進行月工作總結可以梳理整個月份的工作臺賬,為下個月制定工作計劃提供參考。今年上半年的工作總結,我們在各項工作任務中取得了較為顯著的成果。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇一
xx服務中心是我們xxx對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通服務處。業主入住之后,只需一個電話,xx服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。
今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、防疫工作。
封閉部分出入口,對進入所有人員采取一看、二測測量體溫、三詢問、四登記核實一套流程進行安全管理;快遞接收并配送到業主家;配合做好隔離戶管理;每天做好防疫消毒工作;公司領導現場指導防疫工作和發放防疫物資;街道領導帶隊指導檢查防疫工作。
2、費用收繳工作。
由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關費用。xxx服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
3、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理。
今年上半年,xx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xx每一戶的維修情況,xx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
4、驗收交樓工作。
在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。
5、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。
由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。
在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
6、社區活動開展。
上半年,xx服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,是否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xx,共享中國年的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。
同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇二
忙碌的20xx年即將過去。回首半年來的工作,感慨頗深。這半年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自20xx年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
1、搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
2、搞好專業知識培訓、提高專業技能。
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區物業管理條例》、《xx工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的半年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的半年,共同努力為我們xx物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇三
不知不覺中,20xx年已過去了一半,回顧這半年的工作,xx公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。
進入20xx年以來的半年中,面對市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
xxx中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,xx服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
一、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。xx服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
二、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年,xx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,xx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
三、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。
四、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
五、社區活動開展
上半年,xx服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗,歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。
六、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
1.經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
2.管理方面的問題
3.員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
下半年將改善這些問題,并繼續上半年的工作。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇四
回顧20_這半年來的工作,身為一名物業人,我時刻牢記:“高調做事,低調做人”的警示。下面我將這半年來的工作總結如下:
(一)項目基礎管理性工作。
一、檔案管理。
經過去年創優整改,現大廈項目已具備完善的檔案管理,本項目已建檔檔案共分為十大類別:項目管理綜合、基礎建設工程、設施設備管理、公共秩序維護、環境衛生管理、綠化管理、社區文化、客戶服務、會計文件,目前共建檔203個檔案盒,按年度和類別共分裝9個檔案柜;本年度新建檔56類檔案,為了提升檔案管理品質,年初已配合領導進行大廈44個常用質量表單的調整,統一了格式,并對內容進行相應調整,使其更具有實際應用性,現存檔表單在格式上和內容上有了進一步提高。
在檔案管理中,我時刻把好檔案完整性和真實性這一關,認真檢查每份檔案,發現問題及時與各部門溝通解決,不斷強調各記錄表單的規范性,通過檔案的監督,提高了相關工作的嚴謹性,使檔案管理具備實際意義。在本項目檔案管理的實踐工作中,總結以下幾點檔案科學管理的實際意義:
1、當有關消防、公安監管部門檢查時,或者裝修單位、物業各部門查閱資料時,能迅速按照檔案編號快速查詢檔案位置,保障相關工作的順利進行。
2、配合項目提高整體管理品質,從檔案中監督各部門日常工作,如:是否按時巡查,及時報修、及時回訪等業務工作,以此監督各項工作是否形成閉環,提出有效意見。
3、密切關注維保合同簽訂時間、各項設備檢驗時間及各崗位上崗證有效期,及時提醒相關負責人進行續簽合同或按時檢驗各項設備。
4、在實踐中摸索檔案管理的竅門,為創國優,升級資質、或者接管新項目打下良好的經驗基礎。
二、庫房管理(保潔庫房、五金庫房)。
在上半年的庫房管理中,主要是負責對五金庫220種物品及保潔庫73種物品的盤庫核對,掌握“進銷存”的整體狀況,配合工程部和保潔部進行每月采購計劃,在保證使用的前提下控制庫存量,同時,監管報廢物品配件的二次利用,避免浪費,以降低總體成本,保證庫房物品的出入庫及報廢可追溯性,嚴格辦理入庫手續,核對入庫物品數量,根據入庫情況統計每月入庫物品的總價及出庫物品總價,提供有效數據,配合領導進行成本控制。
三、藍牙車場智能系統管理。
1、負責藍牙卡領用和退還手續的辦理,現共藍牙辦理355個,已退回27個,各項手續完整,每月已及時更新車輛統計表,配合各部門及業主查詢車輛信息。
主解釋、回訪,進行耐心解釋和細心服務,現大廈智能車場使用方便,運用穩定。在使用過程中,即便接到報修,如能通過重新注冊或重啟等可操作方法解決,即可直接解決,如遇到無法解決的故障,及時聯系維保單位維修,配合維保人員以最快的速度恢復正常運行,確保不耽誤廣大業主進出各停車處。
在車場智能化管理的過程中能大大提高車輛管理的效率,同時,保證完整的大廈車輛信息,如遇車輛刮蹭、忘關車燈、忘關車門、堵車等車輛問題及時提醒業主,提高了服務品質,很大程度上為廣大業主提供了便捷。
3、文件的擬寫工作。
1)會議紀要:對公司每次會議進行組織簽到、記錄會議全部內容,整理成書面語電子版,主管檢查后并由各參會人員簽字確認后存檔,將電子版發給每位參會人員,輔助各參會人員全面了解會議內容。
現自己能較好的按照要求完成會議紀要,為了配合領導培養全面的物業人,自4月份,指導其他員工擬寫會議紀要,經過與領導指導,現其員工也可獨立擬寫會議紀要。
2)《情況說明》、《突發事件》及《工作聯系單》的擬寫。
四、大廈鑰匙管理。
現大廈項目鑰匙箱備用鑰匙經過不斷整理和完善現共103套(包含各個設備間、安全通道、各庫房及空置房等),定期對鑰匙箱進行盤點,更新統計匯總表,由同時配合嚴格做好鑰匙的領用、借用登記。
五、與集團其他部門的配合工作。
財務部門:向財務部移交物業費、水電費及藍牙卡等收入的款項并領取發票;送交付款審批單及各類合同,帶領合作單位辦理結款手續。
人事部門:辦公室及保潔人員請假單及時交于高層領導簽字確認,每月底統計各項目當月請假、倒休、中介費及值班情況,與人事部門進行核對,配合人事部保證各項報表無差錯;法務部及行政部:與法務部配合更改合同,與行政部門配合辦公用品采購申報。
現大廈業主總數28戶,大公司16戶,散戶12戶。
一、發放通知:遇節假日,空調停開,大雨預警,停水電等時間提前擬定通知,向每戶業主以紙質版或電話形式通知,通知過程中做好解釋工作,上半年發放通知及電話通知共計5件(包括:節假日提示、空調、臨時停電、大雨預報等),所發放的通知已做好登記和確認。
二、業主入住手續、裝修手續、退房手續的辦理。
上半年無新戶入住;辦理退房手續共3戶,已結清水電費、物業費,現累計空置房樓內共4間、底商1間;b座底商—“天津陽光科技有限公司”正在裝修,手續已辦理齊全。
三、物業費收繳。
每季度向各戶發放“物業費繳費通知單”,定期配合領導催繳物業費,為了與廣大業主維護關系,采取上門收費服務,收費后移交財務部門,將回票親自送往業主手中,提高服務品質,保證收繳率。
接待來訪業主,及時解釋業主的疑慮和不解,禮貌熱情處理好業主咨詢的一切事項,保證客服服務品質,同時,定期去慰問業主,及時解決業主的報修,車輛藍牙等問題,與業主建立和睦友好的關系,提高業主的滿意度。
五、設備間開放活動。
跟隨公司和領導的步伐,為了提升服務品質,加強廣大業主對物業的了解,提高物業透明度,自20_年,每月定期組織“設備間開放活動”,與工程主管共同向廣大業主講解各設備間的基本情況,展現物業設備管理的強大,受到了參觀業主的好評和認可,參觀過程中進行拍照留影,活動后公示參觀報告,激發其它業主的參觀興趣,這一活動的舉辦大大提升了物業服務的高端性和專業性。
(三)工作計劃及自我剖析。
在堅持做好以往日常工作的同時,我計劃在以下方面對工作進行改進。
一、進一步提高檔案和庫房的管理,使其更具規范化,按照國優標準逐步的改進,完善檔案借閱手續,時刻為制定檔案和庫房的實操管理培訓課件,對辦公室其他員工進行培訓、交流,把這兩大工作做的更加嚴謹。
二、在7月份的半年度滿意度調查前,多與業主溝通,如有問題提前解決,爭取在滿意度調查中,進一步提升業主滿意度。
三、收繳各個信號基站的電費,確定明確聯系人,跟進聯系單位付款手續進度。
四、根據領導的總計劃安排,認真完成領導交辦的其他工作。
以上是我這半年的工作總結和計劃,在領導的指導下,我深感工作中不但需要勤懇主動、嚴謹麻利的態度,同時也需要多看多學,增強自信,在物業有關工作的各領域都應提高專業知識,處理問題時能迅速找到根源,用專業的角度和嚴謹的態度對待每個事件。但是,針對以往的'工作中我認為還存在以下幾點不足:
1、針對“設備間開放活動”的參與情況,雖然前幾次參與人員較多,但是,由于辦公樓的特點,業主們多數忙于工作,很少有空余時間,已參觀的業主不會再二次參觀,活動參與人數越來越少,下半年計劃,多邀請未參觀業主進行參觀,除此之外,向領導提意見:“為了鼓勵業主全方面了解大廈,了解物業,可向參與人員提供實用的辦公小禮品(如擦桌抹布、簽字筆、筆記本等),費用可由物業費的一部分出。
2、對于自身而言,由于工作年限較短,經驗不足,在處理問題上,還應多站在“免責”和“維護公司利益”的角度上考慮問題,把問題處理的盡量完美,不斷提高自身業務水平。
3、由于性格原因,做事容易急躁,在以后的工作中應盡量保持沉著穩重,凡事深思熟慮,避免出現差錯和漏洞。
總體來說,我堅信我會一直緊跟公司的的步伐,與物業共同成長進步,與各部門配合好工作,與同事互相交流經驗,緊緊追隨集團“利他利己”的核心價值理念,多動腦、多思考,為公司的發展提出有效意見,不斷提升業務知識,使自己成為更專業的物業人,不辜負領導的培養,不辜負公司的栽培!
