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最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇一
20__年__縣工商局消費者權益保護工作在區、市工商局的安排部署下,以服務“五位一體”建設為目標,以“開拓創新服務發展”為主線,突出重點,強化責任,加大流通領域商品質量監管和規范有關服務領域經營行為,積極構建科學規范的消費監管執法體系,進一步提高“一會兩站”及“五進”工作面和規范化水平,依法打擊各種侵害消費者合法權益的違法違章行為,為人民群眾營造一個滿意的市場環境和安全、放心的消費環境。現將我局20__年消費者權益保護工作總結如下:
一、以規范12315建設為重點,充分發揮12315作用。
——完善12315消費者申訴舉報工作機制。一是進一步完善縣局、工商所消費者咨詢、申訴、舉報辦理督辦、節假日值班等制度,配備精干、業務能力強的工作人員,做到機構健全,制度齊全。二是大力推廣小額消費糾紛快速解決機制,推動消費糾紛協商和解,提高消費效能,切實保障群眾利益。三是充分發揮“一會兩站”作用,使其真正成為解決消費糾紛、提供服務的前沿陣地,因部分站工作人員調整,重新聘請了5名12315消費站副站長和11名聯絡員。做到反應快速、程序規范、處置得當、指揮有力、分析準確,為及時處理消費者申訴打下堅實的基礎,有力提升了12315平臺執法效能。
——做好消費者申訴舉報工作。一是對消費者申訴舉報辦理情況實行月通報制,并將消費申訴、舉報辦理、糾紛調解成功率、滿意率等工作納入季度督查、半年、年度考核。二是充分發揮“12315”指揮中心作用,及時快速分流各類消費者申訴案件,并對消費者申訴案件的辦結情況及時進行回訪,形成消費申訴案件受理及時、流轉通暢、處理快捷、查辦有力的工作格局。三是進一步強化數據、信息歸集工作,通過對消費申訴、舉報和消費熱點分析,發布消費警示12條,為消費者科學消費提供可靠的數據支持。截至目前,我局共受理消費者各類申訴17件、舉報2件,辦結消費者申訴17件,調解成功率達100%,為消費者挽回經濟損失65286元;辦結舉報2件,沒收過期飲料31瓶,價值77、5元,罰款2000元。
二、強化消費教育,深入開展消費侵權專項整治。
——開展豐富多彩的“3、15”國際消費者權益日活動。3月13日至15日,利用逢集日,__縣工商局、消費者協會聯合綜治辦、司法、公安、檢察院、法院、質檢、衛生、發改、民政、交通、農牧、林業、水利、煙草、移動公司等單位及個體工商戶,分別在縣城廣場、涇河源街道、六盤山鎮街道開展了聲勢浩大的宣傳咨詢服務活動。一是開展大型消費宣傳咨詢活動。32家成員單位設立了咨詢服務點,現場向群眾宣傳相關的法律法規知識,為群眾講解、解答消費過程中遇到的各種法律法規問題,發放法律、法規宣傳資料,現場受理消費者投訴。二是開展以猜謎為主要形式的消費宣傳活動。在宣傳現場各成員單位以消費領域、工商法規為主要內容的謎語成為今年宣傳的一大亮點,吸引了各界人士積極參與消費宣傳活動,在猜謎現場兌換獎品,猜謎中穿插消費知識有獎問答,使觀眾在娛樂中增強了消費意識,受到了當地群眾的熱烈歡迎和好評。三是舉辦假冒偽劣商品展,通過現場展示,真假對比、發放材料等手段向消費者講授了如何識別假冒偽劣商品以及如何維護自身的權益的相關知識以及相關的途徑,為消費者解決了疑難問題,提高了廣大消費者識假辨假的能力。四是集中銷毀假冒偽劣商品活動。
本次活動共參與單位32家,懸掛橫幅38條,電子顯示屏19個,展板56塊,懸掛謎語1400條,現場展示假冒偽劣商品21余種,發放消費材料20000余份,現場接受咨詢185余人次。并就執法人員在日常巡查及專項整治中依法收繳199、6公斤的假冒偽劣商品進行了展示和集中銷毀。
——開展第14次全國“愛耳日”宣傳教育活動。利用縣文化旅游局正月十五開展元宵燈會之際和3月3日在縣城人民廣場舉行第14次全國“愛耳日”啟動儀式大會,開展愛耳日宣傳活動,發放宣傳資料,現場解答咨詢80人次。
——突出重點,扎實開展食品市場各項專項整頓。針對今年xxx對我們工商部門進行機構改革和職能調整的關鍵時期,為了保護消費者合法權益,我們繼續把食品安全作為工作的重中之重,以群眾日常生活必需的食品和季節性、節日性食品為重點,以學校周邊、城鄉結合部、農村集市為重點區域,集中開展專項執法檢查。突出抓好糧食、食用油、調味品、肉類、水產品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、乳制品、保健食品、酒類和老年食品等食品質量監管,進一步加大流通領域食品安全監管力度,維護食品市場和節日消費安全。
1、先后開展了“元旦、春節”食品市場專項整治、食用油市場專項檢查、打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品整治、問題食品清查、名煙名酒專項整治、“黑名單”食品清查、校園及周邊食品安全專項整治、農村食品安全專項整治、“美素麗兒”問題奶粉清查、清真食品市場專項整治、五一”食品市場專項整治、不合格乳飲料清查、夏季食品飲料市場專項整治、牛羊肉及制品市場專項檢查、“六一”食品市場專項整治、餐飲業專項整治、兒童用品質量專項整治、端午節食品專項整治、保健食品專項整治、問題皮蛋清查、開齋節食品專項整治、“中阿博覽會”清真食品專項整治、“兩節”和“一節兩會”期間的食品專項整治、乳制品、米面油醬醋等食品專項整治、食品添加劑市場專項檢查、一次性發泡塑料餐具等20多次食品安全專項行動。截至目前,共出動執法人員2767人次,出動執法車輛432臺次,檢查經營主體6673戶次,沒收過期食品579公斤,查處各類食品違法案件30件,罰沒款1、5萬元。
2、食品質量監測工作堅持不懈,嚴把食品安全質量關,維護我縣食品市場秩序,保護消費者合法權益,營造放心安全的食品消費環境。圓滿完成自治區人民政府20__年10項民生計劃為民辦30件實事,在全縣11戶食品批發經營戶中建立了食品電子監管,完成區、市局下達的食品檢測工作任務,共檢測各類食品180個批次,其中抽樣送檢皮蛋1個批次、液態奶2個批次,嬰幼兒配方奶粉4個批次,合格率為100%。
