演講技巧包括口才表達、肢體語言、聲音運用等多個方面。這些范文涵蓋了各個領域的演講主題，可以為大家提供不同角度和思考方式。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇一
包括了解聽眾，熟悉主題和內容，搜集素材和資料，準備演講稿，作適當的演練等。
2.選擇優秀的演講者。
3.運用演講藝術。
包括開場白的藝術，結尾的藝術，立論的藝術，舉例的藝術，反駁的藝術，幽默的藝術，鼓動的藝術，語音的藝術，表情動作的藝術等等，通過運用各種演講藝術，使演講具備兩種力量：邏輯的力量和藝術的力量。
4.何謂善用空間的演講。
所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。
反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進行情況會變如何呢?恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺?因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關注，甚至具有增強演說者信賴度權威感的效果。
5.演講時的姿勢如何。
演說時的姿勢(posture)也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。
訣竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。
6.演講時的視線。
在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當你走到麥克風旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講;一面從聽眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。
7.演講時的臉部表情。
演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。
控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，讓聽眾覺得自己很不自信。而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來。
8.有關服飾和發型。
服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發型也可塑造出各種形象來。長發和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象?希望各位好好地思量一番。
9.聲音和腔調。
聲音和腔調乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因為聲音低沉會讓人有種威嚴沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是音質不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關注。
說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。
10.與觀眾互動。
演講時要注意與觀眾互動，這樣可以渲染場上的氛圍，增強感染力!
二、演講的特點和要求。
1.演講的特點。
-針對性。
-真實性。
-論辯性。
-鼓動性。
-藝術性。
學――學問、知識結構。
識――認識能力，即敏銳的觀察力，豐富的想象力和聯想力，較強的記憶力。
氣質――儀表、姿態、舉止、風度。
l信息：演講活動賴以進行的物質手段，聯系主體和客體的紐帶。c“講”的信息(主)c“演”的信息(輔)。
1.演講的含義:折疊。
-廣義的演講：凡是以多數人為聽眾進行的講話，都可以叫演講。
-狹義的演講：特指在公眾場合就某問題或某事件發表自己見解的一種口語形式。借助有聲語言和態勢語言，面對廣大聽眾說明事理、發表意見、抒發感情，提出觀點，從而達到感召聽眾的一種口語表達方式。
2.演講必備的條件折疊。
c演講者：演講活動的主體，信息的發源地。
?演講者的修養：理論修養品德修養學識修養氣質修養。
3.演講的種類折疊。
l從內容分：政治演講學術演講管理演講交際演講。
l從形式分：命題演講即興演講論辯演講。
l從風格分：激昂型深沉型嚴謹型活潑型。
開場白很重要，但是不適應太長，重點是拋出問題或激發興趣。
站起來講，時刻面對聽眾而不是屏幕，照顧到整個會議室。
需要觀察聽眾對你所講內容的反映，激發聽眾的興趣，保持他們的注意力。
語音和語調都很重要，該快則快，該重則重，該停頓處則適當停頓。
和聽眾的交互需要，但是不適合太多，特別是對于演講的時候。
手勢和小動作都不應該太多，而且肢體動作要注意和所講內容的配合。
小方法：演講的心態如何保持技巧。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇二
演講與主持的關鍵是導進階段。無論在什么樣的氣氛下，出色的開場白，會使演講或主持立即吸引所有的眼球，使得他們更有愛好聽下往或參與，形成一個良好的氣氛，如同看一部引人進勝的電影，開始就興味盎然，人們自然愿意繼續了解下面的情節。開場白的技巧主要有：
1、語出驚人
假如你想迅速吸引你的聽眾，那么開場白一開始就要語出驚人。你可能會描繪一個異乎平常的場面，透露一個觸目驚心的數據，或者栩栩如生描述一個聳人聽聞的題目。聽眾不僅會驀然凝神，而且還會側耳細聽，更多地尋求你的講話內容，探詢你演講的原因。
2、提出題目
你可以通過提出與中心思想相關的題目來使聽眾投進于你的開場白。
3、利用幽默
幽默假如運用得恰當，在吸引聽眾留意力上能取到很好的效果。它有助于緩和現場氣氛，使他們愿意繼續聽你的演講。
4、設置懸念
開場白提出懸而未決的題目，吸引聽眾，激起聽眾的好奇心，促使他們繼續聽下往以便找到答案。
5、講述故事
只要與你演講的主題相關，動人的故事人人都會喜歡。不論哪種類型的演講，以故事開篇都會給人留下深刻的印象。
6、建立信任
聽眾之所以傾聽你的.演講與你可信度密切相關。你得讓你的聽眾明白：你有資格站在這里闡述這個話題。
二、列舉案例
使相親們重視牲口家禽防疫，我的開場白采取了提出題目的方式開始，開始我沒多做先容，我只問了大家一個題目：“大家知不知道，我們縣均勻每年每村由于沒有打疫苗多損失為多少？”下面馬上有人參與進來，哪能有多少，每年就那些病，看不好的還是看不好，打了也白搭。我接著問，“每年均勻多損失3-5萬，大家信不信？”底下馬上傳來聲音，不信，不信，你說說怎么能有那么多？我接著說，“我也未幾舉例子了，咱們就從口蹄疫和禽流感這兩種大家都熟悉的病說吧，這兩種不是常發病，但一發損失都不少。咱先說口蹄疫吧，家里喂豬喂牛的老鄉都知道，一旦感染這病，不是不可以治，但是需要三個條件，一是獸醫的醫術好，二是肯花錢，三是必須是成年。你們四周假如有很好的獸醫，一頭牛治療本錢是100-200，一頭豬的治療本錢是40-60，而且有高度的傳染性。假如很不巧剛生的小牛小豬不滿一月，母親得了口蹄疫那就是全窩端，假如一窩豬10頭，長到100斤出欄，5塊錢一斤，一窩就是5000元，往掉本錢3000，損失就是2000。再說禽流感這幾年咱們縣養雞鴨鵝的越來越多，也給咱們創了不少收進，但是禽流感一旦病發，就是整群整群，死亡較快，治療本錢太高，這種病主要對飼養戶損失較大，得不到及時治療就是全部死亡，而且必須全體毀滅，飼養圈即使消毒很長時間內都不可以繼續飼養。”下面開始議論紛紛，都說還真是，不算不知道，一算嚇一跳，那怎么辦呢？老鄉們急切的目光看著我，我趁勢說出：“那就要大家積極配合預防，每年都會有防疫員下鄉打防疫疫苗，提前會通知，大家要密切關注，積極主動配合。打了防疫疫苗就是上了一層保險，你不用擔心它會得相應的疾病，更不用擔心沒有高明醫術的獸醫，更不用花那么多冤枉錢。”下面傳來，好、好的聲音，我們一定配合，謝謝防疫員了。這次應該說還比較成功，由于確實起到了效果，連續這幾年，鄉親們非常配合防疫而且很主動。
