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    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)

    時間:2025-05-05 作者:雁落霞

    人們常說范文是文學的燈塔,我們不妨從范文中尋找到一片屬于自己的光芒。在下面的范文范本中,我們可以看到不同寫作者的風格和特點,希望能對大家的寫作有所啟發。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇一

    業務人員的銷售工作是一項非常重要的工作,這些銷售工作必須按部就班有計劃的來做,只有做足了有效的計劃與安排才能切實提高業績。下文是由工作計劃網工作計劃欄目小編給您帶來的業務員銷售業績工作計劃的范文,希望對要寫工作計劃的業務員有所幫助。更多業務員工作計劃的內容敬請收藏本站,留意本站的更新。

    要想把銷售工作做的更好,就需要切實制定一些銷售工作的目標及安排.

    銷售工作規劃中下面的幾項工作要作為主要的工作來做:

    1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是公司最寶貴的資源,是企業最寶貴的資源一切業績都起源于有一個好的業務人員,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力,合作精神的業務團隊是公司的根本。在工作中建立一個和諧,奮進,具有創做能力的團隊作為一項主要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2)完善業務制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,業務人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業務銷售業績,鼓動銷售人員的上進心.

    3)培養業務員發現問題,總結問題,吸取好的意見,好的經驗,不斷自我提高學習的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍.

    4)建立自己的人際網絡,對周邊的新信息努力尋找。

    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日,監督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業務團隊的標準.

    公司發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇二

    績效考核是現代企業管理的重要環節,績效考核的實施作用關鍵在于績效考核結果的應用。績效考核通常也稱為業績考評,它是考核主體根據崗位工作說明書和績效考核標準,運用各種科學的方法,針對企業中每個員工所承擔的工作、行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行周期性的考核和評價,并將評定結果反饋給員工的過程。它服務于管理和發展兩個方面,目的是增強組織的運行效率、提高員工的職業技能、推動組織的良性發展,最終使組織和員工共同受益。

    績效考核結果可以為人力資源管理和其他管理決策提供大量有用的信息,最顯而易見的用途是為員工調整工資、職務變更提供依據,在人力資源規劃、招聘與選拔、改進工作績效、員工的培訓與開發等方面更是離不開績效考核的結果。績效考核結果可以讓員工明白企業對自己的評價,明確自己的優勢、不足和努力的方向,這對員工改進自己的工作有很大的好處。另外,通過對績效考核結果的反饋,還可以為管理者和員工建立起一個正式溝通的橋梁,促進管理者和員工的理解和協作。根據中心現有的特點以及現狀,重點闡述對中心的管理和發展有利的幾點:

    一、改進工作績效。

    工作績效是指員工在一定時間、空間等條件下完成某一任務所表現出的工作行為和所取得的工作結果,是員工素質與工作對象、工作條件等相關因素相互作用的結果。績效改進就是引導員工的績效朝著管理者所期望的方向努力。對于值得肯定的績效或行為,管理者應給以正面的強化,鼓勵其繼續保持并發揚光大;對于必須糾正的行為或績效,就要給以負面強化,去除某種不愉快的刺激,促進所希望的行為出現。在執行與管理的過程中,必須依據不同對象和具體情況采取不同程度的強化行為。比如有的人看重物質獎勵,就以獎金等為相應刺激物;而有的人看重機會,就可以培訓、職務晉升等作為刺激物。這里,正強化比負強化更加有效。而且,考慮到對象的實際能力經驗等因素,目標的達成也最好是分階段性的,不要指望員工能一次獲得成功。經過一段時間的激勵、強化與指導,員工的績效就有可能朝著與管理者所期望的方向前進。對于員工每一次的小成功,管理者都應予以表揚與肯定。

    績效的改進從本質上說是促進一些符合期望的行為發生或增加出現的頻率,或者減少或消除不期望出現的行為。通過溝通,管理者向員工傳遞了需要改進績效的方面,并共同探討出改進績效的手段。隨后,就應該促使員工用強化的方法來使績效得以改善。

    二、薪酬獎金的分配和調整。

    薪酬獎金是指個人參與企業勞動從企業中得到的各種酬勞的總和,包括直接以貨幣形式支付給員工的勞動報酬和可以轉化為貨幣形式的勞動報酬。而薪酬獎金的分配和調整主要的參考是績效考核結果,如企業實行的計件工資、銷售提成工資、效益工資,都是員工的薪酬獎金直接與績效考核結果掛鉤。

    績效考核為每位員工做出一個考核結論,這個結論不論是描述性的還是可以量化的,都可以為員工的績效調整、獎金發放提供重要的依據,這也是績效考核結果一種非常普遍的用途。考核結果對員工本人是公開的,并且獲得員工的認同。所以,以它作為依據是非常有說服力的。一般來說,為了增強報酬的激勵效果,在員工的報酬體系中有一部分是與績效掛鉤的。對于從事不同性質工作的人,這部分與績效掛鉤的薪酬所占的比例不同。例如,銷售人員的報酬中較大的比例是和績效掛鉤的,而行政人員的報酬體系中只有較小的比例和績效掛鉤。

    另外,薪資的調整也往往由績效來決定,如果績效考核結果說明該員工表現突出,則增加其薪資,企業通常以獎金的形式發給員工,如果該員工表現差,則減少其薪資,至少不增加其薪資。

    三、職務的調整。

    員工的職務調整包括晉升、降職、調崗,甚至是辭退。影響職務調整的因素是多方面的,甚至領導的人情、喜好都會影響職務調整,但績效考核的結果是重要的因素,績效考核的結果會客觀地對員工是否合適崗位的工作作客觀評價。基于這種評判而進行職務調整,往往會讓員工本人和其他員工容易接受和認同。績效考核的結果經常被用來作為員工職務調整的依據,當員工工作表現突出,績效考核結果良好,就可以讓其承擔更多的責任或者對其提升;當員工在某方面的績效考核結果不盡如人意,很可能是目前所從事的職位不適合他,可以通過降級或調整職務的調整方式,使員工從事更合適的工作。如果員工經過多次的考核和職位調整,都無法達到績效標準,則可以考慮將其解雇。

    四、員工的培訓與開發。

    員工培訓是指企業為開展業務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動。其目的是使員工不斷地更新知識,開拓技能,改進員工的工作動機、態度和行為,使其適應新的要求,更好地勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進企業效率的提高和企業目標的實現。員工培訓也是很多員工看重的,他們非常希望企業能提供學習與提高的機會。員工的培訓和開發要有針對性,即要有效地了解員工的不足和薄弱環節,使培訓的內容為員工所急需的知識和技能。而要了解員工的優勢和劣勢,就要通過員工的績效考核來獲得,績效考核的結果為員工的培訓和開發提供了決策依據。此外,通過績效考核結果也可以用來判定培訓的效果。通過培訓,如果績效有顯著提高,則說明培訓是有效的;如果績效變化不大,則可能是培訓沒有組織好或者員工沒有很好地接受培訓。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇三

    ,提供便利的付款方式。

    你說冤不?客戶要付款了,付還不爽!

    我們和客戶就很靈活,多家銀行帳戶先不說;也可以根據客戶信譽給以壓票結,帳期等等。

    我還發現個事情。特別很多小客戶,現在付款要求支付寶。特別是空運和快遞。很多客戶要求上網后或者提單后付款。其實也理解。淘寶就很好解決了這問題。

    似我者生,學我者死。大家可以根據自己實際情況去運作,不一定非和我一樣。

    我說這樣多,其實一個核心是急客戶之所急,想客戶之所想。盡量站客戶角度去思考問題。

    做物流,是為啦生活,也是工作。但總想要對大家有所幫助。

    客戶有沒什么問題不清晰的,我能幫到什么?

