年終總結是對自己一年來的努力和付出的一種肯定和鼓勵。以下是小編為大家整理的年終總結范文,希望能給大家在寫作時提供一些參考和靈感。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇一
1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修(柴油機____電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位____和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產安全。
5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。
8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的配合。
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創造良好氛圍與環境。
(三)戶內維修服務。
1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態,同時重視戶內維修服務工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務,主要解決影響業主正常生活的報修項目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業務范圍或服務能力范圍的項目,如業主要求,可向業主提供特約維修單位的相關信息,由業主聯系上門服務維修。
(四)____建設。
1、根據小區設備狀況和服務特點,制定物業管理iso程序文件、工作規范、質量手冊,完善工程部的規章____。
2、應用iso文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。
(五)規范管理。
1、用物業管理iso程序文件、工作規范、質量手冊和各類記錄表格,規范管理,提高物業管理水__。
2、____本部員工學習公司的規章____,認真貫徹落實崗位責任制,督導____員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章____。
3、________員工配合客服部做好業戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。
(六)隊伍建設。
加強員工技能培訓:
(1)針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
(2)針對____員工的技術狀況,編制專業知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業余時間參加技能培訓,培養一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇二
20xx年經濟高速增長和金融危機并存的年代,對于xx來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業主的抱怨,到管理處改善薄弱的環節,贏得業主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。現將工作總結如下:
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間xx小區xx棟xx污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。
三、xx西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,并借用執法部門的整治時機,成功的讓xx西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在xx實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。
七、因為有了20xx年成功分亨xx的經驗,20xx年我們在xx的管理和分享的過程中都做的.得心應手,讓小區的業主再一次享受了自己的節日—xx節。看小區業主們分享著xx盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通,得到了大多數業主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上xx點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環境的影響,xx管理處在xx年進行了人員精減,由以前的xx人精減這現在的xx人,這對于我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監督下,讓我們向著正確的、穩固的方向發展,使我們的服務質量再上一個新臺階。
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合同管理部年終總結(精選21篇)篇三
圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經營目標和計劃,并及時進行了目標分解,落實到各部門和工區,每個月通過績效指標的考核,促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效,使各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力,部門掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作,為公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經濟責任制的重大改革,內部迅速分解目標到各崗位,較好地執行了經責制度,并按公司領導要求,對執行情況進行了調研,及時掌握各單位的實際情況,為領導決策提供依據。制定了公司科級管理人員專項績效考核辦法、各單位經責執行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規定、協力員工管理辦法等多個管理制度,并牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善,各項管理工作更加規范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體,有效地推動了公司整體管理效率的提升。
三、發揮參謀助手、督促檢查、協調服務的作用,全面完成了各項基礎管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統計報表工作:
每月月初根據生產經營部、計控管理室提供檢修工區、車間績效完成情況及嘉扣明細進行匯總,完成當月正式工、協力工核撥單草表,經績效仲裁會審核后下發正式核撥單,按時完成工資輸機、審批,完成各類工資報表,保證工資按時發放,報表準確率100%。根據各部門提交的工資外收入明細表,按時完成工資外收入輸機、審批,保證工資外收入按時發放。每月根據各工區上報人員異動情況(包括協力工)及時更新電子文檔,正式工及時在hr系統更新維護,對班組需要新增崗位及時辦理相關手續,保證各部門最新人數統計。嚴格貫徹執行統計法和統計制度,按時、準確上報公司相關統計報表。
1-10月份,共進行96人次的數據異動,其中:調入41人;新招1人;正式退休27人;離崗退養3人;調離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗退養人員);5年內離崗退養停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗退養轉正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更,其中:因辭職、調離解除勞動合同8人,勞動合同到期續簽人員17人,調入、新招聘人員新簽42人;接收調入、新招人員檔案42本,轉出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次,分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本,分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請假手續,處理考勤異常數據59004人次。
2、文書和出門證、用章及會議等管理工作:1-10月,共發紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業務證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地籌辦了各類會議,如:黨代會、職代會、董事會、、上級部門的調研會、走訪會等專題會議,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,沒有發生一起違規操作行為和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作:1至10月公司共開展培訓41項,2278人次參培,共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓2期,管理人員定期進行管理、工法、專業知識專門培訓10期,組織企業九大員、統計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓,截至10月,企業九大員44人、統計員5人全部通過復審,復審合格率100%;新增二級建造師9人,取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期,電工、焊工、起重工等特種作業操作證復審各1期,合格率100%。針對2#轉爐蒸發塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術攻關,共組織即時性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業技能鑒定培訓各1期,目前鉗工高級技師已結業,10人考試考核合格,較好地改善公司技術人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學員(9人)均為青工,平均年齡26周歲,為青年員工職業生涯發展開辟了綠色通道。
職業技能競賽工作:組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業技能精英賽、專家挑戰賽。同時承辦湘鋼第八屆職業技能競賽焊工工種決賽,目前進展正常。
4、勞務派遣管理工作:公司今年業務范圍擴大,我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面,積極想辦法渡難關,每周定期組織3次面試,1-10月共補充合格人員457人(其中:焊工115人,鉗工191人,電工14人,空調維修工17人,架工2人,起重工4人,天車工112人,小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進人員按期晉級,343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩、后勤保障工作:做好職工廠規廠紀教育培訓,員工宣講培訓率100%。今年公司無一員工違反廠規廠紀。辦理外委人員入廠證158人次,培訓率100%,無一人違規違紀。交通安全培訓人員新入廠員工420人,外委民工176人次,辦理外委人員車輛廠區車輛出入證38臺,培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份,開展消防安全應急演練10場(次)。6月份湘潭遇特大洪水,組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰10多個小時排除了險情,受到公司嘉獎。
加強了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時間的不確定性,我部員工能團結一致,不管周末還是晚上,只要檢修現場有需求,我部都能馬上將盒飯送到現場;在酷夏和嚴冬季節特殊檢修時,經常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動,充分體現組織的關懷和團隊的和諧。
20_年工作思路:
1、進一步完善各項指標制度。我部室將根據20_年集團公司總包結算方式、業務范圍的調整、工區人員變化等,加強員工月度和年度績效評估的跟蹤落實,切實保證績效評價和薪酬管理體系的正常運行,有效激發職工的積極性和能力,確保全年指標目標完成。
2、不斷提高制度執行力。努力做到高效傳達集團公司和公司精神,積極反饋建議意見;加強與各部室、工區的溝通走訪,了解需求和困難,做好基層的指導服務工作。組織好各項會議和各項臨時工作;確保全年行文準確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時率及各項工作的效率和質量。
3、有效整合人力資源。一是通過座談、走訪等形式開展調研,及時了解各工區人員、崗位配置、需求,制定工程技術公司年度人力資源計劃;加強與勞務派遣公司的溝通,并根據業務變化情況,制定季度勞務派遣員工需求計劃。二是做好穩定現有勞務派遣員工隊伍的工作,保障員工晉級、流動通道的暢通,有效發揮優秀勞務派遣員工的作用;三是對崗位配置和職工能力、勝任情況進行全面摸底,合理調配人員,完善績效評價和薪酬管理體系,實行工資總額動態管理,關注流程效率與管理責任,發揮績效管理的激勵作用。
4、有的放矢開展培訓工作。針對業務的變化需求和人員構成特點,及技術力量不足、工種搭配和骨干培養等問題,一是結合各類員工崗位勝任標準和職業發展通道任職資格要求,完善師資隊伍建設,鼓勵公司各類專家、專業工程師及技師主動承擔培訓任務,設立內訓師講壇、講座,充分發揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質、增強崗位技能為主導思想,加強崗位專業技能培訓,特別是重點加強核心業務技術培訓,加大公司稀缺和關鍵工種高技能人才的培養力度,以培養滿足公司改革發展要求和需求的技術骨干。三是抓好基層班組長的素質提升,深入發掘員工中的絕技絕活、經驗竅門,鼓勵員工根據崗位特點及經驗自己動手編寫典型案例和即時性培訓教材,踴躍參講傳經送寶,提升職工隊伍整體技能水平。四是推進全員標準化作業,以賽促練,加快技能人才成長,結合生產實際及人員結構分布特點,重點開展員工一專多能培訓,實現員工技能由單一向多元發展,有效改善工區工種配備不平衡狀況。
5、做好后勤服務工作。一是繼續開展大獻策、合理化建議等活動,圍繞生產經營突出的問題,充分挖掘廣大職工的潛力和智慧,凝聚全體職工的力量形成合力,上下一心推改革。二是保持高效暢通的內外溝通渠道,關注員工思想動態和身體狀況、情緒表化,針對性地做好人文關懷和心理疏導工作,促進改革的穩妥推進和公司持續穩定地發展。三是不斷探索完善企業黨群組織建設、增強基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法,繼續探索職工民主管理、民主參與、民主監督的辦法,訪實情、摸實底、解實難,打好生存保衛戰。四是堅持管理人員聯點制度,加強消防、交通安全宣傳和管理力度,做好后勤服務和綜治維穩工作,妥善處理各種問題和矛盾,營造健康穩定的發展環境。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇四
一、收獲。
1、工作與項目。
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。
項目具有一個根據某種技術規格完成的特定的目標;有確定的開始和結束日期、有成本限需要耗費資源。
項目不等同于工作。
我原來做生產計劃員每天做生產計劃,它就是一項工作而不是項目,它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。
而項目象俄羅斯認證項目為使產品出口俄羅斯市場取得歐規認證,有項目工期要求4個月,為完成認證項目我們要做一系列認證試驗,取得歐規證書。
歐iv項目為適應法規升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。
這些項目都要滿足某種技術規格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。
使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
2、項目管理。
項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。
即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。
項目管理內容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理,最主要我認為還是項目時間、費用、質量的管理。
是一項綜合管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協調、溝通能力。
以前做生產計劃員雖然也經常組織、協調、溝通生產計劃安排的事情,但做了項目管理員以后對自身的組織、協調、溝通能力有更大提高。
作為項目管理員需要經常組織各種會議、寫會議紀要、協調項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。
拿現在的k平臺項目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協調、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。
參加部門包括技術、質量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程。
5、對保密性有了更深認識。
以前只知道研究員。
三、個人存在問題及不足。
1、對項目管理目標、范圍認識不清,導致在項目管理實踐中分不清主次。
由于每個項目目標、范圍不同對項目管理方法內容不同,在項目管理實際工作沒有清醒的認識,導致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然,不知道干什么。
沒有很好研究立項書中對認證項目目標、范圍要求,只是一味跟催項目工作計劃對項目管理。
2、對中興zpds體系流程理解學習不到位。
3、缺乏汽車整車開發基礎知識了解。
四、努力方向。
1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中。
2、加強項目管理中費用、質量管理。
3、
項目管理項目:拼音:xiangmu英文:project。
“項目”一詞最早于上個世紀50年代在漢語中出現(對共產主義國家的援外項目).
