通過實踐報告的撰寫,我們能夠加深對實踐活動的認識,并提升我們的綜合素質和創新能力。為了幫助大家更好地理解實踐報告的寫作要點,小編整理了一批實踐報告的優秀范文供大家參考。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇一
還有一年就要畢業的我,希望能利用有限的時間去增長自己的閱歷,為自己以后的工作奠定一定的基礎。而市委黨校給我這樣的機會,讓我實習,給我以難得的經驗。
xx年8月11日,我來到了位于×××的市黨校的后勤服務中心報到,從今天起,我將在這里進行為期一個月的實習主管工作。在工作崗位上,各級領導教給我很多可貴的經驗學問,我覺得自己有了一個較高的提升。
一、加強學習,提高政治水平。
在黨校的工作生活中,我覺得給我最大的不同的就是他能加強我的政治文化修養,這里似乎是與政治最接近的地方,這里是受到黨熏陶最為深刻的地方,在這里,我能學到的不僅僅是業務上的知識,而且還有政治文化,這里每個月都會定期的開展培訓,有來自許多地方的黨內成員來到這里相聚一堂,學習黨的最新政策和討論近期的社會現象,從中得到了啟發學習到了知識,提升自己的黨員素質。最為剛剛加入黨這個最先進最無私的大集體的我來說,這樣的經歷于我而言是可遇而不可求的,我當然要好好的珍惜、好好的利用。所以我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》等理論知識以及各級部門相關政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、實踐經驗豐富的通知學習,取他人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,我進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性,提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名光榮的黨員,通過對xx大有關文件的學習,我進一步的了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、強化形象,提高自身素質。
為做好主管工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,意識愛崗敬業講奉獻。后勤部工作最大的特點就是工作的內容涵蓋的方面比較多,事情有些比較繁瑣,而作為實習主管的我,需要領導底下的幾個人,有時也需要接待客人的到訪,所以我必須給手下的人一個榜樣,從里到外,從上到下。黨校(20xx年社會實踐活動報告)是一個有紀律有規則的地方,首先,我要從我自身的外表開始改變,每天的穿著不再是簡單的便裝和一頭披肩的長發,在這里,要求每個工作人員都要有整齊劃一的工作服,一套黑白相間的工作服,一穿上身,就似乎給我充電一般,我就覺得自己的責任重大起來了,頭發是盤著的,因為科長說過,披肩頭發,妨礙工作,而且有時候也會給人不修邊幅的感覺,的確,我覺得盤完頭發的我倍覺精神,雖然有些顯老。但卻多了一份成熟和穩重,給人可以交托的感覺,讓人信任。而從這些中,我認識自身的工作和價值,正確的處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業的工作態度。
此外,我還利用辦公室學習資料傳閱,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在修養上有所提高。一是向書報學。工作之余,我總要利用一些時間向書報學習,閱讀了《黨報》《半月刊》等報刊雜志,書報上是先進的黨員的精神,有助于為我更全面的看待當前的時事。二是向領導學。雖然在后勤服務中心工作,沒有太多機會接觸到領導,但是市委黨校的領導很好,偶爾也會下來視察工作,及時矯正我們的工作錯誤或是指導我們改進我們的工作。雖然只是在這里一個月,但是我卻能感受到市委黨校領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我獲益匪淺。三是向同事學。古語云:三人行必有我師。作為一名還沒有畢業的大學生,如不虛心請教。積極學習,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力的發展,成為我們更進一步的瓶頸,是他們豐富的經驗和耐心的教導,給了我完成工作的信心。四是向下屬學習。其實表面上說是下屬,但是他們實際上是我的前輩,他們比我工作的時間更長,懂得比我更多,他們雖然有些的學歷比我低,但是他們的實戰經驗比我豐富,他們在人情世故方面比我通達,所以更他們學習,我才更能夠適應這個社會的生活,也因為有了他們很好的配合,才使我在這一個月里很好的完成了我的工作。
三、重視職能,做好服務工作。
因為是市委黨校,每個月都會有基層的干部們來學習黨的方針政策,以保證自己的思想的先進性,那么來到這里各位干部的安頓方面就是后勤部的職責了,而服務好基層干部就是是我的工作最基本的職責,要關注每個培訓時間的培訓人員,要保證各位培訓人員在培訓期間的吃住問題和安全問題,這雖然說起來似乎很容易,但是做起來一點也不輕松。
首先我要時刻注意時間表的安排,每個課室的培訓老師的安排,每個課室的干部的位置安排,還有住房安排,雖然在工作中我也難免因為第一次做這樣的工作而有些手忙腳亂,但是幸好干部們都很理解,不但沒有責怪,而且還給我以鼓勵,給我支持,這讓我看到了一個作為干部的光輝形象,沒有領導的架子,沒有高高在上的威嚴,理解基層工作人員,真是我們黨的好干部,我們群眾的好父母官。在干部們的鼓勵和理解中,我總算是圓滿的完成了一次接待工作,雖然中間也有不盡人意的地方,但是都在干部學員們的理解和鼓勵中挺過來了,并在后來很快的進入正常工作軌道了。在后來的兩次接待中,我也因為有了經驗而出色的完成了工作,得到了科長的好評。
四、總結。
為期一個月的市委黨校后勤服務中心實習主管在我依依不舍中落下了帷幕,但是從這一個月的學習實踐中,我收益頗豐。在接待干部學員及安排他們的起居飲食中,學到了如何全面分析、如何統籌兼顧。在跟領導學習的時候,我學到了作為一名共產黨員應該有的素質。在跟部門人員共事的時候,我學到了要進步,就要虛心請教,要學習,就要刻苦鉆研。總之,我要感謝市委黨校給我這個千載難逢的機會,讓我學習,促我前進,感謝領導和同事們給我的指導和鼓勵,讓我能夠很好的完成我的本職工作。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇二
作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。因此,在今年的寒假,想更多的去了解社會,了解社區群眾的生活環境和社會生活情況。我光榮的成為一名社區服務志愿者,順利完成了社區服務實踐工作。
正逢家鄉的社區需要幾名大學生志愿者參加社區活動,服務社區。我提前做好準備工作,了解社區的人口,現狀,環境和社區的經濟狀況和未來發展規劃。同時我進一步加強自己,準備面試,查詢如何做好一名優秀的志愿者,積極準備,經過社區的篩選,我很榮幸的被選為一名社區志愿者。實踐時間為一個月,在開始的工作中,雖然遇到過一些困難,和自己想象的有一些區別。但在社區干部的進行指導下,在一如既往的做好各項工作后,又逐漸著手于一些新方面工作。在慢慢的工作進程中,逐漸有了一種“充實”感覺。在這段時間里的掛職鍛煉經歷不僅使我學到了不少工作經驗和社會知識,受益匪淺,而且也讓我從中體會到了很多東西。下面就結合我掛職鍛煉過程所做工作及參加活動,談一談自己在這段時間里的體會和收獲。
一、院落之行。
了解院落樓棟分布,說居住居民概況等。在這次走訪中,我們詳細了解了各院落的基本情況,為以后開展各項工作做好了準備;同時也是我第一次這么認真、客觀地去看待院落的各種情況,使我學到了很多以前很多沒學過的知識。
