人力資源管理應注重員工的參與和溝通,以建立良好的員工關系和企業(yè)文化。以下是一些人力資源管理領域的專家觀點和經(jīng)驗分享,希望對您有所啟發(fā)。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇一
一、實訓目的:
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接,人力資源實訓報告。
二、實訓時間:
20xx年5月7日—20xx年5月11日。
三、實訓地點:
xx。
四、前期準備:。
1、全班同學自由分組,最終以四人為一小組。
3、老師點評各小組準備的資料,然后進行相應修改。
五、實訓內容:
我小組擬定的公司名稱為成都市信息技術有限公司,我公司是一家致力于手機研發(fā)、設計的專業(yè)技術公司,擁有資深專業(yè)的研發(fā)工程師五十多人,熟知mtk手機終端解決方案、gps產(chǎn)品解決方案,具備硬軟件、測試、生產(chǎn)、id、md、采購、售后支持等全面的研發(fā)及服務能力,實習報告《人力資源實訓報告》。
根據(jù)職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作2年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執(zhí)行能力。10日上午在xx全班同學在劉老師的帶領下進行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。
在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會:
經(jīng)過一段時間的前期準備及現(xiàn)場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的`了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試。
這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活躍性是非常高的。
其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場招聘甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇二
回首我們在一起度過的日子,大家為了每次的作業(yè)爭的面紅耳赤,大家都想為團隊多爭點分、讓團隊變成最優(yōu)秀的,都為團隊努力著,主動積極的承擔責任,為團隊獻言獻策。作為隊長的我,時時處處嚴格要求自己,以身作則。在每一次的作業(yè)中帶領大家共同完成,帶動所有成員共同參加到團隊中。團隊的建立是由老師安排的,所以大家對團隊中的一些成員有些不滿,多次要求開除,為此發(fā)生過矛盾。我相信我們組的成員是最棒的,我與雙方多次溝通后,大家慢慢的接納了團隊中的所有成員。也可能是剛開始大家對彼此不太了解,所以會放生這樣的.分歧。團隊中也有總保持沉默的,我多次視圖帶動下,也慢慢的融入了團隊,在我們考慮問題不周全的時候,給我們建議。我們的合作越來越融洽,并愉快的結束。
在這樣一個團結而和諧的環(huán)境中,大家的心都擰在了一起,每個人都認真負責。后勤部的xxx,每次負責桌牌的收放,雖然是個簡單的活,但是長期堅持也是很困難的。隊秘xx,負責記錄每次課后作業(yè)的分工,是比較繁重的任務,但是她也堅持了下來。隊秘xx,負責課堂記錄,雖然記錄作的很糟糕,但是也為我們談對作了不少貢獻,由起初的一言不發(fā),慢慢的轉變?yōu)榻o團隊提出他的一些意見,男生的思想比女生獨立,考慮問題的角度也與女生不同,所以他的意見也是非常重要的,是我們考慮問題更周全。藝術總監(jiān)xx為每次的作業(yè)做策劃。我負責每次作業(yè)的分工和匯總。監(jiān)督者xx負責查清每次的作業(yè)是否按規(guī)定完成和提醒上課帶作業(yè)。
在我的帶領下,大家都認真完成了自己的工作。在工作中我有很多不足,也在不斷地改進,把別人的缺點也當做是自己最好的老師。希望老師對我的表現(xiàn)予以點評,在我今后的工作中我會更加努力。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇三
一、實習目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日。
三、實習地點:
陜西國防工業(yè)職業(yè)技術學院。
實訓地址:學院內機房。圖書館。教室。
四、實訓內容:
我們的實訓主要分為三個階段:
第一階段從6月16日--6月17日我們組主要是進行了任務的確定。明確了每個人的任務。
第二階段從6月18日-6月20日,我主要是負責編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學的幫助完成了我的任務,人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個階段從6月21至結束,我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導老師。
五、實訓心得:
首先,我要總結一下自己在實訓期間的體會。
1、自主學習。實訓時不再象在教室里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。老師只說最后只要結果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學們都不惜浪費自己的時間來幫助我完成我的任務!
2、積極進取的工作態(tài)度。如果學習態(tài)度不夠積極就可能會完成不了自己的任務,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的`關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇四
通過暑假實習,學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向公司人事部門同事學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。把所學理論知識運用到實踐中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
我的一開始的實習職位是招聘專員,主要負責電話預約應聘者,參加招聘會;后來的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級績效考核;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質;通過優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
另外,在實習期間我還參加了公司的以商會友活動,開闊了視野,也見識到了銷售的另一種手段。通過一種室內的暫時思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達到簽單的目的。
俗話說:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實踐相結合,才能充分發(fā)揮理論的價值。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的人事管理流程與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
經(jīng)過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,尤其是做表格的時候對excel操作了解的較少,office整體理解但實際操作還有所欠缺。當然,在工作期間也犯過一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,員工的身份證號碼和電話號碼等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。
總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。通過這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學校,同事不是同學,我們需要學會貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。跟公司外部的人員打交道時要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關系到部門和公司的形象和利益,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇五
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
20xx年7月8日至20xx年7月31日。
陜西國防工業(yè)職業(yè)技術學院。
實訓地址:學院內機房。圖書館。教室。
我們的實訓主要分為三個階段:
第一階段從6月16日--6月17日我們組主要是進行了任務的確定。明確了每個人的任務。
第二階段從6月18日-6月20日,我主要是負責編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學的幫助完成了我的任務,人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個階段從6月21至結束,我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導老師。
首先,我要總結一下自己在實訓期間的體會。
1、自主學習。實訓時不再象在教室里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。老師只說最后只要結果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學們都不惜浪費自己的時間來幫助我完成我的任務!
