學(xué)校管理者的安全措施（優(yōu)質(zhì)13篇）

隨著教育技術(shù)現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，信息技術(shù)設(shè)備已經(jīng)成為學(xué)校的基本條件，同時也成為學(xué)校管理的基本裝備。作為學(xué)校的管理者，使用這些信息技術(shù)裝備也已成為日常工作的基本技能。但是不少學(xué)校管理者不具備基本的信息素養(yǎng)，以至于這些現(xiàn)代化的設(shè)備往往成了打字機(jī)、收發(fā)報機(jī)、閱讀器、個人娛樂設(shè)備等。要使得信息技術(shù)設(shè)備發(fā)揮其在學(xué)校管理中的最大效益，就必須提高學(xué)校管理者的信息素養(yǎng)，增強(qiáng)信息意識，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化。

信息素養(yǎng)的內(nèi)涵很豐富，其最主要的有信息文化常識、信息意識與情感、信息技能這三個部分。作為學(xué)校管理者，主要要提高的應(yīng)該是信息意識和信息技能。

一、主動獲取信息

學(xué)校是由不同個體組成的一個小社會，各種信息資源豐富，信息來源途徑很多。學(xué)校管理者必須具有強(qiáng)烈的信息意識和信息觀念，結(jié)合自己工作的需要，敏銳地、有目的地、能動地去發(fā)現(xiàn)信息和挖掘信息。學(xué)校管理者要根據(jù)自己的工作目標(biāo)有效地收集各種來自教育教學(xué)活動、文件、資料、會議、學(xué)習(xí)等方面的信息，并能熟練地運(yùn)用觀察、記錄、訪問、討論、閱讀、檢索等獲取信息的方法，通過各種媒體以及信息技術(shù)手段及時、準(zhǔn)確、全面地獲取所需的信息。

二、正確處理信息

學(xué)校管理者要對收集的信息進(jìn)行歸納分類、存儲記憶、鑒別遴選、綜合分析、抽象概括和表達(dá)傳遞，通過建章立制，加強(qiáng)信息管控，避免“信息超載”，增強(qiáng)信息免疫，實(shí)現(xiàn)科學(xué)取舍，實(shí)現(xiàn)為我所用的目的。處理信息要把握好三個關(guān)鍵，一是信息免疫。信息資源來自方方面面，需要學(xué)校管理者樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀，要有較強(qiáng)的甄別判斷能力，自覺抵御和消除垃圾信息及有害信息的干擾和侵蝕；二是信息傳遞。通過對信息的正確處理，能根據(jù)工作需要，準(zhǔn)確地綜合、概述、表達(dá)和傳遞所需要的信息，有利于推動各項(xiàng)工作順利開展，讓信息發(fā)揮最大的管理效益。三是信息協(xié)作。要善于有效地進(jìn)行信息交流，充分運(yùn)用信息技術(shù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)“零距離”的交往和合作，使之成為延伸自己的高效手段，形成學(xué)校各管理部門和-諧的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的最大效益。

三、積極預(yù)測信息

預(yù)見性是學(xué)校管理者的基本素養(yǎng)之一，預(yù)見性是對事物未來走向的認(rèn)知與把握，預(yù)見性意味著主動性、實(shí)效性，預(yù)見性強(qiáng)，則工作的主動性高，實(shí)效性大。信息預(yù)測是在所擁有信息的基礎(chǔ)上對未來的一種推測和預(yù)見，對信息理解程度的一種能動反映。在獲取信息和進(jìn)行有效地處理之后，要根據(jù)信息和自身工作的實(shí)際，對信息所反映事物的發(fā)展做出理性判斷，并依據(jù)判斷對工作做出有效地戰(zhàn)略安排和調(diào)整，或?qū)⑵渑袛鄿?zhǔn)確地進(jìn)行傳遞和交流。它對學(xué)校管理者借助信息技術(shù)這一現(xiàn)代化的管理手段實(shí)施科學(xué)決策意義重大。

四、科學(xué)整合信息

信息整合是將所擁有的信息，依據(jù)工作的需要和發(fā)展趨勢，在一定組織的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)對信息資源有序化、協(xié)調(diào)化、共享化，最大化的挖掘信息價值的管理過程。學(xué)校的信息資源十分豐富，來自不同的領(lǐng)域，不同的個體或群體，而對信息的掌握和使用因個體的差異，存在一定的偏差。這就需要學(xué)校管理者本著有利于推動學(xué)校科學(xué)發(fā)展的原則，組建有力的組織機(jī)構(gòu)，搭建較為完善的信息處理平臺，在數(shù)據(jù)集中、文檔集成、資源整合這三個主要方面實(shí)現(xiàn)信息的有效整合，形成學(xué)校自己的資源庫，構(gòu)建豐富的信息資源。

五、創(chuàng)新運(yùn)用信息

創(chuàng)新也是學(xué)校管理者的必備素質(zhì)之一，在學(xué)校的各種信息通過收集、處理、整合和預(yù)測之后，要在多種信息的交互作用的基礎(chǔ)上，迸發(fā)創(chuàng)造思維的火花，產(chǎn)生新信息的生長點(diǎn)，從而創(chuàng)造新信息。學(xué)校管理者要充分把個人智慧融入其中，對信息文化環(huán)境中的管理理念、管理責(zé)任、管理行為，通過信息理念、行為和創(chuàng)新認(rèn)知系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)評估，創(chuàng)造出新的“信息流”。學(xué)校管理者要通過對學(xué)校方方面面信息的關(guān)注、理解和運(yùn)用，發(fā)揮信息在學(xué)校發(fā)展中的作用。

學(xué)校管理者?應(yīng)具備哪些專業(yè)素養(yǎng)和能力？

應(yīng)該有先進(jìn)前沿的教育思想、熾熱如火的教育情懷、澎湃不已的創(chuàng)業(yè)激-情、持久如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣、卓越非凡的管理能力、開放多元的辦學(xué)視野、深度挖潛的研究能力、專業(yè)水準(zhǔn)的寫作能力。

一、學(xué)校管理者?應(yīng)有先進(jìn)前沿的教育思想。

思想，是客觀存在反映在人的意識中經(jīng)過思維活動而產(chǎn)生的結(jié)果。蘇霍姆林斯基說：“?學(xué)校管理者?對學(xué)校，首先就是思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)。”?學(xué)校管理者?是學(xué)校之魂，思想是?學(xué)校管理者?之魂。?學(xué)校管理者?沒有思想，學(xué)校便沒有思想，沒有靈魂，沒有內(nèi)涵，沒有發(fā)展方向，沒有美好未來。

那么，?學(xué)校管理者?如何將教育思想變成教育現(xiàn)實(shí)？一是將思想轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)，成為全校師生共同的價值追求；二是將思想物化為學(xué)校的管理制度，通過制度規(guī)范或激發(fā)教師合乎期望的教育行為；三是將思想傳遞給教師，通過外出參觀學(xué)習(xí)、校內(nèi)思維碰撞等途徑，讓教師轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，逐步把教師引上預(yù)設(shè)的發(fā)展道路和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這是眾多名校長的成功經(jīng)驗(yàn)。

二、學(xué)校管理者?應(yīng)有熾熱如火的教育情懷。

“教育情懷”包含對教育的感情、責(zé)任、理想和胸懷。對教育的感情，用一個字概括，就是“愛”。這種愛包括愛學(xué)校、愛教師、愛學(xué)生、愛社會、愛自然、愛國家乃至愛人類。對學(xué)生的愛，不僅僅包括對學(xué)習(xí)好的學(xué)生要愛，對學(xué)習(xí)不好的學(xué)生也要愛，是一種對生命的愛，是人間大愛。有了深深的愛，才會產(chǎn)生對教育的強(qiáng)烈的'責(zé)任感，才會萌生自己的教育理想，才會具備寬廣博大的胸懷。對教育沒有愛、沒有感情、沒有責(zé)任、沒有理想，把教育當(dāng)職業(yè)去應(yīng)付而不是當(dāng)事業(yè)去追求，這樣的?學(xué)校管理者?是不?符合要求?的。

三、學(xué)校管理者?應(yīng)有澎湃不已的創(chuàng)業(yè)激-情。

“激-情”即強(qiáng)烈激動的情感。創(chuàng)業(yè)激-情即奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、不畏困難、敢于創(chuàng)新、不怕失敗、勇創(chuàng)一流的精神狀態(tài)。美國著名作家愛默生說：“有史以來，沒有任何一項(xiàng)偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊岢蓝晒Φ摹！弊鳛閷W(xué)校管理者?，最重要的是應(yīng)該有一種激-情，應(yīng)該有一種創(chuàng)造的沖動，有一種不斷挑戰(zhàn)自我的成就動機(jī)。激-情可以產(chǎn)生動力，激-情可以產(chǎn)生靈感，激-情可以激勵創(chuàng)新。?學(xué)校管理者?具有持久的激-情，學(xué)校才能得到持久的發(fā)展。沒有了激-情，?學(xué)校管理者?便會安于現(xiàn)狀、因循守舊、不求上進(jìn)、得過且過，而且這種精神狀態(tài)會傳染給師生，對學(xué)校的發(fā)展是非常不利的甚至是危險的。

四、學(xué)校管理者?應(yīng)有持久如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

當(dāng)今世界的競爭，從本質(zhì)上說是學(xué)習(xí)力的競爭。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰普斯科特說：“未來的領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，未來最可靠的競爭就是克服障礙學(xué)習(xí)，最好的領(lǐng)導(dǎo)不是下達(dá)命令，而是建立讓成員擴(kuò)展能力的組織”。不管是一個人、一個單位還是一個國家、一個民族，要想不斷取得成功，要想永立不敗之地，必須重視、堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)。學(xué)校承擔(dān)著傳授知識、培養(yǎng)人才、傳承文明的重任，?學(xué)校管理者?更要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，把學(xué)習(xí)放在職業(yè)生命的首位，不斷提高學(xué)習(xí)能力。不僅自己堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)，還要引領(lǐng)教師讀書學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校，培育學(xué)習(xí)型教師。所有?學(xué)校管理者?，讀書學(xué)習(xí)都是他們個人成功和治校成功的智慧源泉，書籍浸潤了他們的思想、涵養(yǎng)了他們的生命、成就了他們的事業(yè)。

五、學(xué)校管理者?應(yīng)有卓越非凡的管理能力。

管理能力是?學(xué)校管理者?必須具備的基本能力。目前的?學(xué)校管理者?基本上可以分為三類：“人治”?學(xué)校管理者?、“法治”?學(xué)校管理者?、“文治”?學(xué)校管理者?。

“法治”?學(xué)校管理者?即靠法規(guī)和制度去管理，學(xué)校基本上運(yùn)轉(zhuǎn)有序，但缺乏人文關(guān)懷；

“文治”?學(xué)校管理者?即在“法治”的基礎(chǔ)上，實(shí)行文化管理，師生遵規(guī)守紀(jì)成為自覺，其中還充滿著人文關(guān)懷。這是管理的最高境界。在學(xué)校管理上，一個?學(xué)校管理者?應(yīng)摒棄“人治”，精通“法治”，追求“文治”。

“法治”應(yīng)體現(xiàn)民-主化、精細(xì)化。民-主化即實(shí)行民-主管理，充分發(fā)揚(yáng)民-主，讓教師、學(xué)生甚至家長參與決策和管理；精細(xì)化即實(shí)施細(xì)節(jié)管理，健全管理制度，實(shí)現(xiàn)無縫隙覆蓋、無障礙運(yùn)轉(zhuǎn)、無折扣執(zhí)行。“文治”即營造一種學(xué)校文化，用文化規(guī)范行為、凝聚人心、促進(jìn)發(fā)展。這種文化是全校師生共同的價值追求和精神信仰，這種文化雖有制度約束，卻又操作無痕，充滿平等、關(guān)愛、互助，師生員工在共同的價值追求中能夠體味到快樂、感受到幸福。

