心得體會(huì)是對個(gè)人經(jīng)歷、感悟和思考的一種總結(jié)和反思,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。在下面的范文中,我們可以看到作者對自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行了全面和深入的總結(jié),給我們帶來了一些啟發(fā)和思考。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇一
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式。企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此,企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
2.意識到員工的重要性。
作為管理人員,我們首先要認(rèn)識到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻(xiàn)和支持。因此,作為管理者,我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿意度。
3.勇于承擔(dān)責(zé)任。
管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做出正確決策,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
4.帶著團(tuán)隊(duì)成長。
企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力,一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長。在這個(gè)過程中,提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓(xùn)、激勵(lì)、賞識和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,共同成長。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新之路。
企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新升級之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),在中小企業(yè)的管理過程中注重實(shí)用性和針對性,有針對性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時(shí),也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身素質(zhì),提高管理效果。
結(jié)語:正確認(rèn)識企業(yè)管理的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神,善于發(fā)掘員工的潛力,不斷完善自身的能力,是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中,能夠時(shí)刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇二
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會(huì)。
首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應(yīng)用最佳實(shí)踐,以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達(dá)信息、激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,以推動(dòng)整個(gè)組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動(dòng)和討論,鼓勵(lì)他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。
另外,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),并采取措施進(jìn)行管理和控制。我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献?,以?yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)。我們還需要及時(shí)評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運(yùn)用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)改進(jìn),我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護(hù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(注:本文共計(jì)約523個(gè)字)。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇三
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色,他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分享一些管理心得體會(huì)。
二.勇于擔(dān)當(dāng)。
作為企業(yè)管理人員,首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,需要遵循市場規(guī)律,把握市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。另外,企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,處理企業(yè)的各種問題,追求企業(yè)的長期發(fā)展,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,管理團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者,需要與上下級溝通協(xié)調(diào),積極配合,團(tuán)結(jié)全員,協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí),需要承認(rèn)自己的不足之處,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢,通過不斷學(xué)習(xí)和提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績。
四.不斷創(chuàng)新。
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識,開拓市場,創(chuàng)新產(chǎn)品,提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品的競爭力和市場地位。另外,管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,更新自己的管理理念和方法,開拓思路,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五.尊重員工。
企業(yè)管理人員需要尊重員工,關(guān)注員工的感受和需要,關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,為員工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有這樣,才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績效表現(xiàn)。
六.結(jié)語。
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ǎ拍茉诩ち业氖袌龈偁幹辛⒂诓粩≈?。通過本文的分享,希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍,共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇四
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理,作為湯河水庫一名財(cái)務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項(xiàng)工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,下至群眾滿意也不是一件容易的事。因?yàn)樨?cái)務(wù)是 一個(gè)綜合業(yè)務(wù)部門,所從事的是整個(gè)公司經(jīng)濟(jì)核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費(fèi)用和成本;對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項(xiàng)稅金;對地 方財(cái)政又要核算出財(cái)務(wù)的各項(xiàng)重要指標(biāo)。對公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)的核算。平時(shí)最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報(bào)銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個(gè)人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項(xiàng)工作作得成功還是失敗。
要 想把這項(xiàng)工作作好,首先作為財(cái)務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財(cái)務(wù)工作也是一個(gè)服務(wù)行業(yè),作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算,這就要求財(cái)務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取 出現(xiàn)金。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時(shí),按先后順序給每一個(gè)辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財(cái)務(wù)要求的憑證,財(cái)務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作,告之正確的方法, 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,又方便了公司的報(bào)銷人員,即使得不到好評,我們也做得問心無愧。
總的來說,我在以前的工作中有時(shí),有時(shí)的細(xì)節(jié)工作屬實(shí)是忽略了,有時(shí)雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做,通過讀這本書使我體會(huì)到必須強(qiáng)迫自已去注意細(xì)節(jié),強(qiáng)迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習(xí)慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個(gè)工種說好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?,是個(gè)相當(dāng)勞心的工種!