3、開展食品安全宣傳周宣傳活動。6月17日,緊緊圍繞“社會共治,同心攜手維護食品安全”這一主題,結合工商部門職責,采取懸掛標語、擺放展版、設置“宣傳咨詢服務臺”和“投訴臺”、發放宣傳資料、發布消費警示信息、現場解答食品安全消費知識、展示假冒偽劣食品等形式,向廣大群眾大力宣傳《xxx食品安全法》、《xxx產品質量法》、《xxx消費者權益保》等法律法規及食品安全和消費等方面的相關知識,引導群眾安全消費、理性消費,增強群眾消費信心,受到了廣大群眾的歡迎。發放各類宣傳材料1000份,發布消費警示5期,利用手機短信向社會各界發布消費警示信息5000條,懸掛橫幅5條,電子顯示屏19個,制作宣傳展板16塊,接受群眾咨詢185人次;全年共舉辦各類食品安全知識培訓班6期,受培訓人員1542人。
同時,還開展了食品添加劑、保護野生動物專項整治、重大動物疫情防控、農村食品攤販、食品加工小作坊、食品配送企業等與人民群眾生活息息相關的重要商品、重點區域的食品安全專項整治,與食品經營戶簽訂《食品安全責任書》787份,與食品攤販和食品加工小作坊簽訂《食品安全質量承諾書》64份。
——開展春節期間名煙名酒專項整治工作。為維護節日期間市場秩序和消費安全,促進節日市場繁榮穩定,全面凈化我縣煙酒市場,嚴厲打擊制售假冒名煙名酒的違法行為,共出動執法人員54人次,車輛11臺次,檢查煙酒類經營戶307戶次,查處2起經營假冒“五糧液”徽記和“五糧醇”注冊商標白酒案件,沒收假冒名酒12瓶,涉案金額1170元,罰款1170元。
——與物價部門聯合開展節日穩控物價專項執法檢查。針對春節期間部分生活必需品價格不斷上漲,為了穩控物價和安惠民生,保證節日市場物價的穩定,確保市場的穩定供應,與物價部門聯合開展節日穩控物價專項執法檢查。以農貿市場、牛羊肉銷售店、蔬菜零售攤點、食品加工小作坊、超市為重點;嚴查囤積居奇、哄抬物價、欺行霸市、散布漲價謠言等違法行為。共出動執法人員31人次,檢查牛羊肉銷售店26戶次、攤點12個次,蔬菜銷售店38戶,食品加工小作坊44戶次,超市6戶次,對5戶經營者在營業場所不實行明碼標價等問題進行了指導規范。通過檢查有效遏制了部分經營戶趁節日之際哄抬價格、牟取暴利等不正當價格行為,切實維護了節日期間市場價格穩定。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇二
(一)活動主題:
共建安全,共創和諧。
(二)活動目的:
(三)活動時間:
20xx年3月15日。
(四)活動性質:
政府性質大型現場咨詢宣傳活動。
(五)活動地點:
北京王府井大型商業區。
(六)活動形式:
“”大型現場咨詢宣傳活動開幕儀式:現場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發放臺以烘托氣氛,國家質檢總局、北京市政府、北京市技術監督局、東城區技術監督局、中國質檢報刊社等領導到場,主持“‘’大型現場咨詢宣傳活動”開幕儀式,并在開幕儀式后在企業展區巡回視察。同時,現場將由中央電視臺、中國質量報等國家和地方級相關媒體到場報導。
質檢系統、企業圖片展示區:現場開辟圖片展示專區,設置在步行街兩側,由中國質檢報刊社《中國質量報》擬定相關主題,參展企業根據自身需求設計。為參展企業提供展示質量信譽風采的良好展示形式。
企業展示專區:活動現場設置標準活動展位,參展企業可根據自身需求布展。
消費咨詢維權專區:國家及北京級質量技術監督局、國家產品質量監督檢驗中心參加活動,并為消費者作現場咨詢檢驗。
(七)組織形式:
主辦單位:中國質檢報刊社、北京市質量技術監督局。
承辦單位:待定。
支持單位:東城區人民政府、東城區質量技術監督局、參加活動企業及媒體。
(八)活動流程:
am9:00—10:00活動展示區開放、企業區開放、活動預熱。
am10:00—10:3020xx年國際消費者權益日現場宣傳咨詢活動開幕儀式。
am10:30—pm12:00領導現場視察、宣傳咨詢活動及企業展覽展示。
(九)企業參加方式:
(1)參展企業條件:名牌及大中型質量優秀產品企業。
(2)企業宣傳方式:
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇三
按照試點工作的部署和要求,從2006年3月1日起,山東省濟南、棗莊、濟寧、泰安、臨沂、聊城、菏澤7個地市開始封閉運行推廣使用車用乙醇汽油。自今年1月8日開始銷售乙醇汽油以來,經過近兩個月的試運行,市場反饋良好,乙醇汽油銷量穩步上升,封閉條件已完全具備。試點區域內,中石化8個臨時調配中心全面投入運行,中石油2個臨時調配中心也將投入使用。已全部完成改造清洗的中石油、中石化和社會加油站共計4500多家(中石化系統1001家、中石油系統331家、社會加油站3179家)陸續投入使用。
從市場運行情況看,推廣工作進展順利,沒有出現突發事故和矛盾糾紛,基本實現預期目標:一是山東省7個地市乙醇汽油開始全面替代普通汽油,市場占有率90%以上,日銷售量約4000噸左右,累計銷售量為71861噸;二是廣大消費者對油品質量反應良好,作為乙醇汽油主承銷,中石化山東分公司所屬調配中心嚴格按照有關標準和規定進行車用乙醇汽油的調配,沒有出現質量投訴和安全事故等問題;三是生物燃料乙醇和組分油貨源充足、供應平穩,中石化和安徽豐原集團按照推廣工作的要求,確保組分油及生物燃料乙醇市場供應。截止3月1日,煉油企業共向7個地市調配中心配送組分油105848噸;安徽豐原集團供應生物燃料乙醇達到9672噸。
與其它試點省份相比,山東省前期工作啟動晚。推廣初期,消費者對這種新型可再生清潔燃料存有疑慮,但由于宣傳工作及時到位,特別是周邊省份的成功使用,以及采用市場手段(與普通汽油比,每升低元),消費者特別是出租車司機出現排隊加乙醇汽油的現象,市場效果好。山東省試點區域外的地市如青島、威海、煙臺等均向省推廣機構提出在本地區推廣使用乙醇汽油的要求。總體上看,山東省的試點工作領導重視,措施得當,按期完成試點任務。其主要經驗是:
一、建立健全工作機構,完善工作制度。省級推廣機構由省直17個部門組成,設立綜合協調、宣傳和技術服務、政策法規、監督管理4個組,并制定了詳細的工作計劃和辦事制度。
二、及時制定出臺了一系列相關政策、標準和規定,以及工作方案,對試點地區進行有效指導。其中《山東省車用乙醇汽油推廣使用辦法》于今年1月7日以政府令形式頒布,為推廣提供了法律保障。
