月工作總結是對工作周期的一個思考和總結,對于個人和團隊發展具有重要意義。以下是小編為大家整理的一些實用的月工作總結模板,供大家參考和使用。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇一
在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質保量的完成了20__年的艱巨任務。
我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名__年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20__這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協助班長工作,主動把工單系統中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務。現將本人20__年的工作情況作工作總結:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養。
認真把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平。
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇二
花開花落五春秋,五年前的我大學畢業,懷揣著振興教育的夢想,成為一名人民教師。
“百年大計,教育為本”,學校秉著“和、愛、勤、高”的校訓,取得了長足的發展。在“以人為本,和諧發展”理念的指引,形成“自信、自律、勤思、篤學”的學風。和諧校園是一種辦學理念,和諧校園是一種管理模式,和諧校園更是一種人文精神。如果把和諧校園比作一顆參天大樹,那么我認為,優美的環境就是這棵大樹的根本,良好的校園人際關系就是它的枝葉,而豐富的校園文化,就是它的精髓所在、靈魂所在。
創強后塘中發生了可喜的變化,校園里充滿了鳥語花香,綠樹成蔭,錯落有致的教學樓更是平添了一份美景。學生的住宿條件得到了改善,實現班班通多媒體教學,教師用電腦備課上課,課堂變得活潑有趣多了。各種功能室的使用到位,如學生可以在圖書館閱讀書籍、美術室畫畫、音樂室展現歌喉、舞蹈室盡顯美妙的舞姿。大膽改革,不斷探求科學、高效的管理方法,各項管理日趨規范。學生操行評定制度,教師評優評先制度,師生陽光體育大課間活動等一系列措施大大加強了學校管理。
現任校長李細龍狠抓育人環境,堅持以提高學生能力為目的,大力實施素質教育。近年來塘中教學質量有了質的飛躍,考生上北中、一中的人數不少。學科競賽取得好成績,區的田徑比賽取得團體第四名,去年參加美術比賽有一個學生取得了全國金獎,這是黨委遠見卓識,夯實教育的結晶,也是領導尊師重教的輝煌成果,更是全鎮人民的殷切期盼,是我們的共同心愿。
著名教育家陶行知先生說過:學高為師,身正為范。講臺上,我們教書育人;講臺外,我們為人師表。每天清晨,當我們迎著第一縷陽光,邁著從容的'腳步踏進校園時,孩子們親切地喊“老師好!”,此時我們的心里是多么的快樂和幸福啊!課堂上,當我們抱著一大摞作業本站上講臺,幾十個學生齊刷刷站立,向我們尊敬地高喊“老師好!”,又是多么自信和滿足啊!黃昏,當合上教案、處理完一天的工作,略感疲憊的走出校門時,前面一張張娃娃臉回過頭來沖我們怯怯地叫一聲“老師好!”我們的內心又是多么地溫馨和甜蜜!我們在被學生感動的同時,也在被身邊一個個可親可敬的人所感動,在職的教師用滿腔的愛心和全部才華都奉獻給學生,不斷涌現出了一批批省、市、區級優秀教師、業務骨干教師和師德標兵。
以上這些成績的取得,是各級黨委、政府和全鎮人民落實教育優先發展戰略地位,重視和關心、支持教育的結果,是全鎮廣大教師和教育工作者頑強拼搏、銳意進取的結果。
作為一名年輕的教師,我不斷從塘中這片沃土里汲取養分,快速成長。是塘中不斷地激勵著我,鞭策著我,讓我腳踏實地地工作。我愛學校的和諧環境,奮發有為的育人風格。此時此景送給大家一首小詩代表我的心情:我快樂,因為那碩果累累充溢心的苦澀;我幸福,因那清風明月融匯心的寂寞;我欣慰,因那良師益友給予心的關懷;我感動,因那蒸蒸校園是我永久的愛。衷心祝愿在政府及塘中各位領導的帶領下,大塘中學的明天會更美好!
