社會實踐報告旨在通過描述和分析實踐的過程和結(jié)果,來深化對社會運行機制的理解和認識。附上幾篇優(yōu)秀的社會實踐報告范文,希望能給大家一些寫作的啟發(fā)和思路。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇一
暑假實習是我們每個學生必須經(jīng)歷的一段人生過程,它使我們在實踐中了解到了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,這些經(jīng)歷使我增長了見識、豐富了視野、受益匪淺,為今后的專業(yè)知識學習奠定了堅實的基礎。帶著敬畏的使命感,我“闖”進了的門,迎接我的是民一庭的副庭長xxx,他將我領進辦公室。就這樣我開始了在這個新鮮而又刺激的環(huán)境中的法律工作。雖然我的工作繁瑣而且多有些重復,但我依然保持著濃厚的興趣處理每項事情。總體來說對我影響最的應該是作為一個法律工作者,工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對整個工作的指導與引導作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗、總結(jié)。
20xx年7月14日至8月4日我在江西省上饒市中級人民民一庭實習,我在人民民庭進行了將近一個月的暑期社會實踐活動。實踐期間,我在工作與學習中得到了xxx法官和xxx的悉心指導,在此我對他們表示衷心的感謝。這期間我不僅學會了填寫諸如立案審批表、受理應訴通知書之類的訴訟文書,整理證據(jù)材料,裝訂卷宗和歸檔,而且通過幾次旁聽也對民事訴訟程序有了進一步的了解。
實習中有很多事情給我留下了深刻印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)驗知識。
如制作并送達相關的刑事訴訟法律文書,具體包括了民事判決書及各類民事裁定書、出庭通知、開庭傳票、開庭公告、宣判筆錄和執(zhí)行通知等,另外還有寄送掛號信、制作邀請人民陪審員通知、與當事人或其代理人交換證據(jù)等。
通過旁聽法庭審理,學習法官在法庭上對庭審過程的指揮,了解法庭審理民事案件各個階段,進一步加深對我國現(xiàn)行民事訴訟法律制度的了解和具體的適用情況。法官一向貫徹“調(diào)節(jié)為主,判決為輔”的原則。因此。
移送有關案卷材料,制作各種筆錄和記錄工作,了結(jié)刑事判決生效后的執(zhí)行工作。在案件終結(jié)后,裝訂卷宗、封存案卷,日后備考。全面了解的部門設置,積極學習民事案件的審判、熟悉各部門的基本工作,初步知悉現(xiàn)行的工作模式與工作流程。
在這將近一個月的學習與工作中,我圓滿的完成了實踐計劃中的各項內(nèi)容。通過實踐期間各位老師的指導,我學會了制作部分法律文書、整理刑事案件材料,了解了民事案件審判流程、各部門工作模式等實際性質(zhì)的工作。通過這些學習與實踐,我看到了法律在實踐中的完美運用,真正體會到民法的任務是偉而現(xiàn)實的。當今社會的發(fā)展變化使得出現(xiàn)各種新型民事案件,民法體系不斷地進行著發(fā)展與完善,因此人民民庭的工作也在不停的與與時俱進當中。
旁聽民事案件審判是我這次社會實踐中的最主要部分,我旁聽了盜竊、離婚等各種民事權利、義務性質(zhì)的糾紛案件,屬于人民內(nèi)部矛盾性質(zhì),所以采取的多是協(xié)調(diào)、和解的方式,民法、婚姻法、經(jīng)濟法運用的是較多的法律依據(jù)。其中有的適用普通程序,有的則適用簡易程序。適用簡易程序的案件在開庭之前由檢察院制作《適用簡易程序建議書》,人民制作《適用簡易程序決定書》,這類案件一般是犯罪后果較輕,事實清楚、證據(jù)確鑿,同時犯罪分子悔罪態(tài)度好,依法判刑不重的案件,或者是告訴才處理的案件,這使我又重新加深了對民事訴訟法的理解與掌握。法官在量刑的過程中,要考慮多方面的因素,首先是考慮是否有自首或立功表現(xiàn)和協(xié)調(diào)、和解的手段化解矛盾,同時也要看被告人的悔罪態(tài)度和認罪表現(xiàn),綜合以后,酌定量刑,這也是我國民法以人為本的重要表現(xiàn)。
通過這一個月的實踐活動,使我的所學與實踐充分結(jié)合在一起,這不僅使我的理論水平又得到了提高,同時也是我增加了實踐工作經(jīng)驗,我相信在以后的學習中會有助,我也會更加努力地繼續(xù)學習。
在社會實踐期間,我也發(fā)現(xiàn)不少現(xiàn)實問題,例如取證難問題、執(zhí)行難問題、有利于公訴方問題、法庭秩序問題等,但是我最關注的還是有關簡易程序的問題。
受理的案件,在事實清楚、證據(jù)充分,法定刑在三年有期徒刑以下的情況下,檢察院和就可以達成合意適用簡易程序,完全不考慮被告人的意見,而且在開庭之前被告人根本無從知曉自己是在何種程序下受審。在簡易程序下,辯護人對被告人的助作用微乎其微,因為簡易程序的效率是建立在被告人完全認罪的條件下的。簡易程序的啟動完全由或法官的操控來實現(xiàn),立法上簡易程序過于簡單,缺乏基本權利保護規(guī)則和程序性制裁規(guī)則,既沒有指定律師的程序也沒有告知適用簡易程序后果的義務。
所以,我們應該借鑒國外經(jīng)驗,創(chuàng)設新型簡易程序。辯訴交易由于其理念基礎與我國司法理念相差很,不適合我國司法實踐,但是處刑命令程序值得借鑒。這種程序又叫處罰令程序,適用于事實清楚、證據(jù)充分,立案后不需要過多偵查,量刑較輕或免于刑事處罰的案件。由檢察院建議適用處罰令程序,也可由犯罪嫌疑人或其代理人向檢察院提出申請,若檢察院駁回還可復議一次。認為不符合適用該程序的條件時,則適用簡易程序或普通程序。這樣更能有效節(jié)約司法資源,提高工作效率。
侵害人格權,侵權人應當承擔精神損害賠償責任,受害人有權得到精神損害賠償?shù)木葷@個問題在今天已經(jīng)不是疑難問題,已經(jīng)成為社會和法學界的共識。最高人民已經(jīng)做出了肯定的司法解釋,20xx年3月8日公布了《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》。這個司法解釋中規(guī)定的可以請求精神損害賠償?shù)模ㄇ趾θ烁駲唷⑵渌烁窭妗⑸矸輽啵踔潦乔趾ω敭a(chǎn)權的侵權行為,受害人都可以請求精神損害賠償責任。筆者認為應當將被害人因犯罪行為遭受的精神損失納入附帶民事訴訟的范圍。這里的精神損失,應當是侵犯人身權利而造成的精神損失,而不包括侵犯財產(chǎn)權利而造成的精神損失,并且人身權利應作擴解釋,不僅僅局限于一般的生命、健康、身體權,而是包括《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》規(guī)定的可請求精神損害賠償?shù)母黜椚烁駲嗪蜕矸輽唷?/p>
學生社會實踐是引導我們走出校門,走向社會,了解社會現(xiàn)實,投身社會實際的良好形式;同時也是促進我們向社會群眾學習,培養(yǎng)鍛煉自身的良好渠道,是提升思想、提高自己專業(yè)素質(zhì)的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解社會對人才的需求面。
而我真正得益于這次實踐的卻售念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認為法學這門學科暗淡無光,現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學有了興趣和信心。從法官們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。正是這種強的信仰力量使他們能夠年復一年、日復一日的在如此壓力和強度之下始終保持勤奮踏實的狀態(tài)為社會為人民帶來公平與正義。我想,要達到這種境界我的路還很長。當下所能夠做的就只有用量的理論知識武裝自己,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
一個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,使我更加珍惜自己來之不易的學習機會,明白了學習的可貴。同時拉近了我與社會的距離,也開闊了自己的社會視野。對于學習法學專業(yè)的學生來說,接觸到更多的社會現(xiàn)實,了解當事人的心態(tài)特征,也可以避免走入理論的極端,促使我能夠?qū)⑺鶎W知識靈活運用,達到理論與實際完美結(jié)合,讓我真正成為一個能夠滿足社會需要的人。社會實踐,讓我明白了自己和別人存在的差距,也更加明確了自己的一份責任,而我也將會以此為契機,努力學習自己的專業(yè)知識的同時,拓展自己的綜合才能,在以后的學習中完善自我。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇二
土地是國之根本,沒有土地就沒有糧食,我國是人口大國沒有糧食將是什么樣子!但目前違法運用土地,非法占用土地越來越嚴峻,為了進一步了解土地現(xiàn)狀,特點和規(guī)律,削減土地流失,針對目前的狀況進行了一次社會調(diào)查,現(xiàn)將狀況報告如下:
(一)調(diào)查對象的基本狀況
近年來,違法運用土地,非法占用土地呈上升趨勢,主要違法運用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
(二)特點
1、違法運用土地主要在廣闊農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的30﹪
4、違法運用土地、非法占用土地居高不下,據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴峻,政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田,開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越大。
1、糧食削減。
我國是一個人口大國,糧食問題始終是關系國家平安、社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題,與自然災難相比,違法運用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素,造成的糧食損失更為嚴峻。據(jù)統(tǒng)計分析,(按一村民小組)有60畝違法運用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就削減30000公斤糧食。所以說違法運用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特殊是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
2、對環(huán)境的影響。
3、糧價飛漲。
由于違法運用土地和非法占用土地使糧食種植面積削減糧食產(chǎn)量減產(chǎn),干脆導致糧食漲價。
1、無法農(nóng)作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿意家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植,由于承包人年紀大已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植,由于承包人的土地左右緣由自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地,由于利益驅(qū)使圈地。
1、法制宣揚。
加大土地法等相關法的宣揚,做到每個村民及村干部,鄉(xiāng)領導,以及政府,開發(fā)商,都要知法,懂法,依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法運用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法運用土地和非法占用土地的`個人和集體。
3、優(yōu)化土地承包,有效合理的利用土地。
植結(jié)構),開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)夫,政府謹慎劃地。
4、加大農(nóng)業(yè)投入,
政府要加大農(nóng)業(yè)投入,加大對現(xiàn)在的確還在種植的農(nóng)夫的直補,做好基礎農(nóng)田,道路、水利合理化規(guī)劃建設,解決農(nóng)夫種地難的一系列問題。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇三
京,顧名思義為北京;鴻,寓意我們當代學生如鴻雁般展翅翱翔;異,意指我們調(diào)研的主體是外國人;瞥,意為我們的視角只是小小一隅。京鴻異瞥,合并來說,就是以北京人的視桔察foreigners在京的職業(yè)發(fā)展與社會融入狀況。
京鴻異瞥,也許從決定組隊開始,就注定將不同于一般團隊的暑期實踐活動,因其調(diào)研的群體涉獵面廣泛,面向中外不同膚色、不同職業(yè)的人群,所以對于我們這群一學生來說,它將是一次有趣味性,同時也更富挑戰(zhàn)性的實踐。
這天的北京,天空有些陰霾,但是“京鴻異瞥”團隊的全體成員還是早早地來到虹遠西北會客廳,開始了團隊暑期實踐第一次正式集體會議。經(jīng)過分工,我們決定將問卷調(diào)查分為兩個方向,面向北京居民的中文版,和分別面向外國留學生和在京工作者的英文版,并且定于下午在圖書館集合,正式開始收集資料以及問卷的分組設計工作。
圖書館六層空蕩蕩的,但是有兩張桌旁的八個人卻正在緊張地分模塊進行問卷的設計以及討論。圖書紙質(zhì)資料、網(wǎng)上查閱問卷設計方法、問卷的英文翻譯……家都緊張地忙碌著。期間,年齡如何分段統(tǒng)計、要不要詢問月收入情況、調(diào)查問卷的名稱該如何翻譯等問題雖遇到了瓶頸,但是經(jīng)過與老師的溝通和組員間的互相助,這些問題都順利得以解決。
一路走來,從填寫團隊申請,全隊集思廣益敲定選題和團隊名稱,第一、二次會議上家對問卷初步方向的討論以及對可能會遇到的種種困難的設想,直到7號最終確定實踐時間表和具體實施路線,對預想困難提出解決方案,在征詢指導老師意見的前提下,將中文版問卷一份和英文版兩份最終設計完成并完善,“京鴻異瞥”團隊付出了很多,也收獲了很多。