四、加強對試點工作的督促和指導。建立定期報告制度,及時了解和掌握各地市的工作進展。對進展緩慢的地市,進行重點調度,并及時督促和指導。尤其是在封閉前點多面廣的加油站清洗改造和車輛清洗工作,得到有序圓滿完成。
(國家發展改革委工業司供稿)。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇四
1、貫徹_大精神,切實維護消費者權益。
2、學習消費知識,科學合理文明消費。
3、誠實守信是企業的社會責任。
4、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
5、保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。
6、積極關注民生,切實維護消費者權益。
7、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
8、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
9、誠信守法經營,優化消費環境。
10、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
11、好消費教育,提高消費者素質。
12、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。
13、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
14、保護消費者合法權益是全社會的共同責任。
15、科學、合理、文明消費。
16、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
17、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
18、企業是消費維權的第一責任人。
19、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
20、加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
21、全面貫徹落實《消費者權益保護法》。
22、優化農村市場環境,促進農村消費需求。
23、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
24、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
25、維護消費者權益是全社會的共同責任。
26、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
27、營造安全和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
28、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
29、信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇五
保護我校師生的合法權益,推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協調發展,xx學院團委、學生會決定在全校開展xxx年3·15國際消費者權益保護日紀念活動。
活動主題。
強化消費維權意識,服務和諧校園建設。
活動單位。
活動主辦———共青團xx學院委員會。
活動承辦———xx學院院學生會權益部。
活動協辦———薌城區西橋工商所、漳州市電子協會。
活動時間。
xxx年3月13日。
活動對象。
xx學院全體學生。
活動地點。
xx學院達理學生活動中心一樓。
活動簡介。
系列活動之一——你的權益,我們的牽掛。
活動目的`:學生的權益是多個方面的,為了更好地解決廣大學生生活中遇到的各種難題,幫助同學解決消費過程中的困惑,我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協會參與活動。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇六
二、活動背景。
近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平,一波又起,現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、活動目的。
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
四、活動形式安排。
1、電影展示。
2、權益知識展覽。
3、簽名活動。
4、發布倡議書。
五、活動前期宣傳。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇七
20__年3·15國際消費者權益日系列宣傳活動要深入宣傳維護消費者權益的法律法規,引導科學消費,倡導誠信經營,提高消費者的維權意識。通過宣傳,使社會各界認識到質監部門在為提高全民質量意識、加強質量安全監管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升我縣產品質量安全總體水平、構建和諧消費環境所發揮的積極作用,進而推動社會各界共同關注、參與、支持質量工作,為促進我縣經濟社會又好又快發展做出應有的貢獻。
二、活動內容。
(一)“315”現場咨詢服務和宣傳活動。
“315”當天,組織現場咨詢服務和宣傳活動。在廬城設立法律法規宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢服務臺、檢測服務臺,和我縣部分優質產品展示臺。活動現場,懸掛宣傳標語、布置宣傳展板、發放宣傳材料、宣講維權政策措施、提供消費咨詢、免費為消費者提供質量檢驗和計量檢定服務。活動當天,全體參加人員穿制式春秋制服(佩領帶),于7:30準時到場(具體地點另行通知)。
(二)開展送法進企活動。
3月10日-30日,圍繞產品質量和食品安全,開展食品安全、質量法規、計量標準、特種設備安全知識,結合日常監管工作,大力開展“送法進企”活動。通過專題宣傳活動,提高企業主體責任意識、質量安全意識和誠信守法意識,打下為社會提供質量合格、產品優質的法制基礎。