文檔為doc格式。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇三
日月如梭,轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定。
一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選取自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,就應是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是潛力問題,又能夠分成專業潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業潛力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本潛力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業潛力決定了你適合于某種工作,基本潛力,包括自信力,協作潛力,承擔職責的潛力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協調發展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務潛力。用心相應電信公司企業轉型的需要,貢獻自己的光和熱。
時間在不經意間就走過了半年時光,在這半年是工作中,我專心工作,努力做好自己的每一件事,并得到了公司眾人的幫助,走過了一個個困難,現在對這半年時光進行總結。
剛來到公司的時候我參加了公司組織的培訓課程,通過公司的專業培訓老師教授,我掌握了很多的知識和技能,對公司的文化,公司的發展情況都有了一定了解,對公司的工作環境感到非常滿意,工作崗位的一些基本職責,也在培訓的工程中了解到了,對此我也對自己來到公司非常的高興,也對自己的工作充滿了動力。
在剛來到公司,由于我沒有足夠的經驗,也沒有相應的理論基礎,完全是一個新人,因此在工作中就遇到了麻煩,雖然在培訓的過程中有過了一定的了解,但是我還是非常的欠缺經驗,經過實際的崗位工作后,才發現并不是如同我想象般的那樣,也因此感到了非常的不適應,不知如此,我由于是剛來,對公司的上班安排,和工作要求,都有一些抵觸,因為這完全和我以前的生活習慣不相符,工作的不熟悉,上班的不適應,讓我在公司度日如年,經過了一個月的不斷的磨合,不斷的學習和適應,剛來到公司的一些困難,也隨著時間慢慢的解決了,不在有類似的事情發生,從此成為了公司里面的一名成員之一。
來到公司一段時間間后對公司的工作熟悉了,公司的工作并不是通過一兩人就能完成的,她需要大家一起工作,一起努力,公司的文化就講究團對合作,講究團對配合,我們公司經過多年發展已經摸索出了自己的一套工作方式,也正是因為如此,團對合作成為了工作中必不可少的一部分,公司的每一個部門之間都是相互關聯的,每一個部門都是對公司非常重要的,就比如人事部,技術部他們就是相互離不開,技術不需要新鮮的血液需要通過人事招聘,技術部又能給人事提供技術支持讓他們工作更順利,也正因此,使得部門與部門之間的關聯緊密,同樣我們員工之間也是這樣的,都需要團隊共同努力一起去向一個方向共同發勁,才能夠完成工作中的人物,因為在公司我們都是公司的一個整體,不是通過一兩個人就能夠讓公司一直發展下去的,公司發展至今一直都是需要團隊的陪護共同的努力才能夠在一次次困難險阻中走到現在才能夠一路勇往直線,不斷發展。
我在上半年工作的過程中發現了自己的很多問題,為了能夠是自己快速的在公司站穩腳跟,我不斷的學習各種相關的知識和技能通過不斷的向老員工沒學習,通過自己總結分析,通過互聯網,不斷的從自身全方面學習,打牢根基,讓我能夠在激烈的競爭下一步步堅持走下去,也正是通過這些方式我才有今天的成績,才能夠闖過一個有一個困難,也使得我在以后面對這些問題可以輕易的闖過,沒有困難能夠阻擋我的腳步。
以上是我在這半年工作過程的工作總結,我會努力發揚自己的優勢不斷的為公司的發著貢獻力量,不斷的去為公司拼搏一個更好的未來。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇四
浩淼時空,斗轉星移,剎那間20__年正伴隨著新年新的希望向我們大步地走來。回首過去的一年,無論成功與失敗、歡笑和淚水都定格在了歷史的煙云之中。
20__年我在工作中不斷地學習和自我評價,不斷地積累實踐經驗,工作態度和工作責任心也得到了領導的進一步肯定。以下是本年度以來的主要工作總結。
一、中小企業“e監控”的推廣與發展。“e監控”作為中國電信重要的一項轉型業務,它融合了光纖和3g業務主要的優勢。年初的時候,我就把此項業務作為重點工作來抓,通過對工業園區各企業的走訪和客戶的實際需求鎖定了浙江東部塑膠作為我的準目標客戶。在與該客戶長達1個多月的跟進和營銷中,憑借著長期良好的客情關系和光纖包三年送4路e監控等優惠政策,在2月初的時候順利地簽下了該企業32個監控頭的綜合協議,為該業務今后的推廣樹立了標桿客戶,奠定了良好的勢頭。
二、今年2季度開始,積極響應政企部要求做“一戶一案”的有利時機,著重篩選出原綜合包保已到期或者即將到期的風險客戶,按照“一戶一案”的個性化配餐形式,在保證客戶原包保底數基本不下降的前提下,對客戶原固話語音進行c網的滲透,成功續簽了浙江恩澤車業有限公司、浙江希迪印刷有限公司等17家重點企業,極大地鞏固了政企市場。
