通過撰寫實習心得，我們可以對實習期間所面臨的挑戰和困惑進行思考和總結。請您閱讀以下的讀書心得范文，相信它們會給您的讀書之旅帶來新的感悟和思考。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇一
城市管理是一個綜合性工作，城市管理者需要具備一定的素質和能力。在這個崗位上工作，我深深地體會到了做城管的艱辛和責任。在城市管理的過程中，我發現了許多寶貴的心得體會。今天，我將分享我在城市管理工作中所得到的心得體會。
首先，做城管要有責任心和紀律性。城市管理涉及到各種各樣的任務和問題，需要城管人員有強烈的責任心。要時刻牢記自己是為人民、為城市服務的，要對城市管理工作負責。同時，城市管理是一個規范性工作，城管人員必須具備紀律性，遵守管理規定，不得私自行使權力，要嚴格執行管理程序。只有具備了責任心和紀律性，我們才能更好地開展城市管理工作。
其次，做城管要有高度的專業素養。城市管理工作需要城管人員具備一定的專業知識和技能。城市管理涉及到很多領域，如環境衛生、交通管理、市容整治等，我們必須對這些領域有一定的了解和掌握。同時，隨著城市的發展和變化，我們還要不斷學習和更新知識，以適應城市管理的需求。只有具備高度的專業素養，我們才能更好地發揮自己的作用，為城市管理出謀劃策。
再次，做城管要有良好的溝通能力。城市管理工作是與市民密切相關的，我們需要與市民建立良好的溝通和互動。只有了解市民的需求和意見，我們才能更好地開展工作。與此同時，我們還要善于與相關部門和單位溝通，形成合力，共同推進城市管理。良好的溝通能力不僅可以解決問題，還可以建立良好的合作關系，增強工作的效果和影響力。
此外，做城管還需要善于總結經驗和創新工作方法。在城市管理的過程中，我們經常會遇到各種情況和問題，需要我們及時總結經驗和教訓。只有不斷總結經驗，我們才能更好地應對各種挑戰和困難。同時，我們還要善于創新工作方法，尋找更加有效和高效的方式和手段。只有不斷創新，我們才能緊跟時代的步伐，適應城市管理的新要求。
最后，做城管要有服務意識和人民情懷。城市管理是為了更好地為市民服務，我們要始終保持為民服務的宗旨。要始終把市民的利益放在第一位，關注市民的需求和訴求，盡力解決市民的問題。在工作中，我們要時刻保持一顆感恩的心，將人民的信任和期望化為動力，為人民做出更大的貢獻。
總之，做城管是一份充滿挑戰和責任的工作。在城市管理的過程中，我們需要具備責任心、紀律性、專業素養、溝通能力和創新意識等一系列素質和能力。只有具備這些，我們才能更好地開展城市管理工作，為城市的繁榮和發展貢獻自己的力量。我們要不斷學習和進步，不斷提高自己的綜合素質，以更好地適應城市管理的需求，為人民創造更美好的生活環境。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇二
城管，即城市管理部門，是城市運行中至關重要的一環。他們負責維護城市的公共秩序、環境衛生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問題，比如執法過程中的暴力和不合理行為，以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認識到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛。
城管工作涉及到司法執行、公共環境整治、社會治安等多個領域，對于城市的良好運行和市民的生活質量起著不可忽視的作用。城管人員經常會面對困難和危險，他們需要處理各種糾紛，協調各方利益，還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業技能、溝通能力以及豐富經驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問題與改進。
城管工作中的問題主要表現在執法過程中的不規范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時，在對待小商販時，一些城管人員過于強硬，缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學的管理模式，培養更專業化的城管人員，提供更多職業培訓與發展機會。同時，還需要加大對城管行為的監督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考。
在參與城管工作的過程中，我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對待每一個案件和情況。我們應該尊重法律和市民的權益，注重協商、溝通，避免使用過激的執法方式。與市民的良好關系是城管工作的基礎，通過正確對待市民問題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對未來城管工作的展望和期望。
城管工作需要不斷適應城市發展的變化，傾聽市民的聲音，提供更好的服務。通過不斷的學習和專業培訓，提高城管人員的綜合素質，使他們能夠以更好的態度和更高的效率工作。建立更加規范和透明的管理制度，加強對城管執法行為的監督與調查，嚴厲查處違法行為，使城管工作更加規范和合理。同時，通過提供更廣泛的職業發展機會，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍，共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問題，但通過改進和努力，城管工作能夠更好地服務市民，維護城市的秩序和環境。作為城管人員，我們應該不斷反思和提高自身素質，以適應城市發展的需要。只有通過持續的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇三
第一段：引言（字數：200字）。
城市的發展離不開城市管理，而城市管理中的重要一環就是城市管理者，即城市管理工作人員，俗稱城管。長期以來，城管一直是一個備受爭議和批評的群體。然而，作為一名城市管理者，我始終堅信城管的使命是為了城市的發展和居民的福祉。多年的城管工作經驗讓我有了一些心得和體會，比如如何在維護城市秩序與人文關懷之間找到平衡點。接下來，我將分享一些個人的心得體會。
第二段：維護城市秩序的重要性（字數：250字）。