(三)開展各類監督檢查和專項整治活動。
1、開展炒貨類食品生產企業風險排查活動。對全縣炒貨制品生產企業開展現場監督檢查,通過現場檢查企業原料庫存、配料及炒制車間,查看企業原材料采購、使用及生產過程記錄,排查違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的風險。對檢查中發現的各類食品安全問題,應依法嚴格處理。
2、開展工業產品質量提升活動。組織開展電線電纜、兒童用品(玩具)、學生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節水產品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動自行車和水泥等11類產品質量提升活動,通過監督檢查(抽查)、質量約談、分類監管、風險監控等職能優勢,推動質量提升工作有效開展,增強消費者信心。
3、扎實開展事故隱患排查。結合全縣第十個事故隱患排查月活動,積極參與、督促有關特種設備使用單位、安裝與維護單位開展事故隱患自查自糾工作,加強事故隱患管理,預防事故發生。
4、開展兒童用品、家用熱水器和取暖設備專項監督檢查。首先清查玩具、童車生產企業,重點檢查列入強制性產品認證目錄的產品是否全部獲得認證、證書是否在有效期,生產工藝、設備、管理和人員等是否符合發證要求等。對市場銷售的家用熱水器和取暖設備開展強制性認證檢查,對是否取得認證、認證標志使用和產品與證書的一致性等內容逐一核實。對兒童用品、熱水器和取暖設備質量違法行為和強制性認證違法行為,要依法嚴厲查處。
5、啟動農資打假下鄉活動。繼續深入開展“進千村、入千戶,抽千樣”農資打假下鄉和“農資打假利劍”活動,大力宣傳法律法規、識假辯假知識,接受農民舉報投訴,積極擴大案源。重點打擊肥料產品有效養分含量不足、虛假標識和無證生產肥料、農藥等違法行為,重點跟蹤和查處尿素產品不按照國家法規要求濫用名稱進行虛假宣傳的違法行為。
三、組織領導。
縣局成立“315”期間系列宣傳活動領導小組。副局長陶衛東任組長,副局長張文言、紀檢組長高慧玲、局長助理胡宗青為副組長,成員:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書能、段云成。領導小組下設辦公室,辦公室設在法規股,施然同志兼任辦公室主任。
四、工作要求。
(一)各股(室)、稽查隊和技術所要高度重視,充分認識“315”系列宣傳活動對提升質監部門形象、構建放心消費環境、促進和諧社會建設的重要意義。要加強協調配合,結合本部門實際,精心組織,真正把我局的方案落到實處,切實開展好“315”系列宣傳活動。
(二)及時做好信息宣傳工作。加強對“”系列活動的宣傳,充分發揮新聞媒體的作用,發揮全社會共同關注、參與質量工作的作用,共同營造健康和諧的消費環境和社會氛圍。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇八
今年3月15日是第__個“國際消費者權益日”。為從小培養學生的消費權益保護意識,加強對學生進行食品安全教育,東風小學定于在3月15日前后,在全校開展“”消費者權益日主題活動,現制定如下實施方案:
一、活動目的。
此次開展“”消費者權益日,要讓學生對“”的來歷有初步的了解。在此基礎上,著重加強對學生進行食品安全教育,讓學生認識到有害食品對自身健康的危害,做到堅決抵制有害食品。
二、活動宣傳。
學校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關注食品安全,構建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報、文化墻等載體,大力宣傳“”消費者權益日的相關內容,積極營造良好活動氛圍。
三、活動內容:
(一)開展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話,區工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費者權益保護知識講座。
(二)開展一堂主題班隊會。各班要結合實際,開展形式多樣、內容豐富的班隊會,一是要了解“”國際消費者權益日的來歷;二是要結合生活實際,談談我們的消費權益受到侵害時,應如何維護自身合法權益。
(三)結合實際,圍繞食品安全,在各班開展整治活動。當前,在本校學生中流行購買校門口小商販出售的“三無”食品、垃圾食品,小商店出售的零食、飲料等蔚然成風,這些食品對小學生的健康影響很大,同時也是對我們消費者合法權益的侵害。各班要借此契機,在學生中大力宣傳食品安全的重要性,在全校學生形成人人抵制有害食品的良好風氣。
(四)開展“小手拉大手”活動,擴大主題活動宣傳面。為進一步擴大“”消費者權益日的宣傳面,各班在做好對學生進行主題教育的基礎之上,要發動學生回家向家長宣傳“”的相關內容或者請家長做好對孩子的相關教育,為在全社會營造良好的消費者權益保護氛圍作出積極貢獻。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇九
1、安全權是消費者的一項重要權利。
2、安全生產,規范服務,節約資源,保護環境。
3、安全消費,和諧消費。
5、保護消費者的'健康和安全不受危害。
7、保障消費安全,提振消費信心。
8、倡導誠實守信,共創消費和諧。
9、倡導誠實守信,共擔消費責任。
10、倡導誠信興商,促進社會公平、公正。
11、誠實守信是企業的社會責任。
12、誠信經營,守法經營,是企業的社會責任。
13、充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
14、大力推進社會信用體系建設。
15、低碳生活,從我做起,綠色消費,造福子孫。
16、服務民生,服務消費者,服務社會和諧。
17、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
18、搞好消費教育,提高消費者素質。
19、構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。
