“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
大學生暑期實踐報告總結大學生暑期實踐報告篇一
實踐目的: 通過實踐了解健身房的系統工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業的更好認識,同時鍛煉自己的社會實踐能力。
作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問, 其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發傳單要電話號碼,發傳單不是重要的,關鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關系.總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結果,百度的結果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發現,成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經過自己這倆周的實踐,得出結論,成功率是很小很小的,這點我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內容,我們的服務項目,健身規模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會說(我看您的身材那么好,肯定是經常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費體驗的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當成是散步了,看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢,況且這也影響到我的個人業績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優惠活動了,我會及時通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕,我打的次數多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。
終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉一圈再坐下好好的談談,這個時候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因為健身是一種沖動性的消費,在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
說句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發一條短信,那幾天下雨,就會給人家發短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發天氣炎熱,注意防暑。給開店的發生意興榮,給學生發在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單單的生意,很重要的一點是,我在一起實踐的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經理會跟我們一起出去,后來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園里面坐著,有的時候聊天,有的時候打牌。到點了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監督的時候也去按時發傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合干這一行的。我寒假再回到這里來實踐。(*__*) 嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實踐,累嗎,當然累。可是,收獲是很大的。日子過得很充實,在這里學到了鍛煉,系統的了解了健身這一行業,也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
實踐結束了,但這段經歷會伴隨著我繼續走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
大學生暑期實踐報告總結大學生暑期實踐報告篇二
作為一名在校大學生,為了提高自己的能力,也為了體驗生活,暑假期間在家鄉當地,擔任文化輔導班教師的工作。在此期間教授七年級英語課,同時擔任七年級的生活老師,雖然很艱辛,但是很充實。通過親身的實踐,我真正懂得了“教師無小節,處處是楷模”這句話,讓我更明白想要成為一名合格的教師,僅靠書上學來的還遠遠不夠,我將永遠堅持“活到老,學到老”的信條。
現在的招聘單位越來越重視大學生的實踐能力和人際交往能力,作為一名大學生,無論何時何地都要努力抓住機會迎接挑戰,不斷嘗試新的事物,并以正確的態度對待。這次補習班的實習是我步入社會工作的起航點,我相信這個起航點將會促使我慢慢走向社會,慢慢走向成熟。
一、上補習班總比不上好,多少能學點;
二、看到人家的孩子在學習心里不平衡,再加上現在的競爭這么激烈,為了孩子的將來現在必須多學知識。