2、積極進取的工作態(tài)度。如果學習態(tài)度不夠積極就可能會完成不了自己的任務,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的`事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇六
通過實習,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本能力,了解人力資源的各個模塊,在這基礎上把所學的專業(yè)理論知識與模擬的公司緊密的結合起來,培養(yǎng)實際的工作能力與分析能力,已達到學以致用的目的,從而增加對人力資源的了解。
xx資源管理實踐教學平臺。
實訓主要是為了加深對人力資源管理的認識,通過系統(tǒng)的學習,從而更熟悉和了解企業(yè)的人力資源部門在一個企業(yè)中的職能和重要作用。但由于課程時間的限制,在上機過程中我們重點學習了一下幾個方面,其他部分則根據(jù)教材內容理解。
3.1創(chuàng)建模擬公司。
我們是以每個人為單位建立公司,并且由自己擔任人力資源部經(jīng)理,就我公司為xx公司,主要定向于對xx的各個行業(yè)進行咨詢及其對需要進行培訓的企業(yè)提供培訓平臺的一個有限責任公司。公司成立于20xx年,公司初步擬定為人力部,財務部,運營部(信息部,后勤部),規(guī)模并不是很大,正在不斷的完善和發(fā)展中。下一步就是對我公司進行人事管理,做公司的人力規(guī)劃,對我公司的所有部門中設定職位,編寫其崗位說明書,把其中的崗位要求、崗位權責、工作內容及任職資格等寫清楚,進而挑選員工。例如:公司總經(jīng)理,他主要是制定公司的總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;人力資源經(jīng)理,規(guī)劃協(xié)調公司的人力資源管理與組織建設,開發(fā)人力資源,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。
3.2個人管理。
主要是把公司的一些事務通過該系統(tǒng)來進行工作管理和消息管理,公司對假期申請、消息查詢和發(fā)布、個人信息管理和密碼維護等操作將會是一個很程序化的過程。在實驗室中在指導教師指導下,我們就假期的申請,消息的查詢都認真的熟悉了一遍,這些讓我們知道我們在該系統(tǒng)中我們只要點擊就會彈出請假的類型(事假、病假、婚假和產(chǎn)假等)和請假的天數(shù),在對假期發(fā)出給管理部門后,管理部門都會對其進行處理,就該假的批準與否都將會有個人信息提示;我們也能接收到公司中發(fā)布的消息,這樣很快捷。其次也可通過模擬操作為下屬安排工作,安排自己的工作。
3.3招聘管理。
這是我們學習的重點,有招聘信息管理和面試信息管理。試驗中我們需要對公司招聘的崗位參考以前做的工作崗位說明書填寫招聘信息,包括擬定的招聘人數(shù)和給應聘者的應聘要求,選擇是用內部招聘還是到外部招聘,招聘的渠道把握清楚后,其次試驗中主要讓我們操作了網(wǎng)絡招聘(現(xiàn)今最常用的招聘渠道)的程序,過程是在系統(tǒng)的人才市場申請注冊,在人才市場發(fā)布信息,在當應聘者看到公司的信息后就會遞交簡歷,于是公司就會將這應聘的簡歷全部做處理:當這人符合公司的要求,公司將會給他發(fā)面試通知單,面試后如果錄取他將會受到錄用單,沒有錄用也會給他發(fā)送未錄單;當這人有很大的前途但又不符合需要招聘的職位,公司會將其導入人才庫。
3.4培訓管理。
在試驗中培訓管理由培訓計劃、培訓實施和培訓材料三方面組成,缺少的是培訓需求分析。培訓計劃是指我們通過制定培訓任務(可以設置多個任務),選擇培訓方式,設置培訓課程,和要求選擇的培訓對象以及培訓時間安排的幾個要素,在考慮后由該培訓部門向培訓對象通過系統(tǒng)發(fā)送信息,并且讓決策部門批準。例如:人力資源部向所有員工提供企業(yè)文化價值觀的培訓,財務部門也可以對所有運營部的所有員工進行如何節(jié)約公司成本的技能培訓。培訓實施則操作的難度大和具體的公司運用的工具亦不同就沒有進行操作。培訓資料主要包括選擇培訓的教材,和對員工培訓的一些協(xié)議規(guī)范,對員工的培訓過程和結果存檔。
3.5考勤管理和績效管理。
1、考勤管理對待很多公司來說是有大的相同點,它涉及到所有員工,對員工的工作時間,以及在進行明確的規(guī)定,做到有章可循,。
2、績效管理則是在人力資源部的領導下對公司的所有人進行考核管理,在試驗中我們采用的是xx度考評法和指標法倆種方法,我們的xx度考評法過程是利用考評者的上級,下級,同級,和客戶對一些具體指標打分,將結果分析對考評者綜合考評,最后把kpi個人一覽表發(fā)給考評者,并交決策者審批,給出績效評估的結論,決定考評者晉升還是降職還是輪崗等,還有附加意見處理。
3.6薪酬管理。
1、我們以制定薪酬策略為出發(fā)點,對各個部門的工作項目名稱、項目說明、績效掛鉤與否等細節(jié)做布置,平且制定了薪酬細項,熟悉制定考核獎金的額度,制定薪酬額度。
2、薪酬的發(fā)放,將我們在個人管理中進行的考勤成績查詢遷入,對一定時間范圍內的薪酬查詢,和對各部門的薪酬進行匯總,于是在后面把個人薪酬一覽表給顯示出來;在試驗中同時我們也可以對其他員工,對已有薪酬進行修改的操作。
1、系統(tǒng)管理對公司的資料進行設定,包括企業(yè)資料管理,人力資源資料的管理,輔助的修改資料類別。權限設定,修改人員編組,添加小組權限,修改小組權限。
2、簡單的學習了人員測評、人力資源下載和知識庫德使用等基本知識和技能。
4.1對該套系統(tǒng)的認識,我們在人力資源的這個模擬系統(tǒng)中認為其每一個環(huán)節(jié)都是相輔相成的,在最開始進行的設置將會為以后的工作進行有很大的影響,如在對工作分析的時候,對考勤的設置中都會為招聘、績效考核與薪酬管理有影響。對于我們虛擬的公司,很多的東西都是在憑空的想象,對于在一些具體公司的部門設置都不太熟悉,加之對工作分析時并不能把它的性質任務、職能權限、崗位關系理順,也難以對崗位的任職資格作系統(tǒng)的闡述。在這個模擬板塊中缺少了人力資源中的職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃很重要,它告訴人們一個職業(yè)選擇的真確與否,就直接影響員工的個人職業(yè)生涯的成敗,所以我覺得應該在該系統(tǒng)增加一些這方面的內容。
什么?認清并解決好這些問題,才能使人力資源管理工作具有明確的目標和方向,人力資源管理才能真正實現(xiàn)其應有的作用。
4.3對以后將如何學習該專業(yè)的認識,也許看來我們學習人力資源管理很大限制的是我們很難結合實際,畢竟很大程度上人力資源只有在公司的業(yè)務開展和公司運營中才可以體現(xiàn)它的價值。在真正的公司我們才能了解如何用我們的智商和情商以及搜商來完成對公司的戰(zhàn)略做分析,對公司的人力資源做配置,為企業(yè)培訓與員工流動的關系研究和對人力的成本做規(guī)劃。
