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    高效團隊管理學習心得(優質19篇)

    時間:2025-05-31 作者:ZS文王

    學習心得能夠幫助我們對學習方法和學習策略進行反思和調整,從而提升學習效果。上面是一些學習心得的實例,供大家參考,希望能夠在寫作過程中提供一些參考和啟示。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇一

    有個三個石匠的故事:

    有個人經過一個建筑工地,問那里的石匠們在干什么?三個石匠有三個不同的回答。

    第一個石匠回答:"我在做養家糊口的事,混口飯吃。"

    第二個石匠回答:"我在做最棒的石匠工作。"

    第三個石匠回答:"我正在蓋一座教堂。"

    執行力是企業文化的貫徹,在馬云的經典語錄里有這樣句話:一個一流流的戰略由于執行力不強,可能得到二、三流的結果,而一個二、三流的戰略只要執行力非常強,往往獲得一流的結果。

    1、找到合適的成員2、建立共同的目標和遠景3、成員間相互信任

    4、充分溝通5、提倡合作的意識和文化6、團隊有學習和共享機會

    7、制定共進、共推的計劃8、跟進和監控9、建立有效的激勵機制

    此時想到“沒有完美的個人,只有完美的團隊。”對于完美的團隊我想劉、關、張式是團隊,就是理想中完美的團隊,而“取經團隊”是典型的結構化團隊;孫悟空是位力量型員工,具有極強公關能力;這種員工有著自己的特點:1、發表講話、發號施令2、不能容忍錯誤3、不在乎別人的情緒、別人的建議4、是決策者、冒險家,是個有目的的聽眾5、喜歡控制局面,一切為了贏6、冷靜獨立、自我為中心。

    與力量型人相處的竅門:1、充分準備、實話實說2、準備一張概要,并輔以背景資料3、不要告訴他怎么辦4、從效果角度談,提供三個方案供其選擇5、說話簡單明了6、提出建議幫助達成目標標。

    豬八戒是位情感性員工,監督能力很強;情感型員工的特征是:1、充滿激-情,有創造力,理想化,重感情,樂觀2、凡事喜歡參與,不喜歡孤獨3、追求樂趣,樂于讓別人開心4、通常沒有條理,一會兒東一會兒西5、嗓門大,話多,動作多而且夸張。

    一個成功的團隊應該有六條原則:1、團隊保持精簡,只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現,因為這樣的團隊的成員可以很好的利用時間一起在團隊中工作,超過15~20個成員的小組很難成為一個團隊。2、發展并達成意義的目的,團隊必須共同發展,并且要共同完成一個目標,這個目標可以使團隊的成員向相同的方向努力,能夠激發每個團隊成員的積極型,并且使他們行動一致。3、團隊必須要發展一個完善的能力組合包括技術能力,解決問題能力和人際交流能力,在業務剛剛開始的時候,不必要就有所有的能力,但是,團隊必須給各成員提供技能發展的機會,使團隊有互補的技能組合,以實現團隊的目標。4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標,這些具體的目標要和總體的目標緊密結合,并且要根據情況隨時相應地修正。5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃,互補的責任是至關重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發展相輔相成的。6、團隊必須先制定計劃,并將計劃貫穿于任務當中,以決定每日的工作方法,及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時,提供及發展他們的技能,每個成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團隊應保持一致。

    2、能力可以培養,價值觀難以改變

    3、組織人心態:雙贏思考、利人利己

    4、柔情似水 清靜無為——老子

    5、制度只能約束人,態度決定一切。

    6、瞬間決定生存,競爭源于細節。

    7、只有同流才能交流

    8、今日事 今日畢 日清日結,明日事 今日做 胸有成竹。

    對企業而言,由于國內企業和國際企業的競爭存在著觀念、意識、技術、實力和策略上的巨大差距。很多企業的市場份額一步步縮小,很多企業在營銷技巧上一籌莫展。于是,營銷團隊的建設成為企業贏得競爭優勢,駕御市場終端,決勝企業市場的根本。

    而當前企業營銷團隊存在著的很多問題影響著團隊績效低下,企業利潤減少,甚至阻礙著企業的發展。企業在考慮營銷團隊建設時,僅僅把營銷隊伍當作一項成本因素來考慮。很多企業把優秀的人員抽調到行政部門,技術部門,而把素質較差的人員派到營銷第一線,企業的營銷在外圍作戰,企業對市場營銷缺乏管理和監控,企業對員工缺乏培訓和教育,營銷隊伍連起碼的紀律和對企業的忠誠度都十分缺乏。這種團隊建設的短期行為,使企業難以從戰略上、系統上考慮營銷隊伍的建設問題。他們只是注重銷售結果,而對于銷售過程卻無暇兼顧;他們只是要求營銷人員機械地對市場進行管理,而對于營銷反饋和管理創新卻無暇顧及。其實,營銷團隊是企業的一項重要資產,是保證企業品牌在市場表現優異的基本條件。

    很多企業營銷技術落后導致營銷團隊建設缺乏系統的培訓和管理,營銷隊伍在市場上成為公司的政策代言人或者公司的收帳員,或者是廣告的實施者。同時,由于營銷管理體制的不健全,很多企業的人才流動十分頻繁,很難培養出具有專業企業營銷技能,專業市場技能的營銷人才。由于企業大部分是在外地作戰,營銷管理的不健全導致了營銷管理的失控——企業只重使用,不重培養;企業只重眼前,不重未來。缺乏最起碼的尊重人才的環境,使得營銷隊伍互相猜忌,勾心斗角,從而大大削弱了營銷團隊的戰斗力和效率。

    創建學習型、知識型企業和品牌傳播、市場推廣嚴絲合縫,這是中國企業健康營銷、系統營銷的未來。只有專業于企業市場,才能真正地涌現企業營銷人團隊,專業才是企業營銷團隊的核心競爭力。