就家長的這種心理可以看出,每個家長都希望自己的孩子能夠進步,而其實大半的學生與家長的溝通都不順暢,學生不理解家長的苦心,家長也不理解孩子內心的想法,這就產生了代溝。而作為老師就應該正確處理好這種好關系,飾演家長和學生之間的橋梁關系。
經過一星期的備課準備,我懷著滿腔的熱情,提起十二分的精神,開始了為期一個月的“奮戰”,當我站在五十多個學生面前,他們眼神里對英語的好奇和渴求,不斷沖擊著我。我感到非常興奮,同時也充滿了壓力。我發現自己突然間成熟了許多,我不再是那個坐在教室里認真聽老師講課的孩子,角色的調整使我意識到,我已經成為一個能夠傳授知識,為學生排憂解難的老師了。我不再是溫室里被老師和家長養育的花朵,成長為一棵為我的學生遮風擋雨的大樹。我覺得自己有義務擔負起教育他們、傳授知識的責任。
在暑期補習的歷程中,我深刻理解了實踐對理論的重要性,也深刻理解了自己在學習中的不足。下面我將從以下幾個方面談談我的經歷和經驗。
一、勇于展現自己,要自信
從第一節課開始就做好充分的準備,英語發音是學習英語的基礎,對此我花費了大量的時間準備音標部分的學習。自己會讀并不是難事,但要講出來就需要方法,想得簡單,真的做到卻很難。站在講臺上不管自己會多少,首先要有自信,相信自己一定的可以。第一次在講臺講課明顯會緊張,但講了幾節課后,發現自己戰勝了緊張的情緒,很自然,有了自信的感覺。
多學習文化知識,把自己應該學會的文化知識都學會,知道的越多越好,并且多理解多體會。還要學會應用,不能紙上談兵。
充分的準備加上足夠的勇氣和自信,是進入社會的必要條件。雖然失敗總會有的,我們要勇敢面對,不氣餒,愈挫愈勇。中途我也想過放棄,覺得自己管不住那些學生,在朋友們的鼓勵和支持下,我重拾信心,堅持到底。當下我們應該學會勇敢面對每一件事,給自己更多的信心和勇氣,做好自己的工作。
二、學生和老師要建立良好的師生關系
與學生的溝通是非常有必要的,溝通是師生之間的橋梁。想到自己做學生時,與老師談話可以隨心所欲,只要自己好就行。但當老師之后,自己面對的是五十多個學生,要照顧到每個學生,耐心的對待每一個學生,并不是一件簡單的事。每個學生都有自己的問題,有他們對問題獨特的看法,對不同的學生要采取不同的方法。對好學生要適當地鼓勵加批評,對不同情況的不同對待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對于成績相對較差的學生,要多多鼓勵,給他們自信,發覺他們的潛力。這需要和他們溝通,設法讓他們對自己心服口服,讓他們聽自己的話。
作為老師,要對每一個學生負責幫他們找到自己的支點,能夠正確的學習。老師和學生可以成為朋友,當我們用心對待自己所經歷的的事,和善對待身邊的每一個人,我們會發現,其實身邊不只是自私,還有那么多,關心自己,鼓勵自己的朋友。每個學生都想要得到老師的尊重,所以對待學生的態度要正確,不讓他們覺得自己被忽略了。
對他們要正確的引導,找到人生的方向。
三、講課要與時俱進,用新思想好方法
⑴授課原則:輕松愉快有效的學習。爭取讓每個學生都有表現的機會。
⑵ 授課方法:寓教于樂,游戲與講課并行。
剛開始講課只是單純的老師在講,學生在聽。這讓我不得不挖空心思想一些可以調動學生學習興趣的方法來吸引他們的注意力。剛開始我想通過一些好玩的方法來展開學習,當我試過后發現學生的心太難收回來。在以后的教學中,我逐漸摸索出了一些節制課堂秩序的方法。
同時老師要善于觀察發現一些學生感興趣的話題,并且帶到課堂上,吸引他們的注意力。讓我們的思想跟上學生的腳步,這需要與學生更好的交流。也可以講一些啟發學生的故事,激勵他們學習。也要適當的給他們壓力。
現在科技發展了,多媒體教學基本上普及老師可以做一些有趣的課件,引起學生的興趣。總之,老師要學會找到新的方法讓自己的課堂生動有趣,讓學生感興趣。
當然在教學過程中也出現了不少問題,體驗了許多,也學會了很多。以下是我對這暑假實踐活動的心得總結。
一些他們認為有趣的事情做,明顯會降低學習效率。我想這種現象不僅出現在我班里,這是一個很普遍的現象。想要當一個好老師,最先解決的就是這個問題。對此我總結了解決這類問題的方法,從基礎知識抓起,分層次教學。
⑵一定要端正學生的學習態度,教學并不是完全教習文化知識,同時也要注意教會他們做人的原則。學習不能強迫,引導學生自主學習,這對他們以后要經歷的初中生活有很大的幫助。
所以,一定要給他們灌輸正確的思想,培養他們的學習興趣,讓他們能夠自覺的學習。
⑶幫學生找到最合適他們學習的方法,能夠讓他們有效率的學習。每個學生都是與眾不同的,適合我們自己的方法并不一定適合別人。所以,一定要因材施教,而不是墨守成規,一概而定。
⑷知識的源泉是創新。所以我們要注意培養學生的創造性思維,防止依“葫蘆畫瓢”的不良現象。實踐也是知識的動力,所以切勿脫離實際只注重理論,出現“紙上談兵”的現象。
在補習班實踐的這個月,工作上的付出不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因為自己變得成熟了,少了份嬌氣,多了份責任;少了份脆弱,多了份堅強。忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。認認真真學習,勤勤懇懇做事,這就是生活。真正的生活只有自己親自做了,才會有所體會。
大學生暑期實踐報告總結大學生暑期實踐報告篇三
大一暑假才剛開始,就有同學到處忙碌起來了,關注通告,招聘,為的只是不想浪費這黃金般的二個月,充實的安排好這大學期間的第一個暑假,想合理利用,磨練自我!
