媒體、互聯網自媒體平臺切實履行法定的廣告審查義務，指導其規范廣告宣傳內容，強化導向意識自覺樹立廣告正確導向。
本次執法檢查我局共計派出執法人員24人次、執法車輛4臺次，檢查我縣對廣告主、廣告經營者、廣告者24戶，未發現存在違反《廣告法》的'情況。
專項檢查工作雖然取得了一定的成績，但同時也存在一些問題。一是執法人員知識不足，工作有待進一步加強;二是制度落實上有待進一步提高;執法檢查中發現的部分廣告主、廣告經營者、廣告者的管理制度不夠健全完善，各項規章制度的執行還僅流行于形式上，這充分說明我們工作的有效性有待于進一步提高。三是創新和責任意識有待進一步增強。以上問題的存在需要我們進一步解放思想，轉變觀點，切實轉變職能，以服務經濟促進發展為目標，把服務地方、服務基層、服務人民群眾的精神落到實處，從而不斷提高服務能力，提升服務效能。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇十二
搶抓交大建設軌道交通世界一流大學、與中國鐵路總公司戰略合作以及職務科技成果混合所有制改革等重大機遇，推動交大片區軌道交通創新研發企業迅速集聚，形成“一中心、一園區”的雙引擎驅動模式，做實軌道交通高端產業生態圈。
由街道、區環推辦、區經科局、區投促局、區市場監管局、區稅務局組建交大招商專班，推動成立以下聯席會議制度：一是建立了與交大科技園公司、交大校產集團的聯席制度，引導xx戶以上交大區外企業回歸x，二是建立了與交大川藏鐵路建設推進辦、軌道交通產業技術研究院的聯席制度，收集招商信息。三是建立了與交大校友聯盟會的聯席制度，挖掘交大校友在國內外的'資源，xx戶以上交大校友創辦或引薦類企業落戶x。
堅持“成片規劃、成片打造”的原則，按照“街區美化、文態重塑、業態植入”的方式，將交大周邊環境營造與九里堤北路美好生活特色街區打造有機串聯，連點成線，連線成片，持續推動“中優”戰略部署在九里堤轄區落地落實。
一是完成群星路特色街區打造；二是加快推進諸葛廟棚戶區改造，引導交大拆除臨諸葛廟片區學校圍墻，使府河與交大鏡湖交相輝映，在更大范圍展現“九里春曉”勝景。三是支持西南交大啟動九里校區南、北苑家屬區舊城改造項目，為軌道交通企業落戶交大片區提供載體。四是完成環交大菁蓉創業谷周邊業態調整，加快打造軌道交通智能制造特色街區。五是聯手新希望集團，將九里堤北路美好生活特色街區打造范圍擴展至星漢路街區，與交大周邊環境營造形成有機聯系。
配合區委社治委高起點、高標準、高水平完成九里堤北路國際化社區的規劃、設計和建設，為轄區內軌道交通國際創新人才提供全方位的政務服務、生活服務和專業服務。
一是配合完成九里堤北路國際化社區的城市設計方案。二是積極對接相關部門，爭取將政策創新試點放至九里堤北路國際化社區，提高國際化社區的政策集成性和辦事便利性。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇十三
伴隨著經濟的放緩，加之市區新酒店不斷崛起，而新紀元酒店設施設備的日益陳舊，客戶不斷的更迭，為此20xx酒店銷售部的總體工作思路是“穩中求進、優化結構、蓄勢待發”的一年。
但在新客戶的拓展還有國際知名企業的拓展方面仍需要進一步的推進。
客房收入含早：xx萬，不含早：xx萬。
平均房價：xx元（含早）、全年平均出租率：80%；
1、商務市場：商務市場仍需加強與重點客戶的需求分析，穩住重點客戶的續消費。加強客戶的黏合度。部門將認真關注市場競爭情況，以及競爭對手的經營情況分析，在此期間持續對流失客戶的動向進行跟進。