作為城市管理者，我們的首要任務是維護城市的正常秩序。城市是一個紛繁復雜的系統，如果沒有良好的秩序，城市的正常運轉將受到極大的影響。因此，我們需要以高度責任心和專業素養來處理各種矛盾和問題。例如，在繁忙的交叉口安排交通指揮員、及時制止非法占道經營等，使得道路通暢，行人安全。只有通過維護良好的城市秩序，才能為市民提供更好的居住環境和便利。
第三段：傾聽市民意見的重要性（字數：250字）。
除了維護城市秩序外，我們還應注重傾聽市民的意見和需求。城市管理工作不能脫離人民群眾，必須與市民保持良好的互動和溝通。我們需要定期開展各種形式的聽證和問卷調查，了解市民對城市管理的滿意度和需求，根據市民的反饋及時調整工作重點和策略。只有始終把市民的需求放在首位，才能更好地履行城市管理者的職責。
第四段：在執行工作中注重人文關懷（字數：250字）。
城管工作的目的是維護城市的秩序和規范，但這不意味著我們可以冷漠對待市民的合理需求和權益。我們必須在執行工作中注重人文關懷，提高服務水平。無論是在城市拆遷中，還是在交通管理中，我們都要堅持以人為本。通過與市民溝通和善解人意，我們可以化解矛盾、改善關系，讓城市管理工作更加和諧。在城市管理的過程中，我們應該真正成為市民的貼心人和保護者。
第五段：結語（字數：200字）。
作為一名城市管理者，我的職責是保衛城市的秩序和市民的權益。在多年的城管工作中，我明白城市管理工作既需要堅定的原則和嚴格的要求，也需要靈活的思維和耐心傾聽。只有站在市民的角度，注重均衡發展、高質量服務和良好溝通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的個人心得體會能對今后的城市管理工作有所啟示，為打造美麗、和諧、宜居的城市貢獻自己的力量。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇四
城市管理，是指城市管理者對城市環境和公共秩序進行規范和協調的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量，承擔著維護城市秩序和環境衛生的重要職責。在過去的幾年里，我在城管部門工作，積累了一些心得體會。下面，我將結合自身工作經歷，從不同的角度來談談我對城管工作的認識與體會。
首先，城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態系統，包含了各種各樣的人與事。作為城管人員，我們需要面對各種各樣的情況和人群，而且每天都會不斷出現新的問題。有時，我們會遇到一些拒不合作的市民，我們不能因為他們態度不好就放棄勸說，而應當保持寬容與理解，換位思考，化解糾紛。在日常工作中，我們要善于傾聽市民的意見和建議，真正關心市民的需求，與市民建立良好的互動關系。
其次，城管工作要注重服務。作為城管人員，我們的任務不僅是打擊和阻止違法行為，更重要的是提供良好的服務并且維護市民的合法權益。在執法過程中，要盡量采取和諧的手段，避免使用暴力或者高壓手段，讓市民感受到公正、公平的待遇。此外，城管人員還需要不斷學習和提高自己的素質和能力，不僅要掌握執法知識，更要學會禮貌待人、恰當溝通和解決問題的能力，以更好地為市民服務。
再次，城管工作要注重法制意識和規則執行。城市管理離不開法律法規的支持，城管人員要堅守法律底線，嚴格按照法律規定來執行任務。我們必須對法律法規有深刻的理解和認識，遵守法律底線，妥善處理各種復雜情況。要注重法規宣傳教育，提高市民的法律意識，加強法律監督，杜絕違法行為的發生。只有依法行政，城市管理才能更加規范有序，市民的利益才能得到更好的保障。
最后，城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復雜而龐大的系統工程，需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識，通過相互配合和溝通，共同解決問題。在工作中，要充分發揮各自的優勢，互相學習和借鑒。只有團結合作，形成合力，城市管理的各項任務才能順利進行。
通過這些年的工作經歷，我深刻認識到城市管理是一項十分復雜和困難的工作，需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員，我們要注重肩負的責任和使命，更好地服務市民，為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時，我們也要不斷學習和進步，提高自身的素質和能力，與時俱進，適應城市管理的需要，為城市管理事業的發展做出更大的貢獻。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇五
近年來，我國城市建設進一步加強，城市管理也日益重要，新城管制度的推行為城市管理帶來了新的思路和新的機遇。作為一名新城管的一員，我在日常工作中不斷學習和思考，積累了一些心得體會。下面我將從理解新城管的背景、發揮新城管的作用、面臨的挑戰與應對手段、新城管的前景展望以及自身的成長與感受這五個方面來分享我的心得體會。
首先，要理解新城管的背景。新城管制度的推行是通過改革創新，推動城市管理體制機制的現代化。在這一背景下，我們要摒棄傳統的城市管理觀念，注重依法治理，注重社會治理，“建設法制城市、誠信城市、文明城市”已成為新城管的準則。我們必須深入理解這一背景，樹立正確的價值觀，提高思想認識水平，全面提升自己的素質和能力。
其次，要發揮新城管的作用。新城管的核心任務是提高城市服務水平，提供更加高效、便捷、安全、文明的生活環境。作為新城管的一員，我們要主動履職盡責，積極參與城市管理工作，及時解決居民的訴求和問題，保障市民的基本權益。我們要密切關注社會熱點，加強與市民的溝通與交流，宣傳政府政策，解答市民疑問，為市民提供真誠、高效的服務。
然而，新城管在實踐中也面臨著種種挑戰。城市管理工作復雜多變，我們常常面臨粗放的城市管理模式、不合理的規劃和建設以及一些治理中的難題。同時，我們也經常遇到一些困擾和挑戰，如基礎設施落后、居民素質不高、市場經濟的侵襲等等。面對這些挑戰，我們要保持積極的心態，不斷提升專業能力，勇于創新和拓展思路，尋找解決問題的辦法。
為了更好地應對各種挑戰，我們還需要不斷完善新城管的制度和機制。新城管的發展前景仍然廣闊。要實現“建設法制城市、誠信城市、文明城市”的目標，需要加大規劃、基建和人力的投入，加強與各部門的協作和合作，注重綜合管理和分類管理，提高城市管理的科學化和精細化。
最后，新城管的發展不僅僅需要政府的大力支持和社會的廣泛參與，也需要每一位新城管的員工的不懈努力。作為一名新城管的一員，我時刻保持著高度的責任感和使命感。通過工作的實踐和成長，我逐漸認識到，新城管事業是一項充滿挑戰但又充滿意義的事業。不僅要學習專業知識，不斷提升技能，還要注重培養自身的修養和能力，做到在工作中表現出真誠、熱情、專業的態度。只有踏實努力，不斷提升自己，才能為新城管事業貢獻出更多價值。
