通過銷售工作總結,我們可以發現銷售過程中存在的問題和困難,并尋找解決方案和改進措施。如果你對銷售工作總結的寫作技巧感興趣,不妨來看看下面整理的范文,或許能夠給你一些寫作啟示和指導。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇一
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,個人實習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,必須要爭取不拋棄,不放下,堅持“戰斗”,只要期望還在,勝利必須屬于我們。
在此次專業實習的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對——專業的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套貼合國際標準的質量、成本和交付體系,軟件開發質量控制和過程改善潛力已到達了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創造新的價值”的企業理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發和帶給優質軟件產品和技術服務,為客戶不斷創造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務,給了我們以——專業的具體實際的體驗。與此同時,公司b企業的參觀使我們對中國物流企業的現狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。透過指導人員的講解我們對中國物流企業的信息化有了大致的了解:中國物流企業信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,構成“信息孤島”;信息化建設發展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業信息化建設的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么之后的信息化講座就揭開了信息化和——專業的神秘面紗。透過經驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業的信息化實施過程和具體的商務轉變成——專業活動的流程。現實中簡單的商務活動一旦設計成成功的——專業流程將涉及多個業務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國——專業并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國——專業的發展還是受著局限。
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公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20__企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。
x是20xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,x很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,x已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于x年與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,x積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,x從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與20xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,x立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與x和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇三
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。
經過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了武漢佳奇電腦公司,相對于我們這些學計算機專業的學生,這個也是不錯的`選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準備了。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。
培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產品的信息繼續記憶。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了一款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇四
