文明禮儀的積極推行能夠增進(jìn)人與人之間的友好關(guān)系,減少?zèng)_突和誤解,為和諧社會(huì)的構(gòu)建做出貢獻(xiàn)。以下是一些關(guān)于文明禮儀的宣傳資料,希望能夠引起大家對(duì)文明禮儀的重視和關(guān)注。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇一
1、講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,衣服鞋襪要常換洗,按時(shí)理發(fā)和洗澡。
2、衣著整潔、樸素大方、協(xié)調(diào)得體,不穿奇裝異服,進(jìn)校一律按規(guī)定穿服飾。不許燙發(fā)、染發(fā),女同學(xué)不準(zhǔn)戴首飾、染指甲。
1、態(tài)度要誠(chéng)懇、和藹、語(yǔ)氣要親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)。
2、進(jìn)校要講普通話。堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ):“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”、“請(qǐng)?jiān)彙薄ⅰ霸僖姟钡取?/p>
3、向別人問話時(shí),要和氣大方,吐字清楚,意思明白;回答別人時(shí),應(yīng)謙和、樸實(shí)、含笑、耐心。
4、與別人交談時(shí)要注意站相和坐相,不做任何損害個(gè)人形象的小動(dòng)作。要自始至終聚精會(huì)神地傾聽對(duì)方的談話,并做出必要的表情或語(yǔ)言呼應(yīng)。不要輕易打斷別人的談話或突然強(qiáng)行轉(zhuǎn)換話題。
1、姿勢(shì):交談時(shí)雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)。使用好體態(tài)語(yǔ)言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立等。
2、站姿:站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等。
3、坐姿:腰背挺直,肩放松。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重。
4、走姿:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇二
讓我們攜起手來,讓文明禮儀之花開滿社會(huì)的每個(gè)角落,為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份力量。今天本站小編向你推薦文明禮儀規(guī)范演說稿,希望對(duì)你有所幫助。
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們,大家好!今天,我演講的題目是《文明禮儀伴我行》。
如果,我們失去了今天,我們不算失敗,因?yàn)槊魈爝€會(huì)再來。
如果,我們失去了金錢,我們不算失敗,因?yàn)樯畹膬r(jià)值不在于錢袋。
如果,我們失去了文明,那我們是徹徹底底失敗了,因?yàn)槟闶チ俗鋈说恼嬷B。
文明涵含了人與人、人與社會(huì)、人與自然的關(guān)系。它的主要作用:一是追求道德的完美;二是維護(hù)公共利益、公共秩序。
如何做一個(gè)講文明的人呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,從自我做起,從身邊做起。也許只是一張紙的厚度;也許只是一點(diǎn)耐心的等待;也許只是一句善良的問候;更也許只是一個(gè)甜美的微笑。這就是文明,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴如同甘露,滋潤(rùn)著每個(gè)人的心田。
想必我們的父母或者老師,曾告訴我們,人活在世上最重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)做人,做一個(gè)講文明的人。人若是不講文明再富有的人也會(huì)變成窮人,官再大的人也會(huì)被貶成為平民。我們有些同學(xué)認(rèn)為做一個(gè)講文明的人很難,其實(shí)只要你去做了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它很簡(jiǎn)單。做一個(gè)講文明的人就要尊老愛幼,關(guān)愛一切需要關(guān)愛的人。
魯迅先生說:“中國(guó)欲存,爭(zhēng)于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。“立人”的意思是要完善人的道德,要文明做人。
我的演進(jìn)到時(shí)此結(jié)束,謝謝大家!
如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
古人說,"不學(xué)禮,無以立"。就是說,你不學(xué)"禮",就沒法在社會(huì)中立身。
那么,什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說,禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。
文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國(guó)家的臉面。
所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國(guó)家),更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。
作為具有5020xx年文明史的"禮儀之邦",講文明、用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
這里我不想過多地舉偉人的例子,因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯(cuò)覺:認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
尊敬老師,親愛同學(xué)們:。
大家好!我今天演講題目是《文明禮儀在我心中》。
講文明,懂禮貌是我國(guó)古代優(yōu)良傳統(tǒng).它可以讓別人知道作風(fēng)是好是壞,讓別人知道是否文明,讓別人知道到底是怎樣人.
我想起了以前,老師曾經(jīng)說過:"做人,首先要講文明,懂禮貌."于是,我敬了禮,對(duì)阿姨說了一聲:"阿姨好!"。
阿姨微笑地看著我,對(duì)媽媽說:"你孩子真懂事呀!"阿姨離開后,媽媽夸我有禮貌.我非常高興.
文明禮儀就像一面鏡子,會(huì)把你做點(diǎn)點(diǎn)滴滴照到"鏡面"上,再反射出來,別人就可以知道你人品好與壞.假如人走到你身邊,你就對(duì)他(她)說了一聲:"你好!"別人一定認(rèn)為你是文明人,良好形象油然而生.
講文明人,他將會(huì)受到大家贊揚(yáng),受到大家喜歡,受到大家關(guān)愛,他將會(huì)擁有許多朋友,生活就會(huì)多姿多彩;不講文明人,他將會(huì)受到大家唾棄,生活就會(huì)枯燥乏味,黯然失色.所以說,文明禮儀是多么重要啊!
作為一名小學(xué)生,首先要培養(yǎng)良好習(xí)慣.要遵守《小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生一日常規(guī)》,言談舉止要符合小學(xué)生身份,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),見到領(lǐng)導(dǎo)老師或客人要彬彬有禮,說話講文明,懂得應(yīng)有禮貌,課間不追逐打鬧,不沖跑,不大聲喧嘩,做個(gè)文明人.因此,文明禮儀就在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中,就在一言一行之上.
"紅領(lǐng)巾保潔小隊(duì)",督查校園衛(wèi)生,提高保潔意識(shí).要努力創(chuàng)設(shè)整潔,文明,優(yōu)美學(xué)習(xí)環(huán)境.
今天我送大家一首文明歌謠:。
學(xué)做人,講禮貌,"禮儀之邦"人知曉.
有禮節(jié),互尊重,禮貌待人好品行.
"您好""謝謝""對(duì)不起",文明語(yǔ)言通情理.
坐立走,要端莊,舉止文明有修養(yǎng).
常洗澡,勤換衣,儀表文明好風(fēng)紀(jì).
同學(xué)間,鄰里情,民族習(xí)慣要尊重.
見外賓,要大方,彬彬有禮樹形象.
重禮節(jié),講禮儀,社會(huì)生活鋪路基.
同學(xué)們,讓拭目以待,全體行動(dòng)起來,比一比,誰(shuí)才是真正文明禮儀好學(xué)生.相信,你一定行!
要時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揚(yáng)文明禮儀作風(fēng),讓文明禮儀拌隨在身邊吧!
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇三
一、上學(xué)放學(xué),一定注意:佩戴領(lǐng)巾,著裝整潔;靠右行走,步履適中;不闖紅燈,遵守規(guī)則;放學(xué)整隊(duì),安靜迅速;乘車購(gòu)票,主動(dòng)讓座;路不逗留,及時(shí)回家;安全牢記,爭(zhēng)當(dāng)模范。
1、我們都是光榮的小學(xué)生,早上出門時(shí)一定要佩戴紅領(lǐng)巾和有關(guān)標(biāo)志,著裝整潔,背正書包,精神抖擻地進(jìn)學(xué)校,見到老師和同學(xué)都要熱情問好。
2、走路時(shí)要靠右行走,行走時(shí)要步履適中,不與同學(xué)勾肩搭背。過馬路時(shí)要仔細(xì)觀察,等綠燈亮后再行前進(jìn)。騎自行車的同學(xué)要注意不能騎車帶人。
3、放學(xué)時(shí)要迅速站好路隊(duì),整齊、安靜地走出校門,走路時(shí)不東張西望,走到校門口要熱情地和送隊(duì)老師說“再見”。
4、乘公共汽車,要排隊(duì)上車,主動(dòng)出示月票或購(gòu)票,遇到孕婦、帶小孩及老年人應(yīng)主動(dòng)讓座,不在車內(nèi)喧嘩、打鬧。
5、行走在路上,不能邊走邊吃食物,這樣既不雅觀也不安全。路攤上的自制肉串、糖葫蘆等零食不能去購(gòu)買。
6、不在路上逗留,不進(jìn)電子游戲室及其他不利于青少年身心健康的娛樂性場(chǎng)所;順路訪友、拜友,應(yīng)征得家長(zhǎng)同意。
二、教學(xué)區(qū),要注意:緩步慢行,輕聲細(xì)語(yǔ);尊重師長(zhǎng),互道問候;課前準(zhǔn)備,及時(shí)充分;上課認(rèn)真,專心聽講;勤于思考,善于傾聽;文明游戲,熱愛勞動(dòng);謙虛誠(chéng)懇,互幫互助。
1、進(jìn)入校園,我們應(yīng)緩步慢行、輕聲細(xì)語(yǔ),不大聲喧嘩,不追逐打鬧。上下樓梯靠右走,懂得禮讓他人,不搶道。
2、在校園內(nèi)碰到同學(xué),我們應(yīng)微笑的互相問候;碰到老師,我們應(yīng)行隊(duì)禮,喊一聲:“老師,您好!”
