企業工商工作總結（模板22篇）

在月工作總結中，我們可以分析自己在過去一個月的工作中的得失和成長，為未來的職業發展做出更有針對性的規劃。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，供大家參考和借鑒。

企業工商工作總結（模板22篇）篇一

年年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：

在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。

按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。

在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。

和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。

對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

今后要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

企業工商工作總結（模板22篇）篇二

截止204月30日，全縣登記注冊的企業402戶（含各類企業的分支機構，下同），其中：法人企業137戶，營業企業265戶。按企業類型分：國有企業99戶，集體企業124戶，有限責任公司（含分公司）133戶，合伙企業15戶，個人獨資企業27戶，其他企業4戶。全縣應檢企業402戶，實檢企業391戶，年檢率97%。通過年檢，核定a級企業385戶，b級企業6戶。結合企業年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業違法違章行為11起，罰沒款金額3.2萬元。

二、具體做法。

1、精心部署，周密安排。

為切實做好今年的企業年檢工作，我局首先認真領會盛市工商局文件精神，學習鉆研有關法律法規，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內容、股所協作以及紀律要求等方面，對企業年檢工作進行具體部署，明確責任，夯實任務。四是及時轉發了盛市工商局有關文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯動的信息反饋和密切協作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發揮全局系統整體執法效能。

2、加大力度，廣泛宣傳。

我局今年在開展企業年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實際，重點做了以下兩點：一是自年元月1日開始，在**縣電視臺連續播發了7天14次的通告；二是通過移動公司和聯通公司以及電信部門，在手機和小靈通上發布短信，提醒企業按時申辦年檢。

3、嚴格程序，依法行政。

企業年檢工作既是對市場主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做好從申領年檢報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求企業先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開采和娛樂業，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查：對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的`材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現象，從而提高了年檢質量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業203戶。責令無有效前置許可證件的企業辦理注銷登記5戶，責令無有效前置許可證件的企業變更經營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關，在這次企業年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業濫收費用，決不允許強行逼迫企業訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。

4、廉潔勤政，務實高效。

企業工商工作總結（模板22篇）篇三

今年以來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以創優爭先為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。

二、和諧平安創建成效明顯，和諧平安狀況良好。

我局牢固樹立發展是硬道理、穩定是硬任務、和諧是硬環境的理念，以社會治安綜合治理為載體，以和諧平安創建為主線，以維護社會政治穩定為目標，整合綜治維穩工作資源，搭建和諧平安創建平臺，使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高，維護社會政治穩定能力得到增強，和諧平安創建成效日益明顯，人民群眾的安全感大大提高，為全縣經濟社會協調快速發展營造了穩定的社會環境。

三、管理到位，工作扎實，單位內部治安穩定。

一是縣局局長、分管領導經常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題，掌握經營者生產經營迫切需要解決的實際困難了問題，并及時研究解決方案，將矛盾和問題化解在萌芽狀態，為維護社會穩定起到了積極的作用，到目前為止，全局無一例赴京、省上訪事件。

二是我局堅持了節假日值班制度、查崗制度，做到了局領導和分局長帶班，干部職工輪流值班，局領導定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。

四、扎實開展三個排查，維護穩定。

我局組織開展排查調處矛盾糾紛、排查整治治安亂點和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱三個排查集中行動)。三個排查是我局綜治工作的一項重要工作。

1、強化食品安全監管。加強食品安全監管，全面執行網格化管理模式，依法監督食品經營者建立健全并執行索證索票和進銷貨臺賬制度，推行農村食品市場監管四項制度;有針對性地開展食品質量監測，開展專項執法檢查。

2、大力查處取締無照經營。在去年無照清查的基礎上繼續加大力度，嚴厲打擊無照經營。堅持疏堵結合、區別對待，做到治理與引導相結合，引導無證無照經營戶辦證辦照合法經營。上半年共檢查各類經營主體715戶次，查出無照經營47戶，取締無照經營9戶，通過整治引導辦照38戶。

3、加大查處不正當競爭的力度。根據《反壟斷法》的規定，嚴格落實反壟斷行為的執法程序，加大對公用企業和依法具有獨占地位經營者限制競爭行為的查處力度。重點檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運輸、專營專賣等行業的限制競爭和強制服務行為、檢查公用企業和依法具有獨占地位的經營者限制競爭行為，以及地方政府及其所屬部門濫用行政權力排除限制競爭行為。

企業工商工作總結（模板22篇）篇四

今年上半年，我市工商系統企業監管工作，認真按照省、市工商行政管理工作會議的部署，在省局業務處的具體指導下，認真履職，扎實工作。現將半年來工作情況小結如下：

1.認真開展工商信用良好、優異企業分級、分類評選認定工作，通過參選經營戶轄區工商所申報，各有關部門協審、公示等程序，堅持好中選優，分級分類推薦認定。20xx-2014年度各縣(市、區)共認定信用優異經營戶78戶(個體戶6戶、農民專業合作社2戶、企業70戶)，信用良好經營戶110戶(個體戶29戶、農民專業合作社11戶、企業70戶)。其中，金林凱輕紡等31家經營戶被認定為20xx年度市級信用優異經營戶，寶華林實業等23家經營戶被認定為20xx年度省級信用優異經營戶。

2.進一步完善與市金融部門建立企業信用信息共享機制。一是將工商部門評定的2a、3a企業、守合同重信用企業、企業注吊銷信息等抄告市人行,市人行信用辦將其納入各銀行征信體系。二是金融部門也積極協助審查我局開展守重單位認定審查。三是在大田建立全省首個縣級企業信用信息交換共享平臺。由縣政府牽頭，發改、人行、礦管、工商、稅務、環保等20多個部門參與，重點圍繞市場準入、信貸、納稅、合同履行、產品和工程質量、食品藥品安全、社會保障、科研管理等領域，依法依規對企業的信用信息進行記錄、整合和應用，搭建政府內部信用信息交換和共享平臺。各共享單位可依托該交換平臺系統查詢企業社會信用報告，為辦理政府采購、招投標、信貸融資、發行債券、財政補助、評選“重合同守信用企業”、“誠信納稅戶”等活動提供參考。目前該平臺已成功試運行近2個月，共采集錄入1276家轄區內企業基本信息、468條企業財務信息、1350條企業各部門相關信息。

3.精心組織，積極配合福建省工商系統市場主體信用信息公示平臺測試工作，明確責任人員全程參與，并及時主動和省局企監處、各縣(市、區)局保持溝通順暢，努力確保平臺如期平穩上線。

4.扎實開展企業信用監管工作。落實季通報制度xx縣區局月通報制度，各工商所按照企業監管平臺認真開展市場巡查工作，共制定下發各類監管文書4336份。

1.創新監管舉措。為適應工商登記制度改革和食品安全職能劃轉后人員、職能的調整需要，解決工商所監管執法力量與日常市場監管任務的矛盾，嚴格落實寬進嚴管、信用監管等新要求，按照國家工商總局關于工商登記制度改革部署要求、省政府辦公廳《關于印發福建省工商登記制度改革后續市場監管工作方案的通知》和《福建省工商局工商登記制度改革后續市場監管工作實施辦法(試行)》的精神，在充分調研的.基礎上，結合我市實際，率先在全省制定《xx市工商系統市場監管抽查暫行辦法》。目前該辦法經局務會討論通過，近期內實施。

2.推進政府企業信用平臺建設。為推進我市工商登記制度改革，起草《xx市企業信用信息平臺建設工作方案》、《xx市市場主體信用信息征集、管理和公示辦法》提交市政府討論。該辦法如能頒布實施，將為規范我市市場主體信用信息征集及發布行為制定統一的標準和規范，為各有關單位間信息傳送和數據共享及市場主體登記和信用信息對外公示提供一個有效的法定載體。

3.積極參與省、市工商登記制度改革相關措施的討論。結合我市實際情況，先后參與《福建省工商系統市場主體信用信息公示平臺》建設、《福建省工商局工商登記制度改革后續市場監管工作實施辦法(試行)》、《xx市工商登記制度改革方案》等相關方案辦法討論修改，提出合理化建議14條。

我們認真履行查無工作領導小組辦公室的職責，重協調，強運作，“政府統一領導、工商牽頭組織，部門各負其責，齊抓共管”的工作格局得到有效發揮。一是制定下發了《20xx年xx市查處無證無照工作意見》明確今年“查無”工作的目標要求;二是積極參與《省查無辦法》制定討論，我局提出的三條修改意見均被省上采納使用;三是組織開展“八閩出擊查處無證無照”專項行動。制定下發了《20xx年xx市“查處無證無照經營八閩出擊”專項行動工作方案》和督查辦法，明確各工商所和檢查大隊在行動中的目標任務，查處一批重點領域、重點行業的無證無照料經營案件;四是抓好《福建省查處無證無照經營行為辦法》的宣傳貫徹，印發了一千余冊《福建省查處無證無照經營行為辦法》分發各市縣兩級成員單位，舉辦市查無工作領導小組成員單位聯絡員培訓。五是于7月3日組織召開了全市查處無證無照經營工作領導小組聯絡員會議，市政府辦副主任、市“查無”領導小組副組長陳榮得出席會議并發表重要講話，市公安、衛生、建設、文化等25家成員單位及各縣(市、區)工商局聯絡員參加了會議。

由于推行工商登記制度改革和《福建省查處無證無照經營行為辦法》的頒布實施，市場主體快速培長，今年1-6月，全市新增企業2181戶，比增16.62%;個體6285戶，比增19.09%。全市工商系統查處無照經營案件241件，案值170.1萬元，罰沒85.49萬元,同比分別下降:47.72%、188.9%、179.44%。其中查處黑網吧案件5件，罰沒3.85萬元，查扣電腦設備20臺。

一是年初以市“中介組織”領導小組名義制定下發了《20xx年xx市中介組織工作和意見》;二是開展重點行業專項整治工作，今年上半年對評估、鑒定機構檢查，立案5起;三是針對入駐市行政服務中心市場子中介組織服務效率低的問題，會同市效能辦、行政服務中心開展集中整治，制定下發了《xx市規范中介服務行為工作方案》。按照“市場導向、加強管理、規范運作、提速提效”的基本原則，進一步清理規范中介服務機構，全面梳理行政審批涉及的中介機構服務事項，明確中介機構服務事項的辦理程序、時限、收費等，打破區域、部門、行業壟斷，健全公平公正的準入和退出機制，強化以信用和自律建設為重點的監管體制，完善“市場主導、行業自律、政府監督”三位一體的發展機制，促進社會中介行業規范有序健康發展。

