月工作總結可以幫助我們找出問題，并進行及時的改進和調整。以下是一些經驗豐富的職場人士的月工作總結，大家一起來學習和借鑒吧。
工作總結精彩（通用18篇）篇一
__年廠工會女工委在公司工會、公司女工委和廠黨委的正確指導和親切關懷下，按照油田公司工會女工委__年的工作要求，以我廠生產經營為中心，以推動女員工崗位成才、立功為重點，以維護女員工權益和提高女員工素質為主線，深入開展女工工作。
一、以生產經營為中心，深入開展勞動競賽活動，切實促進女工為全廠的生產經營做貢獻。
__年緊緊圍繞全廠生產經營中心工作，結合油田公司工會女工委開展的“三創三評”勞動競賽活動，在我廠女工中深入開展“比學習，創業績爭一流”勞動競賽活動。組織女員工立足崗位，刻苦學習，挖潛創效，在崗位中不斷創造新業績，為我廠增儲上產、降本增效中心任務做出積極貢獻。
（一）選準載體，明確目標，搭建巾幗創效舞臺。
為把勞動競賽真正落到實處，我們推出了“三個擂臺賽”，即：“科技創效擂臺賽、降本增效擂臺賽、技能創效擂臺賽”，使員工在勞動競賽活動中有明確的方向和目標，有自己施展的舞臺。科技創效擂臺以地質、工藝技術人員為主體，緊緊圍繞我廠低壓、低產、低滲、低采油速度、低采出程度和復雜地質條件的特點，以恢復停產井停產塊、改善低效井低速塊、挖掘剩余油潛力、提高采收率為主攻方向，深入開展競賽活動，鼓勵技術人員充分發揮技術專長，以開拓創新的銳氣，敢于攻堅啃硬，創造佳績。廠地質研究所女科技工作者以增儲上產為己任，以高度的責任感投入到活動中。她們創新工作理念，在老井挖潛、勘探開發、綜合治理等工作領域中大顯身手。目前通過各種技術手段，該所女員工共實施挖潛措施井次，有效井次，措施有效率達，累計增油萬噸。該所科爾沁室副主任張雪梅，為科學合理的開發包塊，提供準確的地質數據，她帶領科室全體人員，從完善電測解釋、井斜等基礎數據開始，開展了對該塊的基礎研究工作，僅用一個月時間，就完成了口井的對比分層工作，并繪制油藏剖面圖張，油層等厚圖張，構造圖張，為開發包塊提供了科學準確的數據。降本增效擂臺以經營管理人員為主體，圍繞強化管理降本增效開展競賽活動。為消化成本缺口，有效使用生產建設資金，廠機關女工委提出了“優化、簡化、控制、挖潛”的“八字”方針（優化——優化現有資源、優化資金投向、優化管理方法。簡化——簡化開采方式、簡化管理程序、簡化相關資料。控制——全面預算控制、資金集中控制、過程審核控制。挖潛——全系統挖潛、全過程挖潛、全員挖潛），從源頭抓起，細化責任，強化控制，為企業降本增效做貢獻。基建辦主管廉秀波工作一絲不茍，在工程項目驗收工作中嚴格執行《茨榆坨采油廠項目驗收管理辦法》，參與個項目的現場驗收，發現個項目存在問題處，進行了徹底的整改，節約資金萬元。概預算辦公室周桂芬嚴格預算審查，上半年參與審查各類工程項目項，審檢資金萬元，為企業降本增效做出了積極的貢獻。技能創效擂臺以操作人員、服務人員為主體，深入開展油井管理、修舊利廢、節約挖潛和小改小革等競賽活動，促進基層員工立足崗位，眼睛向內，深挖潛力，實現降本創效。采油三井區女工委開展了“奇謀妙計”活動，鼓勵女工進行小發明、小革新、小改造、小設計，從細小環節處尋找效益，該區女工王亞莉提出在沒有熱洗時，將全區個熱洗罐的火關掉其中個，這樣一個看似簡單的小建議每天可節氣立方米。全廠女員工積極投入到勞動競賽中，截止目前，全廠女員工共提合理化建議條，實施條，參與創效余萬元。
（二）加強宣傳，注重考核，推動競賽深入開展。
為營造濃厚的活動氛圍，推動競賽活動深入開展，我們通過電視臺、廠報、網絡等加強了對競賽活動的宣傳。同時，為促進各單位部門之間進行學習交流，我們以廠工會主辦，基層工會承辦的形式，出版了勞動競賽專刊《群英譜》，分別刊登各單位、基層班組、女工組織在勞動競賽中的好做法及在競賽中涌現出的先進個人和典型。下發到基層班站，并發布到廠工會網頁及廠主頁，方便廣大女工的閱讀和學習。同時加強對各基層女工組織開展競賽活動的考核和檢查，將活動開展情況做為“綠色管理”的重要考核內容。利用每季綠色管理集中考核的機會，從活動方案、活動效果等方面對活動情況進行檢查督促，有力的促進了活動的蓬勃開展。
二、以提高女員工綜合素質為重點，深入開展“女性素質工程”，切實提高女員工創業能力。
按照油田公司黨委“發展、和諧、創新”主題教育活動的要求，結合公司工會開展的“創建學習型班站，爭當技能型員工”活動的部署，在女員工中繼續開展“女性素質工程”活動，不斷促進女員工綜合素質的提高。
（一）積極開展崗位練兵活動，促進女工技術業務素質的提高。
為努力提高女員工的技術業務素質，增強為企業發展創效的能力，__年利用“五小”工程小練兵建設的契機，在女員工中廣泛開展崗位練兵活動，利用井場練兵臺、爐區練兵臺、安全知識練兵臺、量油測氣及流程識別練兵臺和管閥識別練兵臺等個練兵臺，采取“日學一題，周練一技，月精一招，年上一級”循序漸進的方式，對基層女員工進行全面深入的技術培訓。同時為促進女工學技術、學業務的熱情，我們聯合廠培訓中心于月份舉行了采油、集輸、電工、汽車駕駛四個工種的技術比賽，特別是在采油技術比賽中，巾幗不讓須眉，前名的獲獎選手中，女工占了名。廠里高度重視此項活動，分別給予技術標兵和技術能手筆記本電腦和數碼相機的獎勵，創造了我廠成立年來獎勵力度的記錄，在全廠員工中引起了巨大轟動，極大激發了女員工學技術、學知識、長本領的熱情。
（二）積極開展“三個一”活動，促進女工文化素質的提高。
__年我們以“每年開展一項有意義的活動，每季舉辦一次有價值的講座，每月讀一本有影響力的好書”為載體，促進女工文化素質的提高。我們開展了“開心三色球”活動，把三色球發到每一名女員工手中，并舉辦了三色球比賽，此項活動強身健體的同時，還強化了身體的協調功能，受到了女員工的歡迎。開辦了“女性學堂”，每季舉辦一堂課，目前共舉辦了兩堂課，一是組織女工收看了李踐主講的以“時間管理”為主題的《誰快誰就贏》光盤，二是邀請心理學家___老師舉辦了《走近心理學》講座，第三堂課目前正在準備之中。同時今年先后向女工發放或推薦了《給女人條忠告》、《細節決定成敗》、《沒有任何借借口》等書籍，豐富了女工的精神世界，提高了女工的文化品味。另外還舉辦了排球賽、“五十”撲克大賽、拔河比賽等喜聞樂見的室內外文體活動，吸引廣大女員工加入到各項有益身心的活動中來，提高健康素質，倡導健康積極的業余生活。
（三）積極開展綠色文明家庭創建活動，構筑愛崗樂業的加油站。
每個人只有擁有了穩定幸福的家庭，才能夠全身心的投入到工作中。在綠色文明家庭創建過程中倡導“終身學習、珍愛家人、攜手共進”的文明家庭理念，努力營造積極進取、溫馨和諧的家庭氛圍。
為推進綠色文明家庭建設，開展了主題為“我愛我家，珍重自己、珍愛家人、珍惜家庭”的愛家宣言簽名行動，多名員工在簽名條幅上，莊重的寫下自己的名字，寫下了自己的愛家贈言。同時“女性學堂”的講座，也向人們傳達了增進親子關系、夫妻關系的方法，促進了員工建設幸福溫馨的家庭。近期我們還將聘請沈陽師范學院心理學博士舉辦一次《經營一個幸福家庭》的講座，更進一步推進綠色文明家庭的建設。另外，我們還將進行綠色文明家庭的評比，有戶家庭被推薦為綠色文明家庭。
同時，廠工會女工委積極協助紀檢監察科，開展“家庭助廉潔”活動，積極營造健康、廉潔的家庭親情助廉氛圍，并將其做為創建綠色文明家庭的重要內容。組織領導干部配偶觀看反腐倡廉片、召開家庭助廉座談會、記《家庭廉政日記》，開展“我為配偶送一句廉潔寄語”等活動，引導領導干部的家屬當好反腐倡廉的“宣傳員”、“監督員”和“守門員”。
三、以維護女員工的合法權益為根本，充分發揮女工組織的作用，切實為女員工辦好事、做實事。
（一）深入普及相關法律知識，以法維權。
今年除一如繼往的加強《婦女權益保障法》、《女職工保護條例》、《婚姻法》、《勞動法》等相關法律、法規的宣傳學習外，加大了油田公司、廠等有關規定的宣傳學習，如通過工會網頁學習了《遼河油田分公司各種假期制度管理辦法》、《遼河油田困難職工幫扶管理辦法》等，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關的各項的規章制度，更好的維護自身的權益，同時進一步加強各級領導干部的法律意識，自覺地維護女員工的合法權益。
（二）切實幫扶困難女員工，以情暖人。
貧困母親和單親母親是女工中特殊的群體，她們需要更多的關心和幫助。今年進一步完善健全了困難女員工、單親女員工檔案，目前我廠有貧困母親名，單身母親名，其中離異名，遺屬名。在日常工作中采取“隨時探訪，信息共享，小事基層幫，大事廠里管”的幫扶方式，認真做好“一對一”的幫扶工作，幫助她們解決工作生活中的實際困難。今年為遺屬___在街道辦事處協調安排了工作，并在油田公司“金秋助學”活動中，為其上大學的女兒申請了助學金，幫助其順利完成學業。同時在公司女工委的大力幫助下，為貧困母親___申請了家屬補助金，使其提前享受了這項待遇。并熱情鼓勵她自強自立，幫助她擺起了賣水果的攤鋪，為其創造便利條件，并積極協調，減免了各項管理費用，使她的生活日益好轉。至目前，我們共走訪慰問貧困母親和單親母親人次，幫助她們解決實際困難件次，救助款額萬元。另外，在母親節期間，繼續開展“幫扶貧困母親，每人每月捐出一元錢”活動。雖然這已是第三次捐款，但仍然得到了全廠干部員工的積極響應：我廠共有員工人，有名員工參與了捐款，占員工總數的，捐款金額達元。
（三）關注女員工特殊利益，以益惠人。