項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內,依據規范完成。
項目參數包括項目范圍、質量、成本、時間、資源。
項目管理(projectmanagementpm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱.后由華羅庚教授50年代引進中國(由于歷史原因叫統籌法和優選法).現在的臺灣省叫項目專案.
項目管理是“管理科學與工程”學科的一個分支,是介于自然科學和社會科學之間的一門邊緣學科。
項目管理定義:項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。
工作總是以兩類不同的方式來進行的,一類是持續和重復性的,另一類是獨特和一次性的.
任何工作均有許多共性,比如:
(1)要由個人和組織機構來完成;。
(2)受制于有限的資源;。
(3)遵循某種工作程序;。
(4)要計劃,執行,控制等;。
項目管理具有以下屬性:。
(1)一次性。
一次性是項目與其他重復性運行或操作工作最大的區別。
項目有明確的起點和終點,沒有可以完全照搬的先例,也不會有完全相同的復制。
項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。
(2)獨特性。
每個項目都是獨特的。
或者其提供的產品或服務有自身的特點;或者其提供的產品或服務與其他項目類似,然而其時間和地點,內部和外部的環境,自然和社會條件有別于其他項目,因此項目的過程總是獨一無二的。
(3)目標的確定性。
項目必需有確定的目標:
(a)時間性目標,如在規定的時段內或規定的時點之前完成;。
(b)成果性目標,如提供某種規定的產品或服務;。
(c)約束性目標,如不超過規定的資源限制;。
(d)其他需滿足的要求,包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;。
目標的確定性允許有一個變動的幅度,也就是可以修改。
不過一旦項目目標發生實質性變化,它就不再是原來的項目了,而將產生一個新的項目。
(4)活動的整體性。
項目中的一切活動都是相關聯的,構成一個整體。
多余的活動是不必要的,缺少某些活動必將損害項目目標的實現。
(5)組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)。
項目班子在項目的全過程中,其人數,成員,職責是在不斷變化的。
某些項目班子的成員是借調來的,項目終結時班子要解散,人員要轉移。
參與項目的組織往往有多個,多數為距陣組織.甚至幾十個或更多。
他們通過協議或合同以及其他的社會關系組織到一起,在項目的不同時段不同程度的介入項目活動。
可以說,項目組織沒有嚴格的邊界,是臨時性的開放性的。
這一點與一般企、事業單位和政府機構組織很不一樣。
(6)成果的不可挽回性。
項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做,作壞了可以重來;也不同于生產批量產品,合格率達99.99%是很好的了。
項目在一定條件下啟動,一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。
項目相對于運作有較大的不確定性和風險。
(項目管理引論教材清華大學出版社,本教材由世界銀行和國家財政部委托編寫)。
項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術,以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。
項目管理十大流程。
只要流程界定清晰,項目經理就能保證項目的發展方向與最終目標相契合。
廣義而言,要掌控各種類型項目的發展,首先要關注十個關鍵的流程。
一、生命周期與方法論。
項目的生命周期與方法論,是項目的紀律,為項目開展劃出了清晰的界限,以保證項目進程。
生命周期主要是協調相關項目,而方法論為項目進程提供了持續穩定的方式方法。
生命周期通常由項目的階段組成(包括:開始、規劃、執行/控制、完成),或由工作的重復周期構成。
項目生命周期的細節一般都會隨具體業務、項目、客戶要求而改變。
因此即使在同一個項目中,周期也會有多種可能的變化。
對工作細致度、文件管理、項目交付、項目溝通的要求體現在生命周期標準和考核的方方面面。
大項目的階段一般更多更長,而小項目的階段少,考核點也少。
與生命周期類似,項目方法也因項目而易,細節關注程度高。
產品開發項目的方法經常涉及使用何種工具或系統,以及如何使用。
信息技術項目的方法包括版本控制標準、技術文檔管理、系統開發的各個方面。
項目方法往往不是由項目團隊自行確定,而由公司為所有項目設定。
采用與否,其實項目團隊沒有太多選擇。
公司管理層設定的方法本身代表權威,也是你作為項目領導獲得項目控制權的一個途徑。
考慮項目方法某方面的作用時,始終要把握其對項目人員管理的效率,即在可能出現問題的地方爭取正面效應。
二、項目定義。
清晰的項目描述決定了你的項目控制能力,因為接下來所有工作都在描述范疇之內。
不管你如何并為何要進行描述,你要對你的項目進行書面定義,讓項目各方和項目組隨時參考。
項目定義的形式和名稱各式各樣,包括:項目章程、提案、項目數據表、工作報告書、項目細則。
這些名稱的共同點在于,項目主管方和其他相關各方面從上而下地傳達了他們對項目的期待。
清晰的項目定義還包括以下方面:
項目目標陳述(一小段文字,對項目交付成果、工期、預期成本或人力進行高層次的描述)。
項目回報(包括商業案例或投資分析的回報)。
使用中的信息或客戶需求。
對項目范圍進行定義,列出所有預期的項目成果。
成本和時間預算目標。
重大困難和假設。
描述該項目對其他項目的依賴。
高風險、所需的新技術、項目中的重大問題。
努力將盡可能多的具體信息,囊括在項目描述或章程中,并使其在項目主管方和相關方面獲得認可,進而生效。
不管你在你的組織內有多大的影響力和權力,你對受雇于其他公司的項目成員的影響會比較小。
雖然不一定普遍適用,但你可以盡量不將項目工作外包,這是提高項目控制力的一個技巧。
在考慮啟用合同商或外部顧問之前,對整體采購流程進行重檢。
尋找有服務合同起草經驗并可以幫助你的人。
建立成功的外包關系需要時間和精力,這些工作要及早著手。
為了不誤項目工期,你要及時做到所有細節到位,所有合同及時簽訂。
你打算外包哪部分項目交付成果,對這部分工作的細化就是你實施項目控制的著手點。
記錄這些細化內容、評估和接收標準、所有相關要求、必要時間規劃。
項目定義信息一定要包括在合同之內,相關責任及早確定。
和所有你考慮到的供應商討論這些要求,這樣你的項目期望才會在各方之間明晰。
四、項目規劃、執行、跟蹤。
作為項目領導,通過制定有力的規劃、跟蹤、執行流程,你可以建立項目控制的基礎。
爭取各方面的支持,進而在項目內全面推廣。
讓項目組成員參與規劃和跟蹤活動,這可以爭取大家的支持并提高積極性。
睿智的項目領導往往大范圍地鼓勵參與,并通過流程匯聚大家的力量。
當大家看到自己的努力以及對項目的貢獻被肯定的時候,項目很快就從“他們的項目”變成“我們的項目”。
當項目成員視項目工作為己任的時候,項目控制就會簡單得多。
較之于漠不關心的團隊,此時的項目管理成功幾率更大。
運用項目管理流程也會鼓勵項目成員的合作,這也讓你的項目控制工作更加輕松。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇五
20xx年,綜合管理部在區行黨委的領導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞全行的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現了信貸工作“三化三無一退出”;優質文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列;做到了全年無一例經濟案件發生,各項工作齊頭并進,規范高效,為全行業務經營的快速發展提供了有效保障。現將20xx年工作總結如下:
信貸工作“三化三無一退出”體現的不僅僅是信貸工作質量,同時也是信貸管理工作的一種體現。今年以來我們在全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創建活動,細化各項業務經營指標,狠抓措施落實,切實提高規章制度執行力。
(一)認清形勢,對照目標。“三化三無一退出”創建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創建活動考核評價辦法,全面查找創建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創建活動的監測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創建指標能夠齊頭并進。
(二)規范操作,切實提高信貸管理制度執行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規章制度傳達、培訓到每一位信貸從業人員,使其真正能夠明確各項業務操作的規范要求,不斷提高綜合素質和業務水平。二是抓好《信貸業務各環節盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業務運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業務的辦理質量。
