通過總結可以發現工作中的問題和瓶頸,提出解決方案和改進措施。為了幫助大家更好地寫總結,小編整理了一些優秀的總結范文,供大家學習和參考。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇一
路政員年終個人總結時光轉瞬即逝,緊張、充實的xx年即將過去,路政員年終個人總結。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為番禺大橋的一名路政稽查員,深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,工作總結《路政員年終個人總結》。
加強理論學習、,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的稽查路政的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
積極實踐“讓社會更美好”的企業理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。
在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇二
我是xxx縣公路局一名普通的馬路工人,9月底通過xx縣人民政府法制辦和xx縣公路局組織的內部職工招聘考試選拔進入路政隊伍。一個多月工作學習中在韓超大隊長的關心、幫助,尹長根中隊長細致耐心的教誨中逐步完成由一名養護工人到路政員的角色轉變,理論知識與路政執法逐步融會貫通,但我深知離一名合格的路政執法人員差距還很大。
作為國家政府的一名執法人員,必須先學會做人,再學做事,牢固樹立人生觀、價值觀和世界觀,努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定立場、堅定信念,時刻提醒自己,嚴格要求自己。
作為xx縣公路局的一名路政人員,深感責任重大,為了更快熟悉路政業務,大隊根據實習計劃組織我們認真的學習《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護條例》《路政管理規定》等法律、法規、和規章,加之日常的上路巡查隊長及老同志的,加之自己的邊學邊干,我對路政管理工作有了進一步的提高,也漸漸明白“保護路產,維護路權,保障道路暢通”這一工作主題。
一個多月的工作中,在隊長帶領下,工作學習中取得了一點點進步,但出現的問題也不容忽視,如在日常的上路巡查中對法律、法規知識,不能活學活用,服務意識有待提高,團結協作精神不強,遇突發事件較慌亂,分析解決疑難問題和特殊情況的能力有待提高,在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點。
在今后我將倍加努力學習業務知識,增強自身的業務能力,堅決服從領導的指示、精神和安排,認真做好自己的本職工作,珍惜機會,以此為起點,更加努力,爭做一名優秀的公路路政員,為xx公路事業發展貢獻自己的一份力量。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇三
20xx年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。
20xx年,我們共完成商品銷售1、6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神。
開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企。
業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善。
工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝。
通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
4、做好公司的安全工作。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇四
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發華聯事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,鑫國發華聯超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國發華聯超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇五
本人于今年調至分公司從事審計工作,在此工作期間,工作態度嚴謹認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,履行好崗位職責,在領導的關心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務,現將在分公司借調一年期間的工作情況小結如下:
一、加強學習,培養提高自身綜合素質。
為了進一步提高自身綜合素質,更好地做好本職工作,發揮審計工作的重要職能,加強學習,加強自身的思想道德建設,在實際工作中端正思想,認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想,進一步堅定社會主義信念,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力,做一個合格的審計人員。
二、強化技能,努力提高工作能力和水平。
在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業性和實踐性很強的工作,隨著經濟結構及審計環境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴格,加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法,為此努力掌握審計業知識和廣博的理論知識以提高業務技能,提升審計工作能力和水平,提高審計工作質量和效率。
三、履行職責,圓滿完成各項工作任務。
在此從事審計工作以來,參加了分公司系統內三個電廠的物資專項審計,還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、井岡山電廠的內控缺陷整改情況監督、井岡山電廠熱值差專項審計及井岡山、瑞金電廠的廠內費用及損耗專項審計,出具審計報告10篇,提出審計建議或意見40余條,得到分公司領導及同事的肯定。除分公司系統內的審計項目外,還圓滿地完成了平涼電廠的任中審計、股份公司借調的上海電力檢修公司離任審計和瑞金電廠績效審計,每一項審計工作,特別是隨股份公司去審計,不僅學到了不少知識,也積累了不少經驗,對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作,使我認識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質,開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在總結成績的同時,也認識到自己存在的不足,如還不能充分運用中普審計平臺、電子商務平臺等現代信息系統進行審計、不太了解生產方面的知識和流程等,造成審計工作的局限性,在今后的工作中,將進一步加強學習,努力拓展業務范圍和能力,不斷提高自身業務水平和綜合能力,以便適應更高層次審計監督工作的需要,更好地為審計工作發揮作用。
今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務,現就20xx年度審計工作總結如下:。
一、完成主要工作。
20xx年共完成審計項目97項,其中年度財務收支及年度預算執行情況審計12項,專項經營考核審計1項,任期經濟責任審計2項,投資企業財務收支與資產負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結算審計41項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務收支審計并軌同行。