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們習慣生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活得無憂無慮,很少接觸社會,也很少吃苦。在實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。
同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現自己應有的價值。
以我個人暑期時間的安排來講,我自我感覺是很充實的,從大一下學期開始,我和另一們同學就在專業老師的推薦下當上了一名少兒班的美術老師,開始了我們的第一份工作,開始以一位老師的身份來面對我們將要教授知識的那一群小朋友們,他們純真的笑容打動著我們,那只可意會不可言傳的技體語言深深吸引著我們的雙眸。盡管我所學的是環境藝術設計專業,但當一們教師是我小時候的一個理想,現在正在努力的實現著。
在與老師、家長和孩子們的交談中,鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。
從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發,通過與學生家長進行電話回訪,老師每天的詳細記錄,學生心態動向,了解孩子家長在供子女上學、培養兒女成才方面的思想狀況,和學生在家中的反映情況,及時了解學生思想動態,與家長做最及時的溝通。
與家長知學生的接觸過程中更加體會到父母的良苦用心,那望子成龍的心切和期盼,記得有次突然感悟很多,打了個電話回家,跟父母說了句:爸媽,我終于知道你們是怎樣把我扶養長大的!,然爸媽只是會心的微笑了下,也許在想,這天終于來了,孩子終于明白了我們的用心啊!提升了對親情的認可。那一幅幅躍顯生氣的畫面,體現著每個孩子的不同心緒。
站在學生們努力付出汗水和淚水的畫展前面,心感到十分的欣慰,那是付出后的一種回報啊。學生們努力的在裝飾著自己的夢想藍圖,要山盡是山,要水盡是水,快樂自由的在海洋世界里流淌。那次的成果展不僅鍛煉了我們自身的實踐能力、創造能力和溝通能力,提高了自身素質;增強了和工作伙伴的團體協作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃和實踐經驗。從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,再加上自己對美術的熱愛是一個好的老師必備的東西。
在此次實踐活動中,從前期的計劃、準備,到后期的總結、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力,這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了自我的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實踐活動中也出現了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,同時也發現一些自己的不足,特別是自己在專業知識上的欠缺與不足,以及自己在專業上需要不足的地方,這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這次的社會實踐讓我受益匪淺,學到了很多,也了解了很多。
將所學內容融入目前和以后工作中:大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我已我能在此生活而倍感榮幸。在做眾多社會事務的同時,我將用所學內容搞好班級、校內事務,為同學們的利益、幸福奉獻我所得,貢獻我所能。
實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
千里之行,始于足下,這近二個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則,這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我師,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實踐已經接近尾聲,在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰。這次實踐活動義在深遠,對我們的幫助享用一生。為的是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。
大學生暑期實踐報告總結大學生暑期實踐報告篇四
暑假的到來是每個學生的期待,在沒有放假的時候就想好自己在這個暑假要做什么,去哪里打工,在哪里就業。給你自己一個美好而充實的假期。但是,計劃是趕不上變化的。例如我,在知道我的大學的暑假的時間后,心里就想著去哪個地方玩,哪個地方好玩,自己沒有去過的。結果呢?回到家后,在想著對著自己的計劃實施的時候,給我爸一個命令,最后走上自己走上當老板的路……開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
八月十八號開起了我的“實踐課”。那天我爸給錢我們去進貨,讓我們去賣衣服,只要做回本錢就行了,掙到的錢,自己拿去用,聽到這個消息,我高興一下,以為我可以賣到很多很多的。說做就做,我們馬上投入精力去完成這個任務。