走進院落,進行調查。在本次掛職實踐中協助泰安街道辦事處做好公共服務需求調查是我們此次的重要工作。為此,泰安街街道辦事處對我們實習大學生專門進行了培訓,然后各干部也在下面對我們進行了詳盡的說明,以使得我們在實際中能盡量少走彎路。在一切準備都做好后,我們就開始到各個院落去參與調查。這次調查也得到了院落門衛、保安的熱心支持,順利的進行調查。
整理調查資料。為了更好的管理和利用調查所得的資料和為以后進一步上戶提供資料,我們對已收集到的調查問卷進行了分類調查,并做好各項信息記錄。由于收集上來的資料繁多,在整理過程中也遇到一些困難。社區干部知道后主動幫助我們,介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅提高了工作效率和質量,更對以后的學習和工作提供了寶貴經驗。
協助干部做好日常工作。在工作之余,我們也利用我們在一些方面的特長,協助干部更快、更好的完成一些工作,如打印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。
二、敬老院之行。
的努力,哪來我們的吃和穿?沒有老人的呵護,鬧來我們成長堅固的保護?沒有老人的撫養,哪來我們立足社會的基礎和力量?想著這些,怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許,真的只有看過老人們的淚花,聽過他們的講述,我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上,腳印兩對半是個多么溫馨,多么幸福的畫面吧。
看著長者服務中心的老人們的生活條件和生活環境,我也深深地感受到身上的重擔。如果政府能更多地關心迫于無奈生活在養老院的老人們,在天冷時為他們及時添置衣物,在寂寞時為他們送上關愛與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的臉上應該會浮現笑容與安慰吧。除此之外,看著社工專業的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。看到這一幕,我突然覺得充滿希望:是啊,盡管老人沒有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關注著、關心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經驗和感悟,我更加明白了要及時關愛我們身邊的每一位老人。也許“養吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠,但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免“子欲養而親不待”的悲痛與悔憾吧!
活動結束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長者,努力完善自己以為他們創造更好的晚年環境。我想,這是這次活動最最珍貴的寶藏。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇三
社會實踐告訴我,在新經濟時代學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術的能力,善于經營和開拓市場,富有團隊精神等素質。下面是關于大學生社區服務實踐報告格式,歡迎閱讀!
為響應省團委、校團委關于“大學生暑期‘三下鄉’活動”的倡議:鼓勵大學生主動投入社會,把書本知識與實踐活動結合起來,學以致用,讓學生早日認識社會,熟悉社會的運行章程,接受社會實踐活動的考驗,在社會實踐中經風雨、受教育、長才干,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高大學生的綜合素質。我院團委組織一支三下鄉服務隊到北亭村開展大學生社會實踐活動,我們將全力打造“踐行科學發展觀,青春獻北亭,服務新農村”這一主題,同時將科學發展觀這一思想帶到鄉里去!
這個暑假我們體科院團委1支隊到北亭村開展維持五天的下鄉活動。在這五天里,我們全體隊員以一顆赤誠的心勝利地完成了本次活動的任務。我們此行的主要任務有五個:一是宣傳,宣傳內容涉及,亞運知識普及,建國六十周年等主題宣傳活動;二是調研,調查居民對廣州將舉辦的20xx年的關注度;三是探訪五保戶、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費體制測量活動,為居民服務;五是舉行主題文藝晚會,豐富當地居民的業余生活,促進雙方的文化交流。根據實際情況,為村民送上最好的服務。
根據我院的專業特點開展相關的益民服務活動,在這短短的五天中,我們開展如下幾項工作,現總結這五天活動開展的情況:
7月22號,是我們社區服務第三天。被譽為“52019年一遇”的罕見日全食今日(7月22日)8時至11時在全國范圍陸續登場,同日,華南師范大學體科院社區服務隊攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老教師、五保戶以表心意。為了響應本次大學生三下鄉的“踐行科學發展觀,青春獻北亭,服務新農村”主題,服務隊特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶人家。14點30分左右,服務隊隊員開始了探訪的步伐。首先探訪的是行動不便的五保戶人家,接下來是五位年紀都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達服務隊心意的佳果后,通訊員開始了對老黨員的訪問。從大躍進,人民公社化到已經進行了三十年有余的改革開放,到去年的奧運,近幾年大家都關注的中國臺灣的問題,小康社會的水平問題……從老黨員昨天的點滴到眼前的現狀,如此的詳談,既讓通訊員加深對歷史的了解——由老一輩的口中體會到現在生活的來之不易,還有改革開放為社會帶來實質性的變化;又讓隊員們認識到建國60周年以來,國家都在不斷探索著復興中華民族的道路。暑期下鄉服務隊針對自己學院的專業特色,7月23號于北亭村市場旁邊舉辦了體質測量和“繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會兩大特色服務。惠民信息落到實處,三下鄉服務名副其實。
由于活動前兩天充足的宣傳工作,以及服務隊隊員的實踐經驗,還要得益于北亭村村民的支持,體質測量在早上8點鐘正式開始。不少獲知活動消息的村民攜帶一家老小前來活動現場,為自己的身體情況做一個基本的了解。為了讓更多的村民得到服務隊的義務服務,體質測量活動的同時,宣傳工作也繼續進行,使通知時遺漏的群眾也參與到這次的社區服務中來。村民積極參與,服務隊員熱情服務,可見華南師范大學體育科學學院暑期下鄉服務隊組織的體質測量活動取得完滿成功。接受通訊員采訪的梁大姐說:“這樣的活動好啊,不用交錢都能做檢查。現在的大學生服務態度好,希望以后多組織這樣的活動。”體質測量活動持續到早上約11點才真正結束。參與這次的體質測量的村民主要是中老年人,其中老年人對血壓的測量最關注。為了方便老年人排隊,服務隊特意借用村委會的椅子供他們排隊休息。