六、學(xué)校管理者?應(yīng)有深度挖潛的研究能力。

研究是運(yùn)用科學(xué)的方法尋求問題答案、探究未知世界的一種過程。研究是新時期?學(xué)校管理者?重建教育理念、提升管理智慧、突破發(fā)展瓶頸、提高教學(xué)質(zhì)量、打造學(xué)校品牌的重要途徑。?學(xué)校管理者?要想在治校上不斷超越自我，必須重視研究、樂于研究、善于研究，通過深度研究，不斷破解制約學(xué)校發(fā)展的難題，推進(jìn)學(xué)校向更高層次邁進(jìn)。

那么，學(xué)校管理者?應(yīng)研究什么？應(yīng)研究教育方針政策，明確教育發(fā)展的方向，在大教育視野下引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展；應(yīng)研究學(xué)校管理，不斷優(yōu)化管理，提升效益；應(yīng)研究課程、課堂、教學(xué)，提升課程領(lǐng)導(dǎo)力，提高教學(xué)質(zhì)量；應(yīng)研究教師，為教師的專業(yè)發(fā)展和生命成長創(chuàng)造條件、搭建平臺；應(yīng)研究學(xué)生，樹立以人為本的學(xué)生觀，力促學(xué)生全面發(fā)展、健康成長，等等。

七、學(xué)校管理者?應(yīng)有專業(yè)水準(zhǔn)的寫作能力。

寫作是人們有意識使用語言文字來反映客觀事物、表達(dá)思想感情、傳遞知識信息的創(chuàng)造性腦力勞動過程。寫作過程是一個認(rèn)識過程，是一個人走向自覺、完善自我、不斷成長的過程，是組合素材、斟酌文字、轉(zhuǎn)變角度、整合思想、反思提高的過程。通過寫作，人們可以表達(dá)感情、交流思想、傳遞信息，能夠鍛煉思維、培養(yǎng)品格、提升境界。美國未來學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢》一書中曾斷言：“在這個文字愈來愈密集的社會，我們比以往任何時候都更需要讀寫技巧。”

在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，學(xué)校管理遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，一方面社會渴求素質(zhì)全面、社會適應(yīng)能力強(qiáng)的人才，另一方面社會低俗文化、金錢至上的思潮對學(xué)校、教師、學(xué)生的影響很大，而教育改革的浪潮一浪高過一浪，面對各式各樣的教育改革，很多學(xué)校負(fù)責(zé)人和教師無所適從，許多學(xué)校管理者在哀嘆中彷徨。筆者認(rèn)為，無論處于何種大環(huán)境，學(xué)校管理者都要以不變應(yīng)萬變，始終在“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”上做文章，強(qiáng)化內(nèi)涵發(fā)展，學(xué)校就能在改革大潮中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

1、務(wù)實(shí)，需要學(xué)校管理者對教育工作具有滿腔的熱情和較大的犧牲精神。

十年樹木，百年樹人。學(xué)校教育是一項(xiàng)培育人的細(xì)致的工作，涉及到方方面面，既有時間的，又有空間的；既有具體的，又有抽象的；既有內(nèi)部的，又有外部的。因此，學(xué)校工作的落實(shí)，需要管理者在時間、精力、個人利益，甚至家庭利益上做出犧牲。學(xué)校管理者要持之以恒、腳踏實(shí)地落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)工作，切不可急功近利，對學(xué)校工作要傾注滿腔的熱情，要樹立著眼長遠(yuǎn)的堅(jiān)強(qiáng)信念，在處理問題時，既要有細(xì)心，又要有耐心，只有對學(xué)校的發(fā)展孜孜以求，才能務(wù)實(shí)推動學(xué)校又好又快發(fā)展。

我是2003年開始從事學(xué)校管理工作的，對學(xué)校的熱愛使我將學(xué)校的一切都裝在心里。每天趕在師生之前起床，而后和師生一起做早操，學(xué)生學(xué)習(xí)時間，我到教室聽課，到教學(xué)樓巡視，及時和問題學(xué)生交流，幫助同事解決一些工作、生活困難。后來，負(fù)責(zé)抓全鎮(zhèn)的教學(xué)工作，我發(fā)現(xiàn)原來的制度不夠全面，就利用暑假的時間重新制定了一個新的管理制度，并冒著酷暑到一些中小學(xué)負(fù)責(zé)人和教師家里發(fā)放征求意見稿，廣泛征求意見，并用近幾年全鎮(zhèn)的相關(guān)事例和數(shù)據(jù)反復(fù)進(jìn)行論證，還參考周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的做法和一些優(yōu)秀學(xué)校的管理經(jīng)驗(yàn)，制定了一套操作性較強(qiáng)、有一定前瞻性、切合本地實(shí)際的管理制度。我犧牲了個人休息時間和小家庭利益，全身心地投入工作，贏得了全鎮(zhèn)教師的高度贊譽(yù)。

2、務(wù)實(shí)，能凝聚人心，形成較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

學(xué)校管理者的作用就是溝通、服務(wù)和引領(lǐng)。當(dāng)我們放下架子，真誠地和師生溝通，以服務(wù)者的形象出現(xiàn)在大眾面前，則我們就能多聽到一些有利于學(xué)校發(fā)展的好謀略，只有務(wù)實(shí)地深入工作，務(wù)實(shí)地聽取意見，才能凝聚全校師生的智慧，才能形成強(qiáng)大的創(chuàng)造力。今年，我們搞了個為師生辦實(shí)事的活動，要求每個學(xué)校今年必須為師生辦5件以上實(shí)事，這些實(shí)事是在各校教師中征求意見以后，再經(jīng)民-意代表確定的，校長為這項(xiàng)活動的第一責(zé)任人，與中心學(xué)校簽訂責(zé)任狀。如期完成了的，中心學(xué)校給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑳]有完成的，在各校的目標(biāo)管理考核中扣分，目前，這項(xiàng)活動在中心學(xué)校的督促下正如火如荼地開展。

目前，中小學(xué)教育普遍的現(xiàn)象是共性有余、個性欠缺，“一刀切”暢通，多樣化“難行”。這種“千校一面，萬生一腔”的狀況不利于推進(jìn)素質(zhì)素質(zhì)教育，不利于形成學(xué)校特色，更不利于創(chuàng)建特色學(xué)校。

1、創(chuàng)新，需要我們不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。作為學(xué)校管理者，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)的教育理念武裝自己，只有自己帶頭學(xué)習(xí)，才能帶動教師學(xué)習(xí)。同時，我們要建立必要的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制，一是建立獎懲制度，從學(xué)習(xí)的“質(zhì)”上對教師進(jìn)行評價，使全體教師（包括校長及其他管理人員）有壓力和危機(jī)感。二是建立考評機(jī)制，從學(xué)習(xí)的“量”上提出明確的要求。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高我們的理論水平，拓寬視野，盡快更新管理理念。

2、創(chuàng)新，需要我們不斷改進(jìn)評價機(jī)制和評價方法。

著名教育改革家李希貴說了這樣一句耐人尋味的話：牛同馬去賽跑，當(dāng)然是牛輸了，但牛的失敗并不證明牛的無能，倒證明讓牛和馬去賽跑的人的無知。面對千差萬別的師生，如果我們還是用一個標(biāo)準(zhǔn)去衡量的話，那受益的是少數(shù)，受冷落甚或受打擊的是多數(shù)。當(dāng)我們都在為學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒不佳，學(xué)習(xí)積極性不高而感到煩惱時，我們是不是應(yīng)當(dāng)從教師的課堂教學(xué)評價，以及學(xué)生的綜合素質(zhì)評價上去下點(diǎn)功夫呢？我們要更多地提倡對師生進(jìn)行發(fā)展性評價，著重對師生進(jìn)行縱向評價和多元評價。要改變只以學(xué)生考試成績評價師生的做法，要改掉對學(xué)生考試成績排名的做法。當(dāng)“批評”在學(xué)校管理中逐漸失效時，我們要嘗試用“欣賞”的眼光去對待師生。美國的施瓦伯是全世界年薪過百萬元的.頭號人物，他說：“我認(rèn)為，我有激發(fā)人們熱情的能力，我激發(fā)每一個人將其自身潛能發(fā)揮至極限的方法就是贊賞和鼓勵他，這也是我們擁有的最寶貴的財(cái)富！”他還說：“上司的批評最容易推毀人的意志，我從不批評人，我給的僅僅是鼓勵和稱贊。遲于尋錯，急于稱贊；誠于嘉許，寬于稱道，這就是我喜歡的管理思想。我發(fā)現(xiàn)，與受到批評和指責(zé)相比，獲得贊許和認(rèn)可能使人們的工作更出色，包括那些知名人士在內(nèi)，沒有一個人不符合上述原則的。”

3、創(chuàng)新，需要我們改革經(jīng)營理念和管理方法。

隨著國家對義務(wù)教育投入的加大，和學(xué)校勤工儉學(xué)活動的開展，我們的學(xué)校在經(jīng)費(fèi)上越來越“不差錢”。如何合理安排學(xué)校經(jīng)費(fèi)，是我們校長和學(xué)校主要負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真思考的問題。既不能拿公用經(jīng)費(fèi)濫施恩惠，也不要斤斤計(jì)較，事事?lián)搁T，該花的必須花，不該花的，堅(jiān)決不花。大手大腳，不顧后果地花錢，勢必給學(xué)校帶來后患；而該花的不花，也勢必影響積極性。

人性化管理是當(dāng)前提得最多的名詞。人性化管理是調(diào)動教師積極性的重要舉措。教師作為知識分子，所看重的并不完全是金錢，而是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解和尊重，支持、鼓勵與幫助。常聽到一些學(xué)校負(fù)責(zé)人講，學(xué)校的一切工作都與經(jīng)濟(jì)掛鉤，估斤算兩，教師就無話可說。雖然我們處在市場經(jīng)濟(jì)社會，但作為教育這種與經(jīng)濟(jì)掛鉤的做法，其作用到底有多大呢？一方面學(xué)校經(jīng)費(fèi)畢竟有限，與各項(xiàng)工作掛鉤的經(jīng)費(fèi)也是有限的，另一方面社會大環(huán)境中行業(yè)之間、崗位之間的差距依然懸殊，有限的經(jīng)濟(jì)刺激能否使教師心態(tài)平衡呢？所以，經(jīng)濟(jì)杠桿不能作為平衡人的價值觀的唯一舉措，否則，就會形成斤斤計(jì)較、動輒用經(jīng)濟(jì)來衡量自己工作的思維定勢，對學(xué)校工作的主動性和積極性就會大打折扣。現(xiàn)在不少人在提倡：“待遇留人、事業(yè)留人、感情留人”，當(dāng)我們盡自己最大的努力改善教師待遇，當(dāng)我們以最大的努力為教師搭建創(chuàng)新教育的平臺，當(dāng)我們以自己的真誠面對每一個人，以最大的熱情投身于學(xué)校工作時，我們收獲的必然是大家的理解、支持，真誠與信賴。如果我們做到了以“誠摯的鼓勵，善意的提醒，溫馨的關(guān)切，真誠的傾聽，熱情的幫助”對待師生，我們收獲的必然是最陽光的和-諧。

