藥師工作總結可以幫助我們反思和總結工作中的不足之處,進而找到自身的不足并加以改進。為了更好地展示藥師的工作成績和職業素養,以下是一些優秀的藥師工作總結范例。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇一
本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的和業務素質都有較的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績,總結起來有以下幾點:
一、在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。
二、認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。
三、嚴格執行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格檢查中,無發現違規行為。
四、病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但勝作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象任然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇二
開藥店與其他行業門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養,那么,如何才能穩定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現將我的工作總結及經驗呈現如下:
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長喳益。
(1)如果我們的附近有醫院,我們可以拜名醫并與他們達成協議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:
(1)我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業的聯系和溝通,又讓我毛司自身獲得了利益。而對生產企業來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發展壯,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇三
無論怎樣挽留,時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天,冬日的北風已經打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門診藥房工作,10月以后在臨床藥學工作,所以我的工作總結分兩部分進行。
20xx年2月來到醫院以后我一直在門診藥房工作,從一名新人到一個合格的發藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃藥師執業之本,這項最基本的工作想做精,其實不容易。掃方容易,接待好病人很難;調配容易,完全無差錯很難;發藥容易,藥學服務很難,等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發揮我們的優勢,更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤點、審查有效期,杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查,加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時也有挑戰性。
10月份以后,我遵從科室工作安排,到臨床藥學室工作,在有門診這兩年的'知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區,神經外科,整形外科,血管外科,婦科,干部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監測,與這幾個病區的住院總醫師保持聯系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監測,希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力,并且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會,點滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時,讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學大會,收獲非常大,看到了在藥學服務的每一次進步背后,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在藥學服務領域越走越遠。
今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文,提高質量的論文,希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試,均順利通過。在工作中我也發現了自己的很多不足,尤其是在英語上。現在我會花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴展自己的詞匯量,參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項工作我都是認真的,用心的,思考過,努力著。明年我會繼續認真努力的工作,保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動,不斷提高新院在高速發展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番,且全年無投訴,超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習了解了很多,學會懂得怎樣跟患者交流,理論聯系實踐,在服務質量方面也有了極大的提升。
5、個人行為廉潔奉公。
在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,具有全心全意為患者服務的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業道德和社會公德,切實履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,講一些個人的心德體會與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多,個別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里,要更加認真學習本專業知識,以為患者提供更優質的藥事服務。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇四
回顧20x年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習,不斷進步的精神。如下是20x年的工作總結:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20x年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務。20x年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區,進行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20x年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20x年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20x即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇五
在科主任的正確領導與關懷下,在同志們的力支持與助下,經過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內的各項工作。現總結如下:
自己能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項學習,牢記辦院宗旨,時刻與院黨保持一致。認真學習張廳長講話,并把講話精神領會貫通,應用到實際工作中去。