看著辛苦努力最終以一份初步實施方案和沉甸甸三百份問卷的形式出現(xiàn)在眼前的時候,家的心里滿是收獲的喜悅與幸福。在這個過程中,我們每個人都經(jīng)歷了各自的成長。從一開始不知如何下手,對于選題和調(diào)研形式的困惑,擔心各種困難問題出現(xiàn)不知如何應對,到如今對我們的實踐和“京鴻異瞥”團隊信心十足,也許暑期實踐的意義就在于這個使家共同成長的過程。它不僅僅是一個讓學生們走出象牙塔、走向社會的契機,更是一個可以同時將我們所學用于實際并且鍛煉我們的組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力的機會。希望我們的后續(xù)實踐能夠順利完成,同時也能夠通過我們的調(diào)研得出一些有價值的信息和意見,這也是我們這次暑期實踐最的意義所在。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇四
學生姓名:林玉順學號:***42專業(yè):法學專科年級:2013級(秋)。
指導老師:黃藝彬。
教師職稱:三級檢察官。
姓名林玉順。
學號。
***42。
調(diào)查方法:面談,實際走訪,田間實際考察;調(diào)查地點:康美鎮(zhèn)。
調(diào)查時間:2015年4月20日-4月28日前言:
3、外出打工,年紀大的農(nóng)民違法使用土地的占50﹪,由于左右栽樹無法再種植農(nóng)作物的占10﹪,政府以及開發(fā)商占40﹪;4、違法使用土地、非法占用土地居高不下,據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴重,政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田,開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越大。二、違法使用土地和非法占用土地的危害1、糧食減少。
我國是一個人口大國,糧食問題始終是關系國家安全、社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題,與自然災害相比,違法使用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素,造成的糧食損失更為嚴重。據(jù)統(tǒng)計分析,(按一村民小組)有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。2、對環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化,植被減少間接影響氣候;3、糧價飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn),直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法占用土地存在問題和原因分析。1、無法農(nóng)作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。2、不能農(nóng)作物種植,由于承包人年紀大已不能農(nóng)業(yè)種植。3、無奈放棄農(nóng)作物種植,由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。5、開發(fā)商用地,由于利益驅(qū)使圈地。四、改進建議和對策。1、法制宣傳。
加大土地法等相關法的宣傳,做到每個村民及村干部,鎮(zhèn)領導,以及政府,開發(fā)商,都要知法,懂法,依法。2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。3,優(yōu)化土地承包,有效合理的利用土地。
1、政府在土地使用方面要做長遠的規(guī)劃和設計,形成一整套的科學規(guī)劃,對長遠的規(guī)劃絕不能輕易更改。
2、要制定一套完整的治理違法、非法使用土地的法律體系,讓執(zhí)法者有法可依。
3、要加大督查力度,對違法、非法使用土地者一定要從嚴從重查處,絕不姑息遷就,發(fā)現(xiàn)一起嚴查一起,做到零容忍。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇五
土地豎之根本,沒有土地就沒有糧食,我國是人口國沒有糧食將是什么樣子!但目前違法使用土地,非法占用土地越來越嚴重,為了進一步了解土地現(xiàn)狀,特點和規(guī)律,減少土地流失,針對目前的情況進行了一次社會調(diào)查,現(xiàn)將情況報告如下:
近年來,違法使用土地,非法占用土地呈上升趨勢,主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
1、違法使用土地主要在廣農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的35%;
4、違法使用土地、非法占用土地居高不下,據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴重,政府為了加開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田,開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越。
我國是一個人口國,糧食問題始終守系國家安全、社會穩(wěn)定的重戰(zhàn)略問題,與自然災害相比,違法使用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素,造成的糧食損失更為嚴重。據(jù)統(tǒng)計分析,(按一村民小組)有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn),直接導致糧食漲價。
1、無法農(nóng)作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植,由于承包人年紀已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植,由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地,由于利益驅(qū)使圈地。
加土地法等相關法的宣傳,做到每個村民及村干部,鎮(zhèn)領導,以及政府,開發(fā)商,都要知法,懂法,依法。
加打擊違法使用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。
根據(jù)目前現(xiàn)況讓所有進城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能,只有現(xiàn)在把農(nóng)民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給他人(不改變種植結(jié)構),開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)民,政府謹慎劃地。
政府要加農(nóng)業(yè)投入,加對現(xiàn)在確實還在種植的農(nóng)民的直補,做好基礎農(nóng)田,道路、水利合理化規(guī)劃建設,解決農(nóng)民種地難的一系列問題。
1、政府在土地使用方面要做長遠的規(guī)劃和設計,形成一整套的科學規(guī)劃,對長遠的規(guī)劃絕不能輕易更改。
2、要制定一套完整的治理違法、非法使用土地的法律體系,讓執(zhí)法者有法可依。
3、要加督查力度,對違法、非法使用土地者一定要從嚴從重查處,絕不姑息遷就,發(fā)現(xiàn)一起嚴查一起,做到零容忍。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇六
1、調(diào)查的目的和意義。
隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的加快,越來越多的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),這部分人稱之為“農(nóng)民工”。目前農(nóng)民工已成為我國產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量,但隨著科技的進步,各單位對用工的要求越來越高,農(nóng)民工因長期缺少學習,難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對象,了解其學習需求從而探索電大開展為農(nóng)民工服務的新途徑,為農(nóng)民工的培訓就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供學習的平臺,為社會的發(fā)展作出貢獻。
2、調(diào)查對象。
此次調(diào)查主要采用個人問卷調(diào)查方式進行。二、調(diào)查內(nèi)容。
1、農(nóng)民工,女,32歲,農(nóng)業(yè)戶口,初中學歷,政治面貌群眾,已婚有子女,共有家庭成員4人,工作地域直轄市,工作單位:個體企業(yè),稅后月收入為1500-2000元人民幣,愿意繼續(xù)學習,希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習,學習內(nèi)容為計算機應用,學習方式當?shù)卣M織的短期培訓。目前最關心的問題:一是打工掙錢,改善家庭生活條件;二是勞動報酬及時足額發(fā)放;三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。
2、農(nóng)民工,男,30歲,農(nóng)業(yè)戶口,文化程度高中,政治面貌團員已婚有子女,共有家庭成員5人以上,工作區(qū)域:中部地區(qū),工作地域:地級市,工作單位:黨政機關,稅后月收入1500-2000元,不愿意繼續(xù)學習,目前最關心的問題:一是打工掙錢,改善家庭生活條件,二是擴大工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老保險覆蓋面;三是法律服務和法律援助。
3、農(nóng)民工,男,34歲,農(nóng)業(yè)戶口,文化程度高中,政治面貌群眾已婚有子女,現(xiàn)有家庭成員4個,工作區(qū)域:中部地區(qū),工作地域省會城市,工作單位:民營企業(yè),稅后月收入1501-2000元以上,愿意繼續(xù)學習,希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習,學習的內(nèi)容為計算機應用及汽車維修,學習方式:電大組織的短期培訓,目前最關心的問題:一是子女上學與就業(yè);二是租購住房;三是盡快制定和實施農(nóng)民工的養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。
愿意繼續(xù)學習,希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習,學習的內(nèi)容為市場營銷,學習方式為:高等職業(yè)技術院校組織的培訓,目前最關心的問題:一是子女上學與就業(yè);二是盡快制定和實施農(nóng)民工養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法;三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。
三、調(diào)查結(jié)論。
通過以上問卷調(diào)查可以得知:他們在都年富力強,在30-40歲之間但學歷相對較低,大多是初中、高中文化,缺乏一技之長,就業(yè)的基本技能相對較低,月收入也不高,大多在1500-2000元/月,家庭負擔比較重,所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件,改善子女就讀的條件,同時希望今后的生活更有保障,這一現(xiàn)狀在我國農(nóng)民工當中非常普遍,分析其原因,主要有以下幾方面:
1、基礎教育特別是農(nóng)村的基礎教育投入不夠。
礎教育的投入又集中在城市,所以,農(nóng)村的基礎教育無論從資金投入還是師資力量的投入,都相對比較弱,從而在農(nóng)村從小所接受的教育是很有局限性的。2、職業(yè)教育還沒有普及。
在我國農(nóng)村,大多數(shù)是自主擇業(yè),政府通過職校或其他短期培訓的方式,培養(yǎng)就業(yè)技能和就業(yè)本領還做得非常不夠,其主要原因:一是農(nóng)村人員的觀念沒有轉(zhuǎn)變,讀書無用論在農(nóng)村仍占相當比例,同時在就業(yè)技能方面,大多局限仍在泥工、木工、油漆工等,這就導致不會花錢送子女去參加技能培訓;二是政府在這方面重視和引導不夠。關于農(nóng)村人口的就業(yè),傳統(tǒng)一直是自主擇業(yè),政府在這方面沒有太多的作為,也沒有引起重視,從而在縣鄉(xiāng)一級很少有農(nóng)民工技能培訓的學校或課程,對職業(yè)教育的重視和投入也不夠,只是充分發(fā)揮現(xiàn)有職校的作用。
3、我國的社會保障體系尚不夠健全。
醫(yī)療保險,工傷保險,養(yǎng)老保險等社會保障體系因我國人口眾多涉及面廣,人員身份錯綜復雜,加上我國財力有限,推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因,從而導致現(xiàn)有社會保障體系并不十分健全。特別是在農(nóng)村,農(nóng)民工方面,還處于在剛剛起步階段,目前農(nóng)村的養(yǎng)老保險涉及的面窄,標準較低,而農(nóng)民工在外務工很多并沒有按政策購買養(yǎng)老保險,規(guī)范的省購買了養(yǎng)老保險,但在養(yǎng)老保險關系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)的手續(xù)并不完善,導致很多農(nóng)民工對購買養(yǎng)老保險心存疑惑。因社會保障的不健全,農(nóng)民工對今后的生活保障心存擔憂。4、支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺。
在我國為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面,出臺了很多的優(yōu)惠政策,但在對待農(nóng)民工這方面,尚未出臺相關優(yōu)惠政策支持和扶持農(nóng)民工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè),并沒有充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性,沒有企業(yè)的積極性。
