培訓心得體會是對參加培訓課程后的學習和體驗進行總結和概括的一種書面材料。以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些啟示和幫助:
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇一
在局黨組的高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學領導力提升培訓于10月22日如期開班了。這次培訓班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收獲很大,一是這次請的講課老師教學水平高,講課內容既有案例又有學術水平,還有教學互動;二是與往年培訓不同,這次是專題培訓,課程設置都是圍繞領導力提升內容,專而精。通過學習,無論是在人際溝通與交往技巧、領導科學與藝術,還是在高效執行力的修煉、管理者的心理素質提升方面都取得了很多收獲,對自己今后領導力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作能力的提升也將帶來很好的指導作用。
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領導干部,從縱向看,既是承上啟下的結合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執行者,這就需要中層領導及時將局領導的意圖和指示領會好、了解透,消化吸收后,指導組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全局出發,而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益,更不能因為局部領域而妨礙全局和其他部門的工作,要做好與局內其他部門、外單位相關部門的協調溝通工作,才能保證政令暢通,目標執行準確有力不走樣,高質量完成局領導布置的任務。
她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個人在信息的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長信息越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達力、環境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發出到接收損失信息30—40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的二次信息,不要使用非官方的信息,對網上非正規渠道信息的使用更要慎之又慎,要加強調查研究,“沒有調查就沒有發言權”,以免造成我們撰寫的xx分析文章觀點和結論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:一是確實是別人的優點;二是一定要具體化,不能籠統;三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關系時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優點,揚長避短,發揮員工潛能到極致。
最后,她講到作為職業人應具備良好的心態,要有歸零心態;學習心態——據有機構調查,在這個世界上每天產生的信息要一個人學1100年才能學完,并且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學習的人,創新的心態——這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統里,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態;合作心態;感恩心態等等。以上的每項心態都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強學習,每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。管理大師德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務時,首先要處里每個人提出下一年的目標任務,處長再根據省委xx府的中心工作,國家xx局專業司的工作重點,聽取局領導的建議后,合理制定全處的目標任務。要讓目標任務切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過上下共同商定后,重點就要落實在執行上。首先要關注結果,要執行好,質量標準要高,不能僅僅滿足于執行完;其次中層干部要帶頭執行,中層干部的執行力是一種綜合能力,包括政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力、過程控制力等,中中層執行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經常性的督促檢查,發現問題、困難,及時解決。
蘇源泉教授還分析了在一個組織中執行力缺失的主要原因,并指出要加強執行文化的構建,一是執行文化的核心——認真;二是執行文化的基礎是服從;三是執行文化的出發點是統一思想;四是執行文化的精髓——將復雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習慣化,將習慣的事情制度化。
因此,對于處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監督,干的不行要懲罰,嚴明執行紀律,強制服從,制定執行原則,“不爭論”——凡是決定了的就是對的,立即執行,沒有借口。對于重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學,要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發揮集體的智慧,發揮團隊的力量,發揮每個人的專長,組織協調好外部的力量,實施聚焦戰略,高質量完成重點工作。
最后一講,是由西北大學公共管理學院院長曹蓉教授講授的。她首先講到要學會系統思考,科學做出決策。在決策中要避免易得啟發式、錨定效應、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預期性思考,危機來了怎么辦?機會只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結合宏觀數據,微觀調研內容,政府的方針政策,瞻前顧后,對建議的后續影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。
在看待人和組織的關系時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面墻體的構造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那么你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由于有了相互的擠壓,才能構成一面墻體,才能構造出一個優秀的團隊。
她還講到,要注意心理健康,適當調壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調節,適當減壓,這樣才能高效高質量完成各項工作。
在講到改善心智模式時,要摒棄否定性心智模式,要保持陽光心態,美國成功學大師拿破侖。希爾說:“人與人之間只有很小的差異,這種很小的差異就是你所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗的差異?!?/p>
當我們取得成績時,要向外看,要把成績歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風,而當出現錯誤時,一定要向內看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態。
按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關心、愛護處里的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發現并認可,讓每個人都感到自己在處里工作有價值,有需要感,充分調動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。
最后,在這里要衷心感謝局領導給我們提供這么難得的一個學習機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一周的學習,感到受益匪淺,今后,自己一定要學以致用,在實踐中鍛煉,總結中提高,按照xx的新變化、新改革和新要求,繼續加強學習,不斷提高xx能力,提升管理,更好的服務于“三個陜西”建設。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇二
金秋十月,是收獲的季節。我有幸參加了省局在西北大學舉辦的全省xx系統領導力提升培訓班,收獲頗多。五天緊張的學習,在領略了知名專家和教授精彩講授的同時,通過《人際溝通理論與實踐》、《領導與藝術》、《高效執行力修煉》、《大數據與政府》、《管理實務講座》、《提升管理者心理素質和綜合能力》六個模塊內容的學習,拓寬了視野,增長了學識,豐富了思想,啟發了思考,真正體現了求知與修身兩促進。
鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們,在溝通過程中,目的是為了達成一個共同的協議,而我們在工作生活中遇到的人不一樣,我們要和不同的人去溝通,要和不同的人去達成協議。那么我們就要了解不同人的特征,以他相應的特征與其溝通時就容易達成協議。所以對于不同類型的人,我們要變換自己的溝通方式與之相適應,從而達到一個圓滿互信的共識。
梁忠民教授《領導科學與藝術》告訴我們,領導工作是一門科學,做好領導工作要講藝術、講方法。領導的修養要具備政治素質、知識素質、能力素質和身心素質。在工作中,領導要具有戰略思維能力,在事物初露端倪時,就要敏銳地把握其本質和走向,從整體、系統、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關系,總纜全局,組合局部、從戰略高度去思考,籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀,解決主要矛盾,也要善于抓住微觀,從小事抓起,從點滴做起,通過辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細節,“細節決定成敗”,對細微小事不馬虎,特別是對一些苗頭性、傾向性、預警性的關鍵細節,必須給予足夠的關注,高標準,嚴格要求地辦好每一件小事,力爭實現工作中的“零差錯”。
蘇源泉教授《高效執行力的修煉》告訴我們,執行力,是將決策和理念轉化成工作結果的運作能力。作為處室帶頭人的局中層干部要具備政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力和過程控制力,發揮“聚集陽光、把紙點燃”的作用,要具有“堅守承諾、結果導向、絕不放棄”的精神。處長,作為局中層領導者,首先要領會局黨組執政理念,從而明確自己的執行理念和正確方向。在工作中,處長要身體力行起表率作用,帶頭解放思想,帶領團隊,提高思想認識,強化執行意識,尤其是在處室職能的交叉方面,克服本位主義思想,相互支持配合,使全局性工作的發展合力、執行力得以充分發揮,使執行理念得到提煉升華,抓大事謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
劉文瑞教授《管理實務》告訴我們:任何一個團隊,全體人員的和諧與團結都是它的巨大力量。團隊的成員之間,可能存在性格不和,認知分歧和利益沖突等現象。作為管理者,要學會用另外一種眼光來看問題,管理實務課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權利,更有著責無旁貸的任務,要經常與每一個人溝通交流,充分挖掘他們的潛力,并帶動和影響他們,在工作中互相了解,在溝通中多發現別人的優點,取長補短,虛心向周圍的人學習,不斷完善提升自我,使自己變得更加優秀。成功來自于協作,潛力來自于團隊,奇跡來自于團隊,偉大來自于團隊。只要大家團結一致,勇于探索,相互欣賞,相互分享,學會合作,團隊才能克服一切困難,才能不斷走向成功。
曹蓉教授《提升管理者心理素質和綜合能力》告訴我們,在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式,保持積極樂觀心態,學會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質的綜合反映,是一個人內在的對于外在事物的一種認識,一種評價,一種判斷。現實生活中,每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必須在實踐中自覺地改善心智模式,不斷地進行修煉。良好的心態、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎。心態決定命運,有了良好的心態和健康的心理,就能始終保持清醒的頭腦,有豐富的情感、堅強的意志和適度的行為,有樂觀豁達、信仰堅定、矢志不移的堅毅力。特別是遇到困難、挫折時,有最大的容忍力,有應付挫折的較強的適應能力,有很強的情緒承受能力,有清除前進道路上的障礙的思想準備和具體措施,能夠始終保持樂觀向上的精神,從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構成知識的要素之一是要付諸于實踐,也就是理論還要充分結合實踐。五天的時間,聽到看到學到了很多東西,確切的說應該是接收了大量的信息,引發了更多思考。這些信息還需要在今后漫長的人生道路和工作實踐中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運用到實踐中去,真正使這些知識為我所用,受用終生。
最后,在個人價值觀得到重塑、理論知識得到充實、領導能力得到提升的同時,感謝局黨組給予的學習機會,感謝辛勤付出的工作人員,感謝專家教授們的精彩授課!