3、老師進(jìn)教室,宣布“上課”,我們應(yīng)起身立正,齊聲問好;下課鈴響后,等老師宣布“下課”,我們應(yīng)道別致謝,請(qǐng)老師先行,并向老師行注目禮。
4、上課預(yù)備鈴響后,我們應(yīng)迅速回位,做好課前準(zhǔn)備,書籍和文具應(yīng)擺放在桌面指定的位置,然后保持安靜,等候老師進(jìn)教室。
5、上課時(shí),我們應(yīng)專心聽講,勤于思考,發(fā)言先舉手,積極回答老師的提問,回答問題要站直。
6、如果上課遲到,我們應(yīng)先“報(bào)告”,征得老師同意方能進(jìn)教室。
7、課間休息時(shí),我們應(yīng)注意文明,不追逐打鬧;課余,進(jìn)行文明健康的文體活動(dòng)。
8、值日期間,我們應(yīng)積極主動(dòng),不怕臟不怕累,把教室打掃干凈。離開教室時(shí),我們應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好,飲水機(jī)電源是否關(guān)閉,不開無人燈。
9、碰到困難,需要幫助時(shí),我們應(yīng)謙虛而誠(chéng)懇地請(qǐng)求他人的幫助;同學(xué)間互借物品時(shí),我們應(yīng)先征得他人同意,用完后應(yīng)及時(shí)歸還,并致謝意。
三、進(jìn)入辦公區(qū),一定要注意:輕喊報(bào)告,允許再進(jìn);放慢腳步,勿擾他人;與師交流,敬語(yǔ)在前;語(yǔ)調(diào)輕柔,態(tài)度誠(chéng)懇;準(zhǔn)備離開,先說再見;講究禮儀,爭(zhēng)當(dāng)模范。
1、老師的辦公室是老師靜心工作的地方,如果我們貿(mào)然隨便出入這種場(chǎng)所,實(shí)在是非常不禮貌的行為。若確實(shí)有事需進(jìn)入老師辦公室,必須先輕輕敲門喊報(bào)告,待老師允許后,用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的行姿進(jìn)入辦公室。
2、進(jìn)入辦公室,應(yīng)該放慢腳步,輕輕走到老師面前。在辦公室內(nèi)遇到其他老師,應(yīng)主動(dòng)問好。在辦公室內(nèi),說話要盡量小聲,要注意不要發(fā)出太大聲響,要盡量不影響其他老師的正常工作。
3、和老師交談時(shí),敬語(yǔ)在前,語(yǔ)調(diào)輕柔。交談過程中站姿或坐姿應(yīng)得體端正,雙目凝視老師的眼鼻三角區(qū),認(rèn)真和老師交談。向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,或回答師長(zhǎng)的問題時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣要平和。
4、在辦公室內(nèi),要尊重老師,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。如果要找的老師不在,但確實(shí)有急事,可給老師寫個(gè)留言。如果是與老師事先約好,則要按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。
5、當(dāng)談話完畢,準(zhǔn)備離開辦公室時(shí),應(yīng)主動(dòng)對(duì)老師說再見,然后再輕輕關(guān)門離開。
四、升降旗,應(yīng)注意:升降國(guó)旗,莊嚴(yán)肅立;目視國(guó)旗,規(guī)范行禮;齊唱國(guó)歌,聲音洪亮;國(guó)旗獻(xiàn)辭,認(rèn)真聆聽;儀式結(jié)束,退場(chǎng)有序;熱愛祖國(guó),永記我心。
1、國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升旗儀式是一個(gè)非常嚴(yán)肅的、隆重的儀式。參加升旗儀式前,我們應(yīng)該衣著整潔,系好衣扣、褲扣,戴好紅領(lǐng)巾,脫帽,面向旗桿方向立正站好。不能遲到,不得交談、走動(dòng)或做其他動(dòng)作。
2、在升國(guó)旗的過程中,必須保持肅靜,在行進(jìn)中和運(yùn)動(dòng)中的同學(xué)都必須原地站立,向著國(guó)旗的方向,右手五指并攏,高舉頭上,行隊(duì)禮,眼睛要注視國(guó)旗,直到國(guó)旗升至桿頂為止。不允許任何人在升旗時(shí)走動(dòng)、交頭接耳、嬉笑打鬧。
3、國(guó)歌是音樂形式的國(guó)家象征。唱國(guó)歌時(shí)要立正站好,目視前方,神態(tài)莊重,歌詞正確,音調(diào)準(zhǔn)確,聲音洪亮。
4、認(rèn)真聆聽升旗致辭和國(guó)旗下的講話,保持安靜;升旗儀式結(jié)束以后,各班同學(xué)應(yīng)有序離開,不得擁擠,不得高聲喧嘩。
五、體育運(yùn)動(dòng),應(yīng)注意:體育運(yùn)動(dòng),為我加油;積極鍛煉,身體倍棒;快速列隊(duì),安靜整齊;集體做操,不戴手套;公共設(shè)施,大家愛護(hù);器材不足,主動(dòng)排隊(duì);參加比賽,服從裁判;觀看比賽,不喝倒彩。
1、體育運(yùn)動(dòng)是我們學(xué)習(xí)和生活的加油站,積極參加各種運(yùn)動(dòng),能增強(qiáng)我們的抵抗力,促進(jìn)身體的生長(zhǎng)發(fā)育,緩解學(xué)習(xí)上帶來的緊張感,提高自信,保持健美。
2、日常生活的運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì)有很多:如多利用樓梯,少乘電梯;多爭(zhēng)取機(jī)會(huì)走路,少乘汽車;看電視時(shí),可在廣告時(shí)間做一些伸展運(yùn)動(dòng),如彎腰、踢腳等;與同學(xué)或朋友作定期運(yùn)動(dòng),如慢跑、打羽毛球、游泳等,并培養(yǎng)自己對(duì)個(gè)別運(yùn)動(dòng)的興趣,養(yǎng)成有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。
3、觀看比賽時(shí),按時(shí)有序地進(jìn)入比賽場(chǎng)館,不隨便進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。比賽開始,保持安靜,隨便走動(dòng)、吃東西、聊天、喧嘩都會(huì)影響他人觀看。在一方的比賽結(jié)束時(shí),可以加油叫好。撿到比賽用球時(shí),也要在一方比賽結(jié)束后,才可以扔進(jìn)場(chǎng)內(nèi)。正確地看待比賽,對(duì)方比賽贏分時(shí),真心為別人的精彩表現(xiàn)鼓掌。
4、自己參加比賽時(shí),沉著冷靜地應(yīng)對(duì)。輸分時(shí),理智地分析原因,不歸咎于對(duì)手和裁判,服從裁判的裁決。
5、早操和課間操的時(shí)間較短,列隊(duì)時(shí)要快速、安靜、整齊;上下樓梯讓年級(jí)低的同學(xué)先走;冬天做操時(shí)脫去手套,能鍛煉自己的耐寒力。
六、借閱圖書,要注意:衣著整潔,遵守秩序;保持安靜,講究衛(wèi)生;愛護(hù)圖書,不能損壞;及時(shí)歸還,為人著想。
1、去圖書館要穿著整潔,不能穿背心和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)圖書館時(shí),不可爭(zhēng)先恐后,要依次排隊(duì),循序進(jìn)入。進(jìn)入閱覽室后,不要為自己的同伴預(yù)占座位,也不要去霸占暫時(shí)離開的讀者的座位。
2、腳步要輕,不要高聲談笑,力爭(zhēng)少說話;避免將凳子弄出聲響;保持室內(nèi)干凈,不吃有果殼的食物。有些同學(xué)利用閱覽室休息,打瞌睡,這是不好的行為。
3、圖書是公共財(cái)產(chǎn),不能為了個(gè)人利益而損壞屬于大眾的圖書。閱覽時(shí)不要往書本上劃線,不要折角,更不能撕頁(yè)。看書時(shí)需要哪一段,可以抄下來,也可經(jīng)允許后拿去復(fù)印,但絕不能撕下。讀書人應(yīng)像愛護(hù)自己的生命一樣珍惜圖書,這應(yīng)該是每個(gè)同學(xué)共有的素質(zhì)。另外,在閱覽室看書時(shí),應(yīng)一本一本地取下來看,不可同時(shí)占用幾份書刊;閱后要迅速將書籍放回原處,以便他人閱讀。
4、借書要及時(shí)歸還。有的同學(xué)借了一本“熱門書”,自覺不自覺地便會(huì)生出將其占為己有的欲望,戀戀不舍,遲遲不還,這是缺乏社會(huì)公德的表現(xiàn)。當(dāng)我們借到一本急需的書時(shí),便要抓緊時(shí)間看,心中應(yīng)有“還有好多人也想看這本書”的觀念,多為別人著想,這才是正確的。
七、校園公共場(chǎng)所,要注意:維護(hù)校園公共場(chǎng)所的正常秩序和環(huán)境衛(wèi)生。校園公共場(chǎng)所是為學(xué)生提供服務(wù)的地方,只有學(xué)校內(nèi)每一個(gè)學(xué)生受到良好的教育,確立強(qiáng)烈的公共意識(shí),才能維護(hù)學(xué)校公共場(chǎng)所的秩序正常和衛(wèi)生的整潔。
(一)校園秩序。
不在校內(nèi)騎車,自覺將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn)。不在樓梯、樓道內(nèi)吵鬧或者大聲喧嘩。遇有其他班級(jí)未下課時(shí),腳步要放輕,迅速走到室外。課間休息時(shí),在樓道內(nèi)行走要靠右慢行,不要快速奔跑猛拐,遇人要小腳步慢行禮讓。
課間活動(dòng)時(shí)不作沖撞等幅度達(dá)的運(yùn)動(dòng),上課鈴響后迅速回到自己的座位,等候上課。
在食堂用餐時(shí)要按順序相互禮讓,注意節(jié)約就餐。
在宿舍要互相體諒,保持個(gè)人及環(huán)境衛(wèi)生,按時(shí)起床、就寢,不要亂拉亂拿別人的物品。
(二)環(huán)境衛(wèi)生。
學(xué)校環(huán)境是學(xué)生在校活動(dòng)的外部條件,維護(hù)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生已成為社會(huì)公德的一個(gè)重要方面,學(xué)生要自覺保持校園整潔,應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:
一是不在教室、樓道、操場(chǎng)等場(chǎng)所亂扔紙屑、果皮。不隨地吐痰,不亂到垃圾,遇有塑料袋的、鉛筆屑、廢舊紙等垃圾時(shí)應(yīng)主動(dòng)拾起,放到垃圾箱內(nèi)。上廁所方便后立即沖刷干凈。
二是不毀壞樹木、踐踏綠地,不采折花木、污損雕塑,愛護(hù)公共財(cái)物,對(duì)于把公共場(chǎng)所中的公用物品都要倍加愛惜。不再黑板、墻壁和課桌上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻。
三是下雨時(shí)進(jìn)入公共場(chǎng)所,要自覺地將鞋上的泥水在門外的擦鞋墊上擦干凈。
八、做兩操,要注意:
1、兩操鈴響,我們要身著校服、佩戴紅領(lǐng)巾快步走出教室,集合整隊(duì),做到快、靜、齊。
2、做兩操,我們動(dòng)作應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)一致,呼口號(hào)整齊有力,不拖泥帶水。
3、認(rèn)真聆聽體育教師和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)總結(jié),保持安靜。兩操結(jié)束,各班同學(xué)有序退場(chǎng),不要擁擠和高聲喧嘩。
九、住宿起居,要注意:
1、入住時(shí)要互相體諒,不搶占床位、桌柜,交談時(shí)輕聲細(xì)語(yǔ),不高聲吵嚷。
2、講究環(huán)境衛(wèi)生,不亂倒污水,不亂扔果皮紙屑、食品袋等雜物,不在桌柜、墻壁亂刻亂寫亂畫。
3、搞好個(gè)人衛(wèi)生,勤換衣褲,勤洗手、洗頭、洗腳、洗澡,勤刷洗鞋襪,保持室內(nèi)空氣流通,不留異味。
4、進(jìn)入寢室迅速洗漱,脫衣休息,不串床串房,不打擾別人休息。
5、就寢時(shí),不交談、不走動(dòng)、不吃零食、不閱讀書報(bào)、不聽音樂或做影響他人休息的事跡。
6、妥善保管個(gè)人東西物品,以防丟失,不經(jīng)允許不私留客人在寢室休息或過夜,未經(jīng)批準(zhǔn),不亂用或翻找他人物品。
7、起床鈴響迅速起床,整理內(nèi)務(wù)、被褥,衣物疊放整齊,有條理擺放生活用品,值日生打掃寢室衛(wèi)生。
8、起床、就寢靠右行有序上下樓,安靜整齊,不擁擠,不喧鬧。
十、就餐時(shí),要注意:
1、到餐廳集體就餐前,應(yīng)排好隊(duì)有序進(jìn)入,保持安靜,拿取餐具或盛飯、洗涮動(dòng)作輕柔,不弄出聲響。
2、吃飯時(shí),不嬉鬧,不喧嘩,細(xì)嚼慢咽,不出聲響。
3、就餐時(shí),如飯菜不夠,可舉手示意老師添飯,不要大聲報(bào)告,干擾別人就餐。
4、不能專挑自己喜歡的菜吃,也不能在菜中亂翻亂揀,合理飲食,不偏食、不挑食。
5、不貪要飯菜,要將碗中飯菜吃干凈,不亂倒飯菜,不扔饅頭。如有特殊原因需倒飯菜,需經(jīng)批準(zhǔn)。
一、早上起床,要注意:按時(shí)、迅速有條理,洗漱常牢記,安靜禮貌感人心。
1、養(yǎng)成按時(shí)起床的習(xí)慣。一般在早上6點(diǎn)30分為宜,聽到父母呼喚或聽到鬧鐘鈴響就應(yīng)迅速起床。在寒冷的冬季不要留戀溫暖的被窩,堅(jiān)持按時(shí)鍛煉自己的毅力,養(yǎng)成良好的起床習(xí)慣。
2、穿衣動(dòng)作要迅速、有條理。一般是先穿上衣,再穿褲子,然后穿襪子、鞋。起床后,要自覺主動(dòng)地疊好被褥,及時(shí)整理好房間。
3、自覺刷牙、洗臉、梳頭。刷牙時(shí)要上下刷,注意方法要正確。漱口時(shí)不要故意發(fā)出聲響。洗臉時(shí)要注意把脖子和耳朵背后也洗一洗,洗完臉后把毛巾洗凈擰干,晾在通風(fēng)處。
4、每天早起后要向父母尊長(zhǎng)說“早上好!”。如果父母尊長(zhǎng)還沒起床,要輕手輕腳,切勿打擾他們。
5、起床后鍛煉身體、朗讀、背誦課文或聽廣播看電視新聞音量適中,以免影響家人或左鄰右舍的休息。
二、日常著裝,要注意:著裝得體(樸素、整潔、大方),符合學(xué)生身份。
1、衣著得體、合群,樸素、整潔、大方,符合小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身份,不盲目追求名牌,提倡穿校服。
2、日常穿衣要扣齊鈕扣或拉好拉鏈,整理好衣領(lǐng),身上無項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物,鞋子以運(yùn)動(dòng)鞋或平底皮鞋為宜。
3、按時(shí)修剪頭發(fā),發(fā)型大方得體。
4、遠(yuǎn)離一些不適合小學(xué)生的不良習(xí)慣,如:涂脂抹粉、畫眉、紋眉、紋身、留長(zhǎng)指甲、涂指甲油等。
三、餐飲時(shí),要注意:長(zhǎng)輩先坐,表達(dá)敬意;坐要端詳,不可喧鬧;細(xì)嚼慢咽,不出聲響;講時(shí)講禮,合理飲食;營(yíng)養(yǎng)均衡,浪費(fèi)可惜。