三、全年光纖的保有與發展。20__年以來移動、聯通兩家競爭對手多次以低資費在各工業園區進行宣傳和拉攏,這給光纖的保有和發展帶來了極大的阻擾。針對這一競爭態勢,我提前三個月上門與到期用戶進行聯系溝通,并向用戶推薦包兩年送3g無線網卡或是包三年送e監控等優惠政策,盡量模糊客戶對資費的敏感程度,在保有的基礎上積極做好發展的工作。其次,牽頭社區經理對有較高上網需求的家庭客戶推進家庭型光纖的發展。截至20__年12月底,全年累計發展光纖條。
四、走訪中發現并放大客戶對信息發布的需求,做好黃頁廣告等電信傳媒的發展。9月份簽下臺州神海印刷包裝有限公司1萬元臺州大黃頁的扉頁廣告,至11月底共簽下12680元,超額完成了分局下達的1萬元的指標。
五、下半年在農村市場以“平安聯防”為切入點,帶動固+c的發展。期間,我們聯合代理商在各村干部的帶領下挨家挨戶進行上門宣傳,手把手教會村民使用“#9鍵”和一號雙機,使c網滲透率有了很大的提高。但政企團購、翼機通業務發展不是很理想。
六、利用支撐系統做好非現場管理工作。對系統內的寬帶續包先進行電話聯系,聯系不上的再采取掛號信的寄送,保證每月的續包率達到80%以上,提高客戶的離網門檻。
七、客戶的日常關注、欠費催繳和預警分析。作為一名客戶經理,我不僅要及時了解到每個客戶的運營情況,費用的支付能力和欠費的清繳情況,還要每個月利用支撐系統對有存在風險的客戶做一個仔細地預警分析,找出每個風險的原因,積極地采取相應的解決措施。
總之,一年的工作千頭萬緒,如人引水,冷暖自知。一年里我始終以支局“吃苦、求實、發展”為處世原則,努力地學習新的營銷方案,積極地投入到各項指標的發展當中。實踐中我及時改正自己的不足之處,對客戶經理這一代名詞也有了更深層次的理解:其實,做客戶經理就像喝一杯香氣四溢的咖啡,當你喜歡上了那其中淡淡的苦味,就會感覺到那手舉長戢凱旋而歸的羅馬騎士精神。
全新的20__年正揚帆起航,也將是各電信運營商全業務大比武的最精彩的序幕。我將繼續在做好各項業務指標發展和完成的同時,力求以更優質的服務來贏得更多客戶的信任。還要加強業務知識的學習和掌握,工作中吸取更多優秀客戶經理的營銷技巧,努力突破翼機通、手機團購等業務發展的薄弱環節,并繼續在支局領導的帶領和各位同事的幫助下,為支局的發展再獻上自己的一份力量。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇五
【導語】工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。本篇文章是wtt為您整理的《電信員工個人工作總結》,供大家閱讀。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定。
一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選取自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,就應是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是潛力問題,又能夠分成專業潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業潛力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本潛力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業潛力決定了你適合于某種工作,基本潛力,包括自信力,協作潛力,承擔職責的潛力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協調發展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務潛力。用心相應電信公司企業轉型的需要,貢獻自己的光和熱。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
一、工作匯報。
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創優質服務”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。
二、工作感想。
經過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先,是心態。套用米盧的一句話“心態決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可分為專業能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標。
在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發展,求得更大的進步和的發展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我一定會繼續努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上!