綜上所述，新城管是推動城市管理現代化的重要手段，為城市的發展和社會的進步做出了重要的貢獻。在新城管工作中，我們要摒棄陳舊觀念，提高素質，發揮自己的作用，應對各種挑戰，不斷完善新城管的制度和機制，努力實現“建設法制城市、誠信城市、文明城市”的目標。同時，我們自身也要時刻保持高昂的斗志，發揮自身的優勢和潛力，為新城管事業的發展貢獻力量。我相信，在大家共同努力下，新城管會迎來更加美好的明天。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇六
城市管理是一項重要的工作，而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來，隨著城市化進程的加快，城管部門的工作任務也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會到了城管工作的復雜性與挑戰性。在這個過程中，我不僅學到了很多知識和技能，更重要的是，我發現了一些寶貴的心得體會。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關系到每一個市民的利益。作為城管干部，我們的職責就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對自己的工作負責，時刻保持高度的責任感，確保城市管理的順利進行。
其次，我意識到了城管工作的復雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會管理、交通管理、環境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點，需要我們全面、綜合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問題，需要我們具備處理復雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學習、不斷提高自己的能力，才能更好地適應這個工作的需求。
同時，我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復雜的系統，其中各種利益關系錯綜復雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰。有時候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對象；有時候，我們需要應對一些困難、復雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心，同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次，我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動，及時解答他們的疑惑和批評，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務，共同創造和諧宜居的城市環境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統性、綜合性的工作，離不開各方面的支持和配合。在這個過程中，我們需要不斷總結經驗、吸收先進理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創新，我們才能更好地適應城市發展的需要，更好地為市民提供優質的服務。
綜上所述，城管工作既充滿挑戰，又充滿艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰和困難，使我更加深刻地認識到城市管理的重要性，使我經歷了成長和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的工作能力，為建設美麗宜居的城市不懈奮斗。同時，我也希望更多的人能夠關注和支持城管工作，共同為城市的未來發展做出貢獻。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇七
城管是城市管理者的縮寫，他們是我們城市中的一道風景線，他們的執法嚴厲，但也不乏溫暖的一面。作為一名居民，我對城管有了更深入的了解，并從中得到了一些心得體會。
第一段：城管的作用與責任。
城市管理需要有一支強有力的隊伍來進行維護和監管，城管就是其中的重要一環。他們的主要職責是維護城市的市容、市貌，對違法行為進行執法和處罰。我們經常能看到他們在馬路上巡查，清理占道經營、亂停亂放等違規行為。城管的工作不僅是為了維護城市的面子，更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔著協助公安部門維護社會安全的重要責任。
第二段：城管的執法形象。
第三段：城管的改革。
城管隊伍不斷加強自身素質和能力，也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區服務，幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業委會、業主進行密切合作，共同維護社區安全。改革還在不斷推進，目的是提高城管隊伍的形象和服務質量，使城市管理者和市民能夠實現和諧共處。
第四段：市民與城管的關系。
城管的工作常常與市民的利益發生沖突，這關系到他們與市民之間的關系。我們作為市民，也需要理解和支持城管的工作。一方面，我們要自覺遵守城市管理的規定，不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面，我們也要學會維護自身權益的方式，如果對城管的執法有異議，可以理性討論，保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關系應該是相互尊重、互惠互利的。
第五段：展望與期許。
城管是城市管理的一支重要力量，他們的工作并不容易。展望未來，我希望城管隊伍能夠繼續改革創新，打破負面形象，更好地為市民提供優質的城市管理服務。我同時也希望市民能夠更加理性、合作，與城管共同營造一個美好的城市環境。
總結：