    面對企業的營銷團隊中所面臨的種種低效或無效的行為,在營銷技巧一時無法創新的條件下,只有通過打造出營銷團隊的高效率來彌補和充實這種不足,從而實現企業營銷業績的遞增。我認為,可通過以下“六項措施”實現對企業營銷團隊的有效管理,從而實現高效,提升業績:

    企業高效團隊的組建,離不開人員的招聘。如何選擇合適的銷售人員,是組建團隊的關鍵。招聘的人員素質高低、實戰技能的高低,都會直接影響到團隊的整體協作、溝通、戰斗能力。選聘銷售人員時,首先要考量營銷人員的品行,銷售人員接觸的是錢物,誠實廉潔,是必須的秉性要求。同時,知識層面是一個銷售人員綜合素質的體現,要求銷售人員必須掌握、涉足廣泛的醫藥專業知識層面:行業知識、專業知識、市場調研等層面的知識。并且,銷售人員首先必須熟悉策劃的一些原理、環節。才能規劃銷售目標、銷售對象、銷售場域。

    企業營銷困難重重,市場也決定了只有每個團隊成員都明確自己的崗位職責,才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。

    所以必須制定清晰的崗位職責說明書,讓團隊各層級詳細了解自己的具體工作任務和范圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關聯等信息,以指導團隊人員的工作。同時,清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現的目標,并具體描述目標實現后團隊的愿景,這對一個團隊來說也非常重要。每一個人都有夢想,你要讓你的團隊看到并去努力實現那個夢想。

    正人先正己,做事先做人。對于企業團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則,并勇于替下屬承擔責任,而且要事事為先、嚴格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。所謂火車跑得快,全靠車頭帶。“一頭獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的.結果絕對不一樣。一個平庸的領導,只會將下面的人全部變為平庸者。所以銷售團隊領導人的管理藝術、技巧、專業技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰斗力的關鍵。

    因此,領導示范的力量是驚人的,一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力,做下屬敬佩的領導將使團隊效率事半功倍。

    企業要想成就高效團隊,領導與團隊成員,以及成員之間必須有充分的信任,信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權,并為其配備合適的資源。積極主動的與團隊成員溝通,與團隊成員保持暢通的信息交流,將會使團隊的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。不然就成了“要讓馬兒跑,不給馬吃草”,最終無法完成任務目標。

    每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,團隊成員也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當的扶持和指點,在合適的機會給團隊成員鍛煉和發揮的機會,他們的成長,將為團隊領導的工作帶來更大的貢獻。放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。

    公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證,對于企業營銷團隊也是如此。薪酬的建立必須考慮營銷目標,并結合具體的市場狀況、競爭企業薪酬水平等綜合制定,有了薪酬體系,就要建立考核機制。薪酬體系與考核結果掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。

    雖然在團隊內部實施業績考核,但這種優勝劣汰的淘汰機制也要實施。任何一個團隊,其中的20%是上進的,優秀的,20%是落后的,另外的60%是中性的,搖擺的。在銷售團隊內經常進行各種營銷競賽,并對優勝者進行獎勵,對落后者進行懲罰,甚至淘汰(獎要獎的心動,罰要發的心痛)。那團隊中間的60%必定跟隨優秀的20%,同時團隊成員之間充滿競爭,整個團隊就會形成比學趕幫積極向上的良好風氣,極大地調動營銷人員的工作激-情,整個團隊就成波浪式的向前發展。

    企業營銷團隊高效之一的保障是提高員工素質和能力,這也是提高管理水準的有效方式,而這需要構建“學習型團隊”來實現。

    持續不斷的學習有利于提高團隊執行力,便于增強團隊凝聚力。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質的重要形式之一。

    但太多的中小企業有個共性,在招聘業務員后僅舉行了產品知識和入職方面的簡單培訓,其它什么培訓都沒有,就將業務員派往市場一線。有的業務員跟著老業務員學,有的靠自身摸索,結果自身素質高的業務員市場表現和業績還不錯,大部分不盡人意,有的很快就被淘汰,有的發現“自己不行、不合適”而選擇了離開。

    對待學習自覺性比較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。這種恩威并施會及時制止他們消極散漫的心態,激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發新的工作斗志,而這卻始終是建立在讓他們知道學習的重要性原則之上的。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇二

    從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者突然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在工程開發過程中愈發凸顯其重要性。

    筆者不才,愿在這里與各位朋友共享一下關于團隊治理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當鼓勵、合理組織、鼓舞創新。

    筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚攏到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,特別重要的一點就是求真務實。

    追求務實,就是要注意實際。做工程開發工作,不能脫離實際狀況而盲目開發,其結果必定會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與工程初衷背道而馳。這個注意實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及工程現狀,繼而把握好工程的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際動身開展工作。

    追求務實,就是要注意實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對廣泛的工程實現。工程的實現至少包含了從工程的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注意實現,就是要求我們能夠在工程質量上下功夫,嚴格把控好工程的質量關,盡可能地避開輸出無效或無用的產品。

    追求務實,就是要注意實效。實效,這個概念對于工程團隊而言是至關重要的,由于一個團隊是否注意實效,會直接或間接地影響著工程質量的好壞甚至工程的成敗。團隊是由每一位成員由于一個共同的目標而聚攏在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,工程經理或負責人如何治理工程會影響工程的質量,同樣程序員如何做工程的代碼實現也會影響工程的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注意實效。注意實效,就是要求我們要努力遵循dry原則,盡量運用正交性原則,留意每一個細節,多方面、多角度地對待問題,使我們所開發的系統變得更加敏捷、更易于理解、更易于調試、測試和維護。

    此外,無論是工程經理或負責人還是程序員,都不應當打腫臉充胖子,在工程開發過程中,對某些問題特殊是一些技術性問題不懂裝懂或是單獨郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。許多時候,工程的目標和進度應當首當其沖,或許這個問題依靠自身的力量花費了兩天解決了,但若準時請教旁人(固然并不是說自身可以不尋求解決之道)或許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。許多時候,我們要糊涂地熟悉到我們不是在搞討論,而是在開發工程。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推舉的。

    溝通從來都是團隊開發中不行或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順當開展,繼而提高團隊生產力。