2四、建議與思考。
在科技高度發(fā)展的當今世界,沒有科技進步我國是很難立足于世界之林,而科技的進步是需要靠教育,需要通過教育來培養(yǎng)大批高科技人才和適應社會發(fā)展的社會主義建設者,而農(nóng)民工是當前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量,也是今后我國社會主義事業(yè)建設中不可或缺的一支力量。對當前農(nóng)民工的政策來分析,是非常令人擔憂的。很多農(nóng)民工在現(xiàn)實生活中,采取一切機會去培訓,去努力提高自身的綜合素質(zhì),提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領,但這僅只是一少部分如果離開了社會的支持,政府的引導和政策扶持,大多數(shù)農(nóng)民工是難以實現(xiàn)培訓和就業(yè)的,就我國目前的國力而言,無法一下子來解決農(nóng)民工的問題,無法做到來支持每一個農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè),搞科研但我們可以整合社會資源為那些都為學習,需要技術的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策,下面我想結(jié)合調(diào)查的情況和我國當前的實際,就如何加強農(nóng)民工的學習和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點和看法:
1、加大農(nóng)村基礎教育的投入。教育強國是我國的一項基本方針,
但還不能落在口號上,而要落實到實際行動中,要增加教育和投入比例,特別是要加大農(nóng)村基礎教育,改善現(xiàn)有的教育基礎設施,提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟待遇,能讓教育人才安心在農(nóng)村工作,從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學習教育,有較好的素質(zhì),這樣才能從根本上長遠的解決農(nóng)民工的問題。
公布是及不均衡的,主要集中在大中城市和縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的教育資源非常匱乏,大多數(shù)鎮(zhèn)沒有開設農(nóng)業(yè)學校,開設了的也沒有充分利用,成為一種擺設,只有把重心下移到基層,并真正組織利用好才能將教育培訓做到位。特別是當前農(nóng)村普遍存在中小學生生源減少,很多校舍被閑置,可以充分利用那些閑置的校舍資源,建立一種長效性的基層教育基地和培訓網(wǎng)絡。在城市,要以各街道為單位成立農(nóng)民工之家,利用社區(qū)大講堂等形式,讓農(nóng)民工有活動和學習的場所和機會。
4、加大政策的扶持力度。對進城務工的農(nóng)民工,政府不但要以生。
3策,國家三令五申要求實地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問題,各地也出臺了有關政策,但在現(xiàn)實生活中,在落實的過程中,仍存在這樣或那樣的問題,從而沒有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在城市中,為解決下崗職工的培訓問題,有關培訓單位每培訓1名下崗職工,可以享受國家一定的補助,在一些技能培訓方面,只是象征性的收點費,而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策,另外,下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔保貸款,而農(nóng)民工則不能享受,要充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策。
5、進一步完善社會保障體系。在現(xiàn)有社會保障體系的前提下,加。
強對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的研究力度,從而出臺相應的政策,特別是在對待進城務工人員的養(yǎng)老保險方面,要嚴格按政策落實,在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序,從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問題讓農(nóng)民工扎根在城市,安心的工作,安心為城市的發(fā)展做好服務總而言之,要把加強農(nóng)民工的教育作為我國現(xiàn)行教育的一個重點和難點來抓,通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象,教育要面向農(nóng)民工,為其創(chuàng)造更多的教育培訓機會,教育要面向未來,使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。針對農(nóng)民工的學習需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,認真定位,加大改革力度,適應社會經(jīng)濟發(fā)展。
1、調(diào)整優(yōu)化教育培訓專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌加強機電、數(shù)控應用技術、化工、工業(yè)工程、鑄造、紡織、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓和學歷教育,適應本地經(jīng)濟發(fā)展需求,為本地培養(yǎng)人才。同時適應沿江開發(fā)的形勢,向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業(yè)學校專業(yè)現(xiàn)代化建設,培植示范骨干專業(yè),強化特色專業(yè),使設置的培訓專業(yè)更貼近生產(chǎn)實際,職業(yè)學校的培訓功能得到進一步發(fā)揮。
際、實用、實效”的原則,加大教育培訓改革力度。要主動適應經(jīng)濟社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟規(guī)律,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結(jié)合。
3、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件。加大投入,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,增強學員的動手能力,提高操作技能使受訓的學員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業(yè),變勞務輸出為技能輸出。
4、加強校企合作、校鎮(zhèn)合作。學校如何介入,要與企業(yè)共同商定。
可與企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓服務機構,及時向社會提供各種人才信息,進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農(nóng)民工中的引領作用、幅射作用。
4
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇七
市級電大四川電視廣播大學。
專業(yè)工商管理。
年級2012秋。
學號。
劉林海。
隨著國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應該說也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實習調(diào)研。
2012年6月至2012年12月,為進一步鞏固所學知識,理論聯(lián)系實際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調(diào)研對象的基本情況。
成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),作為成都置信集團旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止2012年3月,公司總?cè)藬?shù)達到2300余人,7名員工進入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。公司所服務的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實管理面積達400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機關、企事業(yè)單位和社會團體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區(qū)被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團體在內(nèi)的近千批次考察團的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣,近年來,蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標準制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀,秉承“為您想得更多為您做得更好”的服務理念,堅持“置信生活方式”持續(xù)推廣,通過親情、貼心的服務,樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌;在背靠成都置信集團的支持下,近年來,蜀信物業(yè)進行市場化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作,承接當?shù)仄焚|(zhì)標桿大盤;在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團、大連海昌集團等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點與旅游地產(chǎn)項目;在銀行金融物業(yè)方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務組織及常規(guī)性的物業(yè)服務;在商業(yè)運營方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿(mào)城實施全程商業(yè)策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實現(xiàn)品牌與經(jīng)濟效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學的運作機制,完善的內(nèi)部管理程序及嚴格的規(guī)章制度,1998年就引進“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細節(jié)標準與親情文化根植成都,在2001年就通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證,蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗,自行編制了一套人性化的服務體系,并置信培訓學校與蜀信督導隊為體系運行支撐,以被引為業(yè)界學習的最高標準。
“為您想得更多為您做得更好”的經(jīng)營服務理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務文化,置信培訓學校對員工執(zhí)行力與團隊意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關注,紛紛展開大討論,認為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務理念。2008年3月,置信生活方式從“人本?精致?快樂?高尚?價值?和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務,對現(xiàn)代都市生活實現(xiàn)全面關懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務關注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關注業(yè)主每一個細微的真實需求和生活細節(jié)。
二、調(diào)研的目的和意義。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習,我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯(lián)系實際,把自己所學用到社會實踐中去,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
三、調(diào)研的方法和范圍。
本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進行現(xiàn)場調(diào)研等方式,完成了調(diào)研工作。蜀信物業(yè)服務有限公司現(xiàn)在有三個管理小區(qū),分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。
四、調(diào)研的結(jié)果及分析。
在實習期間,我深深體會到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢,以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展,取得了如此大的成績,這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
第