(三)加大表內應收息控制力度。為確保表內應收息余額不增加,在每月x日之后,指定專人每日查詢表內應收息余額,及時督促客戶經理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調度房貸部門、營業網點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
按上級行加強案防工作的要求,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發生任何經濟案件。主要措施有:
一是認真落實各種案件防控制度。
(3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。
(2)根據《中國農業銀行淄博分行20xx年合規文化建設實施細則》,認真組織開展了淄川支行合規文化建設活動,制定了合規文化建設配檔表,組織全行員工結合崗位實際對照規章制度開展了自查自糾。
(3)深入學習了省行《關于案件集中排查活動中發現的10起典型案件及重大問題的通報》,結合10起案件和違規問題的特點、手段及規律,對照本單位的內控管理現狀,有針對性地對重點環節,重要崗位進行了認真自查。
我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優質文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關規定,將優質文明服務工作長期化、日常化,并通過發郵件的形式對各網點進行優質文明服務提示,提醒各網點時刻牢記優質文明服務,以確保其將優質文明服務工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監控或對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施。通過以上措施,我行實現了以服務樹品牌的目標,促進了優質文明服務整體水平的快速提升。截止目前,我行優質文明服務在全市農行考核中名列前三名。
公文印鑒管理是銀行內部管理中的一項重要工作,一年來,在區行黨委的正確領導下,我部把公文檔案管理工作作為強化內部管理、提高內部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴格按照《中國農業銀行山東省分行電子公文傳輸管理規定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據領導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發送有關領導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結時間,并與負責批辦的領導人保持聯系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
(二)按照《歸檔文件整理規則》的要求,對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構(問題)等標準進行分類。一年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《淄川農行各類檔案綜合管理暫行規定》。按照該規定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調閱、提取、銷毀等納入規范管理,實現了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結合。使我行檔案工作的制度化和規范化建設取得新進展。
由于支行領導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上,又有了很大提高,順利通過了區檔案局的檢查驗收。在市農行召開的綜合部管理工作會議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現出色,淄川支行作為典型單位在會上發言,介紹經驗。市農行領導也多次對我行提出表揚。
員工小食堂建設事關每一位員工,是一個涉及全局的大問題,支行領導十分重視員工小食堂建設,今年我部把小食堂建設作為一項重要工作去抓,努力打造員工滿意的小食堂。我們按照支行黨委的統一部署對需要進行改造的小食堂狠抓了工作落實。一是抓了小食堂內部環境的改造,即投資13萬元改造了12個基層網點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺,鋪設了磁磚地面,同時改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設施等,食堂的硬件設施得到進一步完善,使員工有了一個較為整潔舒適、美觀大方的用餐環境。二是抓了小食堂設備的配置,投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時為網點配齊了炊事員。在支行機關食堂我們重要抓了兩個方面:一是最大限度調好眾口,注重營養的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關系,極大地調動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質量高,這極大豐富了員工的物質生活。
網點裝修是體現銀行形象和服務環境的重要硬件,是塑造企業形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求,并結合我行各個網點的實際情況,一是加快推進網點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網點的速度,在8個月內全部完成了7個網點的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網點基礎設施建設,為12個網點安裝了led顯示屏和15個網點安裝了新門楣,裝修網點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網點新安裝了采暖鍋爐,所有網點的營業廳內外新安裝了空調。經過對各個網點的裝修和完善,網點的辦公和營業環境得到極大改善。
一是加強了考勤管理,規范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關系。牢固樹立合規意識,嚴格執行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規定,做好勞動合同續簽、勞動年鑒、勞務派遣用工管理、員工到齡內退等工作,完善用工手續,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規范化水平。
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔負著全行的業務接待工作。本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調研以及淄川支行預算單位公務卡營銷業務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作。經過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調查研究有待于加強。二是人員素質及工作質量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區行黨委全年工作總體部署,把學習研究作為第一要務,把強化執行力作為第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務層次,提高工作質量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發展做出新的更大貢獻!
xx支行綜合管理部
二〇xx年x月x日
合同管理部年終總結(精選21篇)篇六
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著、進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
四、20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作。
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信會越做越強。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇七
進入公司更加認識到質量工作的重要性,先后出臺了一系列規章制度如部門工作管理規定、質量信息管理規定、過程質量控制紀錄等,這些規定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度,通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發9份質量通報、處罰了29人次,有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制,避免了重大質量損失的發生。另外,公司組織進行了一系列技術》培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患,公司于本月實施了一項重要的預防措施,對20xx年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固,該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識!