自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供服務;對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發現臨近效期的及時上報,以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。
隨著藥學科學的迅猛發展,藥房工作正從單一向各層次發展,為了適應這新的形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀相關書刊,掌握國內外醫藥發展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業務能力。做好藥房管理工作,實行分柜管理,責任到人,充分調動家的積極性,主動性,使家認識到藥房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇六
在過去的20xx年中,通過各位領導和同事的幫助,中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納,如有不妥之處懇請領導批評指正。
1、注重自我修養,做好患者的服務工作。
在過去的一年中,我本著一個醫務工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態度,在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時,每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢問如何使用的時候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時,與其提供郵遞員的聯系電話等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,服務好病人,讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情。
2、進一步強化學習意思。
為進一步提高自己的專業知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準備,基本每天下班后都拿起專業書復習。希望能通過不斷的學習,積累經驗,經過自己的努力,具備過強的工作能力,能過從容的接待患者的咨詢。經過這一年以來的不斷學習,在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面,都有了很大提高。
3、對工作崗位積極負責。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計較個人休息時間,加班加點為患者服務。工作上積極主動,帶動部門內其他同事,在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準備。
4、工作量保質保量。
新院在高速發展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番,且全年無投訴,超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習了解了很多,學會懂得怎樣跟患者交流,理論聯系實踐,在服務質量方面也有了極大的提升。
5、個人行為廉潔奉公。
在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,具有全心全意為患者服務的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業道德和社會公德,切實履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,講一些個人的心德體會與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多,個別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里,要更加認真學習本專業知識,以為患者提供更優質的藥事服務。
藥師年度工作總結20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了藥房的各項工作,經歷了藥房的各項工作。通過這些工作的管理,熟悉了單位的運作程序流程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
一年來,本人熱愛中國共產黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的衛生事業。思想端正,作風正派,樂于服從領導的工作安排,工作積極、主動,認真負責。在單位領導的正確指導下,在過去的一年中,通過個人的勤奮、創造性工作使得本人所擔任的工作得以完滿完成,并取得理想的成績。
在藥劑科管理方面,我能嚴以律己,以身作則,嚴格要求同事。凡是要求同事做到的,我要帶頭做到,以自己的示范、言行取信于同事;堅持以站長為站管理主體,建立積極、有效的工作機制,充分發揮本人的能動性,實行自主管理,使得同事間凝聚力增強,順利完成上級布置的各項工作;大力倡導正確的輿論,培養自己良好的學習、生活習慣。
總的而言,回首過去的一年當中,單位陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向單位尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在單位的發展上一個臺階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
一是堅持完成了領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意;
二是協助藥劑科主任的日常工作;
四出色完成藥劑科庫房的各項調劑工作。
嚴格遵守辦公室的各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅藥房紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
一是門診部與藥劑科工作紛繁復雜,需要時間來學習。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三努力做好新的職能工作。對領導安排的各項工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高思想標準,利用業余學習工作上的先進工作方法,努力適應各項新工作的需要,樹立單位的良好形象。
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來,在縣衛生局的`關心和指導下,醫院領導重視,創新進取、繼承發揚組織管理,落實帶教任務,對推進我院中醫藥繼承與創新、提升中醫藥整體服務能力與水平方面發揮了重要作用。現將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
師徒傳授方式是中醫藥學重要的繼承方式,是培養中醫藥人才的一個有效途徑。醫院領導深知師承工作的重要性,結合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫務科負責日常的中醫藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學術繼承人跟師筆記、月記、臨床醫案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進行。
根據縣鄉村三級師承教育的相關文件,我院有4名帶教老師,12名學術繼承人。按照《甘肅省中醫藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或實際操作記錄,及時整理和總結跟師學習心得體會,認真寫好月記。我院跟師學生12名,每位學生每年完成導師臨床醫案總結24份,學習心得24篇,跟師筆記96篇。公開發表臨床經驗的論文1篇,在省級、市級進行學術交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發表論文1篇。不斷創新師承教育工作,保證繼承人在學習期間學習的連續性。一是帶教老師根據自身的多年學術經驗認真對學生的日志、臨床醫案、跟師筆記進行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經驗毫無保留地傳授給學生,使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態度不能始終如一,致使師承教學時間和繼承人學習質量不高。在抽查或考核中發現有的學生一開始時很認真負責,完成的跟師材料質量較高,到后期就出現為了完成任務而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學術繼承人學習態度不端正等原因。