4、創(chuàng)新，需要我們積極推進(jìn)素質(zhì)教育。

胡-錦-濤說過，全面實(shí)施素質(zhì)教育，核心是要解決好培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人的重大問題，這應(yīng)該成為教育工作的主題。素質(zhì)教育倡導(dǎo)教育要促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，反對教育只關(guān)注知識的傳遞和升學(xué)率，要求在教育實(shí)踐活動中，既要著眼于學(xué)生知識、技能等的增強(qiáng)，也要著眼于學(xué)生態(tài)度的養(yǎng)成、體質(zhì)的強(qiáng)壯、能力的提升；倡導(dǎo)教育要促進(jìn)學(xué)生全體發(fā)展，反對僅僅關(guān)注少數(shù)尖子學(xué)生，要將“為了一切學(xué)生”作為教育工作的重點(diǎn)，要讓學(xué)生在接受知識的同時，掌握學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高收集、分析、整合信息的能力。因此，我們一方面不能死死地盯住文化課程，要開發(fā)實(shí)踐活動課，在體育、藝術(shù)教育方面加大力度，另一方面要積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，反對傳統(tǒng)的、簡單的灌輸式教學(xué)方法，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，激活課堂教學(xué)氛圍。2015年下期以來，我們以抓課堂教學(xué)改革為突破口，推行“校長聽課日”制度，規(guī)定每周星期二或星期三中心學(xué)校的校級領(lǐng)導(dǎo)下到各校聽、評課。去年11月28日，我邀請了漣源市教育局的領(lǐng)導(dǎo)和漣源市教研師訓(xùn)中心20名教研員到我鎮(zhèn)指導(dǎo)，我鎮(zhèn)18名中小學(xué)教師開放課堂讓專家和同事共同品評，與此同時，我還在我鎮(zhèn)中心小學(xué)進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)。這些活動有力地推進(jìn)了課堂教學(xué)改革的步伐。

作為學(xué)校的管理者，我們除了要正直無私、廉潔奉公、務(wù)實(shí)創(chuàng)新以外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)部門之間的合作，并團(tuán)結(jié)廣大教師開展真誠合作。

首先，校長是學(xué)校的靈魂，是學(xué)校管理層的組織者、協(xié)調(diào)者，前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為，一所學(xué)校的校長，不僅是教師的教師，不僅是學(xué)校的主要教育者，而且形象地說，也是一個特殊樂隊(duì)的指揮。這個樂隊(duì)是用一些極精細(xì)的“樂器”——人的心靈來演奏的。你的任務(wù)就是要聽到每個演奏者發(fā)出的音響，你要看到并從心底里感覺出每個教育者在學(xué)生心靈里留下了什么。校長要善于“經(jīng)營”人心：“用光明前景激發(fā)人心，用豐厚待遇留住人心；用人文關(guān)懷溫暖人心，用教管結(jié)合凈化人心；用坦誠相待交換人心，用高尚人格臣服人心”。在國家實(shí)行義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的今天，校長要把工作重心從學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)移到學(xué)校教育教學(xué)這個中心工作上來，既要放手讓各處室、各部門創(chuàng)新學(xué)校管理，又要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，科學(xué)決策，要創(chuàng)造條件讓有能力、有魄力的下屬充分發(fā)揮主人翁作用。要以坦誠、謙遜的態(tài)度和其他管理人員和-諧相處，不能居高臨下，頤指氣使，這樣才能使學(xué)校管理隊(duì)伍有一個寬松、愉悅的工作環(huán)境。

其次，各處室之內(nèi)既要職責(zé)分明，工作主動積極，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到“相互信賴不猜疑，相互交流不隔膜，相互支持不拆臺，相互諒解不指責(zé)，相互關(guān)心不冷漠”。學(xué)校管理人員要有“首遇責(zé)任意識”，也就是說，每一個學(xué)校管理者不管什么時候、什么地點(diǎn)，不管份內(nèi)還是份外的事，只要第一個遇到，就必須盡心盡力地去做，自己不能解決的要馬上通知相關(guān)人員到場，絕不能置身事外，熟視無睹。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體只有精誠團(tuán)結(jié)，才能形成和-諧、健康、愉悅的工作氛圍，才能激發(fā)全體師生的主觀能動性，形成朝氣蓬勃奮發(fā)向上的教書育人的氛圍。第三，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體必須善于團(tuán)結(jié)廣大教師，積極協(xié)助廣大教師搞好教育教學(xué)工作，要樹立“服務(wù)者”的形象，不能以管理者自居，“善治者必達(dá)情，達(dá)情必近人”。不深入群眾，不親近群眾，就只會拉大干群之間的隔閡，久而久之，甚至?xí)纬蓪α⒚妗．?dāng)然，親近群眾，不單純的是和群眾聊天、拉家常，也不是小思小惠地套近乎，更不是靠出賣內(nèi)部信息獲取他人的所謂“信任”，而是靠真誠的幫助，用熱情而不做作的話語來拉近彼此的距離，增進(jìn)相互了解，形成團(tuán)結(jié)和-諧的學(xué)校生活氛圍。

當(dāng)前很多學(xué)校都產(chǎn)生了教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象，核心問題是教師“內(nèi)在精神的消沉，成就感和幸福感的缺失。”我想，只要我們學(xué)校管理者以務(wù)實(shí)的態(tài)度推動學(xué)校工作，以創(chuàng)新的精神改善學(xué)校管理，努力創(chuàng)設(shè)人文、和-諧氛圍，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在為教師提供發(fā)展平臺的同時，大力營造共同進(jìn)步的寬松的大環(huán)境。那么，教師消沉的精神也會亢奮，成就感和幸福感也會得到滿足，學(xué)校特色就會早日形成，創(chuàng)建特色學(xué)校也就指以可待了。

當(dāng)今社會是學(xué)習(xí)型的社會，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，自我提高，以最先進(jìn)的教育思想和辦學(xué)理念來“經(jīng)營”學(xué)校，帶領(lǐng)全校師生走現(xiàn)代教育發(fā)展之路。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙，但是如果你不能從“文山會海”中解脫出來，縱使你整天忙忙碌碌，也不可能在教育上有所建樹。

三、?教育需要創(chuàng)新，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識，在教育管理、教育內(nèi)容、教育手段、教育方式等方面不斷探索，不懈追求。如果僅僅停留在完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)上，沒有任何主動性，也不考慮本校的實(shí)際，只是一味地忙著應(yīng)付有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和組織的各項(xiàng)活動，就算完成得很“出色”，也絕對算不上一個優(yōu)秀的學(xué)校管理者。

四、?學(xué)校管理者要唯才是舉，不能任人唯親。請記住：照顧了一個人，你便失去了一大-片。要想方設(shè)法讓那些真正有才能的教師人盡其才，才盡其用，給他們充分施展自己才華的空間，而不是妒賢忌能，更不能打擊壓制。

五、?學(xué)校管理者要有親師意識。教師需要的是這樣的學(xué)校管理者：視他們?yōu)榕笥眩軌蚰托膬A聽他們的酸甜苦辣，虛心接受他們的批評和監(jiān)督，而不是如“統(tǒng)治者”一樣高高在上，隨意發(fā)號施令，動不動以“下崗”、“解聘”等字眼相威脅。請別忘了，你也是老師，受過高等教育的老師哪能接受你這樣的“管理”？學(xué)校管理者的威望來自對教師的尊重和關(guān)愛，始終與教師心連心。否則，受傷害的不僅是老師，還有你——學(xué)校管理者。

六、?學(xué)校管理者要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和憂患意識，要居安思危。你要做的是如何帶領(lǐng)全體教職工為學(xué)校的生存和發(fā)展傾心盡力，心中時刻想的是學(xué)校和老師的未來。有憂患才有緊迫感，有了緊迫感才有前進(jìn)的動力。

七、?管理學(xué)有句術(shù)語：沒有總結(jié)就沒有提高，沒有反思就沒有進(jìn)步。學(xué)校管理者要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒和完善自己，同時主動接受和聽取師生的意見和建議，力求以高尚的師德修養(yǎng)和健全的人格魅力影響師生，感染師生，從而帶領(lǐng)全體教職工共同進(jìn)步。

八、?學(xué)校是一個系統(tǒng)，其工作千頭萬緒。單靠你個人的力量無法完成任何任務(wù)，要充分發(fā)揮集體的智慧和力量，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工投入到學(xué)校各項(xiàng)工作中去。

九、?學(xué)校管理者很少擔(dān)任教學(xué)任務(wù)，主要處理各種行政事務(wù)，參加各種應(yīng)酬，漸漸地便與教師拉開了距離，聽不到真言，也聽不進(jìn)忠言。自己成了高高在上的領(lǐng)導(dǎo)，對師生的冷暖很少關(guān)心。學(xué)校管理者一定要擺正自己的位置，明確自己的職責(zé)，自覺樹立為教師和學(xué)生服務(wù)的意識，竭盡全力為他們排憂解難。

十、?制度重在貫徹，成績來自實(shí)干。學(xué)校管理者不僅要有切合實(shí)際的辦學(xué)思路和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，更重要的是身先士卒，少說多做，扎扎實(shí)實(shí)投入到實(shí)際工作中去，不要停留在空喊口號上。在實(shí)踐中出真知，在務(wù)實(shí)中長才干。

應(yīng)該有先進(jìn)前沿的教育思想、熾熱如火的教育情懷、澎湃不已的創(chuàng)業(yè)激-情、持久如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣、卓越非凡的管理能力、開放多元的辦學(xué)視野、深度挖潛的研究能力、專業(yè)水準(zhǔn)的寫作能力。

一、學(xué)校管理者?應(yīng)有先進(jìn)前沿的教育思想。

思想，是客觀存在反映在人的意識中經(jīng)過思維活動而產(chǎn)生的結(jié)果。蘇霍姆林斯基說：“?學(xué)校管理者?對學(xué)校，首先就是思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)。”?學(xué)校管理者?是學(xué)校之魂，思想是?學(xué)校管理者?之魂。?學(xué)校管理者?沒有思想，學(xué)校便沒有思想，沒有靈魂，沒有內(nèi)涵，沒有發(fā)展方向，沒有美好未來。

那么，?學(xué)校管理者?如何將教育思想變成教育現(xiàn)實(shí)？一是將思想轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)，成為全校師生共同的價值追求；二是將思想物化為學(xué)校的管理制度，通過制度規(guī)范或激發(fā)教師合乎期望的教育行為；三是將思想傳遞給教師，通過外出參觀學(xué)習(xí)、校內(nèi)思維碰撞等途徑，讓教師轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，逐步把教師引上預(yù)設(shè)的發(fā)展道路和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這是眾多名校長的成功經(jīng)驗(yàn)。

二、學(xué)校管理者?應(yīng)有熾熱如火的教育情懷。

“教育情懷”包含對教育的感情、責(zé)任、理想和胸懷。對教育的感情，用一個字概括，就是“愛”。這種愛包括愛學(xué)校、愛教師、愛學(xué)生、愛社會、愛自然、愛國家乃至愛人類。對學(xué)生的愛，不僅僅包括對學(xué)習(xí)好的學(xué)生要愛，對學(xué)習(xí)不好的學(xué)生也要愛，是一種對生命的愛，是人間大愛。有了深深的愛，才會產(chǎn)生對教育的強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會萌生自己的教育理想，才會具備寬廣博大的胸懷。對教育沒有愛、沒有感情、沒有責(zé)任、沒有理想，把教育當(dāng)職業(yè)去應(yīng)付而不是當(dāng)事業(yè)去追求，這樣的?學(xué)校管理者?是不?符合要求?的。