1-6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產品合格率93.55%、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32%、合計計算產品出廠合格率83.87%,反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為:
1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發現等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發件現象。
4.公告出現錯誤造成合同損失。
5.產品設計有重大缺陷。
1-6月份共接到質量信息218條,其中設計原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13%。
從以上數據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的.運行以逐步建立起自我改進、持續改進的機制。
上半年公司發展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求,由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程,堅決執行既定工作制度、通過提高工作執行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重,我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓,下半年將重點加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之,較之于20xx年公司在發展規模、產品產量和質量方面都取得了進步,但下半年還將面臨公司發展中更嚴峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題、會取得進一步的發展。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇八
20--年,人力資源部工作在正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。以下是今年的工作總結:
一、加強宣傳。
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客第一、員工第一”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
二、禮節禮貌再提高工程。
禮節禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能提供優質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節禮貌。
這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之后,我們采取了集中培訓、日常操作、平時抽查的方式,使酒店禮節禮貌上了一個臺階;再者,我們特別嚴格要求了各級管理人員,因為酒店講究禮節禮貌是全體員工的事,不論是前臺、后臺都要講禮節,有的人以為講禮貌是服務員的事,與自己無關,還有人認為,講禮貌是下級的事,上級無所謂,這些都是錯誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創造一個相互尊重、相互友好的氛圍,輕松愉快的工作環境,員工才能更好地為顧客服務,下級也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點要求管理人員要身為表帥,并起到了一定的成效。
三、加強員工事務管理,達到動作規范化。
員工事務工作對人力資源部來講是酒店后勤的保持工作,負責辦理酒店各種衛生許可證的報批及復驗工作,負責對外租及施工單位的衛生管理并協調解決有關事宜,確保酒店的食品及飲用水符合衛生標準,員工事務工作質量的好壞直接影響酒店員工的士氣和精神面貌,對一線服務的優劣起著舉足輕重的作用,因此,我部把增強員工對企業歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標。
四、充分發揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性。
今年,是酒店人員波動較大的一年,酒店二期改造工程全面啟動,造成部分員工放假,針對此種現象,我部不敢松懈,根據實際情況,及時調整了工作重點,把員工隊伍的穩定,作為各項工作的重中之重,常抓不懈,以落實民心工程為主線,不斷加強員工的思想政治工作,對在職員工、退離休職工有針對性的進行拜訪慰問,征求其對酒店的意見和建議,特別是加大了對放假職工的跟蹤工作,盡可能地采取措施,可能地解除了員工的后顧之憂。
我部還積極深入員工隊伍,了解員工的思想動態,及時了解員工的實際困難,對出現不良思想原員工進行及時有效的糾正,通過上述扎實有效的工作,溝通了與員工的關系,增加了我部與員工之間的感情,取得了員工的諒解,解除了員工的思想怠狀。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇九
在20xx年,xx企業管理有限公司在鎮黨委、鎮政府的直接領導下,在各職能單位和有關部門的支持配合下,堅持走建設新型工業化為經濟發展戰略的道路,繼續以工業發展為依托,壯大地方經濟為目標,增加稅源為解決本地經濟薄弱環節為重點。公司全體干部職工經過一年來的通力合作,憑著知難而上的精神,面對歷史遺留的各種問題努力尋求解決方法,使公司在困難的條件下卻能平穩地向前發展。現將xx企業管理公司20xx年的工作情況總結如下。
20xx年公司總收入747.9萬元,比去年同期的634萬元,增加113萬元,增長11.2%。全年支付利息84.14萬元,占總收入的11.3%,上繳各類稅款95.27萬元,增加14.96萬元,占總收入的12.8%。經營管理費用支出584萬元,占總收入的78.2%。20xx年公司以及下屬集體企業營業收入61888萬元,比去年同期的62125萬元,減少0.38%。具體的收支情況為:
(一)信用貸款方面。
公司及下屬企業貨款合計共4188.8萬元,壓減本金267.2萬元(其中農行1781.3萬元,農商行羊城支行2607.8萬元),全年交付利息84.14萬元。基于金融政策性調控,審批嚴格程序復雜,幾筆貸款不準轉貸,遇著這難題,公司領導硬著頭皮向上級申請,尋找解決辦法,也有賴于公司與銀信部門一直以來的友好溝通關系,暫時解決緩充的辦法,被免了銀行的逾期貸款罰息,為公司節約了開支。
(二)勞動服務方面。
1、xx勞動服務中心經營總收入8175.90元,比20xx年總收入(5217.59元)增加了56.7%;支出總額為323282.84元,比20xx年的支出總額(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部門20xx年總收入18100元,比20xx年總收入(19710元)減少了8.17%。
3、20xx年公司的代征地稅臨商稅款為36828.80元,比20xx年的代征稅款(50735.44元)減少了27.41%,另外,20xx年地稅返還的手續費為50920.18元。
4、20xx年公司協助鎮政府、地稅所催報催繳土地使用稅5881719.77元,比20xx年(633.5萬元)減少了7.17%,鐘落潭片區各村平均完成比例為88.11%。
(三)停車場及商鋪方面。
20xx年公司承租商鋪管理全年收入79.8萬元,同比去年增41.7萬元,管理員每月都能監督租戶在28日前收繳租費上交公司結存。河東停車場收入25.4萬元,增2.8萬元,河西停車場收入9.4萬元,同比去年增1.2萬元。另外,20xx年鎮自來水廠全年產值和利潤也比去年同期產值分別增加1.79%和17.82%。
(四)辦公室方面。
1、能認真做好對各企業的衛生,飯堂的管理,工廠的消防設施,每季都有到企業巡查,督促、落實,落廠138人/次,協助工廠處理勞動糾紛5次,無收到下轄企業的投訴。
2、對本單位和企業職工有關“社保”的宣傳,及時做好職工的社保工作,積極配合鎮勞動保障部門到企業處理勞動糾紛等。
3、定期協調對企業檢查職工的勞動安全和生活保障,認真負責有效地協助企業解決勞資糾紛及工傷賠償問題,使各方面得到了認可。
4、較好地完成和超額完成對企業服務管理費11萬元,治安費收取金額9.8萬元,同比上年減少幾千元(工業園區減少幾家企業),工商年審工作也完全按要求完成。
5、在工資監控方面管理,依照政府勞動中心的有關指示,每月26日前收繳工廠發放表情況匯總,到目前止未發現一間工廠拖欠員工工資及漏發工資或上訪。
(一)緊抓服務工作,樹立公司形象。
在過去的一年,公司從干部到職工,狠抓了服務意識,做到上下一心、團結一致服務于企業。由于近年來企業在發展經濟中所遇到的競爭非常激烈,困難也比較多,作為公司急企業之所急,想企業之所想,從各方面協助企業發展,比如人力資源的吸收,xx勞動服務公司多次為企業作招工宣傳,協助網上招工等。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業的保護神,只要企業提出治安協助,我們的民兵隊在最短的時間內到達現場,為企業排憂解難。
(二)緊抓盤活資產,整合公司資源。
由于公司所屬的資產廠房經過多年的運營已經破損嚴重,而且較陳舊,公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造,基本上將現有的廠房租賃出去,保證了公司的經濟收入。
(三)緊抓水廠改造,保證用水健康。
為了保證公司能繼續向前發展,在資金短缺的情況下,借助上級有關部門的'支持,籌集資金對鎮自來水廠進行改造,現正加大維護日供水量2萬立方的供水系統,保障我鎮的用水和人民的健康。
(四)緊抓債務問題,解決公司困難。
由于公司背負的債務相當沉重,經濟收入狀況又較差,但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款,同時壓縮本金267.2萬元,贏得了良好的信譽,解除了公司被法院上訴的麻煩。
(五)緊抓溝通工作,實現資源共享。
在配合鎮政府做好各項工作和完成鎮政府下達的各項任務的同時,與各職能部門加強溝通,掌握各方面的信息,為企業的發展筑橋鋪路。
(六)緊抓安全工作,提供安全保障。
在抓企業的經濟發展的同時,狠抓企業的安全生產不放松。在過去的一年,xx企業管理有限公司對下屬的企業的安全生產和消防工作,作為一件頭等大事去抓,將安全生產和消防工作擺在每次會議的議事日程上,而且借助綜管辦對企業勤查勤管,發現隱患立即整改,而且搞好各方面的安全宣傳工作,杜絕危險事故的發生,使企業在多年的消防安全考核中都將得到了優異成績。
一是,經濟增速偏低,有的企業生產經營十分困難。
二是,體制改革存在薄弱環節,任務繁重而艱巨,銀信部門基于政策不放,不批轉貸,資金困難,利息及本金末有迅速下降。
三是,管理工作還不到位,有待進一步加強與提升。
四是,引資意識不強,招法不活,還需創新思維,靈活運作,對此,我們一定要引起高度重視,在今后的工作中切實加以解決。
(一)解決債務問題,化解公司危機。
債務負擔太重,是公司面臨法院的上訴,應如何解決和尋求出路呢?