1、我們?cè)谂c長(zhǎng)輩一起用餐時(shí),應(yīng)等長(zhǎng)輩入座后,才可以入座。坐下后不要隨意走動(dòng),安靜地等待用餐。雙腿自然平放,坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐,在桌上不能嬉戲、喧鬧。等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
2、就餐時(shí)細(xì)嚼慢咽,嘴里不能發(fā)出聲響,餐具要輕拿輕放,擺放整齊。如果飯菜夠不著,可以輕聲告訴長(zhǎng)輩。別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
3、按時(shí)就餐,不要家長(zhǎng)或長(zhǎng)輩再三邀請(qǐng),吃好后離桌要說“大家慢慢吃”。
4、不能專挑自己喜歡的菜吃,也不能在菜中亂翻亂揀,合理飲食,不偏食、不挑食。
5、不亂倒飯菜,不亂扔食物。用餐時(shí)不將飯菜掉在桌上,將碗中飯菜吃干凈,不浪費(fèi)。
四、講衛(wèi)生,要注意:飯前便后,洗手不忘;衣物整潔,人人夸獎(jiǎng);個(gè)人清潔,不可忽略;文明習(xí)慣,細(xì)節(jié)做起;有條不紊,不急不慌。
1、在飯前便后應(yīng)洗手,整個(gè)洗手時(shí)間不少于30秒,洗手后要用干凈的個(gè)人專用毛巾或一次性消毒紙巾擦干雙手,并勤換毛巾。
2、不要當(dāng)著別人的面擤鼻涕、挖耳孔或做其他不文明的行為,平時(shí)勤剪指甲。能夠做到三天洗頭一次,一周至少洗澡一次。勤換衣服、鞋襪。
3、保持家里衛(wèi)生,注意保持地面和墻壁的清潔。吃食品時(shí)把骨、刺等物,放到盤中或桌上,不隨手丟到地下。零食袋、果皮、紙屑應(yīng)丟入垃圾桶,不隨地吐痰。咳嗽、打噴嚏時(shí),應(yīng)用手帕捂住口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲。
4、用完洗手間后,要即時(shí)放水沖洗。注意保持洗手間的清潔,紙屑應(yīng)扔進(jìn)紙簍,不留臟水和污物。走出洗手間之前,關(guān)好水龍頭,把自己的衣飾整理好。
5、由室外進(jìn)入屋內(nèi),應(yīng)先在門口踏擦鞋底再進(jìn)入。雨、雪天應(yīng)把雨具放在門外或前廳,不要把雨水、雪水、泥巴等帶入室內(nèi)。
五、做家務(wù),要注意:勞動(dòng)光榮,身心有益;力所能及,小事做起;自己事情,自己來做;生活自理,才叫懂事;分擔(dān)家務(wù),個(gè)個(gè)歡喜。
1、要主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的家務(wù),養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣,主動(dòng)幫助父母洗菜、洗刷餐具等。聽從家長(zhǎng)吩咐,主動(dòng)幫家長(zhǎng)做事。
2、自己的衣服自己清洗,自己的鞋自己刷。能打掃自己和父母的房間,學(xué)會(huì)整理自己的床鋪、書桌等。主動(dòng)學(xué)習(xí)做事的方法,提高生活技能。
3、在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下,學(xué)做簡(jiǎn)單的飯菜,學(xué)會(huì)在日常生活中照顧自己,少讓父母操心。
4、主動(dòng)照料家里的小動(dòng)物或花草,掌握基本的知識(shí)。遇到困難,要向長(zhǎng)輩請(qǐng)教,得到幫助,不忘說“謝”。
六、上網(wǎng)時(shí),要注意:加強(qiáng)學(xué)習(xí),文明上網(wǎng);態(tài)度誠(chéng)懇,不忘自護(hù);控制時(shí)間,學(xué)業(yè)進(jìn)步;網(wǎng)絡(luò)便捷,為我所用。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不健康的網(wǎng)站,不閱讀不健康的信息。網(wǎng)上與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,應(yīng)保持自己的理解,學(xué)會(huì)篩選,甄別有價(jià)值的信息。
2、在網(wǎng)上與別人要進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好的交流,不侮辱欺詐他人,尊重他人。對(duì)網(wǎng)上他人的說法或要求要與家長(zhǎng)溝通,征求家長(zhǎng)的看法。
3、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。要經(jīng)過家長(zhǎng)同意,才可將家里地址、電話、學(xué)校校名、自己的`照片等個(gè)人資料在網(wǎng)上與別人交流。
4、上網(wǎng)的時(shí)間要有規(guī)律,有節(jié)奏,能科學(xué)的安排時(shí)間,遠(yuǎn)離網(wǎng)上游戲,不沉溺虛擬時(shí)空。
5、不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
七、看電視,要注意:有所選擇,時(shí)間控制;保持距離,講究坐姿;保護(hù)視力,健康第一;禮讓他人,音量合適。
1、看電視要有選擇。電視節(jié)目應(yīng)經(jīng)過家長(zhǎng)或老師挑選,避免看不健康或有暴力傾向的節(jié)目。
2、每天看電視的時(shí)間應(yīng)有限制,每次不超過1個(gè)半小時(shí),不能因看電視而剝奪了其它學(xué)習(xí)時(shí)間。
3、為保護(hù)視力,電視機(jī)應(yīng)與我們保持一定的距離,一般為3~4米左右。不邊看電視邊吃飯,會(huì)影響消化。不躺在被窩里側(cè)身斜頸看電視,或長(zhǎng)時(shí)間斜躺在沙發(fā)上看電視。
4、看電視時(shí),音量不要過大,以免影響和干擾別人。要注意禮讓他人,不與他人爭(zhēng)頻道。
八、敬長(zhǎng)輩,要注意:孝親敬長(zhǎng),點(diǎn)滴注意;稱呼準(zhǔn)確,問候熱情;主動(dòng)交流,聽取意見;有始有終,心口如一;生日節(jié)約,體諒不易。
1、對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、向父母、長(zhǎng)輩問候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
(4)過生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂、身體健康。
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。
(6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。
3、經(jīng)常主動(dòng)地把生活、學(xué)習(xí)、思想情況告訴父母,有過錯(cuò)不要隱瞞、撒謊;對(duì)長(zhǎng)輩有意見,應(yīng)禮貌地指出,不鬧脾氣,不頂撞父母、長(zhǎng)輩。
4、自己過生日要節(jié)儉,不要請(qǐng)客送禮。
九、待客時(shí),要注意:熱情接待,賓至如歸;師長(zhǎng)來訪,謙恭舒適;友好主動(dòng),分享快樂;客人先安,后再自己;送客文明,期盼再見。
1、客人來訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要面帶笑容,熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
2、接待老師應(yīng)像接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
3、若是你自己的小朋友,初次來訪時(shí)要向父母介紹,并把自己的父母也介紹給你的朋友;若是長(zhǎng)輩來訪,敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果夏天酷熱,要開電扇或是空調(diào)。
4、父母的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一起玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
5、吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
6、接受客人禮品,應(yīng)該道謝,但不可當(dāng)場(chǎng)拆開食用或玩弄。
7、客人來時(shí),如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著,然后再去干自己的事。
8、送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
十、做客時(shí),要注意:儀表整潔,注意舉止;禮到心暖,安靜有序;需用物品,征得同意;事前預(yù)約,不可忘記;告別之前,真誠(chéng)感謝。
1、去親友家做客要儀表整潔,初次訪問,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。
2、小朋友們?cè)谌e人家玩耍做客時(shí),需要提前預(yù)約,告知主人你訪問的時(shí)間,可以讓主人有所準(zhǔn)備。
3、見到主人后要親切問好,夸獎(jiǎng)一下主人家的窗簾或其它擺飾,這樣能讓主人放輕松,也是一種禮貌的表現(xiàn),不能始終默不做聲。
4、做客時(shí)要講究坐姿,如果坐得筆挺,不敢動(dòng)彈,未免太拘束,主人也尷尬;若是沒有坐相,翹腳亂抖,就放肆了,主人也會(huì)難堪。注意就坐椅子的前半部分,適當(dāng)和自然就好。
5、不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。
6、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。
7、告別時(shí),注意向主人打招呼說“再見”,并對(duì)主人的熱情招待表示感謝,如“今天真高興”,也可邀請(qǐng)主人來家做客如“歡迎到我家去”。
一、集會(huì)時(shí),要注意:按時(shí)入場(chǎng)不遲到;認(rèn)真傾聽有禮貌;熱烈鼓掌表感謝。
1、集會(huì)時(shí)要按時(shí)入場(chǎng),不遲到。開會(huì)應(yīng)提前五分鐘入場(chǎng)。
2、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)要脫帽,按指定位置入座,坐姿端正,不能蹺二郎腿;要服從大會(huì)統(tǒng)一指揮,遵守大會(huì)統(tǒng)一要求,開會(huì)期間不能無故提前離開,不告而退,也不要隨便來回走動(dòng);要聚精會(huì)神聽報(bào)告或看各種演出。
3、不隨便議論、講話、大聲喧嘩、打鬧,保持會(huì)場(chǎng)肅靜;會(huì)議過程中不喝倒彩、鼓倒掌、吹口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡覺、看書刊雜志等與會(huì)無關(guān)的事情,做文明觀眾;保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,不吃東西,不亂扔瓜果皮核,不吸煙,不隨地吐痰、吐口香糖。
4、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)以熱烈掌聲表示感謝和贊美;退場(chǎng)時(shí)不亂擁亂擠,應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)、客人先走。
二、旅游觀光,要注意:名勝古跡要珍惜,文明游覽不喧嘩,講究衛(wèi)生人人夸。
1、每個(gè)旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。拍照時(shí)不要爭(zhēng)搶場(chǎng)地,不遮擋別人鏡頭。如需別人避讓,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求。在游覽地不可喧鬧,過橋、穿洞、窄路要主動(dòng)讓行。
2、在任何賓館居住時(shí),不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)要表示真心的感謝。
3、在飯店進(jìn)餐時(shí),要尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮。當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。
三、參觀展覽,要注意:衣著整潔,安靜、耐心傾聽,認(rèn)真欣賞,愛護(hù)展品。博物館、展覽館和美術(shù)館是高雅的場(chǎng)所,小朋友前去參觀可以增長(zhǎng)知識(shí)和提高藝術(shù)修養(yǎng),因而在這種場(chǎng)合更要講禮儀。
1、進(jìn)入博物館和美術(shù)館要將大衣、帽子以及旅游攜帶的雜物存放在衣帽間。不要戴帽子或者攜帶食品雜物進(jìn)入展覽廳,一邊參觀一邊吃東西是不文明的舉止。如果要吸煙、喝水、吃東西可以到休息室去。
2、展覽廳內(nèi)要保持安靜的環(huán)境和良好的學(xué)術(shù)氛圍,對(duì)講解員的解說要專心傾聽,遇到不懂的可以請(qǐng)教,但不要問個(gè)沒完沒了,惹人生厭。參觀時(shí)也不要對(duì)展品妄加評(píng)論。如果你很欣賞某件展品,在不妨礙他人的情況下可以多欣賞一會(huì)兒;如果別人停住欣賞某件展品,而你不得不從他面前穿過時(shí),一定要說“對(duì)不起”。
3、參觀時(shí)要愛護(hù)展品,不要用手觸摸,特別注意不要碰壞展品和其他設(shè)施。對(duì)于博物館和美術(shù)館的特殊規(guī)定,參觀者一定要遵守。
四、購(gòu)物時(shí),要注意:超市須存包,付賬須排隊(duì);東西輕輕拿,話兒輕輕說,與人和睦處,不占小便宜。
1、去超市或商場(chǎng)等公共場(chǎng)所,要著裝合理整潔,不可穿睡衣、背心、拖鞋入內(nèi)。
2、進(jìn)超市購(gòu)物,要按規(guī)定存包。
3、購(gòu)物時(shí),若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品、水果蔬菜應(yīng)輕拿輕放。
4、超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。若有一些可免費(fèi)品嘗的,也不可貪圖小便宜,無休止的享用。
5、付賬時(shí)要自覺排隊(duì),若購(gòu)買物品較多時(shí)不可貪圖快捷走綠色通道。
6、對(duì)售貨員要有禮貌,要稱呼其“阿姨”、“叔叔”,請(qǐng)不要用“喂”、“咳”等字眼把售貨員呼來喝去。
7、對(duì)于售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝,常說“謝謝”、“請(qǐng)”和“您”,你會(huì)得到更多的發(fā)自內(nèi)心的微笑。
8、在購(gòu)物中別人碰撞到你,不管你有沒有錯(cuò),都要說對(duì)不起,這是有禮儀的人的做法。
五、打電話,要注意:禮貌用語(yǔ)掛嘴邊,說話清楚是關(guān)鍵。鈴聲響后立馬接,接到錯(cuò)打莫生氣。
1、一是要接聽及時(shí)。電話鈴響要立即停止自己所做之事,接聽電話。一般以鈴響三次拿起話筒為最好時(shí)機(jī)。
2、拿起話筒后,應(yīng)自報(bào)家門,如“您好,我是××,您找哪位?”