晚上8點,服務隊精心準備的“繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會拉開帷幕。結束早上體質測量活動后,服務隊馬上投入到主題晚會的會場布置工作。從下午3點多到晚上7點多,服務隊不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會場、8點正晚會正式開始。傍晚時分村民陸續進場,到晚會開始時已聚集兩百多人,可見晚會吸引村里很多群眾的眼光。晚會首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美好的心情,然后精彩的搏擊操、運動走秀、魔術表演、動感啦啦操等精彩的節目陸續登場,掀起一波又一波的高潮。晚會期間的有獎問答環節深受孩子們的喜愛。最后,晚會以及這次到北亭村調研服務以《同一首歌》劃上完美的句號。會后村民對節目的內容贊不絕口,紛紛表示對服務隊的感謝還有對下次的下鄉服務的期待。
隨著體質測量和主題晚會的結束,華南師范大學體育科學學院暑期下鄉服務已經接近尾聲。看著村民滿意的笑臉,身上的汗水似乎也就有了他們的價值,特色服務,情動北亭!真切希望這次的服務能讓多數村民得到幫助和快樂。
7月24號隊員們一并來到北亭村委辦公室,匯報下鄉工作,聽取了梁村長對我們活動的反饋和評價,并贈送了錦旗,感謝北亭村委的大力支持。
在活動進行的過程中,隊伍在團委書記陳璐老師的指導的帶領下,精誠團結,分工協作,與隊員們一起在食堂同桌吃飯,一起開會,一起工作,并親自帶隊參與各項工作。隊員們在指導老師的指導下,學會了如何去和村民溝通,以及怎樣結合本專業特點開展相關的活動。在整個下鄉過程中隊員們受益匪淺,獲益良多。既可以提高自己的實踐能力,又可以更好的為村民服務。
本隊實踐活動雖是因原定下鄉地點有甲流而臨時調整在北亭村,但隊員們并沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內容只有一天的時間,活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉作為一個團隊,一個組織,宣傳工作是重中之重。在準備前期,由于時間緊迫,我們對宣傳工作進行了分配。大家都各司其職,很好的完成了工作。為我們接下來的活動打下了良好的基礎。在宣傳過程中大家都發揮了很強的團隊協作精神,各施絕活。
為了配合20x年暑期社會實踐活動的切實開展,真正將提高在校大學生的綜合素質和實務能力與服務社會、造福百姓結合起來,沈陽化工學院社會科學系根據自身專業實際,組建以探究“社區服務功能”為主題的“青春之翼”新型社區管理調研服務團,策劃并實施了一系列深人街道、社區的調研和服務活動。
經過多年的探索和努力,我國已初步建立了城市社區服務體系,為構建和諧社會奠定了良好的基礎。在中國,自1999年全國范圍內將居委會向社區過渡以來,當代社區的建設和發展已然走過十‘年光景。十年中,中國社區隨著時代的發展潮流和劇變與時俱進,既為社會發展和時代進步發揮著自己的作用,也由于種種原因出現了諸多矛盾和問題。究竟社區怎樣才能更好地發揮其“地方政府”或“自治組織”的作用,更好地為民造福,更好地實現其服務功能,成了各級政府和學者們爭相關注和探討的問題。作為全國較早推進社區建設的城市之一,沈陽市在社區建設方面走到了全國的前列,并以其獨特的“沈陽模式”成為其他城市學習的典范。在沈陽市社區建設和發展的十年過程中,有許多頗具意義的探索值得肯定和回味,不過一些矛盾和問題也依然存在,不容忽視。而“青春之翼”新型社區管理調研服務團,正是在這樣的時代背景下應運而生的,旨在以高校師生的智力資源輔佐地區經濟和社會發展。
“青春之翼”服務團團長王思然,成員有王潞青、梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜、張文然。由社會科學系陳曉東教授、徐慶官副教授、宋振玲老師、孔凡飛老師、馬麟老師擔任服務團指導教師。
7人暑期社會實踐小組―“青春之翼”新型社區管理調研服務團,以“社區服務的功能定位及其實現對策研究”作為本次活動的核心課題。在社會科學系相關教師的帶領和指導下,利用暑假期間,深人沈陽市鐵西區興工街道、霧虹街道下轄社區進行實地走訪和調研,組織社區活動,參與社區服務,座談社區工作者,訪問社區居民,收集有關社區服務功能的第一手資料,經過整理和分析,最后形成針對“社區服務”的。
調研報告。
為配合此次暑期社會實踐的深人開展,服務團結合工作的目標與基本思路,擬定了活動計劃書,將具體的工作任務分三期進行。
初期任務:以對社區服務定義的界定為切入點,查閱相關文獻和網絡資料,初步認識課題及相關概念,理清研究與調查的思路,制定活動計劃,整理訪問提綱,聯系考察單位,設計團隊旗幟等。
中期任務:深人社區(沈陽市鐵西區興工街道九委、沈遼東路社區;霧虹街道新湖、明朗社區)進行實地調研和服務,收集第一手資料。組織并參與社區活動,如為社區干部和居民做專題報告,訪談社區工作人員,走訪社區典型家庭和居民,采集活動照片,及時撰寫和發送活動簡報、考察日志。
終期任務:整合初期及中期的目標成果,即文獻資料和實地調研資料,完成。
調查報告。
針對服務團此次暑期社會實踐的課題性質和調研單位的實際特點,服務團以定性研究為調查方法,采取典型訪問的方式進行資料收集。在暑期社會實踐的社區實地調研階段,服務團先后訪問了十多位社區工作者和社區居民,采集了關于“社區服務”的大量第一手資料。
2019年7月下旬,“青春之翼”新型社區管理調研服務團的暑期社會實踐進人實地調研階段,在這個階段,服務團兼顧了“調研社區”和“服務社區”兩個基本任務,并最終取得了社區調研和社區服務的雙贏,具體活動內容及過程如下:
1.在興工街道舉行大型公益報告會。
7月22日,“青春之翼”服務團在興工街道工委黨校組織了一場以“社區文化”為主題的報告會,報告人為服務團成員張文然,她以激情洋溢的演講和生動翔實的報告內容,博得了與會街道干部和社區工作者的一致好評。
2.調研及服務霧紅街道新湖社區、明朗社區。
7月23日,“青春之翼”服務團分別對霧虹街道新湖社區和明朗社區進行了實地調研和服務。新湖社區是沈陽市社區文化建設的一面旗幟,服務團成員參觀并義務服務r新湖社區的社區圖書館;在明朗社區,服務團師生與社區干部進行了長達1小時的社區服務經驗交流,社區干部的真誠講述給服務團成員留下了深刻的印象。
3.調研及服務興工街道九委社區、沈遼東路社區。
7月24日,“青春之翼”服務團分別對興工街道九委社區和沈遼東路社區進行了調研和服務。在因“黃大媽”而聞名于國內外的九委社區,服務團成員對沈陽市勞動模范、九委社區楊麗華書記進行了“社區服務”專題訪問,楊書記對社區服務獨到而深刻的見解使我們受益匪淺。服務團成員隨即參觀了九委社區園區,街頭采訪了一些社區居民,并來到社區殘疾人張騎選家中訪問和勞動。在以社區文化活動而聞名的沈遼東路社區,我們先后座談了三位社區千部,全面翔實地了解了社區服務及其相關問題,隨后,服務團成員參觀并服務了沈遼東路社區的居民活動室。
在整個社區服務和調研過程中,服務團成員不僅對當代我國的社區服務有了逐漸清晰和深刻的了解,而且與各調研單位的干部及相關居民締結了密切而長久的聯系。此外,由于服務團在社區公益服務活動中所做出的諸多實際工作,也使服務團贏得了來自社區干部和居民的一致肯定和褒獎。
通過對整個調研材料的整理和分析,我們報告了關于改善社區服務功能的建議、對策。我們提供建議的基本出發點是解決當前沈陽市社區發展和服務中所存在的現實矛盾和問題,做到既要囿于國情,因地制宜,為推進沈陽市的社區服務水平提供可行性的建議,又要兼顧研究者的視角,使所提供的建議具有改革性和前瞻性。
1.綜合社區政府化和社會化的特點,將政府作為發展社區服務的基本保障。
鑒于國情現狀,國內的社區服務很難消除政府性和行政化色彩,這就導致中國的社區服務難以實現完全的社會化和居民自治。因此,我們認為,承認黨和政府對社區的領導以及資源提供的基礎性地位,是探索社區服務本土化發展之路的重要前提和邏輯起點。在國內,政府支持是保證社區服務能夠協調、有序進行的重要保證,而作為社區的“東家”,政府應為社區服務提供更多的物質資源和政策支持,如適當加大辦公活動經費的投人、切實提高社區工作者的待遇水平和社會地位等。