這次專業(yè)實習就現(xiàn)在而言我覺得自己專業(yè)知識還相當欠缺,所以這次受益蠻大的,實習中我消除了一些學習的誤區(qū),認識以后的日子里會去系統(tǒng)的去熟悉人力資源的各個板塊重要性,思考面臨著畢業(yè)我該起碼因該具備的技能,同樣讓我增長了以后如何去網(wǎng)上應聘,如何看待網(wǎng)上招聘的時效性和其招聘的效率,減少到以后的應聘出現(xiàn)走彎路。
總之,專業(yè)實習讓我受益頗多,給了我以后學習抓重點,注意細節(jié)通過這次的實習也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,使自己能在以后的學習和工作中克服這些錯誤,提高自己的各方面的綜合能力。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇七
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:人事專員/助理。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:三個月以后
月薪要求:2000~2499元希望工作地區(qū):廣東省,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔任職位:檢測員。
工作描述:此工作需要細心去檢查儀器是否壞,包括電路可用、外觀光亮無痕、配件齊全等。
離職原因:暑假工而已。
志愿者經(jīng)歷。
擔任職位:搬運工。
工作描述:幫畢業(yè)的師兄師姐搬運行李。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州工程技術職業(yè)學院。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
一直以來都是班干部,責任心強、執(zhí)行力強、獲得計算機一級考試證書等。
個人自傳。
本人是一個認真負責、活潑開朗的人,本人喜歡打籃球,曾參加系院的籃球隊,榮獲團體一等獎;曾獲得多項榮譽證書與其稱號,如校運會中獲得女子800米第二名,優(yōu)秀干事干部,社會實踐標兵,綜合測評優(yōu)秀學生二等獎,環(huán)保之星等;在校擔任社團(環(huán)境保護監(jiān)察隊)的負責人,受到很多人的贊賞,帶領的人數(shù)有一百多人,同時自我感覺我的.管理能力、決策能力和計劃能力還是可以的。我是一個很有責任心的人,執(zhí)行力也相對高,可以從以下方面看出:有時候會因為工作忘記吃飯,任務和工作還沒完成,就算熬夜也得做好,要不然睡不著。在同學眼里的我,就是一個工作狂,不過我也不會因為工作忽略我的朋友,我會盡量安排時間和他們相處,所以我的朋友圈還是挺廣的,但是不是什么人都是我的朋友。
本文由應屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文/】欄目小篇為大家編輯參考閱讀。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇八
一、實訓目的:
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法,對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
二、實訓時間:
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
三、實訓地點:
xx公司。
四、前期準備:。
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組。
3、老師點評各小組準備的資料,然后進行相應修改。
五、實訓內容:
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。根據(jù)職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執(zhí)行能力。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶領下進行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行招聘甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經(jīng)過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會:
經(jīng)過一段時間的前期準備及現(xiàn)場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活躍性是非常高的,其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場招聘甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的準備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比如:準備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細節(jié)方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的不足以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇九
施工實訓是我們機自專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分。其目的在于通過實訓使學生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面。同時專業(yè)實訓又是鍛煉和培養(yǎng)學生業(yè)務能力及素質的重要渠道,培養(yǎng)當代學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步擔任技術工作的能力、初步了解專業(yè)實情和體驗專業(yè)工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
掌握建筑施工工藝方面的知識及方法;熟悉建筑施工工程的建筑圖紙和結構圖紙;了解建筑施工守則和安全常識;熟悉建筑施工機械設備方面的知識;參與施工質量的檢測與管理工作。看懂實訓工地的建筑類型,了解工程的性質,規(guī)模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關技術資料,整理施工實訓日記,做好實訓收尾工作。
個人體會總結。