3、通話前若在吃東西,請(qǐng)先吐掉或咽下后再通話。
4、通話時(shí),要聚精會(huì)神地接聽電話,通話終止時(shí),要向?qū)Ψ降酪宦暋霸僖姟薄?/p>
5、若是長(zhǎng)輩打來電話,應(yīng)先等長(zhǎng)輩先掛電話自己再掛電話。
6、接到打錯(cuò)的電話時(shí),要和氣的告訴對(duì)方打錯(cuò)了,不可一掛了之。
7、小朋友在遇到陌生人打來的電話時(shí),不可輕易的將一些重要的家庭信息告知對(duì)方。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇四
公民道德基本規(guī)范:
愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
第一節(jié)儀容儀表禮儀。
儀容儀表是醫(yī)護(hù)人員給患者留下的第一印象,在一定程度上體現(xiàn)了醫(yī)院的服務(wù)形象。儀表美是自尊自愛的體現(xiàn),是尊重患者的需要,更是醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平的反應(yīng),它包括容貌、服飾、個(gè)人衛(wèi)生等方面。儀容儀表應(yīng)與自己的職業(yè)、身份、年齡、性格、體型相稱,與場(chǎng)合相協(xié)調(diào),講究和諧的整體效果。
一、儀容:
整潔、美觀的著裝與大方端莊的儀容,既是醫(yī)務(wù)人員自尊自愛的表現(xiàn),也是對(duì)工作的責(zé)任感和事業(yè)心的反映。
基本要求:干凈清爽整齊簡(jiǎn)約大方自然積極健康干凈清爽:時(shí)刻保持面部、手部潔凈,無汗?jié)n、污漬。不蓄胡須,鼻毛不外現(xiàn),牙齒潔凈,口無異味,勤洗手,不蓄長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油。
整齊簡(jiǎn)約:發(fā)型以短為宜,簡(jiǎn)約大方,干凈整齊,不染異彩。莊重自然:化妝清淡自然,切忌濃妝艷抹。
積極健康:上崗前不飲酒,保持良好精神狀態(tài),表情自然、友善、專注,面帶微笑,親切友善。
二、著裝:
基本要求:崗位匹配整潔美觀莊重自然掛牌服務(wù)崗位匹配:在工作崗位上要穿戴與崗位相匹配的工作服、工作帽。
整潔美觀:工作服的整潔美觀既突出了醫(yī)護(hù)人員的精神面貌,也反映了醫(yī)院管理水平和衛(wèi)生狀況。
莊重自然:上崗時(shí)扣好工作服衣扣,不得披衣、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋(特殊環(huán)境穿拖鞋除外)。夏季不著涼拖,不光腳著涼鞋。
掛牌服務(wù):穿工作服要佩戴工作牌,這樣可使工作人員更積極主動(dòng)為患者服務(wù),認(rèn)真約束自已的言行,同時(shí)也便于患者辨認(rèn)。工作牌統(tǒng)一佩帶在工作服左上兜蓋處。
第二節(jié)言談舉止禮儀。
言談是指說話的內(nèi)容和態(tài)度;舉止即儀態(tài),是人在行為中的身體姿態(tài)和風(fēng)度。在交往中,得體的言談、優(yōu)雅的儀態(tài)可以透露出良好的文化修養(yǎng),進(jìn)而贏得對(duì)方的`尊重與好感。
一、言談。
基本要求:態(tài)度誠(chéng)懇語(yǔ)言文明耐心傾聽表達(dá)清晰話題適宜。
態(tài)度誠(chéng)懇:交談時(shí)要用尊敬、禮貌、商量的語(yǔ)言或語(yǔ)氣,并恰當(dāng)?shù)剡x擇談話距離,這樣顯得更尊重對(duì)方。不搶話、趕話,隨意打斷。
語(yǔ)言文明:經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),不講粗話、臟話、有失身份的話。
耐心傾聽:對(duì)患者的傾訴做到仔細(xì)傾聽、適時(shí)呼應(yīng),這樣既能掌握對(duì)方的觀點(diǎn),也能使對(duì)方感覺受到了尊重,進(jìn)而產(chǎn)生良好的談話效果。
表達(dá)清晰:講話時(shí)要讓對(duì)方聽清楚,聽得懂。要音量適宜,語(yǔ)速適中。說話、診斷要用詞準(zhǔn)確,語(yǔ)句精煉,語(yǔ)義清楚,以免產(chǎn)生歧義。
二、舉止。
舉止落落大方,動(dòng)作合乎規(guī)范,是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。醫(yī)務(wù)人員的舉止應(yīng)端莊穩(wěn)重、落落大方。它包括站、坐、走的姿勢(shì)、彬彬有禮的態(tài)度和適宜的體態(tài)語(yǔ)言組成。
基本要求:站姿挺拔坐姿優(yōu)雅走姿穩(wěn)重手勢(shì)規(guī)范彬彬有禮。
1、站立。頭正、頸挺直、雙肩展開放松,挺胸、收腹、立腰、提臀,雙眼平視,雙臂自然下垂或在體前交叉,兩腿并攏膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌,做到自然并保持面帶笑容。
2、就座。入座輕穩(wěn)坐姿優(yōu)雅起步輕盈。
入座時(shí)要輕穩(wěn),動(dòng)作協(xié)調(diào)從容,走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。胸微挺,腰伸直;目平視,嘴微閉,面帶微笑,大方自然。起立時(shí),右腿向回收半步,而后站起。不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響。
3、行走。走姿穩(wěn)重步幅適當(dāng)步履輕腳盈。
正確的走姿以站姿為基礎(chǔ),要從容、輕盈、穩(wěn)重,步幅適當(dāng)。行走時(shí)應(yīng)上身正直、平視前方、面帶笑容,挺胸收腹立腰,重心稍向前傾,雙肩平穩(wěn)放松,雙臂以肩關(guān)節(jié)為軸,前后自然擺動(dòng)。
4、適宜的蹲姿。
一種是高低式蹲姿,基本特征是雙膝一高一低。下蹲時(shí)兩腿緊靠,左腳掌基本全著地,小腿基本垂直于地面,右腳腳跟提起,腳掌落地,臀部向下。
5、彬彬有禮。
(1)主動(dòng)招呼:行走在走廊、通道、樓梯時(shí)應(yīng)靠右行走,見到患者要面帶微笑,并在3米內(nèi)(服務(wù)待命距離)主動(dòng)與患者打招呼,禮貌詢問是否需要幫助。
(2)行禮:目視對(duì)方、面帶微笑,上身略向前傾,點(diǎn)頭致意。女性雙手輕搭在前方,自然柔和;男性雙手自然下垂,切忌東搖西晃、邊走邊行禮,這是十分不雅觀的。
(3)要主動(dòng)禮讓患者,狹窄處、樓梯、彎角處、出入電梯時(shí)遇患者應(yīng)側(cè)身站立并以手示意,主動(dòng)為患者讓道,不可搶行。
6、適宜的體態(tài)語(yǔ)言。目光友善微笑真誠(chéng)手勢(shì)規(guī)范目光友善:當(dāng)與患者交談時(shí)、應(yīng)采用友善的目光,正視是基本禮貌,忌交談時(shí)東張西望,否則會(huì)給人留下不懂得尊重別人和缺乏修養(yǎng)的印象。
微笑真誠(chéng):微笑是服務(wù)窗口單位最基本的禮儀要求和一種基本職業(yè)修養(yǎng)。自己的情緒體驗(yàn)應(yīng)與對(duì)方的情緒體驗(yàn)相宜。
手勢(shì)規(guī)范:交談時(shí)的手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,更不可手舞足蹈。
第三節(jié)同事禮儀。
一、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬禮儀。
尊重下屬是領(lǐng)導(dǎo)的最基本修養(yǎng)和對(duì)下屬的最基本的禮儀,對(duì)下屬應(yīng)親切平和,當(dāng)下屬為你服務(wù)時(shí)應(yīng)禮貌的說聲“謝謝”,當(dāng)下屬與你打招呼時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭示意或給予必要的回應(yīng),當(dāng)下屬出現(xiàn)失禮、失誤時(shí)應(yīng)以寬容之心對(duì)待。在與下屬談話時(shí),要善于傾聽和誘導(dǎo),如有不清楚或疑問時(shí),提問語(yǔ)言和聲調(diào)應(yīng)親切、平和,讓人感覺你平易近人。對(duì)下屬的建議和意見應(yīng)虛心聽取,對(duì)合理之處及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng)。
二、下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)禮儀。
尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威望,是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本禮儀。遇到領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼,進(jìn)門時(shí)主動(dòng)禮讓。在與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面時(shí),說話要注意場(chǎng)合和分寸,不能失禮和冒犯,不要在背后議論領(lǐng)導(dǎo)是非。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,要遵守時(shí)間,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)輕輕敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入,匯報(bào)時(shí)應(yīng)注意儀表、姿態(tài),要文雅大方,彬彬有禮,匯報(bào)要吐字清楚,語(yǔ)調(diào)、聲音大小恰當(dāng),匯報(bào)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)如果談興猶存,應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)表示結(jié)束時(shí)才可告辭。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇五
1.著裝得體整潔。服裝符合職業(yè)特點(diǎn),校園不穿拖鞋,男教師不穿背心,女教師不穿吊帶衫和超短裙。
2.儀表端莊大方。男教師不留過長(zhǎng)頭發(fā),女教師可化淡妝。
3.衛(wèi)生習(xí)慣良好。保持口腔清潔,不隨地吐痰,不當(dāng)眾摳鼻、挖耳、剔牙、搔癢、搖腿、脫鞋、伸懶腰、哼小調(diào),若打哈欠、噴嚏應(yīng)用紙巾捂住口鼻,面向一旁。
4.與人交往真誠(chéng)。面帶微笑,保持親切、友好、真摯、積極的情緒狀態(tài),不流露厭煩、冷漠、蔑視、憤怒等表情。