    那么,在一個團隊工作當中,可以采納哪些方式來確保團隊溝通與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常溝通與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題爭論及白板文化三個方面。

    對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚攏在一起,就各自的工作狀況作一個簡潔的介紹,重點是關注消失的問題。固然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早完畢,而每一次的會議時長也是敏捷可變的。

    問題爭論經常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題綻開溝通爭論;要么圍在白板前,通過白板進展溝通。

    白板文化是筆者特殊推崇的一種文化,由于在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地溝通思想。筆者在工程開發過程中遇到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了特別好的啟發。在白板面前,沒有凹凸等級之分,取而代之的是公平和自由。在這樣的`團隊氣氛的推動下,團隊的整體作戰力量得到了顯著提高。

    鼓勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不行或缺的一局部。對于一個團隊而言,沒有好的鼓勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進展適當的鼓勵,往往能夠起到事半功倍的效果。

    閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應當是發自內心的,而不應當是虛偽的手段。學會了這點,就是在肯定程度上學會了怎樣去鼓勵他人。

    接著就是要供應幫忙,固然這種幫忙是指與工作相關的幫忙。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及工程開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進展了培訓,但并未受過工程開發方面相關的培訓。于是,幫忙他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能躲避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,依據他們的實際狀況設計并制定了相對合理的規劃,并在實際的工作中常常性地與這兩位新同事溝通并供應若干幫忙。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一局部的工程開發工作了。

    再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是特別重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的鼓勵機制。由于一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清楚地描述目標,就是向團隊描述一幅清楚的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種鼓勵作用。

    固然,還包括物質層面的鼓勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予爭論。

    組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。詳細而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

    在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必定會造成工程開發過程中諸多的穿插性,穿插性愈多,工程的風險就愈大。職責分工又會牽扯到工程邊界的劃分。假如工程邊界定義不清楚,那么清楚明確的職責分工便無從談起。這就要求工程團隊能夠依據實際的工程,糊涂地熟悉到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分工程,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后依據團隊成員的特點,合理地進展分工。

    固然,在開頭正式的團隊開發之前,團隊成員之間必需要有一個或多個契約供大家共同遵守。比方文檔標準、編碼標準等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為工程良好的可維護性奠定了根底。

    此外,對于團隊的負責人,還必需要盡可能地爭取更多的資源,效勞于團隊工作的順當開展。

    除了上述的幾點外,合理的組織固然應當包括團隊內部會議、問題溝通與爭論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰力量,早日實現團隊目標。

    創新是一個永恒的話題。在筆者看來,創新并不是要求我們肯定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工程中遇到的種種問題。能如此做當然是好的,但假如能夠從多種角度去思索問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經過轉變并勝利地應用于解決問題,也應當被視為是一種創新。由于,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;由于我們時刻留意到了要轉變,而轉變正是創新的內涵之一。

    在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改良,正是為創新供應了肯定的條件。許多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓舞創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個特別好的溝通平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。

    團隊治理內涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清晰的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊治理建立時的一些臨時性總結。雖談不上什么閱歷,但只盼望通過這樣的總結,能夠更好地幫忙自身提高罷了,同時也真誠地盼望各位朋友能夠共享與此相關的好閱歷、好想法。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇三

    通過對公司xx總《優秀團隊的建立與治理》課程三個多小時的學習,讓我對團隊治理和建立又有了更深一步的理解,xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結,讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會:

    羅輯思維是什么?開頭了本次的課程,“羅輯思維”是一個勝利的團隊,在他們的團隊中,沒有考勤機、沒有層級區分、沒有部門、沒有年終獎。

    這么一個企業是怎么樣通過企業治理完成公司的整體運營的,原來公司流通一種“節操幣”,能夠讓員工通過做嬉戲的方式完成鼓勵、獎罰和利潤的安排。每位成員都能發揮自己的優勢,更高效的完成工作。

    羅輯思維是個勝利的團隊,我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼治理、拼產品的今日,能夠想到這么一套類似于嬉戲的治理模式,讓每個員工都能發揮自己的優勢,實現仆人公的角色為公司的進展牢牢分散在一起,值得我們去學習。

    一個勝利的團隊必定有一套完善的治理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協作、良好的溝通、上下左右的協調,溝通、協調、合作是每個團隊建立的三要素。作為治理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去進展,“人在一起是聚會,心在一起叫團隊”

    團隊中的溝通方法至關重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負面的影響,不利于團隊的進展。

    一個企業中有各種不同的團隊,擔當的職務、責任各不一樣,發揮個人的特長和優勢,有效的做到資源共享,閱歷互補,程度的發揮團隊的力量,才能完成最終全都的'目標。

    最終學習了打造狼性團隊的十大哲學,締造強大執行團隊離不開團隊的個人,每個人都有他的特長和短板,取長補短,各盡所長會讓團隊的力量得到強大的釋放,做好人員的儲藏和鼓勵,要把主要精力放在優秀員工的身上,由于他們才是帶著團隊打造優秀執行力的動力。要獨具慧眼,有長遠的進展意識,懂得企業進展的歷史規律,擅長轉變和變通,要做本事域的老虎。

    團隊的硬件是團隊成員,要擅長利用各種有效的資源和手段發揮優勢,才能讓硬件得到更加高效的發揮。

    團隊的軟件是文化,文化是團隊必不行少的精神支持,是企業得以持續長遠進展的動力,是企業基業長青的基石。只有硬件軟件的協作順暢運行,團隊會越變越強大,企業才會走的越來越遠。

    以上是我對本次課程理解的三點體會,盼望我們能夠充分發揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執行團隊。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇四

    現代團隊必需是特別特別有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

    一、目標治理:首先、團隊目標肯定要明確、要數字化、有規劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管依據團隊的實際狀況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員共性化條件為根底、引導成員制定比他平常成績高出20%以上的'目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。全部隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