那天,我們倆兄弟很快就把衣服擺開了,等待顧客的來臨,不時還會想著自己會有能力去勝任的。接著來了個客人,首先熱情地招待他們,問他們要些什么。門面的功夫做到十足,但是,我們跟他們說了幾句,但不知道他們為什么不安地走開了,在他們走開的同時,我們不約聽到他們不滿的話語。聽到這些話,我們心里真的不舒服,但是自己想了一下,其實我們是兩個剛出來的毛毛蟲,真的不知道什么。當時,我媽見到了,馬上做好客人的工作,就這樣,我的生意檔就這樣給我媽做成了,我不停的留意著媽媽對他們說的話,看看他們的神情變化。自己明白了一個道理:生意的投入,是每個人都可以做的事,是很容易做到的事,但是呢?如果想自己的生意做得好,財源能夠進來的話,看表情,說話的語氣,價格的高低,這幾方面都是很重要的,也是成功的關鍵。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實沒有誰一生下來什么都會的。只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次我們接觸的,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
就這樣,我每天做著同樣的事情,說著同樣的價格,不同的是見到不同的人,和著不同的人打交道,明白到不同的人要用不同的交往的技巧來做,這樣就能很好吸引顧客的來臨!在這個做生意的實踐中,每天做著同樣的事,但是和不同人打交道,所以每天都有不同的收獲。
大學生暑期實踐報告總結大學生暑期實踐報告篇五
這個夏天我想對于我來說是一個不一樣的夏天,它不再是那樣悠閑的在家吹著電扇吃著雪糕看電視的夏天,這個夏天讓我體會了我從小到大都沒有過的經歷,它讓我知道了原來所有的一切都不是我所想象的那么簡單。
以前總以為爸媽掙錢是那么簡單,自己花的也那么心安理得,還時常幻想著自己去掙錢。在學校的時候,總是在想外面的世界應該很精彩、很自由,可以讓我隨心所欲的做自己想做的任何事,過自己想過的生活。可是之前總是不勞而獲的我根本就沒想過花花世界雖然精彩,卻還隱忍著多少痛苦和疲累。當我踏上這條路的時候,才發現我真的太天真了,我的腳步始終前進不了,對陌生環境和新工作的向往憧憬,卻一件事都做不好。
暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營飯店,開始了我這個假期的社會實踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務員。告別了這個炎熱的夏天也告別了這個陌生卻帶給我人生中最值得回憶的日子,在酒店里的這段時間,我學會了很多東西,知道了怎樣才能給客人帶來最好的服務,我想這個經歷對我以后的護理工作有很大的幫助。不管是客人還是病患我們都應該一視同仁,沒有什么高低貴賤之分,每個人都是平等的,我會盡自己最大的努力給他們最好的服務,因為這是我的責任和義務。在這段時間我也知道了在這個殘酷的時間打工的苦楚。這段時間真的好累、好辛苦,所有的苦與累只有知己知道,當自己受委屈的時候沒有誰來安慰你,只有自己默默承受,把眼淚吞進肚子里裝作堅強,因為如果懦弱沒人會憐憫你的。
這絕對是一項勞動能力要求強,工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣:只要是四肢健全,智商正常,無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務生,做滿幾年就可升職當領班什么的。我每天和同事們9:30準時列隊點名。點完名后,就按領班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡單,需要由地及天的全范圍清理,而且每天如是。包括擦(先用洗潔精水,后用清水)、整理、掃、拖、清理排風扇等等。若是那天你值班,還要加上衛生間和走廊的衛生,完后領班會來檢查。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據員工的辦事能力及表現來定的,當然,做得多,做的好,工資就高。老員工,所謂的頂力一點的看4個大桌子或是看大包廂;次之的看2個大桌子外加一個小臺或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂;新來的,或是不熟練的就只是看1張大桌或2個小臺或是一個單包廂。總的來說,看包廂的要比看大廳的素質或能力高一點,因為包廂的顧客都比較挑剔一點,特別是有些包廂有最低消費。衛生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客,你就可以稍稍休息直到11:30開始站崗,迎客。“歡迎光臨”“請問幾號臺(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”,是呀,這里的服務員真的不多,好些人都是嫌太累時間太長,而薪水又很少,走了,所以在職的便特別辛苦。“您請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“殘局”時,還要提心吊膽地擔心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時,廚房的大廚們開始用餐,然后等你這桌吃飯的人到齊了,你才可以動筷,每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區就可以下班了,下午4:30準時上班,再就重復上午的事情直到晚上9點多,吃完員工餐,點完名便可下班,但值班人員要等所有的顧客走完,所有的包廂、大廳衛生搞干凈,洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過和同伴晚上11:30才離開菜館!
這就是我們服務員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關系到顧客,你就得認栽。客人不買單,那就你自己買吧,即便你一個月也掙不到這頓飯錢;四,你在工作上的所有表現,任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤,好,有獎;犯點小錯,罰!