但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀乙灿幸恍?,今天記錄一些下來,給大家分享。
1、利用好早上的黃金時(shí)間
每天早上是我最忙最集中精力的時(shí)間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點(diǎn)10分到公司。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動(dòng),諸如打水、打開電腦之類,同時(shí)開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務(wù)。
8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時(shí)間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家有什么事。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€(gè)人每天這時(shí)面臨的'外部壓力比較少,我在此時(shí)出現(xiàn)不會(huì)給他們太大負(fù)擔(dān),另外給他們一個(gè)見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,為大家節(jié)省時(shí)間。這叫“walk around”,我得四處走動(dòng)才能掌握信息。
接下來,每天8點(diǎn)40分部門開早會(huì)。這個(gè)經(jīng)過一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制。現(xiàn)在基本上我不在場,團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通。如果我在場,一般每天都會(huì)上傳下達(dá)一些公司信息,部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務(wù),帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通。
我覺得早上的這一圈走動(dòng)非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時(shí)間,因?yàn)槊總€(gè)人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計(jì)劃中去。這半個(gè)小時(shí)的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會(huì)丟失,基本上會(huì)在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會(huì)議
除了早會(huì)以外,部門每周四下午開周例會(huì)。會(huì)議程序是這樣的:1、拿出上周的會(huì)議紀(jì)要,看當(dāng)時(shí)提出了哪些事,到本周為止進(jìn)展如何。2、每人再講下周的工作計(jì)劃,以及需要什么資源。3、遇專項(xiàng)問題,大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會(huì)議有話則長,無話則短,注重實(shí)效。會(huì)議氣氛非常民-主,大家都進(jìn)行開放的討論。過去的一年里,我們在這個(gè)會(huì)議上解決了不少問題,并且通過這個(gè)形式,大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork,信息與知識的共享使得每個(gè)人都在成長與進(jìn)步。
部門會(huì)議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃?huì)議安排在周三,我會(huì)在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會(huì)的作用是如此重要,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個(gè)最好的保證執(zhí)行力的方式。一個(gè)人如果當(dāng)眾親口講了自己的計(jì)劃,就相當(dāng)于做出了承諾,他就會(huì)自動(dòng)去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個(gè)自動(dòng)的透明的檢查機(jī)制,根本不用我這個(gè)當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化,我們沒有做會(huì)議紀(jì)要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,甚至有時(shí)我們有一些好的點(diǎn)子,談得也會(huì)比較興奮,但最后可能會(huì)不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會(huì)議紀(jì)要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動(dòng)起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個(gè)人,就是智商再高、能力再強(qiáng),也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會(huì)是一種有效的方法??赡苡腥藭?huì)說,會(huì)議太浪費(fèi)時(shí)間了!但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會(huì)浪費(fèi)大家更多精力與時(shí)間。
3、walk around多多益善
記得以前自己當(dāng)下屬時(shí),是很少主動(dòng)找經(jīng)理溝通的??傆X得上司很忙,不便去打擾(當(dāng)然上司當(dāng)時(shí)有可能在對著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk around”這個(gè)講-法很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財(cái)務(wù)經(jīng)理,但我覺得這個(gè)說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng)理,我需要與各個(gè)部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外,財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當(dāng)場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑??吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會(huì)當(dāng)場指出。
在管理上,為什么walk around非常重要呢?因?yàn)椋F(xiàn)場的感受是最強(qiáng)有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動(dòng)走動(dòng)去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實(shí)是很細(xì)致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動(dòng)、去認(rèn)真做。天長日久積累下來,一個(gè)公司的面貌就會(huì)大大改善。
4.授權(quán)
授權(quán)問題,幾乎每個(gè)管理培訓(xùn)都會(huì)提到,已經(jīng)講得比較濫了。但是,這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重大課題,必需好好研究。我建議所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人,以及準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán)?授給誰?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學(xué)會(huì)聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是,自己什么都不管,一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,隨時(shí)將助手提起來問事情。這種情況,要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授權(quán)太過頭了,完全做了甩手掌柜。
5、溝通與說服
當(dāng)上經(jīng)理后,會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了:那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá)。如果把公司比喻成一個(gè)人,高層是大腦、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手、腳、肌肉。一個(gè)沒有溝通能力的中層經(jīng)理會(huì)導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死,失去行動(dòng)能力。如果高層沒有溝通能力呢?就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇五
作為一名廠里的管理人員,經(jīng)歷了多年的工作積累和領(lǐng)導(dǎo)層的培養(yǎng),我深感廠里管理工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)崗位上,我經(jīng)常需要面對各種各樣的問題和困難,但通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸總結(jié)出一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,作為廠里的管理人員,要注重溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。工廠里面的各個(gè)部門之間需要高效的溝通和協(xié)調(diào)才能夠順利地推進(jìn)工作。在跨部門協(xié)作的過程中,我們要注意言行一致,尊重每個(gè)部門的不同需求和意見,并及時(shí)溝通解決問題。此外,管理人員還應(yīng)當(dāng)善于傾聽和站在員工的角度思考問題,幫助員工解決困難,提高員工的工作滿意度和積極性。
其次,管理人員要注重員工的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在管理工作中,培養(yǎng)員工才是最重要的任務(wù)之一。我們要制定個(gè)人成長規(guī)劃,通過定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。此外,管理人員還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和開展項(xiàng)目合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。
