寫心得體會可以加深我們對學習和工作生活的理解和思考。以下是一些寫得很細膩的心得體會范文，希望能夠給大家帶來一些啟發和思考。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇一
信貸是現代經濟活動中不可或缺的一個環節，其作用不僅是促進生產和消費，還可以幫助企業和個人實現發展目標。然而，隨著經濟的發展，信貸市場也越來越競爭，各種風險和挑戰也隨之而來，如信用風險、市場波動等。如何在競爭激烈的信貸市場中立足，成為了每個信貸從業者都需要面對的問題。
第二段：深入探究信貸核心原則。
在實際操作中，信貸的核心原則是風控、客戶培育和穩健財務，這三個方面缺一不可。風控是指管理和控制信貸風險，包括了對信用、市場和流動性等方面的分析和應對。客戶培育是指開發和維護客戶關系，建立長期合作關系，注重信用和信任。穩健財務是指財務穩健，包括結構合理、流動性充沛和可控的杠桿率等。
第三段：總結信貸核心能力。
綜合以上三個方面，信貸從業人員需要具備的核心能力是：分析能力、人際交往能力和財務管理能力。分析能力關鍵在于識別信貸風險和市場波動，及時作出應對決策。人際交往能力則是建立和維護客戶關系的重要工具，尤其是在客戶培育方面更是重要。在穩健財務方面，需要有完善的財務管理系統和風險控制機制。
第四段：分享實際操作技巧。
在實際操作中，信貸從業人員還需要經常學習和更新知識和技能。比如，在客戶培育方面，可以通過發展客戶網站、促銷活動、郵件和電話等多個渠道與客戶建立溝通，積極了解客戶需求和心理，提供個性化服務。在財務管理方面，則需要加強內部控制和業務風險管理，保持財務透明度和規范性。
第五段：結論和展望。
信貸作為現代經濟活動中的第一階段，其前景廣闊且充滿挑戰。需要持續不斷的學習和提高，不斷提高自身的專業和技能。同時，需要與時俱進地更新和應用新的技術和方法，把握市場動態和客戶需求，做出更準確的決策，為經濟建設和社會發展做出更大的貢獻。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇二
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇三
信貸督導是銀行重要的內部控制與風險管理部門，在銀行風險管理中發揮著至關重要的作用。而在信貸督導的工作中，我們更多的是站在風險的角度去審視貸款融資的各類業務，監測銀行各項貸款業務的風險點，以保證銀行的風險控制水平。作為一名信貸督導，工作中不僅要有專業技能，更需要具備良好的思維和判斷力，和一份審慎的態度。在工作中，我收獲了很多，也留下了深刻的體會與感受。
第二段：工作流程與方法。
信貸督導的工作流程包括風險評估、核查調查、檢查報告、整改落實等環節。在具體操作中，我們需要遵從風險政策，審視客戶的資信狀況，評估風險，在此基礎上調查客戶的真實情況。在核查調查中，我們還需使用調查工具，如采訪、現場觀察、現場檢查等，幫助確認客戶經營狀況、財務情況和銀行與客戶之間的合同履行情況。而在整改落實環節，通過發布檢查報告，跟蹤整改和檢查驗收，監測整改措施的實施和效果。核查報告應具有權威性，說明客戶的實際狀況、存在的問題，風險和風險防范措施。要清晰、精準地概括客戶經營狀況和業務的風險點，并提出切實可行的建議和整改要求。
第三段：工作中的體會。
在實際工作中，我們要扎實掌握法律法規，要熟悉貸款融資產品與貸款流程，對貸款文件和客戶的財務報告要有良好的閱讀能力。同時還需要踏實勤奮，具有團隊合作精神，用嚴謹、規范的態度和行動，為銀行的風險控制和貸款業務提供保障。我們工作中最重要的是要時刻保持警惕，不放松任何一個細節，時刻把握風險點，具有及時發現、防范和解決突發問題的能力。
第四段：工作中的挑戰。
在信貸督導的工作中，面臨的復雜性和挑戰性是有目共睹的。面對復雜多變的市場環境和不斷變化的風險因素，我們必須保持敏銳的洞察力和審慎的態度。同時，還需要不斷學習和更新知識，提高應變能力，及時解決突發問題，做到風險預警和風險控制的最大化。
第五段：總結。
信貸督導的重要性不言自明，我們的工作不僅是對銀行貸款業務的監督，同時也是對銀行風險管理中重要的一環。在工作中，我們的責任和義務是指導銀行做好控制風險的相關方針政策和實踐，促使之落實，減少銀行業務風險和損失。信貸督導工作不僅需要專業技能，還需具有優秀的判斷力和抗壓能力，善于溝通和合作，時刻保持警醒和開放的心態，盡心負責，才能真正做到有效、細致地對銀行業務進行監管。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇四
信貸是現代經濟發展的重要支撐，通過借貸來滿足個人和企業的資金需求。然而，信貸也帶來了一定的風險和挑戰，包括借款人信用風險、貸款利息負擔等。為了有效地防范信貸風險，保護自身的利益，個人和企業需要總結經驗，形成一套可行有效的信貸管理體系。本文將從防范信用卡欺詐、合理利用信貸、規范貸款申請和及時償還債務四個方面闡述個人和企業在信貸管理中的心得體會。
首先，防范信用卡欺詐是個人在信貸管理中的首要任務。信用卡正變得越來越普及，但信用卡欺詐也時有發生。要防范信用卡欺詐，首先要加強自我保護意識。不要把信用卡和密碼泄露給他人，在消費時注意留存和核對交易憑證，遇到可疑情況及時聯系銀行進行處理。此外，了解相關法律法規，對信用卡欺詐的騙術進行學習和防范，提高對消費風險的警惕性。
其次，合理利用信貸是防范信貸風險的關鍵。信貸是解決短期資金需求的重要途徑，但濫用信貸會帶來沉重的債務負擔。個人和企業在使用信貸時需謹慎評估自身還款能力，不要盲目擴大債務規模。在購買大額消費品時，可以選擇分期付款或選擇低利率的貸款方式，減輕負擔。此外，積極管理負債，合理分配還款壓力，確保及時還清債務。
第三，規范貸款申請是有效預防信貸風險的重要手段。在個人和企業向銀行貸款時，要提供真實的財務信息和資料，不得提供虛假材料。同時，要在銀行借貸前進行全面的風險評估，理性判斷借入資金的用途和還款來源。貸款利率也是一個需要重點關注的問題。不同銀行的貸款政策和利率有所不同，選擇合適的銀行和貸款產品，可以降低貸款成本，減輕還款壓力。
最后，及時償還債務是建立健全個人和企業信貸管理體系的關鍵環節。債務的滾動結算不僅能夠保證自身信用，還能減少利息支出，提升日后借貸的信用額度。因此，個人和企業應該制定合理的還款計劃，并按時還款。如果在某個時期無法按時還款，應及時聯系銀行并說明情況，尋求合理安排，避免信用受損。
總之，在信貸管理中，個人和企業應建立正確的信貸理念，防范信用卡欺詐，合理利用信貸，規范貸款申請，及時償還債務。通過這些努力，我們能夠有效地預防信貸風險，維護自身利益，實現個人和企業的可持續發展。信貸既是雙刃劍，更是我們實現夢想的利器，只有合理利用并且防范風險，才能發揮信貸在經濟中的積極作用。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇五
信貸購是一種在當今社會中非常常見的消費方式，它通過為消費者提供額度較高的借款來滿足其購物需求。然而，信貸購既有其優勢，又存在一些潛在的風險和陷阱。作為一個經歷過信貸購的消費者，我深刻體會到了這種消費方式的利與弊。在此，我將分享我的一些心得體會，從而幫助讀者更加明智地利用信貸購。
首先，信貸購為消費者提供了一定的靈活性和舒適度。相較于傳統的一次性購買方式，信貸購可以讓消費者以分期付款的方式購買商品或服務，從而減輕了購物負擔。此外，信貸購還可以在一些特殊的場合下提供臨時性的資金支持，比如在緊急情況下支付醫療費用或修理汽車。這種靈活性使得信貸購在一定程度上改善了人們的生活質量，讓人們有更多的自由支配資金。
然而，信貸購也存在一些潛在的風險和陷阱需要注意。首先，借款的利息和手續費可能使得實際購買成本大幅增加。很多時候，為了吸引消費者，信貸購的商家可能會提供較低的首付比例或較長的分期付款期限，但相應地，利息和手續費很可能會高出傳統購物方式很多。因此，在選擇信貸購時，消費者需要對不同商家的利率和費用進行仔細的比較，以便選擇最合適自己的購物方式。
其次，信貸購使用者需要對自己的還款能力有清晰的認識。很多消費者在選擇信貸購時往往沒有對自己的經濟狀況進行客觀全面的評估，導致最終無法按時償還借款，從而陷入債務困境。因此，在選擇信貸購時，消費者需要充分了解自己的收入、支出和債務狀況，并根據實際情況制定合理的還款計劃。同時，消費者還需要考慮未來可能發生的意外情況，比如失業或突發疾病，以免無法按時還款。
此外，在信貸購過程中，消費者應保持理性消費的原則。在信貸購中，消費者傾向于通過刷卡或借貸來滿足自己的購物欲望，從而可能陷入過度消費的陷阱。為了避免這種情況的發生，消費者需要在購物前制定明確的購物清單，并且將其與自己的購物預算相結合。當購物進行到一定程度時，消費者應該停下來反思是否真的需要購買更多的商品，以及是否可以通過其他方式來實現滿足。只有保持理性消費，消費者才能遠離依賴信貸購消費的陷阱。
最后，對于消費者而言，選擇信貸購的商家也至關重要。消費者應選擇以信譽良好、服務質量高的商家為合作伙伴。這樣一來，即使在出現問題時，消費者也能夠得到及時的支持和幫助。此外，消費者還可以通過與商家的溝通，了解借貸政策、分期付款方式、利率和手續費等細節，從而做出更加明智的選擇。
綜上所述，信貸購作為一種常見的消費方式，既有其優勢，又存在一些潛在的風險和陷阱。消費者在利用信貸購時應保持清醒頭腦，認真考慮自己的還款能力和購物需求，避免過度依賴信貸購消費。在選擇信貸購的商家時，消費者應注意信譽和服務質量，以確保自己的權益得到保護。只有這樣，信貸購才能真正成為一種方便、靈活并且安全的消費方式。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇六
信貸購是指在購買商品或服務時使用信貸資金進行支付的方式。隨著現代消費方式的發展，越來越多的人選擇信貸購物，以滿足自己的需求。然而，信貸購也存在一些風險和挑戰。在這篇文章中，我將分享我個人在信貸購方面的心得體會。
首先，我認為在進行信貸購時，選擇合適的信貸機構是十分重要的。不同的信貸機構提供的服務和費用可能存在差異。因此，在選擇信貸機構時，我會仔細研究不同機構的條件和利率，并仔細計劃還款方式。這樣可以避免因為選擇了不合適的信貸機構而增加額外的負擔。
其次，在進行信貸購時，我會合理規劃自己的消費和還款能力。信貸購固然可以滿足我們迫切的需求，但是我們也要考慮自己的還款能力。我們應該根據自己的收入和開支情況來確定每月可承擔的還款金額，以避免財務壓力過大。同時，我們也應該審慎考慮每一筆信貸的用途，確保所購買的商品或服務的實際價值能夠超過借貸成本。
再次，我意識到在信貸購過程中保持良好的信用記錄是至關重要的。信用記錄是信貸機構評估貸款申請者的重要指標。為此，我會確保及時償還信貸款項，并保持良好的信用記錄。這樣不僅可以增加我們未來再次信貸購的機會，還可以獲得更有競爭力的信貸利率。