一、內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,處理好這些關系當然有利于公司的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第
二、責權利不明。責權利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施設備配套問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責權不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
五、調(diào)研體會及建議。
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我提出自己的幾點建議和方法:
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。(1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“蜀信物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去,內(nèi)部制度的設立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。
2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網(wǎng)絡。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在蜀信,跳出蜀信”,以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質(zhì)量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構、完善專業(yè)重組。舉例來說,綠洲花園由于人員配置少,一個人要負責許多方面的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結(jié)構我覺得要有明確的劃分,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。物業(yè)管理是一個特殊的服務行業(yè),它集勞務、智慧、管理為一體,管理和服務的對象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”。“管”是約束,“理”則是疏導,只有把約束和疏導有機結(jié)合、融匯,才能實現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領域。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇八
為了完成“廣播電視學人才培養(yǎng)模式與開發(fā)教育試點”法學專業(yè)本科教學計劃;加強對國情、民情以及社會經(jīng)濟、文化生活,尤其是對我國司法實踐的了解;培養(yǎng)和訓練認識、觀察社會的能力以及運用法學理論和法律知識分析問題、解決問題的基本能力。我對當涂縣整體恥執(zhí)法狀況進行了調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查情況做如下報告:
外部對本縣恥執(zhí)法的總體評價:滿意32.35%,比較滿意44.12%,不滿意23.53%。其中,對恥執(zhí)法實施前、后效果比較,認為明顯好的20.53%,較好54%,不明顯25.45%;對城市管理難點問題處理的滿意度,滿意32.44%,基本滿意41.34%,不滿意26.17%。參加調(diào)查的人代表的評價:比較滿意。恥隊內(nèi)部的自我評價:滿意56%,比較滿意44%,不滿意沒有。從調(diào)研情況看,調(diào)查問卷中的評價與座談和談中的評價基本一致,外部與恥內(nèi)部對綜合執(zhí)法的總體評價存在著一定的差異。
縣鎮(zhèn)總面積110平方公里,人口15萬,轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)20xx余家。當涂縣在新舊產(chǎn)業(yè)更替中,產(chǎn)生了量下崗和失業(yè)人群,加上地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,各類市場集中,流動人口和外來暫住人口較多,經(jīng)濟落后,造成環(huán)境衛(wèi)生、公共服務,社區(qū)治安等發(fā)展參差不齊,與其它區(qū)相比稍顯滯后,因此流動攤販、亂貼亂畫、亂搭亂建等現(xiàn)象嚴重,治理城市“八亂”的壓力較重。近年來,縣政府高度重視城市管理工作,把加強城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務來抓,城市管理工作取得了明顯成效。
隨著我區(qū)城市化進程的加快,城市管理相對滯后的問題比較突出,已在一定程度上制約了建設效益的發(fā)揮,影響了城市化總體水平。
城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識,特別是在當前城市面貌“一年一變樣、三年變樣”的新形勢下,城市建設戰(zhàn)線長、任務重、壓力,政府及其部門正全力以赴推進、集中力量攻堅,尚沒有足夠的時間精力去研究和推進城市管理,致使城市管理滯后于城市建設,存在重建設、輕管理的現(xiàn)象。同時,由于宣傳教育等諸多方面的原因,社會公眾對城市管理要求高,但部分市民對城市管理認知度和支持度、參與度不高,以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在,市民文明素質(zhì)有待進一步提高。
雖然我縣采用了“7+x”城市管理機制,但“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成,管理體制上存在條塊縱橫,政出多門,各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在,部門分散執(zhí)法力度不到位,形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能,相應地分散在建設、恥、工商、環(huán)保、等部門,職能過于分散,又沒有綜合的職能機構予以牽總協(xié)調(diào),工作難以銜接,部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生,削弱了管理權威,使城市管理整體功能難以得到最發(fā)揮。
隨著城市化的進程加快,縣城人口逐年劇增,部分老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制,詳細規(guī)劃滯后,加之受體制的影響,在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設、無序開發(fā)的問題非常突出,進一步加了城市拆遷改造成本,增加了城市管理難度。另外,我縣集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運站等配套設施建設總量不足且布局不合理,導致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止,嚴重影響和制約城市管理水平的提高。同時,老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設計不合理、管網(wǎng)陳舊,下水道經(jīng)常堵塞,依靠社區(qū)治理難,開發(fā)的力度在不斷加,但排污管網(wǎng)建設卻一直滯后,社會響強烈。
由于歷史欠帳多,我縣的市政基礎設施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴容,城區(qū)市政設施幅增加,城市管理運行成本提高,但城市維護費沒有同步增加,遠遠不能適應現(xiàn)行城市管理的需要。恥機構的職能有待加強,目前縣行政執(zhí)法局盡管有行政執(zhí)法人員49人,協(xié)助執(zhí)法人員32人,但我縣城市建設起步晚,市民的文明意識不強,增加了管理難度,相應增了城市管理壓力,恥任務艱巨。同時因其執(zhí)法主體資格不合法,行政處罰權該集中的不能完全集中,執(zhí)法難問題比較突出。
我縣城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的豎家和省的一些法律法規(guī),沒有與之相配套的實施細則、制度辦法,缺乏針對性和操作性,特別是隨著城市化進程的加快,城市管理面臨新的形勢和任務,未能建立起有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
要切實加對城市管理的宣傳教育力度,不斷增強廣市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用,積極引導市民加強自我約束、自我教育、自我管理,并利用新聞媒體等多種平臺加強對市民的恥相關法律法規(guī)教育,不斷增強市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識,提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識,使廣市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去,強力推進“除陋習、樹新風”活動,努力增強市民參與城市管理的責任感,形成全社會齊抓共管的良好氛圍。
縣政府要進一步完善提升現(xiàn)行“7+x”恥工作模式,積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和托執(zhí)法,探索職能部門適當?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P管理職能托與街道辦事處,切實增強條塊管理的互補性。按照“管理、服務、執(zhí)法”三位一體的“恥”格局,進一步加強恥機構職能和社區(qū)在管理城市中的職能,全面整合現(xiàn)有恥資源,著力完善城市管理機制。要進一步加強城市管理工作的協(xié)調(diào),在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。要進一步完善城市管理制度體系,建立有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
縣政府要繼續(xù)加對城市建設管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設施,不斷增強城市綜合服務功能,努力解決好各種基礎設施不配套、不完善的問題。
要加強對職能部門行政執(zhí)法人員的教育,樹立執(zhí)法就是服務的理念,力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法,努力建設一支素質(zhì)高、紀律嚴、作風硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊伍,以此適應城市管理不斷發(fā)展的需要。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇九
我于今年5月對百勝餐飲集團中國事業(yè)部(肯德基)企業(yè)的人力資源管理進行了走訪調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)肯德基企業(yè)人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應聘者進行嚴格審查面試,以便錄用到最優(yōu)秀,最適合其崗位的員工。為樹立整體國際形象,執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,百勝餐飲集團中國事業(yè)部編制《員工手冊》,其《員工手冊》也是依據(jù)中國法律編制的,是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個組成部分。在員工培訓過程中重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要。在日常管理中加強與員工溝通,促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬。
關鍵詞。
我此次社會調(diào)查的對象是百勝餐飲集團中國事業(yè)部(肯德基)企業(yè)。調(diào)查的題目為《百勝餐飲集團中國事業(yè)部(肯德基)人力資源管理中的運用》。我于6月12日走訪了肯德基企業(yè)人力資源部張經(jīng)理,他向我介紹了肯德基企業(yè)員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了肯德基企業(yè)《員工手冊》和肯德基企業(yè)各部培訓記錄。自我鑒定:我是中央廣播電視大學寧夏廣播電視大學分校“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”管理學科工商管理專科xxx秋的學員,通過在校近三年的學習,掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。
此次參加學校組織的社會實踐,我根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了銀川市百勝餐飲集團肯德基企業(yè)為調(diào)查對象,通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊》及度企業(yè)各部門培訓記錄,以《百勝餐飲集團中國事業(yè)部(肯德基)人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇十
一、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面:
1、會計人員基礎工作:會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者.如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理.以信息化為手段,結(jié)合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益.