第三,管理人員要善于解決問題和應(yīng)對突發(fā)狀況。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和突發(fā)狀況,需要我們迅速做出決策和應(yīng)對。在這個(gè)過程中,我們要善于分析和解決問題,找出問題的根源,并采取有效的措施加以解決。同時(shí),我們還要具備應(yīng)急處理的能力,能夠在緊急情況下冷靜應(yīng)對,保障工作的正常進(jìn)行。
第四,管理人員要注重員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。在工作中,員工表現(xiàn)出色的時(shí)候我們要及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工繼續(xù)努力。而當(dāng)員工出現(xiàn)問題時(shí),我們要善于找出原因,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u和懲罰。合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制能夠幫助我們建立正向的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
最后,管理人員要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,管理工作也在不斷變化和升級,我們不能停留在過去的經(jīng)驗(yàn)和知識上,要及時(shí)學(xué)習(xí)新的管理理論和方法,不斷提高自己的管理能力。同時(shí),我們還要注重創(chuàng)新,勇于嘗試新的管理方式和手段,推動(dòng)工廠的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
作為廠里的管理人員,我深知管理工作的重要性和難度,但我也深信只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,就能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,推動(dòng)工廠的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。通過總結(jié)和分享我的心得體會(huì),我希望能夠幫助更多的人理解和重視廠里管理工作,并為管理人員的成長和發(fā)展提供一些參考和啟示。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇六
HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會(huì)。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會(huì)。
第一段:HSE管理人員的角色和職責(zé)(200字)。
作為HSE管理人員,我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對等應(yīng)急措施,并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過這些措施,我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障員工的安全。
第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)(300字)。
在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識別潛在的危險(xiǎn),然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問題和意見,并及時(shí)解決。最后,完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對事故、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)。
作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識。他們可能對安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,以提高他們的安全意識。此外,我們還要應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn),包括機(jī)械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等,必須時(shí)刻保持警惕,并熟悉應(yīng)對措施。此外,我們還要與各級政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認(rèn)識到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù),需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時(shí),我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅(jiān)持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過提前預(yù)防危險(xiǎn),才能真正保障員工的安全和健康。
第五段:展望和總結(jié)(200字)。
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會(huì)對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn)。
在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì)。通過這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到預(yù)防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分。同時(shí),我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識,應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。最后,我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇七
近年來,隨著生產(chǎn)工藝的不斷進(jìn)步和企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,廠里管理人員肩負(fù)著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面,我將通過五個(gè)主要方面的心得體會(huì),分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,在廠里的管理工作中,溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào),還是與同事合作,良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切,團(tuán)隊(duì)配合更加默契。作為管理者,我經(jīng)常與下屬進(jìn)行互動(dòng),關(guān)注他們的工作情況和需求,及時(shí)解決問題和提供幫助。同時(shí),我也會(huì)積極與同事交流經(jīng)驗(yàn)和心得,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高整體工作效率。通過不斷的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè),我所在的團(tuán)隊(duì)在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新。
其次,作為廠里的管理人員,專業(yè)知識的掌握是必不可少的。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程,以便能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作,我會(huì)定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),掌握最新的管理理念和技能。我還會(huì)與技術(shù)部門合作,了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢,以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝。
第三,良好的時(shí)間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員,我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此,我要不斷提高時(shí)間管理的能力,合理安排每天的工作計(jì)劃,根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度,合理分配時(shí)間和資源。通過合理的時(shí)間管理,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作壓力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四,危機(jī)管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過程中,難免會(huì)遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)。作為管理者,面對危機(jī),我需要冷靜應(yīng)對,及時(shí)采取措施并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理。在控制危機(jī)的同時(shí),我也會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系,以便能夠更好地應(yīng)對類似的危機(jī)事件。
最后,作為廠里的管理人員,激勵(lì)員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源,他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力。作為管理人員,我會(huì)積極關(guān)注員工的情緒和需求,鼓勵(lì)他們積極思考和發(fā)表意見,并對員工的出色表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。我還會(huì)定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