女員工在身體上和生活中有著特殊性，作為女工組織，我們必須關注和保護好女工的這種特殊性。今年以省總女工部開展的女工特殊疾病保險為契機，積極做好女工特殊疾病保險的組織發動工作，全廠名女員工有人參保，參保率達。同時于月份聯合廠計生辦對全廠女工進行了全面的體檢，包括乳腺、甲狀腺、宮頸細胞脫落檢測等，人次參與了檢查。通過檢查發現患乳腺增生者占所查人數的，患盆腔炎等婦科病占所查人數的。同時我們積極做好名重癥女員工的跟蹤治療，定期到廠醫院用藥治療。另外認真做好女員工衛生保健用品的發放工作，做到發放人數一個不落，發放數量一個不少。
四、以加強組織自身建為設為依托，夯實女工工作基礎，切實提高女工組織的工作水平。
（一）加強女工干部培訓，提高工作能力。
做好女工工作，女工干部的素質顯得極其重要。我們加大對女工干部的培訓力度，采取以會代培、培訓班、座談會、發放女工工作相關書籍等形式，不斷提高女工干部的業務水平和工作能力。同時今年我廠名女工主任參加了公司女工委舉辦的培訓班，大家深感受益非淺，希望以后能有更多的這樣的學習培訓機會。
（二）健全女工工作制度，提高工作影響力。
認真宣傳落實新修改的《工會女職工委員會條例》，將其下發到每名基層女工主任手中，組織女工主任認真學習，為開展女員工工作提供理論依據。在工作中堅持季匯報制度，定期交流女工工作經驗，促進各項工作的深入開展，提高女工工作的影響力。
以上，對我廠女工工作做了簡要的總結，在我們的工作中還存在著許多的不足，與女工姐妹和公司女工委的要求還有很大的差距。期盼各位領導批評指正，我們將在以后的工作中不斷改進，使女工工作踏上一個新的臺階。
總體工作思路是以維護女職工合法權益和提高女職工素質為重點，以開展各項活動為載體，更好地調動廣大女職工的積極性和創造性，為企業的持續有效發展做出貢獻。具體為：
一、深入實施巾幗創業工程，充分發揮廣大女職工在生產中的“半邊天”作用。
開展女職工“崗位創新，建功立業”活動，支持和鼓勵廣大女職工在本職崗位上創新、創優、創先，以作為求地位，以能力求生存，以素質求發展，培養造就一批適應新形式的學習型、創新型、復合型的建功立業標兵。
為把活動落到實處，開展“崗位創新四個一”活動，即在崗位中“確立一個目標，提出一個創新、做出一個改進、提出一個建議”，量化活動內容，使女職工能夠立足崗位，做出更大的成績。
二、深入實施素質提升工程，為企業發展開發女性人才資源。
以提高職業技能素質為核心內容，以促進崗位成才為主攻目標，以深入開展“學習四個一”活動即：“精讀一本業務書，學習一門新知識，掌握一項新技能，達到一個新水平”為載體，建立和完善女職工終身學習、全過程學習的動力機制，切實把女職工素質提升工程育于崗位實踐之中，努力提高女職工的科學文化、技術技能和業務素質，增強女職工的創新能力、競爭能力和創業能力，使廣大女職工具備勝任本崗工作的技能素質。
三、深入實施愛心幫扶工程，切實維護女員工的合法權益和特殊利益。
做好困難女員工的幫扶，特別關愛貧困母親和單親母親，繼續實施五大幫扶行動：尋崗創業幫扶、自主創業幫扶、愛心助學幫扶、困難生活幫扶、重大疾病醫療幫扶，切實幫助她們解決在經濟上和精神上遇到的雙重困難。
同時，繼續加大《婦女權益保障法》、《女職工保護條例》、《婚姻法》、《勞動法》等相關法律、法規的宣傳學習，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關的各項的規章制度，更好的維護自身的權益，同時進一步加強各級領導干部的法律意識，自覺自動地維護女員工的合法權益。
四、深入實施文明家庭創建工程，努力構建和諧穩定家園。
家庭是企業的細胞，只有員工家庭唱響了和諧之音，員工才能全力以赴地投入到工作中，企業才能實現穩定發展。通過舉辦講座、“夫妻情歌對唱演唱會”、“親子同心游藝活動”等系列活動，增進夫妻溝通，加強夫妻感情，營造溫馨和諧的家庭氛圍。
工作總結精彩（通用18篇）篇二
20____年是我校建校80周年，我院根據學校校慶籌備工作的安排，以及時、高質量地完成學校下發到我院的各項籌備工作任務，為保證80周年校慶的順利推薦做貢獻為指導思想。制定了工作方案：
并根據學校相關要求成立學院校慶工作領導小組，下設學院校慶辦公室及7個工作組。
（一）歷史文化學院校慶工作領導小組。
主要主責：全面領導學院校慶籌備工作，配合學校各單位、各部門做好校慶的籌備工作。
（二）、主要做法。
1.統一思想，提高認識。80周年校慶活動是我校展示辦學成就、弘揚優良傳統和習坎精神的平臺，更是凝聚各界力量、促進學校事業發展的重要契機。學院高度重視、統一思想，以高度的責任感和使命感，扎實工作，將各項校慶工作籌備工作組織好、落實好。為保證校慶活動順利進行添磚加瓦的同時展現歷史文化學院優良的精神風貌。
2.統籌謀劃，狠抓落實。校慶籌備工作是一項系統的工程，我院將按照學校統一部署和要求，制定了切實可行的實施方案，周密安排，認真落實，確保責任到位、措施到位、人員到位，保質保量地完成各項籌備工作。
3.密切配合，通力協作。院內多次召開班子、系領導、教職工、師生志愿者的會議，樹立起全局觀念，與其他院系及各單位、各部門通力合作，共同推薦工作。學院各工作單位要協調一致積極參與、支持和配合學校工作做好相關工作，保證圓滿完成各項工作任務。
（三）、主要成效。
校慶期間我院共向100位校友發出邀請函，有20多位校友在校慶日當天回母校參加慶典，并為母校捐款捐物。有兩個班在校慶前回母校團聚。
工作總結精彩（通用18篇）篇三
1、上課我以前在上課的時候，一直喜歡開小差，跟同學或同桌竊竊私語，說一些跟課堂不搭邊的事，可是這學期我很努力的，不開小差，認真聽老師講課，而且還寫筆記，所以課本內容也很了解。
2、正確率在這個新學期的到來之前，我的正確率一點也不高，可是現在我的正確率比以前進步很多了，我的成績也在慢慢的進步，作業的錯誤也逐漸減少了。
我的目標：
這次的期中考試，我希望可以達到給自己定的目標分數，在這一個月里，我與同學的相處也很融洽，老師講課時也都很生動，有趣，我非常喜歡會計老師的詼諧幽默，語文老師那自帶的氣質，英語老師講的非常細的知識點，有趣的數學題總是讓我感到頭疼，我下定決心要攻克它。數學虐我千百遍，我待數學如初戀。最后希望每個同學都可以達到自己預期的目標，考上自己心儀的大學，過上自己想要的生活。
工作總結精彩（通用18篇）篇四
一年以來，區數字化城管監督指揮中心在區委區政府的正確領導下，在上級有關部門的指導下，在建委的直接領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞區委區政府中心工作，以迎全運為契機，充分發揚“白加黑、五加二”工作精神，以環境綜合整治工作為抓手，突出重點，協同合作，真抓實干，圓滿完成了各項工作任務，各項工作受到市區領導和社會各界的充分認可。截至目前，數字化城管監督員共計上報案件39903件，辦結39860件，處結率99.89%，按期辦結率位居全市第一；區12345市民服務熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結率96.78%，回訪率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無”社區創建活動中，全區13個辦事處、111個社區全部達標并掛牌；共有31個社區達標“無視覺污染社區”并掛牌。
（一）數字化城管成績突出。
1、配齊人員，健全城市管理監督機制。
精心選擇培訓內容，積極開展了培訓工作，為開展工作打下了堅實的基礎。工作中，我們及時建立健全監督員管理考核辦法、日常管理規定等有關制度，為監督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監督員按照工作要求，每天按時上路巡查，對全區城市管理工作中存在的問題進行發現、上報、核查，確保了全區城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題，我們及時調整監督員上報重點和內容，在全區環境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發揮了突出作用，樹立了數字化城管監督員的良好社會形象。
2、突出重點，多措并舉，努力提高案件處結率。
（1）完善工作程序。數字化城市管理作為新事物，無可借鑒的經驗，全體人員充分發揚“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點，結合我區區情，制定出一套適合我區的數字化城管管理模式，實現了案件的發現、受理、分派、處理、核查、結案的一體化處理模式，提高了城管案件辦結速度。先后起草了《天橋區數字化城市管理部件責任單位管理要點》、《天橋區數字化城市管理事件管理責任要點》及《天橋區數字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區專業部門、街道辦事處和社會單位的職責更加清晰，有效解決了職責交叉、責任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環節，明確了管理責任，實現了城市管理由粗放型向精確型的轉變。
（2）完善技術保障。制定了嚴格的機房管理制度，非工作人員禁止入內，嚴格保持機房的溫度與濕度，每天安排專業人員定時2次機房巡查，記錄機房濕度與溫度，監控設備運行，定期對機房設備進行維護、清理、升級，保障了各設備的高效運轉。及時對城管sim卡進行維護，將城管sim卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統、單兵移動視頻系統，并與全區各街道辦事處、相關職能部門以及市中心等單位進行無縫連接，在及時應對各項突發事件、城市防汛應急演練及實戰中起到了重要的作用，為數字城管工作提供了堅實的硬件保障。