一、工作匯報。
自20xx年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇六
時間在不經意間就走過了半年時光,在這半年是工作中,我專心工作,努力做好自己的每一件事,并得到了公司眾人的幫助,走過了一個個困難,現在對這半年時光進行總結。
剛來到公司的時候我參加了公司組織的培訓課程,通過公司的專業培訓老師教授,我掌握了很多的知識和技能,對公司的文化,公司的發展情況都有了一定了解,對公司的工作環境感到非常滿意,工作崗位的一些基本職責,也在培訓的工程中了解到了,對此我也對自己來到公司非常的高興,也對自己的工作充滿了動力。
一、困難。
在剛來到公司,由于我沒有足夠的經驗,也沒有相應的理論基礎,完全是一個新人,因此在工作中就遇到了麻煩,雖然在培訓的過程中有過了一定的了解,但是我還是非常的欠缺經驗,經過實際的崗位工作后,才發現并不是如同我想象般的那樣,也因此感到了非常的不適應,不知如此,我由于是剛來,對公司的上班安排,和工作要求,都有一些抵觸,因為這完全和我以前的生活習慣不相符,工作的不熟悉,上班的不適應,讓我在公司度日如年,經過了一個月的不斷的磨合,不斷的學習和適應,剛來到公司的一些困難,也隨著時間慢慢的解決了,不在有類似的事情發生,從此成為了公司里面的一名成員之一。
二、注重團隊合作。
來到公司一段時間間后對公司的工作熟悉了,公司的工作并不是通過一兩人就能完成的,她需要大家一起工作,一起努力,公司的文化就講究團對合作,講究團對配合,我們公司經過多年發展已經摸索出了自己的一套工作方式,也正是因為如此,團對合作成為了工作中必不可少的一部分,公司的每一個部門之間都是相互關聯的,每一個部門都是對公司非常重要的,就比如人事部,技術部他們就是相互離不開,技術不需要新鮮的血液需要通過人事招聘,技術部又能給人事提供技術支持讓他們工作更順利,也正因此,使得部門與部門之間的關聯緊密,同樣我們員工之間也是這樣的,都需要團隊共同努力一起去向一個方向共同發勁,才能夠完成工作中的人物,因為在公司我們都是公司的一個整體,不是通過一兩個人就能夠讓公司一直發展下去的,公司發展至今一直都是需要團隊的陪護共同的努力才能夠在一次次困難險阻中走到現在才能夠一路勇往直線,不斷發展。
三、完善自身。
我在上半年工作的過程中發現了自己的很多問題,為了能夠是自己快速的在公司站穩腳跟,我不斷的學習各種相關的知識和技能通過不斷的向老員工沒學習,通過自己總結分析,通過互聯網,不斷的從自身全方面學習,打牢根基,讓我能夠在激烈的競爭下一步步堅持走下去,也正是通過這些方式我才有今天的成績,才能夠闖過一個有一個困難,也使得我在以后面對這些問題可以輕易的闖過,沒有困難能夠阻擋我的腳步。
以上是我在這半年工作過程的工作總結,我會努力發揚自己的優勢不斷的為公司的發著貢獻力量,不斷的去為公司拼搏一個更好的未來。
文檔為doc格式。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇七
歲月不居!轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定。
一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極相應電信公司企業轉型的需要,貢獻自己的光和熱。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇八
花開花落五春秋,五年前的我大學畢業,懷揣著振興教育的夢想,成為一名人民教師。
“百年大計,教育為本”,學校秉著“和、愛、勤、高”的校訓,取得了長足的發展。在“以人為本,和諧發展”理念的指引,形成“自信、自律、勤思、篤學”的學風。和諧校園是一種辦學理念,和諧校園是一種管理模式,和諧校園更是一種人文精神。如果把和諧校園比作一顆參天大樹,那么我認為,優美的環境就是這棵大樹的根本,良好的校園人際關系就是它的枝葉,而豐富的校園文化,就是它的精髓所在、靈魂所在。
創強后塘中發生了可喜的變化,校園里充滿了鳥語花香,綠樹成蔭,錯落有致的教學樓更是平添了一份美景。學生的住宿條件得到了改善,實現班班通多媒體教學,教師用電腦備課上課,課堂變得活潑有趣多了。各種功能室的使用到位,如學生可以在圖書館閱讀書籍、美術室畫畫、音樂室展現歌喉、舞蹈室盡顯美妙的舞姿。大膽改革,不斷探求科學、高效的管理方法,各項管理日趨規范。學生操行評定制度,教師評優評先制度,師生陽光體育大課間活動等一系列措施大大加強了學校管理。
現任校長李細龍狠抓育人環境,堅持以提高學生能力為目的,大力實施素質教育。近年來塘中教學質量有了質的飛躍,考生上北中、一中的人數不少。學科競賽取得好成績,區的田徑比賽取得團體第四名,去年參加美術比賽有一個學生取得了全國金獎,這是黨委遠見卓識,夯實教育的結晶,也是領導尊師重教的輝煌成果,更是全鎮人民的殷切期盼,是我們的共同心愿。
著名教育家陶行知先生說過:學高為師,身正為范。講臺上,我們教書育人;講臺外,我們為人師表。每天清晨,當我們迎著第一縷陽光,邁著從容的'腳步踏進校園時,孩子們親切地喊“老師好!”,此時我們的心里是多么的快樂和幸福啊!課堂上,當我們抱著一大摞作業本站上講臺,幾十個學生齊刷刷站立,向我們尊敬地高喊“老師好!”,又是多么自信和滿足啊!黃昏,當合上教案、處理完一天的工作,略感疲憊的走出校門時,前面一張張娃娃臉回過頭來沖我們怯怯地叫一聲“老師好!”我們的內心又是多么地溫馨和甜蜜!我們在被學生感動的同時,也在被身邊一個個可親可敬的人所感動,在職的教師用滿腔的愛心和全部才華都奉獻給學生,不斷涌現出了一批批省、市、區級優秀教師、業務骨干教師和師德標兵。
以上這些成績的取得,是各級黨委、政府和全鎮人民落實教育優先發展戰略地位,重視和關心、支持教育的結果,是全鎮廣大教師和教育工作者頑強拼搏、銳意進取的結果。
