合同協議是雙方在法律框架下達成的一種合作協議，用于規范雙方的權益和義務。以下是一些行業常見的合同協議范本，希望對大家有所幫助。
售后合同優選（通用18篇）篇一
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《xxx消費者權益保護法》第三十四條及《xxx合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定，簽訂本合同。
一、售后承諾。
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;。
b、人為損壞;。
c、經他人維修過。
d、耗材。
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務。
售后合同優選（通用18篇）篇二
乙方：
甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經過充分協商，一致達成協議如下：
一、合作內容：甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務：
1、甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。
2、甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。
3、乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。
4、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客戶投訴等，所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
5、乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責采購、管理、發放，并管理好索賠件。
6、乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具，并由專人負責保管。
7、乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務工作的需要。
8、乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經濟與法律責任。
9、乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。
10、乙方去售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失，法律后果均由乙方負責。
11、甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續簽協議，乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關費用收取的規定：
1、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項獎歸乙方。
2、各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負責，認真做好車輛的各項保養服務工作。
3、售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執行。
4、乙方不得擅自更改配件的價格。
5、售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有，非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1：1進行分成。
四、特別規定：
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務、廠家均以榆林xx公司出面，涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中，所經營品牌或總的銷售量達到200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成，由財務人員核對后按月進行結算。
五、合同期限：叁年，每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。
六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
乙方：
售后合同優選（通用18篇）篇三
合同編號：
甲方：嵊州市電器有限公司。
乙方：
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《xxx消費者權益保護法》第三十四條及《xxx合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定，簽訂本合同。
一、售后承諾。
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;。
b、人為損壞;。
c、經他人維修過。
d、耗材。
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務。
售后合同優選（通用18篇）篇四
銷售服務協議協議號：_____________供貨人（以下稱甲方）：銷售代理人（以下稱乙方）：甲乙雙方本著互惠互利的原則，經友好協商就合作經銷甲方產品及對其產品提供技術服務等事宜達成如下協議：合作范圍甲方授權乙方在指定區域內作為甲方的代理商，銷售（品牌）商務通信產品如下；i）授權代理產品：（以下簡稱“產品”）；ii）授權區域包括：（以下簡稱“指定區域”）。
以上指定區域非乙方專享的，甲方有權發展其他代理商。未經甲方批準，乙方不能授權下級的代理商。
銷售指標及合作期限乙方同意在簽署本協議后的首批定貨金額為人民幣五萬元正（rmb50,000），需全款付給甲方）。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬元正（rmb50,000）。
本協議自簽字后生效，至200年月日終止，經考核可轉為一級代理商。合作原則及規定乙方作為甲方的代理商，應在指定區域內積極銷售甲方的產品，發展潛在客戶和擴大市場占有率。
在銷售代理產品的范圍內，應以甲方的產品為主。乙方在進行銷售工作時，不應低價競爭，不可越區銷售，不可蓄意詆毀甲方和/或其他代理商的名聲。
如有關不當行為最終導致用戶終止采購、取消合同或轉用其他品牌產品時，甲方有權立即取消本協議。甲方的權利和義務甲方應以公平合理的統一價格向乙方供應質量合格的產品，提供產品銷售資料和市場信息，籌劃產品的宣傳廣告、產品演示和市場推廣等。
甲乙雙方將按約定的銷售指標，在每季度考核進度和表現。如不能達標時，甲方可提前1個月以書面通知乙方取銷個別或全部指定區域的代理權直至終止本協議。
乙方的權利和義務乙方應在指定區域內須按照甲方擬訂的價格規定銷售產品，不可以跨區竄貨和/或低價傾銷，如有跨區銷售，須與所管區域總代協商聯系進貨。乙方不可在指定區域外與其他代理商競爭客戶。
對于（品牌）內部客戶和其關聯企業和甲方的主要客戶，乙方不可以使用本協議的產品與甲方或（品牌）的系列交換機競爭業務。乙方可要求甲方給予市場銷售和技術服務支持，以及要求甲方共同參于在指定區域內開展的產品宣傳和召開演示會。
為了保障用戶的利益和（品牌）的品牌形象，乙方應從甲方直接采購所有產品和相關配套設備/軟件，以保證產品的技術質量和正常使用。未經甲方批準，不可從第三方進行采購。