（3）轉變工作思路。結合區委區政府環境綜合整治工作，不斷調整工作思路，以“雙無社區”和“無視覺污染社區”創建活動為抓手，以提高數字化城管市容環境案件結案率為手段，以環境衛生類案件為主要內容，抽調30名監督員對全區重點地段進行巡查，重點發現影響市容環境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結案率達到98%，有效的提升了市容環境質量，對全區初步甩掉環境衛生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。
（4）積極做好應急處臵。
針對城管業務和區熱線辦提供的案件內容，應急處臵隊伍不斷樹立高度的責任意識，改進工作方法，確保第一時間趕往現場，進行核實并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進展。
3、組織開展宣傳活動，擴大社會影響面。區中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區文體中心開展了“了解數字化城市管理，共建優美人居環境”展示活動，向市民展示了數字化城市管理理念、城市構件、城市管理案件處理流程、城管監督員裝備等，并對市民提出的問題進行了現場解答，進一步提高了數字化城市管理工作的社會影響力，使數字化城管工作逐步深入人心。
（二）熱線工作成績斐然。
熱線工作緊緊圍繞市、區中心工作，認真貫徹落實“四保”工作要求，充分發揮資源優勢，不斷創新工作機制，切實解決了一大批反映強烈、與市民生產、生活密切相關的熱點、難點問題，得到了社會各界的充分認可。7月初，全市熱線工作在我區召開現場會，10月底，召開了全區熱線基層工作站授牌儀式，對我區熱線工作起到了極大地促進作用。
1、充分發揮資源優勢，工作機構得到不斷健全。今年三月份，為充分發揮資源優勢，區委、區政府將區12319公共服務熱線、區城市市容長效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心、區12345熱線辦公室進行了整合，合署辦公，實行統一管理，進一步充實了區熱線辦的工作職責和范疇。同時，調整完善了區12345熱線辦公室工作機構，由常務副區長任分管領導，并配齊工作人員，為我區熱線工作更好的發揮作用提供了堅強的組織保證。7月初，市熱線辦在我區召開全市熱線工作現場會，探討并認可了我區的做法。
2、規范熱線工作流程，推進了標準化建設。區熱線辦結合我區工作實際，不斷健全了各項工作制度，如：《工作人員管理規定》、《督查制度》等。不斷規范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復五個環節，并實行責任制，使熱線辦理工作做到了系統化、程序化、規范化，推進了全區熱線工作的標準化建設。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報制度，及時匯總投訴較為集中、全區又帶有普遍性的問題，呈報市區有關領導和部門解決，予以督促解決，極大地促進了我區熱線工作的有序、高效運行。11月18日市熱線辦對我區熱線基層工作站建設情況進行檢查，充分肯定了我區熱線工作的做法和取得的成績。
3、以問責制為抓手，加大協調和督辦力度，樹立了熱線工作形象。針對工作中的推諉扯皮、職責不清等問題，我們充分發揮區12319公共服務熱線、區城市市容長效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心的作用，對存在的問題進行聯合督辦，這在上半年全區環境綜合整治工作中發揮了積極的作用，極大的提高了各單位對熱線工作的'重視程度，辦理實效和質量也有了大幅度的提升，群眾的訴求得到了較為及時、徹底的解決，熱線工作逐步深入人心。
（三）長效管理成效顯著。
1、以問責制為手段，長效管理機制建設得到逐步完善，環境綜合整治工作成效凸現。長效管理檢查小組以問責制為手段，不斷健全檢查標準，加大檢查力度，堅持明察與暗訪相結合，隨機抽查與日常檢查相結合，普查與專項檢查相結合等方式，對全區進行了不間斷的檢查。加大督辦力度，采取日常長效管理檢查考核與通報、城市管理問題督辦、城市市容長效管理突出問題網上問責、“雙無社區”、“無視覺污染社區”創建活動通報、關于城市管理和市容環境衛生的熱線問題督辦等活動，先后在區政府的網站發布問責通報75份、復查通報13期、月綜合考核通報12期、其他宣傳報道62期、現場問責700余次，共有3個單位12次受到問責。問責制的實施，有效的促進了環境綜合整治工作的順利開展，全區環境衛生面貌有了明顯的改善。首先，在治臟問題上，全區的生活垃圾、建筑垃圾得到了較為及時、徹底的清運，垃圾死角基本不復存在，尤其是在北三辦地區，甚至是建國前遺留下來的垃圾也得以徹底清理；道路保潔更是收到了明顯的效果，以前隨處可見的軟包裝、垃圾袋等幾乎不見了蹤影。在治亂問題上，全區各主干道的占道經營現象得到了一定的遏制，其中，北園大街、濟濼路、師范路等主要路段清理效果較好；亂搭亂建的違章建筑得到了較大規模的拆除，其中，堤口辦事處拆違達1.4萬平米；全區各主次干道的廣告牌匾得到了規范統一，道路容貌有了明顯提升。在治差上，各單位不斷加大投入，改進基礎設施，收效較為顯著，堤口辦事處的鐵路宿舍、北園荷香村、柳云等14個開放式小區整治效果較為突出。
2、雙無創建活動圓滿達標。雙無創建活動自去年12月啟動以來，截止到今年6月30日，全區所有街道辦事處、村居已全部達標并掛牌，全區達到了“無保潔盲區、無垃圾死角”，初步甩掉了“臟亂差”的帽子。工作中，一方面，長效管理檢查考核小組不斷嚴格標準，健全機制，完善檢查驗收工作。他們在分析全區工作的基礎上，明確了雙無創建的工作思路，即：嚴格檢查標準，深入查找問題，加大督辦力度。對于通報的問題不能按期整改的，一次性扣除五分。第二方面，長效管理檢查考核小組探索建立了協同合作機制，充分發揮長效檢查、熱線投訴和數字化城管三種問題發現機制的作用，實現了資源共享和有效利用。抽調人員，組建專門班子，負責匯總區12345熱線投訴、城管監督員上報的有關環境衛生工作的案件，及時通報長效管理檢查小組進行督辦處理，既擴大了長效管理檢查的范圍，做到了問題的第一時間發現、第一時間派發和第一時間解決，確保檢查工作取得了實效；也促進了熱線和城管案件辦結率的明顯提高，受到了市里相關部門的充分認可。第三方面，長效管理檢查考核小組不斷創新工作思路，完善檢查驗收工作。邀請轄區內的人大代表和政協委員組成聯合檢查驗收小組，共同開展檢查驗收活動；完善檢查程序，在申請、初審、驗收和授牌等步驟的基礎上，增加了公示環節，主動接受居民群眾關于環境衛生問題的投訴，確保了創建活動的公平、公正、公開，得到了轄區居民的廣泛參與和充分認可。
3、“無視覺污染社區”創建活動進展順利。七月份以來，全區各街道辦事處在初步實現甩掉“臟亂差”帽子和“雙無”創建達標的基礎上，深入貫徹落實區委、區政府《關于鞏固提升城市環境衛生工作的意見》精神要求，進一步明確工作重點，以無視覺污染創建活動為抓手和目標，以“視覺污染”治理為內容，積極轉變工作思路，不斷強化工作措施，努力在“鞏固、完善、提高”上下功夫，促進了全區環境衛生面貌的進一步提升。截至目前，全區共有46個社區申報了“無視覺污染社區”，先后有31個社區達標并掛牌，為實現年底前有30%的社區達標的目標打下了堅實的基礎。
一是部分單位對環境綜合整治工作重視程度有所降低，環境衛生工作出現反彈現象。經過全區近一年多時間的努力，環境綜合整治工作進展順利，環境衛生面貌有了明顯改善。但是，近期有部分單位對此項工作的重視程度有所降低，有松懈情緒，環境衛生狀況出現反復，主要表現在道路保潔水平有所下降、保潔人員出現空崗、垃圾清理不及時、不徹底等現象。
二是部分單位對“無視覺污染社區”創建活動督導力度不夠，全區發展不平衡。截至目前，全區共有46個社區居委會申報并參與到“無視覺污染社區”創建活動中來，僅占全區總數的41.44%，共有31個社區驗收達標，這距離年底30%的目標還有一定的差距。分析其主要原因在于部分街道辦事處始終未將此項工作列為本單位的重點工作，存在僥幸情緒，認為達標不達標與己無關，導致工作中沒有認真發揮督促、初審作用，未能調動各社區積極參與到創建工作中來，對申報社區存在的問題督促整改不徹底、不及時，既影響了申報社區的創建進程，也導致全區出現了發展不平衡的現象。
下一步，我們將以“無視覺污染社區”創建活動為抓手，在“鞏固、完善、提高”上下功夫，深入推進全區城市管理和環境綜合整治工作，不斷改善全區城市面貌，使全區城市管理工作達到一個新高度。
（一）工作打算：
1、數字化城管工作：以提高“兩率”為抓手，努力促進城市管理水平的不斷提升。一方面，加大城市管理問題的發現力度，在確保案件上報數量的前提下，努力在提高案件辦結率和案件按期辦結率上下功夫，促進各類問題得到第一時間發現、第一時間派發、第一時間解決，努力爭創全市一流數字化城管工作。另一方面，不斷加強內部管理，內部挖潛，通過內強素質不斷樹立數字化工作新形象。
2、熱線工作：以基層工作站建設和“熱線工作進社區”活動為抓手，完善熱線工作新格局。一方面，在全區各單位、部門建立熱線工作站的基礎上，認真抓好工作站的工作落實情況，尤其是在健全熱線交辦件的辦理程序、提高熱線人員工作水平和能力兩方面下功夫，促進全區熱線工作的規范化建設。另一方面，積極開展“熱線工作進社區”活動，加大宣傳力度，使熱線工作真正走近群眾、走近社區、走近基層，切實為群眾排憂解難，不斷樹立熱線工作新形象，使熱線工作始終走在全市前列。