    二、技能培訓:隊員可分為兩類:一是有閱歷的、二是無閱歷的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有閱歷的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太情愿按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會快速下降,這樣將會嚴峻影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進展心態調整,最重要的是在監視過程中準時找到這人的技能缺乏之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無閱歷的員工、他們很聽話先擺正心態再具體培訓溝通技能,包括產品學問、與其它同類產品比照的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工訪問客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

    三、團隊分散力的營造:團隊首先要調整心情到達巔峰狀態,每個人都有舍命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終信任隊員能夠勝利,常常以勝利的字眼,確定的語氣負相溝通;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫忙員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將全部員工勁往一處使的號召力。

    四、獎罰清楚:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工舍命就能完成的個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎工程標的立刻公開頒獎,是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人的特點是逃離苦痛。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的嘉獎,后必需逃離失去苦痛的競爭機制。

    五、員工間要常常召開員工勝利案例技能溝通會,讓勝利員工將勝利的閱歷及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到閱歷,讓后進員工知道勝利并不難。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇五

    效率。

    我認為“7s”管理中的“素養”是整個“7s”活動的核心和精髓,這與公司的管理規定、行為規范密不可分,與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養,規范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到“7s”管理要求。節約是對整個“7s”管理過程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節約型社會的要求,在企業中秉持勤儉節約的原則,以主人翁的心態對待企業的資源,厲行節約,降本增效。

    活動目標,促進企業管理水平上臺階、上水平。四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養知識、懂業務流程、懂消耗流程;四會:會使用、會保養、會檢查、會排除小故障。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇六

    1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。

    2、善于傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力。

    3、善于授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監控,當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。

    4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是――變態。(經常調整自己的心態,改變自己消極負面的狀態)。要以結果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。

    5、樹立標桿,一個團隊中成員素質、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業績差的短板成員來提升整個團隊的業績,更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。

    創建學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。

    總之管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇七

    管理是一門重要的學問,如何打造高效管理呢?管理者的培訓學習給了大家哪些感悟?下面是高效管理培訓學習。

    希望對大家有幫助。

    通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關于時間管理,更是受到很大啟發,感觸頗深。

    從自身現況出發,在工作中,也時常存在加班現象,有時會把這歸咎于突發事件或任務量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。

    時間不能存、不能轉嫁、供給毫無彈性,更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。“要事第一、抓少數的關鍵”。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規劃,做為一種提醒與指引。

    以后的工作中我會做到以下幾點:

    第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。

    第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現在工作中,還是在以后的職業生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎,工作能積累更多的社會經驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。

    第三,不斷總結,不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結經驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。

    經過這次的學習,我主要有三點收獲:

    一、自我認知管理:

    通過陸老師的disc的性格測試,讓我能更加具體的了解自己,其實在很多時候,人會本能的認為足夠了解自我,但其實并非是這樣。大多時只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測試和陸老師的講解,根據從老師那里得到的知識,去避免自己性格的不足。要在適應能力、自我驅動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負責、創意解題、團隊協作、值得信賴九大能力中加強自我能力,堅持以結果為導向,縱觀全局,發揮優勢,避己劣勢,將自己的工作準備周全,以確保今后的工作更有成效。

    二、團隊協作溝通:

    協作:公司是一個大的團隊,每個部門是一個小的team。要建立學習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點:一是團對要有共同的價值觀;二是成員要信任彼此,以誠相待;三是允許思想的交流、鼓勵開放的形象環境;四是要有熱血有激情。企業能否發展就看它的團隊發揮的作用有多大。優秀的企業必是一支優秀的團隊。

    溝通:溝通對于個人和企業都是尤為重要的。一個高效的團隊是具有無窮力量與激情的,作為個人,首先要有良好的人際關系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力,必然會影響工作。在平行溝通中要適當的采用“睜只眼閉睜眼”不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級溝通匯報中,及時、簡潔、主動、客觀、全面、準確的匯報。這樣才能讓領導明確我們多表達的。

    三、思維態度。

    既然我們不能改變社會,不能改變他人,那我們就要改變自己轉變思維。

    在內心:還記得《穿普拉達的女王》里的文秘,期初她沒有將自己真正融入到企業里,也經常抱怨,偶然一次經朋友一席話罵醒。后來她從改變自己的著裝,改變性格開始,深入了解企業的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業發展,就首先要真正的將心貼近企業,深入到企業的文化。忠誠企業的人,才會得到企業的忠誠。

    在人際:如果我們都按照自己的思想來,這個社會就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會舒服融洽一些。要善于發掘他人優點,喜好,投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、談汽車,而是講化妝品和談孩子、家庭。

    心態決定成敗!

    最后要跟大家講的是:以一個開放的心態來看待這個世界、欣賞自己所在的團隊,盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!

    作為一個管理者,無論職位高低,都會有一個共同的追求,那就是自己的管理能得心應手,游刃有余,作為管理者無非就是管事和管人,而如何能使自己的員工對自己的管理心愿誠服這應該是管理者最大的難題,這也是我一直以來的困惑,由于公司領導對管理層的關心和重視,于7月12日為公司全體管理人員安排了一次關于企業管理的培訓講座,通過參加這次培訓讓我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的認識,理清了自己過去在管理上的一些不足之處,而讓我感悟最深的主要有以下兩點:

    2、用有效地激勵方式對員工進行激勵,當員工做的對的時候要給予認可,不對的時候也要適當的包容,對事不對人,黑白分明,獎懲及時,正反對稱,在其他員工面前贊揚一名員工,善于激勵自己的人,能夠鑄就自己的成功。善于激勵他人的人,能夠鑄就團隊的成功。

    這次的學習讓我受益匪淺,讓我知道只有管理好了才能誕生一支高效的團隊,希望公司可以多多開展此類培訓,讓所有員工可以在學習和交流中進步成長。在此,我衷心感恩公司給予的平臺和學習機會!

