在質(zhì)量月中,我們將注重對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,以提升其質(zhì)量意識(shí)和技能水平。以下是一些質(zhì)量月的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)表彰和個(gè)人成就展示,讓我們一起來(lái)祝賀他們。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇一
贛州市運(yùn)管處:
在道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,本公司鄭重向社會(huì)及道路運(yùn)輸管理機(jī)關(guān)做出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,如有違反上述法律,法規(guī),自覺(jué)接受行業(yè)管理部門(mén)的處理。
二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不擅自縮短或延長(zhǎng)線(xiàn)路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客,按規(guī)定的客運(yùn)站點(diǎn)停靠,按規(guī)定的線(xiàn)路行駛經(jīng)營(yíng)。
三、按規(guī)定懸掛線(xiàn)路標(biāo)識(shí)牌,車(chē)廂張貼投訴電話(huà),監(jiān)督電話(huà),車(chē)輛正常運(yùn)行時(shí)間表,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),確保乘客乘車(chē)快捷,做好車(chē)輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保護(hù)車(chē)容整潔,保證車(chē)內(nèi)空調(diào)、座具等設(shè)備設(shè)施齊全完好衛(wèi)生,確保乘客乘車(chē)環(huán)境。
四、途中因故障無(wú)法繼續(xù)行駛時(shí),積極采取措施組織旅客換乘。
五、嚴(yán)格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作,駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件。
六、自覺(jué)服從交通運(yùn)政管理,自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查。
七、在緊急情況下,聽(tīng)從調(diào)度,按時(shí)完成外事,搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾人:
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇二
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的規(guī)定,對(duì)路客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量作出如下承諾。
第一條嚴(yán)格依照班線(xiàn)許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施。
第二條誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不擅自縮短或延長(zhǎng)線(xiàn)路;不超載;不圍城打轉(zhuǎn)、站外組客、拉客,不倒、賣(mài)、宰、甩旅客;不塌班晚點(diǎn),不在途中上下旅客,按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)停靠;按規(guī)定的線(xiàn)路行駛經(jīng)營(yíng)。不得聚眾鬧事,無(wú)理取鬧。
車(chē)廂內(nèi)公柿班車(chē)正常運(yùn)行時(shí)間(不可抗力因素除外)、超時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)、里程票價(jià)表和其他承諾條款。準(zhǔn)時(shí)發(fā)班,準(zhǔn)時(shí)到達(dá);投放規(guī)定檔次的車(chē)輛,做好車(chē)輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,保證車(chē)內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、臥(座)具等設(shè)備設(shè)施齊全完好,確保乘客乘車(chē)環(huán)境舒適。
第三條如有管理問(wèn)題,正面反映;一級(jí)一級(jí)上訪(fǎng),不得越級(jí)上訪(fǎng)否則按規(guī)定處理,經(jīng)營(yíng)者被新聞媒體曝光一次,將停業(yè)整頓三天,罰款伍百元,被投訴一次罰款叁佰元。
第四條嚴(yán)格自律,服從管理,如違反第一條承諾,沒(méi)有按許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施的,自愿整改。該班線(xiàn)投入車(chē)輛檔次、技術(shù)狀況達(dá)不到要求的自愿停班;如違反第二條承諾的具本款項(xiàng),第一次將對(duì)相關(guān)司乘人員予以下車(chē)待崗整改,第二次將解聘相關(guān)司乘人員,并將處理結(jié)果上報(bào)始發(fā)所在地運(yùn)管機(jī)構(gòu)及省局,第三次無(wú)條件收回線(xiàn)路牌并二級(jí)運(yùn)管所,如發(fā)生重大股務(wù)質(zhì)量投訴事故被省級(jí)擬上新聞媒體曝光,或?qū)嵭袙炜拷?jīng)營(yíng),或出租、轉(zhuǎn)讓班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán),或連續(xù)停班3個(gè)月以上的,將無(wú)條件收回線(xiàn)路牌。由于上述請(qǐng)況下線(xiàn)的,原投入班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的.處置主由引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失由本公司車(chē)主自行承擔(dān),且一年內(nèi)不再申請(qǐng)新增客運(yùn)班線(xiàn)。
第五條如違反本承諾三次以上,交回線(xiàn)路牌、營(yíng)運(yùn)證、自動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng),以后將不得投入營(yíng)運(yùn)。
承諾企業(yè):
日期:
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇三
承諾人:
承諾班線(xiàn):
承諾內(nèi)容:承諾人在該班線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
2、按規(guī)定懸掛線(xiàn)路標(biāo)識(shí)牌,不私制線(xiàn)路牌;。
3、按規(guī)定線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧汀?/p>
4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;。
5、途中因故障或事故,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;。
6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;。
7、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理,自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;。