在市未成年辦和省工商局的領導下，充分發揮工商行政管理職能作用，強化市場監管，加強和改進未成年人思想道德建設工作：一是在市創城指揮部的統一指揮下，我局認真組織開展創建未成年人思想道德建設先進城市工作，開展校園周邊督查檢查3次;二是制定創建工作方案，明確各責任單位的工作任務。三是及時收集整理分工合作、熒屏聲化、掃黃打非、黑網吧整治等四大類創建工作資料。四是做好實地檢查準備工作，會同文化、教育、公安等部門開展專項整治的整治。

1.加強廣告監測成效顯著。2月份至今，我局進一步加大監測頻率和次數，下發了開展20xx年度虛假違法廣告專項整治工作的通知，對違法廣告監測、查處工作進行專題部署。對多次違規的廣告媒體、廣告經營單位以及重點商品/服務廣告，實施定向監測;對監測發現的違法廣告，依法采取責令整改、約談、警示、通報、轉辦案單位查處、曝光等措施，做到“發現在早、查處在小”。

2.加強違法廣告執法整治。集中監測群眾反映的重點違法廣告，采取案件督辦、轉辦等形式，組織辦案機構對6家醫療機構發布的涉嫌違法醫療廣告、有關媒體發布的涉嫌違法房地產和醫藥廣告進行查處，形成執法的高壓態勢。據統計，20xx年上半年全市工商系統共立案查處各類廣告違法案件152件，罰沒款達115.24萬元。

3.加強廣告園區創建效果好。圍繞市委市政府的工作部署，我市以“領show天地”廣告創意園區為核心載體和主要區域創建國家廣告產業園區。經過各級各有關部門的共同努力，園區已發展成為我市前沿的現代廣告業集聚區，并于20xx年4月被工商總局認定為國家廣告產業園區。目前，園區共匯聚了廣告創意制作和經營的相關重點企業150多家，以及為廣告創意提供技術支撐和配套服務的軟件制作等相關企業76家。截止至20xx年底，園區實現經濟產值13億元，實現稅收約1.2億元，吸引就業人員5200多人。

企業工商工作總結（模板22篇）篇五

企業工商工作總結（模板22篇）篇六

截止20xx年4月30日，全縣登記注冊的企業xx戶（含各類企業的分支機構，下同），其中：法人企業137戶，營業企業xx戶。按企業類型分：國有企業xx戶，集體企業xx戶，有限責任公司（含分公司）xx戶，合伙企業15戶，個人獨資企業27戶，其他企業4戶。全縣應檢企業xx戶，實檢企業xx戶，年檢率97%。通過年檢，核定 a級企業xx戶，b級企業6戶。結合企業年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業違法違章行為11起，罰沒款金額xx萬元。

1、精心部署，周密安排。

為切實做好今年的企業年檢工作，我局首先認真領會省、市工商局文件精神，學習鉆研有關法律法規 ，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內容、股所協作以及紀律要求等方面，對企業年檢工作進行具體部署，明確責任，夯實任務。四是及時轉發了省、市工商局有關文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯動的信息反饋和密切協作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發揮全局系統整體執法效能。

2、加大力度，廣泛宣傳。

我局今年在開展企業年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《xx日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實際，重點做了以下兩點：一是自20xx年元月1日開始，在xx縣電視臺連續播發了7天14次的通告；二是通過移動公司和聯通公司以及電信部門，在手機和小靈通上發布短信，提醒企業按時申辦年檢。

3、嚴格程序，依法行政。

企業年檢工作既是對市場主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做好從申領年檢報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求企業先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開采和娛樂業，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查：對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現象，從而提高了年檢質量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業203戶。責令無有效前置許可證件的企業辦理注銷登記5戶，責令無有效前置許可證件的企業變更經營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關，在這次企業年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業濫收費用，決不允許強行逼迫企業訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。

4、廉潔勤政，務實高效。

為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風，從根本上樹立工商行政管理機關的良好社會形象，我局在企業年檢工作中，一是在全局系統注冊登記窗口設立黨員示范崗，規范執法行為，向企業提供優質高效服務，使廣大企業在我們實實在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業風氣的轉變，親身感受到“為人民服務根本宗旨”的具體體現；二是堅持實行政務公開制、首辦責任制和限時辦結制度，廉潔勤政。務實高效；三是切實做到一次說清，規范服務，盡量讓企業少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業普遍感到滿意。

總之，我局在20xx年度企業年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業務素質為重點，求真務實，與時俱進，不斷開創企業個體管理工作的新局面。

企業工商工作總結（模板22篇）篇七

這次活動共有102家民營企業參加，提供崗位1657個，現場會約4000名人員前來應聘，1027人進行了求職登記，543名人員正式簽定聘用合同，市區兩級領導參加了現場招聘會。

二、主要做法。

（一）、加強領導,統一部署。xx區工商聯、勞動保障局、工會、組織部、人事局五家將開展招聘活動作為貫徹落實國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展有關精神的.一項重要工作，作為就業再就業工作，加強為民營企業服務，為下崗失業人員辦實事的一項重要措施，高度重視，精心安排，切實加強組織領導。成立了招聘活動協調領導小組，制定了招聘活動的實施方案，前后召開“四次”聯系會，對招聘活動進行統一部署，明確分工，落實責任。

（二）、明確分工，迅速行動。開展民營企業招聘會，工商聯正式介入此項工作尚屬首次，工商聯領導十分重視此項工作，專門招開會議進行部署安排，安照分工，工商聯重點組織民營企業提供崗位信息。為把工作落到實處，我們召開民營企業主動員會，向民營企業發送招聘通知70余份，同時組織人員深入重點企業，了解情況，收集用工信息，確保提供足夠的應聘崗位。

（三）、務求實效，積極配合。這次活動主要是由社會保障局牽頭負責，但我會并沒有甩手不管，而是充分發揮自身優勢，提供求職崗位，針對本次招聘單位對應聘人員素質要求高的特點,我們還主動與相關部門聯系，讓大中專學歷人員參加應聘，工作中積極與其它部門配合，參加后勤保障，提供職業指導、職業介紹，引導求職人員正確參加應聘，確保招聘和求職的成功率。

三、通過這次招聘會,我們認為以下問題值得關注。

（二）、應聘人員素質參差不齊，人員老化，學歷較低，不能適應企業發展的需要。從本次招聘會的情況來，40%的人員均是40、50人員，80%的人員為高中以下畢業文憑。年齡大、文化低、又無特殊技能，是失業人員的一大社會問題，相關部門應引起高度重視。

（三）、勞動就業部門加強就業培訓指導是社會所需，是解決失業人員的有效途徑。就業部門對社會用人需求比較了解，因而應發揮其自身優勢，針對性的開展就業培訓，引導失業人員正確參加社會求職，從根本上解決求職難的社會問題。

（四）、工商聯應發揮自身優勢，與相關部門一起多召開專場招聘會。工商聯的工作對象主要就是民營企業，對民營企業的用工需求比較了解，因此可以即時提供用工信息，以發揮工商聯在民營企業和社會保障中的作用，提高工商聯的社會知名度。

企業工商工作總結（模板22篇）篇八

今年，我局依照《企業年檢辦法》及有關法律法規和國家總局、省、市局的安排要求，結合“發展提升年”活動主題，認真結合當地實際，克服困難，轉變工作作風，提高服務質量，精心組織、周密安排，全面實施網上年檢，多措并舉推進20xx年底年檢工作取得了較大成效。先將今年年檢工作總結如下：

20xx年度我市應參加年檢的企業為708戶，其中內資企業63戶、私營企業512戶，各類分支機構133戶，截至目前已經通過年檢的為415戶，網上通過率為58。6%，其中已經通過內資企業年檢37戶、私營企業300戶、分支機構78戶，今年我局所有登記企業實行了100%網上年檢。今年，為了順利實行網上年檢、推進年檢工作，我局共舉辦網上年檢培訓班2期，培訓人次80人次，共發放宣傳材料1200份，接受咨詢700余人次，現場指導申報年檢214戶。

（一）加強組織領導、精心安排部署，認真做好年檢工作。

為確保20xx年度年檢工作的順利開展，根據省市局文件精神，共青城工商局專門組織召開了全區企業年檢工作會議，并及時制定、下發了《共青城工商局年檢工作方案》，對20xx年度的年檢工作作出了具體要求、提出了具體實施方案，明確了責任，并成立了分管領導為負責人的年檢驗照工作領導小組，采取自上而下“逐級管理、分級負責”的原則，穩定有序地開展了我市年檢工作，使年檢工作有詳細具體的要求、操作方法和落實措施，切實做到了認識到位，組織領導到位，責任落實到位，確保了驗照工作有計劃、有安排、有步驟、有重點地進行。

（二）加大宣傳力度，強化企業的參檢意識，確保年檢驗照工作順利推進

一是加強學習，提高業務人員素質。我局舉辦了年檢學習培訓班，學習了《公司法》、《企業年檢辦法》，重申了對企業監督管理的有關規定，進一步提高了工作人員的業務素質，在受理審查年檢驗照中做到提高效率、依法行政、不走過場，確保年檢驗照工作質量。

二是開展教育，強化對年檢驗照工作的認識。通過發放宣傳資料、電視臺公告、舉辦培訓班等形式專門組織廣大企業進行了《公司法》、《公司登記管理條例》等有關法律法規的學習培訓。

三是擴大宣傳，營造工作氛圍。利用發放年檢驗照通知和在有線電視、報紙上發布公告以及懸掛參加年檢驗照標語和橫幅等形式的多渠道、多層次、多方位的宣傳，通過宣傳和教育，努力形成企業主動參加年檢和自覺接受監督的意識（三）依法行政、嚴格把關，確保年檢驗照工作質量在20xx年度年檢中，我局認真落實國家宏觀調控和整頓規范市場經濟秩序的各項政策措施，突出重點行業和領域，嚴格把關，依法行政，著力提高年檢驗照工作質量。一是年檢驗照中重點加大對涉及食品安全和公共安全、藥品、食品飲料、文化娛樂、網吧及互聯網經營場所、危險化學品、煙花爆竹、民爆器材、非煤礦山、涉油、交通運輸、建筑施工、環保、中介服務機構等涉及人民群眾生命財產安全的行業審查力度，二是突出審查重點，強化對私營企業監管。三是加大對未參加年檢企業的行政指導，督促其及時參加年檢，保證了年檢質量，達到了年檢工作的目的。