另外，我認為在信貸購時我們也要關注產品或服務的質量和性價比。有時候，一些商家會通過信貸購來推銷低質量的商品或服務，甚至存在欺詐行為。因此，在信貸購時，我們要審慎選擇商家和商品，通過多維度的評估來判斷商品或服務的價值。同時，我也會參考其他消費者的評價和意見，以便做出更明智的購買決策。
最后，我認為在進行信貸購時，要有良好的還款意識和紀律性。及時還款不僅可以保持良好的信用記錄，還可以防止滾雪球式的債務增長。我會定期檢查我的還款計劃，確保每月按時償還借貸款項。同時，我也會努力提高我的儲蓄能力，以備不時之需，減少對信貸的依賴。
總結一下，信貸購對于現代消費者來說是一種方便快捷的購物方式，同時也存在一些風險和挑戰。通過選擇合適的信貸機構、規劃消費和還款能力、保持良好的信用記錄、關注產品質量與性價比以及維持良好的還款紀律，我們可以在信貸購方面取得更好的體驗和效果。信貸購并非只有壞處，只有在正確使用信貸的前提下，我們才能享受到它給我們帶來的好處。希望我的個人心得體會能夠對大家在信貸購方面有所幫助。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇七
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班，在這短短的幾天軍事化生活和對業務系統的學習，我有如下體會：
第一，要敬業愛崗，提高業務能力。敬業愛崗與業務能力是相輔相成的，我們倡導敬業愛崗，這是一個工作態度問題，敬業重于愛崗，兩者是一個整體，不能曲意的分裂開來，前一段時間曾經出現一些內勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員，那只是愛崗，并不是敬業，信貸人員敬業愛崗是前提，是做好信貸工作的動力源泉，而高水平的業務能力則是敬業愛崗的基礎，沒有業務能力的敬業愛崗只是一句空話，敬業是德，能力是才，只有德才兼備，才能達到想干、會干、能干的效果，所從事的信貸工作就會是一步一個腳印，一年一個臺階向前發展。反之能力再大，不為信用社所用，一心的拉偏套，走偏門，就會適得其反，可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二，作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀，確定自己的人生目標理想，要把主要精力放在學習提高業務能力方面，多學習法律、法規、制度、原則，領會要點，遵紀守法，抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三，嚴守紀律。在這幾天里，軍事化的生活，讓我深深的懂得一個團隊的力量來自鐵的紀律，沒有鐵的紀律是萬萬不行的，只有遵守各項規章制度，按章辦事才能使信貸合規化，企業利潤才能擴大化，風險才能最低化。
第四，通過這幾天的學習，發現個人對業務的理解的缺失，對工作態度的怠慢，沒有積極應對每一項挑戰。
第五，面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業務；下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。開發信用村將是支行以后的重點發展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規律，盡快了解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇八
信貸部作為企業中重要的經營部門之一，負責著處理和審批客戶信貸申請的重要工作。在這個部門中工作的經歷讓我有了許多寶貴的體會和心得。在這篇文章中，我將分享我在信貸部門的所學所感，并總結出了適應這個工作環境的五個關鍵要素。
首先，信貸部門的工作需要具備迅速而準確的決策能力。由于信貸申請的審批通常是時間敏感的，我們必須能夠在短時間內瀏覽申請材料，并作出相應決策。這要求我們對各種類型的信貸產品有深入的了解，并能快速評估客戶的信用風險。此外，我們還需要具備敏銳的分析能力，以從大量的數據中提取關鍵信息，并作出有根據的決策。
其次，信貸部門的工作需要穩定的心理素質。由于信貸工作常常涉及到與客戶進行溝通和交涉，我們經常會面臨各種各樣的情緒和挑戰。有時客戶可能對我們的決策不滿意，或者在還款過程中發生逾期等問題。在這樣的情況下，我們必須能夠保持冷靜并妥善處理。此外，我們還需要能夠快速調整心態，面對高壓工作和緊迫的截止日期。
第三，溝通能力是信貸部門必備的技能之一。在信貸部門中，我們需要與各種不同類型的客戶打交道，包括個人客戶、公司客戶等。因此，我們必須具備良好的口頭和書面溝通技巧，以有效地傳達信息和理解客戶的需求。此外，我們還需要具備良好的聽力和傾聽能力，以確保我們能夠準確理解客戶的要求，并提供滿足客戶需求的信貸方案。
第四，團隊合作精神在信貸部門中尤為重要。信貸部門通常由多個團隊成員組成，每個團隊負責不同的信貸產品或客戶群體。良好的團隊合作精神是保持部門高效運作的關鍵因素。這意味著我們需要善于與他人合作，并能夠平衡自己的責任和團隊目標。能夠及時和有效地與團隊成員溝通，共享信息和資源，是確保信貸部門順利運作的關鍵。
最后，學習和不斷提升是我從信貸部門工作中得到的最重要的教訓之一。信貸行業是一個不斷發展和變化的領域，新的信貸產品和技術不斷涌現。因此，我們需要不斷學習和了解行業的最新趨勢和最佳實踐。參加培訓課程、閱讀專業書籍和與同行交流，都是我們不斷提高自己的有效途徑。同時，我們還要注重自我反思和總結，從工作中吸取經驗教訓，不斷改進自己的工作方法和決策能力。
總之，信貸部門是一個充滿挑戰和機會的工作領域。通過工作室，我意識到成功的信貸工作需要迅速而準確的決策能力、穩定的心理素質、良好的溝通能力、團隊合作精神以及不斷學習和提升的意識。只有具備這些關鍵要素，我們才能夠在信貸部門取得好的業績，并為客戶提供優質的服務。我相信，通過不斷的努力和實踐，我將能夠在信貸行業中取得更大的成就。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇九
信貸行長一直是負責銀行信貸業務管理和監控的關鍵角色。在這個充滿挑戰的職位上，他們需要具備廣泛的知識和領導能力，以保持銀行的正常運營和發展。信貸行長不僅需要理解和掌握信貸原則和流程，還需要與客戶和員工建立良好的關系。在這篇文章中，我們將探討信貸行長的心得體會，這些體會不僅有助于信貸行長的個人成長，也將指導他們在信貸業務中取得更大的成功。
首先，信貸行長要保持敬畏之心。信貸業務是具有高風險和復雜性的，任何一個決策的錯誤都可能對銀行造成巨大的損失。因此，信貸行長需要時刻警惕和謹慎，并保持一種敬畏之心。他們應該明白，即使是經驗豐富的專業人士，也難免會犯錯。只有保持謙遜和謹慎的態度，才能夠在不斷變化的信貸環境中做出明智的決策，確保銀行的穩健運營。
其次，信貸行長需要注重員工培訓和發展。在信貸業務中，員工是銀行最重要的資產之一。他們不僅需要了解信貸原則和流程，還需要具備良好的溝通和協作能力。信貸行長應該定期組織培訓和工作坊，幫助員工提升技能和知識。同時，他們還應該關注員工的職業發展，為他們提供晉升和成長的機會。只有建立一個能夠吸引、培養和留住人才的團隊，銀行才能夠在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第三，信貸行長應該始終關注風險控制和合規性。信貸風險是銀行所面臨的最主要挑戰之一。信貸行長應該建立一個完善的風險控制系統，確保所有的信貸活動都得到適當的監控和管理。他們應該與內部和外部的監管機構合作，確保銀行的業務在合規性方面沒有任何問題。此外，信貸行長還應該密切關注市場和行業的動態，及時調整信貸政策和策略，降低風險暴露。
第四，信貸行長應該注重客戶關系管理。客戶是銀行的生命線，他們不僅為銀行創造利潤，還能夠帶來聲譽和機會。信貸行長應該與客戶建立良好的合作關系，并通過優質的服務和創新的信貸產品吸引和留住客戶。他們應該定期與客戶進行溝通和反饋，了解他們的需求和意見。只有真正理解和滿足客戶的需求，銀行才能夠在市場中脫穎而出。
最后，信貸行長需要始終關注創新和發展。信貸業務是一個不斷變化和發展的領域，新的技術和工具不斷涌現，市場需求也在不斷變化。信貸行長應該保持對新事物和新趨勢的敏銳洞察力，推動銀行不斷進行創新和改進。他們應該與科技公司和初創企業合作，尋找新的合作機會和業務模式。只有緊跟時代的步伐，銀行才能夠立于不敗之地。
總之，信貸行長是銀行信貸業務的核心管理者和決策者。他們需要具備廣泛的知識和領導能力，同時保持敬畏之心、注重員工培訓、關注風險控制和合規性、重視客戶關系管理以及始終關注創新和發展。只有通過持續學習和不斷成長，信貸行長才能夠在信貸業務中取得更大的成功。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇十
第一段：引入信貸崗的重要性和挑戰(200字)。
信貸崗是銀行和金融機構中非常重要的崗位之一。信貸員的職責是負責評估借款人的信用風險，決定是否批準貸款申請。這個崗位帶來了巨大的責任和挑戰，因為決策的準確與否直接關系到機構的利益和聲譽。在信貸崗工作的過程中，我積累了很多寶貴的經驗和體會。
第二段：了解客戶和不同行業的必要性(250字)。
在信貸崗工作中，最重要的一項任務是要了解不同的借款人和他們所從事的行業。只有深入了解客戶，才能夠對他們的借貸申請做出正確的判斷。在這個過程中，我經常需要查閱企業的財務報表、拜訪客戶現場，以及與其交流信息。這些努力為我提供了對客戶背景、風險和機會的更深入的了解。
第三段：風險評估和決策過程中的考慮因素(300字)。
在信貸崗的工作中，風險評估和決策是核心環節。在風險評估中，我會綜合考慮客戶的信用記錄、還款能力、債務情況等因素。而在決策過程中，我需要權衡客戶的需求與機構的風險承受能力。這個過程不僅需要分析和判斷能力，還需要一定的敏感性來應對風險和不確定性。根據我多年的實踐，我意識到要保持謹慎和審慎的態度，并始終堅守原則和準則。
第四段：與客戶的溝通和管理(250字)。
在信貸崗的工作中，與客戶的溝通和管理是非常重要的。我意識到要與客戶建立良好的關系，以了解他們的真實需求和情況。與客戶的良好溝通可以幫助我更好地評估風險，提供合適的貸款方案，并及時獲取還款信息。在與客戶的溝通和管理中，我還要注意保護客戶的隱私，以及遵循相關的法律和道德準則。
第五段：總結與展望(200字)。
通過在信貸崗的工作中，我學到了很多東西。我意識到要在這個崗位上取得成功，需要不斷學習和提升自己的專業知識和技能。我還認識到自己的決策對借款人和機構的影響，所以要在每個決策上保持審慎和正確。在未來，我希望能夠進一步提升自己，在信貸崗的職業生涯中取得更大的成就。
通過這篇文章，我分享了在信貸崗工作中的心得體會。我深刻了解到這個崗位的重要性和挑戰。了解客戶和不同行業對于正確決策至關重要。風險評估和決策過程需要綜合考慮各種因素。與客戶的溝通和管理有助于提供更好的服務。通過不斷學習和提升自己，我相信我能在信貸崗的職業道路上取得更大的成就。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇十一