2、網絡市場：網絡市場加強外籍客源的產量，加強雅高達等公司的合作，并實時關注國內ota市場的變化，一并加強ota市場各公司的運作模式分析，整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市場：旅行社市場應把重點放在源頭旅行社的宣傳銷售，如國旅總社、青旅總社等，擺脫本地市場壓價的被動局面，在客源結構上把國外團隊占比從目前的52%，力爭提升至55%以上，而且力爭把歐美客源的比例從目前xx%提升至xx%。
4、會議市場：展會一直需要更進一步的提升品質，我們的會場價格提升空間已經有限，但綜合消費的提升以及配套消費的產品組合一直沒有較大的突破，銷售部計劃在20xx年度有創新思路，尋找1至2家實力較強的會展公司達成戰略性合作，向提升單場會議綜合消費的目標邁進。
5、餐飲銷售:餐飲銷售與經濟的運行密切相關，除會場的經營希望有更大突破以外，餐飲的客戶跟進中，在今年銷售已經激活部分銀行的消費，在20xx年銷售仍舊要突破新客源的開發。
6、各節慶日的需求銷售：
順勢促銷，把握時機做好各單項銷售如：團拜、年夜飯、情人節、端午、中秋、圣誕節的增收工作。
競爭對手的經營情況分析、重點關注其他酒店對市場帶來的沖擊力和對客戶的影響力等追蹤。展望20xx年本地市場預計將有6家五星級酒店投入運營，銷售必須未雨綢繆，關注市場以應對格局的變化。
隨著集團及酒店經營戰略升級的部署，為了更加快捷、準確、高效的對客戶進行統一管理，并將酒店客戶資源進行共享，銷售部計劃在20xx年度進行會員制管理的工作進行試行、推進。
為應對競爭酒店對周邊客源的持續影響，銷售部擬在20xx年年中舉行一次200人左右規模的客戶聯誼會。
銷售部現編制為18人，實際16名業務人員：商務市場14人、網絡市場11人、旅游社市場8人。其中10%屬新員工，業務尚不足以獨當一面，因此人員配置略顯不足，但考慮到酒店執行的優化用人機制，因此，部門會克服實際困難，確保在人數不足的情況下，仍要圓滿完成任務。
因今年新員工的補充，銷售部目前各員工的銷售能力以及業務技能參差不齊。銷售部計劃用20xx年全年的時間縮短這一差距，讓老員工有所進步，新員工的技能可以上一個大的`臺階。
20xx年銷售部的應收帳管理取得階段性成果，與各合作公司均有風險評估。部門計劃在20xx年鞏固現有政策，實現良性循環，在方便客戶的同時，最大化地降低酒店經營風險。
綜合上述，20xx年的銷售工作將面臨較多困難，酒店設施設備的老化，客戶的投訴不斷上升，競爭對手對客源的分流都將使我們的銷售工作限于被動的局面。為維護服務品質，保證設施設備的正常使用，每日可售房間的數量會有控制，酒店出租率將不可不免的受到影響，而餐飲的增收也遇到了瓶頸，如何有效提升餐飲消費，也是我們立即要面臨的課題。因此，20xx年的經營工作任重道遠，銷售部需苦練內功，竭盡全力為實現20xx全年營收而奮斗。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇十四
1、落實常規工作，計劃先行：結合我校實際，在全體教師就上學期工作展開討論的基礎上，集思廣益，制定了學校教學、教研計劃，各學科再依據學校教學計劃制定個人教學計劃。保證了學校各級教學、教科研活動的有序進行。
2、認真組織教師全員培訓，提高教師的整體素質：組織了教師積極參加區每次教材統研和各級學習培訓，努力提高教師素質。引導教師樹立終身學習的觀念，激發教師自身的活力，促使每位教師積極參加教研、培訓教學等活動，在校內形成濃厚的教研氛圍。