城管是城市管理的重要一環，他們的工作影響著我們的生活質量。在與城管的接觸中，我意識到他們并不都是冷酷無情的形象，更多時候是在維護我們的權益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持，我們可以通過遵守相關規定，保護自身權益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力，城管隊伍將不斷改革創新，為我們創造更美好的城市環境。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇八
在認真的學習，充分的座談、深刻的領悟中，暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結束了。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執行。隨著我市城市管理行政執法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執法人員素質的要求也越來越高。因此，加強學習，提高執法隊伍的整體素質，對推動城市管理行政執法工作全面開展具有重要意義。
（一）是改善城市人民群眾生活工作環境的具體要求。
在城市化進程日益加快中，一方面有力地促進了城市經濟，社會的發展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發展的現代化進程中，也出現了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關，反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區的環境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環境。
（二）是現代化城市管理的基本要求。
一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。
（三）是社會主義市場經濟發展的基本要求。
隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術流、資金流涌入城市，城市出現了經濟成分多元化，經營形式多元化，經濟利益多元化，也產生了違法主題多元化，違法行為復雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領域，往往需要多個部門協同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經濟條件下形成的，面對在市場經濟條件下出現的“城市綜合病”，能出現其職能不明或內容不全的現象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現象。這種現象得不到有效的解決顯然會影響經濟的發展。
（四）是城市行政管理體制的基本要求。
隨著城市社會公共管理事務的增加，政府職能逐步細化，機構逐步膨脹，職能出現交叉。往往是實施一個法律、確立一個執法主體，一個執法主體設立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規，多個執法主體，多支執法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執法轉向綜合執法。
（五）是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市創建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環境，要靠完善的城市法制環境來保障。開展城市綜合執法工作，就是要通過行政管理體制和行政執法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環境，創造一個高效、廉潔、優質的政府環境，進而打造出優美、舒適、有序、安全的城市環境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執法的法律地位。
第一，相對集中行政處罰權制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規定“國務院或國務院授權的省、自治區、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權”。但限制人身自由的行政處罰權職能由公安機關行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權，為改革我國的行政執法體制提供了法律依據。
第二，憲法第一百零七條規定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規定的權限，管理本行政區域內的經濟、教育科學、文化、衛生、體育事業、城鄉建設事業和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監察、計劃生育等行政工作，發布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。
第三，根據我國公正執法，嚴格執法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經濟的行政執法體制要求。這也就說明，開展綜合行政執法是我國社會主義法制的內在要求。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇九
城管是城市管理者的縮寫，他們是維護城市秩序和市容的重要力量。對于城市居民來說，城管是“愛恨交加”的存在。有的居民因為城管的嚴格執法感到不便和不滿，有的則認為城管的存在是為了保障城市的良好環境和社會秩序。我曾經有幸與城管接觸，通過這次經歷，我對城管的工作心得有了一些深刻的體會。
首先，城管的一舉一動都代表著城市形象。無論是城市的街道清潔，還是市容整治，都離不開城管的辛勤努力。我曾經親眼見到城管工作人員在清晨四五點鐘就開始工作，對街道進行清潔、拉扯垃圾。他們穿梭于街道間，被大街小巷的回音所包圍著。我還看到他們在炎炎夏日，扛著大鋤頭揮灑著汗水，對破損的路面進行修補。這讓我深刻認識到，城管是城市美麗的守護者，是城市形象的代言人。
其次，城管的執法行動需要合理與公正。盡管有時候我們會覺得城管執法過于嚴厲，但我們也不能否認城市管理的必要性。城管執法行動所依據的是相關法律法規，是經過合法程序而制定的。因此，他們執行的執法行動是合理合法的。當然，我們作為市民也有我們的合法權益，如果認為自己受到不公平待遇，可以通過合適的途徑進行維權，而不是容易產生沖突與抵觸情緒。