售后合同優選（通用18篇）篇五
甲方：法定代表人：地址：
乙方：法定代表人：地址：
一、合作內容。
甲、乙雙方經友好協商，就甲方的it基礎設備硬件維護服務進行合作，乙方對甲方的_共_臺提供專業的基礎硬件維護服務，以確保甲方的硬件能夠處于正常工作狀態。
二、服務內容。
乙方為甲方按附件1約定的設備(包括設備名稱、型號、配置、產品編號/sn號)提供延保服務。
保修部件：主板主機電源硬盤cpu內存顯卡延保時間為：具體延保日期以本機器sn號出保時間后延長保修三年。保修部件：顯示器延保時間為：20xx年3月17日保修服務方式：上門服務其它約定：續保期內，乙方每年2次安排人員對續保設備進行軟硬件維護，時間為每年2月末、8月末。
三、費用標準。
按保修設備的數量收費，每臺服務費為元/臺，合計服務費元人民幣。對該項目機器的服務價格做整體打包優惠計算，服務費元人民幣。
以上標準二選一，避免用戶過于拆分價格。
四、權利和義務：
甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對外宣傳推廣，宣傳口徑和內容以不損害另一方的權利和利益為原則。
乙方為甲方提供合同約定的it設備硬件維護服務，設備范圍以本協議附件一中所列內容為準。
乙方特別提醒甲方，同時，甲方應自行負責本協議項下it設備內存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全，即甲方應負責前述存儲內容的機外備份，以防止丟失或被改動，乙方在提供本協議項下的服務過程中不再負責另行提醒甲方進行數據備份，并對履約過程中發生的甲方存儲內容的丟失或被改動不承擔任何責任。
若本協議項下的it設備發生故障需要乙方提供維修服務的，甲方應向乙方授權維修機構報修并同時提供準確的用戶信息和故障設備序列號以利于乙方確認設備維修服務需求，否則，因甲方原因導致乙方不能及時提供維修服務的，乙方不承擔任何責任。
乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本合同約定的服務。
五、維護限制條款。
本協議附件一中所列設備，因下列原因導致硬件故障的，不屬于乙方提供本協議項下服務的范圍：
使用了未經乙方認可的擴展部件或外圍設備導致硬件損壞或產生故障。
非正常原因(包括不良的電源環境、異物進入設備、運輸、移動、磕碰等)造成的部件損壞及故障。
所有地震、火災等自然災害或意外事故(被盜、丟失等)等不可抗力因素引起的設備不能正常工作。
計算機病毒感染導致產品不能正常工作。
下述違規操作造成的故障：
帶電插拔主機電源或其它附屬設備。
不當拆卸、修理、安裝導致的硬件損壞或產生故障。
不當性能升級導致的硬件損壞或產生故障。
六、費用結算。
甲方于協議簽訂后的10個工作日內，將服務費(本協議第二部分第三條中約定的總額：)_________元人民幣整)以現金或銀行轉賬形式一次性支付給乙方。乙方根據收款金額為甲方開具服務發票。
甲方于協議簽訂后的10個工作日內，將服務費(本協議第二部分第三條中約定的總額：)的第一期_________元人民幣整)以現金或銀行轉賬形式支付給乙方。第二期。乙方根據收款金額為甲方開具服務發票。
以上結算方式二選一，盡量避免分期支付。
乙方自應結算之日起，在最長一個月內未收到甲方應該支付的服務費，有權終止本協議。本協議在乙方以傳真形式發出終止通知，終止協議即生效。本協議終止不影響甲方應向乙方支付已發生業務的服務費用，并承擔未付款項自應付之日到實際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計的利息。
對于在甲方提供的機器清單之外的故障設備及由于_維護限制條款_原因導致故障的設備，如需乙方實施維修服務，乙方依據當時情況另行核算費用成本向甲方單獨報價，經甲方確認后以最終報價金額進行單獨結算支付。此費用不含在本合同約定的總費用標準內。
七、本協議附件。
附件一：設備清單。
本協議以上內容及附件內容為電腦打印;手工填寫或更改應由雙方在填寫或更改處蓋章確認，否則無效。
甲方(蓋章)：__________________。
乙方：_________________________。
代表人(簽字)：________________。
身份證號碼：____________________。
_________年________月_______日。
_________年________月_______日。
售后合同優選（通用18篇）篇六
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)。
委托___(簡稱乙方)。
為___地區的唯一售后服務點。根據《_產品質量法》，《_消費者權益法》，《部分商品修理更換退貨責任規定》(新“三包”規定)，為了更好地服務于消費者，確保甲方產品的維修和三包服務工作有效進行，及時有效解決問題，切實維護消費者權益，經過友好協商，本著相互信任，精誠合作的原則，達成本協議，雙方共同遵守。
原則：誰銷售誰提供售后服務。
甲方的義務：
一.免費為乙方培訓維修人員，培訓地點由甲方決定。
二.及時提供維修技術資料，將產品設計改進和采用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優惠價格供應。
二.對于乙方確實無能力解決的問題，甲方積極協調解決。
三.不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金，乙方達到甲方的服務規范，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年，第三年返還第二年，以此類推。
甲方的權利：
一.有權對乙方的售后服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案，維修臺帳。
三.有權對售后服務體系和政策根據需要作出相應的調整。
乙方的權利：
一.有權對甲方當地營銷代表的工作進行監督，并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經銷商中評選優秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務：
一.按照甲方的“心級”服務規范以及“十免”服務承諾服務于消費者，并請用戶詳細填寫回執聯。
二.乙方須根據回執聯建立用戶檔案，維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員，所有維修調試人員需經過專業技術培訓，持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產品技術要求不符的零配件。
保修事項。
保修期限：主機保修2年。
服務標準：美安凈水機“心級”服務規范：雙百，三免，四不。
雙百：100%為用戶安裝調試，100%保證可靠的服務質量。
三免：免費為用戶安裝調試，并提供技術咨詢;一年內免費更換零部件，終生為用戶免費上門維護保養。
“心級”服務六要素：信息登記，電話預約;穿上鞋套，清潔入戶;按時上門，禮貌待客;耐心細致，了解情況;解決問題，示范操作;清潔機器，整理現場。
美安凈水機“十免”服務承諾：免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪征求意見;免費技術咨詢;免費維修保養;免費送貨上門(市區內);一年內免費更換零配件。
保修憑證：在保修期內的美安凈水機因產品質量問題造成的故障，用戶憑產品保修卡保修，如無保修卡以產品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬于保修范圍，可以實行收費服務：