    1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。

    2、善于傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力。

    3、善于授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監控,當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。

    4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是――變態。(經常調整自己的心態,改變自己消極負面的狀態)。要以結果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。

    5、樹立標桿,一個團隊中成員素質、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業績差的“短板”成員來提升整個團隊的業績,更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。

    創建學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。

    總之管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇八

    20xx年8月29日上午參與公司總經理xx總《優秀團隊的建立與治理》培訓課程后,我感受很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起,不僅給我們帶來無窮信念和士氣,而且給我帶來深刻的思索與啟迪。

    一、優秀團隊應當有一個優秀的,有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的規劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為就應當正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。

    二、其次合理分工,相互協作。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應當各司其職,化的發揮自己的特長,團結協作,共同努力制造好的成績。

    三、要不斷溝通,相互信任。做好溝通是一個團隊安康的根本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,共享閱歷教訓,也是上級關懷員工擅長聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以快速傳遞各種信息,增進協作提高默契合作,使工作順當進展。

    四、制度建立,建立健全規章制度,有助于團隊實現標準化治理,促進團隊快速進展,不斷提高生產和經濟效益,同時完善的制度可以愛護職工的合法權益,能夠滿意職工公正感的需要,合理標準權利、義務和責任,使每一位都可以猜測到自己行為和努力的后果,鼓勵大家為團隊的`目標和使命不斷奮斗。

    五、鼓勵原則,一切的鼓勵都要與目標達成相結合,鼓勵的目的是要員工能夠以更大的心力來制造更好的業績,所以鼓勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必需與個人績效掛鉤,鼓勵應因人而異,合理設置精神鼓勵與物質鼓勵方案,正確應用正鼓勵和負鼓勵,制定適合于團隊進展的獎罰制度并不斷優化調整機制,使鼓勵原則成為打造高效團隊建立的強心劑。

    最終,盼望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素養,提升團隊力量,真正打造一支狼性團隊,實現我們xxxx公司的愿景!

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇九

    從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發過程中愈發凸顯其重要性。

    筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。

    一、追求務實。

    筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。

    追求務實,就是要注重實際。做項目開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。

    追求務實,就是要注重實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產品。

    追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量,同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。

    此外,無論是項目經理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推薦的。

    二、有效溝通。

    溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。

    那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

    對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。

    問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。

    白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。

    三、適當激勵。

    激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。

    閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

    接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。

    再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

    當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予討論。

    四、合理組織。

    組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

    在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點,合理地進行分工。

    當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

    此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十

    最近在預備研發部門內部的治理崗位培訓,所以反思了一下自己的團隊治理心得,在這里共享給大家。想想自己在公司已經呆了三年了,從研發轉型治理也快兩年了,這段時間從小員工到治理高層,一方面得益于公司的高速進展,一方面也感謝自己的努力付出。

    我們老板常常說三年轉變一個人,讓我們努力,許多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實際上是不知道蘑菇效應。回想自己的過去,就是在機緣之下,打破了蘑菇效應,才有以后的進展。這些后邊在個人進展心得里在具體說明。

    假如想要做好治理,首先要看自身的素養夠不夠硬,精通業務,技能過硬,有熱忱,積極上進,以身作則,人際關系,這些都要具備,不要想著,管管人還不簡單么,假如你是這樣想,那你沒方法成為一個好的治理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。

    在成為治理者之前你要成為一個優秀的自我治理者,一個優秀的個體,如何成為優秀的人方式許多,我的方式是學,努力去學習優秀的習慣,優秀的人,優秀的方法,保持自己是open的,不斷轉變自己,克制惰性和欲念,固然每個人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能勝利,但是肯定要努力。

    要正確的'熟悉自己,沒有比擬就沒有損害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的心理,永久有更優秀的人等著你超越。曾經我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們公司優秀的人一年100本書是起步,我現在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數據說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得連續努力。假如你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數人還得靠努力勝利。

    說了這么多還沒開頭說治理,其實我覺得我已經把最精華的治理方法教給你了。就是努力學習,仔細去做,治理學大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,任憑去學習,任憑去了解。

    其中我是比擬喜愛稻盛和夫的,跟我的工作態度比擬合拍,我信任態度打算一切,你努力想去做一件事情的時候才能做到,盡的努力。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十一

    2018年8月29日上午參加公司總經理_總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。_總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我帶來深刻的思考與啟迪。

    一、優秀團隊應該有一個優秀的,有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。

    二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,化的發揮自己的特長,團結協作,共同努力創造好的成績。

    三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。

    四、制度建設,建立健全規章制度,有助于團隊實現規范化管理,促進團隊快速發展,不斷提高生產和經濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。

    五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發展的獎罰制度并不斷優化調整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。

    最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現我們__公司的愿景!

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十二

    1、管理就是要建立一個讓更多的人懂得如何去為客戶創造價值的戰略與環境,當管理者把大量時間消耗到“魚鉤行為”上時,員工就會失去自主與獨立工作的能力。管理者真正的實質勞動,應當是為團隊提供戰略方向與執行規則,營造團隊激勵文化,提供作業流程與標準化的知識管理系統。

    2、中國管理模式的出路在于針對不同的文化建立起相應的管理模式,做一件事情就是改變一個人,要把良心越變越好,我們就需要在組織體系里面建立良知系統。

    3、員工與企業之間是信任與合作關系,減少浪費或者改善不是對人的實施,而是由人來實施,人力價值永遠是最重要的價值源泉!應當將錯誤視為學習的機會,采取糾正措施,并從每次經歷中獲得的經驗。

    4、豐田生產方式的核心是改善。管理者就是家長與導師,他對員工的成長負有責任,他的使命就是把經驗與解決問題的方法傳授給員工。營造對人尊重與持續改善的環境,會對團隊有極大的價值,因為暴露問題遠比解決問題重要。

    5、豐田的的基本工資中,工齡工資是重要的一部分,這樣可以鼓勵員工長期留下,福利是一種保障員工穩定性的方式,可以進一步豐富員工的生活,提高公司形象。

    6、永遠把現狀當成最差,永遠尊重員工,永遠追求無浪費的一流制造。做客戶最喜歡的一流產品。

    7、不要擔心員工不夠素質,要擔心的是管理者習慣對智慧的浪費。不要把管理粗放歸于員工素質低,如何讓你在員工培育上所花出去的時間和精力獲得回報,如果你把制造產品的過程,作為把員工智慧轉化為創造價值的過程,那么,員工就成了“人財”。

    8、員工是流程的主人,流程應當由員工做,面對經濟危機緊縮產量,減少成本,培訓員工,提高競爭力!