第三，城管的工作需要與市民建立良好的互動關系。城管與市民之間的互動關系是城市管理能否得以順利進行的關鍵因素。城管要傾聽市民的需求和關切，了解他們的困難和問題，及時解決他們的困擾。正因為如此，城管執法行動才能更好地得到市民的理解和支持，從而更有效地維護城市的秩序和市容。
第四，城管工作需要與其他部門形成協同合作。城市管理是一個系統工程，各個相關部門都需要形成合力，共同推進城市管理工作。城管部門應該與市容環衛、公安交通等部門形成良好的合作機制，共同協調處理街頭巷尾的問題。只有通過協同合作，才能更好地化解問題和難題，為市民提供更好的服務。
總之，城管的工作雖然艱辛，但是他們始終堅守在城市的最前線，默默無聞地為市民提供著一份安寧和舒適。他們是城市的守護者，是城市形象的代表。因此，我們作為市民應該對城管的辛勤努力給予理解和支持，同時也希望城管部門能夠不斷改進工作，與市民形成良好的互動關系。只有通過共同努力，才能讓我們的城市更加美好。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇十
成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會。
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全面提升，店招店牌統一制作，交通設施等標志齊全規范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現象，為進一步規范中心菜場周邊的市容市貌和環境秩序，優化人居環境，提高市民生活質量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創造一個整潔、有序的生活環境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現將本次治理經驗總結如下：
治理馬路市場是一個系統工程，必須采取統籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協調會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛生、環保等部門也從自身職能出發，服務于馬路市場整治，有關街道、社區居委充分發揮屬地管理優勢，積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現場了解基本情況，溝通聯系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業人員性質、攤位數量等情況進行全方位調查，做到底數清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導，規勸馬路交易的業主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導分流：對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城；對自產自銷農民疏導到中心菜場內部（菜場內騰出200攤位）；對流動攤販根據相關法律法規給予疏導和到小區內，以上各市場根據市政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用。“宣傳發動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最大限度地避免整治過程中可能產生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據其集散的時間、規律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執法相結合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現“真空”現象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執法威懾機制。堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理，并加大日常巡查力度，對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重，統一規劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準，徹底解決市場秩序和環境衛生問題。執法人員與市場內部管理人員密切配合，內外結合、整體聯動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度。
信息來源：吳江城管網字體：【大中小】。
城市管理目的是為了給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發展、穩定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現城市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。
城管窗口是城市行政管理執法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環境衛生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。
一、現狀城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現在各鄉鎮上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發現，市一級城管窗口所受理的絕大部分業務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數不多的市區樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發區城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題。