通過以上五個(gè)方面的工作心得體會(huì),我作為一名廠里管理人員的工作能力和責(zé)任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中,廠里的管理者需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和全面的能力,不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。同時(shí),良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,時(shí)間管理能力,危機(jī)管理能力和激勵(lì)員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己,并與團(tuán)隊(duì)共同努力,我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進(jìn)步。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇八
辦公室擔(dān)負(fù)著參謀、組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作,處于樞紐地位。作為辦公室的一名工作人員,在“治庸問責(zé)”活動(dòng)中,如何履職盡責(zé),我從以下六個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、在政治上要嚴(yán)格要求
做好辦公室的各項(xiàng)工作,要把是否忠于黨的事業(yè)、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠可靠的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室工作的同志,一定要熱愛工作、關(guān)心黨的事業(yè),以一種昂揚(yáng)向的精神風(fēng)貌對待辦公室工作。我們在任何時(shí)候、任何情況下,對黨、對人民要赤膽忠心,對黨的事業(yè)矢志不渝,時(shí)時(shí)處處講政治、講黨性、講原則,在思想上、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級黨委的權(quán)威,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、在工作中要任勞任怨
辦公室工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、重復(fù)性的工作,權(quán)力不大責(zé)任大,待遇不高要求高,每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作。只有樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,才能認(rèn)真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻(xiàn)精神,樹立正確人生觀、價(jià)值觀,甘當(dāng)人梯、甘當(dāng)無名英雄,把履行責(zé)任作為第一追求,把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo),真正做到干一行、愛一行、精一行,立足本職,遇事不推諉、辦事不拖拉。
三、和同事間要和-諧互助
要按照構(gòu)建和-諧社會(huì)的要求構(gòu)建和-諧機(jī)關(guān),努力營造和-諧共事的工作環(huán)境,要倍加珍視同事之間的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)會(huì),相互理解、相互支持、相互寬容,有容人之心,才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、做事情時(shí)要扎實(shí)到位
辦公室工作總的可用四個(gè)字來概括:即“繁、雜、忙、細(xì)”。但工作過程又必須強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性。俗話說“差之毫厘、失之千里”,一時(shí)的疏忽就會(huì)釀成大禍??傊褪且獦淞⑥k公室工作無小事的意識,要做到找準(zhǔn)位置,超前思考,爭取主動(dòng)謀事不被動(dòng)、工作到位不越位、扎實(shí)做事不多事、要求嚴(yán)格不苛求。
五、在作風(fēng)上要緊張有序
辦公室工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
六、在學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng)
辦公室工作涉及面廣,工作人員如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常既要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。
總之,在“治庸問責(zé)”活動(dòng)中,我們必須保持與時(shí)俱進(jìn),不斷自我完善的學(xué)習(xí)態(tài)度,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);必須保持永不滿足,勇往直前的進(jìn)取精神,積極主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),胸懷大局,不僅要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“勤務(wù)員”,更要充當(dāng)機(jī)關(guān)的“心臟器”,善于協(xié)調(diào)各方,充分發(fā)揮參謀、助手的作用;必須保持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
一、談?wù)剬W(xué)習(xí)哈爾濱市行政責(zé)問責(zé)的認(rèn)識度
我們于二月二十九號在大辦公室進(jìn)行集中學(xué)習(xí)哈爾濱市行政問責(zé)全文,進(jìn)行了全文通讀。通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),自己的體會(huì)是。哈爾濱市人民政府令第一號已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會(huì)義通過,現(xiàn)予發(fā)布。共計(jì)五章二十九條,把行政問責(zé)的所有情況全部包適在內(nèi)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使自己對我一新的市政行政規(guī)定有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識,自己如何來做,做什么程度才是最好的都有一個(gè)明確的解答,使自己在今后的工作中如何進(jìn)一步加強(qiáng)遵守指明了正確的方向。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對的',都有了一個(gè)尺度。我想在這個(gè)法度指導(dǎo)下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導(dǎo)意義。
二、司法和信訪工作職責(zé)
(一)司法工作職責(zé)
1、指導(dǎo)管理人員調(diào)解工作,參與調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛;
2、承擔(dān)社會(huì)二放人員的正常工作組織開展對社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助;
3、指導(dǎo)管理基層法律服務(wù)活動(dòng);
4、協(xié)助有關(guān)部門和開展對刑解幫教人員的安置幫教工作;
5、組織開展法律宣傳教育工作;
6、組織開展基層依法治理工作,為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議;
7、協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛;
8、參與社會(huì)治安綜合治理工作;
9、完成上級司法行政機(jī)關(guān)和街道辦事處交辦的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有關(guān)工作。
(二)信訪工作職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《信訪條例》,努力鉆研信訪工作業(yè)務(wù),提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、熱愛信訪工作,全心全意為群眾服務(wù),認(rèn)真受理群眾來信,熱情接待群眾來訪,如實(shí)反映群眾的意見和要求,正確處理和解決群眾所反映的信訪問題。
3、堅(jiān)持原則,秉公辦事,沖破關(guān)系網(wǎng),不辦人事案,執(zhí)行公務(wù)時(shí),不接受公費(fèi)或可能影響公正的宴請,不參加用公-款支付的營業(yè)性娛樂活動(dòng),不徇私舞弊、受賄、索賄,堅(jiān)決抵制和反對一切不正之風(fēng)。
4、做到急事急辦,特事特辦,對群體性、突發(fā)性事件,在迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),及時(shí)組織查辦,及時(shí)反饋處理結(jié)果,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見進(jìn)行辦理。
5、忠于職守,扎實(shí)工作,甘于清貧,樂于奉獻(xiàn),樹立良好的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,堅(jiān)持群眾觀念,虛心向群眾學(xué)習(xí),接受群眾監(jiān)督。
6、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律、群眾紀(jì)律、辦案紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、向組織承諾
我做為街道機(jī)關(guān)的一名工作人員,要嚴(yán)格按著行政問責(zé)的要求來做,以工作為大前提,認(rèn)真完成上級所交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按著自己的工作職能要求來做,工作不走樣,保證工作實(shí)效,和工作質(zhì)量。要識大體顧大局,以單位利益為重,不做有違反單位和個(gè)人形象的事,工作不推諱、勇于承擔(dān)責(zé)任。對待工作要熱情周到,對待前來要求幫助的人員做到,說話和氣要認(rèn)真聽取來訪人員的意見和訴求。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真的履行工作職責(zé),工作要求高速度、高質(zhì)量的完成,工作上不講條件。時(shí)刻想著自己是一名黨員和機(jī)關(guān)的工作人員。請組織看我本人的實(shí)際行動(dòng)。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇九