3、長效管理工作：一方面，按照區委、區政府的要求，本著“檢促結合”的原則，進一步加大檢查督辦力度，對全區各街道辦事處的環境衛生工作進行檢查督促，促進環境衛生工作不斷向前發展，努力改善全區環境衛生面貌。另一方面，努力在探索城市市容長效管理的內涵和外延上下功夫，在“雙無”的基礎上，以“無視覺污染社區”創建活動為抓手，督促各有關單位和部門不斷健全和完善城市管理長效機制，提高城市管理工作積極性，構建上下一致、協調有序的城市管理工作格局，促進我區城市管理的常態化、系統化和規范化，努力提高城市管理水平。
（二）工作措施：
1、完善協同合作機制，加大問題的督辦力度。近一年來，我們探索出了一條由區熱線辦、數字化城管、長效管理小組三方組成的協同合作機制，突出了對重點和難點問題的督辦，有效地解決了一大批群眾關心、職責不明的問題，為初步甩掉“臟亂差”的帽子發揮了積極的作用。下一步，我們將不斷完善機制建設，在發揮各自優勢的基礎上，重點在進一步進行整合資源上做文章，使之成為一個有機的合作整體。
2、深入推進問責制，促進問題得到徹底解決。緊緊圍繞區委、區政府的工作要求，大力推行問責制，不斷完善城市管理考核體系，促使問題得到徹底解決。工作中，加大問題的網上問責力度，及時督辦解決。同時，及時與有關部門進行溝通，重點在完善問責程序、問責層級、問責程度上進行探索，確保城市管理工作落到實處。
3、健全機制，確保數字化城管監督員作用得到充分發揮。在城市長效管理機制中，數字化城管監督員作用的發揮將起到決定性作用。下一步，我們將進一步完善城管監督員的管理機制、作業機制、獎懲機制，調整充實管理人員，理順案件的發現、上報、核查、辦結流程，充分調動工作人員積極性，做到責任到人，努力實現“獎罰分明、獎罰得當”，促進數字化城管工作走上科學化、規范化、制度化的道路。
工作總結精彩（通用18篇）篇五
半年以來，在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴格遵守機關各項制度，按照本科室的安排，積極工作、學習，按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一、思想學習方面：逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質，思想修養。
二、業務工作方面：以創新的精神積極開拓進取，全面提高業務工作水平，保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時，自身還存在以下不足：
沒有完成。
表現在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成平時工作任務，對業務知識鉆研不夠，不注重業務知識的全面性，同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：
一、理論學習不夠。學習理論少，鉆研不夠，聯系實際不夠，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作；工作作風還不夠扎實，對問題思考不深刻，有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題，今后必將從源頭上加以改正。
名字。
20xx年11月9日。
工作總結精彩（通用18篇）篇六
時間若白駒之過隙，不知不覺中，20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點上，穿越時空的回廊，回首一年來的方方面面，內心感慨良多。無論是年初伊始為了alice產品的焦頭爛額，還是年中為了擴大規模搬走木盒生產線，或者在即將結束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業務量越來越大，我們期待車間的生產越來越順，我們期待公司的效益越來越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著xx快樂的光芒……然而，對于江蘇xx來說，20xx年注定是持續、樸實的一年，是夯實基礎、解決生存爭議的一年，是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發展，于進取中追求成功。但是，我們說擁有良好的愿景未必就會有良好的結果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們日夜期盼，盡管公司取得了一定的發展，但這與我們年初的目標還是相差太遠、太遠。因為，我們沒看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容，更沒有看到xx大放異彩的光芒！
那么，我們氣餒了嗎？我們屈服了嗎？我們將要放棄嗎？不，絕不！因為，我們還年輕，我們懷揣激情，我們擁有掌控未來的信念！我們堅信只要太陽照常升起，xx就永遠會折射出不屈的光芒！哪怕它迷霧重重，亦或是烏云密布！過去是現在和未來的基礎，忘記過去就等于背叛未來，總結過去可以使我們更好的把握現在、開創未來。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”在20xx年即將結束的時刻，我們很有必要對一年來的工作情況做個認真的總結，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業！
工作總結精彩（通用18篇）篇七
以示例說明情況：
20xx年個人年度工作總結（居中）。
二：前言。
此部分往往以概述下述三方面內容開啟工作總結的主體內容：
1、本年度主要業績或者變化情況；
2、本年度工作基本情況概要；
示例：
20xx年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。
在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。現將本年度的工作總結匯報如下：
三：主體：
主體是年度工作總結的核心部分。這部分主要包含內容有：（順序不分先后）。
1、本年度所做具體工作介紹；
2、主要工作業績及工作中出現的重要問題；
3、工作中的經驗或者教訓等；
4、下年度工作計劃簡單規劃及介紹；
5、其它。
四：結尾（亦可在主體部分自然結尾，此情況下無需刻意的結尾部分）。
1、提出今后努力方向。
2、認識自己的不足，提出改進意見。
3、表明決心、展望前景。
20xx年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值xx萬元，比上年同期增長xx%；完成銷售收入xx萬元，比上年同期增xx%；實現利稅xx萬元，比上年同期增長xx%；工業增加值xx萬元，比上年同期增長xx%。并對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎求發展。
安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制，半年工作總結《下半年工作總結的結尾》。
20xx年，公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
2、克服兩大難題，確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看，要想完成全年6000萬元的生產任務，困難是顯而易見的，因此xx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯系開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
今年以來，為了適應新的發展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發展，而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環，我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當地青年學徒培養為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內部管理，夯實發展基礎。
（1）節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。
20xx年，公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰，著力于節能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內大力開展勵行節約活動，并成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產規模的擴大，我們意識到，必須進一步加大對產品質量的控制力度，因此，春節后我們調整了質量管理機構的人員結構，將質檢科單列并擴大為質檢部，調整和充實了部門領導，制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看，我們的`質檢人員還有很多工作要做，同時相關部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量，主要是從產品實現過程中來找問題，即在設計、采購、制造、安裝調試過程中發現問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發現，我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節，即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略，造成了低價銷售，導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