1.消費者因使用維護，保管不當造成損壞的。
2.由于自行運輸，拆卸，移位或者非特約售后服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力，自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規的收據或發票。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執行。
甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______。
代表人：________________代表人：______________。
售后合同優選（通用18篇）篇七
乙方：
為做好__品牌建設，針對__凈水機的售后服務工作，明確__與經銷商雙方彼此責任，更好地服務__用戶，特制定本協議，以便雙方共同遵守：
一.甲方職責。
1、甲方負責提供符合國家相關安全和質量標準的凈水產品。
2、甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，并將不定期在公司舉辦產品技術培訓班。甲方視情況可委派市場督導對乙方進行產品培訓。
3、甲方對產品保修期為一年，終身維護。
4、在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5、甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應及時協助乙方處理，如不能及時處理，則應在48小時內給乙方明確的處理方案。
6、對于乙方返修的產品，甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。
7、如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題，由甲方負責調換或維修。非批量產品質量問題，由甲方提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務。
8、如有產品或甲方提供的配件質量問題造成顧客財產損失的，由甲方所投保的保險公司指定第三方專業機構評估損失，并由保險公司負責賠償損失，甲方負責跟蹤保險公司的理賠工作。非甲方產品或配件質量問題所造成的損失，甲方不承擔責任。
9、甲方負責對乙方的安裝/售后服務工作人員進行培訓，確保安裝和一些簡單的售后問題在當地及時解決。對難度較大或者涉及費用較高的售后問題，乙方應及時反映給甲方，由甲方安排處理。
10、不論雙方因為何種原因中止合作，甲方都必須遵守此協議的要求，對所售出的產品繼續提供售后服務保障，直到在當地有新的經銷商并與之交接完畢，本協議方可終止。
二.乙方職責。
1、乙方負責__產品在當地出售后的一切售后服務工作。
2、乙方應積極參與甲方安排的培訓活動，時間不超過兩天，甲方提供餐飲和免費培訓，往返路費及住宿由乙方自行負責。對甲方委派市場督導上門進行培訓，乙方應予以積極配合。
3、乙方至少應配備一名具有水電安裝知識的技術人員，經學習、培訓后應能掌握__產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
4、乙方應按照甲方產品使用說明書上的具體要求正確安裝和使用產品，如未按說明書上的注意事項和使用方法的要求使用而導致產品出現問題，甲方將不予以保修。
5、乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定__產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行，不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
6、乙方承擔甲方產品售出后的售后服務工作。乙方在接到用戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。
7、乙方應積極貫徹__服務體系,規范安裝人員的形象、語言和行為，做好顧客回訪，積極處理顧客的投訴或意見，明確和兌現顧客承諾，目的是增強顧客滿意，樹立品牌美譽度，擴大顧客轉介紹，提升銷量。
8、乙方如遇到產品無法自行維修，需返回甲方維修的，應事先與甲方客戶服務部專職負責人員溝通，經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方，收貨人應寫甲方客戶服務部收，電話留甲方客戶服務部專線電話，否則甲方可不予處理。
9、如因為甲方的產品或配件質量問題導致顧客財產損失的，乙方應立即采取措施降低損失，保護好現場，第一時間聯系保險公司，并在24小時內通知甲方工作人員，等待保險評估機構上門鑒定損失。乙方應積極配合甲方的理賠工作。
三.售后服務相關費用確認。
1、所需更換的零配件費用。
1).保修期內，因本身產品質量問題需更換零配件，甲方免費提供更換的零配件或整件更換。
2).保修期內，因非產品質量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方《零配件價格表》收取費用。
3).保修期外，出現問題更換零配件，均按甲方的《零配件價格表》收取費用。
2、返回甲方維修的產品運輸費用。
1).保修期內，由于甲方產品質量原因，由甲方承擔往返費用。
2).保修期內非產品質量原因或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
3、產品返回甲方的維修服務費用。
1).保修期內，均不收取服務費。
2).保修期外，則由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修費用。
4、本協議壹式貳份，甲、乙雙方各持壹份，此協議在甲、乙雙方簽署相關經營協議時同時簽署生效。
五.甲方售后服務專線電話。
乙方如對甲方的產品或服務不滿意可直接撥打：
甲方投訴電話:__。
售后服務電話：__。
乙方可以書面形式傳真給甲方，這樣將確保乙方的投訴能及時得到迅速處理。
售后合同優選（通用18篇）篇八
甲方：
乙方：
乙方經公開招投標獲得第六批綠化苗木采購供苗資格，根據有關法律、法規，雙方甲、乙經友好協商，本著誠信原則，就苗木采購達成如下合同。
一、甲方向乙方采購苗木，具體的苗木品種、規格、單價等見本合同附件(苗木采購確認表)所列內容。
本合同總價為人民幣元。如遇甲方場地受限等原因不能全部種植，經雙方協商，乙方需按甲方實際需要苗木數量進行供苗，按實結算;多出部分甲方有權不予接收或退還，由乙方自行處理。
二、乙方在簽訂本合同后應當按照本合同附件所列的詳細內容組織運送苗木，不得無故拖延。
三、本合同所采購的苗木應當在簽訂合同xx日內完成交貨。具體供苗批次、品種、數量、交貨時間以甲方通知為準，由乙方運送到湄洲島甲方指定的地點。
四、乙方將苗木運送到指定地點后，經甲方驗收合格并出具苗木采購驗收單，視為乙方履行了交付義務。
五、關于苗木的檢查、驗收的方式、方法及質量要求具體為：
1、甲方人員在現場對乙方供應的苗木進行現場驗收。
2、以附件所列苗木采購確認表為準，參照《湄洲島管委會甲購苗木驗收辦法(試行)》進行驗收。
3、乙方應提供每批次的苗木檢疫證明，送達現場的苗木無病蟲害、樹枝樹干無腐爛斷裂等情況出現。
4、帶土球苗木要求土球完好無散落等。
5、帶骨架、帶冠幅飽滿或樹枝分層完好的苗木要求基本無損壞折斷等。
六、違約責任：
1、乙方應按合同約定的日期交付全部苗木，超過期限交付的苗木，甲方有權全部或部分拒收，并沒收履約保證金。
2、乙方應當按照本合同對相關苗木的樹形、土球等的要求進行供苗，如果與本合同約定不一致，甲方有權拒收、退貨，由此產生的相關費用由乙方自行承擔。退貨后，乙方應在合同約定的期限內補齊苗木，否則，甲方有權全部或部分拒收，并沒收履約保證金。如發生同一品種苗木連續二次驗收不合格退貨的，還將上報_門，將供苗方列入采購黑名單。