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇五
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20__年上半年很快步入了尾聲,轉眼之間,我們公司成立至今已有11年有余,業績進入了平穩發展趨勢,在__已經擁有了一定的穩固市場,這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的,也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!
不知不覺我進入公司也已經一年多了,在各位領導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務。
在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現總結失敗教訓,吸取經驗,確保相同的錯誤絕不會出現第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督:
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了如指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓:
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!
施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求:
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇六
1.應收租金萬,實繳租金萬,未付租金萬。
2.為進一步加強集團租賃物業的水、電、氣管理,我司將西城糖展庫項目、益華食品廠項目的水、電、氣賬目轉到二商集團名下。
3.完成展覽館工程供水管道改造,實現每戶一表,實行計量收費。
4.完成了會展圖書館東樓防煙及噴淋系統修復工程,通過消防檢測單位驗收,并報會展路街道安全防火委員會備案。
5.雨季前,按照集團防雷檢測中心的要求,完成會展圖書館、怡化食品廠、清源商廈、糕點學校四個物業項目的防雷設施檢測。
6.完成自管物業項目的定期安全檢查,特別是節假日或惡劣天氣期間,及時整改發現的隱患,并落實和監督整改結果。
7.為確保展覽圖書館用電安全,我們根據實際情況委托展覽圖書館租戶新九龍臨時管理北展覽圖書館配電室。我們將對其日常管理進行監督和指導,并與其簽訂安全責任書,明確雙方的責任和義務。
1.根據中盛、站庫物業站的特點,根據人員實際工作情況對部門進行了調整,優化了人員配置,使每個同志的能力在調整后的崗位上得到充分發揮。今后,我們將根據公司的變化情況對部門進行及時有效的調整,以適應物業發展的新形勢。
2.堅持每月對物業部門的工作進行總結,并及時以物業動態的形式向公司領導匯報工作進展。
3.定期召開物業部全體會議,第一時間傳達集團、公司和黨委會議的相關精神,做到目標明確,任務落實。
1.由于物業工作不是固定的“朝九晚五”的工作形式,所有的接觸都是實質性的工作,有時甚至會在工作時間之外發生突發事件。所以我們不僅在制度上建立了安全應急預案,還引入了專業的有資質的嘉瑞物業公司配合我們進行現場管理。這種管理與實踐相結合的方式已初見成效,但仍需進一步探索。
2.雖然20xx上半年的收費工作比較順利,但物業站現場收費工作壓力較大,一些租戶經常以“服務不到位”、“遺留問題”等理由拖延交納租金及相關費用的時間。針對上述情況,我們將在公司的正確領導下,根據租戶的合理要求,進一步提高日常物業服務過程中的服務質量和水平,努力解決歷史遺留問題,為正常的催收工作創造條件。
今年上半年物業工作最新總結報告(下)今年上半年,物業部項目組在公司領導的關心和支持下,在公司提高物業服務質量的服務方針指引下,充分調動員工的積極性,以提高物業管理服務為基礎,以“業主無投訴,服務無缺陷, 以“管理無盲區,工程無缺陷”為工作標準,通過積極探索和不懈努力,以扎實的工作作風,規范管理安全文明生產。
第一,加強管理,持續改進。
帶領項目和人員相互協調,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業主信任。物業部門根據園區實際情況,制定完善各類應急預案,做到突發事件事前有預案、事中有程序、事后有總結程序,沉著應對突發事件,消除安全隱患。針對園區共享能源量大,業主交費困難的情況,項目部研究制定了樓內公共區域和地下停車場,采取多項節能措施,不斷挖掘節能潛力。比如設定大廳燈的開啟時間,值班保安按照規定的時間開燈。
檔案管理是物業管理中的一項重要工作。項目部的專門人員以檔案管理的形式留下了經理的親筆簽名。在內容上,記錄了物業的真實面貌,業主和管理過程。各部門按時、細致地完成了檔案,建立了業主數據庫。可以方便、快捷、詳細地輸入、查詢相關信息,并不斷更新,以保持數據的完整和可靠。年初,物業部制定了詳細的培訓計劃,力爭達到專業全面的業務水平。比如我們要了解和認識財產安全,客服人員要了解和認識財產安全。通過工程、客服、安全知識的交叉培訓,使員工的物業知識全面。
第二,優質服務,贏得贊賞
某配電箱總開關頻繁跳閘,嚴重影響業主正常辦公。物業工程部及時組織技術力量幫助公司進行徹查。最終查明跳閘原因是負荷過于集中,三相電負荷嚴重不平衡,導致單次過載跳閘。為了保證業主的正常工作不受影響,工程技術人員避開正常工作時間,半夜加班解決這個問題。工程師解決業主的后顧之憂,為業主著想的工作贏得了業主的好評。
第三,文化宣傳與構建和諧。
為了更好地宣傳企業形象,豐富園區業主的文化生活,物業部門成立了宣傳小組,把大樓的宣傳欄作為物業部門的對外宣傳窗口。通過嚴格的編排,合理的布局,讓業主體會到物業工作的瑣碎與辛苦,日常生活的小竅門,讓業主感受到物業服務的溫暖。展示有針對性、專業性的文章和圖片,贏得業主對物業工作的理解和支持,引導園區業主參與園區建設。
在以項目經理為核心的指導下,在服務質量提升、管理方法創新、文化宣傳取得成效的基礎上,公司順利完成既定目標,取得了預期成果。但是,項目組面前存在的一些困難需要公司總部的關注和支持,以改善項目管理,打造企業品牌。
下半年,我們將按照公司的設計理念和項目部工作計劃的安排,團結一致,再創佳績,實現預期的工作目標。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇七
不知不覺中,_年已過去了一半,回顧這半年的工作,_公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。
進入_年以來的半年中,面對市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(_服務中心)。
_中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,_服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作。
_年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。_服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理。
今年上半年,_服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由_服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,_服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作。
_年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
5、社區活動開展。
上半年,_服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗,歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)。
_年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了_年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)。
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)。
一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單543張,產生費用99560元,完成空置房保潔621套/次,產生費用149836.5元,合計產生費用249396.5元。
3、工程部(工程服務、工程維護)。
_年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到5月28日,一期共開具《工程返修返修意見書》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟進中;一期共交樓684套,未交樓11套;二期共交樓167套,未交樓61套,各類發文150份;完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會23次、部門例會23次,協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,_年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)。
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承“舍得、用心、創新”的經營理念,以“堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力”為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)。
一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行iso9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業余生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)。
剛剛過去的半年時間里,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題。
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題。
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題。
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,iso執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象。
(三)員工素質意識方面的問題。
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇八
____年__x項目部在公司領導和有關部門的支持下和大力協作下,經過與設計院、監理公司、施工單位密切配合,工程部努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,順利的完成了__年上半年的工作任務,并取得了一定的成績。現對工程部上半年的工作有重點的總結如下:
1、項目推進情況:
1.1、由新____承建的____工程今年上半年完成了1#樓、2#樓、樓主體工程、內墻抹灰工程都以順利完成;裝飾工程也在有序進行當中。
1.2、由其他班組施工的消防、塑鋼、景觀、人防工程都以順利完成。
1.3、會所等項目都在有序進行當中。
1.4、相關的驗收工作也在緊密進行中。
2、各階段的控制管理。
2.1、投資控制:對投資控制的主要內容是審核施工工程洽商、處理現場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題,主動協調好各方面關系,預想可能發生的問題,提出相應對策,防止各種糾紛和事故發生。在工程施工前和施工過程中去挖掘各種能夠節省成本的地方。工程部認真對圖紙進行研究,對于能降低項目成本的地方絕不放過一點。
2.2、進度控制:為工程進度的正常進行提供一切有利保障,工程部與各相關部門認真協調。為了整個工程按計劃、有序進行,認真審定施工單位編制的施工進度計劃,明確了工作內容、持續時間。并要求施工單位嚴格按照施工計劃實施。在實際施工進度偏離計劃時,及時找到施工單位、監理單位進行協調。遇到技術問題馬上結合相關規范及實際進行處理,決不在技術角度影響整體的施工進度。