    9、看板能把人與人之間的工作做到無縫連接,讓你沒有自由發揮的空間,人發揮的唯一空間,就是如何把節點做得更加無縫。

    10、定單生產,零庫存管理。核心競爭力就是企業為客戶創造獨特價值的團隊執行力!

    11、有了訂單,才有看板,有了看板,才有從制造商到部件廠,到協作廠之間的無縫看板聯結。中國文化最大的問題是沒有數量化管理,大多人都在憑拍腦袋決策與辦事。

    12、把管理直接建立在“以人為本”之上,!戰略成本在團隊層面使員工獲得了“劍”的精神,同時在工作層面使員工獲得了“菊花”般的歸宿感。

    13、向制造要效率或效益,所謂實質勞動是指通過勞動不斷去思考,追求并創造高價值。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十三

    雖然在龍湖學到了很多細節上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業品牌。我認為我們的物業要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業)的企業文化。

    從基本運作、戰略管理、市場營銷、運營管理、人力開發、風險控制、自我修煉等七個方面系統得闡述咱們的經營管理之道。

    一、首先一個經理人要做到:

    要有持久的事業激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不再的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業主中學習。還有一定要員工感覺到一個領導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領導都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。

    二、考慮未來的成長空間有多大?

    大多數人都這么認為物業不過就是一個不起眼服務性的企業……但是就這不起眼的服務性的企業恰恰是房地產行業的核心競爭力。是房地產行業品牌建設的領軍者,設想一下當業主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業是以房屋服務的形式讓業主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當他在開發商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關系就這樣結束了,這樣你認為他們會相信這個開發上的信譽度嗎?當業主感覺自己有一個屬于自己的物業時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產為什么要品牌建設,房地產品牌建設的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。

    怎樣把華中的品牌建設做好,華中應在某種程度上以物業為中心,以物業為退路,我認為物業也好地產也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產和物業就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業主服務。

    三、給業主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?

    四、擁有自己的商業模式,

    我們的商業模式應該是透明的,是給業主們看到的,永遠要想辦法讓業主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經營的物業,但是也要做到你拿業主的一塊錢在我們的公司里轉一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業主與物業之間的雙贏政策,而不是他們交物業費,然后物業為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業服務。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十四

    20__年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

    一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

    “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

    二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

    招商工作是招商部的首要任務工作。__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

    三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

    本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

    四、加強反思,及時總結工作得失。

    反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

    1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

    3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

    4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

    總結__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

    店長銷售工作總結范文篇三:很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們仁和這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。

    首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。

    其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養員工的工作能力,培養團隊合作的意識,最大限度的提升經紀人的個人業績和店內業績。

    前期和銷售人員一起做市場調查后,綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩定,對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。下面就四個方面談一下我的計劃:

    1.人員管理:企業以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業。對于我們中介行業,人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。

    2.人員培訓:無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業,對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

    3.房源維護:“房源“是一個中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。

    4.客戶維護:對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十五

    經過一個學期戰略管理課程的學習,我獲益良多。現在總結一下我通過課堂對戰略管理課程內容的認識。

    首先我認識到了什么是戰略。戰略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰略一詞歷史久遠,“戰”指戰爭,略指“謀略”。《孫子兵法》被認為是中國最早對戰爭進行全局籌劃的著作。現在,“戰略”一詞被引申至政治和經濟領域,其涵義演變為泛指統領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰略概念就是指組織為了實現長期的生存和發展,在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說,戰略就是做正確的事(戰術:正確地做事)。戰略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰略必須從組織全局的角度出發,確定組織發展的遠景目標和行動綱領,具有全局性;第二,戰略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發展和長遠利益,具有長遠性;第三,由于戰略是一種概括性和指導性的規定,是組織行動的綱領,因此具有綱領性;第四,戰略的建立必須是建立在對內外環境客觀分析的基礎上,即戰略具有客觀性;第五,戰略的一個重要目的就是要在競爭中戰勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰略的競爭性;最后,戰略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導致戰略方案帶有一定的風險,這也就是戰略的風險性。

    華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業需要有世界性的戰略眼光才能奮發圖強。那么,戰略為什么如此重要呢。這就談到了戰略的作用。首先戰略可以為企業的發展指明方向。企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。企業如果沒有戰略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰略出了問題。對企業而言,沒有戰略,或是戰略不科學與不合理,都會導致盲目擴張、競爭乏力、執行不力、成長無后勁等諸多問題的出現。

    另外,戰略可以提高企業的預見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰略就是一種遠見,戰略體現了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內外部環境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來有重大影響的相關決策,一個優秀的戰略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結論表明,85%倒閉的大企業是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰略就是決策,就是決定應該去做什么。戰略性錯誤是不能犯的,一個戰略性錯誤可能導致整個企業全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰略是企業經營管理成敗的關鍵。

    而后我學習到了戰略的層次,即一個完整的企業戰略可以分為三個層次:公司總戰略、事業部戰略和職能戰略。第一層也就是公司總戰略層面,這決定和揭示企業的愿景、使命和目標,確定企業重大方針與計劃、企業經營業務類型和企業組織類型、企業應對用戶、職工和社會的貢獻。總體戰略強調“做正確的事情”。該層次戰略注重全局性和長遠性,代表了企業的發展方向。第二個層面就是是事業部戰略,也稱為分公司戰略/業務層戰略/競爭戰略。事業部作為戰略經營單位,在公司內其產品和服務有別于其他部分的一個單位。事業部戰略是在公司總體戰略指導下,各個戰略事業單位制定的部門戰略,主要研究的是事業部產品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經營領域與競爭者競爭的戰略。