5.說話態(tài)度親切。與人交流語(yǔ)言自然、清晰、親切,多用敬語(yǔ)、禮貌用語(yǔ),公共場(chǎng)所不大聲喧嘩。
二、行進(jìn)禮儀。
1.進(jìn)出校門時(shí),應(yīng)主動(dòng)與門衛(wèi)及值班教師點(diǎn)頭問候示意。自行車推行、摩托車、汽車慢行至指定地點(diǎn),整齊擺放車輛。不得鳴笛或大聲吼叫。
2.離開校園時(shí),自行車推行、摩托車、汽車慢行至校門口,不在校門口擁堵。
3.在校園內(nèi)遇到同事、來賓(含家長(zhǎng))、同學(xué)時(shí),應(yīng)主動(dòng)微笑點(diǎn)頭示意或問候,如有學(xué)生或他人問候,要點(diǎn)頭微笑回禮。
4.上下樓梯靠右行進(jìn),輕聲慢步,遇到來賓主動(dòng)讓路。
5.工作區(qū)域里停步講(談)話要輕聲(以兩人談話聽見為好),不影響他人行進(jìn)和工作。
三、課堂禮儀。
1.進(jìn)教室前檢查上課用品,整理好自己的儀表,不帶手機(jī)等通訊工具進(jìn)入課堂。
2.上課預(yù)備鈴響,親切走進(jìn)教室,擺放好上課用具,了解學(xué)生上課準(zhǔn)備情況。上課鈴響后,從容走上講臺(tái),肅立(規(guī)范地立正),師生相互問候。
3.用普通話教學(xué),多用敬語(yǔ)“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì),禁止在學(xué)生面前指指點(diǎn)點(diǎn)。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言,與學(xué)生交流時(shí)語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)友好、誠(chéng)懇。不做與課堂教學(xué)無關(guān)的事情。
4.下課鈴響,不拖堂也不匆忙離開教室,師生相互道別。
四、辦公室禮儀。
1.同事之間團(tuán)結(jié)互助、和睦相處。早晨相遇,主動(dòng)打招呼;課間相見,微笑示意;下班道別,說聲“再見”;得到他人幫助,及時(shí)表達(dá)謝意。
2.不打探別人隱私,不散布謠言,不撥弄是非,不爭(zhēng)吵或者打架,不拉幫結(jié)派。不高聲講話,不玩電腦游戲,不高聲播放錄音,打電話時(shí)注意不影響他人工作。男女同事健康交往,有禮有節(jié)。認(rèn)真工作,不做任何妨礙他人工作的事。
3.不在辦公室抽煙喝酒,物品擺放整齊,保持辦公室的清潔衛(wèi)生,節(jié)約水電,保護(hù)好學(xué)校和個(gè)人財(cái)產(chǎn)。
4.客人來訪時(shí)熱情迎接,微笑起立讓座,主動(dòng)與個(gè)人交流,禮貌回答客人的提問。
五、與學(xué)生交往禮儀。
1.對(duì)學(xué)生一視同仁,尊重學(xué)生人格,不辱罵學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生。
2.師生相遇,面帶微笑,禮貌回應(yīng)學(xué)生的問候。
3.與學(xué)生溝通時(shí),態(tài)度親切,平等交流;教育學(xué)生時(shí),曉之以理,動(dòng)之以情,多鼓勵(lì),少批評(píng)。
4.教師自己有錯(cuò)誤,應(yīng)坦誠(chéng)向?qū)W生致歉。對(duì)學(xué)生的過失,要耐心開導(dǎo),不吼叫或訓(xùn)斥,也不要?jiǎng)虞m向家長(zhǎng)告狀。
六、集會(huì)禮儀。
服裝整潔,精神飽滿,神情莊重,脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正。向國(guó)旗行注目禮,高聲唱國(guó)歌。國(guó)旗正在升起時(shí),不東張西望、竊竊私語(yǔ)。若遲到應(yīng)原地站好,凝視國(guó)旗,等國(guó)旗升上后再入隊(duì)伍。
2.集會(huì)禮儀。
提前到場(chǎng),遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定地點(diǎn)入座,沒有特殊原因不中途退席。將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至振動(dòng),認(rèn)真聆聽,認(rèn)真記錄,不看報(bào)刊雜志,不做與會(huì)議無關(guān)的事情。集會(huì)開始后,不隨便走動(dòng)和發(fā)出聲響,若因故遲到,應(yīng)悄悄入場(chǎng),坐在后排位置。尊重報(bào)告人的勞動(dòng),適時(shí)適度鼓掌。若在集會(huì)上發(fā)言,要先舉手,得到主持人同意;發(fā)表意見要觀點(diǎn)明確,以理服人,包容不同見解,切忌出言不遜、惡語(yǔ)傷人。在室外集會(huì)時(shí),不交頭接耳,注意坐姿和站姿,以身作則感染和教育學(xué)生。
3.聽課評(píng)課禮儀。
提前進(jìn)入聽課地點(diǎn),做好聽課準(zhǔn)備。聽課時(shí)與學(xué)生一樣和講課教師互致問候。專注靜聽,觀察學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài),認(rèn)真記錄。不交頭接耳,不中途離場(chǎng),不做任何與聽課無關(guān)的事。聽課時(shí)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。不要在聽課教室接打電話。評(píng)課時(shí)做到客觀公正,理性分析他人課堂優(yōu)點(diǎn)。對(duì)他人教學(xué)的不足提出建設(shè)性的建議。評(píng)課時(shí)觀點(diǎn)鮮明,真誠(chéng)交流,樂于分享,表現(xiàn)出教師良好的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。
七、與家長(zhǎng)交往禮儀規(guī)范。
(一)接待家長(zhǎng)禮儀。
1、家長(zhǎng)來訪時(shí),主動(dòng)起身,熱情相迎,握手問好,請(qǐng)其落座。
2、與家長(zhǎng)溝通應(yīng)保持適當(dāng)距離,平等交流。
3、談話結(jié)束后,以禮相送至門口。
(二)與家長(zhǎng)交談禮儀。
1、重視與家長(zhǎng)談話,事前備課,做好談話準(zhǔn)備;事后備案,做好分析記錄。
2、介紹學(xué)生情況實(shí)事求是,多一些肯定與表?yè)P(yáng),少一些批評(píng)與指責(zé),以利雙方共同教育學(xué)生。
3、尊重友待家長(zhǎng),開誠(chéng)布公進(jìn)行交談,注意交談藝術(shù),力求達(dá)到實(shí)效。
4、語(yǔ)氣平和友好,多給家長(zhǎng)一些表述的機(jī)會(huì)。切忌訓(xùn)斥家長(zhǎng),把家長(zhǎng)當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象。
5、不能向家長(zhǎng)索要或變相索要禮品和現(xiàn)金。
(三)上門家訪禮儀。
1、預(yù)約前往。事前須預(yù)約,告知家訪主要內(nèi)容,以便家長(zhǎng)做好思想準(zhǔn)備。
2、預(yù)約的口氣應(yīng)是友好商量式的,忌命令式口吻。
3、服飾端莊,舉止穩(wěn)重,談吐文雅,忌“登門告狀”。
八、說明。
1、學(xué)校成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的教師文明禮儀規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)教師文明禮儀規(guī)范細(xì)則的監(jiān)督和執(zhí)行。
2、全體教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守本細(xì)則,學(xué)校將通過領(lǐng)導(dǎo)檢查、教師評(píng)議、學(xué)生問卷等形式不定期地進(jìn)行考核,如有違反本細(xì)則之規(guī)定者,將給予通報(bào)批評(píng)并依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況在教師師德考核中扣分。
3、本細(xì)則自公布之日起執(zhí)行。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇六
1、儀表之禮:教育引導(dǎo)未成年人在表情狀態(tài)、身體姿態(tài)、面容發(fā)型、穿著打扮等方面講究文明禮儀,做到面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方。
2、餐飲之禮:教育引導(dǎo)未成年人在家庭日常就餐、公共場(chǎng)所用餐、社會(huì)交往聚餐等方面講究文明禮儀,做到講究衛(wèi)生、愛惜糧食、節(jié)儉用餐、食相文雅。
3、言談之禮:教育引導(dǎo)未成年人在日常言語(yǔ)交談、正式場(chǎng)合交流等方面講究文明禮儀,做到用語(yǔ)文明、心平氣和、耐心傾聽、誠(chéng)懇友善。
4、待人之禮:教育引導(dǎo)未成年人在日常生活、特定場(chǎng)合交往等方面講究文明禮儀,做到尊敬師長(zhǎng)、友愛伙伴、寬容禮讓、誠(chéng)信待人。
5、行走之禮:教育引導(dǎo)未成年人在徒步行走、乘用交通工具等方面講究文明禮儀,做到遵守交規(guī)、、扶老助弱、主動(dòng)讓座。
6、觀賞之禮:教育引導(dǎo)未成年人在觀看文藝表演和體育比賽等場(chǎng)合講究文明禮儀,做到遵守秩序、愛護(hù)環(huán)境、專心欣賞、禮貌喝彩。
7、游覽之禮:教育引導(dǎo)未成年人在外出旅游、參觀時(shí)講究文明禮儀,做到善待景觀、愛護(hù)文物、尊重民俗、恪守公德。
8、儀式之禮:教育引導(dǎo)未成年人在參加升國(guó)旗、入隊(duì)、入團(tuán)、畢業(yè)、傳統(tǒng)民俗等儀式活動(dòng)時(shí)講究文明禮儀,做到按規(guī)行禮、心存敬畏、嚴(yán)肅莊重、尊重禮俗。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇七
(1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號(hào)、說花名。
向父母、長(zhǎng)輩問候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
(4)過生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂、身體健康。
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。(happy new year!)
