通過撰寫述職報告,我們能夠更好地展示自己在工作中的能力和貢獻。這里有一些關(guān)于述職報告的實用范文,希望對大家的寫作有所幫助。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇一
這一階段是我做財務(wù)工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結(jié)算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點。在工作中我認真學(xué)習(xí),不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián),從而改變了過去的重復(fù)勞動,將這一崗位的工作量減半。
第二階段,發(fā)展階段xx——xx年。
這一階段先后負責(zé)記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出報表,會計工作電算化,負責(zé)稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了財務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責(zé)稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的設(shè)定,基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段不斷提升階段xx年——現(xiàn)在。
在這一階段,負責(zé)稅務(wù)方面工作的同時,兼管商品的盤點工作,2002年首聯(lián)托管實行預(yù)算管理,這對于我又是一個新知識,我有幸參加了預(yù)算培訓(xùn),并編制商城預(yù)算。
20xx年審計查帳,從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等,以及調(diào)帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應(yīng)付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。
我負責(zé)商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認真審核小組盤點長、短款原因,及時提供真實有效的建議,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的采納。過去的盤點程序是“盤點——填機單——入機單——出結(jié)果”,現(xiàn)在利用電腦簡化程序改為“盤點——入機單——出結(jié)果”。省去了填機單的工作環(huán)節(jié),這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。
三、具備一定的管理能力。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!年度xx人壽保險股份有限公司管理干部述職報告會現(xiàn)在開始。
有請x總代表公司領(lǐng)導(dǎo)為本次述職會議致辭。
謝謝x總。
本次述職采用總分視頻會議形式分為二個部分進行。
第一部分,各分公司班子成員向總裁室領(lǐng)導(dǎo)、總公司各部門、各兄弟公司進行述職報告,接下來由總公司各部門、其他各分公司根據(jù)每位的述職情況及日常工作表現(xiàn)、業(yè)績完成情況在適用分公司總經(jīng)理室管理人員考評表內(nèi)進行逐項打分(評分表已發(fā)到各分公司總經(jīng)理信箱中及總公司各部門負責(zé)人手中)。
第二部分,總公司各部門負責(zé)人進行述職,由各分公司、總公司其他各部門為其在適用于總公司部門級管理人員考評表內(nèi)逐項打分(評分表已發(fā)到各分公司總經(jīng)理信箱中及總公司各部門負責(zé)人手中)。
本次述職要求:
1、各分公司的正職或主持本機構(gòu)工作的副職代表本機構(gòu)、部門進行述職,其個人不再另行述職。
2、評分人員必須嚴肅、認真、客觀、公正、公平對待每一位述職人員。
3、對每位述職人員的考評每個分公司、總公司每個部門只能出一份。也就是說由每個分公司、總公司每個部門為各位的述職進行打分。
4、每位述職者請用簡明、扼要的語言在15分鐘時間內(nèi)闡述,已完成的工作、業(yè)績。盡量不用、少用虛詞、形容詞。人事部的同志將在最后二分鐘給與提示。
5、當(dāng)天述職結(jié)束后請各部門、各分公司將當(dāng)天述職人員的考評表逐個打分后交人力資源部,各分公司將打分后的評分表傳真至xxx。
今天的述職順序是:
述職開始。
首先有請總裁助理進行述職,xxx準(zhǔn)備;。
謝謝xxx,下面有請xxxx。
接下來有請xxx分公司總經(jīng)理;。
謝謝xxx,下面有請江蘇分公司總經(jīng)理xx。
接下來有請xx分公司總經(jīng)理xxx;。
謝謝xxx,下面有請上海分公司副總經(jīng)理xxx。
接下來有請xx分公司總經(jīng)理xxx;。
謝謝xx,下面有請浙江分公司總經(jīng)理助理xx。
接下來有請xx分公司總經(jīng)理xx;。
謝謝趙總,下面有請北京分公司總經(jīng)理助理xx;。
謝謝朱總,下面有請北京分公司xx。
謝謝xx。
今天的述職會議到此結(jié)束,請各位會后將評分表及時反饋至人力資源部,明天總公司部門級管理干部的述職會議將于上午9點正式開始,請大家著正裝準(zhǔn)時參加,再次感謝大家!
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇三
女:親愛的先生們、女士們:
合:大家下午好!
