社區工作總結是對我們在社區中所遇到的挑戰和困難進行反思和總結，以便在未來的工作中更好地應對。在下面的社區工作總結范文中，我們能夠看到一些不同類型的社區工作總結，希望能夠給大家提供一些寫作的思路和方向。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇一
退役軍人，指退出現役的軍人（轉業軍人，復員軍人，退伍軍人等）。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！
做好對退役軍人的服務工作，事關廣大退役軍人的切身利益，事關黨在新形勢下強軍目標的實現，事關黨執政基礎的鞏固，是各級相關部門的共同責任。為進一步做好退役軍人服務工作，提升服務質量，爭創示范性服務站，現結合我街道實際，將工作匯報如下：
城南街道辦事處地處泰州主城區南端，東至興泰南路（老328國道），南至鳳凰路，西至南官河，北至老通揚運河，轄區總面積13平方千米，居民約7.7萬人，流動人口約1.5萬人。2019年5月，成立城南街道退役軍人服務站，下轄15個社區服務站。街道服務站現有站長1名、助理1名，社區服務站設站長1名。截止目前，城南街道共有優撫對象140人、傷殘軍人48人、兩參人員16人、60周歲以上農村籍退役士兵65人、“三屬”人員4人。
（一）強化組織建設，高度重視。
街道領導高度重視，成立退役軍人事務工作領導小組，專題組織學習貫徹落實習近平總書記關于退役軍人事務工作重要指示批示精神，充分認識退役軍人事務工作的重要性，增強做好工作的自覺性，切實提高工作能力，積極主動落實好上級部門的工作部署，統一職責，認真抓好街道及社區退役軍人服務站的建設工作。
（二）強化服務引領，增強退役軍人的歸屬感。
為認真做好退役軍人的信息采集工作，街道及領導小組成員對轄區內退役軍人進行摸底走訪，詳細了解轄區退役軍人的生活狀況、身體情況、就業情況等，建立退役軍人信息臺賬，全面掌握退役軍人的基本情況。建立一人一檔信息檔案，并按照退役軍人中重點優撫對象、困難家庭有訴求人員等類型進行分類管理，切實掌握退伍軍人的數量和分布情況，做到底數清、任務明。社區服務站站長上門錄入信息，做到不錯登、不漏登，確保高標準、高質量地完成采集工作，為今后開展的服務工作奠定良好基礎。
（三）強化規范管理，增強退役軍人服務正規化。
為做好退役軍人的管理工作，街道及社區建立完善的規范化制度，設置專職人員負責退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務，并對退役軍人反映的相關訴求認真登記并核實情況，認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作，充分發揮退役軍人服務站的職能作用，把服務擺在突出首位，不斷提升工作的效能和服務水平。
（四）強化雙擁幫扶，落實相關政策。
一是街道始終把雙擁工作擺在維護國家安全、社會穩定、經濟發展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召開雙擁工作會議，研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務。廣泛開展軍民共建活動，確保雙擁工作協調發展。二是大力推進優撫對象包組包戶責任制，增強責任感和使命感，調動工作積極性，協調聯系相關部門，幫助他們解決生活中存在的實際困難并及時給予救助，切實讓他們感到政府群眾是他們的貼心人。并在春節、八一、元旦等重大節日，開展對重點優撫對象的走訪慰問活動，讓他們感受到政府對他們的深切關懷。與現役軍人家屬進行屈膝談心，讓軍人家屬感受到光榮感。
街道將對轄區內退役軍人加強正面引導，大力宣傳退役軍人中的先進典型，用身邊人和事引導退役軍人發揚傳統、遵紀守法、模范帶頭等作用，引導廣大退役軍人“退伍不褪色、永遠跟黨走”，不斷凝聚正能量，為建設美好城南作出自己的貢獻。
（一）加強領導，健全工作機制。
城南街道退役軍人服役站以創建全國示范性退役軍人服務站為契機，統籌謀劃、因勢利導、狠抓落實，推動街道退役軍人服務工作運行更加完善。街道將“楓橋經驗”融入到全國示范型退役軍人服務站創建工作之中，引領退役軍人服務保障體系全面提質增效，始終堅持把爭創全國示范性工作與街道建設總體規劃融為一體，同步發展，共建共享，做到年初有計劃，年中有落實，年底有結果，各項工作有計劃、有步驟地開展，促進街道退役軍人服務工作更上一個新臺階。
（二）動員培訓，加強思想政治教育。
一是街道將集中組織一次創建全國示范型退役軍人服務站動員培訓會，將創建工作列入年度工作要點、納入重要議事日程，深刻領會示范型服務站建設的重要意義，推動各部門協同聯動，確保整體創建工作迅速全面展開。二是組織退役軍人深入貫徹學習習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，嚴明退役軍人黨員的政治紀律、組織紀律，把嚴守政治紀律放在首位，力爭退役軍人黨員帶頭，全體退役軍人在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，切實把做好退役軍人工作作為事關國家長治久安的戰略工程、事關改革發展穩定大局的基礎工程、事關軍人軍屬切身利益的暖心工程，擺在突出位置，集中力量把各項工作抓緊抓實抓好，增強退役軍人的自豪感、尊崇感、榮譽感。
（三）健全制度，打造模范樣本。
一是結合示范型服務站創建工作要求，健全一套規范化、常態化工作機制。以“軍人”為中心，以“滿意”為向導，為退役軍人提供一站式綜合服務。健全完善工作服務臺賬，實時記載相關服務工作，做到“事事有記錄，件件有著落”，確保溝通無障礙，工作時效高，逐步實現制度規范化、管理信息化，全面推進退役軍人服務保障體系建設。二是按照“堅持黨的領導、突出軍字特色、營造家的氛圍”的要求，突出“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意”，在走訪慰問、政策宣傳、思想溝通、矛盾化解等工作方面由區退役軍人事務局提供針對性、專業性、多元化建設指導，協調解決重難點問題，全力將城南街道退役軍人服務站打造成示范型服務站“尖兵”，發揮榜樣示范引領作用，以點帶面推進各社區退役軍人服務站標準化建設。
（四）落實優撫優待政策，切實開展幫扶慰問。
一是街道退役軍人服務站計劃形成“1+5+n”特色，一支專業隊伍、五支紅星志愿者服務隊，為軍人軍屬、退役軍人、烈屬和其他優撫對象提供交流學習服務平臺，解除后顧之憂，通過貼心服務，以多功能服務目標建設“退役軍人之家”，讓退役軍人盡享家的溫暖和關愛。
二是街道退役軍人事務工作領導小組成員不定期深入到優撫對象家中，及時了解和解決他們的所需所求，給他們送去關心與關懷。尤其要考慮為老軍人、殘疾軍人和生活困難的軍人和家庭提供貼心的服務，在春節、建軍節、中秋節等重大節日時，各社區站長陪同主要領導親自上門慰問，了解他們的生活狀況，讓老兵收獲溫暖，將社會尊崇常態化。
城南街道退役軍人服役站在今后的工作中，將不斷進行體制機制探索，根據街道實際情況推進志愿服務方式，多方位、多層次地開創退役軍人服務工作的新局面，把城南街道退役軍人服務站打造成擁軍愛民的“光榮之家”。
（一）認真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯系卡發放等工作。
一是切實做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項重點工作，為順利完成此項工作，街道退役軍人服務站認真研究部署，通過填報紙質材料和微信小程序兩種方式進行采集，提高了工作效率，在一個周內完成了全街道2552名退役軍人和現役軍人家屬的采集工作，并在規定時間內完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級下達的工作任務。
二是嚴格按照上級通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現役軍人家屬填寫和發放了聯系卡，每張聯系卡上都有聯絡員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進一步擴展了退役軍人的服務渠道。
（二）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現黨和國家對退役軍人的關懷。
一是在春節和“八一”期間，對全街道2386戶采集信息的退役士兵、現役軍人家屬以及軍轉干部家庭進行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現了黨和國家對軍人的關懷。
二是對我街道退役軍人及現役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準確無誤。
（三）做好困難退役軍人救助及退役軍人就業、創業扶持工作，體現黨和國家對退役軍人生活上的關心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優撫對象的業務辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業務辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協助區退役軍人事務局完成病退軍人業務辦理2人，殘疾軍人業務辦理1人，協助做好參戰人員身份核查1人；完成優撫對象大病、門診、困難救助資金發放6人，發放總金額19010元；完成優撫對象房屋修繕申請上報16人；完成了153名優撫對象體檢卡以及醫療補貼的發放工作。
二是做好退役軍人就業、創業扶持工作。對區軍退局組織的退役軍人專場招聘會以及我區退役軍人和現役軍人家屬貸款優惠政策進行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業退役軍人完成再就業3人；做好我街道軍創企業的扶持工作，加強對軍創企業的宣傳力度，鼓勵我街道軍創企業積極參加退役軍人創新大賽等。
（四）做好抗美援朝紀念章的統計上報及烈士證書換發工作，增強退役軍人的榮譽感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級要求對我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫務人員等進行了身份核查，共核查出符合紀念章發放條件的人員40人進行了上報，并在10月份由街道主要領導親自登門為其發放了紀念章。
二是按照上級要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進行了烈士證書換發的登記和申請工作。
（一）加強服務站的標準化建設。
對標退役服務站、軍人服務站等這些優秀的鄉街道退役軍人服務站，進一步加強我街道服務站的設施建設及文化建設，如按照上級要求在服務站懸掛習總書記講話、英模畫像、規章制度等，并不斷提升工作人員的服務意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉街道服務站標準。
（二）加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴格按照上級下發的“雙擁”工作考核細則繼續做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優屬結合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區營造擁軍優屬的良好氛圍。
（三）完成上級主管部門下達的各項工作任務。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務，同時不斷提高服務站的工作標準和服務水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優質、高效的服務，真正讓服務站成為全街道退役軍人的“娘家”。