一是希望得到鎮政府的協助,
二是希望得到銀信部門的大力支持,采用保息還本的方法,申請減免利息,盡快解決、理順歷史債務,使公司能輕裝上陣,謀求新的發展。
(二)強化服務工作,保障公司發展。
由于廠房逐漸陳舊老化,而且對現在的企業發展和使用開始不適應,為了能保證公司的正常收入,我們要著手考慮,從多方面為企業做好服務工作,使現有企業能穩定發展。
(三)爭取政府幫助,突出公司職能。
爭取鎮政府能給予大力的支持,把公司辦成我鎮經濟發展的窗口,使公司真正成為發展經濟的職能作用。
20xx年面對激勵的市場競爭,根據我公司情況,在年度發展中,應做好以下幾個方面的工作:
首先,應成立相關職能部門組成的協助企業發展經濟解決困難的隊伍,盡快解決債務的束縛,為企業排難解憂,保障企業能正確發展。其次,充分發揮企業管理辦的宜傳窗口,向鎮、村企業職工貫輸法律意識,保障企業,維穩企業職工正常生產。再次,嚴格抓好企業的消防安全管理,生產安全,環保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,為發展經濟和企業的正常運作保駕護航。另外,還希望鎮政府在職權范圍內的發展項目和壟斷行業,能給予公司去運作經營,使公司能有發展經濟的活力支柱。
最后,借新春來臨之際,預祝大家在新的一年里,身體健康,家庭幸福,工作順利,財源廣進。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十
三年的時間匆匆逝去,電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定。
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定。
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作。
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作。
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強。
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十一
京滬高速鐵路土建工程五標段第十二工區自年元月18日開工建設以來,已經有兩年多的時間了,取得了不俗的業績。京滬高鐵第一樁、第一個承臺、第一墩都是我京滬十二工區完成的,作為物資管理人員,我物資管理人員進行市場調查,確定供應商,我物資部門與實驗室積極配合制定的最佳配合比,在百年不遇的大雪中克服重重困難的結果。我物資部門認真貫徹落實“管理制度標準化、現場管理標準化、過程管理標準化、人員配備標準化”四個標準化管理,開展文明施工,認真扎實做好物資管理工作,保證了物資的管理工作順利有效的運行。
物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好物資管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣,量大,環節多,性質復雜多變,極易發生問題,通過日常管理工作,我總結了以下管理經驗:
優選管理人員,健全管理制度。企業領導要自始至終重視關心物資管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。
要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質,較強事業心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。為此,2009年5月份我京滬十二工區物資管理人員在全局被評比為先進集體及先進個人,而且在10月份京滬五標技能大比武的比賽中贏得了物資部門個人和集體雙第一的優秀成績,充分體現了這一點。
建立一套完整的物資管理制度,包括物資的目標管理制度、物資的供應和使用制度及獎罰制度。使得物資的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和處理得到了有效的控制、監督和考核,順利實現當期施工任務和物資效益的合理化。此外,我京滬十二工區組織物資管理人員進行業務培訓及考核,實行獎罰并重的原側,進一步提升了物資管理人員的業務素質,多次受到上級領導的好評。最難能可貴的是我十二工區物資部門還擔任著京滬十一工區、鎮江梁廠、十四工區等多個工區及梁廠鋼筋的合理調配。
加強物資計劃管理。施工項目物資計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。物資計劃可根據其內容和作用分為:物資需要計劃即供應計劃、采購計劃。工程項目開工前或開工后15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。我京滬十二工區在這一環節執行情況相當到位,因此才保證了工程的施工進度,順利完成的各個階段的施工任務,贏得了業主的信任,也得到了各級領導的表揚和獎勵。
把好物資采購關。要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,舉例說明,我們京滬十二工區率先使用工業尾砂(即礦場排放的礦渣)代替中粗砂用于cfg樁的施工,既滿足了工程施工要求,又可以減少污染,有利于我國的環保建設,而且路途較近,有效的降低了工程成本。此外,采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十二
我部開展了“工作每天都有進步”的活動。
定期組織員工進行互相檢查工作,總結經驗,找出差距,促進員工對工作的持續性。
定人定崗,激發員工的積極性與責任心。
根據工作計劃。
我部以開源節流為主題開展工作,今年春節用花,我部成功育出三種花卉1650盆用于擺放,為公司節省1萬余元;管理人員由原來的3人減少為現在的2人。
(2)減少1名組長可為公司每月節省1600元的開支,而且工作正常運作,體現了管理人員與員工一樣具有敬業精神。
由于一期開發較早,墻腳露出,樹根外露,樹蔭面積增大,造成植物難以成活。
我部針對這種情況提前育苗,上半年的工作重點放在一期,現在基本完成。
四期由于原種植的草本植物老化,現全部改造,五至八期根據人員情況,已對部分老化植物進行了改造,全部使用自育苗,共8萬余株。
六期人工湖由于魚較多,單種植水草達不到凈化效果。
我部總結經驗,采取種植、養殖多樣化。
自育荷花種植,現已見成效,形成了花園一景。
七、八期人工湖由于魚少,種植的水草、睡蓮,靠人工處理,后放入600條草魚,解決了問題,減少了人員投入,現草魚每條約三斤重。
利用八期生態島,育果樹苗500棵,種植觀賞葫蘆、南瓜、向日葵供業主欣賞。
在人工湖一角用網箱孵化錦鯉魚2000余條,現已投放會所后人工湖。
果樹今年長勢不錯,分給業主的大約1萬余斤(無銷路),大部分業主采摘。
八期生態島種植的薄荷(無銷路)業主采摘,生果與薄荷因無銷路,沒有經濟效益,業主采摘,提高了情趣。
起到了社會效益的作用。
對于噴灑農藥、施肥,由組長確定地點、用量,員工才領用,確保不浪費,園林機械定人定機,采用領、收機檢查,上半年無過失,人為損壞。
下半年將繼續對花園老化、難以生長部位植物進行改造,再接再勵,力爭做精。
一年來,環境服務部在公司領導的大力支持和部門同仁的不懈努力下,扎扎實實完成了上級領導交辦的各項工作任務,并且取得了一定的成績。
下面,我代表環境服務部向公司領導(匯報)09年度的工作情況:
一、清潔組
1、在公司領導的指引下,我部對部門員工的崗位進行優化組合,包月家政服務由原來的12人現組合10人,實行保底工作制及多勞多得鼓勵機制,提高了工作效率,服務費用在原來基礎上提高了百分之二十,為公司增加了收入。
2、一次性家政服務由原來每月收入四百元左右,提高到現每月平均收入一千多元。
3、樓道崗位
我部對樓道清潔人員實行每日抽查月底總結的監督機制,對投訴情況進行分析研究,對正常投訴進行跟進及處理,降低了投訴率。
4、外圍崗位。
外圍清潔人員通過組合由原來24人,現組合成18人,由原來的定崗定位現組合成周邊互補、崗位結合、互相調動,提高工作效率。
5、追繳有償服務的情況
我部對常年沒有及時上交有償服務費用的單位,通過查帳核對、出信及打電話的方式進行追繳,為公司挽回了經濟損失一萬多元。
二、園藝部
1、在張副主任的帶領下,根據公司要求,部門實行優化組合,通過竟賽及獎罰機制,也提高了大家的工作熱情,合理的利用人力,工作效率也明顯提高。
2、我部利用公司資源,根據花園苗木需求情況,在四期育苗幾萬株,為公司造花園用苗(提供了充足的'保障),也為以后經營打下基礎。
3、人工湖改造方面
按照公司要求及上級指示,我部安排人員在五期人工湖進行水草種植。
這一舉措對湖水質量的改善以及湖內的生態平衡起到了顯著的促進作用。
::另外特別需要提出的是,我部現利用人工湖凈化出的水質淋花草,不僅為公司節約了資源,而且維護了小區內環境清潔舒適。
4、培訓方面
我部每月都對員工開展思想、技能方面的培訓并即時給予工作指導,提高了員工的工作效率和工作質量。
尤其在機械保養方面取得了較大的進步,機械利用率及人員操作安全性都有明顯提高。
5、需要解決的問題:
花園垃圾桶部分都環掉需要更換一批垃圾桶,員工的工衣需要定做一批。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十三
20xx年,我局退休干部管理工作以“讓黨放心、讓退休干部滿意”為標準,以抓好政治、生活待遇落實為重點,統籌謀劃、整體推進,扎實做好退休干部思想政治工作、精神文化生活,進一步發揮退休干部在構建和諧社會中的積極作用,使黨和政府對退休干部的關心和愛護得以充分體現,為保民生、保發展、保穩定做出了積極貢獻。現總結如下:
(一)完善并落實好各項制度。完善并落實好退休干部閱文制度、聯系制度、慰問探望制度以及學習制度,請退休干部列席重要會議、參加重要活動、參觀考察重點工程,為退休干部們舉辦形勢報告會、保健知識講座等,使退休干部轉變思想觀念,服務我縣發展大局,為我縣經濟平穩、較快發展出主意、獻良策。
(二)退休干部思想政治建設。利用組織生活會、退休干部座談會等形式組織離退休干部學習黨的十八大和十八屆四中全會精神。并根據退休干部思想狀況、高齡多病、行動不便等實際,多次深入退休干部家庭進行送學,用科學發展觀武裝退休干部思想,使廣大退休干部、老黨員永葆政治本色。
(一)堅持退休干部住院探視、節假日慰問、生日祝福制度。針對生病住院的退休干部,局領導親自上門看望慰問。春節、重陽期間對14名退休干部一一上門慰問,每逢退休干部生日,局領導上門將生日祝福送到,使全局退休干部切實體會到組織上始終在關心他們,使他們及家屬時刻感受到組織的溫暖。
(二)建立健康體檢制度。關心退休干部的身體健康狀況,每兩年對退休干部進行定期體檢,以預防和發現疾病,及時進行治療。同時還舉辦健康知識講座,使退休干部能夠多接觸了解健康保健知識。
(一)開展退休干部迎春茶話會。與離退休老同志歡聚一堂共迎新春,共敘農林水利圍墾和新漁農村建設事業的發展成果,共謀單位的發展大計。并詳細詢問老同志們的生活和身體狀況,認真聽取了老同志們對農林水利圍墾海島新漁農村工作以及老干部工作的意見和建議,為老干部老有所養、老有所樂、老有所學、老有所為創造良好的環境和條件,使老同志們安度晚年。
(二)組織開展退休干部文體活動。根據退休老同志閱歷豐富、興趣廣泛等特點,定期或不定期地開展各類文體活動。舉辦慶祝重陽節系列活動,如評選健康老人和文明家庭及組織長壽老人座談會等形式來紀念自己的節日。組織有益老年人身心健康的體育活動,如中國象棋、羽毛球、乒乓球、跳棋、競技麻將等。
(一)積極引導退休干部參與局內工作。為了充分發揮老同志服務xxxx發展的愿望和作用,我們積極主動地為老同志牽線搭橋,提供方便,支持和引導他們在不同層次、不同領域、以不同方式參政議政、建言獻策、推動科學發展。
(二)聘請退休干部充當廉政監督員。抓住退休干部日常時間充裕、農業水利圍墾業務精湛的特點,通過聘請退休干部充當廉政監督員,既能更好地監督我們日常工作的開展,也能使退休干部繼續接觸自己熱愛的農林水利圍墾事業,充分發揮老有所為、老有所長。