1、進一步明確教學目標和要求,完善教學計劃,規范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學水平和質量。
2、落實師承教育既定的優惠措施,提高中醫藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時加強平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質量。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇七
在過去的2022年中,通過各位領導和同事的幫助,中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、注重自我修養,做好患者的服務工作。
在過去的一年中,我本著一個醫務工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態度,在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時,每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢問如何使用的時候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時,與其提供郵遞員的聯系電話等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,服務好病人,讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情。
二、進一步強化學習意思。
為進一步提高自己的專業知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準備,基本每天下班后都拿起專業書復習。希望能通過不斷的學習,積累經驗,經過自己的努力,具備過強的工作能力,能過從容的接待患者的咨詢。經過這一年以來的不斷學習,在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面,都有了很大提高。
三、對工作崗位積極負責。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計較個人休息時間,加班加點為患者服務。工作上積極主動,帶動部門內其他同事,在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準備。
四、工作量保質保量。
新院在高速發展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番,且全年無投訴,超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習了解了很多,學會懂得怎樣跟患者交流,理論聯系實踐,在服務質量方面也有了極大的提升。
五、個人行為廉潔奉公。
在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,具有全心全意為患者服務的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業道德和社會公德,切實履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,講一些個人的心德體會與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多,個別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里,要更加認真學習本專業知識,以為患者提供更優質的藥事服務。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇八
歲月匆匆,時光飛逝,在繁忙的工作中,不知不覺任助理醫師已經x年,自20__年任助理醫師以來,在各工作單位領導和同仁的支持和幫助下,通過自身的努力學習、勤奮工作和相關工作經驗的積累,本人的知識面不斷拓寬,思想素質、業務素質和工作能力又有了較大的提高。
經過這段時間工作的磨練,我已成長為一名合格的藥店營業員、倉儲保管員,并能獨立從事藥品質量管理工作。在多年的工作中,我發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于奉獻的精神,與同事們精誠協作,緊緊圍繞公司工作目標,做好醫藥gsp相關工作,抓好藥店全過程的質量監控,使藥品入柜、陳列養護、零售和售后服務質量均有了很大提高。認真做好倉儲保管工作,做好藥品的入庫驗收、保管和在庫養護,取得了較好的工作成績。
在繁忙的工作不忘努力學習,不斷提高自身政治和業務素質。藥品是用于防病治病的一種特殊商品,是人類與疾病作斗爭,維護生命、提高健康水平的有力武器。藥品的質量事關重大。因此,我把合理、安全、有效用藥作為自己的職業道德要求。在工作期間,我認真學習《藥品管理法》及其實施條例、《藥品經營質量管理規范》及其實施細則、《藥品流通監督管理辦法》、《產品質量法》等相關法規、藥品銷售計算機管理知識、藥品相關知識和公司經營管理制度,積極參加省、市藥品監督管理局組織開辦的崗位培訓。
樹立全心全意為人民服務的思想,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,以讓顧客和患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養的。為防止假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者,我努力學習藥品的知識,掌握藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用。通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
在藥店銷售工作中,我參與藥店藥品全過程的質量監控,在藥品入柜驗收中,依據調撥(憑證)單對照實物進行核對,核對無誤后,在憑證上簽字,方可入柜。在驗收中,仔細點收大件,要求調撥(憑證)單與貨相符。按各種商品的驗收細則,對調撥(憑證)單上所列項目逐一核對品名、規格、數量、效期、生產廠商、批號、批準文號、合格證等,核對無誤,在調撥(憑證)單上簽字,并保存三年。檢查包裝有無異狀、破損等情況,以及商品外觀質量是否符合規定,短缺等問題,若有可疑問題,迅速查詢拒收,并立即退回配送部。
對不合格商品堅決實行質量否決權,嚴禁偽劣商品入柜,發現問題及時向公司質量管理部報告,逐級追查責任人的責任。
對銷出退回商品憑銷售發票,開盒檢查,核對品名、規格、數量、生產廠商、生產批號或生產日期,是否屬于本店、本柜銷出的商品,并做出明確的結論和處理意見。
當患者購藥時,我總是禮貌熱心的接受患者的咨詢,做好處方審核。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時依法正確地向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
在藥品倉儲保管工作中,我認真按照gsp規范要求,做好藥品的驗收入庫,嚴把藥品質量關,杜絕不合格、質量異常或貨單不符的藥品入庫。加強庫房溫、濕度監測、記錄和調控,做好藥品的在庫保管和養護。經常查驗藥品效期,按“先產先出”、“近期先出”原則,仔細核對單證,做好發貨工作。全面準確地做好各項質量記錄,及時反饋質量信息。并引入qc管理工具,對藥品分類、銷量、效期等指標進行分類管理,總結形成管理經驗成果獲得省市藥學會經驗交流好評。
我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷學習和總結,已具備較為全面的藥品經營技術知識和專業素質,符合晉升主管藥師條件。在工作中,做到學有所用,堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為公司的發展和__市醫藥事業的發展做出了應有的貢獻。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇九
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習,不斷進步的精神。