在上級退役軍人事務部門的指導下，在區委、區政府的堅強領導下，按照習近平總書記提出的“組建退役軍人保障機構，維護軍人家屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業”的要求，xx街道先后組建了街道和6個社區退役軍人服務站，并深入開展排查摸底、政策宣講、困難幫扶等工作。目前，街道退役軍人服務工作開展順利，退役軍人思想穩定、滿意度高。現將有關情況匯報如下：
xx街道辦事處系2002年11月由原xx改制而來，地處xx東路以北，xx系以西，xx以南，xx社區以東。街道轄區面積約7.56平方公里，人口7.45萬人，現轄xx、xx、xx、xx、xx、xx6個社區。經摸底登記，街道現有退役軍人xxxx，其中：黨員xxx人，街道軍轉干部xx人，立功人員xx人（三等功xx人，二等功x人），優撫人員xx人，傷殘人員xx人，參戰人員xx人，涉核參試人員x人，現役軍人家屬xxx人。今年來，按照上級工作部署，“光榮之家”光榮牌已全部上門授牌、掛牌完畢。2020年慰問共計xxx人次，發放慰問金xxxxx元，發放困難幫扶資金xxxxxx元。
（一）強化工作責任，實現工作常態化。
責任到位是工作落實的關鍵和基礎，xx街道高度重視退役軍人工作。一是強化組織領導。成立退役軍人服務工作領導小組，由街道黨工委書記許春龍任組長，黨工委副書記、辦事處主任李立邦任常務副組長，黨工委副書記洪亮為副組長，各社區書記為成員的服務體系。二是強化目標考核。街道會議明確，凡發生涉軍人員越級上訪一次，其單位年終考核一票否決；連續發生三次越級上訪事件，主要負責人予以就地免職。三是嚴格督查督辦。凡會議研究的退役軍人服務事項，由街道督查辦專項督查督辦，并對辦理情況予以通報。
（二）完善工作載體，實現工作制度化。
成立xx街道退役軍人服務站，編制3名，分別為一名站長，一名副站長，一名專干。我們一是坐班接訪。每天均有專人接訪，專班處置，形成臺賬底冊，并實行限時銷號。二是經常走訪。站長、副站長不定期走訪，特別是重點走訪家庭困難、思想不穩定對象，掌握第一手信息資料；社區網格員每月定期走訪轄區退役軍人，發現苗頭性問題和有關訴求，及時上報。三是專人處訪。針對發現的重點問題，呈報黨委會研究，明確一名干部限時辦結。比如參戰退役人員龔雄軍患白血病，其妻患糖尿病，夫妻兩人每月醫藥費高達3000多元，家庭十分困難。街道了解情況后，明確專人幫其申報大病救助和特殊門診救助，年終還作為重點人員進行慰問，龔雄軍感受到了黨委政府溫暖，情緒有很大的轉變，不再發表過激言論。
（三）創新工作方法，實現工作長效化。
一是堅持“一線工作法”。堅持“情況在一線掌握、問題在一線解決、工作在一線落實、感情在一線融洽”的工作辦法。每年退役軍人發慰問金，都是由街道、社區定盤子，部分退役軍人有些不滿意，認為存在偏頗。去年底，街道請來了德高望重、公道正派的退役軍人幫助定對象、定標準，大家再共同討論評定，結果大家都較滿意。二是實行信訪代理制。對于一些解決難度大、辦理復雜的問題，街道、社區實行干部代理制，幫助其反映問題，免去了退役軍人奔波之苦，也降低了信訪發生率，拉近了黨委政府與退役軍人距離，提高了退役軍人滿意度。三是建立研判制度。針對退役軍人反映的訴求，通過建立專門臺賬，逐一分析研判，綜合施策化解。比如越戰退役人員譚紹球，租住在廉租房，家庭人口多、住房少，存在住房困難。經街道研究，幫助其通過程序辦理了民生建房手續，有效化解了信訪矛盾。
（四）優化工作環境，實現秩序規范化。
一是開展學習討論。定期組織退役軍人學習張富清等先進事跡，宣傳退役軍人典型代表、優秀退役軍人事跡，組織開展涉軍群體信訪“十二不準”、“四不四嚴禁”等文件學習活動，特別是青島平度市涉軍人員鬧事事件發生后，原部分有參與上訪苗頭的退役軍人紛紛表示，退役軍人也是普通公民，違紀違法的事情不能干，反響很大，收效很好。二是加大依法處置違法信訪力度。今年，街道退役軍人服務站掛牌以來，轄區未發生一例到區級及以上非訪情況。
（一）加強人員管理。對于部分人、事分離，人、戶分離退役軍人對象，管理難度大，建議明確管理意見，確定人員管理歸屬。
（二）加強宣傳引導。進一步加大獎優懲劣宣傳力度，弘揚正面典型人物，抨擊負面典型，“抓兩頭，促中間”，引導退役軍人服務向和諧有序發展。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇二
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持***新時代中國特色社會主義思想為指導，落實***總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業”的工作目標，圓滿完成了****年各項工作任務，現將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區軍烈屬和其他優撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前**街道現有退役軍人****人（含現役軍人家屬**人），享受政策的各類重點優撫對象共**x人（含三屬人員x人；老復員軍人**人；帶病回鄉軍人**人；參戰參試軍人**人；傷殘軍人**人；**歲農村籍退役士兵**x人），進一步健全了服務對象檔案和數據庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前**個村（社區）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，**月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協調配合，切實規范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了**名退役士兵社會保險接續工作順利完成。目前完成完成重點優撫對象****年城鄉居民醫療保險參保登記工作，應參**x人，實際參保成功**x人；積極開展轄區內重點優撫對象及**歲及以上農村籍退役士兵核查工作，共**x人，****年全年發放各項優撫撫恤金及生活補助款****人次，共******x.**元；發放****年度大學生入伍一次性獎勵金**人，共計******元；發放****年城鄉義務兵家庭優待金**人，共計******元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規政策的落實，進一步優化雙擁工作機制，總結借鑒好的經驗和做法，突出抓好“八一”建軍節、春節等重大節日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續、鞏固和發展雙擁成果，為**經濟快速、持續、穩定的發展和社會各項事業的進步作出貢獻。截止目前開展****年清明祭英烈網上祭掃活動**場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現役軍人家屬****人，共******元；走訪慰問部隊官兵共計****x元；街道組織主題活動x次，村（社區）組織慶祝活動**次。在慶祝“中國人民解放軍建軍**周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩定工作作為保穩定、促和諧的重點工作來抓，將優撫安置政策及時落實到位，按時發放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩工作，今年以來接待回復信訪共**人次，化解退役軍人糾紛x件，調解成功x件，成功率**x%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪****人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區開展大聯動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛****個，懸掛率達**x%；統計轄區內參加抗美援朝士兵并發放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰**周年紀念章**枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發以來，引導**名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經驗做法被雙流區人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期**名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現了**等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區）兩級退役軍人家委會，發揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規，緊扣八。
一、春節等重大節日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業務工作，按要求及時校核發放退役軍人相關優撫補助，扎實為轄區退役軍人服務。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇三
我鎮應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優撫對象開展了春節期間節慰問活動。我鎮在春節期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發放光榮被8床，春節年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發放活動，通過摸排走訪目鎮級為每月走訪對象7人發放了拐杖。其他殘輔用具已發放至各村，要求按照實際情況進行發放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發放22副殘輔用具。
我鎮共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮經過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據縣工作要求，在鎮村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
根據縣工作要求，在鎮村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮對優撫系統中的信息數據進行了梳理，優化了部分數據。修復了在鄉復員軍人呂灶根采集系統中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統中做好修正。
經過摸排發現我鎮版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮要求各村加大對不穩定因素的排查，并且積極與司法所密切協同，關注涉軍群體的穩定情況，防止上訪及突發極端事件，安排鎮村干部對轄區內的重點人群進行穩控，我鎮退伍軍人群體目前較穩定，未出現上訪情況。