    對貨代這個有興趣的,想了解的,有沒什么可以介紹的?

    二,qq,msn,旺旺,skype統統在線!

    我上次想在淘寶上買個躺椅,看好了一家,想買,但有些細節想溝通下。賣家電話也沒有,旺旺也加不了。只好放棄!我也為賣家可惜:前面工作做很好,但后面溝通不了,把很多潛在客戶就拒之門外了。

    我建議做業務的及時在線工具要設置成任何人都可以加為好友,不需要驗證。

    還有要經常在線。

    還有個特點,晚上下班后也要經常在。周六周天在。做外貿很多是晚上在。我有次很晚msn上一個客戶和我問價格,第二天就給我下單了。其實我也不怎么熟悉。后面我問原因,她說只看到我msn是亮著的啊,不問我問誰嘞?哈哈。

    你只要留聯系方式,就有做廣告的來。做業務的不要擔心這個,搞得好可能給你帶來好處。

    不要忘記你是一個銷售人,沒有無缺陷的產品,存在就是合理,缺乏創意與賣點那更多的是市場部要考慮的問題!銷售工作的本質可以粗略理解為要把已經生產出的“產品”變現為“商品”。因此我時常告誡我們的銷售團隊:當你每天離開公司的那一刻起,你什么都不要想,不要懼怕產品已有的障礙,只要記住一點,我今天一定要把手中的產品銷售出去!

    2.客戶不都是上帝

    很多時候我們被教育,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,我們甚至“愚忠”地堅持:第一條:客戶永遠是對的,第二條:當客戶錯的時候,請參照第一條的“伺奉”原則。這些實際上都沒有錯,但是我們不要忘記客戶是有類別之分,有價值有無與大小之分,不要把你寶貴的時間和精力浪費到無價值的客戶身上,要記住:客戶不都是上帝,不要害怕客戶的正常流逝與淘汰,也許我們太勢利!

    3.思路時刻清晰

    一場原本很棘手的客訴,并沒有因為客戶慷慨激動的陳辭而攪亂自己的.思路,而最終順利的解決了!銷售中經常要遇到很多問題,而且大部分時間我們都是自己獨立思考,因此時刻保持清晰的思路將決定你行動的成敗!

    4.價值是因問題的存在而存在

    一個企業需要的是一個能給企業創造實際價值的銷售人員,你過去的資歷不代表你今天就能創造多少價值。每一個企業都有一個生態系統,你在入職的時候一定要明確你未來的工作的性質。如果你進入的公司是一個系統很健全的企業,那你未來可能更多的是按照既有的程序去做一個“執行工具”,但如果你進入的公司是一個系統尚未健全的企業,那你未來可能更多的是去做“系統設計的人”!

    5.不要忘記業績是護身符

    90%的企業執行的都是“結果導向”的管理法則,可能大家不愿意去承認而已,有些企業標榜自己更重視過程,實際上這兩者并不矛盾,因為重視過程還是為了要有一個良好的結果。作為一個銷售人員一定要記住:業績是自己最根本的護身符!沒有良好的業績做基礎,談什么都有些“底氣”不足,因此,大家不要再猶豫拉,趕快行動起來,干出一番業績來!

    6.尊重你的每一個領導

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇四

    我來公司也近兩年時間了,20xx年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已經開啟,回顧的工作,從4月份我開始由業務轉為活動執行,獨立設置的部門,專門執行公司的活動,14年的活動基本都能見到活動部的身影。從承接活動時所作的報價表,聯系物料商、演藝人員,到現場的搭建監督,活動中的執行,收場,整個活動都有活動執行人員的.身影。

    說明活動部在公司的重要性,最能體現公司形象的關鍵。下面總結一下我對20xx年工作的年度總結。

    20xx年公司的80%的活動我都有參與,但是很多單子在執行上都有可挑的各種毛病,沒能夠完美的完成。主要表現在:

    1、自我的執行力不強。做好工作安排沒能夠及時完成,沒能達到預期的目標。規定時間內做完的報價表、溝通的物料商、演藝人員不能.

    2、與人的溝通技巧不足,做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間、演藝準時到場問題特別突出。

    3、工作安排不合理,不會帶新人。活動部組建來參與活動部的來來去去也有5個人,但現在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程,不能讓新人快速了解到部門的工作,快速投入工作,導致新人對活動執行失去信心。

    4、在談判上表現得不夠強勢,氣場不足。演藝的價格,物料商的價格壓不下。

    5、做事不夠細心,遇到沒有能夠及時的處理。

    6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足,報價不懂。表現在業務人員需要時不能及時報價,造成與業務對接上的不利,有可能會流單。這些問題都導致我在20xx年的工作上很被動,在現場執行活動也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計劃、有預期、有要求的完成這個活動執行的工作。

    20xx年的計劃:活動部作為公司業務支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔起重任,不能夠對公司業務造成影響。

    1、首先要完善活動部的工作職責,做出工作流程,執行標準。

    2、常備活動場地資源的,做表備案,雖然手上的場地資源基本都有,但是場地價格實時更新,也經常換場地負責人,所以要經常聯系場地,業務需求第一時間可以報價。

    3、物料、演藝資源類資源收集。現在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒有做成ppt,對業務推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業務了解。

    4、公司倉庫的管理。20xx年末,已對公司的倉庫物料進行了清點,歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,實時更新。

    5、作為活動執行,需要經常去參與別的公司做的活動,發名片,收集客戶,微活動部出創收。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇五

    20xx年里為使軟件銷售業績倍增,我總結了上一年的總結,將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化。多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾,也使得現在的軟件渠道競爭已經進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃:

    根據以往的經驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內容:

    互聯網和萬維網(www)已經成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網使用者的數量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。

    我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件,又為企業提供了無限的商機:

    “軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。

    “軟件名稱”為企業提供了一個發布廣告和商用信息的平臺。

    “軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。

    調查數據顯示,有超過六百萬的互聯網用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業用戶,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。

    xx年里,以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇六

    比如說,婦女店鋪,謝絕男性顧客人店,引來了不少感興趣的婦女,專挑婦女店鋪購物;孕婦店鋪,只有懷孕婦女可以進店,一般無孕婦女卻不能進店購物;新婚青年店鋪,專為新婚的小兩口服務;另外還有老年人店鋪等等。專為特定顧客開設的店鋪,都會獲得較好的經營業績。

    特定顧客法是利用人們的求奇心理,雖然限制了部分顧客,而這種心理作用,相反會促使其他顧客到店鋪購物,從而起到促進銷售的效果。

    運用限制顧客進店的方法要防止一種錯誤傾向,如有些電影院采取一種招搖欺騙手法,在普通影片廣告上寫有“兒童不宜”,限制兒童入場的規定,來挑逗觀眾的探奇心理。店鋪不同于影劇院,店鋪只有常年營業、以誠取信,才能在顧客中樹立良好形象和信譽,而電影院經常換片,對其影響要小于店鋪,當然電影廣告亦應實事求是,不能帶有欺騙性。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇七

    轉眼間,xxxx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

    從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:

    進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

    在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

    自我剖析:

    以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己。“我對自己說。

    xxxx年工作設想。

    總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

    依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

    1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    工作中出現的問題及解決辦法:

    1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:

    缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

    3、缺乏計劃,缺少保障措施。

    4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

    5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

    以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。

    感謝公司的培養,感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

    文檔為doc格式。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇八

    各地紛紛松綁限購的利好似乎尚未傳導到樓市。北京中原地產研究部統計數據顯示,截至本周一,25家房企7月單月合計銷售額747.9億元,相比6月的11158.58億元下調了35.4%,也低于之前5月的860.67億元。25家企業前7個月同比業績有9家為下調。

    7月房企業績下滑。

    近一個時期,有將近40個城市調整或放松限購政策,但房企業績上并未及時收效。數據顯示,包括萬科、恒大在內的一線房地產開發企業,7月銷售額均呈現環比下滑趨勢。

    8月1日發布的《20xx年7月百城價格指數報告》顯示,多城市調整限購令并沒有引發樓市價格反彈,新建住宅和二手房平均價格以跌為主,而多城市限購政策的調整,并未在7月當月的市場業績中體現出來。

    數據顯示,7月全國100個城市住宅平均價格為10835元/平方米,環比上月下跌0.81%,為連續第三個月下跌,跌幅擴大0.31個百分點。從漲跌城市個數看,76個城市環比下跌,24個城市環比上漲。

    業內人士分析,就目前市場而言,放開限購對市場成交的影響并不明顯,僅個別明文調整限購城市成交量回升。雖然限購放開,但限貸政策依然嚴格,銀行出于當前房地產市場風險和資金收益的考慮,對于個人住房貸款業務仍較謹慎。在這種情況下,消費者的購買力并沒有實質性改善,房企銷售量短期不能得到有效提升。

    但就前7個月統計來看,25家房企中前7月業績有16家同比上漲,其中上漲三成的有富力、新城控股、融創、雅居樂、奧園、旭輝、花樣年,而恒大則上漲52%、碧桂園同比漲62%。而9家同比下調的是龍湖下調10%,深圳控股下調19%、中渝置地下調39%、瑞安下調56%、恒盛地產下調54.2%、招商下調14.4%、首開下調28.3%、金地下調12.5%。

    部分房企以價換量。

    面對低迷的市場,不少開發商主打以價換量的銷售策略。

    相關人士透露,目前北京一些樓盤項目已經開始降價。大部分促銷樓盤的降幅在5%-10%之間,部分樓盤的降價幅度甚至接近20%。由此,部分剛需得以釋放,7月以來北京樓市有小幅反彈跡象。來自北京市住建委的數據顯示,今年7月北京新建住宅合計簽約套數為6200套,環比上漲21.5%,為最近3個月的高點。但業內人士表示,成交數據中受自住房集中成交影響不容忽視。

    業內人士表示,以價換量成為近期北京樓市的主旋律。8月以來,北京樓市成交量出現回升態勢,從全國范圍來看,這種持續回暖并不多見。此外,北京還涌現出一些變相價格優惠措施,包括購房送面積、購房送物業費、“一成首付”等等。

    8月業績仍不樂觀。

    業內人士表示,北京市場的表現不能代表全局,從一些上市房企的統計監測來看,銷售情況不容樂觀。8月7日,保利地產公布20xx年7月銷售簡報,當月,公司實現簽約面積54.91萬平方米,同比減少12.36%;實現簽約金額66.16億元,同比減少4.2%;萬科7月業績為110億元,而其6月銷售業績為194億元,以此統計,7月較6月環比下降43%,同比下降21%;招商地產簡報顯示,6月招商地產實現簽約銷售面積20.73萬平方米,同比減少16.48%;簽約銷售金額35.74億元,同比減少34.69%。

    北京中原地產研究部統計數據顯示,截至目前,從公布銷售業績的一線房企單月銷售業績來看,已經出現至少連續3個月下挫現象。業內預計,限購的松綁并未有效提高置業人群的購買能力,若信貸持續收緊,房企業績在8月出現逆轉的可能性不大。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇九

    劉寧20xxx3。

    曹兵良20xxx3。

    王國祥20xxx0。

    目錄。

    1計劃概述著………………………………………………3。

    2經營管理體制……………………………………………4。

    3市場分析…………………………………………………5。

    4競爭分析…………………………………………………6。

    5營銷策略…………………………………………………10。

    6關鍵的風險、問題和對策………………………………10。

    7財務狀況…………………………………………………10。

    一、計劃概述著。

    推動,而夜生活的發達水平,對一個城市來說,很大程度上意味著它的經濟發達程度、開放性與吸引力。

    云南省是中國旅游資源富集的省份之一。獨特的地理環境、特殊的氣候條件、悠久的歷史和絢麗多彩的民族文化、濃郁的少數民族風情、構成了云南旅游神奇的大觀園。昆明作為云南省政治、經濟、文化、科技、交通的中心,同時也是我國著名的歷史文化名城和優秀旅游城市,地理位置屬北緯亞熱帶,境內大多數地區夏無酷暑,冬無嚴寒,具有典型的溫帶氣候特點,素以“春城”而享譽中外。然而,隨著旅游支柱產業的穩步推進和城市休閑文化的迅猛發展,我們也清醒地認識到,大多數游客已從過去的單一欣賞自然風光轉向了更注重文化內涵的旅游,昆明酒吧文化不僅是城市休閑文化的組成部分,也是衡量城市休閑文化發展水平的一把尺子,酒吧已成為時尚生活的象征:酒店里的酒吧、酒吧街、飯館餐廳里的酒吧、各種慶典活動的酒會服務,甚至家居里的私人酒吧,無處不在,無酒不歡,人們置身其中,有意無意地使酒吧文化變得更加豐富。

    經過我們的調查年長者有一項非常癡迷的運動——高爾夫,所以我們的酒吧不僅僅是室內部分,還有室外的綠地。在那里可以喝酒聽歌也可以一展身手過過高爾夫癮,當然由于我們并不是專業高爾夫俱樂部所以我們的規模并不會太大,僅供客人娛樂消遣。

    絕對一流。

    一般來說,這個行業的競爭關鍵在于營造的氛圍,是不是有適合目標顧客群要求的環境氛圍、富有特色的活動項目設置以及良好的服務質量等等。我們擬將酒吧設在彩云北路與廣福路交叉路口旁,隨著昆明這幾年的快速發展,我們的酒吧距離新城區和老城區距離差不多遠,并且周圍大部分小區都住著年長人士,所以這里有相對較為集中的目標顧客群,而且地價相對鬧區便宜不少。我們酒吧是圍繞著顧客的興趣設計的,其幽雅的環境氛圍和經驗豐富的經營管理人員將使酒吧的服務超過其他主要競爭對手。

    除了上述酒吧所具備的成功因素外,更為重要的是,我們有一組富有熱情和生氣并致力與經營這間酒吧的管理人員。劉寧是一位出色的領導者和管理者,他將出任酒吧的總經理;李亞軍是一位出色的推銷專家,他將出任營銷部主管;曹斌良在藝術方面是個天才,尤其是在外國電影和音樂方面,他將出任藝術總監一職;王國祥在財務管理方面有著相當高的才華,所以他將出任財務部的主管;其他人事部主管以及采購主管目前正在招聘。