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇三
這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領導力對我們今后工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的.競爭局面,如何通過加強領導力加快公司發展至關重要,通過這次學習,讓我深刻的認識到公司只有通過提升領導力加強企業管理才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學習內容,針對自己的實際情況,我總結如下幾點體會:
第一、有多少個領導者就有多少種領導模式。具有隨機、非模式化的特征。領導模式就是領導方法,哪位領導者在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領導藝術演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領導藝術是指在領導的方式方法上表現出的創造性和有效性。一方面是創造,是真善美在領導活動中的自由創造性。“真”是把握規律,在規律中創造升華,升華到藝術境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的唯一標準。戈爾巴喬夫領導蘇聯解體不能說是成功的領導,霸王別姬也不能說是成功的領導藝術。領導藝術是領導者個人素質的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。領導藝術是指領導者具有創造性的領導才能、技巧、藝術和方法。主要包括:決策的藝術、創新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術,抓總的藝術、統籌的藝術、協調的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。領導藝術是一個過程,是一個很復雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內容,追隨者,就是說領導一定要有追隨者,還包含了清醒的復雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是領導者本人,領導并不是在真空中進行的,他們與環境還有與跟隨著相互作用,所以說當大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領導在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設置出來,因為是一個很復雜的過程,領導藝術是一個很復雜的過程。領導者是人,但是領導藝術卻是一個過程。
第二、信念比指標更重要,每一個企業的領導者都應當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發,而放棄了最基本的企業行準則。
第三、人才比戰略更重要,沒有人才作為基礎推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經濟模式是人才密集型和智力密集型的經濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業、一種產品、一個市場甚至一個產業的面貌。例如在google,公司最頂尖的編程高手jeff dean曾發明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復雜的計算任務。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業中,團隊利益總要高過個人。
第五、授權比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權威更重要。在企業管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領導就必須高調,有魄力,像一個精力充沛、一呼百應的將軍一樣。而最好的領導不是那種最有魄力的領導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發展階段靈活選擇管理方式。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇四
7月9日至13日,我非常榮幸地參加了商洛市市委組織部在西安交通大學舉辦的商洛市優秀年輕干部領導力提升專題培訓班。走進心儀已久的名校,感受著西安交大“精勤求學、敦篤勵學、果毅力行、忠恕任事”的治學理念和濃厚的學習氛圍,恭耳聆聽了西安交大談民憲教授、桂維民教授、李德昌教授及西安市委黨校李伯均教授等名師對當前的政治、經濟、政策、法律及領導干部的黨性、責任、思維、能力等方面進行的精彩講授。教授學者們淵博的學識、豐富的管理經驗、妙語連珠的講授使我思域大開、心悅誠服;深入淺出、引人入勝的講解讓我對某些問題的模糊認識茅塞頓開,無論是在心靈上還是認識上都得到了一次全新的洗禮,使我受益匪淺。本次培訓,使我感最深的有以下幾點:
這次培訓內容有較強的針對性和時效性,并且大都是我知識結構上的薄弱環節,通過學習使我有機會接觸到政治、經濟、金融、行政管理等方面最新的理論成果,在領導能力、危機防范、政務禮儀等方面有了全新的認識,這些知識像新大陸一樣開擴了我的視野,啟發了我的思維,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。我參加工作以來幾乎一直行政工作,實際操作多,宏觀管理少,對工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠,這樣肯定不利于工作思路的創新和工作局面的開展,通過培訓我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實現經濟發展的創新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩健。
領導力是一種影響力,最關鍵的執行力,它能使人們超出常規標準,常規質量的去完成任務,并且樂意這么做。領導力作為社會交互作用的一種要素,是一種復雜的活動,是領導干部貫徹落實上級戰略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力,它是一位行政管理人員最重要的能力之一。通過這次培訓學習,我清楚地認識到在過去領導能力上的一些缺陷。作為一名基層鄉鎮領導,個人能力急需進一步完善與提高。提高能力不僅是要對自己的前途負責,更是對黨和國家、對人民負責。通過這次學習,我完全弄清了“一個好的領導者不應該等同于一個好的管理者”的理念。領導者應該是一個主動者、創造者和發明者,他必須善于預見前途,分析國家經濟發展態勢,準確提發展方向與戰略目標,向確定好的目標去努力奮斗。這就需要我不斷地學習,學以立德、學以培智、學以陶情、學以修身,增強自己的理想信念和對崗位責任的認識。
專題培訓結束后,我認真研究總結出了干好基層行政工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,面對錯綜復雜的局面和千頭萬緒的工作要有善于及時做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力,面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力,在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協調、統籌兼顧;四是組織管理能力,善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創新能力,以大無畏的精神,在舊有的經驗基礎上大膽嘗試創新,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,把學習當成是畢生的任務,作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐,活到老學到老,促進社會科學地進步。
參加研修培訓的幾十名學員來自全市不同部門和單位的同志,大家所處的崗位不同,從事工作的內容各異,與他們的交流給了我很大的觸動和啟發,讓我受益匪淺。雖然大家的經歷不同,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。同志之間由陌生到相識、到相知。學習和生活中大家相互幫助,每次集體活動大家都積極參加,體現出我們是一個團結奮進的團體。授課專家平易近人、幽默風趣,與大家都成了朋友關系。我們在收獲知識的同時,也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。 此次領導力提升培訓,無論是課堂學習還是使師生互動,無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝市委組織部給了我們這次學習和鍛煉的機會。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性、一個管理者的責任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任心,完成好上級組織交給的每一項工作,為實現商洛率先突破發展而努力奮斗!
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇五
幾年前,有人打我手機向我推薦《西點領導力》課程,聽完對方介紹后,我就掛斷了對方的電話。我心里想,我一個企業老總,手下管了幾千名員工,我還缺什么領導力嗎?我應該給你們培訓培訓領導力才對,絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產品的培訓機構。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費了我的時間,肯定沒有任何收獲的。就這樣,我第一次與《西點領導力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達公司業務員的意志力,后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程,不管我怎么拒絕,語氣多么的不耐煩,業務員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領導力》課程,那種鍥而不舍,極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態。
我叫助理咨詢了價格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱著懷疑心態走進了這個課堂,我想看看這個培訓機構憑什么活到現在,而且一直在開《西點領導力》課程。第一天上課,因為是《西點領導力》課程,有別于其他的領導力課程的是,首先是軍訓教練建章立制,無規矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習慣從細節抓起。下一個環節來有一個活動,教練安排學員之間互相認識,發現有很多大企業的高管、老總都在參加這個課程,其中有:上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業,還有一些較年青的"富二代"伙伴。我心里想,富二代可能趕時髦,而這些大企業高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應該早就知道了。直到老師講到,一手拿"算盤",一手拿"論語"經營哲學思想,我才意識到這個老師還是蠻有思想,有內涵的,肚子里真有東西的,這時我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發現這個老師講的內容對企業老總做經營管理是很有啟發的,很有幫助的,我感覺如沐春風。
在此,特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點。與已經參加過《西點領導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結;另一方面,負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來,算是我對企達的彌補,企達團隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業發展的"天花板",只有愿意改變,突破現有領導力水平,我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業管理咨詢的實戰案例的經驗,太值得我們與他交流學習了。
第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進行,第一天的第一個模塊:領導力素質模型,第二模塊中的第一部分:經營決策能力訓練。在第一個模塊中,老師反復強調領導只有先領導好自己,才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領導力是后天可以訓練和培養,不是天生的。課程中給出了領導力精辟定義。領導力:領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力,以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地,不再在天上飛,領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力,軟能力是領導他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點,只有起點。硬能力重點發展四大核心硬能力,分別為:經營決策能力、營銷創新能力、運營與改善能力、人力資源開發能力。發展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣:戰略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結合,探索領導力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目,融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典范,為這些企業家樹立了軍人的天職與義務。
