寫月工作總結可以有效地總結經驗和教訓,為下一個月的工作做好準備。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,希望對大家在寫作過程中提供一些參考和啟示。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇一
我是x市一名電信工作人員,在今年年初我加入x公司,初入公司的我對一些事情不是特別了解,在領導及同事的幫助指導下,以及我自身的努力,我由一名職場小白,轉變為專業的維護人員,無論是在對工作的敬業精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在業務能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里,不僅在業務上有了很大的收獲,我還認識了很多的良師益友,在他們的身上我學到了很多的經驗,雖然一年的學習中我提升了不少,可是在一些方面還是有許多的不足,xx年馬上就要過去了,現在對自己一年的工作及學習情況做一個總結。
從初入司的職場小白到如今專業的維護人員,在這一年的時候里我學習到了很多,比如,維護人員的工作態度及責任性,都是我需要學習的,像我們平時的工作,每天都要對機房進行溫度、濕度等各項指標進行記錄,檢查等。還有對設備電路是否正常運行進行檢測等等,以及有的'時候還需要簡單的處理一些專業投訴,使各項設備能夠正常的運行,這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細心。
在做了半年多的初級工作并對業務各項專業專業知識熟悉一些后,自己選擇成為一名運維人員,這樣對運維學習會更透徹一些。始終以做好設備維護工作,保證網絡安全可靠地運行為主題,及時發現故障點,迅速處理故障,使網絡有效暢通的運行。在這1年的工作和學習中,我學到了很多技術上和業務上的知識,與同事合作更加默契,從他們的身上我學道了很多專業知識和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴,相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。
在這近一年的學習、工作中,我發現自己離一個專業的運維人員還是一定的差距,包括在工作技能、習慣、思維以及專業知識上都不是特別的成熟,這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,細細回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1.工作不夠精細化,每次發現自己不足的地方要及時改正和總結,避免以后在出現類似錯誤,對傳輸專業設備、資源方面了解不是太透徹,要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2.工作不夠靈活,平時缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本質工作,哪些是幫助,哪些是必須做的,要想清楚。怎么和其他部門人員進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和用戶溝通,這些都是以后需要重點溝通和學習的地方。
在今后的生活及學習中,一定要時刻注意著自己的不足,在平時的時候養生良好的習慣,這樣在工作中才能夠得心應手,多學習一些專業技能為自己的充充電,使自己盡快的成長起來,讓自己變的更加專業,努力為x司的發展出自己的一份力。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇二
1.態度不好。it運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數多了,就開始不厭煩了,開始出現輕慢,甚至不想處理的情況。其實,設身處地的想一想,把自己的同事當成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續干下去?記住,微笑是傳染病。
2.抱怨用戶太傻。it運維人員都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責任都推到it人員身上。我們必須明白一點,企業信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學會簡單的it知識,也是需要時間的。作為it運維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強對用戶的服務,另一方面加強it培訓。比方說,我們可以制訂it管理制度,發布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,it培訓必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應對。新員工相對來說比較愛學習,容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發送公司it制度和相關資料,讓其學習;老員工則需要以服務為主,使其學習為輔。
3.不及時反映問題進度。it運維人員在處理同事及客戶出現的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領導交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內匯報問題處理進度。一些日常問題,若不能及時解決,也應該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準備。
4.關于工作與職業的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業。如果僅僅是把工作當作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業,把事情認為是自己的分內之事,自己有義務去做好。懷著這樣的心態,我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現自己的價值了,多好啊!