三、 案例分析
那次主持之所以還算成功，首先主要是剛開始我已提問的形式開場白吸引了大家；二是，我演講的對象是農民，所以我用的語言都是大家熟悉的生活用語，固然不華麗，但聽著親切，與大家拉近了具體；第三，我采用層層遞進的方式：提出題目——分析題目——解決題目，始終牽引著大家關注的題目。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇三
現代心理學啟示我們，無論什么人都有獲得別人贊揚或贊賞的心理需求。演講者在演講中，可針對不同的對象或場合，從心里贊揚聽眾，從而滿足聽眾的自尊心，激發聽眾的自豪感，使得聽眾樂于親近自己，從而與聽眾實現良好的溝通，順利接受自己的演講內容。
演講者與聽眾溝通的第一個環節，就是如何稱呼聽眾的問題。高明的演講者有時不用“同志們、朋友們！”“女士們、先生們！”這些常見的稱呼，而是別開生面，匠心獨運，從稱謂上贊揚聽眾，一開口就拉近與聽眾的心理距離。
例如，一位演講者要對農業科技工作者和醫務工作者發表演講，他一上臺就親切地稱呼道：“綠色生命的保護神和人類生命的守護神們：你們好！”聽眾掌聲雷動。
上例中的演講者用詩意化的贊揚性稱謂，拉近了與聽眾的心理距離，實現了與聽眾良好的溝通，從而使得演講一開始就牢牢抓住了聽眾的心。
人們都有一種故鄉情結，演講者贊美聽眾所處的地域，就是間接贊揚聽眾，可以喚起聽眾的自豪感，實現與聽眾的良好溝通，從而使演講順利地進行下去。
例如，四川教育學院教授涂偉謙應邀到吉林師范學院演講，他一上臺就這樣講道：
今天，有幸被貴校邀請來演講，我感到特別高興。因為，在我心目中，吉林這座東北名城，不僅有人參、貂皮、鹿茸等豐富物產，有聞名天下的霧凇奇觀，而且它更是新中國演講事業的發祥地。（鼓掌）而邵守義老師所在的吉林師范學院，更是我心目中向往已久的“麥加”！（熱烈鼓掌）所以，我來貴校，是“朝圣”來了！（熱烈鼓掌、歡笑）
涂教授在演講開場白中發自肺腑的贊美吉林及吉林師范學院，能緊扣其地域特點及在我國演講學上的地位，用生動形象的語言真誠地贊美，激發了現場聽眾的自豪感，一股暖流油然涌上心頭，聽眾與演講者產生了一種強烈的情感共鳴。
演講者在演講中采用低姿態，真誠地從學識上贊揚聽眾，可以滿足聽眾的自尊心，有助于縮短演講者與聽眾的心理距離，使之更容易接納演講者所講的內容。
例如，著名學者錢鐘書在日本早稻田大學的演講《詩可以怨》中的開場白：
到日本來講學，是很大膽的.舉動。就算一個中國學者來講他的本國學問，他雖然不必通身是膽，也得有斗大的膽。理由很明白簡單，日本對中國文化各個方面的卓越研究，是世界公認的。通曉日語的中國學者也滿心欽佩和虛心采用你們的成果，深深地知道要講一些值得向各位請教的新鮮東西，實在不是輕易的事。我是日語的文盲，面對著貴國“漢學”研究的豐富寶庫，就像一個既不懂號碼鎖、又沒有開撬工具的窮光棍，只好眼睜睜地盯著大保險箱發愣。
在這里，錢鐘書先生用生動幽默的語言，真誠地贊揚了日本漢學家在學識上的卓越成就，由衷地表達了自己的敬意，并低姿態地表達了自己的謙虛，使在場的聽眾深受感動。
演講者在演講中從教養上贊揚聽眾，實際上是把聽眾置于一種道德的制高點上，有助于聽眾嚴于律己進一步提升自己的教養水平，使演講能更充分地發揮其教化功能。
例如，有一次，某歌舞團幾位青年演員到長春市演出，一些青年觀眾入場后，發現這些演員大多名不見經傳，頗為不滿。這時，一位女青年演員走到臺上，即興演講道：
我早就盼望有一天能來到你們美麗的城市，親眼看看馳名中外的解放牌汽車，游覽一下譽滿全球的長春電影城，更想領略一番你們美好的象征——君子蘭的風采。（熱烈掌聲）我果然發現這花典雅、文靜。我同時發現長春的姑娘和小伙子也像君子蘭那樣文質彬彬，大有君子風度。（笑聲）我雖無歌唱家的名望，但我有一顆年輕的心，我非常高興為你們演唱，我想我會得到你們的支持和愛護，因為我們是同齡人！（長時間鼓掌）
看來，這位女青年演員很懂得贊揚聽眾的演講技巧，她以市民與市花作巧喻，更是發自內心地贊揚聽眾“像君子蘭一樣有君子風度”，使得聽眾聽了后心里特別舒坦，心理需求得到了滿足，雙方的心理距離一下子縮短了，為演出的成功創造了有利條件。
綜上，演講者在演講中應放下居高臨下、不可一世的架子，低姿態一點，真誠的贊揚聽眾，只有這樣，演講者才能實現與聽眾平等的溝通，使演講真正能走進聽眾的內心世界，從而達到演講的教化功能。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇四
在當眾演講時，要記得“贈人玫瑰，手留余香”，贊揚別人也是一樣的道理。現代心理學啟示我們，無論什么人都有獲得別人贊揚或贊賞的心理需求。演講者在演講中，可針對不同的對象或場合，從心里贊揚聽眾，從而滿足聽眾的自尊心，激發聽眾的自豪感，使得聽眾樂于親近自己，從而與聽眾實現良好的溝通，順利接受自己的演講內容。
今天來分享下關于溝通過程中如何運用贊揚來達到演講者與聽眾之間的良好溝通：
演講者與聽眾溝通的第一個環節，就是如何稱呼聽眾的問題。高明的演講者有時不用“同志們、朋友們!”“女士們、先生們!”這些常見的稱呼，而是別開生面，匠心獨運，從稱謂上贊揚聽眾，一開口就拉近與聽眾的心理距離。
例如，一位演講者要對農業科技工作者和醫務工作者發表演講，他一上臺就親切地稱呼道：“綠色生命的保護神和人類生命的守護神們：你們好!”聽眾掌聲雷動。
上例中的演講者用詩意化的`贊揚性稱謂，拉近了與聽眾的心理距離，實現了與聽眾良好的溝通，從而使得演講一開始就牢牢抓住了聽眾的心。
人們都有一種故鄉情結，演講者贊美聽眾所處的地域，就是間接贊揚聽眾，可以喚起聽眾的自豪感，實現與聽眾的良好溝通，從而使演講順利地進行下去。
例如，四川教育學院教授涂偉謙應邀到吉林師范學院演講，他一上臺就這樣講道：
今天，有幸被貴校邀請來演講，我感到特別高興。因為，在我心目中，吉林這座東北名城，不僅有人參、貂皮、鹿茸等豐富物產，有聞名天下的霧凇奇觀，而且它更是新中國演講事業的發祥地。(鼓掌)而邵守義老師所在的吉林師范學院，更是我心目中向往已久的“麥加”!(熱烈鼓掌)所以，我來貴校，是“朝圣”來了!(熱烈鼓掌、歡笑)
涂教授在演講開場白中發自肺腑的贊美吉林及吉林師范學院，能緊扣其地域特點及在我國演講學上的地位，用生動形象的語言真誠地贊美，激發了現場聽眾的自豪感，一股暖流油然涌上心頭，聽眾與演講者產生了一種強烈的情感共鳴。
演講者在演講中采用低姿態，真誠地從學識上贊揚聽眾，可以滿足聽眾的自尊心，有助于縮短演講者與聽眾的心理距離，使之更容易接納演講者所講的內容。
例如，著名學者錢鐘書在日本早稻田大學的演講《詩可以怨》中的開場白：
到日本來講學，是很大膽的舉動。就算一個中國學者來講他的本國學問，他雖然不必通身是膽，也得有斗大的膽。理由很明白簡單，日本對中國文化各個方面的卓越研究，是世界公認的。通曉日語的中國學者也滿心欽佩和虛心采用你們的成果，深深地知道要講一些值得向各位請教的新鮮東西，實在不是輕易的事。我是日語的文盲，面對著貴國“漢學”研究的豐富寶庫，就像一個既不懂號碼鎖、又沒有開撬工具的窮光棍，只好眼睜睜地盯著大保險箱發愣。
在這里，錢鐘書先生用生動幽默的語言，真誠地贊揚了日本漢學家在學識上的卓越成就，由衷地表達了自己的敬意，并低姿態地表達了自己的謙虛，使在場的聽眾深受感動。
演講者在演講中從教養上贊揚聽眾，實際上是把聽眾置于一種道德的制高點上，有助于聽眾嚴于律己進一步提升自己的教養水平，使演講能更充分地發揮其教化功能。
例如，有一次，某歌舞團幾位青年演員到長春市演出，一些青年觀眾入場后，發現這些演員大多名不見經傳，頗為不滿。這時，一位女青年演員走到臺上，即興演講道：
我早就盼望有一天能來到你們美麗的城市，親眼看看馳名中外的解放牌汽車，游覽一下譽滿全球的長春電影城，更想領略一番你們美好的象征——君子蘭的風采。(熱烈掌聲)我果然發現這花典雅、文靜。我同時發現長春的姑娘和小伙子也像君子蘭那樣文質彬彬，大有君子風度。(笑聲)我雖無歌唱家的名望，但我有一顆年輕的心，我非常高興為你們演唱，我想我會得到你們的支持和愛護，因為我們是同齡人!(長時間鼓掌)