預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等情況進行符合性檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關建議,指導整改。20xx年度完成上年度財務收支與預算執行審計12項,發現問題41項,提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發現問題的整改情況與逾期應收賬款催收進行審計回訪,特別是針對整改不到位單位,提出指導性意見并敦促其切實執行。通過審計,嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律,為下一年預算執行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計。
20cc年7月,公司為扭轉xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經理,并與之簽訂經營考核責任書。為配合集團經營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業了解經營情況,與相關單位反復磋商,報請主管領導審核,最終確認xx汽車租賃公司的經營績效考核結果,維護公司經營考核嚴肅性,同時也肯定了二級企業勤奮、積極的經營成果。
3、完善投資企業審計,提供投資評估依據。
為評價對外投資企業的管理效果的需要,根據集團公司領導安排對投資企業進行審計,對20cc年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務收支與資產負債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。特別是太壹公司經營合同到期,需對今后一段時間進行經營預測,為投資決策提供依據。
4、加強離任審計,提供人事管理參考。
20cc年,寶xx原總經理、新x湖副總經理崗位變動,根據集團公司安排進行離任審計,對其任期內經營目標的完成、經營、資產管理等進行全面評價,為集團人事考核提供參考。
5、完善基建工程審計。
20xx年,基建工程項目多,現場監管頻繁、預結算審計任務繁重。工程審計人員深入工程項目現場,開展現場工程監督、材料審計等,糾正相關部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監督管理和事后造價控制的系統化工程審計模式。20xx年完成基建工程項目預算審計38項,預算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項目結算審計40項,結算報審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據集團公司要求,對工程結算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結算審核。20xx年引進外部力量進行工程造價審核1項,結算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價,節省大量的資金。
二、主要工作體會。
1、集團領導重視,是推動內部審計工作的關鍵。
20xx年度在集團公司主管領導的高度重視和支持下,克服審計部自有人手不足等困難,成功從二級企業借調財務部長等業務能手來支援,二級企業財務部長熟悉管理與業務流程,給審計工作進展帶來一定便利,推動年度審計工作順利完成。
2、加強過程管控,提升內審質量。
質量是內部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內部審計工作質量。
在管理標準化方面,審計部在審計管理、內部控制、風險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、證據收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系,逐步形成一整套行之有效的內部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業erp系統上線運行,erp系統豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能可以大大助力審計工作。審計人員積極學習erp流程操作、深化erp審計系統應用,著手開展erp環境下的項目審計工作。
3、延伸審計項目,合并審計目的,注重審計存在問題整改落實。
20xx年,由于審計人手不足,我們將預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等情況進行符合性檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,提出相關建議,指導整改。
三、存在問題與今后打算。
1、存在問題。
由于目前審計部僅有財務審計2人,工程審計1人,疲于應付近30家孫子公司財務收支與年度預算審計等及大量基建項目施工預、結算審計,審計力量難以精細到效益審計、經濟責任審計、內控評審等中去,對集團管理精細化的貢獻力量有限。
集團母子公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復、超預算、結算不清晰等現象。
2、今后打算。
堅持學習,提高專業知識與專業應用能力。針對集團公司審計人員與借調助審人員都是從財務轉崗而來,審計專業知識相對薄弱,審計技巧、審計溝通等專業能力有所欠缺,審計人員一邊參加深圳市內審協會組織的相關培訓,一邊和協會內的企業同行學習與交流,在實踐中積極探索,積累經驗。堅持不懈學習,提高專業知識與專業能力,為集團審計工作發展積攢力量。
20xx年在集團公司的領導和支持下,審計工作克服很多困難并取得一些成績,但內審工作目前仍局限與財務、工程審計,管理類審計涉入不多,內審監督的深度與廣度有待加強,根據審計工作發展需要不斷審計創新,完善審計方法,豐富審計手段,使審計工作在集團內部控制、監督管理方面發揮應有作用。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇六
首先,為加強窗口服務工作的監督檢查力度,分行在配備了專職服務督導人員,并按月進行常規明查的基礎上,年初,還有償外聘了專業的服務監督機構,對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質量進行了暗訪,從而,確保了全年考評結果的客觀性和真實性。
其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業務素質,真正為我行的客戶提供高質量的滿意的金融服務,去年四月,我部會同分行個人金融部、監察內控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業務知識問答》小冊子,分發到各經營機構,做到每名柜臺員工人手一冊,并在之后的服務檢查中,將員工對業務知識的掌握和熟練程度,作為一項重要的考核內容。
第三,為了在服務考核中切實做到獎優罰劣,進而,為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據,自去年年初起,根據每月的服務檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務檔案”,對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續時記錄。這樣,不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解,豐富了服務考評資料,而且,也在分行黨委的決策中發揮了積極的參謀作用。
第四,20xx年全年,我部對全轄11個經營機構所屬的近50個儲蓄網點的服務工作,共組織了近300次的督導和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行,每月網點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次,對各機構每月的服務狀況進行了接續通報和總結,肯定長處,指出不足,在各經營機構不斷改善和提升所屬網點服務質量的過程中,發揮了督促和推動作用。