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已經過去,又迎來了新的一年,回顧加入xxx的這一年的工作歷程,作為xx_的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!
從進公司以來截止20xx年xx月xx日,共有63個客人有潛在意向,積累c級客戶27名,b級客戶15名。
忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
xx月份,由于新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在xx月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。
xx月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
xx月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。
對于20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶。
3、發掘青云譜等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶。
4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合。
5、熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹。
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇五
1、qc在收到訂單合同時須確認收到的訂單資料是否齊全,若不齊全,應向公司業務員及福建地區業務員追取,若一時追取不到,需要業務員給予合理解釋。
訂單資料的基本內容如下:
a、合同及包裝資料、注明日期的簽名確認樣、生產操作單。
b、商標及其要求(包括尺寸大小、圖案、顏色等)。
c、配碼、楦底長度和其他方面(如鞋帶長度、形狀、中底厚度等)。
d、正側嘜標、水洗嘜的要求。
e、包裝要求:
外包裝:紙箱厚度、紙箱印刷(正側嘜及特殊要求)、封箱方式、裝箱方式、紙箱外貼標。
內包裝:鞋盒、鞋內支撐、鞋盒內鞋的擺放方式、包裝紙、干燥要求、防霉要求;條形碼、價格標、成分標、吊牌、子母扣、防盜標等。
f、客戶特別強調的書面通知。
2、對新工廠進行評估,評估包括開發能力、管理水平、生產能力、產品質量、配合意愿、廠容、價格水平。
1、排定進度。
在收到檢驗資料后,必須注意合同的交貨期。qc應在交貨期限30天前,要求工廠排出生產進度表交我司作為檢驗追蹤的依據。同時,qc亦應將進度表傳相關業務員。
應及時檢查工廠是否按排定進度作業,如有異常,應要求工廠重新制定生產進度,并及時告知相關業務修訂進度,同時檢討修訂的進度是否能保證產品準時交付。如生產進度不能保證產品準時交付,應要求工廠即使采取措施解決,并報告相關業務員。
2、試穿樣品確認。
qc主管負責對公司私模產品在量產前進行確認,內容如下:
a.一般試穿樣品尺碼:法碼男鞋41#、女鞋36#、大童31#、中童25#、小童18#(或尺寸等同、接近的其他地區、國家尺碼)。
b.檢查試穿樣的長度、肥度、著地點、鞋頭翹度是否符合要求(即鞋子能不能穿、松緊度如何、是否前傾或后仰等)。
c.檢查試穿樣的舒適度,即腳拇指是否受頂壓、鞋面是否壓迫腳背、后踵是否掉跟、中底鞋墊與腳底是否吻合、行走腳感是否不適等。
d.確認過程中,如發現有以上任何問題,應立即要求工廠停止作業,并與公司開發中心技術主管進行檢討核查;只有當問題得到解決的情況下才可通知工廠繼續作業。試穿確認結果應記錄保存。
3、全套試做。
全套試做是為了檢驗全號碼幫面在量產前是否存在技術問題,并且評估這些問題是否會影響量產質量,全套試做確認分為紙版試做確認和沖刀試做確認。當公司私模產品做紙版試做確認時,確認由qc主管和開發中心技術主管與工廠版師主導作業。公模產品紙版試做確認和沖倒試做確認,由qc主管與工廠技術員主導作業。qc必須全程參與,了解、掌握品質控制重點。
a.全套紙版試做確認。
依訂單要求每個號碼做一雙,左腳貼底、右腳攀好幫不貼底。試做的所有材質必須與確認樣一致。
(1)試幫所產生的問題及判斷。
問題a:鞋頭結幫位太少:表現為鞋面太短,原因判斷:
(1)紙版太短。
(2)面料或里料延伸率不夠。
(3)補強或刷膠、接合等作業原因,減低原估面料延伸率。
(4)內里紙版太短。
連帶結果:
(1)結幫位容易破裂。
(2)鞋喉點升高,影響脫楦及穿著。
(3)設計線條移位。
(4)前襯及前里不平順。
問題b:鞋頭結幫位太多:表現為鞋面偏大,原因判斷:
(1)紙版太短。
(2)皮料延伸率估計錯誤。
(3)結幫拉力太大。
(4)紙版結構錯誤而造成,須依大力結幫才能成型。
(5)接合不準。
問題c:鞋腰結幫位太小:表現為鞋面太窄,原因判斷:
(1)紙版內外腰差距設定錯誤或者未分內外腰版。
(2)鞋口線高于原設計位置。
(3)鞋喉點(開口點)高于原設計位置。
(4)材料延伸率估計錯誤(網布材質易發生)。
(5)材料復合后回縮。
問題d:鞋口太松:表示鞋面紙版錯誤,原因判斷:
(1)紙版翹度不夠。
(2)后踵中線角度后傾。
(3)面版后踵中線正確但內里紙版后踵中線后傾。
(4)內里材料延伸率不足。
(5)后襯紙版角度錯誤造成攀幫困難。
(6)腰幫拉力太大或長度向拉力太小。
(7)該補強的鞋口未補強。
(8)楦型錯誤或放楦變形。
問題e:楦表沿前段皺摺:表示紙版或制作錯誤,原因判斷:
(1)皮料可塑性不佳(含薄膜剝離或碰花、硬殼)。
(2)楦型形狀太凸出(高凸)。