看來，這位女青年演員很懂得贊揚聽眾的演講技巧，她以市民與市花作巧喻，更是發自內心地贊揚聽眾“像君子蘭一樣有君子風度”，使得聽眾聽了后心里特別舒坦，心理需求得到了滿足，雙方的心理距離一下子縮短了，為演出的成功創造了有利條件。
綜上，演講者在演講中應放下居高臨下、不可一世的架子，低姿態一點，真誠的贊揚聽眾，只有這樣，演講者才能實現與聽眾平等的溝通，使演講真正能走進聽眾的內心世界，從而達到演講的教化功能。在當眾講話與演說培訓中不僅讓學員明白演講的技巧，更能讓學員從訓練上去提升演講技能，做一個真正的演講者。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇五
多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。
同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。
俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。
如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關于女人的'話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經驗的交流，立馬讓你們話如泉涌。
許多同事平時一團和氣，然而遇到利益之爭，就當“利”不讓。或在背后互相讒言，或嫉妒心發作，說風涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。
在一個單位，如果幾個人交往過于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產生猜疑心理，讓人產生“是不是他們又在談論別人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時，要保持適當距離，避免形成小圈子。
這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當地附和幾句：“是么?”，對于沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見，總之，要學會“參與但不摻和”。
和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態，表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。
同事之間經常會出現一些磕磕碰碰，如果不及時妥善處理，就會形成大矛盾。俗話講，冤家宜解不宜結。在與同事發生矛盾時，要主動忍讓，從自身找原因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經形成矛盾，自己又的確不對，要放下面子，學會道歉，以誠心感人。退一步海闊天空，如有一方主動打破僵局，就會發現彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。
對于同事的缺點如果平日里不當面指出，一與外單位人員接觸時，就很容易對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長久下去，對自身形象也不利。同事之間由于工作關系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時，要形成“團隊形象”的觀念，多補臺少拆臺，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚”。
同事之間由于經歷、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時，一是不要過分爭論。客觀上，人接受新觀點需要一個過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理，彼此之間誰也難服誰，此時如果過分爭論，就容易激化矛盾而影響團結;二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對問題，特別是在發生分歧時要努力尋找共同點，爭取求大同存小異。實在不能一致時，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點，我保留我的意見”，讓爭論淡化，又不失自己的立場。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇六
如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：“這問題我不清楚。”別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。
22掌握1秒鐘原則。
聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。
23聽到沒有說出口的。
當你在傾聽某人說話時，聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽，我們還必須觀察。他的行為舉止如何?從事什么工作?如何分配時間與金錢。
24選擇合理時機。
當你有事要找同事或主管討論時，應該根據自己問題的重要與否，選擇對的時機。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。
25微笑拒絕回答私人問題。
如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方說：“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪，又能守住你的底線。
26拐彎抹角回絕。
許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接說：“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說：“我比較擅長為大家倒酒。”
27先報上自己大名。
忘記對方的名字，就當作是正式場合，向對方介紹自己的名字或拿出名片，對方也會順勢報上自己的大名和名片，免除了叫不出對方姓名的窘境。
28不當八卦傳聲筒。
當一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應聲附和，因為只要說出口的話，必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場，只要說：“你說的部份我不太清楚。”
29下達送客令。
如果你覺得時間差不多該結束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說：“不好意思，我得打通電話，時間可能有點久…”，或是：“今天真的很謝謝你來…”。你也可以不經意地看看自己的手表，讓對方知道該走了。
30讓對方覺得他很重要。
如果向前輩請求幫忙，可以說：“因為我很信任你，所以想找你商量…”讓對方感到自己備受尊敬。
31直接描述現狀。
和部屬意見不同時，不要直接批評，而要說明不同點在哪。
32尋求解決。
如果部屬績效不佳，應該要詢問他可以如何解決，不要采取威脅態度。
33主動表達幫忙。
如果一時之間無法解決部屬的問題，不要說“這種事先不要來煩我，”而是告訴他，我知道有誰可以幫忙!
34說話語氣要平等。
主管切忌說“我有十幾年的經驗，聽我的就對了。”比較好的說法是：“這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看?”