20xx年,我行的窗口服務工作,受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支持下,經過全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務工作,無論是服務效率,還是服務水準,都得到了顯著提升,涌現出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可,而且,也贏得了絕大多數客戶的稱贊和好評。具體體現在以下幾個方面。
第一,20xx年,是我國的奧運年。按照總、省行關于做好奧運金融服務的統一要求和周密部署,依據《奧運金融服務內容及評分標準》的各項細則,我行及時將奧運服務工作任務在轄內分解,落實到人,并全力貫徹和執行。隨著奧運會和殘奧會的圓滿落幕,我行也出色地完成了奧運期間的各項服務工作任務,沒有出現任何閃失和差錯。盡管我們生活在一座非奧運承辦城市,但也直接或間接地為北京奧運會的成功舉辦,貢獻了我們的一份力量。
第二,經過一年的反復督促、檢查、競賽、評比,我們發現,全行員工正在逐步樹立起一種全新的現代服務理念。各級管理者在管理過程中,已經通過服務工作,看到了經濟效益,并在日常工作中,將服務工作真正地與經營工作等同起來。而絕大多數身處一線窗口的柜員,也正由原來的被動服務,逐漸地轉變為一種服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能,不斷開展服務創新,而且,開始更加注重服務的質量和內涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力,我行的服務,才會煥發昔日的風采,重樹中行服務的金牌形象。
第三,過去的一年,我行在繼續狠抓窗口服務的軟、硬環境和條件的前提下,對服務工作的量化考核,也給予了前所未有的強化。臨柜人員使用的星級柜員牌,作為真實反映我行個人金融業務的基礎狀況,和私人客戶對我行服務的滿意度的工具,一直以來,始終沒有得到一線員工的足夠重視,在服務考評中,也沒有發揮其應有的作用。因為其具有反映業務、服務工作的客觀真實性,能夠避免人工評議的差錯和偏頗,所以,從20xx年的服務競賽一開始,我們就將星級柜員牌的使用情況,作為對各機構服務考核的一項重要指標。而且,這項指標從考核的一開始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領導的高度關注,全體柜員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的'器具,給予了全新的認識,并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務及業務量數據,從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項數據指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構全年的服務考核提供了硬化的標準,而且,也為我行一年一度的星級柜員評定工作,提供了最為可靠的依據。
第四,去年全年,我行共接到、受理95566轉來的協查、建議、表揚及投訴信件216件。其中,協查信件110件,建議信件7件,表揚信件61件,投訴信件38件,其中真正的有效投訴,不足20件。值得肯定的是,在最能反映客戶對我行服務滿意程度的投訴信件數量指標上,與xx年年相比,20xx年,我行的客戶投訴量大幅下降,這直接反映出我行的。窗口服務水平和服務質量正在日益提高。而尤其需要提出的是,隨著服務競賽活動的全面展開,客戶通過95566服務熱線對我行窗口員工服務提出的表揚信件也與日俱增,全年表揚信件量達到61封,而xx年年,該項數據指標幾乎為零。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇七
我們始終把路面保潔、保暢作為養護的重點:一是清掃車堅持每日清掃兩遍,個別路段隨臟隨掃,常年保持了路面潔、凈;二是加強小修保養工作,及時處理路面病害,保證行車安全順暢;三是加強日常督導,抽調辦公室、督查室人員成立督查組,每周不少于三次上路對各路段進行檢查,把養路工的上路率作為督查重點,每月都下發督查通報,對存在的問題責令限期整改。對養路工不按時出勤者,給予經濟處罰,大大提高了上路率。四是遇到水毀、綠化、清理垃圾等集中性任務時,臨時整合養護力量,統一調度,集中突擊,常年保持了公路的潔凈、安全、暢通。
二、做好綠化、美化工作,提升公路形象。
我工區以迎接國、省檢為契機,始終把107國道和京昆高速連接線的綠化、美化作為重點之一,下大力量抓好。按照經濟、適用、美觀、和諧的要求,以提升道路整體環境,增加道路植物多樣性、立體性為宗旨,將107線25.965公里的綠化補植作為重中之重,精心組織、認真實施。總的原則是喬、灌、花不留一處空白段,加強管護達到效果。具體措施:一是內邊坡紫穗槐由原來的一行補齊至三行,實現邊坡綠色全覆蓋;二是綠化平臺內的檜柏按每25米一棵補齊。三是綠化平臺內的紫葉小檗、女貞、百日紅等,以“豆腐塊”圖形為標準缺失一株補一株,花草以種植芙蓉、蜀葵相間,年內將對蜀葵進行二次修剪,達到的綠化美化效果。汛前天氣是一年中最炎熱、最干旱,為確保成活及時澆水至為關鍵。出動四臺水罐車,不間斷地對綠化進行澆水作業。截止6月5日,107線補植紫葉小檗16萬株、檜柏186株、紫穗槐20萬株、女貞10萬余株、月季花5萬株,種植臭芙蓉、蜀葵共計31200平方米。綠化后的107國道是花灌相間,楊柳輝映,層層疊韻,郁郁蔥蔥,成為了一條初具效果的生態路、景觀路。此外,認真搞好京昆高速徐水連接線的綠化補植工作,完成補栽法國梧桐2795株、油松150株、檜柏186株、花碧桃142株、紫穗槐30萬株、女貞4萬株。
三、首次實施新工藝機械化處理路面病害,確保道路安全暢通。
自5月29日至6月27日,107線徐水段25.956公里和津保北線徐水至大王店段10公里的路面病害處治工程全面完成。107線徐水段改建于1997-1998年,已到大修年限,超期服役,造成該路段路面龜裂、網裂及部分路段嚴重沉陷,路面破損面積較大,給公路交通帶來一定的安全隱患。今年是國檢年,107線是重要迎檢路線,我們按照市處統一部署,對107線徐水段路面病害組織實施高標準處治。為做到既高標準、又快速施工、工作效率化,制定了切實可行的施工方案,達到安全、文明優質、高效的良好效果。一是采用德國產維特根牌w1900-c冷銑刨機銑刨舊路面,該機械能夠一次性對兩米寬病害路面結構層進行銑刨,具有良好的牽引力,強大的行走驅動、高銑刨能力,確保該機具作業、生產的高效率,破損深度可控制性,多平米的路面病害,不到一天時間就銑刨完畢,銑刨后的路槽底面平整、四壁順直整齊。相同的數量,人工挖補,需要一周才能完成,且質量很難保證。該機大尺寸的輸料系統能使銑刨下的材料迅速、可靠地輸往運料卡車,直接運走。二是在施工現場采取了措施,使工程施工對道路通行的影響降到最低。具體措施:嚴格依據《交通疏導方案》封閉施工路段,現場安排專人負責安全疏導,嚴格按規定設置安全標志、擺放反光標志墩等;三是安排專門人員隨時清掃銑刨現場殘留的瀝青渣土,用大功率吹風機吹凈路槽內的沙土,以利新舊路面的緊密結合,減少浮塵對過往路人的不適;四是及時進行噴灑乳化瀝青作為結合油,以利新舊路面結合緊密,同時緊密銜接路面鋪裝工作。做到隨挖、隨補、隨碾壓、隨放行。五是銑刨時對起點、終點、橋頭等接縫處進行接順處理,降低因施工給過往車輛帶來的不適感。
在施工過程中,市處領導多次蒞臨指導工作,工區全體施工人員放棄節假日,每天早上5點天剛亮上路,晚上天黑收工,中午不休息。頂烈日、戰酷暑,一天工作十幾個小時。經過全體干部職工的不懈努力,克服一切困難,發揚不畏艱難、無私奉獻、拼搏奮進的精神,高質量高標準地完成了施工任務。107線完成挖補6736.1平方米、津保北線徐水至大王店段完成挖補5587平方米。
四、加強路政管理,保護路產路權。
今年以來,我們加大路政管理力度,重點對107國道及津保北線的平交道口、非交通標志牌進行集中規范治理,堅決杜絕私搭亂建、侵街占道現象。在平交道口治理上,采取私人的由個人負擔,公益的由工區負擔的原則,共治理平交道口15個,同時對非交通標牌進行綜合治理,使非交通標牌的手續齊全率達到了100%。
一年來,路政管理收取路損索賠(補)償費178840元,發生路政案件148起,查處148起,結案率100%,清除非交通標志97塊,清理路界內垃圾雜物87處,970立方米,堆放物料51處,12.1立方米,并出動挖掘機5臺班,裝載機8臺班,翻斗車27臺班,汽車翻46臺班,人工374工日。在轄區內主要村莊道口張貼縣政府《關于優化公路環境,依法保護路產路權》的通告,計44份,出動宣傳車16車次,散發路政管理宣傳單、路政舉報案件聯系卡900份。