2、資金管理:資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn).通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本.融資籌劃:合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內(nèi)部相互擔保的方式進行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障;采用有利的支付方式:
可編輯。
-(1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結(jié)合,減輕付款壓力,也降低融資費用.(2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,提高集團帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員,支付人員的工作效率.3、資本經(jīng)營:
3、溝通與協(xié)調(diào).財務工作涉及企業(yè)的每個部門,需要溝通與協(xié)調(diào),這就要求財會人員還要提高溝通,協(xié)調(diào)能力,將財務制度,財務管理理念貫徹到每個部門,并得到理解和支持,從而使財會人員創(chuàng)造效益的能力得到充分的發(fā)揮.
可編輯。
-(2)、公司領導的重視與支持.現(xiàn)代企業(yè)管理要以財務管理為中心,只有公司領導的高度重視與支持,財會人員才能更好的發(fā)揮自身的能力,財務管理工作能得以強化與落實,取得實效.從另一層面,公司領導對財務工作的重視,也體現(xiàn)出公司領導有正確的理財觀念,能充分理解和支持財務工作.(3)、制度與文化建設.財務管理是個系統(tǒng)性的工程,不但要求財會人員有良好的素質(zhì),以及得到公司領導的重視與支持,還要有制度的保障.首先要建立完善的財務管理制度和業(yè)務操作程序,并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷制度創(chuàng)新;再次要組織和加強企業(yè)全體員工的制度學習,推進企業(yè)文化建設,讓全員都有理財觀念,大家都來開源節(jié)流,為企業(yè)創(chuàng)造效益而努力!
1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。
可編輯。
-營企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營者,企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。2、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍,通常為了自身利益,凈想著逃避納稅義務從而獲得更多利潤。
3、有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發(fā)票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
4、建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬薄登記賬目混亂,也有企業(yè)設兩套賬,使會計信息失真。5、企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領導常會干預會2/4計工作,會計人員受制于領導或者利益驅(qū)使,使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
四、調(diào)查認識(一)作為一個會計人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)的操守以及敬業(yè)態(tài)度。因為它不僅是為了報表而已,更是為了更好的掌握公司各個會計的資料以便了解公司經(jīng)濟的正確信息。會計部門作為現(xiàn)在企業(yè)管理的核心機構,其從業(yè)人員,必須牢記會計準則,堅持原則處理今后面對的工作。
(二)作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
好的完成。所以我們不但要學好專業(yè)課,還要抓住任何實習機會加強實踐經(jīng)驗,真正的把理論和實踐相結(jié)合。再者就是社會中,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
可編輯。
2013年10月01日南京廣播電視大學學生社會實踐情況表。
所附資料明細表關于南京物業(yè)管理有限公司管理費用情況的社會實踐報告一、公司概況。
公司管理費用設置以下明細科目:工資、福利費、社保費、公積金費用、辦公費、通訊費、交通費、差旅費、招待費、折舊、印花稅、車輛費、水電費、伙食費、其他。公司規(guī)模不大,以前一直是手工做賬,12年下半年開始采用會計軟件做賬,從管理等角度考慮,對管理費用明細科目未分部門進行核算。
(三)管理費用科目的主要賬務處理企業(yè)在正常營業(yè)期間內(nèi)發(fā)生的費用,包括人員工資、辦公費、培訓費、差旅費、車輛費、伙食費等在實際發(fā)生時,借記本科目(其他),貸記“庫存現(xiàn)金”等科目。
公司未劃分管理部門和現(xiàn)場操作部門,每月統(tǒng)一現(xiàn)金發(fā)放職工薪酬,提取時借記本科目,貸記“應付職工薪酬”科目,“應付工資”、“其他應付款”(公積金、社保費),福利費直接列支。
可編輯。
-公司所計提的固定資產(chǎn)折舊,借記本科目,貸記“累計折舊”科目。期末,應將本科目的余額轉(zhuǎn)入“本年利潤”科目,結(jié)轉(zhuǎn)后本科目無余額。(四)2013年上半年管理費用明細公司管理費用累計發(fā)生額為5123458.94元,管理費用包括員辦公費用、工資、福利費、社保費用等。具體如下:
辦公費用1123506.30元(包括管理處辦公用品;綠化養(yǎng)護費用;清潔衛(wèi)生費用;秩序維護費用;公用設施設備運行維護費用等),在管理費用中所占比例為2.55%。
其他4564780元(包括員工教育培訓費;員工慰問費用;經(jīng)紀人協(xié)會會費等),在管理費用中所占比例為1.1%。
通訊費12315401元(辦公室固定電話費用),在管理費用中所占比例為0.5%。車輛費用123134543.50元(員工班車費用,汽油費;高速通行費用;停車費),在管理費用中所占比例為1.5%。
社保費用1231522.40元(員工社保繳納公司承擔部分),在管理費用中所占比例為7.55%。
水電費1235464元(小區(qū)公用設施設備用電及公共部分用水費用),在管理費用中所占比例為14.2%。
公積金費用6545646556元(員工公積金繳納公司承擔部分),在管理費用中所占比例為2.7%。
職工食堂伙食費5464616011.30元(員工食堂采購費用),在管理費用中所占比例為2.8%。
業(yè)務招待費545646545元(招待用),在管理費用中所占比例為0.08%。固定資產(chǎn)折舊費用61321320.84元,在管理費用中所占比例為0.12%。
可編輯。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇十一
調(diào)查報告題目財會專科社會實踐報告。
一、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面:
1、會計人員基礎工作:會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者.如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理.以信息化為手段,結(jié)合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益.
2、資金管理:資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn).通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本.融資籌劃:合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內(nèi)部相互擔保的方式進行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障;采用有利的支付方式:
(1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結(jié)合,減輕付款壓力,也降低融資費用.(2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,提高集團帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員,支付人員的工作效率.3、資本經(jīng)營:
2、積極向財稅部門申請實施企業(yè)所得稅合并納稅,使各分公司盈虧在所得稅前合并調(diào)節(jié),達到節(jié)稅的目的;3,關聯(lián)企業(yè)銷售改為委托加工.關聯(lián)企業(yè)內(nèi)部銷售實質(zhì)上增加了企業(yè)的稅賦,通過稅收籌劃,改為委托加工的形式,大大降低了企業(yè)稅賦.三、參與管理.會計人員通過成本核算,進行實時跟蹤對比,加強成本的日常監(jiān)控,對企業(yè)成本的降低起到很大作用;通過對財務數(shù)據(jù)分析,以及對專業(yè)知識和政策法規(guī)的掌握,為企業(yè)的發(fā)展提出有效的建議;通過制訂全面預算,明確企業(yè)總體目標,并在此基礎上分解各部門預算,健全責任制考核體系,調(diào)動子、分公司積極性,促進企業(yè)快速發(fā)展.