    本酒吧的創建前期需要40萬人民幣,將主要采取三種手段進行融資:一是四位創業人的資本投入,這部分資金應該在總資本中占有優勢比例,只有這樣才能確保所有權的歸屬。第二部分是酒吧憑借其競爭優勢吸引的外部投資,酒吧熱烈歡迎對老年人這個目標群體有強烈興趣的投資者與我們共同創業。最后一部分是銀行或其他金融機構的貸款融資,隨著國家金融體制的改革和銀行業務的寬泛化,借貸資金的獲取將更加便利。這40萬將用于租借房屋、室內裝潢、前期宣傳、購置存貨和相關人員的培訓費用還有流動資金等項目。

    二、經營管理體制報酬。

    四位創始人每月工資按當月收入除去開支和稅收,以及企業的留存收益和公積金,余下的凈利潤以經理人出資額所占比例為標準進行分配。

    外部投資人根據酒吧經營狀況,以一年為經營周期進行分紅。

    提供貸款的金融機構將按照規定,定期得到本金和利息的償付。

    三、市場分析。

    市場的分布情況。

    在我國,酒吧最早出現在20世紀二三十年代的上海、大連、青島、哈爾濱、旅順等一些港口城市,主要服務于當時在中國的西方消費者,一些達官貴族也經常出入這些場所。新中國成立后,很長一個時期內國內沒有真正意義上的酒吧。

    改革開放后,隨著國際交流的日益增多,在華外國人數量有了較大幅度的增長。酒吧作。

    為一種西方人喜愛的消費和交流場所重新興起,成為中外文化交流最適合的地方。近二十年來,隨著中國改革開放不斷深入和經濟社會的快速發展,催生出數量龐大的各式酒吧。隨著人們對酒吧的接觸增多,越來越多的中國人喜歡上了酒吧這種消費和交際場所,酒吧也不再是貴族的消費,而是開始與中國文化交融,呈現出生活化、大眾化和本土化的發展趨勢。20xx年,新的《娛樂場所管理條例》出臺,與往年最為不同的是,娛樂業被政策制定者更明確地看作是一個產業了。事實上,娛樂業一直是在國家不鼓勵也從來不投資的條件下創造了大量的社會財富,并被課以重稅。娛樂業的稅收高達20%,加上3%的文化建設基金,各種費用累計要達到30%以上。據《20xx年中國文化、文物統計年鑒》資料顯示,全國各類娛樂場所的增加值占總增加值的48.7%,成為文化娛樂業的主要產業形態。正是這些因素,決定了政府部門要根據社會經濟發展水平,群眾的文化消費需求修訂《娛樂場所管理條例》來解決娛樂場所存在的現實問題。而娛樂業,這個市場的每一步發展都反映著我國改革開放的水準,可以說它是中國改革開放不同時期真實縮影。

    隨著改革開放在昆明的進一步深化,酒吧產業在昆明得到迅速發展。目前,昆明幾乎所有涉外旅游指定的星級賓館、酒店都設有酒水的專營場所。

    中國有名的四大夜場之昆明昆都夜市,正是由于歷史沉淀而自然形成的娛樂中心,彰顯了集旅游、休閑、娛樂、時尚于一身的昆都夜市,是昆明第一個旅游定點夜市,這里的每一個動作都牽動著昆明娛樂業的神經。

    建設酒吧街是政府有意識的產業引導模式;而金馬碧雞坊就是政府有意識打造的酒吧街,在這個建筑仿古的風格氛圍中,卻充滿了現代娛樂元素,青春的萌動在這里釋放,慢搖吧、disco、演藝吧已成為這里的夜場主流。內容豐富的夜生活在這里展現無遺,進入20xx年的金馬碧雞坊已然成為昆明夜生活不可或缺的主要組成部分。

    昆明第三個主要娛樂場所是環翠湖公園自然形成的娛樂商圈,不同的是這里聚攏了各式茶樓和休閑酒吧,與昆都的熱鬧和金馬坊的喧囂相比,這里似乎更具文化氣質,是那種專屬于昆明的慵懶和慢節奏。在這里洋溢著幽靜、舒適、溫暖氣息的文化形態,聚集了留學生、藝術家、白領階層及有經濟能力的社會閑散人士。事實上,娛樂產業畢竟是有文化的影子在里面,因此具有地域性差異,并不是所有市場規則都能通用。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十

    實情是:銷售人員都不得不每天面對各種客戶異議所帶來的壓力。他們對客戶異議的處理好壞的能力,將直接反應在銷售業績成果上。

    同時,我們還總能發現一個有趣的現象:盡管銷售人員接受了不同類型的銷售技能培訓,但真正在面對客戶時,這些外在的技能、技巧卻好像失去了作用。他們往往會本能地沿用自己長期習慣方式來應對客戶異議。至于成交與否,最后就交由這些無意識的自發性行為主宰了。所以,我們往往無法對自己行為的結果真正地負起責任。

    習慣的vs有效的:

    “我最害怕的是那種對我不搭理的客戶,我不知道該如何吸引他們的注意力。他們的表情和身體語言都在告訴我:不要去打擾他們的時間。”

    “客戶抱怨我們商品太重了,不方便攜帶。請問我該如何處理這種問題呢?”

    “賣場上,我們的競爭對手總能提供這樣或者那樣的贈品。客戶總問:‘你能提供什么贈品給我?你們誰的贈品多我就買誰的。’公司能不能加大贈品力度?”

    ……。

    銷售人員發現:他們根本沒有辦法――或者說很難按照事先假設好的句子來應對眼前這個活生生的客戶。他們身上好像某個按鈕被觸動了一樣,頭腦控制下所產生的理性行為無法立刻啟動。

    事后回想,我們會驚異地發現:如果在抽離了情緒的情況下,我們再重新面對各種客戶異議,也許就能快速找到有效的解決方案。這也是為什么在模擬訓練中,我們取得的成績往往比在真實的考試中成績更好。因為在模擬訓練中,我們能夠更加心平氣和、剝離情緒、更少得失心地來面對問題,并以有效的方式來解決它。而在真實的考試中,我們受到心理壓力的影響,情緒先于理智控制了我們的行為。于是,壓力下,我們往往會選擇自己習慣的模式,而非真正有效的行為。

    習得性行為養成于我們成長過程中,在我們與家庭中最早接觸的、決定我們生死大權的權威――父母相關。家庭治療之母維琴尼亞?薩提爾(virginiasatir)將人們的行為模式分為四種:指責、討好、超理智、打岔。

    四種壓力下的客戶異議處理模式淺析。

    下文中,我們將指出四種壓力下的客戶異議處理模式。同時,我們也將列舉在哪種情況下,這種模式可能有效,哪種情況下可能會產生負面的后果。

    ――閱讀過程中,也許你驚奇地發現:“咦,原來我是在不知不覺中采用了打岔這種應對模式。難道我總是能解決這樣一些客戶,而對那樣一些客戶卻無能為力。”

    一、打岔:

    銷售人員對客戶異議置若罔聞,只管按照自己的思路往下講。

    正向結果的可能:客戶提出異議的意愿本身不是太強烈,他們比較喜歡跟隨銷售人員的思路,屬于從眾者,易受他人影響。面對這種客戶時,打岔型的異議處理模式就能起到避重就輕、促成交易的正向作用。

    負向結果的可能:客戶提出自己的異議、想法、需求,銷售人員避而不答。客戶的疑惑得不到解答,內心產生抗拒情緒,覺得自己不受重視,也不愿意繼續聽銷售人員講下去,于是離開,交易失敗。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十一