3、堅持先周備課及簽字制度：根據鎮教研室安排堅持先周備課活動。教師將備課的主要精力放在“預習和課堂完成作業”上，明確教學目標，理清教材思路，理解教學理念，規劃教學流程，創設問題情境。教研組長每周五對下周的備課進行檢查并簽字把關。
4、認真研究問題式教學模式：本學期初，集體組織了三節“理想課堂”觀摩課，并進行了交流研討。要求每位教師在教學中要刻意創設問題情景，積極引導學生進行分析，培養概括和判斷推理、綜合的能力和運用知識的能力。
5、積極開展理想課堂賽課活動。根據鎮教研室的安排，學校每月組織一次全員參與的理想課堂賽課活動，鼓勵教師積極參與到活動當中，學校積極組織教師相互聽評課，深入探討每一堂的優缺點，集思廣益，讓授課者找到不足，明確今后努力的方向，讓聽課者學到別人的長處，彌補自己的短處，起到共同進步的作用。
6、積極開展大閱讀活動，營造書香校園。上學期學校為教師配備了《掌握高效學習方法》、《好學生好學法》、《新課程怎樣教得精彩》等教育書籍，直接放在辦公室內供教師閱讀。通過第三屆讀書節讀書活動，提升教師教學理論水平和進行實踐研究的能力。學校積極鼓勵學生進行大閱讀活動，倡導學生多讀書、讀好書、好讀書，通過構建“書香校園”，讓師生們真正體驗到一本書能讓我們一生快樂！
7、開展了硬筆書法練習與比賽活動：根據本校的實際情況積極開展硬筆書法一日一練，通過新老教師同伴互助活動。探討鋼筆字及粉筆字在筆畫、筆順等有關的問題，以此來促進教師個人素質的真正提高。在慶元旦期間開展了“慶元旦教師硬筆書法比賽”，大大調動起老師書法練習的積極性。
8、充分運用農遠資源，服務于教學：要求每位教師利用農遠設備資源，每周至少上課兩課時；每月對全體教師進行一次農遠設備和資源的應用培訓，并且要求教師積極下載農遠資源，分門別類進行二次開發應用。
12新學期打算：
1、落實教學常規工作，加大管理力度：加強常規教學的管理，實現教學管理規范化、制度化，嚴把備課、上課、作業批改、輔導、單元過關測試，進一步完善相應的管理制度，強化過程管理；堅持先周備課及簽字制度；落實好領導聽評課制度，針對課堂上出現的問題，面對面的和教師交流，溝通，促進課堂教學質量的提高。
2、繼續進行“問題式”課堂教學改革，全面提高教學質量：積極開展理想課堂賽課活動。課堂教學是教學工作的中心環節，新學期開始后，首先要從上好每一節課，落實好每一個知識點，布置好每一道作業題，讓每一個學生都學有所得出發，努力改進教法的同時，也注意對學生進行學法的指導，以學法的優化推動教法的優化。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇十五
五、信息、目標管理、檔案管理、保密工作。現將具體開展情況匯報如下：
一、優化經濟發展環境工作。
一是認真開展政風行風建設工作和民主評議機關效能活動。制定了活動方案，認真開展自查自糾，向鄉級統計機構和基層統計調查單位發放征求意見書，征求對我局廉潔自律、依法行政、政務公開、文明服務等方面的意見建議，進一步完善了崗位責任制、首問責任制、機關效能制度。二是深入推進行政權力公開透明運行工作，做好信息公開工作，網上公開行政職權目錄、權力運行流程圖，公開服務承諾措施等，明確各科室崗位職責，接受社會各界監督。三是做好了雙節、兩會、國慶期間的信訪穩定工作，確保全局雙節、兩會、國慶期間無安全事故、無違紀事件、無越級非正常上訪事件發生。四是認真開展“兩轉兩提”活動。五是認真開展聯系服務重點工業企業活動，積極為金源晨光公司提供統計服務，幫助企業排憂解難，優化發展環境。