許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口，經常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發現，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業化的工程評估，雖然手續上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業化和透明化，也可以使申請人對所產生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發區行政服務中心城管窗口外，其轄區內各個鄉鎮上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發區城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉鎮的企業和群眾而設立的，使他們不出鎮（社區）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰。
窗口工作人員缺乏專業的培訓。城管窗口所涉及的業務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統性和專業性的理論指導和支持。短時間內，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現一步到位，另外還可以進行實時統計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度。
筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應注意四個環節：一是同等服務待遇環節。不管是老面孔，新面孔，企業，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務；二是拓寬服務領域環節。窗口受理行政許可項目，經常會涉及到實地踏勘等后續服務環節，為方便辦事對象，窗口經常出面協調、溝通；三是推行綠色通道環節。對企業或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務環境環節。從和諧角度出發，窗口積極營造良好的服務軟環境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查，對發現的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業務量大的窗口相比，城管窗口的絕對業務數量是不占什么優勢的。但是與其一味地追求受理業務的數量，還不如認真搞好手頭現有的業務。把從單純追求數量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來，把經辦的每件業務不說牢記于心，也起碼應該了解和熟悉，爭取做到“件件有數”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標準以及依據，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業務和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇十一
在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執法工作和市容環衛秩序創建省級文明縣城創建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創建工作。
以創建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以創建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創建成果，有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執法宣傳車，在城區主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式，根據不同行業特點，分期分批把相關人員邀請到城管執法局，通過會議形式，向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理，分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規行為，對城區重點路段、重點區域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，積極推進“門前三包”后期監管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創建，開展城區市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區域，規范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個，拆除違規設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發現一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動，拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上，在城區所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。
定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯動，發揮創建主力軍作用。
充分發揮城管執法職能作用，先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區，參加社區組織的環境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區創建工作。
(四)突出實效，扎實提升環衛服務質量。
1、日常管理，穩步推進。
緊扣環衛服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發條，定期召開環衛專題工作會議，著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業的日?？己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查，發現問題，下發環衛督察通知書，限期整改，兌現獎懲。