我鎮在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業務能力。同時，按照區局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業創業、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態度，對三個社區未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區85人，全運村社區254人，西江華府145人。協助辦理跨區域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年，根據區局安排，向抗美援朝志愿軍頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區2位抗美援朝老兵頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區內共有自主擇業軍轉干30人，其中關系在轄區內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區局下發的《關于加強和規范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區退役軍人事務局聯合企業和街道針對就業困難退役軍人及下崗失業退役軍人群體開發的專項救助崗位，目前轄區內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現擁軍優屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
年前對退役軍人及優撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優屬的優良傳統。
作為社區退役軍人聯絡員，長期駐社區，以各個社區為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區疫情防控，社區衛生城創建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區的工作，更加融入社區，和社區同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優質服務的表率。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領導下，在邳州市退役軍人事務局的精心指導下，戴圩街道退役軍人服務站積極踐行“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，堅持一手抓機構組建、一手抓日常工作，創新思路、強化擔當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務，全街道退役軍人事務工作實現了良好開局。現將戴圩街道退役軍人服務站工作總結如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮級和村級退役軍人服務站站長26位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發揮街道、村兩級退役軍人服務管理工作站統籌協調作用，確保各項工作要求落到實處。
根據統籌安排，多方協調，各村退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾，健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
三、
一是結合退役軍人信息采集系統和村級服務站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數據檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創業就業、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業、救助等方面的指導和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優屬、擁政愛民的優良傳統，為增進黨群、干群關系，促進和諧穩定發展發揮了積極作用。
2.優撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優撫對象，目的是確認優撫對象實際狀態，對去世人員及時在優撫信息管理系統中做減員處理，對正常享受待遇的優撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統數據與實際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節來臨之際，街道領導開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節日的問候并送上慰問品。
4.發放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復員退役老軍人發放建國70周年紀念章，為他們送去了節日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創業的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰軍人、在鄉老復員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優撫對象共計391人。優撫對象免費體檢工作不僅保障了優撫對象的身心健康，提高了優撫對象醫療保障水平，更讓優撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關懷。
7.退役士兵社保接續工作。社保接續工作對象為本街道符合社保接續政策的轉業志愿兵（士官）和城鎮義務兵等人員，其中自謀職業退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現基本養老、基本醫療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關退役證明，到服務站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務站成立以來，優撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據而難以解決，加之社保接續過程中會出現已繳納人員心理不平衡現象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩控工作壓力。二是社保接續時間跨度長，人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續工作的有效落實。三是基層服務站基礎薄弱，工作推進難度大。鄉村兩級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務站將進一步完善退役軍人服務保障體系，加強服務體系建設，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關懷力度，穩步開展矛盾化解風險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權益，用情、用心、用力做好退役軍人服務保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
為深入貫徹落實習近平總書記關于加強退役軍人服務保障工作的重要指示精神和省、市、區關于星級退役軍人服務站創建工作要求，在新鋪鎮退役軍人服務站的具體指導下，社區結合自身實際，精心組織，星級退役軍人服務站創建工作順利進行。現將具體做法匯報如下：
鎮委鎮政府召開星級退役軍人服務站創建工作會議結束后，社區“兩委”高度重視，迅速召開社區星級退役軍人服務站創建工作部署會，主要是傳達會議精神，安排部署社區創建工作，按照專人、專事、專責的要求，安排社區黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務站專干，專門負責服務站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作，并在財力、人力、物力上給予重點保障，確保服務站創建中硬件和辦公場所達到要求，通過近半個月努力，英雄圖像、室內榮譽墻、制度牌、標語牌和服務站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊；退役軍人服務站的創建，不僅使社區退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵退役軍人秉承革命傳統，保持軍人本色，積極參與地方經濟社會建設，鞏固和發展社會和諧穩定，還為社區更好地服務廣大退役軍人和其他優撫對象，在宣傳黨和國家有關退役軍人工作的方針政策，貫徹落實上級決策部署和工作要求提供陣地。
一是結合退役軍人信息采集系統和社區服務站摸排情況，建立社區退役軍人信息名冊，確保能及時更新掌握社區退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創業就業、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業、救助等方面的指導和幫助，上報上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫有保障；通過與駐社區轄區企業湖北爽露爽食品有限責任公司聯系，介紹許家橋退役軍人許忠就業。三是通過懸掛橫幅6條、發放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區的退役軍人和在外務工的退役軍人能及時享受和了解相關服務和保障。
一是在服務站設施建設上還需要進一優化、充實。
二是服務站專干在更好地服務退役軍人業務能力上有待進一步提高。
一是社區將邀請鎮退役軍人服務站加強對社區服務站專干業務培訓。
二是進一步完善社區星級退役服務站創建工作，建立健全各類服務體系，創新優撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度。
三是嚴格落實優撫政策，借鑒“楓橋經驗”，用心用情用力做好社區退役軍人服務工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交，就地化解和解決。
四是在強化服務意識、細化服務內容、優化服務模式、改進服務作風上下深功、用實勁，不斷提升退役軍人和其他優撫對象的認同感、獲得感、幸福感。
一是春節期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現役軍人家屬等贈送春聯，對轄區x個駐鎮部隊開展走訪慰問活動，物資和慰問金共計xxxxx元；對我鎮xxx名重點優撫對象進行春節慰問，以打卡的形式發放慰問金額xxxxx元。對xx名現役軍人義務兵家屬進行春節慰問，共計慰問總結xxxx元。發放慰問信xxxx余份，發放慰問春聯xxx余份；密切了軍政軍民關系，豐富了擁軍優屬、擁政愛民內涵。二是八一期間，山泉鎮對轄區x個駐鎮部隊開展走訪慰問活動，共送去水蜜桃xxx件進行慰問，共計：xxxxx元，為豐富擁軍優屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會，我鎮共x個村（社區），根據服務退役軍人人數分別撥付大佛社區、花果村工作活動經費xxxx元，古驛社區、萬興社區、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經費xxxx元，共計xxxxx元。各村（社區）對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發放，xxx元物資發放xxx人，共計：xxxxx元；xxx元重點優撫對象慰問金發放xx人，共計：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發放xx人，共計：xxxxx元；發放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區退役軍人事務局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務兵發放優待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎同志共xxxxx元全部發放到位；xxxx年應征入伍大學生x人，發放一次性入伍獎勵金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發放征兵體檢補助xxxxx元；在做好擁軍工作時，積極做好優撫工作。注意解決好優撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫療情況，在救濟方面給予優先照顧，把優撫政策落實到實處。