二、信訪工作。
黨員、干部職工中開展黨風、黨紀、黨規教育，受教育面達到百分之九十以上。對機關的各項規章制度及個人責任工作目標又進行不斷修訂和完善，重新制訂了《統計局黨支部議事規則》、《市統計局領導班子成員廉潔自律制度》等六項制度，印發了《社會矛盾“大排查、大調處、大防范”活動實施方案》，成立了矛盾糾紛排查調處領導小組，制定了預防群體性事件發生的辦法，全力維護社會政治穩定。由于加強了思想教育，定期排查消除不安定因素，又在制度上進行約束，使全體黨員和干部增強了大局觀念和法制意識，人人都能自覺遵守黨紀國法，一年來沒有發生集體上訪或越級個人上訪事件。
三、環境保護工作。
根據環境保護工作的需要，及時為環保局提供統計資料和統計服務，做好環境保護有關工作。
我市重點項目的進展情況，為市領導決策提供可靠的預警監測信息；四是不定期深入項目施工單位指導統計工作規范化建設，幫助項目施工單位建好統計臺帳、準確填報統計報表，確保統計報表能及時、準確上報。
全年辦理市政府主要領導專項批示件3份，均按期辦結，按時辦結。
五、信息、目標管理、檔案管理、保密工作。
按照要求，認真做好信息、目標管理、檔案管理、保密工作，完成了有關工作任務。
（一）信息工作。全年上報各類信息30余條，完成了信息上報任務。
個歷史性的新突破，這是十多年來，我市縣域經濟在全省排名的最好成績。
（三）檔案管理工作。一是繼續在局機關內部認真開展統計基礎工作規范化達標活動，把文書檔案和統計檔案收集、整理工作做在平時。二是按照市檔案局的要求，確定一名檔案管理工作人員，負責各類文件和統計資料的收集、分類、整理、編目、保管、利用工作，做到“八防”、“五無”。三是完成了2000年前文書檔案整理、移交工作。
（四）保密工作。我局把保密工作與統計工作緊密結合，加強領導，明確責任，堅持安全規范，強化保密教育和保密基礎工作，大力開展保密工作。為了切實貫徹落實保密工作要求，進一步強化管理工作，確保國家秘密安全，按照市機要保密局的有關要求，積極開展保密工作自查工作。繼續抓好計算機信息系統和電子政務工作中的保密管理，進一步完善了上網信息的保密審查制度；繼續加強日常保密管理工作，進一步加強對統計數據的管理工作，所有統計數據必須經主要領導審核同意后，統一經綜合科對外提供。
在今后的工作中，我們要繼續發揚團結一致、艱苦奮斗的精神，努力工作，發奮進取，為我市的改革開放和經濟社會發展做出積極的貢獻。
二0一一年十二月十日。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇十六
（一）重點民生工程完成情況。
一是老舊小區綜合改造工程。全市新開工綜合改造老舊小區107個、744棟、365萬平方米，涉及居民5.32萬戶。已爭取到位資金8.49億元。二是棚戶區改造工程。已開工1796套，開工率82%。三是二次供水設施改造工程。已改造二次供水管網60公里。四是供熱老舊管網改造工程。城區改造供熱老舊管網110公里、分戶改造4.49萬戶、320萬平方米。五是燃氣管網建設工程。新建天然氣管網21.85公里。
（二）重點項目完成情況。
一是采取ppp模式建設沿江景觀帶江灘基礎設施修復一期工程。二是推進氧化塘生態治理招商引資項目。水體治理取得成效，氧化塘已集聚200余種鳥類等珍稀動物。三是民意路俄羅斯風情街區招商引資項目，已完成部分項目結構加固。四是裝配式建筑產業園區招商引資項目，被評為“省級裝配式建筑材料生產基地”。
