質(zhì)量月是一種重要的反思和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)工作過(guò)程和方法的反思,以及學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),可以不斷提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作能力。在下文中,將為大家分享幾個(gè)成功質(zhì)量月活動(dòng)的案例,希望能夠給大家?guī)?lái)啟示和靈感。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇一
同志們:
剛才,@@市長(zhǎng)做了一個(gè)很好的報(bào)告,對(duì)去年的工作進(jìn)行了全面總結(jié),并對(duì)下一步做好質(zhì)量興市工作作了具體部署,講得很全面,也很有針對(duì)性,我完全贊同,請(qǐng)大家回去以后認(rèn)真抓好落實(shí)。會(huì)上,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、(企業(yè))還作了表態(tài)發(fā)言,發(fā)言中有目標(biāo)、有辦法、有措施,講得很好。下面,就全面推進(jìn)質(zhì)量興市工作,我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn):
一、對(duì)“質(zhì)量興市”工作要有更深的認(rèn)識(shí)。
質(zhì)量代表著一個(gè)地方的形象,也反映了一個(gè)地方人的素質(zhì),更體現(xiàn)了一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。“質(zhì)量興市”是我市強(qiáng)化質(zhì)量管理、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出的一個(gè)重要舉措,各部門(mén)要站在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展、提升**市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的高度,深刻認(rèn)識(shí)“質(zhì)量興市”工作的重要意義。
(一)“質(zhì)量興市”是維護(hù)群眾利益的重要抓手。質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是環(huán)境質(zhì)量,都關(guān)系到國(guó)計(jì)民生、涉及千家萬(wàn)戶。現(xiàn)在,人們的生活水平越來(lái)越高,對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高(每年的3.15,我們都會(huì)接到很多質(zhì)量投訴,這些投拆表面上看是對(duì)商家的指責(zé),深層次講也是對(duì)我們加強(qiáng)質(zhì)量工作的鞭策)。我們講執(zhí)政為民,維護(hù)群眾利益不是一句單純的口號(hào),對(duì)我們政府來(lái)說(shuō),就是不僅要改善人民群眾的生活水平,更提高人民群眾的生活質(zhì)量,讓老百姓在衣、食、住、行的各個(gè)方面都感到安心、放心、舒心。應(yīng)當(dāng)看到,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中假冒偽劣產(chǎn)品不少,“豆腐渣”工程時(shí)有發(fā)生,服務(wù)質(zhì)量投訴不斷(比如中央電視臺(tái)的《每周質(zhì)量報(bào)告》,曝光的產(chǎn)品有不合格眼鏡、有劣質(zhì)煙花,還有有毒食品等等,種類之多、范圍之廣令人震驚,鎮(zhèn)江香醋就曾經(jīng)被曝過(guò)光,我市當(dāng)時(shí)也有兩家生產(chǎn)假香醋的企業(yè)被查處),群眾生活中不安心、不放心、不舒心的事情來(lái)比較多,我想,我們不抓好質(zhì)量工作,造成“優(yōu)不勝、劣不汰”,市場(chǎng)規(guī)則就會(huì)遭到破壞,最終影響的是全市老百姓的利益,我們講執(zhí)政為民,講維護(hù)群眾利益也就無(wú)從談起。
(二)“質(zhì)量興市”是加快提升我市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。從現(xiàn)在地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,總量是外在的競(jìng)爭(zhēng)力,質(zhì)量是內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng)力,總量代表著今天的競(jìng)爭(zhēng)力,質(zhì)量代表的是明天的競(jìng)爭(zhēng)力。**市雖然處在蘇南版塊,有著快捷便利的交通條件,但與東部發(fā)達(dá)地區(qū)比,還屬于后發(fā)地區(qū)。我們要實(shí)現(xiàn)趕超目標(biāo),必須在質(zhì)量上求突破,力爭(zhēng)“以質(zhì)取勝”。就是要加快推動(dòng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,走“質(zhì)量興市”的路道,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益,培育一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的領(lǐng)先技術(shù)和產(chǎn)品,促進(jìn)優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的集約化、規(guī)模化、現(xiàn)代化發(fā)展,使**市在未來(lái)的市場(chǎng)中占有一席之地。
(三)“質(zhì)量興市”是提升**市城市形象的重要舉措。名牌是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,也是一個(gè)城市最大的名片,是對(duì)城市形象的最好宣傳(現(xiàn)在有許多名牌是與城市相連的,談到海爾,人們都想到青島,談到實(shí)德集團(tuán),人們都知道在大連)。我們**市這幾年雖然在周邊地區(qū)小有名氣,但真正能讓**市名揚(yáng)海內(nèi)外的名牌還沒(méi)有(目前,我市僅有70余家企業(yè)通過(guò)is09000質(zhì)量體系認(rèn)證,僅4家企業(yè)取得了“3c”認(rèn)證證書(shū),江蘇名牌產(chǎn)品僅5家。尚無(wú)取得“中國(guó)名牌”和“馳名商標(biāo)”的企業(yè)和產(chǎn)品)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入品牌時(shí)代,沒(méi)有品牌就沒(méi)有市場(chǎng),而品牌的基礎(chǔ)和支柱就是質(zhì)量。我們要讓**市名揚(yáng)海內(nèi)外,必須先讓**市有名揚(yáng)海內(nèi)外的名牌,而要做到這一點(diǎn),首要的就是產(chǎn)品要有優(yōu)越的質(zhì)量作保證,這樣的名牌才有底氣,有能站得住腳。(十年前,浙江溫州一度是假冒偽劣產(chǎn)品的代名詞,為此溫州市通過(guò)十年的“質(zhì)量興市”工作,使假冒偽劣大市變成了名牌產(chǎn)品大市。到20xx年底,溫州市有1700多家企業(yè)通過(guò)了is09000質(zhì)量體系認(rèn)證,1638家企業(yè)獲得了“3c”認(rèn)證證書(shū),涌現(xiàn)出正泰、報(bào)喜鳥(niǎo)、法派等一系列中國(guó)名牌,現(xiàn)在溫州成為了我國(guó)舉足輕重的輕工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地,不僅打響了企業(yè)品牌,也打出了城市形象。)所以,各鎮(zhèn)、各部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)抓好質(zhì)量工作的緊迫感和責(zé)任感,扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量興市”工作,積極“盤(pán)活老品牌、做強(qiáng)小品牌”,推動(dòng)**市經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展。
二、抓“質(zhì)量興市”工作要有更實(shí)的舉措。
實(shí)施“質(zhì)量興市”是我市當(dāng)前及今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略性任務(wù),各級(jí)各部門(mén)要按照市委、市政府的統(tǒng)一的部署,推進(jìn)“質(zhì)量興市”工作走向深入。具體來(lái)講,就是抓好“兩延伸、三到位”。
“兩延伸”:就是進(jìn)一步拓寬質(zhì)量工作的新領(lǐng)域,一方面向服務(wù)業(yè)延伸,以提高服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌為目標(biāo),加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,努力提高服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重,同時(shí)加快制定出臺(tái)服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)業(yè),提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展;另一方面向農(nóng)業(yè)延伸,將質(zhì)量工作與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村緊密結(jié)合起來(lái),把為三農(nóng)服務(wù),質(zhì)量興農(nóng)作為重要工作,積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品工作,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
“三到位”:一是宣傳發(fā)動(dòng)要到位。質(zhì)量工作涉及到千家萬(wàn)戶的切身利益,需要全市上下的共同參與,市各新聞單位和職能部門(mén)要進(jìn)一步加大對(duì)質(zhì)量興市工作的宣傳力度,向全市老百姓宣傳質(zhì)量興市的重要意義,電視臺(tái)、電臺(tái)、新聞快訊等每天都要有關(guān)于質(zhì)量法律、法規(guī)和質(zhì)量知識(shí)的報(bào)道,通過(guò)大力度的宣傳發(fā)動(dòng),提高全民的質(zhì)量意識(shí),使質(zhì)量興市的觀念深入人心,家喻戶曉。同時(shí),要進(jìn)一步加大對(duì)我市名牌產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳力度,積極擴(kuò)大對(duì)外宣傳和推介我市的名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)秀企業(yè),擴(kuò)大**市的對(duì)外知名度。
二是政府引導(dǎo)要到位。質(zhì)量工作的主體是企業(yè),我們實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略,必須堅(jiān)持以企業(yè)為主體,強(qiáng)化政府對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。市里已經(jīng)成立了質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員單位要發(fā)揮職能作用,積極開(kāi)展質(zhì)量達(dá)標(biāo)評(píng)比活動(dòng),大力引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證,推進(jìn)自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品和食品認(rèn)證,要積極開(kāi)拓認(rèn)證新領(lǐng)域,建立科學(xué)的認(rèn)證監(jiān)管制度,完善認(rèn)證產(chǎn)品的退出和淘汰機(jī)制;要認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化工作,幫助和指導(dǎo)企業(yè)制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),認(rèn)真糾正少部分企業(yè)無(wú)標(biāo)生產(chǎn)及不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的問(wèn)題,特別是要下大力氣抓好食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,盡快建立統(tǒng)一完善的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系。同時(shí),要鼓勵(lì)企業(yè)加大科技研發(fā)投入力度,組織和培養(yǎng)科研隊(duì)伍,花大力氣,下大功夫,吸收消化國(guó)內(nèi)處最新科技成果,著力強(qiáng)化自主研發(fā)能力,不斷開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的高新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代,為我市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)多作貢獻(xiàn)。
三是市場(chǎng)監(jiān)管要到位。只有清除假冒偽劣產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品有才生存和發(fā)展的空間;只有維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,才能為守法企業(yè)提供正常的生產(chǎn)環(huán)境。強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)公平始終是政府的重要職責(zé)。市質(zhì)監(jiān)部門(mén)要嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》等法律要求,規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位要公開(kāi)曝光、依法嚴(yán)懲。要積極探索打假的長(zhǎng)效機(jī)制,突出工作重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,尤其要重點(diǎn)加大從源頭打擊假冒偽劣的工作力度,不給制假售假者以可乘之機(jī),切實(shí)維護(hù)好群眾利益。
三、抓“質(zhì)量興市”工作要有更大的合力。
質(zhì)量工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各鎮(zhèn)、各部門(mén)務(wù)必全程協(xié)作、通力配合,形成抓好“質(zhì)量興市”工作強(qiáng)大合力。