（二）武裝工作。
一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好，業務技術精，身體素質好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強基層武裝部規范化建設。繼續投入資金x萬元在xxxx年的基層上進一步打造陣地建設。三是定期開展軍事訓練。x至x月開展民兵軍事訓練、演練x次，共計xx人，我鎮基干民兵代表積極參與全區水上救援比武競賽，表現優異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關訴求進行認真細致的登記并核實有關情況，按照有關退役軍人的法律規定認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。
2隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區內的退役軍人群體的情況，落實各項優撫政策，做好優秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關待遇。
3迎接好xxxx年下半年上級下達的各項工作任務，做好服務，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務。
4做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發放優撫對象的優撫金和撫恤補助費。
（二）武裝工作。
一是利用節假日外出務工青壯年返鄉時間進行集中訓練和學習；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵高學歷、高素質適齡青年積極投身國防事業，盡可能確保兵源不流失。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
一、堅持學習業務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業務能力。同時，按照區局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業創業、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態度，對三個社區未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區85人，全運村社區254人，西江華府145人。協助辦理跨區域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區退役軍人事跡報告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發放抗美援朝紀念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年，根據區局安排，向抗美援朝志愿軍頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區2位抗美援朝老兵頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業軍轉干專項工作。
目前轄區內共有自主擇業軍轉干30人，其中關系在轄區內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區局下發的《關于加強和規范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區退役軍人事務局聯合企業和街道針對就業困難退役軍人及下崗失業退役軍人群體開發的專項救助崗位，目前轄區內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
八、關于征集退役軍人個人榮譽物品相關工作。
為展現擁軍優屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
九、開展年前走訪慰問送春節大禮包等相關工作。
年前對退役軍人及優撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優屬的優良傳統。
十、配合社區共同開展相關工作。
作為社區退役軍人聯絡員，長期駐社區，以各個社區為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區疫情防控，社區衛生城創建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區的工作，更加融入社區，和社區同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優質服務的表率。
__辦事處認真貫徹落實上級有關退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務來抓，加強領導、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務管理相關工作。
為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業創業扶持、優撫幫扶、走訪慰問、權益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區退役軍人服務站x個，__街社區退役軍人服務工作站、__社區退役軍人服務工作站、__社區退役軍人服務工作站、__社區退役軍人服務工作站與__社區退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統計各自轄區內退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數據信息，要逐一核實，根據情況區別處理。加大宣傳退役軍人各項政策。現已采集的數據統計顯示退役軍人人數為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現役軍人家屬x人、街道軍轉干部人員xxx人、其中黨員人數為xxx人、xx歲農村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優待證》xx人。退役軍人重點優撫對象審核xx人，審核xx歲農村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
**鎮共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰人員27人，參試人員8人，帶病回鄉人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮退役軍人服務站自成立以來，以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮采取設立宣傳欄、懸掛標語、發放宣傳資料等形式，開展擁軍優屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮區域內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節、春節召開座談會、發放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數據，按照區退役軍人事務局的安排，對鎮內所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節網上祭掃工作。我鎮退役軍人服務站按照區退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發動各站所、各村、鎮屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網上祭掃。通過網上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩工作。我鎮主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮沒有出現過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優屬的濃厚氛圍，激勵現役軍人愛崗敬業、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創建工作，按照示范型退役軍人服務站創建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業知識和業務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規劃。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮轄區內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態化工作，做好每月各項資金的按時準確發放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
（二）繼續開展鎮村兩級每月定期上門走訪慰問重點優撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續完善我鎮退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發，努力把我鎮退役軍人服務站各項工作做到最好。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區軍烈屬和其他優撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現有退役軍人xxxx人（含現役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉軍人xx人；參戰參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數據庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協調配合，切實規范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續工作順利完成。目前完成完成重點優撫對象xxxx年城鄉居民醫療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區內重點優撫對象及xx歲及以上農村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發放各項優撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發放xxxx年城鄉義務兵家庭優待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規政策的落實，進一步優化雙擁工作機制，總結借鑒好的經驗和做法，突出抓好“八一”建軍節、春節等重大節日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續、鞏固和發展雙擁成果，為xx經濟快速、持續、穩定的發展和社會各項事業的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區）組織慶祝活動xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩定工作作為保穩定、促和諧的重點工作來抓，將優撫安置政策及時落實到位，按時發放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區開展大聯動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統計轄區內參加抗美援朝士兵并發放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經驗做法被雙流區人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區）兩級退役軍人家委會，發揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規，緊扣八。