(6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫信或打電話問候家人。
a、在家時(shí):
(1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
(2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
(5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
b、在學(xué)校:
(1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安靜、文明進(jìn)餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
(1)客人來訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)熱情迎接。初次來訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
(1)去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。
(2)在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
(3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。
(4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物;
(5)告別時(shí),要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)。
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人。”
(1)見老師主動(dòng)問好,分別時(shí)說“再見”。
(2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問老師要用“請(qǐng)問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
(4)指出老師的錯(cuò)處要有禮貌。
(5)虛心聽取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育。
(6)對(duì)老師說實(shí)話、真話,不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
(8)服從老師管理,不頂撞老師。
(9)在校道上遇見老師主動(dòng)停下,微微鞠躬問好。遇見兩個(gè)以上的老師,問“老師們好”;排隊(duì)在行進(jìn)中遇見老師,由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問“老師好”。
(10)與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓坐。
(11)老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍,學(xué)生主動(dòng)站起問好讓坐;老師離開時(shí)起身送出。
(1)同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。
(2)與同學(xué)說話態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛,語(yǔ)調(diào)要平和,聽同學(xué)說話要專心,不輕易打斷別人的話。
(3)同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。問同學(xué)問題,問前要用謙語(yǔ)“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問題”等,問后要道謝;同學(xué)回答不上來,說“不要緊,這個(gè)問題比較難回答,耽擱了你的時(shí)間,謝謝”等。
(4)尊重同學(xué),不給同學(xué)取綽號(hào),或叫同學(xué)的綽號(hào),不說使別人感到傷心羞愧的話。
(5)同學(xué)之間互助互愛,主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。
(6)尊重和照顧女同學(xué),不欺侮女同學(xué)。
(7)向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛護(hù),且按時(shí)歸還。
(8)不在同學(xué)面前說長(zhǎng)論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計(jì)較,對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用,答應(yīng)別人的事要盡力辦到。
(1)立正站立。
(2)行注目禮。
(3)認(rèn)真聽國(guó)旗下講話。
(4)唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅,聲音要洪亮。
(1)集合時(shí),提前到達(dá),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),列隊(duì)快、靜、齊,并在指定位置坐好。
(2)聽報(bào)告聚精會(huì)神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。
(3)不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。
(4)報(bào)告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。
(5)學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。
(6)會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng);演出結(jié)束后,等演員上臺(tái)謝幕后再有秩序地退場(chǎng)。
(7)確實(shí)有特殊情況需要離開會(huì)場(chǎng),先取得老師的同意才能離開。
(1)進(jìn)超市購(gòu)物,要按規(guī)定存包。
(2)購(gòu)物時(shí),若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。
(3)超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。
(4)付賬時(shí)要自覺排隊(duì)。
(5)對(duì)售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。
(6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。
(1)文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng),比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場(chǎng)內(nèi)投擲物品,離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾。
(2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問題,要按照程序向有關(guān)人員提出。
(3)文明裁判。要公平、公正。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。
(2)與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。
(3)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
(4)上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。
(5)不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
(1)文明行路。要自覺遵守交通規(guī)則,聽從交通民警和交通信號(hào)指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護(hù)欄,不搶行機(jī)動(dòng)車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
(2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機(jī)或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
(3)文明觀光。在旅游景區(qū),要講究社會(huì)公德,不亂丟垃圾,要舉止文明,要使用禮貌語(yǔ)言,要愛護(hù)公物,特別要注意保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫。
(4)文明住宿。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇八
1、衣著整潔、得體、協(xié)調(diào)、樸素、大方,發(fā)型服飾符合通學(xué)生身份,男女同學(xué)都不許燙發(fā)、染發(fā),不得化妝提倡平時(shí)穿校服,參加升旗儀式和重要集體活動(dòng),一律穿校服。
2、學(xué)生在校一律不得不佩帶手機(jī)
3、進(jìn)出校門應(yīng)主動(dòng)出示出門證,受到門衛(wèi)檢查時(shí),不得作出粗暴的反應(yīng)或其他不良表現(xiàn)。
4、預(yù)備鈴響后,坐在位置上作好課前準(zhǔn)備,靜候老師上課。遲到了要喊報(bào)告,經(jīng)老師允許后,才能進(jìn)教室。
5、舉手發(fā)言,起立回答,表情要大方,不得故作松垮姿勢(shì)或引人發(fā)笑的舉止。
6、對(duì)老師在課堂上的提醒和批評(píng),不得頂撞。如有意見,可在課后與老師交換。
7、校園內(nèi)禁食口香糖,提倡勤儉節(jié)約,用好一日三餐,嚴(yán)禁在食堂(超市)以外的地方吃零食喝飲料(教室內(nèi)飲用純凈水除外)。
8、認(rèn)真打掃環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔紙屑雜物,不隨地吐痰,不在教學(xué)區(qū)進(jìn)行打球或其他體育活動(dòng)。文明如廁,愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施。
9、遵守用餐制度,排隊(duì)購(gòu)買飯菜,注意用餐衛(wèi)生,不浪費(fèi)糧食。用餐時(shí)不講話,用餐完畢及時(shí)離座并將餐盒擺放到指定位置。
10、不吸煙、喝酒、賭博、看黃色影視、書刊,不進(jìn)營(yíng)業(yè)性游戲機(jī)房、網(wǎng)吧,不參與迷信邪教活動(dòng)。
11、與人交談、態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)調(diào)要親切、溫和,公共場(chǎng)合不與他人大聲交談、打鬧。向別人問話時(shí),要和氣大方,吐字清楚,意思明白;回答別人時(shí),應(yīng)謙和、樸實(shí)、含笑、耐心。
12、要注意使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等常用禮貌語(yǔ)。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇九
談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
二、談吐文明。
談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ),湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)談話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見如故,談個(gè)不休。
三、溫文爾雅。
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語(yǔ)傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。
四、話題適宜。
談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時(shí)候,聽者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí),則可對(duì)之不予理睬。
不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng),應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因,并致歉意,不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。
以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉,傲慢無禮。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十
愛護(hù)環(huán)境就是愛護(hù)我們自己。居住環(huán)境是我們賴以生存的空間,一定要加倍愛護(hù),保護(hù),維護(hù),堅(jiān)決摒棄危害居住環(huán)境,有損身心的陋習(xí),讓我們的生活環(huán)境變得更加美好。
注重鄰里和諧。
鄰里之間共存共生于一個(gè)較小的居住區(qū)域,可以說也是朝夕相處,所以必須注意處理好鄰里關(guān)系,維護(hù)彼此的安寧與和諧。要處理好鄰里關(guān)系并不難:第一,盡可能把方便讓給別人。第二,互相諒解,禮讓待鄰。第三,為鄰居著想,不干擾鄰居的正常生活。
助弱濟(jì)困:
任何人都是社會(huì)的人,都不能脫離他人的幫助而存在,也不能脫離他人的關(guān)心而生活,因此助弱濟(jì)困,見義勇為,互幫互助都是必須的,也是應(yīng)該的。別讓那顆冷漠的心,有一天也“凍傷”自己。
助弱濟(jì)困的形式很多,可以是在日常生活中幫助別人,比如幫助路人,暫住人口,流動(dòng)人口,外來務(wù)工人員等;也可以是經(jīng)常參與公益事業(yè),比如參加“希望工程”,參加青年自愿者行動(dòng),支援災(zāi)區(qū),為需要醫(yī)療救護(hù),救助的貧弱者提供幫助,等等。
2、講求家庭美德。
家庭美德是每個(gè)公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,包括夫妻,長(zhǎng)幼,婆媳乃至親戚之間的關(guān)系。首先,要孝敬老人。其次,要教養(yǎng)好子女。第三,男女平等,夫妻和睦。第四,處理好婆媳及親戚關(guān)系。最后,要勤儉持家。
3、維護(hù)社區(qū)和美。
4、居民個(gè)人日常文明禮儀基本規(guī)范:。
注意提高個(gè)人文明素養(yǎng),努力克服甚至革除陋習(xí),努力成為一個(gè)受人歡迎和眾人愿與之結(jié)交的人。
“您好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“再見”。
(2)見面語(yǔ):
“早上好”“下午好”“晚上好”“您好”“很高興認(rèn)識(shí)您”“請(qǐng)多指教”“請(qǐng)多關(guān)照”,等等。
(3)感謝語(yǔ):
“謝謝”“勞駕了”“讓您費(fèi)心了”“辛苦了”“實(shí)在過意不去”“拜托了”“麻煩您”“感謝您的幫助”,等等。
(4)致歉語(yǔ):
打擾對(duì)方或向?qū)Ψ街虑福骸皩?duì)不起”“請(qǐng)?jiān)彙薄昂鼙浮薄罢?qǐng)多包涵”“實(shí)在不好意思”,等等。
接受對(duì)方致謝,致歉時(shí):“別客氣”“不用謝”“沒關(guān)系”“請(qǐng)不要放在心上”,等等。
(5)告別語(yǔ):
“再見”“歡迎再來”“祝您一路順風(fēng)”“請(qǐng)?jiān)賮怼保鹊取?/p>
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2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十一
1.你和對(duì)方在交談進(jìn)行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說話時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2.說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3.在火車?yán)铮陲w機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說話是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4.每說一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來形容各種對(duì)象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,話未說出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
6.太深?yuàn)W的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問題,否則,滿口深?yuàn)W名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的,隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽不懂的人根本不知道你說什么,且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言,人們初聽時(shí)覺得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說說,積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上,給人聽見了,會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。
二、說話的技巧。
1.我們要對(duì)人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽者了。批評(píng)或提意見,也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問,也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問題。問話,是使對(duì)方開口的。問話,是一個(gè)打開對(duì)方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對(duì)方近來的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請(qǐng)對(duì)方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,假使對(duì)方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6.按言語(yǔ)是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語(yǔ)傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7.信口開河、放連珠炮,都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會(huì)說話,相反的,證明你說話缺乏熱誠(chéng),不負(fù)責(zé)任。至于說話像放連珠炮,那只有使人厭煩,因?yàn)槟阋婚_口,別人就沒有機(jī)會(huì)啟齒了,結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。
8.若是到了非說不可時(shí),那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì),都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合,應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時(shí),種種從我們口里說出的話,一定要有重點(diǎn),要能具體、生動(dòng)。不鳴則已,一鳴驚人。
9.一個(gè)冷靜的傾聽者,不但到處受人歡迎,且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬語(yǔ),也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說話的難點(diǎn)。
1.說話是雙方面的,甚至是多方面的,一次好的談話,不只要講,還要很善于聽,不只要把自己的話講好,還要善于聽別人的話,而自己所要說的話,也不能像演講一樣,可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng),照講無誤,而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候,如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來,而不了解對(duì)方的看法和興趣,不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng),有什么疑問,不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié),那你就不能算是一個(gè)好的談話者。
3.在談話時(shí),你的思想至少要順著兩條線發(fā)展,一條線是你自己的,一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,如果你談話的對(duì)象,不只一個(gè)人,那么,你的工作就更為復(fù)雜,你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總€(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。
4.讓別人先說,一方面是表示你的謙遜,使別人感到高興,一方面你可以借此機(jī)會(huì),觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來勢(shì),給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì),這才是兩全的方法。
5.在社交上,我們也常看到許多人,因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見,而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同,因而彼此結(jié)上仇恨,這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情,所謂冤家少一個(gè)好一個(gè),因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有著他的自尊心。
6.說話要真誠(chéng),不要表里不一,虛偽滑頭,幾乎每一個(gè)人,都更喜歡忠實(shí)的朋友。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十二
1、手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣,或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外,不要手握刀叉在空中飛來舞去用以強(qiáng)調(diào)說話的某一點(diǎn),也不要將刀叉的一頭搭在盤子上,一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原處。刀子放在盤子上時(shí),刀刃朝里,頭在盤子里,刀把放在盤子邊緣上。
2.不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開餐巾再去折疊,不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應(yīng)放在大腿上,如果離開餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結(jié)束時(shí)不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會(huì)再給別的客人使用。用餐結(jié)束時(shí)要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤子的左側(cè)。
3.嚼東西時(shí)嘴要閉緊,無論你有什么驚人的妙語(yǔ),時(shí)機(jī)多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開口說話。不能為了著急說話而馬上將食物吞下,要保持細(xì)嚼慢咽的姿勢(shì),將食物咽下后會(huì)意地露出笑容,以轉(zhuǎn)達(dá)你內(nèi)心的活動(dòng):剛才完全可以有妙語(yǔ)出口,只是口中有食物。
吃西餐的基本禮儀知識(shí)十二條。
4.要牢記你媽媽的話,坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
5、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。如盤內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不要用叉子刮盤底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。
6、面包應(yīng)掰成小塊送入口中,不要拿整塊面包咬。抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。
7、吃雞時(shí),歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時(shí)應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。吃魚時(shí)不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層,吃肉時(shí),要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。
8、不可在餐桌邊化妝,用餐巾擦鼻涕。用餐時(shí)打嗝是最大的禁忌,萬一發(fā)生此種情況,應(yīng)立即向周圍的人道歉。取食時(shí)不要站立起來,坐著拿不到的食物應(yīng)請(qǐng)別人傳遞。
9、就餐時(shí)不可狼吞虎咽。不愿吃的食物也應(yīng)要一點(diǎn)放在盤中,以示禮貌。主人勸客人添菜,如有胃口,添菜不算失禮,相反主人也許會(huì)引以為榮。
10、不可在進(jìn)餐時(shí)中途退席。如有事確需離開應(yīng)向左右的客人小聲打招呼。飲酒干杯時(shí),即使不喝,也應(yīng)該將杯口在唇上碰一碰,以示敬意。當(dāng)別人為你斟酒時(shí),如不要,可簡(jiǎn)單地說一聲“不,謝謝!”或以手稍蓋酒杯,表示謝絕。
11、在進(jìn)餐尚未全部結(jié)束時(shí),不可抽煙,直到上咖啡表示用餐結(jié)束時(shí)方可。如在左右有女客人,應(yīng)有禮貌地詢問一聲“您不介意吧!”