一是要明確責(zé)任。各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)要把“質(zhì)量興市”作為推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)持速健康發(fā)展的關(guān)鍵措施來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“質(zhì)量興市”工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。要根據(jù)《**市市質(zhì)量興市實(shí)施辦法》的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制訂出具體的實(shí)施方案,上報(bào)市“質(zhì)量興市”領(lǐng)導(dǎo)小組,要建立相應(yīng)工作機(jī)制,形成聯(lián)席會(huì)議制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決“質(zhì)量興市”工作中的重大問(wèn)題。要制訂完善的激勵(lì)機(jī)制,形成明確的考核、獎(jiǎng)懲制度,并嚴(yán)格實(shí)施。各有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)認(rèn)真履行職能,切實(shí)擔(dān)負(fù)起部門(mén)工作的責(zé)任。
二是要強(qiáng)化督查。各鎮(zhèn)、各部門(mén)要針對(duì)“質(zhì)量興市”工作中的突出矛盾和問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)查研究,深入企業(yè),做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和跟蹤服務(wù)。通過(guò)督查指導(dǎo),把創(chuàng)名牌、貫徹is09000標(biāo)準(zhǔn)、打假治劣等工作目標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化到企業(yè),細(xì)到產(chǎn)品,明確到人,把各項(xiàng)具體工作落實(shí)處。同時(shí),要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),認(rèn)真為企業(yè)解決質(zhì)量工作中的實(shí)際問(wèn)題。市質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)各鎮(zhèn)、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)區(qū)和有關(guān)單位的工作目標(biāo)實(shí)行定期考核,并落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。
三是要通力協(xié)作。市質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“質(zhì)量興市”工作的協(xié)調(diào)組織。市質(zhì)監(jiān)局要做好標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量、名牌等方面的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。市發(fā)改委等經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)要切實(shí)履行部門(mén)職能,支持企業(yè)做好生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理工作;質(zhì)監(jiān)、工商等行政執(zhí)法部門(mén)應(yīng)充分發(fā)揮職能作用,依法行政,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,努力做好扶優(yōu)治劣工作;司法部門(mén)要對(duì)違反質(zhì)量法規(guī)的行為,特別是制假售假、暴力抗拒行政執(zhí)法的惡劣行為予以嚴(yán)厲打擊;監(jiān)察部門(mén)要嚴(yán)肅查處地方、部門(mén)保護(hù)主義,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重、假冒偽劣泛濫的地方或企業(yè)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
同志們,實(shí)施質(zhì)量興市,既是推進(jìn)我市新型工業(yè)化進(jìn)程的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略,也是促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)**市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì),任務(wù)艱巨,意義重大。希望大家堅(jiān)定信心、埋頭實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)我市質(zhì)量工作再上新臺(tái)階。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇二
產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)做好的話,最終就會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場(chǎng)淘汰。企業(yè)產(chǎn)品賣不出去,企業(yè)就會(huì)倒閉關(guān)門(mén),所以,質(zhì)量好壞事關(guān)企業(yè)生死存亡,是企業(yè)的生命。
質(zhì)量的重要性被企業(yè)充分認(rèn)識(shí)之后,企業(yè)一般會(huì)下番功夫,用心灌輸品質(zhì)意識(shí),學(xué)習(xí)品質(zhì)管理辦法,推動(dòng)全面質(zhì)量管理,進(jìn)行ioso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證等等。在狠抓質(zhì)量之后,企業(yè)的質(zhì)量管理水平有了提高,這種成果又促進(jìn)了品質(zhì)管理上也會(huì)提出更高的目標(biāo),諸如“追求零缺陷”、“精益求精”、“把產(chǎn)品做成精品”等等。
品質(zhì)管理活動(dòng)的不斷堅(jiān)持,總會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者良好的口碑和公司良好的外在形象,有了這種收益,最終公司會(huì)把它提煉成一種文化,常見(jiàn)的品質(zhì)文化精髓如品質(zhì)是一種職責(zé),務(wù)必對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);品質(zhì)是一種道德,務(wù)必維護(hù)它的崇高榮譽(yù);品質(zhì)是一種習(xí)慣,要成為員工日常工作的自覺(jué)表現(xiàn)。久而久之,品質(zhì)成為公司里全員至高無(wú)上的追求。
接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么事呢,我舉個(gè)例子,有一家電子公司生產(chǎn)電子玩具,這種玩具每只大約賣十二、三人民幣,公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是:一付10伏的干電池用不了2個(gè)小時(shí)判不合格;電機(jī)噪音大于10分貝判不合格;30公分高的平臺(tái)落地發(fā)生損壞判不合格;前蓋漆面有針眼大的污點(diǎn)判不合格;前后蓋平整度超過(guò)0.05公分判不合格;接合縫隙超過(guò)0.05公分判不合格;表面不同部件在正常的光線下看得出色差判不合格。
根據(jù)這種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)果是產(chǎn)品不良率居高不下,這時(shí)整個(gè)企業(yè)的思維已經(jīng)被導(dǎo)向如何降低產(chǎn)品不良率,而沒(méi)有人去檢討這種品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是否過(guò)于嚴(yán)格,是否大大超過(guò)市場(chǎng)的需求,于是企業(yè)重新購(gòu)買(mǎi)了開(kāi)模設(shè)備、注塑機(jī)臺(tái)、噴涂設(shè)備及聘請(qǐng)高素質(zhì)員工等,同時(shí)也對(duì)材料商做了重新選取、改善了生產(chǎn)環(huán)境、提高了生產(chǎn)自動(dòng)化程度等等。
在質(zhì)量管理無(wú)限深入的品質(zhì)政策引導(dǎo)下,本身利潤(rùn)十分微薄的電子玩具產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)品質(zhì)全面升級(jí)后,產(chǎn)品雖然做成了精品,但利潤(rùn)也做成了負(fù)利潤(rùn),結(jié)果當(dāng)然令人難堪。這是一種片面追求品質(zhì)和誤解品質(zhì)含義的結(jié)果。所以,品質(zhì)是企業(yè)的生命,劣質(zhì)會(huì)短命,過(guò)于優(yōu)質(zhì)會(huì)害命。
我們?nèi)绾握_對(duì)待品質(zhì)管理呢,首先,產(chǎn)品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)由市場(chǎng)決定而不是由工廠決定,做到讓市場(chǎng)需求則可,不能將工廠內(nèi)部的過(guò)于寬松或嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)硬套在市場(chǎng)上。
其次,要認(rèn)識(shí)到質(zhì)量水平大于價(jià)格水平,是一種價(jià)值過(guò)剩和浪費(fèi),一味的追求精益求精而不考量消費(fèi)者的合理需求,是一種質(zhì)量理解的教條主義,是品質(zhì)貫徹的一種偏離,是對(duì)企業(yè)最嚴(yán)重的危害。
再者,要正確理解質(zhì)量的核心是“適宜就好”,是既對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)又對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一種行為,是制造商和消費(fèi)者共同認(rèn)可的價(jià)值略大于價(jià)格的客商關(guān)系。品質(zhì)外在具有浪漫主義色彩,而本質(zhì)則是現(xiàn)實(shí)主義做派,它就像是星級(jí)酒店里無(wú)微不至的背后還是給多少錢(qián)辦多少事。
總結(jié)精選(7):
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇三
質(zhì)量理念是通過(guò)控制產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提高服務(wù)品牌意識(shí)和客戶滿意度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)的基本理念和不懈追求。科學(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶和基石。例如海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念:“不合格品就是廢品”。
近十年來(lái),“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)”無(wú)疑是企業(yè)文化概念中使用頻率最高的兩句話。因此,無(wú)數(shù)的企業(yè)興衰案例都在不斷驗(yàn)證其正確性。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的人會(huì)得到市場(chǎng),忽視質(zhì)量的人會(huì)被淘汰。在谷歌上輸入“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,0.17秒就可以搜索到6400多萬(wàn)條信息。這一概念的流行和影響充分說(shuō)明了“質(zhì)”一詞在人們心中的深度和廣度。質(zhì)量是振興國(guó)家的必由之路,也是企業(yè)的生命。什么比生命更重要?可以說(shuō),質(zhì)量是企業(yè)的全部。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇四
尊敬的xx:
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值,就必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。在生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中,一定與市場(chǎng)緊密結(jié)合起來(lái),以便產(chǎn)品適銷對(duì)路。今天的神舟正是根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)關(guān)系在不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)份額,占據(jù)it行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就面臨著競(jìng)爭(zhēng),影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素固然很多,但產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的核心,產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)是否占據(jù)市場(chǎng)的決定要素。要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先要增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)。如一家大型的公司,把一批不合格的產(chǎn)品當(dāng)眾全部砸掉,而且由生產(chǎn)這些產(chǎn)品的員工親自來(lái)砸。結(jié)果,就是一柄大錘,伴隨著那陣陣巨響,真正砸醒了員工的質(zhì)量意識(shí)!一柄大錘砸出了一個(gè)世界名牌。
品質(zhì)不是一個(gè)人,一個(gè)車間,一個(gè)部門(mén)的事,而是一項(xiàng)從領(lǐng)導(dǎo)到基層、全員參與綜合性的系統(tǒng)工作,它需要全員聯(lián)合行動(dòng),成熟的設(shè)計(jì)方案是龍頭,科學(xué)的生產(chǎn)工藝、先進(jìn)的生產(chǎn)流程和設(shè)備,滿足設(shè)計(jì)需求的原材料以及高素質(zhì)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保證。要使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量上水平、上檔次,就必須應(yīng)用新工藝、新技術(shù)和新流程不斷創(chuàng)新,建立符合企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系和管理制度,使生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工序都有章可循、有據(jù)可依,使產(chǎn)品從立項(xiàng)到合同評(píng)審、設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、過(guò)程控制等多個(gè)環(huán)節(jié)的全過(guò)程處于受控狀態(tài),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,品質(zhì)才能保證。實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷,堅(jiān)持“不制造不良品,不流出不良品,不接受不良品”的三不原則,是保證品質(zhì)“零缺陷”的基礎(chǔ)。