（2）完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設計開發、生產管理和采購等三個操作規范，修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
（3）加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，20xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。三是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務人員在相關部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經驗。僅在一張發票上的較真和認真復查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應當統一認識，給予財務部門審核和監督工作更大的支持。
工作總結精彩（通用18篇）篇八
根據衛生局辦公室安排，我于xx年8月開始到局辦進行為期三個月的跟班學習。現就這三個月的學習情況向局領導做一下匯報：
一、跟班學習的主要工作。
此次能有機會到衛生局辦公室跟班學習，我倍感珍惜，努力在學習中提高自己的綜合素質。由于起點低，在跟班學習的最初階段遇到非常大的難題，通過楊主任對辦公室職能的解說指點，才初步對辦公室工作有了一個較為直觀的認識，但理論不代表實踐，所以主動向許干事求教，從最基本的工作做起，學習收文、接電話、各種工作記錄等等，用了近半個月時間，慢慢了解掌握局辦工作人員所要做的一些工作。
然而雖說能應對一些簡單的事務，但跟班學習了一個月時間，還是覺得整個8月的會議比較多，也學到了做為辦公室人員辦會方面的很多工作，而隨之而來的也是繁重的工作任務，特別是要第一次獨立完成一份會后總結材料時，用了一天時間都未能完成，當時，我感到有點無助，埋怨自己對知識的掌握太有限，甚至懷疑自己是否能勝任辦公室這份艱巨的工作。值得慶幸的是覃局長在百忙之中找到我，開導我應該放下包袱，利用跟班學習的機會多看多學多問，找到辦公室日常工作的決竅。接著楊主任也詳細地指導我如何撰寫各種公文，借助領導的指導，我完成了跟班學習期間的第一篇材料，雖然被指出諸多不足，但仍然給了我極大的信心。接著開始學習審核發文稿件，摸索各份發文稿寫得好的地方，找出其中錯誤的地方，從中學習提高。8月底，知道要寫每月的工作情況總結交縣委縣政府，主動向江秘書請教，經江秘書指門引路后，提出每月由自己寫工作總結再由楊主任修改后上交，通過親自收集資料總結，更加清楚地了解了當前的工作重點及完成情況，更好的掌握全局的工作指導思想和總體思路，做到全面考慮、統籌兼顧。
通過跟班學習，使我更加深的體會到調動各部門間相互溝通，積極配合、團結協作的重要性。9月份衛生系統組隊參加縣紅歌歌唱比賽，做為辦公室人員，我積極組織隊員參加排練，由于隊員構成的特殊性，對我的組織能力也是一次挑戰，組織隊伍排練，就要與各抽調隊員單位及時協調，要對組織紀律性差的隊員重點關注，由于存在太多顧慮，起初組織工作做得并不好，所幸局領導及時處理了存在問題。但通過這次經歷，使我領悟到辦公室作為綜合協調部門，是綜合性的辦事機構，服務、綜合、協調于各部門，事無俱細，也使我積累了很多組織經驗，大大提升了自己的組織能力。而9月份多起突發公共衛生事件發生，辦公室作為信息收集及上報的部門，不能有任何疏忽，必須堅守崗位，及時掌握最新信息。從這些事件過程中，我學習到了如何處理公共衛生突發緊急事件，為以后遇到類似事件時如何處理打下了良好的基礎。
經過前兩個月的學習，我已能處理辦公室一些基本的工作事務，但因為國慶長期，使10月份的工作時間驟減，我利用最后不多的跟班學習時間，完成當前工作后，多閱讀文件，增長知識；加強與其他股室同事的溝通，了解各股室工作職責與分工，向他們請教工作經驗、技巧，進一少提高自己。
二、跟班學習的收獲及感受。
跟班學習期間，通過積極參與局辦的各項工作，不斷的鍛煉總結，認真思考，使我受益匪淺。
（一）增強個人溝通交際能力。
（二）熟悉辦公室工作業務。
局辦的領導和同事都很優秀，有他們的指導，我學到了很多，讓我從最初對辦公室工作一無所知到如今的熟悉，比如學會領導指示文件后的辦理；學會思考，講究工作方法與技巧；學會如何處理單位內部的問題、與外部的溝通聯系；提高個人的辦公辦文能力等等。
（三）端正態度，提高思想認識。
從學習中我認識到作為辦公室工作人員，必須要有扎實的工作作風，端正態度，嚴格要求自己，需要更加增強工作的責任感和主動性，要更加艱苦努力，更加細心，加班加點是常事，要有奉獻精神，力求各項工作做到精益求精；其次要提高思想認識，以服務全局為宗旨，哪怕受到領導批評、同事不理解等各種委屈，也要認真做好每一項工作。
（四）增強大局意識，發揮辦公室職能。
通過跟班學習，我深深體會到辦公室是個非常特殊的部門，是溝通上下、協調內外的橋梁和紐帶。有獲取最新信息的重要責任，以便于當好領導的參謀和助手；又要面對工作中出現在各種新情況、新矛盾、新問題，溝通好領導與下屬間的聯系，擔負著承上啟下、協調好各方面的職責，因此必須要有大局觀，主要貫徹領導意圖，規范各項制度，做到辦文講規范，辦會講周全，辦事講效率。通過這些認識，讓我有了更高的目標和定位，使自身的壓力轉化成了動力。
三、跟班學習期間存在的不足。
跟班學習使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在著許多不足，主要有：
（一）雖然與局領導、同事關系融洽，但自認為是來跟班學習的，因此存有顧慮，在需要態度強硬的時候，往往擔心會得罪同事，以至于放不開手腳，沒有堅持原則，工作也就達不到預期效果。
（二）在新的工作環境，接觸新的事物，遇到許多新的問題，往往考慮得不夠全面，做不到面面俱到，處理起來過于簡單，以至于出現各方面的工作失誤。
（三）在局辦跟班學習期間，常要處理較多事務，由于對辦公室業務還不熟悉，又因工作繁雜，忽略了工作方式和許多細節問題，降低了工作效率。
四、今后繼續努力，不斷提高。
在跟班學習期間，局領導和各股室同志們對我十分關心，在工作上給予了我很大的支持和照顧，讓我進一步更新了觀念、拓展了知識、開闊了視野、啟迪了思維，使我深受啟發，借此機會表示衷心的感謝。同時也看到了局機關同志們卓越的工作能力，通過比較分析自身存在的不足，尋找到自身的差距，這些都將是我今后繼續努力的方向。
（一）加強理論學習，增強大局意識。多看多學，不斷充實自己，堅持學以致用，把所學的知識用于實踐中，在實踐中鍛煉，在實踐中提高，提升自己的工作能力，在工作中要力求把握好工作大局，搞好調查研究，為領導決策和部署工作提供依據。
（二）進一步提高自身素質、服務素質。辦公室工作任務繁重，要進一步主動承擔，熱情服務，注重修身養性，提高個人思想品行，嚴守政治紀律、工作紀律、廉政紀律，不斷提高自身素質，用優良的素質保障服務。
（三）鍛煉寫作能力，開拓視野。辦公室要嚴把行文的文字關、格式關、內容關，因此需要不斷的加強自己的寫作能力，寫作是一個循序漸進的過程，要堅持不懈，平時多積累，多練習，多觀察，開拓自己的視野，更好地履行辦公室日常工作。
xx年10月30日。
工作總結精彩（通用18篇）篇九
本學期工作的結束標志著一個新的工作狀態將在下個學期迎來。這將是高中的第三節課。我在高中二年級寫了一段。作為一名數學老師，我覺得我的清單并不輕松。以前的畢業班之間形成了鮮明的對比。參加畢業班的人不太好。由于自身的壓力和學生的壓力，這是最困難的時期，但這是下一件事，我對本學期的數學教學工作有了很好的`總結：
這學期學生們非常緊張。畢竟，高中三年級即將到來。這半年我努力做好數學教學，不放松，對每個學生都保持負責任的態度。我覺得這學期大家都很合作。我不能說我的教學工作進展順利，但我認為數學方面比較順利，我認為作為一名教師，我不應該在課堂上感到無聊。至少有些學生應該感興趣。然后這些學生帶動課堂氣氛，積極發言，讓其他學生參與。這就是教學的成功。我不僅想跟上進度，讓我的工作快速進入下一個階段，而且我總是注意一點小效率讓學生發展自己的思維，讓學生在課堂上暢所欲言。例如，一個話題有很多不同的解決方案。每個學生都應該知道這些不同的解決方案，然后讓他們發展自己的想法。如果學生補充，我會讓學生表達他們的想法。我不把自己的觀點強加給學生，這是一個非常壞的習慣，從這學期開始，我一直倡導讓學生傳播自己的思想，嘗試深入挖掘問題，讓學生養成這樣一個好的思維習慣。
教室是一個非常嚴肅的環境。事實上，這也取決于情況。我不太重視課堂氣氛。在過去的一個學期里，我特別提倡學生在遇到問題時要暢所欲言。在課堂上，保持一點幽默感，不要讓這種壓力氣氛出現在課堂上。保持一點幽默感可以讓學生感覺課堂沒有那么郁悶，這實際上對我的教學工作很有幫助，它還可以激發學生的興趣，不僅可以糾正一貫的課堂氣氛，而且對提高學生的課堂興趣也起到了很好的作用。平時我會組織學生成立學習小組，讓學生在小組里進行學習競賽。這樣，學生們也可以有一種熱情。這個學期就可以看到效果。學生們正在積極地進行小組活動，這仍然有一點效果過去一學期的工作是對我能力的一種判斷，為我更緊張的工作鋪平了道路。