    鞋業的發展出現了一個捌點,洗牌如大浪淘沙,數風流人物,還看今朝,強者生存關鍵在于是否能夠挺過這個鞋業的冬天,而一些用專賣店試水多年的鞋企,最揪心的是單店的業績如何提升的問題。

    提高單店效率從數據和經營不振的原因分析開始,根據銷售日報表的數據分析,發現某個店鋪銷售下滑,再列出下滑的各個層面原因,分清主次,再針對性地一一擊破。比如店鋪的銷售成交率不高,那么就要先增強導購員的銷售技巧;再如顧客進店率不高,那么我們就要從品牌宣傳、店鋪形象、貨品陳列、產品促銷等方面入手。

    種種原因筆者認為都是圍繞營銷中的“4p”展開的。(詳見:單店業績提升展開圖,此略)。

    一、產品方面:即如何了解消費者的需求與欲望,

    通過店鋪標志性產品建立敏感點,標志性產品必須結合門店管理因素來滿足單店業績提升的需要,具體操作步驟如下:

    1、根據貨柜陳列面積,計算出店鋪產品的出樣數量、合理庫存比;根據賣場面積的大小擬定最佳陳列方案,把賣場按幾個貨品分區,分析能陳列多少個sku(顏色)的鞋款,sku過多或者不足都是影響銷售的前提,因此這項工作相當重要!

    3、結合以往歷史數據分析,合理規劃新產品的性別比、系列比、類型比等;

    4、參考競爭對手店鋪的相關產品信息以及市場變化需求,再作對應調整;

    5、結合當季市場流行趨勢,合理規劃新產品上市的色彩、材質、跟型、楦型等。

    標志性產品的打造,對店鋪的營銷和服務提出了系統的要求。必須與其它因素整合運用,只有這樣,才能把標志性產品作為打造品牌的利器,實現店鋪創新快速成長。

    二、價格方面:即如何讓消費者愿意購買并付錢。

    一般鞋業競爭導向制定通路的價格體系;在細分的市場上實行完全不同的價格;薄利多銷,利用購買力成本優勢爭奪客戶。皮鞋終端零售定價一般是在供貨價的基礎上采取順加率,這已經成為溫州鞋對三、四級市場的價格攻略,在實際操作過程中,價格定位與品牌元素的市場等級要一致,錯位了,那么許多管理問題將會單店經營的過程中盡顯,這是值得預警的問題。

    近幾年,由于鞋業整個產業鏈的成本因素在上升,店鋪的產品售價的空間卻提升不夠,這就更需要店鋪提高單店業績,隆升品牌的附加值,以適應成本上升所帶來市場不振的環境。

    現在鞋商喜歡跟風打折銷售(除了處理尾貨等情況外),甚至讓顧客也養成了等待打折再購買的習慣,這雖然也會讓消費者愿意購買并付錢,但從長期而言,鞋商也賺不了太多的錢,甚至虧損,更忽視了品牌的成長,品牌的成功就是品位搶占了顧客的心智,讓顧客愿為產品的品位與安全買單,并用良好的服務來保證這一過程,這才是一定高度的營銷成功。

    三、渠道方面:即如何讓消費者購買的更加便利。

    如何布局網點,如何根據店鋪設置品類,以下三點可以借以參考:

    1、根據不同目標消費群的需求選擇好地點,設計出好的店面形象;

    3、參考競爭對手店鋪的位置以及屬性等相關信息,

    “品牌a型理論”認為:“a”(取英文“approach”的首字)意即“接近”,“品牌a型理論”就是企業整合各種資源有效地“接近”顧客需求的整個經營活動,在這個過程中,不斷實現品牌的提升和企業持續的發展。讓顧客能從通路各個環節的“a”式管理中,享受到真正的良好服務。因此,渠道設置和終端布局需依消費者的需求而變化,只有在這個基礎上,品牌鞋企,依勢建立壁壘,凝聚人氣,鞏固顧客忠誠度,樹立品牌美譽度。

    四、促銷方面:即如何為消費者服務更好更滿意。

    大多數溫州鞋的促銷方式目前用得比較多的還是“買贈促銷”,“綜合促銷”也只停留在常見的幾種手段,這無疑說明了這些企業促銷創新的能力遠遠不夠。因此,促銷時應注意如下幾個方面:

    4、強有力的終端市場推廣(pop、dm、促銷道具、促銷活動等影響消費者購買欲望)。

    5、參考競爭對手的促銷方式,并按照pdca循環進行總結分析。

    結合以上4p的每個小點,采用市場調查/蹲點的方式觀注單店(試點)的銷售情況,再從成功的單店復制到其他賣場去,根據單個賣場不同的情況做合理的調整。

    當然,一個單店的4p在溫州是沒有哪個企業全部做到讓顧客滿意,這是由中國的國情決定的,大多是4p中的往往某1p起了關鍵作用,如康奈過硬的產品服務,紅蜻蜓的營銷團隊和終端管理,蜘蛛王的一線監察與培訓,奧康的營銷策劃以及意爾康的支持服務體系,正是某一個亮點的放大不斷地促成了他們終端單店業績的成功,這些都必須根據企業的實際情況來定。但只有做好全部的4p,企業才不會被淘汰,才能做大做強!

    本文發表于《北京皮革》雜志,有刪節部分。

    作者簡介:鄭錦輝,主張破壁營銷和a型品牌理論,鞋業自由策劃人。王容,現為某集團營銷公司產品規劃主管,曾供職國內某知名女鞋公司,有較豐富的鞋業實戰經驗。

    歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:cn3steps@。

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    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十二

    在很多地方我們經常會看到這樣一種現象,同類商鋪往往聚集在某一個街區,而這樣更能夠招攬顧客。從顧客的角度分析,有這么多的店面供選擇表示貨品齊全,可以比較參考,選擇面比較寬,而且也不怕價格不公道。因此,店鋪經營者不要害怕競爭,同業越多,人氣越旺,業績也就越好。

    商鋪生意是扎堆的生意,消費者進入特定商圈選購自己滿意的商品,主要是比較選擇的結果。郜鎮坤提醒商鋪經營者牢記一點,消費者只能在十分有限的范圍內進行直接的商品比較。因此,只要比隔壁的店鋪做得稍微好一點,就可以顯著提高店鋪的經營業績。

    2、人口密度高的地區。

    3、交通便利的地區。

    有經驗的的商鋪老板能夠從導購的銷售統計表中看出,優秀的商鋪導購可以輕松提高20%以上的銷售業績。商鋪經營獲利來源主要靠的就是顧客的臨時決策購買能力,優秀的商鋪導購能夠正確揣摩顧客的心理并積極引導顧客做出購買決定,讓顧客心甘情愿的套腰包,并不斷積累回頭客。可以這么說,導購的職業素養與銷售能力將直接影響到店面的業績。

    因此,商鋪要想提升業績就要培養一批在個人職業素養與銷售技能方面都很優秀的導購。如何提升導購員的職業素養與銷售技能呢?方式有兩種,一種是通過自己的努力學習來不斷的提高,另一種就是接受專業人員的培訓。而作為一名在銷售前線與培訓工作都有著的較為豐富經驗的講師,提升店面銷售人員的職業素養與銷售技能,是郜鎮坤一生不變的追求,也是要把自己所掌握的一些技巧和方法都交與大家的義不容辭的義務。