品質(zhì)是制造出來(lái)的,高質(zhì)量的產(chǎn)品是高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)制造出來(lái)的,高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)是管理出來(lái)的。產(chǎn)品品質(zhì)主要由工作質(zhì)量決定,即工作的準(zhǔn)確率是產(chǎn)品合格率的保證。員工質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、技術(shù)嫻熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠如家,是制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。只有高素質(zhì)的員工,才會(huì)將工作視為一種快樂(lè)、一種責(zé)任,視產(chǎn)品質(zhì)量為生命、視集體利益高于個(gè)人利益,具有“廠興我榮,廠衰我恥”的整體觀念。一個(gè)技藝較差、責(zé)任心不強(qiáng)、不思進(jìn)取的員工,可能會(huì)因?yàn)槿狈ω?zé)任心而對(duì)工作漫不經(jīng)心,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低劣。知識(shí)和技能水平是可以充實(shí)和提高的,但是,工作不負(fù)責(zé)任、馬馬虎虎卻是態(tài)度問(wèn)題。這就要求全體員工都要以主人翁的姿態(tài)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作。另外,對(duì)員工也要不斷加強(qiáng)管理。只有把人、機(jī)、料、法、環(huán)等整合到最佳狀態(tài)才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品;只有不斷總結(jié),執(zhí)行好p—d—c—a循環(huán),運(yùn)用好20/80定律,把握好“木桶原理”,才能帶出高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì),才能抓住問(wèn)題的核心,產(chǎn)品質(zhì)量才能提高;只有不放過(guò)工作中的所有細(xì)節(jié)問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)量才能保證。所以品質(zhì)的優(yōu)劣要靠制造過(guò)程的全面管理來(lái)保證。
美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉?戴明博士提出的“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的”這一理念說(shuō)明,在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),只有嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果不重視過(guò)程控制,只靠檢驗(yàn),是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的。產(chǎn)品一旦制造完成,其自身的質(zhì)量就已經(jīng)確定了,檢查的作用就是測(cè)定一批產(chǎn)品的質(zhì)量水平,而其潛在的設(shè)計(jì)和工藝缺陷是固有的,是會(huì)隨著儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、使用的過(guò)程中陸續(xù)暴露出來(lái)的,所以,品質(zhì)要靠制造來(lái)保證。
從前有一父子倆,各背著一袋大米在沙路上行走,父親因年邁被路邊的石子磕絆了一下摔倒,大米淌在了沙路上,兒子急忙將帶沙子的大米裝進(jìn)口袋,回到家后,兒媳把大米里的沙子撿了一遍,大米下鍋了,兒媳把第一碗米飯盛給父親,父親吃了第一口就吃出沙子,父親很不滿意,讓兒子又重新?lián)炝艘槐樯匙樱洛伜笕匀怀猿隽松匙印o(wú)奈,父親親自撿了一遍沙子,結(jié)果還是同樣吃出了沙子。從這個(gè)故事足以說(shuō)明品質(zhì)不能依賴于檢驗(yàn)。
生產(chǎn)中心保稅廠晚上加班,下班已是晚上10點(diǎn),想吃夜宵的肚子餓的咕咕叫,這時(shí)工人在地上發(fā)現(xiàn)兩個(gè)固定散熱模組的螺絲,這意味著當(dāng)天裝配的筆記本中有一兩臺(tái)少打固定散熱模組的螺絲,盡管此時(shí)產(chǎn)品已包裝好,工人又累又餓,但大家還是逐一拆箱檢查,終于找到了缺少螺絲的機(jī)器,確保了產(chǎn)品質(zhì)量。試想,如果操作工人發(fā)現(xiàn)了多余的螺絲卻隱而不報(bào),檢驗(yàn)也不能保證百分之百抽查到,這批產(chǎn)品流通到市場(chǎng),將會(huì)造成嚴(yán)重的品質(zhì)隱患。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,只要有超強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí),在質(zhì)量上精益求精,孜孜不倦執(zhí)著追求,才能把神舟電腦的品質(zhì)做好,才能把品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度,神舟電腦這艘巨輪才能在驚濤駭浪中乘風(fēng)破浪,勇往直前,才能走的更遠(yuǎn),更高!
謝謝大家!
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇五
人常說(shuō)“物競(jìng)天擇,適者生存”。當(dāng)今世界,是一個(gè)開(kāi)放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,創(chuàng)業(yè)意識(shí)勢(shì)不可擋,一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,必靠的是企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如客戶的口碑”可見(jiàn)質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,任何品牌、名牌,要想獲得大家都青睞最根本的還是開(kāi)質(zhì)量,良好的過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量,才是產(chǎn)品立足的基石。
企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展。機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),企業(yè)要發(fā)展,就要抓住機(jī)遇,而能過(guò)抓住機(jī)遇的那一只強(qiáng)有力的手---就是質(zhì)量。我們是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作是我們的職責(zé)。所以企業(yè)和我們每個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們的手中,把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,就是把握未來(lái)。
如果說(shuō)水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè),若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質(zhì)量,注重信譽(yù),那么后果是不堪設(shè)想的。千里之堤,毀于蟻穴,試想如果我們廠家質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格,就會(huì)生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,該產(chǎn)品被投入到市場(chǎng)中,勢(shì)必會(huì)損害消費(fèi)者的利益,企業(yè)的形象也將會(huì)一落千丈,產(chǎn)品滯銷在所難免。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先務(wù)必以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。
質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的金鑰匙。總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是一個(gè)職責(zé),質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
日月經(jīng)天,江河行地,企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中生命不息,發(fā)展不殆,那么務(wù)必是全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),才能促進(jìn)企業(yè)有更大的發(fā)展。
總結(jié)精選(2):
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇六
一個(gè)業(yè)務(wù)員向老板匯報(bào):“市場(chǎng)上有一個(gè)小公司,價(jià)格報(bào)的很低,怎樣辦?”
老板反問(wèn)道:“既然這家公司這么厲害,為什么他沒(méi)錢(qián)賺,而且都快要生存不下去了呢?”
低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的主角,成事不足,敗事有余。在對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價(jià)最終總是難敵高價(jià),甚至在高價(jià)面前一敗涂地。
——沒(méi)有利潤(rùn)的支撐,哪來(lái)的服務(wù)質(zhì)量和接待標(biāo)準(zhǔn)!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。都說(shuō)守業(yè)難,要守好質(zhì)量穩(wěn)定是根本,如何保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定,關(guān)鍵是要在企業(yè)構(gòu)建一套質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟的控制,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量管理系統(tǒng)就是從全面構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量控制體系出發(fā),透過(guò)對(duì)原材料的檢驗(yàn)、半成品的檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)及成品退貨的檢驗(yàn)來(lái)全面加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品量控制。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行決定是否合格,自動(dòng)出具檢驗(yàn)報(bào)告,透過(guò)質(zhì)檢來(lái)控制物料的入庫(kù)及出庫(kù),從而全面構(gòu)建一個(gè)有效合理的質(zhì)量管理體系,為企業(yè)的產(chǎn)品保駕護(hù)航。
總結(jié)精選(4):
質(zhì)量,是企業(yè)的生命”是一句耳熟能詳?shù)馁|(zhì)量宣傳用語(yǔ)或者質(zhì)量管理理念,社會(huì)上也有許多有關(guān)這句話的闡述與討論。許多人都能說(shuō)出對(duì)這句話的深刻理解,但是明白不代證明白、不代表能做到。在質(zhì)量管理方面,做到知行合一難度還是很大的,然而我們已經(jīng)到了務(wù)必誠(chéng)心誠(chéng)意直面質(zhì)量的時(shí)候。中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速到達(dá)頂峰之后,傳統(tǒng)制造業(yè)普遍面臨由賣方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的壓力,產(chǎn)能過(guò)剩,競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為商品競(jìng)爭(zhēng)中最重要的因素。質(zhì)量,不僅僅是一個(gè)企業(yè)的生命,還是一個(gè)企業(yè)及其全體員工的尊嚴(yán)。
得到了提高。還有我們的干磨產(chǎn)品透過(guò)配方、工藝、結(jié)構(gòu)等綜合改善,也取得了新的突破。接下來(lái),按照尹總的部署,公司還將開(kāi)展質(zhì)量管理、質(zhì)量文化建設(shè)大討論、大變革,使公司構(gòu)成一個(gè)人人“重視質(zhì)量,敬畏質(zhì)量”的文化,唯有這樣,才能使公司血液里流淌著質(zhì)量的“基因”。
應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),個(gè)性是如今價(jià)格不斷下滑,我們?cè)撊绾巫龅劫|(zhì)量與成本的平衡?
質(zhì)量與成本,質(zhì)量當(dāng)然務(wù)必是優(yōu)先思考的。成本控制不能影響質(zhì)量,不管如何降低成本,都是務(wù)必要保證產(chǎn)品質(zhì)量為前提。降低成本主要應(yīng)依靠技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新。公司透過(guò)這兩年的實(shí)踐也證明了技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步是能夠做到不斷降低成本,保障并提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升效率,為客戶真正創(chuàng)造價(jià)值。今后,我們也只能依靠技術(shù)、管理、服務(wù)潛力的創(chuàng)新與進(jìn)步不斷做好質(zhì)量、成本、服務(wù)這篇經(jīng)營(yíng)的主題文章。
在產(chǎn)品質(zhì)量這方面,您對(duì)研發(fā)工程師以及工藝員的推薦是什么?