(3)里料可塑性不佳。
(4)前襯裝置錯誤,及未在軟化時或裝置太久已硬化時結幫。
(5)面、前襯、內里未互相貼成一體或部分未貼牢。
(6)中底和楦底不符(太長或太短)或中底固定移位。
(7)結幫機掃刀未調好。
(8)前襯紙版錯誤或處理不當(邊沿未削薄或未確實削薄)。
(9)半面版翹度不夠,外頭需要重新取翹或改正記號點。
問題f:楦表沿掌段皺摺:表示紙版或制作錯誤,原因判斷:
(1)紙版翹度太大。
(2)內里紙版太短或太長。
(3)內里材料延伸率不足。
(4)面料可塑性較差。
(5)前后里接合處理不當。
(6)內里料或襯里掃疊。
(7)面、里未貼合或部分未貼合。
(8)接幫錯誤造成。
問題g:楦表沿踵段皺摺:表示紙版或制作錯誤,原因判斷:
(1)樣版后踵中線角度前傾,或下踵后傾。
(2)紙版后踵中線弧度太直(太小)。
(3)紙版后段結幫位太大或后踵取翹不夠。
(4)內里邊紙版取直錯誤。
(5)后里材料延伸率太大。
(6)中底踵段和楦底踵段不符(太大或太小)。
(7)面料可塑性不佳。
問題h:后踵中線不平順:表示紙版或制作錯誤,原因判斷:
(1)紙版后踵中線弧度太大。
(2)紙版后踵中線弧度和楦踵弧度不符。
(3)中低固定不良。
(4)后襯或內里紙版角度錯誤。
(5)裝置硬襯錯誤。
(6)結幫時后踵高度未定位或結幫歪斜。
(7)面料可塑性不佳。
(8)縫合錯誤,未貼補強或補強帶貼合不良。
問題i:鞋口太緊:表現為脫楦不易,脫楦后將有以下影響:
(1)脫楦時使鞋墻踵段產生皺摺,及破壞硬襯性能。
(2)鞋口脆弱位置崩裂。
(3)不易保持鞋型(定型),鞋頭翹度增加。
(4)內腰凹陷。
(5)穿著不便。
(6)特別注意一腳蹬的鞋型。
產生原因分析:
(1)紙版翹度太大。
(2)鞋口太小。
(3)結幫拉力太大。
(4)后踵頂點設定太高。
(5)鞋楦后踵下大上小,不成比例。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇六
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、要全面。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇七
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,現在重要的就是要對這段實習時間做個總結,也是對自己實習的鑒定。
三個月的實習生活,我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識和道理。
回顧這三個月,從那天直接經歷生活中的挫折和失敗,讓我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這三個月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發奮學習。
我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益學習積累和技能的培養。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在三個月的鍛煉里,給我的僅僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕努力的人的。
經過不長不短的三個月的社會實踐,讓我對社會有了一個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,失敗的機會都沒有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的`素質,心理抗壓能力也很重要。
相信才能接受,接受才能改變。做銷售必須要有自信,當你信心滿滿的站在客戶面前的時候,客戶對你的感覺是不一樣的,他會被你的精神面貌所感染,這樣你的勝算就大很多。然后就是要相信自己的產品,當你對自己的產品足夠了解的時候,肯定會發現它的優點和缺點,這時候也許你會對自己的產品不滿,如果是這樣,那你的業績肯定會很差,我就經歷過這個時期,對自己的產品不信任,然后面對客戶會不自信,沒有底氣。通過這次實習,我才知道,做銷售要先做人,只有人品好了,銷售才能成功。銷售是表相,營銷是真相;營銷是表相,需求是真相;需求是表相,信任是真相;信任是表相,感覺是真相;感覺是表相,感情是真相。當自己與客戶建立了深厚的感情之后,銷售會變得水到渠成。這就是我這三個月銷售實習的最大感悟,選擇比努力更重要,在以后的工作中,選擇什么樣的工作崗位是很重要的,選擇對了,后面的路會一帆風順,選擇不好,將會走很多彎路。這次實習給我作了一個很好的鋪墊,我相信即使它不一定讓我在接下來的工作一帆風順,但是一定會讓我少走很多彎路。
相信自己,人生之路才剛剛開始,加油!
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇八
這幾個月的工作,感觸很深,收獲很多,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經驗和社會見識,下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論和實踐相結合、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的.有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向的領導、同事請教使自己對各設備的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