男:歲月如歌,華光如夢。
女:流年似水,光陰荏苒。
男:豐收的鑼鼓,敲醒嶄新的歲月。
女:綻放的寒梅,書寫春天的信息。
男:201#年365個難以忘懷的日子,從飄舞的雪花里,從人們的指縫間,悄然流走。
女:一年復(fù)始,萬象更新,我們即將跨入充滿期待和魅力的20xx年。
男:在這繼往開來的日子,我們歡聚一堂,舉辦歡樂祥和的聯(lián)歡會,慶賀我們的業(yè)績,展望我們的未來,在這里讓我們向全體員工致以誠摯的問候,道一聲:。
合:你們辛苦了!
女:并預(yù)祝各位同仁在新的一年里:身體健康,萬事如意,工作舒心!人人幸福!
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年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇四
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造。
述職人:
20xx年xx月xx日。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇五
x年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項任務(wù),實現(xiàn)了既定目標(biāo),達到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報:
由于工作需要,我于x年x月份被財務(wù)部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的'編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;。
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;。
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;。
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
x年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇六
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,并按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)核算水平。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面降低差錯率。
部門需加強員工培訓(xùn)工作,來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時,加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行13年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點,共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標(biāo)的目標(biāo)。
3、加強風(fēng)險培訓(xùn)。
由于2012年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來講,風(fēng)險意識需要日日灌輸,天天培訓(xùn),13年部門將大力加強風(fēng)險方面的考核,一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。
4、加強部門員工主動營銷的意識。
部門將以旺季營銷為契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核,并形成制度,全年執(zhí)行。
述職人:
20xx年xx月xx日。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,我們在這里召開機關(guān)中層正副職干部年度工作述職報告會,主要目的是認真總結(jié)各部門工作經(jīng)驗,進一步強化機關(guān)干部的管理意識和“部門負責(zé)人”的責(zé)任意識;同時,借這次會議,為機關(guān)各部門相互交流、相互啟發(fā)、相互借鑒搭建一個平臺,促進我們更好地謀劃部門工作思路,研究創(chuàng)新舉措,推動行政工作取得更好的成效。
出席這次會議的縣領(lǐng)導(dǎo)有:李院長、陸書記、任副院長、梁副書記,馬副院長,學(xué)院機關(guān)部門共多人參加會議。這次會議的主要議程有兩項,一是機關(guān)中層正副職干部述職,二是對述職人員進行書面評議。下面進行第一項議程,由機關(guān)中層正副職干部進行述職。每人述職時間為5分鐘。
今天會議的議程順利完成,希望大家通過本次述職報告會,加強理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻。散會。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇八
同志們:
現(xiàn)在開始開會,請大家把手機關(guān)閉或調(diào)到震動狀態(tài),自覺遵守會場紀律,保持會場秩序,集中精力開會。
今天召開全鎮(zhèn)干部職工大會,主要任務(wù)有兩項:
一是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子述職測評;
二是全鎮(zhèn)干部職工年終考核測評。
參加今天會議的有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)層、全體干部職工和各村(社區(qū))支書、主任。
新春到來之際,我們召開這樣一次會議具有特殊意義。對青龍鎮(zhèn)來說,20xx年是極不平凡的一年,是發(fā)展迅速的一年,是彰顯勢力的一年,是大家最辛苦的一年。一年來,全鎮(zhèn)上下緊緊圍繞全縣三增一保促跨越總體思路和鎮(zhèn)里提出的建設(shè)‘一中心’,打造‘兩文化’,強化‘三基礎(chǔ)’,建設(shè)全區(qū)經(jīng)濟文化強鎮(zhèn)工作思路,齊心協(xié)力,扎實苦干,用行動和成績向縣委政府和廣大干部群眾交上了一份滿意答卷,為全縣建設(shè)黔東北鐵路樞紐和區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻,得到各級各部門的一致認可和高度贊揚。同時,通過一年的工作也證明了青龍干部是想干事、能干事、會干事、干成事的干部,是可信任、可信賴、能信任、信得過的干部。可以說,這些成績的取得是全鎮(zhèn)上下共同努力的'結(jié)果,凝聚了所有青龍干部的心血。今天我們召開這次大會,主要目的通過述職測評這種形式,讓每一位班子成員對自己進行全面、客觀的分析總結(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)班子與廣大干部職工相互監(jiān)督,促進學(xué)習(xí)交流、取長補短、完善自我,從而更好地推動20xx年各項工作,再創(chuàng)新的佳績。
今天的會議議程有二項:一是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職;二是民主測評。
下面大會進行第一項:鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職。
大會進行第二項:民主測評。請工作人員發(fā)放測評表。
今天的會議到此結(jié)束。
散會!