2、環衛創建，克難攻堅。
按照創建文明縣城省標要求，細化環衛創建工作任務，以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環衛創建攻堅戰，全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。
3、完善設施，提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營?；I措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環衛機械化作業水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉鎮生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉鎮取得成效后，今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先后得到了拓展延伸。
5、環衛事業發展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規，疏理涉及環衛方面的行政許可，規范辦事程序，為環衛許可規范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區27.88萬平方米的服務增量合同，新增區域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習，如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規，讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關內容，不斷提高履職能力和水平。
二、規范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象。
(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執行中央“八項規定”。
(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識集體學習，邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執法資格。
(三)加強執法規范教育。堅持文明規范執法，要求執法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執法，絕不手軟。
(四)以規章制度規范執法行為，加強監督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規章制度，進一步強化制度執行力，形成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監督反應的問題，及時反饋給相關責任機構和責任人，馬上干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環境衛生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發展觀統領城市管理工作，一手抓創建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動文明縣城創建、城市管理工作上臺階、上檔次。
2023年城管以案促改心得體會大全（12篇）篇十二
城市管理是一項繁重而復雜的任務，而城市管理者是這項任務的執行者。作為城管的一員，我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，我時刻感受到責任和使命感，也體會到了其中的困難和挑戰。經過多年的城管工作，我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先，城管工作需要時刻保持警惕和高度的責任感。城市管理是一個永遠不能松懈的工作，因為城市的變化是時刻發生的。我們城管人員需要時刻保持警惕，隨時應對各種可能發生的問題和突發事件。保持高度的責任感不僅是對職業要求的要求，更體現了對城市和人民的擔當。只有時刻保持警惕和高度的責任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協調。作為城市管理者，我們的首要任務是為市民服務。與市民的溝通和協調是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協調，我們才能更好地為他們提供服務和解決問題。因此，在城管工作中，我們要時刻保持與市民的良好關系，真正做到為市民服務。
再次，城管工作需要不斷學習和進取。城市管理是一個復雜而龐大的系統工程，需要我們掌握豐富的專業知識和技能。通過不斷學習，我們可以提高自己的綜合素質和能力，更好地適應城市管理的需要。同時，我們也需要不斷進取，積極探索和創新城市管理的方式方法。只有不斷學習和進取，我們才能適應城市管理的發展需要，更好地為城市發展貢獻力量。
然后，城管工作需要團隊合作和協同。城市管理是一個系統工程，需要各個環節之間的緊密配合和協同合作。作為城管的一員，我們要有團隊意識，積極與其他部門和單位協調合作。只有通過團隊合作和協同，我們才能更好地完成城市管理的任務和目標。因此，在城管工作中，團隊合作和協同是至關重要的。
最后，城管工作需要發揚敬業精神和奉獻精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作，需要我們全身心地投入和奉獻。我們城管人員要發揚敬業精神，把工作做到最好。只有敬業精神，我們才能堅持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務和保障。
總而言之，城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責任感，與市民保持良好的溝通和協調，不斷學習和進取，團隊合作和協同，發揚敬業精神和奉獻精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力，能夠為城市管理做出更大的貢獻，為市民創造更好的生活環境。