35彈性接納部屬意見。
即使你心有定見，也不要對部屬說：“這些建議都考慮過了，不必再多說。」還是應該給部屬機會，對他說：「關于這個問題，我已有了腹案，不過仍想聽聽你的看法。”
卡耐基曾經說過，一個人的成功，約有15%取決于知識和技能，85%取決于溝通――發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。的確，善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇七
對于大多初級演講者來說，怯場情緒主要來自于對未知的恐懼。你對演講了解得越多，這種恐懼的威脅力也就越小。即使你在參加“21世紀杯”比賽之前沒有什么演講經驗，也會在經歷海輪比賽之后逐漸增加信心。固然，通往自信的道路有時還是崎嶇不平的。學習如何演講與學習任何其他的技巧相似——都是在不斷的嘗試和失誤中逐漸長進的。你積累的經驗越多，對演講的恐懼感也就逐漸消退，直到最后你的恐懼感會被演講前一種健康的緊張感所代替。
第二、豁出去的心理。
當你堅信自己能做成某事，你通常就會成功。從另一個角度講，如果你總是預測注定的失敗和災難，你幾乎永遠會得到這樣的結果。對于演講來說這尤其是事實。那些否定自己的演講者比那些肯定自己的演講者更容易被怯場情緒所擊敗。任何人都不是天生就敢在公眾場合自如說話，都有很艱難的“第一次”。美國總統羅斯福說過，每一個新手常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過度的刺激。古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講時就臉色發白、四肢顫抖;美國雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前總理英·甘地首次演講時不敢看觀眾，臉孔朝天。可見，怯場是一個不可避免的過程，但是只要抱著豁出去的心態，就自如了。
第三、發言前做必要準備。
就像演員需要反復排練一個角色直到滿意為止，你演講的信心也會隨著你所做準備的充分性而提升。事實上，一位演講顧問曾評估說，充分的備戰可以消除75%的怯場感。試想，比賽到來的時候，你有一個很好的已備演講題目，并已把它研究得非常透徹;經過反反復復的撰寫和修改，你的講稿如今已像一顆精心打磨的寶石一樣光彩熠熠;你已經練習過太多遍，可以流利、充滿感情地表達出來，并且伴有很好的眼神交流;在這種情況下，你又怎能不對自己的成功充滿信心呢?在單向交流時，必要的準備是容易做到的;雙向交流時，同誰談、涉及什么內容，也可做大體的言辭預測。只要大方向上有所準備，到時候就不會出現不敢說或者說不下去的情形。故意視而不見。“一上臺，我眼中所見只有桌椅而已，這樣，我就輕松自如了”，這句話是很多有演講經驗的人的共同感受，對于一個青澀的演說者來說，發言前要做到心中有聽眾，但在發言時候，眼中不能有聽眾，否則容易自亂陣腳。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇八
家“今天我老爸說我不懂事”，“老媽念念叨叨說我穿的衣服不好看”，“這小子怎么就總不聽勸呢”，“你應該這樣做，應該那樣做”，“你長大了，應該娶老婆了，啥時候娶老婆”，“這樣的抱怨，這樣的嘮叨是不是不止一次在你的耳邊出現呢？煩惱么？小米子今天就教你怎么化解這些你眼中的嘮叨。
每個人的家庭總有那么一個不愛講那些雜七雜八的事情的人，也總有那么一個愛什么都講的人，大到關心我們的前途問題，小到看我們今天穿什么衣服，綁什么樣的頭發。而我們家扮演這樣的角色的不是別人，是我們的父母。
我家比較嘮叨的數我老爸了，我老爸是個非常有意思的人。說到他拿手的事情，他也會小小的自戀下；說到讓他不自在的事情，在我這個比他小20幾歲的女孩面前，他也會害羞得不在，手腳不知放哪里；說到他開心的事情，他也會像個小孩一樣手舞足蹈。他是那樣的可愛，但是他也是那樣的嘮叨。
起初我對我老爸說的很多話都是很反感的，在我的姐姐眼里，那就是青春期的叛逆，但是我早已過了那個還在叛逆心理徘徊的年齡了。其實我只是不能理解，為什么明明可以等下再做的事情，在我老爸眼里就是非得要現在做，為什么明明可以有更簡單的方法去做的'事情，為什么，他硬是要我按照他的想法和方法去做，為什么我做好的事情，自己也感覺很滿意了，他卻要做那個第一個潑我冷水的人。直到有一天，我看到我老爸那慢慢拱起的背，我才懂得了一切的原因。
在老爸心里，我永遠都是稚嫩的小孩子，即使我一次又一次的在他面前說我已經成年了，一次次的說我可以自己獨立做決定了，他永遠都改變不了那個想法，我想你們的父母也是的。老爸眼里的我們是足夠漂亮足夠完美的，但是永遠都不是足夠成熟的。
交男友，他會害怕我們被男生傷害，他會一次次的在我們面前告訴我們，男生什么樣的行為是代表了什么，什么樣的語言是為的什么，但是那個頭腦里只有那個懵懂的愛情的我們，永遠都不會覺得對方是錯的，老爸的所說的勸告就被我們當做是嘮叨和不該有的顧慮或者說是耳邊風了。直到自己受傷哭著回來的那一刻，才知道老爸說的都是真的對的，原因只有一個，那就是他經歷過。他只是把他所得到的經驗一次次的拿來勸告我們，但是表達的方式總是那么不討好我們。
走過這么長的時間，我沒有特殊的和父母溝通的訣竅，只有不斷的理解和溝通。我和我爸媽不存在大家眼里的代溝，因為我知道我爸媽正在一步步的走向年邁，他們的世界因為接觸的人和事和我實在相差太遠了，而我每天都在接觸新的事物，我不能去時光倒回和我爸媽一起去經歷那個我不可能參與的20幾年，但是我卻可以讓我爸媽和我一起見證我的成長，參與我看到的一切，我可以做我爸媽的耳朵和眼鏡，我可以把我接觸的新的事物傳達給他們，告訴他們我眼里的世界是什么樣的，我看到什么樣的人，我遇到什么樣的事情，讓他們跟著我們一起進步。思想跟上節拍就是最大的溝通了，除此之外就是理解，知道我們自己不容易的同時，爸媽也不容易。
最后我要告訴大家，無論我們的父母對你說了多么不中聽的話，要記得，他們是你的爸媽，是這個世界上唯一一個不要求你回報的對你最好的那個男人和女人，請尊重他們的愛和他們愛的表達方式。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇九
一、加強學習努力提高領導能力的素質。
1、樹立服務觀念，強化領導干部的職業形象和政務禮儀意識，是樹立威信，提高協調溝通能力的思想基礎。
2、提高政策理論業務水平，是提高協調溝通能力的關鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養，才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，形成科學的世界觀，站在全局的高度思考問題，從而提高出謀獻策的層次和能力，在實際工作中不做出格的事，不說出規的話，在事關原則性的問題上，毫不含糊，敢于堅持真理，才能使人敬佩。
3、打造較強的業務工作能力。只有具備比較高的業務工作能力，才能更好地履行領導干部的職責。努力學習認真提升自己的五種能力：調查研究能力、語言和文字表達能力、組織協調能力、快速反應能力和行政執行力，才有提高協調溝通能力的保證。
4、著力培養自己高尚的道德修養和健康心態，有反腐倡廉堅強作風和深入細致、求真務實的工作作風，才在群眾中有口碑。
5、注重培養自己卓越情商構建和諧的上下關系，要更廣寬地拓展知識面，精通本職業務，做到職內外知識要了解，有關知識要明確，相關知識要掌握，從而提高出謀獻策的層次和能力，為社會多做貢獻，得到社會和別人的認可。
二、認真掌握好組織領導溝通協調的方法。
在工作中，我們要結合自己工作特點，建立有效工作溝通的基本流程：一要確定告訴別人的是什么信息;二要確認對方是否收到了信息;三要對方給出一個明確的理解信息，最好是讓對方把理解的意思用不同方式反饋回來，以進行驗證;四是對方在理解了信息之后，是否認同，是否接受這個信息(比如一項工作)，如果接受，就需要給出一個承諾，比如什么時間完成，讓工作進展有一個相對的可控性;五要在接近任務完成日期的時候提醒對方，讓對方知道完成任務的時間快到了;六是在完成日期那一天不管對方是否完成了任務，都要給相關人員一個匯報總結，即包括對方當事人，也包括自己的上級，對方的上級及其他人員。如果對方完成了任務，就要表示感謝;如果未完成，就要把這件事告訴自己的上級和對方的上級，把事情的原委寫清楚，并對接下來如何做提出建議，更利用工作。由此就引出了溝通協調的方法問題。
1、與上級溝通。與上級溝通時，應注意事先整理好要談的話題，并選擇好溝通的時機;溝通過程中，要能夠準確理解和領會上級的意圖，并能針對問題提出解決方案;當與上級意見不同時，要尊重上級做出的決定，并積極執行;完成工作或解決問題后，要及時作匯報。
2、在工作執行中的溝通。首先要尊重指令傳播環節，切記不要越級或繞過上級去報告工作，要遵循指揮―匯報鏈;其次要遵循行政執行的一般程序，即接受任務、分析并拿出辦法、實施并辦理、總結并反饋。同時要注意，不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;沖突時，焦點要針對問題，而不是個人;當處于錯誤的情況時，千萬不要試圖頑固到底，而要向人致歉以結束爭論;同時，還要學會換位思考。
3、與下屬或群眾溝通。可以采用“和緩”的交流方法。安排和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領導習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。有些人擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多余的;恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。
三、靈活運用好溝通協調的技巧藝術。
1、注意場合，選擇時機，事半功倍。
與領導干部溝通，要注意場所、選擇時機。注重方法的變通。
方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據領導干部不同的情緒狀態和個性而采取適當的溝通方法因人因事地而用：(1).直接指出問題所在表達自己的態度和觀點的方式:(2).旁敲側擊暗示下屬;(3).轉移注意在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面好讓別人接受。