一、春節等重大節日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業務工作，按要求及時校核發放退役軍人相關優撫補助，扎實為轄區退役軍人服務。
（一）服務站標準化建設方面。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經費、辦公條件等落實到位。目前鄉級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉級和村級服務站有配套工作經費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎工作方面。
我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業務培訓、臺賬管理、溝通聯絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權益保障等服務。
1、宣傳教育。
我鄉采取設立宣傳欄、懸掛標語、發放宣傳資料等形式，開展擁軍優屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業務執行能力及統籌協調能力。2020年，鄉級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節、“八一”建軍節召開座談會、發放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節共發放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節共發放慰問金元，慰問品。開展特殊節日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優待撫恤。
2020年核增60周歲農村籍退役軍人名，核減領取優撫補貼的優撫對象4人，確保各類優撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態更新退役軍人基礎信息數據。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩。
我鄉主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發生過群體上訪事件。
6、褒揚紀念。
目前鄉共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節、公祭日等重要節日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
（一）服務退役軍人質量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結構大，農村居住多，生活較困難，但又不符合相關救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉轄區內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態化工作，做好每月各項資金的按時準確發放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續開展鄉、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續完善我鄉退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發，努力把我鄉退役軍人服務站各項工作做到最好。
年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業務能力。同時，按照區局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業創業、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態度，對三個社區未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區85人，全運村社區254人，西江華府145人。協助辦理跨區域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年，根據區局安排，向抗美援朝志愿軍頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區2位抗美援朝老兵頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區內共有自主擇業軍轉干30人，其中關系在轄區內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區局下發的《關于加強和規范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區退役軍人事務局聯合企業和街道針對就業困難退役軍人及下崗失業退役軍人群體開發的專項救助崗位，目前轄區內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現擁軍優屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
年前對退役軍人及優撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優屬的優良傳統。
作為社區退役軍人聯絡員，長期駐社區，以各個社區為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區疫情防控，社區衛生城創建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區的工作，更加融入社區，和社區同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優質服務的表率。
街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務站體系建設下的雙擁工作，主要領導親自抓，成立雙擁工作領導小組，完善各項工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強全民雙擁意識。
辦事處黨委、黨政府充分認識到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩定社會、促進經濟發展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長，黨委委員、分管領導、武裝部部長為副組長，相關辦直單位、各個社區書記為成員的雙擁工作領導小組，對全辦雙擁工作進行統一領導、組織和協調，落實領導責任制。領導小組定期召開會議研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務，落實各項規章制度，在此基礎上，各社區也成立了以社區書記為組長，副書記為副組長，兩委干部為成員的社區雙擁工作領導小組，從而形成了辦事處主要領導親自抓，各部門協調配合，各社區雙擁工作領導小組具辦，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
確保每個社區服務站有專人負責、有專人做好雙擁工作，以行穩漸遠的工作態度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會議，要求在2020年以求真務實、履職盡責的作風，充分發揮街道、社區兩級退役軍人服務工作站統籌協調作用，力爭雙擁工作扎實落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
根據統籌安排，多方協調，繼續將雙擁工作納入考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的情況嚴格處理，對臉難看、事難辦、話難說的服務人員嚴肅處理，確保接、呈、辦的工作落實具體、到位。
年初，新冠病毒來勢兇兇，全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰線，街道辦軍服站、各社區軍服站的工作人員全員出動，不懼寒風、不懼疫情，在各社區、街道出入口設立體溫檢測點，嚴格把控疫情檢測標準，充分發揮了軍服人員敢于擔當、細心耐心的優秀品德，為阻斷疫情，打響戰役阻擊戰貢獻出了自身的一份力量。
年中，根據區級文件精神，大力開展“關愛解三難”軍人服務保障工作，面對“生活難、醫療難、住房難、關愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會救助政策的同時，按規定申請幫扶援助。
七月份，為落實上級下發的“社保接續”相關工作，我站在之前信息采集工作基礎上，結合社區服務站直面群眾的有利優勢，大力宣傳，認真核查，通過拉橫幅、貼海報、led屏循環播放等宣傳方法，充分利用網絡的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點，線上線下相結合，進行宣傳，摸排，告知，對符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進行“點對點”告知，把此次“社保接續”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續。
同時，對長期信息錄入，做到摸底數，明責任。實施專干負責制，明確任務、壓實責任。根據已掌握退役軍人總數，按照社區分包責任制原則，合理分配采集任務。由軍群專干聯系退役軍人本人或家屬逐一進行信息補充采集工作，務必按時限要求完成任務。查補缺，歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進行查漏補缺，詳細登記常住地址、聯系方式、工作現狀等情況，及時補充、糾正空項、錯項、不明項。另外，每周細化整理檔案，執行“市表和信息一人一檔，一人一號”制度，確保花名冊人員編號和市表編號順序相同。強效能，優服務。采取分社區，集專干的方法，根據每個社區初步摸排的人數合理分配采集天數，設置流動采集點，各社區軍群專干集中在一個采集點采集，方便學習和交流。對年老體弱、殘疾等行動不便的對象，采取上門服務等分散采集的方式采集數據。