在思想上,以;為人民服務;宗旨嚴格要求自己,實踐我院;以病人為中心,以醫療服務為核心;的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務。
20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區,進行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。
定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。另外還兼職我院的衛生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關,對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇十
臨床藥學代表醫院藥學的發展方向,要求醫院藥師直接面向患者,以病人為中心,圍繞合理用藥這個核心問題,不斷提高臨床藥物治療水平,今天本站小編給大家找來了醫院藥師。
希望能夠幫助到大家。
藥劑科在院長高度重視和直接領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。回首這半年我們藥劑科日日夜夜,現將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面。
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
業務管理。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
藥品采購。
儲備藥品。
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
臨床用藥管理醫院藥劑科工作總結在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。
總之,藥劑科在20xx年這半年的工作中還存在不足之處,在下半年年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務。
已經進入了倒計時,隨著時間的循環將進入歷史的記載,細細回顧,回首這一年我們藥房日日夜夜,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥房全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
一、政治思想方面。
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、業務管理。
1:完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證急診病人24小時的藥品供應,通過完善工作流程,合理設置24小時值班制度,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,為病人提供方便。
2:嚴格審方,配合監督醫生合理用藥。
我中心院成立永豐中心衛生院抗生素管理小組及處方書寫規范及審方制度。統計總院及各分院“門診人次”、“抗生素使用率(〈30%)”、“二聯抗生素使用率(〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“靜脈輸液率(〈30%)”,至今年年底,總院及各分院各項率均未超標。20xx年6月-11月門診人次:40480,20xx年6月-11月門診人次:38670,相比去年增加1810,比率增加4%。
3:嚴格執行上級的指示精神及工作要求,努力完成各項任務。
(1)20xx年4月28日,國家藥監局發布鉻超標藥品召回通知,我科室積極配合統籌永豐鎮各分院及各衛生室的鉻超標藥品的使用統計、召回、銷毀、及每日上報工作,延續至20xx年6月30日止。
(2)積極完成兩次關于“臨海市增補藥品的變更”的藥品上報工作。
(3)跟進市藥監進銷平臺,整改科室電子臺賬,達到藥監進銷平臺上報藥品達到100%。直接導出進銷平臺藥品的明細,引入藥品采購臺賬,做到一步完成兩項藥房工作,并能相互監督,杜絕誤差,直接減少藥房工作量,提升工作質量。
4:創建安全藥品示范鄉鎮。
1:藥品養護記錄(每季一次);藥品近效期記錄(每月一次);藥房差錯事故記錄(每月一次);過期藥品回收記錄(每月一次)如無回收記錄,也應0記錄;報損藥品記錄(每月一次或每季一次);冷鏈測溫記錄及藥房室內溫濕度記錄(每日二次),;日進貨當日理貨、并入電子臺賬(包括器械和藥品)。等一系列管理措施并相繼實施,杜絕永豐中心衛生院及各分院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
2:根據上述工作要求,不定期自查本科室、各分院及各衛生室的完成情況及整改措施。
3:加強終止妊娠藥品的管理工作。
我院制定終止妊娠藥品的管理制度,及發布“關于調整永豐中心衛生院打擊“兩非”專項治理工作領導小組的通知”,科室按照制度要求嚴格遵守及執行。
三、藥品采購。
嚴格執行藥品網上招標陽光采購,杜絕網下違規采購。
(1):做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過中心院qq群等信息平臺,及時將省藥監平臺的各類通知、藥品供應信息、違規采購信息、缺藥、近效期藥品及時使用的各類信息發布通知至各臨床科室及各分院,及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保藥品使用的合理性、安全性、患者滿意性供應。
(2):我中心院成立藥事管理小組及醫療服務陽光用藥工程領導小組,制定藥品統一采購制度、新藥引進制度、藥品驗收管理制度及抵制藥品回扣和統方制度,科室按照制度要求嚴格遵守及執行。
總之,藥劑科在的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,爭做排頭兵。
無論怎樣挽留,時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天,冬日的北風已經打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門診藥房工作,10月以后在臨床藥學工作,所以我的工作總結分兩部分進行。
20xx年2月來到醫院以后我一直在門診藥房工作,從一名新人到一個合格的發藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃藥師執業之本,這項最基本的工作想做精,其實不容易。掃方容易,接待好病人很難;調配容易,完全無差錯很難;發藥容易,藥學服務很難,等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發揮我們的優勢,更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤點、審查有效期,杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查,加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時也有挑戰性。
10月份以后,我遵從科室工作安排,到臨床藥學室工作,在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區,神經外科,整形外科,血管外科,婦科,干部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監測,與這幾個病區的住院總醫師保持聯系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監測,希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力,并且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會,點滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時,讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學大會,收獲非常大,看到了在藥學服務的每一次進步背后,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在藥學服務領域越走越遠。