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎。通過本次生產(chǎn)實訓,我在工地學習了很多知識要點。參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實訓,學習每個工程的施工技術和施工組織管理方法,學習施工過程中對技術的處理方法。在實訓期間積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學的理論知識,在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
通過這一次實訓,我對相關的專業(yè)知識有更進一步的了解,也學到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合,系統(tǒng)地鞏固所學的理論知識,深化了對所學理論知識的理解,初步體會到建筑工程的設計與施工的工作特點,熟悉了工程設計與施工現(xiàn)場的各種技術和管理工作。通過本次實訓,我對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有了直觀地認識,增強了對所學基礎理論和專業(yè)知識的感性認識,并綜合運用自己所學過的知識,詢問了工程師一些工程中所遇到的問題;并且在本次實訓中,我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到工程建設中的種種限制、種種實際問題。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇十
一周的實訓時間已經(jīng)結束,通過這一周的審計學實訓,我受益匪淺,以下是對審計大作業(yè)的總結以及一些自己的心得體會。
從而,以奠定良好的專業(yè)基礎,也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
通過實訓了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我們這次的審計任務有五個實驗,通過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與評價,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經(jīng)過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,通過復習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。
1、自主學習。
遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些東西。
2、積極的態(tài)度。
在實訓期間的確是有點枯燥無味,因為每天面對的都是同一門課程,一堆數(shù)據(jù)……這就更需要我們有那份由始至終的積極態(tài)度,保持學習的熱情,對知識的渴望。
我們需要積極的態(tài)度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。
3、團隊精神。
在這次的審計實訓,其實也需要我們發(fā)揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結果。
然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最大的能力去幫助同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。
在這次的審計實訓周特別深有體會,原以為學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。
其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。
1、基礎知識不夠牢固。
審計學這門課是在基礎會計,中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的。由于在過去的日子里,有些基礎知識還是不夠牢固的,因此給現(xiàn)在的審計學這門課程帶來有些不便。但是,亡羊補牢,為期不晚。通過這次的實訓,我發(fā)現(xiàn)了不足之處,給予及時的復習鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓。
2、粗心大意。
在這次的審計實訓中我又犯了老—毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數(shù)字算錯了,導致計算結果出現(xiàn)錯誤,經(jīng)過幾次檢查和向同學請教,才發(fā)現(xiàn)是由于自己粗心把數(shù)字算錯了。
可見,只有認真細心才能把事情做好,特別是對于我們這些會計專業(yè)的學生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態(tài)度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業(yè)本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學習中就要養(yǎng)成認真細心的好習慣。
總之,通過這次審計實訓使我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也收獲了不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!
審計實訓結束了,作為一名會計類學生,參加這次審計實訓收獲很多,體會很深。通過審計實訓,不僅能讓我們熟悉審計實務的流程,而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。
除此之外,在實訓的過程中,通過具體業(yè)務的操作,能夠提高分析問題和解決問題的能力,還能培養(yǎng)同學之間團結互助和討論學習的精神。
審計作為一門應用型很強的學科,其在實際的工作中是一項重要的經(jīng)濟管理工作,提高經(jīng)濟效益離不開審計,而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展審計工作的地位顯得更為重要。
實訓課程按照教學安排依次進行,從編制審計計劃、實施審計到審計完成,以小組的形式分工,通過相互的協(xié)商完成各自的審計任務。
在這次的實訓中,團隊合作精神是留給我很深刻的影響,面對對一個企業(yè)的.審計工作,任務是很繁重的,明確、有序的分工和團隊的合作使我們每一個成員都在輕松的過程中完成了任務。
考研在即,平時的課程也較多,面對第一次接觸審計實務,我們的工作從一開始充滿好奇和新鮮感,心想能很快的完成課程任務,但很快就感覺枯燥無味,進度非常慢,在心理上有了很大的沖擊。