陶總:推薦他們多到兩個(gè)“現(xiàn)場(chǎng)”:一是我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),只有深入生產(chǎn)一線,養(yǎng)成勤動(dòng)手的習(xí)慣與潛力,我們才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)癥下藥、找到真相、看透問(wèn)題。譬如,熱壓工序如果裝模時(shí)模具間的配合不好,導(dǎo)致容易漏料,燒結(jié)出來(lái)的產(chǎn)品重量不夠,質(zhì)檢那里通但是,在沒(méi)有找出真正原因的狀況下很可能就認(rèn)為溫度偏高而盲目調(diào)整溫度了,從而嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。二是我們要多到客戶現(xiàn)場(chǎng),了解客戶的需求,傾聽(tīng)客戶的聲音,靈感往往就是產(chǎn)生在來(lái)往客戶的路上。研發(fā)人員還需要“廣結(jié)善緣”,和客戶、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)“打成一片”,虛心向他們學(xué)習(xí),放下自己,才能收獲全面的“營(yíng)養(yǎng)”,提升自身綜合素質(zhì)。只有綜合素質(zhì)提升,才能真正做好產(chǎn)品。
最重要的一點(diǎn)是正常生產(chǎn)狀態(tài)下出現(xiàn)涉及工藝過(guò)程的任何問(wèn)題時(shí),研發(fā)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)都要建立“這是我的問(wèn)題”的思維模式,畢竟我們這方面的問(wèn)題會(huì)更凸顯一些;其次是材料、設(shè)計(jì)參數(shù)、工藝參數(shù)、工藝執(zhí)行管理的嚴(yán)謹(jǐn)與剛性;再者是,研發(fā)人員要樹(shù)立從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的工作理念,主動(dòng)了解、跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程,主動(dòng)承擔(dān)起工藝“輔導(dǎo)員”的職責(zé),研發(fā)生產(chǎn)構(gòu)成“共識(shí)”、匯成合力,共同制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
總結(jié)精選(5):
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇七
每年的九月是全國(guó)“質(zhì)量月”。是在國(guó)家質(zhì)量工作主管部門(mén)的倡導(dǎo)和部署下,由全社會(huì)尤其是廣大企業(yè)用心參與、旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)、提高質(zhì)量的一年一度的專題活動(dòng)。為什么國(guó)家會(huì)用如此大的力度倡導(dǎo)和重視“質(zhì)量”呢。因?yàn)椋百|(zhì)量”是產(chǎn)品的靈魂,是企業(yè)的命脈。
質(zhì)量但是關(guān),“產(chǎn)品”不僅僅無(wú)法運(yùn)用,甚至?xí)劤蓢?yán)重后果。一瓶質(zhì)量但是關(guān)的化妝品會(huì)導(dǎo)致無(wú)數(shù)愛(ài)美人士毀容;一塊質(zhì)量但是關(guān)的手機(jī)電池會(huì)傷及無(wú)數(shù)手機(jī)用戶;一袋質(zhì)量但是關(guān)的奶粉會(huì)毒害無(wú)數(shù)無(wú)辜的小生命;那么一根質(zhì)量但是關(guān)的鋼材將會(huì)導(dǎo)致什么?車船飛機(jī)等交通工具故障引發(fā)的惡性事故、房屋的倒塌、橋梁的垮塌……這些因質(zhì)量引發(fā)的事件最終后果都是慘痛的人身、財(cái)產(chǎn)損失,是用金錢(qián)和后悔無(wú)法彌補(bǔ)的。所以,質(zhì)量的重要性是何等重要,可想而知,質(zhì)量檢驗(yàn)工作的職責(zé)及使命又是何其重大。
作為鋼鐵企業(yè),要想打造一個(gè)高品質(zhì)的鋼鐵品牌,需要對(duì)進(jìn)廠,過(guò)程,出廠三類產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),每一個(gè)環(huán)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎,如有疏漏,將會(huì)直接影響下一道生產(chǎn)工序,小則公司成本利潤(rùn)虧損,大則將導(dǎo)致不合格產(chǎn)品外銷,不僅僅影響企業(yè)的信譽(yù),更重要的是使用后將會(huì)釀成不可挽回的損失和后果。
大家都熟知我們泰鋼“五條姿態(tài)”中有這樣一段話:“工作單位的任何工作都與信用有關(guān)。“取信于十年,毀之于一日”。信用關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。關(guān)系到個(gè)人的價(jià)值。有信用的企業(yè),就必定能買(mǎi)賣興隆通四海。”而“質(zhì)量”則是企業(yè)品牌建立的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是企業(yè)信譽(yù)的基本保障。企業(yè)要想生存和發(fā)展,就要要求每一名員工要遵守諾言。要干正經(jīng)事。要想到個(gè)人和企業(yè)的榮譽(yù)。要不出任何漏洞。所以,“質(zhì)量”把握著企業(yè)生存的命脈,當(dāng)之無(wú)愧地被稱之為企業(yè)的“生命線”。
在經(jīng)濟(jì)浪潮跌宕起伏的這天,讓我們攜手共進(jìn),盡職盡責(zé),站好每一班崗,把好“質(zhì)量”這一關(guān),愛(ài)惜企業(yè)生存的生命線,使我們的“泰山鋼鐵”在鋼企武林中永久處于不敗之地。
總結(jié)精選(6):
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇八
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的這天,如何站得穩(wěn),走的好,無(wú)疑成為各個(gè)公司最在意的話題。其實(shí)我有太多的質(zhì)量感悟要說(shuō)。由于時(shí)間很短,只給我五分鐘,所以盡量做到精簡(jiǎn)。質(zhì)量,無(wú)疑是一個(gè)企業(yè),一個(gè)組織占有市場(chǎng),開(kāi)拓客戶最為重要的名片之一。在座的所有領(lǐng)導(dǎo),同事及我們的partner是否有哪一個(gè)說(shuō)質(zhì)量不重要的。。。。
大家都明白的一句話,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”!真正理解他不容易!什么是質(zhì)量???質(zhì)量是企業(yè)誰(shuí)的生命,老板的還是員工的?有些員工可能說(shuō)說(shuō),我就是打工的,企業(yè)不行了,大不了換個(gè)公司。而一些老板或者管理者們雖然明白質(zhì)量重要,但當(dāng)質(zhì)量不合格又急著要出貨時(shí),大多數(shù)都是以出貨第一,先出貨后面有問(wèn)題在處理。甚至抱以僥幸,只要客戶不發(fā)現(xiàn)就以為沒(méi)事了。也正因?yàn)檫@樣,很多企業(yè)在之后因爆發(fā)的質(zhì)量或安全事故而破產(chǎn)。食品行業(yè)有,光伏行業(yè)有,其他各個(gè)行業(yè)也比比皆是。
由于時(shí)間原因,那里對(duì)質(zhì)量說(shuō)三點(diǎn),一、什么是質(zhì)量?質(zhì)量看不見(jiàn),摸不著。
以往,質(zhì)量不好,有人怪罪于制度有問(wèn)題,可等到費(fèi)盡一番心力,建立健全了各類管理制度,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪兒去,為什么因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具,它是死的,只有透過(guò)我們?nèi)サ轿坏膱?zhí)行了,制度才能活起來(lái),才能夠發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。
那,質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢。
有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的!也有人開(kāi)玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的!