雖然我們做了不少工作,但仍存在一些不足,主要是活動開展不夠多,活動內容形式還有待進一步豐富。今后我們將從維護退休干部合法權益出發,以熱情周到、耐心細致的工作態度,認真做好每一件事,以服務退休干部為目的,寓管理于服務之中,為退休干部辦好事、辦實事,解決實際困難和問題。組織開展豐富多彩、健康有益的文化體育、娛樂活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,形成健康向上、文明和諧的文化氛圍。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十四
在過去的20xx年度中,我和雙志共同負責xx、xx、xx區域的銷售及管理工作,通過一年的努力,已基本完成xx地區銷售布局,xx及xx區域部分布局,現有意向約74萬平方,有望在20xx年度陸續簽單。
在20xx銷售年度里,按照公司發展區域銷售的工作思路和方向,陸續完成了整個xx地區的銷售部局,xx市區在建項目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省機電高等專科學校新校區建設項目、xx學院三全學院平原新區建設項目、xx醫學院綜合辦公樓建設項目、xx市人民法院辦公樓建設項目、xx市牧野區檢察院技偵大樓項目、xx市交通局大樓項目等。
xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區檢察院項目、淇縣檢察院項目等。其中山城區檢察院項目有望在20xx年上半年度簽單。
xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區建設項目、光源電力新辦公樓項目、xx沁陽市財政局辦公樓項目,濟源市衛生局松原衛生院項目等。
以上項目有望在20xx年度通過持續的銷售推進出單。
銷售團隊內部協作配合,完成公司銷售任務,參與濟源教育局太陽能項目、華信集團投標等。
積極跟蹤xx地區現有項目信息,完善xx地區的銷售布局,循環挖掘及跟蹤xx地區的項目,做到持續穩定的投入,維護銷售漏斗,爭取早日出單。加大xx地區的工作投入力度,爭取在20xx上半年度完成xx地區的銷售布局,然后進入循環挖掘及跟蹤階段,爭取早日出單。xx區域根據現有情況判斷,競爭過于激烈,項目利潤空間小,對于該區域的項目未來的計劃是有選擇的.跟蹤。
跟蹤行業發展,關注新技術前言,關注整體市場走向對公司運營的影響。
加強協作,提高自身黏合力。積極做好各銷售區域的協同工作,完成公司年度銷售目標。
自我完善市場營銷、企業管理的相關能力,進一步加深對公司自有產品的學習和理解。
提高自身工作計劃性,增強自身的執行能力,保持整體工作的主動性。一日三省,多思考,多總結。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十五
一年來,環境服務部在公司領導的大力支持和部門同仁的不懈努力下,扎扎實實完成了上級領導交辦的各項工作任務,并且取得了一定的成績。下面,我代表環境服務部向公司領導(匯報)的工作情況:
一、清潔組。
1、在公司領導的指引下,我部對部門員工的崗位進行優化組合,包月家政服務由原來的12人現組合10人,實行保底工作制及多勞多得鼓勵機制,提高了工作效率,服務費用在原來基礎上提高了百分之二十,為公司增加了收入。
2、一次性家政服務由原來每月收入四百元左右,提高到現每月平均收入一千多元。
3、樓道崗位。
我部對樓道清潔人員實行每日抽查月底總結的監督機制,對投訴情況進行分析研究,對正常投訴進行跟進及處理,降低了投訴率。
4、外圍崗位。
外圍清潔人員通過組合由原來24人,現組合成18人,由原來的定崗定位現組合成周邊互補、崗位結合、互相調動,提高工作效率。
5、追繳有償服務的情況。
我部對常年沒有及時上交有償服務費用的單位,通過查帳核對、出信及打電話的方式進行追繳,為公司挽回了經濟損失一萬多元。
二、園藝部。
1、在張副主任的帶領下,根據公司要求,部門實行優化組合,通過竟賽及獎罰機制,也提高了大家的`工作熱情,合理的利用人力,工作效率也明顯提高。
2、我部利用公司資源,根據花園苗木需求情況,在四期育苗幾萬株,為公司造花園用苗(提供了充足的保障),也為以后經營打下基礎。
3、人工湖改造方面。
按照公司要求及上級指示,我部安排人員在五期人工湖進行水草種植。這一舉措對湖水質量的改善以及湖內的生態平衡起到了顯著的促進作用。::另外特別需要提出的是,我部現利用人工湖凈化出的水質淋花草,不僅為公司節約了資源,而且維護了小區內環境清潔舒適。
4、培訓方面。
我部每月都對員工開展思想、技能方面的培訓并即時給予工作指導,提高了員工的工作效率和工作質量。尤其在機械保養方面取得了較大的進步,機械利用率及人員操作安全性都有明顯提高。
5、需要解決的問題:
花園垃圾桶部分都環掉需要更換一批垃圾桶,員工的工衣需要定做一批。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十六
今年上半年以來,經過2011年國家國八條、限購等宏觀調控政策,導致了人們對房地產市場觀望態度的持續,給原本復雜的房地產市場更是雪上加霜,在這種情況下,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下,營銷管理部全體員工本著“以完成經濟任務指標為中心,追求經濟效益最大化為第一,以提高服務質量、開拓創新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨,齊心協力,為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力;現將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)。
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00面積:303.03平方米。
藍籌公寓:15,027,931.00?面積:2830.93平方米。
香山美境:1,244,300元?面積:198.36平方米。
小計:19,661,994.00?面積:3332.32平方米。
1-5月銷售現金回款:
頤景園:3,919,658.00。
藍籌公寓:14,186,746.00。
香山美境:1,768,859.00元。
小計:19,875,263.00。
二、?上半年主要完成工作:
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯合組織的“天元淘房團”的。
前期的廣告及現場布置工作;
5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現有客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯系,另一方面及時了解客人反饋信息,和客戶的消費動態。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過網絡平臺、短信、派單、夾報等形式展開了一系列的活動,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。
7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作。
三、?工作中出現的問題及不足。
6、進一步強化置業顧問培訓、提高員工素質、業務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規范銷售人員的工作計劃性;培養銷售人員的工作獨立性。
下半年的工作計劃和打算。
古人云:“兵馬未動,糧草先行。”今人云:“思路決定出路”。營銷管理部將及時調整營銷計劃策略,勇于開拓創新,加強學習,團結奮進、敢挑擔子;現制定如下工作計劃:
1、“高科十年,十分感謝”活動的結束及抽獎。
抽獎結果將會在“株洲在線”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布,頒獎活動將在株洲高科房地產開發有限公司一樓營銷中心舉行。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位。
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工。
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷。
4)慧谷陽光定購協議及銷售合同準備。
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備;
6)開盤活動的節目策劃。
3、內部管理。
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,如送物業管理的辦法,從而增加物業的銷售。
(3)加大內部和外部宣傳和促銷工作。通過置業顧問行銷、回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發展新客戶。
(5)建立客戶檔案,聽取客戶意見,并及時做出調整;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,結合實際工作情況,分解到人,嚴抓工作落實及完成標準。
(7)置業顧問銷售項目的分配,將按工作能力及銷售任務進行安排,既要保證目前項目的穩定發展,又要確保新開發項目的穩定銷售。
4、對外管理。
(2)在區域內繼續進行詳細的市場調研,及時掌握市場動向,深入了解客戶群消費心里,結合項目實際情況,整合資源,做好調整措施。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十七
2月23日,物資管理部劉奎生部長特召集本部門業務骨干及主任以上級別領導召開新部門管理制度討論學習專題座談會。明確人員分工和制定本單位管理制度大綱,促進新部門迅速進入角色,認真開展好職能工作。
為加強部門的規范化管理,完善各項工作制度,提高效益,我們以公司的物資管理制度為基礎,結合部門自身實際情況,初步擬定《物資管理部倉促管理制度》和《物資計劃調度管理規定》等制度,明確了部門內部和相關協作部門的工作責任目標。使管理也更加的科學化、現代化。
座談會上,劉部長要求部門全體人員要做到分工不分家,服務大局,虛心向其他部門學習,注重與兄弟部門的團結協作,融洽相處,團結一致,互相支持幫助,認真完成工作任務。并希望大家能在日后的工作當中,群策群力,一起完成管理部的各項工作及管理部的內部建設。
今天是節后上班第一天。由于物資管理部是新成立的部門,為了把大家的心思收攏起來,凝心聚力,迅速到崗到位。劉部長特召集物資管理部全體計劃員開了個簡短的'會議。
會議的目的很明確。
1、要點對點、卯對卯,抓好落實好采購計劃,嚴格控制計劃的時間節點。并要求我們與各分廠和物資采購部門積極溝通、交流,全力配合好他們的工作。
2、.加強物資進、銷、存的管理,掌握規律,提高物資庫存周轉率,不積壓,不斷貨,使庫房管理趨于科學化、合理化。
3、勤思考,勤總結,發掘有效的工作方法,把這些經驗投入到工作中去。
春天孕育希望,希望鑄就輝煌。愿我們物資管理部在主管領導賀總、部門領導劉部長的正確領導下,振奮精神,昂揚斗志,銳意進取,團結拼搏,為奪取首季工作“開門紅”、全面完成今年各項目標任務而努力奮斗。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十八
一.基本情況:。
我們物資辦管理下崗失業人員80名,人員結構復雜,職工整體素質不高,生活水平偏低,債務龐大。目前4050人員僅11人占13%,青工69人占87%;生活困難人員62人占78%,享受低保待遇的僅有37人占46%;全系統欠外債140多萬,欠統籌費(含利息)190多萬;這些始終是我系統治安和穩定的隱患。而我們是全縣眾所周知最窮的單位,年財政撥款5000元,然而僅煤水電報刊和電話費這幾項開支近7000元,辦公條件到了難以為繼的地步,各項工作的開展舉步唯堅。