為有效推廣線上微貸業務，拓展金融服務覆蓋面，促進安陸農商銀行微貸業務全面發展，按照上級行社相關部署，紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進行微貸業務學習，充實自身知識儲備，提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業務拓展中，我有如下體會：
從綜合柜員轉換到客戶經理崗位，如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗，營銷平臺相對側重于柜面，而客戶經理則要走出柜臺、走出營業大廳，將信貸服務帶到客戶經營場所、帶到客戶家中，實地了解客戶基本情況、資產狀況、經營信息，全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。
根據新崗位的特點，我制定了自己的工作“五部曲”：深入學習領悟信貸知識，做到“活學活用”；認真分析目標客戶群，做到“有的放矢”；對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳，做到“上門營銷”；按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作，做到“盡職盡責”；密切關注客戶貸后經營狀況，做到“全面追蹤”。
當前，安陸農商銀行正處于改革發展關鍵時期，微貸主業地位已形成，我們要牢固樹立大局意識，拋棄老舊思想，轉變思維方式，將“坐門等客”向“上門找客”轉變，將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化，真正打通獲客渠道。
“水之積也不厚，則其負大舟也無力”，自身知識儲備不足，工作中自然是“捉襟見肘”，更談不上活學活用，業務開展自然也受到影響。
工作以來，我充分利用業余時間開展學習，并報考銀行從業等門類考試。在此過程中，我不僅擴充了知識視野，同時也能更快更好地適應工作崗位、環境的轉換。扎實的知識體系，是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣，是我無懼困難奮力攻堅的動力。
近年來，安陸農商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風險，其中關鍵之一就是不斷規范信貸從業人員行為，確保嚴格遵守廉潔紀律及規章制度。20xx年來，安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求，推進廉潔信貸工作落實。貸款發放后，縣行集中對借款人進行抽查回訪，打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時，積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等，不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。
通過強化信貸從業人員管理，一方面能夠提升員工合規意識，更好地規范貸款發放流程，減少貸款操作風險；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗，增強客戶信任感、認同感，從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇十二
經過四天的貸款管理的`學習，認識到貸前管理是我國銀行信貸管理的重要環節之一，由于在信貸經營中存在的慣性思維和做法，當前的貸款管理工作仍然存在著許多問題。在《商業銀行授信工作盡職指引》中，已將貸前管理問題和授信處理作為銀行授信業務的重要環節予以強調和規范，充分說明加強貸前管理的重要性。因此，我們要更加認真的學習貸款管理課程。
貸款管理一共分為九章，分別為：銀行信貸概述，貸款申請受理和貸前調查，貸款分析。
貸款審查，個人客戶貸款，貸款合同與發放管理。同時，我們還學習了信貸政策法規，中國銀行信貸業務手冊，以及完成了一次貸款管理測試，一次保險實訓，一次小組作業——貸款管理報告。經過以上內容的學習，對銀行信貸有了更加準確的了解。
在這一周時間里，我們學習了貸款通則，即為了規范貸款行為，維護借貸雙方的合法權益，保證信貸資產的安全，提高貸款使用的整體效益。促進社會經濟的持續發展，根據《中華人民共和國商業銀行法》等有關法律規定，制定本通則，自1996年8月1日起施行。同時，我們還學習了擔保法。擔保法即中華人民共和國擔保法。擔保法是為促進資金融通和商品流通，保障債權的實現，發展社會主義市場經濟，制定的法律。
還有物權法。物權法的內容是調整有形財產支配關系的法律，是對財產進行占有、使用、收益和處分的最基本準則，是民法典的重要組成部分。調整無形財產關系的法律主要有合同法、商標法、專利法、著作權法等法律。所謂物權指自然人、法人直接支配不動產或者動產的權利，包括所有權、用益物權和擔保物權。物權是一種重要的財產權，與債權、知識產權等其他財產權不同，物權的客體主要是動產和不動產。不動產指土地以及建筑物等土地附著物；動產指不動產以外的物，包括能夠為人力所控制的電、氣、光波、磁波等物。整部物權法都與每個人的生產生活息息相關。物權法是構筑國家經濟社會發展和人民幸福生活堅實法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關。所以學好物權法，對日后的生活有相當的好處。物權法鼓勵每一個人都不斷地創造財富，可以使國家更富強。相信隨著我國法律制度的完善，司法公正讀的提升，我們公民個人法律意識的提升，我們中國的未來藍圖會越來越宏偉。
在第一章銀行信貸概述中學習到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務資金、借出資金或提供信用支持的經濟活動。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經濟活動，包括貸款、擔保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學習到借款人的權利有自主申請、有權按合同約定提取和使用全部貸款；有權拒絕借款合同以外的附加條件；有權向貸款人的上級和中國人民銀行反映、舉報有關情況；在征得貸款人同意后，有權向第三人轉讓債務。義務有如實提供貸款人要求的資料，接受監督，按約定用途使用貸款；應當按借款合同約定及時清償貸款本息；將債務全部或部分轉讓給第三人的，應當取得貸款人的同意；有危及貸款人債權安全情況時，應當及時通知貸款人，同時采取保全措施。
在第三章中學習到行業風險指由于一些不確定因素的存在，導致對某行業生產、經營、投資或授信后偏離預期結果面造成損失的可能性。行業風險管理是在行業風險量化評價的基礎上，確定一家銀行授信資產的行業布局和調整戰略，并制定具體的行業授信政策。行業信貸風險研究能夠幫助銀行把握行業發展的基本規律,充分識別行業中潛伏的各種信貸風險,進而銀行根據不同行業間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業間企業戰略群體,在最大限度的規避風險的同時,實現銀行的盈利最大化。
在第四章中學習到企業財務報表的局限性有表內揭示方式提供企業經營活動信息，不完整，歷史成本計量難以反映企業現時財務狀況、不能提供未來信息，貨幣計量制約企業無形資產的完整反映，會計估計的存在和會計政策的選擇使報表數據具有主觀性，報表粉飾或舞弊導致信息失真。
在第五章中學習到貸款擔保是指為提高貸款償還的可能性，降低銀行資金損失的風險，銀行發放貸款時要求借款人提供擔保，以保障貸款債權實現的法律行為。
在第七章中學習到信貸審批原則指銀行業金融機構對其所屬業務職能部門、分支機構和關鍵業務崗位開展授信業務權限的具體規定，旨在健全的內部控制體系，增加防控風險能力，并有利于優化流程、提高效率，實現風險收益最大化。
在第八章中學習到個人貸款是指銀行向符合條件的自然人發放的用于個人消費、生產經營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學習到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業金融機構與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發放與收回等相關事宜簽訂的規范借貸雙方權利義務的書面法律文件。
以上部分章節因為課程時間有限的原因，沒有在課堂上講解。但是，出于個人興趣愛好，通過課后對姚老師ppt課件的整理學習了以上知識。對上述內容進行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中，我主要負責結合課上所學內容做財務分析工作，李楠做了借款人基本情況，朱仕青主要做借款人生產經營及經濟效益情況李婕主要做借款人與銀行的關系、對流動資金貸款的必要性。
經過這次貸款管理的實踐課學習，認識到貸款管理是十分必要的。希望以后可以在工作中得以實踐！通過緊張有序的學習，交流、討論等方式對這次課程——貸款管理有了全新的認識，對之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。這次實踐課程讓我難忘，不僅使我更系統的把握新課程，專題學習，小組互相討論，集眾師之見，使我的眼界得以開闊，并且對于專業知識和技能的獲得有重大的突破和認識。這節課不僅僅在于教會我銀行信貸的管理工作，更在于通過這門課程，讓我們知道如何去管理財富，如何更好的進行風險管理。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇十三
為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業務知識學習，作為##信用社信貸管理崗， xx年紀輕，更應不繼進取，我相信自己的努力，一份耕耘、一份收獲!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
我堅持貸款的“三查”制度和聯社信貸科制定的信貸管理制度，不繼拓寬自己的業務能力，不放過對信用社信貸資產有風險的審查，合理地提出自己的審查意見，把握貸款發放的合法性、合規性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法，按信貸規范操作程序辦理，努力使信貸工作上規范化。同時完善信貸檔案(一些基礎資料)。在xx年信貸微機操作系統多次更新，我總是要求自己必須先掌握，再輔導信貸員，確保信貸業務的正常運行。在常規業務中，協助主任嘗試票據貼現新業務的開展，并取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理，尤其貸款四、五級分類認定表及匯總，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成，我堅持做到了及時完成任務。