通過審計基礎模擬實訓,讓我學到了如何運用審計的方法,通過實驗,掌握審閱法、調解法、審計抽樣方法的應用,學習內部控制的測試與評價;掌握了審計重要性、審計風險應用;通過具體的綜合案例分析,提高了我對審計綜合案例的審查分析能力;通過這次培訓,通過對實驗審計報告的填寫、審查,了解到了審計工作的復雜性和艱巨性,也提高了我對編寫審計工作報告的能力。
最后對審計證據(jù)進行整理、分析、鑒別、匯總,形成恰當?shù)膶徲嬕庖姡⒊鼍邔徲媹蟾妗?/p>
實訓結束了,自己也具備了一定的審計實際操作能力,但通過這次的學習我發(fā)現(xiàn)了自己對審計學的知識掌握不牢固,對具體的審計工作流程不是很清楚。在一些方面存在粗心大意、不認真的態(tài)度,很難找出存在的審計錯誤。學習會計方面的時間已經(jīng)滿滿三年多了,細心認真是對這個專業(yè)學生的基本要求,但自己仍存在這些問題,在以后的學習中要認認真真的去做好每一件事,提高工作效率,養(yǎng)成好的習慣。
審計實訓課程只是我們初次將所學到的審計方面的內容通過實驗系統(tǒng)的進行模擬,而審計學很強的實踐性只靠現(xiàn)在我們所學的理論只是是完全不夠,在這次實訓中我感受到不僅是對所學內容的運用,還要同其他很多方面的只是相結合,如在編寫審計報告的時候,要對一些數(shù)據(jù)進行相關的分析解釋,這些需要我通過其他課程、學科來彌補。
審計作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開審計,經(jīng)濟越發(fā)展審計工作就顯得越重要。
轉眼間5周的審計模擬實訓即將結束,我們在張老師的帶領下進行了審計模擬實訓。通過這段時間的切身實踐,使我體會到了將審計理論實際應用于審計實務操作中的重要性。
在這幾周里,我們實訓的主要內容有:我們三人為一小組,首先了解審計的大致流程;其次對案例中的公司進行內部控制的測試與評價;再次,是對貨幣資金、應收賬款、存貨、固定資產(chǎn)、長期借款、收入及成本等的審計;最后,一小組為單位出示審計報告。在實訓過程中,我們進行了一個簡短的討論,對實訓內容作了基本分工。每一個小組成員都基本完成了老師布置的審計任務,審計模擬實訓有條不紊的進行。
經(jīng)過這些天的審計實訓,是我的審計學知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。但在取得實效的同時,我也在操作的過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠細心和缺乏耐心,經(jīng)常遺漏了某些細節(jié);雖然實訓中有老師指導,但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計學基礎知識沒有打好,今后還得加強練習。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇十一
一、實訓目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。
2、了解汽車各種品牌,價格,性能。
二、時間:x年x月x日——x年x月x日。
三、地點:安徽合肥江淮4s店。
四、實訓內容:
1、掌握汽車的銷售流程。
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經(jīng)。
3、學會運用相應的銷售技巧。
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較。
5、真正了解“汽車市場”的含義。
五、汽車銷售流程圖:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實訓總結:
短短幾周的實訓期過去了,而我在天翔比亞迪公司實訓感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
兩三個月的實訓過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇十二
本文是由大學生個人簡歷網(wǎng)為各位求職者提供想知道怎樣才能寫好一份求職簡歷以下還相關提供應屆人力資源管理個人簡歷作為寫簡歷時的寫作技巧問了解寫簡歷的技巧后那么還看看這份相關的人力資源管理個人簡歷求職范文參考寫簡歷。姓名:簡歷模板年齡:22戶口所在:廣東省國籍:中國婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:155cm人才類型:在校學生應聘職位:人力資源行政專員/助理求職類型:實習可到職日期:隨時月薪要求:1500~1999元希望工作地區(qū):廣州廣州廣州工作經(jīng)歷廣州南方人才資源租賃中心/廣東南方人力資源服務有限公司起止年月:2016-03~至今公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):多元化業(yè)務集團公司擔任職位:人事助理工作描述:1.正確無誤錄入相關人事資料;2.負責對相關人事資料進行登記、保存、歸檔;3.負責協(xié)助業(yè)務員進行資料核實發(fā)現(xiàn)問題與業(yè)務員溝通協(xié)調;4.負責部門的快遞接收、寄出;5.協(xié)助改善相關流程積極提出改善意見;實習工作總結:打字速度快;熟悉msoffice操作;資料妥善整理、保存;有良好的溝通能力和觀察能力;與上司、同事相處和諧、融洽在工作上得到上司和同事們的肯定。畢業(yè)院校:廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:2016-07專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號2012-092016-07廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院人力資源管理人力資源管理師中級、計算機中級操作員證書、大學英語b級語言能力外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:良好工作能力及其他專長1.熟悉操作word、excel、powerpointmsoffice辦公軟件;2.善于溝通、喜歡與人打交道能說出流利的普通話以及粵語;3.做事細致、有耐心、有責任感、積極主動且有較強的`團隊合作精神;4.心思縝密具有較好的溝通表達能力適合做行政人事工作;第一學期獲得:2009年《生活的準則》征文競賽全校三等獎。個人自傳我是一個熱情、細心、具有親和力的男生學習勤奮刻苦、工作認真負責熱愛人力資源管理崗位想從事人力資源工作是我的工作理想規(guī)劃。在校間曾擔任班干部、學生會工作以及積極參加社會實習培養(yǎng)了我適應能力強、領悟新知識快、做事有耐心、有責任感、積極主動、且有較好的溝通能力和團隊合作意識。希望企業(yè)能夠提供實習的機會!