二.取得的成績。
(一)經過一年的努力,終于引起了縣委和政府對我系統所欠養老統籌問題的重視,正在想法逐步解決。
(二)多方籌集,為金海養殖場解決了近二十萬元的資金。
(三)開源節流,比去年同期多創利2萬元,并減少支出1萬元,降低費用1萬元,企業首次實現盈利。
(四)企業改制工作正在穩步有序的展開,征集到建議3條,制定預案2套,職工情緒穩定。
(五)思想認識和工作能力明顯提高,專項工作再創新跡。
1.社會治安和穩定工作方面,我們召開專題會議4次,提高了思想認識,化解了內部矛盾2件,治止了老山前線復轉軍人和其他復轉軍人的上訪要求,穩定了大局。全系統連續多年來無一人上訪。
2.在安全工作上,全年召開專題會議6次,自查4次,培訓人員15人,整改安全隱患2處,年終安全檢查得分90分以上。
3.計生工作方面,召開會議4次,補充健全了各種帳、冊、表,按時督促通知三查人數22人88次,督促雙向管理32人128次,做到了不漏一人一次。僅計生工作一項的電話費支出就是1000多元。
5.在黨建方面,建立健全各項規章制度17條,培養發展新黨員2人,新建支部1個,改選支部2個,做職工政治思想工作55人次,密切了干群關系。
6.在下鄉包扶孟岔村時,送去慰問品500多元,送去科技書籍5套,宣講中央一號文件2次,把黨對三農問題的關懷送村到戶,密切了黨群關系,促進了精神文明的建設。
(六)保持共產黨員先進性教育活動,取得了95分的好成績。共完成學習筆記18萬字,心得體會21篇,辦板報3期,學習專欄2期,培養入黨積極分子2名,集體學習24次,建立健全各項規章制度80多條,撰寫黨性分析材料26份,征集意見或建議26條,制定整改措施15條,已整改完畢10項,為職工辦好事15件。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇十九
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑、有淚水、有小小的成功、也有淡淡的失落。20xx年真可以說是繁忙的一年、收獲的一年、挑戰的一年,當然也可以說是自我證實的一年。
本人在物資管理部擔任計劃員,主要負責辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計劃工作;同時還兼職部門統計、助理、經濟計劃、微機操作以及全公司保管人員的培訓等工作。雖然工作重、壓力大,但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨;在作風上廉潔奉公、求實務真。無論是份內份外的工作,隨叫隨到,每次都能較好的完成領導交辦的各項任務。尤其為部門的通訊報導工作做出了一定的貢獻。作為部門的通訊報導員,本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風尚、新事跡、新氣象等一一做以報導,有效地激發了全部門員工的工作熱情,對推動部門精神文明建設的快速發展起到了積極的作用。
一年之中,在部門領導的關懷下,在周圍同事的幫助下,圓滿地完成了各項工作,沒有出現過一次疏漏。現將主要工作匯報如下:
一、思想政治方面:
原則、違反制度的現象敢于說出自己的想法。同時嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟不斷提高。一年來,我始終堅持運用正確的.世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛黨,熱愛所在的集體。
二、工作方面:
一年來,我始終嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,兢兢業業、開拓進取,工作中能夠獨擋一面。具體表現如下:
1、強烈的責任心,飽滿的工作熱情,力求將工作盡善盡美。
1)作為一名計劃人員,我總是對各單位的材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫,避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現率達95%以上,計劃的領用率達到100%,臨時計劃控制在5%以下。合理安排到貨時間,并根據安全生產緩急,掌握進貨渠道。
2)當采購的原材料到貨后,我主動按合同規定的質量標準對物資進行外觀檢驗和驗收。對發現問題的采購物資,無論牽涉到哪個人,及時反饋給領導,一切為了安全生產服務,一切以維護公司的整體利益為前提。
3)深入基層,強化服務理念,以生產一線滿意為準繩,及時解決材料供應過程中存在的問題,切實提高了服務質量。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇二十
的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑、有淚水、有小小的成功、也有淡淡的失落,20真可以說是繁忙的一年、收獲的一年、挑戰的一年,當然也可以說是自我證實的一年。
本人在物資管理部擔任計劃員,主要負責辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計劃工作;同時還兼職部門統計、助理、經濟計劃、微機操作以及全公司保管人員的培訓等工作。雖然工作重、壓力大,但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨;在作風上廉潔奉公、求實務真。無論是份內份外的工作,隨叫隨到,每次都能較好的完成領導交辦的各項任務。尤其為部門的通訊報導工作做出了一定的貢獻。作為部門的通訊報導員,本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風尚、新事跡、新氣象等一一做以報導,有效地激發了全部門員工的工作熱情,對推動部門精神文明建設的快速發展起到了積極的作用。
一年之中,在部門領導的關懷下,在周圍同事的幫助下,圓滿地完成了各項工作,沒有出現過一次疏漏。現將主要工作匯報如下:
一、思想政治方面:
做為一名黨員,本人思想積極向上,能夠深刻領會“三個代表”的重要思想,用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱,樹立了正確的價值觀。嚴格要求自己,遵規守紀,政治覺悟較高。常利用閑暇時間學習黨章黨紀,使我在思想上得到了質的飛越,始終保持黨員的先進性和純潔性,明辨是非、堅持真理,對于違反原則、違反制度的現象敢于說出自己的想法。同時嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟不斷提高。一年來,我始終堅持運用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛黨,熱愛所在的集體。
二、工作方面:
一年來,我始終嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,兢兢業業、開拓進取,工作中能夠獨擋一面。具體表現如下:
1、強烈的責任心,飽滿的工作熱情,力求將工作盡善盡美。
1)作為一名計劃人員,我總是對各單位的材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫,避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現率達95%以上,計劃的領用率達到100%,臨時計劃控制在5%以下。合理安排到貨時間,并根據安全生產緩急,掌握進貨渠道。
2)當采購的原材料到貨后,我主動按合同規定的質量標準對物資進行外觀檢驗和驗收。對發現問題的采購物資,無論牽涉到哪個人,及時反饋給領導,一切為了安全生產服務,一切以維護公司的整體利益為前提。
總結。
4)加強材料使用的跟蹤管理,及時與各位材料員溝通,杜絕發生物資積壓、流失和浪費現象。同時嚴格、認真地審核物資的使用范圍,控制非生產用料。
5)利用業余時間搞市場調查,對物資價格、質量、數量及時反饋。協助領導建立供方評價系統,對供貨商實行動態管理。
2、數海揚帆,讓信念在數海中閃光。
統計工作是枯燥的,每月都要面對整本整本的'帳、整篇整篇的數、一摞一摞的單子,但我總能夠靜下心來踏踏實實地收,因為我知道,工作雖小、責任重大。統計是一項重要的基礎性工作,統計信息是科學決策和管理的重要依據。每逢月末、月初是我最忙碌的時候,我對待自己的工作不等不靠,遇到問題仔細查找原因,把基礎臺賬工作,做到量化、細化。虛心向經驗豐富的前輩和同行請教,刻苦鉆研業務知識,每項數據的產生,我都會通過二次以上的計算,生怕一個疏忽,導致一連串的失誤,給領導造成不必要的困擾。努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,在這一年中順利取得了統計從業資格證及中級統計師職稱證書。
3、平凡的工作做出不平凡的成績,工作的辛苦化作碩果的甘甜。
除了以上的工作外,我同時還兼任了部門助理員、經濟計劃員、微機操作員以及全公司保管人員培訓等工作。
公司重組以前4個人的工作現在我1個人干。剛開始時,我有些應接不暇、手忙腳亂。但工作壓力有時會化作工作的動力。我告訴自己,面對領導的信任,你的一點點付出又算得了什么?時間長了,面對紛雜的工作,我已游刃有余,每天上班后就計劃好了一天的安排,同時常寫備忘日志,把工作干得井井有條。
三、其他方面:
我能夠始終保持積極樂觀的心態投入到工作生活和學習中,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。我尊敬領導,團結同志,鄰里和睦,勤于勞動,嚴于律己,誠實守信,助人為樂,談吐得體,具有良好的機關工作人員形象。同時能夠積極響應公司的號召,發揮自己寫作的特長,積極參加公司各部門組織的各項有益活動。
四、個人存在的問題:
總結一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現一點急躁情緒。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,對需要調整工作目標和方向的工作提前計劃好;其次是及時與領導、同事進行溝通,以便調整自己的工作計劃;三是對自己的工作計劃中已經安排的工作盡可能在當天完成。
同時,我對自己的政治理論以及專業知識的學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,觀念和思維相對落后,需要更深刻地學以致用。還有由于工作性質和條件所限,深入到基層的次數還應大大增加,只有不斷地深入實際,才更有利于工作的落實與開展。
五、今后的打算:
二oo九年只是一個開始,在以后的工作道路上面對新形勢,本人要有刻苦磨煉,百折不撓,堅韌不拔,獻身兵器的意志,不斷強化自我的黨性修養,加強理論學習。按黨員標準嚴格自律并身體力行,堂堂正正做人,干干凈凈做事,認真實踐“三個代表”的重要思想。一句話,社會在發展,與時俱進。
以上總結,請領導及同事們提出意見和建議,我將虛心接受批評和改正。
合同管理部年終總結(精選21篇)篇二十一
總結寫作必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,尤其是一些重要事情的細節,怎樣寫財務工作總結?下面小編給大家帶來,財務工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
一、指導思想。
本學期,在校長的直接領導下,以教育內涵發展為主題,規范管理,均衡發展,強化后勤保障,做好學校財產管理,提高學生食堂飲食質量和“蛋奶工程”服務育人的意識與質量。突出創建節約型學校,勤儉辦學,盡力化解債務。認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環節的管理及安全衛生工作,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一點的成績。