3、乙方超過合同約定日期交付苗木的，但經雙方協商，甲方仍同意接收的，每逾期一日，乙方應按合同總價金額的千分之一支付違約金。
4、因乙方遲延交付、苗木驗收不合格或者交付的數量與本合同不符(甲方要求按實際數量的除外)，致使甲方因工期需要不得不另行購買苗木，由此增加的費用由乙方承擔。
5、本合同所定的苗木數量、規格、價格、到貨時間等任何一方不得變更。如確需變更，必須經甲乙雙方協商達成合意后才能變更。
6、如因不可抗力影響本合同履行的，雙方均不承擔違約責任(不可抗力指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀情況。)。
七、付款方式。
苗木款于全部苗木供應驗收及接收交接手續確認清楚并在乙方提供正式稅務發票后七日內付清。
八、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行協商簽訂補充協議。如果在履行本合同當中發生糾紛，雙方應當協商解決，協商不成或不愿協商的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
九、本合同一式捌份，甲方陸份，乙方貳份，具有同等法律效力。
十、本合同自甲、乙雙方簽訂之日起生效。
甲方：
乙方：
簽訂時間：
售后合同優選（通用18篇）篇九
甲方：
乙方：
甲乙本著平等自愿的原則，就甲方褲裝售后事宜達成以下協議：
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務，每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如：線、扣子、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領取手續，需地區經理審核、簽字后領取。
二、乙方售后質量必須符合甲方要求的標準(如：清洗干凈、熨燙平整、不變型)，若因乙方售后質量不符合要求及顧客不滿意，乙方應無條件返洗，若因乙方原因而導致的顧客投訴，由乙方負責，須賠償的由乙方按原價6折進行賠償，若因產品質量問題引起的`顧客投訴，由甲方自行負責。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時，需嚴格按照《售后管理辦法及監督檢查條例》執行，否則按其處罰。
四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。
合同有效期：年月日至年月日，合計年日前簽訂)書面申請至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作，雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責任，其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發生質量問題，甲方有權單方終止合同，情節嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還，合同期間，乙方不得因故停止對本合同的履行。
七、合同保證金。
乙方向甲方需交納元保證金，乙方無違約的情況下，合同結束后三十日內退還乙方。/條。
九、結算方式：
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數據報表交至地區經理，進行審核。
2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表，導致甲方未按期結算，甲方不承擔任何責任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算，乙方開具有效票據。
十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費，甲方每日承擔千分之三滯納金，乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同，應賠償甲方全部損失。
十一、如乙方售后場所搬遷，需提前書面三十個工作日內通知甲方，甲方審核后才可搬遷，否則罰款伍萬元。
十二、其它：
十三、附件：甲、乙營業執照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。
十四、如此合同產生糾紛，雙方應協商解決，協商不成時，由呼和浩特仲裁委員會仲裁。
十五、本合同一式兩份，甲乙各執一份，具有同等的法律效力，雙方應嚴格執行。
售后合同優選（通用18篇）篇十
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
依據《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、行政法規、遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就豐潤嘉園太陽能熱水系統采購、安裝事項協商一致訂立如下合同條款：
一、工程概況。
1.1工程名稱：嘉園3～12#樓太陽能系統采購安裝。
1.2工程地點：
1.4工期：合同生效之日起7個工作日內設備材料進場，安裝工期共計20天。
二、承包方式：
2.1承包方式:包工包料。
2.2合同總價與結算：一次性包干價格為1223元/臺，合同總價為305750元（1223元/臺×250臺）。該合同一次性包干價格系是將材料設備及附件供應至甲方工地現場安裝調試完畢的包干價格，其一次性包干價格包括但不限于豐潤嘉園小區太陽能熱水工程供貨及安裝的深化設計、整體式太陽能熱水器、太陽能支架、運輸、吊裝、完成滿足使用功能要求的安裝、安裝調試等所有相關工作，并綜合包含這些相關工作所涉及的所有材料費、人工費、機械、水電費和滿足功能要求的輔材、輔助設施費用、運輸費、技術措施費、效驗及檢測費、一切間接費、管理費及稅金等所有費用。除非甲方要求進行設計變更，否則合同一次性包干價格不得調整。
2.3供應數量：共250臺；供應數量如有調整，按實際安裝數量結算。
2.4價款支付：
2.4.1整體熱水器全部到貨后即支付20%貨款，工程施工安裝調試完畢，經驗收合格，且雙方結算完畢后10日內支付至結算總價款的95％。每次付款時，乙方須提供相同金額的稅務部門認可的正式發票。
2.4.2結算總價款的5％作為質量保證金，自驗收合格之日起二個采暖期滿，且經物業管理單位確認無質量問題后一次性無息付清。
三、產品名稱、技術參數、數量。
3.1．產品名稱：###太陽能熱水器。
3.2．太陽能設備主機規格型號為：
3.3．設備相關技術參數：
3.3.1.支架：采用熱鍍鋅鋼板（噴塑）制作的支架厚度1.2mm。
3.3.3.端蓋：太陽能熱水器水箱端蓋厚度1.5mm熱鍍鋁鋅板沖壓成型后高溫噴塑。
3.3.4.內膽材料：內膽采用sus304-2b板，厚度0.31mm。
3.3.5.進出水口位置：采用下置式出水安裝方式。
3.3.6.水箱：保溫45mm，凈容量118l，內徑360mm，外徑450mm。
3.3.7.外殼材料的厚度：采用珍珠白（基層為鍍鋁鋅）板，厚度0.31mm。
3.3.8.保溫材料密度：產品采用聚氨脂整體發泡，密度達40kg/m3.
3.3.9產品輔件及附屬材料：管件必須銅制品，螺栓必須不銹鋼。
3.3.10.其它：包括安裝（每戶供水屋面部分的上水管、熱水管及連接）、太陽能熱水器系統（屋面部分），用于太陽能固定水泥墩由甲方澆筑，乙方負責固定安裝。
四、質量標準及驗收方式：
4.1.質量標準：合格。
4.2.驗收標準：