三、學(xué)校管理者?應(yīng)有澎湃不已的創(chuàng)業(yè)激-情。

“激-情”即強(qiáng)烈激動的情感。創(chuàng)業(yè)激-情即奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、不畏困難、敢于創(chuàng)新、不怕失敗、勇創(chuàng)一流的精神狀態(tài)。美國著名作家愛默生說：“有史以來，沒有任何一項(xiàng)偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊岢蓝晒Φ摹！弊鳛?學(xué)校管理者?，最重要的是應(yīng)該有一種激-情，應(yīng)該有一種創(chuàng)造的沖動，有一種不斷挑戰(zhàn)自我的成就動機(jī)。激-情可以產(chǎn)生動力，激-情可以產(chǎn)生靈感，激-情可以激勵創(chuàng)新。?學(xué)校管理者?具有持久的激-情，學(xué)校才能得到持久的發(fā)展。沒有了激-情，?學(xué)校管理者?便會安于現(xiàn)狀、因循守舊、不求上進(jìn)、得過且過，而且這種精神狀態(tài)會傳染給師生，對學(xué)校的發(fā)展是非常不利的甚至是危險的。

四、學(xué)校管理者?應(yīng)有持久如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

當(dāng)今世界的競爭，從本質(zhì)上說是學(xué)習(xí)力的競爭。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰普斯科特說：“未來的領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，未來最可靠的競爭就是克服障礙學(xué)習(xí)，最好的領(lǐng)導(dǎo)不是下達(dá)命令，而是建立讓成員擴(kuò)展能力的組織”。不管是一個人、一個單位還是一個國家、一個民族，要想不斷取得成功，要想永立不敗之地，必須重視、堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)。學(xué)校承擔(dān)著傳授知識、培養(yǎng)人才、傳承文明的重任，?學(xué)校管理者?更要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，把學(xué)習(xí)放在職業(yè)生命的首位，不斷提高學(xué)習(xí)能力。不僅自己堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)，還要引領(lǐng)教師讀書學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校，培育學(xué)習(xí)型教師。所有?學(xué)校管理者?，讀書學(xué)習(xí)都是他們個人成功和治校成功的智慧源泉，書籍浸潤了他們的思想、涵養(yǎng)了他們的生命、成就了他們的事業(yè)。

五、學(xué)校管理者?應(yīng)有卓越非凡的管理能力。

管理能力是?學(xué)校管理者?必須具備的基本能力。目前的?學(xué)校管理者?基本上可以分為三類：“人治”?學(xué)校管理者?、“法治”?學(xué)校管理者?、“文治”?學(xué)校管理者?。

“法治”?學(xué)校管理者?即靠法規(guī)和制度去管理，學(xué)校基本上運(yùn)轉(zhuǎn)有序，但缺乏人文關(guān)懷；

“文治”?學(xué)校管理者?即在“法治”的基礎(chǔ)上，實(shí)行文化管理，師生遵規(guī)守紀(jì)成為自覺，其中還充滿著人文關(guān)懷。這是管理的最高境界。在學(xué)校管理上，一個?學(xué)校管理者?應(yīng)摒棄“人治”，精通“法治”，追求“文治”。

“法治”應(yīng)體現(xiàn)民-主化、精細(xì)化。民-主化即實(shí)行民-主管理，充分發(fā)揚(yáng)民-主，讓教師、學(xué)生甚至家長參與決策和管理；精細(xì)化即實(shí)施細(xì)節(jié)管理，健全管理制度，實(shí)現(xiàn)無縫隙覆蓋、無障礙運(yùn)轉(zhuǎn)、無折扣執(zhí)行。“文治”即營造一種學(xué)校文化，用文化規(guī)范行為、凝聚人心、促進(jìn)發(fā)展。這種文化是全校師生共同的價值追求和精神信仰，這種文化雖有制度約束，卻又操作無痕，充滿平等、關(guān)愛、互助，師生員工在共同的價值追求中能夠體味到快樂、感受到幸福。

六、學(xué)校管理者?應(yīng)有深度挖潛的研究能力。

研究是運(yùn)用科學(xué)的方法尋求問題答案、探究未知世界的一種過程。研究是新時期?學(xué)校管理者?重建教育理念、提升管理智慧、突破發(fā)展瓶頸、提高教學(xué)質(zhì)量、打造學(xué)校品牌的重要途徑。?學(xué)校管理者?要想在治校上不斷超越自我，必須重視研究、樂于研究、善于研究，通過深度研究，不斷破解制約學(xué)校發(fā)展的難題，推進(jìn)學(xué)校向更高層次邁進(jìn)。

那么，學(xué)校管理者?應(yīng)研究什么？應(yīng)研究教育方針政策，明確教育發(fā)展的方向，在大教育視野下引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展；應(yīng)研究學(xué)校管理，不斷優(yōu)化管理，提升效益；應(yīng)研究課程、課堂、教學(xué)，提升課程領(lǐng)導(dǎo)力，提高教學(xué)質(zhì)量；應(yīng)研究教師，為教師的專業(yè)發(fā)展和生命成長創(chuàng)造條件、搭建平臺；應(yīng)研究學(xué)生，樹立以人為本的學(xué)生觀，力促學(xué)生全面發(fā)展、健康成長，等等。

七、學(xué)校管理者?應(yīng)有專業(yè)水準(zhǔn)的寫作能力。

寫作是人們有意識使用語言文字來反映客觀事物、表達(dá)思想感情、傳遞知識信息的創(chuàng)造性腦力勞動過程。寫作過程是一個認(rèn)識過程，是一個人走向自覺、完善自我、不斷成長的過程，是組合素材、斟酌文字、轉(zhuǎn)變角度、整合思想、反思提高的過程。通過寫作，人們可以表達(dá)感情、交流思想、傳遞信息，能夠鍛煉思維、培養(yǎng)品格、提升境界。美國未來學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢》一書中曾斷言：“在這個文字愈來愈密集的社會，我們比以往任何時候都更需要讀寫技巧。”

干每一項(xiàng)工作需要每項(xiàng)工作的素質(zhì)，教育由于其育人的特殊性可能對管理教育的人的素質(zhì)要求更高——德才兼?zhèn)洹?/p>

德是首要位置。人們都說教師是人類靈魂的工程師，那么作為教師管理者、學(xué)校管理者的德行就更要高尚，古語說：上梁不正下梁歪說的就是這個道理。

在德行方面學(xué)校管理者應(yīng)該具有什么樣的表現(xiàn)呢？

我覺得首當(dāng)其沖的是要勇于負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，做事不推諉。試想一個領(lǐng)導(dǎo)拖拖拉拉，那么下屬會是什么樣子？學(xué)校教師會是什么樣子？學(xué)生又會是什么樣子？長此以往“國將不國”！

其次要勤政敬業(yè)。把學(xué)校工作當(dāng)成自己的事業(yè)去追求。以滿腔的熱情投入到學(xué)校工作中，只有這樣才能撇開個人的私利，能夠用愛對待這項(xiàng)充滿神圣色彩的職業(yè)。

第三要淡泊名利。教育來不得半點(diǎn)浮躁，“十年樹木，百年育人”，教育的影響是多么的深遠(yuǎn)，只有教育者拿出陶行知老先生的“捧著一顆心來不帶半根草去”的`姿態(tài)才能更好地完成育好人的使命。

第四要有民-主決策意識。獨(dú)斷往往容易造成一家之言管理學(xué)校。人非圣賢，一個人的思想畢竟是有限的，如果能夠在廣泛聽取大家意見的基礎(chǔ)上再作決斷可能會更合理，也會避免走彎路，但是我想民-主決策對管理者提出了更高的要求，既要有海納百川的胸懷，又要有一定的鑒別能力，夠則會被民-主所累。

第五要有同情心。同情心說白了就是一顆善良的心、懂得感恩的心、懂的回報的心，能夠?qū)⑿谋刃牡男摹＝逃皇巧a(chǎn)產(chǎn)品，學(xué)校里的學(xué)生和工作人員每一個都是有生命的個體，活生生的人，他們也會犯錯誤，關(guān)鍵是管理者是以一種什么樣的態(tài)度對待人和事。我們學(xué)校的校訓(xùn)“童言無忌、童行無諱、童心無悖”就充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的仁愛之心，同情之心。有了這顆心就自然不會發(fā)生侮辱、誹謗、體罰……這些我們不愿看到的事情了。

作為學(xué)校管理者不僅要以德服人，還要才華橫溢。我認(rèn)為一個管理者的才要體現(xiàn)在以下三個方面：

首先要知識面廣，有廣泛的愛好、高雅的興趣。領(lǐng)導(dǎo)者不需要是一個全才，但是應(yīng)該什么都懂，否則在一所學(xué)校里的某一方面就容易是一個外行，外行怎么領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行？廣泛的愛好和高雅的興趣就有利于拓寬知識面，另外勤于學(xué)習(xí)，善于思考也是拓寬知識的一條途徑，而且是更重要的途徑。記得有首詩中寫道：問渠哪得清如許，為有源頭活水來。廣泛的愛好和勤于學(xué)習(xí)就是源頭活水，有力提高管理者的理論水平和自身修養(yǎng)。

第三要學(xué)有專長。一個學(xué)校的管理者應(yīng)該是教學(xué)上曾經(jīng)的骨干或是優(yōu)秀班主任，只有親歷一線的老師才能夠了解學(xué)生和教師的實(shí)際情況，這樣的領(lǐng)導(dǎo)容易從教師和學(xué)生的角度換位思考，也容易在某一方面成為老師的引領(lǐng)人，真正成為老師和學(xué)校不可或缺的首領(lǐng)。

當(dāng)然，作為一個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該具有更多的才華，以上我僅結(jié)合西崗區(qū)干部培訓(xùn)會議的講座和我個人的理解，歸納出作為學(xué)校管理者應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。我想不同的人有不同的理解，也懇請培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)指正。

高校后勤干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響學(xué)校后勤的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而后勤工作質(zhì)量的優(yōu)劣則關(guān)系到高校的教學(xué)、科研秩序和師生員工的生活。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人、財(cái)、物、信息等資源的有效配置是市場經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的必備條件，而這些資源如何進(jìn)行有效的配置的實(shí)質(zhì)是管理問題。管理的主體是人，管理者的素質(zhì)決定管理的績效。

一、高校后勤工作的性質(zhì)和特點(diǎn)

1?、高校后勤工作的性質(zhì)：

（?1?）、廣泛性：從高校后勤經(jīng)營和服務(wù)的范圍來看，高校后勤工作涉及到師生員工的食、住、行。為教學(xué)和科研提供保障和服務(wù)，構(gòu)成了后勤工作的廣泛性。

（?2?）、社會性：從經(jīng)營和服務(wù)的系統(tǒng)來看，不單為本校教學(xué)、科研、師生員工服務(wù)，也為社會服務(wù)。特別是后勤社會化改革以來，后勤還要與工商、衛(wèi)生防疫、物價、郵電、交通、水電等部門聯(lián)系，這些體現(xiàn)了后勤工作的社會性。

（?3?）、綜合性：從聯(lián)系的部門來看，既有橫向的與學(xué)校內(nèi)各院系、各部處的聯(lián)系，又有縱向的后勤內(nèi)各中心各部門的聯(lián)系。既要處理外部的社會各部門聯(lián)系，又要處理內(nèi)部的人、才、物等的關(guān)系。既要考慮經(jīng)濟(jì)效益，又要注意社會效益等，體現(xiàn)了后勤工作的綜合性。

（?4?）、時效性：后勤工作有很強(qiáng)的時效性，比如學(xué)生食堂、班車、供暖、防臺防汛，以及水電、房屋維修等，都要及時，體現(xiàn)了后勤工作的時效性。