2、坦誠相待，冷靜謙和，切忌急躁。
在工作中，下屬要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。
作為領導，應該降低自己的姿態，真誠謙虛，不要以先知者和必勝者的心理自居，不要老是一副嚴厲的面孔，用一種朋友間溝通的平等心態去和下屬溝通。
3、了解內心，發揮人緣和情感作用。
不管領導者還是被領導者，他首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對對方有個清楚的了解，是為了運用心理學規律與對方進行溝通，以便更好地處理上下級關系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。與人交往時要永遠記住，人都希望別人恭維他、贊揚他。你要找出領導干部的優點和長處，在適當的時候給別人誠實而真摯的尊重。
4、主動溝通，加強互動，合理處理下屬的合理需求。
開辟表達需求的空間，滿足合理需求，應該讓下屬看到你的辦事效率，增強下屬單位的信任,在做出分析后，盡快滿足下屬的合理需求。
5、均衡關系，著重勸慰，團結為上。
與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持，遇上困難能得到幫助和化解，個人價值能得到上級的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在于有利于調動下級的工作積極性、主動性、創造性，提高工作能力實現目標，有利于增強凝聚力，實現組織系統的最佳效能。
與上級溝通協調時，應該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計個人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級之間保持中立等距離外交，一樣的支持、服從、對待。
與下級溝通協調時，應該以人為本、做好服務，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風格。
正職與副職溝通協調時，應該授權、放權、不越權，支持、依靠、不撒手，關心、攬過，不逶過。正確對待領導、下屬和自己。我想自己作為副職，上有領導下有員工，更需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的領導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。當部門、個人利益與總體利益有沖突時，我們需要優先考慮總體的利益;當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持，因為“助人實際上就是助己”;當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優先考慮下屬的利益。那么我們的工作才能做好，溝通協調才能成功。
更多。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十
舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
2透過第三者表達贊美。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
3客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說謝謝。、對不起，這件事麻煩你了。至于才疏學淺，請閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
4面對別人的稱贊，說聲謝謝就好。
一般人被稱贊時，多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西，如果你說：這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
5有欣賞競爭對手的雅量。
當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。顯示自己的雅量。
6批評也要看關系。
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。
7批評也可以很悅耳。
比較容易讓人接受的說法是：“關于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
8時間點很重要。
千萬不要在星期一早上，幾乎多數人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。
9注意場合。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。
10同時提出建議。
提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。
11避免不該說出口的回答。
像是：不對吧，應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說：聽說…，感覺就像是你道聽涂說得來的消息，有失得體。
12別回答果然沒錯。
這是很糟的說法，當對方聽到這種響應時，心中難免會想：你是不是明知故問啊?所以只要附和說：是的!
13改掉一無是處的口頭禪。
每個人說話都有習慣的口頭禪，但會容易讓人產生反感。例如：你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實說…。
14去除不必要的雜音。
有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語助詞，像是“就是說啊”、“當然啦”，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩重。
15別問對方你的公司是做什么的。
你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問：你公司是做什么的?這項活動也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要說：聽說你們做得很好!因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說：你在公司擔任什么職務?如果不知道對方的職業就別問，因為有可能他沒工作。
16別問不熟的人為什么。
如果彼此交情不夠，問對方為什么?有時會有責問、探人隱私的意味。例如，你為什么那樣做、你為什么做這個決定，這些問題都要避免。
17別以為每個人都認識你。
碰到曾經見過面，但認識不深的人時，絕不要說：“你還記得我嗎”萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是×××，真高興又見面了。”
18拒絕也可以不失禮。
用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點…”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以說：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點。”
19不要表現出自己比對方厲害。
在社交場合交談時，如果有人說他剛剛去了紐約一星期，就不要說上次你去了一個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。
20不要糾正別人的錯誤。
不要過于雞婆地糾正別人的發音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好意思，同時也顯得你很愛表現。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十一
1，練習從容的走上舞臺。大方得體而又充滿自信的走在眾人面前，聽起來簡單，做起來并不簡單。你可以試著現在家人或者同學同事面前走走。這項訓練的目的在于，從你走上演講舞臺開始，你就能以你的氣場、氣勢吸引觀眾，確保，你一出現就成為觀眾的焦點，讓他愿意聽你演講，期待你的演講。
2，在平常說話時適時加入一些得體的動作。
二、聲音訓練。
1，謹記：有什么樣的表情就有什么樣的聲音。
2，自己錄音自己聽，及時糾錯。
3，看別人的演講。自己再去讀相同的文章。模仿是第一步。學習別人成就自己。
三、寫稿能力。
1，好的稿子能讓你的演講成功一半。不可過于書面化，不能太過隨意化。親切自然。
技巧二。
第一：演講要素強化訓練中，除了要掌握演講中的理論知識，你還得掌握演講中制勝的要點;演講的成功與否就在這些要點的把握上了，對一個要點的琢磨還得有一個定的技巧，技巧要你對演講的理論的熟悉程度上的總體把握!所以說演講中沒有捷徑，只有制勝要點的把握!其他的還得靠自己在強化訓練中得來!
第二：場上自我控制力的掌握很重要，你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調整，都是要經過你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強，會出現一些很尷尬的場面的，比如說你遇到好笑的事你在臺上狂笑，遇到氣憤的事在臺上大發雷霆等等;你的自我控制力的比你的觀眾更強，大家都在聽你的!
第三：在演講臺上你的演講更具魅力更具穿透力表現在“演繹表現力”上;演繹表現力會體現在觀眾的表情上的，觀眾的表情隨你的話語上下波動，左右來回時!你已經能靈活掌控你的“演繹表現力”了。你的演繹程度佳，演講效果就會很好!聽眾會跟著你的思路走，順延著你想要的結果走去!
第四：系統控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去，中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決，面對聽眾的反對意見，要平息又要支持，面對其他突發意見時，你要趁著冷靜的面對，要不失大體!這種種情況都要你的系統控制力很強才行。從而把握住了你演講的局勢，不會造成場面的失調，最終順利完成你出色的演講!