工作總結精彩（通用18篇）篇十
時間如流水，一學年的教學工作即將結束。回顧一年的工作，真的有太多的話要說。這一年，我很忙，很充實。在學校領導和同事的幫助下，我順利完成了各方面的工作。現在我們將對本學年的工作進行總結，以促進改進。
在工作中，可以充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學方法，以學生為主體，教師為主導，通過探索方式創造教學情境，開拓學生思維，激發學生想象力，在40分鐘的課堂上認真要求質量。在新學年開始的時候，我們可以很快組織班委，選拔班干部，努力培養班干部。比如___等同學可以積極配合老師進行班風學風建設，打造優秀的班級群體，形成良好的班風學風。所以在過去的一年里，學生差生率為0，被評為學校先進班。
在教學工作中，要認真備課，認真批改作業，有整潔規范的作業格式，養成良好的學習習慣。對于個別差生，可以給予精心指導，經常面授作業，找出知識薄弱環節，及時填補空白。比如我經常用類。
余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。采取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，進步很快，后來還成為三好學生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。
已經度過的的工作是已經全部的完成了，對于這一年的我來說，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結果，所以對自己的工作做一個簡單的小結。
一、工作認真且負責。
在進行的時間都是有極為認真的在對待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時候會存在著些許的問題，但總體上都是完成得不錯。并且領導所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時的上交，以個人的努力來更好地在工作上做到較好的表現。對待工作上我都是有擺正好自己的心態，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長，也是可以通過在工作上收獲的成績來推動我的成長。
二、個人能力的增強。
這一年的時光，已經讓我對現在的這份工作有更好的認識，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發的熟練，已經是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長，并且可以讓我變得更加的優秀。現在的我已經是可以將自己的工作都完成好，并且以個人的能力做好自己的工作。當然我也很是慶幸自己在現在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時還有更多的精力去提升自己的能力。
三、工作中的缺點。
對于我個人來說，我在工作上雖然是能夠較好的對待，但是公司的紀律我卻沒有做到較好的遵守，尤其是在按時工作方面，我確實是做得非常的不好，每個月都會遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的，當然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長。
新的一年的生活已經開始了，對于我個人來說，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態，以更好的方式來促成我的成長與改變。當然我也很是期待自己能夠在不斷地學習中得到成長，對生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個人來說，我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。
工作總結精彩（通用18篇）篇十一
xx年，是我接手晚報會計工作的的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為專職晚報會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
1、加強政治學習，注重提升個人修養。
xx年，本人積極參加政治理論學習，先后學習了鄧小平理論，“三個代表”重要思想，黨的十九大，十八屆三中、四中、五中全會精神，并對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。
2、加強業務學習，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知會計是一項專業性相當強的工作，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能給更快的`進入到會計行業，我還利用業余時間自學了會計知識，豐富了自己的會計理論知識，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
3、勤奮敬業，熱情服務。
眾所周知晚報行業是一個服務行業，我們有大量的40歲到50歲人員的下崗人員進行投遞工作，在投遞的過程中經常會出現漏投，錯投現象，就會需要我們耐心的向顧客解釋，并及時糾正。這一年我每年年末都需要經歷一次年底大收款。今年是我正式開始收訂活動去年都是看去年的會計怎么工作，自己打個下手，今年自己親自上手才知道真的很復雜且不忙碌。
4、工作敢于創新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅發票時，一個訂單一開，費時費力，發票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然后再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便，提高了工作效率。
5、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。
本人作為煤炭銷售會計，重點崗位工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
工作總結精彩（通用18篇）篇十二
1.科學與人文相互促進，精神引領，制度約束，合理評價，人性關懷，科學素養教育，價值觀教育，職業生涯規劃。
2.做好揚長教育的同時，重視補短教育。憂患意識，分類推進。
3.中低端學生向高端成長之路。
4.教師要有問題意識，要把教研與問題結合在一起。教學有法，教無定法，貴在得法。
5.不以分數論成敗，只拿單項比高低。
6.為學生幸福有為的人生導航。大家有不同的方式上大學，發展自己的'特長最重要。
7.引導學生擁有陽光般的心態，幸福生活每一天。
8.最好的心理老師是班主任、科任、家長。
9.壓縮課堂授課時間，把時間還給學生。
10.培養學生質疑精神，帶著問題進課堂，帶著問題離開課堂。
11.學一點，提高素養，用一點，培養能力，寫一點，學會研究。
12.家長會是帶著問題來，帶著滿意走。
13.成績下滑往往是以紀律的渙散為先導。
14.瞄準月亮比瞄準樹梢打的更遠。
15.全納教育。
16.面向全體不過難，面向優才有拓展。
17.享受職業，贏得尊嚴，學生愛戴。
18.教師只有了解自己，悅納自己，才能更好的了解孩子，悅納孩子。
19.好習慣養成需要21天，壞習慣戒除也需要21天。
msn（中國大學網）。
工作總結精彩（通用18篇）篇十三
xxxx年，根據上級安排，我們與臨湖鎮石舍村和蘇苑街道苑北社區結對共建。一年來，在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞“迎接十八大、邁向現代化”發展主題和“穩增長、促轉型、惠民生”工作中心，積極開展“吳中明天更美好”主題教育實踐活動，增強社區服務功能和薄略村脫貧致富的目標，扎實推進各項共建工作。
幫扶共建的任務能否真正落到實處，各項活動能否正常開展，關鍵在于領導是否重視。中心主要領導十分重視幫扶共建活動的開展，在年初全體工作人員工作會議上，中心黨組書記、主任顧文明同志對實施幫扶共建活動進行了安排部署。一把手切實負起了第一責任人的責任，親自抓部署、抓檢查、抓落實。同時指派黨組成員任分管領導及科室聯絡員，加強與幫扶共建單位的溝通聯系，協調雙方共建事宜，共同制定幫扶共建計劃，明確每階段工作任務，確保幫扶共建活動的有序開展。
務
一是堅持執行季度走訪制度，中心領導班子成員經常帶領黨員干部深入基層企業、農村走訪，體察民心民意，掌握社區、村級經濟民生發展動態，了解社情民意，幫助解決群眾和企業反映比較集中的問題。
二是深入助企惠民服務第一線。為保證城區中潤蘇州中心涵蓋8萬平方米的麗豐購物中心、5a甲級寫字樓和休閑餐飲等在9月初能順利、按時開業，8月4日，中心在蘇州中心售樓處開展了指導辦證“一條龍”的現場咨詢、指導活動，深入服務第一線，以實際行動擦亮“陽光政務助企惠民”服務品牌。活動現場中，來自區行政服務中心的工商、稅務、質監、環保、衛生、消防、文體等窗口服務部門為即將入駐的40余家餐飲、服飾、美容、娛樂等商鋪詳細介紹了工商登記、審批服務、證照辦理、信息咨詢、衛生評估、環保監測等各項流程，切實解決了入駐商鋪辦證時間緊、手續繁、開業急的.難題。