8、在緊急情況下,聽(tīng)從調(diào)度,按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾人(蓋章):
安縣交通局公路運(yùn)輸管理所:
我司擬經(jīng)營(yíng)安縣至茶坪客運(yùn)班線(xiàn),為了做好該線(xiàn)路車(chē)輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,特向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
一、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”思想,堅(jiān)持把旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。
二、堅(jiān)持全心全意為旅客服務(wù)的宗旨,處處把旅客的需要作為我們工作的目標(biāo),文明用語(yǔ)、禮貌待客,為旅客提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)規(guī)定,按規(guī)定使用客票,杜絕亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象。
四、嚴(yán)格按照許可的線(xiàn)路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行,不轉(zhuǎn)客、不甩客、不宰客。
五、保持車(chē)輛內(nèi)外整潔,確保車(chē)輛安全服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效,堅(jiān)持車(chē)輛趟次清洗、清潔、消毒,為旅客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境。
六、堅(jiān)決杜絕“三超”行為,并采取必要措施防止運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。
七、在車(chē)內(nèi)固定位置放置懸掛意見(jiàn)簿,虛心接受旅客對(duì)班車(chē)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,認(rèn)真處理服務(wù)質(zhì)量投訴,及時(shí)消除不良企業(yè)行為和社會(huì)影響。
承諾人(蓋章):
2019年七月十八日。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇四
陜西省交通廳運(yùn)輸管理局:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的規(guī)定,我公司對(duì)道路客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量作出如下承諾:
第一條嚴(yán)格依照班線(xiàn)許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施。本次許可班線(xiàn)起訖點(diǎn)為,途經(jīng)走向?yàn)椋及l(fā)站點(diǎn)為,到達(dá)站點(diǎn)為,投入運(yùn)力輛,投入車(chē)型為,車(chē)輛級(jí)別為,班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)期限從至。
第二條誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不擅自縮短或延長(zhǎng)線(xiàn)路;不超載;不得站外上客或者沿途攬客;不倒、賣(mài)、宰、甩旅客;不在途中上下旅客;按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)停靠;按規(guī)定的線(xiàn)路行駛經(jīng)營(yíng)。
車(chē)廂內(nèi)公布班車(chē)正常運(yùn)行時(shí)間(不可抗力因素除外)、超時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)、里程票價(jià)表和其他承諾條款。準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班、準(zhǔn)時(shí)到達(dá),確保乘客乘車(chē)快捷;投放規(guī)定檔次的車(chē)輛,做好車(chē)輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,保證車(chē)內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、臥(座)具等設(shè)備設(shè)施齊全完好,確保乘客乘車(chē)環(huán)境舒適。
第三條由公司自購(gòu)車(chē)輛投入運(yùn)營(yíng),保證不招攬經(jīng)營(yíng)者掛靠經(jīng)營(yíng),并負(fù)責(zé)該班線(xiàn)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,保證不轉(zhuǎn)讓、出租該客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。與駕駛員、乘務(wù)人員簽定勞動(dòng)用工合同。
第四條嚴(yán)格自律,服從管理。如違反第一條承諾,沒(méi)有按許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施的,自愿整改。該班線(xiàn)投入車(chē)輛檔次、技術(shù)狀況達(dá)不到要求的,自愿停班;如違反第二條承諾的具體款項(xiàng),第一次將對(duì)相關(guān)司乘人員予以下車(chē)待崗整改,第二次將解聘相關(guān)司乘人員,并將處理結(jié)果上報(bào)始發(fā)站所在地運(yùn)管機(jī)構(gòu)及省局,第三次將無(wú)條件收回線(xiàn)路牌并上繳省局;如發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴事故被省級(jí)以上新聞媒體曝光,或?qū)嵭袙炜拷?jīng)營(yíng),或出租、轉(zhuǎn)讓班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán),或連續(xù)停班3個(gè)月以上的,將無(wú)條件收回線(xiàn)路牌并上繳省局。由于上述情況下線(xiàn)的,原投入班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的.處置和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失由本公司自行承擔(dān),且一年內(nèi)不再申請(qǐng)新增客運(yùn)班線(xiàn)。
承諾企業(yè):簽字(章)
20xx年xx月xx日
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇五
承諾人:。
承諾班線(xiàn):。
承諾內(nèi)容:承諾人在該班線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
2、按規(guī)定懸掛線(xiàn)路標(biāo)識(shí)牌,不私制路牌;。
3、按規(guī)定線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧汀?/p>
4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;。
5、途中因故障或事故,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;。
6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;。
7、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理,自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;。