自從進入執法大隊以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候主動幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇九
x月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責銷售工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任銷售的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在x號老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下個月工作計劃。
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好x月x號x老師來xx進行儀器檢測和x使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于x的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們xx的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是銷售,店長說我適合做銷售,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇十
貿易公司,主要是以代理各類廠家產品,通過自身擁有的'銷售對象資源優勢和對當地市場的了解程度,賺取代理商品中間差價利潤。從組成結構方面,一般分為:銷售部,財務部,物流部,總經辦等。而銷售部又根據銷售對象上的區別,分為商用部,ka部,bc部,流通部等。而財務部根據職能的區別分為,財務報表統計人員,銷售內勤人員,出納,單據管理人員,稅務登報人員等。通過銷售部的業務開展和市場反饋,物流部門的產品配送,財務部的資金流管理,總經辦的全局策劃,市場分析和流程管理控制,從而實現銷售的整體環節高效率完成和良性循環。
在代理產品方面,根據產品的知名度和地域影響力,一般分為一線品牌,二線品牌,補充品牌等。比如我們代理的生活用紙,維達,潔柔為市場影響力比較大的名牌產品,也就是一線產品,而同時代理的貝柔,銀洲湖系列,根據它的地域影響力和廠家規模,為二線品牌。
一線品牌的優勢在于,知名度高,市場影響力大,而二線品牌的優勢在于,產品結構靈活,價格適中,在市場需求方面,能有效補充一線品牌不足的地方,比如價格優勢。
根據不同的銷售方式,我們貿易公司的銷售對象主要分為:商超,分銷商,直銷用戶。商超又根據它的賣場規模大小和組成結構上,分為ka連鎖,bc場,便利店,分銷商。ka連鎖的優勢在于,顧客群體大,有品牌影響力,地理優勢和賣場規模較大,有較強的競爭優勢,產品的量上面有保證。bc場的優勢在于,彌補ka場無法遍地開花的數量優勢,雖然產品銷量上面不如ka場,但賣場數量巨大和操作模式簡單,是它的優勢。
在實際的業務操作流程方面,又分為內部流程和對外流程。
銷售經理通過對市場的分析和反饋,制定具體的操作方案,比如產品分類,報價,每月促銷,注意事項及當月重點事宜,下發給銷售各部門,由銷售的各部分去執行。銷售部根據上級文件和方案,在自己所管轄的區域賣場中執行當月銷售方案。拿回的商超訂單,交由對單人員核對產品價格。業務員根據不同的賣場結算類型,制定不同的結算方式。比如現采現結,購銷月結,稅票,支票,轉賬,收據結算等等。對單人員核對完訂單,無異常的情況下,及時知會物流部安排送貨,物流部拿回銷售清單和驗收單據后,及時交給回單管理人員。如送貨當中出現貨物數量不中,單品缺少,因各類意外無法按時完成送貨任務的,要及時知會業務人員,業務人員及時跟賣場協商溝通,妥善解決,盡量不影響到合作關系。銷售部每月執行的促銷計劃,及時交給促銷管理人員,由其備份,統計,找廠家申報費用,促銷管理人員知會業務人員申報結果,協助業務人員及時拿回各類核銷資料,核銷各類促銷費用。業務人員根據每月各賣場的對賬結款日期,找回單管理人員領取需要對賬結款的單據,按時對賬結賬,同時反饋給回單管理人員,回款進程。業務人員收回的現金,支票,轉帳通知單,各類扣除的費用單據,及時交到出納人員開好收據,找回單管理人員清銷賬目。
開常為了更大的增加自己的業績量,提高公司的市場占有率,業務人員需要在條件允許的情況下,和未接觸的賣場建立良好的合作關系。前期需要了解賣場的實際銷售情況,地理優勢,賣場面積,是否為連鎖,周邊環境優勢,同類品牌的銷售和代理商情況等各類信息。找采購或負責人洽談實際的合作項目,包括產品品牌品項,進場優勢和意義,了解該場各類費用明細。根據實際了解的情況,制定新品進場計劃表,交由公司銷售經理審核批復。得到經理的明確回復后,找賣場負責人簽定產品進場銷售合同,要清楚合同較重要的條款,比如合同費用,新品進場費用,合作時間,季度性費用,結算周期和方式,費用扣除方式,返點返利以及賣場要求的一些特殊支持等等。
客情維護。在賣場的操作當中,客情維護是重中之重的。良好的客情可以爭取到對自己最有利的賣場資源,最大化的提高產品銷量。客情維護之前,一定要找準此賣場對自己銷售最有影響的幾個人。比如采購,連鎖超市的主管,店長,紙品區理貨和收貨人員,貨款結算人員。因為每個場的管理模式是不一樣的,有些店是采購下單,有些是店長直接負責,有時候是連鎖中單店主管負責下單和日常陳列管理。只有從下單,收貨,產品陳列,貨款結算方面,都沒有大的阻礙的情況下,才能更高效的提高自己工作效率和工作時間上的安排。