20、關注弱勢群體,保障安全權益。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇十
以黨的'十八大,十八屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神為指導,以“攜手共治,暢享消費”為主題,宣傳有關消費維權的法律法規,提高消費者的維權觀念和能力,更新維權方式,創新維權機制,加強社會共治,不斷適應新形勢,健全和完善各項惠及民生的消費政策,擴大公共服務,扎實推進新形勢下消費維權事業,有效釋放消費潛力,促進我縣經濟健康穩定發展。
二、組織領導。
成立岳西縣衛生局“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組,成員如下:
組長:儲昭西。
副組長:汪傳德。
成員:各鄉鎮衛生院和縣直醫療衛生單位負責人為成員。
領導小組辦公室設在縣衛生局衛生監督所,朱國志同志兼任辦公室主任。
三、活動安排。
1、3月6日,成立岳西縣衛生局20“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組,制定工作方案。
2、3月9日至3月10日,各鄉鎮衛生院、縣直醫療衛生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日,各醫療衛生單位對照《執業醫師法》等法律法規開展依法執業和醫療質量安全的自查自糾活動;縣衛生監督所對醫療衛生和公共衛生經營單位進行專項執法檢查,規范市場經營秩序,維護消費者權益。
4、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,衛生監督所、疾控中心印制相關宣傳材料,并派員到竹篙尖公園參加縣年“3.15”國際消費者權益日紀念集中宣傳活動,開展法律法規咨詢宣傳,識假辨假,現場受理投訴,發放宣傳資料;各鄉鎮衛生院要積極參加鄉鎮政府組織的紀念活動。
四、活動要求。
1、加強領導,協同作戰。各單位要明確任務,各司其職、協同作戰,共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創新“3.15”活動的內容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性,做到廣泛參與,社會互動。
2、強化宣傳,注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費”為宣傳主題,集中力量,著力推進質量興縣、名牌戰略、加強醫療安全和公共衛生安全監管等工作,尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的醫療質量和服務水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。同時要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇十一
為營造安全放心的消費環境,更好地維護廣大消費者合法權益,近日,南京市工商局緊扣中消協xxxx年“網絡誠信消費無憂”年主題,印發了《xxxx年3.15國際消費者權益日活動方案》,在全市范圍內積極部署開展3.15國際消費者權益日活動:
一是緊扣主題,廣泛開展3.15系列宣傳活動。借助新聞媒體和自媒體的優勢,印發宣傳海報、編印《南京消費》雜志3.15特刊、《南京市消費維權工作指導手冊》,面向全社會免費發放,積極宣傳“網絡誠信消費無憂”年主題精神。開展“消費大講堂”活動,采取座談、贈書等多種形式,積極向消費者普及《消法》,加大與網絡購物相關法律法規的宣傳力度,提高消費者自我保護能力。舉辦3.15新聞發布會,發布xxxx年度網絡交易維權案例、商品質量抽檢不合格案件、市消協典型案例、網絡消費提醒和消費投訴熱點。公布“南京居民住宅照明環境質量檢測調查報告”、“大學生金融消費情況調查報告”、“南京市鄉村旅游消費調查報告”、“網約車消費者情緒指數報告”等消費調查報告,強化消費教育和引導,提高廣大群眾對消費維權和工商工作的關注度。
二是暢通渠道,及時受理反饋消費者投訴咨詢。扎實開展“3.15在線服務日”活動,認真做好12315熱線電話的接聽受理工作,制定工作預案,切實保障消費者訴求渠道暢通。發揮消費維權進社區、進校園、進商場、進市場、進景點等“五進”優勢,及時做好消費者現場咨詢投訴舉報的辦理反饋工作,做到事事有回音,件件有結果。同時,堅持市、區及基層市場監管分局三級聯動,對消費者投訴集中的商品和服務開展重點監督和檢查工作。與轄區各級12315機構和消協基層網絡組織整體聯動,認真做好央視315晚會曝光產品的'后續處理,對侵害消費者權益的重大舉報線索迅速作出反應,及時調查處理,加大對不法經營者的懲治力度。
三是科學引領,努力營造全社會關注消費維權的良好氛圍。廣泛開展消費維權系列主題活動,舉辦xxxx年度省、市消協誠信單位推薦、評選及xxxx年度市消協最美維權人物表彰等活動。與南京報業集團、“今日頭條”等媒體聯合開展“第三屆‘據說3.15’南京民生服務行業滿意度調查活動”及“聚焦3.15南京消費者網絡消費問卷調查”活動,調查、了解南京消費者對網絡消費看法和態度,通過輿情監測、網友測評和行業專家測評,開展大數據分析,推出金融、醫療、房產、汽車等民生行業消費者滿意度指數,為后續監管和消費警示提供科學依據。強化企業責任,推動行業自律,不斷促進企業誠信守法經營。深化與行業組織的維權合作,支持行業組織加強行業自律,與交電家電、房產、電子類產品、金融等相關協會、企業聯合開展“消費關乎民生、誠信彰顯和諧”的廣場咨詢服務活動,發布誠信承諾宣言,倡議為消費者營造公平、公正、放心的消費環境,形成全社會共同關注消費維權活動的良好氛圍。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇十二
樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發展。
全社會應共同努力,做好消費維權工作。
切實保證依法經營,自覺履行社會責任,創造良好消費環境。
企業是消費維權的第一責任人。