其實(shí),不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的,這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念,然而,真正問(wèn)題的源頭是所有與產(chǎn)品直接或間接相關(guān)的人自己,左右質(zhì)量的,是透過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的表面上的作為或者沒(méi)作為。
于是再一次引出我這天要說(shuō)的第三點(diǎn),什么樣的做事態(tài)度,才能使產(chǎn)品貼合要求。
1、負(fù)職責(zé)的態(tài)度,
舉個(gè)例子,機(jī)床人員說(shuō):“產(chǎn)量和質(zhì)量上不去,我們是有必須的職責(zé)。但主要原因是設(shè)備有漏油的問(wèn)題,經(jīng)常停機(jī)。”沒(méi)去思考為什么?怎樣辦?把問(wèn)題拋給了機(jī)修。
機(jī)修人員立刻總結(jié)道:“哪是嘛,主要是零配件老化、變形了,莫得配件兒更換得。”還是沒(méi)有多多找自身的原因。
這時(shí),采購(gòu)人員解釋說(shuō):“這些東西都是獨(dú)家供貨,不但價(jià)格貴,而且還個(gè)性難買(mǎi)。”又是借口。
于是,大家紛紛點(diǎn)頭。弦外之音:誰(shuí)都沒(méi)有職責(zé)。
最后,為了“解決問(wèn)題”,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話了:“嗯,這么說(shuō)來(lái),我們只有加強(qiáng)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理,增派一名員工經(jīng)常巡查油位、負(fù)責(zé)加油和清理漏油設(shè)備的衛(wèi)生。”
問(wèn)題解決了嗎?當(dāng)然沒(méi)有,是態(tài)度導(dǎo)致的這一結(jié)果。
2、精益求精的態(tài)度。
對(duì)待手中的工作就像在照顧我們自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的話,就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)的“沒(méi)想到”、“沒(méi)注意!”、“我以為”“誰(shuí)明白會(huì)”。
我們說(shuō),質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā),不是因?yàn)槲覀儧](méi)有付出努力,而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)!甚至只是為了完成自己的工作而工作,當(dāng)然會(huì)有不合格的產(chǎn)品出現(xiàn)。
什么時(shí)候才能說(shuō)你做的工作是合格的,是完美的。就是把質(zhì)量部門(mén)做失業(yè),公司沒(méi)有檢驗(yàn)人員。采購(gòu)買(mǎi)到的原材料不需要檢驗(yàn),供應(yīng)商可拍著胸脯說(shuō)我的產(chǎn)品100%合格,能夠放心使用。設(shè)計(jì)說(shuō)我設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,生產(chǎn)能夠放心生產(chǎn)。我們的設(shè)備部門(mén)有效做的預(yù)防性維護(hù)和預(yù)測(cè)性維護(hù),保證設(shè)備和機(jī)器在有效時(shí)間內(nèi)100無(wú)故障。生產(chǎn)人員做好防呆,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。產(chǎn)品的運(yùn)輸、安裝人員認(rèn)真負(fù)責(zé),保證每個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有不合格動(dòng)作和產(chǎn)品出現(xiàn)。
總結(jié)精選(9):
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇九
3、關(guān)愛(ài)生命,關(guān)愛(ài)安全。
4、防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。
5、安全生產(chǎn),人人有責(zé)。
6、安全來(lái)于警惕,事故處于麻痹。
7、隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)。
8、人民利益高于一切,安全責(zé)任重如泰山。
9、落實(shí)安全規(guī)章制度,強(qiáng)化安全防范措施。
10、實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保平安。
11、人人講安全,安全為人人。
12、人人講安全,家家保平安。
13、人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處要安全。
14、時(shí)時(shí)注意安全處處預(yù)防事故。
15、高高興興上班,平平安安回家。
16、安全不離口,規(guī)章不離手。
17、加強(qiáng)安全教育,確保安全生產(chǎn)。
18、生命是個(gè)寶,健康最重要。
19、安全三個(gè)寶,上班莫忘了,正確使用它,事故就少了。
20、安全防范精細(xì)到位,質(zhì)量管理精益求精。
1、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)造優(yōu)良信譽(yù)。
2、安全在我心中,質(zhì)量在我手中。
3、安全隱患大于天,質(zhì)量責(zé)任重如山。
4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。
5、從嚴(yán)管理,扎實(shí)工作,確保質(zhì)量。
6、加強(qiáng)質(zhì)量管理,建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。
7、以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展。
8、用環(huán)保理念,建綠色文明工地。
9、提高質(zhì)量意識(shí),狠抓安全管理。
10、精心施工保質(zhì)量,消除隱患保安全。
11、精心施工建精品,與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)輝煌。
12、以百分之百的細(xì)致,創(chuàng)百分之百的優(yōu)良。
13、加大質(zhì)量管理力度,提高全員質(zhì)量意識(shí)。
14、樹(shù)品牌意識(shí),創(chuàng)精品工程。
15、完善質(zhì)量體系,強(qiáng)化工程質(zhì)量。
16、百年大計(jì)質(zhì)量先,安全生產(chǎn)記心間。
17、建優(yōu)質(zhì)工程,樹(shù)千秋豐碑。
18、精益求精,鑄造品質(zhì)典范。
19、創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
20、提供一流的服務(wù),樹(shù)立一流的品質(zhì)。
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生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十
人們常說(shuō)“物競(jìng)天擇,適者生存”。當(dāng)今世界是一個(gè)開(kāi)放的世界。發(fā)展的潮流在涌動(dòng),創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)勢(shì)不可擋。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,就必須依靠企業(yè)優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量。
“金銀獎(jiǎng)不如客戶的好評(píng),金杯銀杯不如客戶的口碑。”可見(jiàn),質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。如果任何一個(gè)品牌或者一個(gè)品牌想要贏得所有人的青睞,最根本的事情就是打開(kāi)品質(zhì)。良好穩(wěn)定的質(zhì)量是產(chǎn)品立足的基石。
企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展。機(jī)會(huì)是不可缺少的,時(shí)間是不會(huì)再來(lái)的。企業(yè)要發(fā)展,就必須抓住機(jī)遇,而抓住機(jī)遇的有力之手就是質(zhì)量。我們是企業(yè)的所有者。企業(yè)的生存與我們的生活息息相關(guān)。為企業(yè)的發(fā)展而工作是我們的職責(zé)。所以企業(yè)的命運(yùn)和我們每個(gè)人都在我們的手中。把握質(zhì)量就是為企業(yè)添磚加瓦,把握自我,把握未來(lái)。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十一
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。緊扣這個(gè)主題,進(jìn)取開(kāi)展質(zhì)量改善活動(dòng),鼓勵(lì)全員參與自我改善,解決一些困擾生產(chǎn)的瓶頸問(wèn)題,增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感,提升員工改善意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),使每一個(gè)員工樹(shù)立“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的質(zhì)量理念。在質(zhì)量活動(dòng)不斷實(shí)踐中,逐漸構(gòu)成全體員工共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,培養(yǎng)全體員工的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念。
企業(yè)要尋求發(fā)展,過(guò)硬的質(zhì)量無(wú)疑是一把開(kāi)啟成功大門(mén)的金鑰匙,同時(shí),也是企業(yè)攻占市場(chǎng)的一把利劍。所以,僅有最大限度的做好“質(zhì)量”的全方位發(fā)展,才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十二