促銷。促銷是提高產品銷量,打擊競爭對手,維護賣場客情的重要手段。一份合理的促銷方案,不僅在提高賣場的市場影響力,在提高賣場對品牌的重視度,在提高自已的業績量,都會有至關重要的影響。同樣,促銷是分為很多種的。首先你要了解該賣場的消費群體和整體產品結構及賣場當中自身的產品結構。比如工業區,卷紙和抽紙不分的地方,大力推廣低價位卷紙和方巾,是提高量的有效方式。高檔社社區店,盒抽和高品質卷紙,一般都是主打。風景區,旅游區,各類手帕紙有很大的量的空間。同樣,根據不同的活動檔期,搭配不同的產品類型促銷方案,也是非常重要的。促銷還有一個要點,就是多重促銷的覆蓋。公司的促銷方案,現采,為特殊賣場制定的特殊促銷方案,都是很有必要的。比如新店開業,一次優質的場外活動,是很有必要的,提高賣場人氣的同時,也提高了自身的產品知名度。
市場反潰定期的市場反饋,有利于公司制定更完善的銷售方案,更好的調整自身的產品結構,更大的提高自身的市場占有率。比如敏感單品的市場價格調查,賣場間產品的價格對比,現采單品競爭對手的報價情況。優質賣場的產品銷售的偏重點。同類單品的價格比對,促銷情況。賣場的要求及最新的動態等。
結算流程。良性的結算流程,有助于公司抽出更多的資金流,投入到更大的市場競爭當中。一個公司的資金流,就是一個公司的血液,只有快速優質的新陳代謝,才能有更強大的活力,更旺盛的生命力。了解自己手里面每個賣場的結算流程,是我們平時業務工作當中的重中之重。什么時候對賬,什么時候交稅票,結算是轉賬,還是開支票,以及周期是多長的支票,或者現金結算,收據結算,合同扣款明細,做好一份詳細的對賬明細表,準時按期的去對賬結款,有助于我們更好的開展工作。
做為一個bc場的業務,在操作以上所有的流程的當中,也有自己的一些體會和自認為操作當中的一些要點。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇十一
時間如白駒過隙,我們告別了20xx,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
1、市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
1、 對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
1、 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2、 一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、 見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、 要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇十二
《三陽醫藥有限公司藥品分公司》,位于武漢市東西湖區。多年來致力與醫院托管.配送及服務。以及普藥和otc產品的銷售。三陽醫藥與中國的醫藥事業同步脈動,走出了一條由小到大.由弱到強的民企發展之路,作為崛起在中國醫藥經濟大潮中的一朵美麗浪花,三陽醫藥銘記“嗬護健康”的行業操手,堅持專業發展的思路,重質量.樹美譽,與國內眾多知名制藥企業建立深度戰略合作,逐步健全了本公司的銷售網絡,形成了“凸顯客戶價值”的經營理念。
采購員:負責采購公司缺少的藥品。
銷售員:推銷并賣出公司里的藥品。
保管員:保管好公司倉庫里存放的藥品。
實習內容及過程。
還沒過完春節,我就開始了大學生涯中最后的實習生活。在我媽媽的幫助下,我來到了三陽醫藥分公司。剛進這家公司,感覺和我想象的相差比較大,公司大約200平方米左右,里面的員工也不是那么多,大約8、9人在各自的辦公桌后面忙碌著。老板微笑著把我帶進了她的辦公室,簡單地詢問了一下我的狀況后,就讓我從公司的采購部這一塊開始學起,第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們采購部的經理叫張騫,一個非常和善的小伙子,年紀比我大上幾歲,待人誠懇,所以第一次見面,他就給我了一個很好的印象。“張騫,這段時間你就帶帶王智超,他有什么不懂得你就多指導指導,讓他在這段時間內熟悉你這塊部門的流程。”老板如是說,于是,我們的采購部經理給我的第一個任務就是,盡快地掌握本公司主要經營的藥品,和一些藥品上的常識。經過一個上午的整理,我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件,是本公司兩年內的藥品采購計劃,看著上面密密麻麻的藥品,心里突然有一種堵堵的感覺。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息,我也只能咬牙一張一張地背了。經過連續2天的努力,我終于比較了解公司主要采購的一些藥品了,張騫考了考我之后,我就正式開始了我采購員的短暫職業生涯。
實習是一個人走向成熟的其中一個標志,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點半,我就要從溫暖的被窩里無比艱難地爬起來,八點半準時就要到達辦公室里,再也不像以前的大學生活那樣松散,一個星期有那么幾天可以睡到九點才起,甚至下午沒課的時候,還能打打球,和同學唱唱歌,有一個輕松、豐富的課余時間。現在每天一到公司,就要把自己周圍的衛生打掃一遍,有時輪到自己值日的時候,還要管理整個公司的衛生,對于我這樣一個嬌生慣養的人來說,雖然一開始很不習慣,但我不得不承認,這一個小小的制度,正一點一點地改變著我的人生軌跡!