企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
擴大消費是經濟發展的需要。
科學合理消費,促進經濟發展。
科學、合理、文明消費。
凈化農村消費市場,積極建設社會主義新農村。
健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。
積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
積極關注民生,切實維護消費者權益。
化解消費糾紛、促進社會和諧。
貫徹十七大精神切實維護消費者權益。
構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。
公平正義,消費和諧。
搞好消費教育,提高消費者素質。
敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。
改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。
大力推進社會信用體系建設。
充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
誠信守法經營,優化消費環境。
誠實守信是企業的社會責任。
誠實守法經營,改善消費環境。
倡導誠信興商、促進社會公平公正。
倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇十三
2)信譽卡是產品三包的.憑證和解決消費糾紛的證據。
3)有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
4)以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
5)廣泛開展“消費與發展”的宣傳活動。
6)積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。
7)積極貫徹《消法》,營造放心消費環境。
8)公平正義,和諧消費。
9)共筑安全公平的消費環境,樹立消費信心。
10)關注民生,關注熱點,調解糾紛,排優解難。
11)關注民生,為廣大消費者服務。
12)科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
15)倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
16)誠信經營,放心消費。
17)誠信守法經營,優化消費環境。
18)誠信為本,質量為金,文明消費。
19)創新消費指導模式,提升消費生活品質。
20)促進全市經濟社會的跨越式發展。
21)打擊假冒偽劣,增強消費信心。
22)加大市場監管力度,為消費者排憂解難。
23)加強社會監督,增強維權意識。
24)加強市場監督,營造放心消費環境。
25)加強消費教育,提高消費者素質。
26)加強宣傳引導,提振消費信心。
27)建立消費者權益保護機制,推動全市消費維權工作。
28)爸爸媽媽請放心,消費維權我能行。
29)安全消費,快樂起飛。
30)消費環境,與年齡日益成熟;權益保護,與法制建設同步。
31)夢尋青春校園,心泊維權驛站。
32)信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
33)科學、合理、文明消費。
34)搞好消費教育,提高消費者素質。
35)改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
36)法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。
37)營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
38)誠實守信是企業的社會責任。
40)企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
41)全社會應共同努力,做好消費維權工作。
42)健全消費糾紛和解機制,共創和諧。
43)公平正義,消費和諧。
44)嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
46)普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
47)健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
48)要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
49)消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
50)倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
51)做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
52)打造金融品牌,提升行業文明,服務百姓民生。
53)大力開展“放心消費維權進農村”活動。
54)發動全社會,共同維護消費者合法權益。
55)發揮輿論監督作用,促進消費維權工作。
56)放心消費,誠信先行,依法維權。
57)消費安全進校園,中小學生學維權。
58)人生青春無價,消費維權有約。
59)改善農村消費環境,維護農民合法權益。
60)改善消費環境,促進社會發展。
61)搞好消費教育,提高消費素質。
62)公平交易,健康消費。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇十四
xxx區政府高度重視成立了以常務副區長張秀萍、副區長張琴為組長,各理事單位為領導組成員的xxx區315活動領導組,并下發了金政辦xx8號文件,就全區315活動內容進行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區政府三樓會議室又專門召開了區政府315活動領導組工作會議。在會上,首先區消協秘書長奚沛源同志向大家匯報了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區工商局副局長吳家勇同志通報了315活動的具體實施方案,并由與會同志共同討論,各單位領導紛紛發表意見和建議,就本單位的準備情況作了介紹。最后張秀萍常務副區長強調要求:一是統一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協調配合不斷創新,一起努力把此次315活動開展好。