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”我現在才深刻體會到這句話的含義,除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣,很多東西都不懂,幸好有叔叔,阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關系等方面有了很大的進步。
別人都說你一個大學生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個錢。但我還是堅持了下來,即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢,只想嘗試,因為苦都是要嘗了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護下長大,任意花著父母的血汗錢,殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠打普工掙點小錢,仔細想想,做哪行不需要付出艱辛與努力呢?你有真正想到過做父母的辛和酸嗎?通過這次暑假的社會實踐,我真的學到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易,別看是一點小錢,那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進取磨礪,有時甚至是犧牲自己的自尊與驕傲,才能換來的。雖然只是短短的二十幾天的時間,但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓,通過自己的認真總結深刻的體會到了一些在校園里領悟不到的東西。這次與社會的親身體驗,讓我早一步跨入社會,積累了一些必備的社會經驗和人際交往的技巧。我相信,這次實踐不僅僅是我的一次實踐,還是一次人生經歷,更是一生的寶貴財富!一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,賺不了多少錢的,等你畢業了有的是賺錢的機會,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實踐才能使我們找到理論和實踐的最佳結合點。
艱辛知人生,實踐長才干。通過這次的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并且在社會實踐中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身的價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有了一個正確的定位,增強了自身努力學習的信心和毅力,即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會,認識社會,適應社會。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人都要學會融入社會這個團體中,人與人之間齊心協力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認真聽取,虛心地接受。我想在我以后為病患護理的時候,我會很好的和他們進行溝通,了解他們的想法,病情,有沒有不舒服,是否有心理壓力,因為好的護患關系才是做好護理工作的基礎。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。在以后的工作中要自信,不能疏忽,猶豫不絕,因為護理并認識絕對不允許你有絲毫的差錯的,也許有很多東西使我們不知道的,但是我會虛心請教有經驗的護士,認真學習,保證良好的服務。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學會相關方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。以后要多看多留心醫學方面的書,因為畢竟在學校學的專業知識到工作中是遠遠不夠的,醫學知識儲積多了才能更好的做好我熱愛的這份工作,更好的護理病人。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。這次實踐使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為一名醫護工作者我會恪守醫德,全心全意為患者服務,我相信我會做的很好。
感謝這次經歷!
大學生暑期實踐報告總結大學生暑期實踐報告篇六
今年暑假我的社會實踐地方已經提前找好了,我將要和老師同學們一起走上新農村暑假實踐,這是我們之前就制定好的計劃,就等著暑假到來以后,我們就走上我們的實踐之路,雖然我們還是有很多的問題需要解決,但是我知道,我會繼續努力的,這是我一直以來不斷進步的動力。