除做好本職工作之外，本人服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。今年聯社推出圓鼎信用卡業務，在營銷工作中，我大力宣傳，并把它作為一項義務對待，在全社全體人員努力下，取得了全區聯社第二名的好成績。 沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規章制度，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，并經常加班加點，從無怨言，樹立良好的形象，受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，基本能勝任此崗位，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求，二是開拓進取，創新意識不足。三是對聯社新的信貸業務及知識向信貸員傳達的深度不夠，在新的一年里，我要加強政治和業務的不斷學習，團結同志，勇于創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，我相信自己能做一名合格的信合員工， 我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們為全區聯社奉獻、進取、立功、建業!
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末，我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 xx地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的.經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對于xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發并著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇十四
在現代社會中，信貸已成為人們經濟生活中的重要組成部分，而信貸工作人員則是負責管理和執行信貸業務的關鍵環節。因此，信貸上崗的培訓和實踐經驗都至關重要，只有充分掌握并實踐信貸的理論和技巧，才能提高工作效率和服務質量，幫助客戶更好地實現其財務目標。
第二段：信貸業務的基本理論知識。
對于信貸工作人員來說，基本理論知識是必須掌握的。其中，了解貸款種類、貸款利率、擔保要求、信貸流程等根本原則是非常重要的，這些基本原則不僅能夠幫助理解和應對各種客戶需求，同時也有助于提高信貸工作的效率和實施。
第三段：信貸工作應用技巧的學習和運用。
明確信貸原則后，信貸工作人員必須擁有豐富的經驗和應用技巧。在實踐中，信貸工作人員需要深入了解客戶的財務狀況，適當地用精細的分析方法，全面核對信貸申請的真實性和實際用途，以確保貸款資金的合法、穩定和安全使用。
同時，他們還需要熟悉各種信貸工具和工作流程，能夠靈活應對客戶的申請和業務需要，并能夠熟練使用各種信貸管理系統和APP，以便快速、準確地生成貸款報告、審批流程，以及其他相關文件。
第四段：信貸工作中應重視服務質量和風險管理。
無論是初步評估還是實際操作，信貸工作人員必須堅持優質服務和風險預警。在信貸工作中，切勿為了追求業務量而犧牲客戶的實用性和信用度，要遵循科學、公正、透明、合法和規范的信貸標準和服務理念。
另外，在嚴控風險和管理貸款問題時，信貸工作人員還應注意時刻掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態，確保每筆貸款流程嚴格規范，監管層面可及時響應和處理，以保障客戶和金融機構雙方的利益。
通過對信貸上崗心得體會的探討，我們可以發現，與其他職業相同，信貸事業需要堅持科學、公正、合法和規范的原則，加以持之以恒的鉆研和實踐。做好信貸工作，就必須具備深厚的理論功底和專業技巧，堅持優質服務和風險管理，并隨時掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態，以不斷提高自我技能，保持自身競爭力，同時更好地服務于客戶和社會的信貸發展。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇十五
作為一個現代人，如何合理利用信貸手段，讓自己所想所做都能夠盡善盡美，不會因資金問題而影響日常生活呢？我從多年的信貸使用經驗中得出了一些心得體會。
第二段：穩健使用信貸。
使用信貸的第一要素就是穩健。我們不應該一開始就將自己的生活拴在大筆的貸款上，更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經濟承受力。要理性分析自己的收入和支出，在經濟基礎相對穩定的情況下，謹慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸，比如信用卡分期購物，或者是某些商家的分期付款服務。
第三段：合理規劃信貸。
使用信貸的第二個要素就是合理規劃。如果我們想要進行某些大規模的投資或是消費，比如說買房、買車等等，我們要避免倉促行事。在決定之前，應該做好充分的資金準備、調查和對比。所以在這些長線計劃上，不妨盡早多留意，選準可行性高的房產、車型等，并通過多種手段積蓄所需資金。這時我們可以考慮與銀行等機構簽訂大額信貸，但在此之后，我們也要牢記自己的節奏，慢慢還款。
第四段：危機處理準則。
然而，即使做到了很多規劃和良性的處置，我們絕不可能能準確預測到未來。如果遇到一些意外，產生了緊急需求，也不必氣餒，因為在這個時候，信貸也可以是我們的救命稻草。但當我們在使用信貸應對緊急情況時，更要注意一些特別的事項。比如，我們需要發現問題并及時調整計劃的節奏，合理增加貸款利率，方法之一是選擇短期或快速還款計劃，縮短還款時間，減少壓力。
第五段：信貸合花兒好美。
除此之外，合理使用信貸還有一個十分重要的要素：逐步培養投資理財的意識。在資金有了充分積累后，選擇一些較穩健的投資渠道也可以是不錯的選擇，比如國債、基金等穩健的投資渠道。如果投資風險行業較大，或者對某種投資類型有所陌生，可以一些較有經驗的理財人士提供幫助，舉行多次面對面咨詢，利用理性思考和多角度分析，讓自己跨足到新的領域。
結尾：
信貸對于我們現代人已經是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它，讓它成為我們生活中的好朋友和幫手，是一個不斷琢磨的過程。掌握好這些基本的原則和方法，我們就可以擁有一個更為美好、和諧的經濟生活。
2023年信貸心得體會（匯總16篇）篇十六
本文目錄。
銀行事業的成長離不開合規經營，更離不開風險防范。而推進“合規文化建設”，必將為經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風險防控長效機制的建立和實現“長治久安”的工作局面成為了可能。
一、合規文化是以“合規為榮、違規為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規行為的結合。即讓合規與犒賞情緒綁定，這樣，合規行為就會使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽感;同時讓違規行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規行為會感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程，這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合，即為文化建設。
二、違規經營和違規操作屢禁不止的原因與傳統文化的影響有關。文化建設的優點是文化一旦建立就有相對的穩定性，難點是合規文化面臨著傳統文化的挑戰。當合規犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時，違規也就悄然而至。因此，合規文化建設與傳統文化之間常常會有遭遇戰。在開展合規文化建設的時環境尤為重要。
三。規范的治理結構是合規文化生存的“環境土壤”
3.1監督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監督。
3.2監督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監督者自身去指使下層違規呢?監督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托，進而激發信任感、榮譽感，實現一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環境，它是導致現實中不忠實的主要原因。
3.3環境能激發人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的，另一個關鍵因素就是環境。人們有這樣的經驗，當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規范的旅游景點時，就會出現自覺維護，不亂扔垃圾的現象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高，而是環境激發的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色，是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們，一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色，它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規文化的土壤環境對監督者來說，就是要制造一個守望者的單一職能，接受上級領導的重托，受到高峰體驗，這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監督者接受實時監督，這樣相當于上級領導常駐，保持常年的一定壓力。只有規范的治理結構，才能抵御傳統文化的回潮，改善合規文化所需的生存條件。因此，建立銀信合全員合規文化的重要環節是要改良合規“土壤環境”。