第一天課程進行到17:00,稍做休整,補充能量,又開始戰斗。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊,我們一分鐘也不愿意耽擱,很負責任,在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中,我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程,晚上主要是經營決策能力訓練,體現拿"算盤"的管理功能,老師與軍事教練反復強調孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰亦然。經營者要懂得"算"的功能,首先要學會應用三大報表提供的信息進行經營決策,學會運數字、指標來評估和改進經營績效,面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數據。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個很形象的比方,如果經營管理者看不懂三大報表,就如同軍隊指揮官看不懂作戰地圖,看不懂作戰地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說,我不懂財務,我可以高薪聘請專業人員管財務,方老師說,你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標,你又如何診斷企業的安全性與風險性,如何引發經營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規劃?不懂必備財務知識,不知道如何制定與選擇合適經營目標?如何評估與改進經營績效?老師還說:不懂必備的財務知識與財務指標,公司財務把報表做錯了,也發現不了問題。缺乏必備財務知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領導力可言。通過經營決策能力的系統訓練,我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現金流控制等重要財務信息,懂得利潤、周轉、結構對整個持續經營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標:roe、roa、ros、資產周轉率、利潤增長率、業績成長率、eva指標,老師與軍事教練通過設置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經營績效。課程中講到的成本、費用、節稅的許多節流方法,培訓結束后我們回到公司開會研究,并進行了應用與推廣,效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步,通過此次培訓,深感財務管理其實不難,老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界,這對我們公司的未來發展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經營者角度如何學習財務知識,如何輕松掌握必備財務指標與知識,讓經營者、管理者思考與制定企業戰略時,能時刻聯想到財務基本面與企業經營情況,參與經營決策時,能與董事會、投資機構、銀行、監管等部門用價值思維與財務術語進行交流,經營決策能力訓練可稱得上是《西點領導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得,是我帶領公司高管一同來到《西點領導力》課堂,通過系統的學習,我們統一了思想,經營目標選擇與考核方向,我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天8:30,所有參訓學員都準時抵達,無一人遲到,課程準時開始,軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目,并領唱《西點領導力》主題曲,我們學習狀態被調節到顛峰狀態,這時老師又開始主講第二天課程。老師強調,一個真正有領導力高管,他所擁有的知識結構必須是復合型,而不應是專業型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創新、運營與改善、人力資源與開發三個不同維度展開系統訓練,這三個維度對應企業三大重要的職能部門:市場營銷部門、運營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當作一個整體與系統,這樣企業的整體運營效能才能體現出最大化。在營銷創新能力訓練部分,很多創新的營銷策略非常實用,對于完善與改進現有公司的營銷模式,意義重大?;氐焦窘M織了高管會議,討論現有銷售通路與營銷方式,發現營銷渠道的許多弊端,課程中學到的很多方法都能應用到現有營銷實踐當中,成效明顯。
營與改善能力訓練方面,如何實現用最小的投入達成最大的產出,如何優化與變革流程,實現流程與體系的標準化,老師列出企業38項標準流程,為公司修路明確了方向。關于系統運營,提高企業統籌與運作效能,高管應密切關注應收與應付款周轉率及庫存周轉率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發能力訓練方面,老師反復強調企業經營管理起點是人,終點是人,高管一定要重視人才資源的開發與團隊打造,這樣事業才能穩定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓"煉",第三步:績效考核,第四步:機制創新,第五步:團隊文化建設。談到選人,老師打了一個經典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰斗力的,分享一些成功企業訓練團隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效,如何有效地實施績效考核,給我們介紹了"七步績效管理模式"。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式,總是割裂使用,其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發揮出作用,沒有目標管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標管理是由管理部門主導實施,而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解,老師介紹了一個"四要素"法,行之有效。談到機制創新,老師結合人本管理原則,探討全新、持續的激勵方式,在不改變股權結構下,如何將優秀的管理者轉變為經營者,如何建立一套有效的激勵機制,讓更多的管理者關注自身的價值創造,對利潤負責,對結果負責。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰斗力,企業文化的建設對領導同樣如此重要,一個企業到底需要什么樣的文化,如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團隊領導秘笈,從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術,對于完善我們的領導方式至關重要。
第二天晚上,我們為第三天的"鏖戰"項目積極準備,軍事教練引導我們成立"鏖戰"小組,選出小組總裁、營銷總監、財務總監,各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業,課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了"鏖戰"規則,"鏖戰"規則等同于市場規則。各小組進行討論最后制定營銷策略??偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金,組委會現場設立銀行,各組根據需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現實企業所處環境,進行企業系統運營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協調與配合,實現績效最好。當然這個"沙盤模擬"訓練最能體現和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰斗力,溝通協調處理問題的能力了。
第三天一開始,軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領導力》,知人者智,自知者明。認識自己的性格,可以揚長避短,認識下屬的性格,可做到知人善用,認識上司性格,可以更多理解上司的領導方式。這部分對我太重要,方老師講得很精彩。通過學習,我認識到了自己的性格類型,我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點,能做一些區分了。真誠的溝通,合作共事,從了解人性、了解性格開始,九型人格能幫助我們認識自己,了解上司,了解下屬,了解周邊的人,幫助我們提升領導力。這次我參加復訓,碰巧方老師主篇《九型人格與領導力》出版,老師現場簽名贈書,很受感動,感謝恩師。
第三天下午,驚心動魄的軍事訓練后,緊接著是熱火朝天的"鏖戰"項目正式開始。首先由各組營銷總監組織隊友上臺推廣與促銷產品,每家公司上臺促銷時間10分鐘,我們組是第三個上臺展示,我們精心準備好了ppt與實物展臺,我們營銷策略極富創意,促銷人員也很有專業,現場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結束后,又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目,緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領團隊進行銷售,就像比利時總統到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣,體現了總裁是公司的首席銷售官,各組團隊成員也都蓄勢待發,積極尋找目標客戶,銷售產品,達成最佳銷售業績。做企業經營管理的都知道,利潤=收入--成本--費用,各組拼命增加收入,力爭奪冠,整過現場氣氛活躍,組員戰斗士氣高漲,現場一片沸騰。成王敗寇,以成果論英雄,最后評論勝負的結果為六項指標:銷售收入、利潤、利潤率、資產周轉率、投資回報率、凈資產收益率。組委會現場配置專業財務人士,指導各組完成財務報表,專人核定財務數據,指導各組計算出核心財務指標,組委會再依據各組取得總成績進行綜合排名排序,現場展示各組戰績。盡管本次"鏖戰"我們組沒有取得冠軍,但我們團隊每個成員都是積極參與,用心付出。我們在參與過程中,認識到營銷戰略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領導、溝通、協調的職能都非常重要,將學到的財務知識充分加以應用,用財務指標評估經營績效,用財務數據來分析各項經營決策活動的科學性。"鏖戰"項目最能促進知識的應用與轉化,真正能體現出了學以致用。而在"鏖戰"過程中體驗到的經驗與教訓,完全可以復制到企業商戰活動中。最后老師對各組的表現情況進行了一次全面點評,老師的點評給我留下了深刻印象,啟發我們去思考各個環節,對業績不佳的公司,老師都分析出了他們經營管理中存在的致命問題。像"鏖戰"這種實戰型演練項目,是我以前參加各種培訓未曾經歷過的。還有整過"鏖戰"項目,組委會都控制得如此從容、有次序,一定是百戰不殆了。"鏖戰"結束各項指標當場展示,經營業績現場揭曉,這一切都超出我的想象,這是一次團隊學習成果大檢閱。
3天2晚課程結束后,覺得時間過得很快,我還深深沉浸在《西點領導力》學習氛圍中,依依不舍,我已經融入這個氛圍了,我已經完成習慣并喜歡上這種學習與訓練的方式了,我在想,太棒了,我下期還要來復訓。一起學習的企業家朋友與我的深切的感受,大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處,終需有別,我們互留聯系方式,成為了《西點領導力》學習伙伴的致友。記得了,課程的復訓服務非常好,讓我們能對課程知識體系溫故而知新,真的是一個完整的工商管理學習體系,是一種對學員伙伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時,我除了感謝《西點領導力》課程組,感謝企達團隊,感謝方老師,通過對《西點領導力》課程的學習,使我與許多成功的企業家伙伴、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考,來學習,來感悟未來,系統提升了領導力,更新了我的知識結構,提升了企業經營管理運營能力,縮短了我自己摸索至少3-5年的時間,這個課程對企業經營管理者來說太有用了。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇六
今天天津xxx制藥集團培訓中心的jacikeli老師給我們講授了一節精彩的領導力培訓課程,短短的三個小時,我們學到了很多在校園學習不到的東西,可以說是受益匪淺。從李xx的談吐間我們感受到了老師的博學多才,真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身,在學校,我們要學的要做的真的還有很多。
所謂領導力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術。從字面上講領導力是一種有關前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡的藝術。領導其實就是通過別人來完成既定的任務。有100件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會,這就是領導!所以,可以不必擅長某些專業領域的工作,只要能調動那些專業人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報以及企業的戰略方向就可以了,讓聰明人來負責經營,聰明人可以根據企業的運營和管理找到合適的專業人、勤奮人。
對于一個企業來講,的領導能力往往能決定一個企業的生死存亡。只有具備并發揮領導力,才能有效引導和激勵員工,增強企業的凝聚力,提升組織的核心能力。而發揮領導力的最有效途徑,就是以身作則?!吧斫獭蓖取把詡鳌备鼮橛行?。要一貫堅持以身作則,這是非常具有挑戰性的事情。
大學生是未來經濟社會的生力軍和領導力量,對于領導力的培養尤為重要。通過這一節系統的培訓,我相信大家對領導力也有了自己更深刻的認識,對于自己領導力的培養也會制定自己的一套規劃,從而慢慢提升自己,領導未來。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇七
4天的培訓,20位校長的精彩發言,讓我感觸頗多。
大家在談課改,卻又不是單單說課堂。每個校長都從教師開始,從課堂延伸到了學校管理、教師培養、學生習慣、社團活動等。眼界的提高說明了我們的課改已不單糾結也課程的改革,更多的去關注教育整體的進步,去發掘課改的真正內涵。這種轉變,說明了我們的課改在真正的落實,持續的推進。結合自己工作,有幾點感悟:
教師對于學校的重要性不言而喻,沒有一批高素質的教師隊伍,其他一切的宏偉藍圖只是空想。如何提高教師的素質也一直是我最關注的話題。在幾年的工作中,我一直把教師提升作為學校第一位工作。我嘗試過《接近教育》主題活動,做過《三個一》主題教育,開展過每周四次的教師培訓,每學期都認真做好聽評課教研活動。力爭通過這些師德教育和業務教研提升教師的素質。不能說沒有效果,但總覺得和心中的理想差的好遠好遠。
通過這次培訓,學習到了xx學校的做法和我區許多學校的案例,我看到了自己以后嘗試的方向:教師的成長,離不開正面師德師風教育的引導,離不開教研活動的規范開展,更重要的是給教師創造一個公平的工作環境。如果一個學校沒有一個良好的教師評價制度,體現不出教師工作的合理差異,教師就會失去主動學習、用心工作的土壤。建立完善的`教師評價制度應該作為校長在教師提升工作中的第一要務。
學生是我們服務的主要對象,是國家的希望和未來。我們一切工作的目的就是學生成才。我在幾年的工作中也一直在思索、在探索。我們的學生應該把什么教育作為重點,我認為時髦點的說法是三位目標,再往前探究可以說是德智體美勞。而要實現上述目標應該把什么作為抓手,是課堂?是活動育人?我覺得還是從習慣養成入手較為全面。幾年來,我在學校也慢慢探索學生習慣養成教育,從最早的”三個一”到學生守則、規范教育,到習慣養成20條,到三周兩個好習慣,到一期兩個好習慣,到習慣養成序列計劃。
想了很多,嘗試了不同的方法,學生確實有了一定進步,但離自己的目標還很遙遠。通過這次培訓,看到了太谷的習慣養成,學習了其他學校的習慣養成教育,我認識到:自己所做的習慣養成教育還太空泛,不扎實,特別是學生的評價一直以來沒有真正的突破。以后要繼續取長補短,把養成教育落在實處,不斷研究、讓習慣二字深入每個教師和學生的靈魂。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇八
4月8日至4月15日,我有幸參加了北京大學-河北農信高管人員領導力提升第三期培訓班。走近名校名師,他們以風格各異、姿態萬千的方式在人際溝通、營銷思維、管理策略、國學精髓、金融法規、實事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來,使我重新對自己加以審視,也對社訓有了更深的認識:要始終把農信事業融入河北的大業,與河北的發展共起舞——成就他我才能實現自我;要始終把農信社的利益融入客戶的需求,與客戶的興衰共擔當——尊重他人才能贏得尊重;要始終把河北農信改革的成果融入職工的生活,與職工的福祉共進步——與人同樂才會其樂無窮。
此次學習培訓共分為三個部分:
三是心靈拓展,通過核能領導力的引導,體驗了成功與失敗、目標與責任、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況,緊張而充實,強化了心理,提升了思想。
經過一周充實的學習,同行學員都深感學有所得,很受啟發。我的感覺,此次領導力提升培訓班很有必要,意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識,充實了自己的知識儲備,更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中,無論是聽課還是交談,無論是所聽還是所聞,時時刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感動與滿足之中,頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與來自不同縣市區的同學們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經驗、啟發思路方法、溝通學習心得,使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
其一,充實知識,提高水平。作為一名基層聯社主任,工作的歷練,使我具有了一定的理論知識和工作經驗,但不夠系統和豐富。通過名校名師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。同時,如此系統地學習也強化了我服務大局的意識,使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農信社的發展、圓滿實現“二次創業”的宏偉目標,加強學習、提升管理能力是多么重要??傮w來看,名校名師、資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑,感受名校學府的文化氛圍,對我們是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
其二,開闊眼界,拓展視野。此次領導力提升培訓是省聯社黨委高瞻遠矚的決策,給了我一次接受高端教育的機會,讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,獲得了經驗。使我認識到每個人的`人生都不可能是一帆風順,都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知,最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內心,最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙,成功戰勝了自己,并實現了人生的第一次超越。作為一名金融機構管理者,上負領導壓力,下對員工阻力,其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態、相信自己并戰勝自己,再大的困難也是可戰勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣,唯有如此,才能贏來美好的明天、創造輝煌的未來。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇九
讀史能夠明鑒,知古能夠鑒今,每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家帶給一個十分好的培訓機會,但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時也為了檢驗培訓老師的觀點,最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓,培訓資料包括:
1、建筑行業發展的總體形勢,
2、企業集團的基本特征及管控現狀,
3、建筑企業集團的管控架構及管控模式選取,
4、建筑企業集團管控的層次、資料、要點,
5、企業集團管控的影響因素、關鍵問題及處理方法,
6、企業文化基礎知識,
7、企業文化建設的基本資料與方法,
8、實施價值觀管理,提高企業競爭力等資料,倆天下來的收獲頗豐,體會了倆位老師的各種觀點,從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。透過本次部門培訓,我的收獲如下:
“在你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什么,而是你能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策,發揮他們的專業特長去做事”,我覺得這個觀點十分好,首先,他說明了一個領導力的問題,其次就是執行力的問題,作為領導者,就應能夠在不同場合,不同員工的素質水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發生的每一個細節,讓沒一個員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領導者,每一天遇到的事情比較多,其實每一天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領導者在一天的工作生活后及時回味一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
我們作為領導者,就應抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,殘能找到員工的根本需求,必須要在滿足員工的需求后,給員工一個展示自我的平臺。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家帶來的7篇《領導力提升培訓心得體會》,您可以復制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十
**年10月21—26日,我有幸參加了xx省xx系統領導力提升培訓班學習,時間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會,此次培訓班的教學方式靈活新穎,專家學者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實用性很強,具有很強的針對性和實效性。通過這次培訓,我對進一步提高本人領導素質和工作水平,如何處理好各方關系、增強團隊凝聚力、充分調動全處干部積極性、主動性、參與性和創造性的認識有了進一步的提高,對領導藝術有了比較全面的了解,增強了做好工作的信心。通過培訓會上靜心聽、仔細悟,我覺得主要有以下幾點體會。
“悟”:培訓中,針對提高領導能力,各位專家通過很多生動形象的實例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領導者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會去實踐,而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”:當好領導,必須要在處理問題和工作中有自己獨特的思考,有良好的心態和正確的用人方法,要把握好一個“度”。力爭要做到“關心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關系。對單位中“心態好能力高的精品”人員要用好,對“能力差心態壞的廢品”要改造好,對“能力差心態好的半成品”要幫助好,對“心態壞能力高的毒品”要調整好。
“擔”:通過學習,我深刻的體會到,領導能力是一種藝術。作為領導必須要用敢于擔當的勇氣。對待同志要從好的地方去多發現優點多表揚,少突出缺點少批評。對待責任要勇于擔當敢于擔當。要明白,領導不是地位是職位,領導不是頭銜是責任,領導不是特權是擔當,必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”:好的理論必須通過實際行動和實踐來體現。通過學習,結合目前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,我更深刻的明白,領導就是率領與引導,領導者是構成領導力的關鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學習、提高修養,必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學多問、素質過硬。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十一
通過這次領導力培訓,對全省社會組織負責人提高學習能力、執行能力、協作能力和創新能力提出了明確的要求,使我進一步理解和認識到領導力培訓對社會組織負責人的重大意義,特此分享我培訓完的心得體會。
2019年11月29日-12月1日,我有幸參加了甘肅興邦社會工作服務中心舉辦的《2019年社會組織負責人領導力培訓》,培訓過程中,時間短、任務重,但是通過團隊協作,我們都圓滿的完成了任務,在短短三天的時間里,我學到了很多東西,這場培訓讓我收獲頗多、受益匪淺。
通過學習培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習方式,是提高社會組織管理者素質的最有效手段。開場的破冰活動,甘肅興邦白曉榮老師通過“快速說出我是誰旁邊的誰”這個小游戲,讓大家迅速認識,在這個環節中,我們在最短的時間里對身邊的幾個伙伴都有了籠統的認識。破冰環節,組委會通過抽紙條的方式給大家布置了“國王與天使”的作業,要求大家在三天培訓結束后通過細微的觀察猜出自己的天使是誰。接下來又布置了籌資和關系的作業,這些小任務的布置,體現出了甘肅興邦在組織培訓時的良苦用心之處,最終目的不是完成任務,而是讓大家在三天的培訓時間里抓住每一次機會了解其他組織,取其精華,去其糟粕。
通過學習培訓,使我清楚的體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉的重要性。
因為自身原因,我已經有3年多沒有參加過類似的社會組織培訓。這次的機會,對我來說也是一種挑戰。面對全省社會組織界的各位前輩,內心的膽怯總是有的。脫離社會組織培訓時間太久,對各個機構的了解以及政策的熟知都有些生疏,但是短短三天時間,讓我學習到了很多知識。張麗宏老師從《領導力概念》、《第五級領導力》、《什么是領導力風格》、《領導力行為實踐》、《高效組織領導》等各個方面,從自身舉例子,又從身邊的事件說起,幾堂看似很復雜的課程在她通俗易懂的講授中源源不斷的灌輸在了我們的大腦里。
通過學習培訓,讓我體會到全省社會組織上下一心、共度時艱、共謀新的發展。
在參加培訓的過程中,會務組把我們所有學員分成了6個小組,我很榮幸被分到了第五小組。分組成功后,我們在自己的小組里各自詳細的介紹了自己還有自己的機構,通過介紹,我們對彼此都有了一個詳細的認識,最后大家一致推選資歷最深、機構發展較快的慶陽市匯澤社會工作服務中心姬懷淵老師為我們的組長。在后續三天的培訓里,組長也發揮了他的職能,賦權給我們每一個組員,我們也各自發揮優勢,哪個任務誰擅長誰就上,在大家的多方協作下,我們順利完成了老師布置的各項任務。甘肅興邦的這次培訓,通過破冰、分組等各個環節,把全省社會組織凝成了一股繩,抱團才能取暖,合作就是力量。
通過培訓,讓我重新認識了自己,在今后的工作中有了新的方向。
本次培訓,張麗宏老師通過對我們進行disc性格測試,讓我們清楚的認識到自己是什么樣的人,自己的缺點和優點都是什么?又通過畫平衡輪的方法,讓我們為自己的生活、情感、家庭、健康、工作等等各個方面打了分數,在新的一年讓我們為各自想要的分數做了調整,通過這個方法,讓我對自身有個全面的了解,也為下一年的工作生活做了打算。
總之,通過這次培訓,既增長知識、明確目標,又學會了諸多方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。我要通過這次領導力學習,不斷加強自身素質修養和管理水平提高,立足本崗、開拓創新,盡職盡責干好本職工作,為全省社會組織的發展貢獻自己的力量!