5. 關于如何處理好技術學習與人際關系。it運維人員在追求技術上的進展時,與處理好人際關系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態度問題。記住,態度很重要。可能并不是技術多么高深,更重要的卻是人際關系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的需求。
最后要說一點是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
望各位領導批準。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇三
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇四
尊守國家法律法規。尊守聯通公司的各項規章制度,尊敬領導,團結同事,并嚴格按照通信電源操作準則對通信電源設備進行操作。
1。今年因3g建設,電源專業完成了道康發電機組(dk400gfc)切換開關柜(ts—100),艾默生(p1030)機房專用空調、中興交流屏(zxdp03—600a)、中興高頻開關柜(zxdp12—300a)、光宇蓄電池組(gfm—20xx)的安裝和初驗工作。
2。認真負責的做好資陽地區各基站發電的日常管理工作,協調處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關部門的關系。稽核搶險發電油費時,依據(代維協議)嚴格審核處理每一筆費用,并做好相應記錄。努力把費用降低,爭取公司利益最大化。做到對聯通公司負責,也對自己的良心負責。
3。電源值班人員每日每兩小時對交換局房電源設備,變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關柜、ups、機房專用空調、蓄電池組等測試電流、電壓是否正常、觀察信號指示有無告警、局房溫度和濕度是否正常、進行巡檢維護并記錄好參數,發現故障及時處理,并填寫上日巡檢作業計劃上,作到有章可循。在基站發生電源故障時,第一時間通知各區域代維公司,及時做好故障記錄,按月匯報基站停電掉站情況給部門維護主管。
4。電源值班人員每周對局房各專用發電機組進行15—30分鐘空載運行,對發電機啟動蓄電池進行充電。檢查機油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,啟動蓄電池的電壓、液位是否正常,啟動蓄電池有無變形。發電機運行時的電壓、頻率、冷卻水溫、機油壓力、發電機轉速等是否符合要求,各種儀表、信號燈指示是否正常,運轉時是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運行后并做好記錄填入周維護作業計劃上。在通信局房停電時,保證發電機組能隨時投入正常使用,確保通信局房萬無一失!
5。電源值班人員每月一次對變壓器、高低配電設備、ups系統、高頻開關電源柜、各蓄電池組、局房專用發電機、局房專用空調等進行月維護以及對所有電源設備進行清潔維護。對變流設備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內,工作電流不能超過額定值,各種開關、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固,設備機殼接地良好。對變配電設備檢查接觸器、開關接觸是否良好,檢查信號指示、告警是否正常,功率補償屏工作是否正常,檢查充放電電路是否正常。對蓄電池組檢查測試電池端電壓、電解液的密度和溫度。對局房專用發電機進行月試運行。對局房專用空調檢查有無跑、冒、滴、漏現象,清潔過濾器更換過濾網,測試壓縮機進出壓力是否正常,有無過冷過熱現象,檢查空調給、排水路是否通暢,并做電流測試。做好記錄并填寫入月維護計劃中。每月月底配合綜合部和物業公司有關人員對通信局房進行一次消防安全大檢查!
6。局房電源組值班人員每季度對用電設備進行防雷保護檢查,測試中性線電流是否在允許范圍內,負荷是否均分,各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風機是否正常工作。清除空調冷凝器沉淀物,檢查風扇調速狀況,校正溫度、濕度,確保空調的正常運轉,并對局房電源設備進行全面清潔,確保通信局房對溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達到通信局房要求。
7。局房電源組值班人員每年年底對蓄電池組進行放電測試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗。每年配合供電部門對高低壓配電設備測試雜音電壓和啟動沖擊電壓試驗,檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測避雷器及接地引線。對機房專用空調進行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極,檢查空調的負載電流是否正常。每年配合防雷局對通信局房做一次防雷、接地測試,檢測防雷裝置。對所有的儀表、儀器進行校正。配合代維公司搞好動力環境監控系統設備的維護工作。
8。按照四川分公司的要求,每年做二次應急預案演練。今年4月和11月電源專業做了通信局房電源故障應急預案演練,演練非常成功。
9。今年局房電源組重點完成了通信局房電源設備的2a整改。
10。帶領局房通信動力電源組努力出色完成領導及部門臨時安排的其他工作任務。
以上是我對今年的工作總結,每年的工作情況都基本上都是這樣的,明年努力把工作做得更好。幾年來,我都在動力值班室從事生產一線工作,深知電力工作是一個特殊的行業,需要自己有良好的自身技術能力和良好心理素質,在領導和同事的支持下,我的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。新的一年,我將更加努力地學習業務技術知識,提高自己的操作技能和綜合素質。努力學習和掌握通信電力系統運行方式及其特點,更加了解資陽地區的電網運行情況,同時能根據各類通信電氣設備的需要,掌握相關的技術及專業知識。我相信我們每位員工的一小進步,就是我們聯通公司的一大進步。我選擇了聯通,我就該努力的奉獻聯通,與聯通的榮辱與共!而且聯通是我們的衣食父母,我們更應該為聯通爭光添彩。祝愿我們的企業明天更輝煌!!