范文二。
近年來，在發展業務的同時，全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的“合規文化”建設，通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析，搭建防控體系、優化流程、規范管理，保證業務發展質量等系列活動的深入開展，“合規人人有責、合規創造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規經營與管理，按章辦事、合規操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強，為業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。
員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠遠不夠的，因為再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣大員工為本，堅持不懈地構筑合規文化，制度才能合規徹底地執行。基于這種理念，支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創優”活動，樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規培訓計劃”，分別對信貸、會計、國際業務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領導干部和一般員工兩個層面，實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓，分別為：信貸規范化管理知識培訓、會計人員業務知識培訓、外匯業務合規和營銷知識講座，培訓范圍廣，參加人數達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果，該行業務部門一改以往你說我聽，照本宣科，課后考試的傳統模式，通過案例分析、現場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式，把理論和實踐很好地整合在一起，激發了員工學習的主動性，通過思考、討論和反饋加深理解，使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規培訓效果，該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽，各部門根據支行業務存在的薄弱環節精心設計了考試題庫，內容涉及到信貸、會計、中間業務、國際業務等全面性的知識，并已在支行網站上發給員工學習。
今年以來，該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析，并從合規管理入手，繼續推進制度建設，重點在營業網點、前臺部門、后臺監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點，這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對，開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了。
培訓方案。
通過合規培訓為員工分析基礎管理中存在的問題剖析問題產生的原因明確整改措施切實做到了“提示在前預警在先”使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解執行制度的觀念有了明顯增強使之明白了自己在工作中“應該做什么怎么做、做到什么程度”對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續跟蹤檢查、培訓考試的重點制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續跟蹤檢查中支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規夜半猶啼血，不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理，構筑安全防線，推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去，基層網點對制度要么被動執行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化，合規經營意識的提高，使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度，并根據市場競爭需要和產品創新需要，該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看，帶來的不僅僅是業務操作的規范化和資產質量的提高，它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網點來說，接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查，過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合，實際上心里是無奈和消極應付，甚至還有抵觸情緒。而現在檢查，大部分態度是積極配合，對檢查的結果基本都能正確對待，認真整改。這種變化，一方面是因為網點依法合規經營，違規行為基本杜絕，經得起檢查;另一方面，在支行對違規操作的嚴厲處罰下，基層網點深刻認識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護，是對網點、對員工負責，早發現早糾正就會避免發生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來說，合規只是給大家提供了一個共同的規則，只有在執行中形成共同的習慣并上升為穩定的價值理念和行為取向，影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化，我們可以感受到合規文化的悄然形成，感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
返回目錄。
x年x月x日，我行舉辦了“信用風險管理與貸款風險分類”培訓班，一天多的時間里，兩位老師對貸款五級分類的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
確實，在銀行工作這么多年，以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位：一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金，二是銀行監管部門的要求。但在聽了講座以后，發現以前對五級分類工作的認識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監管部門，而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要“以正確的理念建設更加健康的信貸文化”。
首先，信貸五級分類工作強調的是一種信貸管理的理念。比如：通過進行五級分類工作，會提示和引導我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學習首先要樹立先進的、正確的理念，就象李行長經常強調的“思路決定出路，思想決定未來”，我們一定要通過這次學習，加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉變。
其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結果更重要，信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段，是一種加強信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三，信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。
總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險，不是僅僅為了應付監管部門，而是為了提高信貸管理的科學性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設更加健康的信貸文化。
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今年以來，該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析，并從合規管理入手，繼續推進制度建設，重點在營業網點、前臺部門、后臺監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點，這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對，開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案，通過合規培訓，為員工分析基礎管理中存在的問題，剖析問題產生的原因，明確整改措施，切實做到了“提示在前，預警在先”，使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解，執行制度的觀念有了明顯增強，使之明白了自己在工作中“應該做什么，怎么做、做到什么程度”，對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續跟蹤檢查、培訓考試的重點，制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續跟蹤檢查中，支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規夜半猶啼血，不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理，構筑安全防線，推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去，基層網點對制度要么被動執行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化，合規經營意識的提高，使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度，并根據市場競爭需要和產品創新需要，該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看，帶來的不僅僅是業務操作的規范化和資產質量的提高，它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網點來說，接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查，過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合，實際上心里是無奈和消極應付，甚至還有抵觸情緒。