應進一步理順社區服務的工作內容和細則,明確職責分配,不能“把社區服務當個筐,什么東西都往里裝”,對于一些社區代辦的政務性工作,因其冗雜瑣碎,不利于社區工作者集中精力關注民生、服務于民,這樣的“社區服務”就應被減免,從社區服務原有的內容中剝離出來。
2.強調社區服務的公益性,避免社區服務的營利性趨向。
有些學者及政府職能部門,將社區的公益性服務和營利性服務置于統一平臺討論,認為二者同等重要,缺一不可。并認為,從長遠發展看,公益性是社區服務生存和發展的方向和基礎,而營利性是促進社區服務更加興旺的措施和手段。一些社區也開始嘗試面向社區居民的低償性服務,我們認為無論是出于探索社區經濟的創收模式,還是為了補充社區其他服務功能運行的開資,這種做法都是不必要的,因為過分強調社區服務的營利性有悖于社區服務的福利性特征。我們認為,社區服務的專業化建設有賴于政府的支持和資源投人,解決社區服務發展資金問題并不是社區的責任,而且事實已經證明由社區“辦實業,養事業”的路子是失敗的。
3.加快社區服務的專業化發展進程。
加快社區服務的專業化建設,最巫需解決的是社區工作者隊伍的專業化建設,在政府重視社區專業化的前提下,通過實現社區工作者的專業化來實現社區服務的專業化,并盡早實現社區服務的職業化。
而當務之急是嚴把社區工作者選聘這一關,在協調社區工作者的構成結構的基礎上,既可錄用社會經驗豐富、工作水平較高的離退休干部,也應兼顧社區服務隊伍的年輕化,爭取大學生特別是社工專業方向的人才。引人新的工作理念,實現社區服務的專業化和年輕化。
4.將對社區弱勢群體服務作為社區服務的最主要內容。
社區弱勢群體始終應被作為社區服務最主要的服務對象,原因在于強勢群體往往不太依賴于社區的服務,而最常與社區打交道的往往是社區老年人、殘疾人、下崗失業人員等弱勢群體。需要強調的是,無論怎樣加強對社區公共性服務的投人和建設,我們始終要堅持為社區弱勢群體服務才是社區服務最重要的目標,因為這關系到社會平等和公義能否真正實現,而限于目前我國國內的社區服務水平,其保障性還是要大于其福利性的。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇四
因為還沒有大學畢業,我拿了高中畢業證去市場找份臨時工打工。當我來到人才市場時,人已經擠的滿滿的了,我由于在排隊不時會聽聽前面的人是怎么面試的,當我聽到一個本科學生會無情的被拒絕時,我感到了從未有過的自卑,我悄悄的離開了,我心里明白,我已經輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發上,從未有感覺內心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問我原因,我把事情告訴他,他表現很自然,并沒有我想象的同情我一番,爸告訴我說:“要有一顆不服輸的心。”這句話使我充滿了動力,再次去市場找工作,帶著不服輸的自信。終于經過屢次失敗后,在一家飯店當服務員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線,但忍了下去。在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的.學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
然而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。就這樣,我學會了處事人際關系,這比我在學校的受益頗多,同時我也看清社會的殘酷與現實,要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領到第一份工資,我并沒有欣喜,而是沉默。
我在想,社會是殘酷是現實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學過著“最好的職業”而是通過自身地不斷努力來自創業機會。生活由時間來爭取,以勤奮而充實。
暑假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經驗,為人處世,人際關系,是我為面對社會積累了經驗,為今后的學習做出了鋪墊。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇五
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
2、服務質量是酒店管理的核心。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇六
勞動是中華民族的優良傳統美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質,應當積極參加勞動。胡錦濤主席曾在八榮八恥中明確提出:
以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮。
張瑞敏曾說過:
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。
我們應該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態度來對待,這樣所得到的和所收獲的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇七
走進院落,了解實際情況。在下社區的第一周里,我們一行人就在社區干部的帶領下對所轄居民所居住的院落進行了走訪。其中包括了解院落樓棟分布,說居住居民概況等。在這次走訪中,我們詳細了解了各院落的基本情況,為以后開展各項工作做好了準備;同時也是我第一次這么認真、客觀地去看待院落的各種情況,使我學到了很多以前很多沒學過的知識。
走進院落,進行調查。在本次掛職實踐中協助泰安街道辦事處做好公共服務需求調查是我們此次的重要工作。為此,泰安街街道辦事處對我們實習大學生專門進行了培訓,然后各干部也在下面對我們進行了詳盡的說明,以使得我們在實際中能盡量少走彎路。在一切準備都做好后,我們就開始到各個院落去參與調查。這次調查也得到了院落門衛、保安的熱心支持,順利的進行調查。
整理調查資料。為了更好的管理和利用調查所得的資料和為以后進一步上戶提供資料,我們對已收集到的調查問卷進行了分類調查,并做好各項信息記錄。由于收集上來的資料繁多,在整理過程中也遇到一些困難。社區干部知道后主動幫助我們,介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅提高了工作效率和質量,更對以后的學習和工作提供了寶貴經驗。
協助干部做好日常工作。在工作之余,我們也利用我們在一些方面的特長,協助干部更快、更好的完成一些工作,如打印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。
二、敬老院之行。