從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長,補(bǔ)自己所短,得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還針對網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信,打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識,對容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,狠抓差錯(cuò)原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的'業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)檢查,決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,提出整改方案。加強(qiáng)案例分析,對自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十
HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作。作為一名HSE管理人員,我始終堅(jiān)持著保護(hù)員工的健康和安全,同時(shí)確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn),同時(shí)也為我提供了不斷成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本文將從HSE管理意識的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面,分享我作為一名HSE管理人員的心得體會(huì)。
首先,我深刻體會(huì)到HSE管理意識的重要性。作為企業(yè)的HSE管理人員,我們必須時(shí)刻關(guān)注員工的健康和安全,合理使用資源,保護(hù)環(huán)境。只有樹立正確的HSE價(jià)值觀,我們才能將安全意識貫穿到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從而預(yù)防和消除事故和危險(xiǎn)。為了提高員工對HSE的認(rèn)識,我通過開展培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),不斷加強(qiáng)與員工的溝通和交流。此外,我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流,不斷完善自己的專業(yè)知識,提高自身的管理能力。
其次,建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一。一個(gè)健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識,還可以提高工作效率和質(zhì)量,降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。在這方面,我注重將安全管理體系與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合,根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點(diǎn),制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外,我還加強(qiáng)了對各項(xiàng)HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患,確保企業(yè)的運(yùn)營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài)。
第三,培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù),才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化,我鼓勵(lì)員工積極參與各項(xiàng)安全活動(dòng),分享他們的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識和技能。通過這些努力,員工逐漸形成了自我保護(hù)和互助合作的良好習(xí)慣,大大減少了工作中的事故發(fā)生率。
第四,持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié)。作為一名HSE管理人員,我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn),尋找改進(jìn)和提升的空間。我積極參與內(nèi)外部的審核和評估,與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和對比,發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改進(jìn)。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工提出改善的建議,并積極落實(shí)。通過持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我成功地推動(dòng)了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進(jìn)步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
最后,個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點(diǎn)之一。HSE管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競爭的領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長的動(dòng)力。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),同時(shí)也不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己,才能在競爭中立于不敗之地,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,作為一名HSE管理人員,我一直致力于保護(hù)員工的健康和安全,同時(shí)注重保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實(shí)踐HSE管理的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面,我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平,為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來,我將繼續(xù)保持對HSE管理的熱愛和追求,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十一
9日在安徽代表團(tuán)參加審議時(shí)關(guān)于推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要講話,在各級黨員干部中引起了熱烈反響。強(qiáng)調(diào),作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)?!叭龂?yán)三實(shí)”重要論述,具有重大現(xiàn)實(shí)針對性和深遠(yuǎn)歷史意義,為加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)提供了指南。通過學(xué)習(xí)的“三嚴(yán)三實(shí)”推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要講話,我深刻體會(huì)到作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的責(zé)任感與使命感,要時(shí)刻以的講話為指針,以好的作風(fēng)用權(quán),以好的作風(fēng)律己,更要以好的作風(fēng)謀事創(chuàng)業(yè),實(shí)實(shí)在在做人,實(shí)實(shí)在在做事。
強(qiáng)調(diào)作風(fēng)建設(shè)“三嚴(yán)三實(shí)”,論述精辟,既高瞻遠(yuǎn)矚又有深刻的思想,順應(yīng)民心,合乎民意,奏響了新形勢下加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“最強(qiáng)音”;強(qiáng)調(diào)的‘三嚴(yán)’‘三實(shí)’,是我們基層干部做人做事的行動(dòng)準(zhǔn)則。眼下正在深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),這一新論述,對于我們改進(jìn)作風(fēng),是一劑醒腦洗心的“良方”。如何堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”,就必須從嚴(yán)格自己做起,從一點(diǎn)一滴的事情做起。
首先要進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。只有通過不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識、大局意識,才能使我在思想上、行動(dòng)上牢牢與黨中央的要求、人民群眾的需要保持一致,更好的為人民群眾服務(wù)。只有以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的紀(jì)律要求自己,才能樹立能干事、會(huì)干事、干好事的紀(jì)檢監(jiān)察干部形象。
其次依法依紀(jì)做好本職工作。不僅在日常工作要嚴(yán)格按照黨章黨紀(jì)注意自己的言行,在生活中也要當(dāng)表率樹立我黨干部的良好形象。還要提高拒腐防變能力,在工作于生活上始終堅(jiān)持黨中央的各項(xiàng)規(guī)定,中央要求全黨做到的自己要執(zhí)行,中央明令禁止的自己堅(jiān)決不做。讓權(quán)利規(guī)范在制度的籠子里,讓人民群眾監(jiān)督權(quán)利。
時(shí)刻牢記八項(xiàng)規(guī)定,要從自身做起,不折不扣的落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)要求。對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作不扯皮、不推諉、不懈怠,對各項(xiàng)工作做到深入了解真實(shí)情況,解決實(shí)際問題,不走過場;厲行節(jié)儉節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi);自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)于律己、做出表率。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十二