4.2.1系統所采用的全部材料均為優質品，符合《國家施工質量驗收規范》《太陽能熱水系統安裝與驗收規范》《低壓配電設計規范》《建筑結構荷載規范》、以及乙方提供的技術指標所能保證的相應規范和參數的相關標準、應滿足當地有關太陽能安裝所要求的標準。
4.2.2系統驗收標準按技術參數及施工方案進行，具體指標低于國家相關行業指標或標準的，應以國家標準為依據進行驗收。
4.3.驗收方式：乙方設備系統全部安裝調試完畢后，由甲方、乙方、監理及設計單位共同對整個太陽能熱水系統進行驗收工作，以驗收合格后確認簽字為準。乙方必須在符合竣工驗收條件前一星期提出申請，經竣工驗收條件具備并經甲方確認后方可竣工驗收。
4.4.質量要求：
4.4.1.支架制作，應滿足太陽能熱水器承重要求，支架焊接材料應滿足設計規范要求，支架焊接應有專業人員完成，且應有防止支架腐蝕措施。
4.4.3乙方承諾冬季使用太陽能正常溫度不低于56°，如果低于56°則視為。
不合格。
4.4.4.乙方應在工程移交的同時，移交完整的竣工圖、工程相關資料、系統驗收報告和使用維護說明書，以滿足系統運行、維護和物業管理的需要。
五、雙方責任和義務:。
5.1、甲方責任和義務：
5.1.1提供工程施工現場平面圖及建筑結構、供水、供電等有關技術資料。
5.1.2提供與其相關的技術資料。
5.1.3提供施工現場及存放工具的場所。
5.1.4保證施工人員在符相關安全要求的情況下自由出入施工場地。
5.2乙方責任和義務：
5.2.1乙方須按國家及地方有關規定進行安全施工，負責施工安全保衛工作及夜間施工、照明，并承擔相關費用。在乙方所承包的施工范圍內，由于乙方原因發生的一切安全事故均由乙方承擔完全責任。
5.2.2乙方所供設備材料符合國家相關標準和企業標準。設備材料進場后3日內，由甲方、監理單位按國家規范要求進行抽樣檢測驗收，驗收結果符合雙方的約定。乙方應隨貨提供檢驗報告、產品合格證，經驗收合格并書面認可后方可用于施工。如驗收不合格或施工過程中發現質量問題，則乙方應無償換貨并承擔由此給甲方造成的一切損失。
5.2.3施工過程中乙方不得擅自移動、破壞甲方屋頂原有的設施，如確屬必要，應書面通知甲方并由甲方負責處理。
六、現場管理。
6.1為確保工程質量，乙方根據甲方提供的資料在本合同生效后十日內向甲方。
提交施工方案，并安排專業施工人員，嚴格按照雙方共同確定的施工方案進行施工。
6.2乙方按雙方約定的開工日期和竣工工期進行施工，如遇甲方原因或不可抗力因素外，經甲方書面認可后工期順延，其它因素均不得延誤工期。
6.3對于合同定義的關鍵工序乙方施工完畢后，必須經監理、甲方驗收合格并簽字后（乙方應在驗收前向甲方提交三檢記錄、施工交底記錄等資料），方可進行下道工序施工，否則乙方承擔違約責任。
6.4施工期間應該遵守甲方施工現場的有關規定，乙方應服從甲方代表協調指揮，遵守施工現場的各項管理制度、杜絕野蠻施工。
6.5甲方如發現施工過程中乙方的施工質量達不到國家規定的合格標準的或對施工質量有異議的，以及不符合雙方約定的技術要求的，甲方有權要求乙方停止施工、并要求乙方進行返工等處理措施，乙方應無條件返工至合格。由此產生的工期不順延、費用不再增加。由此產生的一切損失均有乙方自己承擔。
6.6乙方在工程未交付甲方之前，乙方有義務負責已完工程的保護工作，期間發生污染、損壞，乙方自費負責修復。
七、乙方承諾及售后服務。
7.1太陽能熱水器主機三年內質量問題由乙方免費更換。
7.2輔助器件及控制系統二年內質量問題由乙方免費更換。
7.3超出質量保證年限或非質量問題（人為破壞、使用不當）造成的損壞，乙方只收取工本費，終身服務。
7.4乙方承諾的售后服務應在報修后24小時內到達現場，不能影響甲方小區內業主的正常使用。
7.5乙方承諾系統的正常使用壽命為15年。
售后合同優選（通用18篇）篇十一
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協商達成如下協議：
一.服務項目清單：
(注：客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中）。
二.保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：
1.軟件系統操作(使用)培訓;。
2.軟件安裝與調試;。
3.協助軟件數據初始化;。
4.軟件的數據修復;。
5.保證期內軟件當前版本的升級;。
6.享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為準)。
三.在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)。
1.軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。
2.軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。
3.軟件的升級:根據具體情況收取。
4.增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。
四.付費方式。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五.本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。
六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。
七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方(公章)：_________。
乙方(公章)：_________。
_________年____月____日。
售后合同優選（通用18篇）篇十二
乙方受甲方委托為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協商達成如下協議：
一、服務項目清單：
(注：客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中）。
二、保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：
1、軟件系統操作(使用)培訓;。
2、軟件安裝與調試;。
3、協助軟件數據初始化;。
4、軟件的數據修復;。
5、保證期內軟件當前版本的升級;。
6、享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為準)。
三、在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。收費標準：(原則上只收取成本費)。
1、軟件的重新安裝與調試：收取技術人員的差旅及工資費用。
2、軟件的數據修復：根據數據量的`大小收費。
3、軟件的升級：根據具體情況收取。
4、增加模塊：根據貳度網絡軟件報價或面議。
四、付費方式。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五、本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。
六、本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。
七、解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方(公章)：_________。
乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________。