廣宣傳，不遺漏。利用社區廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調動服務對象的主動性，積極配合做好采集工作，引導對象主動申報；同時利用微信朋友圈等新媒體方法進行多范圍發布信息采集宣傳工作。
針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區軍群專干對各自轄區的退役軍進行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時逐戶進行拍照，做好臺賬記錄。
光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚擁軍優屬優良傳統，更是推進軍人榮譽體系建設的重要舉措，能更好的激發全社會擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
一是摸清底數，廣泛宣傳。對前期采集的人數分社區整理，發放到各社區，社區書記召開專題會議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關政策。
二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對象，利用便攜設備及時采集，回到辦公室及時上報。
三邊懸掛邊總結。采集過程中，及時總結所碰到的問題，困難。遇到確實有困難的采集對象，做好記錄，和民政部門及時對接，列入春節慰問人員關注名單！
2020年我站對轄區的在冊優撫對象通過財政系統進行年度優撫金和部分月份的價格補貼進行發放，已落實到位。現在2021年優撫人員年審工作已經有序開展，對279人進行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區。
重點走訪優撫對象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區局要求進行走訪，對家庭生活和住房情況調查并做好臺賬記錄。并且要求社區做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
大力弘揚愛國主義精神，全面增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
雙擁工作領導小組和各社區雙擁工作領導小組把加強宣傳教育作為雙擁工作的一項重要內容來抓，運用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區的大街小巷張貼雙擁宣傳內容，利用流動小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區內各條道路，各個小區都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會氛圍，取得了有效的宣傳效果。“八一”建軍節期間對雙擁活動進行專題宣傳，增強全民擁軍的意識。和轄區學校協同工作，邀請退伍老戰士講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的人民子弟兵。
深入開展擁軍活動，積極慰問優撫對象。春節和建軍節期間，各社區書記深入到傷殘軍人，在鄉復員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優撫對象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結合，把有困難的優撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。
首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業知識稍有不足，對退役軍人的各項利好政策不夠熟悉，對重點優撫對象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導致部分退役軍人誤讀政策，國家出臺利好政策時，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結果白跑一趟，結合第一點來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細的進行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標，而沒有把服務退役軍人的核心立住站穩。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯系，基礎臺帳不夠完善，市、區兩級下達工作任務，甚至出現找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進度，造成了工作質量上的瑕疵。
下一步工作開展，一是加強相關工作人員的業務培訓，盡力完善退役管理服務體系，創新優撫政策宣傳方式，進一步加強宣傳力度，嚴格落實優撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務管理工作，全面推進退役軍人服務保障工作體系化、信息化、標準化、多元化、專業化、親情化這“六化”，努力形成服務站主導、社會力量共同參與的格局，切實打通服務保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
一、堅持學習業務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業務能力。同時，按照區局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業創業、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇四
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區軍烈屬和其他優撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現有退役軍人xxxx人（含現役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉軍人xx人；參戰參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數據庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協調配合，切實規范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續工作順利完成。目前完成完成重點優撫對象xxxx年城鄉居民醫療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區內重點優撫對象及xx歲及以上農村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發放各項優撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發放xxxx年城鄉義務兵家庭優待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規政策的落實，進一步優化雙擁工作機制，總結借鑒好的經驗和做法，突出抓好“八一”建軍節、春節等重大節日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續、鞏固和發展雙擁成果，為新興經濟快速、持續、穩定的發展和社會各項事業的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區）組織慶祝活動xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩定工作作為保穩定、促和諧的重點工作來抓，將優撫安置政策及時落實到位，按時發放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區開展大聯動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統計轄區內參加抗美援朝士兵并發放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經驗做法被雙流區人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現了汪廣宇、王海峰、葉永洪等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區）兩級退役軍人家委會，發揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規，緊扣八一、春節等重大節日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業務工作，按要求及時校核發放退役軍人相關優撫補助，扎實為轄區退役軍人服務。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇五
我鎮應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬20xx年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優撫對象開展了春節期間節慰問活動。我鎮在春節期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發放光榮被8床，春節年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發放20xx年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發放活動，通過摸排走訪目鎮級為每月走訪對象7人發放了拐杖。其他殘輔用具已發放至各村，要求按照實際情況進行發放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發放22副殘輔用具。
我鎮共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮經過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據縣工作要求，在鎮村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
根據縣工作要求，在鎮村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮對優撫系統中的信息數據進行了梳理，優化了部分數據。修復了在鄉復員軍人呂灶根采集系統中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統中做好修正。
經過摸排發現我鎮版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮要求各村加大對不穩定因素的排查，并且積極與司法所密切協同，關注涉軍群體的穩定情況，防止上訪及突發極端事件，安排鎮村干部對轄區內的重點人群進行穩控，我鎮退伍軍人群體目前較穩定，未出現上訪情況。
我鎮在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇六
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