做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個(gè)目標(biāo)去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo),不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,了解他們的一個(gè)工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會(huì)做人了,大家都愿意跟著你干,那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡單的一件事情了,如果只是有目標(biāo)去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時(shí)他們也是不樂意在工作上,可能目標(biāo)不但沒有達(dá)成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機(jī)會(huì)也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,對于員工的要求是要嚴(yán)格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時(shí)候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會(huì)更加的有動(dòng)力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個(gè)員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時(shí)的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動(dòng)力,又不會(huì)被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個(gè)工作中,我會(huì)將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去,只有去實(shí)踐了,那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個(gè)機(jī)會(huì)。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十三
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來看,在認(rèn)識上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻?。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對自主管理也有了全新的認(rèn)識和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識到本崗位的重要性,認(rèn)識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力;另一方面要充分使員工認(rèn)識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識,讓大家認(rèn)識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動(dòng)解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責(zé)任意識,在培養(yǎng)員工責(zé)任意識方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會(huì)有成就感。對于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻(xiàn),而對于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格考核,做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長,提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十四
為了進(jìn)一步加強(qiáng)達(dá)縣農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,確保農(nóng)村用藥安全有效。提高協(xié)管員的法律知識、監(jiān)管水平、充分發(fā)揮協(xié)管員的日常監(jiān)管作用,使“兩網(wǎng)”工作落在實(shí)處,為此我局組織全縣協(xié)管員分片進(jìn)行了為期一周的法律知識、業(yè)務(wù)知識、辦案要求的培訓(xùn)。現(xiàn)就培訓(xùn)工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織
民以食為天,以藥為命,藥品質(zhì)量的好壞,關(guān)系到人命關(guān)天的大事,關(guān)系到以人為本,構(gòu)建和-諧社會(huì)的大事;關(guān)系到執(zhí)政黨的執(zhí)政理念;關(guān)系到黨和政府的形象。局領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視,精心組織,一是調(diào)整了“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制訂了“兩網(wǎng)”建設(shè)工作實(shí)施方案。三是組織專業(yè)技術(shù)人員備課傳授法律、業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并取得良好效果。
二、傳授知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
協(xié)管員的法律知識,業(yè)務(wù)水平,辦案技巧的高低,是做好日常監(jiān)管的必備條件,是黨和政府的形象窗口,是搞好行政執(zhí)法的前提。我們分片對協(xié)管員進(jìn)行了法律、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
一是組織他們學(xué)習(xí)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《四川省藥品監(jiān)督行政處罰程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī)。
二是安排本局具有一定的行政執(zhí)法知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才進(jìn)行授課,把他們在行政執(zhí)法工作中多年來積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授予他們,使他們在較短的時(shí)間內(nèi)掌握必備的急需的行政執(zhí)法中的法律知識,辦案要求,怎樣辦案,怎樣辦案,辦案中應(yīng)注重的有關(guān)事項(xiàng)。
三、深入現(xiàn)場學(xué)習(xí)操作
組織他們和局里的行政執(zhí)法人員一同深入到藥店、診所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生站,在實(shí)際辦案中學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、長知識。長才干,通過實(shí)際操作,使他們學(xué)得具體、學(xué)得實(shí)在、學(xué)有所獲。增長了法律知識,增長了業(yè)務(wù)水平。
協(xié)管員一致表示,通過這次培訓(xùn)和實(shí)際操作,他們將所學(xué)的知識,用到實(shí)際工作中去,協(xié)助藥品監(jiān)督機(jī)構(gòu)所轄的區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、衛(wèi)生站的藥品質(zhì)量,及時(shí)通報(bào)所轄區(qū)域的藥品質(zhì)量信息,使老百姓用上放心藥,用上好藥,為保一方平安做出的貢獻(xiàn)。
在籌備和培訓(xùn)期間,分管、縣政府分管副、市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)施方案到開班培訓(xùn)都踐行了“四個(gè)親自”,由政府辦出文通知到參訓(xùn)單位,由政府辦督查科督查參訓(xùn)到崗情況,使本次培訓(xùn)承辦單位充滿了工作激-情。
一、普遍宣傳,充分準(zhǔn)備
藥品事關(guān)民生,涉穩(wěn)平安。鄉(xiāng)村藥品兩網(wǎng)建立培訓(xùn)任務(wù)關(guān)乎公共效勞項(xiàng)目標(biāo)災(zāi)后重建歷程。為此局在準(zhǔn)備前期充分應(yīng)用“七進(jìn)”運(yùn)動(dòng),連系重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行泛宣傳,指導(dǎo)大眾樹立平安消費(fèi)、合理用藥知識以及實(shí)行社會(huì)監(jiān)視的責(zé)任和義務(wù),使廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社的藥品平安協(xié)管員、信息員充分調(diào)查食物藥品監(jiān)管的任務(wù)性質(zhì)、監(jiān)管局限、維護(hù)對象、襲擊重點(diǎn)和舉行此次培訓(xùn)班的布景、目標(biāo)、意義和方法,吊掛口號15條,分發(fā)宣傳材料2500余份,構(gòu)成了全社會(huì)一起存眷、一起監(jiān)管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的氣氛,激起了參加熱情,為培訓(xùn)任務(wù)奠基了優(yōu)越的言論根底。還局依據(jù)四川省食物藥品監(jiān)視治理局《關(guān)于做好鄉(xiāng)村藥品“兩網(wǎng)”培訓(xùn)任務(wù)的告訴》(川食藥監(jiān)市〔2015〕52號)文件精力,一是成立了以局長為組長,分擔(dān)副局長為副組長,股室責(zé)任報(bào)酬成員的培訓(xùn)任務(wù)指導(dǎo)小組,實(shí)在實(shí)行培訓(xùn)任務(wù)的組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)溝通本能機(jī)能職責(zé)。二是連系實(shí)踐,五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案,定制了一致的培訓(xùn)教材,使培訓(xùn)任務(wù)有章可循。
二、精心組織、仔細(xì)施行