8、在緊急情況下,聽(tīng)從調(diào)度,按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)、救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
年月日承諾人(蓋章):。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇六
湖北省xx旅游汽車(chē)服務(wù)有限公司:。
根據(jù)中華人民共和國(guó)交通部第10號(hào)令湖北省道路旅游客運(yùn)管理辦法,我公司對(duì)道路旅游客運(yùn)及服務(wù)質(zhì)量作出以下承諾:。
第一條嚴(yán)格依照道路旅游客運(yùn)許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施。正常許可的旅游景點(diǎn)。
的旅游包車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù),做到400公里以上、山區(qū)景點(diǎn)旅游包車(chē)業(yè)務(wù)必須派2名駕駛員;山區(qū)景點(diǎn)旅游包車(chē)業(yè)務(wù),車(chē)輛狀況須達(dá)一級(jí)車(chē)況;凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn),嚴(yán)禁駕駛員上路行駛。駕駛員須牢記安全第一,警鐘長(zhǎng)鳴,以人為本,確保行車(chē)安全。
第二條誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不擅自縮短和延長(zhǎng)線(xiàn)路,不超載,不站外經(jīng)營(yíng),
不倒買(mǎi)、倒賣(mài)、宰、甩游客,不塌班晚點(diǎn),不在途中上下游客。按與旅行社確認(rèn)的合同,辦理道路運(yùn)輸管理處許可的旅游客運(yùn)包車(chē)牌,做到一趟一牌制,保障公司有序經(jīng)營(yíng)。
第三條按旅行社合同,每趟接團(tuán)地點(diǎn)須提前半小時(shí)到達(dá),確保游客乘車(chē)快捷,
安全,舒適平安到達(dá)旅游景點(diǎn),做好車(chē)輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,保證車(chē)內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、影視等設(shè)備和設(shè)施齊全完好,確保游客乘車(chē)環(huán)境舒適。
第四條由公司自購(gòu)車(chē)輛或參股投入運(yùn)營(yíng),保證不招攬經(jīng)營(yíng)者掛靠經(jīng)營(yíng),并負(fù)責(zé)。
該旅游車(chē)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,保證不轉(zhuǎn)讓?zhuān)鲎庠撀糜诬?chē)的經(jīng)營(yíng)權(quán),與駕駛員簽定勞動(dòng)用工合同,簽定服務(wù)公約,確保道路旅游客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量升級(jí)。
第五條嚴(yán)格紀(jì)律,服從監(jiān)管。如違反第一條承偌,沒(méi)有按許可的具體內(nèi)容組織。
實(shí)施的,自愿整改。如違反第二條承偌,第一次將對(duì)駕駛員予以下崗整改,第二次將解聘合同,并將處理結(jié)果上保道路運(yùn)輸管理處及省局;,如發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴,事故被省級(jí)以上新聞沫體暴光,將無(wú)條件收回道路運(yùn)輸證,上交道路運(yùn)輸管理處。進(jìn)行整改,舉一反三。原投入的旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的處滋。和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失由本公司自行承擔(dān)并且一年內(nèi)不再申請(qǐng)新增加車(chē)輛。
甲方(簽章):乙方(簽字):。
年月日年月日。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇七
xx交通局公路運(yùn)輸管理所:
我司擬經(jīng)營(yíng)xx至茶坪客運(yùn)班線(xiàn),為了做好該線(xiàn)路車(chē)輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,特向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
一、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”思想,堅(jiān)持把旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。
二、堅(jiān)持全心全意為旅客服務(wù)的宗旨,處處把旅客的需要作為我們工作的目標(biāo),文明用語(yǔ)、禮貌待客,為旅客提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)規(guī)定,按規(guī)定使用客票,杜絕亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象。
四、嚴(yán)格按照許可的線(xiàn)路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行,不轉(zhuǎn)客、不甩客、不宰客。
五、保持車(chē)輛內(nèi)外整潔,確保車(chē)輛安全服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效,堅(jiān)持車(chē)輛趟次清洗、清潔、消毒,為旅客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境。
六、堅(jiān)決杜絕“三超”行為,并采取必要措施防止運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。
七、在車(chē)內(nèi)固定位置放置懸掛意見(jiàn)簿,虛心接受旅客對(duì)班車(chē)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,認(rèn)真處理服務(wù)質(zhì)量投訴,及時(shí)消除不良企業(yè)行為和社會(huì)影響。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇八
承諾內(nèi)容:承諾人在該班線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
2、按規(guī)定懸掛線(xiàn)路標(biāo)識(shí)牌,不私制線(xiàn)路牌;
3、按規(guī)定線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧汀?/p>
4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;
5、途中因故障或事故,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;
6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;
7、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理,自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;
8、在緊急情況下,聽(tīng)從調(diào)度,按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾人(蓋章):
日期:
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇九