而現在檢查，大部分態度是積極配合，對檢查的結果基本都能正確對待，認真整改。這種變化，一方面是因為網點依法合規經營，違規行為基本杜絕，經得起檢查;另一方面，在支行對違規操作的嚴厲處罰下，基層網點深刻認識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護，是對網點、對員工負責，早發現早糾正就會避免發生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來說，合規只是給大家提供了一個共同的規則，只有在執行中形成共同的習慣并上升為穩定的價值理念和行為取向，影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化，我們可以感受到合規文化的悄然形成，感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
農行企業合規文化建設心得體會范文。
一、加強合規文化教育，是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領導對加強合規文化教育的認識，使之成為企業合規文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現，新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行。
崗位職責。
特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習不斷提高自身的綜合素質增強明辯事非和拒腐防變的能力做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時要進一步端正經營指導思想增強依法合規審慎經營意識把我行各項經營活動引向正確軌道推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風形成講實話報實情出實招辦實事務實效的經營作風營造良好的經營環境提升管理水平嚴明紀律嚴格責任狠抓落實嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險維護和提升農行形象。一方面要提高全體員工對加強企業合規文化教育的認識全行干部職工是泉州農行企業合規文化建設的主體又是企業合規文化的實踐者和創造者沒有廣大員工的積極參與就不可能建設好優良的合規文化企業更談不上讓員工遵紀守法。從現實看許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來以為提幾句口號組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業合規文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性要使所有會計出納人員人人熟知制度規定個個爭當合格柜員柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業道德的培訓針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵自覺地融入到企業的合規文化建設中去增強內控管理意識狠抓基礎管理促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育，是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標，在一個時期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看，他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業銀行應如何發展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發展有何建設性意見。要通過談認識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規文化，進而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來，要統籌兼顧，合理安排，加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業合規文化。最后要結合工作實際，認真開展規范化服務，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業合規文化精華。
三、加強合規文化教育，是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發展，不要盲目發展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項。
規章制度。
要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規范日常行為為此，要結合工作實際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來規范業務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規行為的發生，確保每一個環節都不出現問題要認真借鑒國際先進經驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統，要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風險提示制度要建立健全內控制度，保證經營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防范四要堅持思想教育要緊緊抓住思想教育這一重要環節，經常開展有關規章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規經營的意識，利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開展“從我做起，合規操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是農行存在和發展的必需。農行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是*某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
今年以來，該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析，并從合規管理入手，繼續推進制度建設，重點在營業網點、前臺部門、后臺監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點，這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對，開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案，通過合規培訓，為員工分析基礎管理中存在的問題，剖析問題產生的原因，明確整改措施，切實做到了“提示在前，預警在先”，使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解，執行制度的觀念有了明顯增強，使之明白了自己在工作中“應該做什么，怎么做、做到什么程度”，對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續跟蹤檢查、培訓考試的重點，制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續跟蹤檢查中，支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規夜半猶啼血，不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理，構筑安全防線，推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去，基層網點對制度要么被動執行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化，合規經營意識的提高，使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度，并根據市場競爭需要和產品創新需要，該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看，帶來的不僅僅是業務操作的規范化和資產質量的提高，它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網點來說，接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查，過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合，實際上心里是無奈和消極應付，甚至還有抵觸情緒。而現在檢查，大部分態度是積極配合，對檢查的結果基本都能正確對待，認真整改。這種變化，一方面是因為網點依法合規經營，違規行為基本杜絕，經得起檢查;另一方面，在支行對違規操作的嚴厲處罰下，基層網點深刻認識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護，是對網點、對員工負責，早發現早糾正就會避免發生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來說，合規只是給大家提供了一個共同的規則，只有在執行中形成共同的習慣并上升為穩定的價值理念和行為取向，影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化，我們可以感受到合規文化的悄然形成，感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