3、溝通與協(xié)調(diào).財務工作涉及企業(yè)的每個部門,需要溝通與協(xié)調(diào),這就要求財會人員還要提高溝通,協(xié)調(diào)能力,將財務制度,財務管理理念貫徹到每個部門,并得到理解和支持,從而使財會人員創(chuàng)造效益的能力得到充分的發(fā)揮.(2)、公司領導的重視與支持.現(xiàn)代企業(yè)管理要以財務管理為中心,只有公司領導的高度重視與支持,財會人員才能更好的發(fā)揮自身的能力,財務管理工作能得以強化與落實,取得實效.從另一層面,公司領導對財務工作的重視,也體現(xiàn)出公司領導有正確的理財觀念,能充分理解和支持財務工作.(3)、制度與文化建設.財務管理是個系統(tǒng)性的工程,不但要求財會人員有良好的素質(zhì),以及得到公司領導的重視與支持,還要有制度的保障.首先要建立完善的財務管理制度和業(yè)務操作程序,并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷制度創(chuàng)新;再次要組織和加強企業(yè)全體員工的制度學習,推進企業(yè)文化建設,讓全員都有理財觀念,大家都來開源節(jié)流,為企業(yè)創(chuàng)造效益而努力!
為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎。我于2011年7月20日——2011年8月20日在寧波蘇美電器有限公司進行了實踐調(diào)查。
一、調(diào)查單位基本情況。
寧波蘇美電器有限公司是一家在本市范圍內(nèi)從事家電產(chǎn)品零售及批發(fā)的連鎖公司。我在此公司財務部主要的學習內(nèi)容是關于家電買賣銷售方便的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網(wǎng)上報稅等等。該公司財務科設有財務負責人1名,會計2名,出納2名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動,報告該公司的財務狀況和經(jīng)營成果,并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業(yè)務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
二、公司結(jié)構。
1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、主要針對內(nèi)部財務制度是否健全。
三、調(diào)查結(jié)果。
通過這次調(diào)查,我了解到很多,也真正體會到了什么叫做實踐。在學校里學的理論知識不得不說尤為重要,畢竟有此基礎也使我弄清了很多核算上的問題,1、會計核算中企業(yè)產(chǎn)權和個人財產(chǎn)界限不清,中小企業(yè)種民營企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營者,企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。
2、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍,通常為了自身利益,凈想著逃避納稅義務從而獲得更多利潤。
3、有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發(fā)票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
4、建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬薄登記賬目混亂,也有企業(yè)設兩套賬,使會計信息失真。
5、企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領導常會干預會2/4計工作,會計人員受制于領導或者利益驅(qū)使,使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
四、調(diào)查認識。
(一)作為一個會計人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)的操守以及敬業(yè)態(tài)度。因為它不僅是為了報表而已,更是為了更好的掌握公司各個會計的資料以便了解公司經(jīng)濟的正確信息。會計部門作為現(xiàn)在企業(yè)管理的核心機構,其從業(yè)人員,必須牢記會計準則,堅持原則處理今后面對的工作。
(二)作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
五、
心得體會。
通過這近一個月的實習給我感觸很深,了解到理論應用一定要在實踐的基礎上,而我們在面對時間必須在學習理論的前提下才可以更3/4好的完成。所以我們不但要學好專業(yè)課,還要抓住任何實習機會加強實踐經(jīng)驗,真正的把理論和實踐相結(jié)合。再者就是社會中,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
南京廣播電視大學。
2013年10月01日南京廣播電視大學學生社會實踐情況表。
所附資料明細表關于南京物業(yè)管理有限公司管理費用情況的社會實踐報告。
一、公司概況。
南京物業(yè)管理有限公司的前身是南京貿(mào)易有限公司,公司成立于2003年2月12日,于2009年12月8日變更為南京物業(yè)管理有限公司。注冊資本為56萬元人民幣,是一家以物業(yè)管理為主營業(yè)務,兼營配件等的多元化公司。公司地址位于南京市xxxxxxxxxxxxx,辦公面積250平米,現(xiàn)有10名中級、初級職稱技術人人員,20余名專業(yè)管理人員及干練的員工隊伍。公司現(xiàn)有資質(zhì)為三級物業(yè)管理資質(zhì),下管物業(yè)為xxxxxxxxxxxxx小區(qū),小區(qū)位于南京市xxxxxxxxxxxxx鎮(zhèn),有200套獨幢、聯(lián)排別墅及8幢多層公寓樓,收費面積45000平米,收費標準別墅4.8元/平米*月,公寓2.8元/平米*月。公司設財務科,總賬會計一名,出納一名,收費員一名,會計年度為每年的1月1日至12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用xxxxxxxxxxxxx5財務軟件。2013年1-6月主營業(yè)務收入為40008266.00元,稅金及附加為2222662.91元,管理費用為6454428.94元,財務費用為558844.32元,營業(yè)利潤為-4657090.17元,企業(yè)所得稅為123458.01元,2013年上半年凈利潤為-34567898.18元。
二、公司管理費用方面的現(xiàn)狀。
(一)管理費用科目核算范圍。
公司為物業(yè)服務企業(yè),主營業(yè)務為物業(yè)管理服務,為方便核算公司不設營業(yè)費用科目,所有費用并入管理費用科目。包括企業(yè)管理部門在正常營業(yè)期間內(nèi)發(fā)生的各項費用與支出、項目所在部門在經(jīng)營管理中發(fā)生的或者應由企業(yè)統(tǒng)一負擔的各項公司經(jīng)費。
(二)管理費用明細科目設置。
公司管理費用設置以下明細科目:工資、福利費、社保費、公積金費用、辦公費、通訊費、交通費、差旅費、招待費、折舊、印花稅、車輛費、水電費、伙食費、其他。公司規(guī)模不大,以前一直是手工做賬,12年下半年開始采用會計軟件做賬,從管理等角度考慮,對管理費用明細科目未分部門進行核算。
(三)管理費用科目的主要賬務處理企業(yè)在正常營業(yè)期間內(nèi)發(fā)生的費用,包括人員工資、辦公費、培訓費、差旅費、車輛費、伙食費等在實際發(fā)生時,借記本科目(其他),貸記“庫存現(xiàn)金”等科目。
公司未劃分管理部門和現(xiàn)場操作部門,每月統(tǒng)一現(xiàn)金發(fā)放職工薪酬,提取時借記本科目,貸記“應付職工薪酬”科目,“應付工資”、“其他應付款”(公積金、社保費),福利費直接列支。公司所計提的固定資產(chǎn)折舊,借記本科目,貸記“累計折舊”科目。期末,應將本科目的余額轉(zhuǎn)入“本年利潤”科目,結(jié)轉(zhuǎn)后本科目無余額。
(四)2013年上半年管理費用明細公司管理費用累計發(fā)生額為5123458.94元,管理費用包括員辦公費用、工資、福利費、社保費用等。具體如下:
辦公費用1123506.30元(包括管理處辦公用品;綠化養(yǎng)護費用;清潔衛(wèi)生費用;秩序維護費用;公用設施設備運行維護費用等),在管理費用中所占比例為2.55%。其他4564780元(包括員工教育培訓費;員工慰問費用;經(jīng)紀人協(xié)會會費等),在管理費用中所占比例為1.1%。
通訊費12315401元(辦公室固定電話費用),在管理費用中所占比例為0.5%。車輛費用123134543.50元(員工班車費用,汽油費;高速通行費用;停車費),在管理費用中所占比例為1.5%。
社保費用1231522.40元(員工社保繳納公司承擔部分),在管理費用中所占比例為7.55%。水電費1235464元(小區(qū)公用設施設備用電及公共部分用水費用),在管理費用中所占比例為14.2%。
公積金費用6545646556元(員工公積金繳納公司承擔部分),在管理費用中所占比例為2.7%。職工食堂伙食費5464616011.30元(員工食堂采購費用),在管理費用中所占比例為2.8%。業(yè)務招待費545646545元(招待用),在管理費用中所占比例為0.08%。固定資產(chǎn)折舊費用61321320.84元,在管理費用中所占比例為0.12%。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇十二
學兩年期間,我們法學專業(yè)的學生學習了《刑法》《刑事訴訟法》《行和行政訴訟法》和《民法》等一系列的實體法與程序法。為了使同學們能加夠深入,更進一步的理解這些法律,上兩個星期,我們理工學院07級法學全體同學在馮哲老師的指導之下舉辦了模擬法庭。這次舉辦模擬法庭是按照學校法學法律實踐報告的要求,規(guī)范而進行的。
這次模擬法庭我們?nèi)喽紖⒓恿耍叶己芘d奮,不過不足之處是我們班的卷宗跟別人的不一樣,卷宗里面除了口供沒有什么實質(zhì)性的東西,這無疑給我們一個巨的考驗,但是經(jīng)過我們?nèi)w同學和馮哲老師的共同努力,我們還是很功的完成了任務。
在這次模擬法庭當中,我擔任的角色是被告人的辯護律師。當律師一直是我的夢想,所以第一次模擬自己夢想中的角色,除了興奮還有忐忑。拿到卷宗的時候我就迫不及待的開始看,不僅看它的內(nèi)容,還看它訂卷的順序,因為在這之前我從來都沒有見過真正的卷宗,這給了我一次從理論到實踐轉(zhuǎn)變的機會。
本次模擬法庭的案件是“共同盜竊鐵路運輸物資案”,案件事實是:四個被告人涉嫌共同盜竊五次鐵路運輸物資,一個被告涉嫌掩飾、隱瞞犯罪所得、犯罪所得收益。通過整個庭審,我了解到整個庭審是由法庭調(diào)查、法庭辯論、被告人最后陳述,當庭宣判組成的。庭審給我印象最深刻的是法庭辯論階段,它讓我了解到一個律師必須具備豐富的課外知識,言論技巧和超強的應變能力。例如:辯護人在法律允許的范圍之內(nèi)為了維護自己當事人的利益,盤問證人,向告人發(fā)問的時候,這就需要技巧。通過這次模擬法庭,我真正認識到法律的崇高與正義,也加強了我成為一名律師的決心。
在參與這次模擬法庭過程中,我對盜竊罪,區(qū)分主從犯,特別自首有了更深的認識。