一、堅持學習業務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業務能力。同時，按照區局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業創業、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
20xx年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態度，對三個社區未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區85人，全運村社區254人，西江華府145人。協助辦理跨區域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區退役軍人事跡報告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優撫軍人11人(和苑1人、全運村5人，西江華府5人)。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發放抗美援朝紀念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年，根據區局安排，向抗美援朝志愿軍頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區2位抗美援朝老兵頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業軍轉干專項工作。
目前轄區內共有自主擇業軍轉干30人，其中關系在轄區內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區局下發的《關于加強和規范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則(試行)》和《歷下區退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區退役軍人事務局聯合企業和街道針對就業困難退役軍人及下崗失業退役軍人群體開發的專項救助崗位，目前轄區內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現擁軍優屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
九、開展年前走訪慰問送春節大禮包等相關工作。
年前對退役軍人及優撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優屬的優良傳統。
十、配合社區共同開展相關工作。
作為社區退役軍人聯絡員，長期駐社區，以各個社區為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區疫情防控，社區衛生城創建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區的工作，更加融入社區，和社區同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優質服務的表率。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇七
退伍軍人，指退出現役的軍人。2016年12月報道，自新中國成立以來，共有5700萬軍隊人員退出現役，并以每年幾十萬的速度遞增。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！
端公村退役軍人服務室成立于2019年，退役軍人、村支部書記薛占堂任服務室主任，現有工作人員5人。
退役不褪色，若有戰，召必回。1月21日，端公村朱莊自然村陳某和丈夫吳某(武漢人)帶著兒子回娘家過年;1月29日，吳某出現發燒、咳嗽癥狀，隨即被送往社旗縣縣人民醫院診治;2月1日，吳某確診為新型冠狀病毒感染的肺炎。按照上級要求，吳某妻兒與其岳父母一家10人需要立即進行留置隔離觀察。
若有戰召必回。端公村退役軍人服務室強化組織帶動第一時間組織退役軍人，組織了27人的聯防聯控工作組，建立戰地黨支部。
發揮好先鋒模范作用。端公村退役軍人服務室又迅速組織成立黨員先鋒示范崗，退役軍人黨員帶頭守在工作第一線，吃住在觀察點，對留觀人員做好細致入微的服務照顧、心理疏導和消毒防控。
積極奉獻病毒無情人間有愛。經過端公村退役軍人服務室倡導，退役軍人帶頭捐款捐物，全村黨員干部群眾捐款捐物2.2萬元。
既是戰斗隊也是生產隊帶頭組織有序復工復產。端公村退役軍人服務室帶領群眾一手抓防疫，一手抓春耕備耕、復工復產。截至目前，組織群眾有序開展煙葉大方土地整理300畝，完成中藥材基地灌溉配套790畝，組織紅薯育苗1200萬株；組織外出務工人員有序復工復產279人。
下渚湖街道退役軍人服務站成立2018年12月，位于下仁公路，靠近下渚湖風景區和防風古國文化園所在地。近年來，街道退役軍人工作在縣退役軍人事務局和街道黨委、辦事處的正確領導下，按照“懂軍人愛軍人全心全意服務退役軍人”的總要求，圍繞“新時代楓橋式退役軍人服務站”創建主題主線，創新工作方法引入社會化擁軍元素，以退役軍人就業、困難訴求解決等重要工作，凝心聚力、主動擔當，奮發有為，努力形成全社會尊崇退役軍人的濃厚氛圍。截至2021年初，全街道共有服務對象587人，其中退役軍人538人，現役軍人家屬49人。街道共有退役軍人黨員274人，重點優撫對象16人，其中參戰老兵10人，帶病回鄉2人，殘疾軍人3人，烈士遺屬1人；享受國家定補140人，立功受獎18人。
鳳山鎮退役軍人服務站成立于2019年5月20日，辦公地點位于通河縣203省道鎮政府辦公樓，轄十個行政村，退役軍人358人，優撫對象31人，60周歲以上農村籍士兵27人，在鄉老復員軍人4人。
思想政治教育。
鳳山鎮退役軍人服務站自成立以來，以退役軍人為中心，堅持把關于退役軍人工作重要論述作為打開工作新局面的思想基礎。
政治文化建設。
準確把握思想政治工作的政治性，把黨的領導幫扶關愛貫穿思想政治工作始終，宣揚軍人尊崇，彰顯軍人擔當，展示軍人品格，筑牢退役軍人思想政治工作這條“生命線”。
幫扶援助。
加強困難退役軍人幫扶援助工作是新形勢下做好退役軍人和其他優撫對象服務保障的重要內容，建立“一人一檔，一人一策”，打通幫扶綠色通道，“送溫暖，獻愛心”精準到位，用心解決實際需求，真情幫扶困難退役軍人，進一步提升退役軍人獲得感、榮譽感。
權益維護。
堅持以服務退役軍人為宗旨，高度重視退役軍人權益維護工作，為轄區退役軍人排憂解難，對有信訪訴求退役軍人，積極主動共同化解，建立“一案一冊”工作臺賬，做到來訪接待“六個一”，用心用力解決實際問題，維護和促進社會和諧穩定。
就業創業扶持。
鳳山鎮退役軍人服務站配合縣退役軍人事務局穩步推進退役軍人就業創業培訓工作，統籌挖掘培訓資源，主動對接職業技能培訓機構，努力提升退役軍人的就業創業能力。
創優達標。
鳳山鎮退役軍人服務站共有2名專職工作人員，服務站內設施配備齊全，工作宗旨是全心全意為退役軍人服務，工作目標是做好本轄區人的政策法規宣講和教育工作，及時處理退役軍人訴求，積極引導社會各領域為退役軍人提供心理疏導、精神撫慰、人文關懷、法律援助、就業安置等服務，指導村級退役軍人服務站做好相關工作，落實好退役軍人的醫療保障，社會救助、崗位招聘、走訪慰問、就業培訓等相關工作。增強退役軍人的榮譽感、自豪感、責任感、獲得感和使命感。激發退役軍人發揚光榮傳統，自強不息，大力支持和積極參與地方經濟建設，共同維護通河縣社會政治穩定。
柳林鎮位于柳林縣城中心，是柳林縣人口大鎮、經濟強鎮、區位重鎮；是革命先驅賀昌烈士的故鄉。全鎮轄24個行政村，5個居委，14萬人口。柳林鎮退役軍人服務站自2019年5月8日掛牌成立以來，不斷提高政治站位，以強烈的政治責任感做好退役軍人工作加快推進退役軍人服務保障體系建設。
腳踏實地，仰望星空。柳林鎮退役軍人服務站深入學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述，在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以退役軍人為中心的服務理念，以務實的舉措做好退役軍人服務管理；深化對退役軍人工作規律的認識把握，健全組織機構、細化責任措施、完善管理服務、提升服務能力。在24個行政村、5個居委成立了村（居）退役軍人服務站，依托鎮綜治中心成立了老兵調解工作室。目前服務對象2365人，其中（軍隊轉業干部61人，退役士兵1992人，軍隊離退休干部和退休士官1人，無軍籍離退休退職職工1人，“三紅”1人，復員軍人15人，殘疾軍人53人，傷殘民兵民工1人，烈士遺屬21人，病故軍人遺屬1人，現役軍人家屬225人）。重點優撫對象共109人，其中（三屬類2人，老復員軍人6人，參戰人員11人，參試人員5人，帶病回鄉31人，烈士子女13人，傷殘人員41人）。
細照篤行，久久為功。柳林鎮退役軍人服務站以實際行動提升退役軍人的歸屬感。堅持“日常+特殊”，做好日常談心談話、關心照顧，并在建軍節、國慶節等開展專項退役軍人活動，傾聽退轉軍人心聲，解決退轉軍人面對的實際困難余件。做到“關愛+重用”，充分調動退役軍人奉獻意識強、能吃苦敢擔當、作風紀律好、攻堅能力強等優良品質，放心大膽的使用退役軍人，釋放退役軍人在發展柳林中的最大能量。
守正出新，砥礪前行。柳林鎮退役軍人服務站按照“四化”、“五有”、“七統一”的要求，堅持“一年搞示范，兩年抓提升，三年樹品牌”的工作導向，加強組織建設，夯實工作基礎，健全工作機制，創新工作方法，推進鎮退役軍人服務站規范化建設，使服務站成為退役軍人的政策咨詢窗口、感情聯絡紐帶、信息溝通渠道以及幫扶援助平臺，著力打通退役軍人服務的“最后一公里”，著手打造一流的“退役軍人之家”。努力讓退役軍人“事有人管、難有人幫、業有人扶”。讓退役軍人成為全社會尊重的人，讓軍人成為全社會尊崇的職業，讓退役軍人有更多的獲得感、歸屬感、榮譽感和幸福感。
結合“八一”、春節等節日，以及退役軍人和其他優撫對象出現重大變故等情況，及時開展走訪慰問;指導社區(居民委員會)退役軍人服務站業務;完成縣退役軍人事務部門和街道交辦的其他事務性工作。
車塘社區積極響應國家政策，根據上級工作要求和安排部署，為做好轄區內退役軍人服務工作，服務好現有的127名退役軍人，在社區有限的工作條件下，成立了車塘社區退役軍人服務站，由社區書記洪良同志兼任服務站站長，全力做好轄區內退役軍人的服務工作。
陣地建設，不忘初心。
設立光輝歷程展示區，以不忘初心、永葆本色和筑夢前行三塊方面，以軍人父子傳承、建功立業獎章和老兵故事展示三方面，激勵退役軍人不忘初心，建功立業。
加強保障，送上溫暖。
切實做好退役軍人各項保障工作，在特殊節日期間為退役軍人送上溫暖，鼓勵退役軍人永葆紅色基因，緊跟黨的步伐。
營造氛圍，吸引駐足。
設立學習書架及歷史角，增設各類抗戰歷史讀本和黨的政策方針讀本，為退伍軍人營造良好的學習環境及氛圍。
志愿活動，發揮光熱。
建立車塘社區退役軍人志愿服務隊，利用業余時間，將空閑的退役軍人組織起來，參加社區垃圾分類宣傳、群租房消防安全檢查等志愿活動，讓退役軍人真正做到“退伍不褪色，退役不退志”。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇八
做好退役軍人服務工作，事關廣大退役軍人的切身利益，事關黨在新形勢下強軍目標的實現，事關黨執政基礎的鞏固。為圓滿地完成2021年的工作任務，鎮黨委政府高度重視，結合我鎮實際，特制定如下工作計劃：
(一)認真總結2020年度退役軍人集中登記工作中創造的寶貴經驗和有效做法，抓好信息梳理、信息完善等“回頭看”工作，設立日常登記等退役人員接待服務窗口，加強重要節日、重要時段、在外務工退役軍人的電話溝通聯絡，進一步優化退役軍人服務人員工作作風。