一、這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創新理念對我們今后工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續穩固自身的傳統優勢上,開創出新優勢探索出更適合于信用社快速發展的經營之路,是當務之急也是作為縣級聯社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業只有持續不斷的變革創新才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上,創新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業戰略制定、經營模式、領導理念、創新經濟、商業模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經濟、管理類課程外,首次結合我省農村信用社實際,導入的核能領導——教練型領導力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經營工作相結合,在現代企業管理和領導力的運用上,不斷跨越過去的經驗和做法,創造出新的理念新的方式方法,用全新的現代管理思維提升企業的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統一,為信用社的快速發展打下一個堅實穩固的基礎。
三、今年,是省聯社“二次創業”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止_年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現撥備前利潤954萬元。
面對二次創業的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯社全體干部職工,認真貫徹科學發展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創業主旋律,堅持為“三農”服務的宗旨和“風險可控、效益優先”的經營理念,緊緊圍繞“一上一下”總任務,以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創業圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發展做出自己的貢獻。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十二
通過本次公司組織的培訓,我的收獲如下:
1、企業管理的核心:即領導力+管理
所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面,即在企業管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手,在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業制度的完善和執行,也就是我們通常所說的執行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
2、高效團隊的建設:著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。在當你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什么,而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事”。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節。讓每一個員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現了李愛華老師給“領導”下的定義:領導者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當個好領導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業務人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現,你有沒有關注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問領導者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經常有員工抱怨自己的收入低,領導不重視、領導不支持,領導不理解等,其實我覺得員工應該考慮一下自己對企業的貢獻有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領導者,更應該以這句話提醒自己,你作為領導者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領導地位,你是不是一個合格的領導,有多少員工反對你的觀點和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節,日常管理必須要細,一個真正的領導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個人力和領導力互促“團隊力”
領導者的領導力顯然是通過團隊來實現,那么,團隊力量來自何處?人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發揮團隊力量的本能外,一個形成的團體,它對構成團體的份子,能發揮影響力,影響力就是團隊力量的來源。團隊具有的影響力主要表現在,規范、團隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領導者的領導力必須要使團隊成員清楚的了解共同的目標、情報共享,成員在不同的領域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環境,以及共同的價值觀及遵守一定的規范。領導者要使成員對團隊有歸屬感,給予團隊一個特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任,定期檢查進度,及時回饋、總結,要想充分發揮團隊的績效,你必須帶動這個團隊,如何帶動一個績效卓越的團隊。而擁有卓越績效的團隊也必須依靠帶動團隊自尊、建立良好規范、給予適當的獎勵、授權及支持、關懷、建立有效的管理流程等來強化團隊領導的領導力來實現。團隊互動產生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的,更能激發部屬更大的潛力,創造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優勢,這種績效才有價值。高標準,嚴要求的領導,最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場了解他的狀況,再決定是否堅持或調整變化你的要求。
5、執行力的提升:
執行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執行力,當一個團隊的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執行的主體,高效的企業團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養是非常重要的一點。
其實,這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺得最主要的是領導者必須關注細節,注重實施、注重提高自身素質,高調發展,低調做事,一切都會慢慢好起來。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十三
這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創新理念對我們今后工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續穩固自身的傳統優勢上,開創出新優勢探索出更適合于信用社快速發展的經營之路,是當務之急也是作為縣級聯社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業只有持續不斷的變革創新才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。
在圍繞領導力的提升上,創新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業戰略制定、經營模式、領導理念、創新經濟、商業模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經濟、管理類課程外,首次結合我省農村信用社實際,導入的核能領導——教練型領導力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經營工作相結合,在現代企業管理和領導力的運用上,不斷跨越過去的經驗和做法,創造出新的理念新的方式方法,用全新的現代管理思維提升企業的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統一,為信用社的快速發展打下一個堅實穩固的基礎。
通過這次培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務于企業,為寧晉縣信合事業努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會,望指正。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十四
在局黨組高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學領導力提升培訓于10月22日如期開班了。這次培訓班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收獲很大,一是這次請的講課老師教學水平高,講課內容既有案例又有學術水平,還有教學互動;二是與往年培訓不同,這次是專題培訓,課程設置都是圍繞領導力提升內容,專而精。通過學習,無論是在人際溝通與交往技巧、領導科學與藝術,還是在高效執行力的修煉、管理者的心理素質提升方面都取得了很多收獲,對自己今后領導力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作能力的提升也將帶來很好的指導作用。
一、提升溝通能力,保持良好心態
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領導干部,從縱向看,既是承上啟下的結合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執行者,這就需要中層領導及時將局領導的意圖和指示領會好、了解透,消化吸收后,指導組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全局出發,而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益,更不能因為局部領域而妨礙全局和其他部門的工作,要做好與局內其他部門、外單位相關部門的協調溝通工作,才能保證政令暢通,目標執行準確有力不走樣,高質量完成局領導布置的任務。
她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個人在信息的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長信息越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達力、環境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發出到接收損失信息30-40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的二次信息,不要使用非官方的信息,對網上非正規渠道信息的使用更要慎之又慎,要加強調查研究,“沒有調查就沒有發言權”,以免造成我們撰寫的xx分析文章觀點和結論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:一是確實是別人的優點;二是一定要具體化,不能籠統;三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關系時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優點,揚長避短,發揮員工潛能到極致。
最后,她講到作為職業人應具備良好的心態,要有歸零心態;學習心態--據有機構調查,在這個世界上每天產生的信息要一個人學1100年才能學完,并且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學習的人,創新的心態--這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統里,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態;合作心態;感恩心態等等。以上的每項心態都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強學習,每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。
二、加強目標管理,提高執行力
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的`現代管理方法。管理大師德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務時,首先要處里每個人提出下一年的目標任務,處長再根據省委省政府的中心工作,國家xx局專業司的工作重點,聽取局領導的建議后,合理制定全處目標任務。要讓目標任務切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過上下共同商定后,重點就要落實在執行上。首先要關注結果,要執行好,質量標準要高,不能僅僅滿足于執行完;其次中層干部要帶頭執行,中層干部的執行力是一種綜合能力,包括政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力、過程控制力等,中中層執行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經常性的督促檢查,發現問題、困難,及時解決。
蘇源泉教授還分析了在一個組織中執行力缺失的主要原因,并指出要加強執行文化的構建,一是執行文化的核心-認真;二是執行文化的基礎是服從;三是執行文化的出發點是統一思想;四是執行文化的精髓-將復雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習慣化,將習慣的事情制度化。
因此,對于處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監督,干的不行要懲罰,嚴明執行紀律,強制服從,制定執行原則,“不爭論”-凡是決定了的就是對的,立即執行,沒有借口。對于重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學,要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發揮集體的智慧,發揮團隊的力量,發揮每個人的專長,組織協調好外部力量,實施聚焦戰略,高質量完成重點工作。
三、強化心理素質,充分調動員工積極性
最后一講,是由西北大學公共管理學院院長曹蓉教授講授。她首先講到要學會系統思考,科學做出決策。在決策中要避免易得啟發式、錨定效應、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預期性思考,危機來了怎么辦?機會只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結合宏觀數據,微觀調研內容,政府的方針政策,瞻前顧后,對建議的后續影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。
在看待人和組織關系時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面墻體的構造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那么你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由于有了相互的擠壓,才能構成一面墻體,才能構造出一個優秀的團隊。
她還講到,要注意心理健康,適當調壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調節,適當減壓,這樣才能高效高質量完成各項工作。
在講到改善心智模式時,要摒棄否定性心智模式,要保持陽光心態,美國成功學大師拿破侖.希爾說:“人與人之間只有很小的差異,這種很小的差異就是你所具備的心態是積極的還是消極,巨大的差異就是成功和失敗的差異?!?/p>
當我們取得成績時,要向外看,要把成績歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風,而當出現錯誤時,一定要向內看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態。
按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關心、愛護處里的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發現并認可,讓每個人都感到自己在處里工作有價值,有需要感,充分調動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。
最后,在這里要衷心感謝局領導給我們提供這么難得的一個學習機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一周的學習,感到受益匪淺,今后,自己一定要學以致用,在實踐中鍛煉,總結中提高,按照xx的新變化、新改革和新要求,繼續加強學習,不斷提高xx能力,提升管理,更好的服務于“三個陜西”建設。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十五
隨著經濟全球化和文化多元化趨勢的發展,領導力日益成為組織獲得競爭優勢的重要來源。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于領導力提升培訓心得吧!