三是在職黨員“歸屬”服務。實行在職黨員向居住地社區黨組織報到登記制度，讓黨員走進社區，接受八小時以外的監督，他們情系社區，樹好黨員一面旗，使每個黨員成為社區與居民、社區與政府溝通的橋梁和紐帶。在社區黨建中聯手合力同心，努力形成社區黨建工作新格局。
盡管中心各方面經費控制十分嚴格，但中心始終把共建工作作為和諧社會的基礎性工程來抓，把幫扶共建工作經費列入年初開支計劃。
一是在區領導帶領下走訪掛溝村臨湖鎮石舍村，在得知村級經濟建設中缺少資金時，中心分幾次拿出節省的辦公經費五萬元支援村里道路等基礎設施建設。同時對村里回購的工業項目做好審批業務的指導和督辦，幫助村里完善相關報批手續，目前該重新規劃翻建20xx平方米標準廠房項目已進入市招投標有形市場，項目報批手續已完成，即將進入建設，預計20xx年5月工程竣工。
二是全程輔導薄弱村完成各類項目審批手續，8月份對原柳舍村委會辦公樓及部分舊廠房通過審批改造成了2100平方米的標準廠房，年底已全部竣工，明年可對外招租，每年租金收入估計可以增加15萬元。
三是中心利用搬遷電腦設備更新的機遇，把部分電腦支持給中心結隊的蘇苑街道苑北社區，改善社區辦公條件，同時在年底拿出8000元資助共建社區并走訪貧困戶。
四是開展幫扶捐助，為積極響應機關婦委會“8.26幫困助學行動日”活動，中心婦委會積極組織窗口婦女同志為貧困學生捐款奉獻愛心，同時還根據學生的需求定期組織捐贈書籍和學習用品，充分發揮婦女組織在創新社會管理、維護社會和諧穩定中的重要作用。
雖然中心在幫扶共建工作取了一定的成績，但仍存在一些問題與不足，扶貧幫困的力度還有待進一步提高，共建的具體措施、方法還需進一步完善。相信在中心今后的工作一定會取得新的提高與突破。
工作總結精彩（通用18篇）篇十四
一年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想上、業務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現就我一年來的工作、學習情況，作一個總結匯報如下：
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
3、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事；
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融匯貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
一年來，我以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
3、x月份，根據要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《xx會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規范了會計行為；辦理職工增資事項。
4、x月份，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積；按規定錄報財政供養人員信息；辦理人事工資審核等。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂于接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的.知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
一年的時間很快就過去了，一年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧一年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續發揚成績，彌補不足，積極積極，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創優績。
工作總結精彩（通用18篇）篇十五
就快結束，回首20的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
(一)、2021年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)、2021年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度，2021年下半年，行政組織召開2021年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收獲。
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議。
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策。
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為公司創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算。
針對2021年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;。
(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。
(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
第四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
2022年度，根據新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開展了新的檢查及治療項目，方便了群眾就醫。
工作總結精彩（通用18篇）篇十六
xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出xx“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合xx年的工作如何進行改進做如下安排：
一抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。
積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。
1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發，努力促進轉保，為xx年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的.滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。
總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
xx“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋，良好的客戶關系需要我們每一個xx員工去共同增進，客戶的滿意度與xx品牌知名度及形象的提升將是我們每一個xx人的責任與驕傲！
記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家；重復的事情快樂做，你就是羸家”。客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自己的三嬴。
工作總結精彩（通用18篇）篇十七
轉眼間，高一上學期工作就要結束了。在這一學年中，我們一年級物理集體備課組緊緊圍繞學校工作計劃、高一年級組的工作計劃和學校教學科研工作計劃，認真組織教師學習新課程標準，樹立新的教學理念，并落實到教學實踐中去;樹立科學發展觀，轉變教師的教學行為，求真務實地開展課堂教學研究，實踐新課程的理念，確保教學質量穩步提高。現將這一學年工作回顧如下：
一。加強理論學習。
本學期中，我們高一備課組的全體教師，通過集中學習和自學的方式，學習新課改的教學理論，力求強大的理論為指導，把新課改的理念應用到教學工作中，進行課堂有效教學，提高教學成績。
第一。全體學習。
在這學期，學科組全體教師聽了了很多課堂有效教學的講座，比如說，觀看全員培訓的視頻和下載的一些優質課視頻。我們每一位教師，都能認真學習，并且利用教研活動時間，進行討論。并且能夠根據學習的內容，應用到自己的教學實踐中，力求提高課堂學習效率。我們在每次聽完講座后，都會針對引起大家共鳴的問題進行專題擴展，由一名老師主講心得，然后大家各抒已見，想方法，找對策。
第二。以理論為導向。
通過集體討論學習，在這學期，我們備課組的全體教師，在一起討論了并解決了很多問題。總結收益大的有：教師怎么樣指導，立足于課堂教學，克服“教師講、學生聽”的傳統習慣方式？怎樣突破教學重點和教學難點，以問題來引發學生的動機和行為？怎樣合理恰當地確定教學目標？怎么樣合理設計課堂提問？怎樣處理導與學的關系？通過這學期的學習討論，很多教師都注意改變課堂不做無效提問，精心設計每一堂課，以學生為主體，充分發揮學生的積極性和主動性，以新課改的理念指導，進行有效教學。通過理論學習，使老師們進一步明確了新課標鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標。我們每一位高一物理教師，還自已大量閱讀教育書籍，切實改變教育觀念，以此來指導我們的教育教學實踐活動，從而不斷提高教師的理論水平和業務素質，力求把每一項工作都做得更好。