（四）深化年檢改革，積極推行網上年檢。

（五）廉潔勤政，務實高效，融服務于監管之中。年檢工作中，我局正確把握嚴格執法與熱情服務、整頓規范與加快發展、依法行政與提高效率、降低門檻與經濟安全的關系，將服務融入與監管之中，不斷增強服務意識。公開年檢驗照事項，對年檢驗照的依據、辦事程序、時限、收費標準等公開，使前來辦事人員一目了然，既體現了人性化，又體現了行政執法工作的嚴肅性和規范性。推行咨詢服務“一口清”，實行政務公開制、首辦責任制、ab崗工作制和限時服務辦結等制度，通過上門服務、延時服務、分段集中服務、預約服務等方式為經營者年檢驗照提供便利。同時，我局建立與企業的日常溝通與聯系制度，幫助企業解決上產經營中存在的問題，真心為企業服務。

1、有些前審批資格證書的有效期限比較短，許可證的審驗時間與年檢時間不一致，如《衛生許可證》、《建筑資質證書》、《房地產資質證書》、《危險化學品經營許可證》、《安全生產許可證》等，導致許多經營戶不能正常年檢驗照，影響了年檢驗照進度和年檢率。

2、企業參加年檢驗照的意識較過去有很大的轉變，但仍有一些企業對年檢工作的認識不足，不按規定時間參加年檢。

3、網上年檢驗照工作仍在探索階段，登記人員對網上年檢實際操作能力還有待進一步提高；一些企業對網上年檢缺乏理解，不愿嘗試新的年檢方式，導致延誤年檢。

1、加大新的法律、法規政策的宣傳力度，強化企業法律意識和法制觀念，督促進一步完善內部經營管理機制，做到守法經營，使企業進一步提高經濟效益和市場競爭能力。

2、大力推進企業信用體系建設，以實施企業信用分類監管為重點，逐步實現對企業的動態監管，促進企業信用體系建設。3、加強對工作人員的業務培訓及學習，不斷提升服務水平和質量。

4、繼續加大對網上年檢驗照的宣傳和培訓，擴大網上年檢驗照的范圍，節約年檢驗照成本，提高年檢驗照工作效率。

5、對未進行網上申報年檢的企業進行催辦，通過紅盾網、《共青城報》、電視臺發布公告等方式，督促企業盡快參加年檢。

企業工商工作總結（模板22篇）篇九

xx年以來，我局按照市工商局的統一安排部署，加強領導，夯實任務，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業年檢工作，經過全系統干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務。現將情況總結匯報如下：

截止xx年4月30日，全縣登記注冊的企業xx戶(含各類企業的分支機構，下同)，其中：法人企業137戶，營業企業xx戶。按企業類型分：國有企業xx戶，集體企業xx戶，有限責任公司(含分公司)xx戶，合伙企業15戶，個人獨資企業27戶，其他企業4戶。全縣應檢企業xx戶，實檢企業xx戶，年檢率97%。通過年檢，核定 a級企業xx戶，b級企業6戶。結合企業年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業違法違章行為11起，罰沒款金額xx萬元。

二、 具體做法

為切實做好今年的企業年檢工作，我局首先認真領會省、市工商局文件精神，學習鉆研有關法律法規 ，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內容、股所協作以及紀律要求等方面，對企業年檢工作進行具體部署，明確責任，夯實任務。四是及時轉發了省、市工商局有關文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯動的信息反饋和密切協作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發揮全局系統整體執法效能。

我局今年在開展企業年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《xx日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實際，重點做了以下兩點：一是自20xx年元月1日開始，在xx縣電視臺連續播發了7天14次的通告;二是通過移動公司和聯通公司以及電信部門，在手機和小靈通上發布短信，提醒企業按時申辦年檢。

企業年檢工作既是對市場主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做好從申領年檢報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求企業先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開采和娛樂業，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查：對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現象，從而提高了年檢質量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業203戶。責令無有效前置許可證件的企業辦理注銷登記5戶，責令無有效前置許可證件的企業變更經營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關，在這次企業年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業濫收費用，決不允許強行逼迫企業訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。

為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風，從根本上樹立工商行政管理機關的良好社會形象，我局在企業年檢工作中，一是在全局系統注冊登記窗口設立黨員示范崗，規范執法行為，向企業提供優質高效服務，使廣大企業在我們實實在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業風氣的轉變，親身感受到“為人民服務根本宗旨”的具體體現;二是堅持實行政務公開制、首辦責任制和限時辦結制度，廉潔勤政。務實高效;三是切實做到一次說清，規范服務，盡量讓企業少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業普遍感到滿意。

總之，我局在xx年度企業年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業務素質為重點，求真務實，與時俱進，不斷開創企業個體管理工作的新局面。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十

在科技迅猛發展的今天，在殘酷無情的激烈的競爭中，企業的競爭根本上是人才的競爭。企業的“企”上面是人字下面是止字，如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”，我的理解是企業有人則興無人為止，除此之外我們還得管好人、用好人、培養人和留住人，企業才能永存不敗。

一：人事管理。

1.善用比我們自己更優秀的人，古云：疑人不用，用人不疑。既然用了就應當放權，給予相應的職與權力，配置一個有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。

2.全面正確地識別人才，對企業“人才”選用是關鍵，人各有所長應當取長補短，這就是所謂的《木桶定律》，由于我們企業在人事管理和用人機制上還沒有完善，無法合理有效的去評價一個人是不是人才，導致人才流失;那么企業應當建立一套人才測評的標準，然后再使用該標準進行測量并將結果做比對，方可有效的識別企業中所謂的“人才、人財、人裁”。

3.讓員工選擇自己喜歡做的工作，“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位。現在很多企業的用人的觀點是企業靠能人存活，所有的企業活動全靠能人一個人解決，沒有挖掘其他人員的潛力，也就是說沒有根據他人的愛好和特長去安排合適的工作崗位，最終造成不能發揮特長。而那種有能力的快馬事事由他操辦，導致沒有時間沒有精力最終也不能把事情做好，所以企業的任何一件事情或是一項活動應是全員參與的，應當做到個個是快馬人人是寶刀。

4.尊重人才的成長規律，人是學而自知不是生而自知，作為一個企業的領導干部對新進人員或新入崗位要有耐心進行指導，要能包容他們的一些錯誤給予正確方法，不要只認為新人不行，且新來人員也要有正確態度去接受培訓，必須要有眼高手低做法。

5.及時清除爛蘋果，一個企業要有企業的倫理要有企業的威嚴，應及時糾正員工的不良習慣和行為，不能讓那些不良行為傳播感染他人，對于不能教化者及時除名，以免夜長夢多影響整個工作氛圍，這就是所謂的“爛蘋果效應”。

6.避免一般人才驅逐優秀人才，一些低素質(技能)員工薪酬超出高素質(技能)員工，從而導致低素質員工對高素質員工的"驅逐";另外一種情況是低素質員工與高素質員工薪酬大體相當，從而導致低素質員工對高素質員工的"驅逐"。所以企業的薪酬設計應當合理化。

7.企業競爭力靠的人員培訓。人員因素決定一切，在企業的發展中，設備條件的提高遠遠不如員工素質的提高。要提高員工的素質，就要隨時隨地的開展員工教育與培訓工作，啟發員工的思想，更新員工的技術。沒有了人才，一切都無從談起，因此，對人才的培養事關企業的成敗!

8.以待遇吸引人，以事業激勵人。民以食為天，衣食住行是人類生存的必備條，企應從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業或是周邊企業;二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛生、方便快捷、價格合理;三是住宿的安排，有一個舒適的安靜的房間供員工休息;四是業余時間企業應當有活動場所供他們娛樂，還需增加一些公司組織的戶外活動。

二、人性化管理。

1、古語云：得人心者得天下!在企業管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業的認同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策，而是在合理規定的情況下，以規章制度為管理準繩，嚴格執行強化教育，改變員工的陋習，促使員工負起自己的崗位責任來。

2、真誠關愛員工，關心員工的“衣食住行”，在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。

3、把員工當合伙人，企業不應當把員工當作剝削的對相，在質量管理體系中員工是我們的內部顧客，同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話：得人心者得天下。毛澤東是典型例子，小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干，不是環境差愿干，而是不得人心，所以在企業各級關系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工，員工才會對企業負責。

4、管理講尊重，每個人都需要得到他人的贊揚，每個人都需要得到他人的尊重。當我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重，禮讓為先。作為一個領導要牢記這句話，若要人敬己、先要己敬人，所以在執行任務的過程中要講究方法，方法在于溝通藝術。即使他把事情做錯了，需要藝術的批評和指出即“肥皂水的效應”。

5、眼中盯管理法是禁忌，不要總盯著下屬的缺點，也要看到下屬的優點，在工作中、事情做得越多錯得就越多。當下屬做錯事的時候我們要檢討自己，是不是我們的方法不對，還是沒有培養好下屬，應當為下屬承擔這個責任，要能夠寬宏大量事后不再提過去。

6、企業管理講倫理，與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟，把握好尺度才能有威嚴性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人，古時候在皇宮里有個規定，什么樣的級別才從皇宮的正門進入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達到那個級別，從正門去見武則天女皇，被士衛給打了一個巴撐，于是他跑去告訴武則天：皇上我被士衛打了。問為什么要打你呀!我從正門進來見你。打得好，正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業不該沒有倫理，應當有個上高下級之分，原則第一。

7、企業禁忌搞熟人文化，民營企業有親戚、有朋友、有本地人、有外地人，于是就產生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定，也包括規章制度，不是人人平等而是看人做事，企業管理從上到下沒有原則，這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。

三、施壓與激勵管理。

1、沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有激情。對工作提出要求制定出目標，作為工作效力提高的促進劑，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產生超越自我和他人的欲望，并將潛在內力量釋放出來達到最高極限。

2、建立健全績效考，為提高生產力，實現精細化生產。不能激活員工的潛力只是一句空話，關鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機制的建立與績效管理系統掛鉤的緊密程度。事實上，科學有效的績效管理系統提供的結果是能夠為員工薪酬調整、晉升和淘汰提供準確、客觀、公正的依據，真正做到“獎龍頭，斬蛇尾”效果，創造壓力的機制和氛圍。通過目標和責任的分解，將公司業務的壓力傳遞到每一位員工，也就是所謂的“鯰魚效應”。

3、激起員工的競爭意識：企業在人事管理上應當在“獎龍頭，斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機感和緊迫感，有便于提起員工的積極性。

4、讓員工有參加決策的權力：必要的時候，為自己的員工貼上一個權力的標簽，可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識，而且它所產生的效果許多時候是其他激勵方式所不及的，更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論，通過這的方式樹立他們主人翁的意識。

5、不做一個被累壞的老板/或主管：作為一個主管要分清工作的主次，把培養下屬作為工作重點，隨時隨地的教肓指導下屬工作，而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會讓我們常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用;雖然一個稱職的管理者最好是一個“萬事通”，但一個能力很強的人并不一定能管理好一家企業。管理的真諦不是要管理者自己來做事，而是要管理者管理別人做事，所以請牢記這一點，在疑人不用用人不疑的基礎之上還要學會放權方。