2.3、質量控制;在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發現問題及時提出并要求整改,并要求監理單位充分發揮監理的管理職能,按照監理合同上明確的權利與義務,監督基層監理人員按照監理規劃要求進行質量管理。過程驗收階段,要求施工單位按正規流程進行質量控制,適時組織監理單位、施工單位對各個工程進行全面的檢查,發現問題要求施工單位及時進行整改,對工程的質量情況全面掌握和控制。
二、加大管理力度,不斷提高業務素質。
1、認真學習騰陽公司的規章制度和行業規范,領會企業精神,融入企業文化,做到與企業同心同德是保證工作成績的重要保障。
2、房地產的新理念、新工藝、新技術日新月異。而工程部是一個技術管理部門,在這半年里我們充分利用各種資源,充實自己的頭腦,不斷提高自己的業務素質和行業經驗。
3、團結一致、分工明確、重點突出、密切協作。今年__工程在____正確的領導下,在對外協作中,我們明確分工,密切合作,發揮每個人的優勢,對施工項目實施過程中遇到的問題,積極進行協商進行解決。
4、到公司后我積極參與公司組織的各種活動,從活動中增強我的集體榮譽感、自豪感。
三、加強與內外相關部門的配合、協作,處處體現企業形象。
1、為了有效的控制成本,我們與公司預算人員密切配合,對施工過程中所發生的費用共同進行審核、測算,并根據預算進行研究、調整工程施工中的方案,絕不多花一分錢。
2、同時積極配合公司營銷策劃工作,協助營銷人員認真了解樓盤的具體情況,及工程項目周邊環境情況、以及本項目相關的配套設施。并積極配合營銷人員,為銷售工作提供一切有利保障。
四、經驗教訓及改進措施。
經過近半年的施工,通過平時不定期檢查,發現各方面有成功的經驗,也有失敗的教訓,并進行總結,在下半年年的各項工作中加以改進;對于管理過程中出現問題的應對性不夠強,要提高自己對于要發生問題的敏感性,盡量作到少出問題或不出問題,當問題出現后也能有條不紊的處理。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇九
回顧這半年的工作,__公司在集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現將半年來的工作總結如下:
一、客服部。
1、費用收繳工作。
20__年的工作重點是費用的收繳工作。交房__房,已入住__戶,已收取物業費__元,收費率100%。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理今年上半年,嵩景物業管理處服務中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據實際情況,回訪業主,記錄在檔。
(1)每周二召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
(2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
3、社區活動開展。
上半年,物業管理處服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區活動:根據廣大老年業主的需求,想方設法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業主們提供一個娛樂場所,受到老年業主們的好評。
二、秩序部。
秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內控制發貼廣告,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品。
二是在交通管理工作中,1月份至今,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材做了全面的檢查,并做好記錄有效的消防事故的發生。
三、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)。
一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護園區內的花草樹森,定時噴水,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將園區內部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是環境員工作上,首先對員工進行了培訓,巡查員每日督促跟進環境員各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的`作業,發現問題及時解決,促使他們環境工作達到公司的標準和要求。
1、弘揚物業企業文化,打造物業管理品牌,努力使物業走上正規的管理軌道。
2、進一步完善內部考勤管理制度,提高員工素質,盡現企業良好形象,努力完成上級下達的各項工作任務。使小區的物業費收繳工作上了一個新的臺階,在前半年的工作任務目標責任中,圓滿完成公司領導交給的各項工作任務。
3、開展員工物業管理專業知識培訓,增強員工物業管理服務意識。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十
在公司領導的大力支持及廣大員工的共同努力下,我項目部始終把安全工作放在首位,認真貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實安全生產管理工作,為項目部各項工作的開展和指標的完成打下了堅實基礎,回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作:
為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,項目部與各工段負責人簽訂了《安全生產責任狀》,把安全目標層層細化、量化,落實到每一個人。今年安全生產責任狀簽訂5個分包隊伍。形成了項目部領導總負責,各施工隊老板重點負責的安全生產責任模式。
無規矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年我項目部花費了大量的精力重新修訂了項目部的綜合應急救援預案、重新對項目部的安全生產責任制進行修訂等,為項目部的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照上級要求的標準建立健全了各類應急救援設備檔案、資料,做好各種應急救援設備、特種設備的運轉和保養記錄,做到安全工作心中有數,確保項目部的生產安全進行。
為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1、項目部從員工一入場開始,組織開展新員工入場“三級”安全教育,從公司的教育“宣傳國家的相關法律法規、公司的安全管理規章制度”,到項目部的“施工現場生產情況、危險源辨識”,最后到班組的“操作技能和安全操作規程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的職業健康安全環境教育。確保新員工入場做到 “三級”安全教育。
2、在六月份“安全生產月”活動中,根據上級文件精神的要求,積極組織安全生產宣傳教育活動。組織全體員工通過板報、錄像等形式積極學習安全、消防知識。 “安全生產月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產的積極性。
3、在組織“安全生產月”活動時各施工現場懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發生。 通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了全體人員的法律認識,增強了全體施工人員搞好安全生產的自覺性, 提高隊伍的整體素質,從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執行力。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,今年共組織各類抽查10余次,日常檢查每周3次,對查出的隱患基本按時進行了整改。
2、繼續嚴格執行各項安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業。
3、加大外包單位管理,強化施工安全措施,確保施工安全。一是進行安全資格審查,不具備安全資格的外來施工隊伍不得入場施工。二是要求外來施工隊進場施工前,必須先簽訂《安全生產承諾書》,經過相應安全資質驗證,外來施工人員接受安全告知后,方可允許施工。
4、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。將公司內發生的事故在項目部進行通報,為廣大員工敲響安全警鐘,讓全體員工在真實的事例中加深認識,使全員從教訓中得到教育,不斷提高員工的安全防范能力和事故應變能力。
為了確保施工安全高效的進行,著重做以下方面的工作:
1、加強學習施工臨時用電等直接作業環節安全監督管理的相關規定,嚴格執行公司《安全管理制度》。
2、與施工單位簽訂安全生產協議、加強施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現安全真空現象的發生。
3、通過修訂《安全生產承諾書》強化對承包商的管理,落實承包商安全生產責任制,加強直接作業環節的安全監控,提升現場施工管理水平。
5、及時總結施工過程中存在的問題和經驗,在保質保量的前提下,抓緊工程進度。
為確保管理體系的有效運行,今年上半年項目各部門通過內部培訓、宣傳等方式對質量、環境及安全方針進行了宣傳貫徹,確保了全體員工對質量、環境及安全方針的理解和標準化貫徹落實。
為提高施工人員對職業病和危險源的認識,項目組織施工人員認真學習《職業病防治法》,對施工現場危險源進行了辨識,并懸掛警示牌。及時為各個崗位的施工人員配備了適合的勞動防護用品,確保了員工的身心健康。
迅速。從而保證了我們的安全基礎工作扎實有效。
上半年項目安全工作計劃中,我們制定了了本年度的安全考核指標。
1、因公死亡人數為0;因公重傷率為0;因公負傷率為10%。
2、交通己方責任事故為0;一般交通事故為5%以下;機動車違章率20%以下。
3、重大污染事故為0;
4、職業病發生率為0;
以上指標均順利地完成。
1、個別施工人員對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態,工作中違犯操作規程,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。
2、項目部安裝、使用的大型機械設備較多,外來施工單位人員水準參差不齊,工具裝備良莠不齊。為此在今后的安全管理中,我們要加大對外來施工隊伍的監管力度,真正做到“誰負責生產,誰負責安全”,預防各類安全事故的發生。
為確保2012年無事故災害,充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性,我項目部將繼續鞏固成果,在新的一年工作中重點做以下工作:
1、全面落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產責任狀,認真落實安全管理制度。
2、突出重點,繼續深化安全生事故隱患的專項整治,進一步推行安全質量標準化現場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應急救援管理工作。針對可能發生的洪水、坍塌、火災、爆炸、特種設備等各類突發險情,按照應急救援預案職責和要求,編制崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能,最少組織一次事故應急救援預案演練活動。
4、堅持“預防為主,防治結合”的方針,依法做好職施工人員職業健康監護,定期組織對職業病危害作業場所檢測和職業健康體檢,健全員工職業衛生檔案和健康監護檔案,杜絕發生職業病。
5、加強對外來施工人員的安全管理,保證外來施工人員和項目員工的人身、財產安全。
6、推進安全生產標準化進程,通過實施安全生產標準化體系,從而可以看出,我們向著正確的道路上一步步邁進。確保環境、質量和安全管理方針的貫徹和目標的完成,實現安全生產標準化的有效運行,為安全生產提供保障。
綜上所述,在過去的半年里我項目部在安全方面做了大量的工作,保證了項目部各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要靠我們繼續努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中我們要進一步強化施工人員安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創安全生產工作新局面,為創建和諧安全的施工環境而努力奮斗!