（?5?）、政策性：后勤工作雖然是一些基礎(chǔ)性的服務(wù)工作，但按其管理服務(wù)的對象、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、要求不同而具有很強(qiáng)的政策性。如住房管理及貨幣化分配，就有很強(qiáng)的政策性，還有電話的安裝、物業(yè)管理、學(xué)生宿舍管理等都會涉及到一些關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度，都必須按章辦事，說明后勤工作的政策性。

（?6?）、育人性：高校后勤還有一個特殊的性質(zhì)就是育人。高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，后勤服務(wù)的主體是學(xué)生，管理育人、服務(wù)育人尤為重要，同時也概括了高校后勤工作的育人性質(zhì)。

2?、高校后勤工作的特點(diǎn)：

高校后勤工作特點(diǎn)是線長、面廣、攤大且繁雜。工作要求更具時效性、超前性，與其他部門比較，它更具突發(fā)性。學(xué)校新學(xué)期伊始，后勤各項(xiàng)工作必須到位，如遇水、電、暖或?qū)W生食堂、宿舍、防臺防汛等突發(fā)事件，后勤干部必須第一時間趕到現(xiàn)場及時搶修處理。哪里有情況，后勤管理者就要到那里解決問題，說明了后勤工作的保障作用和先行的特點(diǎn)。

根據(jù)高校后勤工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，后勤既要經(jīng)營，又要管理；既要服務(wù)，還要育人；既要取得良好的社會效益，又要創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時還要有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力和較高的專業(yè)技術(shù)水平，這就必須有一支高素質(zhì)的后勤管理隊(duì)伍和后勤管理者。

二、提高高校后勤管理者素質(zhì)、能力的必要性

高等學(xué)校是為國家培養(yǎng)人才的搖籃，是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供智力支持、科技服務(wù)的重要基地。作為高等學(xué)校整體工作一個重要組成部分的后勤工作，由于它承擔(dān)著為教學(xué)、科研和師生員工生活服務(wù)，以及管理育人、服務(wù)育人的重任，所以不容忽視高校后勤管理者能力與素質(zhì)的提高。

根據(jù)高校后勤工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，作為高校后勤工作管理者，應(yīng)具備如下素質(zhì)與能力：

三、高校后勤管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

1?、基礎(chǔ)素質(zhì)

（?1?）、扎實(shí)的專業(yè)背景

掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ)，包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；有效地培養(yǎng)人才；在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。每個管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財(cái)務(wù)知識、行業(yè)知識；專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識。

（?2?）、多元的知識結(jié)構(gòu)

隨著高等教育的改革，對高校后勤管理人員的知識結(jié)構(gòu)提出了新的要求，一個合格的管理者，應(yīng)是既懂后勤業(yè)務(wù)又懂管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)和法律常識并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好職業(yè)道德的復(fù)合型人才。

（?3?）、現(xiàn)代的管理理念

管理的至高境界是不僅管好事情，也管好做事的人。如何用有限的事業(yè)范圍來調(diào)動從事此項(xiàng)工作的人員全身心投入，這是對管理者的考問。事業(yè)遠(yuǎn)景與差距，對人才現(xiàn)狀的培養(yǎng)與未來，用人機(jī)制與雇工感受，雇主希望與激勵計(jì)劃，從基層到高層的業(yè)績評價與同行的比較，社會責(zé)任與資源危機(jī)調(diào)查，市場競爭與淘汰規(guī)則，有效管理的具體顯示，團(tuán)隊(duì)分享與成就感，社會形象與優(yōu)質(zhì)工程。領(lǐng)導(dǎo)的水平要在員工的行動上見效，兵的力量折射出將領(lǐng)的智慧。

（?4?）、寬泛的思維方式

隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，學(xué)校面臨的問題日趨復(fù)雜，環(huán)境的變化日趨加快，管理者要出思路，要有思想，要不斷提高管理水平，必須具有現(xiàn)代的思維方式。一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)具有戰(zhàn)略家的頭腦、政治家的胸懷、哲學(xué)家的思維、科學(xué)家的智慧、軍事家的膽識、藝術(shù)家的靈感、外交家的口才、體育家的體魄，這一切都與思維方式密切相關(guān)。成功的管理者，都是具有哲學(xué)思維興趣和掌握了現(xiàn)代思維方式的管理者。

2?、健康素質(zhì)

（?1?）、強(qiáng)健的身體素質(zhì)

管理工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了對管理人才身體素質(zhì)的要求應(yīng)比一般人要嚴(yán)格得多。作為管理者，身體素質(zhì)和體魄強(qiáng)度等方面，必須忍受和適應(yīng)管理工作對自己提出的許多特殊要求，忍受繁雜、不規(guī)律的生活方式，要求管理者在身體發(fā)育情況和健康狀態(tài)、體魄強(qiáng)度以及對艱苦環(huán)境的忍受程度等方面都要比一般人具備更加理想的條件。

（?2?）、健康的思想道德

（?3?）、健全的心理品質(zhì)

（?4?）、強(qiáng)勁的適應(yīng)能力

適應(yīng)能力是人的一種綜合心理特性，是人適應(yīng)周圍環(huán)境的能力。適應(yīng)能力強(qiáng)的人，在遇到各種復(fù)雜、緊急、令人恐懼或危險的情況時，能發(fā)揮自己的原有能力，具有擺脫困境的力量。適應(yīng)能力弱的'人，遇到特殊情況緊張、不知所措，發(fā)揮失常。適應(yīng)能力強(qiáng)的人一般具有以下特征：

一是有獨(dú)立自主的性格；二是能借鑒過去成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；三是具有明確的人生目標(biāo)，并且深知取勝之道；四是有穩(wěn)定的性格，且確立了一定的價值尺度；五是有較強(qiáng)的判斷力和自我克制力；六是善于體察別人的利害關(guān)系和有關(guān)情況。

四、高校后勤管理者應(yīng)具備的能力

1?、發(fā)展能力

（?1?）、研究能力

所謂企業(yè)研究開發(fā)能力，是指企業(yè)能否在掌握現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)知識的基礎(chǔ)上，把握市場需求，找到問題，確定選題，并組織人力物力，去解決問題的能力。它是創(chuàng)新資源投入積累的結(jié)果。

（?2?）、學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力就是學(xué)習(xí)的方法與技巧（并非是學(xué)到什麼東西），有了這樣的方法與技巧，學(xué)習(xí)到知識後，就形成專業(yè)知識；學(xué)習(xí)到如何執(zhí)行的方法與技巧，就形成執(zhí)行能力。所以說學(xué)習(xí)能力是所有能力的基礎(chǔ)。

（?3?）、交往能力

人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

（?4?）、創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力就是人在提出新思想、研制新產(chǎn)品、開拓新市場、制定新戰(zhàn)略、開發(fā)新技術(shù)、推出新產(chǎn)品等創(chuàng)新活動中所體現(xiàn)出來的創(chuàng)新素質(zhì)水平，或者說創(chuàng)新能力是創(chuàng)新素質(zhì)水平的具體體現(xiàn)”

（?5?）、支配時間能力

寸金寸光陰，在審計(jì)計(jì)劃中，把時間支配是寫進(jìn)了工作總計(jì)劃中，就是花最小的時間達(dá)到一個最好的效果，合理的支配時間，就會出現(xiàn)成本支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于收益。同樣的方法、同樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，一個善于支配時間的人與一個不會支配時間的人結(jié)果是不同的。在學(xué)習(xí)的過程中頭腦清醒、精力旺盛的時候用于攻克你學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)就比在精神較差的情況下攻克難點(diǎn)要好，反之，則不然。在考試時，合理的計(jì)劃時間，你先把你會做的題目先做完，做準(zhǔn)，多算兩次，比你用較多的時間去攻那些沒有把握的題要好，分?jǐn)?shù)它就能確定下來。有效的、合理的使用或安排時間，它能幫你提高學(xué)習(xí)的效率、考試的成績。時間對于每個人都不存在偏私、善于利用時間的人，就等于延長了他每天的時間，考試的時間。

（?6?）、智慧用人能力

“?治國之道，務(wù)在舉賢；為政之道，首在擇人，更在以制舉人。”如何從制度上保證優(yōu)秀人才進(jìn)入各級行政機(jī)關(guān)，并為他們營造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境，是改革開放以來我們黨和政府一直致力的目標(biāo)。

（?7?）、書面表達(dá)能力

用口頭語言來表達(dá)自己的思想、情感，以達(dá)到與人交流的目的的一種能力，語言表達(dá)能力是一個人的一項(xiàng)重要能力，也是一種基本功。語言能力反映人的思維能力、社交能力、以及性格、風(fēng)度。一個人在工作中主持會議、制定政策、文件，上傳下達(dá)工作指令，接待來訪，參加社交活動，發(fā)表演講和個別交談……都需要語言表達(dá)能力。

文字表達(dá)能力，就是將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和決策思想，運(yùn)用文字表達(dá)方式，使其系統(tǒng)化、科學(xué)化、條理化的一種能力。文字表達(dá)能力是一個人必須具備的一種能力素質(zhì)，古今中外，杰出的領(lǐng)導(dǎo)人才都具有優(yōu)秀的文字表達(dá)能力。

4?、領(lǐng)導(dǎo)能力

（?1?）、交流合作能力

創(chuàng)業(yè)不僅需要匯聚人氣，而且還要把人力資源的效益發(fā)揮到最大?合作能力是一個企業(yè)技術(shù)能力、管理水平及信息化程度在合作過程中的綜合體現(xiàn)合作能力已成為未來社會每個人最重要的素養(yǎng)。在現(xiàn)代社會中，一個人具備足夠競爭力的前提是善于合群，學(xué)會合作，重視協(xié)同努力。

（?2?）、前瞻能力

（?3?）、協(xié)調(diào)能力

（?4?）、協(xié)作能力

（?5?）、駕馭危機(jī)能力

（?6?）規(guī)范行為能力

（?7?）、銳意進(jìn)取能力

總之，素質(zhì)與能力是可以訓(xùn)練的，是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步培養(yǎng)，不斷提高的。為了培養(yǎng)良好的素質(zhì)，我們必須養(yǎng)成肯讀書、勤思考、善總結(jié)的習(xí)慣。肯讀書，才能擴(kuò)大知識面，不斷提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)的能力。勤思考，才能提高判斷能力和邏輯思維能力，做到多謀善斷。?善總結(jié)，才能從自己和別人的經(jīng)驗(yàn)中吸取營養(yǎng)，把經(jīng)驗(yàn)上升為理論，用以指導(dǎo)實(shí)踐。

學(xué)校的管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)作為學(xué)校的管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)應(yīng)該是多方面的，現(xiàn)就自己在管理一線工作的實(shí)踐體會，談學(xué)校管理者應(yīng)具備的素質(zhì)之我見。

一、認(rèn)清自己。

表面上看，了解自己者莫過于自己也。然事實(shí)卻并非如此，常常我們對自己的認(rèn)識模糊，視角被周而復(fù)始的工作生活所遮掩，忘了自己是誰，要做什么？或者沉醉于已有的成績，或者徘徊在老路上度日。而唯有時時認(rèn)清自己是誰？要做什么？該如何去做，方能時有緊迫感、危機(jī)感，讓大腦時刻在運(yùn)轉(zhuǎn)，新的思路，新的想法方能應(yīng)運(yùn)而生。認(rèn)清自己的方式有幾種：其一是自己經(jīng)常進(jìn)行工作反思，在反思中認(rèn)識自己的優(yōu)勢與劣勢，及時補(bǔ)救。其二：在別人對自己的評價中，認(rèn)清自己的真實(shí)現(xiàn)狀，調(diào)整好自己。其三：在參與各種形式的教育教學(xué)活動中認(rèn)清自己，一方面明白天外有天，人外有人，沒有最好，只有更好；另一方面樹立我能行，我會做得更好的自信心。