四、溝通是管理的脈搏。

1、溝通是企業管理的脈搏，沒有溝通就停止了跳動。松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到什么時候，企業管理都離不開溝通。

2、讓員工將自己心中的不滿發泄出來：企業要允許員工發牢騷，在日本，很多企業都非常注重，為員工提供發泄自己情緒的渠道。人累了發發牢騷是人的本性，為了提倡人性化管理。在日本松下公司，所有分廠里都設有吸煙室，里面擺放著一個極像松下幸之助本人的人體模型，工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”，以發泄自己心中的不滿。等他打夠了，停手了，聽完喇叭里自動響起松下幸之助的聲音后，就主動回到崗位上積極的工作。這是企業必須要有的策略，也就是民企全體天天講的人性化管理，不管我們在狠日本人，人家真有我們學習和借鑒的地方。

3、有效的溝通：運用坦率真誠的溝通方式與他人溝通。古人云：君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個企業的領導，應當敞開心胸對人，不得以權壓人，讓下面的人多講話提意見，并建立健全溝通機制，必須做到交平等的原則，企業上下才能得到有效溝通。除外一個領導在溝通的過程中不要多說，要聽下屬說或他人說，因為這樣你才能更清楚的知道他的意思，這樣才能更有利的抓住重點說服他人，而不是自己滔滔不絕，要學會傾聽。

溝通時還有一點，是一個領導的禁忌，當自己心情不好時或是被其他事情影響情緒時，千萬不要把火氣對著下屬發泄，人人都需要尊重。個人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜，這就是所謂的踢貓效應。溝通時語氣很重要，應當把握好尺度，抓住重點不說多話，搞清溝通的目的是什么?澄清的主題即可。與人溝通要認識自己和他人缺點與優點，不能一貫把責任推卸給別人，坦率地承認自己的錯誤這叫負起責任來，只有負起責任才能把事情做對。

五、團隊合作精神。

1、在當今社會環境中，大多數民企員工來自五湖四海。由于所受的教育不一樣，成長的背景不一樣，導致觀點不一樣。再則在經濟一體化情況下，大家的眼光只有錢，在整體工資分配上不合理，不透明導致大家沒有責任感。企業在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業貢獻，產生了一種當天和尚撞天鐘的思想，干不干無所謂。在上述的情況下他會與人團結嗎?因此加大力度建設一支有凝聚力的團隊，是需要系統化地管理。

2、全員需要增強合作意識，合作是一種配置是一種必須條件。如果沒有人配合，再好的寶刀也只能為鈍刀，再好的寶馬也變成病馬。沒有服從那來團隊，只能叫一盤散沙，所以團隊精神建立主要在于企業系統管理工作。應當是銷售、開發、采購、生產、品質、行政各部門人員都圍繞著一目標而努力，在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態，應當以團體利益為重，而不是凡事都斤斤計較，相互推脫。團隊的建設作重在于總經理，在部門與部門之間扯皮時是否一碗水端平，偏頗任何一個部門都會對團隊精神帶來影響。

3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態下施壓，有壓力才有動力不是我今才說的。飛輪轉動得快慢完全在于電機給予齒輪與鏈條的力度大小。總經理好似電機，轉與不轉、反轉順轉是他在決策。很多民企也因為總經理前瞻后顧，改革不切底，永遠跨不出那道門檻“管嚴了怕人走”，所以飛輪依舊沒有快速轉動，而是原地踏步、事事在被動中過渡。

我想這樣的管理模式能在當今維持多久。所謂“飛輪效應”萬事開頭難，持續的改善和提升績效中蘊藏了巨大的力量。只要指出實際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段，然后說明這些步驟如何呼應具體可行的經營理念。當你這么做的時候，其他人逐漸了解并察覺公司正在加速向前沖，他們因此也會團結一致，熱情支持。

六：決策決定企業前景。

1、決策是企業管理的核心，它關系到企業的興衰榮辱、生死存亡。可以說，領導者科學理性的決策是企業發展的關鍵，張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價值上千萬，所以他才有今天，直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強第83位!

2、有效預測是英明決策的前提，如何做到英明決策應當做到如下三點：a、采集有效數據作對比。在對比中正確選擇，反復進行比較，經多方案的認證，選擇其中較好的方案，或將幾個方案整合成一個好方案。單個方案是無法決策的，只能是表態。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見，凡是眾口一詞的方案就不作決策，一定要等到有不同意見后，才作決定，以免造成損失。

b、決策的價值觀，決策所產生的價值大小很重要。比如說，有一千根針，要找一根縫衣服，我們不一定要找到一千根針中最尖的針，這樣太費時間，只要找到一根縫衣的針就可以了，這就是決策的價值觀。

c、決策很重要，但決策實施更為重要。決策在實施中往往會碰到很多問題和矛盾，決策者決不能輕易動搖，一定要堅持到底，直至取得成功。任何制度或規定出臺實施過程中都會有欠妥之處，但可以根據客觀情況進行調整，這種調整是對客觀變化作出的互動反應，但決策目標是始終不變的，這就是《決策定律》的作用。

3、只有正確決策嚴格執行，才會發現原有的問題，工作中發現問題是進步，而發現問題不解決問題是退步。很多的企業在工作中缺乏后續的動作，沒有把一些不合格、不規范例入糾正預防措施中去。有些是不懂、有些是執行不了，所以再好的方法運行得如何!靠的是執行力，是否貫穿了?是否全員參與了?一個決策者是否做了這樣的總結。

4、對組織機構的架構也是一種決策。必須是金字塔模式，否則員工無所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當我們只有一塊手表時，可以知道時間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時，并不能告訴一個人更準確的時間，反而會制造混亂。在決策時必須做到一位員工唯有一個上級的原則，否則他的工作必將陷入混亂，不知何去何從。

5、完善培養接班人或多面手。為能夠消除企業改革的抵觸現象，更好的把方案執行下去，作為一個決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作，而不是問題出現在關鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣，最終導致執行力的減弱而沒有實施。演出一場虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓與多面手的培訓是企業重點工作之一。

6、決策中思慮不要太多，這樣會阻礙迅速做出決策。一個好的企業領導人不能拖拖拉拉，遲滯決策。因為一個再正確的決策，如果做遲了，也會是錯誤的，如果總認為時機沒有到或條件不成熟，只能是坐以待斃，“然不伐賊，王業亦亡，惟坐而待亡，孰與伐之。”

七、創新意識是企業瓶頸的突破口。

1、隨著科術發展和生活水平的提高，產品質量要求越來越高，材料價格猛長，生活消費上浮，導致產品不斷在淘汰、工人工資上漲等問題……造成產品利潤率越來越低。在這種情況下，企應從技術和管理機制兩方面進行革新;在產品工藝上不斷創造新產品，同時淘汰老產品。在管理體制上摒棄舊的管理體制，貫徹新的管理體制，絕不要有“路徑依賴”思想，企業才能隨時代發展而發展。

2、管理者應設法激勵下屬創新，挖掘下屬潛力。設立推移目標;健全激勵機制不斷更新目標刺激員工創新。優秀的員工達到什么樣的程度，也可以根據不同的比例給予入股，讓員工體驗到企業就是家的感受。有了這種機制和氛圍大家才覺得有奔頭，才會挖空心思去創新，才會嘔心瀝血的為企業服務。

八、成也細節，敗也細節。

1、很多企業在產、購、銷的增值鏈上不注重細節，總認為一點小事沒關系，然而若干個小事就組成了大事。影響了系統工作的運行。細節的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業的失敗，往往不重視細節而造成。混沌學中的“蝴蝶效應”也講到了這個問題：在一個動力系統中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統長期的巨大連鎖反應。

2、及時矯正和補救正在發生的問題，有問題應當及時處理，而不是因為什么、而一拖再拖，這樣工作就會被動。工作中難免會出現問題(漏洞)就看我們是否及時去補漏，亡羊補牢還是來得及的。企業管理中對一些不良現象如果被放任自由的話，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。

3、成功細節策劃為事先預防為主。上面講了出現問題要及時補救，有些問題可以補救、有些問題也無法補救。為了做到企業穩步發展，事事有把握，必須進行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預測，一但方案失效會造成什么樣的后果。內容包含失效風險系數的可探測度、頻度、以及嚴重度，且對這3個度進行事先預防和控制。拿出針對性的對策，把這三度降低為零，這叫潛在的失效后果模式分析。

九、發揮營銷龍頭作用。

1、企業依存于顧客，沒有顧客就沒有市場，沒有成功的營銷，就沒有成功的企業。市場營銷活動是企業利潤實現的最終手段，反過來有銷售而內部管理跟不上，再好的銷售方案也是自掘墳墓。

2、過硬的技術與品質才能提高產品價格，銷售價格定得越高越能暢銷。這是消費者的本性，與住豪宅、開名車、帶名表、購奢侈品一樣，重金征婚這種消費的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質滿足與享受，而在更大程度上是為了獲得一種社會心理上的滿足(公眾的關注和私人財富、身份地位的充分展示，一擲千金閱盡美女的快感)。這種“炫耀性消費”在經濟學上被稱為“凡勃倫效應”，它是指存在于消費者身上的一種商品價格越高反而越愿意購買的消費傾向，所以在與客戶談價格時不能低價達成。

3、企業除讓每一個(外部)顧客都滿意之外，同也要讓內部顧客(員工)滿意。沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意。八項管理基本原則的第八項明確了這一點，“雙方互利的關系”，除顧客與員工滿意之外還有供應商的滿意，否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標語。

4、深入了解顧客不同程度的需求，去發現客戶最本質的需求。生產個性化的產品，從而贏得了更大的市場。海爾就是一個明顯的例子，他們為上海家庭生產了瘦長型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱;為廣西顧客開發了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發現和滿足個性化的需求中，滿足消費者的潛在的需求，贏得了顧客的垂青。這種營銷策略是讓顧客相信，如果在一棵樹上摘下一顆果子是甜的，那么，這棵樹上的其余果子也會是甜的。從而不斷拓展市場空間，才會道路越走越寬廣。

十、總結。

企業經營管理在市場上所處的位置，猶如斜坡球體，它受到來自市場競爭和內部員工情性而形成的壓力，如果沒有止動力，就會下滑，為使球體在斜坡(市場)上的位置保持不下滑，就需要強化內部基礎管理作為止動力。在止動的基礎上還需要將球體不斷向上推動，就需要借力，引進新科技不斷創新。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十一