    它所回答的是“在我們的每一項事業里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰略有成本領先戰略、差異化戰略或者一體化戰略等等。第三個層面的戰略是職能戰略:又稱職能部門戰略,是為了貫徹、實施和支持總體戰略與事業部戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。職能戰略考慮如何有效組合企業內部資源來實現總體戰略和業務單元戰略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰略和事業層戰略”。它更注重企業內部主要職能部門的短期戰略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業總體戰略和業務單元戰略中的責任與要求。該戰略將思考如何提升企業的運作效能以使企業獲得較佳的效率、品質、創新和顧客回應方面的能力。由于該戰略直接處理諸如生產、市場、服務等最為一線的事物,因此,該戰略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰略一般可分為市場營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、生產戰略、研發戰略等。

    我們可以看到公司總體戰略、事業部戰略與職能戰略一起構成了企業戰略體系。在一個企業內部,企業戰略的各個層次之間是相互聯系,相互配合的。企業每一層次的戰略都構成下一層次的戰略環境,同時,低一級的戰略又為上一級戰略目標的實現提供保障和支持。所以,一個企業要想實現其總體戰略目標,必須把三個層次的戰略結合起來。

    1965年,安索夫出版了第一本有關戰略的著作《企業戰略》,成為現代企業戰略管理理論的研究起點。企業戰略管理是企業高層管理人員為了企業長期的生存與發展,在充分分析企業內外部環境的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰略,并將戰略付諸實施、控制和評價的一個動態管理過程。“戰略管理”的基本過程有四個環節:戰略分析、戰略制定、戰略實施、戰略評價/控制。戰略管理過程的四個環節是相互聯系、循環反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰略分析和戰略制定的過程。

    戰略管理的第一步就是戰略分析,是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行分析,進行戰略分析的目的是通過企業外部環境和企業內部環境分析,找到企業發展的外部機遇和威脅、企業內部的優勢和劣勢,貫徹揚長避短、提高競爭優勢的思路。通過研究外部環境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內部環境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應不斷變化的外部環境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發展戰略意圖、追求戰略使命以及形成戰略。

    外部環境分析又包括宏觀環境和微觀環境分析。宏觀環境分析的目的是要確定宏觀環境中影響行業和企業的關鍵因素,預測這些關鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業影響的程度和性質、機遇與威脅。微觀環境分析即是對行業/產業及競爭環境分析的分析。主要是分析行業競爭結構的五種因素的變化,分析出產業的盈利性和產業的吸引力,在此基礎上確認企業所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業的基本競爭態勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。一種可行戰略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業和公司的不同而變化。

    內部環境分析就是對企業資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業的競爭優勢,從競爭優勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業特點的匹配判斷企業是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業。分析方法:主要是根據對企業價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內部分析中關于核心競爭力的內容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業最重要的超額利潤源泉,即企業長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。

    企業的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業內的一種基本技能。因此,企業應該以動態的觀點看待企業的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業水平)進行比較和評估,并不斷對優勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。

    課堂中王老師非常重視戰略制定這部分內容,也就是關于企業愿景和使命(vision&mission)、戰略目標、戰略選擇。

    首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀80年代就出現在現代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達,它概括了企業的未來目標、使命及核心價值,是一種企業為之奮斗的心愿和遠景。企業愿景(或稱企業遠景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業努力經營想要達到的長期目標;是企業發展的藍圖,體現企業永恒的追求。企業愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業與業務的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業未來定位,它是引導企業前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構建的愿景為組織未來發展提供一幅前進藍圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業指明前進的方向;激動人心的戰略愿景能夠創造激情,激勵和激發員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細微末節的具體的事。

    愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現有經營能力和經營環境的更高層面,要深入思考,要有遠見卓識。其次戰略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發感染力和想象力,要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調和空洞乏味。

    戰略制定的另一個重要內容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領、目的或任務等,使命表達了“我們要做什么,我們的事業(業務、任務)是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業使命是一個企業的市場經營中的總定位。

    愿景與使命有很大的區別。愿景可以通俗理解為發展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業的未來藍圖,指明企業的未來方向,對企業實現長期發展與定位意義深遠。使命,可以通俗理解為經營范圍,就是回答“企業的業務(任務)是什么?”。使命使企業關注核心業務。使命為企業建立了統一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導和激發全體員工持之以恒、為企業不斷實現新的發展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業關注核心業務,找到企業生存和發展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續發展競爭力的要求。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十六

    現代團隊必須是非常非常有活力、有激-情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

    一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

    二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

    三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

    四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激-情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

    五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。

    通過本次團隊《決策力》的學習,認識到了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義。為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和-諧的組織。

    隨著市場經濟體制的建立與發展,市場競爭愈演愈烈,企業的發展和進步必須要有一個好的團隊,只有贏得團隊伙伴的支持,才能最終實現個人與團隊的'共同成功。讓我們的團隊成為一支能創造高業績的團隊,我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設。通過本次的的學習我感受到了思想的震撼和認知的升華,總結下來,主要有以下幾點體會:

    一、正確理解團隊觀念,促進團隊相互協作,共同進步,團隊是指:才能互補、團結和-諧并為實現共同目標而努力拼搏的一群人,團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協作,盡心盡力的意愿和作風;團隊精神的主要特征有:高度的凝聚力、強烈的合作意識、和-諧的人際關系。

    二、構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:一個團隊在選擇成員時,要特別考察應聘人的綜合素質:是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協力、協調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個性特征和專長,分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利于充分發揮員工的特長和潛力。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十七

    xx年10月12日下午在xx街道辦事處四樓會議室,社區全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創新輔導講座,講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過此次講座,我對提升管理能力,提升團隊執行力感觸頗深。通過這次講座學到了很多,我從以下幾點談談我的心得體會:

    一是我街道為了提高我們社區的干部的管理能力,員工團隊精神、執行能力,給我們創造了這么好的一次學習機會。

    二是在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區的管理方面以及對上級部門提出的工作的執行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區,怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務!