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
各位同事大家下午好:
今天我們在這里召開集團公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)述職大會,此次述職大會是我們加強領(lǐng)導(dǎo)班子和中層管理干部隊伍建設(shè),建立健全考核機制的重要步驟和舉措,對于打造高素質(zhì)的經(jīng)營管理者隊伍,促進企業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
具有三十多年歷史積淀的北京達利新集團有限公司,在以張總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,集每一名達利新人的智慧,企業(yè)進入了新的歷升期。
當(dāng)然,我們也要清醒地意識到,同企業(yè)新的發(fā)展形勢要求相比,同其他各單位發(fā)展的態(tài)勢相比,同廣大員工對我們的期望值相比,我們每名領(lǐng)導(dǎo)干部在不同方面、不同程度上還有不盡完善之處,都存在持續(xù)改進的空間。因此,通過述職這種形式,對自己進行全面、客觀的分析總結(jié),是非常必要的。既可以聽取領(lǐng)導(dǎo)和員工對自己的意見、建議,又可以相互學(xué)習(xí)交流,對于完善自我,取長補短,干好今后的工作有著積極的促進意義。
下面,今天的述職大會就正式開始。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責(zé)xxxx酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會,再到“xxxx”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xxxx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過xxxx,我感受了團隊精神,在xxxx演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十一
我于20xx年5月24日,在組織的關(guān)心培養(yǎng)下,通過兩推兩陳述公開競選的方式,有幸走上了團縣委書記的領(lǐng)導(dǎo)崗位。根據(jù)縣委組織部關(guān)于科局級領(lǐng)導(dǎo)干部考核的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作情況簡要述職如下:
到團委工作以后,我迅速轉(zhuǎn)變角色,加足馬力干事,把縣委辦公室和在縣委領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶過去,半年來,工作起色比較明顯,很快打開了新局面,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
到團委以后,我迅速組織召開了團縣委常委會議,以文件的形式明確了每位常委的分工,讓他們盡早進入角色,各負其責(zé),各司其職。在常委會上,我及時傳達貫徹了縣委對新一屆團委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個服務(wù)(服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年)的工作思路和雙升位(即目標(biāo)考核在全市的排位要上升,在全縣的排位要上升)的目標(biāo),堅持做到四個負責(zé)(即對上級團組織負責(zé),對縣委、縣政府負責(zé),對全體團員青年負責(zé),對自身發(fā)展負責(zé)),以創(chuàng)新的精神、昂揚的斗志不斷開創(chuàng)團的工作的新局面。
好的隊伍是事業(yè)成敗的關(guān)鍵,新時期團的工作更是如此。到團委以后,我始終堅持班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展的要求,在班子建設(shè)上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構(gòu)成情況以后,我們適時地提出了這樣的建設(shè)思路,那就是:講奉獻、求鍛煉、重實干,添活力,強素質(zhì),樹形象,建竭誠服務(wù)于廣大青年的青年之家。在對團的領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)建設(shè)上,我要求大家自覺加強學(xué)習(xí),努力增強本領(lǐng),使每一位團員干部在經(jīng)過團的崗位磨練以后,都成為能說、能寫、能組織、能協(xié)調(diào)、能應(yīng)對復(fù)雜局面的五能型高素質(zhì)青年領(lǐng)導(dǎo)干部,把團委班子打造成為充滿活力、擁有實力、彰顯魅力的新班子。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十二
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我2015年由財務(wù)升為副總,分管財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己2015年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財務(wù)部工作
1、關(guān)注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。2015年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。2015年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進展,也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財務(wù)部,并在具體工作中進行指導(dǎo)推動二級成本核算工作進一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進步,實現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實際指導(dǎo)車間工作的效果,階段性地達到了期初設(shè)計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規(guī)范化建設(shè),加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對各項工作進行科學(xué)而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供可靠的保障。同時堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量,維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,2015年實際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費xx萬元,比2012年xx萬元減少了xx萬元,同比下降xx%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進行柵欄圍設(shè),更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過事后監(jiān)督,運用增減利分析,對車間成本進行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時實行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設(shè)置專門的人員進行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點,減緩高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務(wù)支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達成降低銷售費用的預(yù)期。通過降低保險比率至0.01%,降低保價費用,提高貨物的申明保價價值,提高產(chǎn)品運輸?shù)膱篁炐浴M瑫r通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運北京轉(zhuǎn)空運至上海陸運至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。