作為一名年輕的教師,我不斷從塘中這片沃土里汲取養分,快速成長。是塘中不斷地激勵著我,鞭策著我,讓我腳踏實地地工作。我愛學校的和諧環境,奮發有為的育人風格。此時此景送給大家一首小詩代表我的心情:我快樂,因為那碩果累累充溢心的苦澀;我幸福,因那清風明月融匯心的寂寞;我欣慰,因那良師益友給予心的關懷;我感動,因那蒸蒸校園是我永久的愛。衷心祝愿在政府及塘中各位領導的帶領下,大塘中學的明天會更美好!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇九
20xx年是新中國成立六十華誕,六十年的風風雨雨,六十年的歷史滄桑,多少長者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經歷了百轉千回,終于走向欣欣向榮、民富國強,六十年的成就,舉國歡慶,世人羨嘆。20xx年也是xx公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質保量的完成了20xx年的艱巨任務。
我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名xx年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協助班長工作,主動把工單系統中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗xx,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務。現將本人20xx年的工作情況匯報如下:
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試,并于今年xx月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的'服務。
作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇十
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換,連環境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力環境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
文檔為doc格式。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇十一
彈指揮間,十年已過去。回首短暫十年來所走過的工作歷程,我發現自己在一步一步走向成熟,對社會、對人生也多了幾分感悟。在改革開放的大環境下,在激烈的市場競爭的氛圍中,面對人生一次次選擇,我在政治思想上始終要求進步,堅持真理,宏揚正氣;在學習上至始至終地堅持文化學習,積極刻苦鉆研業務知識,不斷完善自己的知識結構;在工作中團結同志、勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責,做到了一名合格的電信工作者。具體總結如下:
一、政治思想方面:
90年參加工作以來,本人熱愛祖國,熱愛黨,擁護中國共產黨的領導,堅持黨的基本路線和國家的各項方針、政策,堅持馬列主義、毛澤東思想;堅持真理,宏揚正氣;支持改革,與實俱進;廉潔奉公,遵紀守法;作風正派,生活儉樸;聯系群眾,積極要求進步,爭取早日加入中國共產黨。
二、業務學習方面:
我明白,要作為一個合格的管理人員,只有不斷的豐富自己的知識閱歷,不斷地完善自己的知識結構,通過學習,借鑒別人的成功的管理經驗,少走彎路,才能為自己開創性地開展工作打下堅實的理論基礎。
在工作中,我以“能者為師”為座右銘,勤學好問,刻苦鉆研技術,堅守崗位,盡職盡責,嚴格按照規章規程作業。在忘我的敬業精神支配下,搞維護工作近十年,我沒有給企業帶來一絲后患,沒有造成任何通信事故以及任何不良影響。在搞管理期間,我學以至用,認真做好市場經營分析,為領導決策提供依據,得到重慶市公司領導的認可。我始終把企業當成是自己的賴以生存的“家”,“局衰我衰,局榮我榮”的思想讓我具有高度的主人翁責任感。因此,在管理中,敢于直言,敢于建議,敢于與不良傾向做斗爭,具有很強的正義感。我一生的追求與渴望:是通過自己最大限度的努力,為企業做更多的貢獻,以此實現自己的人生價值。
三、
工作業績方面:
(一)認真搞好電報維護工作,確保全縣電報電路質量一流。
(二)認真搞好全縣傳真設備維護工作,推進云陽傳真業務的發展。在90年代初期,傳真作為一種新的通信工具,在人們心目中比較陌生。為了推廣該業務,在局領導的重視下,我認真學習傳真技術,一面為本局生產服務,一面到各大單位安裝調測設備,有力地推動了該業務的發展。同時還承擔了全縣傳真機維修工作,為企業節省了一大筆維護費用。
(三)認真搞好全縣長途傳輸維護工作,確保云陽長途電路暢通無阻。
(四)認真搞好數據設備維護工作,為云陽數據業務健康發展打下了良好基礎。
我局于96年開通數據分組業務,于97年初開通ddn數字數據業務。由于我沒有參與到數據業務的開通、調測,對該設備維護產生困難。在局領導的重視下,我一面參與企業的培訓,一面謙虛地向重慶、萬洲局以及鄰近局同志學習,搞好上下級關系,在短時間內很快掌握了設備維修維護以及用戶安裝調測要領,為云陽各大企業、銀行內部組建局域網打下堅實的基礎,為云陽數據業務的健康發展起到推波助瀾的作用。
(五)認認真真地學管理,實實在在地抓管理,努力做一個合格的管理人員。
xx年2月,我從生產崗位走向管理,在市場經營部從事綜合業務管理工作。雖然我讀過五年半的經濟管理理論,但我缺乏管理的實際經驗。為了搞好該工作,我停止了技術學歷考試,將全部精力投入到管理學習之中。
首先我加強對業務規程、資費政策的學習,虛心接受來自生產一線的意見,認真向生產一線人員學習,不懂就不懂,不裝懂,在較短的時間內,基本熟悉了業務流程、資費政策等。