12、進(jìn)餐時(shí)應(yīng)與左右客人交談,但應(yīng)避免高聲談笑。不要只同幾個(gè)熟人交談,左右客人如不認(rèn)識(shí),可選自我介紹。別人講話不可搭嘴抵話。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十三
:
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
(2)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(3)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)。
(1)當(dāng)教師宣布上課時(shí),班長(zhǎng)喊起立并向老師問好。
(2)上課遲到,應(yīng)喊“報(bào)告”,老師允許后方可進(jìn)入教室。
(3)在課堂上,不隨便說話,不瘋打鬧。
(4)下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:“再見”。
(1)每天見要主動(dòng)問好,少先隊(duì)員敬隊(duì)禮。
(2)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入。
(3)對(duì)師長(zhǎng)說實(shí)話、真話,不欺騙師長(zhǎng)。
(4)與師長(zhǎng)交談時(shí),要起立并主動(dòng)給師長(zhǎng)讓坐。
(5)同師長(zhǎng)交接?xùn)|西時(shí)要用雙手。
(1)升國(guó)旗時(shí),不隨便說話。認(rèn)真聽國(guó)旗下講話。
(2)上下樓梯時(shí),要輕聲慢步靠右行走。
(3)應(yīng)該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。
(4)不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻。
(5)課間不允許在任何場(chǎng)所互相追逐打鬧。不允許在走廊內(nèi)停留和玩耍。
(6)在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓,不亂擁擠,不亂說話。
(7)中午去商店、食堂要排隊(duì),不允許跑步。回教室也要自覺排隊(duì)行走,不跑步。
(8)乘班車的同學(xué)放學(xué)后要盡快到指定地點(diǎn)等候,不在教室逗留。等候班車時(shí),要排好隊(duì),不瘋打鬧。
(9)乘班車的同學(xué)上下班車都要遵守秩序,排好隊(duì)。尤其是,早晨到校時(shí),下班車后要自覺排好隊(duì),整齊的走進(jìn)校園。
(10)校內(nèi)與同學(xué)們無關(guān)的事情禁止圍觀。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十四
1、積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí),可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識(shí)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡(jiǎn)報(bào)之類枯燥而簡(jiǎn)單的事情,是對(duì)自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過來,才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
禮儀專家梁芳認(rèn)為,學(xué)習(xí)行業(yè)的知識(shí)、包括你所接洽的客戶公司的專業(yè)知識(shí)也是至關(guān)重要的。就拿公關(guān)行業(yè)舉例,新人們初來乍到,無論課本知識(shí)學(xué)得多么扎實(shí),真正運(yùn)用起來,在公關(guān)行業(yè)里都還算是新手,對(duì)于怎么樣寫專業(yè)的新聞宣傳稿、怎么樣與客戶和媒體打交道都是要慢慢觀察和學(xué)習(xí)的。而且即便是同行之間,不同城市的公司文化都會(huì)有差別。比如在北京、上海、廣州的公關(guān)行業(yè),對(duì)同一件事情的處理方式就可能大不相同。
2、不要人云亦云,要有自己的見解。
年輕人視謙虛為美德,凡事低調(diào)并沒有錯(cuò),所以在辦公室里,切忌刻意地表現(xiàn)自己,不然很容易成為眾矢之的;不過你一味地謙虛,左一個(gè)“姜還是老的辣!”我聽您的沒錯(cuò),右一個(gè)您獨(dú)當(dāng)一面,這事我全聽您的,您說怎么辦就怎么辦!或者說您是前輩,您指到哪,我就打到那……這樣的話,說上一兩次,別人還認(rèn)為你是謙虛,這是你的美德,而次數(shù)多了,別人就真以為你只有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在辦公室里的地位就很容易被人忽視。對(duì)于年輕人來說,在展示能力方面“當(dāng)出手時(shí)就出手”,在表明觀點(diǎn)方面,除了贊同別人的確高明的觀點(diǎn)外,也應(yīng)有自己的主見,一般說來,上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識(shí)的職員;同事也更喜歡凡事能獨(dú)當(dāng)一面、有主見的合作伙伴。不管你在辦公室位置如何?你是否年輕?對(duì)任何事都應(yīng)該有自己的主見或看法,也要適時(shí)表明自己的看法;同時(shí),在展示自己能力方面也要適時(shí)出手。
3、有話好好說,不要把交談當(dāng)辯論。
“人上一百,種種色色。”每個(gè)人的性格、志趣、愛好并不完全相同,對(duì)同一事情的看法也會(huì)是“仁者見仁,智者見智”。當(dāng)然,我們每個(gè)人都希望有更多的人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),也竭力想說服異己贊同自己的看法,但有幾點(diǎn)要注意,與人相處要友善,說話態(tài)度要謙和;對(duì)于那些不是原則性的問題,說說算了,沒有必要爭(zhēng)個(gè)是是非非;即使是原則性的問題,也要允許別人持保留意見,千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭(zhēng)得臉紅脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辯逞強(qiáng),只會(huì)讓同事“敬”而遠(yuǎn)之,不少口齒伶俐者人緣并不好,大多如此。
4、成功來自聚會(huì)。
職場(chǎng)禮儀專家梁芳認(rèn)為,10%的成績(jī),30%的自我定位以及60%的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才是成就理想的標(biāo)準(zhǔn)因素。
我們不得不承認(rèn),有的時(shí)候成功來自于輕松的聚會(huì)―――男人們幾百年前就開始在專門的雞尾酒會(huì)上成交買賣了。從自由市場(chǎng)買賣、學(xué)生會(huì)等這種“老式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”到高爾夫俱樂部、巨頭會(huì)議或是在桑拿中共同體驗(yàn)流汗:只要有男人們聚會(huì)的地方,就會(huì)有方向性的決策以及勇攀高峰的登山組成立。這也證實(shí)了德國(guó)社會(huì)學(xué)家愛爾文?舍爾希的話:“高端決策者們互相扶植而達(dá)到成功,他們的格言是:你攙了我一下,我也會(huì)扶你一下。”
5、遇事要低調(diào),不要當(dāng)眾炫耀自己。
現(xiàn)代社會(huì)雖然不提倡韜光養(yǎng)悔,隱藏才華,但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己,不管怎么說都是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們提倡現(xiàn)代人要勇于展示自己的才華,但展示畢竟不同于炫耀,上司欣賞你過硬的技術(shù)本領(lǐng),你就應(yīng)該在這個(gè)舞臺(tái)上展示自己的風(fēng)采,而這不能成為你在同事面前炫耀的資本;你又談成了一筆業(yè)務(wù),上司給了你“紅包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”――你用不著在辦公室里自我炫耀,自我吹噓,眾人在恭喜你的時(shí)候,說不定也在嫉恨你;再說,“山外有山,人外有人”,“強(qiáng)中更有強(qiáng)中手”,一個(gè)好的企業(yè)一定是藏龍臥虎之地,有的人深藏不露卻身懷絕技,有的人其貌不揚(yáng)但卻身手不凡,“魯班門前舞大斧”就叫人笑話了。
6、現(xiàn)代社會(huì)的電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
7、悄話少說,互訴心事要不得。
“同是天涯淪落人,相逢何必曾相識(shí)!”我們身邊一些人,在工作中、生活上遇到不順心的時(shí)候,總喜歡找人傾訴,總希望得到別人的安慰,得到別人的指點(diǎn)。你對(duì)別人敞開胸懷,雖然能博得別人的同情與安慰,但你可能失去隱私;你對(duì)別人的信任有加,雖然能博得別人的好感,拉近了彼此之間的距離,但卻可能失去別人對(duì)你的尊重,更何況這樣也解決不了實(shí)際問題。心理學(xué)家研究表明,在公共場(chǎng)所,只有1%的人能嚴(yán)守秘密,如此,在公共場(chǎng)合少找人傾訴為好。當(dāng)你的生活中出現(xiàn)了危機(jī),如失戀、家庭不和等,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作中出現(xiàn)了危機(jī),做事不順心,對(duì)上司、對(duì)同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡,且不說隔墻有耳,這樣做本身就缺乏涵養(yǎng),也缺少人格魅力。“到什么山上唱什么歌!”一個(gè)有涵養(yǎng)的人說話要分場(chǎng)合,看對(duì)象,語(yǔ)言上也要講究分寸。不亢不卑的說話態(tài)度,優(yōu)雅的體態(tài)語(yǔ)言,風(fēng)趣幽默的話語(yǔ),是一個(gè)言語(yǔ)成功者的表現(xiàn),對(duì)于一般人而言,公共場(chǎng)合要少撞這些“紅線”。
也許你總是對(duì)的,也許你在所有事情上都是對(duì)的,但沒有一個(gè)人總是在所有事情上都對(duì)!所以,即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
[關(guān)于職場(chǎng)禮儀規(guī)范]。
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2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十五
上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味重的后上,最后是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上。
宴席里的大致順序是:
茶:在酒家里,因?yàn)橐却韵葋砬蹇诓琛5皇潜仨毜模驗(yàn)楣湃撕炔瓒嗍菃为?dú)的。
涼菜:冷拼,花拼。
熱炒:視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜(不是必須的):指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜:包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等。
點(diǎn)心:一般大宴不供飯,而以糕、餅、團(tuán)、粉、各種面、包子、餃子等。
水果:爽口,消膩。
此順序非一成不變,如水果有時(shí)可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮。
中餐禮儀之“排座次”
作為客人,赴宴講究?jī)x容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時(shí)守約。抵達(dá)后,先根據(jù)認(rèn)識(shí)與否自報(bào)家門,或由東道主進(jìn)行引見介紹,聽從東道主安排,然后入座:這個(gè)“排座次”,是整個(gè)中國(guó)飲食禮儀中最重要的一部分。
從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)變化。總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。家宴首席為輩分最高的長(zhǎng)者,末席為最低者。
巡酒時(shí)自首席按順序一路敬下。
若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,左手邊依次為2、4、6……右手邊依次為3、5、7……直至?xí)稀?/p>
若為八仙桌,如果有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2、4、6、8,右手邊為3、5、7。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十六
愛護(hù)環(huán)境就是愛護(hù)我們自己。居住環(huán)境是我們賴以生存的空間,一定要加倍愛護(hù),保護(hù),維護(hù),堅(jiān)決摒棄危害居住環(huán)境,有損身心的陋習(xí),讓我們的生活環(huán)境變得更加美好。
注重鄰里和諧。
鄰里之間共存共生于一個(gè)較小的居住區(qū)域,可以說也是朝夕相處,所以必須注意處理好鄰里關(guān)系,維護(hù)彼此的安寧與和諧。要處理好鄰里關(guān)系并不難:第一,盡可能把方便讓給別人。第二,互相諒解,禮讓待鄰。第三,為鄰居著想,不干擾鄰居的正常生活。
助弱濟(jì)困:
任何人都是社會(huì)的人,都不能脫離他人的幫助而存在,也不能脫離他人的關(guān)心而生活,因此助弱濟(jì)困,見義勇為,互幫互助都是必須的,也是應(yīng)該的。別讓那顆冷漠的心,有一天也“凍傷”自己。
助弱濟(jì)困的形式很多,可以是在日常生活中幫助別人,比如幫助路人,暫住人口,流動(dòng)人口,外來務(wù)工人員等;也可以是經(jīng)常參與公益事業(yè),比如參加“希望工程”,參加青年自愿者行動(dòng),支援災(zāi)區(qū),為需要醫(yī)療救護(hù),救助的貧弱者提供幫助,等等。
2、講求家庭美德。
家庭美德是每個(gè)公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,包括夫妻,長(zhǎng)幼,婆媳乃至親戚之間的關(guān)系。首先,要孝敬老人。其次,要教養(yǎng)好子女。第三,男女平等,夫妻和睦。第四,處理好婆媳及親戚關(guān)系。最后,要勤儉持家。
3、維護(hù)社區(qū)和美。
4、居民個(gè)人日常文明禮儀基本規(guī)范:。
注意提高個(gè)人文明素養(yǎng),努力克服甚至革除陋習(xí),努力成為一個(gè)受人歡迎和眾人愿與之結(jié)交的人。