法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
售后合同優選（通用18篇）篇十三
為做好大天電動車在新沂市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區建立大天電動車專賣店的優秀經銷商更好的開展工作，增強大天電動車在該地區的競爭優勢，提升大天品牌知名度，提高市場占有率，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協議，其中甲、乙雙方在業務合作中的責任和義務明確規定如下：
一、甲方的責任和義務：
1、甲方保證對專賣店及時、優先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優勢并求得較好的商業利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協調處理。
2、甲方保證對專賣店優先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。
3、甲方維護乙方在本協議期間所轄區域內的獨家經營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區域不設第二（或三）家零售客戶。
4、如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。
5、甲方支持乙方開發鄉鎮網絡，如遇乙方無力開發鄉鎮網絡或者開發鄉鎮網絡無力的（三個月未開發成功）的情況，甲方可以自行開展鄉鎮網絡開發工作，所開發鄉鎮網絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產生業務關系。
二、乙方的責任和義務：
1、為保證大天公司產品在所轄區域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經營店面為大天電動車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。
2、大天專賣店內不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權對其違規行為按照1000元/輛的標準做出處罰。
3、乙方以現款方式結算，款到發貨，并享受甲方批準執行的銷售政策。
4、乙方有建立和維護所轄地區大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售。
前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題，維護甲方產品的市場形象，并在所轄區內創出自己的聲譽。
5、乙方20xx年零售甲方產品的任務量確定并且不得二個月連續低于月平均銷量。
三、銷售政策：
乙方按照甲方規定的出廠價提貨（所有特價車除外），可享受甲方20xx年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策。
（二）、甲乙雙方協商一致20xx年乙方市場銷售指標為20xx輛，為了確保實現20xx年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當地市場開展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度。
按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據實際銷量，進行等額投資。
說明：大天公司品牌建設投資支付方式：
1、乙方本季度末或下季度初需與主管業務經理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。
銷投資方案予以結算且過期不再支付。
所有品牌推廣費取消，由公司統籌投入。
（三）、年終獎勵政策：
下：（持續經營時間在三個月以上的分銷網絡認定為有效網絡）。
關于有效網絡認定說明：乙方需將有效網絡的客戶檔案如實上報公司，經甲方核實無誤后方可認定為有效網絡。
四、甲方的供貨：
甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。
五、協議期間如發生爭議解決地在甲方所在地法院（天津）。
六、此協議書雙方簽字后，其中甲方需經大天公司總經理批準后生效，本協議一式兩份，甲、乙雙方各一份。
本協議起止時間為生效之日至20xx年7月1日。
七、此協議為機密文件，須嚴格保密，如果此協議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作，則此協議中的政策將被取消。此項由大天公司總經理掌握執行。
甲方：乙方：
責任人（簽字）：責任人（簽字）：
日期：日期：
售后合同優選（通用18篇）篇十四
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經雙方協商，現達成以下協議：
本合同自__年__月__日至__年__月__日止。
由縣城至周邊___個鄉鎮的___類產品的售后維護服務。
甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內甲方支付乙方總額的_%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
(1)為承包范圍之內的'所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內店外分開執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
本合同經甲乙雙方協商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：
乙方簽章：
__年__月__日。
__年__月__日。
售后合同優選（通用18篇）篇十五
送修方：（甲方）承修方：（乙方）。
甲方委托乙方承擔工程機械維修業務，為了明確甲、乙雙方的權利和義務，依據《中華人民共和國合同法》，經甲、乙雙方共同協商，達成如下協議。
設備名稱：設備編號：
設備品牌：設備型號：
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》，總計元。
維修地點：
運輸費用：
1．竣工交付時間：年月日。
2．設備交付方式：
3．結算付款方式：
4．付款期限：機械修復竣工后，甲方進行驗收，驗收合格，甲方支付維修費。
乙方承擔的義務和責任：
1、乙方應妥善保管托修機械，除維修或檢驗目的外，不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開甲方到修復送達甲方期間，機械的損壞滅失的風險由乙方承擔，并向甲方承擔損失賠償責任。
3、乙方必須使用質量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方負責免費返修質量保證期內維修質量不合格的送修機械。返修項目質量保證期自返修竣工交付日重新計算，但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時，乙方承擔往返運輸費用。
6、乙方對設備維修所更換的零配件及總成質保期限為半年。
甲方承擔的義務和責任：
2、機械維修完好后，甲方開始施工時必須告知乙方，由乙方派人員在現場跟蹤服務一周。
3、對由于甲方操作不當或自然災害及人力不可抗拒的因素所造成的設備損壞，乙方不予賠償。
1．任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負責賠償。