用戶在確認年檢報告書填寫完畢無誤后向注冊登記機關提交年檢信息，工商注冊登記機關在3個工作日內對提交的年檢信息進行網上預審。

用戶在提交年檢信息后可通過登錄網上年檢系統查看年檢預審結果。

a、預審通過：企業在預審通過后10日內(6月30日之前)攜帶完整的年檢材料到注冊登記機關辦理相關手續。

b、預審駁回：企業根據網上年檢駁回原因進行修改，修改完畢可以重新提交網上年檢信息，工商注冊登記機關再次進行預審，用戶可按第三步程序查看預審結果。

預審通過后企業必須從網上打印填寫好的年檢信息資料，并攜帶企業網上年檢預審結果通知書所規定的相關資料到企業注冊登記機關辦理相關手續。超過法定年檢時間(6月30日)未到注冊登記機關辦理年檢手續的視為未按規定接受年檢。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十二

20xx年是“服務、管理、改革”之年，也是“十二五”發展沖刺之年，面對客運市場激烈競爭產生的轉型升級阻力，駕校集約化經營與外部松散環境存在的體制矛盾，以及公交國有回購帶來的人心震蕩，讓公司經營遇到了所未有的壓力和挑戰。在嚴峻的形勢面前，公司上下，團結一致，主動出擊，積極作為，向市場要空間，向管理要效益，整體工作繼續保持平穩發展的良好態勢。

一、規范駕培市場管理，實現“兩高一好轉”。

(1)管理水平顯著提高。通過實行松散的集約化經營以來，一改過去各駕校各自為陣，相互傾軋的局面。板橋駕校牽頭組成一個工作班子，分工負責駕校內部運轉工作的各個環節。建立健全各項管理規章制度，所有駕校按標準模式統一制定。執行省市各級主管部門下達的指示、文件、要求、落實工作迅速、準確，決不拖延打折扣。

(2)行業抗風險能力提高。通過整合資源和改革運作模式，將興化駕培行業粘合在一起，組成一個牢固的經營團體，求生存、謀發展，共同抵御市場風險，對行業發展起到了健康促進作用。與周邊縣、區相比，學校訓練規范認真、學員考試合格率較高，投訴率大幅降低，駕培行業兩個效益穩定。

(3)培訓秩序明顯好轉。今年，駕校完成全市400多輛教練車智能化駕培系統的安裝和調試，全面實施學員的學時培訓系統。進一步規范學員檔案資料的審核管理、駕照考試預約程序、科目考試安排以及領證手續。同時，各駕校教練車數量得到有效控制，保證駕培能力與學駕需求的均衡。不規范和違規設點招生訓練的現象基本杜絕。從未在訓練中發生重大惡性交通事故。不斷加強對上崗證辦證考核力度，完善年審手續，嚴格按照新規，督促駕駛員脫產參加繼續教育。

二、做好“三個堅持”，提高班車服務質量。

(1)堅持整合客運資源，協調經營矛盾。長途公司完成了興化至揚州車輛公司化二次改造和南京線“江蘇快客”品牌年度復檢;完成了興化至合肥、興化至懷遠等省際班車的申報計劃;結合“江蘇長運”組建運作契機，做好公司內部機構調整;配合省長運泰州分公司做好超長途班車接駁運輸工作。

(2)堅持安全動態與靜態管理相結合。完成公司全部車輛的gps安裝使用工作，并全部升級為北斗兼容gps加3g視頻終端，gps在線率達95%以上，監控工作開展正常。

(3)堅持推進行業節能減排工作。大力發展低能耗、環保、舒適的新型燃氣車，改善乘客出行環境，不斷提高長途旅客運輸服務業整體水平。目前公司擁有燃氣客車33輛，占全公司車輛的20%以上。

三、配合政府進行國有回購，公交“三落實一重視“保持平穩過渡。

(1)落實線路優化設置，提高運營保障能力。先后購置30輛新型燃氣公交車投放到2路、10路、16路和適當線路加密，縮短候車間隔。將2路終點站由瑞景藍灣延伸至殘聯(厚德康復醫院)門前廣場掉頭;16路車始發站由眼科醫院延伸至星海溫泉公館與蘇源小區的交界處;1路公交車更換成空調車，從西十里延長至紅星必存。讓公交服務貼近群眾，方便市民出行。

(2)落實“四位一體”營運構架，發揮換乘站樞紐作用。長途車站客源集中，8條公交線路30多輛公交車進站上下客，分流壓力大，調度人員常年現場指揮，維持下客區秩序，杜絕社會車輛進場。由于運力配備充裕，線路走向便捷合理，班次銜接有序，從車站進出的乘客，都能及時換乘。

(3)落實政府指令，利民惠民便民。續執行好60—70周歲老人半價乘車，70周歲以上老人、傷殘軍人、現役軍人、殘疾人免票乘車的優惠政策。承擔政府規定的各項指令性任務。

(4)高度重視回購中的各類矛盾，妥善處理。公司一方面配合政府做好人員、車輛、資產清查工作，一方面不斷強化內部宣傳引導，要求廣大職工講政治、講大局，安心工作，保持公交日常經營平穩有序。

四、開展日常教育實踐活動，突出四個“注重”。

(1)注重領導帶頭，體現務實作風。成立領導小組，召開動員大會，制定實施方案。領導班子認真履職，以身作則，結合實際開展調研，認真查找問題，研究整改措施，有力地促進了各部門建設和管理工作的開展。

(2)注重圍繞中心，解決發展問題。今年，公司面對公交回購和客運行業復雜的發展形勢，不等不靠，多措并舉，把開展好教育實踐活動與完成年度目標任務緊密結合，切實把活動轉化為推動實現“保增長”目標的強大動力。

(3)注重群眾參與，發揮民主作用。組織黨員干部學習了《黨的群眾路線的由來》等五篇文章;組織黨員干部觀看紅色電影，祭掃烈士陵園;圍繞劉云山同志的文章“我是誰、為了誰、依靠誰”，開展主題討論。組織職工代表參加領導班子專題生活會、民主測評會。

(4)注重回頭看，促進專項整治。及時總結推廣經驗，掌握活動進展，建立首問負責制，規范招待支出，嚴控費用增長，逐項確定整治重點和任務分解，落實牽頭部門和具體負責人，明確時間點和具體推進措施，使教育實踐活動的成果能夠最迅速、最直觀地加以體現。

五、加強責任防范，保持全年安全形勢穩定。

以“強化紅線意識，促進安全發展”為宣教主題，以“安全、穩定、發展”為生產主線，以“春運、清明、五一、 國慶”四個節刻的安全工作為重點，進一步明確安全責職。全年簽訂安全責任狀20xx多份，安全巡查12次，檢查公交車、教練車400多臺次，更換滅火器xx2只，新增場地8公斤干粉式滅火器12只，查出安全隱患86處，當場整改86處，并將整治情況在每月的安全例會上通報，整治時“有記錄，有臺帳，有檢查人簽名”，從根本上杜絕了帶病車上路。先后投資100多萬元在80多輛長途客車和50多輛兼顧學生接送的公交車輛上安裝了gps衛星監控系統，并落實專人值守，做好臺賬記錄。堅持動態管理與靜態管理相結合，通過云臺掃描、圖像監控、重點錄像等智能化手段，加強對車輛內部、停車場、車輛進出口等關鍵部位的實時監控，找出薄弱管理環節，將各類事故消滅在萌芽之中。

六、注重企業文化建設，增強內在發展后勁。

繼續深入開展“文明在交通，滿意在車廂”、“成才在崗位、奉獻在交通”等主題實踐活動，結合“文明禮儀培訓”、“安全生產月”、“安全百日賽”、“消防救護演練”，搞好群眾性的勞動競賽、技術練兵、崗位比武等“創新”和“創爭”活動。引導員工立足崗位，結合實際、專心工作。充分發揮先進員工的模范作用，形成了“黨員先鋒崗”、“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”等一批服務品牌和文明線路。為企業文化建設注入新的內涵。

七、建立和諧用工關系，增強企業競爭優勢。

人心齊泰山移，人心聚企業興。對于職工來說，“喊十句口號不如做一件實事”更有說服力。公司抓住職工普遍關心的收入和福利待遇問題，對癥下藥，穩步提高職工收入，改善福利待遇，維護其經濟利益和民主權益，建立健全勞動保護工作的長效機制。思想上，關注職工的情緒變化，工作中，關注職工的成長進步，生活中，解決職工的實際困難。通過培育職工對企業的認同感和歸屬感，進一步統一思想，凝聚士氣，穩定隊伍，建立起職工與企業的牢固依存關系，通過讓職工受益來為企業跨越式發展帶來強勁動力。

八、20xx年工作計劃：

(1)進一步提高企業管理水平，開拓視野，勇于創新，培育和發展新的經濟增長點，實行多業并舉，抓好“立體經濟”，擴大競爭優勢，不斷提高企業經濟效益和職工生活水平。

(3)長途公司繼續深化鄉鎮同方向班線車輛的整合工作，解決鄉鎮班線營運環境混亂的狀況，以公司化經營要求規范車輛經營。強化gps動態監控管理，促進車輛正班、正點運行，杜絕超載、超速、宰客、甩客、賣客等違法行為的發生，狠抓服務質量。

目前，板橋運業的發展正站在一個全新的起點上，讓我們以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，在新的一年里，求新求變，勵精圖治，上下同欲，同心同德，為保持企業和諧、穩定、快速發展作出自己應有的貢獻。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十三

企業工商工作總結（模板22篇）篇十四

各位領導：

大家好！

歡迎您們到我公司來指導工作，現就我公司今年以來的安全工作向各位領導做如下匯報：

一、公司領導重視，分管領導長抓，員工人人參與。

建司初期，公司沒有專職人員抓安全工作，致使安全事故事件時有發生，公司領導經常忙于解決矛盾，弄得焦頭亂額，耗費了許多本來用于管理生產的精力，公司老總看到這一問題后，認為公司管理，特別是對員工的管理，安全，消防，生產管理工作應當誤之及去抓，老總去年請來了專職分管安全管理人員，重點抓安全工作，把公司安全管理工作放在重要日程上，完善了公司的安全制度，定期組織學習，制度上墻，使員工天天見到，時時刻刻遵守，使每個員工人人參與，安全規范管理。

二、完善和制定各項制度，重點抓落實工作。

1．公司對安全制度做了進一步完善，結合公司實際情況制定了一系列安全制度及安全操作規程。即：《消防安全管理制度》、《人生安全、生產安全管理制度》、《治安保衛管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責任事故處理規定》、《各車間機器安全操作規程》、《安全培訓制度》等。認真組織學習安全制度和《安全生產法》等有關法律法規，進一步提高員工的安全意識及自我保護意識，公司還科學規劃，合理布局，不斷改善員工的勞動條件，為員工創造了一個舒適安全的工作環境。