（三）行業管理工作完成情況。
一是完善黑臭水體治理長制久清工作機制，其中納污坑塘建設一座5000噸永久污水處理站，已調試運行。二是11個國家級重點鎮均已實現污水收集處理，在全省率先完成11個國家級重點鎮污水處理設施驗收備案工作。全市14座縣級以上污水處理廠均已實現一級a排放標準。三是推進污泥處置資源化利用和應急處置。北三區已建成污泥應急暫存和處理場地，應急攪拌設備已啟動運行，污泥含水率降至45%后進行填埋；北三區污泥資源化利用項目開工建設，2022年6月投入使用。四是保持房地產業平穩健康發展。新開工商品房面積140萬平方米。探索實施公租房信息化管理。我市被省住建廳確定為全省唯一公租房信息系統試點應用城市，被國家住建部確定為全國10個公租房app試點應用城市之一，住建部在全國宣傳了我市可操作、可復制的典型經驗。
建設資金緊張。老舊小區改造、供熱老舊管網改造、二次供水設施改造、城市排水防澇等重點民生項目主要靠向上爭取資金和融資。但從政策取向上看，國家支持不確定性增加，同時更要求地方匹配一定資金，由于我市地方財力有限，資金問題依然是制約項目建設和改善民生的瓶頸問題。近兩年，中央財政專項補助棚戶區和政策性貸款額度縮減，棚戶區改造市場化難度較大，因此也面臨資金難題。
808棟、406萬平方米、涉及居民52573戶。
（二）推進棚戶區改造。全市計劃改造棚戶區9689戶。
（三）推進市政路橋升級改造。計劃升級改造市政主要道路3條；落實市委“主題教育”要求改造支路巷道務7條；整治檢查井2000座。
（四）推進供排水工作。一是完成城區二次供水設施改造。推進污水提質增效，污水收集率達到62%。啟動北三區污水三期項目。完成城區污泥資源化利用項目建設。
（五）推進供熱燃氣工作。繼續推進熱電聯產項目。按計劃完成老舊供熱管網及分戶改造工作。完成《燃氣管理條例》的制定。
（六）保持房地產市場健康平穩發展。加強一手房和二手房市場聯動，活躍二手房市場，帶動一手房銷售。
（七）推進建筑業轉型發展。培育6家重點建筑業企業，拓寬外埠市場。探索外埠建筑業企業注冊地轉注我市。
（八）推進行政審批制度改革。對老舊小區改造、裝飾裝修工程項目審批實行差別化管理、精準化審批。
（九）推進改善農村人居環境。執行農村貧困戶住房安全保障動態監測機制，完成2022年危房改造計劃任務。重點推廣城鎮管網、小型污水處理廠+管網、凈化槽的改廁模式。
個人工作總結重點（優秀17篇）篇十七
***年，***縣國家稅務局稅源管理二股全體稅干在市、縣兩級黨組的正確領導下，以黨的三個代表重要思想為指針，認真學習黨的精神，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，充分發揚艱苦奮斗的作風，同心協力，真抓實干，較好地完成了縣局交給的各項工作任務。現將稅源管理二股今年以來的工作情況向縣局黨組匯報如下：
進入***年以來，縣局黨組對部分稅干進行了調整，人員到位以后，我股首先開展有了思想紀律教育，從思想上、作風上對全股稅干進行了把脈，對職工存在思想、作風、生活中的問題和困難找出來，進行仔細分析和解決。其次是制定衛生責任制度，把室內外的環境衛生搞好，營造一個干凈、舒適的工作場所。三是搞好人員培訓，對稅收管理員軟件、納稅評估軟件以及稅收執法軟件都進行必要的培訓和學習，做到人人都能上機自主操作。四是責任明確，分工到人，實行劃片區域管轄，對轄區內管戶的申報、發票檢查、日常稅收管理、納稅評估、稅款催報催繳、內勤綜合管理都責任到人，誰的責任誰負責，做到工作有人管，不推諉，加強稅收管理，為納稅人創造一個良好的外部經營氛圍。五是加強內部的職工的廉政建設，通過加強思想教育和案例分析，不斷提高干部職工的警醒意識，做到常在河邊走，就是不濕腳，并定期在每周一開展職工談心會和工作例會，及時把握工作動態和職工的.思想動向。