培訓(xùn)任務(wù)工夫緊,義務(wù)重,責(zé)任大。為確保培訓(xùn)結(jié)果,局在培訓(xùn)教育上,一是精選進(jìn)修科目,接納集中講課和自學(xué)相連系的方法重點(diǎn)學(xué)、專門講、本人鉆、互動(dòng)交流,使學(xué)員學(xué)有所樂、學(xué)有所獲、學(xué)致使用。二是遴聘專家講學(xué),專門延聘了在全市局限內(nèi)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、治理學(xué)等學(xué)科方面政治醒悟高、責(zé)任心強(qiáng)、營業(yè)技藝精深、理論經(jīng)歷豐厚的專家進(jìn)行講課,確保參訓(xùn)人員易聽、易學(xué)、易操作。三是鎖定學(xué)員專學(xué),統(tǒng)籌學(xué)員在鄉(xiāng)村任務(wù)的實(shí)踐,鎖定了以村社干部為主體,以村衛(wèi)生站法報(bào)酬增補(bǔ)的學(xué)員名單,充分發(fā)揚(yáng)村社干部在鄉(xiāng)村中實(shí)行轄區(qū)責(zé)任,催促村衛(wèi)生站帶動(dòng)從業(yè)人員盲目遵紀(jì)守法,實(shí)在維護(hù)藥品市場次序。四是擴(kuò)大了參訓(xùn)人員,依照省市要求,只需求對全縣522個(gè)村進(jìn)行培訓(xùn)。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品平安“八有”任務(wù)機(jī)制的樹立健全,真正落實(shí)“當(dāng)局負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部分各負(fù)其責(zé)、企業(yè)做為第一責(zé)任人”的責(zé)任系統(tǒng),局在本次培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分擔(dān)指導(dǎo)列為本次培訓(xùn)對象,為他們具體調(diào)查藥品平安相關(guān)司法律例、藥品協(xié)管員、信息員的本能機(jī)能職責(zé)供應(yīng)進(jìn)修時(shí)機(jī),具體提拔他們在藥品平安協(xié)管方面的本質(zhì)和才能。五是仔細(xì)考勤審核,對每堂課的進(jìn)修狀況進(jìn)行仔細(xì)考勤,防止了參而不學(xué),功虧一簣的景象發(fā)作。六是實(shí)時(shí)查驗(yàn)培訓(xùn)效果。在每期培訓(xùn)完畢前,局都組織了測驗(yàn),科學(xué)評價(jià)學(xué)員進(jìn)修結(jié)果。
三、強(qiáng)化保證,優(yōu)質(zhì)效勞
為確保學(xué)員進(jìn)修生涯時(shí)期堅(jiān)持安康的身體、興奮的心境和平安的情況,會(huì)務(wù)組對每個(gè)學(xué)員都發(fā)放了《會(huì)議指南》,使學(xué)員清楚本次參會(huì)各項(xiàng)留意事項(xiàng);在住宿上全都按規(guī)范間進(jìn)行布置賓館入住;在餐飲上嚴(yán)厲執(zhí)行的“四條禁令”,餐前反省衛(wèi)生情況、菜譜養(yǎng)分;在聯(lián)絡(luò)上,會(huì)務(wù)人員與帶隊(duì)指導(dǎo)堅(jiān)持親密聯(lián)絡(luò)。在資金治理上,執(zhí)行雙核一審,一致結(jié)算,根絕了跑、冒、滴、漏。
四、幾點(diǎn)經(jīng)歷
一是指導(dǎo)高度注重。在準(zhǔn)備和培訓(xùn)時(shí)期,分擔(dān)、縣當(dāng)局分擔(dān)副、市局相關(guān)指導(dǎo)從施行方案到開班培訓(xùn)都踐行了“四個(gè)親身”,由當(dāng)局辦出文告訴到參訓(xùn)單元,由當(dāng)局辦督查科督查參訓(xùn)到崗狀況,使本次培訓(xùn)承辦單元充溢了任務(wù)熱情,惹起參訓(xùn)單元的高度注重和仔細(xì)組織。
二是接納分期集中培訓(xùn)。包管了學(xué)有場地,住有前提,食有保證,講課人員有充分備課工夫和講課精神。防止了人員較少,會(huì)務(wù)不周,鄉(xiāng)鎮(zhèn)招待才能缺乏的問題。
三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)帶隊(duì)參會(huì)。本次培訓(xùn)執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制報(bào)到,確保了參訓(xùn)率。
四是按順序操作會(huì)務(wù)。局從報(bào)名、搜集材料、發(fā)放會(huì)議資料、入住布置、餐飲效勞、會(huì)場效勞、后勤保證、考勤審核等諸多環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了流程表、落實(shí)了專門人員,會(huì)務(wù)人員有章可循,防止了多頭抓,亂頭抓的景象。
五是嚴(yán)厲資金治理。餐飲上每就餐時(shí)查對菜譜,查證質(zhì)量、數(shù)目、金額,每餐終了兩邊簽字承認(rèn);在住宿布置上,不講非凡,一致規(guī)格,按《入住告訴單》具實(shí)結(jié)算,防止了開空屋、開超標(biāo)間的景象發(fā)作;在交通津貼費(fèi)用上按上交試卷實(shí)踐發(fā)作數(shù)進(jìn)行人人兌現(xiàn),防止了替考冒領(lǐng)資金的景象。
六是嚴(yán)厲平安責(zé)任。在報(bào)到時(shí)期,局掌管召開了領(lǐng)隊(duì)任務(wù)會(huì),將培訓(xùn)時(shí)期的平安責(zé)任落實(shí)到帶隊(duì)指導(dǎo),還嚴(yán)厲遵循的禁令,午餐不供應(yīng)酒水,晚餐每桌限量供應(yīng)1瓶酒水,高溫時(shí)期在會(huì)場和就餐場合免費(fèi)供應(yīng)解署藥品,晚間指導(dǎo)親身查房訊問學(xué)員去向,保證了培訓(xùn)時(shí)期的一切平安,根絕了黃、賭、毒景象發(fā)作。
很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的心得體會(huì)如下:
1、尊重規(guī)律
我們要報(bào)以一種平常心,用合適的方法去改變或適應(yīng),而不去盲目的爭魚死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會(huì)勃發(fā)。
2、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過培訓(xùn)讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的.領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工(信息來源竅門吧網(wǎng)站http://),放手讓員工大膽工作。當(dāng)員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
3、溝通的藝術(shù)
通過這一次培訓(xùn)中的一個(gè)視頻短片,讓我深深的認(rèn)識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過有效溝通,能及時(shí)消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十五
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高全員認(rèn)識水平。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,并開展現(xiàn)場管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),通過比、學(xué)、趕、超,牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),運(yùn)用績效考核的指揮棒,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會(huì),以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時(shí)間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計(jì)量核對機(jī)制,定期校驗(yàn)、對數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,制訂對策,并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異常現(xiàn)象的趨勢預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評活動(dòng)。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全員對企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論,以形勢任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識和解決問題,倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時(shí)效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十六
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認(rèn)識自己,相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
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各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開展。
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)整,爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十七
對我而言,應(yīng)該說,走上管理崗位時(shí)間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,可以揚(yáng)長避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識到這樣的一個(gè)客觀存在的問題。認(rèn)識、關(guān)注每個(gè)人在工作中的`壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十八
『簡訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會(huì)議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場,生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程互動(dòng)性強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)員均表示獲益匪淺,以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升個(gè)人綜合管理能力。