    什么是職業素養呢?職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。如果把一個職業人或一個企業比作一棵樹,根系就是其職業素養,枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,必須根系發達。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十三

    1、了解追加銷售的概念。

    為了提高銷售業績,許多企業運用一種稱為追加銷售的技巧。基本上,追加銷售是在顧客想要購買東西時,說服他或她購買額外的產品(或是不同的產品)。追加銷售能提高企業銷售量及增加盈利。

    2、提供“升級”的機會。

    如果有機會賣出150元的產品,為何只賣100元的產品呢?只要給顧客機會購買質量更好的相同產品,你就能輕松賺錢。為了讓新產品更具吸引力,你也可以讓顧客在購買“質量更好”的產品時,享有普通產品沒有的特別折扣。

    比如說,顧客想要購買21寸電視機,在他們付款時,你可以提供只需多付一些錢,就能升級成24寸電視機的機會。顧客可能接受也可能不吃這一套,但你也不會損失原本的生意(除非你逼得太緊而讓顧客反感)。這個銷售技巧通常不會讓你虧錢。

    3、提供“附加”品。

    如果你可以賣出兩個產品,不要只賣一個就感到滿足。顧客買東西時,你可以提供另一個產品,以補充或加強他或她所買物品的功能。想要確保策略取得成功,你可推薦顧客需要用到的額外商品,讓他或她能充分利用所買物品,比如某些選擇性的配件。你甚至可以給第二個產品打折扣,讓交易更具吸引力。

    例如,如果顧客要買玩具,你可以運用追加銷售技巧,向他推薦一包電池。如果他或她要買打印機,你可以推薦一組折扣10元的墨盒。

    4、提供相關服務和計劃。

    當顧客購買東西時,你可提供選擇性的服務或計劃。這也是多賺一些錢的追加銷售技巧。你可以建議顧客獲取選擇性的保修、保護計劃和訂購與顧客所購產品相關的服務或出版物。這些建議讓你獲得更多利潤。

    例如,如果你向顧客銷售汽車,可推出優惠配套,為汽車自身生產缺陷所引起的問題提供保修。

    5、在收銀處附近放一些便宜的小物品。

    把一些讓人有購買沖動的小物品放在收銀處附近(收銀機、結帳隊伍附近等)。這是企業經常使用的一種“被動”追加銷售技巧。由于這些小物品相當便宜,能讓人們立刻得到滿足感,所以顧客通常不介意購買它們。久而久之,這些小小的盈利會積少成多。

    你也許注意到雜貨店經常使用這個追加銷售技巧,在結帳處附近銷售口香糖、糖果棒和飲料。

    方法3:利用精明的商業策略提高銷售業績。

    1、讓顧客在購買前先試用產品。

    如果顧客能親身體驗產品的好處,他或她會更記得這個產品。如果可以,盡量給顧客免費體驗或試用公司產品的機會。當然,并非所有生意都適用這個方法,比如說你無法讓顧客試用人壽保險單。但如果這個方法適用于你的生意,不妨認真考慮一下。

    例如,如果你開雜貨店,可讓員工將新產品的樣品分發給顧客。這方法也適合用在非食品行業,汽車經銷店就經常善用這個做法,提供免費試駕汽車的機會,而且取得顯著的效果。

    2、讓售貨員展示產品的價值所在。

    向顧客解釋你的產品如何改善他們的日常生活,如果可以現場示范,那就更好了。你可以在展示過程中引起顧客的共鳴,從而提高銷售業績。你也可以指示售貨員以推銷手法解說熱門產品的普遍用途,甚至是讓他們親自示范如何使用產品。

    許多大型百貨公司都會安排員工示范產品,向顧客展示如何使用電烤爐烹調食物、如何用蒸汽清潔器清理骯臟的地毯。

    3、提供員工銷售獎勵。

    最后,你可以給售貨員獎勵,讓他們更有動力加倍努力。這個方法久經考驗,能有效提高銷售業績。獎勵銷售業績佳的職員,能最大限度提高公司銷售力。你可以考慮給銷售業績佳的員工提供以下獎勵:

    傭金(職員每促成一宗交易后,可從銷售額中抽取一小部分作為獎勵)。

    制定報酬體系(例如,額外補假、禮品等)。

    升職。

    成就獎(例如,每月最佳職員等)。

    6.職場新人如何快速提升。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十四

    很多老板的店鋪業績很高,可一但別人問他為什么能做那么高時,他只會說可能是貨好或天氣好,顧客多。一旦業績做得不好,他會馬上去問下邊的導購,導購會告訴他:原因很簡單,因為天氣不好,沒有顧客;因為我們的貨不多了,沒有貨。其實,在店鋪的經營過程中,如果不知道為什么做得好或做得不好,會是一個很大的問題。

    1.客流量。

    對于一個品牌來講,要改變店前客流量可能很難,因為一旦把店開起來,基本上就決定了店前客流量,但是通過一些辦法可以提高顧客的進店率。

    2.進店率。

    要想有很多的客流量,在開店以前,就應該考慮在什么地方開店?客流量應該有多少?會有多少顧客進到店里?假設有1000個顧客經過,進店率是10%,也就是說一天里有100個顧客進到專賣店里。要改變進店率,可以通過以下的辦法來提高:

    (1)櫥窗。

    我們可以通過店鋪里的櫥窗陳列來實現。當顧客經過店鋪的時候,如果他看到店鋪前邊的櫥窗做得很漂亮,衣服確實很好看,會吸引住他的目光,他會想進去看看。

    (2)產品陳列。

    可以把產品的陳列做得更好一點,如果顧客看到店鋪里的產品陳列得很別致、很新潮,同樣也會吸引他邁進來。

    (3)導購的工作狀態。

    導購的工作狀態也會影響到顧客的進店率。有些店可能一天到晚都沒有顧客進來,而越是沒有顧客進來的店,就越冷清。因為中國都喜歡扎堆,看到店里顧客盈門,很多顧客也會跟著進來。因此,顧客越多,進店的人會越多。

    如果店鋪冷冷清清,有一個顧客從店鋪前面經過,往里邊一看,突然發現柜臺的后邊有兩個導購,兩個導購的四只眼睛直勾勾地盯著進店的門,顧客會覺得有壓力,他可能就不進來了。但如果導購不是簡單地等在柜臺的后邊、收銀臺后邊,而是做一做陳列、清潔或補貨工作,顧客經過的時候沒有太多的壓力,他可能會進到店里。

    所以,提高進店率很關鍵的一點是,店鋪里一定要制造出一個輕松的、沒有壓力的、活躍的氣氛。這當中,導購起很大的作用。

    3.成交率。

    進到店里的顧客并不意味著他們都會買東西,可能100個顧客里邊只有幾個顧客買東西,好的品牌成交率可能有20%、30%,甚至50%都有可能。差的品牌可能成交率是10%左右,甚至更少。

    如果店鋪實行精細化管理、精細化營銷,成交率也是可以提高的。同樣一個店鋪,同樣一個產品,導購不一樣,它的銷售額會發生非常大的變化。有的導購會賣貨,有的導購不會賣貨,有時甚至是天壤之別。有的導購一個人的業績就相當于幾個人,甚至一個人就做了大半個店鋪的業績。

    所以,成交率與服務水平,導購的銷售技能是有關系的。因此,一定要想辦法訓練導購的銷售技能。在所有的銷售技巧里,最重要的一個技巧就是積極、熱情,讓顧客沒有壓力。

    4.成交金額。

    有時候顧客即使在店里買了東西,店鋪的銷售業績也不見得很多,因為很多顧客可能買的金額不太多。假設10個人,每個人買了100塊錢的東西,一天的業績也就是1000元,但如果每個人買了1000塊錢的東西就是1萬。所以,怎樣提高成交金額也是我們應該考慮的。

    曾經有一個做品牌做了五六年的品牌老板說,目前為止,他的店鋪里一次性賣出最多的商品件數是17件。而另一個女裝品牌更厲害,有一位顧客在它的店鋪里一次性買了57件衣服。當然這個幾率是比較小的,我們應該考慮的是,怎么提高單品的成交金額。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十五

    工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用,今天豆花問答網小編在這給大家整理了一些汽車銷售提升報告,就讓我們一起來看看吧!