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十二
人人都想提高自己的溝通能力，但是要想提高溝通能力并不是這么簡單的。需要你花功夫來打好基礎。你要做到五多即多讀、多看、多寫，多動、多思。下面給大家分享一些關于如何提升演講溝通技巧，希望對大家有幫助。
1理解溝通的細微差別。
溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使您更加意識到自我提高的需要。
2說出你的想法。
當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
3保持眼神的交流。
每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果想提高溝通技巧，想吸引住聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。
4肢體語言也很重要。
肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。
5善于傾聽。
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富您的交際經驗，還能讓您在其他人身上獲得更多的共鳴。
6口齒清晰。
一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。
7發音標準。
演講時，演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果您的發音需要改進，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。
8增加你的詞匯量。
溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高您溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高您的口頭表達能力，還可以幫助您更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助您成功的表達自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。
人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。
10。
多看看自學書籍。
自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓練。
(二)抓住一切機會講話，鍛煉口才。
1、每天至少與5個人有意識地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。
4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。
5、注意講話時的一些技巧。
a、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。
b、勇敢地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，說短句，語句中間不打岔。
c、當發現緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來。
d、如果表現不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了?沒關系，繼續平穩地講”;同時，用感覺和行動上的自信戰勝恐懼。
e、緊張時，可以放松練習，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續10次。
溝通中需要注意的幾個技巧。
01。
選擇合適的溝通方式。
所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。
02。
把握一切溝通交流的機會。
有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。
小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。
03。
溝通語言言簡意賅。
面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。
小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導話題做鋪墊。
04。
善于用眼神來交流。
在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。
小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。
05。
巧用態勢語來交流。
面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。
06。
學會用傾聽來交流。
溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十三
溝通這兩個字對我們每個人來說都很熟悉，它不僅是人和人之間連接心的橋梁，也是人與外界交流的紐帶。正是因為某些人忽略了它，所以覺得人生乏味，變得孤獨，缺乏自信。
我媽媽就是一個這樣的人。在我讀大班時，她為了能夠更好地照顧我，辭去了工作，專心輔導我的功課和生活起居，每次我在學習上碰到困難的時候，她都會耐心的給我講解，晚上我和爸爸回來更是還有一桌豐盛的晚餐等著我們。她還經常和我們聊天、談心。
可是時間久了，我覺得媽媽變得越來越不可理喻，又是我甚至覺得她是不是得了“憂郁癥”。每次我問她問題時，她都會不耐煩的回答我，煩死了，別問我，我不知道！和爸爸之間也會因為一些瑣事而吵個不停。后來，媽媽又開始迷上了上網和電腦游戲，連買菜都不去了，就這樣她連唯一出門的機會也沒有了，導致她與社會脫節了。不知道外面的世界變化有多大，也不知道當下流行些什么，衣柜里都是四、五年前的，一旦到不得不出門的時候，她也一味地推脫，生怕被人嘲笑。
后來媽媽也意識到自己不能再生活在這樣一個封閉的世界里，終于鼓起勇氣去面試了一家公司，也被錄取了。之后她慢慢的敞開了心扉，和人有了交流，同時也慢慢的融入了社會，經常參加一些同事聚會，也越來越喜歡帶我出去逛街了。走在大街上也是自信滿滿的。下班回家更是和我們有說有笑的。重新和溝通交上朋友的媽媽，生活變得豐富多彩，人也變得開朗、快樂，讓我覺得媽媽重獲新生了。
因此我們需要溝通，溝通能帶給我們快樂和幸福，能夠拯救一個孤獨的靈魂，一個孤獨的人生。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十四
六、目的明確：我們要明白，溝通的目標是為了解決問題;因此，溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什么問題，或者了解對方什么情況，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下，忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路，揣摩其心理，迅速找到解決問題的突破口，從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此，我們商務交談更應該如此。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十五
1、禁用刺激性、傷害性語言。病人就醫目的不同，原因不同，有的是主動性就醫，有的是被動就醫，還有的是強迫性就醫，經常都會遇到輕生的患者（如割腕、服毒、自縊等）。這些患者共同特點都是有自卑、厭世，有些還會拒絕醫治。此時護士不要使用刺激性語言，不要鄙視患者，否則容易傷害患者自尊心。對待病人須誠懇、和藹可親，搶救病人時要積極主動，用自己的一言一行來改變病人的心理狀態，取得患者初步信任，增強戰勝疾病的信心，消除輕生的念頭。搶救治療過程中，更不能告訴患者危重、治療效果不好等類似語言，否則容易造成患者和家屬的緊張，加重患者病情。醫護的責任是救死扶傷，只要病人有一線希望，就應竭盡全力，把病人從死亡線上拉回來。
2、善于使用優美的語言。
（1）安慰性語言。護士應當學會講安慰語言。對不同的病人，要尋找不同的'安慰語言。
（2）鼓勵性語言。護士應當學會對不同的病人說不同的鼓勵性的話。熱情的鼓勵，可使病人增強生活的勇氣。
（3）積極暗示語言。積極的暗示性語言可以使病人有意無意地在心理活動中受到良好的刺激。
（4）指令性語言。有時對病人必須嚴格遵照醫囑執行的動作和規定，護士指令性的語言也是必須的。護士在表達這種言語時，要顯示相當的權威性。
1、儀表與表情。“第一印象”在人際交往中起著很重要的作用。當護士與病人初次接觸時，護士整潔的衣著、文雅的舉止、良好的風度，展示護士的整體素質和美感，會給病人留下良好的印象，也為以后的交往奠定了良好的基礎。因此護士的著裝應潔白、干凈、合體，儀表端莊大方、舉止穩重、態度和藹、行為謹慎，使病人對護士產生敬意和依賴；護士親切自然的表情特別是微笑服務，它雖無聲但可體現其尊重、友好的情感，使病人得到信賴的感覺，產生愉快、安全感。
2、目光。在交流時護士用專注的目光，平視對方眼睛或面部，時刻保持眼神的交流，時時流露出關愛的眼神，使病人感覺到被尊重和關懷。
3、姿態。身體的姿勢往往是更真實的流露，護士應保持放松舒適的姿態，因正確的姿態給人以謙遜、誠懇、嫻靜、端莊的美感，給人以忙而不亂的信任感。若護士左顧右盼，心不在焉，會給人以不安全感。
4、手勢。在交流的過程中，手勢運用準確，能增進語言表達的效果，促進雙方的感情交流共鳴。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十六
溝通是傳遞信息、交換思想的活動，有許多溝通的方法，例如說話、視覺交流、信號、書寫和身體語言等。溝通在人類的集體生活中發揮著重要的作用，有的人認為它是人類存在的基礎。