(二)做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關訴求進行認真細致的登記并核實有關情況，按照有關退役軍人的法律規定認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區內的退役軍人群體的情況，落實好各項優撫政策，做好優秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關待遇。
(三)做好2021年上級下達的各項工作任務，進一步持續做好退役軍人社保續接工作，為退役軍人做好服務。
(四)做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發放優撫對象的優撫金、撫恤補助費、住院醫療費用報銷和“八一”“春節”慰問金。
(一)已完成的工作。
1、對今年新入伍現役軍人家屬做好信息采集;。
2、統計上報重點優撫對象參加城鄉醫療保險繳納情況;。
3、入戶走訪，落實常態化聯系工作。
(二)正在開展的工作。
1、根據縣局通知做好重點優撫對象2020年度住院治療醫藥費用二次報銷以及部分困難退役軍人臨時救助申報工作;。
2、對享受國家定期撫恤補助優撫對象進行身份認定和數據審定、核查工作。
3、對政府為年滿60—90周歲優撫對象購買意外傷害保險進行核查、統計等工作。
4、整理今年以來工作資料，做好迎接上級年終考核準備。
在及時完成上級下達的各項工作任務的同時，堅持黨建引領，開展退役軍人“黨員活動日”“群眾活動日”，發揮“黨建志愿服務”等黨建服務作用，持續打造老兵們自己的“家”，提升退役軍人的幸福感、獲得感、尊崇感。積極開展推薦符合條件的退役軍人進行技術再培訓、再就業;創建退役軍人志愿者隊伍，搭建退役軍人建功立業新平臺，匯集退役軍人力量和才智，為抗震救災、抗洪搶險、疫情防控、滅火救援、社會治理和備戰打仗等急難險重任務服務。
(一)夯實管理保障基礎，健全退役軍人信息采集動態管理。按規定新增和核減重點優撫對象人員并及時上報。
(二)認真落實退役軍人和其他優撫對象關愛幫扶工作，切實解決優撫對象生活難、醫療難、住房難。建立困難退役軍人定期走訪慰問，精準幫扶解困。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇九
車塘社區積極響應國家政策，根據上級工作要求和安排部署，為做好轄區內退役軍人服務工作，服務好現有的127名退役軍人，在社區有限的工作條件下，成立了車塘社區退役軍人服務站，由社區書記洪良同志兼任服務站站長，全力做好轄區內退役軍人的服務工作。
陣地建設，不忘初心。
設立光輝歷程展示區，以不忘初心、永葆本色和筑夢前行三塊方面，以軍人父子傳承、建功立業獎章和老兵故事展示三方面，激勵退役軍人不忘初心，建功立業。
加強保障，送上溫暖。
切實做好退役軍人各項保障工作，在特殊節日期間為退役軍人送上溫暖，鼓勵退役軍人永葆紅色基因，緊跟黨的步伐。
營造氛圍，吸引駐足。
設立學習書架及歷史角，增設各類抗戰歷史讀本和黨的政策方針讀本，為退伍軍人營造良好的學習環境及氛圍。
志愿活動，發揮光熱。
建立車塘社區退役軍人志愿服務隊，利用業余時間，將空閑的退役軍人組織起來，參加社區垃圾分類宣傳、群租房消防安全檢查等志愿活動，讓退役軍人真正做到“退伍不褪色，退役不退志”。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇十
鳳山鎮退役軍人服務站成立于2019年5月20日，辦公地點位于通河縣203省道鎮政府辦公樓，轄十個行政村，退役軍人358人，優撫對象31人，60周歲以上農村籍士兵27人，在鄉老復員軍人4人。
思想政治教育。
鳳山鎮退役軍人服務站自成立以來，以退役軍人為中心，堅持把關于退役軍人工作重要論述作為打開工作新局面的思想基礎。
政治文化建設。
準確把握思想政治工作的政治性，把黨的領導幫扶關愛貫穿思想政治工作始終，宣揚軍人尊崇，彰顯軍人擔當，展示軍人品格，筑牢退役軍人思想政治工作這條“生命線”。
幫扶援助。
加強困難退役軍人幫扶援助工作是新形勢下做好退役軍人和其他優撫對象服務保障的重要內容，建立“一人一檔，一人一策”，打通幫扶綠色通道，“送溫暖，獻愛心”精準到位，用心解決實際需求，真情幫扶困難退役軍人，進一步提升退役軍人獲得感、榮譽感。
權益維護。
堅持以服務退役軍人為宗旨，高度重視退役軍人權益維護工作，為轄區退役軍人排憂解難，對有信訪訴求退役軍人，積極主動共同化解，建立“一案一冊”工作臺賬，做到來訪接待“六個一”，用心用力解決實際問題，維護和促進社會和諧穩定。
就業創業扶持。
鳳山鎮退役軍人服務站配合縣退役軍人事務局穩步推進退役軍人就業創業培訓工作，統籌挖掘培訓資源，主動對接職業技能培訓機構，努力提升退役軍人的就業創業能力。
創優達標。
鳳山鎮退役軍人服務站共有2名專職工作人員，服務站內設施配備齊全，工作宗旨是全心全意為退役軍人服務，工作目標是做好本轄區人的政策法規宣講和教育工作，及時處理退役軍人訴求，積極引導社會各領域為退役軍人提供心理疏導、精神撫慰、人文關懷、法律援助、就業安置等服務，指導村級退役軍人服務站做好相關工作，落實好退役軍人的醫療保障，社會救助、崗位招聘、走訪慰問、就業培訓等相關工作。增強退役軍人的榮譽感、自豪感、責任感、獲得感和使命感。激發退役軍人發揚光榮傳統，自強不息，大力支持和積極參與地方經濟建設，共同維護通河縣社會政治穩定。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇十一
自從成立退伍軍人服務站以來，根據上級各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問題，大力宣傳退伍軍人的相關政策，使退伍軍人解開心結，平復矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
750份，發放慰問金92600元。從而體現了黨和國家對軍人的關懷，增強了退伍軍人的榮譽感。
在以后的工作中積極的保質保量的完成上級交代的各項工作，在以上的基礎上再擴大對退伍軍人的服務力度、政策宣傳力度，致使上級和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇十二
，編制捐贈收據及匯總明細表。
年前對退役軍人及優撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、、手提袋等春節大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優屬的優良傳統。
作為社區退役軍人聯絡員，長期駐社區，以各個社區為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區疫情防控，社區衛生城創建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區的工作，更加融入社區，和社區同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優質服務的表率。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇十三
柳林鎮位于柳林縣城中心，是柳林縣人口大鎮、經濟強鎮、區位重鎮；是革命先驅賀昌烈士的故鄉。全鎮轄24個行政村，5個居委，14萬人口。柳林鎮退役軍人服務站自2019年5月8日掛牌成立以來，不斷提高政治站位，以強烈的政治責任感做好退役軍人工作加快推進退役軍人服務保障體系建設。
腳踏實地，仰望星空。柳林鎮退役軍人服務站深入學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述，在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以退役軍人為中心的服務理念，以務實的舉措做好退役軍人服務管理；深化對退役軍人工作規律的認識把握，健全組織機構、細化責任措施、完善管理服務、提升服務能力。在24個行政村、5個居委成立了村(居)退役軍人服務站，依托鎮綜治中心成立了老兵調解工作室。目前服務對象2365人，其中(軍隊轉業干部61人，退役士兵1992人，軍隊離退休干部和退休士官1人，無軍籍離退休退職職工1人，“三紅”1人，復員軍人15人，殘疾軍人53人，傷殘民兵民工1人，烈士遺屬21人，病故軍人遺屬1人，現役軍人家屬225人)。重點優撫對象共109人，其中(三屬類2人，老復員軍人6人，參戰人員11人，參試人員5人，帶病回鄉31人，烈士子女13人，傷殘人員41人)。
細照篤行，久久為功。柳林鎮退役軍人服務站以實際行動提升退役軍人的歸屬感。堅持“日常+特殊”，做好日常談心談話、關心照顧，并在建軍節、國慶節等開展專項退役軍人活動，傾聽退轉軍人心聲，解決退轉軍人面對的實際困難余件。做到“關愛+重用”，充分調動退役軍人奉獻意識強、能吃苦敢擔當、作風紀律好、攻堅能力強等優良品質，放心大膽的使用退役軍人，釋放退役軍人在發展柳林中的最大能量。
守正出新，砥礪前行。柳林鎮退役軍人服務站按照“四化”、“五有”、“七統一”的要求，堅持“一年搞示范，兩年抓提升，三年樹品牌”的工作導向，加強組織建設，夯實工作基礎，健全工作機制，創新工作方法，推進鎮退役軍人服務站規范化建設，使服務站成為退役軍人的政策咨詢窗口、感情聯絡紐帶、信息溝通渠道以及幫扶援助平臺，著力打通退役軍人服務的“最后一公里”，著手打造一流的“退役軍人之家”。努力讓退役軍人“事有人管、難有人幫、業有人扶”。讓退役軍人成為全社會尊重的人，讓軍人成為全社會尊崇的職業，讓退役軍人有更多的獲得感、歸屬感、榮譽感和幸福感。
社區退役軍人服務站工作總結報告（通用14篇）篇十四
各村（社區）：
為進一步加強退役軍人服務保障體系建設，創新村（社區）退役軍人服務工作模式，探索村（社區）退役軍人服務工作機制常態化，根據上級要求，經鎮黨委政府研究，決定設立村（社區）退役軍人服務站。現將相關事項通知如下：
堅持***新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，創新退役軍人服務常態化工作新格局，形成優待、關愛退役軍人的濃厚氛圍，激勵退役軍人秉承革命傳統，保持軍人本色，積極參與經濟社會建設，鞏固和發展我鎮社會和諧穩定的良好局面。
（一）做好政策引導工作。做好本轄區內退役軍人的相關政策法規的宣講和教育工作，定期召開會議研究優撫政策落實情況、及時處理退役軍人的訴求。積極引導社會各領域開展為退役軍人提供心理疏導、精神撫慰、人文關懷、法律援助、就業安置等服務。各村（社區）服務站要了解和掌握本村（社區）退役軍人的基本信息；協助做好慰問、技能培訓、信訪化解、政策宣傳解釋等工作。
（二）拓寬服務工作格局。適時開展各類走訪、慰問等常規服務活動內容的基礎上發揮村（社區）、社會組織和社會工作者作用，引導和鼓勵企業、社會組織和個人等社會力量通過捐贈及設立基金會、民辦非企業單位、愛國擁軍團體等社會組織，開展幫扶項目、創辦企業、提供就業崗位等方式，有序參與退役軍人幫扶服務工作。
（三）實施精神激勵舉措。加大退役軍人精神激勵工作力度，提高軍人社會地位，增強退役軍人的榮譽感、自豪感和獲得感，激發退役軍人發揚光榮傳統、自強不息、大力支持和積極參與地方經濟社會建設熱情。積極開展愛國主義教育活動，不斷增強退役軍人的責任感和使命感。
（一）場地保障。各村（社區）退役軍人服務站設在村（社區）居民服務中心辦公場所，并制定相關工作制度和管理制度。
（二）人員保障。站長由各村（社區）黨支書記擔任，聯絡員原則上由各村（社區）民政專干擔任，開展具體工作。
（三）經費保障。服務站的建設及運行經費由各村（社區）自行保障。
四、工作要求。
（一）加強組織領導。各村（社區）要相應成立領導小組，指定具體責任人承接相應的工作任務。
（二）密切協作配合。各村（社區）要根據實際情況制定相關可操作性的服務舉措。同時要依據職能及分工，加強工作溝通協調、政策銜接及信息互通，及時解決服務機構設立中碰到的問題和困難。
（三）強化督促檢查。鎮黨委政府將結合上級相關部門要求定期開展工作督查和指導，同時將工作開展情況納入各村（社區）年度績效工作考核內容，并與所終評選評優掛鉤。