2．確實加強了對職工的安全教育培訓工作，未經教育培訓不得上崗，落實好了公司內部安全生產責任，實施了全員安全宣傳教育工作，全公司員工進行了三級安全教育合格后上崗，并建立了安全臺帳，經常開展防火，防爆宣傳，經常組織義務消防隊員演習，建立健全了崗位目標責任制，把安全工作明確分工，責任到人，同廠長，車間主管，組長，員工都簽定了安全責任書，獎罰措施配套到位，組織全員檢查，隱患整改落實到人，安全檢查工作做到了長抓不懈使之規范化，制度化，確保及時發現和消除隱患。對發生事故做到了舉一反三嚴格按照四不放過原則進行處理，把安全事故責任制落實到了車間，班組，崗位，加強了車間安全、衛生承包管理，在全體員工中樹立安全第一，預防為主的思想，讓廣大員工提高了安全思想意識和自我保護意識。

三、公司7月份成立了安全綜合治理領導小組，對公司整個安全做了一次全員綜合治理整頓。

分三階段：

1、宣傳自查階段。

2、整治階段。

3、維持階段。通過治理取得了良好的效果，公司還召開了全員參加安全生產工作會議，認真分析以往現場事故的原因，吸取事故教訓，每月定期還不定期對全廠各部門安全衛生進行大檢查，消除各種存在的不安全隱患，對公司電工，機修，鍋爐工等特殊工作進行了專門安全培訓，配備了企業專職安全員，得到了上崗證，健全了企業負責人，車間主任，安全員，班組長，崗位工人等各級人員的安全生產制度，建立健全了各崗位安全生產操作規程，安全警示標志，對安全檢查教育培訓等都建立了臺帳，特別是完善安全隱患自查，整改和復查驗收等情況都有書面記錄。

四、對年度工作計劃加以落實

1．主要工作是進行新員工進廠三級安全培訓教育工作，車間、班組負責培訓新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規程，廠部負責安全知識教育。由各車間、班組地3月份月底前完成。由廠部、企管部負責考核。列入各部門工作績效考核成績。

2．主要進行設備安全檢查工作，由設備、生產、技術等部門聯合檢查，主要檢查全廠地生產中的設備存在的安全隱患和不安全因素，對檢查出的問題，由相關部門列出檢查報告，由責任部門進行檢查整改，技術、設備部門負責協助整改，生產部門負責進行檢查督促。主要工作在6月底前完成。由廠部、企管部負責考核。列入部門工作績效考核成績。

3．主要進行夏季防暑降溫、安全生產工作，主要由企管部、生產部負責，各生產車間協助配合工作，安排進行定期和不定期的安全生產檢查和安全教育工作，對檢查中發現的問題和不安全行為，進行安全教育和安全培訓，本季度著重安排員工安全再教育工作。對檢查中存在的問題由企管部考核到相關部門，并列入部門工作績效考核成績。

4．主要進行安全防火教育和年終安全總結考核工作。對各部門存在的防火隱患進行全面的檢查，對檢查中存在的問題進行整改，對整改不及時，不到位的應及時進行考核。進行一次全面的防火演習，以鍛煉員工的火災急救能力，由企管部全面負責組織進行。并對工作業績進行考核，將考核成績列入部門工作績效考核成績。

以上匯報是我公司在加強安全工作管理中的基本做法，這其中也得到了金東經濟開發區領導對我們工作的大力支持和幫助，我們雖然做了不少工作，但與要求仍有一定差距，工作中還有許多不足，需要我們不斷的改進，提高，完善，我相信我們航艇公司一定會把安全工作做的更實、更好。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十五

xxxx年我又有了新的開始新的挑戰。xxxx年年初企業（公司）開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開始創工作最佳績的時候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到本個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的'艱苦的磨練，使我對銷售內勤職位有了深入的認識。現在把我一年來的工作情形簡要總結如下：

作為企業（公司）的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶材料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業務人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自身增強協調工作意識，本一年來基本上做到了事事有著落。

剛開始接受銷售內勤本項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。因為沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到本是我一個新的挑戰也是我提升自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好本個工作，珍惜本次的學習機會。

因本，我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。與此同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對有關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

另外，我還著力從工作及現實生活中汲取營養，依照上說的一些技能再聯系企業（公司）實際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標書的編輯等工作，逐漸提升自身能力。

為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：

x。信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前上搜索有關產品信息，進行匯總分類，有利可執行信息適時反饋業務人員，以開發新客戶做基礎。

x。客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋；有關產品材料搜集、整理、分類、匯總，為業務員做好售前準備工作。

x。合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格依照制度規定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保企業（公司）利益；了解合同概況準備好有關材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監督并督促業務員企業（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對每月銷售情形做出統計，以便統籌安排生產，確保本年度銷售計劃指標的完成。

x。記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

x。準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案；客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協商、解決；營銷、生產、技術、財務等有關部門的協作，確保產銷銜接順暢。企業（公司）與企業（公司）、企業（公司）與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。

x、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，主動想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守企業（公司）規章制度，嚴格要求自己。以不求有功、可是求無過信念，來對待所有事情。

x、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因為銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在本方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態，遺少一些重要事情，對自身管理方面做的不到位。

x、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

x、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作，本就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在本方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情形。

六、從今往后努力的方向

x、從今往后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提升自身的工作水準。

x、必須提升工作質量，要具備強烈的事業心、非常的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反省（市）。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十六

1、重點工作時間量化：每周五出一次項目統計表，每天出資金余額表。

2、日常核算工作：要求及時、準確，借支打款、報銷要求在1-2天內處理完畢。

3、提高專業技能：不斷學習提高自己的業務水平和知識技能，為領導經營決策提供真實可靠的依據，不耽誤領導交辦的重要事項。

4、做好財務數據的高度保密工作，謹慎的對待財務電腦數據和一切憑證單據，嚴格杜絕財務數據外泄。

全年繼續跟進招投標活動的相關工作；并將工作流程進一步完善。

1、乙級測繪資質增加專業范圍；

2、軟件企業認定證書；

3、網絡經營許可證；

4、人才3551計劃；

5、系統集成四級證書；

6、土地規劃資質證書；

7、營業執照三證合一等證書年審。

對公司各部門使用的辦公物資進行統計，并分類建檔存入電腦中，保證物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。

包括公司辦公用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。

辦理固定資產的詳細登記信息，做到公司資產細節化。

加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造和諧工作環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力。

節省資源，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強各環節的的記錄統計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

運營部必須做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改進運營部對其他部門的支持能力和服務水平。

加強創新，多搞活動，搞活氣氛，為企業營造良好的工作氛圍。

起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上，做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務。

努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

20xx年建議公司適當增加全公司及各部門集體會議、活動等，交流工作中遇到的問題，反映好的建議。集思廣益為新公司的發展作出貢獻。

20xx年這是發展的一年、充滿希望的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到運營部的各項工作中，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮部門應有的作用。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十七

光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結束，將迎來充滿希望的20xx。回望即將過去的20xx年，展現在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經走過來了。在過去的一年里，我們經歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰，現將20xx年的工作總結如下：

在過去一年里，主要擔負xx項目組的開發工作。因工作需要，現調至xx項目組，擔負xx系統的開發工作。在做這些項目的工作中，不僅學習到了業務知識、技術知識，還學會了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業務加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進。

從上面的主要工作內容來看，所有項目不是一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人是無法逞英雄的。在公司領導的英明領導下，團隊建設有了很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態，而工作中又能嚴于律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領導也經常跟大家一起談心論事，放下領導的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現出領導對同事們的關心，更能夠體現出領導的親切感，也更能夠讓同事們接受。

在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂——團結就是力量。

不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態度”。關于這一點，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發現他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！

對于領導安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術難點都記錄下來，把問題、技術與大家共同分享，這樣才能共同提高。

在工作中、生活中，態度決定一切，態度100分，生活、工作100分。

回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑。

在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。

一個開發人員，技術上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學習，自己將朝著這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現在、學習代表未來。雖然我現在需要學習的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學習，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！

新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰，作為公司的一員，我將以更好的狀態去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十八

金雞高歌去，靈狗迎春來。伴隨著皚皚白雪，我們迎來了新的一年。回首過去的二五年，公司廣大干部職工在上級的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執行黨的十六屆五中全會精神，不斷加強企業管理、黨的建設，深入進行技術創新，大力開展精神文明創建活動，各項工作取得了令人滿意的成績。

回顧二五年以來的工作，公司主要做了以下幾個方面：

二五年是雪健公司積累經濟實力，擴大小麥精深加工規模，不斷拉長產業鏈條，向著更高目標奮進的一年。針對中國加入，市場競爭日趨激烈的局面，公司領導班子審時度勢，根據上級工作安排和糧食加工業的發展方向提出了符合公司實際和時代發展的工作思路：以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導，按照“三個代表”重要思想要求，努力轉變工作作風，求真務實，真抓實干，突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作，強化企業的市場競爭能力，不斷擴大市場份額，為全面完成市局下達的各項目標任務而努力奮斗。

按照市局下達的《二五年工作責任目標》的要求，今年，公司共實現糧油銷售收入億元，其中工業銷售收入億元，利潤萬元，各種稅金萬元，交納職工“三金”萬元，“四無”糧油率以上，干部職工培訓余人次。基層黨建和精神文明工作成效明顯，干部職工素質不斷提高，企務公開、計劃生育、綜合治理工作全部達標，黨風廉政、信訪處法、依法治企等工作穩步進行，全年沒有發生一起安全事故。公司經營形勢穩健，干部職工情緒穩定，為今后的兩個文明建設打下了堅實基礎。

（一）以發展為目的，做好公司項目建設，不斷增加公司的經濟增長點。作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉化龍頭企業之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領域的發展，只有這樣，企業才更有活力。因此，公司在經過詳盡的市場調研和周密的形勢分析之后，公司上馬了高檔掛面生產線項目。該項目總投資萬元，于去年月開工建設，現在已進入生產階段，并在逐步加大生產量和市場占有量。該項目的全面上市，每年可為公司新增銷售收入億元，安排近人就業，在壯大企業實力的同時，也將帶動周邊農業和相關產業的發展，有力的推動了我市食品工業的發展，為公司的長遠發展奠定了基礎。