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習,端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內,聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高,在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現將幾天來學習心得闡述如下:
一、弘揚復命精神,打造完美執行力。
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問題嗎?而改變這種現狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執行力。
“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上,而更應該把它提升到這個復命是不是優質和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風,以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務,做到優質復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養,帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執行力和創造力。
二、弘揚復命精神,完善營銷體制。
目前,我支行幾乎沒有系統的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優勢。隨著外資銀行的建立和商業銀行的進入使競爭逐步加劇,應對競爭、加強營銷成為我行下一步業務拓展的關鍵而且是長期發展戰略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻,建立貢獻度網絡統計手段也很關鍵,同時,針對不同的客戶開發適應產品,靠實力抓住新客戶,穩住老客戶顯得更加關鍵。
三、通過心靈拓展,提升領導力。
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現共贏。
四、做好風險管理工作。
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內部管理的缺陷,主要是高管道德素質不高和管理能力不足,再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控,做好崗位分設,貫徹執行授信管理辦法,認真執行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之,這次的培訓給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境,使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養創新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關系和溝通協調的素質。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,并針對支行管理薄弱環節,對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質。
通過在xx黨校幾天的培訓學習,結合自已的工作經歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領導,而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學習,不斷總結經驗,不斷摸索前進,下面談談個人對領導能力的一些個人看法。
一、領導能力需要專業素質做支撐。
一名出名的領導,必須具備有扎實的業務素質,必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內漢,非專業的管理專業人士,尤其是一些專業性較強的部門。俗話說,內行看門道,外行看熱鬧。如果專業不扎實,當為一個部門或者單位的領導,引領整個部門路線時就會發生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領導,必須具備有扎實的業務素質。提高業務素質,必須從學習出發,從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向專家學習,把業務知識系統化、專業化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
三、領導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人,就必須能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的干部,要重點培養,加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。
四、領導能力需要效率優先為加速器。
領導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優先的原則,效率體現能力,專業體現水平。現在領導力都講究執行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業務在最快的時間內完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節做不好,就不能做領導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業,無可挑剔,這樣的工作才體現水平。
五、領導能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領導也是人,現實社會是一個信息爆炸的社會,一個領導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領導,都有自已的一技之長,這是領導的魅力所在,也是領導的特點所在。一個領導無特色,無特點的領導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領導,都能在一方面有一技之長,毛澤東。
詩詞。
書畫,周恩來的處事藝術,溫的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
一、這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創新理念對我們今后工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續穩固自身的傳統優勢上,開創出新優勢探索出更適合于信用社快速發展的經營之路,是當務之急也是作為縣級聯社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業只有持續不斷的變革創新才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上,創新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業戰略制定、經營模式、領導理念、創新經濟、商業模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經濟、管理類課程外,首次結合我省農村信用社實際,導入的核能領導——教練型領導力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經營工作相結合,在現代企業管理和領導力的運用上,不斷跨越過去的經驗和做法,創造出新的理念新的方式方法,用全新的現代管理思維提升企業的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統一,為信用社的快速發展打下一個堅實穩固的基礎。
三、今年,是省聯社“二次創業”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止xx年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現撥備前利潤954萬元。
面對二次創業的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯社全體干部職工,認真貫徹科學發展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創業主旋律,堅持為“三農”服務的宗旨和“風險可控、效益優先”的經營理念,緊緊圍繞“一上一下”總任務,以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創業圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務于企業,為寧晉縣信合事業努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的。
望指正。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十六
就如何提升自己的領導力,參加培訓。大家知道領導力提升培訓心得該怎么寫嗎?下文是小編收集的領導力提升培訓心得優秀范文,歡迎閱讀!
通過20xx年昌樂市寒假校長培訓班的學習,本人感覺受益匪淺。我深刻地領悟到新時期校長必須具備的素質,也看到了教育發展的輝煌前景。在此談幾點。
心得體會。
作為一校之長,如何在課程提升領導力我認為:首先,校長要有自己的辦學思路,學校要辦出特色和成績,讓主管部門滿意,甚至欣賞,校長不要總是抱怨,關鍵是要有行動,要有所作為,重要的是如何為學生們辦一所理想中的好學校。
近幾年來,課堂改革轟轟烈烈,流派紛呈,各種教育創新和改革如跑馬燈般,你方唱罷我登場,各領風騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西,為什么我認為校長因為沒有自己的辦學思路,沒有堅定的教育操守,所以經常忘記了自己的目的,反而把一些用來達到目的的手段變成了目的,比如教材、教法、分數、作業、考勤等都是學校幫助學生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的,甚至讓培養人這個目的反過來為這些手段服務,于是教育蛻變為壓抑人、控制人、折磨人、奴役人的異己物,成為剝奪學生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學校,它不在高樓大廈,不在權威講壇,也不在那些張揚的東西,而在有自己獨特的靈魂。通過討論與交流,師生共進,教學相長,形成一種獨具特色的教學氛圍,并不斷完善和發揚,影響越來越多的學生,打造出亮點,創辦出特色。所以一定要學會用自己的腦子思考,要有自己的教育哲學——時時刻刻想到和做到。
作為學校的領頭雁,校長必須牢牢把握“學校是為學生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學李升勇校長得出了“學會回到原點思考教育”的英明論斷:采用分組合作學習,讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學系博士生碩士生導師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨特的視角,用別人從未嘗試的教育方法創造了成功的素質教育的典型案例。
由此看來,在課堂教學中,真正起決定作用的不是某種特定的教學模式,而是學生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素,教學內容等客觀因素以及教師的語言表達、知識素養等綜合素質。
那么學校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、人心問題。
一所學校一定要有一種凝聚力,一旦失去教師的齊心協力,失去教師的信賴和支持,校長想要有所作為很難。真正為學生負責的教育,自然少不了要人文關照、人文情懷,因為有了這些靈魂的東西,教育才會真正成為學生生命未來著想的教育,也才能成為潤澤學生生命,為學生生命添彩的教育。
二、打造隊伍。
有一支積極進取、業務精湛、品德高尚的優秀教師隊伍,在學校形成一種積極進取、不斷創新、共謀發展、互比貢獻的良好氛圍,才能使課堂改革穩步推進,并結出累累碩果。
三、改革探索。
要使課堂教學質量此文來自優秀教育資源網斐斐,。
課件。
園高,解決學生興趣問題是關鍵。
校長運籌帷幄,穩坐校中,課程改革照樣轟轟烈烈,照著你獨具特色的想法走下去,這就是領導力。
通過這次學習,我認識到:時代的發展、社會的進步對教育教學此文轉自斐斐課件園及課堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是換“腦袋”;不是改良,而是重建??傊?,校長的觀念必須跟上時代發展的步伐,讓自己先進的思想引領學校的長效發展。
通過在xx黨校幾天的培訓學習,結合自已的工作經歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領導,而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學習,不斷總結經驗,不斷摸索前進,下面談談個人對領導能力的一些個人看法。
一、領導能力需要專業素質做支撐。
一名出名的領導,必須具備有扎實的業務素質,必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內漢,非專業的管理專業人士,尤其是一些專業性較強的部門。俗話說,內行看門道,外行看熱鬧。如果專業不扎實,當為一個部門或者單位的領導,引領整個部門路線時就會發生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領導,必須具備有扎實的業務素質。提高業務素質,必須從學習出發,從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向專家學習,把業務知識系統化、專業化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領導能力需要博大胸懷做內涵。
一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
三、領導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人,就必須能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的干部,要重點培養,加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。
四、領導能力需要效率優先為加速器。
領導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優先的原則,效率體現能力,專業體現水平。現在領導力都講究執行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業務在最快的時間內完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節做不好,就不能做領導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業,無可挑剔,這樣的工作才體現水平。
五、領導能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領導也是人,現實社會是一個信息爆炸的社會,一個領導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領導,都有自已的一技之長,這是領導的魅力所在,也是領導的特點所在。一個領導無特色,無特點的領導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領導,都能在一方面有一技之長,毛澤東。
詩詞。
書畫,周恩來的處事藝術,溫的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習,端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內,聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高,在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝?,F將幾天來學習心得闡述如下:
一、弘揚復命精神,打造完美執行力。
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問題嗎?而改變這種現狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執行力。
“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上,而更應該把它提升到這個復命是不是優質和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風,以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務,做到優質復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養,帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執行力和創造力。