二、身先士卒

三、觀念創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新是學(xué)校發(fā)展的必由之路。隨著時代的進(jìn)步，知識的更新，對學(xué)校的要求不斷變化、提高。需要管理者勇于創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，我校在校本課的開發(fā)與實(shí)踐中，創(chuàng)新思路，挖掘家長與社區(qū)資源，豐富完善課程的實(shí)施，讓我嘗到觀念創(chuàng)新的甜頭。

四、協(xié)調(diào)溝通

作為學(xué)校的管理者，每天要面對學(xué)生、教師、家長以及相關(guān)有工作關(guān)系的各方人士，能否與之產(chǎn)生和-諧共贏的關(guān)系是學(xué)校管理者工作的必修課。我認(rèn)為：與學(xué)生、教師、家長的協(xié)調(diào)溝通應(yīng)以尊重為前提，以尊重贏得尊重、以形成民-主、平等、和-諧的關(guān)系；與其他有相關(guān)工作關(guān)系的個人或團(tuán)體相處，應(yīng)以管理者個人魅力贏得理解與支持。

五、博學(xué)善思

學(xué)校的管理者應(yīng)有廣博的知識，不一定很精，但一定要見多識廣。要善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于琢磨，真正成為教師的教師。

為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識技能，強(qiáng)化法律意識、責(zé)任意識和風(fēng)險意識，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，推動學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平，切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，按照《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局教育培訓(xùn)中心關(guān)于在墊江縣舉辦食品安全管理人員培訓(xùn)的通知》(渝食藥培〔2012〕61號)的相關(guān)要求，縣食藥監(jiān)分局決定對學(xué)校食堂食品安全管理人員進(jìn)行食品安全管理知識培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)對象

各學(xué)校食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂團(tuán)長、食品安全管理人員。

二、培訓(xùn)方式和內(nèi)容

(一)培訓(xùn)形式：集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容：餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn)、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。

三、培訓(xùn)時間、地點(diǎn)

(一)培訓(xùn)時間：第一批集中培訓(xùn)時間為6月1日—6月3日，參加培訓(xùn)人員為各中小學(xué)的人員;第二批集中培訓(xùn)時間為6月15日—6月17日，參加人員為點(diǎn)校(村校)、民辦教育機(jī)構(gòu)的人員。

(二)培訓(xùn)地點(diǎn)：墊江縣桂溪鎮(zhèn)桂西大道北段329號(縣食藥監(jiān)局五樓會議室)。

四、報名時間及地點(diǎn)

第一批培訓(xùn)人員應(yīng)于5月30日前到縣食藥監(jiān)分局(墊江縣桂溪鎮(zhèn)桂西大道北段329號)311辦公室報到繳費(fèi)，領(lǐng)取資料;第二批培訓(xùn)人員應(yīng)于6月14日前到縣食藥監(jiān)分局311辦公室報到繳費(fèi)，領(lǐng)取資料。參訓(xùn)人員報名時交兩寸紅底免冠相片一張，身份證復(fù)印件一份。

五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)報市物價局備案，參訓(xùn)人員每人應(yīng)交資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)360元。

六、其他事宜

食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平，保障廣大師生用餐安全的重要舉措，各校接到通知后，應(yīng)及時按通知相關(guān)人員報名參訓(xùn)。片區(qū)教育督導(dǎo)組要負(fù)責(zé)通知本轄區(qū)內(nèi)的.民辦教育機(jī)構(gòu)相關(guān)人員參加培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)目標(biāo)?

二、培訓(xùn)對象?

學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員。?

三、培訓(xùn)議程?

1、加強(qiáng)責(zé)任心，保證我鄉(xiāng)的學(xué)校食堂與學(xué)生營養(yǎng)餐安全工作。?

2、管理好學(xué)校食堂及學(xué)生營養(yǎng)餐安全的重大意義。‘

3、制度與實(shí)施的配套管理。?

4、管理經(jīng)驗(yàn)介紹。?

5、食品加工的衛(wèi)生知識與流程。

6、臺賬的規(guī)范管理。?

四、培訓(xùn)內(nèi)容?

（一）食堂管理與操作規(guī)范。?

2、食品衛(wèi)生管理知識。?

（1）設(shè)施、設(shè)備、食堂布局要求；

（2）水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求；?

（3）食堂衛(wèi)生管理制度及職責(zé)要求；?

3、食品加工操作規(guī)范。?

（1）學(xué)校食堂管理操作規(guī)范；?

（2）食品采購運(yùn)輸、驗(yàn)收入庫及儲存衛(wèi)生院要求；?

（3）食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求；?

（4）食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求；

4、食品中毒及常見腸道傳染病知識。?

（1）食物中毒及處理原則；

（2）常見腸道傳染病。

要辦好一所學(xué)校，僅靠校長的力量顯然是不夠的。校長的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、管理策略以及學(xué)校的各項(xiàng)制度，需要學(xué)校各職能部門的管理者去貫徹落實(shí)。作為一校之長，在思想上引領(lǐng)和行動上指導(dǎo)的同時，應(yīng)通過以下“十種意識”的鍛造，強(qiáng)力打造一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高，善于團(tuán)結(jié)合作、勇于開拓創(chuàng)新的管理隊(duì)伍。

管理意識：思想是行動的先導(dǎo)，思想意識到位，行動才能不缺位。學(xué)校管理者一般身兼教學(xué)和管理的雙重職能，但其主要的職責(zé)是管理和指導(dǎo)。因此，如何擁有和保持一種有效管理的思想，是發(fā)揮管理者主體性、能動性的重要方面。他們管理工作的主體地位、能動作用發(fā)揮得如何，歸根結(jié)底取決于是否具備相應(yīng)的管理意識。

責(zé)任意識：現(xiàn)行的學(xué)校管理一般實(shí)行的是崗位責(zé)任制，但在具體工作中，時常出現(xiàn)諸如責(zé)任意識低、責(zé)任缺位以及推諉扯皮等情況，這就需要培養(yǎng)管理者的責(zé)任意識。應(yīng)通過不斷的培育和引領(lǐng)，幫助管理者從宏觀和微觀的不同層面解決為誰負(fù)責(zé)的問題：從個人利益講是為自己負(fù)責(zé)，為自己的發(fā)展負(fù)責(zé)；從學(xué)校角度講是為工作負(fù)責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)；從理想的角度講是為事業(yè)負(fù)責(zé)，為事業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。

細(xì)節(jié)意識：教育是培育一個一個生命成長的過程，也是提升一個一個生命價值的過程。因此，教育無小事，教育無小節(jié)，處處是細(xì)節(jié)。作為學(xué)校管理者，應(yīng)該創(chuàng)設(shè)有利的條件，營造有益的環(huán)境，讓每一個細(xì)微之處都散發(fā)出教育智慧的光芒：消除任何一個安全隱患，關(guān)注每一個學(xué)生的身心健康；創(chuàng)造一個個教育契機(jī)，成就每一個學(xué)生的自信心，做管理上的有心人。

效率意識：在學(xué)校中，管理是為教育教學(xué)服務(wù)的，是為學(xué)生的健康發(fā)展和素質(zhì)提升服務(wù)的，必須講究效率和效益，即在保障一定教育成本的前提下，最大化地提高教育的效率和效益。管理者要倡導(dǎo)和奉行這樣的意識：早想到比晚想到好；早做到比晚做到好；今天做到比明天做到好；現(xiàn)在做到比以后做到好。

協(xié)調(diào)意識：所謂協(xié)調(diào)能力，是指管理者調(diào)動一切資源（包括人、財(cái)、物、時、空、信等）完成工作任務(wù)的能力。作為學(xué)校管理者，協(xié)調(diào)得好，工作效率、質(zhì)量就高；協(xié)調(diào)得差，工作效率、質(zhì)量就低。教育是一個復(fù)雜的過程，有許多人、許多因素參與其中，沒有協(xié)調(diào)與合作就沒有發(fā)展，沒有自己的發(fā)展，更沒有學(xué)生的全面發(fā)展，也沒有事業(yè)的發(fā)展。

質(zhì)量意識：質(zhì)量意識是完成任何一項(xiàng)工作的目標(biāo)指向。教育就是培育生命的質(zhì)量。因此，在學(xué)校教育和管理的過程中，管理者要從每一件小事、每一節(jié)課、每一個學(xué)生入手，關(guān)注每一件小事、每一節(jié)課、每一個學(xué)生的質(zhì)量。對學(xué)校來講，辦學(xué)質(zhì)量的生命在于培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，為學(xué)生未來生存的質(zhì)量負(fù)責(zé)任。

發(fā)展意識：學(xué)校的發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量，取決于管理者的發(fā)展意識。因?yàn)楣芾碚哓?fù)有組織發(fā)展、帶領(lǐng)發(fā)展和促進(jìn)發(fā)展的責(zé)任。作為學(xué)校管理者，對發(fā)展要有如下的認(rèn)識：發(fā)展要抓住機(jī)遇，發(fā)展要靠智慧，發(fā)展要靠團(tuán)隊(duì)，發(fā)展要靠勤奮。

創(chuàng)新意識：創(chuàng)新在一定程度上是改進(jìn)、改革，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。管理者的創(chuàng)新意識應(yīng)包括：創(chuàng)新需要繼承和發(fā)展；創(chuàng)新需要改變自己；創(chuàng)新需要意志力；創(chuàng)新需要內(nèi)驅(qū)力；創(chuàng)新需要有改變現(xiàn)狀的意識。

全局意識：有無全局意識是對一個管理者綜合素質(zhì)的檢驗(yàn)。胸有全局工作有數(shù)，站得高才能看得遠(yuǎn)。一個缺乏全局意識的管理者，行而不遠(yuǎn)，難以贏得別人的合作，也是難以成就一番事業(yè)的。

文化意識：學(xué)校文化是學(xué)校精神和價值觀的集中體現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生內(nèi)在價值的外顯。文化引領(lǐng)具有強(qiáng)大的凝聚力，每個人的思想、行動都在相應(yīng)的制度文化、精神文化、行為文化、物質(zhì)文化的引領(lǐng)下變成一種主動和自覺，教人自尊、求真、關(guān)愛、向善、進(jìn)取，最終促使人人具有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力和自我約束力。

我認(rèn)為作為中學(xué)的管理者，必須具備的基本素質(zhì)是

（一）政治素質(zhì)

管理者是國家方針、政策的宣傳者、貫徹者和實(shí)施者。要正確處理國家、學(xué)校和個人三者之間的'利益關(guān)系。因此,管理者必須學(xué)習(xí)和掌握政策理論和國家的大政方針，提高自身的政治覺悟，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策；提高工作責(zé)任心,勤勤懇懇，無私奉獻(xiàn)。

（二）思想素質(zhì)

（三）個性修養(yǎng)

管理者的個性是影響管理工作成敗的一個重要因素,不可低估和輕視。一個成功的管理者必須自信、謙虛、誠實(shí)、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。

自信。管理者要相信自己,不斷增強(qiáng)信心,堅(jiān)信自己有能力把工作搞好。能夠正確對待在管理學(xué)校過程中出現(xiàn)的一些暫時的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),這樣就能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

謙虛。學(xué)校管理者所面對的是受教育的程度相對較高的教師群體的，但性格千差萬別，學(xué)生的狀況也大相徑庭。管理者必須以謙虛為本,虛心向各位老師學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與老師和學(xué)生間的思想溝通。那種不做調(diào)查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。學(xué)校的管理者應(yīng)做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。