今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文,提高質量的論文,希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試,均順利通過。在工作中我也發現了自己的很多不足,尤其是在英語上。現在我會花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴展自己的詞匯量,參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項工作我都是認真的,用心的,思考過,努力著。明年我會繼續認真努力的工作,保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動,不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽說以及數據處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分,;會有需要我們幫助的人,也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇十一
本人于今年x月進入xxx醫院藥劑科,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,業務工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔的各項工作,根據年度考核要求,現將工作以來的情況總結如下:
我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式,在學習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的精神、衛生部門重要會議精神及醫院和科室的各項規章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據工作需要,學習了中藥理論和藥劑調配方面的知識,在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服用等專業知識方面有了很大提高。
工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,節假日積極值班,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍,為創建文明窗口做出了自己的努力。
在總結成績的同時,我也清醒地認識到,就我個人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇十二
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;。
3、嚴格執行產品的入出庫手續;。
4、嚴格遵守公司各項規章制度;。
5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;。
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。
三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的gsp認證。
四、市場前景分析。
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事+說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。
3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設想。
總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。
六、對公司管理辦法及服務的建議。
1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發展以后的電子商務做好準備。
2、對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇十三
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xx藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長藥師我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業的管理者;要有良好的專業知識做后盾;要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發展為回頭客,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點:
1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督xx的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。現在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,并且改進。
2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化。
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇十四
回顧2022年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院2022年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務。2022年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區,進行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,2022年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。另外還兼職我院的衛生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關,對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇十五
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項。
規章制度。
工作中嚴以律己忠于職守生活中勤儉節樸寬以待人能夠勝任自己所承擔的工作但我深知自己還存在一些缺點和不足政治思想學習有待加強業務知識不夠全面有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
以上是小編為大家整理好的范文,希望對大家有所幫助。
回顧2019年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區,進行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
藥師年終工作總結范例(優秀16篇)篇十六
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽空審閱我的自薦材料,我叫xxx,是xxxx學院一名藥學專業即將畢業的學生。能夠得到一個施展自己才能的平臺無疑是我的心愿。作為一名初出校門,走向社會的學生,我認為我最缺乏的是豐富的社會實踐和工作經驗,這或許讓你猶豫不決。我會虛心學習,積極工作,盡忠盡責的做好本職工作,在實際中不斷學習,不斷完善自己。
作為一名藥學專業的大學生,我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的學習生活中,我所學習的內容包括了從藥學的基礎知識到運用等許多方面。通過對這些知識的'學習,我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握。
我在xxx醫院實習期間,在各個科室老師的帶領下,認真學習,虛心請教。積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。現在我對住院藥房,制劑室,藥研室等的工作有了一定的經驗,并從中學到不少的知識。在省醫院實習的過程中我以踏實的工作作風,虛心向上的學習精神得到了帶教老師們的肯定。自薦書不是廣告,也不是通行證。我真誠渴望我能為貴單位的明天奉獻自己的青春熱血,為貴單位繁榮貢獻自己的微薄之力。因為我相信,我有潛力期盼您的賜教!
最后,再次向您表示最誠摯的感謝,但愿沒有過多占用您的寶貴時間,恭候您的佳音。手捧菲薄求職之書,心懷自信誠摯之念,我期待著能為成為貴單位的一員!
此致
敬禮!
自薦人:。
xx年x月x日。