（二）體現以人為本，加強企業管理，建立現代企業制度，不斷完善企業內部機制。雪健公司成立幾年來，特別注重以人為本，把“用心、負責、開拓、奉獻”的企業精神滲透到企業生產經營的各個環節和方方面面，成為每個職工工作行為的指南。一是注重人員的培訓提高，建立靈活、高效的用人機制。公司派各級人員參加各種培訓、論壇、講座等，了解了行情，開闊了視野，提高了技能；高薪聘請科技人員參與公司管理工作，借助“外腦”促進企業的發展；從大中專院校招聘優秀畢業生到公司工作，帶動現有職工努力學習業務技能，形成良性競爭的局面，這樣就充分發揮了干部職工的潛能，用人上做到了人盡其才，良性發展。二是不斷加強員工業務技能的提高。公司年初及時制定了年度培訓計劃，加強了對員工營銷知識、業務知識、法律法規等方面的學習，力求員工達到一專多能，更好的為企業服務；三是積極開展崗位練兵活動。公司采用多種形式開展技術比武、崗位練兵等活動，并在分配上向重點崗位和技術崗位傾斜，帶動員工形成學技術、比貢獻的良好風氣；四是依法治企，依法經營。公司聘請了常年法律顧問，對生產經營的各個環節提供法律咨詢、服務，組織員工認真學習了《食品衛生法》、《稅法》、《經濟合同法》等法規，嚴格樹立依法經營觀念。五是關注顧客，優質服務。在收購、銷售等業務部門實行承諾服務，將收購價格、小麥質量指標等公開公布，設立茶水站、涼曬場等服務設施，進行顧客滿意度調查，設立顧客免費咨詢熱線和投訴電話，充分體現“以顧客為關注焦點”的經營原則，千方百計為顧客提供優質服務。六是繼續實行企務公開，狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監督的事項作為公開內容，充分保證了公司事務的民主公正，有效地杜絕了決策失誤，提高了決策水平；七是狠抓產品質量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經營理念，堅持質量求生存、品牌求發展的戰略思想，嚴格按照質量管理體系的要求操作，本著對廣大消費者負責的態度，近年來不斷進行科技創新，狠抓產品質量，使“雪健”牌面粉的質量一直保持穩定，知名度不斷提高，獲得了消費者的好評。在公司所產“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業協會“放心面”、“河南省免檢產品”的基礎上，今年又榮獲了“河南省名牌產品”，“國家免檢產品”等榮譽稱號，目前已進如多家大型商業連鎖超市銷售，在市區、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點多個，銷量穩步上升，樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強管理，建立健全各項規章制度，狠抓產品質量，做好服務工作，使公司產品逐漸占領了市場，占穩了市場，贏得全國各地用戶的青睞，建立了良好的信譽，雪健面粉暢銷全國多個省市，出現了供不應求的良好局面，企業的效益也與日俱增。

（一）圍繞中心，突出重點，不斷加強和改進黨的建設，提高公司領導班子和黨員整體素質。今年以來，面對新的形勢和任務，公司黨總支堅持用時代發展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己，不斷為黨的肌體注入新的活力。一是以“五好”為標準，緊扣班子建設，組織制度建設等重大課題，相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內民主制度，進一步增強了黨的活力和團結統一。二是以創建學習型企業為載體，不斷加強領導班子建設，公司黨總支把提高黨員領導干部的思想政治作為黨的建設的根本，嚴格遵守“二、五”學習制度，切實提高了公司領導干部科學判斷形勢的能力，駕馭市場經濟的能力，應對復雜局面的能力，總攬全局的能力，公司內部一切按制度、規定辦事已成為每個黨員、干部、職工的自覺行為。三是以加強黨員隊伍的理論學習和業務技能的提高為目的，開展了一系列爭創活動，使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發揮，切實提高了黨員隊伍的整體素質，也充分帶動了普通職工的“干事爭先”意識，有力地增強了企業發展的活力。四是在維護好公司穩定，抓好生產經營的同時，狠抓紀檢、監察、治亂糾風、信訪等工作，不斷加強黨風廉政建設，堅持按制度辦事，增加了工作的透明度，創造了良好的內部環境。

（二）堅持“兩手硬”的方針，大力推進精神文明建設

在二三年獲得省級文明單位稱號后，公司對此項榮譽十分珍視，認為文明單位建設是一項長期的任務，決不能有“榮譽到手、創建到頭”的思想。為了擴大公司精神文明建設成果，進一步保持省級文明單位的榮譽，營造濃厚的創建氛圍，調動廣大干部職工參與精神文明建設的積極性，公司成立了創建工作領導小組，按照“高超點、高質量、高標準，年年要上新臺階”的指導方針，在鞏固和保持現有文明單位的基礎上，積極配合市、區文明委創建部門的工作，及時報送有關文明單位創建材料，以良好的姿態迎接文明單位的復查。在精神文明建設中，我們通過扎實開展創建活動，強力推進文明單位“回頭看”，努力美化辦公生活環境，積極參加創建活動，加強干部職工思想政治工作等方面的工作，使廣大干部職工整體素質進一步提高，遵紀守法、講文明、講衛生的觀念深入人心，公司呈現出人心凝聚、局面穩定、環境優良的發展勢頭，有力地促進了生產和經營的發展。

一年來的成績，是上級正確領導的結果，也是公司領導班子團結一致、全體員工努力拼搏的結果。面對市場瞬息萬變的新形勢，還應該清醒地看到，公司目前還存在一些不容忽視的問題：一是少數職工觀念比較保守，對糧改后市場經濟的困難考慮不足，融入市場、建立現代企業制度還有一定難度；二是隨著生產和經營規模的擴大，公司人才結構就顯得不太合理，特別是缺少具有開拓精神的創新性人才和專業技術人員；三是廣大職工工作積極性不夠強烈，個人的潛力沒有充分挖掘并發揮作用；四是營銷力量比較薄弱，與公司的發展形勢不太適應，等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側重，認真研究解決，為長遠發展掃清障礙。

企業工商工作總結（模板22篇）篇十九

今年，在市建委和政府有關業務主管部門的正確領導下，在社會各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國家對建筑行業的統一要求和公司全年的工作部署，緊跟國家建筑行業不斷改革的新形勢，公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使公司業務、經營、效益穩步上升，較好的完成了年初制定的各項任務，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

全年實現產值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標；實現利潤：x萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標。

（一）、加強經營管理，多上項目，圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務。公司全年簽訂工程項目合同共2項，其中房屋建筑工程項目1項，建筑面積0.1萬平方米，合同造價萬元，其他附屬工程項目1項，合同造價萬元，兩項合計合同造價產值為萬元，順利完成了年度工作計劃目標。

（二）、加強安全質量管理，確保在建工程安全質量雙向達標。

一年來公司把工程項目施工質量和安全管理列入企業管理的中心工作，對所有在建工程實行項目負責制，項目分管責任制和業務部門職能制的管理方式，上下聯動，層層把關，全方位落實在建工程項目的安全，夜以繼日施工管理和工程質量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項目沒有發生重大安全質量事故，確保了在建工程項目的安全質量，實現了年度安全質量管理目標。

（三）、完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性。

認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規，在完善手段和過程控制上下功夫，利用省市建設主管部門對工程項目抽檢，巡檢對在檢項目定期大檢查的方法，增強在建工程項目的檢管力度，確保在建項目的順利進行，有力的促進了工程項目現場管理工作。

（四）、加強了隊伍建設和基礎建設管理。

一年來公司在加強企業隊伍建設和基礎建設管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構的正常運轉，為公司生產經營管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設，提高了業務管理水平；二是根據政府主管部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務；三是完成了年度企業動態考核任務；四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續教育任務，全年培訓人員達30多人次，完成了新增技術員工的申報，考核及評審任務；五是及時完成了各種統計報表工作任務；六是不斷完善了各種管理規章制度。

（五）、加強行政、后勤、賬務、安全管理工作。

一年來公司的行政、后勤、賬務和安全管理工作成績也是較好的，保障了公司的正常運轉，為公司人員服務做了大量工作，財務在做好正常的賬務管理的同時，還完成了各級管理部門的稅務稽查工作。

（一）為完成工作任務和責任目標，著力加強了以下幾個方面意識：

1、增強企業意識；一是樹立企業的政治意識、行業意識和社會意識。為行業爭光，為社會服務，他行業信譽和社會效益。二是樹立法規意識，按法規辦事。三是要樹立關愛企業意識，立足本職，愛崗敬業，勤奮工作，盡職盡責，多做貢獻。

2、增強發展意識；樹立發展才是硬道理的思想，只有發展才能提高抗拒企業風險的能力；只有發展才能實現把公司做大做強；只有發展才能保證企業穩定、和諧。

善各種規章制度，做到令行禁止，雷厲風行，遵紀守法。三是工作計劃周密，辦事不拖，請示匯報及時，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進公司的全面建設。四是要強加工程建設項目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務管理，按建筑企業財務管理的基本要求，把公司財務工作做好。嚴格執行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、委報、半年和年報工作。六是要加強工作作風管理。立足本職，求真務實，團結奮斗，不錯辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實。

4、增強責任意識；責任是勝利的基礎。加強公司責任意識管理的重點是：一是要加強業務管理分工部門的職能作用；二是要加強和發揮個人崗位責任制的作用；三是要加強和發揮團隊作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責任明確為完成部門的工作任務盡責，為完成本職工作盡責。

（二）加強組織領導，提高整體管理效能。

主要體現在“三個到位”：一是組織健全，領導到位；二是職責明確、工作到位；三是服務及時，職責到位。

（三）加強與業務合作單位的關系協調，創造和諧的工作氛圍攻。

加強與工作協調，堅持以人為本，創造和諧的工作關系是完成各項任務的重要環節。不斷加強與建設單位的溝通、聯系，妥善處理工作關系和業務關系，既堅持原則又注重關系協調。

（一）隊伍的整體素質和管理水平較差，有待進一步提高；

（二）工程項目管理水平較差，一是制度不健全；二是管理執行和手段不夠；三是技術檔案資料檢管力度不夠；四是創優措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門間配合力度較差。

1、安全保穩定：形成合力，全面落實安全工作，注重以建設工程項目施工安全管理為重點，狠抓內部規范化管理，落實人、財、物等安全管理，以安全保穩定，確保公司全年安全無事故。

2、抓生產，保增長：要加大承接建設工程項目的工作力度，注重提高承接工程建設項目的成功率，實現投標到合同到開工一線式的承接工程項目模式，多上項目，提高產值。

3、抓質量，保生存：工程質量是工程建設的生命線，是企業生存的根本，并要落實以工期從工程質量、材料滿足工程質量、經費保證工程質量、技術支撐工程質量、管理圍繞工程質量的工程建設施工管理的工作思路，確保工程質量，以質量謀求企業的長期生存。

企業工商工作總結（模板22篇）篇二十

我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中。反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