優秀運維工作總結(通用18篇)篇五
歲月不居!轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的光陰。在這三個月的光陰里,本身學習到了許多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,進步本身的業務技能,現將工作環境總結如下:
自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,盡力學習,積極思考,工作才能逐步進步。剛進入新的工作崗位時,為了共同adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機械的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排材料的精確,為未來端口的順利綁定打下了堅實的根基。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹立和dslam設備的內銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統。而且對機房設備有了必然的了解,使本身對上層設備有了加倍感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使本身學習到了更多的網絡知識,加倍進步了本身的實際著手才能。同時,為了確保每一個信息點的實時正常使用,使公司的列位領導及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項困難的任務。
在投入到新的辦公情況后,我也開始了新的工作――故障預處置懲罰。這項工作使本身控制了基礎的adsl技巧。可以處置懲罰大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題,本身和外線人員一起機房和用戶端處置懲罰。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務才能,照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領導及本部門的.老員工的正確引導和贊助,使我在工作才能進步,偏向明確,態度正直。從而,對我的成長打下了優越的根基。
踏入新的工作崗位后,顛末三個月的熬煉,使本身對這份工作有了更多更深的認識。對付工作或者說事業,每個人都有不合的認識和感想感染,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度抉擇一切”。有了正確的態度,能力運用正確的措施,找到正確的偏向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度便是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的盡力。我不停覺得工作不該是一個任務或者包袱,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你能力充分的體會到此中的愉快。我相信我會在對這一業務的盡力探索和發明中找到我工作的樂趣,也能力毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點勉強。
其次,是才能問題,又可以分成專業才能和基礎才能。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子闡明:以一只駱駝來講,專業才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存,而基礎才能,包括適應度、堅毅度、本性的警醒等,抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久。具體到人,專業才能抉擇了你得當于某種工作,基礎才能,包括自信力,協作才能,承擔責任的才能,冒險精神,以及成長潛力等,將直接抉擇工作的生命力。一個在事業上勝利的人,必是兩種才能可以或許很好地和諧成長和運作的人。
在往后的工作中,我會更加的盡力學習專業知識,控制更多的業務技能,為未來的工作打好堅實的根基。
在風格上,能遵章守紀、連合同事、務真求實、樂不雅上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作風格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚困難樸素、節約刻苦、樂于助人的精良傳統,始終做到敦樸實實做人,勤勤懇懇服務,勤勞簡樸的生活,時刻切記本身的責任和義務,嚴格要求本身,在任何時候都要盡力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學習,盡力進步文化素質和各類工作技能,做出應有的供獻。
往后我將以極新的精神狀態投入到工作傍邊,盡力學習,進步工作效率,純熟業務才能。積極響應公司增強治理的步伐,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇六
1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇七
優秀作文推薦!“彈指一揮間”,轉眼間,20xx年上半年已經過去,在這半年來,光伏電站歷經疫情期間的艱難運維與近期大風、冰雹等惡劣天氣的強烈襲擊。在這樣特殊的環境下,運維公司穩扎穩打、從容應對,本著“安全生產,度電必爭”的工作理念,使電站故障問題做到“早發現、早處理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇八
地鐵工程施工是在地下進行,施工不可避免擾動地層,引起的地層變形會導致地表建筑的破壞。因此,地鐵隧道施工要考慮對城市環境的影響。隧道施工引起的地層變形,特別是在地面建筑設施密集、交通繁忙的城市中進行地鐵隧道施工,對于地鐵掘進過程中對土體的擾動,可以通過施工監測及時預測地層變形的發展,控制地下工程施工對環境的影響程度。
監測的主要范圍是:隧道線路及外緣兩側范圍內的地面建筑物、地面及道路。每次觀測數據相互比較,從而計算其沉降量,為盾構施工設定各參數提供依據。同時也相應的'增加檢測頻率,確保監測結果的及時可靠。
基點埋設。首先,基點應埋設在沉降影響范圍以外的穩定區域內;必要時應埋設至少兩個基點,以便基點互相校核;基點的埋設必須牢固可靠,基點應和附近監測點聯測取得原始高程,基點應埋設在視野開闊的地方,以便利于觀測。
沉降值計算。監測基點為標準水準點(高程已知),監測時通過測得各監測點的高程差 ,可得到各監測點的標準高程,然后與上次測得高程進行比較,差值即為該測點的沉降值。
在施工過程中,通過對周圍建筑物的變形監測,隨時了解施工對周圍建筑物的影響程度及影響范圍,便于及早發現問題、解決問題,將變形控制在建筑物安全警界值內,保證周圍建筑物的安全。
監測點的埋設在建筑物的基礎或墻上鉆孔,測點基本布設在被測建筑物的角點上,測點的埋設高度應方便觀測,同時測點應采取保護措施,避免受到破壞。
建筑物的沉降和傾斜必然導致結構物產生裂縫,如發現裂縫,將裂縫進行編號并劃出測讀位臵,同時密切關注是否有裂縫的產生,并跟蹤觀測。
施工監測是地鐵施工的眼睛,在整個工程中舉足輕重,施工安全極為重要。對于本工程而言區間在城市道路下方推進、對周邊樓房等重要建筑物有一定影響。因此,須有針對性地對監測重點進行及時觀測,及時反饋,充分發揮其作用。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇九
時間飛逝,轉眼間,做為一名xx正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,個人簡歷并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。
在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十
至20xx年1月底,新奧特(北京)視頻技術有限公司(chinadigitalvideo(beijing)limited)在天津電視臺的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,天津運維的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接天津體育網的運維項目,公司各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障新奧特(運維部)的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中新奧特(運維部)提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的.培訓提高了客戶的滿意度。
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十一
時間飛逝,20xx年悄然而至,自從20xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然工作跟我的專業和技能都一致,但其實實際經歷都是第一次,雖然我沒有任何準備,但沒有太大顧慮,經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的大半年里本人在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等各方面取得了新的進步。現今年的工作總結如下:
1、首先我對公司同事進行了一次基本知識的培訓,讓大家都能了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。
5、對于網絡管理進行了監管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,同事工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而凈化了公司網絡辦公環境。