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十一
今年以來,xx項目部在xx集團黨委和項目公司黨支部的正確領導下,緊密圍繞項目中心工作,狠抓工程質量控制,強化安全環保和文明施工管理,積極克服各種不利因素,實現了項目的質量穩步提升、安全生產規范有序、計劃任務基本落實的總體工作目標。現將2020年上半年項目建設管理工作上報如下:
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xx二級公路全長23.202km。主要工程數量有:路基土石方233.6萬m3;橋梁14座(大橋5座/631.34m,中橋3座/180.04m,小橋6座/148.7m);涵洞59道(蓋板涵56道、鋼波紋管涵3道);防護9.06萬m3;排水34.4km;瀝青砼路面28.6萬m2。工程概算總造價2.97億元(建安費)。計劃開工日期2020年x月,交工日期202x年x月,合同工期xx個月(設計文件初審稿)。
半年來,xx項目全體建設者深入貫徹落實xx集團職代會、生產經營分析會會議精神,深入推進項目基礎管理工作,狠抓工程質量提升,妥善解決疑難問題,保證了項目建設的平穩運行。具體情況如下:
(一)各種資源全部到位。
1.根據項目特點,組建了項目經理部,設項目三大負責人,成立征遷協調部、財務部、工程合約部、質量檢驗部、設備材料部、安全環保部、綜合辦公室、資料組、測量組、工地試驗室共10個職能部門,下轄兩個工區、四個施工處。
2.結合項目實際,將機械化施工制度落到實處。截止目前,自有設備共有11臺,包括發電機組1臺、hzs90混凝土攪拌站1套、js750雙頭攪拌站2套、120t地磅1臺、100t地磅1臺、80t龍門吊2臺、10t龍門吊2臺、5t龍門吊1臺。外租設備共有14臺,其中25t汽車吊1臺(全線調配);16t汽車吊2臺(一工區1臺,二工區1臺);裝載機2臺(1#攪拌站1臺,2#攪拌站1臺);8m3~12m3混凝土罐車7輛(1#攪拌站4臺,2#攪拌站3臺);發電機組2臺(鉆孔灌注樁基施工)。人力、機械設備基本滿足施工需求。
(二)計劃任務基本落實。
1.嚴格財務管理。嚴格按照集團財務核算要求,規范財務基礎工作,認真審核各項費用報銷憑證,從發票的驗收,原始憑證的整理,到記賬憑證的錄入審核,切實從源頭上保證報表數字的真實性和合法性。充分應用“數字路橋”平臺,財務部門人員認真學習nc集中核算系統,熟練的掌握了供應鏈核算程序,并通過這一系統,正確核算財務成本,爭取每月做實成本,嚴把成本控制關。
2.認真做好了涉及征地拆遷、勞務用工、農民工工資發放、工程款兌付等方面的矛盾糾紛排查和調解工作,努力營造和諧穩定的建設環境。
3.積極開展“三化”建設。項目部堅持走“三化”建設之路,從公司抽調多年施工的技術力量增強項目團隊專業化管理水平,進一步優化施工工序和施工措施。組建鋼筋加工、2號梁場箱梁預制、砼拌和站施工班組,配備經驗豐富的組長(站長),加強班組內部管理和班組銜接,加強班組考核,使班組達到互相幫助,互相競爭的效果,有力促進施工進展。
4.做好路基施工培訓。特邀xx教授,在詳細查看現場后,結合項目實際,進行了工程地質、黃土路基施工專題講座,從路基填方、挖方、地基處理和“三背”回填等方面,講解了過濕土路基工程中需注意的各項要點及施工過程中質量控制的難點和重點,收到了良好的成效。
(三)工程質量穩步提升。
項目部始終把質量放在首位,建立健全質量管理體系,做實項目質量檢驗部,確保了項目工程質量管理的穩定可控。
1.創新質量管理。
每月定期召開質量分析會,以ppt的形式通報質量問題,對質量管控亮點進行一一點評,對存在的質量問題及不規范行為逐項剖析,制定整改措施,明確整改期限。
2.嚴格制度落實。
制定詳實的《質量管理制度》,層層分解質量目標,全員簽訂《質量目標責任卡》及《質量目標責任書》,編制《施工作業指導書》及《質量通病防治措施》,積極完成《梁板預制首件工程》、《蓋板涵首件工程》、《鉆孔灌注樁首件工程》、《路基土方填筑(試驗段)首件工程》的申報和審批。
3.加強質量檢測。
建立工程材料采購、入庫、出庫管理制度,加強材料源頭控制和過程控制,嚴格跟蹤檢測。切實加強梁板預制施工、鋼筋加工安裝、梁體澆筑養生、梁板張拉、壓漿、吊裝移存等關鍵環節旁站監督,確保質量管控措施得到有效落實。有效發揮工地試驗室在質量管理中的作用,全程參與工程試驗檢測,做到了一切以數據說話,堅決杜絕“假數據、假資料、假報表”的現象。
4.積極開展技術攻關。
結合xx項目年輕技術力量比較雄厚的實際,以梁板預制、橋梁施工、濕陷性性黃土路基填挖為主要內容,積極展開技術攻關,申報qc課題。
5.狠抓項目精細化施工。
6.高度重視質量問題處理工作,積極整改各級各類檢查中發現的問題,切實抓好整改落實。
(四)安全環保管理平穩有序。
1.建立健全了安全生產管理體系,成立了以項目經理為第一責任人的安全生產領導小組,配備專職安全管理人員3人,建立勞務隊安全生產管理體系。
2.建立各級管理人員安全生產責任制,與各崗位人員簽訂了《崗位安全生產目標責任書》,與勞務班組100%簽訂《安全生產協議書》,落實安全生產“五同時”原則,定期對目標完成情況進行考核。
3.認真落實三級安全培訓教育,每月定期組織安全培訓,利用宣傳欄、標語、下發資料和“百日安全生產大檢查”等活動,宣傳、普及安全生產知識法律、法規;截止目前共進行各級、各類安全教育698人次,分發安全宣傳手冊150冊。
4.嚴格安全生產管理,加強安全監督檢查。把安全生產與工程質量、進度放在同等重要位置,以橋梁、高邊坡、高填方、與xx并線段為重點,日常檢查與專項檢查相結合,確保各項工作措施落到實處。截止目前已進行檢查通報19次,對51項違規及事故隱患進行了整改落實。
5.確保標識標牌、安全防護用品投入到位,安全防護設施齊全,做到安全專項資金投入到位、專款專用。
6.嚴格執行三級安全技術交底制度和路橋集團安全技術交底遠程監督管理措施,做好書面安全技術交底;截止目前共進行三級和經常性安全技術交底23次。
7.加大施工現場安全管理,專職安全員每天堅持巡視現場,排查安全隱患,認真做好落實整改。每月定期開展安全生產大檢查,對查出的施工隱患建立隱患排查數據庫,定時、定責監督整改。在各勞務隊、施工班組生活區設置垃圾臺,對生活垃圾統一堆放、清理,設置廢水、廢料排放點,定期組織人員進行過濾、清理,確保環保措施落到實處。
(五)合理控制建設進度。
1.根據總體施工進度目標,科學分解施工任務,將任務詳細分解到月、旬,簽定目標責任書,制定獎罰措施,及時考核和兌現獎罰結果。
2.全力投入人員、機械施工,科學合理的安排組織施工,確保按期完成關鍵工程,以關鍵節點帶動其他項目順利展開。
3.嚴格落實工程首件制制度,對目前正在施工的路基橋涵工程開展了《梁板預制》、《蓋板涵》、《樁基礎》、《路基填筑》等首件工程制活動。
4.嚴格落實三級技術交底,在每個分項工程開工前,均進行詳細的技術、質量控制要點交底,確保技術交底落實到人。截至目前,共進行路基、橋涵工程三級技術交底等其他各類技術交底30次。
5.對本項目危險性較大及施工難度較大的分部分項工程編制了專項施工技術方案和專項安全方案,累計編制上報各類專項施工方案8份。
6.積極爭取xxx縣委、縣政府及相關職能部門的支持,及時協調,對項目全線征遷問題逐條梳理,現場分析原因,制定處理措施,為項目順利展開奠定了良好的基礎。
7.認真開展主題勞動競賽活動,大力宣傳并積極發動廣大參建人員踴躍參加,有力促進了項目的順利建設。
(六)精神文明建設不斷加強。
1.制定、完善了項目管理制度20多項,并嚴格遵照執行。
2.結合工地生產,開展了黨員先鋒崗、創建節約型企業活動,發揮了黨員先鋒模范作用,通過下達生產指標,做實了黨建工作,有效促進了工程建設。
3.發揮了項目黨工團作用,建設了文體活動設施和場所,在“五一”“五四”期間,組織開展業余文體活動,豐富了職工業余文化生活,增強了團隊凝聚力。
4.規范項目管理,及時傳達路橋集團文件精神,確保各項制度有效落實、規范運行。
5.全面實施標準化建設,按照《企業文化手冊》規定要求,較好的完成了駐地建設,辦公區和生活區分開,生活區配備了羽毛球、桌球及乒乓球等各類文體設施,并設置了職工沐浴室,辦公區實現了網絡化辦公。在場站建設方面,合理規劃,高標準建設,實現了所有地材入庫,鋼筋加工車間化,梁場標準化,不僅改善了施工人員的工作條件,而且確保了原材料、半成品、成品的存放質量。
6.深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,通過學習中央有關文件、習近平總書記等中央領導同志的重要講話精神及中國特色社會主義理論體系重要論述,結合實際,傾聽群眾意見,深入靈魂剖析問題,積極開展了批評與自我批評,進一步提升了黨員先鋒表率作。
在下半年將繼續努力奮斗,加強精神文明建設,在保證安全的前提下加快進度,穩步提升建設質量。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十二
半年來,我項目部在公司領導的正確領導下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹和執行,積極完成公司交給的各項工作任務,解決施工中遇到的技術難題,編制和優化施工方案,完善各類施變更設計,加強各單位部門的協調等工作。為了更好的完成下半年的生產任務,認真總結經驗,吸取教訓,現將上半年工作總結如下:
一期道路及場地硬化全部竣工。
一、二期室外給排水管網全部完成貫通。
3.新建東、西門房,全部竣工。
4.新建換熱站全部竣工。
一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6.新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
(一)前期施工準備工作。