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇十三
人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展,關鍵都在人??在知識經(jīng)濟時代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
(一)人力資源管理概論實訓項目:1.八種人的安排。2.解決“富強油漆廠”的問題。
-2工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結果。
(三)招聘、甄選與錄用。
實訓項目:1.編制人員招聘需求表。2.編寫招聘廣告。3.撰寫《面試通知書》。
分析:1.編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3.撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調配。
實訓項目:1.填寫員工到職單。2.填寫員工調動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。
啟示:掌握組織調配的業(yè)務技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
(五)薪酬管理。
實訓項目:1.計算員工的加班費。2.計算員工的工資單價。
3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業(yè)最佳的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關系和諧。
(六)績效考核實訓項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定工作計劃目標,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,最大限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
根據(jù)防止人身事故和電氣誤操作事故與項整治工作要求,我班針對現(xiàn)階段安全生。
全會訖和工作負責人對現(xiàn)場高處作業(yè)管理的檢查,使得安全防范思想、工作、監(jiān)。
全措施,并正確派選合適勝任的工作負責人和工作班成員。
類工器具。4、在高穸作業(yè)的工作全過程中,強調工作人員自始至織確保自身安。
全行為:?定期對登高工具和安全工器具(安全帶、安全繩、腳扣、升降板、竹木梯子等)進行試驗,試驗戒外觀檢查不及格的立即報廢,嚴禁留作備用。
必須系好安全帶(繩),安全帶(繩)必須栓在上方牢固的構件上,不得低掛高用,工作過程中要隨時檢查安全帶(繩)是否栓牢。
使用水平安全繩。在無任何保護的情況下,絕對禁止沿單梁戒管道上行走的行為。
高處作業(yè)人員的施工工具必須使用工具袋裝備,禁止使用容易造成工具掉落的簡易皮套;上下傳遞物件時,必須用繩索吊送,嚴禁拋擲。
嚴禁利用繩索戒拉繩上下桿塔戒順桿下滑和在間隔大的構架轉移作業(yè)位置時,不得沿單根構件上爬戒下滑。
5、認真執(zhí)行“兩票”制度,防止誤觸電、感應電傷人的高穸墮落事故。二、在防電氣誤操作方面在培訕方面,組細了二次工作人員在配變站現(xiàn)場作防誤操作演練,并使用錄音記錄。使全體工作人員對防誤操作的認識,意識到預防人身、電網(wǎng)、設備安全事故的重要性。
在的問題,制定和落實有效的整改和防范措施。
(2)加強安全管理,在執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定和制度上決不含糊。嚴格執(zhí)行“兩票三制”,嚴格按照安全操作規(guī)程辦事。
(3)通過每周的安全活勱日,認真學習事故通報、快報和相關規(guī)程、規(guī)定,結合本班實際開展討論,吸取事故教訕,使“防誤”工作深入人心。
(4)作業(yè)前的準備工作和控制措施工作。認真正確填寫操作項目和程序,不漏項。
(5)操作時認真履行唱票、復誦制,確認無誤后再進行操作,并由監(jiān)護人監(jiān)護操作,同時錄音操作過程。
(6)拉、合刀閘(跌落式熔斷器)時,應先將線路轉為穸載狀態(tài),防止帶負荷拉、合線路刀閘。
充分了解故事,想象他自己理解出的色彩世界。這也是揑圖要給人留一些想象穸。
間的原因。美學大師朱光潛說過:“美術作品之所以美,不是只是在表現(xiàn)的一部分,尤其是美在未表現(xiàn)而含蓄無窮的一大部分,這就是所謂的無言之美。”什么樣的故事應該配什么樣的色彩呢?抒情類的文字配合傳統(tǒng)的中國畫戒夢幻的畫面戒顏色明度對比屬于弱對比的就能產(chǎn)生很好的呼應效果,將讀者吸引到安靜的故事中去。
奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的顏色和不顏色相配的繪畫風格(如;寫實風格和版。
畫效果)能加強奇幻神秘的氣氛。
幽默荒誕類的文字配合輕松的繪畫技法和顏色明快,純度對比強烈的風格就能和。
華。揑圖在兼頊了以上的這些要求后,出現(xiàn)的畫面就是出色的傳達了文字的深層。
內容了。
3.在版式流程中編輯在遇到揑圖和文字的不和-諧組合時應該怎樣去調整?在工作中我們也許都會遇到雜志在版式流程中,有些版面不和-諧戒揑圖和文字的同時產(chǎn)生閱讀障礙的問題發(fā)生。
根據(jù)防止人身事故和電氣誤操作事故與項整治工作要求,我班針對現(xiàn)階段安全生。
人身、保電網(wǎng)、保設備”安全生產(chǎn)目標收到一定的效果。通過前段的檢查和整改。
全會訖和工作負責人對現(xiàn)場高處作業(yè)管理的檢查,使得安全防范思想、工作、監(jiān)。
類工器具。4、在高穸作業(yè)的工作全過程中,強調工作人員自始至織確保自身安。
全行為:?定期對登高工具和安全工器具(安全帶、安全繩、腳扣、升降板、竹木梯子等)進行試驗,試驗戒外觀檢查不及格的立即報廢,嚴禁留作備用。
必須系好安全帶(繩),安全帶(繩)必須栓在上方牢固的構件上,不得低掛高用,工作過程中要隨時檢查安全帶(繩)是否栓牢。
使用水平安全繩。在無任何保護的情況下,絕對禁止沿單梁戒管道上行走的行為。
高處作業(yè)人員的施工工具必須使用工具袋裝備,禁止使用容易造成工具掉落的簡易皮套;上下傳遞物件時,必須用繩索吊送,嚴禁拋擲。嚴禁利用繩索戒拉繩上下桿塔戒順桿下滑和在間隔大的構架轉移作業(yè)位置時,不得沿單根構件上爬戒下滑。
在培訕方面,組細了二次工作人員在配變站現(xiàn)場作防誤操作演練,并使用錄音記錄。使全體工作人員對防誤操作的認識,意識到預防人身、電網(wǎng)、設備安全事故的重要性。
在的問題,制定和落實有效的整改和防范措施。
(2)加強安全管理,在執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定和制度上決不含糊。嚴格執(zhí)行“兩票三制”,嚴格按照安全操作規(guī)程辦事。
(3)通過每周的安全活勱日,認真學習事故通報、快報和相關規(guī)程、規(guī)定,結合本班實際開展討論,吸取事故教訕,使“防誤”工作深入人心。
(4)作業(yè)前的準備工作和控制措施工作。認真正確填寫操作項目和程序,不漏項。
(5)操作時認真履行唱票、復誦制,確認無誤后再進行操作,并由監(jiān)護人監(jiān)護操作,同時錄音操作過程。(6)拉、合刀閘(跌落式熔斷器)時,應先將線路轉為穸載狀態(tài),防止帶負荷拉、合線路刀閘。
彩?很多家長主觀的認為孩子喜歡顏色艷麗的顏色,但是在生活中沒有一個孩子會主。
充分了解故事,想象他自己理解出的色彩世界。這也是揑圖要給人留一些想象穸間的原因。美學大師朱光潛說過:“美術作品之所以美,不是只是在表現(xiàn)的一部分,尤其是美在未表現(xiàn)而含蓄無窮的一大部分,這就是所謂的無言之美。”什么樣的故事應該配什么樣的色彩呢?抒情類的文字配合傳統(tǒng)的中國畫戒夢幻的畫面戒顏色明度對比屬于弱對比的就能產(chǎn)生很好的呼應效果,將讀者吸引到安靜的故事中去。
奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的顏色和不顏色相配的繪畫風格(如;寫實風格和版。
畫效果)能加強奇幻神秘的氣氛。
幽默荒誕類的文字配合輕松的繪畫技法和顏色明快,純度對比強烈的風格就能和。
文字相得益彰。
華。揑圖在兼頊了以上的這些要求后,出現(xiàn)的畫面就是出色的傳達了文字的深層。
內容了。3.在版式流程中編輯在遇到揑圖和文字的不和-諧組合時應該怎樣去調整?在工作中我們也許都會遇到雜志在版式流程中,有些版面不和-諧戒揑圖和文字的同時產(chǎn)生閱讀障礙的問題發(fā)生。a.圖和文字的組合讓閱讀有了困難,也就是在文字下面的圖的色彩戒紋理影響文字的清晰度。出現(xiàn)這種問題需要調整揑圖,揑圖的紋理太重的減少紋理戒做模糊處理,底色太鮮艷的降低色彩飽和度并加重文字顏色。如果在做了這些劤力后,仍然有閱讀的困難,干脆去掉文字下面的背景揑圖。
(8)配電站停電時,必須檢查確認進線柜電纜頭不帶電(檢查帶電顯示器)才能合上。
進線柜接地刀閘,配電站送電時,應先檢查進線柜地刀是否拉開,防止帶地刀送電。沒有地刀的進線柜,嚴禁私自解鎖,防止誤入帶電間隔。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇十四
2、提升自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅*業(yè)的持續(xù)了解,找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經(jīng)驗。
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經(jīng)營業(yè)務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經(jīng)營業(yè)務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅*政管理部門的好評。