2．乙方未盡妥善保管義務或擅自使用送修機械的，應照價賠償油料等直接損失；造成送修機械損壞的，應無償修理并賠償損失。
因維修質量發生爭議，雙方協商解決。
送修方（蓋章）：
承修方（蓋章）：
地址：地址：
電話：電話：
委托代理人：____________。
法定代表人：______________。
年月日年月日。
售后合同優選（通用18篇）篇十六
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經雙方協商，現達成以下協議：
本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。
由縣城至周邊___________________個鄉鎮的___________________類產品的售后維護服務。
甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內甲方支付乙方總額的_%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的.上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內店外分開執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
本合同經甲乙雙方協商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
售后合同優選（通用18篇）篇十七
范文售后服務合同范文怎么寫請看下面為大家帶來的售后服務合同范文吧!售后服務合同范文一甲方：__________________乙方：__________________本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念，為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。經雙方協商，就__________在乙方經銷區域內的售后服務簽訂以下合同：
一、甲方的責任和權力。
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新三包的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修人員經考核后，統一發放維修員證，培訓期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。
3.向乙方及時、準確、動態地提供產品的維修技術資料。
4.甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協議執行情況進行檢查。
二、乙方的責任和權力。
1.必須設立__________售后服務機構，隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2.明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動，應及時通知甲方。
3.乙方必須在所經銷區域內為__________提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
三、服務公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四、服務要求。
1.乙方必須執行甲方制定的服務規范。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用戶，若因違反細則相關條款而造成事故，公司不負任何責任。
3.乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查，調查結果要進行分析統計，并填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，并填寫《每月銷售統計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執卡》在購車后的一個月內寄回各經銷處，以便獲得本公司對該產品終身服務的權力。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統計表》、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》、《保修回執卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
8.乙方在銷售過各中，若發現質量問題，應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部，甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內容必須屬實。乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
1.產品的任何售后服務配件都必須購買，費用由乙方承擔。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發貨(核對結果要通知乙方)。注：
1.所有配件發放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發貨的時間必須于當天通知乙方。
3.甲方需發給乙方的配件必須在三天內發出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
六、退貨的規定和處理。
1.所有的產品在乙方正常經營過程中，均不能退回甲方，如出現成批質量問題，經甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
2.如果新車在銷售過程中發現問題，并經維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
七、維修費用標準：
1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執卡》的數量為準。
2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執行。
八、維修費用的有關規定：
1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違返此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表)，每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。甲方：__________________乙方：__________________________年____月____日售后服務合同范文二甲方：乙方：根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規之規定，雙方就買賣交易事宜經過平等協商，確認根據下列條款訂立本合同，以資共同遵照執行。
一、售后服務清單、價格、期限(明細)：本結算總價款是含稅金額。總金額是：人民幣元。人民幣大寫：元整。
二、付款方式程序：
1、經雙方協商后一致認同該款項分按如下步驟結清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的%作為。
2)售后服務開始____日內甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的%，合計人民幣元整。