一方面，正是因為有了溝通，才使得信息得以傳遞，從而讓我們知道很遠的地方的消息。通過與人交流，人們發出信息以及獲取信息，讓我們熟知周圍瑣事，信息的重要性是眾所周知的。另一方面，通過溝通交流，我們的人際關系得以建立，把人們相互連結在一起。我們共同生活在一個社會集體里，這就使得人際關系顯得尤為重要。只有通過溝通交流才能建立和維系良好的人際關系。此外，溝通能消除誤會、增進感情。我們與人產生誤會是，及時溝通是解決問題唯一行之有效的辦法。
簡單來說，我們每個人都應該認識到溝通的重要性，因此，我們應該學會如何有效地與人溝通。
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十七
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。以下是小編為大家收集關于溝通與演講技巧稿，供你閱讀。
大家好!首先預祝大家國慶、中秋快樂!有人說得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達”。希望我們今天的演講，能夠不負眾望，給大家帶來理性和感性的雙重享受。我每天一開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語，之所以被我用來作為這次演講的題目，是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現。
隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發展，人口數量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。溝通，應當從心開始，從真誠開始。
自我溝通--承認自己的價值，正確地評價和認識自己，修正過去，振奮現在，調整將來。
人際溝通--消除相互的猜疑，促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創造一個寬松、舒適的人際環境，進而能最大限度地發揮自己的潛力，實現自己的人生價值。
溝通，又必須從心開始，從真誠開始。只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。
我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。
很多時候，一聲親切的問候，一句無關緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。今天，我希望大家的溝通愉快，讓愛充滿教室的每一個落。
如果說一個學校最重大的事是教育孩子，那么，一個家庭最重要的事會是什么呢?我想，同樣也是教育孩子。不過，與學校教育相比而言，家庭教育是建立在親子溝通的基礎之上的，換句話說，家庭教育是否真正成功，很大程度上取決于親子溝通有沒有真正實施，所以，用心與孩子建立正常的親子關系，進行良好的親子溝通，是有效教育孩子的前提條件。下面我將談談本人與自己孩子進行溝通的一些經驗和體會，以求和大家共同交流，共同探討。
第一，父母要用心做孩子的朋友。
我這里所說的“用心”，就是要誠心誠意放下架子，與孩子平等相處，以朋友式的姿態與孩子交流，溝通。為此，本人在與孩子進行溝通時，常常坐下來，或者蹲下身子，與孩子保持平視狀態。我發現，這比站著做孩子的工作要好得多。
溝通從心開始演講稿有一次，我與孩子一起外出散步，因為孩子現在的個子比我矮得多，走著走著，我也就不經意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開，似乎對我的親近不大領情。我有點納悶，難道自己做得不對嗎?我原以為這也許是孩子一個不經意的動作，于是，又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭。可這回，孩子干脆停住了腳步，將身子往外一側，我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識到，這次孩子絕不是不經意的，而是有意為之。可這是為什么呢?我一時摸不著頭腦，就把孩子牽到路邊，蹲下身子，看著他的眼睛，誠懇地問：“兒子，你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點點頭。我連忙追問：“為什么呢?”孩子搖搖頭說：“不為什么，我想和爸爸手牽手。”我當時一頭霧水。過后想想，原來孩子已經長大，開始有了自我獨立意識，不愿再躲在父母的翼下當“寶寶”，因為在孩子看來，手牽手才是平等的，而自己的肩膀被人摟住，有一種被控制住的感覺。之后，我和孩子一起散步時，要不手牽手，要不就并排而行，我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得，做父母的要懂得尊重孩子，給孩子以平等的心態，這是和孩子能順利溝通的第一步，也是關鍵的一步。
第二，父母要放心給孩子更多的時間與空間。
我們常說，孩子是我們的希望，是我們的未來。所以，現在的孩子也挺累的，試想，要能順利實現父母寄予的厚望，談何容易?所以，聰明的父母應該放手、放心讓孩子自己走路，讓他們有時間和空間做自己的事情，既讓他們親身體驗成功的喜悅，也讓他們真切感受失敗的痛苦。
和大家的孩子一樣，我的孩子今年也正讀一年級。他的語文老師很有創意，現在就要求他們開始學寫。
作文。
雖然每天只要求寫幾句，但這對家長來說，或許心比孩子還要急起先，我也很著急，看著孩子不知何為作文的痛苦勁，我恨不得親自為他寫還是他媽媽有耐心和遠見，說如果幫孩子寫作文，他現在倒輕松了，但以后怎么辦，總不可能幫他寫一輩子吧!所以，我們就放手讓孩子自己寫，不管寫什么，寫多少都行，甚至寫得亂七八糟，我們也不責備有時，看著孩子實在寫不出，我們就干脆讓他先停下不寫，或帶他出去走走，或想個游戲跟他一起做，盡量給他創設一些作文的情景和材料，再予以適當的點撥和暗示，他也就有話可寫了我想，現在很多孩子之所以越來越怕作文，大概跟他們開始學寫作文時，家長、老師要求過多，限制過嚴有關吧希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。
第三，父母要真心給孩子以寬容。
成長中的孩子容易犯錯，孩子是在犯錯中長大的，所以，任何時候父母都要真心接納孩子。“人非圣賢，孰能無過?”就是圣賢，也難免出錯，更何況是孩子。當孩子犯錯誤時，我們往往很少去想孩子為什么會犯這個錯誤，或怎樣去對待孩子所犯的錯誤，而是一味地責罵或痛打孩子。其實，當孩子犯錯誤時，父母打罵孩子是非常不好的，會給孩子帶來很多負面的東西，甚至影響孩子的一生。
我覺得，教育孩子就像種莊稼，世界上沒有種不好的莊稼，只有不會種莊稼的人。莊稼在生長過程中出了問題，沒有一個人會站在田地里去罵莊稼，相反，我們往往從自己身上找原因。同樣，孩子在成長過程中，總會出現這樣或那樣的錯誤，孩子也正是在不斷犯錯和不斷糾錯中成長的，重要的問題不是孩子會不會犯錯誤，而是父母采取什么樣的態度來對待孩子的錯誤。
作為家長，我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗。其實，現在的孩子整天被“關”在籠子里，生活單調，對他們來說，看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行，強硬剝奪又不好。為此，我和妻子一起，想了一個兩全其美的辦法，跟兒子就看電視問題約法三章：一、上學期間，無特殊情況不能看電視;二、雙休日要先完成作業，時間有余，再看電視;三、平時表現好，作為獎勵可以看一會兒電視。兒子也樂意接受，尤其第三條，對他很有誘惑力。從此，孩子在看電視問題上，也不再讓我們頭疼了。
第四，父母要精心講究溝通的技巧。
作為父母，我們沒有不關注孩子的學習成績的。誰都希望自己的孩子考高分，但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠。有些父母，平時不大重視孩子的學習過程，而非常重視孩子的學習結果，孩子考了個低分，就如臨大敵，將孩子的所有亮點都毀于一“罵”，弄得孩子懼怕考試，懼怕知道成績。可又有誰在成長的路上沒有失敗過?我覺得，孩子的一次失敗并不算什么，關鍵是失敗后如何讓他重新站起來，去迎接新的挑戰。這就需要我們做父母的，及時與之溝通，講究溝通的技巧，予以適當的鼓勵和幫助，這既是我們做父母的責任，也是我們做父母的義務。
有一次，我孩子的數學考試不很理想，他知道成績后，以為我要批評他，所以當晚早早的就睡了——他以為睡了，就聽不到爸爸的批評了。當我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時，我怔住了，覺得孩子也挺可憐的，如果我這個時候把孩子從睡夢中叫醒，或責罵一頓，或苦口婆心地教育一下，顯然都是不合適的。但假裝不聞不問，又是不行的。我一時也不知道該怎么辦。我坐下來沉思了一會兒，覺得自己應改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經睡了，我也不叫醒你，我就給你寫信，等明天你睡醒了就可以讀到了，或許這樣的效果還不錯呢!于是，我取出他的一個作文本子，在上面寫道：“孩子，聽媽媽說你這次數學考試不是很好，為此你很難過，這說明你是一個求上進的孩子，爸爸感到高興。爸爸告訴你，一次失敗沒什么，重要的是不灰心，找找失敗的原因，這樣，下一次你肯定能成功。”末了，我還加了一句：“孩子，你是爸爸、媽媽共同的驕傲，我們希望你好好學習，將來做一個有用的人!”
第二天早上，我在孩子睡醒之前就到四中上班去了，臨走時只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子，別的也沒多想。沒想到那天中午，妻子發來短信對我說：“兒子看了你寫給他的信后感動得哭了，并說要給你回信。”我忽然覺得孩子長大了，懂事了，他也需要和我溝通。當晚，我一回到家，就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說我是個愛他、懂他的好爸爸，在他失敗的時候給了他信心，他會認真學習，下一次考出好成績，不再讓我失望。讀著兒子的回信，我感到做父母責任之重大，也真正認識到和孩子好好溝通的重要性。
最后，我想跟大家說：對孩子應多些鼓勵與贊美，少些批評與指責，做到用心交流與溝通。切記：贊美鼓勵使孩子進步，批評抱怨使孩子落后，親子溝通就要從心做起。謝謝大家!