記得我曾經(jīng)聽(tīng)媽媽說(shuō)過(guò)一個(gè)這樣的故事。
一個(gè)二十三歲的韓國(guó)女生叫李喜芽,因?yàn)閶寢寫(xiě)言衅陂g服用了一點(diǎn)暈車藥,一出生的她就大腦受損,沒(méi)有小腿,兩只手分別只有四個(gè)手指,其余三個(gè)手指粘在一起,上帝真的好殘忍,讓這嬌小的生靈受到如此的遭遇。然而,這些逆境卻激勵(lì)著小喜芽創(chuàng)造出了世間絕無(wú)僅有的奇跡。五歲時(shí),媽媽為了鍛煉她僅有的四根手指的力量,和促進(jìn)其頭腦的發(fā)育,毅然決然地選擇了讓小喜芽學(xué)鋼琴,這期間經(jīng)歷了“千難萬(wàn)險(xiǎn)”,曾幾何時(shí),喜芽想過(guò)要放棄,卻被媽媽的話兒“擊倒在地”。喜芽要奮斗,因?yàn)樗挥胁粩嗯Φ貖^斗、學(xué)習(xí),才能使四根手指承受十根手指的壓力,從這時(shí)起,她的生命開(kāi)始體現(xiàn)了質(zhì)量。
一天一天,喜芽長(zhǎng)大了,十幾歲的她該考大學(xué)了,她選擇了報(bào)考韓國(guó)康復(fù)福利大學(xué),考試時(shí),美妙的音符在喜芽的指尖流淌,她仿佛已不在演奏樂(lè)曲,而在譜寫(xiě)她生命的頌歌。主考官稱她創(chuàng)造了“4>10”的奇跡,她被破格錄取了,于是她名滿全球,成了全國(guó)人矚目的韓國(guó)最年輕,最著名的女鋼琴家。
“4>10”這看起來(lái)是個(gè)太令人無(wú)法想象的奇跡,而喜芽做到了,雖然從小殘疾,雖然小時(shí)候曾有過(guò)無(wú)數(shù)次跌宕起伏的經(jīng)歷,但她沒(méi)有退縮,她用她的努力、奮斗、行動(dòng)詮釋了生命的意義。
生命質(zhì)量體現(xiàn)在哪兒?體現(xiàn)在無(wú)論上天對(duì)你多不公平,無(wú)論你的先天條件多不好,你都依然永不言棄,努力、奮斗、堅(jiān)強(qiáng)地拼搏下去。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十三
人的生命只有一次,而且只有短短幾十年的時(shí)間。再說(shuō)我們的時(shí)間是短暫的,但是我們?cè)斐傻挠绊憛s是無(wú)限的。在有限的生命里面提高自己的生命質(zhì)量,這才是我們來(lái)到這個(gè)世界上需要完成的任務(wù)。我們來(lái)到這個(gè)世界上并不是碌碌無(wú)為就這樣度過(guò)自己庸俗的一生,我們應(yīng)該要找到自己的理想,并且為了這個(gè)理想而努力拼搏奮斗。保爾柯察金的故事激勵(lì)了一代又一代的青少年,在保爾柯察金的身上,我們可以看到人性的偉大和人格的崇敬。不能夠否認(rèn)的是保爾是一個(gè)非常偉大的人物,他的性格他對(duì)待生活的態(tài)度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出許多人。
為了自己的理想從來(lái)就沒(méi)有退縮過(guò),一旦有了準(zhǔn)確的目標(biāo),那么想方設(shè)法也會(huì)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。與保爾相比,我們現(xiàn)在的這一代青少年明顯是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他的。有的人認(rèn)為我們生活的這一代是和平的年代,并不會(huì)經(jīng)受那個(gè)時(shí)代戰(zhàn)爭(zhēng)的磨練。可是其實(shí)保爾放在我們現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,他依然會(huì)比許多人出色。也許隨著我們國(guó)家的不斷發(fā)展,尤其是最近幾十年的快速發(fā)展!經(jīng)濟(jì)上面的快速發(fā)展以致于讓我國(guó)普遍老百姓的精神生活沒(méi)有跟得上經(jīng)濟(jì)提升的速度。我想在許多人的身邊應(yīng)該都會(huì)出現(xiàn)有的同學(xué)在課堂上玩手機(jī)玩游戲的情形,這不僅是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的耽誤。這樣的人就已經(jīng)注定了未來(lái)一生,基本上可以說(shuō)是碌碌無(wú)為的。我們是處于和平年代的青少年,保爾是處于戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代的青少年。
如果從生活質(zhì)量上來(lái)看的話,我們要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比保爾幸福許多。但是如果要從生命質(zhì)量上來(lái)看的話,我想很少有人能夠超過(guò)保爾柯察金。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們要清楚的知道自己的一生是非常短暫的。如果自己的一生就這樣庸碌無(wú)為的度過(guò)下去,不在這個(gè)時(shí)代掀起一絲波瀾的話,不會(huì)為了自己的目標(biāo)而努力拼搏奮斗的話。那么我們來(lái)到這個(gè)世界上又是為了什么呢?我認(rèn)為不應(yīng)該將生命質(zhì)量當(dāng)做兩個(gè)人之間衡量的標(biāo)準(zhǔn),生命的質(zhì)量應(yīng)該是對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)的。如果我們確定了一個(gè)目標(biāo),并且對(duì)這個(gè)目標(biāo)拼搏努力最后達(dá)到的話,即使這個(gè)目標(biāo)對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)是輕而易舉來(lái)可以達(dá)到的。但是在這個(gè)過(guò)程中我們不斷的努力提升了自己。一個(gè)人生命質(zhì)量的高低,只在于一次又一次的不斷充實(shí)自己,提升自己,開(kāi)拓自己。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十四
生命的意義是什么呢?雖然這是哲學(xué)家經(jīng)常思考的問(wèn)題,不過(guò)我常常在想。我覺(jué)得生命的意義也許就是你存在的質(zhì)量。
一年四季花開(kāi)花落,葉榮葉枯,(其實(shí))落下的花和葉子并沒(méi)有直接消失,而是落入土中,為明年提供肥料。我想,這就是葉子的存在質(zhì)量。其實(shí)在生活中,每個(gè)人都有自己存在的質(zhì)量,可大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn)不了自己的質(zhì)量。他們只是毫無(wú)目的地活著,甚至浪費(fèi)自己的生命,我可不想這樣,我想做一個(gè)有存在質(zhì)量并能發(fā)現(xiàn)(他人)存在質(zhì)量的人。
我走在大街上,四處尋找已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己存在質(zhì)量的人——大多數(shù)人都低著頭看手機(jī),或者面無(wú)表情地走著,仿佛沒(méi)有靈魂。看來(lái),他們都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的存在質(zhì)量。
正當(dāng)我失望而歸時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一位清潔工。他站在烈日下,默默地打掃著地上的垃圾。我停下了腳步,注視著他。他的臉被太陽(yáng)烤得黝黑,汗水像小溪一樣不斷留下來(lái),直到掃完整條大街,他才走到一處樹(shù)蔭下,從一個(gè)袋子里拿出一個(gè)飯盒。我一看,發(fā)現(xiàn)那飯盒里只有一團(tuán)米飯,和零星的綠菜葉子。他三下兩下把飯扒到嘴里,又開(kāi)始清掃堆成山一樣的垃圾。我在一旁看著,心如刀割,同時(shí)也無(wú)比的佩服。
說(shuō)起清潔工,人們的第一反應(yīng)是臟、臭。可我卻不會(huì)這么認(rèn)為。我覺(jué)得清潔工是偉大的,他們存在的質(zhì)量就是讓城市保持干凈。他們?cè)究梢栽诩依锼笥X(jué),可他們沒(méi)有。即使他們拿著一個(gè)月一千元的工資,他們也沒(méi)有抱怨,只是默默無(wú)聞為這個(gè)城市貢獻(xiàn)著自己的力量。
這一刻,我明白了:質(zhì)量有很多種,可能是讓大家開(kāi)心,可能是讓大家學(xué)到知識(shí)。如果你的存在質(zhì)量是為他人服務(wù)的話,那才是真正的、偉大的質(zhì)量。
所以,我要用自己的力量為他人服務(wù),讓我的存在質(zhì)量成為偉大的存在質(zhì)量!
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十五
弗蘭克說(shuō):“幸福只會(huì)伴隨著某些東西款款而來(lái),一個(gè)人必須要有一個(gè)‘變得幸福’的理由。”在筆者看來(lái),這個(gè)理由指的就是生命的意義。
弗蘭克在集中營(yíng)中擔(dān)任醫(yī)生。在書(shū)中,他提到了集中營(yíng)中兩名想要自殺的囚犯。就像集中營(yíng)中的其他人一樣,這兩人早已感到心灰意冷,生無(wú)所戀。弗蘭克寫(xiě)道:“在這兩個(gè)案例中,我需要讓他們意識(shí)到,他們?nèi)员荒承┤似谕麄內(nèi)杂幸粋€(gè)值得等待的未來(lái)。他們中有一人是一個(gè)孩子的父親。他的孩子已經(jīng)在國(guó)外生活。而另一人是一名科學(xué)家,他還有一套叢書(shū)需要完成。”弗蘭克接著寫(xiě)道:
“當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到他是無(wú)可取代之時(shí),他就會(huì)意識(shí)到自己身處于世所背負(fù)著的責(zé)任,他就會(huì)將這份責(zé)任發(fā)揚(yáng)光大。當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到了他需要承受來(lái)自他人的溫情,當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到了他需要完成未竟的事業(yè),他就永遠(yuǎn)不會(huì)放棄自己的生命。因?yàn)樗呀?jīng)知道了自己生存的意義,所以他能坦然面對(duì)前方的任何挑戰(zhàn)。”盡管遭受不幸會(huì)使你的幸福感降低,但這卻會(huì)使你感到生活的意義。即使在當(dāng)下他們比那些沒(méi)有奮斗目標(biāo)的人感到不幸得多。如同弗蘭克在他的書(shū)中寫(xiě)道:“如果生命有著它的意義,那么所經(jīng)歷的痛苦也一定是有意義的。”