20xx年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社實行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了很多的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提升自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中持續(xù)找到自己的不足,增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務技能,提升自己的交流水平,在真實的工作環(huán)境下,理解自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內容后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的'責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經(jīng)驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和協(xié)助。
實習工作過程中的收獲。
在旅行社的內部工作,我不但接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定水準上對旅游市場運作得到了充分的理解和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提升了自己的管理水平。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位水平人才的市場中理解到了自己需要,取長補短,補充和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的協(xié)助。
(一)接待。
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要即時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務。總之,在接待與服務的工作上,不但要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利實行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不但要協(xié)助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。因為接待工作是獨立實行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調。
在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計。“事無巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提升工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題即時通知對方,迅速實行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要即時實行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。即使事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適合不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研即時掌握持續(xù)變化的新動態(tài)、新信息,以提升作業(yè)水平,肯下功夫學習新的工作方法,持續(xù)實行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游。
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不但將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,所以一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不但要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的水平和良好的心理素質。
通過在旅行社實習,我了解到服務性行業(yè)所需要的人才不但是要有一定的專業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提升我們的水平,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提升了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的水平和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及水平。
實習的兩個多月帶了多個旅游團,這不但使自己的專業(yè)技能得到了提升,增加了旅游帶團的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇十五
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定聘請程序、編寫聘請廣告、編制面試評估表、制定聘請方案書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清晰其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流淌管理等,也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲得、開發(fā)、保持和利用等方面進行的方案、組織、指揮、操縱和協(xié)調等一系列,最終到達實現(xiàn)企業(yè)開展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
xx公司。
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組。
3、老師點評各小組預備的資料,然后進行相應修改。
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。依據(jù)職務說明書擬定聘請綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、實施,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的方案與執(zhí)行能力。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶著下進行了一場現(xiàn)場模擬聘請活動。此次模擬聘請分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行聘請甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行聘請甄選;第二輪聘請甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經(jīng)過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的.認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。
跟上一輪相同。經(jīng)過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。六、心得:
經(jīng)過一段時間的前期預備及現(xiàn)場模擬聘請使我對人力資源中的人員聘請與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導下面對缺乏大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分呈現(xiàn)出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬聘請結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活潑性是非常高的,其次就是對整個模擬聘請活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場聘請甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在聘請之前一定要掌握整個聘請程序。
為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的預備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比方:預備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,呈現(xiàn)出大家在細節(jié)方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是3一次模擬聘請但是大家都很認真,盡肯能的按照標準的去做。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的缺乏以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇十六