真誠的交流是一件非常美妙的事情，我喜歡彼此坦誠的對待。因為只有這樣，我們才能真正明白心靈溝通不僅僅是一兩句話就可以表達的，它是人類靈魂的交匯。
雖然時隔兩年，但我仍忘不了那天發生的事情。
我們這在上美術課，老師讓畫一個自己的臥室。我們班同學就紛紛議論，可是我和同桌并沒有交談。我自己在一旁畫，可是卻什么也想不起來，我就偷看了同桌畫的。她正在畫自己的床，看過之后我也就開始畫屬于我自己的房間了。
已經過去了一大半的時間了，我才畫了一點東西。下課叫不上老師肯定會吵的，我顧不了那么多久馬馬虎虎的話了一張亂七八糟的東西。同桌看后就哈哈大笑。我說：“有那么好笑嗎?只不過是一張畫，別笑了!”
他說：“我就笑，你管我啊!”
于是，我們兩個就爭執起來，吵得那是一個不可開交啊。從那以后，我們也就成了“陌生人”，誰也不跟誰說話。
過了一段時間，我覺得我很寂寞。很孤獨，少了一個朋友的關懷。我很想和她和好，我也能看出來她也覺得慚愧，也在后悔當初不該嘲笑我。于是，我們都在想一個好的方法準備去道歉。在我無意中發現了她把一張紙條放在我的書里，上面是這樣寫的：對不起，我不該跟你吵架，不該嘲笑你，不該諷刺你的。自從吵過之后，我們都沒有說過一句話，你的笑容也漸漸變的少了。我希望你能原諒我，讓我再次成為你一生中最好的朋友。
信雖短，但我為她的勇氣而感動，我也向她道了歉，于是我們又成了最好的朋友了。
從這件事中我明白了，溝通并不那么困難，既然上天讓我們相識，為什么不真誠一點。對彼此多一點信任多一些關心呢!你會發現世界其實是很美好的!
教育工作者的溝通技巧和演講技巧范文（18篇）篇十八
領導一旦作出工作安排和指示，一般是不能輕易更改的，因為這常常是他們深思熟慮的結果，為了工作的開展，也要維護其權威性。所以，你的申說“苦衷”就應注重一次性效果，要力爭一次申說成功。記住：如果不能一次說服他，打動他，他的態度就會由此而變得更為堅定、明確，可能也就再不會有耐心與閑心來聽你二次申說。而要達到一次申說成功的目的，選擇一個合適的時機就顯得非常重要和關鍵。
熱戀中的小凌與小華，由于天各一方，只能用雙休日來互訴衷腸。可小凌所在的單位的領導出于對小凌的信任，給他的任務一個接一個，漸漸地，小凌的雙休日也被擠成工作日了。本來，在領導眼里，青年人求上進，多做事多鍛煉，是對他的培養與愛護。可小凌卻有苦難言了。后來，因其工作出色，他受到了上級主管部門的表彰。領導很高興，特地把他找到辦公室當面夸獎一番。小凌抓住時機，道出了“苦衷”。結果領導大為感動，欣然“還給”了小凌的雙休日。
采用中肯語言
記住：不管你的“苦衷”有多大，也不要貿然闖進領導辦公室，對領導指手畫腳，語言唐突、莽撞。這樣的申說，領導就會認為你有意推委，或認為你故意挑事，與他對著干。正確的做法是：平心靜氣，語言中肯。這樣才會顯出對領導的尊重，領導才不會感到“壓力”，才可能愉快地聽你慢慢道來。
元旦快到了，單位準備排演《梁山伯與祝英臺》，領導找來小田和小雷，指定兩人擔當劇中主角。他倆是單位的文藝骨干，這種安排當然是最合適的。但這之中卻有個內情：小田與小雷婚前曾作為戀人接觸過，只是沒有公開。為表明真誠，小田把這全都告訴給了新婚妻子。誰知嬌妻小心眼，不但不領情，還同他鬧起了別扭，并警告小田不準同小雷接觸。可這話在領導面前實在不好開口。斟酌再三，小田還是找到領導。領導正為節目安排忙碌著，小田一邊幫忙，一邊搭話。見領導很高興，小田便乘機進入正題：“您知道，我最喜歡搞文藝了。您這么信任我，真讓我感激。但夫妻戲，我與小雷演不合適。就留她吧!如果留我，您就另配女主角好嗎?我與小雷合作也成，那您得另選別的性質的戲。”小田的話說得非常誠懇，領導悟出其中的山山水水之后，愉快地作出了調整。
善于揭示事理
領導未能明辨細情、深察你的苦衷，并不能怪怨于他。因為事情的復雜、微妙是任何人也無法深刻準確把握的。你的苦衷要取得領導的信服并真誠改變，你也要善于進行說理，通過巧妙的方式揭示事理，以期領導能反省自察，最終認識到自己的決定和指令的欠周嚴性。你要深信：領導多半是十分開明的，只要能覺察出自己身上確實出了問題，總能正確對待。
小徐是單位業務骨干。剛忙完一項費時費力的工作，感覺人困馬乏，領導就又安排小徐寫一篇人物宣傳材料。小徐不久前作過一個脂肪瘤切除手術，經過這些天的勞頓，實在沒有力氣再爬山涉水搞采訪了。何況搞文字材料小徐并不是最精通，事事通攬是不適宜的。小徐找了一個機會對領導申說“苦衷”。他先從馬太效應的心理學現象談起，表面是閑話，實則暗示領導不要一味看重自己，也應充分重視其他員工的能力。同時又用點示的方法說明自己有病在身，也需要調養的實情。小徐的話說得合情在理，同時又巧妙委婉，說理詳透，充滿真誠，領導聽后，覺得小徐的“苦衷”確實是由于自己的思考不周造成的，便愉快地接受了小徐的意見，改變了工作安排。
推導可能結局
領導一般都比較自信，做事果斷。所以，你的申說如果僅僅圍繞目前的現象、實情，有時就不能促發他的同感。而且搞不好，有的領導可能還會認為你不理解他的“苦衷”，甚至產生誤解，認為你是有意逃避責任，不識抬舉。怎樣讓他充分重視并理解你的“苦衷”呢?記住：在必要的時候，對這樣的領導，你可采用推導可能結局的方式，從領導的決定和安排出發，合乎邏輯地推導出可能產生的結果，從而引起領導的內心共鳴與震撼，達到申說的目的。
小常受聘于一家私立學校，由于宣傳到位，學校創辦伊始就有很好的生源，一時間授課的教師竟顯得人手不夠了。但領導的態度卻是“寧缺勿濫”，決定用現有教師力量，給教師們壓擔子、增課時，并承諾按工作量增加工資。但小常卻有苦衷：他是一個特別看重自己名聲有高度責任感的教師，超負荷工作，引起教師身心疲憊，影響教學質量，對自己的名譽和學校的發展都不利。他決定向領導申說一下自己的想法。他從關心學校前途命運的角度，指出好教師與精益求精的密切關系，推導出依領導的.決定發展下去，教學難免出現敷衍塞責的尷尬局面。這正是領導所關心的。他的申說自然引起了領導的高度重視。
《領導演講溝通技巧》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。