五、積極配合縣政府開展聯合治超工作。
縣政府十分重視聯合治超工作,牽頭組建了“徐水縣治理車輛非法超限超載領導小組”,霍玉鵬副縣長任組長,負責全縣治理超限超載工作的統一協調和調度。積極協調各相關治超成員單位(政府辦、監察局、養路工區、交通局、公安局、安監局、工商局、質監局、發改局、法院、檢察院等部門),每月由主管縣長召集治超成員單位負責人召開例會,就治超工作中發生的難點問題集體研究解決,對治超工作多次召開調度會議,真正成為治超工作的發動機撐腰人。具體做法是:
(1)聯合治超相關成員單位挑選精兵強將,充實聯合治超隊伍。針對治超工作中出現的新情況、新問題,協調縣紀委同志常駐治超檢測站,加強監督。
(2)嚴格制度保障治超工作的順利進行。
首先,對治超檢測站工作人員加強了執法意識教育,提高認識整頓思想作風;要求治超工作人員有親屬從事運輸業的,要主動調離治超工作崗位。
二是建立健全考勤、督查、辦案、值班、數據上報、治超車輛使用、超載超限車輛處罰、工作考核等一系列工作制度,使治超工作更加規范有序。
三是為把日常事務經常化,堅持每天早上交接班時召開簡短例會,對工作中出現新問題相互交流經驗,以及時改進工作。對治超工作中表現優秀的進行表揚,并上報聯合治超領導小組,作為各成員單位考核重用的對象。治超工。
作文。
件文書及時歸檔并派專人保管。
四是堅決與帶車人、暴力抗法者及阻撓執法的分子斗爭到底,
在治超工作中堅決與帶車人、暴力抗法者及阻撓執法的分子斗爭到底,決不與違法分子沆瀣一氣。摸清“車托”有關情況后,由公安機關依法嚴厲打擊“車托”帶車、強行闖關和暴力抗法等行為,有效地震懾了違法分子的囂張氣焰。
五是嚴格紀律。對治超工作人員為違規車主提供治超信息的,違紀輕微人員調離路政執法隊伍,嚴重違紀的經研究對其本人給予紀律處分,在治超工作中嚴禁攜帶手機;嚴禁治超工作人員飲酒上崗。
(3)發揮流動治超的優勢加大道路聯合治超力度。
徐水縣縣域內國、省、縣等干線公路四通八達,比鄰保定市,治理難度較大,為有效打擊超限超載運輸車輛車主的各種伎倆,我們加大了道路聯合治超力度,積極開展聯合治超工作,發揮流動治超的優勢,治超檢測站的兩個執法中隊,采取兩班倒制度,實行24小時不間斷在主要干線公路巡查執守。充分挖掘固定檢測與流動巡查的稽查方式,力阻惡意超限超載運輸車輛。
一年來,通過這些有力措施使我縣境內的超限超載車輛得到了有效遏制。共計檢測出超限超載車輛1591輛,源頭勸返517輛,卸載20626.2多噸,罰款2214700余元。
六、強化責任,確保橋梁安全。
107國道5米以上的橋涵共9座,津保北線4座,京昆高速連接線1座。為保障公路橋梁的安全暢通,消除橋梁安全事故隱患,一是平時做到勤管、勤看,堅持日常巡查與定期檢查相結合的工作方法;二是實行橋梁工程師責任制,簽訂責任狀,施行一橋一個應急管護預案,并做到責任到人,對列養橋涵摸清底數,做好檢查記錄,發現問題,及時處理,確保橋梁處于完好狀態,杜絕了事故隱患,保證了通車安全。多年來,從未出現過一起因橋梁安全引發的交通事故。
七、強化“愛心驛站”功能,方便服務群眾。
我工區堅持“公路管理寓服務之中”的理念,在107國道荊塘鋪養護中心設立了“愛心驛站”,并不斷拓展其服務功能。大力開展助民便民活動,配備有急救包、修理箱、打氣筒、保溫水桶、滅火器等便民工具和藥品,同時提供臨時休息、交通咨詢等服務,免費為過往司機、行人提供便利。并在公路沿線適當位置設置路政投訴舉報電話,為過往車輛舉報、救助提供方便。在日常巡邏中,路政執法車輛攜帶工具箱、醫藥箱,為過往司機及群眾提供幫助,給困境司機及群眾提供救助。一年來,共實施各類救助17次。
八、加大信息宣傳報道力度。
一年來共向市局、處報送信息30余條,采納2條,在《河北法制報》刊載報道5篇,《保定晚報》刊載報道2篇,《河北交通》刊載報道4篇,《保定日報》刊載報道2篇,《市公路處信息平臺》采用3篇;保定電視臺《交通縱橫》欄目對我工區工作進行了9次報道;我工區自辦《徐水公路簡報》11期。
一年來,我們雖做了大量工作,取得了一些成績,但距離市局、市處領導的要求還很遠,與兄弟單位相比,還存在一定差距。今后,我們將繼續總結經驗,積極向兄弟單位學習,進一步深化“文明服務、安全暢通”的服務意識,力爭打造更多的工作亮點,使養護與路政管理工作再上一個新臺階。
20xx年已經過去,在這過去的一年時間里,我認真學習路政管理相關法律、法規、規章,同時在實際工作中使我的業務能力和管理水平有了一定的提高!現將本年度的工作做如下總結:
一、注重學習黨的理論文件,提高自身政治素質。平時注重學習貫徹黨的精神,努力踐行黨風廉政建設重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和廉政素養。認真學習了中央提出的“構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設中。
二、加強學習業務知識,提升工作業績。我認真學習業務知識,學習了《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《路政文明執法管理工作規范》等路政管理方面法律、法規、規章,并向同事們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。
三、保護路產,維護路權,保障道路安全暢通。在每天的巡查工作中發現問題,解決問題。對臨時施工路段的施工車輛及人員進行安全監管,要求其能嚴格按照安全施工規定進行施工,排除各種安全隱患,確保安全生產。加強與養護、監控部門的溝通和聯系,將保暢放在工作的重要位置,切實做到處理問題認真、大膽、心細。
總的來說,在過去的一年里,我在路政管理工作方面有一定的提高,但是離單位的要求還有很大的差距。今后還要加強學習,通過不斷地學習來提高自己的業務水平和工作能力。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇八
尊敬的各位領導:
您們好!我叫張,是家福樂長安店的一名保潔員,我原是一位環衛清潔工,主要打掃北長安街中段,也就是家福樂超市門口。在20xx年7月份的一天,我被超市的一位領導找去談話,印象中他問我:“炎熱中你在外面打掃衛生累嗎?”我直說:“這是我的工作,再苦再累無悔的做好自己得本職。”后來,就這樣我來到了家福樂超市上班,做一名外圍保潔員。xx年7月份到現在,是家福樂給了我一次另就業得機會,我不善于言談,沒有文化,所以我極為珍惜這份工作,我很感謝家福樂領導對我的關心與支持!在此說聲:謝謝,謝謝你們!
時間過的真快呀!轉眼間我已到家福樂超市工作都6年多時間了。我是超市得一名保潔員,這里是一個大家庭,來源于各個部門的多位兄弟姐妹,人生就是一舞臺,你究竟扮演的是什么角色,那你就怎樣去發揮自己。
我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛生間的衛生。由于門口的衛生,會直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開店之前先要把門口地面衛生和櫥窗窗臺的衛生打掃干凈,然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內,然后進行清掃。因為炎熱夏天里,難免有垃圾腐爛,蠅蟲亂飛,導致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。
記得有一次因為突降大雨,員工通道水很深,在整理其他雜物時不小心掉入了下水井里,當時全身濕透,手和腿都給蹭破了,事后領導也很關心的詢問情況后,要我回家休息。可等我換完衣服后,想到垃圾還沒有到呢,所以我又回來上班了。盡管每次垃圾不少,我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上,雖然路很難走,但我也要堅持到底,再苦再累也不怕,因為它是我的工作。
記得在去年冬天那場大雪的時候,店內正在做活動,所以水果、蔬菜垃圾較多較沉,看到滿滿的垃圾箱,在看到外面凍了的路面,我不時心里在想這車垃圾可咋倒呀!后來在給領導請求讓給我在安排一個人時,她又是犯難了,因為在活動期間所有人員都比較忙,所以我想還是自己慢慢往上推吧!盡管我在倒垃圾的時候腳上很滑,迎著寒風吹。可是我心里很平靜、很踏實,因為我的又一項工作即將完成了。我對待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機掉到廁所里了,我二話沒說,直接把手伸到便池里撈出了手機,那個員工一直感謝不已!