二、弘揚復命精神,完善營銷體制。
目前,我支行幾乎沒有系統的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優勢。隨著外資銀行的建立和商業銀行的進入使競爭逐步加劇,應對競爭、加強營銷成為我行下一步業務拓展的關鍵而且是長期發展戰略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻,建立貢獻度網絡統計手段也很關鍵,同時,針對不同的客戶開發適應產品,靠實力抓住新客戶,穩住老客戶顯得更加關鍵。
三、通過心靈拓展,提升領導力。
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現共贏。
四、做好風險管理工作。
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內部管理的缺陷,主要是高管道德素質不高和管理能力不足,再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控,做好崗位分設,貫徹執行授信管理辦法,認真執行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之,這次的培訓給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境,使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養創新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關系和溝通協調的素質。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,并針對支行管理薄弱環節,對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十七
**年10月21-26日,我有幸參加陜西省xx系統領導力提升培訓班學習,時間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會,此次培訓班的教學方式靈活新穎,專家學者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實用性很強,具有很強的針對性和實效性。通過這次培訓,我對進一步提高本人領導素質和工作水平,如何處理好各方關系、增強團隊凝聚力、充分調動全處干部積極性、主動性、參與性和創造性的認識有了進一步的提高,對領導藝術有了比較全面的了解,增強了做好工作的信心。通過培訓會上靜心聽、仔細悟,我覺得主要有以下幾點體會。
“悟”:培訓中,針對提高領導能力,各位專家通過很多生動形象的實例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領導者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會去實踐,而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”:當好領導,必須要在處理問題和工作中有自己獨特的思考,有良好的心態和正確的`用人方法,要把握好一個“度”。力爭要做到“關心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關系。對單位中“心態好能力高的精品”人員要用好,對“能力差心態壞的廢品”要改造好,對“能力差心態好的半成品”要幫助好,對“心態壞能力高的毒品”要調整好。
“擔”:通過學習,我深刻體會到,領導能力是一種藝術。作為領導必須要用敢于擔當的勇氣。對待同志要從好的地方去多發現優點多表揚,少突出缺點少批評。對待責任要勇于擔當敢于擔當。要明白,領導不是地位是職位,領導不是頭銜是責任,領導不是特權是擔當,必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”:好的理論知識必須通過實際行動和實踐來體現。通過學習,結合目前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,我更深刻的明白,領導就是率領與引導,領導者是構成領導力的關鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學習、提高修養,必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學多問、素質過硬。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十八
3月18日至24日,我有幸在興安盟教育局安排下前往北京教育學院體育與藝術學院參加了“校長領導力提升”專題研修班學習。在這段時間的學習里,聆聽了國家級資深專家的報告,它們具有豐富的教育理論,又具有教育實踐經驗,他們的思想理念令我耳目一新,使我豁然開朗,幾天的學習我們近距離地與專家、教育大師接觸,感受著教育專家的魅力與風采,聆聽著專家的理論和經驗,分享著教育家型的校長的成功與快樂。
通過培訓學習我感受良多,體會深刻。領導力就是領導者與追隨者之間具有影響性的相互關系,能夠激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。校長領導力就是校長在實現學校目標,推動學校發展過程中把握學校發展的使命,并動員全校師生員工圍繞這個使命而奮斗的一種能力。在此次培訓學習中,我有幾點感悟與啟示,與同行們一道交流和分享。
下面僅就一點膚淺的體會初步總結如下:
自我反思,同伴互助、專業引領是提高教師隊伍專業化水平的基本渠道。其中自我反思是基礎,也是教師隊伍專業化發展的根本途徑。思所得,發揚長處,發揮優勢;思所失,汲取教訓,彌補不足;思所疑,加深研究,明白透徹;思所難,化難為易,水到渠成;思創新,揚長避短,精益求精。只有做到如此深度的反思,教師才能更新觀念,變革自己的教學行為.做課程的開發者、學習的促進者、教學的研究者、反思的實踐者。教師一旦形成教學反思的良好習慣,就一定能完成專業化成長。從學校管理層面,要鼓勵教師專業化成長,經常性地開展反思教研,收集分學科的深度反思案例,助推教師隊伍專業化成長。
教育不僅僅是捧上一張張高分數的成績單,而是捧出一個個有鮮明個性的人;教育不僅僅是追求升學率,更重要的是追求每個學生的生動、活潑、主動和富于創造力的發展;教育不僅僅是匯報時的總結,評比時的數字,而是教師與學生共度的生命歷程、共創的人生體驗。所以,要改變單純以分數為唯一評價標準的機制,注重“內化”成果,注重學生成長過程中的教師勞動付出,以發展性評價為主,鼓勵教師樹立民主型的師生關系,在心靈與心靈的對話中完成師生共同成長。
教育部頒布的《義務教育學校校長專業標準》要求,基礎教育學校的發展必須從外延規模的擴大走向內涵質量的提升。這就說明,校長的角色必須由行政管理型轉向專業指導型。時代與社會形勢的發展,僅僅依靠行政管理是解決不了學校發展改革中的問題,這就需要校長引導教師正確地認識自己所扮演的職業角色,明確職業身份和專業發展要求,強化職業認同感,這樣才能盡職盡責地履行角色義務,達到自我實現、自我完善,以滿足社會期待。校長的角色必須由制度管理型轉向文化管理型。制度在學校管理中的作用是顯而易見的,但現代學校僅依靠制度必然會產生一些其他方面的問題,需要校長關注文化,向文化管理型轉變。在這其中,一項重要理念就是人本管理,在人本管理思想指導下,應達到下面兩方面效果:
(一)是在你的管理體制下,每個人的創造性和積極性得到最大限度的發揮;
(二)是每個人感覺到自己活得更有尊嚴,更有價值。校長的角色必須由一般管理型轉向特色管理型。第一,校長的鮮明個性是創建特色學校的關鍵。這是由于校長個性的獨特性,直接影響特色學校的鮮明性;校長個性的豐富性,直接影響特色學校的多樣性;校長個性的優質性,直接影響特色學校的先進性;第二,實現特色管理,創建特色學校。要有一位管有特色的校長,要有一群教有特色的教師,要有一種具有特色的校園文化,要有一套保障特色建設的設施設備。校長要不斷加強自身的專業素養,深入教學,研究教學,要成為教育科研的志愿兵和帶頭人,將政府提供的教育資源通過校長、教師的專業化勞動創造性地轉化為提供給學生的產品,爭取為每個學生提供適宜的教育產品。
學校在依法接受行政機關的依法管理,依照章程自主辦學的過程中,要進一步轉變觀念、改變思想作風和管理方式;要注重教育管理的公正程序,要明確教育執法的范圍,不斷提高教育管理的法制化水平,不斷提高民主參與程度,不斷完善學校法制安全工作組織網絡,加強每一位教師的安全意識與責任心,形成層層有人管,事事有人負責的良好局面。努力保障學生受教育權利,制定好安全保障制度,為師生提供安全和諧的校園環境。
總之,通過短短幾天的學習,學到了很多,也思考了很多。作為學校校長,我要切實履行崗位職責,做好學校常規管理工作,對學校負責、對老師負責、對學生負責。著眼宏觀,細致落實,積極進取、勤懇努力、堅持不懈就一定會取得新的、更大成績。相信興安盟基礎教育的明天會更加美好!
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇十九
我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下:
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領導力概述和領導者的思維方式,二是自我領導,以絕對成長為核心,三是團隊領導,以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的'課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業精神,職業修養及工作激情,同時也能夠培養我們工作中的卓越的管理潛力,職業技能。
而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業,奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業管理創新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業發展培養人才的關鍵理論課程。
整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
領導力的認識,領導力也即領導潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中,更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產中心,在掌握運用領導藝術的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。
心理學上的投射原理。從外在看內在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們如何看他們。你所有的人際關系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
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領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇二十
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習,端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內,聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高,在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現將幾天來學習心得闡述如下:
一、弘揚復命精神,打造完美執行力。
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問題嗎?而改變這種現狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執行力。
“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上,而更應該把它提升到這個復命是不是優質和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風,以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務,做到優質復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養,帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執行力和創造力。
二、弘揚復命精神,完善營銷體制。
目前,我支行幾乎沒有系統的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優勢。隨著外資銀行的建立和商業銀行的進入使競爭逐步加劇,應對競爭、加強營銷成為我行下一步業務拓展的關鍵而且是長期發展戰略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻,建立貢獻度網絡統計手段也很關鍵,同時,針對不同的客戶開發適應產品,靠實力抓住新客戶,穩住老客戶顯得更加關鍵。
三、通過心靈拓展,提升領導力。
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現共贏。
四、做好風險管理工作。
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內部管理的缺陷,主要是高管道德素質不高和管理能力不足,再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控,做好崗位分設,貫徹執行授信管理辦法,認真執行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之,這次的培訓給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境,使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養創新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關系和溝通協調的素質。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,并針對支行管理薄弱環節,對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質。
通過在__黨校幾天的培訓學習,結合自已的工作經歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領導,而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學習,不斷總結經驗,不斷摸索前進,下面談談個人對領導能力的一些個人看法。
一、領導能力需要專業素質做支撐。
一名出名的領導,必須具備有扎實的業務素質,必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內漢,非專業的管理專業人士,尤其是一些專業性較強的部門。俗話說,內行看門道,外行看熱鬧。如果專業不扎實,當為一個部門或者單位的領導,引領整個部門路線時就會發生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領導,必須具備有扎實的業務素質。提高業務素質,必須從學習出發,從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向專家學習,把業務知識系統化、專業化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領導能力需要博大胸懷做內涵。
一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
三、領導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人,就必須能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的干部,要重點培養,加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。
四、領導能力需要效率優先為加速器。
領導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優先的原則,效率體現能力,專業體現水平?,F在領導力都講究執行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業務在最快的時間內完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節做不好,就不能做領導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業,無可挑剔,這樣的工作才體現水平。