社區位于--中心城鎮西北邊,轄區面積-平方公里,耕地面積----畝,有-個居民小組,總人口----人,其中農業人口----人,城鎮人口----人。社區黨總支下設-個黨支部,黨員--名。社區充分發揮資源豐富、工業基礎條件較好的優勢,組建了龍頭企業,加大了產業結構調整力度,興辦了集體、個私企業,使社區經濟社會實現了跨越式發展。xx年農村經濟總收入預計達----萬元,農民人均純收入---元,社區集體經濟收入--萬元。
一、主要做法:
(一)科學制定規劃,全面組織實施
1、社會和諧化建設取得新進展。建起了文體活動中心,組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊伍,有計劃地開展了活動;成立了社區警務室、綜治辦、人民調解委員會,全面開展社會治安綜合治理和矛盾糾紛調處工作;實行“三務”公開,召開“三務”質詢聽證會,全方位接受群眾監督。截止現在,民間糾紛調解率、治安滿意率均達95%以上。
2、農村工業化建設步伐加快。依托企業建立龍頭企業發展配套工業,簽訂了《勞務承包和租賃意向協議書》,進行了生產加工,招聘了---名剩余勞動力,聘請了專家對新聘員工進行崗前培訓,使其掌握技術要領,嚴格按照操作規程組織生產。截止現在,勞務經濟已達--萬元,增加集體收入-萬元。礦產資源部每月可增加集體經濟收入----元。
3、農業產業化建設進展順利。按照“產業拉動、龍頭帶動”的思路,加大農業龍頭企業培育,加強實用技術推廣,以經濟作物種植、生豬養殖為重點,增加農民收入。按照“總支+協會”的模式組織生產經營,組建了蔬菜、養殖等協會,積極為農戶搞好產前、產中、產后服務。實現產值----萬元,使農戶人均比去年增收230元。
4、住房新型化建設穩步推進。實施“綠化、美化、亮化、凈化、硬化”工程,加大舊村改造力度,穩步推進新區建設。投資-萬元,完成了三個居民小組新區規劃,制定了新區建設方案,優先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區建設而且愿意拆舊建新的群眾建房,現已辦好了新區建設土地使用的有關手續。
(二)創新領導方式,形成強大的合力
為充分發揮鄉黨委的核心領導作用、企業的支撐作用、鄉機關(站所)的服務作用和社區的主體作用,成立了由鄉、社區、企業三方組成的領導小組,組長由鄉黨委書記親自擔任。領導小組下設農業產業化、農村工業化、住房新型化、社會和諧化四個工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發展規劃,明確了目標任務。領導小組每周五定期到社區召開專題例會,及時研究解決工作中的新情況、新問題。形成合力,促進新農村建設全面快速有序地向前推進。
(三)深入廣泛地宣傳,營造良好的建設氛圍
我們從兩個方面開展宣傳工作:一是組織社區和居民小組干部深入農戶,宣傳新農村建設的具體內容,特別是仔細講明新農村建設最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產生活水平,使群眾盡快過上小康生活。二是社區黨總支利用廣播,由總支書記和其他干部反復宣講新農村建設的內容、目的和意義。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農村建設的積極性,打下了堅實的群眾基礎。
(四)組建龍頭企業,拉動社區經濟發展
為拉動社區經濟由傳統型向現代型轉變、由單一型向多樣型轉變、由農業型向工業型轉變,社區依托企業,利用地處中心城鎮邊,有豐富的水泥配料資源等優勢,組建了龍頭企業。龍頭企業下設“農業產業發展部”、“社區工業發展部”、“礦產資源開發部”、“勞務輸出服務部”。“農業產業發展部”負責外聯商家、內聯農戶,組織農戶為商家生產訂單蔬菜、生豬等農產品,并搞好技術服務,培育主導產業之外的新興支柱產業。“社區工業發展部”負責租賃企業生產線進行半成品加工。“礦產資源開發部”負責向企業直接供給原料,變資源優勢為經濟優勢。“勞務輸出服務部”負責對到企業打工的人員進行思想素質、業務技能和安全生產等方面的培訓,進行相應的管理。今年龍頭企業預計實現產值----萬元,增加集體經濟收入--萬元,使農民人均純收入增加---元。
二、取得的經驗
一是不斷創新領導方式,充分發揮了鄉黨委的核心領導作用、企業的支撐作用、機關站所的服務作用和社區的主體作用,整合資源,形成合力,為新農村建設提供有力的組織保證,是抓好新農村建設的重要保障。二是不斷調整和完善工作思路,找準切入點,落實各項工作措施,充分發揮資源優勢,組建龍頭企業,拉動社區經濟社會發展,確保新農村建設穩步推進,促進集體經濟健康、協調、可持續發展,是新農村建設的有效途徑。三是不斷加強班子隊伍建設,增強“兩委”班子的凝聚力、戰斗力、創造力,始終把解決“有人辦事”作為解決“有錢辦事”的前提條件,充分發揮黨員干部的模范帶頭作用,積極投身到“三村四化”建設中,發展壯大集體經濟,努力為家鄉的經濟建設和社會發展貢獻力量,是抓好新農村建設的決定因素。四是不斷創造良好的外部環境,贏得各級政府和上級有關部門的關心和支持,為新農村建設和集體經濟的發展增加動力,是新農村建設取得實效的關鍵。