企業工商工作總結（模板22篇）篇二十一

過去的20xx年是極不平凡的一年，真可謂是喜憂參半。我們辛集木業在xx集團領導、各級政府、社會各界的關心支持下，在全體員工的共同努力下，努力克服全國經濟形勢下行大環境帶來的沖擊，面對當前社會治安環境不良形勢出現強賊襲擾等客觀因素情況下，辛集木業團結一致，眾志成城，實現了健康、持續、平穩的發展。

繼續堅守“國內板材業第一軍團”地位，瞄準中高端的市場，按照認清形勢、找準位置、積極進取、穩中有進的總體思路，以經濟效益為中心，以科學管理為主線，以質量為前提，安全生產為重點，主動適應市場需求變化，有效化解各種危機，發揮企業優勢，開展技術和管理創新，保證質量、穩定產量，增強企業競爭力和市場影響力，在全國經濟形勢下行情況下保持了正常運行和盈利。

全年生產共計完成.01m3板材，優等品率.88%注（注：至12月18日）較去年下降了。離公司計劃目標92%相差甚遠!廢品率是，低于公司計劃目標。電耗是較去年的kwh/m3減少kwh/m3。制造費用（注：至12月17日）共計元，每立方均元。較去年的每立方的元上升元，其中砂帶今年全年共計使用3091條，共計是.11元，占制造費用的38%。20xx年全年共計使用x條，共計.08元，占制造費用的24%，較去年上升14個百分點。費用驚人，應當引起公司、集團的高度重視。每立方板材施膠量在公司制定范圍內，可控。但原材料（大柴、木片）單耗不可控，主要是公司沒有精準的計量手段，導致公司收購的原材料無論多少最后只有生產部來承擔。離公司制定的原材料單耗有一定的距離。另外燃料由于公司采用了各種堆放方式降低燃料的含水率，今年燃料應該有一定的減少。

技術革新及設備改造。20xx年，生產環節由于各種因素的影響受到了自投產以來最為嚴峻的考驗，但我們依舊團結一心，努力完成集團下達的各項技改及設備更新的任務。公司向集團提出制膠車間增加尿素自動添加的技術方案，集團給與財力支持購買了設備，公司配合設備廠家進行設備安裝和調試、電氣重新制作電源、敷設電纜及安裝、調試控制部分。對公司采購的新削片機2113進行了設備安裝、電纜敷設及控制部分調試及試運行投入使用，并且為了節約資金大膽否定雇傭噸吊車的方案，采用公司現有的5噸叉車和3噸叉車兩輛，就把近幾十噸的削片機安裝就位，而且還免去拆卸原有削片料棚的麻煩，為集團節約了近3萬元的安裝費用，得到集團領導的肯定。由于長期在潮濕的環境下，熱磨工段2、3樓的平臺嚴重腐蝕，有些地方已經已經有人踩上去會漏下去的危險，公司及時上報集團公司，并下達采購計劃，購買防滑鐵板，利用停機檢修的空隙重新鋪設了平臺，解除了安全隱患。木片料倉的撥料臂經常損壞，車間有關骨干在一起研究，制定可行的技改方案，由資源部牽頭購買，車間人員實施安裝和調試，為公司節約了很多資金。延長了撥料臂的使用。由于管道銹蝕嚴重，經常有金屬顆粒被壓在板材里，給砂光工序帶來很大的麻煩，而且砂帶費用直線上升，為制訂了技改方案，購買了兩塊磁鐵安裝與系統中，降低了砂帶的費用。完成了木片料倉撥料臂軸承的更換。完成了原有污水處理設備的拆卸。

年末，公司提出對干燥管道局部進行更換的提議，得到集團領導的支持，投資30多萬購買鋼材用于管道制作。具體是將備件庫以后的干燥管道及兩個旋風分離器全部更換，原因是經過幾年的使用，其這部分的銹蝕和腐蝕嚴重，在生產中銹斑被帶進纖維里，且不能有效分離出來，造成成品板的后道砂光工序砂帶消耗出奇的高，通過更換管道可以有效地降低板材內含有金屬銹斑的幾率，降低砂帶的消耗，為明年的.生產打下堅實的基礎。另熱能中心近兩年爐排片沒有更換過，為此通過這次檢修更換部分爐排片，及檢查或更換爐排底部橫梁，可以為明年的生產提供更有效的熱力能源。減少因鍋爐故障帶來的不必要的停機損失。

集團財力支持本公司新打深井一眼，有效緩解了生產環節及生活、中央空調運行當中的缺水問題，為公司生產經營提供了可靠保證。

憑借幾年來的不懈努力和品質品牌積淀，得益于政府、行業各方面的支持幫助，在原有獲得的榮譽基礎上，我公司又相繼獲得河北省農業產業化龍頭企業、河北省資源綜合利用企業等榮譽稱號。20xx年11月份董事長武秀梅出席中國林產工業協會第五屆理事會并當選為副會長，我公司光榮的成為國家林產工業協會副會長單位。增強了公司的知名度和社會影響力。

20xx年人造板市場舉步維艱，中高檔人造板市場嚴重供大于求，銷售市場異常競爭激烈。據不完全統計，我國纖維板生產線總量已達到800條，分布在二十多個省市，中纖板產能過剩和今年市場需求的萎縮之間的矛盾，導致中纖板現存倉量較大，部分商家繼續堅持走量消倉以爭取資金回籠。在這種艱難的銷售市場中，巴邁隆人用已有八年之久的設備，生產出一流的產品，堅挺著超一流的價格，產品銷售雖然不如人意，但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮，做到了銷售價格最高，部分產品走俏，市場開拓較好，幾大客戶忠誠不改等亮點。截止20xx年12月31號共計完成銷售立方，較好完成了今年的銷售任務。

“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”，針對個別客戶適當出臺了一些相關政策，全年共計銷售庫存積壓產品立方，有效的盤活資金，提高了庫房使用率。營銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區域，并取得了較好的成績，使國內知名品牌東建木業、兄弟木業等一些優秀企業愿意長期合作，提升了公司的品牌影響力，及時了解代理商的經營狀況，建立客戶的良好合作關系，進一步擴大了市場份額。

在眾多人造板及家具廠行業面臨停產、半停產、保市場、保生存的背景下，我們始終把提高產品質量、擴大二、三線市場份額，加大終端客戶的開發作為硬性指標，20xx年開發新客戶49家，現有穩定客戶28家，有過聯系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長春兄弟木門、哈爾濱森海木業、遼寧引領木業、山西泰亨木門等國內知名廠商的青睞，保持開發客戶良好勢頭，高端客戶日趨增多，成績來之不易。

今年六、七月份，幾大客戶銷量突然下降，東興茂，森達，沈陽市場集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標、鏤洗發毛等質量問題，公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽親臨現場查找原因，經過分析最后確認是當時因為環保水洗設備停了一段時間，生產了一批纖維較粗集中銷售造成的，公司立即作出決定，認真妥善處理此問題，有質量問題及時賠付，達不到標準的堅決降級，最后得到幾大客戶的認可，終于渡過危機，保住了客戶。及時了解市場和客戶的需求，特別是針對tata木門等國內高端客戶，根據市場波動，及時作出相應的調整，確保不給競爭對手可趁之機。

企業工商工作總結（模板22篇）篇二十二

春去秋來，寒暑更替。轉眼之間，20xx年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的20xx年，在集團公司董事會的指引下，我們金甲藥業公司一班人在解玉武經理的正確帶領下，團結一致，發奮拼搏，開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大項目建設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。

即將成為過去的20xx年，是我們金甲藥業公司發展史上具有開創性意義的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程建設，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突破重點工程項目建設為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。

第一，在保運轉，保市場供應的思想指導下。一年來，我們及時向市場供應益心酮片771件，圓滿地保障了公司外部市場的發展。在此基礎上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現址臨近振興街的2。9畝土地和公司原租用的38。2畝土地的征用手續，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園建設進入實質性實施階段。

第四，是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下，解玉武經理臨危受命，采取積極的合作與協作方式，順利完成了工程主體車間封頂的年內工作目標。

第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發展空間。

第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了山西省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目，爭取回15萬元的項目資金，并為公司的良性發展和當地農民脫貧致富創造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發項目。

值得說明的是，這些成績是在公司生產經營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結晶。

企業的管理是無止境的，企業管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處于基本停頓的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理，增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

在日常工作中，我們注重發揮監督檢查的作用，經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規范有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。

在管理工作中，我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的'監管措施，對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識，使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范；通過強化效率意識，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理，極大地調動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。

年初，根據集團公司的要求，我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解，并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后，又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照優化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。

通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現，公司員工的工作熱情得到了充分發揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。

一年來，隨著公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非gmp認證企業的藥品不得進入；另一方面，國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗復查，并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質量管理，為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作，全力滿足了市場需求。

一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯系溝通，想方設法拓寬融資渠道。

年初，針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策，以解玉武經理為核心的公司一班人創造性地采取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態融資；第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。

在融資過程中，解玉武經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。

通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經營管理正常有序的進行。

20xx年，經與市、縣科技局反復接觸，確定將公司實施的中藥現代化工程申報山西省星火計劃項目，并取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創造性地利用公司的網絡資源等優勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。

年初，公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目，以擴大產品覆蓋范圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。

三月份，公司從網絡上了解到，山西省科技廳準備實施山西省重大科技攻關項目“道地藥材gmp基地建設”。在一無技術資料，二無相關項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網絡優勢，積極查詢資料，多方調查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優勢獲得省科技廳專家組的認可，被省科技廳破格批準為山西省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽。

一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目，并被立項；絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術開發項目，并已被批準實施。

在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯系，獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3。6倍。在此基礎上，通過與朱教授反復協商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產所需的提取工藝，并試制了連翹烘干設備，使公司的連翹提取走出了實驗室，進入了工業化中試階段。

一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業發展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高，為公司事業的發展創造了良好的外部環境。

一年來，我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論，挖換公司用水管道管溝310米，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。

新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現代化工程建設、通過gmp認證和金甲花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。

在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質，我們將要做好以下幾項工作：

首先，是要進一步按照現代企業制度的要求，結合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學化、規范化、標準化的軌道上來。

其次，是要根據公司事業發展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在20xx年實施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容，真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中，變成員工自覺的行為規范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質基礎。

第三，是要進一步強化服務市場的意識，提高市場保障工作的質量和效率，當好公司市場開拓的后勤。

第四，是要積極服從和服務于公司國家級高技術產業化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協調，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。

第五，是要加快金甲花園工程的建設，爭取使該項目早日竣工，發揮效益。

轉眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰和機遇并存，困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細致的工作，將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天！