研究已經(jīng)證明:具有追求和充滿意義的生活方式會(huì)全面地提升一個(gè)人的幸福水平和生活滿意程度,并促進(jìn)身心健康,提高恢復(fù)力,提升自尊,減少憂郁。心理學(xué)家則總結(jié)道:在幸福的生活中,“得到”更多;而在充滿意義的生活中,“給予”更多。換句話說(shuō),當(dāng)那些一味追求幸福的人正在忙不迭地滿足自己無(wú)窮無(wú)盡的欲望之時(shí),那些追求生命意義的人早已超越了自我。那些追求更高生命意義的人,更愿意伸出雙手去幫助那些有需要的人。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十六
生命就像一朵花,總有凋謝的時(shí)候,不可能永遠(yuǎn)綻放。所以我們要讓有限的生命體現(xiàn)出無(wú)限的質(zhì)量,讓別人因你的存在感到幸福。
陳州的一生是坎坷的。他的父親為了賭博拋棄了他和媽媽。此后,他只能和年邁的爺爺四處漂泊。但是,厄運(yùn)并沒(méi)有放過(guò)他。在一次意外事故中,陳州成了一個(gè)無(wú)腿的小乞丐。盡管命運(yùn)幾番捉弄他,但他并沒(méi)有自己放棄自己。他覺(jué)得自己應(yīng)該像個(gè)人一樣的活著,而不是作為一個(gè)乞丐,依靠別人的憐憫。有了這個(gè)信念后,他便開(kāi)始用自己的生命創(chuàng)造奇跡:艱難地學(xué)會(huì)了用雙手走路;靠死記硬背成為了一名流浪歌手;盡管沒(méi)有雙腿,但他仍然靠自己的毅力成為全球“雙手登五岳”第一人。
他本可以做一個(gè)乞丐,碌碌無(wú)為地度過(guò)一生,但他沒(méi)有放棄自己的夢(mèng)想:像個(gè)人一樣的活著。他用堅(jiān)強(qiáng)的毅力將困難踩在腳下,讓困難成為自己成功路上的墊腳石,讓自己的生命變得有質(zhì)量,讓自己的生命綻放出了無(wú)限的光彩。他用自己的生命照亮了其他人,讓人們從他的身上看到希望,看到未來(lái)。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十七
質(zhì)量是培育品牌的根本,是提升品牌的基礎(chǔ)、核心,也是企業(yè)永恒的主題,僅有質(zhì)量過(guò)硬才能贏得消費(fèi)者的信賴。xx有限公司視質(zhì)量為生命,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,xx從原料奶、生產(chǎn)工序、產(chǎn)成品實(shí)行全程的質(zhì)量監(jiān)控,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全營(yíng)養(yǎng)。
“質(zhì)量是基礎(chǔ),品牌是旗幟,職責(zé)是榮耀,誠(chéng)信是基石。這是xx始終遵循的原則。一個(gè)真正的、質(zhì)量做得好的企業(yè)或品牌,注重的是發(fā)展、是創(chuàng)新、是開(kāi)拓。質(zhì)量對(duì)xx來(lái)說(shuō)是最基本的要求,是基礎(chǔ)也是根本。質(zhì)量做的不好,基礎(chǔ)打的不牢,要做品牌那只能是空中樓閣,總有一天會(huì)坍塌的。”xx股份有限公司董事長(zhǎng)王景海在理解記者采訪時(shí)給出了這樣的答案。
在中國(guó)xx面臨多次沖擊的時(shí)候,xx產(chǎn)品經(jīng)受住了一次又一次的檢驗(yàn),在“大頭娃娃”事件中,國(guó)家職能部門(mén)對(duì)xx產(chǎn)品抽檢100余次,均為合格產(chǎn)品,在震驚中外的“xx”事件中,xx的產(chǎn)品又一次經(jīng)受住了考驗(yàn),在許多國(guó)內(nèi)xx產(chǎn)品均檢測(cè)出xx、知名品牌紛紛落馬時(shí),xx成為為數(shù)不多的國(guó)內(nèi)大型乳制品加工企業(yè)中沒(méi)有檢出xx的企業(yè),使xx成為民族xx質(zhì)量安全的代表。
xx是第一代老軍墾人建立、發(fā)展、壯大起來(lái)的大型乳品企業(yè)。傳承老墾荒人“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的價(jià)值理念,早已將“品質(zhì)是生命,品位是血脈,品牌是旗幟”融入到骨髓中。
無(wú)論多先進(jìn)的設(shè)備,重金就能夠買(mǎi)到;無(wú)論多高精尖的人才,高薪就能夠聘到,可是,xx人積淀了半個(gè)世紀(jì)的北大荒精神卻不是用金錢(qián)就能夠鑄就的,xx乳品的品質(zhì)更不是誰(shuí)都能夠做到的。雖然制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程由人制定,但卻由不一樣的人來(lái)執(zhí)行,xx人做到了不一樣的人嚴(yán)格執(zhí)行相同的制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程。這,也是誠(chéng)信的另一種體現(xiàn)!是誠(chéng)信讓xx人幾十年如一日的質(zhì)量堅(jiān)守收獲了今日的榮耀,是北大荒精神過(guò)濾了產(chǎn)品中的雜質(zhì)。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十八
生命只有一次,對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是寶貴的。我們無(wú)法將生命延長(zhǎng)到我們理想的程度,但我們卻能提高這有限的生命歷程的質(zhì)量,使這有限的人生旅途更有意義。
一、要懂得珍惜。
珍惜每一寸光陰。一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰。孔夫子感嘆:“逝者如斯夫!不舍晝夜。”要把有限的時(shí)間花在有意義的事情上。花在學(xué)習(xí)上,多讀一本書(shū),多學(xué)一點(diǎn)東西,多了解一點(diǎn)世界;花在工作上,多做一些有益于社會(huì)的事情。當(dāng)我們離開(kāi)這個(gè)世界時(shí),真正做到不因虛度年華而悔恨。
田里耕種;我們用精美的鉛筆,學(xué)習(xí)寫(xiě)字,卻不知道制造一根鉛筆從伐木到油漆包裝直至送到文具店,要經(jīng)過(guò)多少人的勞動(dòng)。因此要懂得惜福。
珍惜朋友之間的友誼。人海茫茫,能回首相聚就是緣分。要珍惜別人對(duì)自己的每一份關(guān)愛(ài),哪怕只是一句問(wèn)候,一個(gè)微笑。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),更不能以怨報(bào)德。要懂得尊重別人,感受別人,體恤別人。
二、要懂得回報(bào)。
要有悲憫的情懷。人生在世,要心存感激,有一顆感恩的心。小時(shí)候,我們離不開(kāi)父母的養(yǎng)育;長(zhǎng)大了,離不開(kāi)別人的幫助,我們吃著別人生產(chǎn)的.糧食,穿著別人縫制的衣服,住著別人建造的房子;生病了,還要?jiǎng)e人照顧。我們的衣食住行都離不開(kāi)別人。所以,要敬重別人、包容別人,常懷一顆慈悲的心去幫助別人。要把關(guān)懷別人、救助別人當(dāng)做自己的天職,變成自己的天性。正所謂:“予人玫瑰,手有余香。”
要有面對(duì)苦難的意志和勇氣。人世間許多重要的事情,只有通過(guò)忍受磨難才能有所感悟,所謂“大其心則能體天下之物”。有時(shí)候,通過(guò)忍受磨難,才能表達(dá)真理和愛(ài),才能喚醒人性中的良知。一個(gè)人只有敢于并勇于承受磨難,才能鍛煉成無(wú)所不克的意志,才能不斷增長(zhǎng)道德勇氣,以至于可以無(wú)畏地直面死亡。孟子說(shuō):“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚??”說(shuō)的也是這個(gè)意思。
沒(méi)有帶來(lái)任何東西,死時(shí)也帶不走任何東西,無(wú)論你是君主還是囚徒,是富豪還是乞丐,概莫能外。這是造物主給人的定數(shù),是任何人都改變不了的。所以,要有一個(gè)明白的頭腦,把人生想透徹。在滾滾紅塵中,要學(xué)會(huì)“愛(ài)惜自己的羽毛”。王陽(yáng)明說(shuō):“人心本是天然之理,精精明明,無(wú)纖介染著,只是一無(wú)我而已。”只有進(jìn)入無(wú)我之境,才能超然物欲之外,“本來(lái)無(wú)一物,何處染塵埃”,自始至終干干凈凈地做人,走完人生的旅程,這就是生命的品格。
心是人的主宰,具有很大的力量,
所以,我們應(yīng)該隨時(shí)隨地注意自己的起心動(dòng)念。
我們每天都要接觸很多人,
在頻繁的接觸中,
難免會(huì)跟別人發(fā)生磨擦或沖突,
或是,因?yàn)橥饨缡挛锒绊懽约旱男木常@是現(xiàn)代人普遍的困擾之一。
想要常保一顆寧?kù)o的心,
是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),并不容易做到。
當(dāng)我們登上高山或是站在海邊時(shí),
一望無(wú)際的景色,讓我們敞開(kāi)心門(mén),
此時(shí),世間紛紛擾擾的煩惱,
都會(huì)消失無(wú)蹤。
因此有人說(shuō):
心有多大,世界就有多大。
我們的心,
如果也能夠像原野、海洋、天空一樣開(kāi)闊,就能夠容下無(wú)限的東西,
也更能享受生命的自由。
「心不開(kāi)朗就是苦,心境豁達(dá)就能轉(zhuǎn)苦為樂(lè)。」禪宗特別強(qiáng)調(diào)「平常心」這三個(gè)字。
所謂平常心,就是指。
該做、不該做的事,也都非常清楚,
這就是智慧。
想要讓心保持清明安定,就不要心隨境轉(zhuǎn),「心隨境轉(zhuǎn)」是指失去自己的主宰,
老是被環(huán)境的動(dòng)態(tài)所影響,
也就是說(shuō),發(fā)生狀況的時(shí)候,
心不要立刻被當(dāng)下的環(huán)境所動(dòng)。
最簡(jiǎn)單的方法就是,
觀察唿吸從鼻孔出入的感覺(jué),
或是觀察內(nèi)心的感受,
只要將注意力放在身體的感受上,
心情就會(huì)安定下來(lái)。
其實(shí),煩惱心未必都是不好的,
事實(shí)上,它是清明心的基礎(chǔ)。
因?yàn)椋瑢?duì)于有善根的人,遇到困擾時(shí),覺(jué)得這是一種麻煩,
希望能夠?qū)⑺D(zhuǎn)變?yōu)閷庫(kù)o、清明的心,這時(shí)候,煩惱心反倒是一種助緣了。所以,
都可以保持平靜、穩(wěn)定、自主、自在的心境。
閉上眼睛好好的想想,
自己是不是因?yàn)樾母庠铮阍疫^(guò)很多事?自己是不是常常被環(huán)境、被人所影響?
自己是不是常常為了小事生氣,不放過(guò)自己?
「心里放不下別人,是沒(méi)有慈悲;
心里放不下自己,是沒(méi)有智慧。」。
生命如花,絢爛但短暫;生命脆弱,但讓人敬畏。因此,讓我們?cè)谟邢薜纳校黄鹫洹?/p>
愛(ài)生命,渡過(guò)我們精彩的每一天。
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇十九
尊敬的xx,你好!