經過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的十余臺電腦,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,同事正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置,優化外網接口,內部同事合理地分配帶寬流量,使公司的網絡能穩定有效地工作。
公司經過一段時間的運轉,各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。
公司發展逐步擴大,對于公司所有的業務支撐平臺-服務器,為重中之重;本年度我司服務器相應出現幾次重大故障,分別如下:
1、網絡故障七次,重大一次,因服務器遭ddos攻擊,導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網絡升級、電信與聯通dns解析故障影響到我司服務器平臺網絡連接不正常。
2、系統故障三次,其中一次為短信平臺服務器系統文件損壞,導致系統崩潰。經過技術部采用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。
3、其它故障共計5次,因聯通網關溢出,無法與我司ivr服務器數據庫網關同步,導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業務。經過出現幾次重大故障后,技術部多次研究與討論,制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風險及減少事故發生,同時確保做到問題提前預防、及時發現、迅速解決并恢復正常運營。
4、針對服務器出現在問題所在,在技術部其它同事的配合下完成服務器的重新部署,訪問權限及安全性的提高,數據庫優化等相關措失后,目前服務器已運行正常。
5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了ftp服務器的訪問權限與互聯網訪問,使每個同事都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾里作備份,且通過內外網均可實現訪問ftp服務器,大大方便了同事在外出差或在家里隨時提取相關資料,且同事的訪問權限不一樣,故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結本年度的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作經驗不足,對公司的網絡與辦公環境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。
1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司所有同事的工作、交流、探討,發布公共信息等(如oa軟件)。
2、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片為同事培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門,爭取進一步提高全公司工作人員的專業化及工作效率。
3、解決企業網站制作等專業性知識問題,業余時間強化學習并能勝任網站管理工作。
4、進一步增強it系統和網絡系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來代替目前的工作組局域網,使內、外網連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務器資源。
5、重新改建機房機柜網絡布線,使機柜走線更加美觀,同時方便以后維護時線路排除更加明了,直觀。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網絡、會議系統布署方案升級優化,進一步提高同事工作效率,為公司節約成本開支。
7、學習更多的網絡知識,充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司提供更優質、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十二
1、《知識庫》通過連續x年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報》x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《xx環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年x的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于x健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成x的各項要求和任務。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十三
1、及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網。及時完成g網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2、積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。
3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十四
踏入新的工作崗位后,顛末三個月的熬煉,使本身對這份工作有了更多更深的認識。對付工作或者說事業,每個人都有不合的認識和感想感染,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度抉擇一切”。有了正確的態度,能力運用正確的措施,找到正確的偏向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度便是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的盡力。我不停覺得工作不該是一個任務或者包袱,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你能力充分的體會到此中的愉快。我相信我會在對這一業務的盡力探索和發明中找到我工作的樂趣,也能力毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點勉強。
其次,是才能問題,又可以分成專業才能和基礎才能。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子闡明:以一只駱駝來講,專業才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存,而基礎才能,包括適應度、堅毅度、本性的警醒等,抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久。具體到人,專業才能抉擇了你得當于某種工作,基礎才能,包括自信力,協作才能,承擔責任的才能,冒險精神,以及成長潛力等,將直接抉擇工作的生命力。一個在事業上勝利的人,必是兩種才能可以或許很好地和諧成長和運作的人。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十五
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務,善于溝通,和公司部門同事關系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力站架構、系統知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,掌握了作為一名系統管理維護員的基本工作技能。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十六
自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,盡力學習,積極思考,工作才能逐步進步。剛進入新的工作崗位時,為了共同adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機械的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排材料的精確,為未來端口的順利綁定打下了堅實的根基。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹立和dslam設備的內銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統。而且對機房設備有了必然的了解,使本身對上層設備有了加倍感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使本身學習到了更多的網絡知識,加倍進步了本身的實際著手才能。同時,為了確保每一個信息點的實時正常使用,使公司的列位領導及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項困難的任務。
在投入到新的辦公情況后,我也開始了新的工作??故障預處置懲罰。這項工作使本身控制了基礎的adsl技巧。可以處置懲罰大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題,本身和外線人員一起機房和用戶端處置懲罰。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務才能,照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領導及本部門的老員工的正確引導和贊助,使我在工作才能進步,偏向明確,態度正直。從而,對我的成長打下了優越的根基。