    尊敬的各位領導、同志們:

    本人20__年_月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。20__年_月,公司任命我為營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展全國市場,出色地完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。

    一、工作匯總。

    1、自我學習、發展、塑造。

    本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。

    經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。20__年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管__。管理的省份有:__、__、__、__、__。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。

    20__年_月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。并且在此期間,協助企業開發6_4和8_4重型自卸車,并在20__年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。

    20__年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣___、___、___自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。

    作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

    2、重視團隊的力量。

    “獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

    3、重視執行力。

    為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。

    二、存在的缺點和不足。

    經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:

    1、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;。

    2、我們銷售激勵機制有待于完善與加強;。

    3、銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;。

    4、自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;。

    5、在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。

    以上在管理工作中有有待改進。

    三、

    形勢分析與今后的設想。

    最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入__等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的",形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。

    20__年是__公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給__公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:

    一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在__年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

    對策一:加強銷售隊伍的目標管理。

    1、服務流程標準化;。

    2、日常工作表格化;。

    3、檢查工作規律化;。

    4、銷售指標細分化;。

    5、晨會、培訓例會化;。

    6、服務指標進考核。

    對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。

    我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據__年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。

    對策三:注重信息收集做好科學預測。

    當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

    售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

    二、追蹤對手動態加強自身競爭實力。

    對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。

    三、注重團隊建設。

    公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

    20__年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對2014年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。

    一、畢業實習狀況。

    實踐時間:20__年_月_日至_月_日。

    實踐地點:__省__市。

    實踐目的:

    1.鞏固、充實、加深所學專業知識,與基礎理論知識。

    2.利用所學知識解決生活中所遇到的實際狀況與問題。

    3.將創新精神發揮到實習工作中,做到理論聯系實際,利用新知識解決新問題。

    4.熟練掌握該類職業所需的相關計算機操作等技能。

    5.在工作中養成嚴謹、認真、實事求是的工作習慣。

    二、實習單位及崗位介紹。

    1.實習單位概況。

    建立于1994年的__汽車股份有限公司,是一家帶給全面汽車銷售服務的專業集團公司。歷經16年的發展與變革,這天的__,已壯大成為擁有數億元資產、1900名員工,集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經營等功能于一體的大型多元化企業集團。目前,__汽車集團旗下擁有10多個4s專營店,24個控股子公司,數十個標準展廳。同時經銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車、東風日產、東風本田、東風標致、上汽榮威、北京現代、進口現代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個主流汽車品牌。20__年4月,__汽車股份有限公司被新疆__實業(投資)有限職責公司收購,成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界發布相關新聞消息。

    2.實習崗位介紹。

    (1)實習崗位。

    銷售助理。

    (2)職務職責。

    管理相關銷售文檔數據,處理相關銷售訂單,與購車客戶以及二級代理商溝通協調,候補銷售顧問,在銷售顧問缺席的時候要做好相關的接待以及介紹工作,不斷學習提升,為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備。

    (3)職務特點。

    負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態狀況的質詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

    (4)工作技巧與方法。

    首先,要做好訪前計劃。客戶形形色色,第一次接觸便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡,這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色,投其所好,促進交易達成。

    其次,完善計劃資料項目。在那里能夠借用一句古語說明:有備無患。計劃資料里,盡量理清時間,地點,人物,拜訪原因,拜訪時所需介紹資料,拜訪結束可能出現的結果及其分別的處理方案。

    再次,利用fab介紹法著重告訴客戶產品的特征,功效,及能夠帶給客戶的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后,做好售后追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關系,只有做好售后追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉介紹率。

    (5)實習資料以及過程。

    入職培訓階段。

    2020年_月_日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。

    _月8日我們一群人從__來到了成都的第一個培訓站:上海__公司。在那里,人事培訓主管給我安排了一位師傅,是一個叫__的銷售顧問,墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開始也覺得挺簡單,務必講的話也就這幾句:您好,___、公司,我是銷售顧問__請問有什么能夠幫您請問您怎樣稱呼請問能夠留下您的手機號碼嗎,方便以后有活動的時候聯系到您。請問還有什么能夠幫忙的嗎好的,感謝您的來電,請您先掛機。那里師傅告訴我們,在接電話的時候務必等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節。

    _月9日,師傅給了我一本__內部基礎汽車知識培訓資料,對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于ao型,2600—2700mm屬于a型,2700mm以上則屬于b型車。按照動力裝置區分則能夠分為:內燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,suv,mpv商務多用途汽車,cross車型。

    _月13日,軍訓開始,為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣,我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經理,有的是與我一樣部門里最底層的員工。__園區,__園區,城北園區等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我們的表現畢竟是好但是高中時候,但好歹還算整齊。

    _月2日,這天開始重新做了安排,我從電話組調到了網絡組。電話組是主要學習了電話接待,還有電話預約客戶接待,那么自然網絡組就是要好好地處理網絡訂單。參加完上海大眾的內部培訓以后,最后接到了一個通知,按照工程進度,我們回到__區之后的品牌確定為:__,主要的車系為:fit飛度city鋒范,雅閣,歌詩圖,奧德賽。理解了一個月的德系車相關培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點,同時也就能根據我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。

    很深入的探討。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十六

    一、商品陳列:

    1、中高檔、超高檔商品一定要陳列,而且要陳列出效果,凸顯檔次與形象。

    2、團購禮盒集中陳列,可以在櫥窗或顯眼的地方。并做好其他的堆頭陳列。店內每天都有堆頭陳列。

    3、一年四季,床上都是很飽滿的陳列形象。

    4、陳列或懸掛物件時注重視覺習慣。

    5、四件套的枕套陳列時注意方向,將有標簽的一面向內。

    6、pop與宣傳資料保持平整,如有損壞立即更換。

    7、價格字碼要標貼在包裝上的同一位置。

    8、盡量讓顧客自己能看到產品的價格。

    9、資料架擺放在顧客易看到易取閱的地方,資料集中整齊擺放。

    10、每天站在店外面觀察5分鐘,找出至少五條需要改進的地方。

    二、店堂衛生:

    11、收銀臺必須保持整潔衛生的形象,堅絕不放雜物。

    12、做衛生時不要忘記內外墻面衛生、門前衛生、燈箱表面等處。

    13、產品包裝上如有贓污及時處理。

    14、衛生間是體現衛生細節方面的重要方面,需高度重視。

    15、衛生工具及雜物應該不出現在店堂內。千島湖。

    三、日堂營業過程。

    16、營業人員的服裝必須統一,佩帶工牌。服裝保持整潔,應該淘汰時立即更換新衣。

    17、營業人員的發型盡量統一,盡量不染發,盡量是短發。

    l8、營業人員沒有顧客時該做什么,店長要督促。

    19、晨會必須召開,調動團隊―天的工作狀態,明確當天的工作安排與目標。晨會上對導購員只表揚不批評;合適時間批評時指出問題但不點名。

    20、利用交接班時間換陳列產品。

    21、新品到,以最快的速度陳列出來,

    22、示范產品時,盡可能讓顧客觸摸。但不盲目展示,要充分了解顧客的想法。

    23、高檔產品,帶白手套展示,更顯產品尊貴價值。

    24、顧客離開后再整理拆開展示的樣品。

    25、顧客不要拆,我們也要拆了再說。

    26、介紹產品時注意:

    (1)、熟知庫存情況,根據現有庫存進行推薦。

    (2)、了解店內所有促銷推廣活動。

    (3)、熟知產品知識,提出專業意見,體現與競品的差異性。

    (4)、對專賣店布局了如指掌,正確引導顧客至所需要的產品陳列區域。

    (5)、采用fab介紹法進行介紹。

    (6)、優點要逐條講解,加深顧客印象。

    28、親和力可以迅速拉近與顧客的心理距離。親和力建立的技巧與方法:情緒同步;語調、語速同步;生理狀態同步;語言文字同步。

    29、商場送貨不好,要趕快成交。

    30、保健枕到醫院銷售,給醫生回扣。

    31、親切服務五個基本要點:

    (1)微笑是服務的開始:顧客從表情上就可以讀出我們的內心;微笑使自己健康。請用眼睛和嘴創造迷人的微笑吧。

    (2)打招呼是內心的.外在表現:打招呼是對顧客歡迎和尊敬的表示。

    (3)語言是表現心靈的窗口:比如不要用指使語氣,用祈使口吻。請到這邊來――請到這邊來,好嗎?比如接聽電話時,顧客用你的聲音可以感覺得到你的姿態和語氣。待顧客掛斷電話后,輕輕掛斷電話恭敬的姿態可贏得顧客的信賴。站在顧客方便的方向。容貌和服裝可以體現一個人的人格與教養。適合業務的著裝整體上要協調。

    32、尊重顧客,就顧客感興趣的話題一定要發揮。

    如:顧客講到兒子考卜大學,我們―定要恭喜他,為他高興而不是問:“這件行嗎?”

    33、導購員的正確站位跑位:把顧客趕到更多貨區,延長顧客的停留時間。

    比如:引導顧客看商品,站在顧客側前方2―3步;跟隨顧客選商品,站在顧客后側5步;向顧客介紹商品,站在顧客側面45度,在顧客的視線范圍內。

    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十七

    1、做廣告。

    如果顧客不了解你的業務,你就無法和他們做生意。潛在顧客準備采購時,通常都會選擇熟悉的企業,而不是在網上或電話簿上隨便翻找一家公司。雖然網絡改變了一般顧客尋找企業的過程,讓他們更方便迅速獲取相關信息、評論等,但廣告在擴大品牌知名度方面仍非常重要。你可以考慮在以下地方做廣告:

    紙質出版物(報紙、雜志等。)。

    電視。

    電臺。

    招牌或廣告牌。

    傳單或宣傳材料。

    網絡(橫幅廣告、搜索引擎廣告等)。

    社交媒體。

    2、提供(及宣傳)特別優惠和折扣。

    顧客喜歡劃算的交易,所以只限一次的特別優惠是提高短期銷售量的好方法。盡量讓更多人知道你推出的特別優惠,才能充分利用它,讓銷售量創下高峰。所以,你需要對每個顧客提起即將來臨的優惠活動、分發傳單或宣傳材料、付錢做廣告等。平衡宣傳成本和你將獲得的收益。你可以利用以下的優惠建議:

    特定產品統一降價或按百分比降價(例如,所有微波爐享有20元折扣)。

    購買超過特定價格可享有折扣(例如,買超過70元獲折扣10%)。

    有買有送的優惠(例如,買3送1)。

    限時贈送產品(例如,在月尾前購買一臺電腦,就能獲得免費鍵盤)。

    3讓顧客放心購買你的產品(并大力宣傳這點)。

    如果能讓顧客相信買你的產品不會浪費錢,他們會比較愿意和你做生意。你可用許多策略保障顧客,并證明你相信自己的產品品質。下面列出了幾個方法。無論你選擇使用哪一個,請記住如果你想要從中獲利,最重要的是讓顧客知道你推出的計劃。所以,記得要多推廣及宣傳它們。你可能想要:

    提供退款保證。

    推出慷慨大方的回饋計劃。

    推出“滿意保證”計劃。

    4、建立你在社區市場的地位。

    想要為你的企業建立正面的知名度(尤其是小型企業),其中一個好方法就是積極參與社區活動。尋找機會推廣你的品牌,像是贊助或承擔本地活動和慈善事業的費用,或是參與集會和節慶活動。作為額外的好處,你可能有機會在活動中售賣商品。你可以密切留意以下活動和組織:

    慈善事業(晚宴、拍賣會、籌款活動等)。

    能吸引大量潛在受眾的非盈利性組織(例如校園廣播電臺等)。

    本地娛樂場所或組織(社區劇場、體育團隊等)。

    大型戶外盛會(街頭市集、音樂節等)。

    提升銷售業績的關鍵計劃(熱門18篇)篇十八

    業績的好與壞是影響整個店鋪是否能夠繼續運營下去的一個關鍵點,那么如何讓店鋪的業績有所提升呢?下面是店鋪業績提升計劃書。歡迎大家參閱。

    價格是銷售的利器。

    價格折扣:

    方案1:一刻千金——讓顧客蜂擁而至。

    例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。

    方案2:超值一元——舍小取大的促銷策略。

    例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。

    方案3:階梯價格——讓顧客自動著急。

    這個方案表面上看似“冒險”的'方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客也會來。

    方案4:降價加打折——給顧客雙重實惠。

    例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

    會員促銷:

    方案5:退款促銷——用時間積累出來的實惠。

    例:“購物50元基礎上,顧客只要將前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。

    方案6:自主定價——強化推銷的經營策略。

    例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

    變相折扣:

    方案7:賬款規整——讓顧客看到實在的實惠。

    例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。

    方案8:多買多送——變相折扣。

    例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

    方案9:組合銷售——一次性的優惠。

    例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

    方案10:加量不加價——給顧客更多一點。

    例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

    心理與情感促銷。

    方案11:貨比三家——顧客信任多一點。

    例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。

    方案12:檔案管理——讓顧客為之而感動。

    例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。

    方案13:一點點往上加——讓顧客喜歡上你。

    例:“多一點商鋪”在承重時,拿的少一些,然后一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。

    店鋪廣告促銷。

    方案14:現場效應——在現場為自己做廣告。

    例:羽絨系列當場拆開衣服被褥讓大家看內里的東西。賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧客體現互動行。

    方案15:暗示效應——讓顧客自以為是。

    例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點:提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。

    方案16:對比效應——讓顧客看到實際效果。

    例:洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關注。

    媒體廣告促銷。

    方案17:“夸張效應’——吸引顧客的眼球。

    例:賣手表的放在水里賣。賣點:展示商品的質量,抓住顧客好奇心。

    方案18:搭順風車——借力取勝的捷徑。

    例:在重大活動中做在前排爭取露臉機會,提高曝光從而可以做宣傳。

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