除此之外,我自愿要求去社區敬老院去服務工作,老人們辛勞一輩子,那些沒有兒女或者兒女在外的無人照顧的或者身體有殘疾的沒有勞動自制能力的老人們選擇在敬老院生活,在社區,社會和政府的幫助下,他們的生活得以有依靠,享受社會的福利待遇,安度一個晚年,但是老人們的生活卻也是孤獨的,因此,想更多的把歡樂和關心帶去給老人們,我們一群志愿者選擇去敬老院問候可愛可敬的老人們。展開一場面向生活在長者服務中心的老人的志愿者活動。寒風瑟瑟中,大家準時集中,搭上了前往目的地的公車。然而,這卻不止是一次活動,而是一次感悟的歷程。盡管活動只有短短的一個半小時,但思想卻在這短短的時光中得到了一次洗煉。在為老人唱紅歌和按摩、聊天的過程中,我想了許多。在長者服務中心,有幾位老人由于年齡較高,已經不能用語言表達出他們的想法。當他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候,當他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無法到達時,瘦小的身軀晃動著,眼里的渴望與現實表達的無奈結合,讓人不禁眼角泛起淚水----曾經是多么矯健的身軀,曾經為家庭、為社會做出貢獻的他們,卻在晚年時生活得如此疲累。在聊天的過程中,有一位老人一直對家里人有著不小的意見。聽著老人的埋怨,我們都沉默了:辛苦拉扯大的孩子,為了自己生活得舒心自由,竟然把生身母親扔在養老院,不聞不問。老人眼角的淚花,激動的語言,總讓我們看到她的心痛,她的無奈和受傷。不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎:我們都是一個人加上另一個人的'長相,時間的墻,從他們的手掌到我們的肩膀。所有人都在這個極速發展的社會中努力拼搏,為生計而奮斗著。可是,這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢?沒有老人的努力,哪來我們的吃和穿?沒有老人的呵護,鬧來我們成長堅固的保護?沒有老人的撫養,哪來我們立足社會的基礎和力量?想著這些,怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許,真的只有看過老人們的淚花,聽過他們的講述,我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上,腳印兩對半是個多么溫馨,多么幸福的畫面吧。
看著長者服務中心的老人們的生活條件和生活環境,我也深深地感受到身上的重擔。如果政府能更多地關心迫于無奈生活在養老院的老人們,在天冷時為他們及時添置衣物,在寂寞時為他們送上關愛與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的臉上應該會浮現笑容與安慰吧。除此之外,看著社工專業的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。看到這一幕,我突然覺得充滿希望:是啊,盡管老人沒有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關注著、關心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經驗和感悟,我更加明白了要及時關愛我們身邊的每一位老人。也許“養吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠,但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免“子欲養而親不待”的悲痛與悔憾吧!
活動結束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長者,努力完善自己以為他們創造更好的晚年環境。我想,這是這次活動最最珍貴的寶藏。
孤兒院之行。
尊老愛幼是中華民族的傳統美德,社會上仍然有很多孤兒,他們本是應該享受父母的疼愛,親人的呵護和家庭的愛護。然而由于種種原因和不幸,他們從小就沒有家庭,沒有父母,他們更需要社會的關心和愛護,為他們創造一個良好的生活環境,生活中充滿陽光和正常的孩子一樣,擁有一個快樂的童年,好好學習,成為國家的棟梁之材。因此,我們此次志愿服務也包括去孤兒院,和天真的孩子們共度美好時光。那天,我們都很興奮,早早就去看這群可愛的小孩子。他們是那么活潑可愛,那么簡單的笑,仿佛讓我看到了他們純凈的心靈。他們在小廣場上自由自在地跑跳玩耍,完全不是我所預想的那樣,他們照樣開心,他們照樣快樂,但我也能從他們的眼神中看到他們需要愛需要關懷。孤兒院的大部分孩子都有先天殘疾,一生下來就被父母拋棄,輾轉被送到孤兒院。由于照顧孩子的阿姨人數有限,不能很細心的照顧到每一個孩子。小一點的孩子不會坐著,甚至只能獨自躺著,大一點的沒有人抱,就任憑他哭鬧。我們去了也只是抱抱這個,親親那個,不能很周到的單陪一個孩子。我們一行4位女生2位男生,男生說長這么大從來沒抱過孩子,但是依然很認真的和他們說話,逗他們玩,而耿宏霏則摟著兩個孩子在看電視,兩個小家伙乖乖地偎依在她懷里。到了吃晚飯的時候了,我們每人分別給一個孩子喂飯,總聽說現在孩子挑食,小孩的家長常常抱怨喂飯費勁,可是這里的孩子卻不一樣,他們都很乖,安安靜靜坐在桌子前,我怕他嚼不爛慢慢喂,一口喂慢了,他還著急地拍桌子呢。喂完飯,天已經要黑了。戀戀不舍地離開,大一點的孩子在很認真地“警告”和他一直玩的姐姐,“下次一定還來看我!”,最小的孩子已經在我們的輕拍中睡下了,有個一直認生不敢讓我抱的小男孩也跑過來向我揮手,眼睛里分明是依依不舍。孤兒院的阿姨對我們說,你們多來吧!來了還能多抱抱他們,我們平時忙不過來,你們一來,多給他們一點關愛。晚上回來,已經是八點多了,坐車坐得人腰酸背疼,而且大家都還沒有吃飯。我試圖從每個人的身上發現一些志愿者的精神,志愿者的奉獻或者什么不平凡的氣質,可是,這次行動,似乎只不過是一次簡單的旅行,很平常地融入到了他們每個人的生活當中,成為了生活的一部分。
【結束語】在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
這就是我參加社區服務志愿者工作的全部內容,在這段時間里,感到很充實,親身參加了這么多形式多樣、切實有效的社會實際工作,達到了鍛煉成長的目的。作為一名志愿者我收獲很多,覺得幫助別人真的是件很有意義而且很快樂的工作。我懂得了去感恩社會感恩他人,用一顆感恩的心去回報社會,在未來的日子里也盡自己的全部去幫助需要幫助的人,同時,我們也應該把這種志愿服務的精神傳承下去,感染身邊的每一個人,創建和諧感恩的社會。把這種社會風氣傳遞下去,我也會把這項志愿服務工作堅持下去,成為我一直堅守的信念。我也堅信所獲得的時間經驗會使我們終身受益,在我們畢業后的實際工作中將不斷的得以驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把所學到的理論知識和時間經驗不斷應用到實際工作中來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明前程努力。同時,在接下來的實踐中繼續認真做好各項工作,以取得更大的成功,實現自己的人生價值。同時通過這次的社會實踐,讓我們學會了很多東西,我們深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我們才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
【謝辭】感謝為期一個月的社會實踐給與幫助的社區領導,敬老院院長和孤兒院院長的大力支持,本文正是在社區人員和師長的幫助下完成的。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇八
就像稻谷盼望生長,迎來豐收。樹苗盼望成長,迎來陰涼一樣。我盼望著暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經計劃好了一切。今年暑假我要去令我魂牽夢繞的xx。
作為即將大二的一名大學生來講,我已經年滿十八,應該學會用成年人的眼光來思考問題了。望著那些仍被禁錮在四角高墻內,捧著書中自有黃金屋,書中自有顏如玉的古訓,做著日后事業有成,飛黃騰達的黃粱美夢的人時。我迫切的感覺我要體驗生活,融入社會,鍛煉自己的能力。
xx。
xx市xx區xxxx科技園xx餐廳。