在今年的行風評議工作,我做到了一個行評成員應盡的職責和任務,親自擬訂行風評議工作簡報9期,擬訂各種行評文件以及通知6份,撰寫了云陽電信局行風評議自查報告以及行風評議整改總結報告,累積達一萬多文字。為我局行評達到“優良”等級做出了自己的努力,向上級領導滿意地交了一份答卷。
在此期間,我還對本局的業務管理進行了的一系列梳理,在主任的指導下,參與了一系列流程以及有關規章制度、考核辦法的制定,認真仔細地規范了電信業務管理,做到環環有規章、處處有規定,采用制度約束人,減少人為管理誤差,使全局服務質量得到明顯提高。
為了讓企業職工所做的工作得到市公司的認定,我每月均認真細致地撰寫了本局服務質量報告以及經營分析報告,對業務經營情況認真分析,并書面上報市公司以及本局領導,作為上級領導評價我局工作的依據以及我局領導經營決策的參考資料,該工作得到市公司以及本局領導的肯定與表揚,做到了一個業務管理人員應做的工作。
主、實業分離后,我擔當了與實業公司之間的代辦費結算工作。我始終堅持公正、公平、透明的原則處理一切代辦費結算事物,嚴格堵塞裝、移機工料費的流失,加強對無檔用戶的管理,遇到問題,與實業公司友好協商,千方百計搞好主、實業關系,為順利開展主、實業工作打下良好基礎。
作為一個管理人員,我起到了上傳下達的作用,架起了領導與職工之間的橋梁,成為領導與職工之間溝通的紐帶。我認真聽取來自班組職工對本局的意見,針對一些比較普遍的問題,大膽地向領導建議,要求領導為職工辦實事。另一方面,將領導意見不折不扣地傳達到班組員工之中,使每個員工按照領導要求辦事,密切干群關系,為穩定全局職工的思想做了一定的工作。
總之,在工作上一絲不茍,勤勤懇懇,盡職盡則,克己奉公,“不為惡小而為之,不為善小而不為”,始終嚴格要求自己,做一個合格的現代企業管理人才。
四、談談今后從事市場業務管理工作的思路。
現代企業,處于激烈的市場競爭中,市場經營管理工作處于前沿陣地。一切以市場為導向,以經營為龍頭的服務意識已普遍被廣大領導職工所接受。“用戶至上,用心服務”成為考核市場經營工作成功與否的標準。市場經營工作成為全局的焦點,中心、重心,責任重大,工作艱巨。為了繼續搞好該工作,我本次仍繼續競爭該管理崗位。希望得到領導、同志們的支持!在此,我淺談一下自己對今后工作的思路。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇十二
20xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
(一)20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度2011年下半年,行政組織召開2011年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
針對20**年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
按照監理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況:在工程建設高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采用和監理部人員共享方式,合理對人員進行安排,本著以人員技術素質、根據工程情況、技術對口按照轄區管理、做到一監多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站,人員適當夠用、工程監理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排,根據工程情況及時增減和調整。如:秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中,根據甲方要求,在撤纜中必須四方在場進行施工,監理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據工程進度要求,在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區進行撤纜,為了不影響其他監理工作的開展,通過和監理部魏主任周密協商決定人員共享并安排專人負責本工程(工程由我進行日報統計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作),同時和甲方采用日報方式進行上報溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項目監理中,建設部副主任了解到監理多次對此類工程施工監理,熟悉各項工程工序。要求監理起帶頭作用對此工程進行施工監理,同時負責工程相關方的溝通、協調工作以及工程下一步的進展安排工作,經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區局主任的好評,樹立了監理的良好形象開拓了市場。做為總監在多項工程同時開展時,本人多次兼現場監理,完成工程監理工作。同時對人員安排要做到統籌兼顧、區域合理、任務飽滿、責任明確,時常保持與建設單位的聯系工作。
一年來做為設備總監每周不少于三次到計劃建設部、根據工程情況及時到縣區分公司和主任、工程主管同志聯系、溝通、征求對監理工作的意見同時協商下一步工程監理工作,加深工作印象融洽了工作關系。各為監理工程師分別與相應的各縣區主任、工程主管同志匯報聯系工程進展情況。并根據設備監理部具體要求:即監理工程師在現場發現的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報,并向總監匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監理人員工作責任心和對工程在監的重要性,發現問題及時溝通,做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系,再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態度,甲方對我們一年來所完成的工程監理給予充分肯定,和滿意的態度,希望和我們長期共同發展下去,互利共贏。