我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構,配備各專業人員積極辦理相關施工手續,使得監理、質檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協調溝通工作,與建設簽訂施工安全協議書,取得支持與配合,認真審核施工組織設計方案、根據施工進展和現場情況,及時優化施工方案。深入現場,檢查施工方案的實施情況,并督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。認真熟悉施工設計圖紙,對施工設計圖進行細部深化,了解設計意圖、完善各類施工變更設計等工作。
(二)推進工程科學管理機制。
我項目部充分發揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結合起來,最大可能地調動他們的積極性和創造性就成為項目管理中的重要一環,因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊臺帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,并根據臺帳發放統一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業的文明形象和精神風貌,得到了各級領導的好評。目前,我項目部在保證質量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。
(三)抓好質量、進度及成本控制。
???工程質量是項目建設的靈魂,是企業生存的根本,今天的質量是明天的市場,建立切實可行的質量保證體系和創“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證,更是項目部打響企業品牌的根本。我們從源頭控制入手,狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。
1.及時跟進設計,做好每個項目前期準備工作。
2.做好工程質量技術管理工作。
3.原材料質量是工程質量的基礎,合格的原材料是建設高品質工程的前提。
4.抓好成本管理控制,做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時通過聯合驗收確保工程質量達到公司要求,做到結算合理。
(四)提供技術支持,做好技術配合。
在施工中,由于各專業設備安裝施工單位較多,對現場交叉作業施工帶來很大壓力。現場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發,不計較責任、工作不分彼此的要求,本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則,加強與專業設備單位、設計、監理單位的協調與溝通,克服圖紙不全的困難,努力做到現場技術補充工作。項目部多次通過電話或現場確認方式與專業設備單位、設計單位協調施工技術方案,并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
(五)抓好安全文明施工與現場管理工作。
???安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中,我們積極協調內外部關系,以保證施工現場井然有序,為正常施工創造良好環境。隨著項目施工逐步進入高峰期,施工作業人員、設備、區域、密度不斷增加,給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此,我們在安全管理中采取了如下一些措施:
1.明確責任、完善制度。
根據公司的要求,項目部建立了各級人員的安全生產責任制,層層落實,實施“一崗雙責”,使其施工工作有了明確的方向。施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變,為了適應安全管理工作的需要,項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度,規范施工人員的作業行為,使安全文明施工工作得以順利進行。
2.加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各項目部充分利用宣傳手段,在施工現場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板,宣傳施工安全知識。此外,還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動,大力宣傳安全文化,在項目部及施工現場張掛各種安全警示標志,時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中。
3.安全生產管理機構設置情況。
為更好的管理各項目安全生產工作,項目部結合實際情況,成立了以項目經理為首的安全生產工作小組,并將辦公室設在項目部,并設專職安全員來監督安全生產的貫徹與落實。
4.安全投入情況。
隨著每個工程的開工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭設臨建、更換密目網以及安全防護網,購置新的彩鋼鐵皮圍擋,配備足夠的消防器材及等,用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面,為安全生產施工工作提供有力的保障。
(六)安全檢查及隱患治理情況。
各項目部加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合,每月不定期組織開展一次綜合大檢查,共查出隱患128項,完成整改128項。同時,根據施工期間各級領導分別對工地視察的要求,各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查,發現隱患及時處理,進一步規范文明施工現場的治理,確保項目的安全生產。
(七)組織開展安全培訓教育工作。
項目部始終堅持安全生產,教育先行的理念,牢牢抓好安全培訓教育工作,組織學習上級文件通知,提高了作業人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底,沒有安全技術交底的不得施工,隨著各工種作業人員的調整進入,各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育,并做好學習記錄。
(八)扎實開展安全基礎管理工作。
我項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理的方針,扎實開展各項安全基礎管理工作:
???1.認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后,方給其上崗。
???2.加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。
???3.完善管理風險卡空制度,建立安全生產管理問題庫,及時做好安全問題集整改措施的上報工作。
???4.加強對特種作業的管理,要求所有特種作業人員必須持證上崗。
???5.發揮每月安全生產例會的作用,協調和解決安全生產工作的難題。
???6.各項目部管理人員始終堅守在施工現場,及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態。
???7.建立重大危險源安全生產應急預案,實時監控重大危險源情況。
???8.加大對流動人員的管理,對進退場人員建立臺賬。
???9.加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
上半年的工作給了我們很多教訓,下半年對xxx項目部來說仍然是關鍵的一年,開工項目多、面積大、工期緊,要求項目部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,積極組織,全面推進項目部各項工作的開展,確保各項目按期交工。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十三
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,項目部在各級領導的帶領下,與其他部門攜手參與內鄧高速公路工程建設已經近兩年半。我們從以下幾個方面對20xx年上半年工作進行總結:
一、施工技術的管理。
xx公路自20xx年開工以來,已經施工兩年多,根據現場的施工情況,20xx年無疑是整個施工過程的攻堅階段。施工線路長、工期緊、資金緊張,公路工程常見的各類工程我項目均有所涉及。項目部作為項目施工管理的靈魂部門,肩上的重擔可想而知。從項目部的人員構成來看,我們的技術力量其實很薄弱,有經驗的施工人員數量有限,多為剛剛畢業分配到項目上實習的大學生。因此日常的施工技術管理工作就更要求每一名技術人員有著較高的綜合技術水平。面對異常繁重的施工任務,項目領導做了一個大膽的決定,將實習大學生全部派到施工一線去,讓他們從基礎做起,首先熟悉現場的各個施工工藝流程,同時加強業務培訓,在最短的時間內盡快成長起來。
目前,我標段路基工程已完成大部分,現場施工逐步轉向路面工程。經過積極籌劃、準備工作,黑白站已建設完成,并且已經業主驗收合格投入使用。現已完成底基層試驗段施工xxm,下一步路面工作將全部展開;全線的xx個橋涵結構物施工也已基本轉入上部構造施工階段。這樣的施工進度與每一位參建人員的努力是分不開的。作為施工技術指導、施工質量控制的職能部門,項目部始終以飽滿的熱情、積極的工作態度,發揮著其不可替代的作用。
二、施工生產組織協調與施工現場管理:
我部門在苦練基本功的同時努力做好施工現場的生產組織協調,深入施工一線,抓施工重點,控制關鍵環節。針對我項目施工線路長,人員機械分散的施工的特點,合理統籌,在有限的時間里發揮人員機械的最大效率,同時做好各自負責區域內的技術服務工作。與此同時,培養技術人員的管理能力,使之能有效應對現場突發問題,正確處理與各施工隊伍之間的關系,充分調動各隊的施工積極性。在資金緊張階段,施工隊情緒低落,工作熱情不高,我們鼓勵每一個技術人員多與施工隊溝通,給他們鼓勁,努力去做施工人員的心理安撫工作,平穩的度過資金短缺期。
三、開動思路、收集資料,努力尋找變更點,做好變更索賠工作。