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽到:“我為公司干活,公司付我一份報(bào)酬,等價(jià)交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點(diǎn)我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了?!边@種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬,贏得社會(huì)的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn),得出一個(gè)結(jié)論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對于此結(jié)論,我比較認(rèn)同,作為管理者,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
當(dāng)你開始推諉責(zé)任,當(dāng)你喪失工作激情,當(dāng)你對工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候,請暫時(shí)停下手中的工作,靜靜反思一下這個(gè)簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個(gè)問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去,要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
管理者應(yīng)具備的九大能力,包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇十九
在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個(gè)方面取得了一些心得:
其一,與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。
其二,洋為中用,營造生動(dòng)的培訓(xùn)場景。
影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
其三,學(xué)會(huì)反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會(huì)談,萃取集體智慧不斷達(dá)成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇二十
管理人員是組織中的核心力量,他們肩負(fù)著組織運(yùn)轉(zhuǎn)和員工發(fā)展的重要責(zé)任。管理人員的情懷是其工作的靈魂,是能夠賦予工作意義和動(dòng)力的關(guān)鍵因素。在我長期擔(dān)任管理人員的職位中,我深刻體會(huì)到了管理人員情懷的重要性,下面將就此展開闡述。
首先,管理人員必須以全身心的投入來對待工作。作為一名管理人員,我常常會(huì)面對各種各樣的困境和挑戰(zhàn)。承擔(dān)這樣的責(zé)任需要我投入更多的時(shí)間和精力,并時(shí)刻保持高度的工作熱情和對組織的忠誠。只有將工作視為自己的事業(yè)并全身心地投入其中,才能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。
其次,管理人員應(yīng)該具備塑造良好組織文化的能力。組織文化對于員工的工作態(tài)度和行為方式有著深遠(yuǎn)的影響。作為管理人員,我們必須具備塑造積極向上的組織文化的能力。通過倡導(dǎo)正面的工作價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,營造和諧、積極向上的工作環(huán)境,以激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)造力,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。
另外,管理人員需具備善于溝通與協(xié)調(diào)的能力。作為管理人員,我們常常需要與各個(gè)層級的員工進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進(jìn)行。在與員工交流中,我們應(yīng)注重傾聽和理解,及時(shí)解決各種問題和困難。同時(shí),還需要善于與其他部門之間進(jìn)行有效溝通和協(xié)作,以達(dá)到整體工作的協(xié)調(diào)與提升。
此外,管理人員還需具備正確的價(jià)值觀和行為規(guī)范。在組織中,管理人員往往是員工的榜樣和導(dǎo)向。他們所傳遞的價(jià)值觀和行為風(fēng)范將直接影響員工的工作態(tài)度和行為傾向。管理人員應(yīng)該始終明確自己的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)守職業(yè)道德,樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)形象。只有以身作則,才能夠以正確的方式影響員工,激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力和工作熱情。
最后,管理人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合能力。管理工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的過程,我們必須與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。只有不斷提升自己的綜合能力,才能更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)和問題,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,管理人員情懷是管理工作成敗的關(guān)鍵。投入、塑造、溝通、價(jià)值觀和提升是構(gòu)建管理人員情懷的重要要素。在我長期擔(dān)任管理人員職位的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識到了這些方面的重要性,并且我將繼續(xù)努力不懈地提升自己,為組織的發(fā)展和員工的成長貢獻(xiàn)更多的力量。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇二十一
第一段:引言(150字)。
工作是我們生活中的一部分,而管理人員的工作更是一項(xiàng)不容忽視的重要工作。作為管理人員,我有幸經(jīng)歷了許多工作機(jī)會(huì),從中吸取了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我想分享一些我個(gè)人的工作心得體會(huì),希望對其他管理人員能有所啟發(fā)和幫助。
第二段:建立良好的溝通渠道(250字)。
作為管理人員,在工作中與下屬、同事和上級之間建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)溝通渠道暢通時(shí),團(tuán)隊(duì)的效率和協(xié)作能力顯著提高。為了做到這一點(diǎn),我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員交流,并鼓勵(lì)他們分享自己的看法和問題。此外,我也會(huì)主動(dòng)向上級尋求反饋和建議。通過這樣的溝通方式,我能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)的需求和挑戰(zhàn),并及時(shí)提供支持和解決方案。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(250字)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,不僅取決于每個(gè)個(gè)體的能力,更重要的是團(tuán)隊(duì)合作意識的培養(yǎng)。作為管理人員,我始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并親身示范。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同制定目標(biāo),并明確分工和責(zé)任。在項(xiàng)目中,我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)開展集體討論和合作,以促進(jìn)成員之間的交流和協(xié)作。我相信,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重并共同努力,才能取得優(yōu)秀的工作成果。
第四段:保持積極的工作態(tài)度(250字)。
工作中遇到挑戰(zhàn)和困難是常有的事情。盡管這些困難可能會(huì)讓人沮喪和焦慮,但作為管理人員,我相信保持積極的工作態(tài)度是解決問題的關(guān)鍵。我鼓勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)成員保持樂觀和堅(jiān)持,以克服困難并尋找解決方案。我始終相信,面對挑戰(zhàn),只有積極面對,勇敢嘗試,才能獲得成功。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(300字)。
在快速發(fā)展的工作環(huán)境中,持續(xù)學(xué)習(xí)和成長是管理人員至關(guān)重要的素質(zhì)之一。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,才能適應(yīng)變化,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成就。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我積極參加各種培訓(xùn)和工作坊,不斷拓寬自己的知識面和技能。同時(shí),我還會(huì)閱讀相關(guān)領(lǐng)域的書籍和文章,并與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,我不僅能夠提升自己的能力,還能為團(tuán)隊(duì)提供更好的支持和指導(dǎo)。
結(jié)論(100字)。
管理人員的工作是具有挑戰(zhàn)性和壓力的,但也是充滿成就感和驕傲感的。通過建立良好的溝通渠道、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識、保持積極的工作態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,我深刻體會(huì)到這些經(jīng)驗(yàn)和技能對于管理人員的發(fā)展和成功至關(guān)重要。我相信,只有不斷提升自己,保持靈活和適應(yīng)性,才能夠在快速變化的工作環(huán)境中取得成功。
餐飲業(yè)管理人員的心得體會(huì)及收獲(實(shí)用22篇)篇二十二
公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。__年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!