農行企業合規文化建設心得體會范文。
一、加強合規文化教育，是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領導對加強合規文化教育的認識，使之成為企業合規文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現，新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業合規文化教育的認識，全行干部職工是泉州農行企業合規文化建設的主體，又是企業合規文化的實踐者和創造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優良的合規文化企業，更談不上讓員工遵紀守法。從現實看，許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解，把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業合規文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業的合規文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育，是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標，在一個時期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看，他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業銀行應如何發展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發展有何建設性意見。要通過談認識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規文化，進而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來，要統籌兼顧，合理安排，加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業合規文化。最后要結合工作實際，認真開展規范化服務，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業合規文化精華。
三、加強合規文化教育，是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發展，不要盲目發展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規范日常行為。為此，要結合工作實際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來規范業務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規行為的發生，確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統，要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度，保證經營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節，經常開展有關規章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規經營的意識，利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開展“從我做起，合規操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是農行存在和發展的必需。農行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是*某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
“合規”是指使商業銀行的所有活動與所適用的法律法規、監管規定、行業規則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業務活動的規章制度和行為準則相一致。合規經營是銀行穩健運行的內在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業務的每一個環節，滲透到銀行每一個員工。合規作為一項核心的風險管理活動，越來越受到銀行業的重視。
為此，總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規守法意識，在全行范圍內組織開展了“七個一”合規與風險意識的宣傳教育活動，這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規，促案防”這個主題，在行長的牽頭領導下，我們支行也展開了積極地學習和討論，從中我受到了很多啟發和收獲：
【我眼中的合規】。
作為一名前臺工作人員，合規就是日常工作中對每一個細節都不能疏忽，對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱，妥善保管本人的柜員卡和個人名章，不得提供給他人使用，柜員密碼要嚴格保密經常修改，不得經辦本人的業務及給自己授權;對業務而言要堅持開戶需出示證件原件，大額支付需與單位聯系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角，但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起，如何從細節出發真真切切地把合規落到實處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆責任心：對客戶，對自己，對單位;我眼中的合規就是一種約束力：沒有死角，沒有情面，沒有僥幸，我眼中的合規就是一份使命感：為進步，為發展，為提高。
【合規隱患】。
案件的治理與防控，是金融風險防范工作的重要內容，也是銀行合規管理的建設基礎。近段時間，銀行各類案件時有發生，已經嚴重影響金融事業健康穩健發展，由于認識不足，措施不到位，銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一：思想認識不足，職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經濟發展的核心，是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業務的特殊部門，銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標，因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠，對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業知識和專業技能的教育和培訓工作跟不上形勢發展需要，使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環節。同時由于把關不嚴，重核算、輕防范、重人情、輕考察，忽視了安全防范工作的硬件建設，使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工，這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上，這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下，極容易誘發其犯罪的動機，加大金融案件發生的風險可能。
隱患之二：重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換，存在較重的內部人控制問題。《商業銀行內部控制制度指引》中明確：關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發生，減少案件苗頭和隱患。但由于網點近年來業務量大幅增長沒有補充足夠后備人員，造成人員非常緊張。導致只好放棄執行這兩個制度，只有在上級督促下，或在檢查發現問題后，或發生了金融案件時，才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度，從而埋下案件隱患。
隱患之三：只注重對正式員工的管理，忽視對臨時工的監督管理，案防工作不徹底。近幾年來，由于機構改革和人員縮減，銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作，以解決人員不足問題，降低經營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協議，沒有簽訂正式。
勞動合同。
;或是雖然簽有用工協議，但并不規范;要么則是大量使用銀行職子女或關系人親屬，不經崗前培訓就匆忙上崗，從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊，管理不利，重視不足，不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任，工作責任感不強，而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力，從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四：用感情和信任代替規章制度、把習慣做法看成經驗，導致有章不循、違規操作的現象時有發生。銀行機構網點若是人員少，流動性較差，一人多崗、互相替崗等現象就較為普遍，多年的工作交往，相互間感情較深，因此存在以下問題：一是執行制度觀念較差。工作中只談感情，不講制度，互相之間盲目信任，把重要憑證、票據、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放，甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管，離崗時不按規定進行簽退操作，操作密碼小范圍內公開化等現象屢禁不止，給犯罪分子留下了可乘之機。二是網點監督機構不健全，監督人員編制少，監督檢查不得力，往往疲于應付上級行的各類大檢查活動，致使檢查內容和時間規律性較強，起不到根本的監督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況，銀行對員工在工作中發生的差錯及事后監督中發現的問題，對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報，致使小缺口發展成大漏洞。四是銀行的監督檢查對象往往只是針對一線員工，而將高級管理人員游離在監督管理范圍之外，甚至對高級管理人員做出的有悖于規章制度的錯誤指令也采取服從的態度，這成為誘發案件發生的最大隱患。