2、與甲方聯系、溝通時的原則:
在工程開展期間保持經常主動、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯系告知。
在聯系溝通時要有充分準備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關系的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產生不必要的一些誤會,影響正常工作的開展。要有監理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎。
3、落實監理規范和職責:
落實總監深入工程施工現場檢驗和對監理工程師工作的檢查,每月對施工現場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查,對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經常性的檢驗,引起施工單位的重視,對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現場檢驗的同時,還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如:在10年中國網通河北省xx市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協助現場監理和北戴河工程主管經過溝通、協商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環主設備電源線全部設計連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網設備的正常運行,本次工程電源更換空開和甲方協商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現場監理多次提醒施工人員進行事前檢查工作,確保萬無一失、協助施工人員完成每個節點電源空開更換和設備加電工作。通過多次協助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,使得施工人員在工程中遇到問題主動向現場監理請教的習慣。同時在問題解決中,現場監理還學到了更多知識提高了自身監理水平。
做為總監對監理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理,本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監理規范技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現場對工程進行巡視、旁站。基本做到開工進場不漏監、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵,對各項工程實施監理。工程項目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區四縣幾十個鄉鎮且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經常起早貪晚(如10年光進銅退工程撤纜階段,現場監理每天在早晨7點出發到撤纜節點現場,一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點,回來還要統計當前的撤纜情況),局方同志了解后講:你們監理真辛苦,對工作認真負責、業務精通,較強的工作責任心,有你們來負責監理我們放心、滿意。
總之,集體榮譽感和團隊意識不斷加強,大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計較個人得失。每位同志都能按照責任區域自覺安排、做好各項工作,由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。
明年是充滿希望的一年,我相信在公司領導的教導和自己不懈的努力下,我會勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇十三
業務。同時我自己也是一名業主承接業主手中來電,對于業主提出的每一個問題和疑問都。
盡自己的能力給予解答,積極配合相關工作。
2、對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
在工作中。
遇到不懂的或。
施工中做出更大的貢獻。
3.在今后的工作中,需要進一步的努力與學習。不斷加強。
專業知識的學習,吸收新的觀念與設計理念,提高自己的設計水平。
4.對于公司提出的設計合理化建議我會虛心接受并采納。
5.加強與公司各部門的溝通與協作,最終保證在工作中做到快速、高效。
6.在設計方面要提高“度”,盡量不影響工程質量。
7.與公司內部人員多充分溝通,讓他們了解公司的整體情況和工程進展,以便更好的配合公司工作。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇十四
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面,小編為大家分享電信員工個人年度工作總結,希望對大家有所幫助!