俗話說“會干的不如會算的”施工企業要通過合理的變更索賠來達到企業的利潤的最大化。我項目為保證變更理賠工作,成立了變更理賠小組,專人負責。我部門作為變更理賠工作的基礎部門,小組成員深入一線,在現場的每一個施工過程中積極尋找可變更點。做好原始記錄,留下影像資料,收集好第一手材料,及時整理、匯總、完善,為變更做準備。在滿足設計和施工規范要求的前提下,多做利于施工、降低成本的變更,并翻閱各種資料尋找有理有據的變更理由。20xx年上半年主體工程基本接近尾聲,爭取盡快將所有遺留問題解決,為后期項目竣工結算做準備。
1、合理安排施工,確保施工計劃完成。
技術人員提高現場協調能力,根據現場的實際情況,合理安排施工順序,考慮大局,抓重點,確保項目部當月計劃得以完成。
2、施工收尾技術服務工作。
20xx年下半年將工作重點轉移到上部結構、路面及附屬工程施工。要根據剩余工程情況,制訂施工計劃,倒排工期,嚴格按節點工期要求安排好施工工序。堅持不懈地服務于施工一線,強化現場管理力度,加強精品意識。
3、做好變更計量工作。
主體工程基本完成,技術人員做好現場的原始記錄,對與設計不符或額外工程及時找監理簽認,按月做好對下計量工作,不得出現超計及提前計的情況;及時做好已完工程量的交工驗收工作,配合計劃部做好對上計量工作。
4、提出合理方案,節約成本。
技術人員認真學習規范研究圖紙,滿足施工質量和規范要求的前提下,盡可能提出合理化建議,加快施工進度,節約成本,提高效益。
5、補充完善竣工資料,積極組織竣工驗收等相關事宜。
20xx年下半年是內鄧項目收尾的最后半年,有個良好的開端,也要有個完善漂亮的收尾。在后期施工過程中,收集原始記錄、照片、聲像資料的工作不能松懈,質量檢驗資料完善簽字手續,及時整理、歸檔。施工完成后,按要求做好竣工資料的收集、整理和歸檔,并轉交給業主檔案室,并配合計劃部門做好對上和對下竣工結算工作。
總之,項目部在總結兩年工作的同時也發現我們部門工作中的一些不足,如工作統籌安排不合理,與其他部門的信息溝通不暢等,對于這些工作中的不足我們堅決摒棄頭痛醫頭腳痛醫腳的思想,積極分析發生原因,努力改進,汲取經驗,從而在這個過程中學習升華,把我們打造成為一個學習型進取型的團隊,為項目,為公司再樹輝煌。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十四
20xx年上半年,項目部在公司領導的正確帶領下,以嚴謹認真的工作態度,努力營造良好的工作環境,在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程,現將上半年工作總結如下:
改擴建工程:改擴建工程已基本完工。服務區的投入使用,標志著整個改造工程主施工階段基本結束。經初步測算,共完成工程量約x億元。其中:20xx年上半年,完成工程量約計xxx萬元,xxx平方米。服務區完成工程量約計xxx萬元,計xxxx平方米。對已完工的工程,我部積極配合推進工程的結算審計工作,并將已完工程的結算書報業主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計結束,審計認定結果約計xxx余萬元。
20xx年上半年是項目最為關鍵的時段,共完成產值xxxx多萬元。在公司領導、現場技術組及國內管理組的共同努力下,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重,克服現場各種困難,使項目順利通過內部驗收,評定為合格工程。項目進入實施準備階段,從初技術組管理人員抵達現場,開始項目開工準備,25名工人抵達現場,第一批材料物資抵達港,批準了該項目的正式開工,項目正式拉開序幕。
二、存在問題。
在工程施工中,由于我公司實際情況所限,工程施工與管理的細節性與規范性有待提高。由于開工項目較多,項目管理人員不足,部門整體發展規劃難以實現。因公司安全生產形勢一直比較穩定,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業知識需要進一步加強。
三、下半年發展計劃。
繼續堅持質量、安全一起抓,確保房建項目順利開工建設,為創建公司品牌做應有貢獻。繼續抓好安全生產標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理。做好年終安全工作考核。做好各單位安全管理人員培訓工作。完善安全制度。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十五
xxx項目部自進入2020年后,半年來,在集團公司的領導下,在xx區城管局領導的關心和指導下,以及在xx街道辦事處城管科的大力支持下,堅持以提高工作質量求生存,以搞好安全管理為保障,為加強環境衛生精細化的管理,在精、細、嚴上狠下功夫,并在抓好職工隊伍建設、提高作業質量方面抓住有利時機大做文章,扎實有效地開展了xx轄區的管理工作。現就主要工作總結如下:
在項目經理帶領下,全體管理員思想統一、目標一致。對全體員工堅持不懈地進行思想教育和安全操作知識培訓,積極組織開展安全宣傳月活動。對全體環衛員工進行了一次"關愛生命、安全生產"的安全教育活動,并堅持新聘員工必須進行崗前安全培訓和案卷答題考試合格的上崗制度,堅持每周班組會上必講安全作業重要性的會議制度。為此,還抓住今年xx市環衛工人發生的多起安全事故血的教訓,加強了對道路清掃人員、垃圾清運人員、駕駛員的安全教育和培訓。
與此同時,還加大了對違反安全作業規定的員工處罰力度。項目部還就對車輛較快的路段要求擺放安全錐,而一些工人以種種理由拒不按要求執行一事,在處罰工人時,首先采取對執行力不強的管理員處以重罰的處理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,這一工作也隨之得以順利進行了下去。
過去有相當一部分員工對公司要求安全作業的一些規定,不理解并帶抵觸情緒的現在對我們的工作都能給予支持和理解了,甚至有時在我們管理很嚴厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認錯誤。上半年,項目部未發生過一起安全事故。更可喜的是,絕大部分員工都能自覺遵守安全作業規章制度,安全作業基本上深入人心。
項目部抓住市政府為環衛工人增加工資這一契機,不失時機地向公司領導建言,并制定出切實可行的實施方案,在公司領導大力支持下,項目部利用各種場合,采取多種形式宣講。先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業,遵守勞動紀律,表彰好人好事,評選優秀員工率先增加工資以激勵一些落后分子的活動。并將(xx區城管局環境作業考核標準)印成傳單人手一份組織學習,使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責任。
通過這次增加工資所進行的一系列整頓工作過程中,這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決。值得一提的是,這次項目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機感,還大大鼓舞了新員工的積極性,同時還獲得了xx區城管局和業主的肯定。
為了把環衛作業質量的精細化落到實處,在公司制定的管理人員職責的基礎上,項目部根據自己的實際情況,進一步完善了分級管理、逐級落實制度。現在每天除了做好日常工作外,還建立起了自查自評機制,每周堅持對每條街道按區城管局測評標準進行一次自查,然后對其所在班組評分。經實踐證明,效果很好,各班組作業質量明顯一次比一次好。
同時,項目部還借鑒"xx區城管局200指揮中心案件處理辦法"建立了每日案件處理登記制度,為及時處理段面臨時出現的問題和保障xx路墻邊死角不積存垃圾衛生盲點發揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規管理達到常態效果有了更好保障,從而把公司領導提出的"真抓實干"要求,作了有益地嘗試,取得了很好效果也真正落到了實處。
另外,在抓好任務到崗責任到人的同時,還向管理人員提出了"三勤""四不要"的要求。
三勤:勤動腿;勤動嘴;勤動腦。
四不要:不要常把"過去"一詞掛口中當托詞;不要常用"已經"一詞搪塞上級領導;不要常把責任往工人身上推;不要常把問題復雜化。
項目部采取的這些措施有力地推動了各項工作順利而又健康的發展。項目部全體員工半年來經過辛勤的工作,終于換來了由去年11月份剛接收時的全區環衛作業測評中排名13位(倒數第2名),至今年3月份全區環衛作業質量測評中的10名,到4月份取得全區環衛作業質量測評第7名的好成績。
不僅于此,項目部并不以此為滿足,發揚與時俱進的精神,以"逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里"來告戒自己,又進一步提出了"保7爭6"新的奮斗目標。在新的口號鼓舞下,最近項目部還主動將轄區內所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶點更加整潔規范了。
在今后的工作中,我們將在加強管理的同時一如既往地加大職業道德教育力度,做好職工思想工作,規范職工思想行為,堅持以人為本,提高隊伍戰斗力,為繼續全面貫徹落實科學發展觀,以"清潔城市、美化城市、造福人民"為根本宗旨,發揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神;發揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業精神;發揚團結一心、密切協作的團隊精神,進一步增強榮譽感、責任感和緊迫感,愛崗敬業,開拓創新,以更加飽滿的工作熱情、扎實苦干的工作作風,為建設xx世界現代化田園城市,為xx區環境衛生工作增光添彩,為使xx公司環衛工作走上有序、健康、可持續發展的道路而做出應有的貢獻。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十六
隨著我國現代化建設步伐和國民經濟的不斷加快,建筑工程項目數量迅速增加,規模日趨龐大,投資增加、建設周期加長,建筑工程項目因風險事件遭受損失的比例越來越嚴重。下面是本站小編整理的一些關于工程項目部上。