為落實(shí)“三治三提”點(diǎn)題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作,提高我市出租車(chē)行業(yè)整體形象,市運(yùn)管處對(duì)出租車(chē)行業(yè)承諾如下:
1、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法。經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明從業(yè)。正確使用計(jì)價(jià)器,不亂漲價(jià),不議價(jià),合理收費(fèi);帶頭遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,不爭(zhēng)搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)。
2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,著裝干凈,行車(chē)時(shí)系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。
3、車(chē)容整潔、設(shè)施完善。出租車(chē)要車(chē)身亮麗,無(wú)破損、按規(guī)定張貼廣告,前后文明標(biāo)語(yǔ)齊全,字跡明顯。車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生,無(wú)異味,座套裝置整齊無(wú)皺折、無(wú)破損、無(wú)污漬、無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà),按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡。
4、遵規(guī)守紀(jì)、安全出行。駕駛員開(kāi)文明車(chē)、安全車(chē)、禮貌車(chē),不亂停亂靠,不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車(chē)輛,消除安全隱患,保證車(chē)輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),確保乘客安全,無(wú)乘客投訴。
市運(yùn)管處對(duì)群眾舉報(bào)有關(guān)出租車(chē)方面的違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處,15日內(nèi)處理完畢,情況復(fù)雜的,30日內(nèi)處理完畢,處理結(jié)果及時(shí)向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的,及時(shí)向投訴人說(shuō)明情況。
每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。
______有限公司。
日期:20___年___月___日
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十
若我院有幸承擔(dān)計(jì),根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:
1)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良并滿(mǎn)足業(yè)主要求。
2)認(rèn)真優(yōu)化設(shè)計(jì)方案做到安全可靠、方便適用、經(jīng)濟(jì)合理。
3)所有設(shè)計(jì)文件均達(dá)到國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計(jì)深度和要求。
4)深入了解當(dāng)?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求,做到設(shè)計(jì)符合實(shí)際,嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,除不可預(yù)見(jiàn)和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外,避免由設(shè)計(jì)因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費(fèi)用增加。
2、設(shè)計(jì)進(jìn)度承諾。
1)接受任務(wù),取得必要的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料之日起,18個(gè)日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計(jì)文件編制;
4)接到基礎(chǔ)驗(yàn)槽通知后,及時(shí)參加驗(yàn)槽工作;
5)隨時(shí)參加主體工程驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收與最終驗(yàn)收。
1)施工期間,設(shè)計(jì)院隨時(shí)接受與工程有關(guān)的各方面信息材料;
3)對(duì)建設(shè)單位提出的有關(guān)設(shè)計(jì)上的疑問(wèn),書(shū)面正式提出的一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)書(shū)面答復(fù);較重要且設(shè)計(jì)單位能自行確定的書(shū)面問(wèn)題36小時(shí)回答內(nèi);確實(shí)工程進(jìn)展需要或緊急情況,接到問(wèn)題后,隨時(shí)研究答復(fù),必要時(shí)當(dāng)即派人到現(xiàn)場(chǎng)研究解決。
1)配合業(yè)主完成竣工圖。
2)工程竣工驗(yàn)收后,第一年每三個(gè)月回訪(fǎng)一次,第二、第三年內(nèi)每半年回訪(fǎng)一次,以后每年不定時(shí)回訪(fǎng),了解情況,解決問(wèn)題。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十一
湖北省旅游汽車(chē)服務(wù)有限公司:。
根據(jù)中華人民共和國(guó)交通部第10號(hào)令湖北省道路旅游客運(yùn)管理辦法,我公司對(duì)道路旅游客運(yùn)及服務(wù)質(zhì)量作出以下承諾:。
第一條嚴(yán)格依照道路旅游客運(yùn)許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施。正常許可的旅游景點(diǎn)。
的旅游包車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù),做到400公里以上、山區(qū)景點(diǎn)旅游包車(chē)業(yè)務(wù)必須派2名駕駛員;山區(qū)景點(diǎn)旅游包車(chē)業(yè)務(wù),車(chē)輛狀況須達(dá)一級(jí)車(chē)況;凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn),嚴(yán)禁駕駛員上路行駛。駕駛員須牢記安全第一,警鐘長(zhǎng)鳴,以人為本,確保行車(chē)安全。
第二條誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不擅自縮短和延長(zhǎng)線(xiàn)路,不超載,不站外經(jīng)營(yíng),
不倒買(mǎi)、倒賣(mài)、宰、甩游客,不塌班晚點(diǎn),不在途中上下游客。按與旅行社確認(rèn)的合同,辦理道路運(yùn)輸管理處許可的旅游客運(yùn)包車(chē)牌,做到一趟一牌制,保障公司有序經(jīng)營(yíng)。
第三條按旅行社合同,每趟接團(tuán)地點(diǎn)須提前半小時(shí)到達(dá),確保游客乘車(chē)快捷,
安全,舒適平安到達(dá)旅游景點(diǎn),做好車(chē)輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,保證車(chē)內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、影視等設(shè)備和設(shè)施齊全完好,確保游客乘車(chē)環(huán)境舒適。