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能。
現將工作情況總結匯報如下:
自xxxx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的'體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇十五
電信員工工作總結范文_個人工作總結范文_工作總結范文_時光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應做好本年度的工作總結。在即將過去的2008年里我在公司領導和同事的關心幫助下順利完成了相應的工作現將2008年的電信工作總結如下。
一、前臺接待方面。2008年1月至7月我從事前臺接待工作接待人員是展現公司形象的第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關辦公室為領導提供了方便也為客戶提供了方便。一年來共計接待用戶達1000人次左右。
提前進行會議預約呼叫各終端確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面嚴格按照公司要求周一匯總收集報銷單據周二找領導簽字后錄入erp系統并做好登記工作。一年來錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。2008年7月因部門人員變動我被調至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態度熱情嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右做到及時上傳下達不延時不誤事。報送信息20篇采編電信之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作及時聯系維修網點進行電腦維護與維修與其加強溝通并要求為我們提供備用機以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時認真完成領導交辦的隨機工作并積極參加公司組織的各項活動協助領導同事籌備了首屆職工運動會在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名重慶電信誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備2008年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主動性不足與領導溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點導致信息數量和質量不高影響公司在全省的信息排名。
七、2009年工作計劃。
1加強自身學習結合綜合部實際多從細節考慮緊跟領導意圖協調好內外部關系多為領導分憂解難。2積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗提高接待水平提升公司形象。3做好工會工作推出有意義的活動加強溝通交流并將ldquo工會送溫暖rdquo活動繼續開展下去。
電信員工工作總結電信員工個人工作總結(通用16篇)篇十六
時間一晃而過,轉瞬之間,____年已瀕臨序幕,從前的一年在引導和共事們的悉心關心和領導下,通過自身的盡力,在工作上獲得必定的結果,但也存在諸多不足,回想過去的一年,現將工作總結如下:
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務領航核心學習,正逢那時網吧裝置寰球眼視頻監控,從那時接觸網絡視頻監控,對他的構造就發生比擬濃重的興致,在通過師傅們的教誨和本身的學習下,當初已清楚的懂得了他的結構和組成。
在一直晉升跟學習技巧的同時,也參加了項目管控工作,從以前隨著師傅學和做,感到唱工程并不是很艱苦,然而,當本人親手去做一個名目時,才曉得這其中的點點滴滴,不是一句兩句能夠說的明白,就拿木材檢查站視頻監控這個項目來說吧,固然監控點未幾,技巧也不龐雜,但真的做起來,需要考慮的事就許多了,前期的現場勘探,與客戶的溝通,與省公司的和諧,一樣都不能少,一樣看似簡略的問題,考慮的方面就良多了,什么當時解決,這件事怎么做,需要做哪些籌備工作,都是須要斟酌的,在經由多少個月的預備工作,檢討站的項目于這個月動工了,按目前施工情形來看,還算順利,當前的問題就是怎么與施工隊溝通,解決施工進程中碰到的問題和難題,加快施工進度,爭奪在劃定時光內竣工。
總結了一下工作,只管有一定的提高,但在一些方面還存在不足,比方發明性的思路還不是很多,有些事件做的還不夠完美,有待于在今后的工作中加以改良,在新的一年里,我將努力矯正過去一年中的不足,努力使工作效力和才能進入一個新的程度。篇四:電信員工個人工作總結電信員工個人工作總結電信員工工作總結范文_個人工作總結范文_工作總結范文_時光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應做好本年度的工作總結。在即將過去的20__年里我在公司領導和同事的關心幫助下順利完成了相應的工作現將20__年的電信工作總結如下。
一、前臺接待方面。20__年1月至7月我從事前臺接待工作接待人員是展現公司形象的第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關辦公室為領導提供了方便也為客戶提供了方便。一年來共計接待用戶達1000人次左右。
提前進行會議預約呼叫各終端確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面嚴格按照公司要求周一匯總收集報銷單據周二找領導簽字后錄入erp系統并做好登記工作。一年來錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。20__年7月因部門人員變動我被調至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態度熱情嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右做到及時上傳下達不延時不誤事。報送信息20篇采編電信之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作及時聯系維修網點進行電腦維護與維修與其加強溝通并要求為我們提供備用機以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時認真完成領導交辦的隨機工作并積極參加公司組織的各項活動協助領導同事籌備了首屆職工運動會在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名重慶電信誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主動性不足與領導溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點導致信息數量和質量不高影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃1加強自身學習結合綜合部實際多從細節考慮緊跟領導意圖協調好內外部關系多為領導分憂解難。2積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗提高接待水平提升公司形象。3做好工會工作推出有意義的活動加強溝通交流并將ldquo工會送溫暖rdquo活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作進行市場調查加大費用管控力度營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。20__年即將過去充滿挑戰和機遇的20__年即將來臨在新的一年里我將總結經驗做好工作計劃克服不足加強學習為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。