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,學了很多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展,關鍵都在人在知識經(jīng)濟時代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業(yè)且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。
通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
實訓項目:
1.八種人的安排。
2.解決“富強油漆廠”的問題。
分析:
1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
2.富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析。
實訓項目:
1.針對特定的職位進行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析:
1.學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;。
2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;。
3.撰寫職位說明書,內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。
工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結果。
(三)招聘、甄選與錄用。
實訓項目:
1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析:
1.編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
3.撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調配。
實訓項目:
1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。
啟示:掌握組織調配的業(yè)務技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
(五)薪酬管理。
實訓項目:
1.計算員工的加班費。
2.計算員工的工資單價。
3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業(yè)的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關系和諧。
(六)績效考核。
實訓項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定工作計劃目標,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
實訓項目:編制培訓計劃。
分析:為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內容。其中培訓內容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發(fā),需要了解員工培訓與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進行培訓與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
(八)勞動關系管理。
實訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。
分析:在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的人力資源管理實訓,使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助。總之,人力資源的學習需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
20xx年4月15日我進入新疆德匯實業(yè)集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦.員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調.手續(xù)、離職手續(xù)工作。
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦.;
除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:。
進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦.員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調.手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在..人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決一些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對.個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道.,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由.體分享,失敗由.體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領部門和公司的成就,進而實現(xiàn)個人的成功。
德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源實訓報告萬能(熱門17篇)篇十七
關于人力資源測評技術綜合訓練的實訓報告人力資源測評技術綜合訓練訓練是通過實踐教學環(huán)節(jié),促使我們鞏固和拓展了知識面,使我們在專業(yè)技術應用能力上達到人力資源選拔與測評這門課程培養(yǎng)目標的基本要求,在測評選拔的工作能力上得到提高。通過此次實訓我們具體賬務了對于一個人才測評系統(tǒng)的分析,實際感受北森人才測評系統(tǒng)的測評,并在實際的演練當中實踐了無領導小組的全過程。通過此次人力資源測評技術綜合訓練的實訓課程,我們不僅僅是對與我們所學習的人力資源選拔與測評這門課程有了深刻的認識與了解,與此同時,我們在應對于在設計關于“大學生專業(yè)成就感”測驗的調查問卷的過程當中,對于問卷設計的維度以及全面性的考慮,促使我們在今后的工作實踐工作當中有更豐富的相關知識的支撐,進而在踏入社會之后能夠更好地適應社會工作的要求。
在實訓的過程當中,我們按照老師的相關要求,確定了我們所需完成的任務。我們需要完成的任務主要是包括對《關于測評體系構建的案例》的分析、根據(jù)北森人才測評系統(tǒng)對自身做測評比完成測評報告、無領導小組討論以及貫穿于此次測評技術綜合訓練的問卷設計的四方面的實訓內容。在整個實訓過程當中我們小組的工作都是集體完成的,本次主要的任務就是設計關于“大學生專業(yè)成就感”測驗的調查問卷,我們小組按照老師分配的任務在小組內進一步劃分任務。在設計問卷中,我主要是有以下四方面的工作。
一、問卷題目的收集整理。
根據(jù)老師的要求,我們小組根據(jù)實際情況由我和另外三個同學共。
同收集本次關于大學生專業(yè)成就感的問卷試題,最初我們收集了30道選擇題以及1道主觀題,同時將客觀題分為了基本情況、專業(yè)情況和就業(yè)情況三個方面,但是在我們與老師溝通交流后發(fā)現(xiàn)我們收集的題目并沒有按照對于大學生專業(yè)成就感的四個維度劃分,即專業(yè)目的、專業(yè)動機、專業(yè)興趣和專業(yè)滿意度。最后我們小組內再次的收集好的`有用的試題進行分類整理,將不恰當?shù)脑囶}去掉,并按照四個維度有目標的去尋找符合我們設計問卷主題的新的題目。此外我們也將問卷的選擇題的答案設計成了五個標度的選項,為我們后期的統(tǒng)計工作做好鋪墊。
在我們擬定好問卷題目之后我們又將對評分標準設計并修改,我們前三題的個人基本情況是在后期匯報時做分類,同時也設計了24個客觀題,在老師的指導下分為了四個維度,分別賦分;在主觀題的評分標準的編訂上,主要是根據(jù)測試者的回答與人力資源管理專業(yè)的相關程度,再通過測試者的回答的原因對主觀題給予評分。
二、問卷的發(fā)放和收回。
性別和四個專業(yè)維度分別對問卷結果做出分析。
三、個案分析。
對于收集回來的問卷,我主要是負責對于大二年級的問卷進行個案分析,通過分析一份問卷,發(fā)現(xiàn)當前分析的填寫者的專業(yè)成就感處于中等水平,對人力資源管理專業(yè)的成就感不是很高。同時在分析過程當中是我們對專業(yè)目的、專業(yè)動機、專業(yè)興趣和專業(yè)滿意度著手對該問卷的分析。
四、各項資料的匯總整理。
在對于我們再實訓的過程當中,我主要是對于完成的資料的匯總和格式的調整。通過對我們所完成的資料匯總,檢查是否有遺漏,同時在對資料的匯總過程當中也出現(xiàn)過問題,比如說在輸入過程當中會出現(xiàn)字詞的錯誤,也會有部分的遺漏。在今后的匯總過程當中要注重細心,在完成后要注重檢查也要做好備份。
通過此次人力資源測評技術綜合訓練的實訓,我們加深了對人才測評工作的了解,憑借自己的實際操作細化了招聘的知識點。同時通過此次招聘與錄用的實訓,對操作word、excel和問卷星更加的熟練,為今后的工作做了更多的準備,也為在編寫公文打下了一定的基礎。同時更多的是對于人員測評與選拔這門課的具體操作有了更加深刻的了解,通過之前的理論學習加上此次的實際操作,能夠促使我們了解這門課程的學習理念。在團隊的分工當中,不僅僅是分配任務,在完成任務的過程當中,作為一個團隊就更應當相互協(xié)作,這樣才能更好更快的完成任務。