經(jīng)過模擬法庭,我對于盜竊罪中關于數(shù)額較,數(shù)額巨,數(shù)額特別巨的區(qū)分和立案標準有很深刻的理解。所謂“數(shù)額巨”是指盜竊公私財務的數(shù)額在500元-20xx元期間,“數(shù)額巨”是指盜竊公私財務5000元-2萬元之間,“數(shù)額特別巨”是指盜竊公私財務3萬元-10萬元期間;立案標準是數(shù)額較和多次盜竊。
對于從犯,根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二十七條之規(guī)定在共同犯罪中起次要或者輔助作用的,是從犯,對于從犯,應當從輕、減輕或者免除處罰。這是一個法定減輕處罰的情節(jié),在模擬法庭之前,我一直以為這沒有什么好說的,主從犯在題目的案例中一眼就能看的出來,可是一旦接觸到真正的案子,我才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么一回事,在真實的案例當中,我們很難判斷共同犯罪中行為人所起的作用,除非是那中很簡單的案例。在這一起“團伙盜竊”中,我就是從第二被告作案工具的來源,盜竊意圖、銷贓所得、在共同盜竊中具體分擔的角色來為我的當事人辯護的,最興奮的是我的辯護意見被審判長所采納。
模擬法庭快要的結(jié)束的時候,也就是法庭辯論階段,公訴方對我的辯護發(fā)表意見的時候,提出我運用法條錯誤很是讓我震驚,我一直都以為特別自首只是要求被采取強制措施的犯罪嫌疑人,被告人和正在服刑的罪犯如實供述司法機關還沒有掌握的本人的其它罪行。當公訴人宣讀最高人民關于處理自首和立功集體應用法律若干問題的解釋第二款的規(guī)定是說向司法機關供述司法機關已掌握的或者判決確定的罪行不同種罪行才能構成特別自首,在參與模擬法庭之前我從來都沒有發(fā)現(xiàn)過這個問題,也從來都沒有認真仔細的扣過字眼,不過這為我以后的法律道路敲響了警鐘,使我認識到法律是一個嚴肅認真的東西,以后我會加強對這方面的注意,我感謝模擬法庭中公訴人我指出我的錯誤。
通過這次模擬法庭,我受益匪淺,同時也讓我對律師這一職業(yè)有了更深一步的了解。最后,感謝學校也感謝我的指導老師給我們提供這么好的實踐機會,我確信,在以后的學習當中我會更加努力的學習法律的,謝謝老師們。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇十三
xxxxx班。
姓名。
學號。
xxxxxx公司是一家私營企業(yè)。其實任何一個單位,都有自己的管理制度、方針和政策,該公司也不例外,雖然公司內(nèi)部人員不多,但單位財務會計機構內(nèi)部工作崗位設置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關于不相容職務分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的,在崗位設置與業(yè)務分工中堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名,會計1名,出納1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動,報告該公司的財務狀況和經(jīng)營成果,并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業(yè)務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
(一)調(diào)查內(nèi)容。
我將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:1.崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。
2.人員素質(zhì)情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業(yè)道德等。
3.賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4.主要針對內(nèi)部財務制度是否健全。
二、調(diào)查結(jié)果。
通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設置,賬冊設置基本齊全,記載及時,基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務做到了日清月結(jié)。財務人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會計職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務會計報告、做假賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵占等與會計職務有關的違法行為發(fā)生。而且公司財務管理制度完善、健全,并制定了各項規(guī)章制度。同時我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點好的做法:
(一)崗位設置與分工雖然該公司成立時間不長,但是他們合理的設置了會計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權責分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責權限明確分工,并相互分離、相互制約。
(二)票據(jù)管理票據(jù)是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領用和使用上嚴格遵守了票據(jù)管理條例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對因填寫錯誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄,以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外,未經(jīng)批準公司財務人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票,對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時關注使用情況,期滿后立即進行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對,還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關記錄一一核對,做到了賬證相符。加強票據(jù)管理是公司內(nèi)部財務管理制度的一項重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點制度。
(三)資金管理一是加強現(xiàn)金管理,嚴格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理條例及實施細則。對現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務是以會計審核確認的會計憑證為依據(jù)的。職工個人預借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領導簽字批準后,才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實相符。
格按規(guī)定的權限審批后給予了報銷。制定嚴格的經(jīng)費開支報銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽字,主管領導審批,財務人員審核后才能給予報銷。加強資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴格按照支出計劃執(zhí)行,堅持按制度辦事,抵制了不合理開支,杜絕了浪費現(xiàn)象。
三、對加強財務管理的幾點建議。
(一)為了促進公司經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟效益,規(guī)范財務工作,應該根據(jù)國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,嚴格制定一套合理的財務管理制度。
(二)公司會計核算要遵循權責發(fā)生制原則。
(三)做好財務管理基礎工作,建立健全的財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(四)財務管理是公司經(jīng)營管理的主要方面,公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財務人員要認真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。同時要對財務人員的培訓加大力度,財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓來完成。致使相關專業(yè)知識更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。
(五)加強原始憑證管理,在原來的工作基礎上,做到更加制度化和規(guī)范化。
(六)做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時,應經(jīng)專人復核,重大事項應由財務負責人復核。
(七)建立會計檔案,包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案、妥善保管,按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。隨著社會的進步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財務管理制度也應當在保留原有好的做法的基礎上,對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,涉及到的新領域進行不斷修改、補充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
總之,通過這次的實習,使我們在實踐調(diào)查中體味社會、在實踐中鞏固所學知識,將所學的會計基礎理論知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來,不僅讓我對整個會計工作流程有了具體的熟悉,也縮短了抽象的課本理論與實際工作的距離,也知道了理論聯(lián)系實際很重要。這次實習,雖然時間不是很長,但是使我收獲很大,受益匪淺。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇十四
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
(二)組織結(jié)構與崗位設置。
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇十五
我此次社會調(diào)查的對象是春天百貨有限公司。調(diào)查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。
一、員工的招聘和錄用。
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要。
春天百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理。