5、養(yǎng)成使用文明禮貌語(yǔ)言的習(xí)慣。
(1)文明禮貌十字用語(yǔ):
“您好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“再見”。
(2)見面語(yǔ):
“早上好”“下午好”“晚上好”“您好”“很高興認(rèn)識(shí)您”“請(qǐng)多指教”“請(qǐng)多關(guān)照”,等等。
(3)感謝語(yǔ):
“謝謝”“勞駕了”“讓您費(fèi)心了”“辛苦了”“實(shí)在過意不去”“拜托了”“麻煩您”“感謝您的幫助”,等等。
(4)致歉語(yǔ):
打擾對(duì)方或向?qū)Ψ街虑福骸皩?duì)不起”“請(qǐng)?jiān)彙薄昂鼙浮薄罢?qǐng)多包涵”“實(shí)在不好意思”,等等。
接受對(duì)方致謝,致歉時(shí):“別客氣”“不用謝”“沒關(guān)系”“請(qǐng)不要放在心上”,等等。
(5)告別語(yǔ):
“再見”“歡迎再來”“祝您一路順風(fēng)”“請(qǐng)?jiān)賮怼保鹊取?/p>
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十七
1、儀表服飾禮儀要求:
(1)公司員工的頭發(fā)應(yīng)保持清潔、整齊、避免零亂。
(2)男員工胡子應(yīng)經(jīng)常修剪,女員工的化妝以淡妝為宜,切勿在辦公室內(nèi)化妝。
(3)男員工的服飾顏色相宜,不宜顏色反差太大,不宜襯衫袖口有污穢。
(4)女員工要保持職業(yè)裝為宜,不宜著牛仔裝。
2、員工的辦公姿勢(shì)要求:
(1)站姿:腰背挺直,兩背自然下垂,兩手交叉在胸前。
(2)坐姿:上身端正,下身自然,雙腳不宜叉開,不要翹二郎腿,更不能抖動(dòng)。
(3)行姿:挺胸收腹,步履輕松矯健,不宜把手插進(jìn)口袋,不宜雙手背在后行走,更不。
能邊走邊吃東西,兩人同行不宜勾肩搭背。
3、員工辦公禮儀要求:
(1)公司內(nèi)與同事、上級(jí)相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮或相互問候:”你好,你早!“表示致意。
(2)出入辦公室時(shí),一定要先敲門,在允許走入時(shí),方可走進(jìn)。
(3)如果同事正在談話,應(yīng)說”對(duì)不起,打斷你們一下,我有事……。“。
(4)走通道走廊時(shí)遇上司、客戶或同事都應(yīng)謙讓禮先,讓上司或同事先行,不宜與上司或同事、客戶搶行。
(5)禮貌用語(yǔ):分別時(shí)要說:”再見、明天見“。
請(qǐng)求時(shí)要說:”請(qǐng)、請(qǐng)你“。
求托時(shí)要說:”有勞你(您)、拜托!“。
致謝時(shí)要說:”謝謝,非常感謝!“。
道歉時(shí)要說:”對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)?“。
稱呼時(shí)要說:”您,貴姓?“。
4、打電話時(shí)用語(yǔ):
(1)接電話時(shí)要說”您好+企業(yè)簡(jiǎn)稱或您好+部門名稱,“如”您好,集。
團(tuán)!“”您好,人力資源部!“。
(3)接電話應(yīng)對(duì)禮儀:”您好,+部門名稱,請(qǐng)找哪一位“”您找的人不在,能留下口信嗎?我?guī)娃D(zhuǎn)達(dá)“切忌:”喂,你找誰(shuí)";電話記錄:人名、電話號(hào)碼、公司名稱、什么事、緊急與否等。
(4)通電話簡(jiǎn)明扼要,結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話時(shí),自己再放話筒。
職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2、指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。
在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:“對(duì)不起,打斷你們的談話。”
6、遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對(duì)訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
8、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
9、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。
2024年文明禮儀規(guī)范(專業(yè)18篇)篇十八
1、上學(xué)時(shí)要按要求穿規(guī)定的校服,扣齊紐扣或拉齊拉鏈,衣服要干凈整潔,不外露內(nèi)衣,不披衣散扣,不把上衣捆在腰間;校牌或團(tuán)徽佩戴在左胸前。
2、不穿拖鞋,不穿高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋;不穿背心、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。3、頭發(fā)要適時(shí)梳洗,發(fā)型大方得體,不染發(fā),不燙發(fā)。男生不留胡子,前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不過眉,側(cè)發(fā)不掩睛,不留披肩發(fā)。
4、保持友好、真摯、積極的情緒狀態(tài),表情自然,不故意擠眉弄眼、吐舌、做怪相。
5、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物;不涂脂抹粉,不畫眉、紋眉和紋身;不留長(zhǎng)指甲,不染彩色甲;不戴墨鏡,不歪戴帽子,不佩帶手機(jī)。
7、交往、稱謂等要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,不說粗話,不罵人,不打仗;不吸煙,不喝酒,不賭博;不參與迷信、邪教活動(dòng);不看黃色影視、書刊。
8、文明用廁,愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施,保護(hù)衛(wèi)生環(huán)境,不吃口香糖,不亂扔果皮紙屑,遇到垃圾雜物要主動(dòng)拾起放進(jìn)垃圾桶。
9、行走禮儀。
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人。”
(二)課堂禮儀。
1、預(yù)備鈴響,要迅速進(jìn)入教室,做好課前準(zhǔn)備,端坐在座位上,安靜等待老師。
2、老師宣布上課后,要在班長(zhǎng)“起立”的`號(hào)令下迅速起立站好,老師喊“同學(xué)們好”,學(xué)生要統(tǒng)一喊“老師好”,并鞠躬行禮,待老師示意坐下后方可坐下。下課鈴響,老師宣布下課后,要在班長(zhǎng)“起立”的號(hào)令下迅速起立站好,老師喊“同學(xué)們?cè)僖姟保瑢W(xué)生要統(tǒng)一喊“老師再見”,并鞠躬行禮,待老師示意解散后方可坐下休息。離開教室時(shí),要讓老師先行。
3、如果遲到,應(yīng)該輕敲教室門,老師喊“進(jìn)來”后,才能進(jìn)入教室并立正站好,經(jīng)老師允許后方可回到座位。
4、上課時(shí),身體要坐直,讀書寫字姿勢(shì)要正確;各種物品要輕拿輕放;要專心聽講,獨(dú)立思考,認(rèn)真做好課堂筆記。
6、上課時(shí),如遇到同學(xué)身體不適等突發(fā)事情,不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒,要關(guān)心同學(xué),聽從老師安排,協(xié)助老師妥善處理。
(三)活動(dòng)禮儀。
1、課間要積極參加有益身心健康的各種體育活動(dòng)和文娛活動(dòng),不大聲喧嘩,不追逐打鬧,不妨礙他人休息,注意禮讓。
2、積極參加班級(jí)、學(xué)校組織的文藝演出、體育競(jìng)賽、科技制作、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、文化節(jié)活動(dòng)以及培養(yǎng)特長(zhǎng)的各種興趣小組活動(dòng)。在活動(dòng)中,要注重合作,富有團(tuán)隊(duì)精神;表現(xiàn)自我才藝時(shí),要謙虛禮貌,尊重并欣賞他人的長(zhǎng)處。
3、積極參加新課程中的綜合實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)與社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)。在活動(dòng)中,要遵守交通規(guī)則,遵守公共場(chǎng)合秩序,舉止大方,彬彬有禮,說話、提問有禮貌,注意語(yǔ)言文明。
4、參加比賽時(shí),要遵守比賽規(guī)則,尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不弄虛作假,遇到有爭(zhēng)議的問題,要按照程序向有關(guān)人員提出,并心平氣和地進(jìn)行溝通。
5、觀看比賽時(shí),要做文明觀眾,要給比賽雙方隊(duì)員加油鼓勁。在活動(dòng)中,要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔垃圾,并愛護(hù)校園花草樹木。
(四)集會(huì)禮儀。
1、重要集會(huì)要齊呼校訓(xùn)(兩遍),集合列隊(duì)要迅速、安靜、整齊,并提前進(jìn)入會(huì)場(chǎng),在指定位置坐(站)好,靜候活動(dòng)開始。
2、參加升國(guó)旗儀式,要立正脫帽,肅穆莊重,目視國(guó)旗行注目禮;唱國(guó)歌時(shí)要聲音洪亮。
3、聽報(bào)告、看演出,要做到神情專注,姿態(tài)端正,保持安靜,并適時(shí)適度鼓掌。
4、在集會(huì)過程中不喝倒彩,不吹口哨,不擅自走動(dòng)或離場(chǎng);不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑,保持會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
5、上臺(tái)發(fā)言或領(lǐng)獎(jiǎng),要提前做好準(zhǔn)備,穩(wěn)步迅速上臺(tái)。發(fā)言前,要向主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)聽眾鞠躬行禮,發(fā)言結(jié)束要主動(dòng)致謝;領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),雙手承接,并鞠躬致意。
(五)交往禮儀。
1、進(jìn)出校門,相互謙讓;主動(dòng)向門衛(wèi)和值班老師問候;遇到同學(xué)或來賓,微笑致意。
2、上下樓梯或在樓道內(nèi)行走時(shí),要輕聲慢步,靠右行走。遇到老師或客人時(shí),應(yīng)停步站立,讓老師和客人先行,并主動(dòng)向老師和客人行禮問好。
3、出入老師辦公室,先輕敲門,允許后方可進(jìn)入;與老師交談,躬身站立一側(cè),說話音量適中。若老師正在辦事或與別人交談時(shí),不隨意打擾;不隨便翻閱老師辦公室的東西,不私自打開老師電腦。
4、要誠(chéng)懇接受老師的教育和指導(dǎo);和老師、同學(xué)有不同意見時(shí),要心平氣和地進(jìn)行溝通,不賭氣,不吵鬧;不欺騙老師,不頂撞老師。
5、住宿生要遵守宿舍管理規(guī)定,講究宿舍衛(wèi)生,個(gè)人物品要按規(guī)定擺放;未經(jīng)同意,不動(dòng)用他人物品;老師進(jìn)入宿舍,要起立問好,主動(dòng)讓座;老師離開時(shí)要起身相送。
6、尊重同學(xué),主動(dòng)幫助有困難的同學(xué),對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量;不給同學(xué)取綽號(hào),不挖苦諷刺他人,不在同學(xué)背后說三道四,不捕風(fēng)捉影,不說讓他人難堪的話。
7、向別人借東西,要先征得別人同意;對(duì)別人的東西要加倍愛護(hù),并且信守諾言,按時(shí)歸還。同時(shí),要言而有信,答應(yīng)別人的事一定要做到;萬一不能做到,應(yīng)及時(shí)說明并真誠(chéng)致歉。
(六)餐廳就餐禮儀。
1、進(jìn)入餐廳要安靜有序,拿取餐具相互禮讓,不急跑;買飯菜時(shí)要排隊(duì),不插隊(duì),不爭(zhēng)搶,不擁擠。
2、進(jìn)餐時(shí)要遵守食堂秩序,保持安靜,愛惜糧食。
3、進(jìn)餐后要自己收拾自己的餐桌,把餐具輕放到指定地點(diǎn),擺放整齊,不亂扔餐具與垃圾,保持餐廳衛(wèi)生。
二、家庭禮儀。
(一)起居禮儀。
1、按時(shí)作息,晚上睡前向父母道晚安,衣物要整齊擺放。夜間上洗手間,輕聲慢步,不打擾家人休息。
2、起床時(shí),穿衣動(dòng)作要迅速,主動(dòng)疊被并清理床單。如果家人還未起床,要輕手輕腳,不影響家人休息;如果家人已經(jīng)起床,要主動(dòng)向他們問好。
3、對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等,不給他人取綽號(hào)、說花名。
4、向父母、長(zhǎng)輩問候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
(4)過生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂、身體健康。
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。
(6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫信或打電話問候家人。
(二)家庭就餐禮儀。
1、進(jìn)餐前請(qǐng)長(zhǎng)輩或客人先行就坐,主動(dòng)給長(zhǎng)輩或客人添飯加菜。家人(或客人)給自己添飯加菜時(shí),要主動(dòng)道謝。要主動(dòng)把適合長(zhǎng)輩或客人口味的菜擺在長(zhǎng)輩或客人面前。
2、進(jìn)餐時(shí)不口含食物講話;吃東西或喝湯要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。夾菜時(shí)不要用筷子在盤中挑揀;如果有公用筷或公用勺,要盡量使用公用筷或公用勺。
3、用完餐后,盡量不提前離席,如果確實(shí)需要提前離開,應(yīng)該輕聲向家人禮貌打招呼;等全家人用完餐后,應(yīng)該主動(dòng)幫家人收拾餐桌,洗刷碗筷。
4、具體要求。
a、在家時(shí):
(1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
(2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
(5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
b、在學(xué)校:
(1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安靜、文明進(jìn)餐。