第四條由公司自購(gòu)車(chē)輛或參股投入運(yùn)營(yíng),保證不招攬經(jīng)營(yíng)者掛靠經(jīng)營(yíng),并負(fù)責(zé)。
該旅游車(chē)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,保證不轉(zhuǎn)讓?zhuān)鲎庠撀糜诬?chē)的經(jīng)營(yíng)權(quán),與駕駛員簽定勞動(dòng)用工合同,簽定服務(wù)公約,確保道路旅游客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量升級(jí)。
第五條嚴(yán)格紀(jì)律,服從監(jiān)管。如違反第一條承偌,沒(méi)有按許可的具體內(nèi)容組織。
實(shí)施的,自愿整改。如違反第二條承偌,第一次將對(duì)駕駛員予以下崗整改,第二次將解聘合同,并將處理結(jié)果上保道路運(yùn)輸管理處及省局;,如發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴,事故被省級(jí)以上新聞沫體暴光,將無(wú)條件收回道路運(yùn)輸證,上交道路運(yùn)輸管理處。進(jìn)行整改,舉一反三。原投入的旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的處滋。和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失由本公司自行承擔(dān)并且一年內(nèi)不再申請(qǐng)新增加車(chē)輛。
甲方(簽章):乙方(簽字):。
年月日年月日。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十二
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力營(yíng)造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)文明線(xiàn)路、文明服務(wù)車(chē)、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下:
自覺(jué)使用文明用語(yǔ),想旅客之所想,急旅客之所急,以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實(shí)行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺(jué)順心;二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺(jué)熱心;三是提醒服務(wù),安全行車(chē),讓旅客感覺(jué)放心,四是換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓旅客感覺(jué)真心;五是車(chē)容車(chē)貌干凈整潔、保持車(chē)況良好,讓旅客感覺(jué)舒心。
在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線(xiàn)經(jīng)營(yíng)、不無(wú)禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無(wú)禮待客;按規(guī)定線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧停煌局幸蚬收匣蚴鹿剩瑹o(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過(guò)程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵,耐心解答旅客的詢(xún)問(wèn);車(chē)站檢票結(jié)束時(shí),乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),避免漏乘。
我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車(chē)輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事,對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),確保行車(chē)安全。
我們堅(jiān)持“滿(mǎn)意從我做起”,把“熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中,落實(shí)到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀(guān)、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車(chē)環(huán)境。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反,自愿接受上級(jí)管理部門(mén)及公司的處理意見(jiàn)。
投訴舉報(bào)電話(huà):
所屬公司:
xxx。
xx年xx月xx日。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十三
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、原料采購(gòu)。
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)。進(jìn)廠(chǎng)原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù),確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度和我們公司特有的原材料批號(hào)制度。
2、生產(chǎn)。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、檢驗(yàn)。
公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠(chǎng)。我們公司的產(chǎn)品都通過(guò)了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測(cè)和質(zhì)量檢測(cè)中心的第三方認(rèn)證(cti)。我們公司的檢測(cè)員每天不定時(shí)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到cti檢測(cè)中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。
4、不合格品的控制。
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專(zhuān)檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
5、包裝與運(yùn)輸。
對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6、本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿(mǎn)足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7、我們的產(chǎn)品通過(guò)了多方驗(yàn)證,產(chǎn)品絕對(duì)環(huán)保,安全,無(wú)害,美觀(guān)。我們對(duì)所有客戶(hù)均提供:質(zhì)量最好,服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶(hù)提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書(shū)的最終解釋權(quán)歸xxxx公司!