    三是在以后的工作中,對社區的管理方面有了明確的目標,對街道和上級部門提出的任務有了好的工作方法及計劃。

    第一句是:目標、工作、任務自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾,又如何將社情民意上報至上級部門!

    第二句是:態度不等于結果,苦勞不等于結果,職責不等于結果。讓我體會到,在工作中盲目的付出并不等于回報,要看清楚努力方向,再用良好的態度把目標變成結果。

    第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對。讓我領會到,在以后的工作中,遇到問題多想想解決的方式方法,換個角度考慮問題,以找出合適的處理方式。

    一、提高自己及社區工作人員的執行力。龐老師說中國不缺乏執行的戰略家。也就是說再好的工作思路和工作方案,如果沒有好的執行也就沒有好的結果。所以,在今后的社區工作中,第一步就要提高我們的執行力。

    二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解,把所學到的用在社區的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問題。

    三、提高溝通能力。遇事多遇上級領導溝通,了解領導所要的目的,更好的完成任務。社區工作中多與工作人員溝通,更好的達成目的,以避免“走彎路”,“白費力”的現象。

    一是進一步完善我街道社區的規章制度。龐老師說:影響制度執行因素是制度設計不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。

    二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區干部的管理能力,提高工作人員的執行能力,提高我們的團隊協作能力,提高工作人員的整體素質。

    三是加大社區活動場地建設,因為我社區辦公面積有限,活動場地不足,很多活動因場地有限無法實現,大大的局限了一些活動。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十八

    2011年1月7—9日,我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓。在這三天里,高級講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團隊建設、有效溝通、時間管理》。

    決定我們的事業能做多大的是我們的團隊,要把團隊建設作為我們的首要任務。團隊是兩人以上集中力量于共同目標以互助互賴的關系,運用一致運作方法達成目標。成功團隊的公式=目標+方法+關系+領導者。一個團隊在準備階段、建立階段、調整階段和成熟階段應該有不同的目標、關系和方法。團隊建設需要一定的技巧:調和關系、促進合作、解決沖突、分配資源、激勵部署、教導部署、決定優先順序。一個團隊最大的資產是信任。提高團隊的戰斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變人才,提高工作成效,加速組織進步,分擔任務,降低風險,提高士氣。培育部署的時機有很多:上崗前,接受新任務時,犯錯時,遇到特殊情況,定期培訓,工作檢討,授權之前,升遷之前,情況復雜,部署請教時。培育的內容包括態度的培育、知識的培育、技巧的培育三方面。正確態度可以通過企業文化、深度會談、個別輔導、形成習慣等方式培養而成。職業化員工必須具備的態度有:愿意與人合作、高度責任感、堅決貫徹落實、不斷學習進步、抱持五大意識(服務意識、質量意識、成本意識、效率意識和問題意識)。培育的技巧有:說給他聽、做給他看、讓他做做看、反饋做的情況和通過反復做形成習慣。圍繞個人的學習方法既金三角學習法主要包括:小組學習、集體培訓和自修計劃。

    建立優質高效的團隊最重要的方法是有效溝通,其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達不要扭曲、不要爭論對錯、真心聆聽、感性與理性并重和不用敵對態度。在口語表達過程中要重視三大要素:文字內容、肢體語言和聲音語調,具體而言要注意:肢體語言、身體動作、表情應用、聲調變化、適當停頓、用語效果、善于證據和口齒清晰。非口語也是很重要的表達形式,可以通過若干工具達到表達效果,比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計劃書、報告、提案、說明書、傳單和圖片,其中的注意要點包括:統一、規劃、管理、搭配、測試、更新、保存和可視化。

    “無法管理時間便無法管理一切”。時間管理的七個要點有:清晰明確的目標、擬定一個計劃、建立一份工作清單、設定工作的優先順序、集中精力,單項處理、克服拖延的習慣、保持生活與工作的平衡。時間管理的關鍵是提高掌握度:掌握事情的過程、掌握事情的結果、主動促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計劃。制訂每日計劃的步驟包括:每日結束前確定次日該做的事、設定優先順序、評估任務所需時間、把每件事明確的標示在計劃次序中、明天的重點注意事項摘要在note、每日結束時檢查日計劃的完成情況。

    這三天的學習,使我們把心思從繁忙的工作中拉到學習中來,在愉快的環境中不僅學到了知識,進一步認識到團隊建設、有效溝通和時間管理的重要性,也學習了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培訓中,我們將會取得更好的學習效果。

    張慶華。

    高效團隊管理學習心得(優質19篇)篇十九

    農業部發布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據郵農林[20xx147號關于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉動物防疫站確定45月份為學習月,采取以集中學習和自學相結合,并要求全鄉所有動物檢疫員撰寫學習筆記和學習心得。以下是我通過學習所理解和掌握的一點體會。

    1明確了動物檢疫與出證主體。

    根據《動物檢疫管理辦法》第5條規定,動物衛生監督機構指派官方獸醫按照《動物防疫法》和本辦法的規定對動物、動物產品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標志。動物衛生監督機構可以根據檢疫工作需要,指定獸醫專業人員協助官方獸醫實施檢疫。據此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫,獸醫專業人員協助;二是出證主體,只能是官方獸醫以自己的名義簽發檢疫證明,獸醫專業人員可以協助做加施檢疫標志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫由動物衛生監督機構指派,協助官方獸醫實施動物檢疫的獸醫專業人員,由動物衛生監督機構指定,而不是由官方獸醫選定。

    2規定了動物檢疫工作基本原則。

    一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產品在離開產地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫到場實施檢疫,確認健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內報檢,是對當事人規定的確定性義務。

    4免疫有效保護期的確認。

    《動物檢疫管理辦法》規定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規定,進行強制免疫,并在有效保護期內。我認為確認免疫保護期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應當確認不符合免疫有效保護期內的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達標的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。

    5屠宰動物入場時把關主體認定過去。

    早在20xx年國務院出臺了獸醫管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉鎮獸醫體制改革成了難點、重點,目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫管理體制改革、官方獸醫建設指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫體制改革的春天。

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