2、付款方式：轉帳支票、現金支票、匯票或現金。
三、售后服務事項：甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為：甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為：乙方指定的售后服務負責人姓名為：乙方指定售后服務負責人聯系方式為：在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯系方式(通訊地址、固定聯系電話和編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、售后實施的時間、方式：
2、售后實施方式：合同簽訂____日起開始生效，售后方式為計次包年。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務。
3、合同規定的售后服務項目，乙方負責完成，其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節：
1、乙方對合同規定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷，不屬于正常質保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在小時內給予響應，在小時內給予解決;時限內無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責任。
(1)乙方提供的售后服務質量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據具體情況負責調整，并承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的39;售后服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。(。
3)在乙方進行售后服務的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯系人，致使乙方無法按時完成售后服務的，乙方不承擔任何責任。售后服務合同范文三甲方：乙方：根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方友好協商，在平等互利的基礎上達成一致，訂立本合同。
第一條項目概況。
1、項目名稱：存折打印機產品售后。
2、維修地點：
第二條技術服務范疇乙方在本合同期內，為甲方網點打印機售后服務，包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。網點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產保險責任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬于乙方服務范疇。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。
1)。額：人民幣元，大寫：元整。
第四條技術服務內容。
1.技術咨詢服務。
1.1乙方為甲方提供服務熱線，提供24小時的遠程技術咨詢服務。
1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話：
2.預防性定期檢修服務乙方為本合同的網點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務，主要內容包括：
2.1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產品設備。
2.3設備各模塊功能檢查，根據有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態。
2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環境的復核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術培訓乙方為甲方操作人員提供的操作員現場培訓，內容包括日常操作和維護的基本培訓，使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后，____區2小時內到達故障現場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
第六條甲方的權利及責任。
1.甲方保證網點打印機處于電源正常的環境下運行;。
4.非經乙方許可及乙方工程師指導，甲方或非授權的。
第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備，如果導致設備損壞，則由甲方另行承擔修復費用。
第七條乙方的權利及責任。
1.乙方因按合同規定提供技術支持服務，包括故障處理等服務;。
2.乙方應達到合同規定的服務響應時間和故障修復率。
3.乙方在網點打印機故障處理等服務時，由于乙方原因造成設備損毀的，由乙方承擔賠償責任。
第八條本合同的付款時間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;。
第一期：甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。
第二期：甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。乙方賬戶：開戶行：開戶名：賬號:。
第九條保密條款雙方在本合同執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、知識產權等，保密責任不因合同履行完畢而解除。
售后合同優選（通用18篇）篇十八
甲方： _____________（以下簡稱甲方）
乙方： _____________（以下簡稱乙方）
甲方為切實做好在廣元市轄區范圍內的產品售后服務工作，經與乙方協商，決定就甲方產品在廣元市售后服務工作進行合作，并達成如下協議：
一、售后服務合作內容：
1、在合作期內乙方為甲方產品在廣元市的銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤服務。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質量回訪調查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練，作風過硬，行動迅速的售后服務隊伍，人員不少于3人。當客戶產品出現故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內派專門維修人員到達現場，并及時為客戶恢復使用。
二、售后服務開支規定：
1、售后服務所需工具，由甲方負責為乙方提供。
2、售后服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。
3、售后服務交通費每月底由乙方到甲方據實報銷。
三、售后服務報酬：
合作期限內，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務報酬費用。
四、售后服務合作期限：
暫定五年。即從20________年10月5日起至20________年10月6日止。
五、本協議未盡事宜雙方協商解決。
六、本協議一式二份。甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。