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值,就必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。在生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中,一定與市場(chǎng)緊密結(jié)合起來(lái),以便產(chǎn)品適銷對(duì)路。今天的神舟正是根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)關(guān)系在不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)份額,占據(jù)it行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就面臨著競(jìng)爭(zhēng),影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素固然很多,但產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的核心,產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)是否占據(jù)市場(chǎng)的決定要素。要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先要增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)。如一家大型的公司,把一批不合格的產(chǎn)品當(dāng)眾全部砸掉,而且由生產(chǎn)這些產(chǎn)品的員工親自來(lái)砸。結(jié)果,就是一柄大錘,伴隨著那陣陣巨響,真正砸醒了員工的質(zhì)量意識(shí)!一柄大錘砸出了一個(gè)世界名牌。
品質(zhì)不是一個(gè)人,一個(gè)車間,一個(gè)部門(mén)的事,而是一項(xiàng)從領(lǐng)導(dǎo)到基層、全員參與綜合性的系統(tǒng)工作,它需要全員聯(lián)合行動(dòng),成熟的設(shè)計(jì)方案是龍頭,科學(xué)的生產(chǎn)工藝、先進(jìn)的生產(chǎn)流程和設(shè)備,滿足設(shè)計(jì)需求的原材料以及高素質(zhì)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保證。要使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量上水平、上檔次,就必須應(yīng)用新工藝、新技術(shù)和新流程不斷創(chuàng)新,建立符合企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系和管理制度,使生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工序都有章可循、有據(jù)可依,使產(chǎn)品從立項(xiàng)到合同評(píng)審、設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、過(guò)程控制等多個(gè)環(huán)節(jié)的全過(guò)程處于受控狀態(tài),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,品質(zhì)才能保證。實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷,堅(jiān)持“不制造不良品,不流出不良品,不接受不良品”的三不原則,是保證品質(zhì)“零缺陷”的基礎(chǔ)。
品質(zhì)是制造出來(lái)的,高質(zhì)量的產(chǎn)品是高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)制造出來(lái)的,高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)是管理出來(lái)的。產(chǎn)品品質(zhì)主要由工作質(zhì)量決定,即工作的準(zhǔn)確率是產(chǎn)品合格率的保證。員工質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、技術(shù)嫻熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠如家,是制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。只有高素質(zhì)的員工,才會(huì)將工作視為一種快樂(lè)、一種責(zé)任,視產(chǎn)品質(zhì)量為生命、視集體利益高于個(gè)人利益,具有“廠興我榮,廠衰我恥”的整體觀念。一個(gè)技藝較差、責(zé)任心不強(qiáng)、不思進(jìn)取的員工,可能會(huì)因?yàn)槿狈ω?zé)任心而對(duì)工作漫不經(jīng)心,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低劣。知識(shí)和技能水平是可以充實(shí)和提高的,但是,工作不負(fù)責(zé)任、馬馬虎虎卻是態(tài)度問(wèn)題。
這就要求全體員工都要以主人翁的姿態(tài)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作。另外,對(duì)員工也要不斷加強(qiáng)管理。只有把人、機(jī)、料、法、環(huán)等整合到最佳狀態(tài)才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品;只有不斷總結(jié),執(zhí)行好p―d―c―a循環(huán),運(yùn)用好20/80定律,把握好“木桶原理”,才能帶出高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì),才能抓住問(wèn)題的核心,產(chǎn)品質(zhì)量才能提高;只有不放過(guò)工作中的所有細(xì)節(jié)問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)量才能保證。所以品質(zhì)的優(yōu)劣要靠制造過(guò)程的全面管理來(lái)保證。
美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉?戴明博士提出的“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的”這一理念說(shuō)明,在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),只有嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果不重視過(guò)程控制,只靠檢驗(yàn),是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的。產(chǎn)品一旦制造完成,其自身的質(zhì)量就已經(jīng)確定了,檢查的作用就是測(cè)定一批產(chǎn)品的質(zhì)量水平,而其潛在的設(shè)計(jì)和工藝缺陷是固有的,是會(huì)隨著儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、使用的過(guò)程中陸續(xù)暴露出來(lái)的,所以,品質(zhì)要靠制造來(lái)保證。
從前有一父子倆,各背著一袋大米在沙路上行走,父親因年邁被路邊的石子磕絆了一下摔倒,大米淌在了沙路上,兒子急忙將帶沙子的大米裝進(jìn)口袋,回到家后,兒媳把大米里的沙子撿了一遍,大米下鍋了,兒媳把第一碗米飯盛給父親,父親吃了第一口就吃出沙子,父親很不滿意,讓兒子又重新?lián)炝艘槐樯匙樱洛伜笕匀怀猿隽松匙印o(wú)奈,父親親自撿了一遍沙子,結(jié)果還是同樣吃出了沙子。從這個(gè)故事足以說(shuō)明品質(zhì)不能依賴于檢驗(yàn)。
生產(chǎn)中心保稅廠晚上加班,下班已是晚上10點(diǎn),想吃夜宵的肚子餓的咕咕叫,這時(shí)工人在地上發(fā)現(xiàn)兩個(gè)固定散熱模組的螺絲,這意味著當(dāng)天裝配的筆記本中有一兩臺(tái)少打固定散熱模組的螺絲,盡管此時(shí)產(chǎn)品已包裝好,工人又累又餓,但大家還是逐一拆箱檢查,終于找到了缺少螺絲的機(jī)器,確保了產(chǎn)品質(zhì)量。試想,如果操作工人發(fā)現(xiàn)了多余的螺絲卻隱而不報(bào),檢驗(yàn)也不能保證百分之百抽查到,這批產(chǎn)品流通到市場(chǎng),將會(huì)造成嚴(yán)重的品質(zhì)隱患。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,只要有超強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí),在質(zhì)量上精益求精,孜孜不倦執(zhí)著追求,才能把神舟電腦的.品質(zhì)做好,才能把品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度,神舟電腦這艘巨輪才能在驚濤駭浪中乘風(fēng)破浪,勇往直前,才能走的更遠(yuǎn),更高!
謝謝大家!
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇二十
質(zhì)量理念是企業(yè)透過(guò)控制產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)的根本觀念和執(zhí)著追求。科學(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶和基石。如海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念:“不合格的產(chǎn)品就是廢品”。
過(guò)去的間,“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)”無(wú)疑是企業(yè)文化理念中出現(xiàn)頻率最高的兩句話。大浪淘沙,無(wú)數(shù)企業(yè)興衰成敗的案例正在不斷驗(yàn)證著它的正確性。重質(zhì)量者得市場(chǎng),輕質(zhì)量者遭淘汰。在谷歌上輸入“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,0.17秒就能搜索出640多萬(wàn)條信息,該理念流行和影響的深度與廣度充分說(shuō)明了“質(zhì)量”二字的深入人心。質(zhì)量不僅僅是一個(gè)國(guó)家的興國(guó)之道,更是企業(yè)的生命所系,還有什么比生命更重要呢?能夠說(shuō),質(zhì)量就是企業(yè)的全部。
品牌是近年來(lái)最流行的關(guān)鍵詞之一,而質(zhì)量則是品牌最密切的關(guān)聯(lián)因素。如果將品牌比作一座大廈,質(zhì)量就是這座大廈的根基。沒(méi)有質(zhì)量這個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基,企業(yè)建立起來(lái)的品牌“大廈”必然經(jīng)不起市場(chǎng)的風(fēng)雨洗禮,甚至?xí)谝灰怪g轟然倒塌。縱覽近年來(lái)叱咤市場(chǎng)的知名民族品牌無(wú)疑不是高舉著“質(zhì)量”的大旗:海爾、華為、格力……成功的因素各有千秋,但質(zhì)量是所有走向成功的品牌共同的法寶。但愿我們的企業(yè)繼續(xù)像愛(ài)護(hù)眼睛一樣愛(ài)護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,像珍惜生命一樣珍惜企業(yè)品牌。
有人說(shuō):產(chǎn)量是“錢(qián)”,質(zhì)量是“命”。如果我們只是一味地追求產(chǎn)量和效益,無(wú)異于“要錢(qián)不要命”,最終只能是“人財(cái)兩空”。相反,如果我們重視質(zhì)量,質(zhì)量帶給我們的必須比付出的更多。有了過(guò)硬的質(zhì)量,企業(yè)的生存、發(fā)展和效益也就水到渠成;企業(yè)有了效益,職工的利益也就自然得到了保障。“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”揭示了“質(zhì)量”中的辯證法,而這也是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
總結(jié)精選(3):
生命的質(zhì)量(實(shí)用21篇)篇二十一
我們生存在一個(gè)改革開(kāi)放的世界。社會(huì)的發(fā)展勢(shì)如破竹有如浪濤洶涌澎湃,激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于企業(yè)是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。能在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地的它最好的武器就是---優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
血液是我們的生命,質(zhì)量就是企業(yè)的命脈。企業(yè)若想在星羅棋布的行業(yè)中立足就要講求質(zhì)量注重信譽(yù)。我們公司是專門(mén)生產(chǎn)壓力容器,它對(duì)質(zhì)量有提出更高的要求。如果有一道焊縫沒(méi)有過(guò)關(guān),一個(gè)沙眼存在就會(huì)帶來(lái)不堪設(shè)想的后果。此刻公司化大力氣進(jìn)行全員質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn),讓我們從思想上認(rèn)清當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì),從技術(shù)上提高個(gè)人素質(zhì),為振興康泰儲(chǔ)存雄厚的底蘊(yùn)。
捍衛(wèi)質(zhì)量人人有責(zé)阿!企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量求生存,才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生命不息。作為一名康泰的職工,我們要對(duì)康泰負(fù)責(zé),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),群策群力進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)的生存基石,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”是我們的飯碗---質(zhì)量是企業(yè)的生命!
總結(jié)精選(12):
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心,作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的這天,產(chǎn)品的質(zhì)量好壞,直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)的發(fā)展和盈利,甚至是生死存亡。在社會(huì)高速發(fā)展的這天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”,“質(zhì)量就是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的根基”。
質(zhì)量和安全一樣重要,安全以人為本,而質(zhì)量確是企業(yè)的生存之根本。為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,首先需要提高質(zhì)量。而質(zhì)量的提高,需從三個(gè)方面做起:產(chǎn)品質(zhì)量、交付質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
一、產(chǎn)品質(zhì)量,我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,是需要客戶來(lái)買(mǎi)單,而質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到客戶對(duì)我們企業(yè)的信心和合作。產(chǎn)品質(zhì)量的提高,需要全體員工共同參與,嚴(yán)格按照工藝操作規(guī)程進(jìn)行操作,細(xì)心關(guān)注每一個(gè)控制參數(shù),確保每個(gè)控制環(huán)節(jié)都按照正常程序進(jìn)行,才能生產(chǎn)出質(zhì)量高,性能穩(wěn)定的產(chǎn)品,客戶才會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品有信心,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、交付質(zhì)量,客戶作為產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者,都期望到達(dá)客戶手中的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量外,還對(duì)交付有嚴(yán)格的要求。而交付質(zhì)量主要體此刻產(chǎn)品外包裝、交貨的準(zhǔn)去性和及時(shí)性。這需要生產(chǎn)計(jì)劃部精確的安排排產(chǎn),及時(shí)生產(chǎn)出客戶所需的貨物,同時(shí),需要物流及運(yùn)輸方承諾到貨的及時(shí)性,更需要,運(yùn)輸方在運(yùn)輸過(guò)程對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸防護(hù),確保抵達(dá)客戶處的產(chǎn)品交付質(zhì)量。客戶才更愿意購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
三、服務(wù)質(zhì)量,要使企業(yè)服務(wù)質(zhì)量切實(shí)得到提高,首先要樹(shù)立以顧客為中心的服務(wù)理念,一切以是否滿足顧客需要為前提。用以“顧客為中心”的理念強(qiáng)化服務(wù)的重要性,使員工真切體會(huì)企業(yè)生存、發(fā)展、繁榮的根本是顧客。所以,要提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,到達(dá)顧客的滿意與忠誠(chéng),首先要做的,就是以顧客為中心。
優(yōu)秀的售后服務(wù)是服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn),客戶購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的同時(shí),也是在購(gòu)買(mǎi)我們服務(wù)。我們企業(yè)設(shè)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、以及客戶投訴團(tuán)隊(duì)都是以提高服務(wù)質(zhì)量,響應(yīng)客戶需求,提高客戶滿意度為焦點(diǎn)。
我們只有提高了產(chǎn)品質(zhì)量、交付質(zhì)量、以及服務(wù)質(zhì)量,才能為企業(yè)贏得更好的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,企業(yè)才更具有生命力。