隱患之五：重要崗位人員定期排查工作制度不具體，沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式，及時發現重要崗位工作人員的違規操作問題和案件苗頭，以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監督，也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監督制度，但具體如何監督、監督什么沒有具體規定和內容。同時對于監督發現的苗頭性問題認識不足，難以有效防范風險。
【對策建議】。
1、強化合規意識，加強道德教育。
“思考方式決定行為和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業務操作環節中，促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人，使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養，學會心理調控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為，使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽，關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽，增強集體觀念。2、培養良好習慣，提高執行能力。
要據改革和發展的管理體制和業務形勢，制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程，建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度，引導員工增強利用制度自我保護意識，由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持;對于不適合形勢發展要求的，必須及時進行全面檢查梳理，制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南，為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。三是培養員工良好習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系，只有合規經營，業務才能更好更快地發展，在合規的基礎上創新，在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。3、加強自我管束，規范合規操作。
“合規操作，從我做起”。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎，員工要從保護自己、保護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底，是有效監督平等業務柜員間業務處理合規性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況，傾聽員工的心聲，在網點與家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都知道員工八小時內外的動態，及時幫助有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核，建立監督機制。
完善體現業務發展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風險防范的監督機制。一是將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系，并作為衡量各單位工作績效的指標之一，使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者，要按照規定給予處罰，追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發了就完事，管理人員要經常向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”，充分發揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發現問題、提出解決問題的機會，引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執行。5、抓好典型教育，樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導航;反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領導干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起，這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭要時時講合規，行為要時刻體現合規，給廣大員工做出合規經營的良好示范，只有各級管理人員提高認識，高度重視，才能保證合規經營各項工作落實到位，合規經營才能在銀行經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發生的各類案例，抓住典型，經常組織員工學習案件的警示教育，特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度，達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠】。
合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個持續的動態過程，而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩定的核心合規價值觀的前提下，開展形式多樣、富有實效的合規文化建設活動，從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規光榮，違規可恥”的合規理念，樹立和強化“合規從高層做起、合規創造價制、合規人人有責”的合規意識，烘托和營造良好的合規氛圍，逐步形成防控各種違規行為的動態防護網，最終培育和創建具有我行特色的合規企業文化。
在學習了信用社各項規章制度及合規操作等文件以后，我對合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。近年來，金融案件頻發，發案率仍然居高不下，形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發生，盡管形式各異，但追究原因主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。據統計，僅20xx年全國銀行機構共發生各類案件1272件，涉案金額54.1億元，其中大量發生于柜面業務中,如再加上差錯事故或其他涉訟事件，銀行業柜面操作風險損失遠大于此。
“合規”是是指企業及其員工的行為應當符合法律法規、監管規定、自律規則、公司內部制度以及誠實守信的道德準則，以防范不合規行為引發的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。經過不斷的發展，合規已經成為國際金融行業普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術，得到了普遍認同。在我國，一些商業銀行，尤其是外資商行對合規工作給予了關注，但是合規管理卻尚未得到普遍重視，合規風險問題依然十分突出。因此，充分借鑒合規管理的國際經驗，對完善我國銀行治理結構與規范經營具有重要意義。傳統的銀行風險包括信用風險、市場風險、操作風險三大風險，合規風險是基于三大風險之上的更基本的風險。
盡管我國商業銀行合規風險管理起步較晚，但隨著銀行業對外開放力度不斷加大，國內銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌，加強合規風險管理成為國內銀行的自主要求，加之監管部門高度重視合規風險管理，下發了《商業銀行合規風險管理指引》，為合規管理工作提供了指導。近幾年，我國銀行業合規風險管理取得了比較大的進展，但與國際銀行業相比仍有很大的差距。
一、國內銀行對合規風險管理意識淡薄，沒有引起足夠重視。
之前大多數商業銀行都是重業務拓展,而輕合規管理，合規風險并沒有被商業銀行提到一個單獨管理的位置予以重視，并且在此之前針對商業銀行合規風險管理的文獻較少，自《商業銀行合規風險管理指引》發布以來，合規風險管理才受到大多數人的重視。
二、控制風險的長效機制還沒有完全形成，合規風險管理機制有待進一步完善。
目前，各家商業銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目標，對整個風險管理工作缺乏統籌規劃和戰略考慮，不能很好地服務于全行業務發展實際和效益最大化的經營目標。首先是是合規管理沒有完善、垂直的合規風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規風險管理部門來對合規風險進行統籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規風險管理架構。其次是合規風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規性管理分別由財會、信貸不同的了業務部門進行自律監管,這種自立門戶、各自為政的合規管理模式,使得合規風險管理不能有效地獨立于經營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進行統一組織協調,使得合規風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現管理真空。