五、領導能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領導也是人,現實社會是一個信息爆炸的社會,一個領導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領導,都有自已的一技之長,這是領導的魅力所在,也是領導的特點所在。一個領導無特色,無特點的領導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領導,都能在一方面有一技之長,毛澤東詩詞、書畫,周恩來的處事藝術,溫的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
通過本次公司組織的培訓,我的收獲如下:
1、企業管理的核心:即領導力+管理。
所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面,即在企業管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手,在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業制度的完善和執行,也就是我們通常所說的執行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
2、高效團隊的建設:著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。在當你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什么,而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事”。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節。讓每一個員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現了李愛華老師給“領導”下的定義:領導者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當個好領導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業務人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現,你有沒有關注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問領導者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經常有員工抱怨自己的收入低,領導不重視、領導不支持,領導不理解等,其實我覺得員工應該考慮一下自己對企業的貢獻有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領導者,更應該以這句話提醒自己,你作為領導者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領導地位,你是不是一個合格的領導,有多少員工反對你的觀點和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節,日常管理必須要細,一個真正的領導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個人力和領導力互促“團隊力”
領導者的領導力顯然是通過團隊來實現,那么,團隊力量來自何處?人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發揮團隊力量的本能外,一個形成的團體,它對構成團體的份子,能發揮影響力,影響力就是團隊力量的來源。團隊具有的影響力主要表現在,規范、團隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領導者的領導力必須要使團隊成員清楚的了解共同的目標、情報共享,成員在不同的領域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環境,以及共同的價值觀及遵守一定的規范。領導者要使成員對團隊有歸屬感,給予團隊一個特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任,定期檢查進度,及時回饋、總結,要想充分發揮團隊的績效,你必須帶動這個團隊,如何帶動一個績效卓越的團隊。而擁有卓越績效的團隊也必須依靠帶動團隊自尊、建立良好規范、給予適當的獎勵、授權及支持、關懷、建立有效的管理流程等來強化團隊領導的領導力來實現。團隊互動產生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的,更能激發部屬更大的潛力,創造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優勢,這種績效才有價值。高標準,嚴要求的領導,最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場了解他的狀況,再決定是否堅持或調整變化你的要求。
執行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執行力,當一個團隊的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執行的主體,高效的企業團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養是非常重要的一點。
其實,這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺得最主要的是領導者必須關注細節,注重實施、注重提高自身素質,高調發展,低調做事,一切都會慢慢好起來。
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領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇二十一
領導力在學校中的重要性不言而喻。作為學校的教師或管理者,我們需要具備一定的領導力才能夠更好地推動學校的發展。然而,領導力是一項需要不斷提升的技能。在過去幾年的學校工作中,我積累了一些提升學校領導力的心得體會。下面將從樹立遠見、培養團隊、建立信任、傾聽聲音以及不斷學習五個方面進行論述。
首先,作為學校的領導者,樹立遠見是非常重要的。我發現,一個有遠見的領導者能夠為學校制定清晰的目標,并帶領團隊逐步實現。通過制定明確的規劃并為之堅守,不僅能夠提升學校的整體素質,還能夠激發教師們的潛能,增強他們的向心力。因此,我在學校領導的過程中始終時刻關注著學校的長遠規劃,并相應地調整與更新目標,以確保學校的發展始終朝著正確的方向前進。
其次,培養團隊合作精神是提升學校領導力的重要一環。一個優秀的領導者應該懂得如何團結和激勵團隊成員,使他們共同為學校發展而努力。在我的工作經驗中,我發現鼓勵教師們互相合作、共同進步是非常重要的。通過定期組織團隊活動、分享經驗、提供培訓機會等方式,我成功地提高了教職工的工作合作效率,增強了團隊凝聚力,進而推動了學校的繁榮發展。
第三,建立信任是促進學校領導力發展的關鍵。信任是領導者和團隊成員之間的一種紐帶,它能夠增強彼此之間的合作意愿和工作動力。一個善于建立信任的領導者應該積極關心教職工的需求,提供幫助和支持,給予他們充分的自主權和尊重。我在工作中注重與教師坦誠相待、尊重他們的意見和建議。通過這樣做,我得到了教師的信任和合作,也帶動了學校的發展。
第四,傾聽聲音是提升學校領導力的重要策略之一。作為領導者,我們必須學會傾聽教職工和學生的聲音,了解他們的需要和關注。通過定期開展教職工和學生滿意度調查,我能夠更好地了解他們的需求,從而適時地做出改進和調整。此外,我也注重與教師和學生進行面對面的交流和討論,以更深入地了解他們的困惑和建議。通過傾聽和回應他們的聲音,我能夠更好地滿足他們的需求,增強團隊的凝聚力和工作效率。
最后,不斷學習是提升學校領導力的基石。領導者應該具備學習的心態,持續提升自身的知識和技能,以更好地應對學校發展的挑戰。我通過定期參加各類培訓和研討會,閱讀有關領導力的書籍和文章,學習與其他學校和領導者的經驗交流,不斷地豐富自己的學識和經驗。同時,我也鼓勵教職工積極參與學習和進修,以提高他們的專業素養和教育能力。通過不斷學習,我不僅提升了自己的領導力,也推動了學校的進步。
綜上所述,提升學校領導力需要樹立遠見、培養團隊、建立信任、傾聽聲音以及不斷學習等關鍵要素。這些心得體會使我逐漸成長為一位更好的學校領導者,也幫助我推動學校的可持續發展。在未來的工作中,我將進一步加強這些方面的實踐,不斷提升自己的領導力水平,為學校的繁榮發展做出更大的貢獻。
領導力提升培訓心得體會(優質22篇)篇二十二
在局黨組的高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學領導力提升培訓于10月22日如期開班了。這次培訓班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收獲很大,一是這次請的講課老師教學水平高,講課內容既有案例又有學術水平,還有教學互動;二是與往年培訓不同,這次是專題培訓,課程設置都是圍繞領導力提升內容,專而精。通過學習,無論是在人際溝通與交往技巧、領導科學與藝術,還是在高效執行力的修煉、管理者的心理素質提升方面都取得了很多收獲,對自己今后領導力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作水平的提升也將帶來很好的指導作用。
鄭成功教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領導干部,從縱向看,既是承上啟下的結合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執行者,這就需要中層領導及時將局領導的意圖和指示領會好、了解透,消化吸收后,指導組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全局出發,而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益,更不能因為局部領域而妨礙全局和其他部門的工作,要做好與局內其他部門、外單位相關部門的協調溝通工作,才能保證政令暢通,目標執行準確有力不走樣,高質量完成局領導布置的任務。
她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個人在信息的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長信息越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達力、環境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發出到接收損失信息30—40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的二次信息,不要使用非官方的信息,對網上非正規渠道信息的.使用更要慎之又慎,要加強調查研究,“沒有調查就沒有發言權”,以免造成我們撰寫的xx分析文章觀點和結論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:一是確實是別人的優點;二是一定要具體化,不能籠統;三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關系時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優點,揚長避短,發揮員工潛能到極致。
最后,她講到作為職場人士應具備良好的心態,要有歸零心態;學習心態——據有機構調查,在這個世界上每天產生的信息要一個人學1100年才能學完,并且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學習的人,創新的心態——這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統里,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態;合作心態;感恩心態等等。以上的每項心態都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強學習,每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。管理大師德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務時,首先要處里每個人提出下一年的目標任務,處長再根據省委省政府的中心工作,國家xx局專業司的工作重點,聽取局領導的建議后,合理制定全處的目標任務。要讓目標任務切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過上下共同商定后,重點就要落實在執行上。首先要關注結果,要執行好,質量標準要高,不能僅僅滿足于執行完;其次中層干部要帶頭執行,中層干部的執行力是一種綜合水平,包括政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力、過程控制力等,中中層執行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經常性的督促檢查,發現問題、困難,及時解決。
蘇源泉教授還分析了在一個組織中執行力缺失的主要原因,并指出要加強執行文化的構建,一是執行文化的核心—認真;二是執行文化的基礎是服從;三是執行文化的出發點是統一思想;四是執行文化的精髓—將復雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習慣化,將習慣的事情制度化。
因此,對于處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監督,干的不行要懲罰,嚴明執行紀律,強制服從,制定執行原則,“不爭論”—凡是決定了的就是對的,立即執行,沒有借口。對于重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學,要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發揮集體的智慧,發揮團隊的力量,發揮每個人的專長,組織協調好外部的力量,實施聚焦戰略,高質量完成重點工作。
最后一講,是由西北大學公共管理學院院長曹蓉教授講授的。她首先講到要學會系統思考,科學做出決策。在決策中要避免易得啟發式、錨定效應、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預期性思考,危機來了怎么辦?機會只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結合宏觀數據,微觀調研內容,政府的方針政策,瞻前顧后,對建議的后續影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。
在看待人和組織的關系時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面墻體的構造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那么你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由于有了相互的擠壓,才能構成一面墻體,才能構造出一個優秀的團隊。
她還講到,要注意心理健康,適當調壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調節,適當減壓,這樣才能高效高質量完成各項工作。
在講到改善心智模式時,要摒棄否定性心智模式,要保持陽光心態,美國成功學大師拿破侖。希爾說:“人與人之間只有很小的差異,這種很小的差異就是你所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗的差異?!?/p>
當我們取得成績時,要向外看,要把成績歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風,而當出現錯誤時,一定要向內看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態。
按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關心、愛護處里的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發現并認可,讓每個人都感到自己在處里工作有價值,有需要感,充分調動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。
最后,在這里要衷心感謝局領導給我們提供這么難得的一個學習機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一周的學習,感到受益匪淺,今后,自己一定要學以致用,在實踐中鍛煉,總結中提高,按照xx的新變化、新改革和新要求,繼續加強學習,不斷提高xx水平,提升管理,更好的服務于“三個陜西”建設。