１、做好管戶清查整頓工作，做到管戶清、底子明。通過積極開展巡查巡管工作，原則上要做到每季巡查面要達到25％，全年下來，對轄區內的管戶要進行一次巡查，嚴防漏征漏管戶的產生。
其他有限責任公司46戶，其他企業108戶。其中工業企業35戶、商業企業138戶、其他企業17戶。共管理一般納稅人37戶、企業所得稅管戶54戶、消費稅管戶1戶。
3、積極組織收入。截止***年12月28日，共計組織稅收收入34477.31萬元（其中增值稅34451.85萬元、企業所得稅16.76元、消費稅5.14萬元、其他收入3.56萬元），超額完成全計劃2.8億元任務23.21％，圓滿完成本年度稅收收入任務。任務完成情況較好的原因是對我股重點稅源戶山西潞安集團有限公司余吾煤業進行了多方協調配合與重點監控，從多方面加強稅源的保障。
3、按照縣局要求，運用納稅評估軟件全面開展納稅評估和日常檢查工作。***年以來稅收評估和日常檢查工作主要是針對零負申報戶和日常超過預警值的戶數以及縣局征管部門下達的重點納稅評估戶進行評估。通過掌握的納稅人各類內、外部信息，運用有效的方法和技術手段，按照規定的程序，對納稅人在規定期限內履行申報納稅義務狀況進行綜合評價的管理，是強化稅源管理的重要工作方法。我股通過對所管轄的企業有針對性地開展納稅評估，共計評估和檢查納稅戶23戶次，已入庫稅款、罰款、滯納金7.24萬元。在納稅評估中，根據分類管理的需要，有計劃、有針對性地采集相關涉稅信息，要求各管理員及時將各納稅戶情況記入稅收管理員手冊。
5、按照縣局征管要求，做好申報工作,對所轄的小規模納稅人全部實行了網上申報,并做到及時輔導和催報催繳。
6、對增值稅和企業所得稅納稅人實行分類管理。為便于更好的進行稅收征收管理，按照縣局要求，對轄區的納稅人全部進行了增值稅和企業所得稅方面的分類，按照納稅人規模大小，經營狀況、帳薄設置情況、盈利情況、人員等多方面因素綜合考慮，合理分類，做到高效管理。
7、設立檢查小組，對轄區內加油企業的征管工作，尤其是對加油臺帳、加油機的使用及維護及帳薄等情況進行了一次排查，重點抓好所轄加油站的增值稅與企業所得稅的納稅評估工作，通過檢查，全面規范成品油零售企業的稅收征收管理工作。
8、全面引入稅收管理員績效考核機制，按照縣局考核辦法，逐一對照，季末進行細化、量化考核，有效提高稅收征管水平。
9、做好其他工作。要求全股工作人員及時記錄業務及廉政筆記，按照縣局有關股室的求，及時上報信息及論文，把在征管一線的心得、見聞、好人、好事記錄下來、反映上去，按照縣局要求，及時開展防范稅收執法風險專項活動，并把這一工作貫穿到我們的日常稅收管理工作中來。
回顧今年來的工作，我們深刻體會到：
各級領導的關心、重視和支持既是促進稅收管理各項工作得以順利開展的堅強后盾，也是稅源管理各項工作質量和水平不斷提高的重要動力。
隊伍建設是做好一切工作的根本。實踐證明，人的因素十分至關重要，沒有一支良好的政治、業務素質、優良的工作作風的隊伍，做好工作就只能是紙上談兵。
回顧今年來的工作，還有很多不盡人意的地方，尤其是在納稅評估、日常檢查工作等方面還有待進一步提高。