兼職和旅游。在xx首先旅游一個星期順便找工作,然后在xx餐廳實習一個月的服務生。再利用所賺取的工資在xx旅游。
工作的第一天,經理就對我們進行了簡單的培訓,與我們一起去工作的還有xx礦業大學,xx林業大學還有xx農業大學的。也許是因為大家都是大學生吧,都挺談的來的,很快大家就熟識了。剛來的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,剛來的頭三天試用期,每個人都很努力的學習,大家唯恐自己會被淘汰。在我心底想能考上xx的學生都是相當不錯的了,而他們放下自己是xx的大學生的架子,不懂的就問那里的老員工。讓我覺得其實大學生也不是像網絡,報刊,雜志上寫的很驕傲自滿,好高騖遠嘛!三天過了后,走了幾個人。我們被正式留下來工作的人,也應該算是心中的大石頭落下來了。因為就拿我來說吧,我去xx時,身上沒有過多的錢,只能盡早的工作,才能使自己生存下去。而在xx那個消費極高的地方,我們這種從小地方來的,沒有見過什么大世面的人,是不好生存的。
我在那得主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛生。盯臺,擺臺,撤臺。我們每天工作六個小時,是小時工,按照小時來結算工資的。工作量不是很大,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點的時候吃。因此在xx的日子,生活習慣被打亂的一塌糊涂了。
xx真的是個國際化的大都市,去我們那吃飯的人,應該都算是事業有成,或者前途無量的人。我在那有幸能看到那么多優秀的人,和那么多優秀的人聊天,我覺得是一件無比幸福的事情。因為在我看來,如果我們是一個時代的人,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,莫逆之交,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對夫妻。他們都是it行業中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他們都在美國工作,來xx也只是出差而已。他們交流有時用英語,有時也用漢語。在他們閑暇之余,我和他們聊天,他們知道我還是大學生,現在只是暑假兼職以后,對我大為贊賞。我和他們聊到了現在的學習狀況,自己的理想等等。他們很理解的對我說,“如果你定下了目標,那你就一定要為之努力堅持,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完。“并且你要想再xx這邊發展的話,那你一定要努力學習英語。”一番話,說的我自慚形穢,也讓我心中洶涌澎湃,頓時慷慨激昂。心中暗下決心,一定要學好英語。還有一次,xx園的教授和博士來我們餐廳吃飯,他們談論著一個項目。不過后來我才知道他們是在送某個人。也是在那次,我結識了xx的幾位學長。從他們的成長經驗中,我對以前不想考研繼續深造的自己鄙視起來。在那聽到過那么多,看到過那么多人和事以后。我真的發現知識能夠改變命運。一個人必須要有更高的追求。我開始領悟到了學習的重要性。
雖然每天的工作很機械,有時還有主管的責罵,但是在新的太陽又升起時,我已經學會把昨天的委屈與疲憊都作廢,現在在我面前的又是嶄新的一天。我仍要投之以極大的熱情,這樣才能讓自己煥發出光彩。一個人若是沒有熱情,他將一事無成,托爾斯泰如是說過。而我希望的是自己能夠有所成。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇九
大學生由大一開始就應該多參加社會實踐,多積累經驗。下面為大家推薦一篇大一新生餐廳社會實踐心得體會。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,大一寒假社會實踐心得體會。在大學的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加實踐活動的想法。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業為會計。
實踐的時間是從01月12日到02月12號3為期一個月,實踐的主題是進行相關的專業實踐學習,主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉下人又怎么了,怎么可以這樣不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了,做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。
(三)實踐感悟以及心得體會。
我以善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
一.在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
二.因為我的專業是汽車服務方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人源關系,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到雙贏。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇十
通過這次的倫理實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我就要漸漸地懂得了個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著個人對工作的無私、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之恰到好處路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,感受基層工作到了工作中的酸甜苦辣,這時就要發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒什么能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么的環境下讀書,為以后的教育工作打下基礎。是這次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了自白我次本人憶深刻的經歷。
在實習的'過程中,我認真、負責地分管做每件自己該做的事。社區衛生實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的應變能力社會責任感和社會適應能力。
在競爭市場如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢母羊的學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就預示著我們越能適應它。原本以為自己已經學會了些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,定要奮勇直前。
人是在不斷前進中成長起來的,雖然可以有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠永恒不能站起來。定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨接著定會有彩虹的”。
于是,我便充滿著個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的旗幟鮮明目標前進。我相信,自己的明天將會更加美!