為辦好315活動,xxx區工商局局長張習和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實,領導消協積極開展各項籌備工作,并把315活動同當前的工作重點結合起來;同消費與服務年主題結合起來;同食品安全結合起來,由消協、公平交易局和工商所一起聯動,對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳,讓維權意識深入到每個人的心中。
為確保315活動圓滿成功,xxx區消協開展了大量艱苦細致的工作,對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查。活動期間,根據區政府和區工商局的部署安排,區消協、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假活動,重點放在食品安全、農資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場。
2、開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天,區消協聯合區工商局、質檢局、物價局、糧食局、衛生局、環保局、農委、地稅局、商務局、商貿流通協會等執法單位在xxx大市場南側設立宣傳咨詢臺,提供法律、法規咨詢,現場受理消費者投訴。此外,還有60余家商業、企業單位在現場設立了名優商品讓利展銷臺。
在兩天的宣傳咨詢活動中,xxx區消協共受理投訴20件,現場解決7件,散發宣傳材料1萬余份,接受群眾咨詢500人次,召開座談會2次,開辟報刊專欄6個,發表文章,設立投訴咨詢點40個,邀請各級黨政領導20人到活動現場視察指導。
(1)為紀念315消費者權益日,xxx區消協與皖西日報、xxx區旅游局、婦聯共同組織了賞桃花、沐春風、縱情山水一日游活動,并分別于3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地,拉開了315活動紀念序幕。
(2)在3月14日至15日活動現場,由xxx區消協與xxx市商務局招商引資單位xxx市福年來早餐工程有限公司聯合打造營養早餐,并在14、15日兩天免費派送。
(3)由xxx市最大的乳業集團華園乳業在我會活動現場進行免費品嘗鮮牛奶,并優惠展銷其奶粉等產品。
(4)在大市場咨詢服務活動現場還邀請了xxx市愛心協會、xxx市民盟支部、xxx市網站、xxx市尋求律師事務所等單位進行咨詢服務活動,為消費者解難答疑。這是他們首次參與到315活動中。
(5)為烘托現場氣氛,我會在活動中邀請xxx區黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會,現場以年主題消費與服務為背影,唱出了廣大消費者喜聞樂見的現代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等,舞臺前人山人海,絡繹不絕,讓廣大消費者在315節日期間享受到了一場文藝大餐。
(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題,經協商由我會牽頭與市工商銀行卡部在活動期間共同舉行了咨詢服務活動,并在現場散發消費者需要了解的宣傳單。
(7)xxx區消協以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了xxx市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現場展示活動,其目的.是弘揚民族汽車工業。
(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示活動,其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能,并在14、15兩天進行讓利優惠展銷活動。
(10)活動期間組織了xxx市第四人民醫院、交通醫院、婦幼保健院和城區門診部四家醫院進行大型義診活動。
(11)我會在315期間與世紀聯華共同組織召開了消費者座談會和懇談會,對世紀聯華的過去、現在和將來進行了探討,并提出了許多中肯的意見,世紀聯華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議,消協的工作人員也受益匪淺。
xx年的315活動在各級黨委、政府的高度重視下,通過xxx區消協和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下功夫,使整個活動有聲勢、有內容、發動廣泛、重點突出,做到了報刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,使消費與服務的春風飛進xxx區的每個角落。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇十五
1、做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
2、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展。
3、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
4、優化消費環境,服務經濟發展。
5、優化消費環境,促進經濟增長。
6、優化農村市場環境,促進農村消費需求。
7、營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
8、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