誠實(shí)。管理者必須做到以誠相待，實(shí)事求是，與大家坦誠交換意見與分歧。反對當(dāng)面一套,背后一套,表面贊同,背后反對,耍兩面派手段。

心胸開闊。古人云：宰相肚里能撐船。管理者應(yīng)心胸開闊,能容人、容事，不斤斤計(jì)較個人得失。尤其是在學(xué)校各項(xiàng)工作推行的過程中，更要把握好與人為善，不驕不躁，與教師共發(fā)展，絕不可比權(quán)壓人，或以私利報復(fù)人。得民心者得天下,就是這個道理。

吃苦耐勞精神。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點(diǎn)是家常便飯,經(jīng)常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質(zhì)。

（四）專業(yè)知識素質(zhì)

專業(yè)知識是學(xué)校管理者知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，只有懂專業(yè)的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機(jī)動,遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免官僚主義。作為學(xué)校的管理者首先是業(yè)務(wù)上的強(qiáng)手，具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和專業(yè)指導(dǎo)能力，才能開展工作，才能被其他教師和學(xué)生所接受，才能有開展工作的基礎(chǔ)和保證。

（五）人際交往能力

幾年的工作經(jīng)歷讓我深切地感受到，管理者實(shí)施成功管理的一個最重要因素就是具有較強(qiáng)的與人相處能力。良好的人際交往能力，對外可以增強(qiáng)學(xué)校的形象塑造，加深與外界的交往，可以得到上級部門對學(xué)校的更多指導(dǎo)，可以借鑒兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展提高。對內(nèi)，可以加強(qiáng)與他人的溝通和聯(lián)系，一方面促進(jìn)管理者之間的協(xié)調(diào)一致和默契配合；另一方面可以加強(qiáng)管理者和其他教師之間的心靈溝通，加深彼此的信任，便于管理者命令的執(zhí)行。人際交往能力是管理者素質(zhì)必修內(nèi)容之一。

（六）創(chuàng)新精神

“創(chuàng)新是民族的靈魂”同樣是肩負(fù)教育重任的學(xué)校管理者的靈魂。創(chuàng)新精神主要包括以下三個方面內(nèi)容。一是創(chuàng)造性精神，創(chuàng)造性精神來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感,它是創(chuàng)造活動的動力。其內(nèi)涵是:一切向前看,永遠(yuǎn)不滿足,力爭高成就。這就是管理者樹立開拓創(chuàng)新精神的心理基礎(chǔ)、產(chǎn)生創(chuàng)造精神動力的條件和目標(biāo)條件。二是創(chuàng)造性思維，它以新動機(jī)為先導(dǎo),以思維的流暢性、應(yīng)變性為基礎(chǔ),以思維的創(chuàng)造性和豐富多彩的想象力為核心。管理者的思維應(yīng)變性強(qiáng),就能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢,走出新路子,創(chuàng)出自己的特點(diǎn)。尤其是在知識不斷更新的今天,沒有創(chuàng)造性的思維,就不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的激烈競爭，學(xué)校的發(fā)展就會受阻。三是創(chuàng)造性實(shí)踐，創(chuàng)造性實(shí)踐過程是揭示新的科學(xué)概念和建立新科學(xué)理論的過程。一個稱職的管理者,在創(chuàng)造性實(shí)踐中,都能夠很好地挖掘?qū)W校內(nèi)在的創(chuàng)造性因素，尤其是教師在教育教學(xué)實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性實(shí)踐活動，以此為契機(jī)推動學(xué)校工作向縱深發(fā)展。同時在開展管理工作中不斷開展創(chuàng)造性實(shí)踐，以此有效地開展工作。

1．領(lǐng)導(dǎo)不要埋怨下屬無能，管理者的工作就是讓下屬有能。

2．要當(dāng)教師的思想導(dǎo)師、精神教練、人格楷模。

3．最重要的是做一面旗幟。即人格品德、思想境界是師生學(xué)習(xí)效仿的旗幟。

4．人格力量是引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的第一要素。管理者應(yīng)是一個好人，一個正派人，一個能人，一個有責(zé)任感和使命感的人，一個有智慧的人。他要心系學(xué)校，情系師生，大公無私，公道正派，吃苦在前，享受在后，難事不推諉，好事不伸手，會經(jīng)營人心，會經(jīng)營質(zhì)量，會打造品牌，會創(chuàng)造幸福的教師生活。

5．學(xué)校工作的第一要務(wù)是發(fā)展。企業(yè)要找經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，學(xué)校要找教育發(fā)展點(diǎn)。學(xué)校的發(fā)展應(yīng)該是辦學(xué)條件由差到好，競爭力由弱到強(qiáng)，社會影響力由小到大，學(xué)校環(huán)境不斷優(yōu)化，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的過程。

6．文化靠的是思想，而思想的核心是價值觀。管理者要做有思想的人，因?yàn)閷θ擞绊懽畲蟮氖撬枷耄邢蛏坪拖蛏系膽B(tài)度，要有行動力。

7．沒有成績，過不了今天；只有成績，過不了明天。

8．永遠(yuǎn)不要認(rèn)為完善細(xì)節(jié)就會彌補(bǔ)整體不足。

9．工作上避免“寧可要沒有一個錯誤的枯燥，也不要有錯誤的生機(jī)”的死板要求。

10．永遠(yuǎn)要想到：你的教師希望取得工作成績，而不是僅僅為了應(yīng)付檢查。

11．對學(xué)校來說，最重要的是學(xué)校文化的建設(shè)。靠學(xué)校的文化育人，使學(xué)生在學(xué)校文化底蘊(yùn)的浸染中學(xué)習(xí)知識、增長能力、形成品格，使其成為一個堂堂正正的中國人，而非考試的機(jī)器、知識的容器、升學(xué)率的代言人。

12．真正的好學(xué)校并不是我們平時所想象的紀(jì)律最嚴(yán)明、學(xué)習(xí)最嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范最周全的學(xué)校，而是給學(xué)生自由和想象的空間較多，創(chuàng)設(shè)出寬容和關(guān)懷氛圍，特別是在思想與智慧上給予學(xué)生啟迪最多的學(xué)校。

13．一個團(tuán)隊(duì)像一個樹林，每一棵樹為了陽光與雨露都奮力向上成長而成為棟梁；而遠(yuǎn)離群體的獨(dú)樹雖在沙漠中的灌木叢中鶴立雞群，不愁陽光，沒有競爭，但只能成為薪柴。

管理篇

14．管理的本質(zhì)是尋求合作。管理者不是讓師生去服從自己，而是讓自己和師生都服從于一個共同的愿景。管理是一種實(shí)踐活動，其核心不在于知而在于行，其理論不在于邏輯而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就。

15．在學(xué)校管理中，物質(zhì)刺激已不是管理的靈丹妙藥，制度約束只能管理教師的行動而非思想，唯有文化引領(lǐng)教師尋求自我實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造幸福的教師生活，才是上策。

16．教學(xué)模式是為教學(xué)理念服務(wù)的，是理念的腳手架。沒有經(jīng)過教師思考內(nèi)化的外地模式不會真正成為教師的個人知識，終歸要重新回到習(xí)慣的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)方式之中，這也是我們學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)學(xué)得快丟得也快的根本原因。不是本土化的東西，不經(jīng)過改良是沒有生命力的。

18．我們無法改變教育中的競爭狀態(tài)，無法改變家長對學(xué)生升學(xué)的過高期望，但可以改變學(xué)生的課堂，改變學(xué)生的課外活動，改變學(xué)生在學(xué)校里的生存狀態(tài)，改變教師的行走方式，改變學(xué)校的發(fā)展模式，為學(xué)生終生發(fā)展負(fù)責(zé)。

19．制度如果缺少了價值規(guī)范和價值引導(dǎo)，就如同植物人一樣沒有思想意識。僵化的制度需要廢棄，煩瑣的制度需要簡化，沒有創(chuàng)新價值的制度需要完善，剛性的制度需要人的“在場”。

20．管理者用權(quán)力影響教師，不如用行動影響教師。能正確地面對問題、解決問題，就是好領(lǐng)導(dǎo)。

21．一所學(xué)校真正擅長和熱愛教研的教師，通常只占教師總數(shù)的20%左右。有的學(xué)校對20%的教研骨干視而不見，不支持，不鼓勵，不發(fā)揮他們的引領(lǐng)示范作用，卻喜歡盯著80%的教師，大會批，小會諷，還時常以落聘相威脅，結(jié)果大多數(shù)教師站在了學(xué)校管理者的對立面，使學(xué)校管理的難度增大，這應(yīng)該引起學(xué)校管理層的反思。

修養(yǎng)篇

22．不要過分強(qiáng)調(diào)-教師的責(zé)任，否則會使教師把工作當(dāng)做一件屬于別人的事，而不是一件屬于自己的事。服從與自尊之間的界線很小，卻是分明的。

23．不要以為與教師接近就會失去你的自尊，也不要以為教師與你的見解不同就是對你有惡意。

24．不要以為是把獎勵恩賜給教師，獎勵其實(shí)是教師自己掙的。

25．指責(zé)你的人，未必都是對你不滿的人，大多是想幫你改進(jìn)工作的人。

26．你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會。

27．管理者要多用“微笑”代替“嚴(yán)肅”，多用“關(guān)注”代替“威嚴(yán)”，多用“傾聽”代替“命令”，多用“引領(lǐng)”代替“控制”，多用“情感溝通”代替“批評指責(zé)”。

28．要牢記：如果你覺得自己還很嫩，你將繼續(xù)成長；如果你覺得自己已經(jīng)成熟，你將開始腐爛。

29．威望從哪里來？靠上級封不出來，靠權(quán)力壓不出來，靠自己吹不出來，靠耍小聰明騙不出來。只有靠真心實(shí)意地、盡心竭力地、堅(jiān)持不懈地為師生辦實(shí)事，才能逐步樹立起來。

30．管理不是要改變別人，而是影響別人、感染別人，讓別人樂意站在主人翁的角度去思考和解決問題。

二、重視管的控制職能，注重制度管理。 ?

三、突出理的協(xié)調(diào)職能 ?1、調(diào)動教師的積極性。 ?

2、與教師溝通，疏導(dǎo)人際關(guān)系，融通感情。 ?