二、如期完成開學制定的工作目標。
1、嚴格杜絕亂收多收費,不搭車收費。
2、加強校產管理,做到新舊財產帳物清楚,統管有序。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環境;另一方面,還要管好這些財產,如有損壞,及時組織維修、搶修等。在平時的改善辦學條件中,本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節約開資。嚴格審批購物制度,本學期繼續加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環節的監督力度,建立固定資產帳目,做到配置合理、高效使用、確保安全完整。并對期初、期中、期末三檢查。實行保管賠償制度,健全手續,責任到人,做到物盡其用、物盡所有。對學校財產盡量發揮效用。確保學校財產的安全管理與使用。
3、做好“蛋奶工程”與“食堂管理”所有收費及流程工作。求真、務實、優質、高效,提高工作效益,提高自身素質,注重提高業務水平。同時要科學合理安排人員,明確職責分工,責任到人,切實把“蛋奶工程”、“學生食堂”及家庭經濟困難寄宿生的一補工作做實做細。
4、反對浪費,大力提倡節約,結合我校目前的實際情況全面建設節約型學校。按照“精打細算,量入支出、保證重點、兼顧一般”的原則,在確保重點維持性和教學業務性支出的前提下,盡量壓縮學校日常開支,合理安排資金使用計劃,本學期克服困難。并嚴格按照預算計劃執行,及時控制不必要開支,嚴控超預算支付。每月按時向本校匯報資金收支使用執行情況,然后及時匯總各類票據交付上報中心校財務室,進行“一簽三審”報銷。并在校務公開欄上公開張貼,提高財務公開的透明度和預算資金使用效益。
5、加強教育信息化與“戴爾學習站”學生計算機輔助教學建設高教育教學質量。
6、在安全管理工作上,首先是建立健全《蛋奶工程》、《食堂管理》、《學校衛生》管理制度及《應急預案》。各教室、部室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發現問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發生。加強了校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛的職能,繼續實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕不良現象的發生。
總之,一學期的工作已近尾聲,本人初次接觸此項工作,業務知識欠缺,業務水平有限,在工作中一定存在不完美之處,需要在后來多反思,多學習,多總結,努力精益求精,更上一層樓!
轉眼之間,20__年就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我對一年來的工作總結:
一、費用成本、客戶往來方面的管理。
1.規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3.規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作。
(1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
20__年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了必須的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;用心鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。在局會計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要狀況和使用狀況,主動幫忙各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室透過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都貼合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用狀況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相貼合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫忙出納工作。
在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
今年以來,我們財務審計科在上級各部門的關心支持下,圍繞年初制定的目標任務,堅持團結協作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。現對今年審計工作進行以下總結:
一、認真學習,提高綜合素質。
工業系統財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業務技能的學習,而是嚴格要求自己,積極參加上級部門及經信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結合自身的工作崗位特點,認真學習國家有關財經法規,依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產資金安全,平時能結合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。
二、認真審核匯總報表,提高會計信息質量。
能認真細致、及時地做好近家企業的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表進行認真審核。發現問題及時與企業聯系,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策提供了依據。
三、合理編制收支預算,及時報送財務收支信息。
為了合理編制經信委各部門的收支預算,我們按照上級財政部門及經信委領導對會計預決算的要求,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關情況對預算的影響,使預算更加切合實際,領導心中有數,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關的財務結算工作,按時報送財務收支信息。
四、積極籌措資金,確保機關工作正常運轉。
從經信委的整體情況看,人員性質多樣化,資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據委里的自身特點及領導要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統大部分企業公轉民營,加上部分企業受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產,從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求,針對企業的實際情況,與企業領導協商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經信委領導的大力支持下,以及各科室部門的關心和幫助,今年較好地完成了收取任務,確保了機關工作的正常運轉。
五、認真執行財務制度,做好科內日常工作。
聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執行財務制度,認真、細致、準確地做好會計核算工作,按規定分類報銷支付各項費用,加強現金管理,保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金,定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記,并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發,做到分工不分家,互相合作,齊心協力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好公司的破產清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作,積極完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。
六、抓好困難企業的內審工作。
內部審計工作也是財務工作的一項重要內容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定,對印染廠、塑料廠,等企業進行了財務收支內審,通過內審我們根據審計事實,一是對企業有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律,及時調整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶,合法合理使用資金,認真規范記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導了解情況、正確決策提供了依據,真正發揮了財務監督的職能。
七、做好會計培訓工作及財務管理工作。
今年我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動,對列統企業進行了財務管理工作的抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達人次,繼續教育達人次,財政專題講座達人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短,學習內部管理經驗,使企業財會人員既增長了業務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。
今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發展的需要和領導的要求還有差距,主要表現在:一是與企業和相關科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業的內審工作重視不夠;三是服務企業方面缺乏主動性;四是報刋信息方面僅滿足于完成任務,沒有做到超額完成很多。
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一年來的工作。
一、職能發展。
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務工作布置。
根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
三、會計報表推出執行。
從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
四、自身建設。
公司對財務管理采取集中管理的模式,財務工作具有相對的獨立性,與各事業公司又沒有業務對口部門,所以財務部與事業公司的銜接工作應在財務制度上予以業務指導,在制度執行上予以監督管理。隨著公司發展,管理模式也發生多樣化,財務部的管理也隨之發展多元化管理,由項目公司的集中管理、外地公司的業務指導管理、專業公司利潤考核的稽查管理、聯營企業的委派管理等,財務部僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發展。
總之,本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續挑戰下年度的工作,共同期待明年更精彩!