供您參考。
半年的工作時間轉瞬即逝,在xx項目的半年工作中,對工地財務工作我又有了更明確的認識,同時也增長了見識,精進了工作技能,體會到了基層工作的重要性。現將我這半年的工作內容總結如下:
首先是關于項目開戶銀行變更的有關工作,作為一個合法的企業,必須遵守有關法律法規,正常開立企業財務賬戶。有了xx項目的工作經驗,xx項目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關領導及銀行工作人員溝通,第一時間完成了企業銀行賬戶的開立任務,確保了企業資金運轉的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關事宜后,第二個任務就是申請辦理企業網上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業網銀就體現出了水到渠成的感覺。企業網銀的開通,不僅使財務辦公的手段簡化了,同時也更能及時,準確,清晰的反映企業的銀行剩余存款。
在解決好有關銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對xx項目賬務方面的實質性的工作。首先是財務賬套的建立。在與項目財務科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項要求,及時的將xx項目財務賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業經營報表提供了前提。
財務部門必須對項目的經營成果有一個準確的認識,并提供出相應的數據。一些相關的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種。
合同。
的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內容,做到心中有數。
對于外委結算方面,在及時登記各種結算臺賬的同時,利用私人時間,獨立建立了各施工作業隊工程款項支付明細臺賬,保證工作中能夠第一時間向項目領導提供外委款項支付情況。
由于、兩個項目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負責按月上報這兩個項目的財務報表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標:
首先,認真做好本職工作,在款項支付與費用報銷方面,嚴格遵循總公司有關財務規定,為領導把好財務關。
其次,做好財務報表及其他財務數據的編報及整理工作,協助各科室完成好總公司規定的各種報表。
再次,加強自身的政治學習,勤與各個職能科室溝通、學習,積累管理經驗,率本科室其他工作人員做好項目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領導交給我的每一項工作。
對于上半年沒有做好的工作,在下半年的工作中,我將以飽滿的工作熱情,積極的工作態度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經驗,總結,實踐,理論學習,開拓創新意識,使個人綜合素質和整體實力得到全面發展,為企業的快速發展貢獻出自己的一份力量。
今年是到第二個年頭,今年的是一個檢查年、審計年。通過這一年的內外部大小的檢查和總結,自查自糾,項目財務知識水平得到了不斷的積累和充實。
今年集團公司通過傳真電報精神和公司也出臺了相應的財務管理辦法及相關。
規章制度。
結合x項目部財務工作的實際這一年中我們制定了一系列的管理辦法特別是在對資金管理和運用上項目各部室按月報送資金使用計劃匯總到項目財務部項目財務部按時向局指報送資金使用計劃及流向。根據公司傳真電報精神我們堅持橫向到邊、縱向到底、不留死角的自查原則對x部財務反復的進行自查自糾檢查。
年輕的財務在經過20xx年的青澀稚嫩,20xx年我覺得隨著年齡的增長,財務知識和職業技能熟練程度的提高,我漸漸開始學會怎樣去思考每一筆經濟業務,思考它發生的來龍去脈,思考賬務處理的常態性合理性,怎樣做才能把財務帳做的像美麗的文字一樣,工整清晰,抑揚頓挫。
雖然在穩步將每項工作逐步走向正軌,但是還是存在很多問題有待解決和處理。
第一,前期會計基礎工作做的不到位,憑證裝訂不美觀,有些往來的經濟業務手續、合同內容、簽字不齊全,憑證附件缺失,等等問題。針對這些問題,我做了大量的工作總結,積累了相關的工作經驗,對所有憑證和與之相關的原始資料進行整理和補充。
第二,各部門的運作感覺都是各自為政,各部門之間的銜接上存在問題,導致各個對口部門對于上報資料和信息溝通上存在數據提供不準確、信息反饋滯后等問題,這些問題的出現最終反映到的就是財務部門,使得財務工作量非常大,財務工作完成時間上也受拖累。為了更好的與部門溝通,我在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合各對口部門的工作,為隨后數據的歸集、核對、匯總然后形成一整套會計信息做好充分及時的準備。
第三,經濟活動分析能力不足,由于會計報表只能概括地反映項目部的財務現狀,如果不將報表上所列的數據進一步加以剖析,就不能充分理解數字的含義,無法對項目的財務狀況是否良好做出有事實根據的結論。只有運用會計報表分析,揭示各項數據的經濟含義,觀測項目的營運績效、獲利能力,為項目的管理提供正確衡量現狀的依據。
通過總結,我看到自身工作中的不足和缺陷,同時也明確了努力和奮斗的方向和目標。做好一份工作不容易,所要掌握的知識不僅僅是熟練的職業技能,還要學會靈活的運用自己的頭腦,與人相處的能力,工作的熱情和在工作實踐中所積累點滴經驗。又是半年的工作,半年的學習,覺得自己已經能基本熟悉工作的流程和業務處理,但是失誤和漏洞仍然很多,要學習的東西很多東西,未來的工作道路還很長,還有很多的知識技能等待在實踐工作學習掌握。項目部的每一人身上都有很多可以學習借鑒的,做為司的員工,我得繼承和發揚前輩們鐵軍精神,做好財務的各項工作,為更好的把建設成為一流的奉獻自己的一份力量。
一、財務管理概況。
20xx年卲伯項目部財務科的工作緊緊圍繞著公司和分公司領導提出的xx年工作重點和xx年財務。
工作計劃。
展開的,在公司管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,克服財務人手不足的現狀,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在項目管理中的作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
財務科主要負責項目部的財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理。
1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報公司月度、年度財務報表和月資金報表,并按照公司審批結果,進行控制和管理。
3、負責財務會計核算和項目成本核算的管理,配合項目部工程價款回收工作。
4、組織項目開展增收節支活動,搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關部門建立工程項目經濟檔案。
5、負責公司對項目工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
二、資金管理。
邵伯三線船閘項目部開工伊始,業主單位、開戶銀行和我們項目部簽定了資金監管協議,由業主現場部牽頭,開戶銀行具體實施,對工程資金流向進行監管。雖說無形中給我們財務工作增加了工作量,但這也保證了工程資金專款專用,保證了工程的施工進度。
1、資金監管。
根據資金監管協議及三方協商的資金監管辦法,對于工程資金實行專款專用、審批使用、無審批額度不予付款的付款程序。項目部使用資金,包括項目部辦公生活費用、支付工程款、支付材料款等所有資金使用情況,由項目部財務科做“資金使用申請表”,由項目部主管領導簽字、項目部蓋公章后交由現場管理部工程科魏科長審批并加蓋現場部公章,銀行對付款手續(合同、發票等)審核后據此付款。
2、資金審批。
項目部資金使用實行“一支筆”制度,即只有項目經理或是主管領導方有權對項目資金進行審批,財務科以“一支筆”簽字后的憑證作為付款依據。
3、積極做好往來款的清理工作。
應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經濟活動和經費支出,甚至會出現不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。
三、加強與稅務部門的溝通。
財務人員在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于外地稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務部門的溝通,最終獲得本地稅務部門的理解和支持,避免公司承擔一些不合理的稅負。另外,在不違反財政、稅法規定的前提下,對企業所得稅、房產稅、個人所得稅進行了稅務籌劃,合理地為公司降低稅負。同時每月按時進行納稅申報,盡最大努力樹立誠信納稅的形象。
一、責任心是會計人員做好本職工作的最重要素質之一;。
二、榮譽感、歸屬感是做好部門工作的基本條件。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十七
上半年,部門在xx市委市政府的領導下,在市項目辦的指導下,堅持以服務經濟建設為中心,著力保障我市工業用地的需求,扎實推進重點項目建設,做好xx項目、xx建設等項目,上半年取得了較好的成果,現將項目建設具體情況匯報如下:
項目建設離不開領導的重視。為切實做好重點項目工程建設,確保項目各項工作的順利開展,部門制定項目建設工作方案,成立了以xx為組長,xx為副組長的領導小組。按照分工負責的原則,xxx項目具體由土地整理中心負責實施,領導小組派專人駐守工地,時刻做好監督,及時報告工程進展情況,xx項目由xx同志負責全面監管,聯系協調處理各方面關系。