二。積極進行校本教研活動。
為了提高學校的教學質量，提高辦學層次，提高教師的專業技術水平，學校開展了校本教研活動，我們高一物理組的全體教師，積極參與其中，并取得了較好的收益。
第一、師都養成進行教學反思的習慣。
教學反思包括教學前，教學中，教學后。實際上我們也是針對教學觀念，教學行為和教學效果進行反思。通過反思、通過研究，我們每一位教師不斷更新教學觀念，改善教學行為，提高教學工作的'自主性和目的性，克服被動性、盲目性，提升教學水平。
第二、教師之間進行團結互助。
在開展校本教研的活動中，我們加強教師之間以及在課程實施等教學活動上的專業切磋、協調和合作，共同分享經驗，互相學習，彼此支持，共同成長。我們通過組內互相聽課，包括同一年級，取長補短;跨年級，學習經驗;也組織聽其它學科的，取道于他們的新方法，新理念。然后通過教研活動時行討論。在開展教研活動中，大家互相查缺補漏，信息交換，經驗共享，專題討論，使每個教師的專業水平在互補共生，互助合作中成長。
第三、進行集體備課集體聽課集體并時行集體評價。
集體備課、集體聽課和集體評價是我們這學期高一年級物理教研活動的主要方式之一。其長處在于，教師有了互相切磋教學問題的伙伴，教師之間可以分享備課資料和課堂教學技巧，可以共同分析教學情況，共同磋商教學改進策略，以加強教師對自我教學的關注和改進，同時也可以學習同伴的教學經驗。
第四、積極開展新老教師結對子活動。
本學期，我們積極響應學校開展的青藍工程并參與其中。主要是指指教學經驗豐富、教學成績突出的優秀教師，指導新任教師或教學能力需要提升的教師，發揮傳、幫、帶的作用，使其盡快適應角色和環境的要求。學校各類骨干教師要在同伴互助中通過“老帶青”、“結對子”等教師之間日常的互相合作形式發揮積極作用，防止和克服教師各自為戰和孤立無助的現象，實現共同提高的目的。通過老教師的公開課展示，新教師的匯報課等方式，促使新教師的教學水平得到了很大的提升，帶動了整個高一物理教學的發展。
三。注重對學生自主學習習慣的培養。
我們研究學生，因材施教。整體性提高學生素質，關注每一個學生成長。在教學過程中，我們兼顧全體學生，難易有度，激勵尖子生，鼓勵后進學生。在課堂上加強對學生自主學習能力的培養，注重對學生課前預習和家里學習習慣的培養。教會他們自學的方法，引導他們怎樣進行課前預習，把遇到的疑難問題記錄下來，以便在課堂上與老師和同學一起探討，提高學習效率。我們組的每一位教師，還特別注意尖子生的培養和差生的轉變，經常進行個別談話，教師間也互相取經，還經常與家長聯系，及時交換意見，共同關注孩子的成長。使他們的學習自信心和學習習慣有了一定的提高。
四。嚴格自律，認真求實。
我們備課組的每一位老師，深知學高為師，身正為范，無論教哪一科，教師都應該以自已獨特的人格魅力，去感染學生，使學生親其師，這樣才能信其道。我們在備課、上課、輔導、練習批改上一絲不茍，遵守學校各項紀律，任勞任怨，虛心學習，認真鉆研，相互聽課，實事求是地作好每一個環節，虛心學習，認真鉆研，相互聽課，深入學生全方位輔導，苦干實干更應巧干，尊重規律、講究方法，集體備課求實求效，以飽滿的情緒，青春的活力感染、感召著每一位學生。正是如此的工作作風，深受學生的好評。
在過去的一學期中，雖然我們已做到了很多，但工作中還有許多不盡人意的地方，現在的學生，學習自主性越來越差，如何提高課堂教學質量，如何培養和提高學生各方面的素質，如何進行有效教學，這些都是我們一直要深思，要求索的地方。我們要為自己樹立更高的目標，不能安于現狀，得過且過，要多思考，多反思。鞭策自己不斷進步，這將是我們永遠追尋的目標。沒有最好，只有更好，我們會一直努力下去的，相信我們就這樣團結互助，扎實肯干，虛心學習，不斷探索，我們的物理教學工作的明天會更美好！
工作總結精彩（通用18篇）篇十八
本人于20xx年12月就任tia學院財務科長，在院黨委、院領導和同事們的關心幫助下，我認真履行職責，勤奮工作，積極積極，圓滿完成了各項工作任務。
1、較快地進入了角色。初到學院報到時，院領導就提出了要熟悉相關情況，從熟悉人、熟悉事、熟悉業務入手，盡快進入狀態。我也是按照院領導的要求做的，從認識財務科及學院機關人員入手，由認識到熟悉再到了解，一步步地進入狀態。同時認真學習學院相關文件，了解和掌握辦事流程，在較短的時間內就進入了角色。
2、積極協調處理各種關系。由于學院與醫院實行“院院合一”的管理模式，人員成份相對比較復雜，有僅當老師做教學的，有僅在醫院工作做醫療的，有二者兼顧的。業務種類也較多較雜，與學校機關、校內各單位及校外業務部門均有業務往來。針對這種特點，我充分發揮機關的協調作用，利用自己在大學機關工作過，熟悉學校及校內相關單位機關人員的優勢，積極協調了諸如學院本部、原南校區人員超勞補貼發放的審批，學院在南方醫院相關經費的結算，國庫支付資金的結轉等，提高了單位資金的流通速度，保證了相關經費及時足額到位。
3、順利完成相關帳務移交。學校財務與資產管理處根據學院、醫院“院院合一”的特點，本著給醫院充分財經管理自主權的原則，決定在醫院獨立法人證尚未辦理的情況下，相關帳務逐步移交。分別于xxxx年3月將醫院帳務、xxxx年9月將原南校區綜合食堂、南校區幼兒園帳務由財務與資產管理處移交醫院財務科管理。為此，我與原帳務負責人充分溝通協調，并到經費管理使用部門征求意見和建議，做到了移交帳務清楚，移交單位、接交單位和經費管理使用部門滿意，保證了經費供應保障的順暢。
4、調研兄弟醫院財經管理經驗。為了做好醫院財經管理工作，我帶領醫院財務人員赴廣東省人民醫院、南方醫院、江都醫院、廣州市中西醫結合醫院等單位調研。通過調研，了解了相關醫院財務機構、人員設置，以及經費保障管理制度等內容，從中學到了不少有利于醫院財經管理、經費保障的好經驗。
5、完成醫院2104年預算編制及經費保障工作。醫院20xx年情況比較特殊，住院部投入使用的時間幾經調整，住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動，準確編制預算難度較大。我到醫院報到時，醫院預算初稿已編制，后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調整，住院部正式投入使用后，門診量、住院病人與預期又有大出入。根據實際情況，財務科與醫務科一起，反復溝通，重新測算醫院收入，前后共作了7次調整，方形成醫院20xx年預算方案提交院黨委審議。
由于醫院前期專業技術人員的招聘是按照三甲醫院的規模，住院部科室全面展開配備的，住院部投入使用后醫院效益與預期相去甚遠，在醫院業務收入增幅不大的情況下，人員成本比例相對過高，醫院經費供需矛盾較為突出。為了把有限的經費管理好、使用好，我及時向院領導通報相關情況，相方設法做好資金調劑，在醫院經費緊張的情況下，保證了人員生活待遇和醫院正常運轉經費需求。
6、加強財務制度建設。完善規范的財經管理制度是做好單位財經管理工作的重要保證，在兄弟醫院調研的基礎上，我牽頭起草制訂相關財經管理規章制度，目前已下發《南方醫科大學中西醫結合醫院借款、經費報銷暫行規定》，并已起草了《南方醫科大學中西醫結合醫院財務會計內部控制制度》、《南方醫科大學中西醫結合醫院工程、設備質量保證金管理暫行辦法》等制度、文件，為科學、規范財經管理打下良好基礎。
20xx年，是醫院住院部投入使用后的第一個年度，也是醫院發展投入的關鍵年，隨著醫院法人證的辦理，傳統療法中心、體檢中心的`投入使用以及專科設備陸續到位，醫療業務收入將有大的增幅，醫院迎來跨躍式發展年。財經工作將緊緊圍繞醫院黨委工作意圖展開，積極籌措資金，一保生活，二保運轉，三保重點，做好醫院財經管理、經費服務保障工作。
1、科學編制醫院xxxx年決算和20xx年預算。科學編制xxxx年決算和20xx年預算，既是對xxxx年醫院財經工作的總結，也是對20xx年醫院財經工作的預期，只有做好這兩項工作，才能總結過去，展望未來，切實做好醫院財經管理工作。20xx年預算編制，將在參考xxxx年經費收支情況，特別是住院部投入使用后業務收入的基礎上，結合傳統療法中心、體檢中心展開時間，充分征求業務科室意見，科學編制，做到保生活、保運轉、保重點、保發展。
2、合理調劑資金，做好服務保障工作。20xx年是醫院的發展年，需要大量經費投入，經費供需矛盾仍將比較突出。財務科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下，合理調劑資金，保證醫院重點發展資金需求，做好經費服務保障工作。
3、辦理醫院相關財務證照。醫院法人證辦理后，我們將抓緊辦理開設醫院銀行基本帳戶、銀行借貸卡手續，及時辦理《稅務登記證》、《票據領購證》等財務相關證照，為醫院經費完全獨立運作打下基礎。
4、完善財務規章制度。在前期起草制度、文件的基礎上，完善修訂相關財務規章制度，規范醫院的財經管理程序、制度，做到管理有章可循，科學、合理、規范。
5、財務人員配置及崗位調整。按照《醫院財務管理辦法》“財會人員編制”規定，參考兄弟醫院情況，結合醫院實際，提出醫院財務人員配置方案，適當引進財務、審計專業人員，對現有財務人員定崗定位，充分發揮財會人員當家理財的職能。
總之，結合一年來的工作情況，覺得本人能夠勝任財務科長長崗位職責，新年度，將總結上年度工作經驗的基礎上，發揚成績，克服不足，努力做好醫院財經工作，為醫院又好又快發展貢獻自己一份力量。