雖然我的崗位很平常,但我相信不管在那個崗位上,不管是哪樣的人,只要盡職盡責,勤勤懇懇,任勞任怨,把自己的本職工作做好,服務他人,不斷努力進取,就會有成績的。我們是家福樂的員工,拼搏敬業,團隊創新,我們是秀的員工,我們一定能成為中國秀的商業企業。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇九
換發和變更《收費許可證》為主的本職工作,同時強化為民服務意識,提高為民服務水平審驗、換發工作一開始,我窗口圍繞省局要求,確定了今年審驗工作的重點:
2、對國家和省明令取消和降低標準的收費項目及時落實;對已核發的《收費許可證》進行全面清理,及時變更。一方面我們指導他們填報《收費許可證申請表》,并逐項對各單位的收費項目與微機中該部門(單位)的收費檔案進行核實,查看該單位是否有超標準收費、亂收費行為,其收費是否符合當前的政策。
4、收費是否使用財政或稅務部門規定的票據和實行收支兩條線管理;
5、20xx年度收費單位的收費收入和支出情況。同時,我們為規范發放《收費許可證》范圍的管理要求,嚴格要求單位將必須提供的申請文件、合法有效批準收費文件、政府或業務主管部門批準執業的文件和有關證照、法人資格證明或機構編制及經費來源的文件等等到一系列材料準備齊全,保證了《收費許可證》檔案的齊全。為了確保每家單位的新證不出差錯,我們認真實行“三查看”制度:審驗前一個月,審查每家單位的收費項目、批準文件是否合法、有效;審驗中,審查每家單位的每一項收費項目、批準文件是否合法有效、收費范圍是否正確、是否一年以上未實施收費;打證前再由另一人審查一遍。
在審驗證工作中,我們時時刻刻、方方面面地為執收單位著想,為其提供方便,我們熱情地輔導各收費單位填寫審驗登記表,符合條件的當場辦理,手續不完備的,我們嚴格履行一次性告知義務,不讓辦件人員因為我們服務不周到而“問二遍、跑兩趟”,真正做到了讓客戶“高興而來,滿意而歸”。這樣不僅提高了工作效率,同時也得到了群眾的好評。
上半年,我窗口認真參加了中心組織的爭先創優學習活動,在做筆記的同時不斷提高自身素質,增強以民為本、為民服務的.意識,提高辦事效率,使今年的服務工作有了新的突破,樹立了中心、窗口的良好形象。這次活動是一次主題鮮明、組織有序的干部學習活動。通過學習使我們的認識進一步得到提高,理解和明白了此次活動的重要性和必要性。認真進行了深刻的自我剖析和整改提高并認真撰寫了剖析材料,制定了整改方案。使我窗口工作人員的政治思想水平再上一個新臺階。
爭創“優秀示范”窗口在工作中,我窗口嚴格遵守中心各項工作紀律,認真遵守作息時間,嚴格堅持請銷假制度。
認真執行“一個窗口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結”的“五個一”工作機制。努力做到準時上下班,不擅自離崗、不串崗聊天;秉公執法、清正廉明,不利用職務之便謀取私利;服務耐心細致,態度熱情和藹,不與辦事對象發生爭吵;工作時間不吃零食、不干私活,不玩電腦游戲。
正確處理紀律與自由、權利與義務的關系。特別是中心提出創建“五型中心”以來,我窗口更是嚴格按照中心的規章制度認真做好審批服務工作,規范自己的言行,讓服務對象高興而來、滿意而歸,同時與中心各窗口工作工作人員和睦相處;工作中,強化節約意識;加強業務和政治理論學習,不斷提升業務能力和文化素養;嚴格遵守職業道德,自覺維護中心的良好形象,積極投入到“爭先創優”活動中來。
1、進一步做好本職工作,完善收費許可證年審管理
按照方便申請單位簡化手續的原則,進一步規范收費許可證申請、受理、審核、簽批、發證等合法程序。認真做好收費許可證和年度審驗工作。繼續積極完善收費許可證檔案管理制度。
2、積極參加中心組織的活動、配合中心各項工作,爭做中心的“優秀示范崗”和“示范黨員”
作為成員單位,積極配合中心的工作不僅是我們的責任,也是我們的光榮。中心提出了爭創“優秀示范崗”和“示范黨員”的建議,我們一定全力支持,以實際行動貫穿于明年的工作之中,爭當楷模,爭當示范窗口,為全年的工作畫上圓滿的句號。
3、發揚自身優點,查找不足,努力提高工作水平
在今后工作中,我們窗口的行政服務水平要有一定的提高,審批工作取得了一定的成績,但與先進窗口、先進標兵相比,還存在著一定的差距。因為我窗口業務主要集中在第二季度,工作量比較集中,其它時間業務量很少,所以我們更應該注意遵守工作紀律。進一步提高自身素質,查找并改正自身存在的問題,克服自身缺點,認真學習、借鑒先進窗口的經驗和作法,把工作做實做細,實現行政服務工作的全面提高和創新爭取取得更加優異的成績。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十
__年的3月20號,我來到___公司工作。這是一個鄉村里的企業,雖然和我沒來時想象的有區別,但它是一個擁有員工比所在村的村民還多的企業,工廠還不算小;企業領導又對公司的管理模式進行了創新和改進,不論是領導還是員工在嘗試新管理模式的同時,也對企業的發展有了更新的見解。我在3月21號就上班了。
剛開始我在制燈車間里焊燈.是記件的,對我來說那可是張飛繡花的活,我是想快做不好,慢了不掙錢啊.真急死我了;有的人因干不來都回家了,但是我不能,因為我來一個地方就想辦法要站的住腳,回家或換地方不是我一慣的做法.
后來是4月7號,我在一個朋友的幫忙下,調到包裝部做記時工.
再后來是4月26號我被調到公司制燈車間發料倉庫做了倉管.因為我以前在廣東做過倉管,所以才毛遂自薦,被公司領導調到了倉庫;在那里我熟識了制燈車間主任:周士雅阿姨.我也從她那里學到了很多生產方面的業務知識;在倉庫經常被臨時調到橡膠線車間,包裝車間去幫忙做事,使我懂得了生產流程上的許多細節和操作規程;在此其間,我也曾發錯過料,比如說:拿錯燈泡或拿錯尾線等,周阿姨都會幫我把麻煩和損失降到最低.在這里讓我明白:在任何事中不論是誰做錯的,只要大家一起把損失降到最低,才是解決失誤問題的最好方法.
9月6號我被公司領導調到行政大樓的銷售部.從此使我擁有了自己人生中的:第4張辦公桌,第1臺辦公電腦;同時也發現自己要學習的東西太多太多.就在那一刻,我把學習定為工作的首位,其次就是適應環境努力工作;以后的工作,在不斷的和客戶互動與溝通中,在不斷和計劃部生產部的鏈接和交流中,都是我學到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實用性東西。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。
在公司6s管理的第三階段,我成為制燈三車間的6s督導員;其間公司舉辦的"我為什么要推進6s"演講會上,我代表制燈三車間參賽,拿下了一等獎;在第三階段的最后評比中,我們三車間取得了良好獎(100元).