xxx建設工程是國家在全國耕地保護重點區域開展的十大土地開發整理工程之一,也是我省規模最大、范圍最廣、投入最多、任務最重的農村土地綜合整治項目。該項目分三期實施,目前我市一期工程已全面啟動,主要涉及xxx,包括該鎮xx、xx、xx等七個行政村,一期工程建設規模為2.36萬畝,總投資為4700萬元,主要包括土地平整、廢棄宅基地、荒草地的復墾、農田水利建設、農村田間道路建設等,項目實施階段,我們面臨諸多困難,連續干旱,砂礫無法供應;施工材料,特別是水泥價格漲幅較大;全省電力緊張,停電情況嚴重;農忙季節人工短缺等,我們積極主動跟政府部門匯報,爭取電力部門對項目區電力供應的傾斜,施工時,督促各個標段加快施工,加強監管,提高項目的整體速度,主動跟項目區周邊縣聯系,擴大項目區原材料的供給范圍,降低成本。目前該項目已接近尾聲,預計一期工程在今年8月底前可完成竣工驗收。
建設。
xx是部門根據市委市政府關于加強我市第三產業發展的總體部署,由部門招商引資,xxx有限公司投資新建的一座四星級賓館,賓館地塊位于xx以北、xx以東、xx以西,占地約20畝,賓館預算計劃投資3200萬元。該項目從去年下半年開始動工,經過近一年的施工建設,目前已完成主體施工,預計今年8月底進行大樓裝修工程,年底交付驗收。
在項目實施過程中,我局始終堅持:。
1.落實工作責任。
把項目工作分解落實到部門的每個工作人員。牢固樹立抓項目就是抓投入,抓投入就是抓發展的工作思路。
2.狠抓重點項目建設的協調。
加強對重點項目建設的協調力度,力爭形成合力,注意跟蹤落實,促進項目加快建設。
3.加強項目督查。
督查把重點放在資金的撥付上,特別是撥付的進度。嚴格按照取現場督查、項目通報等形式進行督查,要求搶抓工期的同時保質量,推進項目實施,強力推進項目落實,確保了重點項目按時按質完成。
我們必須提高認識,做好民生工程,加強土地開發整理項目,全面落實好市委、政府交給我們各項工作。下半年我們將繼續堅定不移地以科學發展觀為統領,緊緊圍繞市委、市政府項目建設開展工作,力爭在保障用地、服務經濟上做出新成績,特別是繼續做好xxx項目,在向上爭資工作上努力實現新突破。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十八
xx項目部自進入20xx年后,半年來,在集團公司的領導下,在x區城管局領導的關心和指導下,以及在x街道辦事處城管科的大力支持下,堅持以提高工作質量求生存,以搞好安全管理為保障,為加強環境衛生精細化的管理,在精、細、嚴上狠下功夫,并在抓好職工隊伍建設、提高作業質量方面抓住有利時機大做文章,扎實有效地開展了x轄區的管理工作。現就主要工作總結如下:
在項目經理帶領下,全體管理員思想統一、目標一致。對全體員工堅持不懈地進行思想教育和安全操作知識培訓,積極組織開展安全宣傳月活動。對全體環衛員工進行了一次"關愛生命、安全生產"的安全教育活動,并堅持新聘員工必須進行崗前安全培訓和案卷答題考試合格的上崗制度,堅持每周班組會上必講安全作業重要性的會議制度。為此,還抓住今年__市環衛工人發生的多起安全事故血的教訓,加強了對道路清掃人員、垃圾清運人員、駕駛員的安全教育和培訓。
與此同時,還加大了對違反安全作業規定的員工處罰力度。項目部還就對車輛較快的路段要求擺放安全錐,而一些工人以種種理由拒不按要求執行一事,在處罰工人時,首先采取對執行力不強的管理員處以重罰的處理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,這一工作也隨之得以順利進行了下去。
過去有相當一部分員工對公司要求安全作業的一些規定,不理解并帶抵觸情緒的現在對我們的工作都能給予支持和理解了,甚至有時在我們管理很嚴厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認錯誤。上半年,項目部未發生過一起安全事故。更可喜的是,絕大部分員工都能自覺遵守安全作業規章制度,安全作業基本上深入人心。
項目部抓住市政府為環衛工人增加工資這一契機,不失時機地向公司領導建言,并制定出切實可行的實施方案,在公司領導大力支持下,項目部利用各種場合,采取多種形式宣講。先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業,遵守勞動紀律,表彰好人好事,評選優秀員工率先增加工資以激勵一些落后分子的活動。并將(x區城管局環境作業考核標準)印成傳單人手一份組織學習,使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責任。
通過這次增加工資所進行的一系列整頓工作過程中,這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決。值得一提的是,這次項目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機感,還大大鼓舞了新員工的積極性,同時還獲得了__區城管局和業主的肯定。
為了把環衛作業質量的精細化落到實處,在公司制定的管理人員職責的基礎上,項目部根據自己的實際情況,進一步完善了分級管理、逐級落實制度。現在每天除了做好日常工作外,還建立起了自查自評機制,每周堅持對每條街道按區城管局測評標準進行一次自查,然后對其所在班組評分。經實踐證明,效果很好,各班組作業質量明顯一次比一次好。
同時,項目部還借鑒"x區城管局200指揮中心案件處理辦法"建立了每日案件處理登記制度,為及時處理段面臨時出現的問題和保障x路墻邊死角不積存垃圾衛生盲點發揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規管理達到常態效果有了更好保障,從而把公司領導提出的"真抓實干"要求,作了有益地嘗試,取得了很好效果也真正落到了實處。
另外,在抓好任務到崗責任到人的同時,還向管理人員提出了"三勤""四不要"的要求。
三勤:勤動腿;勤動嘴;勤動腦。
四不要:不要常把"過去"一詞掛口中當托詞;不要常用"已經"一詞搪塞上級領導;不要常把責任往工人身上推;不要常把問題復雜化。
不僅于此,項目部并不以此為滿足,發揚與時俱進的精神,以"逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里"來告戒自己,又進一步提出了"保7爭6"新的奮斗目標。在新的口號鼓舞下,最近項目部還主動將轄區內所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶點更加整潔規范了。
在今后的工作中,我們將在加強管理的同時一如既往地加大職業道德教育力度,做好職工思想工作,規范職工思想行為,堅持以人為本,提高隊伍戰斗力,為繼續全面貫徹落實科學發展觀,以"清潔城市、美化城市、造福人民"為根本宗旨,發揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神;發揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業精神;發揚團結一心、密切協作的團隊精神,進一步增強榮譽感、責任感和緊迫感,愛崗敬業,開拓創新,以更加飽滿的工作熱情、扎實苦干的工作作風,為建設__世界現代化田園城市,為__區環境衛生工作增光添彩,為使xx公司環衛工作走上有序、健康、可持續發展的道路而做出應有的貢獻。
物業項目部上半年工作總結(優質19篇)篇十九
上半年,部門在xx市委市政府的領導下,在市項目辦的指導下,堅持以服務經濟建設為中心,著力保障我市工業用地的需求,扎實推進重點項目建設,做好xx項目、xx建設等項目,上半年取得了較好的成果,現將項目建設具體情況匯報如下:
項目建設離不開領導的重視。為切實做好重點項目工程建設,確保項目各項工作的順利開展,部門制定項目建設工作方案,成立了以x為組長,x為副組長的領導小組。按照分工負責的原則,xx項目具體由土地整理中心負責實施,領導小組派專人駐守工地,時刻做好監督,及時報告工程進展情況,x項目由__同志負責全面監管,聯系協調處理各方面關系。
xx建設工程是國家在全國耕地保護重點區域開展的十大土地開發整理工程之一,也是我省規模最大、范圍最廣、投入最多、任務最重的農村土地綜合整治項目。該項目分三期實施,目前我市一期工程已全面啟動,主要涉及xx,包括該鎮xx等七個行政村,一期工程建設規模為x萬畝,總投資為x萬元,主要包括土地平整、廢棄宅基地、荒草地的復墾、農田水利建設、農村田間道路建設等,項目實施階段,我們面臨諸多困難,連續干旱,砂礫無法供應;施工材料,特別是水泥價格漲幅較大;全省電力緊張,停電情況嚴重;農忙季節人工短缺等,我們積極主動跟政府部門匯報,爭取電力部門對項目區電力供應的傾斜,施工時,督促各個標段加快施工,加強監管,提高項目的整體速度,主動跟項目區周邊縣聯系,擴大項目區原材料的供給范圍,降低成本。目前該項目已接近尾聲,預計一期工程在今年x月底前可完成竣工驗收。
建設。
__是部門根據市委市政府關于加強我市第三產業發展的總體部署,由部門招商引資,x有限公司投資新建的一座四星級賓館,賓館地塊位于x以北、x以東、x以西,占地約x畝,賓館預算計劃投資xx萬元。該項目從去年下半年開始動工,經過近一年的施工建設,目前已完成主體施工,預計今年x月底進行大樓裝修工程,年底交付驗收。
在項目實施過程中,我局始終堅持:
1.落實工作責任。
把項目工作分解落實到部門的每個工作人員。牢固樹立抓項目就是抓投入,抓投入就是抓發展的工作思路。
2.狠抓重點項目建設的協調。
加強對重點項目建設的協調力度,力爭形成合力,注意跟蹤落實,促進項目加快建設。
3.加強項目督查。
督查把重點放在資金的撥付上,特別是撥付的進度。嚴格按照取現場督查、項目通報等形式進行督查,要求搶抓工期的同時保質量,推進項目實施,強力推進項目落實,確保了重點項目按時按質完成。
我們必須提高認識,做好民生工程,加強土地開發整理項目,全面落實好市委、政府交給我們各項工作。下半年我們將繼續堅定不移地以科學發展觀為統領,緊緊圍繞市委、市政府項目建設開展工作,力爭在保障用地、服務經濟上做出新成績,特別是繼續做好xx項目,在向上爭資工作上努力實現新突破。