9、以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
10、依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
11、依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。
12、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
13、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
14、學習消費知識,科學合理文明消費。
15、宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
16、信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
17、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
18、消費維權、營造公平消費環境。
23、為消費者服務,樹立誠信品牌。
24、推動消費維權,提振消費信心,促進經濟發展。
25、團結一致,抵御假冒偽劣商品。
26、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。
27、大力推進社會信用體系建設。
28、誠信守法經營,優化消費環境。
29、誠實守信是企業的社會責任。
30、誠實守法經營,改善消費環境。
31、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
32、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
33、加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
34、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。
35、搞好消費教育,提高消費者素質。
36、敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。
38、樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發展。
39、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
40、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
最新消費者宣傳工作計劃(專業16篇)篇十六
維護金融消費者合法權益,構建和諧金融生態環境
推動金融市場有序競爭,保障金融消費者權益
維護消費者權益就是維護企業利益
1、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會
2、誠實守信是企業的社會責任
3、倡導誠實守信,共鑄消費和諧
4、營造安全和諧消費環境,促進經濟又好又快發展
5、好消費教育,提高消費者素質
6、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境
7、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為
8、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會
9、保護消費者合法權益是全社會的共同責任
10、構建和諧消費環境 促進經濟平穩較快發展
1、擴大消費是經濟發展的需要
2、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展
3、保護消費者合法權益是全社會共同責任
4、消費維權、營造公平消費環境
5、化解消費糾紛、促進社會和諧
6、大力推進社會信用體系建設
7、倡導誠信興商、促進社會公平公正
8、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費
9、以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益
10、充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻
1、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。
2、營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
3、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
4、以推行信譽卡的.使用為切入點依法保護消費者權益。
5、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
6、信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
7、科學、合理、文明消費。
8、搞好消費教育,提高消費者素質。
9、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
10、全面貫徹落實《消費者權益保護-法》。
1、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會
2、安全消費,和諧消費
3、倡導誠實守信,共鑄消費和諧
4、營造安全和諧消費環境,促進經濟又好又快發展
5、好消費教育,提高消費者素質
6、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境
7、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為
8、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會
9、保護消費者合法權益是全社會的共同責任
10、誠實守信是企業的社會責任