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十七
忙忙碌碌xxxx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我較快地適應了工作,在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,現對本年的工作進行總結:
在公司領導的指導和同事的支持下 ,并通過自身的努力,非常好地做好了從xx部門轉xx部門進行學習和工作。從xx部門的常規跑單處理桌面故障,轉到xx部門加多了業務系統監控及業務系統的數據處理,并對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。
在xx部門已經能非常熟練處理常規桌面故障,故來到xx部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業務系統問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導及幫助,正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數據懷有敬畏的態度”,正是這種心態,使我在處理ln系統、mes系統、sps集配系統等數據時候細心認真檢查,嚴肅對待,避免犯錯誤。團隊意識進一步加強,在進行應急事件處理時,往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助,才能在比較短時間里做好事件應急處理,保證柳汽正常開線生產,避免出現停線事故。
從4月份加入到xx部門這個大家庭,到現在已經有半年多的時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數據發現,處理問題的.平均時間比上一年有所曾長,今后需加強時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。
繼續維持無工作失誤停線的良好記錄。
減少處理時間,做到高要求、高質量完成事件處理。
積累豐富的工作經驗和專業知識,并及時的總結吸收,提高自己的服務水準及技術要求。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會不斷加強學習,進步自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,共建公司的新發展,相信公司的明天會更好!
優秀運維工作總結(通用18篇)篇十八
it運維部門所負責的it設備及軟件的運行維護工作變得越來越復雜,技術難度也越來越高。傳統的it工具和流程集中在技術上,而不是業務目標上。
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個、邊際網23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網22),減容基站42座(宏站27個、邊際網15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網改為三代站一個,微蜂窩改邊際網5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網工程建設計劃,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業務發展和業務收入的增加。
四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴容,完成c2&amc3擴容為512trx,新增c14,該c支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,-msc、c擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。5月份建設完成電視電話會議系統工程。8月22日--生產樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
1、及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網。及時完成g網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2、積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。
3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
節日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經過節日前針對城區及鄉鎮集會活動地點進行網優大規模的網優工作,僅僅景洪城區我們就將近增加100個trx,省公司節日前發下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節日前組織網優人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務量數據進行分析,根據話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節日話務量預測),按話務量預測結果提出了g網的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節日期間實時觀測網絡話務,對于擁塞高的扇區馬上進行參數的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區,應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節日前網優工作準備的較充分,可以看到在今年節日話務量高于往年的情況下,節日期間的網絡質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經過全年大家的刻苦努力,版納網絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區的消除情況走在全省的前列,在全省網絡分析會議上受到表揚。版納在全省網絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發電油機的需要。公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發現了許多問題,督促相關人員解決。
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。
分公司承擔g網工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規模工程建設任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,并做現場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網、空調、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。8月20日至25日,請艾默生公司對其產品的使用維護進行了詳細的講解。在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網進行了為期3天的一次現場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現的故障,保障了交換網絡的安全。配合省公司完成了56項數據傳真要求的工作內容并及時反饋。
日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網絡運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數據。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數據制作工作。配合市場部每月開通新入網用戶的國內漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數據制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數據處理,以及新營業廳的計費電路的調度。
注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。多次召開安全學習。
在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。
在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。
在10月,主動聯系廠家對二樓機房的氣體消防系統進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。
1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環境監控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。3)有部分基站仍為單臺空調工作,時間長后,影響空調壽命。
4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、完成20xx年邊際網站、宏站的勘站選址及前期土建電力協調工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道等工作建設準備開工建設等工作任務。
4、按計劃完成勐海生產樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯互通事宜。
6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。