三、存在的問題和困難
通過半年的實踐,存在的問題和困難主要是:
1、社區硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎設施建設資金短缺,投入困難,制約著新農村建設的進程。
2、部分黨員干部對新農村建設的認識不高,加快發展的緊迫感和責任感不強,“等、靠、要”的思想嚴重。
3、“四化”工作發展不平衡,農村工業化、農業產業化建設相對較快,社會和諧化建設初見成效,住房新型化建設由于受土地政策和資金的制約,發展相對較慢,規劃實施的部分建設工程難以按期啟動。
4、農民群眾的整體生產水平不高,質量意識、商品意識薄弱,農業產業化建設起點較低,農業龍頭企業規模不大,帶動能力不強,各類專業協會工作運轉困難。
四、下步工作
1、認真組織黨員干部群眾深入學習十六屆五中全會精神,按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求,圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的要求,堅持統一規劃,分步實施,突出重點,整體推進,通過新農村建設實現基層黨組織戰斗堡壘作用充分發揮,黨員先鋒模范作用切實體現,村民自我管理、自我教育、自我服務更加完善,各種制度建立健全,農民收入穩步增長,村級集體經濟發展壯大,村容村貌明顯改觀,村民素質明顯提高,村風民俗文明進步,社會環境安定有序,使社區成為文明村、富裕村、和諧村,在全鄉率先實現全面建設小康社會的目標。
2、結合農村保持共產黨員先進性教育活動的開展,把新農村建設與平安村(社區)創建等工作結合起來,不斷改善村民的生產條件和居住環境,促進農村生產生活水平的提高,真正把黨的先進性體現到為民辦實事、辦好事的實踐中。
3、扎實抓好“三個工程”,即抓好“班子工程”,建設開拓務實、團結協作、勤政為民、充滿活力的“兩委”班子,不斷增強班子隊伍的凝聚力和戰斗力,為新農村建設提供堅強的組織保障;抓好“載體工程”,找準工作的切入點,推動新農村建設深入開展;抓好“保障工程”,引導、支持村(社區)大力發展村級集體經濟,以集體經濟為支撐,不斷加大投入,推進文明村、富裕村、和諧村建設進程,加快“四化”建設力度,進一步改善村民的生產生活條件,讓廣大農民群眾真正感受到新農村建設帶來的實惠。
4、要切實發揮好“黨委統一領導、黨政群齊抓共管、部門積極配合、村(社區)干部群眾主動參與”的領導體制和工作機制,加強領導、強化協調,精心組織、周密安排,確保新農村建設各項措施落到實處,真正把新農村建設抓出成效。
這一次實踐給我的總體感覺就是在實習中會有很多的困難,但是只要通過自己的努力,那么就會成功,只要自己做好了,那么就一定會成功。實踐中我們雖然遇到一些困難,但是這些都被我們克服了。以后的日子,我將要繼續實習,繼續我們的工作之路,在畢業后我相信我會有著自己突出的表現的!
大學生暑期實踐報告總結大學生暑期實踐報告篇七
這一次暑假,是我進入大學之后進行的第二次暑假實踐了。進入大三之后,我也逐漸認識到暑假里要多去實踐,多去了解社會,了解當今的一個局面。因此,我也帶著一份非常赤誠的心,開啟了自己的這一次實踐之旅。在這個過程里,我也收獲到了很多的歡喜,收獲到了很多的驚喜和欣慰。
這次暑假我是在一家小公司做文員工作,能夠進入這家公司實習還是托父母找了一些關系。我才認識到,原來在這個社會當中,很多時候關系鏈是一件非常重要的事情。它能夠幫助我們省去了很多的麻煩,讓我們在成就一件事情的時候更快,更方便。所以進入這家公司之后,我一直告訴自己不能浪費父母對我的關心,也不能浪費這一份實踐的機會。
一開始我在文員這份工作上進行的不是很順利。因為我缺少這樣的經驗,很多時候還是需要別人去帶我,幫助我,我才能順利的完成。所以一開始的時候,我還是很窘迫的,還是很慌張的。在做事情的時候有時候也不是很順利,總是遇到了一些問題,有時候還會給同事帶來一些麻煩。
那個時候我就認識到,想要做好一件事情并非是那么簡單的,有時候我們需要去做更多的事情來打這個基礎。所以前期就注定是一個需要學習的階段,在平時的工作當中,去向那些老員工學習,不懂的事情要及時的問。做事情什么的要主動一些,把態度擺明了,別人才會更樂意去幫助我們。這是我在其中感受到非常深的一點,也是我今后會努力去做到的事情。
學習了兩周之后,我就能夠順利的上崗了,雖然在崗位上有時候處理事情還是有一些細節沒有注意到。但是我也能夠盡自己的能力去管理好這一切,管理好自己的狀態和生活。為將來的生活做出打算,為接下來的日子細心去計劃好一切。這是我在這次實踐當中感受最深的一點。
進入社會之后,很多時候我們就沒有自己的時間了,很多時候我們也是被迫做出選擇,想要真正的扎根于這個社會,還需要我們去付出很多的勞動。在未來的時間里,需要更加理智的去面對這一切。不可沖動,也不能憑空想象,要腳踏實地,平平穩穩的去走好今后的日子。我會帶著一個更加成熟穩重的心態出發,去走向更遠、更好的一個目的地。