在公司6s管理的第四階段,我又被調為包裝部的6s督導員;其間公司舉行的"早會比賽"上,我們包裝部拿了三等獎;在第四階段的最后評比中,我們包裝部取得了優秀獎(300元).
在__月__號晚上,公司舉行的"慶元旦文藝晚會"上,我和一位女同事一起主持了這臺晚會;和公司所有員工,其它來賓以及附近村民共同度過了一個非常歡樂的并且難忘的夜晚.我們在歡歌笑語中迎來了充滿希望的__年!進入新的一年,我會在過去一年的基礎之上:繼續不斷的嘗試,不斷的突破,不斷的爭取新的目標的同時,加上了不斷的學習.相信全新的自我,全新的目標,一定會出現全新的成果。
在剛剛過去的____年里,我有剛來時的迷盲,有換工作崗位時的喜悅,有做錯事時的恐慌,有學到新東西時的開心,同時也有思念家鄉想念親人時的憂傷;但這一切都已過去,面對新的一天新的一年,我始終擁有--自信.
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十一
時光轉瞬即逝,緊張、充實的**年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為番禺大橋的一名路政稽查員,深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的稽查路政的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
積極實踐“讓社會更美好”的企業理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的'指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十二
時光如白駒過隙,彈指一揮間,201*年就快結束,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。在過去的一年中為了保障全線的安全暢通,維護好路產路權,在大隊領導的直接領導和關心指導下,本著“務實奉獻、開拓進取”,以保障道路安全暢通、維護路產路權為己任,以飽滿的工作熱情積極投入到路產管護的各項工作之中,圓滿完成了前期計劃的各項管理工作。現將各項工作總結如下:
在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏感性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉高速路政的工作情況,少走彎路。當然,我仍將會把學習作為今后工作和生活中的一項主要的內容。因為只有不斷加強學習,才能適應社會發展的需要,才能不斷提高自己的政治理論水平,以適應高速路政事業發展的要求,從而能夠主動配合大隊領導和中隊負責人,做好高速公路的路政管理工作,以確保高速的又好又快發展。
一年來,我努力貫徹執行國家有關高速公路路政管理工作的法律法規規定,嚴格遵守總隊、支隊、大隊制定的各項工作制度和規范,在不斷提高自己路政管理水平的同時,認真學習路政業務的相關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的路政管理方法,溫馨執法、微笑執法,對行政相對人提出的問題和要求,只要不違反紀律和在原則范圍內,都會給與其幫助,并及時將其解決;同時我還和同事們一起積極聯系所轄路段的當地政府和其他相關部門,努力的與其溝通和協調,并向其宣傳高速公路路政管理的相關法律法規,爭取他們的理解和支持。今年4月份,根據支隊業務工作會議精神,在大隊領導的統一部署下,我們中隊振奮精神、協同配合,認真按照國檢各項要求完成相關檔案規范及整理工作,并以此為契機,積極聯系業主單位、交警等相關部門共同做好高速公路橋涵下堆積物清理、養護施工單位施工規范及監管、隧道排查及對超限運輸車輛的宣傳勸返等重、難點工作,同時牢記大隊安全生產的相關規定,做好車輛安全管理、駐地防火防盜等工作,避免安全事故的發生。
本人嚴格遵守大隊的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動向大隊領導以及大隊綜合室請假和備案,嚴格遵守大隊制定的作息時間。在工作中,尊敬領導、團結同事;平時,勤儉節約、任勞任怨,對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的高速路政員的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
積極實踐“微笑服務、溫馨交通”的服務理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為行駛在銅黃高速上的司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為行政相對人辦好事、辦實事,主動為行政相對人排憂解難。
然而自己也有很多不足的地方,需要改正。尤其是主觀能動性方面還需要加強,一部分懶惰和僥幸心里時有作祟,以后干工作要做到事先預防、未雨綢繆,想領導所想,急領導所急,所以在今后從事路政管理工作中我一定要力爭將違法行為消除在萌芽狀態。
201*年,我仍將加倍努力學習各項法律法規和路政業務知識,充分發揮自己的特長為單位多作貢獻,堅決服從上級領導的指示和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好,努力在平凡的崗位做出不平凡的事情!
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十三
時光似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,回顧過去的一年,本人在公司領導的正確指示下,主要從事車間生產一線的管理工作。一年來,我盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理潛力得到進一步提升,我十分珍惜公司給了我發揮作用的平臺和機會。具體總結如下:
一、工作計劃細,部門協作強。
在從事車間生產一線的管理工作中,我在公司董事會領導和部門經理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環節,制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協調,集合中層管理人員的力量,更好地協調管理生產,抓住環節,明確員工的工作職責,從而提高工作效率。車間生產全年完成四件套產品數量達974844套,配五件套26338套,毯子與窗簾33600條。這些業績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
二、管理人性化,團隊創和諧。
在生產管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實搞好工作,務必堅持一手抓生產,一手抓思想。在平時的工作中,我十分關注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態,與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調整心態,提升員工的工作熱誠。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,對領導、對員工答應的事情我堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,我們在公司領導的英明指導下,啟用了多項獎勵措施,參與并豐富職工業余生活,建立了同事之間的友愛關系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的目標是:領導對員工有關心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!