成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風雨,要經受住誘惑,更要學會承擔,負起責任。對于采購部,我一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需藥品的購買和置辦。這幾天來中,經過慢慢地接觸和了解,才發現原來采購部擁有一系列規范的體系和流程。采購是個繁瑣又復雜的合作過程,涉及到銷售部、質管部等多個部門的多個環節。首先銷售部接到客戶訂單,客戶對我們的藥品有所需求,然后銷售部會將客戶的需求反饋給質管部,質管部會根據客戶的訂單,在藥監局上一一查對藥品,如有違禁藥品,則會通知銷售部聯系客戶,告知該藥品屬于禁賣范圍。經過一系列核實后,質管部會聯系采購部寫采購計劃,采購計劃寫好后,采購人員會聯系相關藥品供應商,在其廠家進貨。再在一切計劃寫好之后,再將計劃重新交給質管部人員進行審核,如不合格就得重新聯系供應商。在得到質管部的同意后,還要將采購計劃交給經理簽字,待一切程序完成以后,就要開始準備采購貨物了。
一般來說,有的供應商聯系好以后,會將藥品送到公司的倉庫,但有時候我們采購的藥品不夠多,廠家就會通知采購員自己去取貨,由于我是第一次去取藥,什么都還不知道,看計劃上的藥品不是不多,就一個人興致沖沖地去了,可當我搬起那一箱不起眼的藥品時,心里頓時充滿了一萬個后悔,早知一箱藥有這么重,真該多叫幾個人和我一起來搬貨的。最終以雙手發抖雙腿發軟,換回了這次無知的教訓。
每月月中,倉庫會進行盤點,目的在于確保賬物相符。而月末,采購部則會與財務部進行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門質管員會配合采購員去審核供應商,對供應商進行評分,并確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的藥品。一些大公司完整的采購流程也許并非如此,或許比我們要更加繁瑣復雜,這幾天的采購員學習也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終于更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。
2.20號早上八點半,我一進公司,老板就叫住了我,“王智超,采購員這一塊你應該學的差不多了吧?今天開始,我就讓小駱教教你銷售這方面吧”,小駱就是我們公司銷售部經理,年紀也不是很大,是一個很風趣很活潑的人,每天都是一副激情洋溢滴樣子。“小駱,這段時間你就好好帶帶他,讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”,就這樣,我立刻從公司里面的采購員變成了銷售員。“王智超,你應該已經很熟悉公司主要銷售的藥品了吧?待會我會把公司里面的銷售清單給你看看,讓你了解一下我們主要和哪些客戶,哪些醫院做生意,順便你留意一下他們一般在我們公司主要進的藥品”,我們的銷售經理駱婉君微笑著對我說道。于是,我又花了大約兩天時間,把公司一年內的銷售清單認認真真地看了一遍,公司里面的客戶我也基本上有了一個大致的了解。明天上班的時候,我也就正式成為公司的一名銷售人員了。
由于我剛踏入這個社會,對于社會上的一些規矩還不是很明白,說話也比較稚嫩,為人處事上也沒那么老道,所以經理也沒有直接讓我和客戶接觸,她讓我先和公司的銷售員一起去見客戶,讓我在旁邊多聽多看,看看他們是如何和客戶交流的,哪些話該說,哪些話不該說,都讓我多留意留意,回來的路上,有什么不懂的,就多問問,盡快讓自己成為一個合格的銷售員。
在我實習的這幾天里,我主要負責的是孝感市第二人民醫院,這家醫院規模雖然不是我想象中的那么大,不過在當地也還算一家比較大的醫院了。一大清早,我們就帶著幾箱藥品去了孝感,也許是我們公司長期和這家醫院來往,所以我也沒接觸到什么高層管理人員。幾天下來,真是給了我不少的鍛煉,當然,主要是身體上的鍛煉,因為每次送貨都要爬很高的樓層,一箱接一箱地搬上搬下,幾趟下來之后,人都感覺腰酸背痛、四肢乏力了。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇十三
回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到x行工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及潛力才有所提升。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,好穩定與客戶關系。
2、因x限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
1、每月就應盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著x行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇十四
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)。
以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
謝謝大家!
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇十五
我們的銷售技能仍然缺乏,基本技能薄弱,因此我們需要加強學習。“沒有借口,沒有方法”是我們公司和我一直倡導的。現在我的能力還不夠,所以我應該一直努力工作,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天充滿希望。有人說“態度決定一切”。簡言之,我對工作的態度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個行業,可能沒有辦法,但現在這是我們唯一喜歡的工作,我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項工作中,我認為積極的工作態度是成功的必要先決條件,因此我們應該將熱情投入到工作中,在下半年,我們將迎來一個新的銷售重點,即,區域劃分,基本包括大興、豐臺和房山。這些領域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過,但沒有取得好成績。通過公司區域分工,下半年我們將以團隊為重點,充分發揮團隊實力。這一次,我們還在本地區建立了一個團隊。成員包括尹云、趙帥和我。尹云和趙帥是特別優秀的業務人員。我們應該相互學習,共同進步。我們每個人都在努力工作。我希望進入一個新的層次,創造一個新的世界。下半年,我希望我的工作需要改進,主要是以下幾點:
1、首先定期回訪老客戶,避免老客戶流失。在剩下的時間里重點跟蹤潛在客戶
5、做好公司安排的各項工作,努力完成公司規定的各項任務,不屈不撓,銳意進取
總之,希望我們下半年業績更好,公司業績更好。我希望我們都能在年底前滿載回來!
公司銷售實習期工作總結(通用16篇)篇十六
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的`機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年12月3日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況的、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準備《考勤表》,。。員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中。。酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況的有了一個初步了解。
3、的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。