二、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己,加強作風(fēng)建設(shè),一是認真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務(wù)。三是加強自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的'權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識不強,我能夠認真負責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務(wù)、人力未能發(fā)揮強力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。我要做到認真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻。
二是勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象代表的同志們:
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)本次報告會,感謝服務(wù)對象代表們的積極參與。為了進一步加強工商行政管理工作的透明度、責(zé)任感、使命感,自覺接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督,確保______工商所所長、干部廉潔從政,依法行使工商行政管理職能,推動工商工作的進一步開展,今天,沿河縣工商局黨組決定,在這里召開沿河縣工商局______工商所所長向社會和監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉報告會,特邀了鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、紀委書記、人大代表、政協(xié)委員、農(nóng)民代表以及個體工商戶、企業(yè)代表______人,參加這次述職述廉報告會。這次基層工商所述職述廉報告會,是根據(jù)貴州省工商局黨組關(guān)于在全省工商系統(tǒng)基層工商所所長全面開展述職述廉。主要一是加強對基層干部的管理與監(jiān)督,形成內(nèi)外監(jiān)督的整體合力,二是我們的基層干部長期處于市場監(jiān)管第一線,與管理對象對基層工商干部履行能力,服務(wù)水平和廉潔自律的情況,評價更為客觀公正,三是有利于廣泛接受代表們的監(jiān)督評議,在工商部門形成監(jiān)督整體機制,有利于構(gòu)建“和-諧工商”,有利于工商機關(guān)的整體提升。這次報告會的議程:
一、會議主持人作主持詞;。
二、_______工商所所長代表工商所面向服務(wù)對象述職述廉;。
三、向述職對象發(fā)放民-主測評表;。
四、宣布監(jiān)票、唱票、計票人員名單;。
五、發(fā)放測評表測評作填表說明;。
六、回收測評表現(xiàn)場公布結(jié)果;。
七、參會群眾代表發(fā)言;。
八、工商所所長作表態(tài);。
九、參評領(lǐng)導(dǎo)代表講話;。
十、主持人作會議總結(jié)。
下面依次進行……。
會議總結(jié)。
這次述職述廉報告,經(jīng)過與會同志們的共同努力,園滿地完成了會議的各項議程,再次表謝意,剛才,鎮(zhèn)長書記從_____方面,對本次會議,作了很好的指導(dǎo)意見,具有很強針對性、可操作性,請工商所的干部、職工們會后下去認真領(lǐng)會,參會群眾代表發(fā)了很好的言,_____工商所所長______同志針對本所的政治思想、______等方面,結(jié)合工作職責(zé),進行了客觀公正、坦誠相見的陳述,會上,還發(fā)放了民-主測評表_____份,代表們提出了許多好的建議和意見,我局將按照你們提的意見,逐條歸類,進行梳理,認真研究,制定措施,如存在……方面不足,限期在一個月之內(nèi),進行整改,將整改意見,反饋各位代表。
我局開展基層工商所向社會和監(jiān)管服務(wù)對象進行述職述廉,尚屬首次,有許多方面考慮不周、不成熟的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們多加指正,在今后的工作中更加完善,但可以肯定,它是一個探索和創(chuàng)新的過程,能夠面對面與大家接觸,更進一步說明基層工商所述職述廉活動的開展,對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè)、密切與企業(yè)、個體戶,作為這支中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者的聯(lián)系,與社會各界的聯(lián)系,對進一步推進工商體制改革創(chuàng)新具有深遠而積極的現(xiàn)實意義,從而真正達到讓我們的服務(wù)對象走進工商、了解工商、支持工商的目的,更好地維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和為人民服務(wù)!
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十四
本人從xxxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十五
2015年市南區(qū)政府部門向市民報告、聽市民意見、請市民評議活動(簡稱“三民”活動)述職報告會12月31下午舉行。報告會邀請500名市民代表參加報告會并進行評議,其中100名市民代表在主會場現(xiàn)場聽取20個區(qū)政府部門負責(zé)人的述職報告,現(xiàn)場對政府各部門的工作情況進行評議;400名市民代表分別在10個街道辦事處的分會場通過視頻收看報告會,并在分會場進行評議。
本次報告通過隨機抽取、組織推薦和自愿報名、組織遴選相結(jié)合的方式,邀請約500名市民代表,現(xiàn)場或在分會場聽取部門負責(zé)人的.述職報告。部門負責(zé)人述職報告結(jié)束后,市民代表根據(jù)述職內(nèi)容和平時掌握的情況,采用無記名的方式現(xiàn)場填寫并提交評議票。
按照活動工作安排,在報告會結(jié)束后,20個公開述職部門報告將通過“市南政務(wù)網(wǎng)”進行發(fā)布,市民可在網(wǎng)上瀏覽和查閱相關(guān)部門的報告。
文檔為doc格式。
年終述職報告會(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任x院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責(zé),嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關(guān)注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應(yīng)該注意,把工作做到。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
此致
敬禮!