xx公司。
20xx年10月23日。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十四
由于施工圖未完全確認(rèn),鑒于貴公司與我公司合作關(guān)系良好,我公司承諾在簽訂正式合同前,以貴公司報(bào)價(jià)人民幣1,613,542、86元的合同價(jià)格與貴公司簽訂合同。合同范圍包括橋架、母線(xiàn)和開(kāi)關(guān)柜(具體數(shù)量以施工圖為準(zhǔn))。在簽訂正式合同時(shí),如果圖紙發(fā)生變更,變更部分將單獨(dú)報(bào)價(jià)。
1、以向用戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為服務(wù)口號(hào),全心全意、忠實(shí)地為用戶(hù)服務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理的規(guī)定,低價(jià)優(yōu)質(zhì)。
2、對(duì)于用戶(hù)維修車(chē)輛,認(rèn)真檢查并做好項(xiàng)目記錄,聽(tīng)取用戶(hù)的故障問(wèn)題,填寫(xiě)維修項(xiàng)目,制作評(píng)估表,簽字認(rèn)可。
3、在維修過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)必須增加維修項(xiàng)目,要及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,說(shuō)明情況,在施工前取得用戶(hù)的回復(fù),給用戶(hù)熱情耐心的講解。
4、維護(hù)車(chē)輛,保證質(zhì)量和及時(shí)交付,設(shè)置用戶(hù)的緊急需求,實(shí)施24小時(shí)服務(wù),為用戶(hù)解決問(wèn)題,配備救援人員和救援車(chē)輛。
5、工廠(chǎng)維修的車(chē)輛應(yīng)提供后續(xù)服務(wù),保修期由國(guó)家規(guī)定,保修期按工程保修期保證。
6、對(duì)于需要購(gòu)買(mǎi)維修的車(chē)輛,一定要保證你能主動(dòng)就價(jià)格、配件廠(chǎng)的產(chǎn)地、質(zhì)量等問(wèn)題給車(chē)主詳細(xì)解答,并取得車(chē)主的意見(jiàn),以便進(jìn)一步處理。
承諾人:
時(shí)間:
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十五
為確保xx工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位:xx
日期:xxxx年xx月xx日
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十六
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(x超市)放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;。
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;。
(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;。
為確保x工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。
5、因承諾方銷(xiāo)售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
承諾方:(簽字或蓋章)。
時(shí)間:
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十七
地址:xxxxxx聯(lián)系電話(huà):xxx。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(xxx超市)放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;。
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;。
(二)有中標(biāo)明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;。
(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中警示說(shuō)明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。
5、因承諾方銷(xiāo)售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
xxxx年x月x日。
客運(yùn)服質(zhì)量承諾書(shū)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十八
致:xx有限公司:
若我單位在新建車(chē)間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中,有幸成交,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我方對(duì)質(zhì)量做如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬,不轉(zhuǎn)包或違法分包。
3、按照設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不得使用。
4、建立、健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑質(zhì)量保修義務(wù),(質(zhì)量保修期至竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該的質(zhì)量承諾,若驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受造價(jià)的5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期:年月日