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇十一
xx養老院的規模不算大,除去四棟住宿樓之外,便是食堂,操場了。養老院有一座小湖泊,里面養了一些魚,魚塘四周那么是菜園,院長告知我們,這些魚是由養老院出資請人養殖的,四周的蔬菜瓜果那么是一些老人自發種植的。養老院里的老人不算多,僅有幾十位。但這也意味著這是幾十位無家可歸的老人,不過也有一些是由于子女的工作繁忙,無法照看老人,這之中,我們還了解到,有一局部老人是由于子女不孝被趕出來的,這令我們有些動容。想想老人曾不辭辛苦的把子女培育成人,到老了確落得這樣的結果,實在是心疼不已。
不過我們也沒有遺忘我們這一行的目的,養老院由于經營有些不善,資金方面有些捉緊,我們代表我們學院的數千名同學向養老院進展捐款,在學校們共籌得資金一萬多元,雖然錢不是很多,但也代表著我們學院數千名師生的一點心愿,暫且也能為養老院緩解一下資金的壓力。由于大局部都是老年人,且整理衛生的阿姨在前段時間辭職了,院子里的環境是比較差的',我們二十多個人進展分工,將整個養老院進展一個大掃除,擦拭玻璃、桌子,掃地、拖地一樣不落,經過我們幾個小時的努力,養老院煥然一新。
中午的時候,院長熱忱的款待我們在食堂就餐,飯菜比較簡陋,就是寫抄豆角,抄大白菜,煮了鍋海帶湯。根本上是看不到什么肉的。但我們并沒有嫌棄,而是覺得這些老人過的實在太苦,想起我們在學校里大手大腳的,而他們在這里過的如此寒酸,不禁有些潸然淚下。
由于有局部老人在吃過午飯之后要午睡,我們并沒有連續打攪他們,而是靜靜的離開了。這一次的關懷老人的活動進展還比較順當,也讓我們這些高校生感受到了老人的不易。明明只是幾公里的距離,生活的環境卻如此的不同,想起我們和自己的父母其樂融融,可他們卻不能和自己的后代享受天倫之樂,這值得我們深思。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇十二
進入大學的第一個學期就激起了我要在寒假假期參加社會實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候,我們班開完班會,要求我們利用寒假投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑,更是大學生回報社會的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的假期任務,他們都很支持學校的決定,并且也十分支持此次活動,也贊同我在假期中去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實踐能力。
在寒假期間,我在xx市步行街一家小型餐館實習,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時呼叫服務員,當時店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當時客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹慎。在餐館內我也感受到了與在學校不一樣的生活人情味,初到社會工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價格,如何察言觀色讓客人感到滿意等。
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業知識。我擔任的是服務員一職,工作是為客人點菜,剛開始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導,他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認可。“做什么事情都要有條理,認真做,細心做”這是我剛進店時老板告訴我的,識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:“我知道你是大學生常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還說,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇十三
為了響應學校的號召,在今年寒假期間,我進行了人生第一次最有意義的社會實踐——做客房服務員,大學生寒假服務員崗位實踐報告。本來我是個農民之子,家里農活多得絕不會有離家打工的機會的;但今年卻不同,今年我已經是大學生了,學校的社會實踐終于為我提供了這方面的機會。我非常珍惜這樣的機會,經過慎重選擇,便決定去賓館做客房服務員。
我應當感到慶幸,在進行社會實踐時所打的第一份工就找對了職業——為著千百萬賓客服務的平凡職業!因為就在這種平凡的職業中我領悟到了許許多多有益的東西,這些有益的東西對現在的我作用之大,以致于現在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無怨言。在這里,我覺得很有必要先將之前這段打工的經歷簡要地作一番敘述。
從一月二十日算起,到二月十日結束,除去過年放的兩天假,我共做了二十天的客房服務員。首先,從一月二十日至二月一日,作為客房服務員的我的主要工作就是搞衛生。搞衛生?這不是清潔工做的事情嗎,關客房服務員什么事?原來銀河商務賓館是新開的賓館,想趕在過年時開張,但又苦于招不到足夠的人手,沒辦法了,客房服務員就要搞衛生了。搞什么衛生呢?撕掉新安的門上的膠紙,刷凈瓷磚上殘存的水泥漿,擺放好弄亂的家私,掃地和拖地……由于只有區區四人,要在短短十三天內將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛生搞完,工作量是巨大的,但我堅持下來了,盡管每當晚上感到手腳疼痛時心里有點抱怨。我對自己說,一個大學生連搞衛生這樣的事都害怕做,恥辱啊!身為農民之子連搞衛生這樣的事都做不好,慚愧啊!一定不要害怕搞衛生,這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣,心里的那點抱怨便消失了。然后,過年休息兩天便到了二月四日,這一日是我難以忘記的一日。或許之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個客房服務員,又或許在兩天的休息中這兩個客房服務員繃緊的神經徹底放松開去收不回來了,但不論怎樣,有一件事確是可以肯定的,那就是這兩位客房服務員突然辭職不干了,社會實踐報告《大學生寒假服務員崗位實踐報告》。這樣問題就來了:他們先前的工作現在留給誰做呢?只能留給我們剩下的兩個員工做。
早上清潔客人退去的房間,鋪好床,抹干凈桌子、杯具,換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發液等等必需的日常用品,等這一切都搞完了便拖地,如此一間客房搞完了便接著搞下一間,一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續干相同的活兒,沒有半點作息時間,當這些活兒都干完了就開始將五層樓所有客人用過的床單被套浴巾等用電梯搬運到一個指定的地方分開等待接收人員帶去干洗,連這些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班時間過去很久了。不得不說,這一天特別的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌發。但我還是潛意識地鼓勵自己,要將客人退去的三十三間客房的衛生及時清潔好,這對我們兩個員工來說無疑是一項巨大的挑戰,但我們最終挑戰成功了!這難道不應該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的,就決不可輕易放棄,一定要熬過去,人總得要對自己做出的選擇負責,何怨之有?如此這般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因為賓館里被客人訂的客房逐漸減少了,另一方面是因為賓館先后招聘到了五位員工;但相應的活還得干,我干啊干,直干到二月十日結束。我這段打工的經歷在那些打了無數趟工的人的眼里看來,可能毫無意義,但對體驗過這段打工的經歷的本人看來卻是意義重大,因為這樣的經歷我才經歷第一次,它讓我初步認識到了一個很現實的社會,進而改變了我先前在腦海里憑空構思出的千百個與打工有關的天真看法,進而確立了我最初的就業觀。我從這段打工的經歷中領悟到了許多有益的東西,現在主要地把它們歸納為以下三點:
第一,做事要有忍耐。忍耐對一個人來說是極其重要的,一人做事,其成敗與否,在很大程度上是由忍耐決定的,誰越不受蠱惑,學會忍耐,誰就越有成功的希望。如果當時我缺乏忍耐,吃不了苦頭,干著干著便辭職了,那我的社會實踐活動就要以失敗而收場了,這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復叮囑我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢問別鋪床單,入被套,這兩項技藝是很講究學問的,我在未做客房服務員之前根本就不懂,現在做客房服務員了,不懂咋辦?只能去問經理。問一遍做不會,我便問第二遍;問第二遍還是做不會,我便問第三遍,就這樣反復問了六七遍,我終于把這套學問最基本的東西學到手了,而經理并未因我反復問她而感到厭煩,因為我是很虛心向她請教的。所以,現在我有充分的理由相信,學任何一門東西,只要有心學,不懂就問,虛心請教,就必定能把它學好,說什么學不好,其實那是自己為自己沒用心學找的最笨拙的借口。
第三,要以樂觀的態度對待一切事情。做客房服務員時,我為自己打工超過規定的工作時間(經常超出一個半小時)抱怨過,為自己干太多勞活(一個人打兩個甚至三個人的工)抱怨過,但最終我還是用樂觀之心去取代抱怨之心,以樂觀的態度去面對這一切,鼓勵自己,相信自己。在生活中有很多事情是我們無法改變的,既然那樣我們何不用樂觀的態度對待、處理它們呢?老是心懷抱怨,黯然傷神,這對我們來說又有什么益處呢?徒增煩耳。我覺得,以后學習抑或辦什么事情都要懷樂觀的態度,這樣,縱使學不好或者辦失敗了,但至少在精神上也是勝利的。
以上歸納這三點在未做客房服務員前并不是不聽過,不知道,相反,聽得很多,知道得很多,但卻從來沒有比做客房服務員后那樣深刻、切身地領悟過。“實踐是檢驗真理的唯一標準。”以前我把這看作是一句枯燥乏味的空話,現在經過了這樣一次社會實踐,我卻覺得這話越嚼越有滋味了。總的來說,通過這一次社會實踐,我檢驗了自己的能力,學到了很多終生受益的東西,同時,我也發現自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅忍之類,需要在日后慢慢改正過來。我覺得,這樣的機會以后確實應該多些,因為只有這樣,才能為我們以后的就業求職積累更豐富的經驗!
大學生服務實踐報告(優質15篇)篇十四
近日,為進一步開展關愛農民工志愿服務活動。20xx年8月15日,東昌學院機電工程系組織志愿者多次深入建筑工地開展了一系列關愛農民工志愿服務活動,取得了良好反響。
一是開展法律知識進工地集中宣傳活動。積極開展法律知識講座志愿服務活動,為農民工講解《中華人民共和國勞動合同法》,并進行重點講解。提高農民工“先簽合同再務工”的勞動合同意識。二是組織維權宣傳志愿服務活動,開展農民工權益保障宣傳材料發放活動,提高農民工依法維權意識,進一步暢通投訴舉報渠道。三是開展健康教育志愿服務活動。組織志愿者深入工地,與農民工談心談話,了解農民工工作和生活中的困難、疑惑,提供心理咨詢服務;查看農民工生活居住環境,提高農民工自我保健能力,預防、減少建筑工人疾病發生,從而提高農民工的健康水平。
通過一系列志愿服務活動,廣泛宣傳了國家法律法規知識、健康知識、文明知識等,既提高了建設領域農民工的法律意識水平以及自我保健能力,又鍛煉了我系志愿者的實踐能力。
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大學生服務實踐報告(優質15篇)篇十五
風聲雨聲讀書聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關心。年少輕狂的我們,有著意氣風發的激情,有著指點江山的銳氣。年少就要經不住暴風雨的洗禮,輕狂就能忍得住大社會的磨練。在暑假來臨之即,我決定走出校園,踏上社會,為社會,為學校,為自己書寫了一份滿意的答卷。
大學的第一個暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多,感受也很深。我家在農村,父母是純樸的農民,家境一般。父母開始皆反對我出外打工,怕出現意外事故。因此,我用了一星期的時間說服他們,而且再三保證每天打電話,他們才答應了。于是,我開始了我的第一次打工之旅。
首先,我想明確的是打工并不是為了賺錢,而是希望在社會實踐中鍛煉自己,充實自己。有了這樣的認識,我和我的一位同學開始去縣城找工作。工作真的很難找,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開始什么都不懂,逐漸明白需要一些時間,徹底知道后也就該離開了。我們最多就干一個月。在找了一天,瀕臨絕望時,我和同學終于在一家超市找到了工作—當售貨員。
剛開始,我們對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。
付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經歷,得到一種在書本上學不到的知識。當售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,招待客人的態度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,而這些東西將讓我終生受用.而對于大學生而已,敢于接受挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍.”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
但是也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被老板看到了。結果,他把我們叫到訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優秀的服務員,更多的還有下邊的體會。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關于社會關于自己的問題:。
1.聽從安排,安排的事情不要問為什么.
2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣.
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優秀的員工,但必須做到是最努力的.
4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶.
5.客戶的培養是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反.
6.了解客戶的需要是最重要的.
7.保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產品,解決問題。.
不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現,展示自己的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個腳印,腳踏實際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實,就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。“艱辛知人生,實踐長才干”尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,通過社會實踐,讓我們大學生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
大學生除了學習書本知識,還要進行社會實踐.因為很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要借機培養自己的實踐和創業能力。同時在實踐中幫助別人。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
最后,我要感謝我最愛的爸爸媽媽,謝謝他們的理解和支持,還有尊敬老師和超市的老板,謝謝他們提供這樣的機會。
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