在學(xué)校改革過程中，有時會出現(xiàn)“吃力不討好”或者“好心沒好報”的事情，原因可能很復(fù)雜，但很重要的一點(diǎn)是在管的過程中，解釋還不到位，講理還不充分。甚至個別學(xué)校出現(xiàn)一種很壞的官僚習(xí)氣，管理者不務(wù)正業(yè)，眼睛向外向上，他們談起遠(yuǎn)景規(guī)劃來盡頭十足，干起實(shí)事來卻你躲我閃，負(fù)起責(zé)任來你推我讓。他們有時間高談闊論，卻沒時間，更沒耐心去傾聽教師的建議，這就需要學(xué)校管理者，要腳踏實(shí)地，平時多與教師溝通，交流，避免教師產(chǎn)生對立情緒，不利于工作開展。同時，對教師誤解而造成的情緒對立，一定要耐心解釋。學(xué)校管理者最忌一意孤行，甚至專橫跋扈，以勢壓人欺人，對不同意見者進(jìn)行打擊報復(fù)。

習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”的論述，要求全體黨員既“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己”，又“謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”。通過學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)” 的作風(fēng)要求，我深刻認(rèn)識到，它會逐步成為所有黨員干部行動的標(biāo)桿，成為衡量各項(xiàng)工作的重要指標(biāo)。作為一名黨員，一名教育干部，我們更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)和素質(zhì)，嚴(yán)守工作紀(jì)律和職業(yè)規(guī)范，廉潔從教，踏實(shí)工作，為自己的事業(yè)奮斗終身。

陶行知先生曾指出：“校長是一個學(xué)校的靈魂，要評估一個學(xué)校，先要評估他的校長。”當(dāng)今社會，當(dāng)好一名園長的標(biāo)準(zhǔn)是：第一，園長既要前瞻性地規(guī)劃明天的發(fā)展方向，又要腳踏實(shí)地地做好今天的事。第二：園長要懂教育。第三：園長要會規(guī)劃、做方案。第四：園長要創(chuàng)新管理。作為一名園長，我時刻在思索：新時期該怎樣做好一名園長。習(xí)的“三嚴(yán)三實(shí)”為我樹立了標(biāo)桿，指明了方向。

作為園長，要修身，凈化思想；用權(quán)，以法規(guī)為度；律己，旨在自律，重在自覺。要不斷強(qiáng)化自身的素質(zhì)意識，樹立終身的服務(wù)意識和觀念，用新的知識和教育教學(xué)理論武裝自己，解放思想、更新觀念，豐富知識，提高能力，掌握實(shí)情，多做實(shí)事，努力為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過外出學(xué)習(xí)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)等，不斷提升自己的文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，使自己的理想追求目標(biāo)更明，思想品格更優(yōu)，學(xué)識才干提高更快，緊跟現(xiàn)代不斷變化的新形勢、新特點(diǎn)，把大城市先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法運(yùn)用于我園，使我園孩子受益。并不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，真正落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動，弄清楚為了誰，依靠誰，我是誰的問題。根據(jù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。不斷加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，落實(shí)依法治教，依法執(zhí)教。自覺抵制不正之風(fēng)、低級趣味侵蝕。嚴(yán)格要求自己，既要懂業(yè)務(wù)，具有指導(dǎo)教育教學(xué)和科研能力，又要做到一技多能，博學(xué)多才，成為全園教職工政治上和業(yè)務(wù)上的＂領(lǐng)路人＂。

求真務(wù)實(shí)，是一種品格，一種境界，一種追求，是辯證唯物主義的科學(xué)精神，是黨的思想路線的核心內(nèi)容，因此，作為一名教育干部要求真務(wù)實(shí)，扎根教育。在做事上要從實(shí)際出發(fā)，不好高鶩遠(yuǎn)，不脫離實(shí)際，要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，勇于擔(dān)當(dāng)，善于解決問題。立足教育事業(yè)，滿腔熱情地去務(wù)實(shí)，以誠待人，忠實(shí)處世，克服私欲，真心的為幼兒園的發(fā)展服務(wù)。而作為幼兒園的園長，最大的任務(wù)是帶出一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。幼兒園管理的核心是對教師管理，要以教師發(fā)展為本。以“教師自主發(fā)展”的管理理念，創(chuàng)造機(jī)會，助她們成長。于是我采用“送出去，請進(jìn)來”的方式，對教師進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，多為他們搭建平臺，通過教研活動、練兵活動、會課活動、家長開放日活動等，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。在生活上給與教師更多的關(guān)心照顧，對教職工生活實(shí)行“三必送”,即：教職工遇婚喪必送慰問，有病必送關(guān)愛，生日必送祝福.時刻把每位教師的冷暖放在心上，盡職盡力。

家長是幼兒園的朋友，作為園長應(yīng)給與家長安全感和信任感，幫助家長解決困難，與家長成為隨意交談教育孩子之道，獲得家長對幼兒園工作的建議，幫助家長解除心里疙瘩，為家長和教師架起友誼的橋梁，要依靠家長共同擔(dān)負(fù)起教育幼兒的任務(wù)，建立起友善的合作關(guān)系，使幼兒園的各項(xiàng)工作都得到了家長的好評。另外作為園長還要有宣傳意識，具備策劃能力，樹立開放辦園觀，建立多元信息流通的立體辦園模式，使幼兒園、社會、家庭成為一個統(tǒng)一體，加強(qiáng)宣傳策劃，帶領(lǐng)幼兒園和教職工投身社會，參與競爭，以優(yōu)良的保教質(zhì)量建立自己良好的社會聲譽(yù)。

作為一個普通黨員，一個基層教育工作者，我怎樣才能更好的完成自己的工作?習(xí)的“三嚴(yán)三實(shí)”指明了航向，為我建立了前進(jìn)的路標(biāo)，我要把努力辦好人民滿意的教育放在改善民生和加強(qiáng)社會建設(shè)的首要位置，增強(qiáng)教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。結(jié)合實(shí)際找差距、定措施，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。人民賦予我們權(quán)利，我們要更好的服務(wù)于人民，不亂用私權(quán)，對任何事公平公正，廣泛聽取社會各界及同事的意見和建議，以“一切為了孩子，為了孩子一切”為宗旨，嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，全心全意為人民服務(wù)，辦好讓人民滿意的教育，以實(shí)際行動來詮釋人生的價值，為教育事業(yè)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，讓我強(qiáng)大了自己，提升了自己，錘煉了自己。謀事要實(shí)，創(chuàng)業(yè)要實(shí)，做人要實(shí)，讓我做一個誠實(shí)的人，成熟的人，純粹的人。在幼教改革不斷推進(jìn)的今天，作為一名園長只有注重自身素質(zhì)的提高；注重知識的不斷更新，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)，善于擔(dān)當(dāng)，不圖名不圖利，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，才能成為全園教職工不斷進(jìn)取的表率。我將在今后的工作中，以此為勉勵，以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)桿，帶領(lǐng)全園教職工盡心盡力，盡職盡責(zé)，努力辦好人民滿意的教育。

普遍存在著一些突出的問題，因而強(qiáng)化教學(xué)管理顯得迫切而又必要。“三嚴(yán)三實(shí)”理念是管理哲學(xué)的精華，是能夠提升教學(xué)管理的有效指南：“三嚴(yán)”可用以提升教務(wù)管理者素質(zhì)；“三實(shí)”可用以取得教學(xué)管理實(shí)效。通過兩方面的結(jié)合，教學(xué)管理工作必能得到極大的改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：三嚴(yán)三實(shí)；教學(xué)管理；指導(dǎo)意義

于2015年3月9日在安徽代表團(tuán)參加審議時，針對國內(nèi)各領(lǐng)域、各部門中存在的工作作風(fēng)問題，提出了“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述。“三嚴(yán)三實(shí)”理念是管理哲學(xué)的精華，是我黨在當(dāng)前作風(fēng)建設(shè)中的重要法寶，它和“實(shí)事求是”思想路線既一脈相承，同時又是對它的具體化。毋容置疑，國內(nèi)各領(lǐng)域、各戰(zhàn)線都應(yīng)該運(yùn)用這一法寶，改進(jìn)本部門本單位干部職工的工作作風(fēng)，從而推動事業(yè)走向前進(jìn)。對于高校教學(xué)管理工作而言，它也能夠發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)教學(xué)管理者把工作做好、做實(shí)。教學(xué)管理是高校最重要最核心的工作，具體包括教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)目標(biāo)管理、教學(xué)過程管理、質(zhì)量監(jiān)督與評估等等。這些工作任務(wù)繁重而又瑣碎，但由于直接關(guān)涉到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而關(guān)涉到一所大學(xué)的成敗存亡，因而相對于大學(xué)的其他工作而言，具有重要的戰(zhàn)略地位。當(dāng)前，國內(nèi)高校教學(xué)管理中普遍存在著一些亟待解決的問題，強(qiáng)化教學(xué)管理刻不容緩。要做到強(qiáng)化教學(xué)管理，“三嚴(yán)三實(shí)”是我們能夠有效運(yùn)用的重要管理方針：“三嚴(yán)”可用以提升教務(wù)管理者素質(zhì)；“三實(shí)”可用以取得教學(xué)管理實(shí)效。通過兩方面的結(jié)合，教學(xué)管理工作必能得到極大的改進(jìn)。

一、高校教學(xué)管理中存在的問題

我國高校在發(fā)展中普遍存在校區(qū)擴(kuò)張和招生規(guī)模擴(kuò)大現(xiàn)象，這一現(xiàn)象本身與國家的發(fā)展和社會的進(jìn)步是相協(xié)調(diào)的，然而在高校快速發(fā)展過程中，相當(dāng)多的高校不太注重“內(nèi)涵式發(fā)展”，導(dǎo)致教學(xué)管理效能低下，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量，成為制約學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。概括而言，大部分高校在教學(xué)管理中存在著下述嚴(yán)重問題。

來源復(fù)雜，很多人并不具備從事教學(xué)管理工作所必需的心理素質(zhì)和政治素質(zhì)，愛崗敬業(yè)心不足，業(yè)務(wù)生疏，有些甚至連基本的辦公軟件都不會操作。

其次，部分院校不太重視教學(xué)管理工作。一些院校認(rèn)為科研工作比教學(xué)工作更重要，原因在于科研項(xiàng)目如能取得重大立項(xiàng)，則學(xué)校知名度會迅速提升，領(lǐng)導(dǎo)者之“政績”也就立馬彰顯；而教學(xué)質(zhì)量的提升絕非一日之功，即使開大馬力去做，也可能難如人意。此外，部分校領(lǐng)導(dǎo)個人的見識也會導(dǎo)致教學(xué)管理工作不能獲得應(yīng)有的重視。例如，筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為：教學(xué)質(zhì)量的高低取決于任課教師教學(xué)科研水平的高低，與教學(xué)管理的關(guān)聯(lián)度不大。這種觀點(diǎn)顯然不知道“管理出質(zhì)量”這一至理名言。一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為：教學(xué)管理主要是教務(wù)處、教學(xué)副院長和教務(wù)秘書等職能部門和管理人員的職責(zé)，而與其他部門及人員不甚相干。這種觀點(diǎn)的形而上學(xué)性顯然可見。此外，某些領(lǐng)導(dǎo)者也在一定程度上比較重視教學(xué)管理，但其重視的只是教師有無遲到曠工現(xiàn)象及學(xué)生的出勤率，往往沒有制定對教師授課質(zhì)量進(jìn)行考評的管理辦法，或考評時只統(tǒng)計(jì)課時量，而沒有將授課質(zhì)量納入到測評中去。教學(xué)管理的理念和實(shí)踐都在隨著時代的發(fā)展而不斷地進(jìn)化，而現(xiàn)實(shí)中某些管理者由于惰性而難以與時俱進(jìn)，他們不能及時更新和提升自己的管理理念，導(dǎo)致管理理念日趨陳舊、管理能力嚴(yán)重不足。

再次，部分高校教學(xué)管理系統(tǒng)封閉保守。部分高校依然沿用直線集權(quán)管理模式，根據(jù)上級指示依據(jù)行政權(quán)力作出各項(xiàng)重要決策，如制定教學(xué)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)、教改措施、畢業(yè)論文撰寫規(guī)范等。由于沒有一線教師和專家的參與，常常導(dǎo)致決策失當(dāng)、相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)屢修屢改，不能有效地在教學(xué)管理中發(fā)揮作用。教學(xué)管理應(yīng)是一個開放的系統(tǒng)，管理者和管理對象之間應(yīng)該能夠有效地進(jìn)行信息交換，在作相關(guān)決策時，不可忽視一線師生的心聲和相關(guān)專家學(xué)者的建議。同時，在保證決策制定得科學(xué)合理之后，還應(yīng)注重落實(shí)，而大多數(shù)高校恰恰沒有建立能夠協(xié)調(diào)一致的宣傳、反饋、監(jiān)督及評價機(jī)制，由此導(dǎo)致管理績效不佳。