三、學習無止境,提升我做起。
回顧過去,我們盡管取得了不少成績,但也看到一些存在的問題。員工的素質有高低,時有打罵現象出現,我們在管理中,要使員工的思想教育常規化,盡量防患于未然;生產中,產品質量時有不穩定狀況出現,亟需完善每道工藝流程的規范培訓、督查監理等機制;生產工藝上,要不斷學習新事物,動腦筋采取更科學的方法,改善生產流程,節約開支;在如何穩定員工隊伍這方面,要用心配合領導,提出合理化的策略,力求進一步提升公司的凝聚力。學習無止境,提升我做起,我相信,只有認識分析存在的問題,才能更好的解決問題。在新的一年里,我愿在公司領導的指導下,嚴格要求自己,持續一顆用心的心態,與公司上下齊心協力,為公司發展狀大作貢獻。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十四
時光轉瞬即逝,緊張、充實的201*年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為番禺大橋的'一名路政稽查員,深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的稽查路政的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
積極實踐“讓社會更美好”的企業理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十五
成為一名社區專職工作人員。在這一年時間里,我努力學習,在xx社區支部書記、社區主任的關心指導下,在同事們的熱心幫助下,我很快對社區工作有了全面的了解和認識,明確了“社區工作者”的定位,并力爭做一名合格的“社區工作者”。現將我一年來的工作做如下總結:
一、政治思想方面。
加強政治理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導,深入學習十九大精神,不斷提高自己的政治思想素質,改進工作作風,努力實現“四個自我”,即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進各項工作順利進行。
二、工作態度方面。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習,向有經驗的同事學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下,在各位社區居民的大力支持和協助下,把認真學習到的業務知識,掌握的國家法律、法規,運用到實際工作當中,保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務。
三、本職工作方面。
根據職責分工,我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保對象就業及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審,認真、熱度地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規范化管理。按照縣、鎮的安排,從20xx年x月開始至x月底,對xx社區20xx年x月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的x戶xx人進行低保政策宣講,入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示后,確定低保戶x戶xx人,月保障金x元,其中新增x戶xx人,月保障金x元,取消低保戶x戶xx人,月取消低保金xx元,做到了“應保盡保,應退盡退,動態管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社區以服務型社區黨組織活動為重點,廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區黨員干部都明確了幫扶對象和職責,并建立了幫扶工作臺帳,共幫扶xx戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實際問題。全年來,為x戶貧困家庭申請了日常救助資金x元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳,發揮網民以及媒體宣傳的作用,以宣傳單、社區公告欄等媒介,把保障性住房的相關政策、信息及時公布,使居民能夠實時了解。進一步規范辦事流程、辦事時限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴格程序,規范審核,確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
轉眼間20xx年就這樣過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在社區工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項。
規章制度。
完成了自己崗位的各項職責各方面都得到了鍛煉和提高。現將本人思想及工作情況總結如下:
一、思想積極向黨靠攏。
堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認真領會黨的十九大精神,加強素質教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
我虛心向身邊的老同志們學習,向有經驗的同事們學習,學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處,遇到突發事件如何應急處理。
在準備檔案材料,準備活動內容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題、積極參加街道社區組織的各類培訓和會議,不斷提高自身業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業務教育的學習,提高了自身素質。
在進入了路社區的工作學習中,我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區,并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
一年的工作匆匆而過,經過踏實的學習,我多社區情況和工作性質都有了進一步的了解,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差,在20xx年的工作中,我要克服個人毛病,講學習,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個職業就要兢兢業業,腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區工作者。
20xx年即將過去。一年來,本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區全體干部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務,在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一下總結。
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立科學發展理念。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規,我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍,激發了自己的責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標前進。
在工作種,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀,為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區,支持社區建設,是增強社區建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強管理,不斷提高自身的工作能力。
在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行制度管人,分工時按照人盡其才,發揮他們的優點和長處,為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系,做到分工不分家。
三、提高文化品位,為進一步繁榮社區文化,構建和諧社區。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博,唱響社區和諧之聲”、展家庭風采,促鄰里和諧、關愛人口,情系國策,開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動,對社區起到了促進作用。
四、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展。
一年來,我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群體排憂解難。在春節前夕,組織大家開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作,定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作,做好社區環境衛生和冬季清除冰雪工作,在工作中實行網絡化管理,包片到戶、責任到人,不漏死角。
一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班長團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾,維護人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區,把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面。
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,采取有效措施,抓重點、抓管理、高標準、樹精品,完善城市長效管理體制和運行機制,通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力,順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標,樹立城市形象,提升城市綜合競爭力,我辦率先在全區開展南湖東路城市管理文明示范街創建活動,采取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色,夯實創建基礎,以點帶面,輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動,共計清洗、粉飾建筑物x平方米,夜景亮化x家,更新設置廣告牌匾塊。組織開展為期x個月的環境衛生整治活動,累計出動單位、小區家,x余人次,沿街門面xx個,清理衛生死角xx處,清理廣告x萬余處,擦洗護攔xx米,果皮桶等環衛設施xx余個,清理垃圾xx余噸。
20xx年的工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學習;理論聯系實際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守、服務大局、實干創業,爭取早日成為一名正式合格的共產黨員,不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十六