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,春天百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,春天百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
四、關心員工的生活。
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,春天百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的.時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
春天百貨從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。
(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。春天百貨采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。
因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,春天百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務,得到各方朋友的肯定。
最近一項調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。
電大社會實踐調(diào)查報告的研究成果(精選16篇)篇十六
調(diào)查企業(yè)市場環(huán)境,分析企業(yè)機遇與挑戰(zhàn)我此次調(diào)查的對象是河北浩海投資有限公司,該公司成立于,注冊資金1000萬人民幣,公司依托國內(nèi)外民間資本以及資深金融、投資人士優(yōu)勢,致力于貴金屬投資、企業(yè)投資咨詢以及房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)、機械制造業(yè)、企業(yè)管理咨詢、金融理財服務的有效資源整合,以資本運營與直接投資相結(jié)合為主業(yè)。同時,為本土企業(yè)提供戰(zhàn)略提升、項目資本對接、投資等全方位服務,幫助企業(yè)提升行業(yè)競爭力、拓展合作聯(lián)盟,為其做強、做大奠定堅實的基礎。公司擁有強大的實力背景、專業(yè)的黃金分析師團隊以及經(jīng)驗豐富的投資顧問團隊,推出黃金、白銀投資交易的個性化一對一服務等。
近些年民營經(jīng)濟發(fā)展迅速,隨著規(guī)模不斷壯大,企業(yè)資金需求也越來越多。但是面向銀行的正規(guī)融資渠道門檻較高,效率也相對較低;另一方面,大量的資金散落在民間,苦于難覓出口。2月16日出版的《誰來拆除民間資本“玻璃門”》。文章指出,“如果說金融是經(jīng)濟的血脈,那么民間資本則是遍布經(jīng)濟肌體的毛細血管:數(shù)量巨大、不可或缺。”由此可以看出民間資本的重要性,該文同時指出,“從“舊36條”到“新36條”,政府鼓勵、支持和引導中小企業(yè),鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的態(tài)度和努力始終如一。而在民間資本的“輸血”之下,中小企業(yè)也越來越成為國民經(jīng)濟的重要部分貢獻了我國60%左右的國內(nèi)生產(chǎn)總值,創(chuàng)造了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。民營經(jīng)濟成績更是驕人,可說是改革開放的一面旗幟。”文章在介紹完民間資本的重要性后,又對目前面臨的問題進行了如下闡述,“自國際金融危機以來,我國中小企業(yè)一度出現(xiàn)經(jīng)營困難。一邊是“民間資金投資難”,一邊是“小微企業(yè)融資難”,共同促動了民間借貸熱潮。
國際、國內(nèi)目前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢,對整體金融信貸和擔保業(yè)的市場環(huán)境也造成相應影響主要表現(xiàn)在以下方面..1、貨幣信貸增速下降,資金環(huán)境不斷趨緊。前三季度全國人民幣貸款增加5.68萬億元,同比少增5977億元。同時,社會融資規(guī)模為9.80萬億元,比上年同期少1.26萬億元。整體信貸形勢收緊。2、中小企業(yè)原材料、勞動力成本高,融資難、費率高問題缺乏有效解決方法。由于商業(yè)..銀行都嫌貧愛富、喜大厭小,針對中小企業(yè)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新不多,加上中小企業(yè)普遍缺乏較具規(guī)模、較為優(yōu)質(zhì)和可靠的抵押資產(chǎn),中小企業(yè)要么難以得到融資支持,要么貸款費率相對較高,企業(yè)難以承受。3、民間借貸異常活躍,違規(guī)風險明顯加大。中小企業(yè)“融資難”局面催生出民間金融資本的異軍突起,但由于缺乏有效監(jiān)管,、投機拆借、非法吸存、集資詐騙等不規(guī)范甚..違法事件不斷發(fā)生,造成很多負面影響,給擔保業(yè)的發(fā)展增添了一層陰影。4、擔保行業(yè)機遇與危機并存。信貸..策的趨緊,有利于提高擔保企業(yè)的議價能力,提高收益水平,同時由于企業(yè)資金面的緊張和民間借貸的泛濫,銀行將大部分風險轉(zhuǎn)嫁到擔保公司身上,也讓擔保公司承受更大的風險,風險管理的任務更加艱巨。年1月,總理就研究部署進一步支持小型和微型企業(yè)健康發(fā)展召開了國務院常務會議,要求“中央財..安排150億元設立中小企業(yè)發(fā)展基金,主要支持初創(chuàng)企業(yè)微型企業(yè)”..要求“各地區(qū)、各有關部門結(jié)合實際,研究制定配套..策措施,創(chuàng)造有利于小型微型企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境”。針對緩解融資難的問題,溫總理提出“支持符合條件的商業(yè)銀行發(fā)行專項用于小型微型企業(yè)貸款的金融債。加快發(fā)展小金融機構,適當放寬民間資本、外資和國際組織資金參股設立小金融機構的條件,放寬小額貸款公司單一投資者持股比例限制,符合條件的小額貸款公司可改制為村鎮(zhèn)銀行。支持小型微型企業(yè)上市融資。繼續(xù)對符合條件的中小企業(yè)信用擔保機構免征營業(yè)稅。制定防止大企業(yè)長期拖欠小企業(yè)資金的..策措施”。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢及信貸..策背景因素,在經(jīng)濟增長與衰退之間,金融環(huán)境寬松與穩(wěn)健之間,信貸規(guī)模放大與緊縮之間,擔保業(yè)立身于國家金融..
策的變化,銀行業(yè)等金融機構業(yè)務結(jié)構優(yōu)化的大環(huán)境中,在數(shù)量眾多、領域廣泛的中小微企業(yè)逐步走出困境、壯大做強的同時,帶給擔保行業(yè)的將是前進過程中的重大機遇和挑戰(zhàn)。就邯鄲市現(xiàn)行經(jīng)濟狀況可謂亮點閃閃,各項經(jīng)濟指標創(chuàng)出新高,經(jīng)濟總量上了一個新臺階。初步預計:邯鄲市生產(chǎn)總值達到1150億元,增長17%左右,超計劃5個百分點;全部財政收入可完成120億元,增長30%;地方一般預算收入完成43億元,增長25%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長19.8%,農(nóng)民人均純收入增長7%。100項重點推進項目已有邯鋼冷軋薄板、邯鄲力爾型材等20個項目建成投產(chǎn),峰峰集團煤化工、中國重汽邯鄲路神專用汽車等41個項目開工建設,其它在建項目進展順利;新謀劃投資5000萬元以上項目100項任務已完成112項,其中10億元以上項目8個。年初確定的鋼鐵、電力、紡織、汽車、煤化工等產(chǎn)業(yè)推進取得了突破性進展。新興產(chǎn)業(yè)步伐加大,圍繞新興產(chǎn)業(yè)培育壯大,加快專用汽車、煤化工、高新技術產(chǎn)業(yè)項目謀劃和建設。中國重汽邯鄲路神專用汽車年產(chǎn)5000輛生產(chǎn)線已開工建設,宇康汽車邯鄲基地一期生產(chǎn)3000輛項目已正式進地,鵬利達年產(chǎn)混凝土攪拌車1000輛生產(chǎn)線開始試生產(chǎn),思達專用車項目已于日前開工建設。煤炭資源深加工、718所產(chǎn)業(yè)園、辦公自動化耗材基地和功能新材料基地建設正在推進。堅持用信息化帶動工業(yè)化,峰峰集團和邯鄲礦業(yè)集團信息化建設、洪源太陽能集熱管產(chǎn)業(yè)化等項目已列入國家高技術產(chǎn)業(yè)推進計劃。邯鄲市對外招商可謂“亮點頻現(xiàn)”,香港洽談會、中韓經(jīng)濟合作大討論、以及遠赴山東和長三角、珠三角等招商活動不斷,極大地促進了對外交流與合作。法國圣戈班、中國重汽集團、人民電器等一批國內(nèi)外知名企業(yè)落戶邯鄲。邯鄲市在鞏固與京津高等院校合作的基礎上,積極開展與西部院校的.合作,簽訂了畢業(yè)生就業(yè)合作的協(xié)議和引進基地的合作協(xié)議。三年大變樣的大力發(fā)展更加推動了邯鄲城市和人民的發(fā)展。以上各項指標均體現(xiàn)出邯鄲這個城市有足夠的需求量,適應投資公司的生存。
河北浩海投資有限公司充分利用自身優(yōu)勢,與海內(nèi)外投資機構、行業(yè)協(xié)會、中介機構等具有緊密的合作關系。公司團隊來源于政府部門、金融機構和大型企業(yè),大多數(shù)具有以上項目投資管理、融資上市、經(jīng)營管理和資本運作實踐經(jīng)驗。為投資企業(yè)帶來不僅財務上的改善,還有經(jīng)營上的提升,管理上的規(guī)范,市場范圍的擴大和企業(yè)站在制高點的視角。根據(jù)邯鄲市場的戰(zhàn)略分析,抓住機遇,迎合市場,制定出既適應市場需求又促進自我生長的投資策略,其策略為1.投資領域:高科技、高成長、新服務、新能源、新材料、新農(nóng)業(yè)等領域的優(yōu)秀企業(yè)和其他行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。
2.投資對象:穩(wěn)定成長、預計1-3年內(nèi)可以實現(xiàn)投資價值的企業(yè)。
3.投資階段:涵蓋發(fā)展階段、擴張階段和成熟期。
4.投資原則:單個項目投資額不超過本企業(yè)成立時實繳出資總額的50%;持有公司股份比例不超過40%。針對邯鄲制定屬于自己的服務模式:1.按照資本市場的需求挖掘企業(yè)價值。
2.通過專業(yè)增值服務提升企業(yè)價值。
3.通過并購、重組和上市等資本運作實現(xiàn)企業(yè)價值。
該公司有一套完善的工作流程:
1、意向接觸,確定合作方向;
2、確定初步實施計劃,進行前期籌備工作;
3、完成審慎性調(diào)查;
4、董事會完成投資決策分析;
5、雙方洽談合作條款,撰寫合同;
6、雙方正式簽署《投資協(xié)議》;
7、按照合同約定執(zhí)行。河北浩海投資有限公司守法合規(guī),經(jīng)營有道且適應市場需求,從而不斷擴大,在部分地市均有子公司,覆蓋面比較廣。
總體來說,對于投資公司來說,只有認清形勢,把握大局,積極認真謹慎的應對危機,抓住機遇,促進發(fā)展,才能立于不敗之地,實現(xiàn)共贏。河北浩海投資有限公司就是一個比較成功的案例,準確分析市場環(huán)境,了解市場動向,抓準時機,不斷挑戰(zhàn)自我!