一年來,本人在街道黨工委和計生辦的正確領導和關心下,堅持以鄧小平理論為基礎,以“三個代表”為指導思想;團結程界東社區居委會的全體同志,艱苦努力,認真學習和貫徹落實上級計生部門下達的每一份文件,圍繞穩定低生育水平的主要任務,積極開展計劃生育工作,較好的完成了上級交給的各項任務。在全體同志的共同努力下,我社區被廣州市評為“雙無”社區。
為了總結經驗,查找不足,現將本人x年的工作總結如下:
一、思想方面建設方面:一年來,本人認真學習黨的xx屆五中.六中全會精神及"三個代表"重要思想和科學發展觀理論,用科學理論指導計生工作實踐,堅持貫徹黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,成功從一名預備黨員轉正成為一名光榮的共產黨員。
二、工作責任心方面:本人能忠于職守,勤奮敬業,創造性地開展工作,認真履行職責,兢兢業業,創新有為,扎實工作,心系群眾,依法維護群眾計生合法權益,想方設法,主動幫助轄內居民排憂解難,解決實際問題。
三、組織紀律方面:本人能按時上下班,從不遲到早退,認真貫徹落實上級交給的各項任務,聽從上級的指示,緊密團結在黨的周圍,時刻牢記自己是一名共產黨員。
四、工作主動性:本人對于居委專干和計生工作來說都是一名絕對的新手,但我在工作方面積極主動,遇到不懂及時向其他老同志學習請教,使自己在最短的時間內掌握專業知識,較好為人民服務。
五、熟悉業務方面:我雖是一名新手,但我積極主動的學習請教,已基本掌握了計生專業知識,根據社區的實際情況,創新工作,結合社區的自身條件,認真抓好流動人口的各項管理工作;認真做好計劃生育協會的各項工作,經常參加計生協會工作、會議及總結工作,與協會人員齊心協力,共同做好常住人口的計生工作;突出宣傳教育教育,促進群眾婚育觀念的轉變。以人為本,創新宣傳內容。在宣傳基本國情、計生法律法規和“五期”知識的基礎上,有意識地向群眾傳播科學文明進步的婚育觀念。
六、團結協助方面:我能認真學習黨的基本知識和黨的路線、方針、政策,時時處處用共產黨員的標準嚴格要求自己,團結同事,聯系群眾,謙虛謹慎,以身作則,遵紀守法,克己奉公。
存在問題:
作為一名新手,工作上還有許多細節需要改進和學習;公安宿舍空掛戶多,管理難度大;流動人口較多,有一部分居民采取不配合態度,給工作帶來困難。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十七
2016年已經過去,在這過去的一年時間里,我認真學習路政管理相關法律、法規、規章,同時在實際工作中使我的業務能力和管理水平有了一定的提高!現將本年度的工作做如下總結:
一、注重學習黨的理論文件,提高自身政治素質。平時注重學習貫徹黨的精神,努力踐行黨風廉政建設重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和廉政素養。認真學習了中央提出的“構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設中。
二、加強學習業務知識,提升工作業績。我認真學習業務知識,學習了《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《路政文明執法管理工作規范》等路政管理方面法律、法規、規章,并向同事們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。
三、保護路產,維護路權,保障道路安全暢通。在每天的巡查工作中發現問題,解決問題。對臨時施工路段的施工車輛及人員進行安全監管,要求其能嚴格按照安全施工規定進行施工,排除各種安全隱患,確保安全生產。加強與養護、監控部門的溝通和聯系,將保暢放在工作的重要位置,切實做到處理問題認真、大膽、心細。
總的來說,在過去的一年里,我在路政管理工作方面有一定的提高,但是離單位的要求還有很大的`差距。今后還要加強學習,通過不斷地學習來提高自己的業務水平和工作能力。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十八
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。以下是小編整理的2017路政員個人年終總結,歡迎閱讀!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的200x年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為番禺大橋的一名路政稽查員,深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的.本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定, 提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的稽查路政的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
積極實踐“讓社會更美好”的企業理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。
在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇十九
回顧201*年,xx站按照局、處兩級組織的部署,在處領導的正確領導下,在各科室的密切配合下,牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,細化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強化文明服務、優質服務,同時注重加強業務學習,用熟練的業務為優質服務提供保障,圓滿完成了各項工作任務。現將201*年度工作總結如下:
首先,針對有的收費人員業務不精,工作中不求甚解的狀況,站內提出提高業務水平的要求,并通過對誤操作次數記錄和考核的方式,督促收費和治超員加強業務學習,這樣逐漸在站內建立起講學習,比業務的風氣,大家積極認真地學習和摘抄各級文件內容,夜間上崗總不忘帶《學習筆記》、《收費手冊》和《收費員培訓教材》。一方面,晚間有充足的時間靜心學習,另一方面,也是驅趕困意的好辦法。每季度組織全體人員進行一次業務考試。通過考試,很好的起到檢驗和指導的作用,有效促進收費、治超工作。讓大家進一步清楚自身業務知識的掌握程度,認識到不足,及時補救充電。
9月份,局組織了關于車型識別的業務培訓。這次培訓是自xx年4月更改收費標準后最全面的一次學習。此次培訓的目的是確保xxx開局之年我局通行費的順利完成。參加培訓的人員回來后馬上向全站收費人員傳達相關學習內容及精神。每個班組的學習氣氛都很濃厚,對有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學習使他們對車型識別有了更明確的判斷標準,也為確保通行費收繳任務的順利完成打下了基礎。
1、工作方法要得當。
為保障優質服務,站內提出文明服務四要、四不要,即:要禮貌,不要蠻橫;要平和,不要過激;要耐心,不要急噪;要威嚴,不要軟弱。用以指導、協調、促進服務和執法工作,避免同用路人發生矛盾,充分展示交通行業窗口形象。
2、講究亭內形象。
因我站車流量較小,無車通過的時間很多,因此在崗人員容易出現不良形象,針對這種狀況,站內通過采取平時檢查和隨機抽查相結合的辦法,使得這方面在短時間內有了很大改觀,現在大家在亭內都能自覺約束,做到不倚不靠,始終堅持如一。
3、文明用語創新意。
提高文明服務水平,就不能停留在原有文明用語的基礎上,我們應該從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起,應時應景講好每一句文明用語。比如:從最初的“你好,請走好!”、“你好,請交款xx元,收您xx元,找您xx元,請走好!”,豐富為如“你好,歡迎行駛××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請不要超速!”、“xx處施工,請注意交通安全!”等等,這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺,同時也通過提醒司機朋友注意行駛安全,使文明服務更具人性化,真正體現了“以人為本、以車為本”的服務理念。
4、“微笑服務”是升華。
文明服務方面,我們除了要求使用文明用語,做到“唱收唱付”外,還大力提倡微笑服務。可以說微笑服務是高層次文明服務的體現。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇二十
成立了公司科協,領導高度重視,設由公司總經理兼任科協主席,由公司副總經理,由技術部長任秘書長,設立一名兼職干事負責科協日常工作,科協會員由精干的技術人員組成。這樣的組織機構為順利開展科協工作,與生產技術相結合奠定了良好的基礎。
我們正在籌備建立了《科協年會制度》:每年我們都召開科協年會,年會中做《年度科協工作總結》、《下一年度科協工作方案》等方面總結與報告。由科協主席做科協年度工作總結、下年度工作安排,及宣讀年度對科技成果與技術革新項目的獎勵決定。不斷地完善制度的,將會營造一個新的創新環境,鼓勵創新,支持創新,通過有效機制的建立搭造一個平臺。讓一切有志之士在技術創新舞臺演藝一場技術創新的.劇目。
1、突出自主創新,引進先進技術。在全體科技工作人員的努力下,今年獲得了科技創新獎,新產品“高性能雙相乳化佐劑”已被端州區科技局立項,并先后申請了四項實用新專利。
2、科技攻關擴大協作,包括企業內部技術人員的重新組合及與大專院校相結合的方式,我們先后與廣東醫學院、中國廣州測試分析中心、新疆天康生物工程股份有限公司等院校、企業合作開發、創新、改革,并取得好的成效。
3、加大技術人員培訓力度,我們每年均有計劃步驟開展各類專業技能培訓、理論知識培訓。總之,公司科協在新時期、新任務、新形勢下,科協工作帶動了科技興企,也切實給企業帶來了收益和經驗。在新的一年里,我們將充分發揮科協在科技創新工作中的作用,加大創新力度,再開發新產品,完善和改革老工藝,不斷提升企業的知名度和競爭力,為企業創新發展作出應有的貢獻。
路政工作人員個人年終總結范文(21篇)篇二十一
201x年已經過去,在這過去的一年時間里,我認真學習路政管理相關法律、法規、規章,同時在實際工作中使我的業務能力和管理水平有了一定的提高!現將本年度的工作做如下總結:
平時注重學習貫徹黨的精神,努力踐行黨風廉政建設重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和廉政素養。認真學習了中央提出的“構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設中。
我認真學習業務知識,學習了《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《路政文明執法管理工作規范》等路政管理方面法律、法規、規章,并向同事們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。
在每天的巡查工作中發現問題,解決問題。對臨時施工路段的施工車輛及人員進行安全監管,要求其能嚴格按照安全施工規定進行施工,排除各種安全隱患,確保安全生產。加強與養護、監控部門的溝通和聯系,將保暢放在工作的重要位置,切實做到處理問題認真、大膽、心細。
總的來說,在過去的一年里,我在路政管理工作方面有一定的提高,但是離單位的要求還有很大的差距。今后還要加強學習,通過不斷地學習來提高自己的業務水平和工作能力。